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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia variedad de vehículos revisados y garantizados. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la profesionalidad y amabilidad de los vendedores, como Diego y Raúl, que han sido muy atentos y competentes en su trato.
La empresa ofrece opciones de financiación y garantía de 12 meses, lo que proporciona tranquilidad a los clientes. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la falta de transparencia en el proceso de compra y la calidad de algunos vehículos.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y ofrece un buen servicio a sus clientes.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.2 (2860 opiniones)
521 opiniones
35 opiniones
36 opiniones
119 opiniones
2149 opiniones
Jose manu
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor del mundo compro un coche de 18mil euros y a los 5 meses se parte y lleva 2 meses en taller y no me dan ninguna solución es una vergüenza como tratan de engañar a la jente y encima no te dan coche de sustitución me estoy gastando el dinero en ir a trabajar porque a ellos les da la gana venden coches que desde el primer mes está dando fallos y no dan soluciones
Manuel Benitez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un vehículo a finales de diciembre y fue entregado el 31 de dicho mes. Cuando compramos el vehículo tenía algunos arañones, unos picotazos en tres de los neumáticos, alguna mancha en los asientos y un picotazos en la luna delantera, q hablamos con el vendedor Antonio Ballesteros y nos dijo q no nos preocupásemos q eso se quedaría todo arreglado. Después de muchos sofocones y disgusto, Antonio q fue nuestro comercial de ventas hizo su gestión y lo arregló, a falta de los neumáticos, q según él, como eran de buena calidad y los picotazos eran pequeños nos dijo q los aprovechásemos y si hubiese algún tipo de problema pues lo cambiaríamos sin ningún problema. En marzo a mi hija se le desplaza el coche en la carretera y de momento intento hablar con este chico Antonio, el cuál en ninguno de los casos nos coge el tfno. Después de unos días y viendo q no contestaba decido llamar a taller, dnd me cogen el tfno y me explican el porq no me coge el tfno Antonio(su fallecimiento). Hablo con Manuel y le explico lo hablado con Antonio y me dicen q tenían q verificar datos. Desde mayo hasta hace unos minutos(23/09/25) he hablado con varios trabajadores distintos, porq según me han ido diciendo las plantillas han cambiado en 4 ocasiones( Manuel, Manuel, Javier, Jesús, Gabi, Dani y Álvaro) de los cuáles todos menos Álvaro me habían dicho q eso no era problema q era pedir los neumáticos y en un par de días los tendría colocados. Después de un mes sin respuesta fui al talle y nos atendió uno de los mecánicos, le hizo foto y verifico q los neumáticos por dentro estaban gastados( las hizo un mecánico), fotos q según los chicos con los q hablé me dicen q no están. Hoy 23/09/25 hace unos minutos me habla un chico por WhatsApp (Álvaro) para decirme q desde garantía eso no quedaba cubierto. Acto seguido llamo a ese tfno, porq no me parece q ese tipo de información o explicación tenga q darse vía WhatsApp, q menos q una llamada. Mi hija hace 170km diarios y en varias ocasiones se le desplaza el coche por culpa de los neumáticos y si miran en las reseñas escritas por mi mujer es algo q se menciona en ella, es decir, q es algo q desde 1* hora aparece como q estaban mal. El problema! Antonio Ballesteros no está y ocasiónplus se lava las manos, y ademas ponen en peligro la vida de un cliente. Me parece muy fuerte q desde la empresa se llegue a este extremo. Espero q desde ahí se gestione el problema y se solucione. De no ser así, tendré q tomar las medidas oportunas. Y a todo esto, si antes no tiene mi hija ningun percance, ya q desde mayo se está diciendo cómo están los neumáticos y se le pone solución. Adjunto fotos del estado de los neumáticos y de las conversaciones con varios NO INVIERTAN SU DINERO EN UN VEHICULO DE ESTA EMPRESA, TE LO VENDEN MUY BONITO TODO Y CON CUALQUIER PROBLEMA SE LAVAN LAS MANOS. Espero respuesta, un saludo y gracias.
JUAN PEDRO LUNA GÓMEZ
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Empezaré con lo positivo que en el concesionario me han tratado con amabilidad y corrección y han sido muy claros. Lo que no se entiende es que te hagan una valoración online teniendo en cuenta el modelo, antigüedad, kilómetros (que por cierto puse más de los que tenía porque me equivoque), etc, te den una tasación estimada y ahora me diga directamente que que más de 1500€ no van a valorar este coche, por los kilómetros, antigüedad, modelo ... con una variación de entre 2300-2700 € de lo que se me estimo la tasación (De 3800 a 4200 €. Todo sin mirarlo, que lo mismo hubiera sido menos dinero aún. Así que les he dicho que no vamos a perder el tiempo, que si la tasación tiene ese tope, no hace falta que lo miren y por ese precio me hace a mí más apaño el coche, que está fenomenal, que el dinero. Lo que me da coraje es que eso lo podían decir antes y no que me voy hacer 200 kilómetros para algo que podían haber dicho en la valoración online, que me preguntaron más datos que hoy incluso. MALA EXPERIENCIA y para mía pierden toda confianza para ningún trato futuro. NO HAGAN CASO A LA VALORACIÓN QUE OS HAGAN ONLINE, NO TIENE NADA QUE VER. 23.09.25- Contestando a su respuesta decirle que no llegaron a hacer la tasación. Entendería que me dijeran ese importe una vez revisado el coche si hubieran visto algo. Pero cambiar, insisto, sin mirarlo, de 3800-4200 € a no más de 1.500 € no lo veo lógico, algo falla. También le digo, agradezco al tasador su sinceridad, porque por lo menos perdimos algo menos de tiempo, ya bastante tuve con el kilometraje que hice para desplazarme a sus instalaciones. No creo que repita, pero gracias por contestar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos la situación que nos comenta y queremos indicarle que, en OcasionPlus, apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online son una estimación del mercado basada en la información proporcionada. Sin embargo, en la tasación física y tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores que influyan en la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, no siempre son evidentes en una primera inspección. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Kelly Samuel
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kelly Samuel, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Curro Otal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha oferta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Curro, sentimos que la valoración que te dimos no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Como has comprobado, hasta que no valoramos in situ el vehículo y vemos que el coche está estupendamente cuidado no podemos ofrecer una valoración real, por eso es tan importante que nuestros clientes pasen por nuestro centro. Les atenderemos encantados y en el momento les daremos la valoración, la mejor y más ajustada del mercado, porque vuestra satisfacción es la nuestra. Un saludo.
Maria Jose Gonzales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales 💯 por 💯.....fiables,,,amables,,, profesionales,,Un trato de vendedor a comprador fenomenal..... sobretodo Álvaro q fue nuestro comerciante
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Jose Gonzales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jesus García Suárez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al público y el personal y personal de taller muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus García Suárez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pepe Eo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda persona por el trato y buen hacer . Gracias Diego
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPepe Eo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
RICARDO URRIOLA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi, excelente atención, muy atento a todas las preguntas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes RICARDO URRIOLA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ignacio Jimenez Alabernia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato: varias esperas largas, atendiendo a 3 clientes a la vez, prepotencia y todo para ofrecer unos precios a años luz del precio de mercado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio profesional y cercano a cada cliente, y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Para facilitar la adquisición de nuestros vehículos, ofrecemos opciones de financiación y contamos con un amplio catálogo con modelos para todos los presupuestos. Puede consultarlo aquí https://www.ocasionplus.com/coches-segunda-mano Quedamos a su disposición para ayudarle a encontrar el coche que mejor se adapte a sus necesidades.
Francisco Javier Chia Reche
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se han quedado con 500 euros de la reserva del vehículo, no lo descontaron en el precio, me negué a cualquier tipo de descuento comercial, incluyeron en mi financiación una cláusula por la cual no podía dar de baja el crédito, no podía amortizarlo porque entonces me cobraban en el banco 2000 euros ( del presunto descuento que nunca me hicieron) además, me engañaron con la TAE de la financiación (toda la gestión la hicieron ellos con BBVA y el banco en connivencia con ellos no me permitió desistir del crédito porque ellos no asumían la devolución del vehículo en el plazo y que yo asumiese los costes del crédito , todo esto sin contar que como a la gran mayoría de sus clientes , le prometen realizar mantenimiento pendiente del vehículo, te lo da escrito a mano el comercial y sin firmar, para que luego no puedas reclamarles. No os acerquéis ni a preguntar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
sandra carrion cazorla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
De momento pésima experiencia compré una Opel Zafira touner después de un mes esperando que me viniera de valencia el coche tuve que ir yo por el porque el coche no llegaba el comercial Diego me decía que el coche estaba impecable solo faltaba que encontrarán como traerlo cuando voy a valencia el coche me lo dan sucio y con el portón del maletero un poco cascarilla y las puertas arañadas viniendo de valencia para Sevilla se me enciende el fallo de motor lo llevo a ocacionplus al taller me dicen que le an metido la maquina y que el fallo está borrado que lo que tengo que hacer es pisarle más al coche llego casa a los dos días se me vuelve a encender me meten la máquina me dicen que hay que limpiarle el filtro de partículas sin ellos saber que yo ya le avía metido otra maquina y no era ese el fallo cuando le demuestro por la máquina que ese no es el fallo me dicen que lo lleve el día 1 y me hacen lo de la pintura de la chapa y me arreglan el coche cuando voy a recoger el coche me habían pintado solo el portón del maletero y habían quitado los arañazos de las puertas quedando una raja que tenía en el para golpe de atrás y la chapa un poco levantada en el lateral me dice que el coche ya de mecánica está bien y que lo de chapa se a podido hacer lo posible porque ya no hay más presupuesto que es un coche de segunda mano yo vuelvo a Mi casa aparco el coche un viernes lo voy a coger el domingo y se le enciende la avería motor otra vez le mando un WhatsApp al comercial Diego diciéndole que me da una solución antes de las 18 horas o a esa hora tengo cita con mi abogada aún no me a respondido veremos aver qué pasa aló largo del día pero me siento engañada por ocacion plus y una solución me tienen que dar. Hoy 16/09/24 seguimos con el problema la gantia acepta que el coche se arregle me buscan un taller externo para reparar el coche pero ocacion plus noe da un coche de sustitucion un mes hace que tengo el coche llevamos ya 5 visitas al taller y en ninguna ocacion me dan coche de sustituciom ni fecha de entrega de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por darnos la oportunidad de revisar tu caso. Nos alegra confirmar que desde nuestro taller ya se procedió a realizar el proceso de las reparaciones de tu incidencia. Nuestro compromiso es seguir mejorando cada día para ofrecerte un mejor servicio y nos alegra que nos de la oportunidad de mejorar. Quedamos a tu entera disposición para solventar cualquier duda o consulta.
Fernando jesus Martín pozo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos sinvergüenzas. Cuento mi experiencia i valle la trabajadora de allí sabe que es verdad. Alquile un coche para un mes por 500 euros, i luego a la hora de entregarlo me cobraron 440 euros más por supuestamente haberle hecho kilómetros de más al coche. I ahora para colmole pongo los 440 euros en lo alto de la mesa sin discutir i no lo quieren cojer porque dicen que no cojen efectivos. Si alguna vez se me vuelven a estropear otra vez los dos coches a la vez prefiero perder el trabajo antes que confiar en estos sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos aclararle que, desde OcasionPlus, siempre solicitamos que los pagos se realicen mediante otros medios que dejen un comprobante y no por efectivo. Esta medida tiene como objetivo evitar cualquier tipo de incidencia en la gestión de los importes y garantizar un servicio más seguro tanto para usted como para el resto de nuestros clientes. Entendemos su frustración, pero debemos atenernos a las normas de nuestra empresa, que buscan precisamente ofrecer mayor seguridad y transparencia en cada operación.
Jose Daniel Manjarres Zapata
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier torres buen servicio , buena gente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Daniel Manjarres Zapata, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
María Domínguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javi Torres por sus recomendaciones y atención. Ha sido muy amable y ha sabido adaptarse a las necesidades que le informé sobre el coche que quería. Gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes María Domínguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
juanka bonilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido gracias a Juan Álvarez
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juanka bonilla ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Saray Montero galan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juan por el coche!! Muy bonito!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray Montero galan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Laura Díaz Merino
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a buscar un coche y no vimos ninguno. Solo vimos los anuncios en el ordenador del comercial pero no nos enseñó ninguno físico. Nos dijo que no había gran cosa que ver. Estaba más ocupado llamando por teléfono y hablando de si se iba a la playa con sus compañeros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su visita no haya sido satisfactoria y comprendemos su malestar. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano a cada cliente, y valoramos mucho su opinión para seguir mejorando. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad en cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá ver nuestros vehículos en persona y comprobar la experiencia que realmente nos esforzamos por ofrecer: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Alejandro Carmona valencia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato rápido muy profesional en todo momento informado de todos los procedimientos de la operación 100% recomendable volveré nos atendió el señor Javi torres un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alejandro Carmona valencia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
silvia Corasonsevillano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Diego por la atención y facilitarnos todo, súper contenta con mi coche y con todo el personal. Y gracias Cristina por tu atención y servicios prestados. Recomendables 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola silvia Corasonsevillano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Domínguez gavira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Domínguez gavira, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Carrión López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atencion de Javi Torres un chico antento y valoro su atencion y paciencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Carrión López, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Saray Granados
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al comprar el coche, todo correcto y sin ningún tipo de problemas gracias a Javier
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray Granados, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Amy Adamss
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Juan Manuel. La compra de mi nuevo ha sido un éxito.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Amy Adamss, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
M Jesus Asensio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de [email protected] , indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Juan diego Rojo Serrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Diego
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan diego Rojo Serrano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan diego Rojo iglesias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan diego Rojo iglesias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Chikuelo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, fuimos recomendados de unos amigos y nos atendió Diego y la verdad que el chaval es muy profesional. recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Chikuelo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
antonio manuel garcia lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llegamos mi mujer y yo, nos atendió, el Sr. Javier, muy atento, cordial paciente y con ganas de ayudarnos, nos enseñó el coche que buscábamos, nos encantó el coche, la atención de este Señor, la exposición impecable y el equipo de profesionales que hay aquí, el coche nos encantó y era perfecto para nuestra familia , lastima para nosotros que la financiera no nos permitía el pago de este vehículo a 36 meses. Volveremos a ir, preguntaremos por el señor Javier, para que nos asesore por un vehículo que se adapte mejor a nuestras necesidades económicas. Saludos cordiales, Javier y a la gran empresa que perteneces, Muchas gracias, Javier, muy agradecido por toda la atención que tuviste.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio manuel garcia lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
TheBowman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido el coche que resecamos en agosto pero nos fuimosnde vacaciones y gracias a Diego estaba todo listo para disfrutar de el Gracias Diego te recomendarwmos a los amigos y familiares
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días TheBowman, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jordan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido el coche que Diego nos ha ayudado con la compra y asesorado además nos aconsejo hacer el seguro y nos salio muy baratillo Gracias a la profesionalidad de Diego
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJordan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuela Potestad Cano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego¡!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuela Potestad Cano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Julio Vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar por un coche y a ver lo que había y me atendieron de lujo, Diego Moyano era el chico, muy profesional y si vuelvo a buscar algo repetiría sitio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Vega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Llaneza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio. Gracias a Juan por su atención y servicio!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz Llaneza ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Lorenzo Saez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo buscando mi primer coche, pero en otros sitios la atención no me terminaba de convencer y tenía la sensación de que solo querían "venderme la moto". En esta ocasión no fue así: Juan me explicó todo con calma, se tomó el tiempo necesario y me atendió con mucha paciencia y muchísima cercanía. Un trato de 10 y muy contento con mi adquisición
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Buenos días Pablo Lorenzo Saez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Verónica Llaneza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al fin puedo decir que he comprado mi primer coche. Infinitas gracias a Juan, por su profesionalidad y atención impecable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica Llaneza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mario Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el concesionario ha sido excelente. Juan, el comercial que me atendió, fue muy profesional desde el primer momento. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas con paciencia y me transmitió mucha confianza. Gracias a su atención encontré justo el coche que buscaba. Muy recomendable tanto el concesionario como el trato de Juan.
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Buenas Tardes Mario Romero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
beenyy00
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué al taller perdidisimo e inmediatamente Juan se ofreció a asesorarme, al principio no sabía ni que quería y salí de ese concesionario con las ideas clarísimas y con las llaves de mi coche en el bolsillo, lo tenían ahí mismo y no tuve que esperar nada! Una maravilla, recomiendo muchísimo este concesionario y sobretodo a Juan, un amor de persona!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola beenyy00, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Dbarbero23
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego Moyano fue un verdadero encanto y muy profesional
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Buenas Tardes Dbarbero23, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fco Javier Perea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y con un muy buen trato por el comercial llamado fco javier torres, nos asesoro en todo momento analizando nuestros requisitos que nos gustaría para nuestro nuevo coche, todo muy fácil con este gran equipo de trabajo, 100% recomendado
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Hola Fco Javier Perea, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Iris Sánchez Andrés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Javier Torres, todo genial. Gracias!
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Buenos días Iris Sánchez Andrés, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
TEK Competitivo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato de parte de Javier Torres, me a encantado la manera de vender el coche.
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Hola TEK Competitivo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
pedro mendez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dudaba de que me fueran ha pagar tan rápido. Y luego de la prueba en el taller. Me pagaron súper rápido. Vamos que en unas horas ya tenía la pasta. Gracias Gustavo
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Hola pedro mendez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rosario Torres Rosillo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente desde el primer momento. El servicio recibido por Javier Torres fue rápido, profesional y muy amable. Sin duda, volveré a repetir. ¡Totalmente recomendable!
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Buenos días Rosario Torres Rosillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
cristina arévalo ávila
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato recibido por Javier Torres. Fue muy agradable y muy profesional. Sitio más que recomendado.
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Hola cristina arévalo ávila ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Antonio Espinosa Beltrán
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de ser atendido por Javier Torres en Ocasión Plus y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento fue atento, profesional y muy claro con toda la información relacionada con el proceso de compra. Me explicó el proceso paso a paso, resolvió todas mis dudas con paciencia y se aseguró de que todo fuera rápido y transparente.
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Hola Juan Antonio Espinosa Beltrán, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marta Beatriz Bueno Frade
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto encontrar gente q ama su trabajo , me atendió Juan y con gente así da gusto tratar , muy profesional
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HolaMarta Beatriz Bueno Frade, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ana Rosa Cobo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la compra de mi audi a1, Francisco Javier torres mi comercial muy atento, me atendió con mucha profesionalidad, lo recomiendo al 100%.
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HolaAna Rosa Cobo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Antunez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que compraba un coche de ocasión y estaba algo nervioso la verdad , las 5 estrellas son gracias al vendedor Juan me aconsejó en todo genial
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Hola Fernando Antunez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Campos Gonzales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me atendió Juan. Una persona muy atenta y que te explica todo con todos los detalles. 10/10.
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Hola Jesus Campos Gonzales ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Canosa Doce
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era mi primer vehiculo y siempre se va un poco perdido en estas situaciones, pero la verdad es que Juan fue super amable y me guio en todo, un trato de 10 la verdad, super recomendado.
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Hola Pablo Canosa Doce, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
walter Vizcaya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pero que buena atención del chico Gustavo. En verdad que ágil y rápido
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Hola walter Vizcaya, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Zulma Alvarado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y buen trato con el tasador Gustavo.
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Hola Zulma Alvarado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gladys Figueroa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo te ha pagado en menos de 24 horas y excelente trato..
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HolaGladys Figueroa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Irene Montero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Diego y he salido encantada. Le pedí opinión sobre varios coches y financiación y lo hizo perfecto. Se adecuó a todas mis necesidades y fue muy profesional. Lo recomiendo encarecidamente!!!
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Hola Irene Montero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edimar Melendez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la rapidez del pago de Gustavo.
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Hola Edimar Melendez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
GMSTUDIOS_ “GMSTUDIOS_”
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una muy buena experiencia dar las gracias a Diego Moyano por el trato que ha sido un profesional excelente, súper recomendable.
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Hola GMSTUDIOS_ “GMSTUDIOS_” ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kai Scott
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable para los principiantes en la compra/venta de automóviles, entré con dudas pero gracias al equipo y en especial a Diego Moyano, me sentí muy acogido e informado durante la consulta, la cuál me hizo plantearme el regresar con intenciones de realizar compras en el establecimiento.
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Buenas Tardes Kai Scott, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Portales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He salido encantada de allí me atendió Diego Moyano y aparte de super profesional fue muy simpático conmigo y me respondió todas mis dudas sobre el coche, sin duda si necesitamos en la familia otro coche volveré a repetir!
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Hola Maria Portales, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
María del Valle Mejías Morón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gustavo por su sinceridad y profesionalidad con la tasación de mi coche!
