Lujo en tus manos Basauri

Me han cogido a la hora y finalizó a la hora que me habían dicho.Me ha atendido una chica que se llama Sam y muy bien. Era la primera vez que iba y volveré.Precio muy económico

Súper mal... Salí de allí con las uñas bien,al de dos días se me quedaron de otro color horrible No lo recomiendo

Mala atención, resultados no satisfactorios y mala organización. Muy mala experiencia, no vuelvo a este sitio a que me hagan perder el tiempo.

Muy mala coordinación por parte de las empleadas para coger las citas a los clientes, se confunden apuntando las citas de manera frecuente y te hacen ir a la tienda para mandarte de nuevo a casa excusandose en que es el cliente quien a entendido mal.

Mala experiencia, tenía cita y me hicieron esperar 40 minutos. Ninguna disculpa o explicación y tener que aguantar el comentario desagradable de la chica que se supone que me tenía que atender a otra compañera cuando le indicó que estaba esperando,dando a entender que es lo que hay... mala educación y trato!! Te ignoran, ni un hola cuando entras, no te miran a la cara y formas bruscas al tratar las uñas. Un horror!

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Fui hace menos de un mes con mi pareja, y desde que entramos el trato fue... inexistente. Ni un saludo, ni una mirada. Ya de entrada te sientes incómoda. Habíamos avisado que queríamos hacernos las uñas a la vez y dijeron que sí, pero luego solo podían atender a una, porque estaban ocupadas (vale, puede pasar, pero podrían haberlo gestionado mejor o al menos avisar, no le di importancia). La chica que me atendió ni me miró a la cara ni me saludó, súper seca y antipática todo el rato. Le hablaba y no respondía, solo decía "mete" (refiriéndose a la mano) de la forma más borde posible. Le llevé el diseño que quería de uñas de gel y, para empezar, ni me trató las uñas naturales (aunque eso sí me lo cobraron después). Durante el proceso le tenía que preguntar a su compañera porque no sabía cómo hacerlo. Si no sabes, dilo y no pasa nada, pero al menos no me dejes el trabajo mal hecho, que es lo que hizo porque, obviamente, no le salía. Al salir, las uñas de gel no estaban ni limadas, cosa que era incomodo, quedaron fatal. Y además me cobraron más de lo que aparecía en la lista de precios, con suplementos que no me explicaron, o que sale en la letra pequeña, no lo se. Lo peor: a los 4 días se me cayeron dos uñas, al de cinco días otras dos y en menos de semana y media ya no quedaba ni una. La experiencia de mi pareja fue incluso peor. La atendió otra chica que también fue súper borde. Le pidió un diseño, le dio el OK, y, spoiler, nada que ver con lo que le hizo. Le dejó una uña más corta que la otra y cuando mi pareja lo señaló, la respuesta fue: “Bf, te lo dejo así, si no tengo que volver a empezar”. ¡Sin comentarios! Luego intentó hacerle un dibujo que no sabía hacer, pero en vez de decirlo, lo intento hacer y quedó horrible. Le dijo: "Bf, ya está, lo voy a dejar así que no me sale, dame la otra mano". Por la incomodidad, mi pareja que ya solo quería irse, no le dijo que la hiciera bien, si no que la respondió con un "vale". Pagó casi 40€ por unas uñas mal hechas, con formas desiguales y un diseño que daba vergüenza ajena. Le duraron un poco más que a mi, pero a las dos semanas ya se empezaban a caer también, durarían dos semanas y media, no mucho mas. En resumen: trato malísimo, cero profesionalidad y una experiencia muy incómoda. No pienso volver. Una pena, porque era mi primera vez haciéndome uñas de gel y me llevé la peor impresión posible. FATAL.

Mi madre y yo somos clientas habituales y estos últimos meses hay muy mala organización. No cogen el teléfono. Hemos tenido que llamar a la tienda de Bilbao para que ellas contactaran con la de Basauri y que nos cogieran la llamada. Cogimos cita para 2 personas a la misma hora con una manicurista en específico y al día siguiente llamamos para cambiar la cita para una de ellas y nos dijeron que estaba mal cogida la cita y que no estaba disponible la manicurista. Conclusión: un desastre.

Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Fui a hacerme un pedicure, quitar dureza, limpiar alrededor de las uñas y tal. Pues menudo trabajo más mal hecho. Ni quito durezas ni nada. Incluso le dije que me no me quito bien las durezas, y ni así. Solo pintar y mal pintadas. O la chica no tenía idea o ganas o las dos. En fin, que primera y última vez.

Es un centro excelente,son unas profesionales en todos los aspectos y se ofrecen a ayudarte y a aconsejarte en todo lo que pueden,yo estoy encantada y no las cambio Lo recomiendo 100%

Llevo tres años haciéndome las uñas de porcelana con ellas y estoy encantada no cambiaría de sitio por nada del mundo, son súper profesionales y tienen una paciencia infinita, muchas gracias de 💜

Centro pésimo !! Me hice una manicura y pedicura y muy muy mal las manos cada uña de un tamaño y los pies con heridas en los dedos ! No voy a entrar en detalles porque hubo muchos y ninguno bueno ! Y por no hablar del trato de la chica que me atendió no me miro ni a la cara ! Un verdadero desastre en todos los sentidos !

Pésimo me dejaron las uñas horribles 🥲 una pena que no tengan personal capacitado para hacer ese tipo de trabajo. No lo recomiendo para nada

Llevo años siendo clienta y no tengo queja,la chica morena ke lleva desde el inicio es un enkanto super rapida y eficiente,el resto depende pq kambian mucho de chikas y en verano aumentan plantilla logikamente,pero en.general muy bien,ademas es el sitio mas barato ke hay y jamas se me a estropeado una semi o uñas de gel o lo ke me haya hecho,calidad y buen trabajo a precio incomparable