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Contamos con unequipo multidisciplinarque se dedica a la planificación y evaluación personalizada de los objetivos de cada residente. Nos adaptamos a las sugerencias de los residentes y sus familias para personalizar nuestros servicios y mejorar continuamente. Nuestro enfoque integral deatención bio-psico-socialgarantiza que cada residente reciba cuidados de alta calidad, abarcando aspectos sanitarios, psicológicos y sociales para fomentar su integración y bienestar.
Elcentro sociosanitario Colisée Salou, ubicado en una zona tranquila y cercana al centro urbano y a la playa, combina hospital de atención intermedia (HAI) y servicios de residencia asistida y centro de día en un mismo espacio concertado. Sus estancias amplias, adaptadas y rodeadas de jardín aseguran seguridad y confort, mientras que un equipo especializado ofrece cuidados cercanos y personalizados para favorecer el bienestar diario.
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Ofrecemos una variedad de actividades diseñadas para promover la autonomía y el bienestar de nuestros residentes. Desde talleres creativos hasta programas de ejercicio, cada actividad está pensada para fomentar el bienestar físico y mental en nuestrocentro sociosanitario en Salou.
Fomentamos una comunicación continua entre el equipo, los residentes y sus familias. Esto nos permite ajustar nuestros servicios según las necesidades y preferencias individuales, asegurando unaatención personalizaday de alta calidad en nuestraresidencia de mayores en Salou.
La Residencia Colisée Salou se caracteriza por su ambiente acogedor y familiar. Nos esforzamos por crear un entorno que haga sentir a nuestros residentes como en casa, facilitando su integración y fomentando relaciones positivas en nuestraresidencia de mayores en Salou.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Residencia de ancianos Comunidad para jubilados Centro de la tercera edad Atención a personas mayoresHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
La residencia Colisée Salou ofrece un entorno acogedor y familiar para las personas mayores, con un enfoque en la atención personalizada y de calidad. El equipo multidisciplinario se adapta a las necesidades individuales de cada residente, y se fomentan las pasiones y se respetan los deseos de cada persona.
La residencia cuenta con instalaciones modernas y funcionales, incluyendo un jardín donde los residentes pueden disfrutar del aire libre.
Los clientes han destacado la excelente atención y el trato recibido por parte del personal, que es cariñoso y atento.
La comida es casera y se elabora con proveedores locales, aunque algunos clientes han comentado que es mejorable. La residencia también ofrece actividades grupales y terapias para fomentar el bienestar físico y mental de los residentes.
Sin embargo, algunos clientes han expresado preocupaciones sobre la falta de personal y la sobrecarga de trabajo, lo que puede afectar la calidad de la atención. También se han mencionado problemas con la higiene y la limpieza, aunque la residencia ha tomado medidas para mejorar en este aspecto.
En general, la residencia Colisée Salou es considerada una buena opción para las personas mayores que buscan un entorno acogedor y una atención personalizada. Sin embargo, es importante tener en cuenta las preocupaciones mencionadas por algunos clientes y investigar más a fondo antes de tomar una decisión.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (68 opiniones)
12 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
18 opiniones
35 opiniones
Angel Boon
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues no se... a una amiga mía la envío su hija a esta,residencia y al poco tiempo la palmo...ufff... 😳💀💀💀
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos dias Como bien dice usted, nos gustaría poder conocer mejor la experiencia que cuenta para aclarar los hechos y ofrecer la información adecuada. Lamentamos la percepción que tiene de nosotros cuando nuestra prioridad es la salud y el bienestar de las personas que atendemos, por lo que nos tomamos muy en serio cualquier comentario. Puede contactar con nosotros para hablar de manera privada. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE SALOU
Josep Castillo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienen posibilidad de mejora. Gestionan/trabajan bien, pueden mejorar. Vasos y cubiertos necesitan mas limpieza y supervisión. Hay comidas en las que yo no bebería en vasos como los puestos.
Ramon Sagarra Àlamo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a todo el personal de STS Salou (sin distinción) durante mi ingreso. Gracias por vuestro apoyo y humanidad cuando más débil y frágil me encontraba. Una mención especial al esfuerzo y preocupación de los fisioterapeutas para mi máxima recuperación. Mi reconocimiento al esfuerzo de todos los trabajadores para el bienestar de los pacientes que necesitan estar ingresados aquí.