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Buenas Tardes María del Valle Mejías Morón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
manuel Carretero Reyes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo
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Buenos días manuel Carretero Reyes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
roberto muro razuri
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo !!!
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Hola roberto muro razuri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gustavo Miguel Gonzalez Lorenzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego me ha atendido de excelente manera. Rápido y me ha dado una mejor oferta de coche de la que yo quería. Un 10 para Diego.
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HolaGustavo Miguel Gonzalez Lorenzo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jorge ruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido, profesional y confiable, Gustavo nos explico todo con claridad. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge ruz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
SINAI GOMEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitan gestionar una compra rápida Gustavo es la persona adecuada, muchas gracias por tu ayuda.
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Buenas Tardes SINAI GOMEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Linda Acosta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Gustavo por la excelente atención, y realizar el pago en menos de 24 horas. Es un gusto ser atendido por un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Linda Acosta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Braulio Marquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan por acesorarnos y ayudarnos,lo as hecho todo genial un placer tratar con personas asin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Braulio Marquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
David Mancera
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. [email protected] Quedamos atentos a su contacto.
LORENA LEÓN ALGABA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el buen trato Diego, encantada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LORENA LEÓN ALGABA ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manoli Algaba gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por el trato, encantador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManoli Algaba gil, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Risquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se adaptan a tus necesidades y presupuestos. Muy amables y atentos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Cristina Risquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier torres estupendo vendedor de
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gómez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María José Palomino Luna
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier torres excelente vendedor.muy agradecida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María José Palomino Luna, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jose luis correa moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes muy bien atendido por Juan ocasión plus Alcalá de Guadaira muy atento en todo y en todo momento informando Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose luis correa moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Antonio Sola Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego y Valle y sobre lo guapos que son
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio Sola Gomez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ana maria fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo, encantador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana maria fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Esteban
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Torres, un trato estupendo y excelente profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando Esteban, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Guevara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy agradecido por la atención de Francisco Javier torres
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carlos Guevara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Camilo Suarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y contento por el trato 👍🏼👍🏼👍🏼 Francisco Javier Torres
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HolaJuan Camilo Suarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Samuel Pisa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias diego maquinon
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSamuel Pisa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ruben Leon Carrion
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ruben Leon Carrion, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raul Ordoñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Diego, comercial y persona de 10. Nos realizó muy buena gestión tanto económica como su trato. Recomiendo totalmente. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Ordoñez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Branzuela Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias! Super contento con juan , un gran profesional en su trabajo y un trato excelente !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Branzuela Romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carmen martins
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Diego por el trato tan amable .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen martins, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Oscar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco y destaco el excelente trabajo de JAVIER TORRES. Siempre cercano en todo el proceso. Buen trabajo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Vargas pulido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias diego, espectacular trato y asesoramiento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarcos Vargas pulido, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniel Díaz Arispón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento el trato recibido por Francisco Javier Torres muy profesional y tenemos nuestro coche todo super bien lo aconsejo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Daniel Díaz Arispón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mmat
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Vendí mi coche antiguo y compré otro de su stock de forma rápida y sencilla. En tres días ya estaba toda la documentación tramitada y reflejada en la DGT (aunque la física llegó en unos 15 días). Quiero agradecer especialmente a Diego Belmonte, que me asesoró de principio a fin con amabilidad y profesionalidad, explicando todo sobre el vehículo y las opciones de pago. Muy recomendables por su seriedad y atención al cliente.
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Hola Mmat, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marian Celeste
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego Belmonte nos ha ayudado durante todo el proceso de compra, resolviendo todas nuestras inquietudes y dudas. Hemos tenido una buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarian Celeste, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Campi
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. [email protected] Quedamos atentos a su contacto.
Angel Moya Cerro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Diego Belmonte, un auténtico crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angel Moya Cerro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Sánchez (Sanche)
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vaya estafadores. Hace 3 meses compré un coche de mas de 20.000€ y se me empezó a levantar la pintura de un dia para otro, he ido a quejarme varias veces porque aparte de que solo saben decirme que ya me llamarán, tiene el parachoques entero lleno de masilla cuando el coche no tiene ni 1 año practicamente. Aparte ellos te dicen que los coches que venden son de particulares, y el mio en el CarFax consta que era de una empresa de alquiler. También me entregaron solo una llave con mi coche y me prometieron 2. No compréis nada aqui. ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y entendemos su malestar. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio cualquier incidencia posterior a la compra, ya que nuestro compromiso es ofrecer vehículos revisados y un servicio transparente. Respecto a lo que indica sobre el estado del vehículo y el historial de propiedad, lamentamos si se generó alguna expectativa que no se cumplió correctamente. Nos gustaría revisar su caso en detalle para poder ofrecerle una respuesta adecuada. Para ello, le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: [email protected], donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda o consulta.
Jose Antonio Garcia Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego me atendió de lujo trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio Garcia Garcia ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra que hice con Diego Belmonte Fue inmejorable!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Rodríguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Poyato
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva haber acudido a este lugar para poder ver coches. Nos atendió Diego el cual fue muy profesional y amable con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria Poyato, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
fco javier cortes del barco
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con la compra en Ocasión Plus (Alcalá de Guadaíra) Compré un Peugeot 5008 en la sede de Alcalá de Guadaíra y a los diez kilómetros de salir con él, el coche ya presentó una avería. Desde ese momento, la gestión ha sido nefasta. El comercial que me atendió, Daniel Pedro Borrego Domingo (que actualmente trabaja en la sucursal de Córdoba), no me ha dado ninguna respuesta ni se ha preocupado por el problema. En el taller me han tratado con poca profesionalidad y lo único que han hecho ha sido darme largas, con la clara intención de que pasaran los 15 días de prueba y así evitar que pudiera ejercer mi derecho a devolver el vehículo. Además, pagué 600 € por una garantía "premium" que no ha servido para absolutamente nada: es un engaño. A eso hay que sumar los gastos de gestoría, también perdidos. Me siento totalmente estafado. Mala atención, falta de profesionalidad y nula responsabilidad una vez hecha la venta. No recomiendo a nadie comprar en Ocasión Plus. LADRONES en mayúsculas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con la compra de su vehículo en nuestra sede de Alcalá de Guadaíra no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones, y lamentamos cualquier percepción de falta de atención o profesionalidad por parte de nuestro equipo. Respecto al precio de recompra, queremos informarle que ha sido calculado conforme a nuestra política de devolución, la cual se encuentra disponible y detallada para todos nuestros clientes. Entendemos que esta situación pueda generarle malestar, pero si no acepta la cantidad ofrecida, deberá quedarse con el citado vehículo, tal como establece la normativa interna. Si desea ampliar información o trasladarnos cualquier otra consulta, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: [email protected], donde estaremos encantados de atenderle.
jesus arenas romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no terminé la venta con él, destacar la profesionalidad y el tiempo que se tomó con nosotros Diego. Si trabajo y dedicación nos puso las bases y nos hizo ver mejor que necesitábamos Al final el coche que queríamos estaba en la sucursal de camas , xo la ayuda fue mucha y muy buena Todo un profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus arenas romero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Mari Arjona
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Trabajan vehículos renting ..alguien me puede decir cómo trabajan en ese ámbito?
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Gracias por tu interés en OcasionPlus. Si quieres más información sobre cómo gestionamos nuestros vehículos o cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente: [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte.
Juan Manuel Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No hay un solo compraventa en todo sevilla que su exposición se acerque a esta! Para un buen amante de los coches esto es como un museo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel Álvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Laura S
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos acercamos a preguntar por curiosidad ya que me estoy sacando el carnet. Nos atendió Diego, muy profesional a la par que cercano. Recomendado 10/10
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Hola Laura S, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jennifer fernandez martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo personalmente quiero darle las gracias a Diego por su profesionalidad y buen trato, volveremos pero la próxima vez será para recoger nuestro coche.
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Holajennifer fernandez martin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Pila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido sensacional, un trato de 10 de un chico llamado Diego que nos atendió como reyes, le recomendaré este sitio a todos mis familiares y amigos y no tengo duda de que volveré cuando me sea necesario.
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Buenos días Francisco Pila, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Las Naciones - Apartamento Azahar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y con muy buen equipo de trabajo. Fuimos recomendados en busca de nuestro nuevo coche y la atención de Diego fue de gran ayuda. Nos atendió y explicó todo muy amablemente, resolviendo cualquier duda y ampliándonos con detalle los servicios que nos ofrecía el vehículo elegido. Ha sido una experiencia totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Las Naciones - Apartamento Azahar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Andy Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego, el chico que me atendió, lo hizo estupendamente. Tengo claro que si alguien de mi familia decide comprar otro coche, pienso recomendarles éste lugar y éste dependiente sin duda alguna.
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Hola Andy Rodríguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le compre mi coche a Juan y todo genial! Llevo una semana con el coche y estoy encantado!
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Hola a, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Bertha Lorenzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo me atendió increíble, cuando vayan busquenlo q paga bien y rápido.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Gustavo te atendió tan bien y que todo fue rápido y satisfactorio. Si tu experiencia fue tan buena como nos indicas, te agradeceríamos mucho que pudieras valorar con más estrellas tu reseña para que más personas conozcan la calidad de nuestro servicio. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!
Fray Ignacio Hernandez Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche a Gustavo González. Todo el proceso fue fácil, transparente y seguro. Lo recomiendo sin dudarlo.
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Buenas Tardes Fray Ignacio Hernandez Ramos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Flores
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia vendiendo mi coche a Gustavo González. Todo fue claro, rápido y 100% seguro. Totalmente recomendable!
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HolaGabriela Flores, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gustavo González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la gran atención Gustavo Miguel. Encantado del trato recibido y del precio acordado.
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Buenas Tardes Gustavo González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por el tasador Gustavo González, muy atento y educado, con personas asi, si provoca hacer negocios, iría 10mil veces mas a venderle mis coches, me brindo mucha confianza y quedé totalmente satisfecho!👍👍
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HolaCarlos Hernandez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jesus hernandez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio que me brindo, Gustavo Gonzalez, le vendí mi coche y de verdad quedé muy satisfecho fue muy atento, amable y me brindo confianza al comprarme el coche.
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Buenos días jesus hernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Melany Benitez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de ser atendida por Gustavo González en Ocasión Plus y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Desde el primer momento fue atento, profesional y muy claro con toda la información relacionada con la venta de mi coche. Me explicó el proceso paso a paso, resolvió todas mis dudas con paciencia y se aseguró de que todo fuera rápido y transparente. Gracias a su gestión, pude vender mi coche en muy buenas condiciones y sin complicaciones. Sin duda, lo recomiendo a quien esté pensando en vender su vehículo. ¡Gracias, Gustavo, por tu excelente atención y trato cercano!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melany Benitez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Peraza Superstar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Ocasión Plus, el proceso se hizo muy sencillo gracias a la atención de Gustavo González. Muy profesional y amable. Si necesitan vender el coche pregunten por Gustavo, el proceso será mucho más fácil, además recibimos el dinero de la venta sorprendentemente rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Peraza Superstar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
logistica global
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y honesto y un súper trato con nosotros. Gracias Gustavo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Holalogistica global, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raquel Perez Rocha
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó le vendí un coche a Gustavo M González y fue rápido sin complicaciones el pago rápido lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Raquel Perez Rocha, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Paola Benitez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace poco a OcasionPlus, Gustavo González fue de mucha ayuda, muy amable y el dinero lo recibí muy rápido 👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paola Benitez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
guadalupe rivas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio y trato me lo ha dado el chico Gustavo. Cuando vayan a tasar hablen con el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola guadalupe rivas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
redy mosawi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juan por mi Skoda!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días redy mosawi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ismael Velazquez Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIsmael Velazquez Ramos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jesus Cabrera Bautista
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento profesional desde el primer momento, Diego Moyano una persona extraordinaria tanto en el trato como en las explicaciones de las formas de pago como del vehículo. Por nuestra parte una gran empresa y grande el profesional que hemos conocido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Cabrera Bautista, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sam Rojas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo! El otro día fui a comprar mi primer auto y me atendieron espectacular (sobre todo Rafa).
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sam Rojas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sebas Gothia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
me gusto mucho la experiencia tambien el trato de Rafa fueron muy profesional recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramiro Gothia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carli carli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego por el trato cercano y profesional, resolviendo dudas y buscando las mejores opciones para nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carli carli ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Viñuelas fuentes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, Hace poco compré un coche de la marca Seat a un buen precio y me valió la pena, Rafa me atendió y fue amable y respetuoso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Viñuelas fuentes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Proo Manco_xD
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal llame al taller para que me miren el coche y nada llamo y nada pasan olímpicamente de mi y me lo dieron con un fallo en el embrague que ellos no me comentaron nada y lo llevé y me. Lo devolvieron sin hacerle nada vamos que son master en timar alas personas mala experiencia con ocacionplus ir a buscar otros sitios
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la mala experiencia que ha tenido con nuestro servicio. En Ocasión Plus nos tomamos muy en serio la calidad y la atención a nuestros clientes, por lo que le pedimos que nos facilite sus datos de contacto a [email protected] para poder revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución lo antes posible. Gracias por su comprensión. Saludos, Equipo de OcasionPlus
Cristina R T
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra muy rápida y sin problema s de última hora Me gustaría felicitar a Diego por su trabajo que nos ayudó en todo momento 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina R T ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Maldonado
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos trileros con prácticas poco éticas. Reservé un vehículo por la web previo pago de 500€. Tras esto, estudio de financiación, un vehículo de 19000 con su financiación se pone en 29000, les informo que voy a pagar al contado, 22300€, tal y como anuncian en la web, a lo cual me responden que como no financio con ellos me cancelan la reserva ya que hay gente que si quiere financiar con ellos. En otra sucursal(Albacete) me obligaban si quería pagar al contado en hacer una extensión de garantía de 600€ y si no, no me vendían el coche, a sabiendas que tanto la financiación como las garantías adicionales son siempre un derecho y una opción y nunca una obligación. Ya había leído malos comentarios de esta empresa incluso hay una PLATAFORMA DE AFECTADOS POR OCASIÓNPLUS. Espero esto sirva a posibles compradores y se informen bien de los derechos que como tales tenemos, se aprovechan del desconocimiento de la gente obligando a contratar garantías que son siempre derechos y no obligaciones y a aceptar financiación con interés abusivos cercanos al 10 por ciento de interés.
Mamuka Togonidze
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juan por mí coche! Está perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mamuka Togonidze, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
india perez iglesia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el placer de poder comprar mi coche con Diego, un gran profesional super contenta👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola india perez iglesia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
juan antonio gil perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con Diego y todo un profesional ,recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan antonio gil perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Andres Rentería
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Diego, muy amable y profesional, salió todo como él me comento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andres Rentería, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Gamez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Gamez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mariadelmar Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor estupendo y gracias por la botella de agua jiji
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariadelmar Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Carrion Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buen trato me atendió diego
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Carrion Rodriguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael N.O
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a comentar la experiencia vivida con esta empresa para que a más gente no le pase. Resulta que el 19 de Junio recoge mi hermano un Citroen C4 en OcasiónPlus Alcalá de Guadaira y a los 4 minutos de salir de Alcalá a Dos Hermanas el coche se avería y apaga el coche y llama al comercial y vienen por el coche y le comenta que seguramente que an estado revisándolo y algo se le abra pasado, dice que seguramente sea los inyectores y mi hermano le dice que legalmente tiene 14 días para decir que no lo quiere, asin que se quedan y el coche sin darle ningún justificante ni nada y a día de hoy todavía ni le an devuelto los cerca de 7000€ y el sinvergüenza del comercial ni le coge el teléfono. Esto lógicamente lo pondremos en manos de abogados para que la mafia esta no se quede con más dinero de nadie. Hoy día 30 de Junio todavía sin el dinero en la cuenta y el comercial a llamado ofreciéndole tres opciones, la primera que le arreglan el coche, la segunda que compre otro que tenga en exposición y la tercera que es la mejor, que si no se queda sin ningún coche pierde 1000€ por que a ellos le salen de los Huevos. ESTAFADORES EN TODA REGLA Y EL COMERCIAL ES EL MAYOR SINVERGÜENZA. Volvemos actualizar la publicación, a 9 de Julio todavía sin dinero y sin coche. NO SE OS OCURRA COMPRAR NINGUN COCHE EN ESTA EMPRESA DE ESTAFADORES Y LADRONES. Seguimos con el culebrón, resulta que a 10 de Julio seguimos sin noticia de nada. ESO SI, EL COMERCIAL SE A MOLESTADO POR LA RESEÑA. Hoy mi padre y mi hermano se presenta en OCASIÓNPLUS ALCALÁ DE GUADAIRA para volver a reclamar nuestro dinero y les atiende otro comercial (ahora es otro) I le comenta lo que a pasado y que quieren la devolución del dinero y el comercial le dice "dame el número de matricula para hablar con garantia" y mi padre le dice que número de matrícula si el coche no nos a durado ni 5 minutos y no se ni la matrícula que es. Asin que mi padre en reiteradas veces se lo a vuelto a decir, que quieren el dinero y que no quieren ningún coche averiado. OCASIÓNPLUS DE ALCALÁ DE GUADAIRA SON UNOS ESTAFADORES Y JUEGAN CON LA ILUSIÓN DE LA GENTE. 12 de Julio seguimos sin el dinero en la cuenta, supuestamente ayer día 11 de Julio el comercial tenía que llamar para decirle como iría el tema y resulta que el comercial tendría mucha faena y se le olvidó de llamar. ESTAFADORES DEVUELVE EL DINERO DE UNA VEZ YA. El culebrón continúa 14 de Julio todavía sin devolver el dinero. EMPRESA ESTAFADORA, COMERCIALES ESTAFADORES Y COCHES DE MIERDA Y AVERIADOS. 15 de Julio, todo sigue igual.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rafael Lamentamos mucho la experiencia tan desagradable que han vivido con la compra del vehículo y comprendemos perfectamente la frustración y preocupación que esta situación les está causando. En OcasionPlus queremos que nuestros clientes se sientan escuchados y atendidos con la mayor seriedad y respeto. Le aseguramos que estamos tomando nota de su caso para revisarlo a la mayor brevedad posible y buscar una solución justa y satisfactoria para ustedes. Entendemos lo importante que es para su familia recuperar la confianza y resolver este asunto cuanto antes. Por favor, le pedimos que nos facilite cualquier dato adicional o documentación que pueda ayudar a agilizar el proceso enviándola a nuestro correo de atención al cliente: [email protected]. Nuestro equipo se compromete a darle seguimiento personalizado. Agradecemos su paciencia y reiteramos nuestro compromiso para resolver esta situación con la mayor transparencia y rapidez posible. Quedamos a su disposición. Atentamente,
yassin barcelona
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. [email protected] Quedamos atentos a su contacto.
Jolber Huaman
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego trato exquisio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jolber Huaman, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
pepe martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego maquinon
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Holapepe martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ale
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego por su atención gracias a él encontré el coche que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ale, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luisa Mira Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias Diego un placer tratar contigo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa Mira Torres ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Nunez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Nunez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Agustin Moyano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias a Diego por el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin Moyano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Belén Fernández Beltrán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego por el trato recibido!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Belén Fernández Beltrán, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rosa Maria Ais Rincón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a DIEGO por su amabilidad y profesionalidad en asesorarme con mi nuevo vehículo Todo un profesional
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Buenas Tardes Rosa Maria Ais Rincón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ismael (Wi-ZaA-rd)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Diego, se le vio una persona muy competente y con mucha profesionalidad!
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Hola Ismael (Wi-ZaA-rd), ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Érika Reyes Hincapie
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por el trato rápido y todo claro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Érika Reyes Hincapie ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mari Carmen Palao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia y trato inmejorable de parte de Diego. Gran profesional. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMari Carmen Palao, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Alta Gama
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafa después de una hora me dicen que no aceptan el coche y por internet decían que estiman precio de 2.000 a 2.600. Podrían decirlo antes de ir que no aceptan coches tan antiguos de 2005 y ellos venden de 2009 por 9.000€
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias que esta experiencia le haya podido causar. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones del mercado, garantizando que sean justas y transparentes para todos nuestros clientes. Queremos aclarar que nuestra tasación online ofrece únicamente una estimación del importe máximo que podría recibir por su vehículo. Es durante la tasación física cuando revisamos todos los aspectos y el estado real del coche para ofrecer un importe ajustado y acorde a su situación. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y quedamos a su entera disposición para atender cualquier consulta o aclaración que necesite.
