Hospital Latorre Soria

Lamentable.Voy por un hormigueo en la mano y me dice q vaya a mi médico de cabecera.No sabe si tienen electromiografia en el hospital,no sabe nada.

Rápidos amables y eficientes, en unas instalaciones impecables

Lamentable. Voy por un dedo roto del pie y al llegar a urgencias no hay silla de ruedas y la señora de recepción está al teléfono dando citas de pruebas radiológicas para consultas externas sin mirarme siquiera y sin ninguna intención de interrumpir la llamada para atender URGENCIAS . Un buen rato después, tras colgar y terminar de gestionar cosas en el ordenador (y sin mirarme), me dice”dime”. Le cuento que vengo de urgencia por el dedo y que si atienden por Sanitas y sin hablar ni mirarme hace un gesto negando y ahí ha terminado su interlocución. No me hubiese importado tratarme por privado, pero viendo la atención de la recepción ni me la juego dentro. VERGONZOSO que en un centro de salud, sea público o privado (pero en estos es más sangrante) tengan una recepción así. Soy personal sanitario y he salido indignado.

Hola!!! Yo estoy encantada con todos los servicios y especialistas, y la rapidez de las citas.

Me gustaría agradecer al Hospital Latorre por su profesionalidad, su disponibilidad y, especialmente, su humanidad en el trato que ha recibido mi hermano. Asimismo, resaltar sus excelentes instalaciones y los recursos de los que dispone. Muy agradecida. Nunca nos hemos sentido solos. Un abrazo.

En menos de una semana he tenido 3 consultas, ginecología, dermatología y digestivo. El ginecólogo no tuvo mucho acierto que digamos, 175 pavos pagados. Dermatología un minuto y 40 segundos de consulta, rápido me dijo lo que era la manchita en la cara sin darme nada para que se me quite y otros 100€ . Y la consulta con un digestivo que era un chico súper soso y algo antipático. Estuve algo incómoda consultando con él. Otros 100€ En sinstesis prefiero la seguridad social. Allí ya no vuelvo

Después de tener el preoperatorio hecho, a 24 h de la operación nos llaman para anular la operación diciendo que es que ya no trabajan con SANITAS, habiendo estado unos días antes ahí en la consulta y nos dejan tirados y que nos busquemos la vida. Así funciona la sanidad privada, sino es rentable te dejan tirado.... Mal pir sanitas, pero el trato del hospital hacia las personas LAMENTABLE

Ese hospital no tiene ninguna consideración, nada más busca facturar, creo que es de lo peorcito que he visto. Después de esperar más de un mes para consulta de traumatología por una dolencia muy fuerte de brazo, me llaman indicándome que el día 25/02/25 podía acudir a la visita; tras pedir día en el trabajo y desplazamiento a Soria me persono en fecha indicada y me dice la chica de recepción que desde el día 24/02/25 ya no trabajan con Sanitas. ¿Qué cara se le queda a uno cuando tiene decir en el trabajo, que por un día no atendieron al "paciente" y lo peor de todo con la dolencia de brazo? ¿ NO FUERON CAPACES DE LLAMAR PARA AVISAR QUE IBAN A DEJAR DE TRABAJAR CON MI ASEGURADORA DIAS ANTES, PARA NO TENER QUE ESPERAR HASTA EL DÍA 25 Y PODER BUSCAR OTRO HOSPITAL LO ANTES POSIBLE ? A QUE SE DEDICAN VDS.... POR ETICA PROFESIONAL DEBERIAN HABERME VISITADO 5 MINUTOS, ES LO MÍNIMO QUE SE PUEDE PEDIR. HAGASELO MIRAR SEÑOR/A DIRECTOR/A

PATETICA ATENCIÓN AL PACIENTE, explicó el caso, intervienen a mi mujer para quitarle dos pecas a través de Sanitas, le dicen q en una semana vaya a quitarse los puntos , llama para pedir cita SEGÚN LO HABLADO y estos señores le dicen q ya no trabajan con Sanitas y q se busque la vida…NO lo recomiendo, pero leyendo los comentarios de google no creo q tarden mucho en cerrar…lamentable

Muy contenta con mi operación de cirugía ortopédica del pie. El dr. Barrancos como cirujano traumatológico y el dr. Bollici como anestesista son el mejor equipo que he podido tener. Muy agradecida por su atención y su profesionalidad.

