Notaria de Barakaldo Mª José Basterra

Esto ya fué hace años pero de aquellos polvos estos lodos. En el momento de firma de las capitulaciones matrimoniales nos lanza un sermón camuflado de recomendación o asesoramiento que me hace sentir incómodo y siento presionado para firmarlo. Íbamos con idea de firmar separación de bienes pero finalmente nos hace meter una claúsula de aforamiento vizcaino para no se qué de que aportemos en función de ingresos... No sé a que viene el meterse en nuestra vida.

ESTA CERRADA SE TRASLADAN A GETXO

Una auténtica vergüenza de lugar, siento decirlo así. Yo no tuve problemas hace 5 años para la gestión de las escrituras de mi vivienda y por eso se lo recomendé a mi padre para que le tramitaran todo lo relacionado con escrituras y testamento tras el fallecimiento de mi madre. Casi 3 años de espera, llamadas que no devuelven, trámites que nunca acaban, peticiones de reuniones que no llegaban a celebrarse… para al final enterarnos hoy que cierran a finales de mes, con todo lo de mi padre sin tramitar y sin una confirmación de cuándo le van a devolver toda su documentación. No pongo 0 estrellas porque tiene que haber una como mínimo.

Una gran suerte haber conocido esta Notaría. El trato tan agradable, cercano y cordial, al mismo tiempo la tranquilidad en las gestiones realizadas, que han sido diversas y complejas. Llevamos años agradeciendo haberos conocido. GRACIAS

Nefasto chapuceros mentirosos y todo calificativo malo Nos han perdido los documentos que tenían y no dan la cara Mejor que pongan un aparcamiento de bicicletas

Servicio muy deficiente, más de 16 meses para hacer unas escrituras y siguen sin estar. Llamas y no te dicen en qué fase están, eso sí te cogen. Y cuando ellos solicitan nuestra disponibilidad para hablar con nosotros, se la damos y nunca nos responden con la aceptación de ninguna fecha, por lo que nunca conseguimos reunirnos para explicarle lo que necesita, y que no sabemos que es.

Nefasto, horroroso. Llevamos 11 meses esperando para abrir un testamento y no nos dan ninguna solución. Es lamentable

Una notaría que marca la diferencia con el resto, un trato cercano, amable y muy facilitadores en trámites que pueden resultar difíciles. Tanto Alazne como María José nos hicieron los trámites más fáciles y accesibles. Muy recomendable.

No pudo realizar mi trámite pero me explicó claramente el asunto. Se nota que es clara y eficaz. Volveré a consultarla para otros trámites sin dudarlo.

Esta mañana me han escriturado una parcela de garaje , trato amable con el personal ,puntualidad y me he sentido bien atendido Alazne me ha explicado muy bien todo el trámite y ha sabido explicarse de una forma clara a pequeñas dudas que he tenido Notaría de confianza 👌🏼

Horrorosa Notaria. Estoy haciendo unas escrituras de herencia, y cuando las leí estan mal los datos. Se lo comenté a la notaría para que hagan la modifcación, y llevo 1 mes esperando a que me hagan caso, después de mandar emails y llamadas. Dicen que te llaman, pero la llamada no llega, con la escusa de que han entrado clientes, cuando yo, como cliente, llevo 1 mes esperando.

Estamos en un proceso difícil y nos han asesorado muy bien. Gracias especialmente a Alazne por tu buen trabajo y rapidez ante la situación. Muy profesionales.

Ésta Notaría es muy recomendable por el excelente trato que brindan, tan cercano y amable. Tanto las Secretarias, como la propia Notario M°José, son muy cálidas y simpáticas. Muy buenas profesionales. Explican todo con detalle y atienden tus dudas eficazmente. A la hora de concertar una cita, la rapidez es otro punto a su favor. Es la tercera vez que contrato sus servicios y sin duda, lo seguiré haciendo siempre que lo necesite.