Ana Victoria Cristina Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada por el trato que recibí por parte de Diego. Muy amable. Muy muy contenta por su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna Victoria Cristina Fernandez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Diego Moyano Guadalupe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Consecionario de coches excepciónal, Diego ha sido muy profesional a la hora de atendernos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Moyano Guadalupe ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marcelina Ais Rincon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, Diego es un chico estupendo te lo explica todo super bien. Nos atendió desde el primer momento y nos asesoro nos lo puso super fácil!! Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcelina Ais Rincon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Mateo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego máquina por todo, un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Mateo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio fernando Garcia tabares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención Gustavo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio fernando Garcia tabares ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Borrego
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico tarro recibido por parte de Aimar, coche comprado un miércoles y entregado en tres días, buen asesoramiento y trato agradable, recomiendo sin duda ir a Ocasión Plus en Alcalá y preguntar por este vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Miguel Angel Borrego, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cristian lopez lobo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. [email protected] Quedamos atentos a su contacto.
Joseluis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joseluis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
FRAN LOBATO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FRAN LOBATO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Álvaro Rodríguez Marcos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro Rodríguez Marcos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alba Maria Barragán Murillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Gracias Diego!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlba Maria Barragán Murillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Enrique Rodriguez Nuñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego por la rapidez y eficacia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Enrique Rodriguez Nuñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Caballero Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo espectacular
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael Caballero Sánchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
alejandra garcia bruno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia súper buena, todo muy rápido y buen servicio. Nos atendió Raúl, magnifico profesional100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes alejandra garcia bruno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Morilla Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a diego, un trato increible una espera para recibir el coche super corta y el coche, entregado completisimo. Gracias por su amabilidad y profesionalidad, mas personas como diego GRACIAS DIEGO.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Morilla Sanchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Nervión Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego, todo rapido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Nervión Ortega, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Lara moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad y amabilidad del tasador,hemos ido a varios sitios y como el la verdad no nos había tratado .Gracias a Raúl,de verdad todavía quedan profesionales en las empresas ya veníamos cansados de dar volteretas ,atención máxima lo recomendaré 100%gracias Raúl.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristina Lara moreno, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pilar Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos,Raúl muy servicial y competente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Martín Salguero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho muchas gracias todo muy rápido gracias Raúl 👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Martín Salguero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
maria luisa belmar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores y mentirosos, ni un patinete me compraría aquí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. [email protected] Quedamos atentos a su contacto.
Noelia Benitez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, estoy encantada con mi nuevo coche. El trato recibido en OcasiónPlus de Alcalá de Guadaira, ha sido inmejorable, destacar sobre todo la atención recibida de Diego, que ha estado pendiente en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia Benitez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio José
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Raúl, el tasador. Amable y muy atento en todo momento 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antonio José, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ruben 007
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben 007, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Angela Sánchez palao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Diego , hemos adquirido un vehículo en menos de una semana y estamos súper contentos con el trato y la amabilidad y como lo ha gestionado todo. Doy 5 estrellas.GRACIAS DIEGO. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela Sánchez palao, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juanlu Strong
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches. Acabo de adquirir un coche en el concesionario de Alcalá de Guadaíra. El vendedor Diego me a dispensado un trato óptimo. A sido un placer conocerle y dejarme aconsejar por un profesional de su valía. y el coche la verdad una maravilla en todos los aspectos. Gracias Diego por el trato dispensado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juanlu Strong, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Morilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Diego, con el, hemos contado con un magnífico servicio, adquirimos un vehículo y en menos de 1 mes el coche estaba totalmente nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Morilla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manoli.R. Merino Naranjo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es un engaño,no devuelven el dinero ,si quieres ,pagarlo al contado,no devuelven el dinero,solo quieren que lo financies. Y una de las condiciones era poder darlo en efectivo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus intentamos ofrecer siempre opciones de pago claras y adaptadas a las necesidades de cada cliente, y nos gustaría poder revisar tu caso para darte una explicación detallada. Si tienes cualquier duda o consulta, te invitamos a escribirnos a nuestro correo [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte y atenderte personalmente.
Juan Duran
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesima experiencia me engañaron en la compra del coche y no se han hecho cargo de las averias hechando el coche a la calle averiado e inutilizable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos perfectamente tu malestar y agradecemos que nos lo hayas comunicado, ya que tus comentarios nos ayudan a identificar posibles fallos y seguir mejorando nuestros procesos. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que tomamos muy en serio este tipo de incidencias. Vamos a trasladar tu caso al departamento correspondiente para que puedan revisarlo internamente. Agradecemos tu confianza y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo. Equipo de OcasionPlus
Claudia Barrios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre con Manuel un BMW X2 para la familia, nos atendio y aconsejo super bien, nos consiguió muy buen precio por nuestro vehiculo a cambio del nuevo, y en 3 dias lo teniamos todo echo tanto la compra como la venta, Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia Barrios, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jose dominguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron todos los compañeros muy bien, en especial Manuel con el que hicimos la compra de un peugeot 2008😁
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días jose dominguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eva MGn
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una semana con nuestro nuevo coche y estamos encantados!, Nos atendio Manuel y nos llevamos un peugeot 3008 que nos entregaron como nuevo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eva MGn, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel María Espinosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un BMW x4 con Manuel. Recomendable 👍🏼👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManuel María Espinosa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raquel Sanchez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaquel Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fátima Bachir
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la Cercanía de Diego. Un gran profesional, me ayudó con todas las dudas en la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fátima Bachir, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana roman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola pues yo fui atendida por Raúl Y la verdad que una persona muy atento,se a comportado de 100% Nos a valorado muy bien nuestro coche un SEAT leon ranchera. Se apretó en darnos el máximo dinero por el Muy contentos con el trato por su parte y por su atención y valoración por nuestro vehículo Muchas gracias ☺️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna roman, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mari Reyes ReyesP
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego por su profesionalidad y amabilidad, supo entender mis necesidades y me ayudo bastante con mi compra. Un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mari Reyes ReyesP, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fidel Acosta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fidel Acosta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
MARIA ROSARIO ORTIZ LOZANO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por el trato, rápido y atento en todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA ROSARIO ORTIZ LOZANO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Zaira Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Ocasion Plus, Diego fue mi contacto y me atendió de manera super amable y profesional. Todo salió perfecto desde la atención inicial hasta la entrega. Estoy encantada con el servicio y lo recomiendo al 100%. Gracias Diego, por tu ayuda y buen trato!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaira Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marcela Lirio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , buena atención y servicio por parte de Andrés ☺️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcela Lirio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jesus
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Andrés, magnífico profesional que nos ha hecho el trámite de vender nuestro coche y comprar uno nuevo de la manera mas fácil y rápida, estamos encantados, muchas gracias al equipo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJesus, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
gloria carmona pestaňa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Andrés , un chico estupendo que nos guió tanto en la venta de nuestro coche como en la compra del nuevo . Estamos encantados con el trato y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gloria carmona pestaňa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Manuel Pulido Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo, rápido y atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Manuel Pulido Díaz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ángeles Q.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vender mi coche en este concesionario ha sido un auténtico acierto. Nos atendió Andrés, y desde el primer momento fue todo facilidades. Incluso nos atendió a mediodía, en pleno descanso suyo, algo que no todo el mundo hace. Al día siguiente ya estaba todo revisado y con la documentación lista, ¡y en otro día más el ingreso hecho! No solo ha sido rápido, ha sido impecable. Andrés ha sido súper atento, muy profesional y cercano. De verdad, da gusto cuando te encuentras con alguien tan resolutivo. Un servicio de 10... ¡o más!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaÁngeles Q., ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
TOYBRE 8
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente. Hemos vendido nuestro coche en este concesionario y el proceso ha sido increíblemente rápido y eficiente. En especial queremos destacar la atención de Andrés, quien nos recibió incluso en su hora de descanso y gestionó todo con una agilidad sorprendente. En menos de 48 horas, el vehículo estaba revisado, con la documentación completa y el ingreso realizado. Un trato profesional, amable y muy eficaz. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días TOYBRE 8, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Clemente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy recomendable. Raul fue quien me atendió y en todo momento con mucha dedicación y profesionalidad. Todo ágil y bien documentado. Pago rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCarmen Clemente, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ADMINISTRADORES DE FINCAS SANRO S.L.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ADMINISTRADORES DE FINCAS SANRO S.L., ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
raquel cano
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia. He ido a vender un coche y comprar otro. El tasador ha sido muy poco profesional. Más de media hora nos ha hecho estar esperando (mientras que nos atendía hablaba por teléfono y con otra compañera de temas no relacionado con el trabajo). Comprendo que mi presupuesto para comprar un coche no era el que él esperaba, pero esa no es escusa para atendernos tan maleducadamente. Independientemente del tasador, tanto en la web, como por teléfono desde Madrid que me llamaron para confirmar todos los datos, nos dieron seguridad de que me comprarían el coche, y resulta, que por la edad y el kilometraje no me lo compran, me han hecho, no sólo perder el tiempo, sino también sentirme muy mal atendida. En fin, cuando vayas a Autocasión en Alcalá de Guadaíra, vete bien arreglado y aparentando poder o te van a mandar a la mier..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Raquel! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo
Ramon Benitez Fernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena, y el trato por la persona que me gestiona la compra Andrés muy buena!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon Benitez Fernández, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Zalo 24
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión, primero me aprueban la financiación, una vez firmada me dicen que esta denegada, tras varios intentos de resolver con varios dias de por medio no hay nada de nada, solicito mi devolución de 300€ de la reserva y me aprueban una financiación que no he dado mi consentimiento y me dicen que como hay una financiación aprobada no me quieren devolver la reserva, tengo whatsapp escritos y audios con toda la gestión....SON NEFASTOS, NO LO RECOMIENDO......he ido a otro concesionario y en 30 minutos lo he resuelto todo, DEVOLVERME MIS 300€
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Estimado Zalo, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado durante el proceso de financiación y entendemos su malestar. Tras revisar su caso con el departamento correspondiente, se nos informa que la cancelación de la compra se realizó de forma voluntaria por su parte. De acuerdo con la política de reservas vigente en nuestra empresa, en estos casos no se contempla la devolución del importe entregado como reserva. No obstante, ese importe queda disponible para ser utilizado en otros servicios ofrecidos por Ocasión Plus, como reparaciones, repuestos o alquiler de vehículos, en caso de que así lo desee. Lamentamos nuevamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, OcasiónPlus
antonio santos mora
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por todo, rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días antonio santos mora, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Martín Retamino
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Martín Retamino, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ángel López Matas
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia, Manuel nos atendió en todo momento genial x su parte, aún llevo solo un día con el coche ,pero x lo demás estupendo.Espero q todo siga genial.Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel López Matas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
bigotemix1
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Engañan a los cliente compre un coche supuestamente con los canvió de aseite y filtros y no isiero ni una cosa ni otra el coche mea costado 30 euro son unos sinvergüenza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho las molestias que esta situación le haya podido causar. En OcasiónPlus queremos ayudarle en todo lo posible para solucionar cualquier incidencia relacionada con su vehículo. Le rogamos que nos envíe los datos de su coche y toda la información relacionada con su caso a nuestro correo de Atención al Cliente: [email protected]. Así podremos revisar su situación y ofrecerle una solución adecuada. Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de atenderle.
María Merino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y todo lo que me explicaron así hicimos con la venta de mi coche, los recomiendo tanto a la hora de atenderte los comerciales como de tasar tú coche, preguntadles antes de tomar una decisión que os van a aconsejar y a explicar todo con detalle, gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Merino, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Baez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y nos gustaría poder ofrecerle nuestra ayuda para resolver cualquier incidencia que haya tenido. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente: atencional [email protected], donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier trámite pendiente o consulta que necesite resolver. Estamos aquí para ayudarle y trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio. Un saludo, el equipo de OcasionPlus.
Jorge Aguilera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras un mes esperando, todavía me deben 500 euros, por no decir que el teléfono de administración creo que es de pega ya que no me lo cogen nunca y cada vez que me pongo en contacto con ellos me dice que se está tramitando, sigo esperando
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas trasladado su comentario. Tras revisar su caso, queremos informarle que el pago pendiente correspondiente a la reserva de dominio ya ha sido realizado. Si necesita que le enviemos el justificante de dicha operación para su comprobación, no dude en solicitárnoslo a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente, donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier otra gestión pendiente. Gracias por su paciencia y por confiar en OcasionPlus. Un saludo, el equipo de OcasionPlus.
JUDITH GALLARDO AMAYA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés, todo fueron facilidades, rapidez y eficiencia. 100% recomendable por su trato amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUDITH GALLARDO AMAYA ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Rodríguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Compré un coche de segunda mano en este concesionario con varios desperfectos, y me aseguraron que me lo entregarían ya reparado. Me pidieron que hiciera el seguro y me presentara el día acordado, pero el coche me lo dieron sin arreglar, con la promesa de que en una semana lo dejaría una mañana y lo tendrían listo. Desde entonces, he llamado en numerosas ocasiones y solo he recibido largas: me pasaban de una persona a otra, me daban números distintos y nadie se hacía responsable. Ahora directamente ni me cogen el teléfono. Muy poca seriedad y cero profesionalidad. Si no van a cumplir lo que prometen, que no lo digan. Me siento estafada y completamente desatendida. No lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, Lamentamos profundamente la situación que nos describe y sentimos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de lo que esperamos ofrecer. Queremos informarle que estamos a su disposición para revisar su caso y poder ayudarle a gestionar las reparaciones pendientes que quedaron comprometidas en el momento de la compra. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: [email protected], donde estaremos encantados de atenderle de forma directa y ofrecerle una solución lo antes posible. Agradecemos su comentario, que nos permite detectar posibles fallos y seguir mejorando en nuestro servicio. Atentamente, El equipo de OcasionPlus.
Jose Ortiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, Antonio vendedor de Alcalá de Guadaira y Débora del taller. Me entregan un coche con "todos sus mantenimientos al día, cambio de aceite incluido dicho por el vendedor al vendérmelo y ¿cuál es mi sorpresa? Al mes de la compra del coche, aviso de cambio de aceite y mantenimiento. Lo llevo al taller, y Débora de taller me confirma en la ficha de mi vehículo, que a ese coche no se le ha hecho ningún mantenimiento. Se compromete conmigo de que me va pagar la factura al hacerlo en taller externo, ya que evidentemente no me fío de dejar allí el coche para que no le hagan nada. Me hace un documento firmado y sellado con el compromiso. Tras muchos días, muchas llamadas sin respuesta y 3 visitas, no hay manera de que me paguen la factura, todo son excusas. Última visita hablo con Antonio vendedor del tema y me dice que me va a mandar un compromiso de pago para que lo firme y entonces me hace la transferencia. Más de lo mismo, no me envía nada y y no me responde. Conclusión son unos estafadores. No compréis coches en ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, Lamentamos mucho la situación que nos comenta y queremos ayudarle a solucionarla cuanto antes. Sin embargo, con los datos que nos facilita no hemos podido localizar su caso en nuestro sistema. Le invitamos a que contacte directamente con nuestro departamento de atención al cliente: [email protected], donde podremos revisar su situación en detalle y trabajar para encontrar una solución satisfactoria conforme al acuerdo que menciona. Quedamos a su disposición para asistirle en todo lo que necesite. Atentamente, El equipo de OcasionPlus
manuel diaz moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Polo con Manuel, buen trato y atencion de 10👍 muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes manuel diaz moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
antonio doblas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y servicio, sobretodo del comercial Diego Moyano. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio doblas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elena Amaya
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio que he visto jamás. Me han engañado con todo desde el principio y con una sonrisa. SINVERGUENZAS!! Me vendieron un coche con un defecto GRAVE de fábrica que conocían más que de sobra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclararle que en ningún momento engañamos a nuestros clientes, y lamentamos profundamente que se haya sentido así. Según nuestros registros, se le informó adecuadamente durante todo el proceso de compra y el vehículo fue entregado el 31/05/2023, por lo que, lamentablemente, la cobertura de la garantía ya no se encuentra en vigor. Aun así, si necesitas cualquier tipo de aclaración adicional, le invitamos a contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, donde estaremos encantados de revisar su caso y ayudarle en lo que esté en nuestra mano. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros y tomamos muy en serio todas las opiniones para seguir mejorando. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
juan andres serrano cardenas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la compra de mi coche en el concesionario de Alcalá de Guadaira ha sido inmejorable, Andrés fue el comercial que me atendió , atento desde el minuto 1. El trato de 10, personalizado y agradable. Siempre dando soluciones y respuestas ante cualquier duda que pueda surgir. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes juan andres serrano cardenas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Serrano Gallego
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia, encantado con mi nuevo coche. El trato recibido en OcasiónPlus de Alcalá de Guadaira, ha sido excelente, destacar sobre todo la atención recibida por parte de Andrés y Antonio, que han estado pendiente en todo momento. Un gran equipo que hacen que disfrutes y que todo sea más fácil. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Serrano Gallego, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
MDale
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te asen poner la reseña antes de comprar el coche y después te engañan por todos lados llevo con el coche 7 meses y e ido ya unas 6-7 por averia supuestamente tengo un año de garantía plus y todavía supuestamente esa pedazo de garantía no me a cubierto nada siempre hay un problema de algo e tenido que mandar hoja de reclamaciones etc cada vez que voy es un problema y la garantía siempre te ponen una excusa para no arreglar nada , en la limpieza del coche me perdieron los papeles para que no vea que se le tiene que cambiar la correa de distribución cuando voy a reclamar me disen que no se asen cargo , me dijeron que me lo darían con itv pasada y tube que reclamar porque no la pasaron todos son problemas y estafa lo que pasa que te disen de poner la reseña cuando firmas papeles porque después todo son problemas , aora llevo 3 meses con el coche parado peleando que me arreglen otra. Cosa que se a ido todo problemas uno detras del otro son la mayor estafa que hay mundial esa empresa deverian de cerrarla por estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MDale, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos Martín Romera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés help me during all the the selling process. Amazing support, fast and effective.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Martín Romera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
marco__otaku _
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Andrés, muy profesional, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días marco__otaku _, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Avila salgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, a los trabajadores Diego y Andrés por el trato recibido, soy buenos gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Avila salgado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
DJANTHONY 888
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días DJANTHONY 888, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sara María Calvo Caraballo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato recibido del Comercial Andrés,persona atenta y muy resolutiva a cualquier duda que se tenga ,profesional en su trabajo,estamos contentos con el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara María Calvo Caraballo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Jose Cabana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención y la que mejor oferta y mejores opciones me dio para vender mi coche. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Jose Cabana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Florentino Montijano Con
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer ser tratado por el Sr Andrés, atento, eficaz y muy diligente Repetiremos experiencia. Muchas gracias por
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Florentino Montijano Con ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Diaz Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ballesteros fue un vendedor excepcional en la concesionaria. Me sorprendió gratamente su capacidad para entender mis necesidades y encontrar el vehículo perfecto para mí. Su atención fue personalizada y detallada, y siempre estuvo dispuesto a responder a mis preguntas lo que me dio confianza en mi decisión de compra. Sin duda, recomiendo a Antonio Ballesteros y su concesionaria a cualquier persona que busque una experiencia de compra positiva
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Diaz Hernández, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Cruz Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Antonio Ballesteros en la concesionaria. Su profesionalismo, amabilidad y conocimiento del producto fueron fundamentales para que mi compra fuera un éxito. Me brindó una atención personalizada, respondiendo a todas mis preguntas y dudas de manera clara y concisa Recomiendo ampliamente a Antonio Ballesteros y la concesionaria a cualquier persona que busque una experiencia de compra segura y confiable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Cruz Ruiz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Elena Antunez cardoso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de comercial Andrés
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena Antunez cardoso ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
HankyXD
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El lugar es increíble, un gran personal y se nota la capacitación de los empleados, en especial quiero agradecerle por el gran atendimiento de Antonio y su manejo de las situaciones un gran empleado, mis felicitaciones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola HankyXD, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Vega Robles
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar un coche ahí por nada del mundo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Queremos ofrecerle toda nuestra ayuda para revisar lo sucedido y asegurarnos de que podamos resolver cualquier problema que haya tenido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde estaremos encantados de revisar lo sucedido y ofrecerle el soporte que necesite para poder solucionar la situación de la mejor manera posible. Estamos a su disposición para brindarle el servicio que se merece. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Eliseo Enguita
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en la compra de mi coche. Todo el proceso fue transparente, rápido y sin complicaciones. Quiero destacar especialmente la profesionalidad y dedicación de Antonio Ballesteros, quien me asesoró de manera clara y honesta desde el primer momento. Se nota que le apasiona su trabajo y se esfuerza por brindar la mejor atención al cliente. ¡Muy recomendable si buscas confianza y buen trato en la compra de un vehículo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eliseo Enguita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fran Romero Zambrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus ha sido en proceso de venta. Proceso fue rápido, transparente y sin complicaciones. Quiero destacar especialmente la gran labor de Andrés, quien me atendió con profesionalidad y claridad. Recomendaría OcasionPlus a cualquiera que quiera vender su coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran Romero Zambrano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Que
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la gestión y el trato tan profesional de andres, 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antonio Que, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Martin Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del tasador andres
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Martin Pérez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ballesteros fue muy amable y profesional. Me ayudó durante todo el proceso y resolvió mis dudas. Salí satisfecho con la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ahlam Tazgharti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia me compre un coche hace 2 semanas y estoy muy contento y tengo que agradecer el asesoramiento de Antonio Ballesteros
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAhlam Tazgharti, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Victoria dJ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La visita en OcasionPlus Sevilla fue espectacular, ese día me atendió Antonio Ballesteros, El trato fue 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria dJ, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ramón García garrido
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Coches averiados , y lo devolvemos porque ni ellos saben lo que le pasa y llevo un mes esperando a que me cancelen el crédito , huyan de esta tienda me e informado y somos varios ya los que nos a ocurrido , todo están en manos de mis abogados … NO COMPREN AQUÍ , van a perder tiempo y sobretodo dinero
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ramón, Gracias por compartir su experiencia, y lamentamos sinceramente lo sucedido. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que nos preocupa mucho su caso. Tras revisar nuestra base de datos con la información que nos proporciona, no hemos podido localizar su expediente, y nos gustaría poder hacerlo para revisar en detalle el estado del vehículo y la situación de la cancelación del crédito. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del correo electrónico: [email protected], indicándonos la matrícula del vehículo, para que podamos estudiar su caso de forma personalizada y ofrecerle la mejor solución posible. Agradecemos su paciencia y colaboración, y quedamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Alejandto Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, me atendio Antonio Ballesteros, gran profesional, le dije mis gustos y me dijo el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandto Moreno, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Leon Dominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular de Andrés, toda la gestión muy profesional, y cada vez que he ido a la tienda me ha atendido muy amablemente, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Leon Dominguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Adrian gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente, tenían coches de todo tipo y a la hora de comprar todo fue muy sencillo, los precios de los mejores que e visto Antonio Ballesteros muchas gracias por ayudarme a comprar mi primer coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Guillermo Martinez Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato que me ha dado el empleado Antonio Ballesteros y este concensionario ofrece calidad y le mejores precios la verdad que estoy encantado con todo 10/10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Guillermo Martinez Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Chema Fernandez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno desde el comercial que me atendió. Mención especial para Andrés, el tasador de la tienda, que ajustó el precio lo máximo posible e incluso por encima de sus posibilidades para facilitarlo todo. Trato TOP
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Hola OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
me ha parecido una experiencia excelente, tambien una labor extraordinaria de Antonio Ballesteros nos atendio excelentemente como un buen profesional, lo recomiendo bastante la verdad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días antonio, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
JOSE ANTONIO MATEO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con el trato recibido por todos en la venta de nuestro coche pero sobre todo con el tasador, Andrés, muy amable y atento. Sobre todo recalcamos la rapidez y eficacia de ayudarnos en la venta.
