Qi Spa - Balneario Urbano Barakaldo

Están en mantenimiento, cuestión de la que no avisan por la página web en ningún momento. Solo a la hora de realizar la cita vía telefónica. A la hora de ir a realizar la cita me ha atendido una chica desagradable que solo se escudaba en que tengo un año para gastar el cupón, de esas cosas hay que avisar, por lo tanto quiero la devolución de mi dinero. Otra excusa que ha puesto antes de decir que iba a hablar con un superior, a la hora de pedir hablar con él, me ha dicho que no estaba, que estaba ella sola, por lo tanto, esta chica se ha dedicado únicamente a vacilarme y reírse en mi cara. Trato desagradable telefónico, espero que lo solucionen y, sobre todo, que me devuelvan la compra, ya que no avisan de nada.

He ido a realizarme un tratamiento bb glow y mai la chica que me ha atendido encantadora, muy profesional. El tratamiento genial era un regalo. Recomiendo 100%

Hace muchos años que soy cliente en diferentes servicios y tratamientos (esporádicos, por darme 1 capricho de vez en cuando) Nunca he tenido ninguna queja sino todo lo contrario, personal muy atento, muy amable y muy profesional Por mi parte, seguiré siendo cliente, aunque sea esporádica. Mención especial hoy a Lida, he ido a 1 tratamiento facial indiva x mi cumple, acabo de salir y estoy encantada. Gracias por todo a todo el equipo!

Un lugar ideal, Sara, la recepcionista un encanto de mujer. Las masajistas Lyda y Oibar unas máquinas. Todas unas auténticas profesionales. Recomiendo la experiencia al 100%.

Un sitio agradable, limpio y sobretodo con buen personal, la amabilidad y profesionalidad de Sara, lida ,oibar. Un gusto, seguro que volveremos!

Un sitio fenomenal en pleno centro de Barakaldo para desconectar,probamos el circuito beer, si te gusta la cerveza :)lo recomiendo Nos atendio Sara,muy maja,seguro que repetiré

Muy buena experiencia, desde la llamada de teléfono para la reserva hasta salir por la puerta después del circuito. Muy buena atención y explicaciones de como hacer el circuito correctamente. El masaje inmejorable. Sin duda volveré.

Definitivamente conocí este lugar por una publicidad en Instagram y desde ese momento me sentí en el lugar correcto. La atención es maravillosa. Es un lugar muy limpio y los resultados obtenidos en tratamientos estéticos para mí fueron muy satisfactorios. Lo que más destaco de este lugar es que la atención al público es 10 de 10 Lo recomiendo al 100 × 100 por mi parte han ganado una clienta .

He provado zionic , masaje rotacional , para piernas me resulta escaso los 45 mn que se quedan en 10mn por zona , pero esta muy bien de precio debería ser 1 hora completa aunque te lo venden así, luego te hacen un masaje y presoterapia y es estupendo con envuelto en frío , lo mejor. El personal muy amables y la atención de Paola maravillosa muy profesional y te aconseja muy buen como cuidarte .

Una experiencia para repetir. Mi hija y yo fuimos a este spa como un regalo de mi marido, e hicimos el circuito Luxury, que entra masaje corporal y facial, hidrotermia y sala relax. Desde el principio hasta el final, todo el personal muy profesional, las instalaciones impecables, las masajistas hacen magia con sus manos y te hacen sentirte muy cómoda. En la hidrotermia, la chica estaba muy pendiente, y nos explicaba cada paso a seguir. Había más gente, pero con el aforo adecuado y la chica nos organizó adecuadamente. Una tarde inolvidable de madre e hija. Salimos súper relajadas y lo recomiendo a todo el mundo .

Muy bien todo

Muy buena experiencia y la atención ha sido increíble. Tiene un muy buen precio y puedes ir acompañado con la persona que quieras. Lo recomiendo mucho. 🤩🤩

Está bien. Las chicas que atenden son amables y atentas, y el circuito está muy bien. El baño turco y la sauna con temperatura muy alta. Eché de menos unos eucaliptus para que dietan olor, pero bien. Volveré.

Lo descubrí cuando lo inauguraron allá por el 2007. Hoy volví con mi chica. A sido un redescubrimiento. A pesar de haber gente la señorita que nos atendió, nos fue dirigiendo por todo el circuito. Hizo que nuestra experiencia haya sido espectacular. Cómo lógicamente dentro no se pueden sacar fotos, ponemos una con la cara de satisfacción al salir. Ja ja ja Recomendable y regalable uno de sus bonos. Por cierto, volveremos a realizar el circuito de cerveza......

Si estás pensando en ir en coche suerte con el aparcamiento, el personal muy amable pero demasiada gente para aquel espacio, coincidimos 3 personas en el vestuario y ya no entrabamos en el banco para sentarnos. Muy buen precio y chorros potentes pero difícil relajarse con el personal voceando instrucciones o buscando a quien le toca salir de la piscina.

Tratamiento y experiencia de 10

Sara super amable.

Excelente experiencia de masaje a 4 manos. Muchas gracias al personal por su amabilidad y buen trabajo.

Un trato excelente de todos los profesionales, te asesoran , aconsejan, hacen seguimiento de todos los tratamientos y tienen una atención y una empatía de 10. Muchísimas gracias por todo!!!!!

Desde que entré a Qi Spa Urbano supe que sería una experiencia única. El lugar es absolutamente impecable, con instalaciones modernas, pulcras y pensadas para ofrecer la máxima comodidad. Cada circuito está diseñado con gran atención al detalle, desde la piscina hasta las duchas y áreas de relajación. Los masajes fueron simplemente espectaculares, realizados por un equipo de profesionales que no solo demuestran gran técnica, sino también una calidad humana excepcional. Todas las chicas que me atendieron fueron increíblemente amables, atentas y respetuosas, lo que hizo que me sintiera bienvenida y cuidada en todo momento. La atmósfera transmite tranquilidad y bienestar, ideal para desconectar del estrés diario. Sin duda, volveré. Es un verdadero oasis en medio de la ciudad. ¡Altamente recomendado!

Ha sido una bonita experiencia, las chicas muy atentas. Nos gustó mucho la experiencia

Muy buen trato

Fuimos al circuito Qbeer ,que no es circuito ni nada, te metes en una bañera de burbujas durante media hora,te ponen un plato con 3 lonchas de queso 3 de salchichón 3 de chorizo y 3 de lomo del baratito y tienes un cañero de cerveza a tu disposición,a la media hora te apagan las burbujas y puedes entrar en la sauna otra media hora y ya...todo por el módico precio de 125 la pareja. Para colmo cuando bajamos a ducharnos no había agua caliente, si pis bien en un spa no había agua caliente... surrealista, tuvimos que esperar 15 minutos supuestamente para que se calentará pero al final nos duchamos con agua frío...un despropósito.

Llevo yendo desde hace unos años y nunca han estado mejor las instalaciones del spa. Muy buen circuito y la atención ha sido estupenda. Seguiré volviendo. Gracias.

Buenas experiencia de 90 min con el pase básico de spa. Mejorable la sala de relax, ya que se escuchaba mucho ruido exterior desde dentro. Por poner algún pero más, deberían de incluir un zumo de naranja al finalizar el circuito, ya que se echaba en falta. Reperite sin duda

Son encantadoras y súper atentas. Todo muy bien

Buena relación calidad precio.

Fenomenal! Desde recepción te reciben con mucha amabilidad. El spa es agradable y con buena temperatura, me atendió Mai (espero escribirlo bien) muy educada y dulce. El masaje Hawaiano, ideal, Nerea tiene unas manos que son una maravilla. Muchas gracias!

Cogí un pack de 8 sesiones de DEPILACION LASER que incluía varias zonas del cuerpo. Mi opinion durante el proceso era de no querer volver, me dolia demasiado, por no mencionar que apenas veo resultado. Pero el verdadero motivo de esta reseña viene por el trato recibido en la ultima sesion, la 8. Fui mal depilada y la chica que me atendió me paso la cuchilla de una manera muy bruta y agresiva y posteriormente me paso el laser. Llegue a mi casa y ese mismo dia a la noche tenia las piernas como se ve en la foto, todo esto despues de una buena hidratacion. Evidentemente fui al dia siguiente y el jefe o responsable me dio una crema aloe vera como solucion y que ellos me lo curarian. Cuando le dije que queria poner una hoja de reclamacion se ofendio, y por si no fuera poco no me la dio al momento y me estuvo mareando durante los proximos dias hasta que al fin me la dio.

Volveremos!

TRATO CORRECTO MUY AMABLE EL CHICO DE RECEPCIÓN .ME HA ENCANTADO LA EXPERIENCIA .MUY RECOMENDABLE

Fuimos al spa y masaje, el spa muy bien aunque nos hubiera gustado ir más a nuestro rollo y no tanto que nos indicasen lo que hacer, pero nos gustó mucho pese a que era un lugar pequeño tenía todo lo necesario. El masaje nos encantó, el personal muy amable y atento.

Mi experiencia es NEGATIVA Contraté el spa y el masaje de 1 hora, porque, podia elegir que me trabajasen más una zona en concreto y no todo el cuerpo por igual. Eso me dijeron cuando reservé. En el circuito al chico se le olvidó pasarnos por las piedras( me di cuenta cuando pasamos a la sala de relax, que está al lado, pero el chico ya no estaba) El masaje, cuando llegó a la sala la masajista, me preguntó que zonas tenía peor y le comenté, la zona dorsal y la cervical, pues me hizo el resto del cuerpo y en la zona que estaba mal estuvo 10 minutos, (continuamente le recordaba que me hiciese las zonas que tenía mal que se acababa el tiempo) hizo lo que le pareció, o lo fácil o no lo entiendo, pero me fui igual que cuando llegué y pagando 62 euros. Me siento engañada por parte de la persona que me dio esa información cuando reservé y por la masajista, para que me pregunta que zonas tengo mal? Ahora tengo que ir a otro profesional y esta empresa me cobró 62 euros Ya se que no lo puedo probar, pero es tal cual lo describo.

