Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Servicio de montaje Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Citas online Compra en tienda Entrega el mismo día Estimaciones online Ofrece asistencia en otros idiomas Recogida en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Tienda de fotografía FotógrafoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
La empresa Fotofilmax Wonder Photo Shop cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos, lo que sugiere un alto nivel de calidad en su servicio y productos. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, en particular mencionan a empleados como Mar, Noelia, Ángel, Alberto y Marga, quienes han proporcionado un trato excelente y han resuelto dudas y problemas de manera eficiente.
La variedad de servicios ofrecidos, como la impresión de fotos, revelado, creación de regalos personalizados y servicios de fotografía para eventos y documentos oficiales, parece ser amplia y atractiva para los clientes. La calidad de las impresiones y los productos finales también es destacada por muchos clientes, quienes expresan su satisfacción con los resultados.
Aunque hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad de las impresiones o la atención al cliente, la respuesta del dueño o del equipo de atención al cliente es siempre apaciguadora y busca resolver el problema o mejorar la experiencia del cliente. Esto indica una actitud proactiva y comprometida con la satisfacción del cliente.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la atención personalizada y la calidad de sus servicios, lo que ha generado una base de clientes leales y satisfechos. La cantidad de reseñas positivas y la variedad de servicios ofrecidos sugieren que Fotofilmax Wonder Photo Shop es una empresa sólida y confiable en el sector de la fotografía y los servicios relacionados.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (102 opiniones)
8 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
85 opiniones
daniela botello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta es una señora muy simpatica forma muy buena atención
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias, le esperamos pronto
Serrak Arrak
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo
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Gracias por la valoración
Patricia Ramos Marimón
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ayer fui a que me hicieran unas fotos para el carnet de identidad. Me la hicieron de muy primer plano y le dije que por favor no me lo hicieran tan de cerca que me cogieran un poco los hombros al menos, Como en otros centros donde estoy acostumbrada a que lo hagan así. La chica me dio las fotos en un sobre y ya cuando me había ido ,quizás fallo mío, de no haberlo visto en el momento,vi que estaban en súper primer plano e incluso un poco borrosas y estaban hasta mal cortadas. En resumen, el dinero a la basura y el lunes el mismo día que tengo que hacerme la renovación del carnet, me tocará ir corriendo a primera hora hacerme otras Fotos.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Buenas tardes, sentimos su experiencia, si nos trae la foto se la arrepentimos encantada damente de la forma que usted lo necesite y le hacemos varias pruebas evidentemente, si no lo hubiese dicho en el momento en ese mismo momento se las hubiésemos repetido, quedo a la espera puede pasar por las tiendas y se las repetimos
J L
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de fotografía para imprimir fotos, hacer regalos relacionados tipo collage, cuadros, puzzles... También pueden hacerse allí fotos para carnet de conducir y similares. Tiene el mismo horario que El Corte Inglés (hasta las 22 h). Está en la sexta planta cerca de la zona de informática. Buena atención.
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Gracias por la valoración, le esperamos pronto
Lucia Baquero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido muy buena atención por parte de Mar, súper eficiente y muy amable!
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Valoramos mucho su opinión. Gracias y le esperamos pronto.
Silvana Olcina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar ha sido un verdadero encanto, hemos llegado en el ultimo minuto y ha tenido la paciencia de atendernos, cosa que le agradecemos. Con gente así da gusto.
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Gracias por la valoración, esperamos pronto
M S
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de fotografía (revelados, fotos de carnet, marcos, composiciones, collages, etc,...). Está situada en la 6ª planta del edificio de El Corte Inglés de Av. de Francia, junto a un departamento para arreglar móviles y ordenadores. Tienen un horario muy amplio e ininterrumpido (como El Corte Inglés) La chica que nos atendió fue muy agradable, formal y simpática. Sin embargo, se agradecería otra persona de refuerzo, pues cuando fuimos, que serían sobre las 20h, estaba ella sola y tuvimos que esperar unos 20 minutos hasta que nos pudo atender. un kit de uñas 6 fotos de Pasaporte costaron 7,90€.
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Buenas tardes y gracias por la valoración tendremos en cuenta para seguir mejorando, tener en cuenta que al ser verano tenemos la mitad de plantilla de vacaciones y por eso solo hay una persona, estaremos atentos a mejorar
vtegomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la empleada Mar. Cálida bienvenida, rapidez en el procesamiento del pedido y muy amable. Volveré sin dudarlo.
