Clínica Terres de l'Ebre

Pongo una estrella porque no me deja poner 0 llevo tres horas en urgencias, no para de salir gente de dentro y aquí no llaman a nadie, puedes morirte del dolor una atención fatal. Dios no os ponga en estas situaciones

Operada hace dos meses de una hernia lumbar por el Dr Farrés. El doctor muy atento y muy bueno en su trabajo. El personal de planta me trataron con una profesionalidad y un cariño impresionante Gracias a todos

Fatal. El médico Internista extranjero es un desagradable. Ha puesto en duda el carácter de la urgencia,(previo paso por admin y triaje) ya los compañeros que atienden el teléfono (no son médicos decía) No me ha explorado ni preguntado nada. Me ha despachado con malas formas y me ha dejado igual que venía.

Moltes gracies. Avui m heu salvat! Estava de vacances i i he vingut per urgencies. Moltes gracies de tot cor. Un 10 per tothom

No vale la pena estoy desde las 7 y aun no me han atendido son las 21:53 y me pica todo el cuerpo nose si es por depende de la enfermedad... Pero hay poquísima gente antes ni hacia y tampoco me han cogido estoy esperando aún

Molt bona atenció per part de tots.

No pot ser que et facin perdre el temps d'aquestes maneres. Més d'una hora d'espera per a la visita en dermatologia, i passant pel davant persones que arriben més tard. El nostre temps també és valuós, si es preveu que les visites han de ser llargues, no doneu hores com si res. Per cert, els metges també haurien de tenir l'obligació de complir amb l'horari de feina, a una empresa normal estarien al carrer ja. A la fi, som nosaltres qui paguem els seus sous.

M'han fet una operació ginecològica força seriosa i estic molt agraïda a tot el personal de la clínica. Amables, molt bons professionals, puntuals, t'expliquen tot el que fan i t'ajuden a sentir-te segura. Gràcies a tot l'equip que em va atendre. També una boníssima atenció a urgències, bons professionals i amabilíssims. En tractar-se d'una cosa força urgent gens d'espera.

No puede ser que te manden hacer un EEG sin volante. Y cuando llamas y lo pides te mandan un volante vacio y sin firma que no aceptan en el Don Jaime. Una perdida de dinero y de tiempo!

Wenn es möglich wäre, würde ich der Clinica Terres de l’Ebre zehn Sterne geben – verdient hat sie sie alle. Diese Bewertung gilt vor allem dem herausragenden Personal dieser Klinik. Unsere Erfahrung begann am Freitagabend in der Notaufnahme, als meine Frau mit starken Schmerzen eingeliefert wurde. Dr. Molina und Pfleger Manuel kümmerten sich mit größter Hingabe und sofortiger Fürsorge darum, ihre Schmerzen zu lindern. Gegen 22 Uhr wurden wir auf die Station im dritten Obergeschoss gebracht, wo sich das Pflegeteam ebenfalls unverzüglich um alles Notwendige kümmerte, sodass meine Frau die Nacht möglichst schmerzfrei verbringen konnte. Auch mir wurde mit einer Schlafcouch im Zimmer entgegengekommen. Am nächsten Morgen begannen die ersten Untersuchungen. Obwohl wir als deutsche Urlauber nur wenig Spanisch sprechen, konnten wir die Sprachbarriere mit der Google-Übersetzungs-App und auf Englisch gut überbrücken. Während des gesamten Aufenthalts wurde meine Frau von den Pflegerinnen, Pflegern und Dr. Sotar hervorragend betreut. Am Mittwoch erfolgte die Operation, nach der die Versorgung ebenso erstklassig war wie zuvor. Eine Woche später konnten wir das Krankenhaus in einem deutlich besseren Zustand verlassen. Unser besonderer Dank gilt den Pflegerinnen und Pflegern Alicia, Anshu, Fatima, Carolina, Pedro und allen weiteren, deren Namen wir uns leider nicht alle merken konnten. Ebenso möchten wir Rosa aus der Verwaltung danken, die uns mit außergewöhnlichem Engagement bei allen bürokratischen Angelegenheiten unterstützt hat. Und nicht zuletzt geht unser tief empfundener Dank an Dr. Sotar, der mit seinem Können und seiner ruhigen, menschlichen Art maßgeblich dazu beigetragen hat, dass wir uns in besten Händen fühlten. ¡Muchísimas gracias a todos!