Andres Celimendiz Celimendiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, Agradecemos enormemente su valoración y el tiempo dedicado a puntuarnos ya que todas las opiniones nos son válidas para trabajar para mejorar nuestros servicios. Si aunque se muestra satisfecho nos quiere aportar o realizar alguna sugerencias estamos a su disposición para escucharla. Muchas gracias, La dirección - STS SALOU
ester baudet
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Contraté una estancia temporal de 2 semanas este agosto para mi madre de 89 años, en silla de ruedas pero bastante autónoma en varios sentidos. Tengo que decir que a la llegada todo fueron grandes atenciones por parte de la dirección y del médico, el resto de días la atención fué nefasta, acabando con mi madre en urgencias en el hospital Juan XXIII después de haberle suministrado una medicación que no le correspondía y de haber sufrido una caída, en la que estuvo desatendida durante 20 minutos en el suelo sin que nadie la atendiera. Lo peor es que no se me informó de la caída hasta varias horas después ni de la infección de orina que había contraído ese mismo día hasta la noche que me llamó el enfermero de guardia, ya que la responsable de ese día no dejó el reporte apuntado. Personándome de inmediato en la residencia se le llamó mentirosa a mi madre delante mío diciendo que era mentira que se hubiera caído, etc etc. Después de varios intentos por mi parte conseguí hablar con dirección. Debido a todo esto acabamos como he comentado en el hospital donde se me entregaron informes que realmente mi madre si había sufrido esa caída con sus derivadas consecuencias, la tensión por las nubes y descontrol total en las analíticas. De vuelta a la residencia se puso todo en conocimiento del médico y de dirección y todavía espero que alguien se ponga en contacto conmigo. Ni le tomaron constantes ni nada. Le administraron Captopril sabiendo que es alergica, y si no llego a estar presente le administran NOLOTIL en vena siendo alérgica. No se que hubiera pasado ni quiero pensarlo. Esta misma enfermera mientras mi madre se revolvía de dolor en la cama chillando y llorando se pasó una hora y cuarto hablando por el mobil (llamada personal) acudiendo yo a mostrador 3 veces y no atendiendome, hasta que perdí los nervios y obligué a colgar esa llamada a gritos en medio del pasillo. Fué entonces cuando apareció en la habitación con el Nolotil antes mencionado. Eso si mil llamadas por 8 euros que constaba un medicamento que no se le suministró en ningún momento. Nos volvimos 2 días después sin la documentación correspondiente, sin su medicación por mi entregada a la llegada, llegando a Barcelona sin medicación que poder dar a mi madre por la mala gestión, (medicación que son estupefacientes) ya que al ser fin de semana nadie estaba disponible para abrir farmacia. Por supuesto he abierto expediente en los organismos oficiales. La comida es nefasta, muy poco personal, actividades casi nulas. Lo que tenía que ser un descanso y recuperación se convirtió en pesadilla de carreras continuas arriba y abajo. Es increible después del esfuerzo que supuso poder pagar estos días (un importe elevadisímo) que por supuesto voy a reclamar, para que ella estuviera atendida y yo pudiera (desconectar un poco y atender a mi hijo pequeño) ya que soy hija única con menor a cargo se convirtió en una pesadilla. Nunca más. No la recomiendo. Dar las gracias al auxiliar Alex que en todo momento fué un amor con mi madre, al enfermero de noche Andrés y a la enfermera de noche Oti. Un 10 para ellos. Tengo que decir que la enfermera que no hizo reporter, que nos insultó, que nos llamó mentirosas etc etc ni siquiera recibimos una disculpa por su parte. (la llaman la enfermera fantasma) sus propios compañeros. En 12 horas no tuvo ni 5 min para pasar a ver a mi madre. Increíble que esta persona siga trabajando allí. he de decir que en este mismo turno, un señor pidió que lo sacaran a la terraza a tomar un poco de sol y se olvidaron de él, permaneciendo horas en la terraza y falleciendo por un golpe de calor. SE OLVIDARON DE ÉL. Instalaciones muy bonitas, limpieza 0, servicio de pena. No lleveis a vuestro mayores. Hubieron varios familiares que me pidieron que por favor abriera yo expediente hacia esta enfermera ya que yo era temporal y no tendría consecuencias, pero que ellos a tener allí a sus mayores no se atrevían. Una verguenza. Ademas me mintieron diciendo que no entraban en el programa respir plus y si que entra. toca reclamar.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Apreciada familia: Hemos leído con atención el comentario que hace referencia a su mala experiencia en relación con el ingreso de su familiar en nuestro centro. Lamentamos profundamente la impresión que se han llevado respecto a los hechos acontecidos. Desde la comunidad, estábamos convencidos de que, tras las múltiples comunicaciones mantenidas tanto con el equipo asistencial como conmigo personalmente, ustedes se habían sentido acompañados y agradecidos, tal y como nos lo han expresado en alguna ocasión. Por ello, sus palabras nos han sorprendido especialmente. Queremos manifestarles nuestra absoluta disposición para mantener una conversación personal, con el fin de contrastar su percepción y, en su caso, poder evidenciar las atenciones y servicios que se han prestado durante todo el proceso. Estamos plenamente abiertos a proporcionar nuevamente toda la información que precisen, así como a aclarar cualquier aspecto que haya podido generarles malestar o confusión. Direccion Colisee Salou