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Hola JOSE ANTONIO MATEO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
M. ANGELES GONZALEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les vendi un coche, Andres el tasador fue la persona que nos lo valoro, lo hizo sobre la marcha, incluso cerrando el trato en ese momento. Nos encanto el trato recibido por el, sobre todo la simpatia.
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HolaM. ANGELES GONZALEZ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maite Olivares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio Ballesteros. Ofrece un trabajo claro y sin rodeos. Recomendado para quienes quieran un trabajo rápido con una atención buena.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaite Olivares, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Abraham Del Castillo Marquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio inmejorables andres nos atendio de la mejor manera posible nos aclaro cualquier duda que tuvimos y fue quien nos asesoro en lo que necesitabamos sin duda un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Abraham Del Castillo Marquez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Federico Picon Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por parte de Andrés.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Federico Picon Jimenez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Ortolá Lapiedra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, sin ningún problema. Gracias a Antonio Ballesteros por el asesoramiento!!
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Buenos días Lucas Ortolá Lapiedra, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Ramos rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atencion de andres, salio todo perfecto
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Hola Maria Ramos rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alexia Domínguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
atención estupenda por parte de andrés, muy satisfecha, gracias
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Buenas Tardes Alexia Domínguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Perez Ruiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estaba viendo coches porque quiero uno de kilómetros cero ,pero la mala experiencia que tubo ese señor,creo que ni me acerco por Alcalá 😏
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Gracias por compartir su comentario. En OcasionPlus contamos con más de 100 concesionarios a nivel nacional y una amplia oferta de más de 12.000 vehículos disponibles, incluyendo coches de kilómetro cero. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio transparente y de calidad, y lamentamos que una experiencia ajena le haya generado dudas. Le invitamos a que nos visite en el concesionario que le resulte más cómodo, donde estaremos encantados de atenderle de forma personalizada y ayudarle a encontrar el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Estamos a su disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
ana maria narbona perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por la profesionalidaad de Diego . Buen profesional y muy delicado en el trato hacia mi persona. Al no tener claro lo que quería y me resolvía la duda con mucha eficacia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ana maria narbona perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gerwin Cano martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerwin Cano martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edu Delgado Quesada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edu Delgado Quesada, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
rosa alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mí reseña va destinada para Andrés, vendimos un vehículo y todo perfecto, trato magnífico! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rosa alvarez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Manuel Carmona Salguero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sigo sin mi coche y ya ni me acuerdo cuando lo compré.Mas de 9000€ y estoy de prestado con otros vehículos, MENTIROSOS,ahora te llamamos y eso nunca, y mi coche q me cuesta un préstamo pagarlo en talleres externos y nadie sabe nada.Q nadie de España compre aquí ninguno, q las personas estamos para ayudarnos,y no nos estafen. Vais a salir en tos laos.En canal sur estaréis ésta semana ya.LADRONES
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Antonio Manuel Carmona Salguero, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Alexanderwander
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasionplus. Si queréis hacer las cosas fáciles y rápidas contactar con Andrés. Trato profesional y personal de 10 y te peleará el precio que te dé hasta el final.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexanderwander, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Cuevas Marín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos a Diego su gran profesionalidad, vendedores como él son los que hace falta en este tipo de negocios, muy agradecidos por su trato, sin duda recomendáremos este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Cuevas Marín ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ara Silvero Vadillo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos han engañado con nuestro coche, NO COMPRES AQUÍ.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Ara Silvero Vadillo, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
JAVIER MARTINEZ RAMAJO -MERID767-
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES TU COCHE AQUI. La peor experiencia de compra que he vivido jamás. Me desplacé a ver un coche a este establecimiento tras un viaje de más de dos horas. Una vez allí y ver el coche, me aseguran que todos los desperfectos que tiene el coche serán reparados (10 desperfectos a reparar antes de la entrega). Me hacen dar una señal de 500€ para la reserva del vehículo y me dan un PLAZO MAXIMO DE 10 DIAS para la entrega del coche. Pasan esos 10 días 15 y hasta 20 días y nadie me da respuesta sobre el coche. Durante esos 20 días la persona que me ha vendido el coche (LAURA) se inventa todo tipo de excusas, no me responde a llamadas ni a WhatsApp. Tras mi insistencia en estos 20 días me aseguran que el coche ya está listo para recoger. Como no me fiaba de dicha persona, pido que me confirme que la lista de 10 cosas a reparar están ok antes de realizar de nuevo un desplazamiento de más de dos horas. Me confirman de nuevo que el coche está acabado y vuelvo a Sevilla. Mi sorpresa al llegar es que de esas 10 cosas solo está reparada una. 20 días de espera y excusas de todos los colores para encontrarme el coche tal cual estaba. Pero la cosa no acaba aquí.... Revisamos los niveles del coche ya que el coche estaba "supuestamente" revisado mecánicamente. La sorpresa viene al ver que el coche NO TIENEN ANTICONGELANTE, no es que tenga el nivel bajo NO directamente no tienen anticongelante. Llaman al jefe de taller y encuentra una avería que no pueden reparar en el día. Me proponen entregar el coche al día siguiente ya reparado en mi ciudad y que el ocasiónplus de mi ciudad haga las 9 reparaciones que ellos no han hecho en 20 dias. Nos volvemos sin coche a casa y al día siguiente no me cogen el teléfono. Dada la desconfianza y siendo ya las 8 de la tarde me desplazo a ocasiónplus de mi ciudad. Les cuento todo lo que me ha pasado y estos se quedan flipando con todo lo que me ha pasado y dicen no tener ningún tipo de información de que vaya a llegar ningún coche a su concesionario y mucho menos que tengan que hacer reparaciones de un coche que ellos no han vendido. Finalmente y llamando desde otro teléfono que no era el mío me cogen el teléfono la susodicha Laura nos dice que el coche no va a llegar porque por error me han enviado otro coche. OTRA MENTIRA pido no volver hablar con esta persona y hablar directamente con Antonio (Jefe de tienda) y este me dice la verdad, el coche se ha averiado por el camino porque no estaba bien reparado. Tras tanto tiempo de espera, mentiras y desengaños Antonio me da la opción de devolverme el dinero de la totalidad del coche que previamente había sido pagado cosa que acepto sin pensar. De nuevo me prometen algo que no cumplen, me aseguran que la devolución del dinero será efectiva en 48h. Finalmente la devolución del dinero me llegó pasada una semana. Tras todo esto JAMAS RECOMENDARIA A ALGUIEN COMPRAR EN ESTE ESTABLECIMIENTO.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a JAVIER MARTINEZ RAMAJO -MERID767-, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Francisco Marin
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato general y en particular con Andrés, muy amable y cordial, buena tasación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Marin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Calzado Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Andrés fue estupenda y salió todo como me lo explicó, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jesus Calzado Alvarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Andrés, un placer
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
pablo begines
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por partes de Andrés, una bellísima persona y muy cercana hacia el cliente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pablo begines, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y formales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Romero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose españa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Jaguar con Manuel, trato 10/10 muy simpatico y bueno en su trabajo, en tan solo 3 dias ya tenia el coche a mi disposición, un crack🤩👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose españa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carla Mirela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Andrés,muy amable, encantador.Muy agradecida por la facilidad en la gestión de vender mi coche!! Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en Ocasionplus para comprar tu coche. Vuelve a visitarnos siempre que quieras Carla. Un saludo.
Rafael ruiz El bomba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo me atendió Andres y todo rápido y perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael ruiz El bomba, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
German German
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve un coche para vender, me atendió Andrés, una persona muy amable y profesional, me lo dejó todo muy claro desde el primer momento. Él se ocupó de todo el trámite para la venta del coche. Una vez que revisaron el coche hicieron el pago sin problemas. Una empresa recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German German, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
JAVIER GÓMEZ CASTRO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JAVIER GÓMEZ CASTRO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Martinez De Tejada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Andrés, el comercial, ha sido muy eficaz en los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Martinez De Tejada, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Cortabarría Herrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un Nissan Juke en OcasiónPlus Alcalá de Guadaira y no puedo estar más contento con la compra. El coche está en perfecto estado, con un precio muy competitivo y todas las garantías que ofrece el concesionario. Pero lo que realmente hizo que mi experiencia fuera excepcional fue el trato de Laura, una chica muy agradable de Teruel. Desde el primer momento, se mostró muy profesional, cercana y paciente, resolviendo todas mis dudas sin prisas y ofreciéndome un servicio personalizado. Su amabilidad y dedicación hicieron que todo el proceso fuera fluido y agradable. Recomiendo 100% OcasiónPlus Alcalá de Guadaira, y en especial a Laura, por su profesionalismo y cariño. ¡Volveré sin duda en el futuro! **¡Gracias por todo!** 🚗💙
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Cortabarría Herrera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Lopez Zambrano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana me he comprado un coche y todo ha sido gracias a la ayuda de Diego. Todo un profesional en su trabajo. Gracias a el pude encontrar el coche que mejor se adapta a mis necesidades. En general, una buena experiencia.
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Buenas Tardes Ana Lopez Zambrano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Xioainara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente,Andrés nos atendio muy amable,es un gran profesional,supo resolver nuestras dudas,fue todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xioainara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miguel GM
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buena atención de Andrés, buen trato, queríamos vender mi coche y nos dio muy buen precio, en 3-4 días lo dejamos cerrado, pasó por taller y nos llegó la transferencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel GM, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Alonso Amaya Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le atendió Andrés. Muy buen trato
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Hola Juan Alonso Amaya Romero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Rocio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Diego, trato rápido y super profesional, sin duda volveremos a ir. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRocio Rocio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Vane Ssa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Laura su gestión, profesionalidad y amabilidad 🙏
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vane Ssa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santos González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el trato recibido. El chaval llamado Andrés que nos atendió estuvo en todo momento pendiente para las dudas que teníamos. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSantos González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carmen López Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Laura por su atención y encontrar lo que necesito.
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Hola Carmen López Fernández , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mª Fátima Fonseca Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y asesoramiento exquisito por parte de la vendedora, Laura Viñado. Hice una buena elección acudiendo a ella
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Buenas Tardes Mª Fátima Fonseca Alonso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
turboaler
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, conseguí el precio que quería. Andrés se portó muy bien
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Buenas Tardes turboaler, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, nos atendió Laura, excelente comercial.
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Buenas Tardes Alfonso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Manuel Hernández Lora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Andrés y puedo decir que es un gran profesional y excelente trato a los clientes. Informa de todo de forma detallada, precisa muy claramente. Sin duda un gran profesional de los que desgraciadamente carecemos hoy en día.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Soledad Villalba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Diego sin dudarlo. El trato fue rápido, profesional y muy atento. Nos facilitó toda la información de manera eficiente y clara. Sin lugar a dudas, repetiremos la experiencia en el futuro. ¡Excelente servicio!
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Adrian Gordillo Bayon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí allí mi coche, a buen precio, y a destacar la atención recibida por parte de Wilbert, gran profesional
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Antonio Morales Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo inigualable, atentos y muy cercanos en su trabajo, se adaptan a cualquier necesidad, cabe destacar a Andrés por mi parte un 10 en su oficio y como persona!! Volveremos a repetir gracias 👏🏼
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Jose Luis Saavedra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable sobre todo Andrés el tasador tanto en el trato como en la rapidez de las gestiones un diez en todos los sentidos por lo tanto un negocio muy recomendable tanto para la venta de tu vehículo o compra.
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Raul Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me voy muy satisfecho con la atención de Andrés en la venta de mi vehículo, gracias
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Manuel Gómez Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de andres en la gestion de compra de mi coche, muchas gracias
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Maricarmen Arenas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular sobre todo con Antonio Ballesteros, todo muy rápido y siempre buscando soluciones.
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Ricardo Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y muy profesional por parte de Antonio Ballesteros. Muy contento con mi compra y encantado con el trato recibido
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Pablo Sanchez Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés, muy amable y profesional, gracias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcalá Guadaira fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡No dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Jose Antonio Sanchez Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Andres
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcalá Guadaira fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡No dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Paula De Paco Carballal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Antonio, salí muy contenta y satisfecha ☺️
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Alcalá Guadaira fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡No dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Ani Gandul
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de tasación por parte de andres
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Hola Ani Gandul, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me recibió Antonio Ballesteros, un trabajador amable eficaz y rápido, me interesó un coche que él me enseñó y lo compré, muchas gracias por todo!!
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Buenas Tardes Antonio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fátima Bermúdez Vela
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Informales
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo,
javier reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Andrés, me fui muy satisfecho, gracias
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Buenos dias sentimos que tu experiencia no fuese la esperada la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Noa s
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Despues de varios meses buscando un coche perfecto para mi me convencieron en este concesionario, gracias a Antonio Ballesteros que me acessoro me recomendo un coche que me encanto y despues de dos semanas de uso debo de decir que no tengo ninguna queja, muchas gracias
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Hola Noa s, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Héctor Martín Avendaño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio para comprar coches, quiero recalcar la gran labor de Antonio Ballesteros que nos ayudó y asesoró en todo momento, gracias Antonio. Un sitio de 10
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Hola Héctor Martín Avendaño, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marisa Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra. Nos atendió el comercial Javi y muy atento en todo momento y nos ha resuelto todas las dudas. Nos enseñó un modelo de lynk&co01 y desde ese momento nos encantó. En poco tiempo se resolvio todo y ya estamos disfrutando del coche.
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Buenos días Marisa Pérez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Selena Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy positiva en OcasionPlus al comprar un coche de segunda mano. Desde el primer momento, el equipo me atendió con profesionalismo y cercanía, explicando cada paso del proceso con total transparencia. Me sorprendió la variedad de vehículos disponibles y el buen estado en el que se encontraban. Quiero destacar especialmente la labor de Antonio Ballesteros, quien me asesoró de manera excepcional. Se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades, resolver todas mis dudas y recomendarme las mejores opciones según mi presupuesto. Su trato fue cercano y honesto, lo que me dio mucha confianza a la hora de tomar la decisión de compra.
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Hola Selena Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Dani Escandell
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace un tiempo y fue una gran experiencia. Nos asesoro Antonio Ballesteros fue un señor de 10 nos trató muy bien y nos ayudo en todo el papeleo. En menos de 5 dias teniamos el coche ya con todo hecho.
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Hola Dani Escandell, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lepe Rodríguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
ATENCION A TODO EL MUNDO NO KO NO NO COMPRAR NINGUN COCHE POR DIOS SE ARREPENTIREIS TODA LA VIDA , SON UNOS ESTAFADORES , Y A LA HORA DE DAR LA CARA TE MANDAN AL CARAJO , SON UNOS SIVERGUENZAS , HACERME CASO DE VERDAD POR ESPERIENCIA PROPIA , Y POR LA DE UNOS Amigos también de vergüenza los dejaron tirados a todos y sin coche , todos para la chatarra , os lo aviso , hacer lo que queráis ok yo solo os AVISO A TODOS NO NO NO NO COMPREIS NINGUN COCHE OK , ES UN CONSEJO SEGURO SEGURO , OS LO PUEDO COMPROBAR SI QUEREIS , VENGA UN SALUDO
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jose Antonio Pozo Diaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Antonio Pozo Diaz, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
Ivan Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un amigo compró hace 6 meses un coche le sale fallo motor y por haberse pasado de kilómetros el coche no entra en garantía cuando la garantía es de 1 año me parece de risa la garantía de ustedes sin palabras si algún día compro un coche seguro que será sin garantía porque no sirve para nada vuestra garantía. No recomiendo nada este sitio
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Noe chan
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen responsables de el traslado del coche desde otro sitio y me dijeron que si lo quería debería de ir yo a Madrid costeando todos los gastos de mi bolsillo billetes de tren gasolina comida y traer el coche luego tubo averías y tampoco sé an echo cargo de arreglarlas cuando tienen según ellos 1 o 2 años de garantía y solo llevo 6 meses con el coche me parece deprimente que te den la patada en el culo una vez comprado un coche hay deprimente como se lavan las manos y todo sale de tu dinero teniendo supuestamente una garantía no lo recomiendo para nada -0 estrellas le daría porque ni merecen tener ni una VERGONZOSO DE SU PARTE
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Bernabé Lozano
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche el cual no me quisieron traer y me hicieron ir a Madrid por el y a los pocos meses me empezó a dar fallos el coche y no se hicieron cargo de ellos y tuve que pagar yo todas las reparaciones de mi bolsillo me siento estafado porque esa garantía que tanto te dicen que tienes es inexistente
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Paqui Rodriguez Hernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos. Compré un coche con garantía de 24 meses y a los 6 meses me ha fallado un inyector de motor y no me lo cubren. Es totalmente un engaño 😡😡😡😡
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Roxana Pecellin Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Andrés! Muy satisfechos con su gestión 💯
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roxana Pecellin Moreno, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juanca Gracia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mí vehículo para vender, en la tasación me atendió Andrés, un auténtico profesional, buen trato y todo muy claro desde el primer momento, contento con la operación y la tasación ha sido más elevada contento diferencia respecto a otros lugares qué estuve antes. Les dejé el coche lo revisaron y en una semana tengo la transferencia, ellos se han encargado de todo. Muy recomendable
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Buenas Tardes Juanca Gracia, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Alberto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia comprando mi coche en este concesionario de Ocasion Plus, me atendió Javier Ballesteros y me ayudó a elegir que coche comprar ya que yo estaba indeciso y tuvo mucha paciencia conmigo la verdad, ¡así que muchas gracias por su gran servicio!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pa T
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario me gusto bastante yo compre un Audi y por ahora no tuve ningún problema con el coche, tenia buen estado además que lo compre a un buen precio, a mi me acessoro Antonio y fue super agradable además que me recomendo el coche perfecto según lo que estaba buscando. Super la experiencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pa T, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
BlancaLopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo, empezando por mi vendedor Antonio súper atento, Andrés en la tasación de mi vehículo estupendo, Valle con la ayuda en el papeleo genial y Laura en la entrega súper amable. Una familia maravillosa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BlancaLopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
javi Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
un trato agradable, simpático,alegre recomendado 100x100% súper encantado de haber tratado con personas como andrés y sus compañeros ,te hacen sentirte agusto volvería sin ninguna duda 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes javi Ramos, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Luis Martinez zapata
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia el encargado de tasar el coche (andres)me lo taso muy bien y desde el primer minuto una atención del comercial muy buena y recomendable un sitio genial para comprar vehículos.me llevo una buena experiencia.les doy un 10.