Son bastante ineptos, se equivocan ellos, te hacen volver y se vuelven a equivocar. Te hacen perder el tiempo cuando ellos van a paso tortuga, una falta de respeto enorme

Desprès de 6 minuts d'espera al telèfon, pengen sense ni que pugui dir res. Crec que necessiteu amb molta urgència un curs d'atenció al pacient i pensar que cada trucada que rebeu a centraleta és la d'un familiar vostre. Potser aixì millora la qualitat d'atenció a l'usuari. De la mateixa manera l'atenció informativa presencial també requereix de l'ús de paraules de cortesía i bones maneres, tot i que marxeu a esmorzar! Segur que podeu fer ho molt bé !

Me han llamado hoy 28 de Enero para decirme que la operación de la Rodilla me la harán en L ' Alianza supongo que no tardaran en llamarme

Es una vergonya que en la sanitat privada hi hagi mes cua per atendret per urgencies que en la publica.Despres els metges tots extrangers de dudosa aptitud practicant tractaments mes propis d'una clinica veterinaria que de persones. TANT QUE ES QUEIXEU LA SANITAT PRIVADA DE QUE LES MUTUES US PAGUEN POC I A LA SEVA VEGADA LES MUTUES APRETANT A MUFACE, AUU A MAMAR TOTS PESETEROOS

Huele muy mal todas las puertas en muy malas condiciones huele fatal y instalaciones viejas

Excel·lent atenció, molt bon tracte, gràcies

Excelente atención en urgencias. Personal muy profesional, rápido y amable. Me sentí en buenas manos en todo momento. Gracias al equipo por su dedicación y humanidad. ¡Recomendado!

Vergonyós que té tires tot un dia trucant i que no agafin el telef.es una vergonya tanta gent pera que?

No tengo nada que ver con esta Clínica. No pertenezco a esa comunidad.

Espera de más de una hora para una triste cita con seguro privado

Patético servicio de atención al paciente para que esté puede solicitar una triste cita . Casi 42 años siendo usuaria de este centro y jamás un servicio tan pésimo como el actual, es peor que la seguridad social ya ...Si hay demasiadas llamadas, contraten más personal o tomen medidas...pq los usuarios pagamos psra ser atendudos no permamecer rato y rato en espera... Todo lo contrario que decir del personal sanitario, un diez Gracias

Una verguenza de hospital, el ûltimo año a bajado mucho la calidad del servicio, en un año tres incodencias desde perder una analitica hasta una semana llamando para una cita de analisis sin que nadie conteste, despues de tener que ir presencial tampoco me lo solucionan, que lo mande por email asi lo hago y sin respuesta ( de todo ello puedo aportar pruevas ) una verdadera verguenza

Damos un 5 estrellas por la atención recibida en admisiones de RX de la señorita Ariadna. Es un 10 en atención, amabilidad, resolutiva y muy profesional. Nos hemos sentido muy bien tratados y atendidos. Da gusto que en un centro hospitalario tengan personal así. Muchas gracias Ariadna.

Soy de otra Comunidad Autónoma y me presenté en Urgencias de la clínica con una fractura y me trató todo el mundo fenomenal, desde la recepción a las chicas de radiología, pasando por los médicos y el celador. Muchas gracias a todos.

La atención que se da en este centro es la mejor que puedes encontrar, yo nací aquí cuando era l'aliança. El calor familiar que brinda esta clínica no tiene un igual. Aquí vengo yo y aquí traigo a mis hijos, siempre hay una persona que se acuerda de ti o te pregunta si sabe que os ha pasado algo. Seguid así muchos años más sois los mejores 🙂

Servei de RHB ....molt bon tracte , professionalitat i tot i tenir poc espai ni es nota.

Grans professionals tant administració d'urgències,triatge, doctor ...

A mi pareja le han concertado una cita (la cual ella no ha pedido) y chica que le ha llamado por telefono, le ha dicho con desprecio y un tono muy desagradable que tiene que ir obligada. La prueva (que ella no ha pedido) vale 100€, y mi pareja no quiere ir, y la ha llamado hoy 4 veces más. No es agradable un trato así.