Muy buen trato Acabo de salir de un circuito com masaje y siguen siendo tan buenos como siempre . En cuanto pueda pienso bolber

Hola. La primera ves y va hacer la última. Me ha dicho que me va hacer la extracción de puntos negros y grasa y no ha echo nada de extracción. Solo la limpieza y indiba.

Circuito correcto pero el personal debería estar allí mientras se hace. Además teníamos contratado zumo y lo tuve que pedir ya que en la zona de relax no vino nadie y eso que llevavamos más de 20 minutos

El spa correcto, aunque por ejemplo los vestuarios necesitan una renovación, o por lo menos mantenimiento. La atención también deja bastante que desear.

Hacía muchos años, casi 15, que no íbamos y lo hemos encontrado igual, bien conservado y limpio (teníamos miedo leyendo algunas reseñas). El circuito bien organizado y nada masificado (sábado por la mañana), entramos 3 parejas en nuestro turno. Además había una persona guiándonos, sin prisas y muy amable. Completamos el circuito con un masaje en pareja, perfecto. Como único punto negativo, el vestuario es un poco pequeño y no hay enchufe (el secador que hay es poco potente). Esperamos repetir en breve.

Una buena opción para desconectar un rato

Siempre vamos en nuestro aniversario este año toca el 4 llevamos cuatro años llendo y es maravilloso las instalaciones son increibles pasas muy buen rato en el spa .

Nos ha gustado mucho la experiencia,las instalaciones están muy bien,el trato del personal ha sido muy bueno,creo que la relación calidad/precio es adecuada.Ademas la primera parte del circuito la hemos disfrutado completamente solos y aunque luego ha llegado más gente no ha llegado ha estar saturado.

Merece la pena visitarlo con familia y amigos

Un sitio espectacular, para relajarte y pasar una buena tarde en Qi Beer repetiré.

Siendo cliente desde hace muchos años esta ha sido mi ultima vez. Reservamos sábado a las 16 horas siendo la mejor opción si buscas la tranquilidad que se va a buscar a un spa. Estando con otras dos parejas esperando en la calle y llega una tropa de 8 mujeres de tono “festivo” que lo primero que hacen es colarse y entrar las primeras. Siendo un spa muy reducido de espacio le pregunto al de recepción si nos van a juntar a todos lo cual no me cuadraba porque de todas las veces que he ido jamás hemos estado más de 8 y me asegura que van a hacer la opción de beer spa y que no vamos a coincidir. Pues a los 30 minutos de empezar el recorrido cuando entramos a los chorros allí entran todas a pleno pulmón (os podéis imaginar el espectáculo) y la encargada de brazos cruzados con cara de “esto es lo que hay”. Lo primero en cuanto a aforo dudo que esto sea legal: 14personas en un espacio tan reducido respirando los mismos vapores en un sitio cerrado. En el vestuario más de lo mismo, además de solo haber un wc y escucharles decir que si eso miccionaban en la ducha. Vergüenza y repugnancia. No volveremos

Maravilloso, ha superado mis expectativas. Regalo de mi hija, fueron unas horas relajantes a tope La zona de spa es mas pequeña que otros spas en los que he estado, pero no tiene nada que envidiar a ninguno de ellos, tiene de todo. Está súper bien organizado , todo el mundo pasa por todas las zonas, sin necesidad de estar a la espera de que cierta zona se libre. Hay un tiempo programado para cada una y así funciona perfectamente. Hay dos pisos más llenos de salas de masajes , jacuzzis privados, un lujazo. Nos dieron un masaje espectacular a las dos juntas, a la vez. El personal especialmente agradable, todos ellos. Aitor es un amor , todo simpatía. Recomendable 100%

Pues cada vez menos calidad. Al principio estaba muy bien. Buena atención y calidad. Pero a día de hoy la atención sin más porke cambian de gente cada 2 x 3. La pileta de agua fría está de todo menos fría. El baño turko antes tenía cromoterapia y olor a menta ahora ya 4 lucecitas y no huele a nada agradable. Y encima si no está la encargada pendiente la gente hace lo ke le da la gana repitiendo el circuito y molestando. Hemos visto incluso un foco del techo colgando unos 30cm . Lo dicho antes estaba bien cuidado pero está entrando en decadencia y manteniendose con lo mínimo que supongo que le exigiría la ley.

Buen servicio, trato impecable por parte de sus empleadas.

Horrible!!!! Salí con el pelo quemado. Tanto las instalaciones como el trato del personal muy deficientes. No volveré.

He cojido un tratamiento anti estrés con circuito de spa y hemos salido encantados .El trato muy bien la chica muy profesional y amable y el masaje estupendo .Es la segunda vez voy y volveré a repetir .Gracias

Excelente servicio

Muy desagradable nos obligaron a ducharnos como si fuésemos unos mendigos antes de entrar y dándonos gel. Ya nuestra madre nos enseñó de pequeños y somos personas normales. Nos discriminaron por la obesidad de mi pareja. Delante de varias personas nos humillaron. No volvemos y además albornoces con bolsillos rotos y viejos. Como ellos, unos desfasados!!!!!!

Sitio agradable un spa urbano donde relajarse

Hola buenos días era para dar las gracias a Qi Spa por todos los servios que me están prestando y sobre todo al personal empezando por la de recepción y a cabando por todas las chicas que hay trabajan son maravillosas y encantadoras si podéis ir hos lo recomiendo con toda la garantía

Antes tenían mejores ofertas, ahora es bastante caro.

Acudo con la foto de un bono regalo para hacerme un tratamiento y me hacen pagarlo de nuevo por no llevar el papel físico. Teniendo el numero de referencia, me parece una estafa, que por no tener el papel lo tengas que abonar de nuevo o por el contrario perder el tratamiento. Cobran por dos. No recomiendo.

Muy mal servicio, he perdido tiempo y dinero, si queréis perder tu dinero, y no obtener resultados ve a este sitio , por mi no podría ni 1 ⭐.

Leímos todos los comentarios negativos y positivos y quise tener mi propia experiencia, fui con mi chica y realmente nos gustó, confieso que también fue la primera vez que voy a un spa, le coloco cuatro estrellas por qué cuando llame para reservar me dejaron esperando diez minutos en línea y por qué el zumo detox que viene con el circuito de hidromasaje me lo dieron ya cuando marchabamos por qué tuve que pedirlo, pero en general el servicios estuvo bien, tienes alguien que te va dando instrucciones y pasas un momento de relax

Buena experiencia, el chico que nos enseñó el funcionamiento del spa muy correcto y la chica de recepción igual . Lo recomiendo sin duda .

Es un sitio genial y asequible

Las instalaciones estaban bien pero el trato del personal no nos gustó. Se supone que tienen que estar pendientes de avisarte para cambiar de sitio y tardaban mucho en venir. Los vestuarios no nos gustaron nada, se salía el agua de las duchas y solo había un secador. No disponían de enchufes para mi secador y justo cerraban así que me tuve que ir con el pelo mojado. La chica nos dijo que estaba cerrado con muy malas formas, sin avisar de la hora de cierre. No se lo recomiendo a nadie porque para el servicio que dan es muy caro.

El trato con Paola muy bien muy amable y el tratamiento facial de indiba excelente

Me regalaron mis compañeras de trabajo un masaje supreme. Una maravilla, a mi que me encantan los masajes lo disfrute muchísimo, ademas la chica que estuvo conmigo (morena con pelo rizado) muy agradable. En ocasiones daba la sensación que había más de una chica dándote el masaje, me ha encantado!!!!

Les pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. La sala del spa me parece pequeña, las chicas me parecen muy agradables ,pero lo que no me parece normal es que en muy poco transcurso de tiempo haya visto a tantas chicas diferentes trabajando y eso no da mucha confianza. Y las tumbonas que se supone que son calientes, las pocas veces que he ido, siempre han estado frías

Mi pareja y yo acabamos de salir del circuito spa encantados además de relajados. Las instalaciones están bien cuidadas y limpias y el trato recibido muy bueno y cercano. Aitor, el chico que nos ha ido dando las instrucciones de los pasos por el spa, ha sido excelente. Así deberían ser todos los que trabajan de cara al público.

Fatal ...lo que la chica te diga no puedes repetir algo es lo que a ella le duela y ya está...rapido y si vas en grupo lo tienes claro.

He venido varias veces y siempre ha sido una experiencia maravillosa. En este caso fui con una amiga a última hora y al final nos quedamos sola en la piscina. Una maravilla!!! Es un spa pequeño pero completo, con un ambiente muy agradable y el personal maravilloso!!!

He tenido una mala experiencia, he llevado a mi madre por su cumple para que se relajara un poco y lo que estuvimos fue estresadas con tanta presión que te meten las trabajadoras para que hagas el circuito y pueda pasar el siguiente, no puedes estar tranquilo el tiempo que has pagado porque tienes que hacerlo rápido para que entre más gente. Un sitio tan pequeño y habían más de 13 personas en fila. A sido horroroso y el trato de las chicas de lo peor.

Quiero ir

Muy recomendable, hemos hecho el circuito spa y muy a gusto en todo momento.

Balneario ideal para desconectar. Su personal es muy atento y las instalaciones correctas. Muy recomendable y excelente en relación calidad precio

Hicimos uso del spa en pareja, un spa urbano bastante completo, te realizan un tratamiento guiado y luego te dejan 20/15 min libre, tras repetir en la semana de San Valentín me reitero en que es uno de los mejores spa urbanos de la zona de Vizcaya,junto a jardines de albia,su personal en concreto Aitor que fue quien nos atendió son encantadores muy atentos y amables.

