Oficina de Correos y Citypaq

Name: Oficina de Correos y Citypaq
Address: Carrer d'Enric Bayerri, 2, 43500 Tortosa, Tarragona, Tortosa, Tarragona, 43500, ES
Telephone: 977 44 11 80
Price range: €
Rating: 2.7

Carrer d'Enric Bayerri, 2, 43500 Tortosa, Tarragona

Información sobre Oficina de Correos y Citypaq

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Carrer d'Enric Bayerri, 2, 43500 Tortosa, Tarragona 977 44 11 80

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aseos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Recogida en tienda

Servicios:

Oficina de correos

Horario de apertura:

lunes: 8:30–20:30
martes: 8:30–20:30
miércoles: 8:30–20:30
jueves: 8:30–20:30
viernes: 8:30–20:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

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Opiniones de Oficina de Correos y Citypaq

2.7 (94 opiniones)

48 opiniones

3 opiniones

4 opiniones

6 opiniones

33 opiniones

Belén Perona
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)

Muy lentos, más de 20 minutos de espera…

Eduardo De Blas Cabrera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)

Fui por la tarde sobre las 19h y la verdad es que fue coger numero y enseguida me toco. Ademas el trato es amable.

Jose Coomonte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio ofrecido por esta oficina de correos el 23 de abrió a las 15:00. Máxima colaboración del personal, un servicio inmejorable, especialmente David, colaborador y muy amable en todo momento. He quedado muy contento.

Domkasa Baix Ebre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Molt be! Molt amables!

Montse Ariño
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

Una cola de 7,8 personas esperando y un mostrador enorme con sólo 2 personas atendiendo con una pasimonia exasperante. Una pérdida de tiempo.

Lara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Ivette, la directora de la oficina, es una persona muy agradable y encantadora.

Vicky Fabregat
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Bons professionals. He anat tant de matí com de tarda i sempre atenen molt bé i ràpid.

Alina Sabina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Siempre que he ido me han atendido muy bien y muy rápido, sobre todo la directora cuando he tenido alguna duda con algún envió.

Mayte
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Siempre que he ido , me han atendido muy bien y rápido .

Alex Serra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

He anat tant pel matí con per la tarde, cada vegada que hi vaig m'atenen molt ràpid, ajuden molt a la gent, són tots molts simpàtics..

MIGUEL ANGEL MARTIN GARCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio. La jefa de la oficina, una crack.

Núria Castellà Valldepérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Sempre tot correcte, tant si em porten el paquet a casa com si el vaig a recollir. Quan envio paquets sempre arriben en bon estat i amb rapidesa. I a la oficina m'assesoren de tot!

Maricel Pobla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Gemma Orts
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Cris Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Moltes gràcies Esther la cartera li ha tocat un paquet que no li pertocava per zona i igualment me l'ha fet arribar i no havia ningú a casa. La pogut dispensar dins la bústia. Un 10 de tracte. També aprofito per donar les gràcies a la cartera del poble es un goig de persona i professional. Moltes gràcies per la vostra professionalitat

Shaskia Sola
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Literalmente 3 personas en mostrador 9 de la mañana una flotando de aquí para allá, las otras dos supuestamente atendiendo, solo 2 personas delante de mi 30 min de espera.... Un poquito de brío porfavor

Alex V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

30 min para enviar un paquete…

Jose Felguera ochoa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo de la señora directora de correos de tortosa. Recomiendo la atención recibida. José jaen

Josep Perez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)

Tania Miranda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

👌

Victor Carracedo Gombau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

Atención y gran profesionalidad

maria pilar pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta y agradecida con el trato y la atención al cliente que he recibido por parte del personal esta mañana. Había tenido un problema con un paquete y me lo han resuelto inmediatamente.

David G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Envio y recibo paquetes,a diario, y rl trato es excepcional! 100×100 Profesionalidad! Muy contento con el servicio recibido!!!