Muy eficientes, profesionales que te guían en todo el proceso y se adaptan a tu disposición del tiempo que puedas compaginar, y la gestora que nos atendió fue muy amable en todo momento, gracias ALAZNE, por tanta paciencia.

Buen servicio por parte de Alazne y de todo el equipo

Les doy un 10 a todo el equipo desde los oficiales,a los administradores hasta llegar a la Notario persona cercana donde las haya( que hace agradable la situación tirante ,muchas veces olvidando las diferencias entre personas),hay que estar en cada historia para saber capear todas las circunstancias que lleva una firma .

La atención es maravillosa por parte de todo el equipo. Dedican todo el tiempo que sea necesario para resolver tus dudas. En ninguna otra notaría nos habían atendido tan bien.

Servicio ineficiente. Oficiales sin experiencia alguna y escritura con errores el mismo día de la firma, aun habiéndoles enviado toda la información semanas antes. A tres días de la firma avisan de que falta la copia del testamento legitimado y no dan ninguna opción para solucionarlo. Además de todo esto, envían la provisión de fondos sin desglosar en concepto de qué hay que pagarlo (impuestos, gestoría, registro, etc.). Del cuarto de baño para clientes (o más bien la ausencia de él) mejor ni hablar. No recomiendo esta notaría en absoluto.

Excelente trato y Alazne una buena profesional

Una maravilla haber hecho los trámites en esta Notaría. Agradezco a la Notario y todo el equipo por la maravillosa atención y por haberme explicado todo de manera muy profesional y cercana. Muy recomendable!

La atención desde el primer momento muy buena, lo que más me gustó fue la rapidez del trámite y lo detallado que te lo explican todo, Recomendado.

estaba super perdida y me explicaron todo con detalle y mucha paciencia, recomiendo al 100%. Me atendió nazsa, fue muy competente y profesional y gracias a ella y sus compañeras resolví mis dudas

Excelente gestión por parte de todas las empleadas y muy buen trato, dar las gracias por su tiempo y compromiso.

La eficiencia y rapidez con la que gestionan los trámites es impresionante. Todo el equipo es muy amable y brinda un trato excepcional. Los oficiales estan profesionalmente muy cualificados😉😉

Les doy un 0. No te explican el protocolo bien Te piden una provisión de fondos de 300€, diciendo que seguramente te salga a devolver. Son niñatos que no son competentes, y no tienen educación. Han tardado muchísimo tiempo para citarnos, y no te avisan, tienes que andar llamando tú. Se pasan la bola unas a otras, y como no saben que decirte, se ponen impertinentes. No la recomiendo para nada.

Muy agradecidos a todo el equipo de la notaría, especialmente a Alazne, a Beatriz y a la propia notaría. La mejor notaría de Baracaldo, con mucha diferencia y posiblemente de toda España. Si tuviéramos que hacer algo más a futuro, sin duda lo sería con vosotras.

Atención excelente y muy cercana por parte de todo personal.

Excepcional el trato y la profesionalidad, Ibai, nos has echo las cosas más fáciles, gracias por tu empatía y profesionalidad, vales oro!!!!!

Trate con ellos por una gestión relacionada con mi padre y que maravilla, Eneritz una increíble profesional que se ha encargado ayudarnos en todo lo posible, por no hablar de la rapidez, sin duda será mi notaria de referencia

La atención recibida tanto por el personal administrativo como por la propia Notario ha sido excelente. Remarcar que de motu propio la Notario se quedó tiempo extra tras la finalización del trámite a explicar, aclarar y detallar pormenorizadamente cada punto de lo elevado a escritura pública. Un placer. Muchas gracias por la dedicación y trato recibido.

Buena atención y profesional , nos atendió Alazne

He requerido de los servicios de notaria y el trato ha sido excelente. Sobre todo de Alazne un amor y encanto de persona, super profesional y ayudándome en todo momento. También destacar a Ibai. Muy profesional y cercano. RECOMENDABLE

Hemos necesitado de los servicios una vez mas y como siempre el trato y la profesionalidad de diez.Beatriz es un encanto .

