Automarket Basauri

 Gudarien Hiribidea, 9, Urbi, 48970 Urbi, Bizkaia
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 Gudarien Hiribidea, 9, Urbi, 48970 Urbi, Bizkaia  659 01 25 69

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Tarjetas de crédito A domicilio Compra en tienda

Servicios:

 Compraventa de automóviles

Horario de apertura:

  • lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
  • martes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
  • miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:00
  • jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:00
  • viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Automarket Basauri

La empresa destaca por contar con un equipo de profesionales que generan confianza, ofreciendo un trato cercano, claro y eficiente en la mayoría de las interacciones. Clientes destacan la transparencia en la información, la rapidez en los trámites y el seguimiento personalizado durante todo el proceso de compra o venta.

La atención al cliente es descrita en múltiples ocasiones como profesional, amable y flexible, con gestos que refuerzan la cercanía, como entregas en fechas especiales, asistencia en trámites administrativos o acompañamientos. Algunos empleados, como Álvaro, Jagoba y David, son recurrentemente mencionados por su seriedad, compromiso y capacidad para asesorar sin presión, generando una experiencia positiva incluso en compras a distancia.

La calidad general de los vehículos también es valorada, con descripciones que coinciden con los anuncios y sin sorpresas negativas en varios casos. El volumen de reseñas positivas, muchas de ellas enfatizando la intención de recomendar o repetir la experiencia, refleja una percepción sólida de profesionalismo y seriedad en el trato.

 salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Automarket Basauri

4.5 (122 opiniones)

13 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

7 opiniones

102 opiniones

Rachida Talha
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hace menos de un año compré un coche el cual ellos lo pintaron todo como si todo estuviese bien, además de que el coche no costaba 7000€, pagamos esa cantidad de dinero por algo que no lo vale. El coche venia con varios fallos, los días de negocio no nos comentaron estas cosas, a pesar de que el vendedor fue lo más amable posible. Al poco tiempo nos dimos cuenta de que no nos quisieron comentar los fallos, las puertas están mal porque hacen ruido al abrir y cerrar, los frenos están desgastados desde antes, el aceite se mezcla con el agua del refrigerante, el parabrisas raya el cristal, el día que fuimos a comprar el coche fuimos mis 4 hijos mi marido y yo, y a pesar de que pagamos esa cantidad excesiva y viendo que tuvimos que ir desde Vitoria a Bilbao los 6, ni se inmutó en decir algo. Además, en la garantía del contrato ponía que era de 1 año (es decir, de aquí a septiembre siguiendo en el plazo) pero al llamar para comunicarnos y que nos ayuden, recibimos muy mala atención por su parte y no quiso resolver el problema, dejándonos completamente desolados. Duela urtebete baino gutxiago, auto bat erosi nuen, eta dena perfektua balitz bezala margotu zuten. Autoak ez zuen 7.000 euro balio, beraz, diru hori ordaindu genuen merezi ez zuen zerbaitengatik. Autoak hainbat akats zituen. Ez ziguten gauza horiek aipatu lanegunetan, saltzailea ahalik eta jatorrena izan arren. Denbora baten ondoren, konturatu ginen ez zigutela akatsen berri eman nahi. Ateak egoera txarrean daude, zarata ateratzen baitute irekitzean eta ixtean, balaztak lehenagotik gastatuta daude, olioa hozgarriarekin nahasten ari da, eta haizetakoak kristala urratzen ari da. Autoa erostera joan ginen egunean, nire lau seme-alabak, nire senarra eta biok joan ginen, eta gehiegizko kopuru hori ordaindu arren eta seiok Vitoriatik Bilbora bidaiatu behar genuela kontuan hartuta, ez zuen ezer esateko ere ahalegindu. Gainera, kontratuaren bermeak urtebetekoa zela zioen (hau da, oraindik irailera arte oraindik epearen barruan gaude), baina komunikatzeko eta laguntza eskatzeko deitu genuenean, oso zerbitzu txarra jaso genuen eta ez zuten arazoa konpondu nahi izan, guztiz lur jota utziz.

Gregorio Lizarraga
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fui y estaba cerrado.los de un taller de al lado dicen que hace tiempo que no hay movimiento.

 Respuesta de Automarket Basauri

Estamos en Durango de todos modos puede llamar por teléfono antes de poner esta reseña caballero

Adrian Arellano
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Automarket Basauri

Arellano que eres familia de la Arantza Arellano encima del tema del gasoil en el adblue vamos a estar poniendo reseñas cuando no tenemos culpa de nada gracias

Sara
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

elvira gonzalez etxebarria
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro un chico agradable, simpático y a la vez con mucha seriedad en su trabajo. Ha sido el sitio donde más me han ofrecido por mi coche y nada más llevar el coche y firmar el contrato, con su compañero de Durango Rubén, otro chico muy atento y agradable, ya tenía el dinero en mi cuenta. Muy profesionales y eficientes

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Elvira, intentamos hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible, un saludo.

Arantxa Arellano
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPREIS ALLI! Hace unos meses compré un Opel crosland y a los 2 meses de comprarlo empezó a dar un fallo, nos dijeron que lo lleváramos a un taller allí cerca y después de mirarlo resulta que el depósito de Ad-blue estaba mal y nos acusaron de haber hechado gasoil en el depósito cosa que no es verdad. La reparación nos costó 1200 euros y no se hicieron cargo ni ellos, ni la supuesta garantía que dicen que tienen. A los 6 meses de comprarlo tuvimos que cambiar las 4 ruedas xq no estaban bien y aún queda cambiarle los frenos. Un coche con 7 años y 50.000 km que nos lo vendieron diciendo que estaba bien y NO LO ESTABA. Jagoba te atiende con muy buenas palabras pero luego se lavan las manos cuando hay un problema.