Muchas gracias al equipo de rehabilitación,y sobretodo a Mariola. Ha tenido mucha paciencia conmigo y he conseguido mover el brazo de nuevo. Al principio estuve muy escéptica,pensando que no lo voy a consequir,pero SI...todo ha ido bien. Asi que por mi...MUY BIEN

Es una llastima que la gent que paguem per fe servir este servei tinguem que fe coa.. jo pago la seguretat social i també la mútua tindriem que tindre preferència a les urgències en això no ia dret espero la resposta el perquè u feu així merci

Pues yo no tengo ninguna queja he ido 3 veces i me han atendido bien

Un buen trato de todo el personal. A nivel médico, no puedo opinar, ya que no soy experto, pero siempre he salido más que contento.

Nets, ràpids, però latinosmericanitzats, O sigui, atenen en castellà aliè a naltres. Metges vinguts de Sud-amèrica i de Castella. No respecten la llengua.

Un gran trato tuvimos ayer por parte de todos los que nos visitaros en canbio n puedo decir lo mismo de la pediatra del verge de la cinta

Encanta de la clínica I dels seus professionals

Ja pots trucar vegades que ningú contesta. Quin desastre d'atenció.

Estoy encantada del Trato y la gran profesionalidad de este hospital ,también he decir que aconsejaría mejorar las instalaciones de la cafetería para nada de su personal ellos son lo mejor ,sus instalaciones dejan mucho que desear !! Manos a la obra no estaría mal !!!desde la entrada ,gestión de hospitalización y de todos sus integrantes enfermeros y como no !!! del gran profesional doctor Nogales y su equipo !! Gracias a todos por atender tan bien a mi padre !!! No duraría nunca ponerme en sus manos 🙏🏻

Es de lo peor, llegué a la noche por un dolor en la pierna por un moratón enorme en la cadera ( por orden de gravedad en toria) pasaron a un niño pork le dolía la mano y se pasaba el móvil de mano a mano y lo pasaron primero no lo vi muy justo y pedí k porfavor me atendieran Pork no aguantba más el dolor la infermera me dijo de malas formas k si "podia hablar bien" sin palabras decido ir a poner una hoja de reclmaacion a la infermera mientras la relleno veo k ya se iba pa casa y decidí preguntalre el nombre tras preguntar tres veces no me lo dijo y le coji la puerta del ascensor y le volvi a pedir k me dijera su nobre para la reclamacion y me empujo sin más tenido daño en la pierna aparte vinieron dos infermeras más k vieron lo k pasaba y se me pusieron a gritar encima mio a intimidarme y a hacerme sebtir inferior a ellas las aprte pidiendo espacio y llamaron a los mossos y antes de k llegaran la infermera k le habia pedido el nombre por la cara me lo dice vergonzoso e inmaduro pork sumale k si alguna vez vais fijaros k no hay camaras de vijilancia en la sala de espera no se k tan % es legal eso

Ich bin in der Notaufnahme relativ schnell heran gekommen. Auch alle weiteren Untersuchungen, z.B. Blutuntersuchung wurden zügig durchgeführt. Das Pflegepersonal und die Ärztin waren supernett, trotz der Sprachprobleme. Ich habe dann einen zeitnahen Termin für weitere Untersuchungen bekommen.