Amables, rápidos y eficientes. ¿Que más pedir?

Trato muy agradable,profesionalidad y puntualidad en la cita.Muy satisfecho.

Oso onak dira!

Eficacia y amabilidad, gracias por la atención recibida.

Profesionales 100% La compraventa se complicó y fueron muy pacientes. Nos explicaron todos los pasos a seguir y nos resolvieron todas las dudas Recomiendo sin duda.

Genial asesoramiento y trato, totalmente recomendable.

Notaría 100% profesional y la mas económica ( muy recomendable

Por k después de tardar un año y pico y gastarme un dineral he tenido k buscar otra notaria para que me terminen los papeles xk estaban mal por segunda vez.

Excelente trato y muy comprometidos con la gestión. El proceso ah sido muy rápido y satisfactorio. Muy buena atención del personal 100% recomendado. Muchas Gracias a Alazne quien fue que llevo a cabo todo mi proceso y gestión.

Muchísimas gracias Alazne lopez y su equipo! Muy buena la atención, quedamos muy felices

De verdad son lo Maximo, los recomiendo al 100%. Fueron muy amable y todo lo hicieron muy Rápido de verdad los felicito porque son lo Maximo!!

No puedo decir más que gracias por la inmediata respuesta a mi petición y mis nesecidades en cuanto a mi nacionalidad. Totalmente recomendable.

Excelente atención.

Excelente equipo de trabajo, muy profesionales 👏 alazne llevo nuestro tramite muy bien y junto a la notario nos mostraron una profesionalidad de excelencia 👌 recomiendo esta notaria sin lugar a duda 👍🏻

Súper buenas personas y excelentes profesionales

Excelente atención, trato cordial y amable. Totalmente recomendable!

Muy buena atención y trato al cliente, adaptativo a las necesidades que podían surgir. Muy recomendable en caso de tener poco tiempo y requerir un trabajo profesional. Totalmente encantado

Recomendable 100%, trato inmejorable y muy buena profesionalidad, resolviendo y aclarando todas las dudas planteadas.

Hemos estado esta mañana mi madre y yo firmando un poder notarial y se ha realizado con mucha profesionalidad y rapidez.Recomiendo 100%

Hemos realizado un expediente matrimonial y tanto el trato de la señora Notaria, como el resto del personal, excelente y en especial Alazne, que nos llevó expediente.Gracias a todos por los detalles de flores, fotos y videos. Mi marido actualmente, dice: que si se tiene, que volver a casar lo hará en esta notaría. Gracias por todo.

Perfecta experiencia

Me han tratado super bien, atención excelente, muy rápido todo.

He recibido una excelente atención sobre todo por parte de Alazne que me ha atendido muy amablemente durante todo el trámite que he realizado con ellos.

Encantado, una atención y una gestión excelente

Un trato fenomenal. El personal de 10. Todo muy bien explicado y resolviendo todas las dudas planteadas. Volveré a utilizar sus servicios cuando los necesite.

Excelente trato y muy rápido y resolutivos

Un servicio muy bueno y un trabajo bien realizado.Gracias a María José y sobre todo a Bea que se ha encargado de todo.

El trato fue inmejorable, gestiono maría Inunciaga mi trámite con toda la facilidad y predisposición que puede caracterizar a una profesional. María José la notaria muy correcta y clara, explicando la gestión de una manera impecable.

Firmé las escrituras con ellos la semana pasada y el trato fue espectacular. Se agradece la atención personalizada y la profesionalidad con la que realizan cada gestión todos y cada uno de sus trabajadores.

He acudido en varias ocasiones a la Notaría para hacer trámites personales y he derivado a varios clientes con los que trabajo a que realizan allí lo que han necesitado, y la verdad que la atención que hemos recibido por parte de los trabajadores y la Notaría ha sido un 10. Gracias por todo y volveremos a confiar en ellos.