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Buenas Tardes Luis Martinez zapata, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Carlos Gast
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención recibida por antonio ballesteros. Siempre voy a alguna sucursal andaluza de esta cadena cuando estoy pensando en cambiar de vehiculo jeje
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Buenas Tardes Carlos Gast, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Ruben Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendó y llevo mi primo para comprar mi primer coche , Antonio Ballestero creo que se apellidaba nos estuvo asesorando durante todo el proceso y nos consiguió una excelente unidad ajustada a mis necesidades y presupuesto, muy contento con la experiencia, sobre todos recalcar el excelente trato que nos brindo Antonio , que se implicó en todos momento con un trato muy cercano hasta conseguir lo que estábamls buscando 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Bilal Qabil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buenos trabajadores compre mi primer coche en este excelente concesionario y me va muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bilal Qabil, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
maromanpo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con OcasionPlus. El proceso de venta fue rápido, transparente y sin complicaciones. Quiero destacar especialmente la gran labor de Antonio Ballesteros, quien me atendió con profesionalidad, amabilidad y total claridad en cada paso. Su trato cercano y honesto hizo que todo fuera aún más fácil y confiable. Sin duda, recomendaría OcasionPlus a cualquiera que quiera vender su coche con seguridad y al mejor precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días maromanpo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
N RG
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Ocasión Plus Sevilla. Antonio Ballesteros me atendió de lujo, súper cercano y profesional, resolviendo todas mis dudas. Tienen coches en muy buen estado y a precios razonables. Todo el proceso fue fácil y sin sorpresas. Si buscas coche de segunda mano, este sitio es un acierto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días N RG, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
sloozz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este negocio compra reseñas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a sloozz, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Álvaro3016
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó el servicio. Gracias a Antonio Ballesteros, se agilizó el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro3016, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Iustin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen concesionario si estas buscando un coche bueno, lo recomiendo bastante.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iustin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
JOSE moreno ruuz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO TODA LA TRANSACION
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes JOSE moreno ruuz, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Miguel angel Buzon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo, mucho gusto, muy amable y simpática Laura
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Buenas Tardes Miguel angel Buzon, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
David Del Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión con Javi ha sido estupenda, lo recomiendo
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Hola David Del Castillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Manuel Martín Santos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Compramos el coche y en 10 días los teníamos perfecto para recogerlo. Javier nos lo puso muy fácil y lo gestiono todo muy rápido. Muy contento con la experiencia, la recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Manuel Martín Santos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Car Cai
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al servicio prestado y profesionalidad sobre todo Andrés que me ayudó en todo el proceso. Volveré y les recomiendo
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Buenas Tardes Car Cai, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Julian Ortiz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, Andrés es atento y se preocupa por sus clientes, y me hizo una oferta por mi vehículo que cumplió mis expectativas. Fácil y cómodo todo el papeleo, se hace a nivel digital. Muy recomendable.
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Hola Julian Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Irene Rodriguez Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí, ha salido todo súper bien, el trato estupendo me atendió Andres y todo genial, encantadasima volveré!
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Hola Irene Rodriguez Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Inma Godino Cardoso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y servicio, de mi vendedor Javi
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Buenas Tardes Inma Godino Cardoso, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
manuel sanchez gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Andrés por la facilidad en la gestión de venta de mi vehículo
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Hola manuel sanchez gomez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Curro Trigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el buen trato y profesionalidad del comercial Andrés. Gracias por la atención
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Hola Curro Trigo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
leila Elbakri calderón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la gestión y el trato del vendedor Andrés, nos hizo la venta del coche muy cómoda y nos trató genial!!
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Hola leila Elbakri calderón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Golo_xx
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicacion, muy buen trato, en especial Javi que siempre te contesta rapido y te atiende perfectamente. El coche llego en perfectas condiciones.
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Buenas Tardes Sergio Golo_xx, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Aron Balleateros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente y ha sido una gran experiencia. Antonio Ballesteros nos trató muy bien y en menos de 10 días teníamos nuestro coche en Mérida
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Hola Aron Balleateros, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Christelle Pannier
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien. Andrés, el tasador que nos atendió, tuvo un trato muy profesional y atento. Recomendado 100%.
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Hola Christelle Pannier, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Susana Ciscar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el trato amable y profesional del tasador Andres, en Alcalá de Guadaíra, su trato fue excepcional y muy profesional. Nos atendió e informó perfectamente de todos los pasos a seguir aclarándonos cualquier duda q nos surgiera, es un gran profesional.
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Hola Susana Ciscar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javi Samo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Andrés fue muy buena, un trato muy profesional y cercano, gracias por todo, volveré sin duda
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Hola Javi Samo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ale Galan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato y la atención y sobretodo de parte del comercial Andres
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Buenas Tardes Ale Galan, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Vázquez romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del vendedor Andrés,confianza,seguridad y rapidez Trato inmejorable
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Hola Alvaro Vázquez romero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ángela Gómez Mora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, muchísimos coches y a muy bien precio. Nos atendió Laura y fue maravillosa de principio a fin, super atenta y cuidadosa con todos los detalles. Muy recomendable!! 😁
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Buenos días Ángela Gómez Mora, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Benyi Testastretta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues querer darme 15.000 euros por un coche en perfecto estado que su valor de mercado está entre 23 y 25.000 euros habiéndome llamado ustedes e insistiendo... eso tiene un nombre... Que yo no fui por cosa mía, me escribisteis al ver el anuncio de mi coche, os dije que no iba a ir porque sabía lo que iba a pasar pero la persona que se comunicó conmigo me insistió y terminé cruzandome toda Sevilla para recibir un insulto en forma de ridícula oferta. En palabras del propio tasador que me atendió al recibir la tasación fue la de... "Me da vergüenza decirte lo que me han dicho que te dan por tu coche."
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Estimado Benyi. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo Benyi.
Mª del Mar Salas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Gracias por todo Javi. Todo ha sido muy rápido y sencillo. El vehículo está impecable en magnífico estado.
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Hola Mª del Mar Salas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
pgallipi gallop
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion por parte del comercial Javier Salinas. Muy atento y muy profesional durante todo el proceso de compra.
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Hola pgallipi gallop, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Prieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Andres a la hora de ir a vender mi vehículo. Muchísima profesionalidad y asesoría.
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Buenos días Carlos Prieto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Verónica Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con Laura, un encanto y muy amable tanto por teléfono como en persona y sobre el coche todo en perfecto estado, así que muy contenta.
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Buenos días Verónica Gómez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Fernandez zamudio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble por parte de Andres facilitando muchas opciones y ayudándome a decidirme con mucha paciencia Gracias crack
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Hola Jose Fernandez zamudio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pablo Marquez Rivero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y de manera muy cercana y profesional por parte de Andrés. Recomendable 100%
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Hola Pablo Marquez Rivero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marina Quesada Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato amable y profesional de Andrés y sus ganas de ayudar, las estrellitas van para el, no para la empresa
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Hola Marina Quesada Moreno, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuela Torres Torres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional por parte de Antonio Ballesteros.Amabilidad y trato ejemplar,sin duda alguna recomiendo el sitio.El vehículo adquirido en perfectas condiciones.Muy contenta con la compra realizada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela Torres Torres, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Navarro
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasionplus ha sido buena, pero quiero destacar la confianza que nos ha transmitido en todo momento Laura, que con su atención, buen trato y profesionalidad, ha hecho que nuestra compra haya sido bastante satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Carlos Navarro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Inma Dominguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si alguien tiene intención de pasar por OCASIÓN PLUS y comprar un coche, antes debería conocer lo siguiente. En la venta todo son facilidades… Los coches están “supuestamente” estupendos, verificados, prácticamente nuevos… te hacen la venta cruzada de una garantía que ellos llaman PREMIUM, nada más lejos de la realidad llamarla garantía y llamarla PREMIUM. Más bien, por tener algo de educación y creatividad, diría que un nombre adecuado, podría ser PRECARIUM. Te dicen que tienes 2 años de garantía y no te explican nada más, pero después la letra pequeña hace que se quede en nada. A los 3 meses o 10.000 km, empiezan a excluir de la garantía tal cantidad de piezas del vehículo que hacen que la cobertura sea mínima y que prácticamente todo quede fuera de su responsabilidad. ¿Quién va a pagar 1200 euros por 2 supuestos años de garantía que a los 3 meses ya empieza con recortes? Entiendo que prácticamente nadie, ¿será por eso por lo que, en mi caso omitieron esos detalles? Si se supone qué han realizado la diagnosis de 200 puntos y que todo está verificado y correcto, ¿cómo es que solo cubren 3 meses PREMIUM?... Las condiciones de la supuesta garantía son comprobables (aunque tarde). Mucho cuidado con eso de "firma y ya te lees el QR", a mí, ni eso me dijeron.... La revisión de 200 puntos queda cuando menos, en entredicho. Si hacen una verificación exhaustiva y tan seguros están de lo que venden, no tendrían que salvaguardarse omitiendo información limitativa, una letra pequeña, totalmente excluyente, por la que te cobran una cantidad importante y por la que, llegado el momento, realmente no obtienes nada. De la calidad de los talleres, ya ni hablamos... Nefastos !!! Seguiré contando mi experiencia. Espero que os sirva… Por último. No pidan que retiren mis opiniones, no he faltado a la verdad ni al respeto en ningún momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inma, lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la esperada y entendemos su frustración. Queremos disculparnos por los inconvenientes que ha experimentado con el servicio postventa y las averías del vehículo. Nos gustaría asegurarnos de que cualquier problema que haya surgido sea atendido adecuadamente. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo: [email protected] para que podamos analizar lo ocurrido y buscar una solución que sea adecuada a su situación. Estamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite. Agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Rafael Morales
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Mis dos estrellas por el comercial que nos atendió de nombre Javier que tras ver varios coches y decidirnos por uno, con un trato muy profesional y agradable, nos pasó al Tasador porque queríamos entregar un coche a cuenta y ahí se acabó todo el buen servicio y profesionalidad. Este señor Tasador con pocas ganas de atendernos, nos dijo que si teníamos prisas que nos fueramos y volviéramos en otro momento. Ante esa respuesta casi nos vamos pero por temor a perder el coche que queríamos comprar, aguantamos su desagradable tono y actitud y nos sentamos. A la media hora bien cumploda ya no podíamos seguir más tiempo y dijimos que no eran formas ni tiempos tecleando tanto y negó tajantemente que llevaremos ese tiempo esperando. Una falta de respeto a dos personas que le triplican la edad y que además era la verdad porque no hacíamos otra cosa que mirar el reloj por la prisa que teniamos. Fue todo muy poco profesional y nos levantamos y marchamos. Que pena de empresa que contrata a este tipo de empleados y que pena que por su culpa no compramos el coche que queríamos. Teníamos un comprador particular para nuestro coche pero optamos por marcharnos y no comprar ni en esa ni en ninguna exposición con ese nombre.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rafael. En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su visita a OcasionPlus no haya sido satisfactoria y que haya tenido una experiencia tan negativa, especialmente después de haber recibido un trato profesional y agradable por parte de nuestro comercial Javier. Nos sentimos muy apenados por la actitud y comportamiento que describe de nuestro tasador, y le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en este aspecto. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia fluida y respetuosa a todos nuestros clientes, y lo sucedido en su caso claramente no refleja los estándares de servicio que nos proponemos mantener. Agradecemos que haya destacado el trato de Javier, y lamentamos profundamente que la situación cambió tan drásticamente cuando pasaron al área de tasación. En este tipo de procesos, la comunicación y el respeto mutuo son fundamentales, y está claro que el tasador no le brindó la atención adecuada ni explicó de manera apropiada las razones detrás del retraso que experimentaron. El comportamiento que describe de nuestro tasador no es algo que justificamos en absoluto. Aunque es posible que estuviera ocupado con otras gestiones, le corresponde ser transparente con los tiempos de espera y tratar a todos los clientes con el respeto que merecen. Su comentario sobre el trato que recibieron es completamente inaceptable, y lamentamos que su experiencia fuera tan desagradable. Todos nuestros clientes deben sentirse valorados y atendidos en todo momento, y en este caso no se cumplió con esa premisa. Tomaremos las medidas necesarias para revisar esta situación y asegurarnos de que nuestros empleados actúen con la amabilidad y el profesionalismo que todos nuestros clientes esperan. Entendemos completamente su frustración, especialmente cuando el trato recibido no coincide con la calidad que usted esperaba, y lamentamos profundamente que su decisión de compra se viera afectada por esta experiencia. Queremos asegurarnos de que su próximo contacto con nosotros sea completamente diferente y mucho más satisfactorio. Si sigue interesado en el vehículo que quería comprar, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente ([email protected]). Estaremos encantados de atenderle con el respeto, la amabilidad y la eficiencia que se merece. Podemos asegurarle que recibirá toda la información y el apoyo necesarios para que pueda tomar una decisión de compra sin la presión ni la falta de respeto que vivió en su última visita. Le agradecemos una vez más por sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Nos gustaría tener la oportunidad de rectificar esta situación y brindarle la atención que espera y merece. Cuídese Rafael.
chelo chelo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien. Las explicaciones han sido muy adecuadas y los tiempos de espera también. El personal es responsable y educado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola chelo chelo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Rodriguez Vergara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bastante fácil y rápido gracias a Andrés.Muy amable y profesional.Todo perfecto.
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Hola Fernando Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Paula González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido de Laura. Me ayudó en todo, atiende las dudas en el menor tiempo posible con una amabilidad increíble y el coche estaba tal y como me indicó. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula González, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maria de gracia Bonilla nieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con Andres, muy amable, me ayudo mucho en la gestion de mi vehiculo ya que lo deje en sus instalaciones para venderlo y tambien me ayudo Lucia, una chica muy simpatica.
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Hola Maria de gracia Bonilla nieto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Inmaculada Domínguez Guillén
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo Ok, muy amables tanto el chico q me atendió Andrés, como la chica de administración. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inmaculada Domínguez Guillén, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manu Osuna
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con la gestión desde el día 1 super volcado Javi y resolviendo cualquier duda. Me trajo un coche desde Barcelona a Córdoba en menos de una semana y un trato cercano y muy personal con el cliente. Encantadísimo y recomendadísimo, por supuesto. Ahora solo me queda disfrutar del coche y, sin duda, si algún día quiero otro coche ya sé dónde acudir. Un abrazo👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manu Osuna, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Tania Sanchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes! Compramos mi coche allí, estupendo! Una prenda de coche...sacamos la garantía premium, para qué para NADA. Se le encendió un piloto de una avería electrónica a las 2 semanas de salor del concesionario y solo me lo miraron 1 vez y no lo arreglaron. No me daban coche de sustitución para poder dejar el coche allí!! Me daban largas por teléfono, cambiaban de trabajadores cada semana y tenía que explicar mi situación a diario a alguien nuevo....un DESASTRE! Tuvimos que reparar el coche en un taller y costear la avería a pesar de tener garantía hasta un poquito PREMIUM. SON UNOS ESTAFADORES!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Tania. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y entendemos completamente su frustración. Queremos aprovechar esta oportunidad para ofrecer una explicación detallada sobre lo ocurrido, así como para aclarar algunos aspectos relacionados con nuestra garantía y el servicio que brindamos a nuestros clientes. En primer lugar, le pedimos disculpas por la falta de atención que experimentó en el taller. Sabemos que la reparación de un vehículo puede ser un proceso delicado y, en su caso, lo fue aún más debido a la falta de una comunicación fluida y constante. Esto no es lo que nos gustaría que nuestros clientes experimentaran, y nos comprometemos a trabajar en mejorar estos aspectos, como la organización interna, la rotación del personal y la atención al cliente. Respecto a su comentario sobre la “garantía premium”, queremos aclarar que esta es, de hecho, una de las garantías más completas que ofrecemos. Sin embargo, como en todos los casos de garantías, hay ciertos límites que dependen de varios factores, como el tipo de avería, los kilómetros recorridos y el tiempo transcurrido desde la compra. Esto está claramente indicado en las condiciones de la garantía, aunque entendemos que puede resultar confuso y poco satisfactorio en situaciones como la suya. En todo momento, tratamos de actuar de acuerdo con los términos de nuestra garantía, pero también somos conscientes de que en algunos casos los clientes pueden sentir que no han recibido el nivel de servicio que esperaban. En cuanto al tema del coche de sustitución, es importante mencionar que este servicio se ofrece solo cuando el vehículo está en el taller por un período superior a 4 días. Sabemos que esto puede ser inconveniente, pero esta es una política estándar en la industria que nos permite ofrecer un servicio de calidad sin comprometer otros aspectos operativos. De todas formas, entendemos que esto no fue ideal en su caso, y lamentamos si en algún momento no quedó suficientemente claro. En relación con el trato que recibió a través del teléfono y la rotación de personal, queremos resaltar que la industria de la reparación de vehículos a menudo implica ciertos cambios dentro de los equipos de trabajo. Sabemos que esto puede causar inconvenientes y, por ello, intentamos minimizar el impacto que esta rotación pueda tener sobre nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que tener que repetir su situación a cada nuevo trabajador no es una experiencia positiva y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación interna. Finalmente, queremos expresar que nuestra intención nunca fue generar una mala experiencia para usted. Sabemos lo importante que es la confianza de nuestros clientes y lamentamos profundamente que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Nos comprometemos a revisar internamente su caso y aprender de él para mejorar nuestros procesos, la atención al cliente y la calidad del servicio que ofrecemos. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a seguir creciendo como empresa. Que pase un excelente día Tania.
alvaro dominguez navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semana nos decidimos a comprar un coche, y tras buscar diferentes opciones nos encantó un Hyundai tucson que vimos en ocasiones plus de Alcalá. Antonio fue quien nos atendió, estamos muy contentos con él, nos enseñó los pequeños defectos que tenía el coche antes de que los viéramos nosotros y cuando finalmente nos lo llevamos, nos lo dejó como nuevo!! Además nos asesoró y aconsejó, muchas gracias a Antonio, y al equipo, por el servicio y la atención !!
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Buenas Tardes alvaro dominguez navarro, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
AJ_ Jackson
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de Andrés en la venta y compra de mi coche, muchas gracias
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Hola AJ_ Jackson, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Zaira G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y profesional por parte de Andrés, gracias por todo volveré a esa tienda sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaira G, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jorge pines
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimo trabajo de Toni. Super contento con mi nuevo coche, lo recomiendo 100% es un gran profesional!
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Hola jorge pines, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
javier martin nuñez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias antonio Ballesteros por la gestión,el coche impoluto !
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Hola javier martin nuñez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fran garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato recibido por Antonio Ballesteros Me aconsejó en todo momento y fue todo como hablamos
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Buenos días Fran garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Camilo torres benavides
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con antonio Ballesteros lo recomiendo siempre muy buen comercial
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Hola Camilo torres benavides, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rosa Maria Anguita
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con Antonio. Todo genial
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Buenos días Rosa Maria Anguita, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Laura Jimenez Ramirez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi compra muy buen vendedor Antonio Ballesteros
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Buenos días Laura Jimenez Ramirez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Luna Povedano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Antonio Ballesteros
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Hola Ruben Luna Povedano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
María Cansino
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Antonio Ballesteros todo genial
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Buenas Tardes María Cansino, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Eva Lazo Peña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular por parte de Antonio, nos informo de todo y la entrega genial. Muchas gracias
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Hola Eva Lazo Peña, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María A.C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el trato de Antonio Ballesteros
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Hola María A.C, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Geta Morena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida por el trato recibido por Laura y su equipo. Nota 10 por la implicacion y recomiendo con mucho gusto.
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Buenas Tardes Geta Morena, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Virginia Vercher
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido de Laura. Muy satisfecha.
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Buenas Tardes Virginia Vercher, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Javier linares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, he salido encantado después de la compra del vehículo. Me ha atendido Laura y la verdad es que me ha atendido perfectamente. Muy amable y una gran profesional.
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Buenas Tardes Antonio Javier linares, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Macías
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica, muy agradables y en especial a Javi. Encantada!!!
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Hola Carmen Macías, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gema Morales Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Antonio Ballesteros, todo un profesional, nos asesoro estupendamente en la compra de nuestro vehículo, muchas gracias por todo
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Buenos días Gema Morales Martin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Luz Martin Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus Alcalá y con Antonio Ballesteros ha sido muy buena, estamos muy contentos con el trato y con el coche por ahora. Muy recomendable.