 Respuesta de Automarket Basauri

La verdad no sé ni qué contestar porque no sé ni cómo cuentas esto. Primera vez en mi vida que veo que alguien echa gasoil en el depósito de ad blue, evidentemente no se hace cargo la garantía ni nosotros porque había gasoil en el depósito de ad blue, os fuisteis a culpar a no se quien de no se que gasolinera pero evidentemente nadie se hizo cargo de semejante chapuza. Aparte de esto, os sorprendía que el coche se apagaba solo(start stop), se metía solo en el carril, se ponían las luces solas , etc. Veníais de un coche antiguo y comprar un coche de 2018 o 2019 ni me acuerdo pues una llamada detrás de otra por cosas normales, ha pasado un año casi, no sé a qué viene esto, pero bueno, espero que estéis contentos con el coche, que hayáis aprendido a utilizar todo lo traía y poco más, del estado de las ruedas no me acuerdo, imagino que antes de comprarlo las miraríais y si en 6 meses las cambiasteis pues estupendo, habríais andado con el coche , las habríais gastado y tocaría cambiarlas, algo normal y rutinario, llevar los neumáticos en buen estado es fundamental para una conducción segura y eficiente, un saludo pareja.

Sergio Albero Cortés
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia con Álvaro en la gestión de la compra de mi coche, me atendió profesionalmente, me ayudó con la reforma del enganche pasando él mismo la ITV antes de recoger el vehículo e incluso vino a recogernos al aerorpuerto. Además el coche en un estado impecable.

 Respuesta de Automarket Basauri

Un placer tratar contigo tb Sergio, para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, un saludo

Miguel Atela
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy sencillo, venden coches defectuosos y no se hacen cargo de nada. Auténtica estafa.

 Respuesta de Automarket Basauri

No tenemos en nuestro registro ningún cliente con sus datos por favor retire esa reseña falsa

Nahikari Yubero Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

David ha sido superamable y la transacción rápida y efectiva. Muy contenta con el asesoramiento.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Nahikari, un placer tratar contigo tb, un saludo

Esteban Viettro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

SON UNOS ESTAFADORES! NO COMPREN AQUI! NO SE HACEN CARGO DE NADA! DELINCUENTES!

alexis oreiro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me vendieron un coche con un defecto oculto. Llamo y no me contestan. Cuando lo hacen se desentienden del problema. Son unos estafadores. NO COMPREIS AQUÍ POR NINGÚN CONCEPTO. Son ESTAFADORES!!!

Idoia Zubizarreta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Milesker Álvaro por tu paciencia conmigo😜. Estoy encantada con mi compra Fiat 500. Me has atendido estupendamente, cualquier duda me has contestado enseguida. Volveré, lo recomiendo.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Idoia por tus palabras, espero que estés contenta con Fiat, un saludo

Josė Martínez Ruíz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en Automarket Basauri, me vinieron a recoger a la estación de autobuses, el coche de maravilla, muy buena elección. Gracias por todo chicos.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario José, para lo que necesites ya sabes dónde estamos, un saludo

Nico López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia con ambos chicos y muy contentos con la compra

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Nico, un saludo

basiri alwali
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato con los clientes, confianza y garantías Fue muy buena experiencia con esta empresa, el coche estaba en otra tienda de ellos y me lo trajeron a otra tienda cerca de mi La verdad fue todo bien Gracias.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por confiar en nosotros Bachir, un placer tratar contigo también, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, un saludo amigo.

Juan Carlos De La Torre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato agradable serio y profesional,perfecto en cuanto a la venta de vehículo.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Juan Carlos, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, un saludo

Jose Antonio Perez Boza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y todo fácil desde el principio. Se adaptó a mi petición de hacerle unas pruebas al coche sin ningún inconveniente.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Jose Antonio, no es la primera vez que viene need car help a nuestras instalaciones, son unos profesionales y es de lo más respetable que se quiera realizar una revisión exhaustiva en la compra de un vehículo, esperamos que estes contento con tu insignia y para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, un saludo.

Agustin Owusu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

juami elorza inda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hola. Venimos de Navarra y compramos un DACIA Sandero del año 2019 por 10.990€.(y otros 200€ más transferencia aparte).Al ver el coche en las fotos ( de apariencia impecable), nos ponemos en contacto con vendedor y nos comenta que tiene las típicas rozaduras, y procediendo a su compra apenas sin verlo. Al retirar el vehículo del "concesionario" ( el vehículo al parecer perfecto de estado), nos dirigimos a repostar a una gasolinera y fijandonos que en la puerta del lado del acompañante tiene cierta abolladura o golpe considerable, que dentro del "concesionario" no se apreciaba. En esos momentos llamando a "vendedor" y dirigiendo os directamente al "concesionario" ( tiempo transcurrido 15 minutos). A la vuelta al concesionario nos llama el "vendedor" diciendo que tiene prisa por marchar. Al decirle que ya estamos llegando de vuelta otra vez, nos fue atendidos. Al llegar al "concesionario" el "vendedor" diciéndonos que "es un coche usado y que es lo que hay". Unos arañazos o picaduras en la chapa si puede ser es lo que hay", pero esa abolladura en la puerta y ya por ese precio podía haber sido arreglado. Por lo demás el coche tiene pocos kilómetros y de mecánica aparentemente está bien.

Mhamed Lhadioui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato. rápido con los papeles buen vendedor

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias mohmad, un placer tratar contigo tb, un saludo!

Paco Gómez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Paco disfruta tu Korando!!

