Oficina de Empleo de Puerto de Sagunto

IMPORTANTE Al acudir a esta oficina del SEPE, recomiendo extremar la precaución. No todo el personal está suficientemente cualificado, lo que genera numerosos problemas en la gestión. Aconsejo acudir con el móvil en mano y grabar la atención recibida (es un derecho reconocido), ya que las contradicciones son constantes: en una cita aseguran que la documentación está completa, pero al volver indican que falta algo más; se entrega lo solicitado y, de nuevo, aparecen nuevos requisitos. Un trámite que podría resolverse en 15 minutos acaba dilatándose durante semanas. Cuando se solicita hablar con la directora del centro, sistemáticamente se indica que no se encuentra disponible, lo que dificulta todavía más la resolución de incidencias. Conviene recordar que somos los ciudadanos, con nuestros impuestos y nuestro esfuerzo, quienes sostenemos estos servicios públicos, y tenemos derecho a una atención eficaz, ágil y profesional. La única manera de mejorar esta situación es que los usuarios reclamemos, documentemos y exijamos nuestros derechos de manera conjunta y transparente. Un saludo.

Reseña sobre SEPE Puerto de Sagunto La atención en la oficina del SEPE de Puerto de Sagunto deja mucho que desear. La falta de formación de parte del personal es evidente, ya que cometen errores graves que repercuten directamente en los usuarios. En mi caso, llegaron a perder documentación importante, lo que me ocasionó retrasos, trámites innecesarios y una gran pérdida de tiempo y paciencia. Un servicio público debería caracterizarse por la profesionalidad y el rigor, pero lo que uno encuentra aquí es desorganización y falta de responsabilidad. Además, la actitud del personal transmite poca implicación en ayudar a resolver los problemas que ellos mismos generan. Es muy frustrante que, en lugar de recibir un apoyo eficaz en un momento en el que las gestiones con el SEPE son fundamentales, lo que se obtenga sea un servicio deficiente y lleno de trabas por errores administrativos evitables. Ojalá tomen nota y mejoren la formación de su personal para evitar que otras personas tengan que pasar por la misma situación.

Era la primera vez que acudía a un centro de sepe en mi vida y la verdad es que la chica que me atendió fue super profesional y me explico todo muy bien. He de decir que la oficina es bastante pequeña y cuando hay gente esperando es un poco agobiante pero iban bastante rápido. Normalmente en estos sitios públicos la atención deja mucho que desear el 99.9% de las veces, así que mi sorpresa fue mayúscula. Gracias.

Dan pena verlos .no tienen nada que hacer y no te aclara si hay una ayuda para ti porque no hay trabajo

Es inaudito ,que para el mero hecho de hacer una consulta sobre incidencia con "clave"haya que pedir cita previa.!!..cuando no habían ni 3 personas sentadas.Se supone que la gestión telematica está destinada para agilizar y desaturar las gestiones presenciales.!!..pero te lo ponen bien difícil.!!sumergidos en la burbuja burocrática.!!..menuda herencia del covid.!!

Cita a las 12 son y media no me cogen todo lleno de moros les dejan pasar antes y si eres español te tardan

La atención malísima por pedir la cita un día más tarde han denegado una ayuda y todo porque no le ha dado la gana a la tía porque podía haberla aprobado pero no están para ayudar a la gente que lo necesita

Vas con tu cita y al entrar la seguridad te la verifica, te pide que te sientes y enseguida te llama y te da mesa. Mi trámite era bastante rápido, no tardé ni 10 minutos en estar allí. Atienden tanto SEPE como LABORA. Ya no es necesario el uso de mascarilla.

Excelente atención

Vagos, solo intentan pasarse la patata caliente los unos a los otros, diciéndote que “no lo saben”. No te ven como gente que necesita ayuda, te ven como paquetes de trabajo a los que despachar con el mínimo esfuerzo. Muy profesional también que la funcionaria de nada más entrar a la izquierda esté siempre tonteando con el guardia jurado. Eso demuestra la profesionalidad y la seriedad de esta gente. La suerte que tienen es que no hay dirigentes a los que les guste hacer las cosas bien, si no, iban a estar en el SEPE pero por otra cuestión… Inútiles

Ha sido rápido, le tienen mucho miedo al COVID y en un momento te arreglan los papeles, si lo tienes todo en orden, claro.

