Kutxabank

Chicas encantadoras. Oficina amplia y renovada

Imposible hablar con mi entidad, ya van dos veces en poco más de un mes que no contestan al teléfono.

Me han hecho los tramites que necesitaba muy bien

Las empleadas de la caja en atención al cliente son muy antipaticas, y la demora es interminable, hablan mucho y no se esmeran en agilizar la fila. Por el entorno cero aire acondicionado muy mala oficina. Y como es la única en la zona por eso son así.

He contactado con mi gestor que me ha atendido de forma rápida y eficiente

Me han ayudado mucho en todas mis gestiones

Encantada con el servicio recibido en esta oficina de BBK, en concreto a Ane Lopez, que nos atendió de forma muy correcta y amable. Sin duda para repetir, así da gusto!.👍👍👍 Un saludo.

Gracias al trato recibido por parte de mi asesora Andrea. Todo genial explicado, recomendándome el mejor producto para mí y ayudándome en toda la gestión.

Queremos trasmitir nuestro agradecimiento por el buen trato recibido en todo momento por nuestra asesora Begoña Garibi Martín. Mi ama ha tenido que cambiar de domicilio con la compra-venta de por medio e incluso en algún momento en el que no estábamos de acuerdo con las comisiones generadas por unos cheques, finalmente todo ha transcurrido bien y se agradece la predisposición y trato cercano que hemos recibido. Eskerrik asko y seguimos en contacto. Saludos

Reseña para Olaia Bilbao, nuestra gestora. Siempre que vamos para cualquier trámite nos asesora y ayuda con una sonrisa. Así da gusto!

Muy mal servicio, no se molestan en hacer su trabajo. Pido inspección a LAS "TRABAJADORAS" de esa oficina. Yo también quiero cobrar por no trabajar. Iremos a la oficina central a poner una reclamación, basta ya de reírse de los clientes.

Desde que la reformaron es una mierda de oficina. Se forman colas gigantes continuamente entorpeciendo la entrada, la salida, el estar en los cajeros...un asco. Y como lo normal es que solo haya una o como mucho dos ventanillas, en la cola echas la mañana.

Gracias a ellos he conseguido una hipoteca para por fin comprar una vivienda! Estoy realmente agradecida por la ayuda para conseguirlo! Muchas gracias por la atención que me han dado y resolverme todas las dudas que me surgían! Sin duda un acierto el pertenecer a este banco toda mi vida.

Nunca contestan al teléfono

Mi gestora Marina nos da una atención genial!!

Trato inmejorable, Kevin en particular, atento en todo momento y profesional.

Por favor, desconfíen de todas esas reseñas positivas de usuarios con únicamente 1, 2 ó 3 reseñas, aludiendo a los gestores y su buen hacer; son falsas de total falsedad. La vergüenza de estos personajes bancarios es definitivamente menor o igual que su inteligencia.

Atención exquisita

Mi gestor es Jordi Hernández, muy satisfecha con trato y atención recibida, cercano y profesional.

Unas colas para el cajero increíbles. 2 cajas para todo stz.El día que se puedan ingresar monedas por la banca móvil me ahorraré la hora d espera. En cuanto ha las reseñas da mucho que pensar que el 80% sean de gente que solo tienen una reseña realizada en toda su vida. Cuentas falsas?? Y pasa en todas las sucursales de Kutxabank

Mi gestor es Jordi, muy profesional, atento, paciente y sus explicaciones son de forma sencilla y entendible.

Muy buena atención

El trato con Nerea ha sido fenomenal, además la información dada ha sido de forma entendible y acertada. Mila esker y nos veremos en la siguiente cita.👍

Esta mañana he estado en la sucursal de Murrieta en Santurtzi y la persona que nos ha atendido, creo recordar que se llamaba Maialen, ha sido todo amabilidad.

La asesora Begoña nos atendio con mucha amabilidad y profesionalidad.

buena gestora

He cógido el crédito hipotecario con Kutxabank. Todo el tema me lo ha llevado Iker. Me lo ha explicado todo muy bien, si no entendía algo volvía sobre el tema hasta que lo comprendiera, muchas facilidades en todo momento para solucionar problemas y resolver dudas. Se nota que le gusta lo hace, y se pone en la posición de la persona a la que atiende 10/10

En cantada con la atención, excelente gestor ...