Desaconsejo ir a esa clinica. Llevo más de una hora esperando para urólogo Dr. Alemán. Tenía hora para las 16,30. El Dr. llegó a las 16,31 h. y empezó con visitas de las 16,00 h. Pasada 1 hora y 10 minutos aún no hemos entrado los de las 16,30 y han entrado 5 personas delante mío. Dan hora cada 5 minutos? Porque si yo tenía hora media hora después de la teórica llegada del medico y han pasado tantas personas por delante, tenía uno a las 16,00, otro a las 16,05, otro a las 16,10...? Éramos en la sala de espera mínimo 10 personas bastante apretujados. Menuda falta de seriedad por decirlo suavemente. Tienen montado un tinglado para sacar dinero que tela marinera.Te visitas la primera ver con el dr. (paga la visita) que pide una ecografía y te envía al mostrador para petición de hacer la ecografía en la misma clínica (pasa por caja, 95€) y NO ME DAN LA ECOGRAFÍA, se la pasan al médico, evidentemente previamente me dan cita para él (segunda visita 48 euros por 10 minutos). Te van pasando de un sitio para otro pero siempre dejando la pasta dentro de la clínica. Si no reclamo vehemente MI ecografía no me la dan y cara me costó. He salido a las 17,50, teniendo hora a las 16, 30 (era de los de primera hora, los que tengan para las 18,00 igual salen a las 20 horas) y he estado como mucho 10 minutos en la consulta, es lo único que ha sido ultra rápido. No volveré jamás en la vida a ese lugar. El urólogo normalito, nada del otro mundo y con un retraso de 31 minutos para entrar en su consulta y como 35 para empezar a visitar, tranquilamente a paso lento hablando con el móvil. Por estrés no padece el hombre, eso seguro

Me operaron en septiembre y estoy contetisima bravo dr criado dr dominich perfecta

Buenos profesionales,pero a la Clínica le hace mucha falta un lavado de cara, consultas, pasillos,mobiliario ....todo anticuado roto,falta de pintura...

Personal muy amable .

En el servicio de urgencias te atienden rápido y con eficacia

Servei de Urgencies amb el dr Pedro nefast, el meu pare aquest dimecres casi perd la vida gràcies a ell. Diagnostic GASOS I ESTRENYIMENT.... no conforme anem al verge de la cinta, el metge que ens aten demana una ecografia on es veu clarament que hi ha que OPERAR urgent de la VESICULA i a les poques hores ja està a quirofan... els forts dolors que tenia no eren de gasos i estrenyiment, era d'una vesicula inflamada plena de pedres, infecció i gangrenada... penseu bé abans d ser atesos per aquest doctor!!!! Que vagi a buscar un jarabe a la farmacia per poder fer de ventre va ser el seu consell despres d donar-li l'alta... k fort em sembla que una privada tingue aquest tipo de persones treballant...!!

Un trato excelente, igual por parte de los medicos como por parte de enfermeras, i todo el personal de la clinica.

Vinc de Radiologia, atenció excel·lent tot molt ràpid sense quasi temps d’espera i sense demanar visita prèvia , un 10!!

La atención por parte de los médicos de urgencias pésimo, entré con un ataque de dolor y ni siquiera me miraron, tuve hasta dudas que fueran médicos y verdad UNA VERGÜENZA ponen en urgencias a lo peorcito

Llevo años asistiendo a la CTE y sin duda lo recomendaria..sobre todo al Dr. Guerrero Ortiz.., nos atendio el parto y luego una intervencion, muy amable y transmite tranquilidad, excelente profesional!!.

Medico de urgencias de hoy pesimo le digo que le duele la pierna a la niña y mira si me ha escuchado que en el informe me pone que le duele la rodilla, sin radiografias y con paracetamol para casa, el servicio de urgencias de este hospital deja mucho que desear

Esta mañana he ido con mi pequeño de 5años a sacarle sangre y nos han atendiendo con una empatía,un cariño y un amor alucinante, el niño ni se a inmutado ha salido sonriendo y con un globo de patrulla canina. Doy las gracias a todos los que nos han atendido hoy des de el recibimiento de las administrativas Laura Oprinca y Judith Della, hasta la enfermera que le ha sacado la sangre y la que le ha sujetado. Muchas gracias

Urgencies molt malament, poques explicacions i gens de comprensió… vergonyos que estan per mutua fins i tot ens atenguin amb una atenció molt justa… després diuen de la seguritat social… però urgències així deixen molt que dessitjar…

Son muy buenos profesionales tanto en urgencias como en rehabilitación,siempre atienden con rapidez y trato muy cordial y muy amables.

Operada en marzo por el traumatólogo dr. Gómez. Muy buena atención anterior, durante la intervención , por todo el equipo de quirófano y después de ella en planta. La técnica utilizada para la intervención , innovadora para túnel carpiano , muy adecuada para una pronta recuperación. Estoy muy agradecida por la labor de todo el equipo.

Laura, de recepció, gràcies per la teva amabilitat i acompanyament. Feu un bon equip.