Una experiencia perfecta. El trato y las personas que trabajan ahí son impecables. El masaje ha sido de 10 y seguramente volvamos. Una única pega, ha sido que la ducha del vestuario estaba inundada y no salía el agua caliente. Todo lo demás ha sido un 10!

El recorrido de hidromasaje fue un poco sin más, pero el masaje en pareja fue estupendo, tanto a mí pareja como a mi nos encantó el trato y profesionalidad

A mi ama le han regalado un pack de spa más masaje. Cogió cita sin problema y hoy ha acudido al centro en el que sin previo aviso le han querido obligar diciéndole que habrá cogido mal el bono...hacer primero masaje y luego spa. Cosa, que no hay que ser profesional para saber que primero siempre es el spa y luego el masaje tanto por hidratación como por relajación . Ella ha dicho que no, que prefería que fuera al revés que es como siempre lo ha hecho y le han comentado que habrá cogido mal el bono. Porque claro, es una mujer de 70 años. Lo que no sabían es que había sido regalado y las citas estaban bien cogidas..a lo que se ha ido sin hacer ni una cosa ni la otra por la falta de respeto de tratarla.Personalmente.. yo a este centro no he vuelto desde que ocurrió algo similar hará 8 años ni volveré....lamentable servicio

El masaje terapeutico ha sido muy increíble gracias a Sandra , ha sabido descontracturar las zonas muy profesionalmente.

Un lugar maravilloso donde relajarse. Lo recomiendo al 100%

Spa pequeño y acogedor ,tiene lo necesario para relajarse 😌

Reservamos en estos días y la verdad es que desde la última vez que estuvimos hemos notado muchos cambios, principalmente llegamos y nos pidieron 20€ en efectivo porque se supone que les están robando los albornoces obviamente estamos en épocas en las que se paga casi todo con tarjeta, por lo cuál tuvimos que ir a un cajero a buscar el dinero, (cosa que nunca se nos comentó con anterioridad) además de perder todo este tiempo, cuando ya estábamos listos para subir con ella, nos dijo que esperásemos sentados, los 17 minutos más largos de mi vida mientras la chica estaba de JAJAS con unos amigos que trajeron a su bebé para que ella lo conociera, cuando bajo a preguntarle si ella estaría lista para atendernos, me dijo con cara de (asco) que ahora subía a atendernos. Faltándonos 1h para que terminase nuestra reserva, nos hace pasar a la sauna la cual teníamos que estar 10 minutos, menos mal que tenía el reloj a mano, porque si es por ella habríamos estado 20 minutos ya que se había olvidado de nosotros. Además las piscinas, pensando que la piscina fría estaría fría, estaba prácticamente templada, la idea era poder meternos en agua helada para poder relajar los músculos, además que esta ayude a mejorar la circulación vascular, pero la chica nos dijo que la gente se quejaba de esto. Creo yo que si tienes una piscina helada, debería de estar helada. Poco más que comentar al respecto

He estado hoy en el circuito del spa y ha sido genial, he salido super relajada. Ya había estado con mi marido hace unos años, y seguro que vuelvo. La chica que está en recepción y nos indica como realizar el circuito es encantadora. Con ganas de volver

Una maravilla de 9 jijiji e estado 2 veces una con masaje relax y de 10 y la otra spa de la cerveza una maravillla la pena que tiene q durar un poquito mas jjij

El trato al cliente deja mucho que desear sobre todo por la persona que se encuentra en recepción una chica morena que se cree que tiene siempre la razón. Aún habiendo pagado ya el servicio si se tiene algún percance flexibilidad y alternativas 0. Además de indicarte y repetir que no vas a realizar el circuito entero, en mi caso nada más entrar lo primero que me pidieron fueron 30 euros por los albornoces y al ver mi cara de sorpresa la persona de recepción me indico que "no te lo hemos dicho por teléfono" pués la verdad no. Pués Telo digo ahora. Toda está conversación de una forma airada y desagradable. A la salida quisimos poner una reclamación y el gerente se negó a dárnosla así que no me ha quedado más remedio que trasladar mi malestar y descontento a través de esta reseña. También me gustaría indicar que que la temperatura del agua no es la adecuada ya que la piscina q se tendría que encontrar caliente se encuentra más bien fría, la pileta fría se encuentra templada y en los vestuarios las taquillas en su gran mayoría se encuentran estropeadas y los secadores también. Una experiencia totalmente decepcionante. Había estado en numerosas ocasiones hace años y nunca una experiencia tan mala como la de ayer, seguramente no repita. La siguiente vez iré a los de Jardines de Albia.

El trato al cliente es bastante desagradable nada más entrar te piden 10 euros o el DNI por el albornoz cuando imposible llevártelo porque la cesta de albornoces sucios está en la misma recepción. Por otro la sí por error te equivocas en la hora de entrada ningún tipo de flexibilidad y alternativa por parte del personal ya que incluso en el circuito a la hora te meten prisa para terminarlo cuanto antes para que sigan entrando más clientes. Además las temperaturas de la piscina de chorros (bastante fría) y la pileta de agua fría (bastante templada) no son las adecuadas. Respecto a los vestuarios más del 50% de las taquillas están estropeadas, hay un único banco y mojado por el resto de usuarios y de dos secadores que hay uno quemado y el otro con poca potencia.

Balneario muy bueno con grandes servicios que ofrecer

Desde hace años hemos ido al circuito spa y también a diferentes masajes. Merece la pena, la relación precio-servicio es muy buena.

Un poco decepcionante. Hay mejores opciones más baratas en pueblos de alrededor.

Buena atención y las instalaciones bien cuidadas como pega es que es bastante pequeño, no lo probé pero tiene un spa+ beer co muy buena pinta para amantes de la cerveza

Primera vez que probamos la experiencia en pareja, experiencia egipcia. Hemos salido encantados, el masaje es una pasada y el circuito de spa muy bien organizado. Tanto las masajistas como el chico que nos ha guiado por el spa, como las chicas de recepción, encantadores todos. Al salir hemos vuelto a comprar la misma experiencia para volver a repetir. Recomendable si quieres despejarte, descansar y desconectar de la rutina.

Para los pocos metros que tiene el local es una verdadera maravilla, completo con todo lo que buscas en un spa , sauna , baño turco , sala de relax , etc . Sala de masajes , en resumen , tiene todo y todo funciona perfectamente, es cómodo y está siempre limpio y en perfecto estado , y el personal es de lo mejor que he visto en este tipo de locales , atentos , rápidos y efectivos. Es como una isla de paz y descanso en medio del caos de la ciudad.

Caldera averiada. (Solo informaron que no funcionaba en los vestuarios)No funcionaba el agua caliente en ninguna ducha del circuito ni en los vestuarios.en lugar de relajar, te invitaban a cambiar rápido de área del circuito para que pase el siguiente turno. Nuestro regalo incluía un zumo y ni eso nos ofrecieron. Una pena.

Fue un regalo para tener una buena experiencia y resultó ser hasta desagradable.no les funcionaban el agua caliente de los chorros ni de la ducha del vestuario nos meten prisa para salir de la piscina q era lo único que funcionaba bien.teniamos zumo con el bono y ni lo ofrecen en ningún momento. En fin el peor spa que hemos estado.

Un balneario en medio de Barakaldo y a poco tiempo de Bilbao perfecto para relajarte al máximo. El precio de los servicios que ofrecen es muy bueno. Además, de la parte del spa y de los masaje, tienen la parte de centro estético donde ofrecen multitud de servicios faciales, corporales y depilación láser. Todo con la mejor tecnología, que se agradece. Recomendable para ti solo, en pareja, con familiares o para regalar.

Recomendable 100% Es la segunda vez que vengo al Spa y la verdad es que salgo arrugada y muy relajada. Flor (tengo dudas ahora, y si era Amor?), nos ha guiado por el circuito, chapeau. Muy atenta y agradable ( mil disculpas si me equivoqué en el nombre) Es pequeño, pero para pasar 1h30m y quitarse el stress acumulado está genial. Muy cerquita de la estación de metro, así que no es excusa para no venir. Seguro que volvemos. Sólo un pequeño apunte: igual sería bueno renovar los albornoces 😊😊😊

Una experiencia muy deferente muy relajante 😌 .

Pues sinceramente muy bien, el chaval que nos atendió muy amable, gestiona bien las visitas y aunque por tráfico llegamos tarde disfrutamos del relax y del sitio. Limpio, completo y bien organizado. Por indicar algo a mejorar quizás poner jabón y body milk en los vestuarios. Pero la experiencia buena.

Masajes excepcionales

Organizamos una sesión de spa para una despedida de soltera y fue un acierto total. Éramos muchas y nos dejaron hacer todo el circuito juntas, cada una en un chorro, pero en el mismo espacio. Fue una experiencia muy relajante y diferente para todas y nos trataron muy bien. Lo recomendamos mucho.

Hicimos el circuito beer+spa y fue fantástico, tienes tu propio grifo con jarra de aluminio para que se conserve en frio la cerveza, también tienen una tapa de queso y quicos para picar.

Hoy hemos realizado el circuito spa y un masaje con envoltura egipcia y ha sido, simplemente MARAVILLOSOOO

Oferta engañosa a la hora de coger un pack de spa para 2 y exfoliación. La exfoliación te la hacen otro dia y encima es solo para una persona cuando en todo momento la oferta en la web es para 2 personas.