Muy profesionales.

Solamente una cosa. Ha sido un placer,conocerte. Gracias Maillane. Un abrazo

Maialen muy atenta y profesional gracias

Máxima atención,profesionalid ,Maialen ,de 10

Muy bien a tendido ,muy a tenta en explicarme todo

Gracias Marina por tu gran atención

Una atención impecable.

Hemos estado con nuestro gestor, Arturo y le agradezco mucho su trato y la informacion dada.

Gestión genial de Marina

Genial, muy buena atencion y explicaciones claras. Gracias Iker.

Amable, cercana y explica correctamente

Muy satisfecho con sus ayudas

Gracias a Marina por su atención

Me ha explicado todo perfectamente y hemos hecho la póliza del seguro de coche

Agradecida y contenta con el trato de Iker.

Atención perfecta de mi gestora Marina

La atención ha sido muy buena, informando y asesorando. Resolviendo todas las dudas.

Atención genial por parte de mi gestora Marina

Nos a atendido Jordi Hernández, es una persona estupenda todas las dudas que teníamos nos las a solucionado y nos ha ayudado en todo

Encantada con mi gestora Marina

Mi gestor es Iker y estoy encantada con su trato y su profesionalidad. Me soluciona todo con rapidez y eficacia y me pone al día en todo el tema digital.

Muy buen servicio

Nuestra gestora es Olaia y estamos encantados, siempre atenta en todo. El equipo de dirección también fenomenal. Eskerrik asko.

Trato cordial. Atenta y escucha. Con criterio.

Muy bien asesorada.por Leire Gómez.

Muy satisfecho con mi gestor Jordi, me ha resuelto muy bien lo que necesitaba.

Atendidos por Nerea, el trato hacia el cliente muy bueno y la información necesaria explicada de manera clara y concisa.

Mi nueva gestora, además de ser muy amable, es profesional y rápida en la atención y explicación para la resolución de dudas o servicios. El cambio ha sido muy positivo.

Encantada con el trato recibido por Marina. Muy buena profesional

Agradecer a Olaia su atención.Una profesional encantadora, me ayudó y aportó gran cantidad de información.Me resolvió todas las dudas que tenía.

Muy buena atención por parte de mí gestor Arturo. Totalmente recomendable!

Atendido por Maialen, gestión rápida y eficaz. Hemos tramitado el seguro de mi vehículo y la atención ha sido de 10.

La atención ha sido excelente .

Hola! Quería agradecer a Marina Callizo lo buen profesional que es y el trato que ha tenido con nosotros durante toda la gestión del préstamo hipotecario, empatizando en todo momento. Rápida gestionando las dudas que hemos tenido y dando buenas soluciones.

Muy buen trato recibido por parte de Marina. Atenta, siempre dispuesta a ayudar y a resolver cualquier duda. Da gusto recibir una atención así.

Trato exquisito

Perfecto

He puesto cinco estrellas ya que la persona que a mí me atiende es una persona dedicada a las personas (a los clientes), muy atenta y con respuesta muy rápida. Gracias por todo Maialen

Muy bien atendida por mi gestora Maialen y en general con el personal de kutxabank.

Atención 10 de Marina

La atención inmejorable

Muy buen trato

Buen trato y explicaciones claras.

Super agradable y explica todo genial!

Ha sido una maravilla poder hacer mis gestiones con Olaia. El trato recibido es de 10 además de lo eficaz y resolutiva que ha sido, volveré seguro a esta sucursal, da gusto recibir una atención así.

Porfavor, poner horarios en la entrada y no hacerse las suecas cuando se os pregunta, hoy jueves, desde cajeros exteriores. Gracias

Como siempre Maialen muy amable y resolutiva, saludos

Buen trato , un poco lento pero todo bien de momento Saludos

Mi gestor es muy amable y me ha solucionado siempre las dudas o problemas

El lugar ha mejorado notablemente. El gestor, Daniel Pérez Arbaiza, impecable como profesional.

Muy buena atención. Me ayudaron con todos los tramites que necesitaba. Sin duda, volveré.

