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4 (42 opiniones)
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Ivan Richart
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención bastante mala, fui ha hacer fotocopias y a 0.50 (10 fotocopias 5€) la fotocopia en blanco y negro me parece una estafa. Desde luego a esos precios normal que los negocios pequeños cierren y más en un barrio obrero. Una pena.
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Me parece que te estás equivocando de negocio. En Zarafoto, mi negocio, las fotocopias en blanco y negro cuestan 20 céntimos hasta 10 unidades, 15 céntimos hasta 50 unidades, 12 céntimos hasta 100 unidades, y 10 céntimos para más de cien. Creo que deberías cambiar o borrar tu calificación...
Isabel Curotto Makeup Artist
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para imprimir tus fotos, trato siempre amable, facilitando tiempos de entrega y aconsejándote para que el resultado sea el mejor. Hace años que venimos a imprimir nuestras fotos, también a hacer las de los peques, las del pasaporte o dni, encargos de fotos para el colegio y siempre hemos salido contentos. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Muchísimas gracias Isabel. Es un lujo trabajar para personas como tú!!
inma aznar
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No sé si es bueno o malo, solo que tiene un cartel con el horario, pero decide que aunque esté el horario, el atiende cuando quiere, si no vas a atender al público y eres consciente, indica que tardes o mañanas no trabajas cara el público y evitas los desplazamientos innecesarios a los potenciales clientes. Contestación a su respuesta: Por su contestación veo que no ha entendido la queja, si sabe que va tener mucho trabajo y lo lleva haciendo varios meses, no indique que el negocio tiene un horario de lunes a viernes, puesto que ellos es faltar a la verdad, puede tener un cartel de manera continua que indique que los viernes por la tarde no trabaja cara al público. Estabamos cuatro personas esperando, por lo que no fuimos los únicos que acudieron mirando el horario indicado por ustedes. Para poder ver cómo es su trabajo está claro que debo llamar antes, ya que mirando su horario en la puerta o en Internet,e arriesgo a acudir a la tienda de propio y encontrarme que ha decidió modificar el horario, por qué si. Me parece que eso ya dice mucho de su profesionalidad.
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Desde hace unos meses solemos cerrar los viernes por la tarde para avanzar con la gran cantidad de trabajos contratados. Solemos poner un cartel en la puerta que así lo indica. Hoy he salido con mucha prisa a medio día y no he puesto el cartel. Pero con cartel o sin cartel usted hubiese encontrado mi negocio cerrado esta tarde. Siento mucho las molestias que le haya podido causar. Puede volver cuando quiera y así sabrá si somos buenos o malos fotógrafos antes de poner una calificación tan baja.
Makoto27 Ishida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Muchas gracias por tu enorme calificación. Nos motiva para seguir esforzandonos en nuestro trabajo.
Silvia Vinues Pardos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir maravillas de José luis y Laura que nos han hecho el reportaje de fotos de nuestra boda… solo hay que ver las fotos, pongo aquí algunos ejemplos. Eso sin contar aparte la amabilidad con la que te tratan, lo que se esfuerzan en que su trabajo quede impecable y por supuesto que haciendo el reportaje con ellos estás súper cómodo disfrutando del momento. Jose luis increíble trabajazo merece la pena hacer las fotos contigo, estamos súper contentos con el resultado🥰🥰
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
La vuestra fue, sin duda, la boda más dinámica y encantadora que he podido fotografíar. Pasaron taaantaaass cosas ese día!! Y había tantos amigos y familia dispuestos a todo para que fuese un día alucinante...que todo salió maravillosamente bien! Todos estábamos un poco nerviosos, vosotros con vuestro "arriesgado baile", yo con el estreno de mi cámara nueva... Todo salió mejor que bien. Aunque tanto Laura como yo terminamos "destrozados"...mereció la pena el esfuerzo. Ojalá pueda fotografiar a muchos novios como vosotros...es una gozada cuando todos te ponen las cosas fáciles!!! Os deseo lo mejor a partir de ahora!! Mucho love...
super bitate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MALÍSIMO! No vuelvo a pisar el establecimiento y NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. Fui a sacar una foto y me enseñó como hacerla en la pantalla y me asegure de la medida y el color para que estuviera como a mí me gusta porque el color y la saturación son muy importantes para mí. Al rato me la saca y me la pone en un sobre sin enseñarmela siquiera. La saco y veo que está QUEMADA! Lo que viene a ser una exposición altísima, mi cara paso de morena (foto de la playa) a blanca. Y me dice que la puedo volver a sacar si quiero que es la máquina que hace una mejora automática, pues TU MAQUINA NO HACE NINGUNA MEJORA, EMPEORA. O es tu máquina o es la máquina que la saca. Tú sabrás, pero horrible. No te dije nada más porque no sabía si pedírtela otra vez pero NO! No pago dos veces porque sepas informar de todo menos del "empeoramiento automático". No se lo recomiendo a nadie. 1 estrella porque no me dejan quitarte o ponerte cero! Gracias por timar a las personas que no son habituales sacando mal las fotos para hacerles pensarse si lo vuelven a pedir el encargo porque realmente es importante para ellos las fotos. Prefiero quedarme sin foto que pagarte el doble. Las cosas deben ser justas!