One of the best experiences. From the lady at reception in Urgencies, the triage nurse , the doctor, the x-ray department, all were totally professional and helpful.

mal te hacen esperar mas de una hora después de tu hora señalada muy mal sevicio x ser un hospital privado

Llevo desde que nací siendo usuario de la Clínica y siempre que he necesitado ir, ya sea a urgencias o a visita médica, siempre he sido atendido de forma rápida y excelente. Tienen mi recomendación.

No tienen reumatólogo

Voy por urgencias porque me desperté asustado por un problema medico, llego me dicen que no es una urgencia(yo no soy medico no se si es preocupante o no) que tendré que esperar cuando no hay nadie mas en urgencias y después de una hora esperando decidi marchar sin visitarme. Trato nefasto. Aparte las dos mujeres de urgencias se les oía reír desde a fuera increíble.

Portem més de 4 hores esperant a urgències, la sensació és que hi ha poc personal, pocs recursos o poca sensibilitat. Des de les 12 del migdia amb un nen i sense dinar.

El personal muy amable. Te dan cita rápidamente. Tienen todo tipo de especialistas. Muy contenta con la clínica.

J y suis allé pour la première fois pour un électrocardiogramme.. On m'a dit qu'il fallait passer par un médecin pour l ordonnance cardio fait de suite par un généraliste sur place ensuite électrocardiogramme fait de suite pris rendez vous pour prise de sang. Le tout en 1h 30.super. Très bien accueilli

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Servicio pésimo, 3 horas para ser atendida solo por tener dolor de garganta. Tan rápido como dar antinflamatorio. No recomiendo para nada pagar para venir a este establecimiento, pagas porque entiendes que te van a atender más rápido que en los servicios públicos, pero nada de agilidad. Seguramente en el ambulatorio habrían tardado menos. Super vergonzosa la gestión de este establecimiento, he ido a otros centros privados y vamos en media hora, cuarenta minutos fuera. Por no comentar del personal, que están hablando entre ellos y ni siquiera se molestan en agilizar su trabajo. Jamás aconsejaría a nadie venir aquí.

Primera visita hoy 30 agosto ..fueron amables en recepcion y buen trato en analitica y electro !! Los medicos Gracias

Después de mas de 3 horas esperando en urgencias , com una niña de 4 años , muy mal atendidos, de echo no nos atendieron . Nos tuvimos que marchar , junto con otra pareja, que también esperaron durante 4 horas , pediamos explicaciones i muy mal explicado nos decían que tenian mucho trabajo. Creo que podrían gestionar mejor las urgencias, informando a la gente que espera, no dejándolos ahí sin mas esperando i desesperandonos. Nosotros tuvimos que ir a barcelona i en el hospital dels nens nos atendieron en 45 minutos maravillosamente

En comparación con otras clínicas en el área, esta clínica es, con mucho, la mejor.

La clínica esta muy bien. Te atienden enseguida las 2 ó 4 veces que e ido hacerme radiografías de la boca. Eso si pagando.

Te Acen esperar mucho tiempo y no ay sala de espera tienes que esperar en la calle

Telèfon d'atenció a l'usuari, per si algú ho necessita. 977 51 91 14

Muy desilusionada. Han visitado a mi madre por lo privado,estaba conforme con lo que costaba la visita del otorrino. Escasos 10 minutos para limpiarle el tapón del oído,le había comentado que la garganta le dolía y no se la han mirado. 72 € solo 10 minutos. Salir de la consulta y mientras pagaba ha salido la dra.de la consulta ya vestida. Tenia prisa por irse.

I went to the ER of this clinic regarding pain in my eyes. We waited for about 30 minutes before being seen and they sent me to a specialist within the building who was able to see me immediately. All the staff was very kind and patient with my broken Spanish. I don’t have Spanish insurance but an EHIC and did not have to pay a single penny upon leaving. Very positive experience!

Muy maleducados. Fui con mi bebé que tenía ruido en el pecho al respirar, esperé más de 2 horas y iban pasando adultos que habían llegado una hora más tarde que yo. Me dijeron que lo de mi hija no era una urgencia, ni siquiera le habían tomado la saturación, que iban a seguir pasando por delante adultos con fiebre por ponerme un ejemplo. Me fuí sin que la atendieran. El peor lugar que me ha tocado conocer. No lo recomiendo. Y a la enfermera que me atendió si no le gusta su trabajo ya podría dedicarse a otra cosa.