Una verdadera profesional, atenta y dispuesta a aclarar las dudas antes de firmar cualquier documento o escritura. Una referencia en barakaldo.

Me atendieron muy amables por teléfono, fueron rápidos respondiendo los correos electrónicos y te explica con claridad todo lo necesario para entender las consecuencias de lo que firmas y las distintas opciones

Magnifica Notaria, el trato que hemos recibido increible tanto por los oficiales como la propia Notario muy cercanos y agradable y destacar la profesionalidad y rapidez a la hora de los tramites

Super contenta con el equipo que tienen ahora, la Sr. Basterra tiene que estar orgullosa del equipo que tiene, siempre tramito todo con ellxs y no tengo queja ninguna todo lo contrario

Hicimos hace un par de semanas las escrituras de la vivienda con ellxs. Ha sido un proceso muy llevadero gracias al trato que hemos recibido, una atencion de diez en todo momento y super rapidos llevando a cabo cualquier gestion. La comunicación ha sido tambien un punto muy a favor para volver a confiar en esta notaria. Destacar la labor de Ibai que es quien nos atendió y como he dicho anteriormente su dedicación y trabajo ha sido de 10. Gracias. Muy contentos, recomendamos sin duda.

Muy simpáticos y cercanos. Ibai nos hizo todo muy fácil

Muy satisfecho, mucha amabilidad, buen trato, volvelere seguro!!!

Buen trato, rapidez en dar cita. Muy profesionales.

Da gusto trabajar con esta notaria, el trato estupendo y mucha profesionalidad, siempre atentos a lo que necesitas, si en algun momento tengo que tratar algun tema notarial no cabe duda que volveria a esta!!

No es la primera vez que recurro a esta notaría y el trato siempre ha sido estupendo. Ahora hemos tenido que hacer una documentación con mis padres y nuevamente nos han tratado exquisitamente. Les damos las gracias porque era un tema complicado y ellas lo han sabido resolver muy bien.

Profesionalidad y un precio muy adecuado para la eficacia con la que cuentan

Muy profesionales. Surgieron algunas complicaciones con los tramites que necesitabamos hacer y nos asesoraron adecuadamente para poder solucionarlo. Además el trato fue inmejorable en todo momento.

Fuimos a firmar un poder con mis padres,ya mayores y con problemas cognitivos y las chicas Bea y Patricia encantadoras y con mucha paciencia y la Sra Notario muy amable y paciente.Un 10.Totalmente recomendable

Encantados con el servicio que prestan: rápidos, cercanos, profesionales… Da gusto trabajar con ellas. Totalmente recomendable.

El tener que acudir a una notaría por un fallecimiento no es agradable en ningún sentido, pero que te sientas como nos hemos sentido toda la familia, es de agradecer. Muchas gracias por vuestra delicadeza y profesionalidad. Un abrazo muy fuerte a todo vuestro equipo.

Un desastre en tiempo y forma, extravían documentos...ignoran.....olvidan... y ni aun estando encima de ellos estas tranquilo,que desastre,la profesionalidad brilla por su ausencia,ni siquiera algo tan básico como el trato es correcto. Despierten!!! Su torpeza dificulta nuestro trabajo Busque otra notaria.

Hemos ido recientemente a hacer unas escrituras. Son profesionales, rapidos y las chicas muy agradables. Sin duda repetiremos en cuanto tengamos que hacer una gestion similar

Colaboro habitualmente con esta notaría. Se trata de un equipo muy amable y eficiente, que sabe adaptarse con flexibilidad a las necesidades de los clientes. Sin duda, muy recomendables.

Un muy buen servicio en repetidas ocasiones.

