FOTO RICARDO Getxo

Paciencia infinita con los niños, el chico que atiende nos ha tratado genial y nos han aconsejado con mucho criterio, mirando por el cliente. Un 10!

Fui ayer y una por unas fotos de Carnet y la chica q estaba no te decía nada como salir en la foto, solo tomó dos fotos y ya, le dije si por favor me podía tomar una más y dijo q no podía, y me cobro por esas fotos 8 euros carísimo, hay en otros lugares más barato y la calidad la misma!

Dendan zegoen andraren arreta ezin hobea izan da, irrifar batekin nahiz eta hainbeste bezero bertan geunden. Eskerrik asko. La atención personal recibida por parte de la señora que nos ha atendido ha sido impecable, en un día de mucha afluencia no ha perdido la sonrisa. Muchas gracias.

Super profesionales. Buenos trabajos siempre. Atención personalizada. Quieres Buena atención acude a fotos Ricardo. Tienes que esperar a veces pero merece la Pena.

Última vez que vuelvo. Son lentos como ellos solos. Tuve la sensación de que me atendían ancianos de 90 años. Entiendo que no queráis estresaros, que el estrés no es bueno para la salud, pero yo como clienta no tengo por qué aguantar vuestra pachorra. Si hay gente a la que le sobra la paciencia y el tiempo es el lugar perfecto, a mí no desde luego.

Me hice fotos para el dni y pasaporte. Todo muy profesional y las fotos al instante.

Precios muy caros

Profesionales y humanos. Buena combinación. Seguid así.

Amables y eficacés

Atención estupenda y facilidades para todo

Agradable lugar, dotado de personal atento y profesional. Buenos precios.

Cada vez es más difícil encontrar tienda d fotos , muy amables

Muy amables

Mi sensación con Foto Ricardo es siempre agridulce. Son profesionales y la calidad de las fotos y sus trabajos es buena, pero en tienda se forman largas colas y la atención es lentísima. La semana pasada estuve esperando 15 minutos (de reloj) y tampoco se apresuran ni intentan agilizar el proceso de atención de tal manera que no se formen tantas colas. Creo que deberían plantearse incluir otra persona en el mostrador.

Buena atención y muchas posibilidades en esta tienda situada en el centro de las Arenas: venden marcos, álbumes, se pueden hacer calendarios y muchos otros regalos con fotos tanto on line como directamente en la tienda.

Me gustaría cambiar mi reseña, porque pese a las colas que se han formado a raíz de la pandemia, las últimas veces que he ido el trato ha sido magnífico.

He hecho varios encargos y fotos de carnet para mis hijas,siempre nos han atendido y aconsejado muy bien.

23 minutos esperando en la puerta, mucha cola. Prefiero la atención personal a hacer las cosas online, pero la espera es insufrible.

Muy bien ubicado, muy amables, buen trabajo

Hace cuatro días se hizo mi hermano unas fotos de carnet dignas de fotomatón. Ya no son lo que eran, la excusa de lo digital no es válida. Hay fotos digitales buenas y estas no lo son. Un año después: Una conocida a ha ido a recoger una foto por mí para hacerme un favor y le dicen que aunque el pedido esté a mi nombre, si no sabe exactamente el tamaño de la foto a recoger no pueden encontrarla ni la van a buscar. A todo esto, dejé la decisión del tamaño en manos de la tienda porque no sabía qué proporción tomaría al ampliar la original. Mal rato, clientes esperando, malas contestaciones... ¿Para qué volver?

Puedes mandar a imprimir tus fotografías por Internet e ir a recogerlas después. Una maravilla vaya.

Depende con que dependienta pilles... te va genial en cuanto al trato o nefasto.

Calidad, profesionalidad y trato muy amable

Un poco caro teniendo en cuenta que por Internet se pueden sacar fotos más baratas.

Un muy buen local fácil de encontrar, pero solo había una persona para atender a la gente y he tenido una cola de más de 15 minutos. Pero en cuanto me han atendido han sido muy amables conmigo.

Creo que nunca he visto unas empleadas con peor atención y orientación al cliente.

Atentos y rápido

Malos profesionales. Por lo menos la persona q me atendió a mi. Me hizo las fotos en papel todas descentrada y fotos q estaban perfectas mirándolas en el ordenador, las saco hasta con trozo de cabeza cortada, etc.. Ya no vuelvo. No sé ahora cómo trabajarán exactamente, lo q cuento me ocurrió hace un.par de años

Muy rápidas, majas y hacen un excelente trabajo.

buena atención

Profesionalidad y atención personalizada grata

Es la peor tienda y servicio que hay en Getxo. El revelado de fotos es desastroso. Ya en dos ocasiones que he ido, me han fastidiado los recuerdos del verano echando la culpa a las máquinas que ellos tienen y sin darme nada a cambio, ni siquiera unas disculpas. No dudeis en ir a otra tienda si podeis.

Muy buena atención y servicio rápido

Prohibido comprar todo lo que esté en caja/envase. En caso de no acertar con el producto (sea por el motivo que sea), "se lo come" el cliente (palabras textuales). Así que cuidado, mejor acudir a grandes superficies porque la política de devoluciones es más flexible. Así potencian el comercio local y el trato al cliente....Qué pena.

Recientemente acudí para sacarme fotos de carnet y el resultado fue espantoso. La fotografía no estaba nada nítida y con una saturación de los colores que no entendí, puesto que no era así como me lo habían mostrado en pantalla. Hubiese obtenido el mismo resultado de un foto matón y a un precio inferior.

Deja mucho que desear la tienda. Además los precios que tienen no va a corde con el material que tienen. Si tienen opción de acudir a otra tienda, háganlo. A parte, la dependienta no tiene una buena actitud parte trabajar de cara al público.

Muy triste. Me tardan 2 dias en darme las fotos echando la culpa al laboratorio, inventandose que el laboratorio a dejado los pedidos grandes para otro momento por que tenian mucho trabajo. Pero me cobraron por 24 horas y no devuelven ni un duro por tardar mas. Me dicen las chicas que me llaman cuando tengan las fotos al dia siguiente. Pues fui a ver si estaban por la tarde a ultima hora y si que las tenian, asi que ni se preocuparon en quedar bien y cumplir con la llamada prometida. Una verguenza de servicio por lo que no me volveran a ver mas. Encima los precios son abusivos a mas no poder.

Les falta un poco más de implicación con el cliente. Tienen que tratar de satisfacer sus necesidades y no limitarse a vender lo que tienen. Es la única forma de mantener un negocio que, como tantos otros, se ve seriamente amenazado por Internet. Hay que ofrecer un valor añadido más "familiar", bajo mi punto de vista.

buenas fotos