Ayuntamiento de Paterna

Frente a la Urbanización Casas Verdes y junto al Mercadona no avanza ninguna obra social. No tenemos hogar del jubilado, han hecho solamente un lugar de patinetes a pleno sol. Dónde está lo que prometieron hacer? Cerraron el hogar del jubilado junto a la pastelería, ahora las personas mayores dónde deben ir? Hasta dónde deben desplazarse para socializar con sus iguales ?

Quiero agradecer al personal del Ayuntamiento el exquisito trato recibido. Desde la persona que recepciona, hasta las personas que te atienden en las mesas. Son muy humanas, serviciales y comprometidas. Ojalá en todos los organismos públicos se diera el mismo trato.

Una maravilla de pueblo y la pedanía de la cañada más.

"En Paterna, junto al Parque Científico y frente a la urbanización Casas Verdes, existe un jardín que lleva años abandonado. Un espacio que debería ser verde y acogedor para los vecinos, hoy se encuentra lleno de escombros, basura y hierbas secas, ofreciendo una imagen de descuido impropia de su entorno. Resulta urgente que las autoridades competentes actúen para recuperar este lugar y transformarlo en el espacio público digno y cuidado que la comunidad merece."

El teléfono de atención al ciudadano (OFICINA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO (SIAC)) no coge las llamadas, llevo toda la mañana intentando contactar y no consigo pasar el saludo inicial.

Es un entidad del gobierno que tienen varias funciones con el estado y con su pueblo. Además tienen varias oficinas encargadas de administrar y gobernar los intereses municipales

Escribo como vecino de El Plantío, en La Cañada, para dejar constancia de que el servicio de recogida de poda es vergonzoso, por no decir inexistente. Hemos llamado al ayuntamiento varias veces para quejarnos y aún así, llevan casi dos meses sin pasar. El problema añadido en verano es que, con el calor, las podas acaban pudriéndose en las aceras dejando restos en el pavimento y desprendiendo un olor insoportable. Y digo yo: el ayuntamiento nos reembolsará parte de lo que están cobrando por un servicio que no proporcionan, ¿no? Adjunto fotografías de mi casa y del resto de la calle. Repito: vergonzoso.

Fatal los autobuses que van de Paterna a Valencia, cada día salgo aún más temprano y nunca llegan a tiempo, deberían revisar eso, voy más de 45 minutos esperando y todavía no pasa. El alcalde debería resolver ese problema.

Este pueblo dormitorio donde los comercios no sobreviven, es un pueblo donde no hay absolutamente nada. No me sorprende que sea el municipio mas feo de la comunidad, encima ahora los recibos del agua estan por las nubes Horror de gestion en el ayuntamiento.

Detallazo a mi nieta gracias 🫂

Mi experiencia con la OMIC del Ayuntamiento de Paterna, en lo que respecta a la atención electrónica, es lamentable. A pesar de que se promueve como un portal electrónico y facilita direcciones de correo para consultas, he comprobado que no responden a los correos electrónicos enviados. Esta falta de respuesta no solo dificulta el acceso de los ciudadanos a un servicio fundamental, sino que además va en contra de los principios de administración electrónica y transparencia que establece la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. La ley busca precisamente agilizar y facilitar la relación del ciudadano con la Administración. Espero sinceramente que la OMIC de Paterna tome las medidas necesarias para mejorar este canal de comunicación y cumpla con su función de atender eficazmente a los consumidores. Es fundamental que una oficina de este tipo garantice una respuesta ágil y efectiva por todas las vías que pone a disposición del ciudadano.

A las 11:20 he llamado al ayuntamiento pensando que o que no me lo cogerían o que la persona sería súper borde, pues todo lo contrario. Tenía problemas de cobertura y he llamado otra vez, y la chica súper maja y dispuesta a ayudar. No sé cómo se llama pero súper agradable 🫂

Llevo años denunciandolo . Parque del Parque Científico de Paterna. Que sentido tiene hacer un parque, para dejarlo abandonado..., dos veces han puesto plantas, dos veces se han secado. Para un parque que cuando pega el sol, no se puede estar, han puesto cuatro árboles mataos.

Quiero expresar mi agradecimiento al Ayuntamiento de Paterna por la excelente atención y ayuda que me han brindado en diferentes gestiones. En primer lugar, me facilitaron mucho el trámite online para empadronarme, guiándome en todo momento. Posteriormente, por una urgencia relacionada con una beca para mi hijo, me atendieron con rapidez y eficacia, gestionando todo de forma ágil. Ahora, al necesitar un permiso para reformar el baño y la cocina, me han orientado telefónicamente con total claridad y me han acompañado paso a paso durante todo el proceso, hasta dejarlo completamente tramitado. Siempre han sido amables, atentos y dispuestos a ayudar. Da gusto tratar con personas así. Es un lujo contar con funcionarios tan profesionales, para que luego digan lo contrario.

Paterna da la sensación de pueblo sin gestión, con falta de control por los responsables, debería obtener mejor calificación, pero la limpieza brilla por su ausencia en todos los barrios. La suciedad, trastos, malos olores, contenedores a rebosar mal distribuidos, meadas y cacas de perro son visibles a cualquier hora del día. Aceras llenas de obstáculos, intransitables para muchas personas. ¿Hay alguien al mando?

El ayuntamiento del mejor pueblo.

Tuve que gestionar la renovación de un nicho del cementerio y me facilitaron mucho los pasos a dar.

En la cañada paterna, estamos abandonados, por las aceras, imposible ir los peatones, que vergüenza como estan las acercas de la la cañada bo os da vergüenza parece que no las calles, sucias, y los restos de jardinería,sin recojer, hace mucho tiempo, en la cañada, también, pagamos impuestos.

Pintan muy bien los pasos de cebra,pueblo sin policía local

Pese a ser socialistas hacen bastantes cosas bien.

Edito para añadir que la cosa sigue de mal en peor. Sr Sagredo, si no va a resolver el problema de ninguna manera, le ruego que por lo menos dedique los recursos de policía local a tareas más útiles que la de increpar a los padres y madres que hacemos lo que podemos par dejar a nuestros hijos en el Liceo. Es insoportable tener que estar discutiendo cada día con estas personas que no tienen ningún criterio. Que los coches están mal aparcados 2 minutos para dejar a los niños es obvio, pero cada uno hacemos lo posible por no interrumpir el tráfico y aún así hay que soportar las malas maneras de esta gente. Insoportable. Gracias a la policía local cada día es más complicado llevar a los niños al liceo. Multas, chulería y malas maneras… las horas de entrada y salida del liceo son una ratonera y además de no dar ninguna solución para el aparcamiento, hacen todavía más difícil lo que ya es una pesadilla de por sí. Dedíquense a ayudar y no a complicar la vida más aún.

