Foto Samar

Чудовий магазин,з нормальними цінами.Гарне обслуговування.Проявляла плівку декілька разів,ніяких нарікань.

Te miran de arriba a abajo, y si ven que no vas a comprar ni te atienden, se hacen los que no te ven.

Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Compré una impresora con unos cartuchos de recambio hace dos meses, me tardaron en dar la mayoría de ellos un mes y todavía estoy esperando a que me den uno de los cartuchos que ya dejé pagado en su momento. Sinceramente es una vergüenza. Pensé que iba a ser una tienda buena y es una verdadera decepción.

Un clásico

Buena relación calidad-precio. 9,90€ me costó el revelado digital de un carrete de 24 fotos de color

Pésima atención. El encargado más joven (encargado de dar los precios) lo hace de mala gana. Le pregunté por varios objetivos y por modelos específicos y en vez de darme el precio exacto me respondía que ese es muy caro o que vale el doble de tal cámara... Y con pereza buscó el precio de 2 modelos que yo buscaba. No imagino como sería si alguien necesita reclamar una garantía, les daría un infarto a los empleados. Así que no compren nada ahí, es mejor y más barato por Amazon o incluso MediaMarket.

Fui a revelar por primera vez unas fotos de mi viaje, de una cámara desechable. Increíble mi sorpresa cuando abro el sobre de las fotos y solo me encuentro con el negativo (que ni se ven bien las fotos)... Encima el chico que me atendió muy seco. No recomiendo para nada la tienda, malísima experiencia.

Me han reparado una cámara SONY RX-100 VII que ha fallado 4 veces y que ayer la retire por quinta vez y que seguramente volverá a fallar. Además de pagar la reparación me ha costado 5 tardes de desplazamiento desde Eibar a Bilbao. Para mas INRI, el trato recibido ayer por la empleada que parecía ser la responsable de la tienda fue muy prepotente y desagradable, parecía tener la verdad absoluta y no me dió oportunidad de dar mi opinión, por lo que me marché de la tienda. No volverán a verme por su tienda. Si vuelve a fallar la cámara (que será lo mas probable) me la comeré con patatas. Así vais mal…

Muy buen servicio y a buen precio!

Muy buen servicio de revelado de fotos, muy contenta

Es una lástima deseando favorecer el comercio local, se me dirija hacia una venta On-line. Menos mal, que todavía quedan comercios con empatía suficiente y resuelven las peticiones de los clientes. Todo lo anterior lo digo con conocimiento de causa, al ser experto en temas de Comercio y Merchandising.

Conocí la tienda de casualidad buscando un producto y me encontré con una tienda y personas increíbles, no dudéis en llamarles y comprarles, son un 10, sin duda me la guardo como tienda de referencia...

Si buscan un lugar para comprar artículos de fotografía, en donde les atiendan con profesionalismo y eficacia, no tengan dudas, FOTO SAMAR es su mejor opción en Bilbao. Compramos desde hace años todo nuestro material y siempre tienen un puntito extra a los demás lugares que hace que para nosotros sea un lugar especial

Arreta ona eta aholku egokiak behar duzuna erosteko

Trato borde, fui porque estaba interesada en una m35, realmente tenía ilusión cuando pido que me asesore con que rollo lleva esta camarita, me dice que el que yo quiera que era una cámara barata sin más, que cualquier rollo le iba. Creo que no fue la forma…

Muy buena atención personal y gestión esmerada

He ido desde que mis hijos eran pequeños a sacar fotos de carnet. Un sábado a las 13:20 me dicen que no pueden sacar porque tenían las maquinas apagadas...les digo que hasta la 13:30 no cierran, que vengo de lejos con los niños....Me comentan que no me las van a encender. Cuando trabajaba el señor de toda la vida no pasaba eso....

He ido a las 11 de la mañana de un sábado 28 de septiembre. Y la tienda estaba cerrada. En la aplicación pone que a esa hora estaba abierta. Vengo desde Vitoria en bus. Arreglar el horario en Google gracias

I really hoped to visit the store and hoped that it was open according to the stated schedule, but when I arrived the store was closed. I am very disappointed

Tienda fotográfica en Bilbao destinada a la venta de todo tipo de material fotográfico. Buen trato personalizado y profesional. Con mucho material variado, tanto nuevo como de ocasión y todo tipo de accesorios para completar el equipo fotográfico.