Empecé un tratamiento de laser y muy contento en general la verdad. Hasta que por despiste de una de las trabajadoras y los parámetros de la máquina me quemaron los brazos, cuello y algo en la pierna. Quemadura hasta de segundo grado. Yo entendí que un despiste error o lo que fuere lo tiene cualquiera. Empezaron con un tratamiento para curarme lo sucedido. Pero me han quedado unas marcas que tardarán años en irse, dicho por un profesional. Decido por mi seguro hacer una reclamación por esas secuelas y ya desde hay cambio todo, la actitud del jefe de chulería, de querer tener la razón y dándome ha entender que yo me expuse al sol o me tomé un medicamento o lo que fuere. Cosa que le explicó que llevo unos años ya con tratamiento. Y diciéndole que yo en otros centros han visto la piel más morena y han bajado los parámetros de la máquina, para no quemar, lo que más me duele es que la persona que me trató, me pidió disculpas diciéndome que nunca le ha pasado esto y me reconoce a mi, que los parámetros fueron demasiados altos para mí tratamiento de ese día. Con esto quiero decir que las chicas estupendas pero que si tienes un problema, que puede ser y al final somos personas y lo entiendo, el jefe intenta no hacerse responsable o te intenta hechar a ti la culpa. Con decir que yo tenía 5 sesiones pagadas disfrute dos y la tercera fue la que me quemaron. Y sus palabras fueron...... Pero la sesión se finalizó entera no? Si pero a la media hora de salir de hay note que me quemasteis, ya pero se hizo y cuando me ha hecho la devolución la que me quemo me la a cobrado, que son 69€ que no me sacan de pobre pero hasta ese punto.

Últimamente cuesta encontrar hueco para usar los bonos. Llevo meses tratando de agendarlo y siempre están a tope…

10 de 10, mi primera vez, masaje relajante con Paola de una hora, tendría que ser obligatorio darse uno, me ha encantado!

Súper recomendable, balneario urbano con todo lo necesario para desconectar. El personal atentó y súper simpáticas

Muy buen servicio. Instalaciones y personal muy agradables!

Estupendo spa urbano y trato agradable

Hoy por la mañana he acudido a realizarme un masaje relajante. El masaje ha empezado bien hasta que la chica ha empezado por la zona de los hombros y cuello. Ella se ha sentado en el taburete yo boca abajo, todo normal. De repente el masaje ha pasado a ser con solo una mano, y yo veía que las piernas de la chica se movían para un lado y para otro. Al rato el masaje seguía siendo flojo y levanto la cabeza para decir que tengo frío. Cual es mi sorpresa que la chica esconde el teléfono asustada... Me vuelvo a colocar boca abajo y comienza el masaje de cráneo. Al momento nuevamente masaje con unasola mano y como con poco guste. Yo ya nerviosa levantó nuevamente la cabeza y la pillo por segunda vez con el teléfono. Le digo que estaba usando el teléfono y me pide disculpas apurada y le pido parar porque no me estoy relajando. Cuando hemos llegado a recepción le pido una hoja de reclamaciones y que me devuelvan el dinero por lo que había sucedido y la masajista en dos ocasiones ha dicho que es verdad que estaba con el móvil. La masajista se va y la chica de recepción muy amablemente me da la hoja de reclamaciones y me dice que va a mirar para devolverme el dinero que pague con tarjeta. A todo esto viene un señor y me dice que la masajista le ha dicho que lestaba mirando la hora. Le explico lo sucedido y que evidentemente no estaba mirando la hora y quedé hecho ella lo ha reconocido. Que sorpresa que era el encargado y decía que a él no le había dicho eso. Me comenta que me da dos opciones: Poner una reclamación que no me va a llevar a nada...O darme un bono para otro masaje otro día. Le digo que no quiero otro masaje que quiero que me devuelvan el dineroe irme. Me dice que entonces ponga la reclamación y que ya se verá. Me parece increíble este trato. Yo entiendo que la gente se confunde y oye todos merecemos otra oportunidad. Solo pido que me devuelvan el dinero y ya está. Pero encima este trato cuando la chica lo ha admitido y que poner la reclamación no me va a llevar a nada.... Hacerte sentir como si fueses tonto. Está claro que no volveré

Hicimos un circuito más tratamiento con masaje y salimos encantadas

Muy bien. Las chicas muy atentas y formales. Lo aconsejo

Atención magnífica, al ser urbano el spa es un poco pequeño aunque muy completo.

Excelente masaje relajante

Hacia mucho que no íbamos, y nos hemos sorprendido para mal. Había mucha gente, y al final la hora y media y los tiempos no se han cumplido por esa misma razón… La pileta de agua fría, que debería de estar fría/helada, estaba caliente. No tenían albornoces para todos…. En la zona relax no funcionaba el agua caliente para las infusiones, y en el vestuario de las mujeres, la mayoría de las taquillas no funcionaban, un poco de mala organización a nuestro parecer.

Zona de spa pequeña, mucho calor, humedad y claustrofobico ya que no tiene ventanales al exterior. No repetiría la experiencia

Hice una limpiezafacial(fototerapia+indiba.) Una oferta que lanzaron. Muy buena atención y la chica muy amable

Guiadas.por el precio no está mal. Pero son guiadas Aunque la rubia te guía y si no le haces caso te muerde

Super disgustada con el masaje con técnicas egipcias (TRATAMIENTO QI BEER PREMIUM), me han realizado efflourage y maniobra palmar y en la cabeza con una mano porque con la izquierda parecía estar usando su móvil. Hemos pagado 190€ por un tratamiento escaso de tiempo, en el que nos dicen que como nos han cogido tarde, han hecho el masaje con prisa. DECEPCIÓN!! Hemos sentido que nos han robado tiempo y dinero. Me llamaron del qi spa, para pedirme disculpas, y no solo eso, sino para decirme que les había sentado mal que pusiera una reseña negativa ya que implica a toda la empresa. Todavia mas a mi favor de la falta de profesionalidad del centro, ya que como mínimo, si yo he pagado 190€ por un tratamiento de hora y media, y ellos alegan que como nos han cogido tarde solo nos hicieron 1 hora. Y para vuestra información, un masaje con técnicas egipcias, implica mucho mas que maniobras palmares. Se trata de equilibrar los chacras o las 3 pirámides, y se pueden hacer maniobras palmares, nudillares, digitales, amasamientos, vaciados venosos, fricciones, presiones... En fin, pasara mucho tiempo para que se me olvide todo esto. Espero que esto sirva para mejorar la empresa y las técnicas de algunas empleadas.

Un spa increíble, lo he visitado varias veces y nunca he tenido una problema hasta hoy, pero,incluso habiendo una complicación han reaccionado de 10 y salgo encantada una vez más. Lo recomiendo siempre!

Un trato de 10 pese a ciertas complicaciones que surgieron durante nuestra reserva. Lo recomendaría de 10 veces, 20.

Esta tarde he ido con mi pareja al balneario Qi Spa y ha sido un gran acierto. Desde la entrada hasta el momento de salir, nos han tratado con mimo y profesionalidad. En el circuito termal nos han explicado con detalle cómo hacer el recorrido, y en el masaje nos hemos sentido bien cuidados. Gracias al equipo que nos ha atendido. Volveremos.

Muy buena experiencia. Muy recomendable.

Muy recomendable, deberían abrir uno así en Málaga

Zoragarria

Una maravilla

He venido varias veces y la verdad que no decepciona nunca, una de estas habría que hacer todos los meses.

Llegar muy tranquilo y controlado. Te explican y te guían en el circuito. Las chicas son de lo más agradables y serviciales. Solo estas en pareja en la zona. Dividido en 3 zonas (Saunas y duchas, piscina y zona relax e infusiones) Volveremos seguro

La atención es buena y el spa está correcto. Spa urbano con ofertas de masajes etc. Mejorable las duchas y el vestuario.

Los vestuarios femeninos bastante dejados, la mayoría de las taquillas no funcionan, poco espacio, al estar las duchas en el mismo espacio se moja todo , dando lugar a que se te moje la ropa. El spa sin más puede mejorar, las camas relajantes te ofrecen té y no funciona el agua caliente.

Lugar tranquilo e higiénico con facil acceso a pie

Hoy me he realizado una limpieza facial+fototerapia+indiba. Una oferta que lanzaron. Ha sido todo un placer ponerme en manos de Nerea, muy buena profesional, unas manos increíbles. Súper recomendable. Volveré

Compré un bono regalo para el spa y puse el correo electrónico de la amiga que cumplía años para que recibiera su regalo. El email entró en spam y ahora cuando ha ido a utilizarlo no lo encontraba porque pasado un mes los email que entran en la carpeta de spam desaparecen. He llamado para ver si había alguna solución y estoy gratamente sorprendida porque me han atendido maravillosamente y me lo han solucionado. Han quedado en llamarme y así lo han hecho y han vuelto a mandar el correo. Ahora espero que ella pueda coger la cita sin problema y disfrutar

Una experiencia maravillosa y al lado de casa! Recomendadísimo el masaje relajante y el spa y más si vas en pareja

Relajante y atención inmejorablee

Recomendable, momento de relax en cualquier momento y cerca de casa.

recomendable🤩🤩

Recomendable un placer

Atencion maravillosa salimos hipeŕ relajadas! Volveremos seguro

Nos encanta venir a disfrutar de este sitio tan maravilloso!

Genial volveré sin ninguna duda

La atención perfecta!

Muy recomendable, encantado.

Un experiencia muy agradable

Unos masajes relajantes increibles, sales como en una nube.

Masaje relajante muy recomendable!!!

Muy bien muy agusto. Todos los circuitos estan muy bien. Relajación a tope. Muy recomendado.

Super bien la experiencia!

Nunca defrauda. Despues de hacer el camino de santiago el mejor regalo qu3 me podia hacer el txurri

Muy relajante

Estupendo servicio!!!

Un Spa urbano que da lo que promete. Una experiencia muy relajante. Totalmete recomendable.

Una experiencia para repetir, atención personalizada, de 10. Momento relajante y para repetir.

Como siempre super experiencia vebis a qi spa

Perfecto para relajarte!

Un sitio muy bueno y espectacular. Da gustó venir y no es nada caro

Muy buena experiencia y muy bien organizado todo! Perfecto para relajarse de vez en cuando.