No hay forma de contactar por teléfono

Veo por hay malas reseñas.....a mi siempre me atienden perfecto, me cogen el teléfono rápdo, citas rapidas y personal amble,ahora tengo una operacion y tanto dr barranco y castaño me an atendido perfectamente y son médicos muy muy buenos, yo por mi experiencia un diez en todo.....hay lo dejo, sigo escribiendo,lunes 27 operado por el dr. Castaño y compañía de proresis de cadera izquierda todo perfecto, el sr castaño no es muy bueno, es lo siguiente, amable y buena persona, he estado 4 días ingresado en el hospital y como si estuviera en mi casa, enfermeras,auxiliares,limpiadoras, vamos todo el mundo de 10, ya lo digo, como en casa...no tengáis ninguna duda de operarse en el hospital latorre, aparte de ser muy nuevo, muchísima limpieza y amabilidad

Trato excelente por parte de todos los profesionales. Unas instalaciones impecables, todo muy limpio y organizado. Y una cafetería con un buen trato y buen precio.

Un familiar ha estado ingresado 2 semanas. El médico de urgencias y la internista, así como todo el personal de enfermería y auxiliares y personal de limpieza un 10. Solo tenemos buenas palabras

Siempre me trataron muy bien en este Hospital. Si que quizás tengas en algunas especialidades que esperar tiempo extenso sobre todo si eres de isfas. Tanto la atención desde la recepción hasta los médicos es genial. Sin duda es un gran Hospital para la ciudad de Soria.

En estos últimos meses me visto obligada asistir a la consulta d traumatologia en concreto con el Dr Barrancos como especialista muy bueno,en el trato personal he d decir que pésimo,es muy frío distante y sin ninguna empatia con el enfermo.Me gustaría q este mensaje llegará a el y intentará cambiar su forma d ser con los pacientes ya q no vamos a tomar un vinito y departir con un amigo si no a contarle los problemas q tenemos con nuestros huesos.

Malos profesionales. No recomiendo en absoluto este hospital.Estando de vacaciones en julio acudimos porque nuestro hijo se había caído y tenía una herida muy abierta en el codo.Fuimos a urgencias y teóricamente le curaron la herida (después supimos que mal) y en vez de suturar con puntos le pusieron una especie de pegamento.El problema fue que en unos días la herida estaba infectada porque no se había limpiado bien.Y ahora, meses después, descubrimos que esta infección y la sutura no adecuada que le hicieron han provocado un queloide.La dermatóloga y el cirujano se echaban las manos a la cabeza al ver lo que habían hecho.El resultado es que ahora tenemos que poner cada 15 días inyecciones de cortisona en la cicatriz para ver si reacciona y baja el tamaño. Si no, habrá que volver a abrir para suturar bien y tampoco sabemos cómo quedará.No volveremos a este hospital,nos han creado un problema de salud que no teníamos en algo que era tan sencillo como limpiar y suturar bien una herida

Llamas y nadie coge el teléfono....es desesperante

Me gustaría compartir esta publicación sobre su servicio de cafetería. Muy gratamente sorprendido. Una menú del día económico, rápido, comida casera, en un lugar muy agradable y con un trato del personal muy cercano. Ahora me explico que siempre este lleno. Volveré sin duda.

Buenísima atención, en particular del trauma Alberto Castaño y Nuria de administración

Sin pediatría en urgencias.

Esperando desde mediados de julio para unas sesiones de rehabilitación tras lesión y sigo esperando a que me llamen… De Pena No he visto otra cosa igual.

Día 19 aug, a las 20:35. Servicio de urgencias. Mi hijo se hace daño en un tobillo parece un esguince. Acudo a urgencias para descartar rotura. Atención recepción, enfermeras, doctora correcta. Con la radiografía la doctora no lo tiene claro y quiere descartar del todo ymanda hacer un TAC " cosa que le agradezco porque yo vuelvo a trabajar y se queda aquí con el resto de família que está de vacaciones. Lo único que le pongo pega es que tenemos que esperar a que venga la persona que le hace la prueba que no estaba en el hospital y la llaman y después mandan el resultado a un radiólogo externo , en este caso ponía Logroño, que nos da el resultado a las 23:30.confirmando que no había rotura ¿ cómo puede ser que un Hospital no tenga esos servicios l? Es inverosímil, las urgencias son 24h....estamos en verano, los pueblos están a tope de gente, de niños, de gente mayor y seguramente acuden al hospital con cosas como la mía. Pienso que un traumatólogo sería importante y a su vez servicios para radiólogo etc....afortunadamente lo nuestro fue un esguince pero si llega a ser otra cosa peor me iban a derivar al hospital público Santa Barbara🤷🏻‍♂️. Gracias no obstante a las personas que nos atendieron ellas no tienen culpa.