Nago Her
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato impecable en la negociación del precio en la venta de mi coche. La transferencia del dinero en el mismo día y realizada la transferencia en Trafico al día siguiente. Lo recomiendo al 100%

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Nagore, un placer tratar contigo también!!

Begoña Parra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un coche y toda la transacción ha sido de 10. La atención muy buena y eficiente, resolviendo nuestras dudas en todo momento , permitiendo nos probar el coche . Un trato excelente.La entrega muy rápida y el coche en perfectas condiciones. Muy contentos con la compra, sin duda los recomendamos al 100%

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Begoña, un placer tratar contigo también, para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos!!

Alberto Torres Ayerdi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo ok!

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Alberto!!!

Saskia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto en GR motor. Compré un coche y me lo entregaron a los 3 días. Los datos que te facilitan de los coches son reales. No te llevar sustos. Volveria a repetir

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Saskia por tus palabras, disfruta de tu Captur, buena elección, estaba prácticamente nuevo, un saludo.

Igor de la Barrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y cordiales, un gran trato con los clientes

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Igor, para lo que necesitéis ya sabéis donde encontrarnos, un saludo!!

Isabel Echaniz Macarulla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en la compra de un coche. Trato cercano y profesional, se adaptaron a mis necesidades y resolvieron todas mis dudas. Me fui feliz con mi coche de allí, salió todo rodado :)

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Isabel por tu comentario, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, un saludo

JAVIER
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buena comunicación . Me acerqué a que valoraran mi coche después de haber leído buenas críticas sobre este negocio. Le prestaron muy buena atención al coche y en nada llegamos a un acuerdo. El pago y la transferencia del vehículo fueron hechas inmediatamente.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Javier por tus palabras, intentamos hacer las cosas de la mejor manera posible para que os sintáis lo más cómodos en todo momento, esperamos verte pronto, un saludo.

Javi Vallejo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

benat urzelai
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Gente seria y profesional...

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Beñat, un placer tratar contigo tb, un saludo

Sepul Calzadilla
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pues una vergüenza me tienen bloqueado, me entregaron el coche que compréby a los 4 días me fijo le faltaba refrigerante lo llevo dos días y me lo entregan y sigue el problema y cuando me lo entregaron el retrovisor derecho no servía el limpiaparabrisas trasero no hecha agua y les digo y hasta ahora no lo arreglan y sigue el problema del refrigerante los dejo una semana y me lo entregan me deja tirado en autopista lo llevo de nuevo 34 días me lo entregan con el parabrisa delantero roto y me dicen que trankilo que tú seguro se hace cargo y no le quiere hacer un informe de lo que le an hecho al coche de los 34 días que los deje y sigue el problema del refrigerante es una vergüenza hasta bloqueado me tienen. Pésimo el trato y es vergüenza y ya me an dicho que otros con el problema !!

ANGEL PEÑALBA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace un par de días, me presente en Automarket Basaría parar que me hicieran la tasación de mi coche con la idea de vendérselo si lo que me ofrecían me parecía aceptable. Tras un intercambio de opiniones sobre el valor que ellos le daban al vehículo y lo que yo creía que valía, no tardamos mucho en llegar a un acuerdo. Les pasé mi número de CC. y a los dos minutos, la cifra que habíamos acordado estaba en mi cuenta corriente. En todo momento fueron muy amables con migo, con un trato cordial, durante toda la gestión, tanto el vendedor allí presente como su jefe a través del teléfono. Y como yo me había quedado sin cohe, muy amablemente el vendedor me llevó a mi casa (a 45 km), algo que agradecí.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Angel, intentamos que la venta sea lo mas cómoda y transparente posible, nos alegramos que te hayas encontrado comodo, y esperamos verte pronto!!

Lourdes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato y con el vehículo y la verdad que son muy profesionales

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Lourdes por tu comentario intentamos hacer las cosas de la mejor manera posible, gracias

Jamil Zeledon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y comunicaciòn, luego a la hora de gestionar bastante bien, de mi parte muy agradecido.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Jamil, para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, un saludo

Maravillas Solano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ENRIQUE PEREZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Skoda Yeti en AUTOMARKET a distancia y sin verlo físicamente (solo fotos y vídeos) y la experiencia ha sido totalmente satisfactoria y recomendable. Debo de reconocer que al principio estaba bastante intranquilo, pero el trato telefónico y las explicaciones tanto de Alvaro como de Jagoba me inspiraron confianza y no me han defraudado. El vehículo, aunque usado, esta estupendo (como nuevo) y funciona perfectamente, haciendo honor al motor 2.0 TDI 110cv grupo VAG que lleva montado. No se compra un coche todos los días y alegra haber acertado con AUTOMARKET. Gracias por todo Alvaro, Jagoba y equipo !!

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tus palabras Enrique, intentamos hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible dentro de nuestras posibilidades, e ir mejorando día a día, nos alegra que hayas depositado tu confianza en nosotros y estes contento con el servicio, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, disfruta de tu yeti, un saludo amigo.

Mikel Marinero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

David Rodriguez lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato al cliente y excelente servicio .muy contento de haber comprado mi vehículo con ellos

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias David, disfruta tu C4, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, un saludo.

Matxalen Ibarretxe Busquet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En mi caso todo ha ido sobre ruedas. El personal de 10, hacen que te sientas cómodo como en familia. La transacción ha resultado de lo más cómodo y sencillo. Así da gusto!!! En pocos he tenido mi coche soñado!😀😀😀

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Matxalen con clientas como tu si que da gusto trabajar, esperamos que estes muy agusto con tu micra y esperamos verte pronto, un abrazo enorme!!