He disfrutado mucho. Está muy bien organizado y tienes chorros para cada parte del cuerpo. Volveremos sin duda.

Experiencia muy buena, trato inigualable. Muy relajada.

Ha sido una experiencia muy agradable, Para repetir

Un lugar agradable. Limpio . Trato agradable del personal. Volvere.

Una experiencia xa repetir. Muy relajante

Pequeño pero buena instalación

Muy relajante y muy buen trato.

Una experiencia genial en pareja

Bien en cuanto al tratamiento recibido. El día 7 de Junio realicé un circuito spa y tras terminarlo me dieron un masaje. Decir que la masajista es una maravilla. Profesional y trato excepcional. Me aconsejó venir para consultar y hacer un diagnóstico de tratamientos corporales. Estando dos días después, es decir ,hoy día 9 de Junio, le escucho a una recepcionista ofrecer un sorteo a unos clientes. A mí no me ofrecieron esa opción. Le pregunto a la empleada y me dice que han comenzado con ese sorteo en esta semana, pero recula cuando le pregunto a ver por qué no se me ha dado el mismo trato y me réplica que casualidad empiezan hoy con la promoción. Siento que ofrecen aleatoriamemte según quien te haya atendido. Mi dinero no es diferente al de los demás, francamente el sorteo me es indiferente, pero el trato no. Lo tendré presente. Y por cierto, me dieron cita para hoy a las 12:30 h. para dicho diagnóstico, son las 13:00 h. y no me han atendido. Se harán cargo de una multa de OTA, por esta demora? Ahora mismo he preguntado a ver si me atienden, pero tienen 2 señoras haciendo un millón de preguntas.

Como siempre, para repartir

Todo bien. Way

Qi Spa es genial. El personal es amable, el lugar está súper limpio y los tratamientos son fantásticos. Lo recomiendo a todos los que quieran un spa increíble.Es recomendable ir Recomendaría ir a Qi Spa en horarios menos concurridos, como entre semana en la mañana o en la tarde. En esos momentos, es posible que haya menos clientes y sean más flexibles con el tiempo en cada fase del circuito.

Muy bien situado en pleno barakaldo, el spa pequeño tiene lo justo de instalaciones, la chica que está en recepción muy maja la verdad, lo único que no nos gusto esque fuese guiado, que la chica estuviera esperando que terminaramos cada ducha era un poco incómodo, y de último estábamos en la zona de relajación y entró una chica súper brusca diciendo que ya teníamos que marcar, lo suyo era tocar la puerta y decir chicos ya se ha terminado vuestro tiempo, nos quedamos medios asustados después de eso ya que estábamos súper relajado. Pero bien por lo demás.

Vaya por delante que entiendo que los sitios tienen normas, pero el trato que me dieron por teléfono y la falta de empatía me ha parecido de lo peor que me ha pasado nunca. Tenía cita por un bono que me habían regalado, por la mañana me avisan que mi padre tiene covid y por su patología de base tienen q llevarle a urgencias. Llamo al centro y me dicen que el protocolo es anulación antes de 24 h pero que me llamará la dirección. Me llama un hombre y que no, q no que la norma es avisar 24h antes le digo q por un lado es una urgencia médica de mi padre y por otro existe la posibilidad de q yo tb esté contagiada por lo q no creo oportuno ir. Y ante la chulería que destilaba por teléfono y la falta de empatía le digo q su protocolo está hecho fatal, o sea un protoculo. Respuesta: yo no te he faltado al respeto, perdone yo a ud tampoco hablo de la norma. A partir de ahí la conversación se vuelve surrealista. Comentarios como: que vaya con mascarilla (el riesgo para las trabajadoras y otros usuarios le debe importar poco) Que si fuera un vuelo con vueling también lo perdería (no ha oido hablar de seguros de cancelación en su vida) Que se lo de a mi hermana (esa que tengo de otro padre por lo visto, porq si estoy hablando de un problema médico…) Termino la conversación diciendo q ya no me interesa ir a un lugar donde es más importante la asistencia que no contagie al resto. Y recalco, entiendo que deben tener unas normas, q no se puede estar a merced de anulaciones de última hora, pero no creo q haya muchos casos donde surja un problema medico (que podía demostrar) y la falta de empatía y de flexibilidad, no ofrecer una alternativa mínima hacen que piense que la dirección de este centro sabe de atención al cliente lo que yo de apareamiento de luciérnagas.

Un buen servicio.

Le regalé a mi madre un bono para el día de la madre, una oferta del circuito de Spa con masaje, hoy finalmente ha ido y le tocó con una chica llamada Itziar, ha salido tan contenta que me ha pedido que ponga una review con 5 estrellas. Un saludo!!

Una experiencia estupenda,me ha encantado, las chicas muy agradables repetiremos seguro!!!

Como siempre una gozada ,gracias a la chica del spa q estaba pendiente sin agobiar ,recepción q gusta siempre una sonrisa y gracias por vuestro tiempo volveré como siempre muchas gracias chicas !!

Excelente atención, instalaciones muy confortables, perfecto para pasar un momento de relajación!!

Me ha gustado he 🧂 do muy relajada

Muy bien una pasada para repetir

Un rato maravilloso y súper relajante!!! Las chicas súper amables y atentas!!!! Las piscina espectacular!!!! Para repetir sin duda!!!!!😍

Es la segunda vez que ven y encantada la verdad, genial el trato y todo 😍😃

¡Experiencia fantástica! Geniales tanto las instalaciones como el trato, Sara y Paola han sido majisimas. Repetiremos!

Muy relajante y completo, muy buen trato por parte de Sara y Paola.

todo estupendo, el circuito termal, estupendo, la sauna,baño turno genial , el q dulce bombom,dulllllceee😂para repetir

Biennn, solo es incomodo cruzarse a otra pareja en la misma estación

No me gusta que sea un circuito dirigido. He estado en el spa La Perla y nada que ver con este. No repito

Si sitio genial y siempre muy buen trato

Experiencia increible, probamos el circuito + masaje en pareja se velas y pindas calientes. Brutal. Un cuidado y un mimo por parte de las tecnicos, un trato super cordial y cercano, inmejorable. Volveremos seguro para probar todas las variedades que ofrecen.

Todo súper bien y la atención excelente!! Te hacen sentir muy cómodos. Sin duda volveremos

No es la primera vez k venimos ni sera la ultima, sales como nuevo, y si vienes cn tu pareja triunfas, asi k ya sabeis 🐟🐟

Hace unos días acudi para realizar un tratamiento, tenía una cita a las 16:00, llegaba un poco apurada y no me di cuenta que tienen horario partido y cierran al mediodía, la verdad que aunque vi que había poca luz no fui consciente y llame al timbre a eso de las 15:53, como no me abrían me asome a la puerta, momento en el cual descubrí el horario que indicaban que abrían a las 16:00....me pareció curioso que teniendo la cita a esa hora sea la misma a la que abren, y que no se abra 10 minutos antes para recibir al paciente etc....aun así lo que me sorprendió no fue eso, sino que mientras miraba el horario llego una chica que formaba parte del personal del qi spa, tras la apertura a las 15:59, momento en el que entre en la recepción, descubrí que la empleada era una de las chicas que estaba en recepción, para ser más concreta la chica morena...ciertamente llegaba con unos cascos, por lo que entiendo que llegaría escuchando música, pero lo que resultó del todo sorprendente y maleducado fue que al decirla hola ni me contestó, sacó la llave abrió la puerta y sin mirar atrás entró en el local....me quedé bastante sorprendida con la falta de educación. Por otro lado una vez que pase a la cabina de masaje la chica que me atendió fue muy agradable, estuve muy cómoda, cuido muchos los detalles estuve muy a gusto, me pareció muy buena profesional, y disfrute mucho del tratamiento. No le doy 5 estrellas por lo que he explicado, creo que un centro así debe cuidar los detalles y la educación y el saludo a la clientela me parece algo básico.

Me regalaron spa con masaje antiestres y al principio bien con las naranjas calientes, pero no pude relajarme por q todo el cuerpo húmedo me quedé helada de frio. Creo q la cabina tiene q tener la temperatura adecuada o tapar parte del cuerpo.ha sido el masaje menos relajante de mi vida La de la recepción podia ser un poco más amable

He estado hoy con mi pareja, nos regalaron un bono de sesión masaje y circuito spa. Las dos chicas del masaje muy agradables y serviciales. El masaje muy bueno, muy buena duración,muy relajante y con mucho detalle. Enhorabuena a esas dos profesionales. El spa muy correcto: duchas de chorros variadas, sauna, baño turco, circuito de chorros en la piscina y para terminar sala relax donde puedes tomarte una variedad de tés antes de irte. Muy buena atención desde la recepción, hasta las masajistas. Volveremos seguro!

Recomendado bien de precio y las chicas muy amables.

Siempre que he ido ha sido genial

Cogimos una hora de spa de cerveza. Estupendo La única pega q le encuentro al qispa son las chicas q atienden q son bordes a más no poder.

Agradable y tranquilo. Bien porque sea guiado y no dejen que se sature. Al menos esa ha sido mi experiencia.

Un sitio perfecto para pasar un buen rato solo,en pareja o con una amig@! El circuito spa muy agradable y relaxante! Los masajes riquísimos y el ambiente muy bonito! Yo siempre repito! Recomiendo el 💯%

Desanimo total con el lugar . Será por ser extranjera ? O morena , flipas !

Es la primera vez en mi vida que salgo helada de un spa. La sauna solo calienta la cabeza. El baño turco cuando no sale el vapor se queda frío. Cuando terminas el circuito te tienen media hora en una sala de relax hasta que te hacen el masaje con el bañador y el albornoz mojado. Y la sala de masaje le he tenido que pedir que ponga la calefacción. En fin que le pongo2 estrellas porque la masajista ha sido muy agradable y la de recepción muy correcta

Caro para lo que es, los vestuarios estrechos y pequeños ambos tanto el de chicas como el de chicos. Sin enchufes en los vestuarios. El trato al cliente deja mucho que desear.