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Gracias por la valoración, te esperamos pronto
Carla Sánchez Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Noelia y no podemos estar más contentas. Fue súper amable y simpática en todo momento, ayudándonos con todo lo que necesitábamos para nuestra fiesta de revelación de género. Nos dio un montón de ideas y soluciones creativas, y además se encargó de diseñar e imprimir unas tarjetas y cuadros preciosos. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil y especial! Sin duda, un servicio de 10.
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Gracias por su valoración, nos ayuda a crecer y ponerle más ilusión, le esperamos pronto
Javier Taroncher
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Mar.
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Gracias
Irene Otero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La calidad es muy buena. Lo mejor: el trato, Mar ha sido muy detallista y cercana. Volveremos seguro.
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Gracias, le esperamos pronto
Pablo C.T
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica Mar muy maja y encantadora
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Gracias 😻
Cristian Marsol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marga ha sido súper amable, nos ha orientado en todo y hemos impreso 50 fotografías preciosas, te recomiendo ir a que te atienda en persona y te asesore , sin duda regresaremos
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Gracias le esperamos pronto
MCBO PRODUCCION
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio marga muy coordial y agradable
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Gracias por la valoración
Belén Navarro Antón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noelia y Mar han sido espectaculares en profesionalidad y en trato. Mil gracias!
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Gracias x la valoración
Azul Baio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hermosa atención y dedicación de Noelia y Mar, se tomaron el tiempo necesario para satisfacer lo que queríamos. La taza quedó increíble! Volveremos!! Muchas gracias!!
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Gracias, le esperamos pronto
Daniela Todeschini
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La pedendienta Marga es un amor, muy atenta y me ayudó con todo que necesitaba, volveré siempre
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Gracias por la valoración le haremos llegar a Marga su opinión, le esperamos pronto
Inés Mena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacerme las fotos del carnet. Me atendió Noelia, que fue muy atenta y quedé muy satisfecha con el resultado.
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Gracias por su valoración y le haremos llegar su opinión a Noelia. Un saludo y le esperamos pronto.
Arne Gouwy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marga me ayudó mucho y es super amable.
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Gracias
Iulianiia Novikova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marga nos atendió perfecto, muy amable y atenta
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Gracias por su valoración
Iveta Ivanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Helpful and efficient. The man helped us choose the right picture, resize it and even edited some details. I'm very happy and I'll be back.
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Gracias
Maria Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a imprimir fotos y me ha encantando la variedad de productos que hay
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Gracias
Lourdes Pereyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Maria Laura Guardia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Noelia Impecable atención , por un descuido mio tuve que volver pero soluciono el problema en el momento. Sin dudas volveré
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Gracias por la valoración
Miguel Mera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noelia, muchas gracias por todo, una trabajadora implicada en satisfacer el cliente
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Gracias
Eva Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Noelia, ha sido muy diligente y servicial. Realizando un trabajo rápido con un trato y una atención excelente, sin duda una profesional. Para volver!
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Gracias por la valoración
Marina Saranyuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rápida y eficientemente
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Gracias
Pilar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Alexis Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marga nos trató excelente. Muy profesional, amable y eficiente. Recomendado
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Gracias, nos alegramos mucho y les esperamos pronto
Carol Cornell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial Noelia! Muy amable
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Gracias, le esperamos pronto
Elizaveta Lapshina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Toni Sánchez Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Lucas Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de la chica que me ha atendido.
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Gracias
Ignacio Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de oscar, un genio!
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Gracias por la valoración
Tareixa Fisker
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes, el procedimiento para enviar las fotografías reveladas y escaneadas es vía correo electrónico a través de WeTransfer. Usted puede descargarlas en su teléfono una vez haya recibido el correo que es instantáneo. Jamas le mandaríamos a otro sitio, ya que el procedimiento continúa siendo el mismo. El tiempo de espera es justificado ya que el laboratorio que realiza el revelado es el oficial de Fujifilm España.
Ivan Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salgo ahora mismo de la tienda de hacerme unas fotos para el pasaporte, y la chica que nos ha atendido no ha podido ser más profesional, un trato muy agradable y simpático. Volveremos!!