Muy buen trato y profesionalidad

Trato exquisito, han resuelto mis dudas, y me han ayudado a llevar a cabo mis deseos. Mil gracias por vuestra ayuda, y no dudaré en volver. Recomiendo la notaría. Aunque todo el personal es competente, tengo que mencionar a Beatriz, mil gracias y nos volveremos a ver

Hicimos escrituras de compra venta de nuestra casa y la verdad es que tanto la Notario como las empleadas fueron súper amables y nos facilitaron todo el proceso

Recientemente he realizado varios tramites en esa notaria y lo unico que puedo decir es que estoy verdaderamente agradecido por la rapidez, por el trato recibido, por la amabilidad con la que te tratan desde que entras por la puerta hasta que te vas a pesar de estar siempre a tope de trabajo. Que no quepa duda que si tengo que volver a alguna notaria.... Volvere a esta sin pensarlo.

Notaria 100% recomendable. El precio más o menos como otras notarias y se preocupan de ir solucionando los problemas típicos que surgen en toda firma con rapidez.

Trato excelente, muy profesionales, todo muy claro y correcto. Muy satisfecha.

100% recomendable. Excelente trato y gestión. Tanto Mª Jose como Beatriz nos explicaron todo genial. Un acierto.

Hemos acabado encantadas, el trato ha sido inmejorable, explican todo estupendamente y su cercanía hacen que todo el proceso sea fácil. Sin duda volveremos a repetir si lo necesitamos.

Quería agradecer el trato y la rapidez con la que ha gestionado la notaria, nuestra aceptación de herencia. En especial a María por su cordialidad y aguante a la hora de consultar mis dudas, e interés en poder facilitarme lo que le demandaba. Gracias por apoyarnos en unos momentos nada fáciles. Su comprensión ha sido de diez Muchas gracias a todo el equipo de la notaria

Desde que conozco esta Notaría, estoy encantado, el trato así como su asesoramiento es increíble, he tenido varias gestiones por hacer y siempre he salido encantado.

No Le Puedo Dar Ni 1 Estrella .

Mejor ir a otra notaría,en dos años a cuenta de la pandemia,esperando que me llamen. Y encima me dice que tengo 50 personas esperando

Muy muy mala gestión, llevamos 2 años con un trámite de herencia pasando por tres personas diferentes "profesionales (jajajajajajajaja)" con pérdida de documentación, con una comunicación nula siempre la comunicación tiene que realizarse vía email si quieres obtener una contestación. Una previsión de fondos que según la notaría el precio es por alto e incluso puede que te devuelvan algo se convierte en un aumento de un 30% (1739,86€), Si tienes que elegir una notaría no la recomiendo, si es verdad que se puedan equivocarse pero en todo y que no tengan la capacidad de reconocer y ser un poco humildes y reconocer sus errores, Intentamos poner una queja pero te remiten al colegio de notarios o al ministerio de justicia. La notaría no tiene hoja de reclamaciones, como puede ser que ante un mala praxis nadie se responsabilice y la notaría NO de la cara "M. Jose Basterra. Dan

Una estafa lo que ha hecho con nosotros esta señora. Hemos firmado todo un edificio con los distintos notarios de Barakaldo, pues ella cobra un 30% más por cosas que tú no has pedido y que en las facturas de otros notarios ni aparecen. Le reclamas y no te hace ni caso vamos que después de firmar ya la has visto. Lo dicho una estafa.

Que verguenza de notaría!!! Madre mía!!!! Después de mas de un año está sin resolver el tema de una herencia. Primero te dicen una cosa, luego otra., te ponen de excusa el tema de la pandemia.... María Inunciaga pesima profesional, poco humilde.... No sabe desenvolverse nada!!!! Vaya mala elección que hicimos en elegir este sitio.

¿De verdad que para un trámite de un mes tardeis tres, encima lo hacéis mal y es imposible hablar con la responsable? Huid de esta notaría, profesionalidad cero.