Urgencias a las 21:30 de un martes, más preocupados de facturar, que de atender, tras 20 min haciendo papeleo se nos deriva a la sanidad pública al no tener pediatra. Esto mismo se nos podria avisar en el primer minuto y no tenernos 20 min esperando con un caso grave en una criatura de dos años

Fatal. El doctor encargado de urgencias el pasado sabado 10 de Agosto a medio dia (por deferencia no referire su nombre) atendio de muy malos modales a mi padre, ademas de diagnosticarle erroneamente. Se le indico al doctor la alta probabilidad de encontrarse ante un herpes y este desoyo con gran soberbia la sugerencia. Dos dias despues se diagnostica efectivamente un herpes. Un trato medico diligente nos hubiese ahorrado dos dias de gran malestar ademas de haber paliado el virus con mayor eficacia. Cualquiera puede cometer un error pero el descortes trato (siendo moderado) no es asumible. Horrible experiencia.

La atención médica que nos han prestado en este hospital siempre ha sido de calidad. Ahora bien, el servicio de atención telefónica y de recepción es nefasto. Se tarda muchísimo en conseguir que cojan el telefono siendo este el único modo de gestionar citas que ofrecen. Las recepcionistas cometen errores con bastante frecuencia y su trato hacia al cliente deja mucho que desear, teniendo en cuenta que la gente además se deja una pasta en estos servicios. Una pena, porque, aunque me hayan atendido bien los médicos, he salido varias veces con enfado debido al trato en recepción y por teléfono.

Nuestra experiencia en hematología tras un cáncer es inmejorable , gracias al Dr.Domínguez y al resto de personal

Un despropósito pedir cita previa por teléfono.Parece la Seguridad Social,o mejoran el servicio o lo van a tener complicado

Una estrella por que no deja poner cero un medico al que le nombras medicamentos o tratamientos que no conoce y pone cara de nunca haberlos escuchado siendo tratamientos comunes y conocidos a nivel mundial, Llegar con un dolor y me dice que me debo ir al santa barbara por qué no es una urgencia que urgencia solo si me parto una pierna insólito increible esto pagar un seguro privado para que atiendan en la torre no valen la pena

Muy buen trato por parte de los medicos y del personal en general. Pero no atienden al telefono y sobretodo, no hay medicos. Cuando nos sacamos el seguro, había 3 pediatras, ahora solo queda uno. Para otras especialidades, meses y meses de espera, peor que por el publico.

Quiero Agradecer el EXCELENTE trato y profesionalidad recibida por parte de Todo el Personal de este Gran Hospital que tiene Soria, durante la estancia de un familiar muy cercano ,desde la atencion al entrar por urgencias, personal sanitario ( enfermeras, ats , personal en prácticas, Hematólogo, medica de medicina interna ...), de limpieza y también al personal de la cafetería .

Pongo una estrella y porque no puedo poner menos. La gestión en recepción ha sido nefasta y nula. La recepcionista Amaya ha tenido una actitud preponte y antipática dejando mucho que desear pese a que tuvo un error (ella o una compañera) a la hora de solicitar una analítica y lo que entraba en esta. Las enfermeras nos comentan que el precio lógicamente es mayor al ser una analítica más completa de lo que la recepcionista incompetente había marcado en la solicitud de la analítica. Me acerco a recepción a abonar lo que faltaba de la analítica y a pedir explicaciones sobre lo sucedido (esperando con esto como mínimo una disculpa por su parte o en nombre de la compañera que el día anterior estableció la cita). La recepcionista de forma chulesca dice que ha habido un fallo sin dar más explicaciones, por lo que le insisto en que no entiendo el fallo si tenía claramente lo que se solicitaba en la analítica. Decide de forma pasiva no contestar ignorando por completo el requerimiento. Enfadada le contesto “eres un poco maleducada, guapa” sigue sin contestar. Después de hacer la analítica, las pobres enfermeras piden perdón por algo que no les corresponde (agradezco su comprensión, empatía y amabilidad). Al salir de la clínica, se le dice adiós y ni siquiera tiene la dignidad de contestar por educación y compromiso hacia su trabajo habiendo personas en recepción esperando a ser atendidas. Poco le importa la imagen que da a la clínica con estas actitudes hacia los usuarios que acuden allí. Es frustrante y desesperante ver como pagas un servicio por lo privado y ni si quiera te tratan gentilmente y con una sonrisa en la cara. Bochornoso a la par que desesperante que tengan gente así de cara a atender a personas sin un mínimo de empatía, consideración y buen trato.