El viernes 9 de mayo desarrollando mi día laboral recogía a un cliente en una calle de paterna Cuatro trabajadores del ayuntamiento de paterna estaban uniformados con ropa del ayuntamiento y tres de ellos le le hacen un comentario a una trabajadora que estaba sucia y desaliñada Los otros tres le dicen , no te preocupes que yo se lo recuerdo y se lo digo y en tono despreciable le dice va a ir una gitana, una gitana, la chica que está sucia y desaliñada por causa de su trabajo Despreciable no, no no no a mí no me digas eso es que yo no lo soy automáticamente yo que estoy al lado de ellos les digo oye una cosa hacia el comentario que habéis hecho el ser gitano no es malo no es una enfermedad ni es ánimo de decir que somos sucios justamente yo por mi trabajo voy vestido siempre limpio Y ya no solo por mi trabajo, sino que es mi forma de vestir voy siempre bien aseado y siempre voy a afeitado con mi pelo bien arreglado y siempre voy de camisa y corbata y les dije esto por favor digo oye por favor ese comentario no es no está bien y ellos automáticamente al darse cuenta que su gitano intentaron excusarse, pero creo que sobra estoy un poco cansado. Por eso hago este comentario en este lugar que mucha gente lo ve De que ya vale en compararnos con cosas malas a los gitanos por cuanto no somos así hoy les habla una persona que no va sucio ni desaliñado y sus hijos van al colegio y Mi Muje es una persona que no va como esa chica pero nunca va sucia ni desaliñada o sea en todo caso no podría ir como una gitana por cuanto que mi mujer es gitana y no va sucia . Ayuntamiento de paterna espero que les den una charlas de educación moral y no comentarios racistas a sus trabajadores. Gracias un saludo un gitano que os bendice y os respeta

Recientemente nos hemos mudado a Paterna y realizado varías gestiones en el ayuntamiento. Para nuestra sorpresa, puedes acudir con o sin cita, el tiempo de espera BASTANTE CORTO, trabajadores muy amables y bien informados, todo muy limpio y con amplia zona de aparcamientos. Encantados con la arquitectura del edificio, el lugar en el que se encuentra y encantados con PATERNA y lo dice un Cordobés que lleva 8 años viviendo en Valencia.

Thanks for all your help

Se ha mejorado mucho la atencion

Gracias por hacer de una plaza pública la Plaza llauri un aparcamiento que no sé puede ni andar 😡😡😡

Creo que debe haber más transparencia en cuanto a los servicios , cursos. Talleres, y el servicio de WhatsApp del ayuntamiento según me han comentado no funciona o no responden, por otro lado en la página web indican que trabajan hasta las 14:30 sin embargo solo dejan entrar personas con cita previa hasta las 13 hrs porque indican que cierran a las 14, entonces el horario que figura aquí No es correcto ?

Excelente personal, muy amables, Excelente atención, de verdad que son muy eficientes... Felicitaciones por realizar tan excelente trabajo en beneficio de la comunidad...

Atención excelente..👍

Trato excepcional, desde la recepción por Samuel y Loli como en las mesas para el registro de papeles, me atendió Aroha y fue súper amable, asi da gusto hacer gestiones.

Un desmadre lo de los viajes de mayores a la hora de aceder para recoger los vales del viaje, no importa a la hora que madrugues y vallas, siempre se cuelan los mismos y encima presumen en nuestras propias narices de ello, y esto no se debería de aceptar por parte del Ayuntamiento, deberían planificarlo mucho mejor, siempre esto está muy muy mal ,pero que muy mal organizado

Muchas mesas vacías para atender al público, falta mejorar muchísimo el servicio a los ciudadanos...!!!

Sagredo dimisión

Buenos días! Tengo que dar mi enhorabuena y agradecer a la mujer de la mesa 9, que nos ha atendido hoy a las 10:20h, por su buen trato, su predisposición a ayudar y lo amable que ha sido. Normalmente cuando vamos por algún papel, no nos atienden así, por eso pongo 4*. Pero a ella le doy ***** Gracias, ojalá más como tú en la administración pública. Pd: Gracias también al chico de la entrada que organiza las citas y demás. Super amable y trabajador.

Recibí una atención de primera por la funcionaria Maricarmen. Excelente.

Muy eficiente

ACABAR LAS OBRAS DE LA FUENTE DEL JARRO DE UNA VEZ ! NO CORTEIS ACCESOS SIN HABILITAR OTROS. NEFASTA ORGANIZACIÓN.

Señor alcalde haga algo por favor, yo vivo en la calle mariana colas y es una locura por qué: a la 1 o 2 de la madrugada los casales fallero ( que hay 2 nada menos ) se ponen a tirar petardos,ponen la música altísima,pasan las bandas de música a dos por tres,el griterío de la gente,no tenemos contenedores de basura,no hay forma de aparcar,y más... Somos conscientes que estamos en vísperas de fiestas pero por favor, hay gente que trabaja y no ha manera pegar ojo.por favor haga algo.

Super cordiales, claros con la información. Una atención de maravillas en los dos sectores donde hemos estado

Siempre que voy a hacer un trámite, la gente es amable y me atienden rápido.

No se preocupan por el transporte público. Es una vergüenza. Siempre prometen que lo solucionarán y todo sigue igual o peor. La línea 140 pasa cuando quiere … estudiantes o gente trabajadora tiene que sufrir continuamente la incertidumbre. Luego tenemos que ir como sardinas en lata. Impresentables.

Llegué 8:50, me atienden sin cita previa, la espera fue de 25 minutos como mucho, todo muy rápido y eficiente

Grata experiencia, muy amable el personal

Buena atención y buen servicio recibido por el personal

Me atendieron correctamente

Bueno rectificar es de sabios y hablando se entienden las personas. Les doy la enhorabuena por haber encontrado una solucion al problema que teniamos. Ya saben Vds. por el tema de la nueva edicacion de viviendas donde se había cogido mucho espacio , y donde estabamos como encerrados y con una preocupacion con el acceso a la calle Murla. Donde esta nuestra Residencia de ancianos Ballesol Me lo ha comentado el Director D.Jesus. un gran profesional que todo fue bien. Agradecidos por tomar importancia y dar una solucion rapida al mismo tiempo asi harernos mejor la convivencia. Estaremos agradecidos todos Vds.Y nuestros padres.muchas gracias.

Pocas ganas de trabajar 😕 tienen algun@s,tres horas para padrón genérico y colectivo..almorzar 2 Horas se van🤔la letra b paralizada,mas devoción y vocación......y la que tiene que firmar el padrón se ve que está en china por lo que tarda en hacerlo🥱y hacer trámites en ordenador ...tengo otras prioridades que tener ordenador y internet...ya llevo tres horas imedia aquí esperando 🥱🤔y lo que me queda.. opciones lo puedo hacer por móvil, pero misión imposible, trámites etc.Añado hoy 6/11/2024 hay personas que tienen vocación, devoción,empatía etc.....otras no la verdad sea dicha... Pasar el mes cobrar y au...hay de todo en este mundo 🌍así nos va.....29/11/2024 hoy les doy un 12234445 gracias eficacia y devoción etc olé Isabel, mostrador y la chica de la mesa dosYolanda olé gracias hoy he vuelto hacer trámites 15/01/2025 y muy bien atendida por Quique, Isabel etcétera y Haroa trabajadora, simpática un Sol de chica mesa 10,cinco estrellas 💫