Molt malament!!! Vaig anar d'urgències, amb mutua, per dolor a l'esquena i a la cama. Necessitava només un calmant, ja que estic passant un moment molt dolorós familiar. Després de 3 hores, no 2 com posa l'informe, vaig aixecar-me de les incòmodes cadires i no podia caminar!!!! Estava pitjor que quan vaig entrar!!! Vaig anar a dir-li a l'infermera de triatge que marxava, que no podia aguantar més! Com has de marxar dona, em va dir. Jo et faria passar però hi ha molta gent. No, tranquil·la, per estar patint aquí prefereixo estar a casa. Li vaig dir el nom i vaig pujar per l'ascensor. Vaig pensar en agafar hora millor pel trauma. Li comento a la dona que està a l'entrada: ja has avisat a urgències que marxes? Si!!! Vale, ves al taulell que et donaran hora. Allà no em podien donar hora perquè se suposava que estava a urgències (?). Va trucar-hi i li va dir el meu nom. Dona-la d'alta que marxa voluntàriament. La sorpresa ha estat quan he entrat a "la meva salut i està l'informe d'urgències!!!!! Si vaig anar per mutua!!! I a sobre es veu que estic en busca i captura!!!! : la paciente fue llamada i no contesta. FUGA/ABANDONAMENT. Exigeixo que em donguin explicacions d'aquest informe fals i que rectifiquin, va ser alta voluntàriament.

Domingo 5de junio 2022 Doctor andress el mejor que hay un saludo La enfermeras muy amable Total un trato 100%

El 23 de Mayo, nació nuestra primera hija en clínica terres de l'ebre... Tanto el seguimiento durante el embarazo como la asistencia al parto, lo realizó la Dra. Fernanda Pla; estamos infinítamente contentos y agradecidos por todo el proceso. Una gran profesional, que te transmite confianza. Para nosotros la mejor!

El pasado lunes me hicieron una colonoscopia, la enfermera que me pinchó muy atenta, una vez dentro, escuché cómo había alguien que tosía mucho y una enfermera le dijo a otra “puedes ir a buscarme un paracetamol”? Me tuve que bajar la mascarilla para el oxigeno, me durmieron y ya no me enteré de nada más. ¿Cuál ha sido mi sorpresa? 5 dias después he dado positivo en cóvid ​​19. Por favor tengan más cuidado con los pacientes y desinfectar más a menudo, yo soy joven pero y si se lo pegais a alguien más mayor delicado que?

Como puede ser qe llamando para qe medieran hora para una analitica ,qe tengo medico el 26de abril me den hora para el 20de abril 🤦🤦🤦y sii no estoy conforme qe llame atencion al cliente ,por una analitica frustante no me abia pasado nunca .y la recepcionista contestando con aire de superioridad...indicnante ,y vergonzoso

Mi experiencia en esta clínica ha sido de lo mejor. Me pusieron una protesis de rodilla hace tres días.desde el ingreso pasando por quirófano y trabajadores y trabajadoras de planta me han hecho sentir muy arropada en todo momento. Por eso doy las gracias a todos ellos por su amabilidad y profesionalidad.

HE ESTADO 3 DIAS INGRESADA, Y FELICITO A TODAS AUXILIARES, ENFERMERAS Y DOCTORES QUE HAN ESTADO PENDIENTE DE MI AL 100%. EL TRATO HA SIDO INCREÍBLE POR PARTE DE TODOS Y TODO Y YO SIENDO UNA QUEJICA Y UNA MIEDICA I HABER-LOS MOLESTADO MÁS DE UNA VEZ HAN TENIDO MUCHISIMA PACIENCIA CONMIGO. NO TENGO QUEJA NINGUNA AL CONTRARIO ESTOY MUY AGRADECIDA CON CADA UNO DE ELLOS Y ME VOY MUY CONTENTA.❤️❤️❤️

Después de tratar con ellos y ver los comentarios lo entiendo todo, 0 profesionales, 0 empatía y unas malas formas fuera de lo normal! Que pocas ganas tiene de trabajar la enfermera de ml Maxilofacial!