Las personas que gestionan está tienda en la actualidad son muy profesionales , sensibles y cercanos en el trato.En definitiva buena gente y claro a partir de ahora mi tienda de referencia. Sin duda recomendaría esta tienda y les doy las gracias por su atención.

Trato bastante desagradable, muy impersonal. Sensación de pocas ganas de ayudar con la elección.

Un negocio con 40 años de andadura, de los que ya no quedan, donde te tratan como "de casa", te llaman por tu nombre, te aconsejan y te "cuidan" sabiendo la competencia feroz que existe en el mercado hoy en día. Siempre compro allí mis cámaras (soy fotógrafa), aunque pasen años me siento bien atendida y me han hecho favores que me han salvado trabajos profesionales. Totalmente recomendable. Gracias, equipo SAMAR!

Un lugar donde el trato es fenomenal y hacen todo lo que esté en su mano para que te marches satisfecho. Muy recomendable y que volveré cuando lo necesite.

Buena atención, muy profesionales y con mucha paciencia...🤣 Un referente en tienda de fotografía y material 2ª mano👌.

Super helpful and friendly staff. Thanks!

Muy profesionales. Me han atendido en lo que yo necesitaba y he salido satisfecha.

¿Ofrecen servicio de reparación de cámaras?

No hacen ni uña rebaja en òptica..

el encargado, el de gafas es borde y super antipático, he estado en esta tienda unas 3 veces y las 3 veces sentí un muy mal trato, NO LA RECOMIENDO

Productos de calidad y buena atención.

Muy decepcionado por la tramitación online de los billetes, me cobraron el billete de mi hijo menor de edad y aún no me han contestado al correo electrónico y les mandé los billetes al correo electrónico.

Mi experiencia : dejé la cámara para limpieza y 30 euros después sigue teniendo artefactos visibles al fotografiar. Servicio barato, pero sin servicio. EDitado tras la respuesta de la tienda: Lo lógico, para mí como usuario, es que vosotros mismos reviséis el trabajo que hacéis y cobráis, y no que seamos los clientes quienes comprobemos la calidad al usar la cámara. Un desastre.

He imprimido fotos allá y esta muy bien ya que te deja escoger o brillo, mate, satinado una gran variedad. Y el precio bastante asequible. Lo malo es que a veces llegas a última hora y no te atienden en los últimos 10 minutos y tienes que ir uno que esta un poco más arriba. Pero en cuanto a calidad le doy 10/10 y el trato también. Aunque cuando se cierran o están muy liados es comprensible que ya quieren acabar jeje.

Horrible servicio. Con un trato así normal que los establecimientos cierren. Otro día compro online.

Me han tratado bastante mal, es como si les molestaran los clientes. Además de eso es caro, se nota que es una tienda acostumbrada al tipo de cliente que no sabe comprar online y tiene que recurrir a este tipo de tiendas donde abusan de los precios. Obviamente van en decadencia si no se adaptan a las nuevas generaciones.

Compré un objetivo de segunda mano y estoy encantada, parece que está nuevo. La atención por parte del personal muy buena.

I was contacting the shop in search for a certain lens, they are very friendly and responsiv, I think one won't regret buying there in person. Thx!

They provided excellent service without being paid, which saved my day! The lady at the shop tried her best to fix my SLR camera which had filter glass shattered by my mistake. While she was not able to remove the filter as it was deformed by the impact, she carefully removed all the shattered glass (to avoid any scratch on the lens) and made the SLR usable. I offered payment but she refused, I bought a lens cover instead. I cannot appreciate too much!

la peor calidad fotográfica de película escaneada del mundo

Buenos profesionales y precios.

Muy buena atención ,hay de todo

muy buen asesoramiento, profesionales

Me he acercado esta mañana para pedir consejo sobre que cámara comprarme después de que la mía muriera. Lo primero, me ha atendido un chico súper súper amable, ha tenido mucha paciencia y se ha molestado en poner la cámara a prueba para que yo pudiera verla. Una atención de 10. Y por cierto, esta misma tarde he puesto la cámara que me he llevado a prueba y es perfecta para mí, voy a estar más feliz que el pipas, Muchas gracias!!!

Looks like a well-stocked real photography store. They had the film I went there looking for.

Pobre impresión de fotos para una tienda cara.

Muy decepcionado con el revelado y escaneado de mis carretes, muy poca calidad. Hay sitios mucho mejores por el mismo precio o inferior.