William Fariña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lexuri Montilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La mejor compra venta de Bizkaia.Buenos profesionales.Te dedican tiempo y estan muy atentos.Lo recomiendo

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Lexuri por tu comentario esperamos que estes muy contenta con tu 5008 y esperamos verte pronto, un saludo

Monica Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Irati Zurikarai Unamunzaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Les vendi un coche y fueron sinceros desde el principio. Seriedad y confianza. El mejor lugar que podía haber elegido para vender mi coche. Repetiría seguro. Gracias por todo chicos

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Irati, para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, un saludo!!

Ander Elorriaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Ander disfruta tu megane

isabel zamakona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la compra de mi vehículo, la atención un 10. Vas con cualquier problema y te lo solucionan

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Isabel por tu comentario, intentamos hacer las cosas de la mejor manera posible, un saludo

Iñaki Muruaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, fácil y rápido.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Iñaki!!

Gabriel Echevarria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una atención maravillosa, recomendable al 100 por 100 el coche en la semana que llevo con el de maravilla encima me lo revisaron perfectamente así da gusto

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Gabriel tb da gusto con clientes como tu. Un placer conocerte y para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos.

Alejandra Leon Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Unos profesionales .excelente comunicación recomendable sin duda alguna

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Alejandra por tu comentario ñ, un placer tratar contigo tb.

diego garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En un extraño cúmulo de casualidades doy con un coche al lado de casa y con una gente muy profesional.los recomiendo al 100%!!

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Diego para lo que necesites ya sabes donde estamos, un saludo

Brais García Fonte
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buenos comerciales, da gusto hablar con gente como ellos. Estan abiertos a escuchar propuestas y a llegar a un acuerdo a la hora de cerrar una compra.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Brais, en otra ocasión seguro que llegamos a un acuerdo, un placer tratar contigo tb.

asier azkarate
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato muuy bueno y de confianza.les he comprado un megane y estoy muy contento.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tus palabras Asier, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos.

Ruben Dario Ibañez Sanchez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Ruben, esperamos que estes muy contento con tu golf y para lo que necesites ya sabes donde estamos

iker
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Jagoba ha sido ejemplar. Hemos probado un par de coches en excelentes condiciones. Muy recomendable. Gracias por todo

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas Gracias a ti Iker por visitarnos y valorarnos, para lo que necesites ya sabes donde estamos. Muy amable, un saludo

Isabel Prieto Rivero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue impecable y rápido. El trato por parte de Álvaro el dueño fue muy amable. Recomiendo 100% sus servicios.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Isabel, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, un saludo

Lorena Juncay
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, la atención en Auto Market.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Lorena, muy agusto con ustedes también.

Xabier San Sebastian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos,cambiaron las piezas que les solicite. Experiencia muy positiva

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Xabier, cumplimos siempre nuestra palabra, es uno de nuestros pilares, un saludo y para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos.

Cristina Martinez Esteban
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos desde el primer momento, trato cercano. Destacar que me han hecho la entrega del vehículo en un día festivo y de puente por conllevar desplazamiento. El vehículo estaba muy limpio. Volvería a confiar en ellos sin dudar.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu reseña Cris!! El trato con vosotros tambien a sido cercano desde el minuto uno. A sido un placer tratar con vosotros, para lo que necesiteis ya sabeis donde estamos, Gracias y un saludo!! 😊👍🏼

Asier L
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y una atencion muy cercana y sincera.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Asier, desde Automarket deseamos que disfruteis de vuestro nuevo vehiculo, a sido un placer tratar con gente como vosotros, decididos y directos, cuando querais ya sabeis donde encontrarnos, un saludo.

Jokin Lopes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos vendió un buen Opel Crossland x, del año 2017, y funciona muy bien. El antiguo dueño lo tenía muy bien cuidado.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu reseña Jokin, me alegra saber que estáis contentos con vuestra compra. para lo que necesitéis ya sabéis donde estamos, un saludo pareja.

norma pardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estamos contentos de haber confiado en AutOmarket para comprar nuestro coche de segunda mano, un Dacia Sandero. Atención muy buena y mucha agilidad con los papeles. Gracias

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Norma, intentamos hacer las cosas de la manera mas ágil y transparente posible, y para lo que necesitéis ya sabéis dónde encontrarnos, un saludo.

Aingeru Raton Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio de 10, muy recomendables y muy majos

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por vuestra reseña familia, ha sido todo un placer tratar con vosotros. Para cualquier duda ya sabeis donde estamos. Gracias y un saludo.

Liliana Medina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu reseña Liliana, para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos, Un saludo.

Javier De vega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el momento que entramos en el concesionario nos dio buena sensación,la atención por parte de Jagoba y Álvaro excelente profesionalidad, después de una mala experiencia creo que hemos acertado.Un saludo a los dos.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchísimas Gracias por vuestra reseña Javier, el trato cordial y correcto con gente como vosotros nos hace el camino mas sencillo. Gracias a este tipo de mensajes nos anima a seguir mejorando. Para lo que necesitéis ya sabéis donde encontrarnos, un saludo.

Juan Jo Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato con explicaciones claras y transparentes les recomedare a mis conocidos

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Juanjo por tus recomendaciones y por tu reseña. esperamos que disfrutes de tu dacia. para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos. Un saludo.

Eduardo Garcia de Albeniz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente vendedor y muy profesional.Se ofreció incluso a recogernos en la estación de autobuses de Bilbao el día que fuimos a recoger el coche.Totalmente recomendable.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu reseña Eduardo, a sido un placer tratar con vosotros, esperamos que disfruteis de vuestro nuevo vehiculo y para lo que necesiteis ya sabeis donde encontrarnos. Gracias y un saludo a los dos!!