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Hola Maria Luz Martin Alonso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Palma
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio perfecta en todo momento en comunicación conmigo ya que era de Málaga, el coche estoy esperando que me arreglen unas cosillas pero por ahora sin problemas. Volveré a escribir si han solucionado el problema.
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Buenas Tardes Carlos Palma, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Romero González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El proceso ha sido todo correcto con javi, la entrega rápida y todo como me había indicado.
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Hola Francisco Romero González, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
GONGO ́CHEF cocina & sabor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Me ayudaron y gestionaron en todo lo que necesitaba. Si en algún momento tuviera que comprarme otro coche volvería sin dudarlo. Lo recomiendo al 100%. Antonio Ballesteros y su equipo nos trataron fenomenal. Gracias
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Buenos días GONGO ́CHEF cocina & sabor, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ibis Piedad
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno de Andrés. Gracias por todo.
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Hola Ibis Piedad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier Ayuso Sanchis
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger al coche y el trato de momento magnífico. Veremos el post venta.
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Buenos días Javier Ayuso Sanchis, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Arturo Gómez lucas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer trabajar con Laura por su atención a la hora de aver vendido el vehículo,me siento bastante satisfecho.
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Hola Arturo Gómez lucas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
pulela amarilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y todo genial . El trato de Javi ha sido estupendo , todo lo ha puesto fácil, así da gusto que te atiendan y comprar algo cómodamente .
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Hola pulela amarilla, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandro sicilia gandul
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Andres gracias por la tasación
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Hola Alejandro sicilia gandul, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Rosa peligro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial Empresa seria y competente Después de haber comprado el vehículo en ocasión plus Alcalá de Guadaíra. Muchas gracias a Javi y a todo su equipo volveré pronto a por otro aparatito
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Hola Manuel Rosa peligro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Asuncion Huguet Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente, la persona que me asesoro Laura Viñado en todo momento me transmitió muchísima confianza a la hora de elegir coche, la atención recibida y el trato fueron espectaculares, y su gran profesionalidad fue lo que me hizo decidirme a comprarle el coche de mis sueños. Sin dudarlo elegiría Ocasión Plus para futuras compras, y sobre todo por esta gran persona Laura Viñado que desde el primer momento, en todo el proceso de la compra me aclaro todas las dudas que me fueron surgiendo. Muy contenta con mi nuevo coche.
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Buenos días Asuncion Huguet Hernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carmen Roldan martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura me ayudó desde el primer momento .Lo hace todo muy fácil .Son grandes profesionales del sector .Muy recomendable .Repetiría sin lugar a dudas .
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Hola Carmen Roldan martin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rafa Romero
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafa Romero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Alcalá De Guadaíra . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
EBERDT VELASQUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de venta con Javi y la entrenadora Valle fue genial!! Siempre manteniendo el contacto y al tanto de todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EBERDT VELASQUEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sereno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSereno, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlcalá De Guadaíra . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jm M M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jm M M, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Lozano lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dicen ser estafadores....pues ya no boy
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco. Lamentamos profundamente que alguien de su entorno haya tenido una mala experiencia con OcasionPlus, y comprendemos tu frustración. Queremos aclarar que nuestra empresa se compromete a ofrecer un servicio de calidad y a trabajar de manera transparente en todas nuestras transacciones. Siempre tratamos de resolver cualquier inconveniente o duda que surja con nuestros clientes, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos gustaría saber más detalles sobre lo sucedido para poder investigar a fondo el caso y, si es necesario, corregir cualquier error. Te invitamos a contactarnos directamente ([email protected]) para encontrar una solución. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una experiencia mucho mejor en el futuro. Que pases un buen día Francisco.
Aida Pesquer Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche a ellos a través de otro ocasión plus, y la verdad que de maravilla, Laura super atenta en todo momento, al igual que todos ellos ,pero con Laura que fue la que me preparó todo increíble, amable, atenta, se preocupo en como íbamos en el viaje (casi 11 horas de vuelta), en como iba el coche, si habíamos llegado bien, y que si había algún problema no dudaramos en llamarla, estamos superó contentos con el coche y a nuestros amigos que nos están preguntando os recomendamos!! Muchísimas gracias por todo lo que hicisteis por nosotros de verdad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida Pesquer Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
francisco leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato inhumano por parte de la empresa, no por parte de los trabajadores, el Señor Giovanni ha estado en contacto, e informándome de las órdenes que recibía. Me dijeron varias veces de que me iban a pagar y no era así, todo desde Madrid, hasta de pedirme varios comprobantes del mantenimiento, y cuando se los envío más pegas. Con esta reseña dejo en constancia que la gente de Alcalá me ha tratado bien, la empresa (Madrid) no
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y agradecemos que nos haya dejado su reseña. Nos gustaría poder ayudarle a resolver cualquier inconveniente que haya surgido, ya que lo que nos comenta no refleja el nivel de servicio que intentamos ofrecer a nuestros clientes. Le pedimos disculpas si en algún momento no se sintió bien informado o atendido. Si necesita asistencia o desea que revisemos más a fondo su caso, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: [email protected]. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier duda o problema que pueda tener. Gracias por su comprensión. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
maria calzadilla junquera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, poco profesionales y aprovechados. Mi experiencia mala no, MALÍSIMA. Le vendieron un súper coche!! Ofertón según ellos, un chollo. Fueron súper amables y atentos y por supuesto ágiles en toda la tramitación de la compra venta. Literalmente a los 4 días el coche sufrió la 1° avería y a partir de ahí comenzó la pesadilla. Sabíamos el día que entraba en taller, pero no cuando salía. Podíamos estar hasta 2/3 semanas sin coche. Para tramitar y atender las reparaciones no eran ni tan amables ni tan ágiles como antes habían demostrado. Hasta 6 veces llegó a entrar el coche en el taller. No recomiendo para nada ocasión plus para comprar un coche, es más, ni sus propios trabajadores lo recomiendan. No son de fiar, quieren vender a toda costa. No reparan los coches que compran, sólo les lavan la cara por fuera para presentarlos bonitos al cliente. Es más el que nosotros entregamos, lo vendieron con documentación nuestra dentro, (nos llamó el comprador) ni eso se molestaron en quitar!!! Evitar comprar coches aquí, hay muchas casas de coches y seguro que más profesionales que esta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada María. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Nos duele saber que no hemos cumplido con sus expectativas, especialmente después de un proceso de compra que parecía haber comenzado de manera positiva. En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que ha tenido con el vehículo después de la compra. Sabemos lo importante que es contar con un coche que funcione correctamente desde el principio, y no nos gustaría que nadie tuviera que enfrentarse a una serie de averías tan pronto después de la adquisición. A pesar de que todos nuestros coches pasan por un exhaustivo control de calidad antes de ser puestos a la venta, entendemos que pueden ocurrir situaciones imprevistas, como las que menciona, y sentimos mucho que su coche haya tenido que pasar por el taller en tantas ocasiones. Queremos aclarar que en todo momento hemos intentado ofrecerle las mejores soluciones posibles, pero somos conscientes de que no fue lo suficientemente ágil ni satisfactorio en cuanto a la atención que recibió. Lamentamos si, en este sentido, no cumplimos con nuestras propias expectativas de servicio. Respecto a las reparaciones, sabemos que la demora en la entrega del coche reparado fue frustrante, y le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto causó. Agradecemos su paciencia durante el proceso, pero entendemos que estar sin coche durante un periodo tan largo es inaceptable. Trabajaremos para mejorar la comunicación con nuestros clientes en cuanto a los plazos de reparación y el seguimiento de los casos. En relación con la venta de su coche anterior, sentimos mucho el error cometido al dejar documentación suya en el vehículo. Este fue un fallo que no debería haber ocurrido, y estamos tomando medidas para evitar que vuelva a suceder en el futuro. La privacidad de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y lamentamos sinceramente que se haya producido este inconveniente. Agradecemos que nos haya informado, y hemos tomado las acciones necesarias para corregir este tipo de situaciones. Por último, queremos hacer hincapié en que nuestra intención nunca es engañar ni defraudar a nuestros clientes. Sabemos que la venta de un coche es una inversión importante, y nuestro objetivo es ofrecer vehículos de calidad y un servicio adecuado en todo momento. No obstante, entendemos que su experiencia no fue positiva y que le hizo sentir que no estuvimos a la altura, lo cual lamentamos profundamente. Apreciamos su crítica constructiva y trabajaremos para mejorar tanto la calidad de los coches que vendemos como la atención al cliente durante todo el proceso de compra y postventa. Si aún tiene problemas pendientes o si desea discutir más a fondo su situación, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros ([email protected]) para intentar solucionar cualquier inconveniente que le quede todavía. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos dispuestos a hacer todo lo posible para mejorar su experiencia. Cuídese María.
Arzeus2
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OCASIÓN PLUS es un claro ejemplo de lo que una empresa no debe hacer en cuanto a trato al cliente y ética empresarial. Mi experiencia con ellos ha sido sumamente decepcionante y frustrante. Aunque al principio el trato al cliente parece correcto, cálido y profesional, pronto queda claro que todo esto es solo una fachada diseñada para atraer a los clientes. Una vez realizada la tasación, el servicio desaparece por completo. Desde el inicio, se muestran muy amable y dispuesto a ayudarte con la tasación. Te atienden rápidamente, te ofrecen soluciones y te hacen sentir que están comprometidos contigo. Sin embargo, una vez que realizas la tasación y expresas tu interés en proceder, todo cambia. La amabilidad inicial se convierte en un juego de excusas y evasivas cuando se trata de dar un paso adelante o solucionar cualquier inconveniente relacionado con la tasación. En mi caso, me ofrecieron una tasación que inicialmente me pareció justa, pero cuando traté de hacer efectiva la operación, las respuestas fueron tardías, vagas y, en su mayoría, poco claras. Además, nunca fueron completamente transparentes con los detalles del pago, lo que generó aún más desconfianza. Lo que más me frustró fue que, aunque yo era el que llamaba constantemente para obtener alguna actualización sobre el estado de mi solicitud, las excusas eran siempre las mismas: “hay mucho trabajo”, “al final del día te llamaremos”. Cada vez que llamaba, solo obtenía información vaga y poco clara sobre el proceso, como si me estuvieran dando respuestas a la ligera para calmar mi frustración momentáneamente, sin ninguna intención de dar una solución concreta. Al final de cada llamada, siempre recibía la misma promesa de que "me llamarían pronto", pero esa llamada nunca llegaba. Los días pasaban y yo seguía esperando, sin saber nada de mi vehículo y con la sensación de que estaba siendo ignorado deliberadamente. Para colmo, cuando finalmente se llevó a cabo la transacción, me hicieron esperar tres días adicionales sin explicaciones claras ni motivos justificables. A día de hoy, después de más de una semana de espera, he tenido que acudir presencialmente a reclamar una respuesta sobre mi caso. Desde el martes 28 de enero, he estado en la oficina desde las 17:00 hasta el viernes 7 de febrero, sin recibir la más mínima información sobre mi coche ni llegar a ninguna solución. A pesar de la gran frustración causada por esta amarga situación, he mantenido una actitud pasiva y educada, pero la falta de respuesta y la negligencia de la empresa han hecho que esta experiencia sea completamente negativa. Lo que me hizo aún más evidente la falta de seriedad, hablando con otro cliente que había vendido un vehículo con ellos, me contó su experiencia igualmente frustrante. Este cliente necesitaba un justificante de pago para el banco, ya que estaba en proceso de hipotecar su nueva casa. A pesar de que el procedimiento de la venta estaba todo listo y acordado, no recibió el justificante a tiempo. Esperó dos días enteros sin obtener respuesta, hasta que se presentó personalmente en las instalaciones, esperando que la situación se resolviera. El hombre tuvo que esperar desde las 4:30 de la tarde hasta las 8:30 de la noche, pero al final, se fue sin el justificante de la transferencia, tras recibir la misma respuesta que me dieron a mí: “luego te llamamos”. Esto es una auténtica vergüenza y demuestra la absoluta falta de profesionalidad y respeto hacia los clientes. Lo más lamentable es la total falta de empatía y comprensión por parte de los trabajadores, hacia los clientes. No mostraron el menor interés en mi situación, ni en ofrecerme ninguna solución real. Cada intento por obtener respuestas era tratado con evasivas, como si el cliente fuera un problema que había que "relajar" con excusas vacías en lugar de ofrecer una atención genuina. La falta de información y el abandono constante resultan, simplemente, inaceptables. La empresa parece más interesada en hacer que el cliente se sienta culpable por su frustración que en resolver de manera efectiva sus problemas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. En primer lugar, le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su paso por OcasionPlus haya sido tan insatisfactorio y entendemos perfectamente su frustración. Apreciamos su sinceridad y le pedimos disculpas por los inconvenientes y la falta de respuesta que ha experimentado, ya que esto no refleja en absoluto los valores ni los estándares de calidad que buscamos ofrecer a todos nuestros clientes. Lamentamos que la atención inicial que recibió no se haya mantenido durante todo el proceso. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un trato amable y profesional en todo momento, pero está claro que en su caso no hemos logrado cumplir con sus expectativas. Sabemos que la comunicación es clave en este tipo de transacciones, y es evidente que no hemos sabido mantenerla clara y efectiva a lo largo de todo el proceso, lo que le generó una sensación de desconfianza. En cuanto a la demora en el pago y la falta de transparencia que menciona, entendemos perfectamente su frustración. El proceso de transferencia de fondos y la generación de justificantes puede verse afectado por varios factores, incluyendo los trámites internos y las gestiones bancarias. Sin embargo, esto no justifica en absoluto la falta de información y seguimiento por parte de nuestro equipo. Es nuestra responsabilidad brindar a los clientes respuestas claras y oportunas, y lamentamos no haber cumplido con ello. En relación con su caso, tomamos nota de su experiencia y trabajaremos para mejorar la comunicación sobre los plazos de pago, explicando detalladamente cualquier posible demora y garantizando que se mantenga informado en todo momento. Le pedimos disculpas, especialmente por la falta de empatía que menciona en su comentario. Entendemos que cada cliente es único y que su tiempo y sus necesidades deben ser respetados en todo momento. En ningún momento es nuestra intención que se sienta ignorado o desatendido, y lamentamos profundamente que haya tenido que experimentar este trato. Respecto al caso que menciona de otro cliente con problemas similares, agradecemos que nos lo haya informado, ya que nos permitirá revisar de manera más exhaustiva nuestros procedimientos internos y garantizar que situaciones como esta no se repitan. Nos gustaría invitarle a que se ponga en contacto con nosotros de manera directa para revisar su caso de manera personalizada y ofrecerle una solución si aún no recibió su dinero. Sabemos que la confianza es difícil de recuperar una vez perdida, pero estamos comprometidos a mejorar nuestra atención y a asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban el servicio que merecen. Gracias nuevamente por hacernos llegar sus comentarios, y le pedimos disculpas por no haber podido ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Un cordial saludo.
Roberro Garzia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
🚨 OCASIÓN PLUS: PURA FACHADA Y CERO PROFESIONALIDAD 🚨 Si piensas vender tu coche en OCASIÓN PLUS, piénsalo dos veces. Al principio, te atienden con amabilidad y rapidez, pero cuando intentas cerrar la venta, desaparecen. 📞❌ Me dieron una tasación justa, pero al aceptar, todo se convirtió en largas esperas, excusas y respuestas vagas. Prometen llamarte, pero nunca lo hacen. Tras días de espera y llamadas ignoradas, tuve que presentarme en persona… sin solución alguna. Y no soy el único: otro cliente estuvo horas esperando un justificante de pago que jamás le entregaron. 😡 ❌ Cero transparencia ❌ Falta de compromiso ❌ Desprecio total por el cliente Si quieres vender tu coche sin dolores de cabeza, EVITA OCASIÓN PLUS. Hay muchas opciones mejores. ⚠️🚗
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Roberto. Lamentamos sinceramente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que esto nos permite identificar áreas donde podemos mejorar. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado durante el proceso de venta de su vehículo. En primer lugar, nos gustaría aclarar que en OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer una atención profesional y un proceso de compraventa transparente. Lamentamos profundamente que no haya percibido esa dedicación en su experiencia. Sabemos que la confianza es fundamental en este tipo de transacciones, y no hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a la comunicación y el seguimiento. El trato amable y rápido al principio debe extenderse a todo el proceso, y le pedimos disculpas por las demoras que experimentó después de aceptar la tasación. Es completamente inaceptable que se haya sentido ignorado y que las promesas de contacto no se hayan cumplido. Tomamos muy en serio el compromiso de mantener a nuestros clientes informados en todo momento, y es evidente que en su caso no se cumplieron esos estándares. Revisaremos nuestros procesos internos para mejorar en la gestión de la comunicación y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Además, nos disculpamos por la falta de información durante el proceso, ya que entendemos lo frustrante que debe haber sido estar en espera sin obtener las respuestas claras que necesitaba. En cuanto al justificante de pago que menciona, somos conscientes de que este tipo de incidencias pueden generar una gran incomodidad, y le pedimos disculpas si en su caso no fue entregado en el tiempo esperado. Nos comprometemos a revisar este tipo de situaciones con mayor cuidado y a garantizar que todos nuestros clientes reciban los documentos que necesitan de manera oportuna. Por último, nos alegra saber que, a pesar de los problemas que mencionó, la tasación inicial de su coche le pareció justa y que quedó satisfecho con el precio ofrecido. Sin embargo, entendemos que los retrasos y la falta de comunicación empañaron lo que de otro modo podría haber sido una experiencia positiva. Si aún tiene algún pendiente o problema por resolver, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para poder darle una solución satisfactoria. Que pase un buen día Roberto.
Felipe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con OCASIÓN PLUS ha sido decepcionante. Al principio, el trato es amable y profesional, pero una vez realizada la tasación, la comunicación se vuelve deficiente y llena de excusas. Me ofrecieron una tasación justa, pero al intentar concretar la operación, las respuestas eran tardías, vagas y poco claras. Nunca fueron transparentes con los detalles del pago, lo que generó desconfianza. Tuve que llamar constantemente para obtener actualizaciones, pero solo recibía promesas vacías de que "me llamarían pronto". Finalmente, cuando la transacción se realizó, me hicieron esperar tres días adicionales sin explicaciones. Tras más de una semana sin respuesta, acudí presencialmente, sin lograr soluciones. Otro cliente con el que hablé sufrió una situación similar, esperando durante horas por un justificante de pago que nunca recibió. La falta de profesionalismo y respeto hacia el cliente es inaceptable. OCASIÓN PLUS usa un trato inicial amable para atraer clientes, pero después desaparecen el compromiso y la transparencia. Si buscas vender tu coche sin problemas, mejor busca otra empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Felipe. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado durante el proceso de venta de su coche. En OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer un servicio eficiente, claro y profesional, por lo que es evidente que en su caso no hemos cumplido con esas expectativas, lo que nos preocupa y lamentamos sinceramente. En primer lugar, le pedimos disculpas por la falta de comunicación clara y fluida que menciona. Sabemos lo importante que es mantener a nuestros clientes informados en cada paso del proceso, especialmente cuando se trata de una transacción tan relevante como la venta de un vehículo. Es evidente que no supimos proporcionarle la información necesaria en tiempo y forma, lo que generó desconfianza y malestar en usted. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto y a revisar nuestros procesos internos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. En cuanto al tiempo de espera que menciona, entendemos perfectamente su frustración. El proceso de transferencia de los pagos, en particular, depende de varios factores, incluidos los trámites bancarios, que en ocasiones pueden demorar hasta 72 horas para ser efectivos. Sin embargo, reconocemos que la falta de una explicación clara sobre este proceso puede haber causado más confusión y molestia de lo necesario, y nos disculpamos por no haber sido lo suficientemente transparentes en cuanto a este aspecto. A partir de su experiencia, nos aseguraremos de que nuestros comerciales brinden esta información de forma proactiva y precisa desde el principio, para que todos los clientes comprendan de antemano los plazos implicados. Sobre el trato recibido, lamentamos profundamente que haya sentido que nuestra actitud cambió tras la tasación. Nuestra intención no es hacer que nuestros clientes se sientan desatendidos o ignorados. Su experiencia no refleja los estándares de atención al cliente que nos esforzamos por ofrecer. Le aseguramos que tomaremos medidas para mejorar la comunicación y la gestión del tiempo, para que cada cliente reciba la atención que merece, sin excusas ni promesas incumplidas. Por último, agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que es a través de comentarios como el suyo que podemos seguir creciendo y mejorando. Nos gustaría invitarlo a que se ponga en contacto con nosotros directamente para resolver cualquier problema pendiente y ofrecerle una solución satisfactoria. Un cordial saludo Felipe.
José Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 23 de enero nos desplazamos desde Maracena hasta el concesionario OcasiónPlus de Alcalá de Guadaíra para ver un Opel Astra. Tras revisar el coche, vimos que tenía desperfectos tanto en el interior como en el exterior, por lo que no nos convenció. Sin embargo, el comercial Giovani nos aseguró que todos esos desperfectos serían reparados y que el coche estaría listo para el 8 de febrero. El día antes de la fecha acordada, llamamos para confirmar y nos dijeron que se retrasaría una semana más. Durante esa semana, el comercial no respondía a nuestras llamadas, por lo que tuvimos que contactar a su compañero para que nos pasara con él. Finalmente, nos informó de que las piezas estaban pedidas y que el coche estaría listo el 13 de febrero por la tarde. El 13 de febrero salimos hacia el concesionario, pero a mitad de camino nos llamaron para decirnos que el coche aún estaba en limpieza y que fuéramos a las 18:30. A las 19:00, el comercial empezó a evadirnos y a las 19:30 nos informó de que el coche no tenía la ITV en vigor. Sin embargo, cuando lo vimos en enero, la pegatina indicaba que caducaba en marzo de 2024, lo que significaba que nos acababa de mentir. Nos ofreció enviarnos el coche a Granada una vez pasada la ITV, pero sin que pudiéramos comprobar las reparaciones. Al insistir en verlo antes de aceptar, nos tuvo esperando 10 minutos y, cuando por fin nos lo enseñó, estaba mojado y lleno de espuma, como si estuviera en proceso de limpieza. Sin embargo, al tocarlo, se notaba que no habían arreglado absolutamente nada: ni la pintura ni las piezas que prometieron cambiar. Ante tal cantidad de engaños y falta de profesionalidad, cancelamos la compra. Ahora estamos a la espera de que nos devuelvan el dinero. No recomendamos este concesionario en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José. En primer lugar, queremos agradecerle por compartir su experiencia con nosotros y lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria en OcasionPlus. Sabemos que la compra de un vehículo es una decisión importante, y es fundamental que nuestros clientes se sientan seguros y satisfechos en todo el proceso. Por ello, entendemos perfectamente su frustración y nos disculpamos por los inconvenientes que ha experimentado. En relación con su experiencia, en primer lugar, nos gustaría aclarar que la promesa de reparar los desperfectos en el vehículo debía cumplirse según lo acordado, y lamentamos profundamente que no se hayan realizado las reparaciones necesarias a tiempo. Nos duele saber que, tras confiar en nosotros, no se ha cumplido con las expectativas que le ofrecimos. En cuanto a las demoras y los retrasos, entendemos lo molesto que puede ser esperar más allá de lo acordado, especialmente cuando no se obtiene la información que espera de manera clara y oportuna. La falta de respuesta de parte del comercial Giovanni es algo que también lamentamos y que no es representativo de los estándares de servicio que intentamos ofrecer. Respecto a la ITV, sabemos que la información que se le proporcionó sobre la caducidad de la pegatina fue incorrecta, y nos disculpamos sinceramente por este error. Las gestiones de ITV deben ser transparentes, y el hecho de que no se le haya dado la información precisa ni la posibilidad de ver las reparaciones realizadas antes de que el coche fuera entregado es totalmente inaceptable. Queremos reiterar que, en OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer vehículos en las mejores condiciones posibles y que cualquier reparación o mejora acordada debe realizarse a satisfacción del cliente. El estado en que encontró el coche al verlo, con la pintura sin arreglar y con piezas sin cambiar, no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por proporcionar, y nos disculpamos por ello. Por último, le pedimos disculpas por la cancelación de la compra y el inconveniente de tener que esperar el reembolso de su dinero. Sabemos lo molesto que puede ser este proceso y queremos asegurarnos de que se resuelva lo antes posible. Si aún no ha recibido el reembolso o tiene alguna otra duda o consulta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros ([email protected]) para que podamos ayudar a agilizar este trámite. Una vez más, lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado y le agradecemos por brindarnos la oportunidad de mejorar. Tomaremos sus comentarios muy en serio y los utilizaremos para seguir mejorando nuestros procesos. Cuídese José.
carmen capitan polonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente son unos sinvergüenzas. Esta semana (viernes 08/01/2025) fui a que me tasaran mi coche y me dijeron que me daban 4500€, pregunté hasta cuando me mantenían la oferta y me dijeron que hasta el martes (día 11). Hoy Lunes (10/01/2025) llamo de nuevo para decirles que acepto la oferta y me dicen que se tiene que volver a tasar cuando me reafirmaron que la oferta se mantenía hasta el martes (día 11). Voy presencialmente a hablar con ellos y me dicen que lo único que pueden ofrecerme es 4500€ en "Gestión de Venta" y 2500€ en "compra en acto" cuando el pasado viernes los 4500€ eran en "compra en acto". Se aprovechan de la gente, no recomiendo este sitio en absoluto. El trabajador que nos ha atendido en todo momento ha sido Giovani. Espero que esto no le pase a más personas y que al menos, mantengan su palabra que es lo mínimo, no faltarle el respeto a los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Carmen. Lamentamos profundamente la experiencia que describe en su reseña y queremos pedirle disculpas por los inconvenientes y la confusión generada en relación con la tasación de su coche. En OcasionPlus nos esforzamos por mantener la transparencia y la confianza en todo el proceso de compra y venta, y es evidente que en su caso no cumplimos con esos estándares. Primero que todo, nos gustaría aclarar que la oferta inicial de 4500 € estaba basada en la tasación realizada el viernes, pero, debido a un error en la comunicación interna, se generó una discrepancia en la información sobre los términos de la oferta. En ningún momento fue nuestra intención faltarle al respeto ni aprovecharse de usted. Es inaceptable que no se haya mantenido la oferta tal y como se le había informado, y por eso le pedimos sinceras disculpas por el error cometido por el tasador y la confusión causada al no respetar los términos previamente acordados. Respecto a la oferta de “Gestión de Venta” y “Compra en acto”, entendemos completamente su frustración al ver que las condiciones cambiaron, algo que no debería haber sucedido. La gestión de la compra y la venta de coches debe ser clara y justa para todos nuestros clientes, y este tipo de errores no deberían ocurrir. Por ello, tomaremos las medidas necesarias para revisar nuestros procesos internos y asegurar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. A pesar de los inconvenientes, nos alegra saber que finalmente ha podido vender su coche a través de nuestra plataforma Vender Mi Coche, una empresa que forma parte del mismo grupo y que está especializada en facilitar la venta de vehículos de forma directa y sin complicaciones. Lamentamos sinceramente que la experiencia con Giovanni y la falta de consistencia en la oferta hayan generado tal descontento. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar cada día y a ofrecer un mejor servicio. Si tiene cualquier otra pregunta o si desea discutir más a fondo su situación, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Cuídese Carmen.
Beatriz Ruiz Vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas , no tendria palabras para darle valor al buen trato recibido , tengo que destacar la atencion dedicada de antonio , nos vamos encantados y una y mil veces , GRASIAS ANTONIO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Beatriz Ruiz Vergara
Jose Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super sastificho y contento con Laura !! Toda la gestion muy clara y rapida !! Os la recomiendo , volveria a repetir sin duda !! Gracias Laura !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Jose Fernandez
Matheus Ferreira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Asunto: Solicitud de Cancelación y Devolución de Arras Estimados señores, Por la presente, les comunico mi decisión de cancelar el contrato de reserva del vehículo MINI, matrícula 3904GWG, firmado el 28/01/2025, y solicito la devolución del importe entregado en concepto de arras penitenciales (350,00€), conforme al artículo 1.454 del Código Civil Español. Las razones que motivan esta decisión son las siguientes: Cambio en mi situación profesional: Actualmente, no dispongo de empresa ni estoy dado de alta como autónomo, lo que imposibilita la formalización de la compra. Defecto en el vehículo: Se me ha informado de un problema en una válvula sin especificar, lo que genera incertidumbre sobre el estado del vehículo y podría constituir un vicio oculto, según los artículos 1.484 y 1.486 del Código Civil Español. En virtud de lo anterior, y considerando que el artículo 1.454 del Código Civil permite la resolución del contrato mediante la pérdida de las arras entregadas, solicito la devolución íntegra de los 350,00€ abonados, dado que la causa de la cancelación se debe a un posible defecto no comunicado previamente. Les ruego realicen la devolución en un plazo máximo de 10 días hábiles. De no ser así, me reservo el derecho de emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo una reclamación formal ante los organismos de defensa del consumidor en España. Quedo a la espera de su pronta respuesta con la confirmación de la cancelación y las instrucciones para el reembolso. Atentamente,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Matheus. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta. Cuando el cliente rechaza la reparación y la posterior compra del vehículo previamente reservado, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. Además, en su caso concreto, una reparación de la válvula puede arreglarse perfectamente dentro del plazo de entrega que damos a nuestros clientes. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra, alquiler o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Que pase un buen día Matheus.
Jenifer Serna Ospina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
... Muy contenta con la atención y la información q me prestó Giovanny muy profesional ... Ahora. A disfrutar el coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Jenifer Serna Ospina
Jhoxtan Malavasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche atraves de giovanni la atención increíble y proceso muy rápido quede muy agradecido y satisfecho
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Jhoxtan Malavasi
Diana Bedoya Hoyos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y e comprado uno , quiero agradecer a giovanny, ya que su atención y amabilidad fue excelente. Todo fue súper rápido. Muchas gracias
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Diana Bedoya Hoyos
antonio jose chavero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Antonio Ballesteros me atendió estupendamente,todo mi rápido y sin ninguna pega , en cuestion de 2 dias pase de no tener vehículo a tener uno totalmente nuevo, RECOMENDABLE 1000%
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, antonio jose chavero
Isa Gonzalez Provencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo por parte de Antonio y un magnífico trabajo, son muy eficaces. Estamos encantados con el coche
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Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Isa Gonzalez Provencio
Juan carlos Moreno Marmol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gobani mea vendio un golf y estoi contento con su venta
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Juan carlos Moreno Marmol
Pastor de los Reyes Ritoré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, me han facilitado todos los tramites, Antonio es un vendedor que te ayuda en todo, y más. Todo perfecto.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Pastor de los Reyes Ritoré
Miguel Angel Rodríguez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido una experiencia más afortunada comprando un coche en vida. Doy un 10 a toda la organización de OCASION PLUS, en especial a Antonio, encargado de Alcalá de Guadaíra que me hizo desde el primer momento que entre en sus instalaciones, marcarme una profesionalidad y un saber atender que no era propio de su edad. Insisto, mis más sinceras felicitaciones a todo el equipo de Ocasión Plus, porque me he llevado el coche de mis sueños y con las mejores atenciones. RECOMENDABLE al máximo!!!
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Miguel Angel Rodríguez García
Luis Fernandez Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Santiiago Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Antonio ballesteros Todo perfecto la entrega en 3 dias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Santiiago Bermudez
Isaac Vallado Almagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable todo muy rápido muy contento si tuviera q comprar otro coche sería aquí seguro
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Isaac Vallado Almagro
Manuel Gil Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Antonio Ballesteros y lo recomiendo 100x100 Un gran profesional
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Manuel Gil Beltrán
Wilson Javier Valencia Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el lugar aparte eh comprado y eh vendido un coche con Geovanny y muy buena atención muy atento aparte en tema de documentos todo muy rapido
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Wilson Javier Valencia Figueroa
Mery Muriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a giovanny por su buen trato y todo excelente
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Mery Muriel
Ernesto Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a giovanny por hacer la venta y la compra rápida y segura
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Ernesto Gutiérrez
Pilar Huyhua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giovanny por ayudarme con la compra y comentarnos como iba toda la tramitación es una persona muy delicada excelente trabajo
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Pilar Huyhua
Vivi Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención del chico giovany nos ha explicado y orientado para la compra de un vehículo y alquiler y sin duda un trato y un servicio magnífico.
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Vivi Villa
Marcela Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giovanny por ser tan profesional en su trabajo y tener tanta paciencia a la hora de explicarnos todo un abrazo y más chicos así como el , a la hora de vender un coche y comprar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Marcela Perez
Rafael Bueno Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí y he comprado un coche con Giovanny el trato y la atención recibida fue mejor imposible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Rafael Bueno Ruiz
Francisco Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del comercial Gyanny
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Francisco Gomez
Chiqui Barea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato al cliente, fué todo magnífico con Javier
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Chiqui Barea Santos
Jose Antonio Sánchez Tey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta y sigo reclamando. Compré el coche en el concesionario de El Puerto de Santa María, pero el coche estaba en Alcalá de Guadaira. Lo compré sin probarlo, pero me dijeron que no habiá problema ya que tenía 15 días de prueba con un limite de 1000 kms. Lo recogí el 18/12/24. Ya al volver de Sevilla noté que el coche hacía algo raro en las curvas, que se deslizaba la parte de atrás, pero pensé que sería el asistente de mantenimiento de carril. El 26/12 le comenté a la comercial que se escuchaba un chirrido en las ruedas traseras y que el coche se iba a los lados en las curvas. Pensé que eran los amortiguadores. El 30/12 dije que quería devolverlo, que el coche no iba bien, después que casi nos saliéramos en una curva en una carretera a 80 km/h. Me dijo que inciaba la devolución. El 2/1/25, día en que cumplían los 15 días estuve llamando todo el día al concesionario para confirmar la devolución y siempre me decían que estaban pendientes del contrato de recompra, incluso fuí al del Pto de Sta María, para entregar el coche pero al no haber contrato no podían hacer nada. El miercoles 15/1 me llaman desde taller de El Puerto, para preguntar qué le pasa al coche. Se lo explico y digo que lo quiero devolver, que ya lo dije el 30/12. La jefa de taller habla con Alcalá de Guadaira y me dice que no se había iniciado ningún trámite de devolución. Me da cita para dejar el coche en taller el 17/12 ya que tienen que revisarlo antes de devolverlo. Lo dejo allí, y el lunes 20/1 me llama el mecánico diciéndome que no son los amortiguadores, sino que le han montado mal las ruedas y estaba rozando el freno de disco, por eso el coche se iba en las curvas. Vamos, que nos podíamos haber matado. Desde entonces estoy llamando varias veces al día y me siguen dando largas. No tengo el coche ni la devolución. Hoy, vuelvo a llamar a Alcalá de Guadaira y me dicen que si no me dan respuesta mañana, me la darán pasado o el otro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Antonio. Lamentamos profundamente la experiencia tan negativa que ha tenido con nosotros y entendemos perfectamente su frustración. Queremos pedirle sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado durante todo el proceso y la falta de respuestas adecuadas, ya que en OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y transparencia en todo momento. Lo que nos describe no refleja los estándares con los que trabajamos, y es por eso que tomamos muy en serio su comentario. En primer lugar, es completamente comprensible que se haya preocupado al notar los problemas en el coche desde el principio, especialmente con la seguridad involucrada. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse seguros y cómodos con su compra, y lamentamos que haya tenido que pasar por una experiencia tan angustiosa. También entendemos la confusión generada por las comunicaciones y la falta de seguimiento en los trámites de devolución. No es aceptable que no haya recibido una respuesta adecuada y oportuna a sus reclamaciones, especialmente cuando su seguridad estaba en juego. Este tipo de situaciones deberían haberse gestionado de forma más eficiente y con mayor seriedad. Es evidente que el vehículo tenía un problema técnico serio con las ruedas y el sistema de frenos, lo que agrava aún más la situación. Esto no solo es una molestia, sino una preocupación de seguridad para usted y para sus acompañantes. Nos preocupa enormemente que haya llegado a este punto sin haber sido atendido de manera ágil y eficaz. Le agradecemos que haya detallado este problema con tanto cuidado, ya que es crucial para nosotros comprender todas las circunstancias. En cuanto a la reparación, también estamos revisando internamente para asegurarnos de que los vehículos se entreguen en condiciones impecables y que cualquier error de montaje, como el que describe, no vuelva a ocurrir. Respecto a la devolución del coche y la falta de respuesta, estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que cualquier solicitud de devolución sea tratada de manera rápida y sin demoras. Es inaceptable que haya tenido que hacer tantas llamadas sin obtener una solución clara. Estamos revisando su caso con urgencia para garantizar que reciba la respuesta y la resolución que corresponde. Le pedimos de nuevo disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Queremos resolver este problema lo antes posible y estamos comprometidos a darle una solución satisfactoria. Agradecemos que nos haya informado de estos problemas y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir el seguimiento adecuado y para que podamos atender su reclamación de manera prioritaria. Un cordial saludo José Antonio.
Merche Benitez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche a través de Antonio, super atento a la hora de la compra y todo. A la hora de arreglos nada. Llevo 2 semanas hablándole para quedar en un día para arreglar ciertos fallos q no son tonterías ( como un picotazo en la luna) y la respuesta es voy a hablar con el taller y te digo, todavía estoy esperando la respuesta del taller.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que Antonio pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable y profesional, y es genial saber que eso marcó la diferencia. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Tomás Díaz Lima
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El comercial que concertó la visita conmigo no estaba. El coche tampoco estaba allí. Es la tercera vez que intento comprar un coche en ocasionplus y jamás volveré a intentarlo. Atención y organización nefasta, comerciales sin preparación, ni educación, ni experiencia. Te hacen perder el tiempo. Te dicen que el coche ha sido revisado en más de 200 puntos y ni si quiera habían revisado si el maletero abría. Franquicia lamentable y que no recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Tomás. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros en OcasionPlus. Entendemos completamente su frustración y queremos ofrecerle nuestras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado durante el proceso de compra. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse respaldados y recibir un servicio adecuado, y es evidente que en su caso no hemos cumplido con nuestras propias expectativas de calidad. Respecto a la falta del comercial y del vehículo en la cita acordada, le aseguramos que esta no es la norma en nuestro servicio. La puntualidad y la disponibilidad de nuestros vehículos son dos de los pilares de nuestra empresa, y lamentamos profundamente que no hayamos podido cumplir con estos compromisos en su caso. Vamos a investigar lo sucedido con nuestro equipo comercial para asegurarnos de que no se repita una situación similar. En cuanto a su comentario sobre la revisión del coche, entendemos que la confianza en la calidad de los vehículos que vendemos es fundamental. Los coches que ofrecemos son sometidos a una exhaustiva revisión de más de 200 puntos, y lamentamos sinceramente que, en su caso, no se haya realizado una inspección adecuada en cuanto al funcionamiento del maletero. Este tipo de errores no deberían ocurrir y tomaremos medidas inmediatas para reforzar los procesos de comprobación, garantizando que cada vehículo pase por una comprobación más rigurosa. Sobre la atención al cliente, nos disculpamos si en su caso no se sintió bien atendido. La formación y la actitud de nuestros comerciales son aspectos que valoramos mucho en OcasionPlus, y sus comentarios nos sirven para identificar áreas de mejora. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio profesional, educado y atento, y su feedback es esencial para que podamos mejorar la calidad de nuestra atención. Lamentamos sinceramente que, tras tres intentos de compra, haya decidido no continuar con nosotros. Su experiencia no refleja el estándar de calidad que nos esforzamos por ofrecer a cada uno de nuestros clientes. Quiero asegurarle que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerle mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente ([email protected]) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Gracias por hacernos llegar su opinión, y esperamos poder cambiar su percepción en el futuro. Un saludo Tomás.
david m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial el equipo al completo en especial Antonio que se a encargado de mi compra muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, david m
Israel Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Antonio es una persona muy atenta y muy amable
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Israel Gutierrez
Manuel Rueda pliego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura mea atendido muy bien desde el primer momento una persona agradable y educada un placer aver tenido este trámite con ella saludos
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Manuel Rueda pliego
Jesús Carrasco Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendió y comprado mi coche con Giovanny y todo excelente
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Jesús Carrasco Gil
Felipe Silva Hermoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, gran variedad de opciones. Queda el último trámite, espero no cambiar de parecer.