La atención prestada por Iker ha sido fantástica. Ha sido claro, amable y eficaz. Una experiencia muy positiva. Le damos las gracias.

Encantao con el asesoramiento de esta gestora Marina de la bbk del parque excelente trato y muy atenta cn el cliente

Itxaso me supo ayudar y aconsejar a la perfección. Humanidad y humildad. Consiguió superar mis expectativas!!

Amable, y explica bien las diferentes posibilidades de gestión. Contenta con la gestion

Muy buen trato, antenta, y siempre dispuesta a ayudar explicando bien las cosas.

Paciencia y amabilidad a la hora de atenderme.

Buena gestión y un trato exquisito con el cliente.

Muy satisfecha con Iker...super atento y muy amable

Muy buena atención, me ha resuelto todas las dudas y ha ayudado en todo

Por motivos personales me encuentro fuera, necesitaba resolver una gestión importante y mi gestor a distancia me lo ha resuelto satisfactoriamente, desconocía este nuevo servidor de Kutxabank, todo un acierto para las personas que no podemos ir a la oficina.

El trato con Jordi mucho mejor q con mi anterior gestor. Se ve que le importa el cliente

Bien explicado

Muy bien con mi gestora Olaia

Muy bien atendida

Excelente trato,eskerrik asko Begoña.

La atención de Marina fue excepcional

Muy buena atención.

Muy atento cómo siempre Arturo

Estupenda atención. Te explica todo de maravilla e incluso aprendes muchas cosas. Muy recomendable 🔝

Perfectamente atendido y muy agradable!

Una atención personalizada muy amable y de calidad

Atención por parte de mi gestora perfecta

Mi asesora, Olaia B., me lleva al día todos los trámites que le solicito y lo hace genial. Además es muy amable!

Un gestor que me ha atendido y solucionado todos los problemas que le he planteado rápido y bien. Desde luego un espejo donde deberían mirarse muchos otros.

He sido clienta de esta sucursal desde siempre,nunca hago mucho uso de ella porque opero por internet en la mayoría de casos,pero en este caso he necesitado asesoramiento para varias operaciones y para mi hipoteca y todo ha sido positivo. Las instalaciones mejoradas son fantásticas y la posibilidad de contactar con los gestores fácil y rápida. Gracias a Jordi y a Maialen por su cercanía y por la gestión de todo.

Agradezco a Ane, de la oficina de Santurtzi, su excelente atención y predisposición a ayudar. Su servicio ha sido un ejemplo de lo que debería ser el servicio al cliente.

Asesoramiento perfecto, buena atención.

Estamos muy contentos con nuestro gestor .IKER MAESTRE por la atención que nos presta y el trato que nos da....muchas gracias iker

Un placer trabajar con un gestor como Iker.

Muy contenta con la atención de Álvaro, me ayudó a resolver todas mis dudas.

Buena gestion

Excelente trato rápido y efectivo con iker. Gracias

Excelente. Siempre que me atienden con mucha atención y cariño.

Asesoramiento y conocimiento en toda la gestión. Por parte de Iker y también Haritz

Oso arreta eta eta oso profesionala

Atención muy buena, en una oficina recientemente renovada, gran cambio respecto a la anterio

Muy satisfecho con Arturo durante toda la operacion

Llego 8:15, ya hay 12 personas delante mio para caja, me atienden a las 9:10. Una vergüenza la lentitud, el poco personal y los horarios malos que tienen.

Me acerqué a la oficina de Santurtzi a informarme sobre hipotecas y la atención de Marina fue espectacular, tuvo en todo momento un trato muy amable y cercano, me explicó todo de manera muy sencilla resolviendome todas mis dudas.

Trato y asesormiento inmejorable por parte de Nerea.

No se ha atendido muy bien y nos ha aclarado todas las dudas

Con Jordi todo ha sido diferente! Una atención inmejorable. Gracias a él me ha cambiado la visión a Kutxabank. Gracias por tu paciencia!

Sin respuesta alguna a pesar de compromiso de ello

Muy buena atención siempre dispuesta ayudar

El trato de Joserra hacia nosotras siempre ha sido cercano y nos ha dedicado tiempo en explicarnos bien las cosas. ¡Lo recomiendo sin duda!