Josemi Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encontré el concesionario a través de un buscador de vehículos. Me puse en contacto con Yagoba para ver el coche. Me sorprendió la claridad con la que me habló. Gestiones rápidas y fáciles. Cuando me quise dar cuenta estaba de vacaciones con el coche.... hasta el momento 2500 km y ni un solo problema. Gracias chicos por todo!

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias a ti por todo Josemi, el trato tan cercano contigo nos facilita mucho las cosas a nosotros, nos alegra saber que estas disfrutando del coche y de sus consumos. Para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por todo, un saludo.

Ivan Extramiana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor compra-venta de coches de Bizkaia. A la hora de vender tu coche te hacen una buena y razonable tasación, y mucho más si compras uno de sus coches a cambio. Lo que más cabe a destacar es su SINCERIDAD, no te esconden nada del coche y te explican todo con mucho detalle y lógica en la garantía de 1 año que te dan. Pero sin lugar a dudas lo mejor fue el TRATO, sobretodo de Jagoba que se comportó genial conmigo, me solventó todas mis dudas y me solucionó todos los pequeños problemas que me surgían. Se nota que para ellos lo más importante es la satisfacción del cliente, como me decía Jagoba, un cliente al que le has sido sincero, razonable y lógico es un cliente satisfecho, que cuando se va no vuelve con problemas, lo cual sería problemas en tiempo y dinero para ellos. Sin lugar a duda la próxima vez que quiera vender o comprar un coche acudiré a ellos primero, a parte de aconsejarlo a todos mi allegados. Gracias por todo chicos, en especial a Jagoba.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu reseña Ivan, tener clientes tan amables, decididos y transparentes como tu nos ayuda y anima a seguir mejorando nuestro trato hacia vosotros. Desde Automarket Basauri deseamos que disfrutes de tu nuevo C-Crosser y para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos. Un saludo ✌🏼

PABLO RAMOS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, nos entregaron el coche en la fecha y a última hora tuvieron el detallazo de cambiarnos las ruedas, muy recomendables. Animo y espero que triunfeis.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu reseña Pablo, desde Automarket esperamos que disfruteis de vuestro Ford Focus y tengais buena experiencia con el. Para lo que necesiteis ya sabeis donde encontrarnos. Un placer.

Maria Alonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No puedo estar más agradecida por el trato recibido de los profesionales que trabajan en automarket. Da gusto ver personas apasionadas por su trabajo y que saben identificar perfectamente tus necesidades. Un placer.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Maria por tu comentario. Para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, un saludo.

Javier Ibarra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Javier

MIGUEL Y MARIAN DIZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy impresionados con el proceso de compra venta, la documentación y copia de la garantía post-venta clara y en condiciones. Profesionales muy recomendables. Estamos contentos con la elección de nuestro Dacia Lodgy. Muchas gracias en especial a Jagoba y Álvaro que nos han atendido desde el primer contacto con profesionalidad. En pocas palabras "totalmente recomendables" y para volver a por otro. De Miguel y Marian.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias pareja por vuestro comentario, intentamos hacer el proceso de la manera más transparente y clara posible. Estamos muy contentos que hayáis quedado tan satisfechos con vuestra lodgy, la verdad estaba nueva, pero entendemos que hacer una compra a distancia sin ver el vehículo es complicado, por eso agradecemos enormemente la confianza depositada en nosotros. Un abrazo familia y para lo que necesitéis ya sabéis dónde encontrarnos.

Josu Garcia Salmon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En una página de Internet encuentro este lugar ,buscaba un coche en concreto ,ese modelo ,esas características... El precio ,kilometraje y año me hace acercarme a este sitio que no conocía. Al llegar el vendedor me enseña el coche ,su trato es impecable, educado ,amable como si lo conocerias de antes, Me invita a probar el vehiculo ,llegamos a un acuerdo ,ademas ellos se hacian cargo de mi coche y se encargaban de todo el papeleo... Adquiero el coche de mis sueños!!!! ,me surgen dudas para seguro y/o funcionamiento y me lo resolvieron sin problemas .

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Josu por tu comentario, disfruta tu mercedes, ha sido una gran elección, y para cualquier cosa ya sabes dónde encontrarnos. Un saludo familia.

iban fernandez alfaro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es un lugar donde puedes comprar un coche con total confianza. Nosotros nos decidimos a comprar un coche y puedo decir que el coche a parte de ir maravilla por dentro y por fuera está como salido de fábrica. Nos atendieron Álvaro y Yagoba, muy profesionales y fácil de hablar con ellos. Desde el primer minuto estuvimos hablando como si fuéramos conocidos de toda la vida. Otra cosa que me llamó la atención fueron los vehículos que tenían en venta. Están todos como nuevos, revisados al detalle. En definitiva, estamos muy contentos de haber comprado allí y no dudaría en volver a comprar otro coche allí.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Ivan por tu comentario, para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, me alegro que estes contento con la touran, un abrazo enorme familia!!

Edilson Castro Pobre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Edilson, lo hacemos lo mejor posible.

Lola Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me acabo de comprar una Citroën berlingo en automarket Basauri. El trato inmejorable, entregan el vehículo impecable. Estoy muy muy contenta con la compra. Les doy las gracias a todo el equipo, así da gusto comprar 😊

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Lola por tu comentario, intentamos hacer siempre las cosas lo mejor posible, un saludo y para lo que nos necesites ya sabes dónde encontrarnos.

Ramon
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El coche dura 8 meses , 5000km , luego chatarra , el gerente un geta , aparte de hacernos firmar que no se hacen cargo de ninguna avería, nos dicen que pongamos aquí buenas reseñas.