Te atiende el agente de seguridad en la puerta....ya no están como antes del COVID.......si ya no son obligatorias las mascarillas porque no atienden como antes??? Los que tenemos dificultad de movilidad lo pasamos mal de pie en la puerta

TIENEN EL TELEFONO DE ADORNO

No sé a qué profesionales tienen al teléfono para información de prestaciones, pero hoy lunes 4 de julio, la mujer que me ha atendido por teléfono te habla como si lo que preguntas deberías de saberlo de antemano, cuando resulta que es algo interno de su departamento. Si supiera la respuesta no llamaría. Bastante desagradable la experiencia.

Me atendieron enseguida, trato fabuloso por parte del puesto 1, buena resolución de incidentes junto a su empatia profesional. Detalles que marcan la diferencia!

No pongo -10 porque no se puede. Servicio inexistente. Los ordenadores no van y la línea telefónica está saturada. Para pedir muy rápido y hasta te embargan la cuenta. Para hacer valer tus derechos una eternidad.

Puntualidad y muy buen trato por parte tanto del vigilante como la empleada de la mesa 24que me atendio

Super eficiente atentos

Me atendió una mujer con cero ganas de trabajar y nula educación. Quería informarme de la baja por maternidad cobrando una prestación. Me dijo que ella no tenía que darme esa información.

Los funcionarios cuando llaman a las personas que están en la calle esperando no salen más del marco de la puerta, les importa poco que les oigan o no! Ahora cuando les toca a ellos, si que quieren que la gente les escuche!

Me atendieron muy bien, informándome de mi situación y valorando la mejor opción. Si tienes cita y vas a tu hora no hay prácticamente demora

Mónica muy profesional y agradable

Atención cercana, rápida y detallada. Da gusto que te atiendan bien cuando estás en una situación como la de desempleo.

Monica la administrativo que me ha atendido ha sido muy amable

Muy majos, la verdad.

El servicio muy mal hay un hombre que es muy mal educado, he ido para pedir información y me ha hablado muy mal . Pésimo, hay que tener un poco de profesionalidad que los que vamos ahí no vamos por placer vamos por necesidad

Excelente trato, personal cualificado en todas las áreas.

En esa oficina los funcionarios carecen de educación, son groseros y tienen falta de delicadeza para tratar a las personas que allí acuden

Fenomenal. La mujer que me ha atendido, entrando a la izquierda, una magnífica profesional y una excelente persona.

Buena seguridad, organización, atención y medidas sanitarias a excepción de la demora en atender que provoca que en el exterior haya mucha gente esperando...

Vergonzoso. En la calle al sol una hora en julio . Retrasos. El vigilante hace lo que puede.

Por obligación con cita lo entiendo tener te 1h al sol por retraso no l entiendo cojer minos cita al día u moverse más

Guardan muy bien los protocolos del Covi-19. Y la chica que me atendió a mí, muy dispuesta ayudarme con mis papeles.

La verdad que las veces que he ido me han atendido a la hora exacta a la que concreté la cita previa y son muy resolutivos

Personal de 10, atentos. amables, educados y muy profesionales

Bastante estrictos con el tiempo de espera. Cita previa

Es una verguenza que no te atiendan ayi mismo por que tengas que hacer una reserva por internet y losas que capacitados funcionarios de ayi no tengan la decencia de hacerlo o ayudarte a eyo hay gente que no tiene por aue saver hacerlo, y luego vas a llamar por telefono y no te atienden en el numero que te facilita google, tienes que coger el numero de una imagen de por hay y ademas para que te atienda una maquina, frustrante.

Calle Murillo, funcionarios muy atentos y profesionales

Atienden rápido y te dan todas las opciones

Demasiada gente

No hay ofertas de empleo

Ayudan a buscar empleo..

Buen servicio

Normal