Ana Belén Arranz Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi abuelo está en la residencia y el trato es muy bueno y agradable.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Señora Ana Belén en nombre de todo el equipo de profesionales agradecemos sus amables comentarios. Opiniones como la que usted nos expresa nos motivan a continuar trabajando apostando para la mejora continua de nuestros servicios. Muchas gracias, HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA COLISEE SALOU
Jordi Sans
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Senyor, Li agraïm que hagi expressat la seva valoració en relació al nostre Hospital. És important per nosaltres conèixer la opinió dels nostres pacients per poder continuar treballant en la millora continuada dels nostres serveis. Moltes gràcies, HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA COLISEE SALOU
Cristina marsal clotet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SALOU
ESTHER CARRERA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el tracte rebut. Personal molt eficient. Recomanable al 100%
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Senyora Esther, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al nostre Hospital. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA COLISEE SALOU
marta cots
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Señora Marta, Sus valoraciones son muy importantes para conocer las opiniones de nuestros pacientes y motivar al equipo de profesionales para una mejora continua de nuestros servicios, Muchísimas gracias, HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA COLISEE SALOU
I
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA experiencia por la mala coordinación y atención con el usuario. Contratamos una estancia para mi padre (Diabetico I con dependencia total), de siete días. Se olvidaron y se equivocaron de medicación a pesar de llevarla pautada y en sobres individuales con su nombre y haberlo hablado previamente con el médico y la asistenta. Desatención en el aseo de los usuarios, de ahí la olor q se desprende en la planta. Por la noche le cambiaron el pañal pero no los asean. (tuvimos que hacerlo con una toallita). La chica de turno de noche elevó con grúa a mi padre para llevarlo sola de la silla a la cama. Si no llegamos a estar se Le cae al suelo. Mi padre recién cenado acabó vomitando. En el desayuno le dejaron la papilla en la mesa y el pobre no podía coger el vaso a pesar de sus intentos y acabó desparramado. Todo eso lo vimos (no lo hemos inventado ni nos lo han contado). Es doloroso ver tal desatención con nuestro ser querido. Viendo todo esto, nos lo llevamos al segundo día, altísimo de azúcar pq no le dieron su medicación ni insulina.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Dirección - COLISEE SALOU
marta rodriguez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza, estan bajo minimos de personal. A mi padre lo tienen que duchar los sabados pero ayer por ejemplo no lo bañaron cosa que ya ha pasado otras veces. La comida es horrible y escasa El personal esta quemado y escaso ya que siempre falta gente y 2 aux tienen que hacerse cargo de 40 abuelos cuando falta alguien que tambien es habitual Si el fisio no vienen cierran el gym y no ponen sustituto Y asi todo. 1 solo medico para toda la residencia con horario de oficina, a las 17 se va. Cobran como si fuera un hotel de 5 estrellas pero en realidad es uno de dos. Muy descontenta,
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Lamentem que la seva valoració no reflecteixi la realitat del centre. Disposem del personal que marca la normativa i les absències es cobreixen sempre que es poden. Els dies de dutxa poden adaptar-se segons les necessitats dels residents, al treballar i cuidar a persones no tot es matematic. El fisioterapeuta treballa tant al gimnàs com a les habitacions, i aquest es tanca per seguretat quan no hi ha supervisió. Comparar amb un hotel no és adequat, ja que som un centre assistencial amb una atenció personalitzada i professional. Sempre en podem seguir parlant i coneixer la seva situacio particular. Atentament Direccio
miguel angel gimeno
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo en la residencia al suegro, persona de 86 años y con su hija vamos todos los dias a verlo y atenderlo. Las instalaciones son muy buenas, pero el personal que los atiende es escaso y muy ajustado. Si un día tienen bajas de personal, no son capaces de sustituirlas y en donde tendría que haber 3 asistentes para 40-45 residentes, se quedan en dos con una ratio de 20 por cuidador. Imagínenselo!!! Y acostumbra a pasar a menudo, dado que el abstencionismo en dicho sector es alto. Muchos residentes, por no decir la totalidad, comentan que la comida es infumable!! Muy mala!!! A cada cambio de cocinero empeora!!! El servicio médico, un solo médico titulado, es desesperante!! Demasiados residentes para un solo galeno. No puede estar en todo y tendría que estar en permanente comunicación con la doctora asígnada por la Seg. Social que acude únicamente los jueves. Fisios, nutricionistas, psicólogos, personal técnico, recepcionista… muy correctos. Limpieza mejorable, a veces deberían aplicar más desolorantes. El nivel de actividades es bueno!!! Regularmente hacen actividades grupales con presencia externa, folclóricas, coros musicales, …conciertos. En resumen, máxima prioridad para el bienestar de nuestros mayores y menos criterios empresariales de optimización de beneficios!!! La quita mensual es desproporcionadamente excesiva.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, Dirección - COLISEE SALOU