Compré un mando a distancia para la cámara y me aseguraron que servía para el modelo que tengo. Tras varios intentos vi que no funcionaba y cuando volví a la tienda no me dieron opción ni de devolverlo ni ninguna otra solución, además de que la atención fue bastante mala.

Rapidez y profesionalidad. Muy satisfecho.

Buenísimos profesionales, te aconsejan perfectamente en función de lo que buscas y no te intentan vender cosas que no te hacen falta. Da gusto atención así, muy recomendado.

Buena atención, profesionalidad y muy competentes!

Gran servicio.

Trato muy profesional y cercano. La mejor tienda de fotografía de Bilbao

Magnífico surtido y atención

Muy buen trato 1000% recomendado

En la venta muy amables, pero si tienes algún problema con la compra no están a la altura, no llegan ni a un palmo del suelo... Con eso lo digo todo. Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna

Mi experiencia con la tienda muy buena. Les he comprado unas cuantas cosas, y muy bien relación calidad precio. Recomendable

Buenas recomendaciones y, como siempre, saben de lo que estan hablando

Buena atencion y excelente servicio muy recomendable gran cantidad de productos para camaras y accesorios para fotografos a buenos precios

Muy buen sitio,muy buena atención

Se pueden conseguir todo tipo de accesorios fotográficos y eso es lo bueno. El pasado sábado fuí hasta la tienda a comprar un parasol, me parecía mejor probarlo q no viñeteara y comprarlo en la tienda, q pedirlo en Amazon. Vivo a más de 20km de la tienda, fui expresamente a eso, aparcar Ota... Llegué unos minutos antes de la hora q ponía q cerraban. Pero cual es mi sorpresa q la tienda estaba totalmente cerrada. Me puedo imaginar q tendrían ganas de cerrar y de pirarse como todo el mundo, q a partir de las 13:25 te pongan mala cara, q tengan la persiana medio cerrada. Pero q llegues sobre esta hora y este la tienda sin rastro del dueño. Al final no me quedo otra opción q Amazon, porque con hacer 40km en balde es suficiente, no tenía ganas de volver el lunes ni podía.

La tienda de fotos de referencia que queda en Bilbao. Compiten con Corte Inglés y Fnac. Si mantienen buena atención al cliente sobrevivirán. Y esa atención se ha ido difuminando.

Tienda de toda la vida de fotografia;

Negocio familiar en el que los hijos no han heredado el talento de los padres, pésimo trato, precios inflados y falsamente sin IVA.

Es curioso que te cobren 14 euros de gastos de envío...me parece un tanto excesivo.

Compré un objetivo en stock un sábado a la tarde (la tienda estaba cerrada) y cuando llamé el lunes porque no había recibido ningún correo de confirmación, me dicen que el objetivo no lo tienen (según ellos error de stock), pero que esa misma semana me llegará. Espero hasta el viernes y como no tenia noticias vuelvo a llamar y me dicen que siguen sin tenerlo pero que lo recibirán pronto. Al martes de la semana siguiente lo recibo con signos de uso, tanto en la caja como en el objetivo. No lo devolví porque me urgía tenerlo y parecía que su funcionamiento era el correcto pero no me parece bien después de haber gastado más de 400€ con lo que me cuesta ganarlos. La verdad me llevé una mala impresión de la tienda después de haber leído tan buenas opiniones de la tienda.

El mejor sitio para comprar material fotográfico en la zona norte, muy buenos profesionales y gran conocimiento de los productos, servicio post venta el mejor.

No vende cámaras solamente, te dan respuesta a cualquier duda que tengas y lo mejor es que siempre están ahí, tanto en Bilbao como en Barakaldo, profesionales sí y buena gente muy buena.

He comprado varios cuerpos y objetivos y la verdad... es que he tenido experiencias de todo tipo. En general cabe decir que es la tienda de referencia en fotografía yo diría que de todo Euskadi. Son poco competitivos, creo yo, en cuanto a precios ( Fotocasión, con tienda física en Madrid, ofrece en general mejores precios tanto en tienda como en su espacio online). Creo que la fortaleza de Samar debe radicar en el personal y depende quien sea la experiencia será una u otra (demasiadas diferencias para mi gusto). No son buenos en cuanto a los plazos que dan. Eso si, encuentras de todo.