Nuestro gestor Joserra (Santurtzi) es un crack! Recomendable 100%😉

He hecho las gestiones con Iker y muy satisfecha, tanto presencial como por la web

Quería darle 5 estrellas a nuestro gestor Iker Maestre porque siempre nos atiende de un modo muy eficaz y con un trato cercano y muy agradable

Muy contenta con el trato recibido por parte de mi gestor Arturo, me asesoró en todo el proceso de la hipoteca y he quedado muy contenta.

Encantada con el trato y la atención recibida por mi asesor Iker Maestre, siempre pendiente de responder en la mayor brevedad posible.

Buen trato a traves de la banca online, aportando soluciones a la disponibilidad, via videollamada

Ederki lagundu digu Marina Callizok. Eskerrik asko!

Fácil de trabajar con Arturo, muy profesional

Sin duda mi proceso de cambio de hipoteca para llevarla a BBK ha sido fácil y sencillo. Gracias a Jagoba que me ha puesto las cosas muy fáciles para poder hacer todo el papeleo . Sin duda recomendable

Primera reunión con mi gestor Iker y no podría haber recibido mejor atención. Muy agradecido por el trato recibido

Atención excelente siempre, un gusto tener como asesor a Alvaro

Fui a por información para una pedir una hipoteca y Alvaro me atendió y explico de lujo, seguramente comience a trabajar con ellos, gran asesor.

Muy contento con mi gestor Jordi hernandez

Una atención extraordinaria. Gracias Bego.

Estoy muy contenta con mi gestor Iler

Estamos muy contentos con el gestor Iker

Iker es un crack 👌👌

Atención cercana muy agradable por parte de Begoña, me ha solucionado toda las dudas que tenía

Muy satisfecho con la atención, gracias Irati por tu ayuda

Totalmente recomendable, muy buena asesoría por parte del gestor, en mi caso Alvaro, y también del director Aritz. Muy cercanos, sinceros y mirando mucho por el cliente, además muy rápidos. Un 10 en todos los sentidos. Las instalaciones renovadas también bien.

Irati es una gestora excelente. Muy buena atención.

Muy buena atención por parte de mi gestora Olaia, trato inmejorable!

Marina es una gran gestora, me resolvió todas mis dudas, persona muy seria y responsable con su trabajo

Alvaro es un gran profesional!

Agradecidos con Iker, por su servicio, atención y profesionalidad.

Me subió mucho la cuota del préstamo hipotecario y mi gestor me gestionó una mejora. Buen trato y varias posibilidades para nuestro problema. Contenta con el resultado. No esperaba menos de Kutxabank.

Muy contento con el nuevo servicio de Kutxabank de reuniones online con tus gestores. Acabo de hacer una estando de vacaciones y me ha venido genial para tratar unos temas pendientes para los que no había tenido tiempo mientras trabajaba. Con mi gestor, que es Iker Maestre, inmejorable: eficiente, trato cercano, soluciones rápidas, buenos consejos y, si se te pasa algo, siempre está atento y se pone en contacto.

Acudí para abrirme una nueva cuenta y el trato fue inmejorable, y el servicio súper rápido!! Muy contenta con Irati! 😃

Maialen nos dio una atención muy cercana y profesional asesorándonos y resolviendo nuestras dudas en cada momento. Gracias 😊

He recibido un trato exquisito, cercano ,muy amable y con muchísima paciencia resolviéndole las muchas dudas que yo planteaba y con una sonrisa , que hoy por hoy es difícil de encontrar 😊

La chica que nos atendió agilizó la cola de gente que había, nos ayudó con la gestión y nos resolvió todas las dudas.

Un gran trato por parte de los gestores, y del personal. Me quedo con la amabilidad de mis gestores Marina y Dani. Quizá a la nueva oficina le falte algo más de privacidad en las mesas de atención a clientes

Como siempre espectacular, la atención,cercania...especialmente con Dani,siempre que voy atendiendo y solucionandome todas las dudas,no pongo más estrellas porque no se puede,así da gusto!