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Gracias por la valoración
Virginia Vilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
manuel noriega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ángel me salvo un aniversario , ayudándome y buscando un archivo específico, muy amable y muchas gracias por todo un campeón
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Gracias
Grace GarciaGuillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y trabajan muy bien.
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Gracias
lara catala llorens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato genial por parte de angel!!✌🏻
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Gracias
teoguachu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron caramelos, mmm que ricos
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Guay
Sara Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ángel con eficacia y rapidez lo recomiendo
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Gracias
Katrin Iakovleva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rerfecto! Very polite staff. Angel is the best! Helped me with the problem of paper documents. Thanks a lot!
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Gracias por la valoración
angela JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buen servicio y atención por parte de Alberto,quien nos ha ayudado con el revelado de unos marcos (rapidísimo y una calidad de impresión tremenda) y aconsejándonos con las ofertas que tienen este mes
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Gracias, nos alegra mucho que tenga una gran sensación de nuestra empresa, le haremos llegar a Alberto su satisfacción, le esperamos pronto
Zeus Vilchesss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio y la chica que nos atendio excelente y rapida
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Gracias por la valoración
Yolanda García barba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Angel es un vendedor atento y paciente se involucra mucho😀
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Gracias
tate ghazaryan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ángel me ha ayudado con varias dificultades para un encargo, un servicio exquisito!!
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Gracias por la valoración
Nuria Navarro Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por Ángel. Me ha ayudado muchísimo y he podido llevarme a casa la idea que llevaba, hecha realidad.
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muchas gracias por la reseña, nos alegra mucho poder haber ayudado
Paola B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido, a destacar la buena atención y amabilidad de Ángel. Volveremos!
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Nos alegra mucho y gracias por la valoración
Jorge V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ángel! Impecable trabajo!
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Gracias por su opinión y valoración positiva
Yolanda González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos las fotos de DNI de nuestro bebé y el chico fue muy amable y rápido.
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Gracias por la valoración
Prisca Gomez Agut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ángel,muy amable y muy profesional
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Gracias por la valoración
Ángela RS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, nos atendió Angel y fue muy amable, además súper rápido. Recomendable !!
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Gracias por la valoración
Lucía Nell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que suerte he tenido, Angel,un chico super encantador que me ha ayudado muchísimo. Gracias mil, eres un cielo.
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Gracias
Jose Manuel Abril Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me atendió Ángel y muy contento con su trabajo y simpatía. Tuve que imprimir fotos en tamaño póster y él supo solucionar todos los problemas que tenía. Un 10.
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Gracias por la valoración, le esperamos pronto
SILVIA S.-T. AN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración
Carmen Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Excelente servicio. Muy buena impresión de fotografía. Muchísimas gracias Angel.
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Gracias por la valoración
Alberto Payá Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para realizar unas fotocopias, las cuales en otro lugar al que había ido anteriormente me aseguraron que por el tipo de tinta no se podían hacer, y enseguida resolvieron el problema con un gran trato por parte de su personal. La atención prestada por Ángel fue muy profesional y agradable por lo que, sin ninguna duda, volveré a acudir encantado.
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Gracias por la valoración
Lily Svetnik
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tomarme fotos para la visa, con especificaciones claras de 50x70mm para una visa canadiense. Primero, el fotógrafo se negó a escribir la información del estudio en el reverso de la foto, lo cual es una señal de alarma. En segundo lugar, el centro de visas rechazó mis documentos porque la foto tenía un tamaño completamente incorrecto. No confíen en este estudio. En respuesta a la réplica del estudio: no hagan que sus clientes parezcan ilusos. Fui a su estudio en el 6º piso de Corte Inglés en Av. de Francia el 28 de mayo. La fotógrafa era una mujer morena de entre 40 y 50 años, vestida con una camisa rosa. Un buen servicio al cliente sería ofrecer corregir su error. Debido a ustedes, he perdido dinero y tiempo.
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Sentimos su malestar, pero creo que se ha equivocado de tienda, ninguno de los dos trabajadores que están en esa tienda han tenido esta experiencia espero que rectifique, un saludo
María Ocaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto en el Corte Inglés de la Avenida de Francia nos ha atendido super bien
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Gracias
Catalina Ferariu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No respetan la cola, esperando mas de 30 minutos para recoger mi pedido después del pago ya que atienden a personas que llegaron después de mí.
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Sentimos suma la experiencia, en entendemos que ha sido un malentendido disculpenos
juan gimenez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper atenta cariñosa y muy buena profesional y persona! Sin duda vendré aquí siempre!