La Doctora Moral de medicina general es probablemente lo más profesional que me he he encontrado en esta especialidad. Una maravilla. A destacar también el servicio de fisioterapia. Punto negativo, el hospital de momento no tiene concierto co DKV y las analíticas hay q hacerlas en otras clínicas

No es un hospital. Una desfachatez. Para tomarse la tensión bien para todo lo demás acuda a un hospital.

Un ejemplo más del querer y no poder, montan un hospital y luego no hay personal. Tres mese esperando para una cita, llamas y nadie coge el teléfono. No creo que nadie pague un seguro privado para esperar 4 meses para una cita, que pena!!

Para qué sirva las quejas además hay qué poner denuncias, nada vale escribir aquí sino hacen por escrito denuncias. Crean que lo mejor es denunciar simpre y documentación. Esto es sólo un muro de lamentaciones sin efecto.

He ido hoy a visitarme , por un problema respiratorio y me han atendido perfectamente, Buenas tardes

El servicio telefónico es penoso, la lista de espera para pruebas con sedación, peor que en la Seg. Social, 7 meses y todavía esperando para una gastroscopia. Al personal no se le nota nada contento ni motivado en su trabajo y eso se traslada a veces a los pacientes Algunos doctores, ni saben consultar el resultado de pruebas, despachan en un tiempo escaso y con mínimas explicaciones. En las plantas de consultas, no hay ningún tipo de cuidado con la protección de datos, ya que te hacen la ficha a un metro de las personas que están esperando. Tod@s nos enteramos de datos personales muy sensibles, las patologías de otros pacientes. En fin...un desastre.

Voy a qué me revisen la rodilla y el médico no tiene ni idea de absolutamente nada no sabe que recetar y no sabe cuáles son los procedimientos de la operación equivocándose en el diagnóstico a simple vista. Menos mal que estaba la enfermera, era muy buena

Un desastre por donde lo mires. Los médicos pasan consulta y paciente olvidado. Conversación: Médico; te llamará el hospital, no llaman, llamas al hospital y te dicen: el médico no está, solo pasa consulta los miércoles. Ya pero me dijo que ustedes me llamarían para hacerme las pruebas y me dicen que NO saben nada. Lo siento y su agenda está completa cuatro semanas 😳. Tendrían que quitarles la licencia de hospital. Es un edificio de: factura consulta.

El personal muy poco eficiente

Al principio funcionaba algo mejor. Ahora no te cogen el teléfono, llevo llamando 8 veces seguidas y nada. Y llevo esperando una cita telefónica desde hace más de una hora y tampoco me llama nadie

Un espacio agradable, limpio, luminoso y unas profesionales excelentes. No es un sitio al que quieras ir, un hospital, pero si hay que hacerlo que se parezca a éste

Llevamos meses para conseguir cita para ginecología. Vas a urgencias y te abren otros enfermos la puerta o te dicen por teléfonillo que entres por la otra puerta. Llamas un sábado para pedir cita (pediatra) para la semana siguiente y dicen que no dan citas en fin de semana. Citas de cardiología? tampoco tienen el libro de noviembre abierto (a 30 de octubre!). Mucho que mejorar.

Un trato excepcional. Me han realizado en el centro una intervención con hospitalización y sólo puedo tener buenas palabras hacia todo el personal que me ha atendido.

Tiene buena calidad

Excelentes instalaciones y trato personal sobresaliente

El servicio de urgencias de el hospital La Torre (Soria)es deficiente, ya que no pueden hacer pruebas de ecografías y por ende dan un mal diagnóstico al paciente. El diagnóstico que me dieron fue contractura muscular y en otro centro con los medios adecuados me diagnosticaron rotura de tendón de Aquiles. Con los medios adecuados los diagnósticos son más acertados.