Mi DNI 10493241M vecino calle Murta. Quiero poner en conocimiento del sr. Alcalde , concejalia correspondiente y sobre todo de vecinos, el siguiente hecho. Se ha "prohibido aparcar hasta fin de obra " en la mitad del muy necesario aparcamiento de la calle Murta, 1 ( Ballesol), debido a la construcción de un edificio en lugar colindante. Teniendo en cuenta que hay dos solares , cada uno mayor que el aparcamiento, que limitan dicha plaza y teniendo constancia que son de la misma propiedad que el causante, no se comprende porque el ayuntamiento no ha obligado a adecuar estos solares , con cargo a la propiedad, para sustituir el aparcamiento inutilizado hasta fin de obra ,entonces volveríamos a utilizar el de siempre. Bien es verdad que no creemos que el equipo regidor no haya caído en esta solución y que haya una razón que no conocemos y queremos conocer. Tengan en cuenta el trastorno que se va producir, la policía municipal bien lo sabe. En espera de contestación, les quedo muy agradecido. Dr. Juanjo Garcia Borras Reumatólogo ; Jubilado. ex-Jefe de la Unidad de Reumatología Hospital Universitario "LA FE" ex-Prof. Asociado de la Facultad de Medicina VALENCIA - EspañaEnviado desde Outlook para Android

Ratifico todo lo expuesto por Juan José García Borras y espero de a quien corresponda en su ayuntamiento estudie las posibilidades de enmendar este grave problema de aparcamiento para dar fluidez a todos los que necesitamos de dicho espacio. Mi DNI, 19451619J, María Teresa Cortés Guerao

La atención es excelente, todo el personal que Trabaja ahí son súper especiales, tratan muy bien al público. Mucha educación,

Te tiras más de 1h esperando tu tuno habiendo mesas vacías sin nadie que te atienda... Te puedes tirar toda la mañana para que te llamen a la mesa que te toca😌. Una vergüenza...

Después de medio año en contestar ustedes, ahora recibimos un escrito del departamento de bienestar animal, si quieren aplausos vayan al teatro, mejoren este departamento que está caduco.

Здание мерии Патерны, в прошлом средневековый замок, который заслуживает внимания в архитектурном плане.

Todo rápido

Soy nuevo vecino de Paterna, me empadronado hoy y me ha llamado la atención lo rápido que ha sido, la amabilidad y profesionalidad de la Sra. Alicia Mansilla. Magnífica profesional, así da gusto...

Hace 3 semanas, puse un 5* por la gestión de la Dana al Senado. Ahora, hablamos de vuestro población. Algo no funciona en el servicio del bus 140 ir a valencia. Cuando tenga que ir a la Generalitat de valencia, haga el favor de subir en el bus que debe pasar a las 7h50,que pasó a las 8h30, y ver a qué hora llega a su cita de las 9h plaza manises

La calidad de las personas trabajando en la SIAC es remarcable, muy buena. Si se critica lo que molesta que también se alabe el buen trato y la eficacia. Las muchachas de de las mesas 11-12-14-15 Espectaculares al igual que la recepción. Dispuestas en todo momento a resolver y no a poner trabas. He visto de primera mano, como informan, orientan y solucionan situaciones a cualquier nacionalidad. 10/10!!!! Ánimo!

Para me Todo passa perfecti

Señor alcalde y concejales el campo de fútbol de paterna en frente hay un aparcamiento pero no se puede pasar porque no podan los arbustos, porfavor insisto hacer algo. Gracias.

El ayuntamiento está cumpliendo su rol y sus servicios a la comunidad que son satisfactorios , día a día ellos responden a su deber como organismo como cada provincia. Pero Debo destacar que las personas que están en la primera línea de batalla son muy amables !!! Y que apenas te ven llegar están encima tuyo abordando para que tú tiempo sea óptimo. En cuanto a sus deberes y compromiso y su logística e infraestructura muyyy burócratas, creo que necesitan un control o supervisor a la altura para identificar los grandes reclamos que existen . Pero es una crítica que va más allá de este post

Super ágil y sencillo :)

Sede electronica pesima, constantemente con fallos, imposible acceder, no dan cita previa, no cogen el telefono.. de pena, una gestion privada con despidos y eficiencia es lo que hace falta para que se pongan a trabajar.

Me equipo políticos sinvergüenzas que tenemos en este ayuntamiento en mis cincuenta y seis años que llevo aquí entre los policías locales que sólo saben molesta y multas sólo falta este alcalde que no vale tampoco para na hasta la charla que dio en tv se la podría hacer ahorrado a mí que estaba como un indigente en el dos mil doce cuando nació su segunda hija o hijo que ni me importa lo que fuera le pedí cita para hablar con el ni me atendió y soy paternero pero el es un indeseable

Hoy he ido a realizar unos trámites y me ha atendido Maricarmen, en la mesa 8. Una persona súper amable y muy eficaz. Una atención estupenda! Gracias!!!

Soy Rafa raposo,estube trabajando con la plantilla,cargando los camiones, trabajando sin pensar y con un dolor en el alma impresionante,me llevo grandiosas personas que jamás olvidaré,sentir el dolor que an pasado y que marcará sus vidas,y doy las gracias por dejarnos trabajar a los voluntarios con vosotros como si fuéramos uno más de la plantilla,incluso uno de ellos me dió su comida quedándose el sin comida,hoy me an pasado el discurso del alcalde y creo que esto son los políticos que queremos y no todos esos que están entorpeciendo el trabajo, yo estoy en Barcelona descansando y recargando pilas para volver 9 dias mas, estoy a plena disposición para,cargar,conducir,organizar o simplemente escuchar o abrazar al que lo necesite, mil gracias al que a dirigido a estas personas con los 2-3 vehículos que an trabajado a destajo, espero poder volber a trabajar con vosotros! Podré olvidarme de todo,pero las caras de estos trabajadores rotos de dolor y trabajando sin pensar a sido impresionante, esto solo sale cuando tienes un corazón grandioso,espero que se entienda mis felicitaciones para ellos y darles fuerzas y pronto nos encontraremos! (Mil gracias en especial a Martin trabajador de gespa,trabajar con el a Sido una maravilla,y sus agradecimientos continuos,y jamás olvidaré esa paella, y un agradecimiento muy grande a Vicente el encargado por su buena organización de su plantilla dentro de la catástrofe,jamás los olvidaré!)

Señor Alcalde, ¿Hasta cuando va a durar esta nueva moda de no ir al Colegio cuando llueve?. No diga que es por seguridad porque si tenemos que desplazar a los niños a casa de algún familiar para que nos los cuide o dejarlos solos en casa para irnos los padres a trabajar no sé que seguridad es esa, entiendo que estarían mejor en el colegio. Si se suspenden las clases, suspendamos también el trabajo de los padres porque sino no tiene ningún sentido. Como siempre "lavar la cara" de nuestra clase política, de ambos bandos y quedar bien, ese es el único interés.

Un poco disgustada, Vine a solicitar un empadronamiento , cambiar mi nie por el DNI para actualizarlo y la firma digital . Despues de darme números diferente para pasar . Una vez que paso me hacen la firma digital y el empadronamiento y luego cuando voy saliendo que verifico los datos , veo que no me han actualizado , y cuando viro a preguntar , me dicen que tengo que rellenar una planilla y volver hacer la cola , después de toda la mañana ahi, y les digo que si pudiesen pasarme que llevo todo el rato esperando ahí . Y nada . No tienen consideración , encima que fue por una mala información de ellos . Tratan a uno como si supiéramos cómo se hacen todos los trámites . Adivinos no somos . La mañana perdida entera ahí . Pero soy justa , Digo lo malo y lo bueno también .. Las chicas de adentro sí que me atendieron súper bien . Gracias a ellas pude resolver .