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Gracias y un placer atenderle
andrea gimenez serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atiende un chico muy agradable que te ayuda con lo que necesitas con mucha tranquilidad
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Gracias por la valoración
Z Tabatabaei
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
We ordered a cup and they promised to make it in one hour.. after 2 hours they said it will be ready tomorrow…!! After a discussion they accepted to make their work. Not satisfied with their timing.. the quality seems fine.
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👍
Jose Antonio Manzano Alcaide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y buen servicio, totalmente recomendable
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Gracias por la valoración
Sofia Tavares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el atendimiento, los produtos, el precio! Volveré y voy a recomiendar
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Muchas gracias x la valoración, nos alegra mucho y ayuda a mejorar.
Ainhoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a imprimir unas fotos y me atendió Alberto, un chico super profesional y agradable, muy buena experiencia, volveré!😊
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Gracias 🥰
Salek Salec Cheikh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos ha dado un trato de 10. Profesional y cercano, ayudándonos con todas nuestras dudas. Muy buena experiencia y muy contento con la impresión de mis fotos.
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Gracias por la valoración
Olya Tsyrulnik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marga es la mejor! Me ha ayudado un montón :)
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Gracias
natalia Morato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente (Alberto) fue muy amable y me ayudó mucho. Buena experiencia de compra.
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Gracias
Alba Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto ha sido súper agradable, atento y simpático, tanto por teléfono como en persona, ayudándome con una urgencia de última hora, muchas gracias
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Gracias por la valoración
Gandryk Movie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Paula Matas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias
Loredana Baietu Stroe
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fotos para el DNI al instante, 7 euros valen 6 fotos. Muy rápidos y buena calidad. El chico muy majo
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Gracias
Jorge Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias
Nuria Monroy Lluch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de verónica que ha echo lo imposible porque mi hija tuviera unas fotos para su proyecto, excelente el trato y muy amable estoy muy agradecida
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Gracias x la valoración
DIANA LUCIA MUÑOZ RODRIGUEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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👍
Ana Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
☹️
Sam
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, amables y rápidos Buenos precios
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Gracias
Aroami Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien fuimos por unas fotos carnet para DNI y salieron de muy buena calidad. Buen precio y buen trato al cliente. Gracias
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Gracias, un placer, nos ayuda a crecer
Martacamer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el asesoramiento que me han ofrecido, ha sido impecable.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Hola muchísimas gracias, que satisfacción nos das por tu comentario estamos para ofrecer lo mejor de nosotros siempre.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta tarde para hacer un regalo de una fotografía especial de mi hija. Un trato del dependiente excelente, explicándome todas las opciones y asesorándome con profesionalidad. Tienen mucha variedad de materiales donde pueden imprimir las fotos además del típico papel. Lo han hecho súper rápido y el resultado muy bueno. Un buen sitio para un regalo original.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias por la reseña, nos alegra que le gusten nuestros productos ya que la gran parte son de fabricación propia
Pablo Martínez Belmonte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día revelando unas fotos y me sorprendió la buena calidad de impresión. Además en todo momento me ayudaron con mis dudas, ya que era la primera vez que les visitaba. Sin duda un buen sitio donde revelar las fotos. Repetiré.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias por la valoración, nos ayuda a crecer
Esther Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional excelente. El trato fue maravilloso, las fotos increíbles con un gusto y una calidad alucinantes. Lo recomiendo 100%. Un maravilloso fotógrafo
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias, fue una excelente modelo
María Luz Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de tener una experiencia mala. He mandado una foto a imprimir y antes de que el chico la imprimiese le he preguntado si estaba a tiempo de escoger un tamaño superior. Me ha dicho que sí y luego ha impreso y cobrado ambas fotos. Desgraciadamente errores de dependientes que los paga el consumidor... como siempre.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Hola María Luz. Ante todo perdona las molestias. Creemos que ha habido un malentendido al realizar las copias ya que hemos entendido que querías una segunda copia en otro tamaño. Estaremos encantados de hacerte una devolución de los 90 céntimos de la fotografía pequeña que al final no querías. Una vez más, disculpa las molestias.