 Respuesta de Automarket Basauri

Sabes que lo que dices es falso Ramon, no tenemos constancia ninguna ni una sola llamada de ninguna avería y te presentas un día con una “factura” a mano de no se sabe que avería en que vehículo pidiendo dinero, si hubieras tenido el mas mínimo problema con tu cangoo habrías llamado como hace el 99% de la gente y la garantía se hubiera hecho cargo de ella, las cosas no se hacen como uno quiere. Y aquí nadie hace firmar que no se hace cargo de ninguna avería, todo lo contrario, tenemos una garantía con las mayores coberturas a nivel nacional y eso es lo que se firma, pero hay que comunicar las averías si es que las hubiese, no venir de malas maneras a pedir dinero.

Gorka Beobide
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy cercano, todo bien explicado y disponibilidad. Unos trabajadores currelas, se nota que les gusta hacer las cosas bien!

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Gorka por tu comentario, intentamos hacer las cosas lo mejor posible con nuestro trabajo, un saludo, y para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos.

Juan Angel Tejedor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

excelentes profesionales, tanto en el trato al cliente como en el trato al vehículo, si está pensando en comprar un coche de segunda mano, no dude en visitarles, para recomendar sin duda ninguna

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Juan por tus palabras, esperamos que disfrutes tu Qasqai y para lo que necesites ya sabes donde estamos. Gracias y un saludo.

Axier Powa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente 👌 lo recomiendo

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias amigo!!

Mónica Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, un trato excelente a la par que familiar, ellos se encargan de todos los trámites y tú sólo te tienes que ocupar de llevarte tu nuevo coche. Sin duda os recomendaré!!! Felices fiestas!!!

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Monica por tus palabras, disfruta tu meriva y feliz año!!!

cristian Moizan
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato , en todo momento respondieron mis dudas . 100%tecomendable

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Cristian por tu comentario, esperemos que estes igual de contento con tu ibiza que cuando lo recogiste, un abrazo amigo

Muhammad Rasib
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos opel zafira. Muy buena attention. Estamos contentos con la compra. Recomendable

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tus palabras Muhammad. Para ya cualquier cosa ya sabes dónde encontrarnos, un abrazo amigo.

maider tejon marin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Maider!

ANDAR POR EL CAMPO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendedor de confianza, atento y cordial y siempre disponible incluso festivos

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Antonio por tu comentario, esperamos que sigas así de contento con tu Volvo s40 como el primer día, y para cualquier cosa ya sabes dónde estamos, un abrazo amigo.

Azahara Bellido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper contenta con su atención y servicio. Alvaro es muy atento y tiene los coches impolutos. Recomendable 100%

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu comentario Azahara, para lo que necesites ya sabes dónde encontrarnos, un saludo amiga.

Firu Lais
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable, les compre un Audi del que me guiaron según mis necesidades y la verdad es que dos meses despues sigo encantado. El trato recibido fue cordial y correcto en todo momento. La entrega y la gestion de la documentacion fue rapida por lo que si necesitamos otro vehiculo en casa no dudaremos en contactar de nuevo. Gracias a Alvaro y a su equipo.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Ramon por tu comentario, y por acordarte de nosotros, nos alegra enormemente que estes tan agusto con tu a4 y para lo que necesites ya sabes dónde estamos amigo!!

Denis Banuca
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me estafaron con el coche , un saco de averías..desde un embrague que supuestamente habían cambiado ,cosa que no era cierta hasta una electrónica tocada(reprogramacion de la centralita), y 20000km menos en el cuadro y NO SE HIZO CARGO DE NADA un geta y un ESTAFADOR en toda regla. Tras hablar con el y hacerme caso omiso a reparaciones dándome largas (como por ejemplo llévalo a tu taller que después arreglamos..)Cosa que el contrato de compraventa deja claro que debe hacerlo el vendedor y de no ser así no se harán cargo de nada..Consulte con la oficina del consumidor y con un abogado ,si pasan más de 2meses de la compra es difícil demostrar que las manipulaciones no han sido tuyas.. En mi caso el coche funcionó malamente durante un mes y después estuvo en el taller otro tanto , para cuando lo quise gestionar era tarde.. Pese a ser una empresa su palabras fueron ese coche no me da margen de beneficio. No recomiendo hacer trato con esta gente.. llevo 2000e en averías y sigue sin ir fino el coche..Pondrá cualquier comentario para intentar desbaratar la realidad, pero yo no tengo ninguna necesidad de escribir esto ,si no me habría supuesto un gran perjuicio..Espero poder ayudar a futuros compradores a no ser engañados.

 Respuesta de Automarket Basauri

Lo primero aquí no estafamos a nadie, si ha sufrido alguna avería con el coche debería habérnosla comunicado y si entra en garantía nos hacemos cargo como hacemos siempre. Punto número dos el embrague estaba recién sustituido porque el coche tenía cerca de los 300000 kms y tenía mucho desgaste y decidimos cambiarlo, lo de la electrónica no sé ni a lo que te refieres y desde luego aquí no manipulamos los kilometrajes de los vehículos, el tuyo concretamente tenía si mal no recuerdo 290 y pico mil no porque se le hayan quitado 20000 sino porque tenia mas de 20 años y era un coche de uso diario, fuera aparte que se marca kilometrajes en las Itv y se sacan informes de todos los vehículos antes de comprarlos para que no nos pase a nosotros y cualquiera que lea eso en su sano juicio sabe que lo que dices es una tontería. Sentimos si has sufrido algún imprevisto con el vehículo, habérnoslo trasladado y nos habríamos ahorrado este comentario bochornoso intentando hacer daño diciendo alguna que otra falsedad evidente.

el pepe hola
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi opel astra gtc, la atención recibida de 10 y el servicio posventa muy bien también, una vez tube que llamar por un problema que me resolvieron rápidamente, la verdad gente de 10.