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Encima del ordenador en el que haces el pedido de tus fotos hay un cartel en el que te avisa de la mejora automática... también te dice que mejora "casi todas las fotos" (es un algoritmo de Fuji, marca nº 1 mundial en fotografía que lleva optimizándolo durante décadas), lógicamente no es infalible. De todos modos antes de finalizar el pedido, cuando estabas haciendo el recorte de la foto, en la pantalla estás viendo cómo va a quedar (mejora incluida)...y en el cartel del PC te dice que puedes desconectar la mejora pidiéndomelo a mí. No la desconectas y encima me pones esta crítica por algo que has decidido tú...y encima te dedicas a escribir semejantes barbaridades porque has tenido que pagar UN EURO CON VEINTINUEVE. Por supuesto es mentira que no te haya enseñado la foto, ya que te la he dado fuera del sobre para que la vieses bien. Eso que tú llamas "empeoramiento automatico" mejora un 97-98% de las fotos de forma automática, si crees que puedes mejorarlo...podemos enviar tus sugerencias a Fujifilm, estarán encantados de contar con tu gran sabiduría. Creo que tu texto, con tu mala crítica, habla bastante más de ti que de mí o de mi negocio...lo siento por ti...pero no te deja en muy buen lugar.
Alberto Polanco Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incompetente y desagradable,. Me presenta el encargo mal realizado y me dice que no tiene tiempo de hacerlo de nuevo, que cierra en un minuto. Eso sí, el importe bien que lo ha cobrado. Para no volver.
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
El producto que me has encargado se te ha servido perfecto...sin ninguna queja por tu parte. Nadie me ha pedido está mañana que le volviese a hacer un encargo mal hecho, ya que todo el mundo ha quedado contento con lo que me ha pedido. Parece que lo que te ha sentado mal es que te llamase la atención porque vuestro niño no paraba de tocar los productos que estaban a la venta...y ya era la tercera vez que os lo decía. Eso no lo has puesto aquí. Hay que ser más honesto. Y sí... sería fabuloso para mí y para mí negocio que no vuelva por aquí. No necesito clientes así.
Belen Fernando Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Últimamente la entrada de clientes en nuestro establecimiento está siendo muy elevada, lo que me impide dedicar el tiempo que me gustaría a cada cliente. Por ello aún me hace más ilusión esta fabulosa calificación. Muchísimas gracias!!! Espero volver a verte pronto por aquí...
Jessica Del Riveiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces y siempre se caracteriza por su amabilidad, paciencia y profesionalidad. Las fotos muy bien, te ayuda con todas las dudas. Los precios son asequibles aunque no puedo compárarlo con otros pork siempre voy allí y seguiré yendo😇
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Muchísimas gracias Jessica. Me siento afortunado de tener clientas como tú. Comentarios como este hacen más llevadero el enorme esfuerzo de mantener un negocio en pie. Espero verte pronto. Gracias!!!
Silvia Gómez Cuartero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Seguiremos esforzándonos para mantener tan alta calificación. ¡¡Muchas gracias Miguel Ángel!!
Celine Ravines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Celine. Su buena calificación es una gran motivación para seguir trabajando....y que nuestros clientes tengan lo mejor.
MUSTAPHA Ifkirnlotfi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
YO YO YO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias!!!
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento, trato excelente y muy profesional, siempre que necesito hacerme fotos o imprimir papeles voy ahí.
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Muchísimas gracias. Es una satisfacción enorme ver que nuestro esfuerzo sirve para tener clientes satisfechos. Te esperamos en Zarafoto.
Aylin Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, un trato cordial estuve ayer viernes 21 de abril y las fotos de la chica para el cole muy profesional es la segunda vez que vamos y seguiremos
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Me encanta que quién viene a mi negocio quiera repetir. Ojalá nos veamos muchas veces más. Muchas gracias Aylin!!!
Pico Ordesa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Un pico del Pirineo me regala una estrella. Eso debe ser bueno...no?
Pedro López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, amabilidad. Gran profesional.
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Muchísimas gracias Pedro.