Guillem Lacueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Todo bien. He ido por la tarde y me han atendido de forma rapida y con buenos modales. Hemos entrado varias personas a la vez, por lo que he pensado que me tocaria esperar, pero no ha sido asi. Atienden con fluidez y te resuelven las dudas con una sonrisa.

Romina Solé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Mando paquetes por el wallapop y la verdad siempre muy amables y competentes!! Esta última vez me equivoqué y el personal muy amable me ayudó a resolver mi fallo!

Wilson Steves Cadena Candelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Ya estoy cansado de lo mismo , que compro por internet y me lo envían a través de estos inútiles y siempre dicen que estoy ausente y no me entregan los pedidos. debo de ir siempre a recogerlo ya van varias veces que me hacen lo mismo y esta vez que vaya les dejaré la reclamación por escrito y la radicaré

Carmen Oller Font
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Muchas gracias por valorarnos Carmen! Para ayudarnos a seguir mejorando por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y cuéntanos tu experiencia. ¡Gracias!

Loreto Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Vergoña, estic intentant contactar telefónicament i no contesta ningu porta 1 h trucan sense parar, no puc entendre que no puguen contestar al teléfono.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Loreto, en Correos agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para darnos a conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar. ¡Buen día!

David Agudo Lluis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Nefast, diuen que no hi ha ningú a casa quan si que hi som. Després truques a l’oficina i no tenen el valor de respondre. 20 trucades i ninguna resposta.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

David, en Correos agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para darnos a conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar. ¡Buen día!

Dudde Dudde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Hola Dudde, agradecemos tu valoración. Nos ayuda a saber qué camino debemos tomar para poder mejorar. Trabajaremos para ofrecerte un mejor servicio. ¡Saludos!

Juan Antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Llevo exactamente 2 horas llamando por telefono sin que nadie me lo coja. Es entendible que puedas tener jaleo, pero el telefono sonando sin parar durante 2 horas y nadie lo coge? No se me parece un poco raro no? A esta gente que trabaja en correos me parece que necesitan un poco mas de vigilancia por sus jefes para que realicen bien su trabajo, no es la primera vez que en una oficina de correos acabo teniendo una mala experiencia por culpa de sus trabajadores ya que tienen unas ganas de trabajar horribles. Trabajo mucho con empresas de paqueterias y cada vez que me toca trabajar con correos por que no hay otra sufro por que cada vez el servicio es mas pesimo. Y ojo no tengas ningun problema que vas a flipar para conseguir nada mas que hablar con alguien. PESIMO SERVICIO ESPABILEN YA SEÑORES Y CONTRATEN GENTE DE CALIDAD NO PERSONAJES QUE VAYAN A PASAR EL DIA A LA OFICINA!!!!

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola! Gracias por valorarnos, es muy importante para nosotros. Por eso te pedimos que si puedes entrar en https://cutt.ly/ftaSCrQ y contarnos ampliamente lo sucedido lo hagas para profundizar en el tema y poder mejorar. ¡Saludos!

Jensen M
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

He ido unas cuantas veces y de momento todo correcto

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

En Correos queremos agradecerte que hayas optado por nuestros servicios. Si aún no conoces la App de Correos te invitamos a descargarla en App Store o Google Play https://pwlnk.io/~C,AC. ¡Te deseamos un buen día!

Vanessa Calabuig Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Molt agradable la persona que m ates i ma solucióbat la consulta.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Gracias por tu valoración Vanessa! Para nosotros es una motivación extra recibir feedback como el tuyo para seguir esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia posible, ¡desde Correos te deseamos un buen día!

miquel regidor
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

No te fíes de los horarios de Google... Pague parking para nada Que sirva de información, para asegurarse de que los horarios estén actualizados, esta foto es del verano pasado, por lo que yo no la tendría en cuenta del todo. Saber que en agosto los horarios cambian y puede ser que no se actualicen tan rápido.

Pedro Tena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Me llega un mensaje diciendo que no se ha podido realizar la entrega por ausencia del destinatario, cuando estaba en casa esperando la entrega. Después he intentado poneme en contacto varias veces y nadie contesta al teléfono. Vergüenza daría a cualquier empresa privada tener esta valoración media. Ya habría desaparecido la empresa.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola Pedro! Queremos agradecerte tu comentario y que hayas contado con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios de envío postal y paquetería. ¡Saludos!