ANTONIA RODRIGUEZ
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos dias Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas, pero tambien nos gustaría que nos indicara los motivos para poder mejorar. Si le parece bien nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una reunión. Muchas gracias, Dirección - COLISEE SALOU
Pl p
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que le proponemos que se ponga en contacto con nosotros para mantener reunión y tratas los temas que nos quiera exponer. Reciba un saludo cordial COLISEE SALOU
Jaume Carreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SALOU
Carme FG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cindy Robyn
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, hace poco mi abuela volvio a casa, toda su ropa esta sin devolver, nos han devuelto por lo menos un 15% de sus prendas y lo demas esta perdido, le daban drogas muy fuertes, y ahora que esta en casa despues de un mes y medio, ya no es la misma persona. No habla,no come, esta muy debil, parece que esta en sus ultimas y cuando entro a la residencia NO estaba moribunda, que casualidad. La mayoria del personal es borde, no les suelen lavar el pelo y los visten con ropa de otra gente, como si fuesen animales. VERGÜENZA
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Lamentamos profundamente que su experiencia con el centro no haya sido satisfactoria. Desde la dirección de la residencia tomamos muy en serio cualquier comentario relacionado con el bienestar de las personas atendidas y con la actuación de nuestro equipo profesional. Nos gustaría poder revisar el caso con detalle y aclarar cualquier incidencia relacionada con la medicación, la higiene, la ropa o el estado clínico de su abuela. Trabajamos bajo protocolos médicos establecidos y bajo la supervisión de personal sanitario, pero somos conscientes de que siempre hay margen de mejora y estamos abiertos a escucharles. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto directamente con la dirección para poder tratar su situación de forma personalizada y encontrar una respuesta que le aporte tranquilidad. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SALOU
Rocío Pastrana Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, tuve a mi madre tres semanas ,nos la llevamos de allí en muy mal estado y porque estábamos muy pendientes de ella y aún sigo esperando una llamada para ver cómo se encontraba( porque tuvimos que llevarla directamente al hospital)mala gestión por parte del equipo médico .
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos dias, Lamentamos profundamente que la experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En relación con lo ocurrido, queremos informar que, ante el estado de salud que presentaba su madre, se actuó con responsabilidad y profesionalidad, procediendo a su derivación al hospital para que recibiera la atención médica especializada que necesitaba. Desde ese momento, y hasta el alta médica, su madre permaneció ingresada sin regresar a nuestra residencia. Entendemos su preocupación y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite. Nuestro compromiso sigue siendo el bienestar y la seguridad de todas las personas que cuidamos. Direccion- Colisee Salou
Nevy 13
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SALOU
nuria Querol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi madre esta en la residència y por tercera vez no le han puesto el parche de fentanillo prescrito por el medico
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenas tardes, tal y como hablamos en reunión que tuvimos de forma presencial, este tema esta solventado y esperamos que no vuelva a suceder. Si cualquier duda, queja o sugerencia, no dudéis en decirnos. Gracias Nerea Villalobos Colisee Salou
María jose Hervás Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que estamos muy contentos con el trato recibido por parte de todo el personal. Mi madre estuvo muy bien atendida en todo momento especialmente por Isabel . Mi madre en un momento de su enfermedad se llagó Muchísimo y supieron tratarla muy bien(he de decir que se llagó en mi casa no en la residencia) Si tengo que poner alguna pega es que la comida es mejorable. Por lo demás muy agradecida a todo el equipo formado por el grupo colisee.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SALOU
Francesc pare
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ana isabel blanco gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En general estamos muy contentos con el equipo y atención .Muchas gracias por la labor que desempeñais.