Yo no entiendo. Relación bus 140, no podrían poner como para buses de valencia, el tiempo de espera. Estoy en la plaza España, en los 40 mns que espero a mi querido, vi buses hasta repetido bus edetania. El fallo no es de la empresa, sino de su gestión con esa empresa.

Todo perfecto, atención y entendimiento.

Los funcionarios de este Ayuntamiento son prepotentes, ineficaces y lentos. Jamás he visto una suma de chuleria e incompetencia generalizada en ninguna otra institución pública. Se sienten impunes.

RESEÑAS -1, estoy llamando por teléfono para hacer una consulta desde las 9 de la mañana y es imposible hablar con nadie. No coge nadie el teléfono ¡¡¡¡¡¡¡¡IMPRESIONANTE¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Trato pésimo, trabajan con una lentitud, tienen más computadoras vacías que personas trabajando

Personas muy atentas.

Organizamos boda civil en el ayuntamiento , nos hacen pagar las tasas y cumplir con los trámites necesarios, horas de espera , etc … nos llaman para confirmar fecha y 3 semanas antes de la boda se dan cuenta que no tienen el auto de juez, vamos a hacer esperas interminables para solucionarlo y el ayuntamiento y sus funcionarios demuestras su ineptitud, no dando ninguna solución a un fallo por su parte e instándote a rellenar de nuevo instancias para recurrir el bulto, de vergüenza!!!! Funcionarios tendríais que estar todos en la calle!!

Super prepotentes

Estuve para hacerme la firma digital, estaban saturados y me pidieron disculpas por la saturación, me comentaron que fuera a última hora de la mañana y me atendieron muy bien.

¡vaya que esto es difícil! Estar de pie durante 3 horas por una simple pregunta es cruel. Distribuya la cola de quién responderá qué preguntas. Un gran saludo de alcalde. Le interesa más cómo no solucionar, sino crear problemas a los vecinos de Paterna.

Tienen un horario de atención que no se cumple porque después de cierta hora ya no dejan ingresar, dicen que ya no están dando turnos y colocan a una persona para que impida que ingresen y da "información" pero en su afán de hacer que las personas se vayan, informa MAL, entrega formatos que NO son y hace que al otro día regresen con dicho formato y cuando te van a atender te dicen que ese formato no es, es decir que allí ya perdí dos días visitando el ayuntamiento por desinformación. Eso es falta de respeto con el tiempo del ciudadano.

La persona que me ha atendido super bien el tiempo de espera un desastre de15 masas trabajando 3

Muy mal q esta lleno de gente en sala y afuera haciendo cola y solo dos personas atendiendo Donde hay más de 60 personas para realizar tramites

Muy mal atendidos,para arreglar cualquier cosa hay que guardar de 2 a 3 horas de colas

Gente amable y dedicada.

Pésimo servicio.

Excelente servicio

Es el mejor Ayuntamiento de Valencia, el personal que atiende es muy amable y diligente.

Muy buena atención y muy rápido

En primer lugar, se observa una falta de planificación integral a largo plazo. Las decisiones se toman, a menudo, sin tener en cuenta la proyección de crecimiento de la ciudad, lo que deriva en problemas de congestión, servicios saturados y espacios públicos mal distribuidos. La planificación debería basarse en un análisis más profundo de las tendencias demográficas y económicas, no solo en la resolución de problemas inmediatos o en la aplicación estricta de normativas. Por otro lado, la capacidad de los técnicos para escuchar y dialogar con la ciudadanía es, en muchos casos, insuficiente. Proyectos que afectan directamente a los vecinos, como la construcción de infraestructuras o la reordenación de espacios públicos, se llevan a cabo sin consultar debidamente a los afectados, generando malestar y desaprobación. Los urbanistas deben recordar que su principal objetivo es crear espacios que sean funcionales y agradables para quienes los habitan, y para ello es esencial contar con la participación ciudadana. Finalmente, la lentitud en la tramitación de licencias y permisos es otro aspecto crítico. En lugar de agilizar los procesos, muchos técnicos se escudan en la complejidad de la normativa y las estructuras administrativas para justificar retrasos innecesarios. Esto no solo entorpece el desarrollo de proyectos privados y públicos, sino que también afecta negativamente la imagen del ayuntamiento como una entidad eficiente y transparente. En conclusión, los técnicos de urbanismo deben adoptar una actitud más proactiva, centrada en la planificación estratégica, la participación ciudadana y la mejora de los procesos administrativos. Solo así podrán contribuir al desarrollo de ciudades que sean, al mismo tiempo, modernas, sostenibles y habitables para todos sus ciudadanos.

Muchas personas para pedir servicios y muy pocas para hacer e informarte bien cuando el pueblo es grande y con muchos habitantes, hay bastante personal para que funcione bien pero a mí parecer la gerencia no lo gestiona bien

Pues sí... Un pueblo o ciudad HORROROSO!! Feo, mal gusto en fachadas, calles sin encanto... Las ordenanzas no buscan embellecer el pueblo y revalorizarlo. Hay mucha soberbia por parte de sus gobernantes y bajo nivel cultural de los mismos, dado su nivel de gestión. Es lo que siento...

Muy lindo pueblo de Valencia dese el 15 de agosto hasta el 26 es la fiesta de la virgen y San Vicente. La calles se llena de bailes comparsas y gente.

Hoy me han atendido súper bien Maricarmen de la mesa 8. He solido super satisfecha.

Espera de casi 2 horas, tienen que descentralizar algunos servicios, ... es un problema general de los Ayuntamientos de la Comunidad Valenciana

Solucionan tus dudas, deberían de tener acceso a la tercera edad directo, una taquilla o número preferencial. Muchas gracias.

Parking con sombra. En la puerta el chico muy amable. Nos atendió Yolanda en la mesa número dos , una chica muy atenta, rápida y eficaz,

Excelente atención sin previa cita!!! Se hacen los trámites y gestiones rápido, siempre está impecable de limpio, tienen agua para los usuarios y lo mejor ES PET FRENDLY (PUEDEN ENTRAR LAS MASCOTAS) 🐶🐾 Bravo por eso!!!

Hola Daniel Martínez, Ami me denunciaron también en el parking del alborchi y según pone la denuncia que estaba canalizando el tráfico cuando yo lo tenía donde hace un mes han pintado para las motos... Bueno una denuncia que supuestamente la me mandaron una carta la..... Que la denuncia está bien puesto que tengo fotos y policías locales no hay motivos de denuncia porque el coche estaba en un sitio que no podía nada de prohibida... Y lo más bueno quee dicen que me gasté un dinero en un abogado ... En fin todo llegará

Mucha gente,y muy pocos funcionarios más de una hora para entregar un papel.Ahora tengo que rectificar son súper amables desde la que te informa a la que te atiende,todo genial.