 Respuesta de Automarket Basauri

Nos alegramos mucho Jose que estés tan contento con tu Astra, esperamos verte pronto, un abrazo fuerte amigo

Marina Coll
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato formal, fácil acuerdo y sinceridad. Muchas gracias

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario Marina, esperamos que todos los días que cojas tu Chevrolet HHR lo hagas con la misma ilusión que el primer día y para lo que sea ya sabes dónde encontrarnos, un abrazo amiga.

Erduze Neugaz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias!

ZES
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Visita totalmente recomendable,si estas buscando un vehiculo usado, trato cordial,cercano,puedes verlo y probarlo sin ningun problema.Alvaro se encarga de entregarte el coche en el mejor estado posible.Sera el primer concesionario que visite cada vez que vaya a adquirir un coche.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tus palabras Zuhaitz, esperamos que disfrutéis vuestra Meriva y esperamos veros pronto, un abrazo familia.

Roberto Quintero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Unai ha sido de gran ayuda,,muy atento y profesional,,,,y el coche satisfecho relación calidad precio,,,, Ánimo a todos a visitar el local.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tus palabras también es un gusto tratar con clientes como tu, esperamos volver a verte pronto amigo.

EDWARD CORONEL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable Automarket Basauri el propietario muy educado y profesional muy buena asesoría

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Edward muy contento contigo tambien muy agradable en el trato espero que estes contento con tu focus, y espero verte pronto, un saludo.

Álvaro Pastor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención de 10 al igual que la calidad de los vehículos que venden. En mi caso el coche que compre un Ford focus paracetamol que esté recién salido de fábrica. Volvería a repetir la experiencia

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Alvaro por tu comentario, disfruta el focus pero con precaución, ya sabes que anda mucho y hay que tener cuidado al volante, un saludo amigo.

Pablo Rodrigo rodri
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia y Pablo, recientemente hemos adquirido un vehículo, y nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria Álvaro y su compañero, muy profesionales, muy cercanos y realizando su labor de manera excelente. Seguro que volveremos en un futuro.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias pareja por vuestras palabras, esperamos que estéis muy contentos con la xsara picasso, y veros pronto, un saludo amigos.

Victor Zapata
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y muy buenos precios

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu comentario Victor, nos ayuda a continuar día a día, ya sabes dónde encontrarnos, un saludo

Santxo Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Las características del vehículo ajustadas al anuncio. Relación calidad-precio del vehículo alta. Buen trato, buen consejo y buena atención. Recomendable, sin duda.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu comentario Santxo. Esperamos verte pronto. Un saludo.

Sergio Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato y atención personal excelente. Vehículo según características descritas en el anuncio y en perfectas condiciones. Vendedor muy recomendable.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Sergio me alegro que estéis contentos con la multivan, a disfrutarla y hacer muchos kilómetros, un abrazo familia.

Dani Salgueiro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia a la hora de comprar el coche ha sido perfecta. Desde el primer momento, la comunicación ha sido muy fluida y la sensación de comodidad, cercanía y profesionalidad de David han ayudado mucho en el proceso. Coche en perfecto estado según lo descrito y se encargan ellos de todos los trámites y papeleos. Creo que no se puede pedir más para considerar la compra de 10.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Dani por tu comentario, nos alegra que estes contento con tu Smax , disfrútala y para lo que sea ya sabes dónde encontrarnos. Un saludo

Oscar Besteiro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato profesional, rápido y sin problemas o sorpresas. El vehículo fue entregado en Galicia después de la venta de manera eficaz y sin demoras. Muy contento, 100% recomendable.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias por tu comentario, Oscar. Un placer tratar contigo también.

GNG NYM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi Peugeot 208, lo compré en estos días y la verdad que el coche cumple con lo que estaba buscando, Alvaro y el equipo de trabajo de Automarket Basauri son muy simpáticos y te hacen sentir como en casa, volverémos a comprar 100%☺️✌🏻

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tu comentario Gali, nos complace enormemente que estes tan contento con tu coche, esperamos verte pronto amigo.

Pedro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Graves problemas de comunicación con el cliente. Pasotismo, ausencia de compromiso y rigor. Apalabré con este concesionario la compra de un Alfa Romeo Giulietta. El vendedor se iba de vacaciones y dejó a cargo de la transación a un compañero suyo que debía llamarme X día para cerrar los flecos del contrato en concepto de reserva del coche. Extrañado por que no me llamaba, pues pasaron dos días de la fecha convenida y no lo hizo, me pongo yo mismo en contacto con él para que me mandase la información por correo electrónico, y así pagarle los 1.000 euros de señal que me pedían por el coche. Finalmente consigo ponerme en contacto con el comercial y éste se compromete a enviarme los datos del contrato por correo esa misma tarde. Después de dicha conversación, pasan 8 días y no recibo ninguna noticia...le escribo al comercial que inicialmente llevaba la venta conmigo y no me responde; en un contexto de vacaciones se entiende que el trabajador quiera desconectar, aún así pudo comunicarse con su compañero para que movilizase los trámites o me diese alguna explicación y no lo hizo. Finalmente, cuál es mi sorpresa cuando de repente me salta un aviso de Wallapop y compruebo que el ¡coche estaba vendido! Cuando le pido explicaciones al comercial de este hecho, me dice que al coche le salió un fallo y por eso lo marcan como vendido!!!!Después de haber estado esperando noticias suyas más de una semana!! Desde luego es extraño que a un coche le ocurra un fallo e indiques que está vendido, lo normal es que quites el anuncio e informes al comprador de la situación. Pues bien, ni informaron ni se preocuparon por avisarme de que el coche ya no estaba disponible, ni les importó el agravio que me suponía quedarme sin el vehículo. Me tuve que enterar gracias al aviso de Wallapop. En un negocio serio, si supuestamente le pasa algo al coche que un cliente va a comprar, se le debe informar a éste inmediatamente de lo ocurrido, para que el comprador pueda buscar otras alternativas o simplemente reconducir la situación de la venta. Estos señores ni se molestaron en llamar o dar una explicación con un coche que ya estaba apalabrado, había entregado mi DNI para hacer el papelo, etc. Esta reseña negativa la podrían haber evitado con una simple llamada, a tiempo, explicándome con sinceridad todo, pero prefirieron el silencio y la ausencia de explicaciones.