El peor hospital habido y por haber. Tras acudir en varias ocasiones por tos persistente, donde diversos médicos diagnostican de resfriado común, entre ellos el doctor Angel Ahenke Soto negándose incluso a atenderme una noche en urgencias....sin ni siquiera hacer unas placas. Acudo hoy al hospital de Santander, lo primero que me hacen es placas y analítica diagnosticando: NEUMONÍA. Vergonzoso Soria y el sistema sanitario pagando un seguro de salud.

Gestión NEFASTA ! NADA profesionales Empezando por recepción, tod@s unas incompetentes . Seguido de los médicos a lo cuales no puedo llamar profesionales Pues les queda mucho para serlo. Y un consejo al Dermatólogo , no se lo crea tanto le queda mucho para ser bueno Menos humos y más empatía con el paciente.

Sin duda la peor consulta de oftalmología que he tenido nunca. el médico no dedica a cada paciente más de tres minutos y después entre paciente y paciente está casi 20 minutos entiendo que preparando el informe para cobrar a la compañía. Da que pensar que casi el 100 % de la gente que pasó por admisión en más de 2horas que estuve era su primera cita... Conclusión nadie repite.

Vergonzoso. Después de cuatro meses me llaman para darme cita. Cuando solo era DKV mal. Pero ahora con más compañías de vergüenza total, deberían plantearse como tratan a los paciente pacientes para

Entro a la cafetería para almorzar a las 12:50 y me dicen que no se puede sentar porque tienen que empezar preparar las mesas para las comidas, o sea los 15 minutos que tardé en la barra y de pie, que vergüenza habiendo mesas libres, no han sido capaz de decir que para poco rato podría sentarme......una lástima.

Desde la llamada por teléfono, atención en mostrador, médico de urgencias muy profesional y no olvidarme de la cafetería, la comida muy buena y la atención del camarero no ha podido ser mejor. Gracias

Dra.Galan pediatra con una gran amabilidad y empatía.Resolvió el favor que le pedimos ayudándonos en todo. El hospital muy atento a lo que el paciente necesita.Muy buen trato.

Nunca pongo reseñas pero en este caso tengo que hacerlo. Quiero dar las gracias de todo corazón a todas los profesionales que desde el Martes 25 de abril hasta el 29 me han atendido a mi y a mi bebe gracias por los cuidados ,el cariño ,la paciencia y la profesionalidad en especial a Mamen, Cristina, Margarita ,Nuria ,Mario ,Angel,Jonathan y todo el personal , de enfermeria ,auxiliares,limpieza ,personal en prácticas que esos dias me acompañaron . Gracias por vuestra profesionalidad y competencia y gracias por cuidarnos. Que nunca falte en los hospitales personas como vosotr@os

4 meses esperando cita para una intervención y subiendo ……. Ni se dignan a llamarte y cuando llamas malas formas …. Y llegando a mayo para cumplir 6 meses sin ninguna llamada …..

Buenas. Sólo quiero decir que ya se parece al centro médico asistencial porque ya no cogen nunca las llamadas.... así no podemos tener acceso a ningún médico.....

No tengo ni una pega, las instalaciones son nuevas y el personal es encantador. Comprensivos y amables, así da gusto.

Quiero agradecer al Hospital Latorre y a todo su personal por su gran profesionalidad y agradable trato durante todo mi ingreso, creo que ha sido inmejorable.

Imposible pedir cita por teléfono, nadie coge el teléfono!!!

Trato excepcional de todo el personal del Hospital Latorre. Mi experiencia no ha podido ser más positiva en el ingreso hospitalario por una intervención quirúrgica. La cercanía, amabilidad, profesionalidad y el trato recibido de todas las personas que me han atendido ha sido inmejorable. Gracias por todo.

Estamos igual que estábamos, es decir, para que me dan un Ferrari si no puedo mantenerlo. Pues esto igual, un Hospital impresionante, cierto, pero con unas carencias enormes. Llevo 4 meses de espera para una Gastroscopia, y me dicen que aún tengo lista por delante, con lo cual para una prueba me voy a más de medio año. Ojo! Pagando Seguro Privado. Con lo cual, me tendré que desplazar a Zaragoza, Burgos, Valladolid, Madrid.... Estamos igual que estábamos, con Hospital, si, pero teniendo que salir a otras Provincias.