Es la tercera ve q vamos y hemos salido encantados!! Y esta vez con masaje!! Todo una experiencia para repetir!!

Una maravilla de sitio, sobre todo por el personal. El personal de la entrada un encanto , muy amables. Y el personal terapéutico maravilloso, un encanto de personas y muy buenos profesionales. Recomendable 100%

Es una lástima. Fui de las primeras usuarias al vivir al lado. Hoy he vuelto a Barakaldo de visita exprés y salgo muy chafada del servicio. He pagado 80 y pico euros por un masaje premium y salgo de allí con la sensación de haber tirado mi dinero. Parecía más bien caricias que un verdadero masaje. Hasta mi peluquera lo hace mejor. El peor masaje que he recibido en mi vida, sin contar a mi ex, pero a él al menos no tenía que pagarle.

El circuito de la cerveza es perfecto para disfrutar y desconectar de la semana.

Excelente

Siempre que voy de lujo !. Trato e instalaciones.

Buen trato del personal. Te explican todo bien y te guían. Las instalaciones limpias. Precio adecuado a los servicios prestados.

No soy una asidua, pero he acudido muchas veces y he regalado packs en varias ocasiones. Siempre me ha parecido agradable y una buena experiencia, hasta esta última vez. Tenia cita para un masaje en pareja y circuito a las 4h. de un sábado. Fuimos unos 10 minutos antes para registrarnos y mudarnos de ropa y estar a tiempo. Estaba cerrado y no se abrió hasta en punto. Entre la dos personas que entraron antes que nosotros y el tiempo de cambio de ropa y llegar a la sala de masaje pasaron unos 12 minutos. No tengo queja sobre el tipo de masaje y la realización del mismo, pero a las 4 y 25 se acabó. Le comenté a la chica que nos llevaba al spa que me había resultado muy poco tiempo y me dijo que de 4 a 4,30. Lo cual no era cierto, ya que a esa hora fue cuando entró el personal por la puerta. El spa estaba controlado por una chica agradable pero que se iba de tanto en tanto, seguramente estaba a cargo de más cosas, y por lo tanto no había vigilancia, y algunas personas hacían lo que querían en la piscina, haciéndote repetir el chorro, ya que no te dejaban continuar con el circuito y tenias que esperar. Al pasar a las camas calientes comprobamos que no lo estaban , solo templaditas y que solo quedaba un tipo de te, y ni gota de azúcar , aunque la solicité me dijeron que no tenían. En fin, nos quedó una sensación de bastante decepción tras el precio pagado, que no fue barato. No creo que volvamos, ni que vuelva a regalar una experiencia a nadie.

Muy bien. Tener un Spa en el centro de Barakaldo es un lujo

He estado varias veces y la atención ha sido correcta. Sin embargo esta ultima vez la atención ha dejado que desear. Entiendo que trabajar de cara al publico y estar en recepción teniendo que atender cada duda de cada uno puede cansar.. pero el cliente se merece una correcta atención aunque hayas tenido mal día. Las caras y los resoples de la chica morena de gafas de recepción ... espero que fuera que no era su día.... Consejo: atiende como te gustaría que te atendieran a ti.

Conocemos este sitio desde hace 15 años y sigue con la misma esencia. Cogimos el pack spa para 2 y la atención impecable. Las instalaciones están muy bien, lo único al ser los primeros del día el baño turco y la sauna estaban a poca temperatura. En definitiva, para volver.

Fui la semana pasada con una amiga para acabar bien el año y resulta que fue todo lo contrario. El trato por parte del personal dejó mucho que desear... Las chica bastante desagradable y continuamente nos metían prisa para acabar el circuito. En cuanto a este nos pareció excesivamente corto y con tanta prisa ni siquiera pudimos disfrutar de lo poco que había. Muy mal la verdad es que nefasto, no pienso volver y desde luego no es un sitio que vaya a recomendar a mis amigos ni a nadie que me pregunte. Si podéis ahorraros pagar por esto haríais bien. Feliz año a todos y desde luego espero que haya empezado mejor que el mío porque vaya tela con esto.

Buen lugar para relajarse y pasar un buen rato con su circuito de agua o cualquiera de su múltiples masajes y tratamientos.

Calidad-precio de lo mejor que hay

El SPA,como tal está bien, lo malo es q t dirigen y t controlan el tiempo en cada actividad, osea q es un SPA DiRIGIDO, ,cosa q a mi personalmente no me gusta, pues teniendo un tiempo estipulado para la actividad a mi me gustaría moverme libremente Luego los vestuarios muy pequeños , muchas taquillas y poko sitio para moverte, como para guardar distancias de seguridad, como un cartel que allí hay y dice eso Lo bueno q tiene son los masajes eso si hay q dar buena nota , Personal, buffff, con poka experiencia parece Masajistas buenas

No disfrute de este fui a pedir información. Cuando vuelva y lo disfrute pondré reseña

Un buen sitio para salir realajado, y aunque sea pequeño, muy recomendable.

Una experiencia fenomenal. Hemos hecho el Circuito Beer y ha estado muy bien. Personal muy amable y una experiencia muy recomendable. En la sala se genera un ambiente muy agradable y muy bonito para pasar un rato

Spa cerveza muy perfect

LAMENTABLE mi experiencia, la misma que he leido en otras reseñas. El dinero les importa màs que los clientes. Hoy tenía reserva para el circuito spa para dos. Esta noche no me he encontado bien y he llamado para que por favor me cambiaran a otro día, respuesta hay que avisar con 24 horas de antelación.. Lo entiendo pero ayer estaba bien, me he encontrado mal esta noche, misma respuesta, no se puede cambiar, mormas de la empresa, si no acudes lo pierdes. Falta de empatía y nulo interéspor la clientela . No volveré a un sitio donde venden bienestar y su política es el Dinero lo primero.

Experiencia gratificante en el jacuzzi privado con cava bombones y fruta y luego masaje. Para repetir sin duda

Dada la mala calidad del servicio y sobretodo por el trato para nada profesional recibido, se me hace necesario publicar esta reseña. Es lamentable como una empresa puede mostrarse tan moralmente irrespetuosa, priorizando quedarse con el dinero del cliente a ofrecerle un servicio adaptado a sus necesidades. Si contrato un servicio (lo he pagado ya) y me surge un improvisto, se busca una solución. NO es normal mostrarse prepotentes y cargarle la responsabilidad al cliente de perder la sesión, por no poder acudir. NO es normal cerrarse en banda y no ofrecer otras opciones. NO VUELVO.

Mucho ojo si os veis en la situación de tener que pedirles un cambio de día, hora o cualquier otra problema que podáis tener de forma inesperada, porque harán lo que sea por quedarse con vuestro dinero y no os darán ningún tipo de solución.

Pésimo trato al cliente. Puntuación de una estrella ya que no puede ser menor. Siendo clienta de hace más de diez años, junto con mi familia, siendo nuestro spa de preferencia para ir con mi madre, tía, pareja y amigas, me encuentro con que puntualmente tengo un problema y no hacen por intentar buscar una solución, simplemente priorizan quedarse con el dinero del cliente (sea asiduo o no, ya que no les importa lo más mínimo). En mi caso, tenía pendiente un día especial con mi pareja, que incluía la sesión de spa. Teníamos muchísimas ganas los dos desde que lo reservamos. Sin embargo, se dió la situación de que me hice un tatuaje unos días antes y no caí en la cuenta de que la humedad y el spa eran perjudiciales para la cicatrización del tatuaje y podían favorecer su infección. Me di cuenta la tarde noche anterior y les llamé apurada explicándoles el problema y pidiendo que por favor me permitiesen atrasarlo. No empatizaron absolutamente ni aun siendo clienta desde hace muchos años como he mencionado, simplemente se han quedado con el dinero del spa para dos. Y, tristemente, esto dice mucho de la empresa... Entiendo las políticas de cada empresa pero siempre hay situaciones puntuales que se pueden analizar o buscar una solución alternativa, y el hecho de quedarse con el dinero y no preocuparse en nada más no tiene ninguna justificación. Obviamente, ni yo, ni mis familiares ni amigas, que ya están en aviso, volveremos a Qi Spa. Ha sido una gran decepción.

Atención pésima. La atención de la persona al teléfono ha sido maleducada y sin ningún tipo de trato humano. No lo recomiendo, ha perdido una clienta.

Suelo hacerme el laser aqui,siempre salgo muy contenta,las chicas son muy majas...trabajan muy bien

Inmejorable espacio, cuidado hasta el mas mínimo detalle, consiguiendo un ambiente relajante en todo el local. Con sorpresas en cada esquina. Las profesionales, espectaculares Todo fácil y todo mágico Recomendado al 1000x1000. Para mi, sitio al que vengo regularmente ya

Las chicas muy amables, que se nos hizo corto, la hora de masaje 😀

Increible y buen trato

Tras informarles de un problema médico de última hora que me impedía asistir al spa, han hecho caso omiso respondiéndome a todos mis comentarios: "es la política de la empresa". Os imagináis lo que supone mover a una persona de un día para otro para ir entre semana al spa, ¿no?. Pues me han dicho que no, que el dinero está perdido y que me aguante. Recalcar que soy cliente desde hace muchísimos años junto con mi familia y que por suerte, ahora nos haremos clientes de otro spa que valoren a sus clientes como se merecen.

El servicio telefónico es bastante malo. Llamé preguntando por una promoción y quedaron en devolverme la llamada en 5 minutos, cosa que nunca llegó a pasar. Hoy he vuelto a llamar preguntando por ello y no sabían detallar cómo se repartía el tiempo entre el circuito y el masaje. Además, una de las trabajadoras aseguraba que la promoción seguía activa cuando no es así. Finalmente, otra trabajadora corroborada que no.