Marvin Bamou
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buenas personas, te recomiendan el mejor coche para ti sin engaños.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias marvin ya os dije que ibais a estar más contentos con la cmax me alegro haber acertado un abrazo

Eloy Boada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un profesional del sector con buena gama de vehiculos. Resuelve cualquier problema rápido y bien. Volvería hacer negocios sin lugar a duda.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Eloy. Un placer tratar contigo también.

pablo fernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Compre un Renault Clío y todo muy bien! Álvaro un chico amable y sin vueltas. Buena experiencia para comprar un vehículo! 👏🏻

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Pablo!! Cualquier cosa ya sabes donde estamos

javi mena godino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De momento, buen sitio para comprar un coche de 2 mano. Que sigan asi

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Javier, esperemos que todo siga por buen camino, cuando quieras ya sabes donde estamos, un abrazo.

Natalia Galante
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia al adquirir un vehículo con ellos ha sido muy buena. De momento, estoy muy contenta con el coche. Tanto Álvaro como su compañero me parecieron muy amables, cercanos y sinceros, dan mucha confianza. Todo facilidades tanto en la compra como en la tramitación del cambio de titularidad. Recomiendo 100%.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Natalia, esperamos que sigas contenta con tu coche por mucho tiempo, nos orgullecen mucho tus palabras, para cualquier cosa ya sabes donde estamos, un abrazo.

Ana Mari Vaca Molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta muy buena atención,te asesoran muy bien, cualquier problema te lo resuelve , lo aconsejo a cualquier persona que necesite un veiculo

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias ana mari, para cualquier cosa ya sabéis dónde estamos, un abrazo

Ruben montero matia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De inicio a final buen trato y profesionalidad. Coches en muy buen estado y bien revisados. Gracias Álvaro

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Ruben, espero que estéis contentos con la Scenic, para cualquier cosa ya sabéis dónde estamos, un abrazo.

Javier Raquel Roncal Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad, llevé a mi pareja a regañadientes a ir a ver un coche que me gustaba para él aunque no estaba muy convencido. Sólo con hablar con Álvaro por teléfono ya me dio muy buena impresión pero en persona todavía es mejor. Una persona clara, honesta y de palabra. Tiene un buen surtido de vehículos de ocasión así que al final nos llevamos otro coche que nos gustó más, mi pareja muy contenta. . Si lo necesitamos repetiremos y lo recomendamos totalmente.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias por tus palabras Raquel, me alegra saber que habéis quedado satisfechos con la compra y ya sabéis dónde estamos para lo que necesitéis, un abrazo.

Montse
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encontré el coche que buscaba aquí. Amabilidad y buen trato, todo con garantía, qué también es importante.

 Respuesta de Automarket Basauri

Muchas gracias Montserrat, también fue un placer conoceros, disfrutad el coche y para cualquier cosa ya sabéis dónde estamos. Un saludo.

Raquel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención. Hemos quedado contentos con la tasación ofrecida por nuestro vehículo. Los trámites han sido ágiles y el pago muy rápido. Recomendable pasar por aquí si vas a vender tu coche.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Raquel ha sido un placer tratar con vosotros también.

Evgeny Zoteev
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche aquí, estoy muy contento con el coche! Son muy buena gente 😊

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Evegny!! Fue un placer tratar contigo también. Nos alegra que estés contento con tu coche. Un saludo.

J.B C
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional, atento en los detalles y muy amable, una buena experiencia Juan Antonio

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Antonio, un placer tratar contigo también. Un saludo

olga lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima atención, Álvaro una persona encantadora. Gracias por todo!!

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias a ti también Olga, un placer tratar contigo.

Eneko Rilo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y bien asesorado, da gusto tratar con gente así. Muy recomendable.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias eneko un placer también tu visita.

Nacho Del Toro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alvaro es encantador, asesora muy bien en la compra. Repetiré cuando cambie de coche

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Nacho. Tu comentario nos ayuda a continuar día a día. También fue un placer para nosotros atenderte. Esperamos volver a verte. Un saludo.

Iñigo Herbosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vehículo impecable, sin engaños y transparentes en el trato. gracias por todo!

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Iñigo tu comentario nos ayuda a continuar dia a dia

cesar contreras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buna gente y buen trato Buenos coches. Estoy contento con el mio

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Cesar, tu comentario nos ayuda a continuar día a día.

Maider Sanz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato con el cliente, persona muy cercana y muy amable vehículos de todos los tipos. Un placer.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Maider, un placer tratar contigo también.

Alberto Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención e información al cliente. Buen trato con Álvaro.

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias Alberto. Siempre es un placer atenderte.

Marcos vin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena compra ,buena atenciòn del vendedor ☺️recomendado 👍

 Respuesta de Automarket Basauri

Gracias marcos, un saludo

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