Tonto fui que me avisaron y pensé si todos los notarios cobran lo mismo. Si tienes oportunidad de elegir notaría no elijas esta para firmar en Barakaldo tienes varias y todas son mucho más económicas y con mejores servicios que los que da esta. Mi experiencia ha sido con una compraventa de una vivienda. Para empezar que sepáis que según entras por la puerta ahí van 67 euros en otros gastos y varios que te van a colar en la factura y nadie te va a justificar. Después son los únicos de la plaza que te van a cobrar por copias electrónicas autorizadas(dos pdf) que suponen en mi casa otro pico de 160 euros y como aún no se han quedado agusto pues te "colocan" como dicen ellos tres copias simples que no has solicitado y te cobran otros 90. Total que una factura que me tendría que haber supuesto unos 600 euros al final más de 900. Piensas en que no quieres que te engañen en el banco y ahora quién te engaña es el notario. Muy triste que un funcionario público te pueda engañar así.

Quería dar las gracias a Marta por su rapidez y eficiencia. Son de estos profesionales que te encuentras que te demuestran su profesionalidad . Tenía que cancelar una hipoteca en tiempo récord y aún estando con un gran volumen de trabajo, ha sacado tiempo para realizar dicho trámite ,lo cual se agradece enormemente . Aunque no hubiese sido posible realizar el trámite en tiempo ,el trato realizado y la atención prestada ha salido estupenda .

Desde 2015,he cambiado mi Testamento dos veces ahí. Son unos cielos y te explican genial.

Es increible lo q nos está pasando en esta notaria, un año y medio esperando q resuelvan un asunto de herencia, con la provisión de fondos ya cobrado hace tiempo. Nos han mentido cada vez que nos hemos puesto en contacto, nos han perdido una escritura, es imposible hablar con la persona q lleva el tema. En fin impotencia absoluta

Les doy una estrella porque no puedo darles menos.Me han hecho todos los papeles mal del fallecimiento de mi aita, poniendo los datos de otra persona en vez de los de él. Amada que es la abogada, muy mala profesional y muy mal educada, diciendo que no mandé los papeles que ella me solicitó.Cuando se los mandé todos al día siguiente.En fin, que han cobrado por ser una nefasta notaría y no hacer bien ni su trabajo.No la recomendaría nunca.Todavia estoy esperando que me pongan bien todos los datos de mi aita un año después.Estamos en junio de 2021 y todavía esperando que rectifiquen los papeles.He mandado varios email y todos ellos sin repuesta, no se molestan ni en contestar. Una verguenza.

Escasa comunicación con el cliente, no admiten sus errores y se dilatan en el tiempo. No la recomendaría.

Indignante, después de dos años no me han solucionado nada. Solo he conseguido perder dinero por guardarme una documentación, en vez de notaría ha sido un archivo ya que no han hecho nada, de VERGÜENZA. Si no llamas tu o vas a preguntar no te dicen nada, solo mentiras. Las de recepción nada profesionales, te Dan malas contestaciones y ninguna explicación. Jose te da largas y nunca contesta a la pregunta, un día fuimos para hablar y de las mismas, nos invito a irnos. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Compraventa de un inmueble, siendo yo la parte vendedora. Jose como notario es bastante escueto dando respuestas y lo hace de manera rápida, sin entrar en detalles. El trato por su parte correcto, pero falta profundizar en las respuestas a las preguntas que le planteas. La secretaria que te atiende en la entrada (recepción) al lado de un sofá, lo hace de manera que deja entrever su falta de profesionalidad. Nunca en una notaría me habían tratado de una manera similar. Si tengo consultas, una vez estando allí, según sus palabras textuales "que les escriba un mail o llame". Dejándote los papeles y copias firmadas encima de la mesa con unos aires que no son ni medio normales. Obviamente no recomendaré esta notaría a ninguno de mis familiares o personas de mi círculo íntimo. Hay profesionales con mejores aptitudes en otras notarías. Suerte.