Todo lo relacionado con la fotografía, cámaras y accesorios, muy profesionales. También servicio de revelado de fotos y fotografías de estudio

Trabajan muy bien

Te orientan y te atienden de maravilla. Buenos productos tanto para principiantes como profesionales de la fotografía. Yo cada vez que iva a la tienda siempre acababa compradoles algo

This seems to be the only place in Bilbao that actually sells cameras so it is an extra bonus that it happens to be a very good one. The prices are competitive and the staff patient, well informed and helpful.

Lo mejor en producto fotográfico, y un 10 la atención.

La mejor tienda de fotografía que conozco, no solo de Bilbao, si no de España. Las mejores marcas y buenos precios. La atención profesional y muy agradable.

Con comercios locales como este el comercio electrónico carece de sentido. Excelente trato. Precios competitivos.

Tienda super equipada de todo tipo de productos de fotografía y revelando, ya sea para camaras dslr o móviles. Personal altamente cualificado con servicio tecnico propio. Yo he de decir que fuy con un problema de manchas en la fotografia y me lo solucionaron muy rapido. Gracias por todo, a sido muy importante para mi.

Muy buena

Una buena tienda algo cara

Siempre he recibido un trato excelente

Buena tienda de fotografía. Cuenta con dos máquinas de revelado que son bastante útiles y rápidas. Gran variedad de cámaras, objetivos y trípodes. Vi alguna que otra oferta que tienen que no está nada mal.

Atención de referencia técnica y apoyo a la fotografía. Profesionales.

Asesoran muy bien y son amables.

Muy buenos profesionales

Estupenda atención que no conseguirás en Internet y muy buenos precios.

Foto de DNI rápida y bien

GRANDES PROFESIONALES Y MUY BUEN SERVICIO. COMPRÉ UN FLASH DE PROFOTO DEFECTUOSO QUE DEJÓ DE FUNCIONAR EN PLENA SESIÓN, Y EN 24HORAS ME ENVIARON OTRO DE SU PROPIEDAD HASTA QUE SE SOLUCIONARA LA REPARACIÓN O CAMBIO DEL MÍO. SE HICIERON CARGO DE TODO YA QUE PROFOTO NO RESPONDE DIRECTAMENTE. MUY AGRADECIDA A FERNANDO, Y RECOMIENDO 100% ESTE ESTABLECIMIENTO.

Buena atención. Mercado de primera mano y de segunda

Si eres fotógrafo analógico y estás pensando en revelar y escanear aquí tus fotos, NO LO HAGAS! He llevado un par de veces mis carretes y lo único que han hecho es un mal revelado y aun peor escaneo, muy muy baja calidad. Y no sólo a mí, varios compañeros han llevado aquí sus fotos y más de lo mismo. Al final decidí por comprarme yo material de revelado en casa y un escaner y la diferencia de calidad es brutal.

Buen servicio

Son muchos años como cliente y sin problemas. Muy satisfecho con su atención.

Amabilidad y atención, definitivamente hace parte del DNA de Samar! Productos de calidades y precios maravillosos! Enhorabuena a Fotos Samar!

Material fotográfico nuevo y usado con garantía propia.

Gran tienda de fotografía de Bilbao. Una de las mejores posiblemente. Hacen gran hincapié en la venta de cámaras fotográficas de todo tipo, desde las más básicas a las más profesionales, definitivamente, si buscas una cámara de fotos merece la pena que pases por aquí. Además dan un servicio de fotografía instantánea muy bueno, mejor que la competencia de alrededor (incluidas grandes superficies)

Pues... aunque son de toda la vida... yo creo que es ahora cuando más destacan, por se han quedado casi como la única referencia profesional en el tema de venta de material fotográfico. Profesionales y serviciales, con cámaras y accesorios para todos los presupuestos. Y siempre tienen un consejo o truco para ayudar.

Volveria sin dudarlo, son muy profesionales y saben guiarte y recomendarte. Top, Top.

Gran variedad de productos, precios relativamente asequibles, eso sí, atención personalizada que te ayuda a realizar una mejor compra.

Sin lugar a dudas la mejor tienda especializada de fotografía en Bilbao, si tienes alguna duda o buscas algo especial seguro que serán capaces de ayudarte o de indicarte una posible solución

Buena tienda para amantes de la fotografía

Mucho material, excelente trato.

Atención, trato y asesoramiento exquisito.