Vamos a ver,en el parking de Alborchí que me expliquen porque a la policía local le molesta que los coches aparquen en una zona que no molesta la circulación para nada,ni está indicado que no se pueda aparcar,llevo años usando ese parking y últimamente estoy alucinando como van recaudando,no lo e visto nunca,que agonía dais.Tener mucho cuidado en el parking de alborchi,van a saco multando y son 200 euros,que poca vergüenza y que asco me está dando Paterna últimamente

Muy bien

Buenas debería de colocar en las entradas de paterna prohibida la venta Hambulante esto me refiero a todos incluso a los que viene a vender turrones en las furgoneta porque son unos estafadores en torrecera esta puesto esos carteles debería de hacer igual en paterna para que no estafen que te venden productos de marca mala a precio de productos buenos hay que ser razonable y mirar más por los ciudadanos de paterna.

Buena organización y no esperas mucho tiempo para realizar cualquier gestión

Súper bueno

Buenas tardes,soy de La cañada,tengo un srbil que cada 2 por 3 me tira denyro de la terraza bolitas,florecitas,etc,que tengo que hace para que vengan y lo poden.Gracias.

Muy buena atención

Es vergonzoso las colas que se hacen para hacer cualquier gestión, vas a por un padrón y te quedas a vivir allí, las instalaciones se an quedado obsoletas para la cantidad de gente que vivimos en paterna. Falta personal y eso implica más puestos para que te atiendan con más funcionarios. Vivo 8años aquí estuve el primer año para enpadronarme y luego casarme, sige estando igual los mismos funcionarios, vivo en una urbanización y en 8años somos el doble de gente.

Mejor ayuntamiento que hace años buen trato amabilidad y profesionalidad

Histórico edificio dedicado actualmente a Ayuntamiento

Lamentable la No atención telefónica no....lo siguiente. Tenía que realizar una consulta por lo que decidí a llamar..... Una vez que llamas al Ayuntamiento y te dan el teléfono de recaudacion....intento ponerme en contacto con este departamento, realice 217 llamadas (la locución me la aprendí de memoria)....sin resultado. Luego dicen que la lotería es difícil....difícil es que te atiendan telefonicamente en este departamento. Gracias por nada, cogeré cita presencial, perderé horas de trabajo y realizaré 88km para haceros la consulta. Gracias nuevamente por nada.

Pésima atención y muy mala educación de la chica que hoy estaba atendiendo por la mañana el teléfono de recepción. Muy mala educación y no sabe resolver las dudas, parece que se ha levantado con el pie izquierdo.

Es famoso

Atención rápida con cita previa

Pides un padrón online y es imposible, toca cada vez perder un día esperando, y encima va el ayuntamiento de moderno

Una arquitectura muy hermosa

Es un buen punto de orientación

La gente que atiende es genial... Aún que solo hacen su trabajo

Más lentos que las tortugas

Tramito licencias como ingeniero y la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Paterna me parece de las mejores que he visto. Está muy bien organizada y se facilita mucho la ejecución de los proyectos.

Parte de la historia de paterna

La persona que me ha atendido muy profesional y atención acertada ..

Personal muy atento y agradable

En el departamento de búsqueda de empleo y emprendimiento son los mejores. Me atendió Pilar, se involucra muchísimo, te ayuda, te dá toda la información. Un trato maravilloso. Un 10.

Fatal!

Con la digitalización, el Ayuntamiento de Paterna a dado un gran paso adelante para la población, aunque no esté todavía al alcance de tod@s, pero eso es otra cuestión.

Muy chulo

Servicio municipal muy, pero q muy concurrido, se debe de ir con una hora media de antelación.

13 personas esperando y 8 funcionarios aguantando la pared. 13:15 de la tarde y la valla puesta con un par de ovarios para que no entre nadie, si quieres reclamar tiene q ser ahi mismo, donde no te dejan entrar! Lamentable, los funcionarios de este pueblo. El HORARIO ES HASTA LAS 14:30, xro como son funcionarios y amiguetes, les da igual el servicio y el trabajo. GENTUZA, deberíais estar en la cola del INEM, por ineptos, mafiosos y perros, si no queréis trabajar a vuestra casa. Mañana vuelvo a la 13.15 y llamo a la guardia civil. Por la tele salimos, pero la gestión me la hacen, o les quemó el ayuntamiento. Luego pedís los votos para estar ahí....GENTUZA

Personal amable

El personal es muy amable, te explican y te atienden bien, el problema es que son 12 mesas de las cuales no llaman de todas, entre un número y otro puede pasar hasta 15min, fatal esto.

Excelente lugar, pero deberían de cambiar la información sobre la atención al público ya que indican que atienden hasta las 14:30hrs pero en realidad sólo atienden a los que llegan hasta las 13:30hrs, es decir, deberían de informar que es hasta las 13:30 aunque trabajen internamente hasta la hora de salida del personal con los que tienen cita. Esto sucede sobre todo para efectos de empadronamiento. El trato del personal es cordial y las instalaciones están bien cuidadas.

Personal muy agradable, pero la organización de este ayuntamiento es nefasta. No puede ser que en la oficina de SIAC, hayan 12 puestos, 5 mesas ocupadas de las cuales 2 sin llamar al personal, me parece lamentable.es horrible venir a este ayuntamiento.

Gracias Paterna, Pregon 2019, Fiestas Mayores del Municipio. Hermoso, Hermoso, Hermoso. Recién llegando a una Hermosa Ciudad y me encuentro con una celebración que me lleno de muchas alegrías, apreciar ese momento y deleitarme con tan majestuosos trajes que regalaban emoción a su paso. Fue fenomenal. #paternalove

Muy amable a chica de urbanismo y IBI M°carmen

Bonito edificio.funciona. Muy bien aprobado

Con el cambio de sentido de las calles, es más difícil llegar

Genial super cordiales y amabilidad y ayudan mucho a los pobres

Bastante servicial

Buen lugar

Una vergüenza para pedir certificado de padrón que son dos minutos, dos horas de espera.

Esido bien atendida

Muy acogedor

El trato del personal de 10, el enchufismo todavía existe y es penoso, llegan por la puerta trasera, no hacen cola y le solucionan cosas, que no deberían solucionar, ni aún intentando convencerte.

Han mejorado en cuanto al tiempo de espera, es un lugar limpio y agradable

Para ser un ayuntamiento son muy eficientes. Te solucionan cualquier incidencia de forma rápida. Personal muy amable

Ya entiendo por que ha subido tanto el recibo del agua... Para pagar el sueldo, de la inepta, que hay ocupando un puesto de trabajo en el siac. Mal educada, la señora mayor, que te indica dando toques con un boli, dónde apretar para sacar el papelito de tu turno. A ver si nos ahorramos dinero, en tanto sueldo inútil... Y tanto paraguas 🌂 colgando del techo... Y ponéis mesas de ping pong en los parques!!

Celebramos aquí la boda, la organización y el ambiente perfecto. Nos casó el alcalde y recitó un poema muy bonito. Recomendado para casarse antes que el juzgado

Excelente Servicio

Muy rápidos, trato amigable y buenos profesionales.