Pocos profesionales Demasiada lista de espera aunque sea urgente

es cierton que cada uno cuenta la guerra segun le va, he estado dos veces, una para operarme de cataratas derivado del Santa Brbara, y otra hace unos dias para hacerme una resonancia, en ambos casos todo fue excelente, el personal de 10 y la operacion un exito total, siempre me han cogido el telefono y no he tenido que esperar.

Buen trato

Bonitas vistas desde su fachada principal.

El médico de urgencias no tuvo el más mínimo interés en atenderme. Con excusas y argumentos que no se creía ni él, trató de convencerme de que lo mejor para mí era irme a la seguridad social, sin ni siquiera obscultarme y mucho menos tratar de solucionar el motivo por el que fui a urgencias. Absolutamente lamentable.

Nuevo.Buen aspecto.

Gente muy profesional, buen trato, ambiente agradable y acogedor, no hay que esperar, además de muy buena limpieza. Muy recomendable!

Nos atendieron muy bien. Muchas gracias.

Es un quiero y no puedo. Espero que con el paso del tiempo, cuando tengan más especialistas y más personal la cosa mejore. De momento, no están a la altura Como de sabios es rectificar, así lo hago. Con el tiempo ha mejorado muchísimo y lo recomiendo

Nunca cogen el teléfono igual deberías poner más personal para coger citas porque me parece lamentable pagar un seguro privado para que vaya peor que en la seguridad social

Es tarea imposible que te cojan el teléfono, cuando te lo cogen no son capaces de darte cita con un especialista, "ya le llamaremos", dos meses llevo esperando la llamada... Y nada. Si lo que pretenden es distinguirse por la atención al público ,mal vamos, y los profesionales, al parecer son los mismos que en la publica...... Un quiero y no puedo.

Los médicos en distintas especialidades que han tratado a mi mujer la han diagnosticado muy acertadamente. El tiempo de espera si va con retraso lo veo normal, habrá pacientes que requieran de más tiempo que otros. Soy tolerante porque cuando entro yo me gusta que empleen conmigo el que necesite. Es en recepción donde a juicio mío podían ser algo más rápidas, pero el trato es bueno. En general, no veo diferencia en cuanto a profesionalidad se refiere con las clínicas u hospitales que pueda haber en Madrid. Somos madrileños y conocemos unas cuantas.

Una hora llevo intentando que me cojan el teléfono, de pena

Son todos muy amables forman buen equipo y el trato al público muy bueno.

Lamentable atención. Después de un mes y medio esperando cita con traumatología, llegas a la clínica, te hacen esperar 15 minutos para entregar la tarjeta en recepción, y diez minutos más tarde de la cita, te dice la chica que tienes que esperar, que el traumatólogo está en una intervención. Lamentable servicio una vez más. Mucho que mejorar

Muy agradecido por la atención, amabilidad y efectividad recibidas en este hospital y especialmente por parte del Dr. Lapeña Casado.

No vale la pena pagar un seguro privado para tener esperas interminables para una cita médica. Siempre que llamas que hay lista de esperar que ya te llamarán y nunca llama nadie. Para eso no pagas un privado y te quedas en lista de espera de la seguridad social.

Lamentable. Casi 1 hora para solicitar una cita y ha sido imposible. Líneas ocupadas inténtelo más tarde

Mi experiencia antes, durante y despues de la operacion fue genial. Trato exquisito por parte de todo el equipo de la clinica.

Trato excelente en urgencias, nada de espera, la médica súper amable y profesional. El hospital con instalaciones nuevas y de última tecnología. Recomendable 100%, una experiencia agradable según esta la sanidad….

Atención exquisita, profesionales súper atentos, instó mejorar página web para servicios

Trato pésimo por parte del médico de urgencias.

Excelente atención de Jorge Hernández Santamaría

Imposible contactar por teléfono.

He tenido que visitar en varias ocasiones las instalaciones para acudir a especialistas, pediatras y urgencias. Y en todos los casos el trato fue rápido, atento y profesional. Desde mi punto de vista, todo perfecto. Solo mejoraría el sistema de petición de citas, que por comodidad y agilidad yo añadiría la posibilidad de pedir citas desde la página web.