Andrei Oprinca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Andrei, nos alegra mucho que nos elijas como tu empresa de envíos de confianza. ¡Esperamos verte pronto!!

ffores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Porto tota la tarda trucant per telèfon, el millor és que, he anat a l'oficina truques davant d'ells i no l'agafa ningú és brutal, esborreu el telèfon si no l'utilitzeu aquí la gent trucant pensant que l'agafarà algú au va que esteu a la palla mano!!!

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola! Gracias por valorarnos. Es muy importante para nosotros. Por lo que te pedimos si puedes entrar en https://cutt.ly/ftaSCrQ para profundizar en el tema y poder mejorar. ¡Saludos!

Nivek Kcl
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Son un poco pasotas i mal educados me llegaron los papeles del coche rotos que me costaron 120€ puse una queja y me dijeron que correos se pondria en contacto conmigo una vez se pusieron en contacto conmigo me enviaron un correo i me dijeron que tenia que ser indemnizado que fue culpa de ellos que llegaran en ese estado fui a la oficina i me dijeron que ellos no podian hacer nada hasta dia de hoy que a pasado 1 año y medio y me dicen que ya no se puede indemnizar ni nada que ya a pasado el periodo de indemnización que son 4 meses y todo por culpa de 4 que no quieren trabajar

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Nivek, lamentamos lo ocurrido. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y estudiaremos internamente tu caso para ver qué ha podido ocurrir.

Sole Puigcerver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hola, sempre que he tingut algun problema amb algun paquet m'ho han solventat, he de dir que aquesta vegada recalco en concret una treballadora la Ivet, empàtica, molt amable i resolutiva, persones com ella són d'agrair, un 10. Moltes gràcies.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Sole, gracias por tomarte el tiempo para valorarnos. Para nosotros es muy importante recibir vuestros comentarios. ¡Desde Correos te deseamos que tengas un buen día!

Ra - C.V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

- Todo muy amables las personas que hay en dentro deta oficina. UNA EMPRESA DE NOTA 10.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

En Correos queremos agradecerte que hayas optado por nuestros servicios. ¡Te deseamos un buen día!

Afry Aran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Una oficina muy grande, ubicada en un edificio histórico. Siempre que he ido a enviar paquetes me han tratado muy bien. El personal que te atiende es muy majo, y él de paquetería también. A pesar de que a veces tienen la oficina llena de gente, siempre dan un trato muy amable y agradable. Lo mejor de la oficina es su horario. En mi ciudad habitual, por las tardes se cierra a las 18:30. Aquí, está abierto hasta las 20:30, son dos horas más que a veces, se agradece, porque te evita ir otro día. Si pudiera le daría 1001 estrellas, por el gran servicio, que realizan. Espero volver pronto.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Afry, nos alegra mucho que nos hayas optado por nuestros servicios en Tortosa, ¡Esperamos verte pronto! Consulta tus envíos en la App de Correos https://pwlnk.io/~C,AC, o busca tu oficina, Citypaq o buzón más cercano.

PALO BIKE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Truques repetidament per telèfon i no contesta ningú. Casualment et presentes a l'oficina i els dos treballadors que hi ha no atenen a ningú perquè està completament buida l'oficina.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola PALO! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Correos intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y escríbenos para investigar lo ocurrido.

A M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Le pire sont les réponses qu'ils donnent à ces commentaires ! Aucune amélioration recherchée.... Bref, un service ÉCONOMIQUE pour un envoi en Australie coute 90€ pour moins de 5 kg. Vous pensez l'appeler ÉCONOMIQUE encore longtemps ? Ptdr. Armés d'une règle, ils mesurent votre colis frénétiquement. Vous n'avez pas non plus acheté la boîte de la poste au prix exorbitant de 7€. Mince! Ils n'en ont plus! Ne savent pas quand ils seront réapprovisionnés, mince alors. Service de fiel.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola A! Valoramos mucho tu opinión. Estudiaremos tu caso. Por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y dinos cómo podemos mejorar tu experiencia la próxima vez.

