Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Fotolab
La empresa Fotolab cuenta con una gran cantidad de comentarios positivos de sus clientes, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la calidad de los servicios ofrecidos y la rapidez en la atención. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, calificándolo de "estupendo", "muy bueno" y "profesional".
La mayoría de los comentarios resaltan la capacidad del personal para asesorar y resolver dudas de manera efectiva, lo que sugiere un alto nivel de competencia y dedicación al cliente.
Además, se menciona la variedad de servicios ofrecidos, como la impresión de fotos, la digitalización de videos analógicos y la enmarcación de fotografías, lo que indica que la empresa tiene una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes.
La calidad de los productos y servicios también es destacada, con muchos clientes expresando su satisfacción con los resultados obtenidos.
Sin embargo, también hay comentarios negativos que mencionan problemas con la atención al cliente, como trato desagradable, falta de empatía y precios altos.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad de los servicios recibidos, como fotos desenfocadas o borrosas. Estos comentarios sugieren que la empresa puede tener áreas de mejora en cuanto a la consistencia en la calidad del servicio y la atención al cliente.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (62 opiniones)
15 opiniones
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3 opiniones
42 opiniones
Nerea De la morena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, muy buena calidad, es mi tienda de confianza para hacerme las fotos de carnet y para impresiones.
Raul Moronez Sarch
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la maravillosa atención. La chica que me atendió fue amabilísima y me informó de todas las opciones. Tenía una foto antigua de mis abuelos estropeada y quedó como nueva además le puso un marco muy bien de precio que le queda genial. Pensaba que la foto no se podría arreglar y lo consiguieron! Super recomendable! GRACIAS!!!
Jose Manuel Cano Olmo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesional, he quedado muy satisfecho
Mayte Pons
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado. La chica de la tienda es un amor, súper agradable y atenta. Sobretodo con los niños que los ha tratado muy dulcemente. . Lo recomiendo 100%.
Cristi Aragon Barcelo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica es muy amable, resolutiva, mis hijos sólo quieren ir a esta tienda para hacerse las fotos de lo cómodos que están, sin duda volveremos!!!!
Jose Barca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba imprimir unos contratos y la srta. Nos atendio perfectamente sin problemas. Buen trabajo
Monica Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesional
Ana María
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sacado unas fotos para carnet y la chica que atiende ha sido muy amable hasta se tomó el tiempo de explicarme cómo puedo revelar unos rollos que tengo en casa, volveré sin duda calidad, precio y atención un 10.
Alejo Garro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Impuntuales a la hora de abrir 👎🏻
Ana B.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy de forma asidua a este Fotolab y desde hace años. La atención y profesionalidad de la chica que atiende, son correctas. Volveré sin duda
Rever or Collection
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad en fotos de carnet, servicio muy rápido. Volveré
Maria de la morena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta revelar mis fotos o hacer foto libros en esta tienda, Vanessa además de ser una gran profesional tiene talento y gusto para aconsejarme siempre con los regalos con recuerdos fotográficos, todo un lujo.
natalia caro ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato! Personal y calidad inmejorable! Muy muy contenta con el trabajo realizado! Sin duda volveré siempre que necesite de su maravilloso trabajo.
P. A. A. R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atención inmejorable, lo recomiendo. Sin duda volveré.
Francisco Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudo de forma habitual a la tienda , gracias al programa de atención y fidelizacion del cliente por la responsable del establecimiento
M Jose Cebrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, conocen muy bien sus productos, muy buenas fotos de carnet, fui está semana a enmarcar un lienzo y me asesoraron muy bien. Estoy encantada con el resultado. Volveré seguro.
carmele
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Pérez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor, es súper amable y súper profesional.
Eldina Esteve Manras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy positiva,la chica maravillosa y muy amable , y tiene una mano para las fotos que pocos fotógrafos tienen .no entiendo las valoraciones negativas que an puesto dos personas, no es verdad¿ Que os quita clientes? Yo volveré
Trinidad Garcia Tamarit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No entiendo los comentarios negativos, soy clienta de toda la vida y nunca he tenido ningún problema, muy buena atención y fotos de carnet mejor que en ningún sitio. Servicio de maravilla.
Guille Carbonell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personal pésimo. Especialmente la mujer con un tatuaje en el brazo.. es desagradable hasta con los niños pequeños. Mención a parte los recursos antidiluvianos de los que disponen… tv de tubo para proyectar las fotos carnet. Sin hablar de los desenfoques de imagen. Incomprensible que ese sitio siga abierto.
Andrea Cervera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré nunca. Experiencia terrible por un trato pésimo de la empleada de la tienda. Maleducada y nada profesional. Además y como guinda, trabajo mal ejecutado: foto carnet desenfocado y borrosa.
S S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍🏻👍🏻👍🏻
Luis Almenar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto!