El jueves 16 de noviembre, a las 8:10 he cogido cita en el SIAC del Ayuntamiento de Paterna para obtener la Firma digital. La cita era a las 17:03. He acomodado mi horario de trabajo para poder estar a esa hora puntualmente. Y cuando llego, un cartel en la puerta dice que por motivos técnicos no abrirán el jueves 16 por la tarde. Y nadie, absolutamente nadie, ha sido capaz de mandarme un mensaje avisándome de que estaría cerrado (dejé dirección de correo), ni al teléfono móvil, que también indiqué. Me parece que esta manera de funcionar por parte del Ayuntamiento supone maltratar a la ciudadanía. Un simple correo no me hubiera hecho perder el tiempo.

Ya se comienza a saborear las consecuencias del socialismo en España, primer mundo y un ayuntamiento pasa 2 días sin internet?

Poca cosa a dir

Atención rápida y agradable

2,30 de cola,desesprrante

Bien

Buen accedo para discapacitados

🤙

Me ha atendido una chica joven en la zona donde están todas las mesas. La 1 mesa de la derecha. Un diez!!!! Con gente así da gusto hacer papeles.

Me gustó mucho,

El personal me parece amable y profesional, el coger una cita me parece imposible porque se terminan enseguida y si vas a realizar un trámite es hora y media de espera. Pienso que por la tarde tendrían que abrir mínimo 2 días para que podamos todos hacer nuestros trámites en el tiempo establecido.

Todo el día de hoy para contactar con el ayuntamiento y nada, estarán muy ocupados

Este mensaje no va para las trabajadoras/es del SIAC, dado que al final del día son unos “mandados”. Va para las personas que lo organizan, y por supuesto para el Ayuntamiento que administra los fondos públicos y por ende hace (im)posible este servicio. Para vivir, operar y en el mejor del os casos prosperar en Paterna es necesario contar con una documentación básica. Documentación que para colmo, pedimos para poder pagar impuestos y aportar al municipio. En otras palabras: vosotros ponéis las reglas, y a nosotros nos toca seguirlas. El sistema de citas que tenéis es poco eficiente, injusto y poco accesible. Y con esto último me refiero a que cómo ayuntamiento tenéis que representar y pensar en todas las condiciones. Aquellos ciudadanos que por su edad, discapacidad o limitación lingüística tienen dificultades para entender la plataforma, quedan discriminados y sujetos a la respuesta “ponga usted una reclamación”. Por otro lado, si el SIAC opera hasta las 14:30, y esto está publicado en vuestra web (que como comento es incompleta y muy contradictoria), es totalmente arbitrario que pongáis una valla y mandéis a una compañera a decir “ya no se puede pasar porque hay mucha gente”. Ella está haciendo lo que se le dice, pero vostros que lo gestionáis estáis operando como una verbena de pueblo. Esto sin contar las caras con las que se nos atiende una vez dentro, el claro silencio administrativo (con esperas infinitas y muchas veces ausencia total de una resolución) y las prestaciones paupérrimas del recinto en el que nos encerráis como ganado a esperar con un número (pero que sin embargo nosotros financiamos mes a mes). Tengo muy claro que hacéis oídos sordos a todo, hasta que llegan las elecciones y el gobierno de turno invierte en dos obras públicas para hacer un lavado de cara. Sin embargo en 2023 existen plataformas como esta donde los ciudadanos podemos hablar sin tapujos y dejar plasmada la realidad. Aunque no os importe, y aunque vuestra intención es que a los ciudadanos nos hierva la sangre mientras todo va a peor.

Excelente atención 🙏🏾🙏🏾🙏🏾

Esta muy bien organizado buen trato

1.30h para 4 números q me precedían, muchas mesas. La chica q me atendió, muyyyyy bien,

Es muy bonito que está muy bien cuidado y están muy atentos con los ciudadanos cuidan bien el pueblo las calles los parques

El personal es amable

Muy bien cuida mucho el pueblo y el Señor alcade si

Es mi ayuntamiento

Super amables y eficientes. Me guiaron y ayudaron en todo lo que pudieron. Recomiendo ir unos cuarenta minutos antes de q abran para ser d los primeros en ser atendido. Luego ya se queman más (como cualquier hijo de vecino). A madrugar!!

Me casé allí todo muy bien

Es un edificio que está bien

La verdad es que en general, tienen muy buena atención y amabilidad.

Si pudiera daría 6 estrellas, por la disponibilidad la eficiencia y la amabilidad de los funcionarios que trabajan aquí.

Las veces que e tenido que ir a solucionar asuntos de papeleo mean atendido muy bien

Increíble, no me lo podía creer lo que estaba pasando, yo en la mesa esperando a que me atendieran, y la trabajadora del ayuntamiento, hablando con la compañera de su izquierda sobre la película del cine que había visto, sin ninguna vergüenza ya que estaba sentado un rato y no me miraba, me sentí mal, luego me atendió bien, pero no me gustó nada

Las gestiones un poco lentas

Un alcalde cercano al pueblo

Magnifique monument

Paterna Gran Ciudad

La Corda, une fête à voir si vous êtes dans la région. La Cordà de Paterna a été déclarée Fête d'Intérêt Touristique National par le Secrétaire d'État au Tourisme, devenant ainsi la première municipalité d'Espagne liée à la poudre et au feu à obtenir cette distinction honorifique. Il s'agit d'un acte bref qui est célébré dans la Calle Mayor, dûment protégée. Là, les tireurs allument plus de 70 000 roquettes , créant un merveilleux festival de lumière qui a valu à la ville la déclaration de "Ciutat del Foc" ou ville du feu,

Fantástico

Nefasta la Organización del concierto de paterna, entraba la gente que tenía la entrada lógicamente, y a quien les daba la gana a los vigilantes que estaban en la puerta. Personalmente ví como entraba gente con la entrada que ya estaba validada, amigos, familiares, conocidos, etc etc sin entrada, todos para dentro SIN ENTRADA, ( A LOS QUE LE DABA LA GANA A LOS VIGILANTES) y lo más penoso presencié como la gente que estaba fuera se quejaba por lo injusto que estaba siendo lo que estaban presenciando, y el vigilante los amenazaba diciéndoles, LUEGO TU Y YO NOS VEMOS Penosa, patética e injusta, la Organización del concierto de camela en Paterna, por parte del Ayuntamiento de paterna , organización y vigilancia

Cumple su función, pero mejorable.

Son unos impresentables no suelen facilitarte nada y todo son problemas al final tienes que ir varias veces para solucionar algo, se nota las pocas ganas de trabajar de algunos la mesa 6 lo peor

Me parece horroroso como trataron ayer a mi pareja solo por tener discapacidad. El personal de seguridad de el recinto del concierto nos hablaron de malas maneras y con falta de empatía. No pensamos volver a las fiestas de ese pueblo

No os recomiendo ir a sus fiestas ya que la seguridad del recinto no tiene consideración ninguna por nadie ni por la gente con discapacidad.Te tratan fatal sin motivo alguno.Desde luego yo no pienso volver

Bien

Bien! Fue rápido y sencillo

Excelente la chica me atendió con respeto, aclaró mis dudas, muy carismática.

Nos van obligando a usar el servicio telemático pero es penoso. Haces una solicitud y se queda en el limbo. Si lo haces presencial nunca hay cita o el servicio es lentísimo. Los perjudicados siempre los mismos. Valterna es un circuito urbano, calle Falaguera, Tomell y Llicso cada vez que te acercas a un paso de peatones te la juegas, el día que haya alguna víctima por culpa no poner soluciones os perseguirá el toda la vida. Poner badenes Ya!! Antes de que sea tarde.