Vicente Fenollar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias por su valoración
Barbara Fdez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor lugar para imprimir las fotos. Usé el kiosko de fotos -ya que imprime en 5 minutos y te llevas directamente- para hacerle un collage a mi hija por su cumpleaños; el chico que atendía-Armando Romero- coge el ticket y manda 28 fotos a imprimir, después de un rato largo me las da en un sobre y las guarda directamente sin tan siquiera comprobarlas. Cuando estoy en el ascensor, las miro y veo que la mitad de fotos estaban manchadas con tinta; vuelvo para explicar al dependiente lo que ha ocurrido. Me da la opción de repetir la impresión y así hasta haber pasado 1.15 hrs, momento en el cual le digo que ya no puedo esperar más tiempo por estar trabajando y me marcho sin fotos y con el tiempo perdido. El chico rompe todas las fotos, las que salieron mal y las que salieron bien (un bonito detalle después de esperar más de 1 hora por la incidencia ocurrida y ni una sola disculpa por parte del señor) Me parece muy triste que El Corte Inglés de la Av Francia de Valencia, en su servicio de fotografía ofrezca este servicio tan poco profesional y serio. No lo recomiendo a nadie. Pongo una estrella porque si no no deja publicar.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Buenas tardes Barbara, sentimos mucho su descontento y le aseguramos que hemos hecho todo lo posible para que tenga las fotografías lo mas rápido. Lamentablemente como el dependiente le indicó, el borde de la fotografía salió manchada de tinta por un problema de la impresora que se soluciona con limpiezas de cabezales, algo que inmediatamente nos pusimos a realizar, pero conlleva tiempo y las comprobaciones necesarias para que las imágenes salgan con calidad. Este proceso puede llegar a tardar bastante por lo que el dependiente le ha ofrecido la posibilidad de avisar vía telefónica para recoger el pedido mas tarde, algo a que usted no accedió. Tras un rato, usted le explica al dependiente que quiere realizar una devolución de las fotografías para no esperar más, por lo que sin ningún problema le hemos realizado la devolución del pedido integro. Su comentario fue, que quería que se destruyesen las fotografías, a lo cual también hemos accedido y hemos realizado delante suya. Cuando el dependiente le ha preguntado si tras hacer la devolución quería que le cobre las fotografías que si estaban en buen estado, usted ha contestado expresamente que no las quería. Por lo que se han destruido todas las fotografías originales y las que se volvieron a repetir en los siguientes intentos. Por otro lado indicarle que Armando Romero es el gerente de la empresa y por realización de trabajos externos no tiene disponibilidad para hacer las labores de dependiente de la tienda, por lo que tampoco fue él quien la atendió. Cuidamos la calidad de nuestros trabajos y por ello no podemos hacer los trabajos a medias. Como representantes del departamento de fotografia de el corte inglés, es nuestra prioridad. Y el hecho de que usted no se ha llevado las fotografías en mal estado ni el pedido a medias, lo demuestra. Por último, indicarle que ya esta solucionado el problema técnico con el que se ha encontrado usted hoy a mediodía, por lo que estaremos encantados de ofrecerle nuestro servicios, sin contratiempos y con la mejor atención posible. Esperamos verla de nuevo. Un saludo.
Juana Angeles Marin Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento,el dueño,buena calidad las fotos
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias por la valoración
Evelin Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
Jose V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, 100% recomendable.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias por su valoración
Laura Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido muy especial, muy rápida la gestión, buena calidad y buen resultado. Agradecida. Por supuesto que recomiendo este local.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Muchas Gracias!!
Victoria Vivas Machado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad no sé cómo le hacen fotos a niños con tan poca paciencia y falta de tacto. Además de imprimir fotos borrosas.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
👍
Isalejandra Salguero Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
amparo serrano pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
PILAR B G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido, por la profesionalidad, paciencia y por la rápida búsqueda de soluciones de Marga.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias por seguir confiando en nosotros, un saludo.
Carlos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Sentimos su descontento, intentaremos mejorar
Back Ch
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
Hugo de Payns
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, profesionalidad, trato excelente, sitio inmejorable para tus fotos.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Muchas gracias, es muy reconfortante tener clientes como vosotros, un saludo.
CRISTINA BORDON ANDRADA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta !! super profesional y encantador
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias, por tus palabras, un saludo.
Marian Paredes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y experiencia en el sector
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
Natasha Cervera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
Juan Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesional.
Respuesta de Fotofilmax Wonder Photo Shop - Av de Francia
Gracias
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