Fui derivado por el Santa Bárbara para operarme de un ojo, la conversación entre las que me operaban era saber dónde se podía comer buenos torreznos y chocolate con churros. Quince días después, al comentar en la revisión, que no estaba aún muy bien, la respuesta fue "PUES PÓNGASE USTED GAFAS" de forma un tanto incorrecta. Otro paciente que entró detrás de mí también dijo que no estaba bien. NO PIENSO PASAR NI POR LA CALLE DE ESE HOSPITAL._

Mi experencia bastante regular tirando a mal, hay una chica que coge el teléfono que es bastante incompetente. La gestión dentro del hospital bastante pésimo, ni te llaman ni nada esto es como en la cola de la frutería “quien es el último” y dentro de consulta todo deprisa y corriendo porque ya era tarde. Eso si para cobrarte bien están ahí los primeros.

Un desastre(por mi experiencia la parte de atención)llamas y primero quien te contesta no sabe ni por qué está ahí trabajando,no tiene ni idea de nada.Le dices lo que necesitas y te responde que tiene que preguntar,no saben dar una cita,ni cómo funciona la centralita. Me dice que ya me llamarán y ha pasado ,6 meses y sigo esperando,llamo hace menos de un mes para lo mismo y sigue la misma incompetencia y sigo esperando. Que tristeza..... Un hospital nuevo y con gente tan incompetente.

Estrella la chica de recepción me aclaro todas mis dudas de forma rápida y eficaz, el hospital y los profesionales bien, sitio recomendable.

Muy mala experiencia, quizás porque fue en domingo, la chica que nos atendió no sabía mucho de informática, ni de cómo usar un datáfono no tubo mas de 40 minutos llenado los datos, fuimos hacer un pcr y nos hace daño horrible al meter el hisopo, eso que por trabajo hemos tenido que ir haciendonos pcr bastantes veces.no tiene destreza con el manejo de eso... Lo único que rescate fue la atención del chico del laboratorio que fue muy amable.

Excelente servicio todo limpio y ordenado y la atencion muy rapida!!, el Doctor y la Enfermera Majisimos muy profesionales. Quiero avisarles que Estan ABIERTO LAS 24 HORAS, por si nadie lo sabia. Saludos

Me han echo pruebas en cardiología y al final me dan el informe y me dice el cardiólogo que tengo que traerlo a miedoco de cabecera,el cardiólogo trabaja a en Santa Bárbara,Todos los médicos y especialistas trabajan en nta Bárbara así que prepararos los que creemos que tenemos el mejor hospital privado😂 Yo voyen Madrid y Zaragoza y allí si qu son espesialistar respetuosos y deverda médicos yte atienden como Dios manda

Todavía estamos esperando a que nos den una explicación de una prueba que no podían hacer y pérdida de pruebas, como no hay otro hospital privado pues es lo que hay, pero muy mal empiezan...

siento opinar negativamente, 45 esperando en urgencias, cuando no habia nadie más, por atender. El hospital todo muy nuevo, pero no tienen ninguna pantalla, informando del tiempo aproximado de espera, la atención al usuario es mejorable.

Tanto el tratamiento en la atención al cliente como los especialistas son excelentes. Lo único que se podían plantear cubrir los especialistas que faltan, pero aún así, hoy en día es el mejor centro que tenemos en Soria. Como todos sabemos, los otros dos centros que tenemos a través de un seguro privado dejan mucho que desear, así que agradezco enormemente la atención y servicio que el Hospital Latorre nos ofrece. Ya era hora de recibir un servicio digno en Soria.

Tatdaron 1 semana en llamarme para darme cita. El dia de la cita me marché sin ver al doctor q despues de 1 hora de espera tuve q ir al trabajo. La S.Social es igual pero gratis.

Muy buena atención y grandes profesionales de la salud.

Amplias instalaciones, modernas, impecables y con aparatos de última generación. Personal muy atento, trato excepcional. Fuimos a consulta de enfermería y la atención que nos brindó este profesional fue inmejorable: responsable, cercano, empático y, sobre todo, resolutivo; enfermero muy humano y gran conocedor del tema a abordar. Servicio y comportamiento ejemplar con el paciente.

El lugar moderno y adecuada para la situación , salas variadas con muchos servicios , todo perfecto a excepción de una de las recepcionistas , que claramente distingue su trato en cuanto a la condición de los clientes , por lo demás más que recomendable

Estuve ayer con mi hijo, y el servicio no puede ser más atento. Sin tiempos de espera, y con gran amabilidad. El Dr. Enríquez de 10. Explicaciones amplias y comprensibles, y sin prisa por terminar la consulta. Una suerte contar en Soria con el Hospital Latorre.