Muy mala organización. El día 31/10/22 nos juntamos un montón de gente en la piscina y nos teníamos q esperar para poder hacer el circuito. Además la piscina pequeña no estaba fría y las tumbonas no estaban calientes. Fuimos cuatro personas a relajarnos y a mitad del circuito una trabajadora nos dijo q nos teníamos q salir, q llevábamos mucho rato en la piscina. Le dijimos q no habíamos terminado el circuito y hasta q no nos lo terminamos no nos fuimos, pero menuda presión. Una pena, había ido otras veces y muy bien, pero el otro día tuve una muy mala experiencia.

La chica que atendió el teléfono el día 31 de octubre sobre las 16:40 atendió el teléfono súper borde, renegando como sin ganas, se le pedía que explicase una carta regalo y responde con prepotencia, si no tiene ganas de trabajar por favor vaya a su casa que así no se atiende a los clientes.

Una experiencia muy buena, ideal para descansar del día a día de los que somos padres.

Experiencia regalo y una maravilla, disfrutamos de la cerveza y el picoteo y nos relajamos un montón. Gracias!!

Una experiencia perfecta. Un jacuzzi con esencias de lúpulo y una sauna para relajarse mientras tomas unas cañas y unos pinchos. Repetiremos

Probamos el spa de cerveza y nos encantó, una experiencia nueva y diferente, muy recomendable.

Un gran sitio en un pequeño lugar. Hemos venido varias veces y nunca ha defraudado. Trato genial y muy atentos.

Evidentemente por no poner sin ninguna estrella ... Me regalan un vale por mi cumpleaños en el cual no puedo acudir los fines de semana .. por trabajo evidentemente. Intento canjearlo en mis vacaciones pero por 15 días se me ha caducado intento hablarlo con el centro sin ninguna solución además quería cambiarlo por algo más costoso y pagar la diferencia ... Tampoco!! Unos sinvergüenzas que de esta manera robaran un montón de dinero. Hemos hecho muchos regalos entre amigas para la cuadrilla evidentemente No volveremos !!!!

Experiencia genial, 100% recomendable. Es la 3° vez que venimos y repetiremos sin duda, es el mejor spa de todo Bizkaia

Buen sitio para relajarse y estar agusto. El personal muy agradable

Experiencia de 10, muy recomendable. Era la primera vez que venía junto a mi pareja y nos ha encantado, tanto el circuito como el masaje Hawaiano que nos hemos dado☺️ Atencion muy buena e instalaciones buenas también Con ganas de repetir ☺️

En el centro de Barakaldo y junto al metro y parking. Un buen spa urbano.

Me gusto mucho, el lugar muy agradable y la recepción muy simpática.

Increíbleeee!!mi chico y yo cogimos el pack de parejas especial de masaje con jacuzzi y expectacular.Calidad precio...inmejorable.El trato de las chicas superantentas de todo hasta el más mínimo detalle.La verdad que repetiremos seguro

Todo estupendo para repetir

Una experiencia genial. Y el trato del personal excelente. Para repetir.

Hemos disfrutado de un circuito y un masaje antiestrés. Como siempre, el personal muy amable, el ambiente súper relajante y las instalaciones impecables.

Todo muy bien....

Nos ha gustado el masaje y el spa volveremos !!!!

Nos ha encantado el circuito, excelente atención y las instalaciones muy bien y muy limpias, lo recomendamos y repetiremos.

He probado el circuito spa y todo fenomenal.

Perfecto Para quien está cansado y necesita desconectar, es una buena opción... Del spa, lo mejor fue la piscina, madre mía, hemos ido a algunos y de todos, esa fue lo Major!! Es masaje relajante, de 10, estoy muy satisfecha con lo que hemos cogido. VOLVEREMOS SIN DUDA.

Me a encantado, todavia estoy atontado del masaje...😅 El circuito de spa guiado, explicando cada cosa a estado bien, para ser en pleno centro esta genial, repetiremos y probaremos nuevas experiencias seguro.

Maravilloso spa en el centro de Barakaldo.. Atención inmejorable y muy cercana, súper fácil y accesible

Una experiencia muy tranquilizante y diferente para familias o en pareja y muy barato. Yo tengo claro que volvere con mi pareja.

Un buen SPA urbano. Buen trato. Instalaciones adecuadas. Destaco el trabajo de la trabajadora que está dentro del Spa guiándote para hacer el circuito correctamente y no agolparse con el resto. Simpática, amable y servicial.

Trato al cliente pésimo. Yo era una clienta asidua al SPA junto con toda mi familia. Me hicieron una carta regalo que incluía masaje y circuito en el Qi Spa. Llamé telefónicamente he hice la reserva dando el NÚMERO DE REFERENCIA del regalo y di todos mis datos que necesarios que aparecían en la carta regalo. Una vez hecha la reserva a mi nombre, hora y especificando el tratamiento, me olvidé de la carta pensando que dándoles el número de REF era suficiente y al llegar el día a la cita, no me dejaron pasar. Ya que no tengo la carta. Les he preguntado si una vez la encontrara, podía volver a hacer la reservar y llevar esta vez la carta, y me dijeron que no, que si no entraba en ese momento abonando el importe, perdía el regalo aunque encontrara la carta posteriormente. Les llevé incluso el TICKET DE COMPRA DE LA CARTA REGALO. Y dicen que el ticket no demuestra nada. Por lo tanto no me han dado ninguna solución posible a mi problema ya que el dinero del regalo se ha perdido al no poder disfrutarlo. Deberían cuidar más a sus clientes y dar un mejor trato personal.

Circuito de pareja Deluxe maravilloso. Una hora de masajes y envoltura, más el circuito típico de un spa. Dos horas y media de puro relax. Todo muy bien organizado y ambiente ideal. Para repetir.

En verano me cobraron una sesión de cuerpo entero y después en un mensaje 3 dias antes me dicen que no me puede dar el sol.Por lo tanto al llegar alli y estar morena no me dieron el servicio por el cual pagué, no me dieron solución, perdí el dinero y el tiempo. Además el encargado me trató de muy malas maneras.

El mejor sitio para desconectar y salir como nueva aún precio asequible. Tanto el circuito como los masajes son una maravilla.

Muy buen lugar para relajarte El circuito de agua bien Pero los masajes ay!! los masajes son Superlativos

La experiencia ha sido muy buena, tal y como esperaba, pues… cuando reservé, Sara(creo recordar) fué muy amable y me enseñó, el lugar y en que consistía…. He vuelto a coincidir con ella, y he de decir…. Que muy amable y agradable Da gusto la experiencia si te encuentras personas así! No tengo ninguna duda de que volveremos

Un lugar muy agradable y el personal muy atento

Muy buena tarde,un sitio para disfrutar.

Sitio bueno para visitar, buena atención y en los masajes relajantes muy buenas manos , sin duda que repetiré jacuzzi y masaje.

Lo hemos pasado genial ,super amables y el masaje como si lo dieran los dioses,muy contentos ,volveremos.

Me ha gustado mucho el circuito e spa con masaje

Un trato amable y cercano, todas las chicas muy atentas... Las instalaciones de 10... Sin duda repetiremos!!

Una experiencia fantástica y super relajante. Un trato cordial y en pleno centro de Barakaldo. Para repetir sin duda. 😃

Buen lugar para disfrutar y relajarse y escapar del stres

Es muy relajante el spa si lo acompañas con masaje te kedas muy agusto .es un spa muy amplio .......

La experiencia a sido maravillosa y las chica todas una pasada estaríamos todas las tardes allí metidas un gustazo la verdad

Un sitio muy especial el trato maravilloso las chicas un cielo y una atención inmejorable lo recomiendo de corazón

Es la segunda vez que vengo y volveré a repetir.

Estupendo el servicio, el aperitivo.Etc.

Estupenda atención y las instalaciones, aperitivo y cervezas de lujo

Muy buen servicio y un ambiente muy tranquilo. El masaje muy relajante, definitivamente repetiremos.

Las chicas muy majas y profesionales, volveré seguro

Demasiado pendiente con lo k tienes k hacer No dejan explayarse un poco a tu aire

Está muy bien, para regalar o para una misma. Además tiene opción de tarjeta regalo online.

Contratamos circuito y masaje. Todo muy bien, el masaje fue super relajante, si podemos poner pegas, unas chicas estuvieron con el móvil sacando fotos y nadie lo impidió, además si te hacen masajes lleva jabón , porque no te suministran y acabas toda grasienta. Y a nivel salud un detalle, los tes que suministran lo hacen con vaso de plástico o desechable, algo antiecológico pero sobre todo muy perjudicial para la salud. Por lo demás el tiempo pasa rápido porque la esperiencia y el trato es agradable

El spa está muy bien.sobretodo la sala VIP con las barricas,los grifos de cerveza,la sauna y la comida...el servicio genial,los masajes también y las chicas muy majas.volveremos

Hemos repetido varias veces

Buen spa y a un precio muy competitivo.

Un buen lugar donde relajarse. Máxima higiene.

Una gran experiencia

Lugar agradable.

Fuimos mi pareja y yo a un circuito de agua y masaje posterior. El circuito por diferentes puntos: duchas, sauna, baño turco y piscina de spa. Total 1:30 mns. El masaje nos lo dieron a la vez y duró 1 hora, aunque fue tan relajante que pareció 10 mns. Era mi primera vez en un spa/masaje y puedo decir que es recomendable. El trato del personal excelente.

Teníamos reservado para ir por la mañana, se levantó mi mujer mala ,llamamos a primera hora. Y no te devuelven nada ,lo dan como usado

Spa muy agradable para estar. Las chicas muy amables. Te explican todo con mucha claridad.

Primera experiencia. Me encantó. El sitio muy bien y buenas ofertas!!!