Miamia Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca paciencia con el niño para hacerle fotos de carnet. Algo antipático el señor y caro
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No recuerdo haber tenido poca paciencia con un niño en todos los años que llevo haciendo fotos, más bien se me conoce por lo contrario. No sé si soy caro o barato, pero usted ve el precio cuando elige la combinación de fotos en el mostrador...antes de hacerlas. Y si le parecí antipático, la solución es simple...
Mariana Ferrer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al público deja que desear, persona antipática, aparte de bastante caro. No volveré.
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No recuerdo quien es usted, ni que le pasó conmigo, pero bueno...no podemos gustarle a todo el mundo. Suerte!!
Mario. A.S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional en un trabajo y con un excelente trato al público. Muchas gracias por su atención y trabajo.
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Muchas gracias Mario!! Es un placer atenderte siempre que vienes. La próxima...que sea pronto...
Jennifer Tejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, muy amable. Fui hacerme fotos para el dni y me gustaron mucho, paciencia y repito las veces k hizo falta. Vi que hacen copias de fotos y muchas más cosas así que repetiré seguro. Gracias por todo.
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Estamos muy contentos y orgullosos por haber recibido tantos elogios de tu parte. y sobre todo...muy agradecidos. Vuelve cuando quieras!!! Muuuchas graciass!!
Eva Guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Eva.
REBECA MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Rebeca, vuelve pronto!!
José María Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, recomendable 100%
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Seguiremos trabajando para mantener tus cinco estrellas. Muchas gracias JMR
carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y amable, agradable. Tienda muy completa.
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Es un orgullo que te hayas llevado tan buena impresión. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para conseguirlo. Muchas gracias!! Y vuelve pronto...
Seras L. Villkat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Venimos desde hace años para hacer cualquier cosa relacionada con fotos o impresiones. El dueño es muy amable y profesional. Siempre busca que el cliente quede satisfecho y no hay vez que salgamos descontentos. Incluso viviendo fuera del barrio veníamos a su tienda porque era de la que más nos fiábamos. Además las impresiones salen genial y tiene precios muy competitivos. Recomendadísimo.
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Muchísimas gracias Seras. Os esperamos por aquí!!
DOMINGO GARCIA CALATAYUD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
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Muchas gracias Domingo, nos anima a seguir esforzándonos para ofrecer lo mejor y más conveniente para nuestros clientes.
Pilar Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Holanda Castro García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, amables y alta calidad
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Google no nos había avisado de tu fabulosa opinión de nuestro negocio. Aunque sea tarde...muchasss graciass!!!
Raul Igea igea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo me acabo de hacer fotos para el dni muy amable y rápido y la fotos de calidad
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Muchas gracias Raúl. Para lo que necesites...sabes donde encontrarnos!
asun aramburu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca educación a la hora de atender a los clientes. No volveremos
Sergio Martinez Aramburu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, puntualidad y educación, no lo recomiendo para nada.
Jara Lucia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Jara por tu buena calificación de nuestro negocio. Seguiremos trabajando para seguir mereciéndola.
Ross Bone
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El fotógrafo trabaja muy bien, con pasión y buena atención al cliente. Nos enseñó lo que consigue crear en las sesiones de fotos familiares y seguro que haremos algo con el para Navidades...muy rápido también el servicio de impresión!
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Muchas gracias Ross Bone por tan generosa calificación, cinco estrellas son muchas estrellas. Me encanta que lo haya notado en un contacto tan breve, pero sí...la fotografía es una de mis pasiones. Ojalá hagamos esa sesión Navideña (o cualquier otra) y podamos compartir esas fotografías. Lo pasaremos bien!!
Giovana Bonilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable la atención y sus productos de calidad
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Muchas gracias Giovana!!
E.M H
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicite que me hicieran copias de una foto tamaño cartera y me las hicieron en papel folio y me pidieron 5€, los pague y no he vuelto a ir para nada. Si me las hubieran hecho en papel de fotografía me hubiera resultado caro pero bueno son fotos, pero en papel folio no me gustan y no volvere para eso las hago yo en mi casa.
angie acosta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola saludos consulta, ya estan abiertos al publico como estan funcionando? Serian muy amable en responder 😊🤗
neo devil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Muchas gracias Neo Devil. Muy amable por tan alta calificación. Seguiremos esforzándonos para merecer esas cinco estrellas. Nos vemos en ZARAFOTO
Nicolas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca falla, nuy recomendado además el tío es simpático y tiene un gusto de 10 👍
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Muuuchas gracias Nick, muy amable de tu parte darnos tan buena recomendación. Vuelve pronto...
Leticia Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hombre rapidez y muy buena calidad
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Un millón de gracias Leticia. Espero seguir contando con tu confianza mucho tiempo, nos vemos en Zarafoto.
Lulipoc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Zarafoto - Feel Images
Muchas gracias Adela!! Seguiremos trabajando duro para merecer esas cinco estrellas!!
Carmen Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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