Clinica privada que funciona peor que una pública, lastima que no tenemos más opciones de calidad en Tortosa.

Servei d'urgències lentíssim. Infermeres amb un tracte molt desagradable cap als pacients.

Muy mala coordinación horas de espera aunque tengas cita. No volveré a este centro!

Llamas a pedir cita para la preparación de una prueba, nadie sabe nada, te cogen la tarjeta y desaparecen, parece que falta la comunicación entre los departamentos, no voy a volver , mejor hacerse la prueba en otra clínica

Senzillament un chiste, vaig portar al meu avi perque des del CAP del meu poble em van desviar alli, van demanar que se li fes una radiografia a les costelles i al peu per posible fractura + la valoracio de les imatges. Al arribar ens van dir que si voliem les radiografies teniem que pagar i que no ens farien la valoracio, es indignan! Recordeu que tracteu en persones malaltes!

Excellent service! Thank you to all, Receptionists! Auxiliaries! Cleaners! and most importantly the Doctors and surgeon.

Atendida en urgencias por Villalobos, gente así no debería estar de cara al público y menos en un hospital donde la empatía y la amabilidad ha de estar presente en todo momento. Ni me miró y cuando pedí si me podía oscultar me dijo que yo no tenía ningún criterio para pedir tal cosa. Podría extenderme explicando la experiencia pero lo importante es que debería cambiar sus formas para estar en un sitio como ese.

Que desastre de clínica ,y voy pagando con DKV Eh viajado unos 30 kilómetros para hacerle una analítica a mi hijo de 4 años pedidas hace 20 días por el especialista , entrar a la 9 de la mañana a recepción , luego esperar de la 930 hasta 1100 de la mañana para que me llamen con el.niño en ayunas ..

Clínica pequeña y muy familiar, todo el personal es muy amable y te dan un trato muy cercano. Nuestra experiencia fue realmente positiva, tuvimos a nuestro segundo hijo y nos atendieron muy bien. Georgina, la matrona y F. Pérez Cerezuela nos asistieron el parto y nos hicieron sentir muy a gusto, un trato muy familiar. Gracias a todos, sin duda lo recomendamos.

Personal muy poco profesional en urgéncias. Muy empáticos, incluso con un niño de 1 año. Esperar 3 horas para visitar con 4 pacientes delante. Una vergüenza.

No me atendieron porque consideraron que mi golpe en el pie era crónico y estaban saturados. Me derivaron al Cap. Qué decir?

Clínica llena de buenos profesionales que dan muy buena atención

Muy contenta con el doctor Guerrero. Hizo una consulta ginecólogica muy buena y me resolvió muchas dudas. Gracias!!

No sé ni quiero saber cómo se llama la pedazo borde que hay en urgencias grosera, dedicate a vender tomates en el mercado que con esa actitud se te daría mejor, médico de pacotilla

Son unos incompetentes y pasotas a más no poder, mi familiar lleva 4 horas tirada en la camilla sin ke un solo médico se pase a verla hace más de una hora que no tiene un solo gotero puesto y ni dios pasa x ai más ke la pobre enfermera que es la única ke x lo menos le da algo de información y eso ke Voi con seguro privado pagando es unavergüenza,y lleva media hora esperando su parte y por lo menos verle la cara al medico

La doctora Guimerá una excelente profesional y cómo persona muy amable . Gracias.

He intentado durante 20 minutos llamar para pedir cita. En el número para concertar no contestan y en centralita contesta una borde para decir que no es cosa suya en tono inadmisible. He intentado hacerme entender para disculpar el hecho de que llamara a centralita (aparte del hecho de que desconocía lo del número para para pedir visita), pero parece que he delinquido. No se preocupen que no les molestaré más, a poco que pueda. Que pasen buena tarde.

Hace poco que me visito en este hospital pero creo que la atencion en consultas externas por el personal tanto sanitario como administrativo es muy bueno. Otra cosa son los medicos. Para mi es mejorable su atencion no se si sera por apatia o por exceso de trabajo. Necesitan ser mas empati os con el enfermo

En general atienden bien, pero en ocasiones la administrativa me ha contestado seca y muy borde, sobre todo por teléfono.