Hacía bastante que no iba, y, ha sido una verdadera gozada, tanto el circuito cómo ese masaje que me ha dado Itziar, toda una profesional. Muchísimas gracias.

Estuvimos ayer en la tarde mi pareja y yo. Cogimos el pack 2x1 a 25 euros. La recepcion de las chicas muy educadas y agradables. Hay que llevar gorro, chanclas y bañador. Te dan albornos y al vestuario. Para las taquillas hay que llevar modena de 1 euro. Subimos a la planta 1 y alli estaba una chica super simpatica que te guia por el circuito y te explica un poco.. a mi personalmente me encanta el baño turco y la sauna.. el circuito de masajes en la piscina super bien pero muy corto.. no lo digo como algo negativo, todo lo contrario, esta super bien pero si es verdad que se hace ameno y dan ganas de repetir una vez mas aunque sea.. esto si pueden lo podrian valorar seria un puntazo y si no hay mucha gente mas que mejor.. Cuando acabas vas a un cuartito de relax con agua, infusiones y una especie de tumbonas que te dan calorcito en la espalda y cuello, mi novia se quedo medio dormida en un momento.. Resumiendo muy bien la experiencia, seguro q volveremos.

Un servicio muy profesional adaptado a tus necesidades. Top

El balneario está muy bien, es pequeñito pero suficiente , si tienes la suerte de estar solo es una maravilla. No me gustó el trato de las chicas de la recepción muy secas, diciéndonos que a las 14:00 tenían que marchar (nuestro masaje terminaba a las 14:00) y tuvimos que ducharnos a toda prisa, eso tenían que avisar cuando coges cita. El masaje muy flojo .

Then after the years I wanted to give my wife an experience similar to mine in my time as a single man in Spain. And it turned out that in Bilbao, one of my favorite cities in the country, they set up another beer spa! i said wow!! these people from this country... Totally, it was me and my partner a few months ago, and my surprise was great when I saw when I arrived at the site I did not remember what the other three were like, it seemed different, it was not so authentic, it could be the word .Different lights and atmosphere, room as smaller very overwhelmed in the little space, it was not something that I simply noticed when I entered reception, let them introduce us to the circuit as before in the other spas, and to my surprise no explanation of where we are nor what are we going to do, I don't know everything a little strange. I asked the girl to explain to us the product that they put into the barrel, so that my wife would know because of course I had told her what a fantastic experience it was. Well, the girl didn't know that they put her in the water, I also asked her about some beds that were in the others at the end of the circuit that was to relax, they were like straw or something like that and there weren't... I wasn't disappointed a little truth. When I left the place I looked for what had happened and what I realized is that it is not the same people who manage each other. This is not the authentic beer spa that I tried back in Spain. Sorry for the disappointment but that's how it is. Thanks greetings.

Súper bien controlado los tiempos de cada zona, siempre que vamos hemos disfrutado como debe ser.

Hemos estado el 18 de abril ... En general la experiencia bien como siempre no es la primera vez y siempre ha estado a la altura ... Pero... Teníamos hora a las 10 am para circuito ... Al hacer la reserva nos dicen que estemos 10 minutos antes y al cumplirlo nos ha tocado esperar ese tiempo en la calle hasta que han abierto la puerta La otra pega ha sido la temperatura de la sauna de calor seco ... Estaba fría .. al hacérselo saber a la chica hemos tenido la sensación de que le ha dado igual ... Nuestra experiencia en este spa siempre ha sido buena y hoy al final hemos salido satisfechas pero el circuito ha empezado realmente mal

Teníamos cita a las 10 para un circuito hoy dia 18 de abril, muy bien en general pero el vestuario super concurrido y la sauna estaba fria. Se lo digimos a la chica y le dio igual... Una pena porque hemos ido más veces y volveremos pero la respuesta no fue la correcta...

Es un buen Spa urbano, pero el día que fuimos nosotros, la sauna no estaba a su temperatura, uno de los chorros del circuito no funcionaba bien y la ducha de chicas estaba atascada con pelos y un secador no funcionaba bien, el trato adecuado y amable. El masaje estuvo bien, muy suave y relajante y las chicas muy majas. Es una pena que por esos pequeños detalles la experiencia del Spa no sea completa.

El masaje super bien ,pero todo lo demás un desastre. Cogimos un pack de San Valentin que incluía botella de champan y una caja de bombones, nos pusieron tres bombones y dos copas de champan ya abierto y sin gas. 0 recomendable

Fui al circuito hidrotermal, y pareció estupendo la chica que nos indicaba siempre atenta amable, recomendado 100%

Seleccionamos el QiBeer. Nos lo pasamos genial y estuvimos muy agusto.

Teniamos un QI beer spa, entrad y la sala mut bonita tipo bodega, con El Jacuzzi imitando a un barril de cerveza. Tienes un tirador de caña para que te sirvas las que quieras, La cerveza muy buena , Te meten durante media hora en el jacuzzi y no sabes nada más, Pasas a una sauna suave en la Qué nisiquiera sudas. El circuito normal está mucho mejor y a mitad de precio. No se aparecido un robo

Compramos el bono de San Valentín y en mi opinión fue caro para el servicio que hicieron. Es difícil concretar un día y hora a gusto de nosotros debido al horario de trabajo etc. La chica de recepcion muy agria y expresiva con sus malas caras, se ve que esta cansada de estar trabajando ahi. Al tenerlo pagado te ajustas a ellos en vez de ellos a nosotros. El masaje estuvo bien aunque me pareció que no cuidan mucho la intimidad del cliente y el jacuzzi privado también. El jacuzzi estaba sucio por dentro en las esquinas, de no haberse limpiado en tiempo. Para el tiempo que estuvimos en el masaje y lo demás comentado me pareció bastante caro. No repetiremos aquí.

Circuito de relajación de diez, la atención fantástica. Los masajes muy relajantes. Ideal para quitar estrés y desconectar.

Un sitio económico, en el cual, puedes descontar de tu vida diaria. Repito con frecuencia, y siempre es un buen detalle como regalo.

Fuimos a las bañeras de lúpulo y fue espectacular, el personal muy atento y estuvo todo al alcance de las expectativas.

ES UN ROBO!! Teníamos un pack de Spa y decidimos reservar para disfrutarlo. Ese mismo día por la mañana di positivo n COVID , por lo que llame para cancelarla y a ver si podía reservar en otro momento. Sin embargo su respuesta fue que al ser menos de 24 horas no podían facilitarme nada y que básicamente perdia el dinero . Como sabe uno que va a dar positivo? Dan ganas de callarse e ir pase lo que pase . Desde luego que me parece de vergüenza; en una época en la que estamos y no cuenten con ello.

Todas las medidas de seguridad.Estupendos los masajes.si podría mejorar la temperatura del lugar donde se dan(un poco frio)

Hemos pasado una tarde muy agradable. Super relajada . Ha sido un cupón regalo de circuito + masaje antiestres que ha sido una maravilla. Y las chicas todas super atentas y agradables. Para repetir.

Genial

Atención telefónica pésima, la chica que me atendió parecía desmotivada y deseando de colgarme al final no le compre nada por lo mismo

El año pasado nos regalo mi hijo una entrada para 2 al circuito con un masaje, lo compró el 22 de diciembre, con las restricciones de movilidad y demás se nos olvidó completamente que lo teniamos, la duración ponía que era de un año. Llamé el 27 de diciembre y hablé con una chica que me dijo que era imposible que nos ampliara unos días ese plazo. Me parece un ROBO que tengas pagado el spa y el masaje y sin dartelo se lo cobren. Pues si no puede ampliar el bono regalo danos la opción de devolvernos el dinero. UN ROBO, no se como no les da verguenza

Precios razonables sitio agradable, para relajarse y desconectar.

He ido a contratar un circuito+masaje, me habia fijado en los precios de google (55 euros) y cuando he ido a pagar me han dicho que los precios reales eran otros.. 65 euros. Me parece perfecto que los precios se ajusten, pero me he sentido molesta y finalmente no lo he contratado. El trato de la chica de recepción ha sido perfecto y amable en todo momento.

Los precios de la página web no se corresponden con los precios que da google,un poco engañoso

Sitio genial para ir a relajarse

He ido muchísimas veces a este spa básicamente porque antes era más barato. Esta vez hemos ido 4 amigas y nos ha costado cerca de 25€ cada una. Te dan un albornoz. Creo que por este precio deberían cuidarse más aspectos como los vestuarios que son muy muy pequeños e incómodos. Tan solo hay dos duchas y un banco es insuficiente para apoyar nuestras pertenencias. Antes también, tras el recorrido por el spa, ibas a una sala de tumbonas calientes en el que ofrecía un té. Ahora, solo esta la maquina de agua rota y no hay tés. Según nos dijeron, por el COVID. No entendemos que diferencia hay entre tomarte un té o tomarte un vaso de agua. Creo que con este tema del COVID se están quitando cosas sin razón. También hay dos secadores de los que uno no funcionaba y el otro mal. Desde luego si no empiezan a ponerse las pilas y cuidar estas cosas, con ese precio tan elevado para hora y media y un spa tan pequeño, empezarán a tener menos clientela. Si no bajan el precio, no volveré. Hay spas mejores y más baratos.

Hicimos el pack de circuito termal y masaje para dos, con exfoliación de naranja, aunque era algo que de primeras no nos llamaba mucho la atención no fue desagradable, sobretodo cuando las naranjas estaban calientes, luego se enfriaron y ya cambiaba la sensación. El masaje demasiado light para mi gusto. A pesar de ello creo que el conjunto merece la pena Calidad/precio, lo disfrutamos!

Por calidad-precio está perfecto. Pero desde luego no es el mejor spa que existe.

Trabajadoras muy amables.

Muy caro para lo que se ofrece. Hace años cogíamos vales e íbamos por alrededor de 10 euros. El viernes estuvimos y nos costó 22'5€. No volveremos

Todo perfecto