Yo me cambié hace años a esta notaría donde además llevo temas profesionales. de la empresa donde trabajo. Y aqui pienso seguir porque las razones por las que me cambié fueron: 1. el trato fue muy cercano y humano, cuando hasta entonces había sido distante y, superior. No había conocido a ningún notario que no se sintiera Dios. 2. En la hipoteca de mi piso, el banco me "engañó" o "eludió dar un dato importante". Fue M. Jose Basterra quien lo puso encima de la mesa con una gran molestia del banco correspondiente. 3. Es una mujer, algo hasta hace poco reservado a los hombres, y ha demostrado su profesionalidad ya en muchas ocasiones. 4. Su equipo de trabajo sigue sus normas de profesionalidad. Por lo que es la notaría donde siempre acudo cuando necesito hacer alguna gestión que requiera de sus servicios. Muy recomendable.

Personal bastante ineficiente y mal educado, sobre todo la secretaria recepcionista.

Gran notaría. Buenos profesionales y rapidez en la gestión. Recomendable.

Con el fallecimiento de mi aita, nos trataron con muchísimo cariño, amabilidad, respeto y profesionalidad, la actitud para mí es muy importante para con el trato a los clientes, y más para temas delicados, así pues he seguido usando sus servicios para todo lo que se requiere un notario. Un 10 sobre 10, sin dudarlo.

Trato excelente por parte de toda la gente con la que tratamos. Gente muy profesional y competente. Nos ayudaron mucho en todos los trámites.

No lvsaria no una. Si precio comparado con la d las otras elevado. Solo h ido a pedir presupuesto y m dice q las demás serán sin IVA. Mentira. Todas lo dan con IVA. Dice q es imposible q m den un precio cerrado en las demás, q no puede ser. En fin Ellos lo perferan

Estamos encantados con la notaría. Trato muy cordial, explicaciones muy claras y gestión muy eficaz del préstamo y la compra de de nuestro piso

Yo, Alberto, Sánchez, llevo siendo cliente de esta Notaría desde hace muchos años y he de decir que estoy encantado con ellos. El trato, muy cercano y amigable, y en cuanto a las gestiones cabe decir que siempre han sido rápidos y además han cumplido con creces. Lo recomiendo al cien por cien

La verdad es que la atención es inmejorable y todo el personal esta dispuesto a facilitarte todos los tramites y a asesorarte con profesionalidad.

En respuesta a Iván Alonso: Entendemos perfectamente la situación de indefensión en que se encuentra y desde esta Notaría la compartimos. Como siempre, nos tiene a su disposición, ya que nuestra prioridad es la defensa de los intereses de nuestros clientes, ya que en ello radica nuestro prestigio profesional. Por escrito constan todas las actuaciones que hemos realizado hasta la fecha. Excediendo, incluso, de la actuación propiamente notarial. Entendemos que su justificado malestar debe dirigirse al Registro de la Propiedad competente, causante de esta situación. Un cordial saludo. Julio González Oficial Notaría Mª José Basterra.

El 18 de septiembre de 2018 entré por primera vez en esta notaría para hacer la división de una lonja y posterior escrituras de esas divisiones a los compradores. Hoy 13 de marzo de 2019, 6 meses después, sigo como al principio, no han hecho absolutamente nada. Tengo que estar llamando continuamente para ver como llevan el caso y aún así siguen sin hacer nada, el Oficial Julio dándome largas, que si mañana, que si se lo ha dejado a la notario encima de la mesa, que si se le ha escapado por la puerta... estoy desesperado, no he visto nunca una cosa así.

Qué mal, qué mal. Ahora ntiendo perfectamente la foto de presentación (un empleado del servicio público de limpieza) porque lo que van a hacer con tu expediente es una "basura", La foto resultó ser una metáfora

Muy mala gestión para un condominio que mi hermana les dio a gestionar, ante su lentitud e incompetencia tuvo que retirarles todos los papeles y llevárselos a otra notaría. Nada recomendable.

