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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Zapatería eclipse Melilla
La Zapatería Eclipse ofrece una amplia variedad de calzado para mujer, hombre y niño, lo que sugiere una gran capacidad para satisfacer las necesidades de una amplia gama de clientes. La atención al cliente es un aspecto crucial en este tipo de establecimientos, y en este caso, los empleados parecen estar dispuestos a ofrecer alternativas y explicaciones sobre los productos, como se ve en la recomendación de un número 39 como posible sustituto de un 40.
Esta práctica demuestra cierto nivel de compromiso con la satisfacción del cliente, aunque en este caso particular, no se logró el resultado esperado debido a la discrepancia en el tamaño y la forma del zapato. La política de devolución y cambio de productos es un tema delicado, y parece que la tienda tiene una postura firme al respecto, lo que puede ser comprendido desde el punto de vista empresarial, aunque no necesariamente desde la perspectiva del cliente.
La variedad de productos y la disposición de los empleados para ofrecer opciones alternativas son aspectos positivos que destacan la capacidad de la zapatería para competir en el mercado.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
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Sara Benhamu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Marin Ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy buscando unas botas para un regalo de reyes del número 40. Las que me gustan me dicen que no queda, pero que está el 39 y que la horma del zapato viene grande y le va a quedar bien porque es como si fuese un 40. Finalmente le quedan pequeñas porque no, no vienen grandes y no, no es similar a un 40. Ahora busco otras que sean similares y que haya 40 y mi sorpresa es... que ya si no le gustan (recuerdo que es un regalo) o no le quedan bien por la forma del zapato (es mucho más de pico) no te devuelven el dinero ni te cambian por otro zapato. Vaya tomadura de pelo. Que no engañen desde un primer momento para ganarse 40 euros.
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