Bonito palacio

Solución al instante

Mucho tiempo de espera para que nos dieran un padrón

Muy amable la atención, rápida y diligente. Muchas gracias por su apoyo 🙏

Una vergüenza mucho calor para atender a la gente y largas colas

Fatal, me dieron una explicación que no coincide con la ley y con eso me quedo.

Atención telefónica, PÉSIMA .. Llamé para informarme sobre la ayuda escolar ya que soy primeriza y es la PRIMERA vez que realizo estos papeleos... ayer me tiré todo el día para terminar consiguiendo la documentación a rellenar (ya que por Internet para mi imposible) Esta chica que me atendió se dedicó a decirme 3 veces que deberia de leer... y cuando le conteste, que yo leo... me dijo que sin ofender... COMO SIN OFENFER? ESTAMOS OBLIGADOS A ENTENDER TODO POR INTERNET? NO TENEMOS DERECHO A LLAMAR PARA INFORMARNOS SI NO NOS ACLARAMOS? Que pasaría si llamara una persona mayor? También le diría que lea bien todo en la página del ayuntamiento? Es impresionante es asco que da la sociedad de hoy día... la poca ayuda que se nos da cuando están para ello.... en fin... una vergüenza... Mis preguntas fueron: Que documentación necesito aportar junto a lo que me descarge? Y si tengo que pedir cita para entregarlo. TANTO LE HUBIERA COSTADO? ES MAS FACIL DECIR ...SEÑORA LEA...Y SIGUIENTE FAENA.... QUE POCA VERGUENZA.... PD: APARTE DE SER NOVATA , SOY DE FUERA Y LLEVO 4 AÑOS AQUI , NO CONOZCO A NADIE Y SIMPLEMENTE NECESITABA AYUDA...

Personas muy amable, excelente atención¡¡¡

Muy buena atencion

Fui sin cita a sacarme mi padrón y lo saqué en un corto tiempo..

Todo lo que he necesitado me lo han resuelto

Desagradable el trato del personal no tiene entrada preferencial ni a mayores no mujeres embarazadas fui recién operado y tuve que esperar casi 3 horas pon un padrón super pésimo trato

Presumen de legislatura a deuda cero… Todo a costa de sanciones abusivas, impuestos desproporcionados y barrios abandonados. Bravo!

Excelente atención

Me case en este lugar y la verdad que hay salon para hacer tu ceremonia de boda.. La atencion para hacer gestiones de padron y mas cosas son excelente

Muy buen trato

Buen servicio y amabilidad

Buenas

Friendly service staff

Precioso,y bonita Paterna entera

Antiguo palacio, tiene un encanto especial

Corrección y esperas habituales.

Necesita mejorar mucho la atención, nadie es superior a nadie, al fin y al cabo no nos hacen un favor y dan esa sensación, no al papel de funcionario

Hermosa vista

Hoy he ido a hacer un trámite en el ayuntamiento y he ido en mi patinete eléctrico. En la entrada no había ningún cartel de prohibición. Al entrar la chica/señora de la entrada me dice que no puedo entrar al edificio con el patinete, ya que está prohibido, que si quiero la cita lo tengo que dejar fuera, donde no hay un sitio para dejarlo asegurado o que tenía que plegarlo, meterlo en un bolso y cargarlo sin que pueda tocar el suelo, lo cuál es absurdo. Le dije que deberían poner un cartel y entiendo la prohibición, pero al menos deberían adaptar un espacio para esta clase de vehículos y bicicletas, ya que hacen parte de la movilidad pública. Afuera, estacionamiento para coches y motocicletas, pero el resto de VMP sin espacio para aparcar. Dejo esto aquí animándolos a mejorar en el servicio incluyendo espacios adaptados a esta clase de VMP.

La funcionaria que nos atendió fue muy profesional y amable en su cometido

Muy buena atención con la gente

Solo 5 horas de atención y en la mañana (no apto para personas que trabajan) Ningún día en la semana atienden por la tarde.

Un edificio muy versátil.

Valterna cada vez más insegura con robos, nuestros hijos no pueden ir solos porque les atracan. Las calles parecen un circuito porque hay mucho irresponsable que se cree un piloto de carreras. Deberían poner badenes sobre todo antes de los pasos de peatones. Cualquier día tendremos una desgracia y ya será tarde para solucionarlo. Tomen nota y hagan algo para cambiar esto, que no se quede en una promesa electoral. Gracias

En TERRAMELAR seguimos sin una sola instalacion deportiva municipal, ni una triste canasta, NADA

Imposible coger cita... te presentas allí con una cita que pertenece al apartado de "todas las gestiones" y te dicen que no es valida, que tienes que coger otra modalidad de cita, pero no hay... muy mal gestionado todo.

No cojen el tlf dos dias llamando a recaudación

Fui a sacarme la firma digital y el trámite se hizo bastante rápido, la persona que me atendió fue amable en todo momento.

Deprimente y lento el servicio y el trato. Funcionarios que generan problemas, para intentar justificar su empleo. Ineficaces e ineficientes.

Deprimente la atención y la infraestructura. Un ejemplo de cómo mantener un funcionariado y cargos públicos ineficientes e ineficaces.

Si vas con cita la atención es muy rápida, a veces la sede electrónica no funciona, pero cuando llamas te atienden rápido...

Rapido,muy amables

📣📣📣 ATENCION!!! 👉 El Ayuntamiento de Paterna SANCIONO en 2021 CON DOS MESES DE SEPARACIÓN DEL SERVICIO A UNA DELEGADA DE CCOO. El Contencioso-Administrativo anulo por sentencia la sanción y el Sagredo recurrió en apelación al Tribunal Superior de Justicia que ha ratificado la sentencia y condena en costas al ayuntamiento. Quién paga? Sagredo? No. Los ciudadanos y ciudadanas de Paterna los caprichos, las cacicadas de su alcalde.

Regular

El juzgado condena al Ayuntamiento de Paterna por perseguir injustificadamente a una delegada sindical de CCOO. Ojalá el Alcalde pagará con su salario el perjuicio económico ocasionado!!!!

Condenado el Ayuntamiento de Paterna de nuevo por apelar contra la Sentencia que anulaba la sanción a la delegada de CCOO. Señor Alcalde parece mentira que sea usted de izquierdas y actúe de esta manera, castigando a una delegada sindical porque ejerce sus derechos ante el sindic de greuges. Haga el favor de rectificar y fomentar el diálogo y la negociación porque sinó queda patente su talante anti democrático.

El Alcalde ha perdido el juicio contra la delegada sindical que realizaba su trabajo. Que se sepa!!! que el máximo gestor del Ayuntamiento dilapida el dinero de Juan Pueblo en beneficio propio, sancionando injustamente a la compañera por defender los derechos de los trabajadores y la justicia lo ha demostrado. Ha todos les llega su San Martín!!!

La gestión por parte del personal es lo que más destacaría a la hora de realizar gestiones. Muy amables y te ayudan en cualquier tipo de duda. Muchas gracias por la atención.