La subdirectora Maialen Laguardia de la oficina de Murrieta en Santurtzi, me ha prestado una magnifica atención, por lo que le quedo muy agradecida

Estoy muy contenta con maialen siempre que he necesitado me ha atendido muy bien y correctamente

Muy buena atención y flexibilidad para realizar las gestiones

La verdad es que es una suerte encontrar gente tan profesional y cercana como Maialen. Siempre dando un trato personal y facilitando todas las gestiones, tanto a mi familia como a mi. Gracias Maialen.

Nosotros nuestra familia está encantado con el servicio de nuestra consejera Maialen

Es una satisfacción salir con tú problema resuelto y más si ha sido con una atención que te hace pensar en permanecer en el banco por el trato recibido. Felicidades kutxabank y felicidades Maialen.

Atención exquisita

Hice la hipoteca con Álvaro y me explicó todo genial!

Atención personalizada y de rápida respuesta. Ane, la subdirectora,muy atenta y agradable.

Gran atención en la oficina de Santurtzi, me han asesorado siempre con gran profesionalidad, en concreto, Maialen, la subdirectora.

Maialen de la oficina de santurtzi es un encanto y una gran profesional. Me ha resuelto toda mis dudas fenomenal y siempre con una sonrisa.

Muy buen trato de parte de Maialen, nos ayudó mucho con un problema que tuvimos 👍🏼

Gran de atencion de la oficina de Santurtzi, y en concreto de Maialen quién nos dio un asesoramiento estupendo.

Trato muy cercano y amable, plazo de respuesta satisfactorio y muy eficiente la gestión por parte de Ane la subdirectora.

Gran equipo humano y profesional. Además han reformado la oficina y está espectacular.

Gran equipo de personas. A pesar de la multitud de gente que tienen a diario, siempre intentan ayudarte al momento o darte cita para otro día.

Trato personalizado y buenas explicaciones

Begoña nos atendió de forma muy amable y eficiente. Nos informó de todas las posibles opciones y nos asesoró con respecto a nuestras necesidades.

Nos han dado facilidades para realizar una novación hipotecaria, algo que se agradece en estos tiempos tan complicados con la subida imparable del euribor. En concreto, Iker, nuestro asesor nos ha sido de gran ayuda en esta y en muchas otras ocasiones.

Una atención fenomenal, muy atenta y paciente para explicarme todas mis dudas de manera clara

Soy cliente de esta oficina desde hace muchos años y no puedo estar más satisfecho, en concreto este año me han puesto una gestora a distancia dándome muchas facilidades para realizar las gestiones, ya que por mi trabajo no puedo acudir en persona. 100% recomendable.

Como siempre, muy satisfecho por el trato recibido por parte de mi gestor Jordi, profesional, resolutivo y eficiente, facilitando realizar las gestiones en la distancia sin necesidad de desplazarse a la sucursal.

Quería destacar la atención de nuestro gestor Iker en la oficina de Santurtzi es muy atento , siempre servicial en todo momento y nos resolvió el problema que teníamos rápidamente ; es un chico simpático y sobretodo un buen profesional, gracias por tu atención.

Muy contento con trato recibido. Iker es un gran profesional, muy dispuesto a ayudar.

Todo genial!!! Mi nueva gestora Irati R.F,me atendió e indico de los productos que mejor me venian,la verdad que todo muy bien.Eskerrik asko

Buen trato y todo correcto

Encantada con el trato de mi gestora Marina

Hemos tramitado nuestra primera hipoteca con Jordi, ahora nuestro gestor, y la verdad es que en todo momento nos ha explicado cualquier duda que nos pudiera surgir. Siempre dispuesto a ayudarnos y siempre nos quedamos con la sensación de que estamos en muy buenas manos.

Buena atención por parte de Alvaro

Siempre me atiende Jagoba Plaza. Es una persona joven muy entusiasmado, comprometido, trabajador y empático. Representa con creces los valores de Kutxabank y la sociedad vasca. Lo que más me gusta a parte de su amabilidad, es que hablamos en euskera y en castellano indiferentemente.

Marina me ha ayudado en gran parte con la gestión de nuestra asociación de músicos. Gracias a ella supere un montón de barreras burocráticas y ahora estamos activos 🤘🤘

Muy satisfecha con mi gestor Jagoba

Una suerte tener a Ane como gestora.

Es una persona súper súper atenta y muy muy agradable. Iker Maestre

Mi gestor es Jordi, estoy supercontenta, no lo cambiaría por nadie y que no me lo cambien.