Laura Prats
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro residencial que destaca por la excelente tarea assistencial que desempeñan, donde la empatia y buen trato hacía los residentes hace que se sientan acogidos. Los profesionales son todos estupendos y gracias a ellos, quienes tenemos un familiar en Colisee Salou nos sentimos confiados y tranquilos. Las instalaciones son modernas, funcionales y disponen de un bonito jardin, que en este año de confinamiento, se agradece que los residentes puedan disfrutar del aire libre en un entorno tan seguro y agradable.
jose luis alcala
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Elizabeth Mahaux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, Le agradecemos la valoración que ha compartido sobre su satisfacción con los servicios ofrecidos. Su aportación es de gran valor para el equipo y nos anima a seguir mejorando día a día. Quedamos a su disposición. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - COLISEE SALOU
Eduardo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, Queremos agradecerle el tiempo que ha tomado en realizar la valoración del centro a nivel de satisfacción. Nos complace conocer su opinión y nos anima a seguir mejorando cada día. Muchas gracias y feliz día, Katherin Céspedes La dirección - COLISEE SALOU
María José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, Queremos agradecerle el tiempo que ha tomado en valorar la residencia Colisee Salou. Su aportación tiene gran valor para nosotros y nos da ánimos a continuar mejorando día a día. Muchas gracias, Katherin Céspedes Dirección - COLISEE SALOU
Aurora Ruiz Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, personal muy cariñoso con los yayos
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro y puntuarnos. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - STS SALOU
Rosa diaz rius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una residència molt familiar, i el personal són molt competents i carinyosos.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, Una vez más, agradecerle por dedicar un tiempo a valorarnos. El equipo Colisee Salou nos complace saber la satisfacción que tiene con el servicio. Ante cualquier cuestión no dude en ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias, Katherin Céspedes Dirección - COLISEE SALOU
Lionel B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo médico y paramédicos súper, recepcionistas a la escucha, buenas instalaciones, agradables.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días Lionel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado valorando su experiencia con el centro y sus profesionales. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, que nos motivan a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, Katherin Céspedes La dirección - STS SALOU
alba M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la atención y el trato que reciben mis abuelos en este centro. Ellos se sienten valorados y queridos por el personal del centro, y eso nos da mucha confianza y tranquilidad a la familia. Agradecemos la labor de todo el personal del centro, que son excelentes. Las instalaciones son espectaculares, todo bien cuidado. Sin duda, no pudimos elegir mejor el centro para nuestros queridos abuelos.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Hola Alba, Nos gustaría agradecerle, en primer lugar, el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Todo el equipo agradecemos sus valoraciones positivas, esto nos motiva a seguir mejorando cada día Muchas gracias, Katherin Céspedes Dirección - STS SALOU
Santiago Fibla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Allí está mi madre. Tienen buenas instalaciones y la cuidan muy bien.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
Domènec Martí
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria jose Hervas rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Vuestras opiniones nos dan fuerzas para seguir mejorando día a día, buscando el bienestar y felicidad de nuestros residentes. Muchas gracias, La dirección - STS SALOU
Judith Masip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol bé, bones instal·lacions, el personal de recepció agradable i a l’escolta, l’ equip mèdic present i fàcil a contacta, l’equip de cuidadors son professionals, jo recomano.