Pésimo 45 minutos o más y hay k ir con sita

Enclave ideal

Se puede mejorar mucho. Mejor servicio al ciudadano y mejores accesos

Estuve de boda el alcalde excelente muy bien

Un lugar público, muy bonito el ayuntamiento de Paterna

Me atendieron de 10. Resolutivos con todas las gestiones. Trato cercano. Amables en todo momento.

Rápido y buena atención

El mejor Ayuntamiento de España es Paterna!

El ayuntamiento bien y la boda también, pero el conserje que nos ha ayudado en el ascensor muy atento pero podía ir un poco más arreglado ya que era una boda

Comp edificio un 10, lo que pasa dentro es otra cosa....

Vagos

Muy buen trato, tanto la chica que me atendió cuando llamé por teléfono para preguntar, como las dos señoritas que me han atendido en la mesa y en la puerta para ayudarme a sacar el número, sin cita previa y muy rápido los trámites. 🙂

Muy amables y buena organizacion

Atención telefónica rápida y eficaz, en seguida cogen el teléfono. He llamado tres veces para hacer trámites y la chica muy amable y guiando en todo momento para poder hacer los trámites tanto telemáticamente como presencial.

Hoy fui a empadronarme, todas las personas que me atendieron fueron muy amables. La primera vez nos indicaron todo lo que teníamos que llevar y la segunda lo pudimos hacer sin ningún problema. Llegamos a las 9 y ya había un poco de gente pero fue todo bastante ágil.

Trato correcto y eficaz.

Pasear por la Torre de Paterna es maravilloso

Me han atendido muy rápido y muy bien Trato muy agradable

Un pueblo muy bonito y bien cuidado,zona de alrededores del ayuntamiento muy arreglado y con tiendas y servicios de todo tipo.

Pésimo servicio de sede electrónica, presencial es una odisea pero es que por sede electrónica ni caso. No sé si es que les falta formación para trámites telemáticos o es que pasáis de todo. Cada vez más abogados de impuestos para no tener servicio.

Super rápido y una atención muy buena

Amazing treatment to all people, regardless the nationality. We need more people like them, people who really like their jobs and likes to help people. The woman at the entrance is the best in her job. Guide the people according to their needs, kind and helpful. Thank you very much.

ESTUPENDA ATENCIÓN 👍 MUY 👍 👍 👍 👍

Excelente atención. Rápida y eficiente.

Buen servicio por parte de una persona Cristina Pastor que nos atendió rápida y muy eficaz los demás puestos no sabría decir

La persona que me ha atendido muy amable .

La atención en la puerta y el asesoramiento es buena, los funcionarios muy lerdos a su ritmo, habría unas 10 personas delante y estuve esperando 1 h y 10min.

Un caos. Y para unos certificados cobran 10.euros

Höfflich und Hilfsbereit

Muy mal,,,, dos horas y cuarto para entregar un papel,,,, una de las chicas sale a comprar y a continuación se prepara en la misma mesa de trabajo un bocadillo de atun con olivas y se tira más de hora y cuarto almorzando

Mi experiencia fue agradable, me atendieron con amabilidad y me resolvieron mis dudas!

Muy buen trato y rápido.

Muy buena atención, ágil y efectiva.

Muy bonito

Muy bueno y rápido

Muy bien organizado y atendido,para ser un organismo oficial. La verdad que da gusto ir, te ayudan mucho y los trámites se agilizan muchisimo

Tardan un poco bastante en atenderte pero después son atentos.

En Terramelar ya no hay servicio de limpieza y poda?. La esquina q une la calle Segorbe con la calle Alcocebre, donde hay un descampado, no se limpia nunca ni se podan las ramas. ES VERGONZOSO.

Muy limpio y bien atendido. Organizado y rápido.

Me atendieron muy bien. Agradecida

Muy buen servicio

Muy favorable. Bien organizado y muy amables

Excelente lugar

Quiero dar las gracias por los contenedores de basura nuevos. Gracias!

Trámites inútiles, burocracia horrible y personal que atiende de lo peor. Por qué tienen que hacer todo tan complicado y contratar a los peores funcionarios?

Pues funciona bastante bien, y si lo comparas con Valencia ni te cuento. Por lo general, buen trato y buenas explicaciones. No me gusta que haya que hacer cola fuera sin poder coger turno de la máquina hasta que te toque

Muy buena atención, todo muy limpio el personal muy educado y atento.

Los trabajadores son muy atentos,lo malo el tiempo de espera ,normalmente se tarda mucho de 1 h a 1:30 de espera

Falta gente, te hacen perder toda la mañana , bastante antipáticos, mal coordinados excepto el chico que me atendió que era muy amable En general es vergonzoso que Paterna tenga un ayuntamiento tan mal gestionado. Las citas previas una vergüenza 😡 Además solicitas algo y te hace un tercer grado, una señora que está de charleta con sus compañeros y no te hace ni caso, yo no conseguí el certificado de empadronamiento histórico, simplemente porque no le dio la gana a esta señora, Quizás habría que recordarles en qué consiste un Ayuntamiento, y también comentarles qué Franco murió en el 75 Imagino que han tomado el modelo de "trabajo" de la Gestapo

preparándose para la corda.

Unas colas que no veas.. pero sitio aseado

Soy un orgulloso Paternense. Siempre me han atendido maravillosamente y me resuelven todo lo que he necesitado con mucha amabilidad y eficiencia. Los funcionarios son lo mejores

Llevo 3 mañanas intentando que me cojan el telefono.

La persona que nos atendió muy resolutiva y fue rápido el trámite de empadronamiento. Eso sí, recomiendo ir con cita previa si no hay que esperar y hacer cola afuera ya que hay mucha gente.

Grandes profesionales, dispuestos a ayudar al ciudadano. Especial mención para la profesional plantilla de la Policía Local de Paterna.

Para pedir cualquier documento ay que hacer colas demasiado largas eso es indignante y encima no protestes

Vergonzoso como actúan y la forma de recaudar que tienen con las multas …. Compinchados con la policia local . Y el servicio telefónico nefasto también.

Demasiado tiempo para el empadronamiento

Sin, comentarios ahí lo dejo

Las instalaciones son nuevas y bastante amplias, pero está excesivamente saturado. Para cualquier gestión tardas toda la mañana, y se montan unas colas kilométricas.

Estuve en Paterna , no vi el ayuntamiento fui para ver la famosa CORDÁ, y fue expectacilar , la cantidad de gente que hay en la calle mayor todos vestidos con trajes especiales y un gorro de hierro con rejilla en la cara para ver i respirar !!!! ESPECTACULAR

Este año el Ayuntamiento de Paterna ha dejado sin becas deportivas a todos los que recibíamos el 60%. Ha priorizado dársela a adultos que por sus ingresos recibirán el 100%, sobre niños que solían recibir el 60%. Deberían haber puesto en en 1er lugar a todos los niños para recibir esta beca. Así que, este año, 2 adultos harán deporte., mientras 2 niñas se quedarán sin natación.

Nos casamos el pasado domingo 4 de septiembre en el ayuntamiento de Paterna. Ofició la ceremonia nuestro alcalde Juan Antonio Sagredo, una sorpresa y un placer para nosotros y con su discurso y sus bonitas palabras hizo del momento algo inolvidable. Gracias por todo, gracias por las bonitas flores, gracias por este día tan especial.