Muy amables, super buena atención, en cada momento explicando lo que te van a acer de prueba, preguntando como te encuentras y hablando para estar entretenido y distraerte, muy contenta, lo recomiendo, muy agradecida por la atención

Gran equipo medico,enfermeras,urgencias.Un trato inigualable,calidad de personal.Todo el equipo,cuidando al paciente,con un cariño y tacto espectacular.super agradecida de todo corazon.Muchas gracias!!!

Jordi,personal de administración (recepción) muy profesional en su trabajo,atento,agradable ,5 estrellas (solamente para él)

Fatal... Llegue con una cefalea que no podia caminar... solo me hicieron una PCR y me miraron la tension, sin decirme ni que tenia y me mandaron a casa recordandome que no saliese hasta fin de prueba de pcr.. Al dia siguiente tuve que llamar a la ambulancia que vienese a casa por que mi estado era muy muy malo... Si una persona esta muy mal... tratarla como tal, no me gusta quitar tiempo a otra gente, si voy es por que verdaderamente me encuentro muy muy mal...

Muy amables y profesionales en el trato, un gran equipo

Recomano anar a Tarragona a Joan XXIII o a santa tecla. Operada la meva mare pel dr. Alberto Merino a la clínica Terres de l'Ebre, passats 2 anys té un tormell invàlid per a fer vida normal. Abans de l'operació ni se li va donar explicacions ni pros i contres del procediment. el post operatori el dr va estar absent.

llevo más de tres horas esperando en urgencias tengo mucho dolor y no ha hecho nada atencion muy penosa

A grans tret, atenció dolenta i tracte amb molt poc tacte.

Muy mal.Solo se mira el dinero.Consulta privada fatal,sin ayudar ni entender a que avenido.Dr,Yupanqui Gustavo muy mal,asi hacemos dinero.No es digno,es una verguenza.

Vaig anar anit d'urgències per un tall a la mà i vaig ser atès per un jove metge, potser infermer, molt professional. No em vaig quedar amb el seu nom, però era alt i ros, i estava de guàrdia. Vaig sortir plenament satisfet, tant pel seu ben fer com per la seva humanitat. Gràcies. Fui anoche de urgencias por un corte en la mano y fui atendido por un joven médico, tal vez enfermero, muy profesional. No me quedé con su nombre, pero era alto y rubio, y estaba de guardia. Salí plenamente satisfecho, tanto por su buen hacer como por su humanidad. Gracias.

Clínica horrible, desde la recepción hasta los especialistas. Médicos groseros y desinteresados, especialmente los endocrinos que luce incomodado por tu visita y no puede esperar a que te vayas.

Totalment ineficient el servei de centraleta. Impossible parla amb ells. Porto unes 20 trucades amb 2 dies i no hi ha manera.

Me atendieron a las 4 de la mañana por un ataque doloroso de gota. Me trataron muy bien y fue todo muy rápido. Muchas gracias por su atención.

Una clinica sanitaria en un entorno donde distanciamiento social es clave como medida protección frente al covid, la aglomeración de pacientes en las salas de espera, sea común. Debe ser tarea extremadamente complicada agendar citas con el suficiente tiempo de atención ente paciente y paciente. La situación vivida no parece haberles proporcionado conciencia social.

Trato excelente, personal muy atento y profesional, instalaciones muy limpias y en perfecto estado, sin duda el mejor centro sanitario del sur de la provincia de Tarragona.

La setmana passada vaig demanar cita per un servei que necessita un familiar i em van dir que l'aparell estava trencat i no sabien quan estaria arreglat. Van dir que ens avisarien però no ens han trucat encara. Avui porto una hora trucant al telèfon per a interessar-me pel servei i ningú no contesta.

Hace muchos años q me Atiendo aquí. El trato es genial. Me siento l verdad como en casa,.

Después de la maravillosa atención recibida tras el ingreso de mi esposa, no me queda otra manera que expresar mi agradecimiento al personal de urgencias, que nos atendieron el sábado. 12/08/2017. Su buen hacer profesional, simpatía y trato cariñoso, me invita a recomendar este Centro Sanitario a los usuarios de la sanidad en el Baix Ebre. Gracias.