Mar Morón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Estoy de paso por Tortosa y tuve que hacer un envio urgente que no sabía cómo resolver. Me atendió un chico muy amable y resolutivo. Le pregunté por su nombre: David, me respondió Bien, pues David, millones de gracias por resolverme la duda y atenderme con esta gran profesionalidad. Si hubiesen más personas como tu, mejor iría. Te lo aseguro. Gracias de nuevo

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Gracias Mar! En Correos siempre estamos disponibles para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!

David Zárate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

DAVID es un excelente profesional, me ha resuelto un problema con un envío muy efectivamente. Recomendable al 100%

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola David! Queremos agradecer tu comentario. Supone una motivación extra para seguir trabajando a diario por ofrecerte el mejor servicio. Si aún no conoces la App de Correos te invitamos a descargarla en App Store o Google Play https://pwlnk.io/~C,AC. ¡Esperamos verte pronto!

Elune Smith
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Pago un envío express que es más caro para que llegue al día siguiente (por tema docs) y no llega, llega a los dos días… Además no contestan nunca al teléfono. Mal servicio en general

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Elune, en Correos agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar. ¡Buen día!

Chaymae Elouahi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Muchas gracias por valorarnos Chaymae! Para ayudarnos a seguir mejorando por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y para contarnos tu experiencia. ¡Gracias!

Sonia rm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No atienden el teléfono. Estoy esperando un paquete que me envía alguien de Tortosa con un código que empieza por PQ que tienen que entregar a domicilio y lo tienen retenido desde el día 7 de agosto en un depósito de Citypaq. Hoy es día 11 y sigue el paquete con el mismo estado. Muy mal.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Sonia, en Correos queremos agradecerte la información ofrecida. Tu comentario nos ayuda a mejorar nuestros servicios de envíos. ¡Esperamos verte pronto!

Joaquim Colomé Cid
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Joaquim, en Correos estamos contentos de que nos hayas elegido como proveedor de confianza en Tortosa. ¡Esperamos verte pronto!

Aitor Ferrando QuQu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Penoso ni atienden con modales, ni tienen un buen servicio de informacion, ademas no contestan nunca a el numero indicado

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Aitor, lamentamos lo ocurrido. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y estudiaremos internamente tu caso para ver qué ha podido ocurrir.

Dana Montero Borràs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

PATÈTIC!! El repartidor dient que no trobava el carrer, li he explicat per telèfon (primer cop que un repartidor no lo troba, però bueno) i després me diu que el paquet que era per avui ja serà per dilluns. PERDONA? No és culpa meua que ell no sabessa trobar un simple carrer i ara el paquet que el necessitava ja no el tindré a temps. INDIGNANT!!!!! Adamun posa que ha passat a x hora per casa i que no hi havia ningú (HE ESTAT TOT EL DIA A CASA!)

Allison Aragones Flores
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Lamentable que tengan teléfono y ni lo atienden, cuelgan directamente.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Allison, lamentamos lo ocurrido. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y estudiaremos internamente tu caso para ver qué ha podido ocurrir.

Marc Bosch Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Es un poco triste que a medio dia entre las 13 y las 15 solo tengan una persona en el mostrador. Que para enviar o recibir un paquete tengas que esperar mas de media hora. No es la primera vez que me passa. Muy descontento por esto. Por lo demas, la trabajadora muy atenta y amable.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola Marc! Valoramos mucho tu opinión. Estudiaremos tu caso. Por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y dinos cómo podemos mejorar tu experiencia la próxima vez.

Diego Nascimento Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

instalaron un citypaq en esta tienda pero no enseñaron a los empleados a usarlo y ellos se niegan a recibir los pedidos.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Diego, en Correos agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar. ¡Buen día!