Siempre realizo mis gestiones en esta notaria, el trato es siempre exquisito y muy profesional , en todos los niveles del personal. Sabiendo en todo momento asesorarme para mis mejores intereses, tanto a nivel personal como profesional. Recomiendo.

A nosotros nos han llevado 2 herencias y 1 testamento, y en todo momento el trato fue estupendo, asesorandonos bien y con rapidez, la atención muy amable por parte de todos los trabajadores.

Como abogada en ejercicio y titular de mi propio despacho, tengo como Notaría de referencia en BARAKALDO a la Notaría de Dª MARIA JOSE BASTERRA PINILLA para garantizar la excelencia para mis clientes. La gran profesionalidad de la Notario y de todo el equipo, la disposición, el asesoramiento y la cercanía me permiten como profesional culminar con gran éxito el trabajo encomendado. No puedo dejar los asuntos en mejores manos. Trabajar con esta Notaría es garantía absoluta.

Trato pésimo, mi caso (una declaración de herederos) ha pasado por 4 trabajadoras a lo largo de 2 años( para mi una desfachatez enorme) , hay que estar detrás de ellos continuamente, han podido estar un año sin llamarme, cada vez que otra trabajadora cogía mi caso,me pedían nueva documentación para nada.....encima cuando protestas su respuesta es altiva y prepotente....decepcionante, desesperante....he visto mejor organización y trato en pizzerias, recomendado sólo si quieren indignarse profundamente

Una estrella, porque no dejan dar 0. Nos llevaba el caso de primeras una chica (Amada), está debió de coger la baja y ha pasado por otras dos chicas mínimo. Cada una decía una cosa, cuando ya por fin nos dicen que en septiembre nos dan cita para terminar...llega el día 30 llamamos nosotros (porque ellos no llaman, si no estás tú todo el día detrás) y nos dicen que ha vuelto Amada a coger nuestro caso y está nos dice que no nos da cita porque no se puede hacer nada. Todo esto después de dos años, decimos que vamos a ir a por nuestra documentación para llevarla a otra notaría (que ya nos está llevando el caso) y encima se pone borde ella. Ni una disculpa ni nada. Las únicas que se han disculpado han sido las de recepción (que pena que tengan que dar la cara ellas por algo en lo que no tienen nada que ver). Un desastre de notaría. La verdad que si la veis es mejor pasar de largo.

Pésima notaria. No la recomiendo. Siempre tienes que estar detrás de ellos, y su precio comparado con otras de alrededor es elevado.

Lo peor de lo peor. Nunca vi algo parecido en una notaría.Jamás la recomendaría. Algo que de por sí ya es extresante ellos lo convierten en enfermizo.Nula profesionalidad, atención pésima.

Trato profesional y humano excelente tanto oficiales como notaría.

Recientemente me han tramitado unas escrituras, la rapidez y atención del personal ha sido excelente, la notario muy cercana y la atención de recepción es extraordinaria. Totalmente recomendable

Es un placer acudir a esta notaría, donde el rigor y el servicio que te presta la Sra. Basterra y su equipo es siempre extraordinario.

Las veces que estado el trato ha sido muy profesional en todos los niveles.

He hecho las escrituras de una casa hace poco y no la recomendaría. Tuve que solicitar información en repetidas ocasiones para saber la previsión de fondos que estimaban y poder comparar con otras notarías el precio a la hora elegir una u otra. El caso es que no nos facilitaron la citada previsión de fondos hasta el día previo a la firma y por no molestar al vendedor, con quien ya habíamos quedado, lo terminamos haciendo allí. La previsión la pasan sin desglosar e incluso me preguntaron el precio que me habían ofrecido en otras notarías, aunque no se lo dije. Las escrituras nos fueron entregadas correctamente y sin problemas tres meses después de la firma, pero el trato en general no fue lo bueno que cabe esperar a mi entender. Espero que esta reseña sirva tanto a la propia notaría para mejorar en el trato, como a futuros clientes a la hora de elegir. La recepcionista es muy agradable.