Kai K
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stuff was kind and I had to take picture for the passport but she did really quickly total less than 10 minutes. But I think depends on the time. I went around 6PM
Aaron RG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a imprimir unas fotografías y la chica que me atendió fue muy atenta y amable
Celia Mallent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a revelar unas fotos y a comprar algún marco. La chica que nos atendió fue resolutiva, muy amable y nos lo preparó todo genial, listo para colgar. Volveremos sin duda!
Jose Antonio Cabrera Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con muy servicio de fotografía, son muy profesionales y muy amables, siempre me asesoran muy bien.
HECTOR TABERNER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y ágil. Profesional en el pedido.
Celia Viana Hervás
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Misma opinión que la mayoría de personas que dejan un comentario. Es una pena porque en la zona es el único sitio de fotos, pero es muy caro, son muy lentos y no son amables. Pagué 25,20€ para que me revelasen una cámara desechable con 27 fotos y sólo me enviaron 7 fotos de las 27 porque no pudieron sacar mas (sin ningún motivo). No me devolvieron parte del dinero ni me ofrecieron algún tipo de descuento para futuras compras o algún otro detalle. Mala experiencia cada vez que voy, no repetiré.
Alvaro Más Gómez-Pavón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sasha Cacioppo De Paz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no puedo ponerle menos. Pésima la atención. Cero empatía. Y la chica que atiende sin ápice de buen trato al cliente.
Laura García Raga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva y excelente la amabilidad de Vanesa.Muchas gracias y por supuesto volveré.Recomendable
Aurora Tat Helper
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece no interesarles captar clientes si llaman por teléfono para informarse de sus servicios, ya que dicen "aguarde un instante" que puede convertirse en 8 o 10 minutos antes de decidir cortar la llamada. No puedo decir si son costosos, trato o producto porque tras 2 llamadas en largas esperas he decidido buscar otro.
Alexandru Caulea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Не коректно указано время работы. Сечас отпуск а в гугле указано что открыто.
Ivan Panchenko
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They don't follow schedule. It was closed at 18:40 but mentioned that it has to work until 20:00
Lucia Murcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Игорь Подлесный
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Супер и батарейки купил
Sergio marti hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo , la chica se piensa que sabemos como funciona todo el mundo la máquina de imprimir fotos con el teléfono, habla con una forma despectiva y el precio bastante caro para una fotografía! No vuelvo
Michelle Redon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato siempre ha sido muy bueno. Eso se agradece. Pero los precios son carísimos por simples impresiones o escaneados con fotocopiadora.
Bek MA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Máximo Manuel Mendoza López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Madre mía que servicio tan deficiente. 😡😡😡😡🤬
Juan Carlos Criado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué pena ver cómo una tienda tan antigua es maltratada por una pésima atención al cliente y unos precios absurdamente altos
CRISTINA RESTA REQUENA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre recibo un trato estupendo,son muy atentos y muy profesionales. Siempre que acudo a ellos indecisa me asesoran muy bien y siempre aciertan. Súper recomendado.
Javier De La Morena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, atendido super bien y he encontrado lo que buscaba. Buenos profesionales.
Beatriz Duran Cebrian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de las que ya no quedan, el trato es estupendo atentos y profesionales. Sin dudarlo lo recomiendo.
Leonardo Barreda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Buen laboratorio fotográfico. Trato muy amable y familiar.
Antonio Villarreal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible! Hablo por teléfono para pedir precios y me dice la chica que no está autorizada a dar precios. Le digo que si puedo mandar mis fotos por correo para que se impriman y me dice que primero tengo que ir a abonar, que no se hacen pedidos por adelantado, y que estaría de un día para otro, osea que tendría que ir dos veces, a menos que quiera el servicio urgente que cuesta más. Le pregunto que cuánto más, y me repite que no está autorizada a dar esa información (lo cual no entiendo si se supone que soy un cliente potencial). Le propongo entonces hacer una transferencia electrónica para que se puedan procesar hoy mis fotos y me dice que ese servicio no existe. No se molesten ni pierdan su tiempo. Hay otros lugares donde lo pueden hacer y donde sí son abiertos con el cliente cuando quiere informarse.
Carlos Orti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré para unas fotos de carnet, hecho en menos de 10 min.
Irene Coguox
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema Merelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Giova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y amable
Luis Perdiguer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, siempre he salido contento con el producto y encima con una sonrisa.
Grégory Maret (2nd)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Michele Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, simpatica y barato
Cesar Molinos Solsona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y rápido!
Ángel Álvarez Gordo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan un montón en atenderte y encima lo hacen con malas caras. El fotógrafo para fotos de dni no sabe ni usar la cámara.
Clara Albors
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro en comparación con otras tiendas en la ciudad
Pablo G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de copias fotográficas. Tambien tienen accesorios y cámaras. quedan pocas tiendas tradicionales de fotografía.
Bernabe Mari Guaita
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miquel Gil
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
maria orts
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Les deben de sobrar los clientes. Muy mal trato. La pena es que no hay otro sitio cerca de fotos y la gente tiene que acabar ahí. Es comentado por todo el barrio lo mal que tratan la chica y el señor a los clientes.
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