Carlos Javier Cid Castellá
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Bien para hacer cualquier gestión de correos

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Carlos, gracias por habernos elegido! Si tienes cualquier duda sobre envío de paquetes no dudes en consultarnos o puedes descargarte la App de Correos https://pwlnk.io/~C,AC para hacer su seguimiento. ¡Esperamos verte pronto!

Sandra Tomàs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Sandra, muchas gracias por elegirnos! Recuerda que en Correos también puedes contar con el servicio express para enviar o recibir tus paquetes en 24 horas. ¡Saludos!

elisabeth D.M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡elisabeth, muchas gracias por elegirnos! Recuerda que en Correos también puedes contar con el servicio express para enviar o recibir tus paquetes en 24 horas. ¡Saludos!

Carlos Garcia Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Las colas son interminables

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Carlos, lamentamos lo ocurrido. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y estudiaremos internamente tu caso para ver qué ha podido ocurrir.

Kamikaze 43
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Fatal SIEMPRE LLEGAN TARDE, PILLAD A LOS TRANSPORTISAS MENOS VAGOS PORQUE DICEN QUE AN VENIDO Y AQUI NO SE PASO NI PETTER!

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Kamikaze, gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si entras en https://cutt.ly/ftaSCrQ nos puedes contar con más detalles tu incidencia con nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

Mikel Kemasdá
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Falta tindre gent amb ganes i apta per la atenció al públic.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Mikel, en Correos agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar. ¡Buen día!

Joana Domingo Llosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Joana, sentimos que no hayas tenido una buena experiencia. Por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para ver cómo podemos mejorar tu experiencia la próxima vez.

Christian
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Servicio y atención lenta. A pesar de ello, después de una larga espera, acaban solucionando las peticiones de los clientes.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola Christian! ¡Seguiremos trabajando para que la próxima vez que visites nuestra oficina Correos de Tortosa recibas una atención de 5 estrellas!

Josep bp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Me han atendido rápido y amablemente, tal vez sea por la hora que llegé (9:00), de momento ningún problema. Recomendado.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola Josep! Muchas gracias por tu comentario. En Correos nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!

Iriana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Great service!

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

gauhar rahman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal Gante mi packet volver sin recibir mismo día no espera nada.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Hola gauhar! Queremos agradecerte tu comentario y que hayas contado con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios de envío postal y paquetería. ¡Saludos!

Manu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)

Hay mejores oficinas que está, no te dan ni los buenos días y se ponen a la defensiva por cualquier cosa.

Jose Botana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Que en una ciudad como Tortosa la oficina de Correos tenga solo 2 ventanillas abiertas de 5 disponibles es de traca, y no culpo a los empleados que hacen todo lo que pueden y más. Una vez más, es culpa de los que mandan.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Jose, gracias por valorarnos. Esto nos ayuda a seguir mejorando la experiencia al cliente. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para estudiar tu caso y procurar que no se vuelva a repetir. ¡Muchas gracias!

Enric Mascarell Artimaña
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Oficina de correos. Como la mayoria de oficinas oficiales, depende del empleado/a que este al otro lado del mostrador. Amplia sala, donde se encuentrat los servicios de certificados; giros,apartados, y demás.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Gracias por tu valoración Enric Mascarell Artimaña!, cualquier cosa que esté en nuestras manos para mejorar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Saludos!

Rolian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Muchas gracias por tu valoración Ros! Nos alegra que tu experiencia con nuestro servicio haya sido buena. ¡Esperamos verte pronto!

israel claveria gabarri
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

israel, sentimos que tu experiencia no haya sido mejor. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para estudiar tu caso y mejorar la experiencia en próximas visitas. ¡Buen día!

Luisanna Geronimo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, muy lentos y antipáticos, me pusieron ausente en la entrega sin estarlo, No sirve y no contestan los teléfonos.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Luisanna, en Correos agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos un comentario. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para conocer más detalles sobre tu experiencia y poder mejorar. ¡Buen día!