Desde mi punto de vista como aficionado, de lo que no hay duda es que es la tienda de Bilbao, y posiblemente de Bizkaia, con más surtido. Y de las pocas que he visto que trabajan con la marca Pentax. En cuanto al trato al cliente me he encontrado de todo. Pero a pesar de ello son buenas profesionales. Con el último material pedido ha habido un pequeño inconveniente con el plazo de entrega y una diferencia en relación al precio concretado inicialmente.

Como tienda de fotografía he de decir que tienen mucho material pero los empleados (salvo alguna honrosa excepción) no son muy amables y da la sensación de que se quieren desembarazar de ti rápidamente si no les vas a comprar un camarón de 3000 €. Yo no sé cómo será el trato a los fotógrafos profesionales pero lo que es al aficionado, a mí me parece que es bastante mejorable. Otra cosa es que ponen el precio sin IVA lo cual es un inconveniente a la hora de calcular el precio.

Buenos profesionales de toda la vida en Bilbao.

Trovato obiettivo a prezzo ridicolo

Gente profesional que te asesora en materia de fotografia

Local fácil de encontrar y de llegar. Por otra parte, la atención al cliente es muy buena y la variedad de productos es ingente.

Buena atención personal

Precios decentes, servicio normal

Es una tienda tradicional con todo lo que necesites

Calidad, cantidad, buenos precios y muy profesionales

Acudimos a ellos para una urgencia de revelado de fotos, fue una tontería, no eran ni 10 euros pero nos trataron súper bien, se esforzaron por ayudarnos y encontrar una solución (el pendrive al principio no funcionaba). Se nota que son profesionales y están para lo que necesites, un gusto encontrar un sitio en el que se desviven por los clientes y no sólo por el dinero. ¡Volveremos!

Para profesionales y fanáticos en el video y fotografía. Tienen de todo y atienden muy bien.

La tienda de fotografia por excelencia, en toda Europa no he encontrado tanta variedad en stock

Por precios, atención, garantía y demás

Muy buena atención de parte de gente que entiende lo que necesitas.

Muy Buenos productos, muy buena atención a los clientes y muy buenos precios.

Si quieres que te asesoren sobre fotografía, este es el mejor sitio de Bilbo

Me regalaron un monopie Benro, la verdad que es una maravilla, pero no tenía la llave de apriete para la tuerca del tornillo 1/4 3/8". La pedían y me avisaban, esto a principios de Junio, a principios de Agosto todavía estoy esperando que me digan algo. Para soltar la tuerca y pasar de una a otra rosca, me estoy arreglando con una llave de tubo .

Es la peor tienda de fotografía que hay en Bilbao con mucha diferencia

Profesional si bien no el precio más bajo. Tiene la ventaja de tener stock y poder llevártelo en mano.

Inmejorable relación calidad conocimiento atención al cliente y precio.

Si lo que buscas es garantía de servicio y soporte no mires más. Llevo muchos años trabajando con ellos y nunca me han dejado tirada. Siempre van a encontrar una solución para el problema que tengas, sea el que sea. Totalmente recomendable.

Buen comercio. Profesionales, como en todos hay que establecer buana comunicación para que nos puedan asesorar bien.

Es una tienda de fotografía excelente, saben muchísimo y para cualquier duda allí te la solucionan. Tienen un almacén allí mismo, el trato con el cliente es inmejorable.

La tienda de fotografía de referencia de Bilbao: si necesitas algo, es el sitio, tienen casi todo. Para profesionales puedes encontrar objetivos de todas las gamas y cuerpos reflex de todo tipo. Accesorios los que necesites. Conocimiento, de todo son unos profesionlaes. Y majos. Para aficionados lo mismo.

Sincéramente disponen de buen material y variado, aunque del personal no puedo decir lo mismo. Como ejemplo me vendieron un kit de limpieza para sensores APS-C con bastones de limpieza para FullFrame. Resultado: Ni se disculparon, ni tan siquiera se dignaron a cambiarme el producto o devolverme el dinero cuando lo reclamé y fui a comprar otros bastones de tamaño distinto. También he visto que contestan a la ligera sin pensar mucho en lo que se les pregunta, sin pensar en las consecuencias. Así que no os fiéis de ellos. Actúan de vendedores al 100%, y no dan ápice de seriedad como soporte técnico. Lo mejor es que comprobéis siempre que lo que os venden concuerda. Es buena tienda para encontrar material, algo cara, y mejor fiaros de vosotros mismos. Si encuentro alguna otra tienda con material similar y con personal fiable, cambiaré aunque tenga que pagar un poco más.