Doy 5 estrellas por varias razones. El comercial que me atendió, Arturo, se portó conmigo de lujo. Me consiguió unas condiciones para la hipoteca muy buenas. Un una persona maja y recomendable.

Genial la atención por parte de la gestora Marina Callizo, trato muy amable y resolutiva.

Estoy muy contenta con la atención que he recibido en esta oficina por parte de las personas que trabajan en general, y en particular por parte de mi gestora, Marina, que desde el principio ha tratado de conocer mis inquietudes para ofrecerme lo que necesito en cada momento. Es una gran profesional. Se agradece encontrarse con personas como ella, sobre todo para asesorar en temas tan importantes.

La Atencion de Jose Ramón Martínez Pacheco es muy profesional y siempre está pendiente de los servicios que necesitamos.

Joserra es,un excelente gestor.

Estupenda atención, cercana y de calidad.

Trato muy cercano y de confianza, dando siempre una respuesta rápida y solventando de manera eficaz y con creces todo lo que le plantee! En definitiva, Marina es una gran profesional!

Muy atento y servicial mi gestor Aitor Romero.

Aitor Romero es atento y resolutivo, gran trabajador y simpático.

Encantado con el trato de mi gestora Marina

Muy buena atención y trato inmejorable

Aitor Romero 100% recomendable, muy amable y un servicio excelente.

Muy buen trato como siempre, gracias Aitor!

Tenía muchas dudas acerca de un préstamo hipotecario y mi gestora Marina me acompañó en todo el proceso. Atención y trato inmejorable.

Genial con mi gestora Marina Callizo, una atención impecable y una actitud muy resolutiva ante los problemas que le planteo.

Mi gestor fue Aitor. Buen trato y eficaz con su trabajo y los tiempos. Muy amable.

Estoy muy contento con la entidad, Alvaro, es el profesional que me asignaron y es una persona atenta y cercana que me ayuda con todas mis dudas y me hace alcanzar mis objetivos financieros. Gracias.

Atención profesional y atenta por parte del personal. Ojalá siempre me atiendan así.

Muy buena atención por parte de Aitor, como siempre.

Muy buena atención por parte de Álvaro, muy contento con el

Magnifica atención por parte de mi gestor Aitor Romero.

Trato cordial y cercano.

Excelente atención, como inversor novel he de reconocer que no entiendo al 100% como funcionan los mercados, sin embargo, mi gestor Aitor siempre me facilita mucho la toma de decisiones con información transparente y fácil de entender, lo cual hace mucho mas fácil tomar decisiones a la hora de invertir en un producto u otro.

Magnífica atención de mi gestor Aitor Romero, así da gusto!

Experiencia estupenda, Olaia la Gestora que nos ha atendido una profesional, me alegro de que haya sido ella la persona que nos asignaron.

Muy buen trato del gestor Aitor romero. Mucha profesionalidad y siempre velando porque todos salgamos ganando

Encantado con el trato recibido en la oficina por Aitor Romero. Amable, atento y resolutivo.

Un trato de lo más agradable y profesional por parte de Aitor , se nota que le gusta lo que hace .

Gracias por ayudarme siempre

La atención de la gestora Marina fue genial.

Maialen nos ha tratado genial. Íbamos con bastantes dudas, y nos las ha aclarado todas. Así da gusto.

Genial atención por parte de Alvaro

Mi gestor es Iker Maestre Brunet estoy muy contenta y agradecida a su trato y gran ayuda a las gestiones

Gracias a mi gestor Jordi he podido ahorrar en el préstamo de mi coche! Además me ha ayudado a contratar el seguro del hogar y a hacer otras gestiones online, sin tener que ir a la oficina. Muy contento con la atención recibida!

Los trámites de mi hipoteca han sido mucho más fáciles de lo que esperaba. He podido firmar todo a distancia desde la app por lo que me he ahorrado mucho tiempo y visitas a la oficina, todo sin perder el apoyo de mi gestor Jordi que me ha ayudado presencialmente y a distancia siempre que lo he necesitado para resolver todas mis dudas. Una atención inmejorable!