Cinta Valles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy lentos y antipáticos, muy poca educación, con el sueldo q cobran ya podrían ser amables. Vergonzoso

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Cinta, gracias por valorarnos. Esto nos ayuda a seguir mejorando la experiencia al cliente. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para estudiar tu caso y procurar que no se vuelva a repetir. ¡Muchas gracias!

ana-maria smerea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

ana-maria, gracias por elegir nuestra oficina de Correos de Tortosa. Por favor entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para ver cómo podemos mejorar tu experiencia la próxima vez.

Tom Foy
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Tom, gracias por haber acudido a nuestra oficina de Correos y por tu valoración. Entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para ayudarnos a seguir mejorando.

Luna Luling
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

¡Gracias por acudir a nuestras oficinas y por dejarnos tu valoración. Esperamos verte de vuelta muy pronto!

Ruben Del Valle
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Me paso toda la mañana en casa i me mandan un correo que no an podido hacer la entrega 🤬🤬🤬 y ni siquiera vienen. Es vergonzoso.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Ruben, gracias por tu comentario. Nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si entras en https://cutt.ly/ftaSCrQ nos puedes contar con más detalles tu incidencia con nuestro servicio. ¡Muchas gracias!

Alejandro Salvador
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Servei nefast!!! Haurien de formar mes al personal! El noi que m’ha atès aquesta tarda molt desagradable i gens professional! Ha contestat de forma brusca i despreciant a dos clients.... Una persona que està cara al públic ha de tenir carisma i ajudar en tot moment al client! No hi tornaré!!!!

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Alejandro, lamentamos lo ocurrido. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y estudiaremos internamente tu caso para ver qué ha podido ocurrir.

Manel Martínez i Espuny
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Manel, agradecemos tu valoración. Nos ayuda a mejorar. Trabajaremos para ofrecerte un mejor servicio. ¡Saludos!

JJ M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)

Atención telefónica pésima, he llamado 7 veces en diferentes horarios ni una me contestan. Deberían cambiar de personal

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Hola Cuervo, muchas gracias por tus comentarios. Trabajaremos para mejorar tu experiencia la próxima vez que nos visites. ¡Saludos!

Lalanicol Stoica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Me an oferit un servicio que no ma servit de nada sol perdre 19€ 😠😠😠

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Lalanicol, gracias por tu comentario. Realmente nos es muy útil para seguir mejorando la experiencia ofrecida en nuestras oficinas de Correos.

Iban Gutiérrez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

La atención telefónica en ésta oficina es, inexistente. Llamas y nadie responde al teléfono. No cabe esperar otra cosa tratándose de una administración del Estado...

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

Iban, lamentamos que nuestro servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. Entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ y cuentanos tu incidencia con nuestro servicio de Correos. ¡Saludos!

Toni
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Un servei pèssim per part del home del mostrador. Desitges que no tinguis que anar-hi.

Respuesta de Oficina de Correos y Citypaq

oc7opus, gracias por valorarnos. Esto nos ayuda a seguir mejorando la experiencia al cliente. Por favor, entra en https://cutt.ly/ftaSCrQ para estudiar tu caso y procurar que no se vuelva a repetir. ¡Muchas gracias!

Lula Pirula
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Jose Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Sergi Fabregat
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Ricard Fornós
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

El personal de finestra, es molt poc àgil, s’entretenen massa. Haurien d’anar a per feina

Antonio Moreno Jurado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Anna Gombreny
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Maria A. Melero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Maria MV
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Hay una pelirroja que es un ogro! Menudo trato al cliente...a cualquiera lo ponen a trabajar allí...0 empatía!

Lourdes Casanova
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Tot el matí esperant un paquet a casa i m'envien un correu electronic dient que han intentat l'entrega a les 13:55 sense exit, però es que aquí no ha vingut ningú, no entenc res.

Crystofol Z
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Un servicio cada vez más pesimo y en cuanto atención al cliente hay una señora en concreto que no puedes ni hacerle una pregunta educadamente

Emilia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Se equivocan con las fechas de las notificaciones y las devuelven ocasionando una odisea para poder conseguir la carta.

Ali Kury
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

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