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenas tardes JM, Agradecerle sus palabras hacia nuestro centro, su respuesta es muy importante para nosotros. Intentamos trabajar día a día para ofrecer a nuestros usuarios del centro la mejor calidad. Recordarle, que si tiene cualquier duda incidencia, no dude en contactar con nosotros. Muchas gracias, La dirección - STS SALOU
miguel angel bejarano cañueto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola gente quiero denunciar públicamente otra vez la desatención qué tenemos los residentes de la residencia de grandes discapacitados de san salvador Llevamos tiempo denunciando la falta, de persona,l falta de material de trabajo para el personal y los residentes, falta de mantenimiento de la residencia, falta de todo! Otro fin de semana qué hay un cuidador por pabellón, En mi pabellón hay una cuidadora para 11 personas con discapacidades muy considerables, con lo cual la atención al paciente no es nada buena. Por ejemplo, no hay duchas la higiene a tomar por saco yo por ejemplo llevo desde el jueves sin ducharme sí si no me duchan hoy hasta el martes no me toca 5 días sin ducha y encima en verano si en plena ola de calor Cobrar nos cobran eso sí, pero por ejemplo estamos sin wi-fi desde hace más de una semana, no tenemos grúas suficientes y las que ahí están estropeadas, hay una grúa por pabellón una grúa para 10 personas, personal hay poco tanto de cuidadora como de limpieza. ETC Ya hizo un compañero un escrito firmado por todos y está entregado en servicios sociales pero es cómo hablar con una pared Envergonzoso la situación qué estamos viviendo y somos personas con grandes discapacidades qué no podemos hacer nada por nosotros mismos Eso es lo que les importamos tanto a servicios sociales, como la generalitat de catalunya, como a la empresa que dirige la residencia colisse. SOS
ANNA MARIA MANETAS ALFARO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Buenos días, Le agradecemos que nos haya dedicado un tiempo a valorarnos ya que sus opiniones son muy importantes para nosotros para analizar nuestro funcionamiento y trabajar para la mejora continua. En este caso vemos que está satisfecho con nuestro servicio por lo que todo el equipo le agradece enormemente su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - STS SALOU
Posa't Guapa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Bon dia, Observem per la seva puntuació satisfacció amb el nostre servei, per la qual cosa tot l'equip li agareix moltíssim la seva valoració, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Gràcies pel temps dedicat a compartir la seva experiència al centre Moltes gràcies, La Direcció. - STS SALOU
Montsita soto escriba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una residencia para personas mayores que tengan buena salud más o menos bien pero jamás aconsejaría esta residencia para abuelos que tengan un problema de salud como úlceras,heridas o patologías más graves,yo tuve una muy mala experiencia con un familiar,.En cuanto el personal muy simpático pero poco efectivo,para mi solo es fachada de lo que vemos buenas instalaciones y mucho personal variado ,solo una doctora para todos bastante mediocre. La comida nefasta . Alto precio para todo lo anterior dicho
Respuesta de Colisée Salou | Residencia para personas Mayores
Estimada M, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a escribirnos su opinión. Éstas siempre nos ayudan a mejorar. Comentarle que nos sentimos agradecidos de tener servicios extras y especializados, profesionales de muchas disciplinas y con muchas horas de cobertura, de los que no disponen otros centros que son únicamente residenciales. Tratamos con casos de extensión hospitalaria de distinta índole y gravedad, que nos son derivados por nuestros dos hospitales de referencia, porque éstos confían en nuestra profesionalidad y compromiso, además de disponer de plazas residenciales. En casos complicados, como el de su padre, además de tener profesionales en el centro que dedican su día a día a realizar curas (personal enfermería 24 horas y Doctora exclusiva), disponemos de una amplia red de profesionales externos especializados, de nuestra Salut publica, que vienen al centro a colaborar con nosotros, buscar tratamientos alternativos o resolver nuestras dudas, en caso necesario. Con respecto al precio de la plaza, ésta la marca la Generalitat de Catalunya (en el caso de las plazas residenciales de carácter publico) según el criterio de capacidad económica de la persona residente. Es el mismo cálculo para todos los centros públicos que tienen colaboración con la Generalitat, como habrá podido comprobar en el centro en el que actualmente reside su familiar. Lamento que tenga esta percepción con respecto a nosotros, quedamos a su disposición para cualquier aportación de mejora o información adicional que quiera recibir sobre nuestros cuidados, ya que nuestro objetivos es seguir trabajando para mejorar la vida de nuestros usuarios y residentes. Atentamente, La Dirección - STS SALOU
joaquim señán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Manso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad con los usuarios y familiares muy buena
Juan Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ester Mestres Anglès
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un residencia que te atienden dentro de las posibilidades y restricciones del covid muy amablemente.
Frco. Javier Maymò Castellà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
matilde rodriguez moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO SUÑE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estefania Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lara Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
maria antonieta llevat barbara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna Ribera Ubach
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cris
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lluis Gil
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fm Pb
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Castro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Felix J. Aguado Galán
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Pons Gregori
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Munoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bonne résistance pour nos petits vieux
Jose Antonio Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Residencia para la 3a edad cualificado.
Joan Romo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xyscu Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Martínez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
teresa maria beyer
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Manel
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica residencia geriátrica si te la puedes permitir
Francesc Casas Palau
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
FFB FFB
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena
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