Me ha tocado con jagoba y muy contenta. Siempre que he tenido alguna consulta enseguida me ha resuelto todas las dudas y ha dedicado su tiempo a explicarme todo bien. Muy agradable y cercano.

Muy contento con mi gestor Jagoba Plaza. Debido a mis horarios no puedo ir a la oficina y siempre nos conectamos mediante videollamada. En pocos minutos me aclara las dudas y hacemos los trámites a distancia. Un acierto el servicio Contak que ofrece Kutxabank!

Siempre en buenas manos con mi gestora Maialen. Profesionalidad, eficacia y gestión de 10 en todos los aspectos! Muy satisfecho.

Un gustazo el trato que nos ha dado Aitor,un profesional 100% y muy cercano, eskerrik asko.

Muy buen trato. Mi gestor Arturo, de la oficina de Santurtzi, ha estado pendiente en todo momento, y el trato ha sido inmejorable.

Me ha atendido Maialen Laguardia. Me ha ayudado mucho. Eskerrik asko!

Muy satisfecha con la atención y gestión de Iker Maestre Brunet, mi gestor digital. Gran profesional

Una suerte encontrar a profesionales como Maialen, de la oficina de Santurtzi. Buen asesoramiento acorde a mis necesidades, con honestidad y transparencia. Muchas gracias por toda la ayuda.

Profesional 100%

He pedido la hipoteca para la compra de un inmueble y mi gestor ha sido Aitor Romero. En todo momento se ha preocupado del proceso. Solo puedo agradecer la atención recibida.

Somos clientes de Kutxabank desde hace más de 20 años, y aunque hemos pasado por varias sucursales y en todas la atención ha sido muy buena, nos quedamos con el trato personal y el excelente asesoramiento de la sucursal de Avenida Murrieta de Santurtxi.

Tuve un problema con mis cuentas y Álvaro, mi gestor, me lo solucionó de la manera más rápida y eficaz con el mejor trato posible.

Muy buen trato, personal muy educado y cualificado

Nire esker ona errakutsi nahi dut kutxabankek la txitxarrako bulego berrian eskaintzen duen zerbitzu paregabea

He recibido un trato y asesoramiento excepcional por parte de mi gestor Iker Mastre. Muchas gracias por todo.

Quiero agradecer la atención recibida por parte de mi gestor Iker Maestre pq desde la primera consulta realizada (sin ser cliente de kutxabank) demostró una gran profesionalidad y gran empatia. Mila esker Iker 😊

Muy buena gestión por parte de Iker Maestre. Ha estado muy encima en una operación de compra venta, nos ha facilitado mucho el tramite y además con mucha rapidez. Gracias por tu profesionalidad.

Me gustaría agredecer el inmejorable trato que he recibido en esta sucursal y en especial por parte de mi gestor Iker Maestre. Durante todo el proceso que conlleva una venta y compra de un piso me he sentido muy acompañada y totalmente asesorada con gran transparencia demostrando un interés sincero en darme las mejores condiciones posibles de hipoteca. Me ha explicado todo y me ha resuelto todas las dudas de forma muy clara transmitiendo además tranquilidad en el proceso. ¡Muchas gracias por todo! Totalmente recomendable.

Cada vez peor el orario pésimo colas grandes porque no quieren tener más sucursales habilitadas una porquería de servicio

Es vergonzoso el trato que nos está ofreciendo Kutxabank durante éstos días y en particular en ésta oficina . Llegas a las 13.30 para ingresar un talón y no te dejan ni entrar, vuelves otro día a las 12.00 a negociar un seguro y más de lo mismo una señorita con aires de guarda jurado te vuelve a dejar en la calle. Estamos décadas pagándoles buenas comisiones y nos tratan como a perros. Lamentable y deprimente. Espero que los empleados que tan a gusto están ahora con éstas normas de la empresa cómo me han dicho que son piensen de otra manera cuando prescindan de ellos.

No hay palabras suficientes para, merecer el trato que hemos sufrido en kutxabank de avda murrieta. Ha contactado por email el dpto de kutxabank. Al ver esta opinión. Marta la gestora se ha comportado muy mal. No he visto vuestra llamada para pedir disculpas. Un saludo

La gestora Marta muy desagrable y altiba. Su trabajo es atendernos.