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Felipe Silva Hermoso
miguel tirado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El mayor error que ha cometido un familiar mío al entregar su coche allí y comprar uno de segunda mano en ese consecionario. El vendedor juan José Benítez, el cual se encargó de toda la gestión nefasta y después de 3 meses el coche seguía sin liquidar y cambiar de nombre. Tras numerosas intentos para solucionar la liquidación ocacion plus no se hacía cargo de la mala gestión del Comercial echando balones fuera y pidiendo después de dos meses 1200 euros para liquidar la reserva de dominio, la cual el tal Juan José Benítez cuando hizo la financiación del coche comprado en el consecionario supuestamente el se encargaría de todo, evidentemente no lo hizo. Es más después de todo esto, se atreven a pedir 700, por un supuesto desgaste de los taqués y el árbol de levas y una supuesta reparación con partículas de yo que se, todo surrealista del coche que dejo mi familiar, este coche tenía 24.600 Km el día que lo dejamos en su consecionario. Decidimos denuciar a la central en Madrid la situación vergonzosa que estamos sufriendo dándonos la razón y liquidando el coche entregado. Es importante que los futuros clientes sepan cómo actúan y trabajan en este concesionario y la forma de engañar que tienen y si tienes poca idea te engañaran. Una pesadilla de tres meses y si no denunciamos dios sabe que más cosas se iventerian para sacar dinero por pillarse lo dedos en la tazacion del coche que se entregó. Son unos sinvergüenza. Vuelvo a escribir después de la contestación a mi reseña por parte de ocacion plus. Me parece aún más vergonzoso que encima se justifiquen y no se tomen medidas tanto al comercial que hizo la pésima gestión como a los daños ocasionados al cliente, ya que hemos tenido que pagar dos letras más por no gestionar bien la liquidación del coche entregado, for puma con 24.600 km, por parte de ocacion plus. Este for puma lo entregamos para sacar un Mazda, el cual fue donde no incluyeron las gastos que después de 3 meses nos recalaron. Además se inventaron una avería ficticia del for puma para sacar más dinero a la venta. Una avería que el que entienda un poquito de mecánica se da cuenta que es un engaño. No se repara un desgaste de motor echándole partículas de yo que se.....y encima un motor con 24.600 km. Vuelvo a escribir y seguiré haciéndolo porque me parece vergonzoso que engañen así a la gente que van con toda la ilusión y sacrificio para poder comprar un coche y se juegue y engañen así no ético ni profesional. Ojalá estas reseñas lo lean miles de personas y no compren allí ningún vehículo. Además solo hay que leer las reseñas de otros clientes para darse cuenta. Son una panda de sinvergüenzas que juegan con la ilusión de las personas. Todo esto está denunciado ya a las competencias pertinentes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Miguel. Lamentamos profundamente que tu familiar haya tenido una experiencia tan negativa con OcasionPlus y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos gustaría ofreceros nuestras disculpas por la situación descrita, ya que en ningún caso es nuestra intención que nuestros clientes se sientan desatendidos o mal gestionados. Es evidente que este incidente no refleja el nivel de servicio que buscamos ofrecer, y entendemos la frustración de tu familiar al no haber recibido la atención que esperaba. Queremos aclararte que en OcasionPlus trabajamos con el compromiso de hacer todo lo posible para que el proceso de compra y venta de vehículos sea claro y transparente, y lamentamos sinceramente que no haya sido así en vuestro caso. En cuanto a la liquidación y la transferencia del coche, estos son procesos administrativos que deben ser gestionados con rapidez y eficiencia. Si hubo una demora o falta de seguimiento por parte de nuestro comercial, lo sentimos profundamente y tomamos muy en serio tu queja. El procedimiento de liquidación y traspaso de propiedad no debería haber generado inconvenientes adicionales, y es algo que revisaremos para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Respecto al cobro de los 1.200 euros y la solicitud de los 700 euros por la reparación de los taqués y el árbol de levas, lamentamos que haya habido confusión y malentendidos. Nuestra política es ser transparentes en cuanto a los cargos adicionales, pero si en algún momento se ha generado un cobro que no se ha explicado adecuadamente o no se corresponde con la situación, estamos dispuestos a investigar y corregir cualquier error. Nos preocupa mucho que sintáis que la tasación de su vehículo no fue justa y que el trato recibido no fue el adecuado. En OcasionPlus nos esforzamos por realizar tasaciones justas y precisas, pero si hubo una discrepancia en la valoración, estamos dispuestos a revisar la situación de manera interna. Una vez más, os pedimos disculpas por los inconvenientes causados y agradecemos que hayáis recurrido a nosotros para resolver la situación. Si aún tienes dudas o necesitáis más información, no dudéis en poneros en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Estamos comprometidos a aprender de cada experiencia para mejorar continuamente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes. Que pases un buen día Miguel.
Alba Gutierrez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un encanto me ha encantado el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Alba Gutierrez Blanco
Elias Muñoz Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresionandote la atencion de Antonio, no solo por tu amabilidad si no por tu profesionalidad ❤️, en menos de 48h el coche, el seguro y todo firmado. UN MILLON DE GRACIAAAS!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Elias Muñoz Mata
Darlys Alay Vargas Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido, muy conforme con el trato de sus trabajadores, eh comprado en Alcalá de Guadaíra, gracias por todo en especial al señor Antonio magnifico trato !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano Alcalá De Guadaíra haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Darlys Alay Vargas Herranz
c o
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches caros y en mal estado, muchos de ellos vienen de subasta o desguace, penosa atención comercial y reparaciones sin calidad que no pasan por aprobado ni por la ITV. La revisión de los "900 mil" (según el comercial) puntos que pasan a los coches la hará un ciego porque... Y cuando le llevas tu un coche se inventan cosas para bajarte el precio. Sin duda una estafa, pedir la revisión de un profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos mucho leer tu experiencia y nos gustaría agradecerte por compartirla, ya que comentarios como el tuyo nos permiten detectar áreas de mejora y corregir posibles fallos en nuestro servicio. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio cada opinión y trabajamos continuamente para ofrecer la mejor calidad posible a nuestros clientes. Primero, queremos dejar claro que no compramos coches de subastas o desguaces. Todos nuestros vehículos pasan por un exhaustivo proceso de inspección, y ofrecemos garantías para cada uno de ellos. Sabemos que la calidad es fundamental, por lo que cada coche es revisado en poco más de 200 puntos, no 900 mil. Lamentablemente, si sientes que la revisión de tu vehículo no ha sido satisfactoria o que los vehículos no están en buen estado, nos gustaría que nos dieras más detalles para investigar lo sucedido y resolver cualquier problema relacionado con ello. Nos preocupa también tu percepción sobre la atención comercial. En OcasionPlus, nuestros comerciales están capacitados para brindar un trato respetuoso y profesional a cada cliente. Es completamente inaceptable que sientas que nuestra atención fue penosa, y lamentamos mucho si no cumplimos con tus expectativas en ese aspecto. Vamos a revisar los protocolos de atención para asegurarnos de que todos nuestros vendedores ofrezcan una experiencia de compra transparente, respetuosa y alineada con los valores de la empresa. En cuanto a las reparaciones que mencionas, queremos asegurarte que, en el caso de que un vehículo necesite algún tipo de reparación, las mismas son realizadas por profesionales altamente cualificados, y no se comercializan vehículos sin el adecuado proceso de revisión. En ningún momento permitimos que un coche sea vendido sin pasar los controles necesarios para garantizar su funcionamiento y seguridad, mucho menos sin pasar la ITV. Finalmente, nos gustaría que sepas que en OcasionPlus siempre estamos dispuestos a resolver cualquier discrepancia en el precio de tasación de tu coche. Sin embargo, entendemos que la experiencia de tasación debe ser clara y justa. Si consideras que la tasación no se realizó de manera correcta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para revisar el caso a fondo. De nuevo, te agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido positiva. Estamos comprometidos a mejorar y tomar las medidas necesarias para que situaciones como la que describes no se repitan en el futuro. Un cordial saludo.
IRAeltitan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui específicamente en busca de un vehículo, el cual estaba en Madrid. Tramitamos el papeleo y en 5 días tenía el coche en Sevilla y en mis manos. Muchas gracias a Antonio por agilizar todo y hacerlo todo perfecto y con eficacia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso fue tan ágil y que pudiste recibir tu coche rápidamente en Sevilla. Es un placer saber que Antonio pudo hacer todo el trámite de manera eficaz y perfecta. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Genaro Vela gonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TRATO ESPECTACULAR!!! Compré un MG HS en Alcalá de Guadaira con Antonio y el coche está tal y como se definía en las imágenes y las características indicadas por el comercial. LO RECOMIENDO AL 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato y la transparencia fueron de tu agrado. Antonio se esforzó por brindarte la mejor atención y nos alegra que lo hayas notado. Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias a ti!
Marco Garcia Lafita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y transparencia , fui atendido por antonio un chico muy profesional y atento. Os recomiendo a todos ,gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato recibido por Antonio fue de tu agrado y que la transparencia fue clave en tu experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y nos encantaría poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias a ti!
Antonio Machio Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido y he comprado con giovanny y el mejor trabajo gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Giovanny fue tan positiva. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y nos complace que quedaras satisfecho con la compra. ¡Gracias a ti y que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Lorena Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ballesteros, un gran profesional y un trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato inmejorable y que su profesionalismo hizo la diferencia en tu experiencia. Apreciamos mucho tu comentario y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias!
Rocio Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con gio y todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto en el proceso de venta con Gio. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. ¡No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro!
Mumuky_88
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar las gracias a Antonio Ballesteros que desde primer momento fue el coche que estaba buscando y lo tengo gracias a él por el trato recibido no hay calificación. Para puntuarte máquina
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que Antonio pudo encontrar el coche perfecto para ti y que el trato recibido fue de tu total satisfacción. ¡Nos hace muy felices leer tus palabras! Gracias por confiar en nosotros y por tus amables comentarios, Antonio se lo merece. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Daniela Ramos escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima,Antonio muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás contentísima con tu experiencia y que Antonio te brindó un trato profesional. Apreciamos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo!
Inma Bernaza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima por parte de los comerciales. Ningún respeto por el tiempo ajeno, ya que, sabiendo que podían atenderme en 3 minutos, me han dejado esperando allí media hora aun teniendo concertada una cita, uno de ellos sin dar las buenas tardes siquiera.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la mala experiencia que describes y te pedimos disculpas por la demora en atenderte. Sabemos lo importante que es respetar el tiempo de nuestros clientes, y en ocasiones, los tiempos de atención pueden verse afectados por citas previas o circunstancias imprevistas que dificultan la puntualidad. Sin embargo, esto no justifica el trato que has recibido y tomamos muy en serio tus comentarios. Te agradecemos por hacernos saber tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y la atención que brindamos. Trabajaremos en la mejora de la gestión de citas para evitar futuras demoras y asegurarnos de ofrecer el trato que nuestros clientes merecen. Si necesitas cualquier aclaración o deseas comentar más sobre tu experiencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos comprometidos en mejorar y ofrecerte un mejor servicio. Atentamente, el equipo de OcasionPlus.
Carlos Alberto Ruiz Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gente seria trabajando con un trato exquisito. Fui a vender mi coche y me atendió Giovanny, el cual me pareció un fuera de serie llevando 1000 gestiones a la vez pero sin dejar de dar un buen servicio de cara al cliente. En un futuro volveré a hacer negocio con el. 👏🏻👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Giovanny pudo atenderte de manera tan profesional, manejando todas las gestiones mientras te ofrecía un trato excelente. Es un placer saber que te sentiste tan bien atendido. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto y gracias por confiar en nosotros!
Patriimont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Giovanny y todo ha salido maravilloso gracias por todo y tú trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con Giovanny fue tan positiva y que todo salió perfectamente. Agradecemos tus amables palabras y estamos encantados de haberte podido ayudar. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Ale García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
julio marquezbermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Antonio ballesteros. El trato fue excepcional lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato de Antonio Ballesteros fue excepcional y que tu experiencia de compra fue tan positiva. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Disfruta de tu nuevo coche y estaremos encantados de ayudarte en el futuro!
David Tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con giovanny muy amable y servicial, en ocasionplus la valoración fue muy rápida y el pago fue muy seguro en menos de 24 horas ya contaba con el dinero en mi cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la venta de tu coche con Giovanny fue tan satisfactoria y que el proceso fue rápido y seguro. Trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y seguro, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Gemini Visual Agency
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con giovanny en ocasionplus la valoración fue rápida y el pago muy seguro en menos de 24 horas ya tenia el dinero en mi cuenta, muy agradecido, muchas gracias 🫂
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que la venta de tu coche con Giovanny fue rápida, segura y que el pago fue realizado de manera eficiente. Apreciamos mucho tu agradecimiento y tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites y no dudes en contactarnos en el futuro! ¡Gracias de nuevo! 🫂
Ana Jabato De La Concepcion
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo en la sucursal de Alcalá de Guadaira ,el comercial Antonio Ballesteros nos ha resuelto todas las dudas y ha tenido un buen trato y atención ,..en Mérida nos han atendido igual de bien...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto en la sucursal de Alcalá de Guadaira como en Mérida recibiste un trato excelente y que Antonio Ballesteros resolvió todas tus dudas de manera satisfactoria. Trabajamos para ofrecer una atención de calidad en todas nuestras sucursales, y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Francisco Jose Mulero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hace unos días con Giovanny y el proceso de compra fue rápido y en todo momento muy profesional, en 48 horas se realizó el pago. Gracias 👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el proceso de venta con Giovanny fue rápido y profesional, y que el pago se realizó en el plazo prometido. Apreciamos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Gracias por elegirnos y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro! 👏👏👏
franciscso javier mancha trejo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Holmes Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con giovanny en ocasionplus la valoración fue rápida y el pago muy seguro en menos de 24 horas ya tenia el dinero en mi cuenta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el proceso de venta con Giovanny fue rápido y seguro, y que el pago se realizó en menos de 24 horas como esperabas. Apreciamos mucho tu confianza y tu satisfacción. ¡Estamos aquí para lo que necesites y no dudes en contactarnos en el futuro!
marcela posada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con el tasador giovanny todo ha sigo rápido y seguro a su ves me estuvo explicando todo de cómo se haría la operación quedé muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso de venta con Giovanny fue rápido, seguro y claro para ti. Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y satisfactorio, y es genial saber que quedaste tan contenta con la operación. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Laura Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hace unos días el trato por parte de giovanny fue el mejor , atención magnífica todo muy bien explicado y el mejor precio lo mejor fue lo rápido que se hizo el pago
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Giovanny fue de tu agrado y que te quedaste satisfecha con la atención, la explicación y el precio. Además, nos complace saber que el pago fue rápido y eficiente. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Genesis Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Mercedes GLA con giovanny, la compra fue rápida y muy segura he quedado satisfecha con todo.
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la compra de tu Mercedes GLA con Giovanny fue rápida y segura, y que quedaste satisfecha con todo el proceso. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible, y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Santaiago Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hace poco toda la operación fue muy rápida y el pago de Giovanny como nos lo explico en menos de 48 teníamos el dinero en nuestra cuenta
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la venta de tu coche fue tan rápida y que el pago se realizó tal como Giovanny te explicó. Nos esforzamos por hacer todo lo más eficiente posible para que nuestros clientes estén satisfechos. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos en el futuro para cualquier cosa!
Katherine Avalos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche con el tasador Giovanny el trato fue muy especial cercano precio Justo y muy rápida la operación. Gracias
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato con Giovanny fue cercano y que la operación fue rápida y satisfactoria. Nos aseguramos de ofrecer un precio justo y un servicio de calidad, y es genial saber que todo salió como esperabas. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en volver cuando lo necesites!
Joaquin Bj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche con Giovanny la venta fue rápida y con el precio acordado rápido y seguro
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la venta de tu coche con Giovanny fue rápida, segura y al precio acordado. Trabajamos para que todo el proceso sea lo más eficiente y transparente posible. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Paco Corbacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, una gran amabilidad por parte de los empleados y grn rapidez para resolver mis dudas.
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que nuestros empleados fueron amables y rápidos en resolver tus dudas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Alejandra García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche en la tienda de Alcalá, en la cual nos lo llevó todo la comercial Noelia. Encantados con ella y con la tienda.
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en la tienda de Alcalá fue tan positiva y que Noelia te atendió de manera excelente. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es genial saber que quedaste encantado con todo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro!
noelia cruz ruinervo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de la comercia Noelia Cruz. Es difícil hoy en día encontrar a profesionales como ella. La recomiendo totalmente.
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato de Noelia Cruz fue inmejorable y que te sentiste tan bien atendido. Apreciamos mucho tu recomendación, y nos enorgullece contar con profesionales como ella en nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en volver cuando lo necesites!
Ivan Soler
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos y con mal corazón, les pongo 1 estrella porque no se puede menos, soy afectado por la Dana de Valencia, el mismo día que hice la reserva del coche, 350€, salieron las ayudas del gobierno para los afectados, les pregunté su ellos se acogían al plan de ayudas, y estuvieron dándome largas varios días, sobre todo el vendedor Joan, tras varios días me dijeron que no, y que no me pueden devolver el dinero de la reserva, ya sé que firme que si no seguía con la compra lo perdía, pero señores un poquito de corazón , que nos hemos quedado sin nada, sin coche sin casa, sin nada, y ustedes a lo vuestro. No creo que recomiende a nadie nunca vuestro negocio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Iván. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. Además, que tuviera que esperar varios días para obtener una respuesta sobre su consulta acerca de las ayudas de la DANA, no cumple con los estándares de calidad y de atención al cliente que nos esforzamos por dar cada día. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza la compra del vehículo previamente reservado, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra, alquiler o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Que pase un buen día Iván.
Kelly Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Giovanny me lo taso al mejor precio , además de ellos fue rápido y un proceso seguro , gracias por todo y feliz navidad !
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanny te ofreció el mejor precio y que el proceso de venta fue rápido y seguro. Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Te deseamos una Feliz Navidad y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! ¡Gracias a ti!
Francisco Caro barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido y comprado y estamos satisfechos con Giovanny
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto la venta como la compra fueron satisfactorias y que Giovanny te brindó un buen servicio. Agradecemos tu confianza y estamos encantados de haberte podido ayudar en todo el proceso. ¡No dudes en volver cuando lo necesites!
Cristhián camilo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi total satisfacción con el trato recibido por parte de Giovanny Desde el primer momento, mostró una actitud profesional y cordial, brindándome toda la información necesaria de manera clara y detallada. Se preocupó por entender mis necesidades y me ofreció las mejores opciones, siempre con amabilidad y paciencia. Su excelente servicio hizo que mi experiencia de compra fuera mucho más agradable y sin estrés. Sin duda, volveré a confiar en él para futuras adquisiciones.
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¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra enormemente saber que Giovanny te brindó un trato profesional, cordial y atento, y que hizo que tu experiencia de compra fuera tan agradable y sin estrés. Apreciamos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro para cualquier adquisición que necesites!
Juana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido y comprado un coche con Giovanny el trato fue muy acorde y rápido todo gracias por su buen trato y profesiónalidad
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto la compra como la venta de tu coche fueron satisfactorias y que el trato de Giovanny fue profesional y rápido. Agradecemos mucho tu confianza y nos complace saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa en el futuro!
Blacky a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido mi coche con Giovanny y el trato fue el mejor posible venta segura y pago rapidísimo gracias por todo
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el trato con Giovanny fue excelente y que la venta fue rápida y segura. Apreciamos mucho tu confianza y estamos encantados de que el proceso fuera tan satisfactorio. ¡Gracias a ti y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Stefany Arango Giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hace poco y sin saber mucho del tema giovanny me ayudo en todo y me explico , precio super acorde y rápido seguro gr
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanny te brindó toda la ayuda y la explicación que necesitabas, y que el proceso de venta fue rápido y seguro. Agradecemos mucho tu confianza y estamos contentos de que todo fuera tan satisfactorio para ti. ¡Gracias por elegirnos y no dudes en volver cuando lo necesites!
Manuela Velasquez Zapata.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche con gio y todo maravilloso gracias por todo
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la venta de tu coche con Gio fue tan satisfactoria. Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Luis Estévez Aubry
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche está en muy mal estado. Tuvimos que cambiar la batería 3 meses después de comprarlo, e incluso si pagamos la garantía plus máximo, no quisieron cambiárnosla, sin tener ningún argumento que dar. Muy decepcionados. No les compraremos más coches. Además de esto, el coche tiene muchos problemas, sobre todo con el aire acondicionado, no funciona bien.
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Estimado Luis. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa saber que en su caso no hemos logrado ofrecer la satisfacción que usted esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Cuídese Luis.
Inmaculada Ramos Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanny nos atendió fenomenal, gran profesional siempre pendiente de asesorarnos y atender nuestras dudas.
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Giovanny te brindó un excelente servicio, siendo profesional y atento a todas tus dudas. Apreciamos tu confianza y estamos encantados de haber podido ayudarte. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Yurany Cardozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche con Giovanni que es el tasador desde el primer momento fue muy atento y nos explicó paso a paso cómo se iba a hacer todo. Muchas gracias!
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanni te brindó un trato atento y que te explicó todo el proceso de manera clara. Nos esforzamos por hacer que todo sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Antonio Perea Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche familiar, me lo tasó Giovanny y el importe ofrecido estaba dentro de la horquilla por el que pensaba venderlo. Todo muy rápido y ágil. Todo en un mismo día.
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el proceso de venta con Giovanny fue rápido, ágil y que el importe ofrecido fue el que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y transparente, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en volver cuando lo necesites!
Juan Manuel Ortiz Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien concesionario para comprar un vehículo y con total garantía y confianza ,me ha gustado mucho la atención y el trato ,todo muy rápido y diligencia,en especial a mí vendedor , Antonio Ballesterero,y compañeros,todos muy amables,lo recomiendo totalmente.
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que tanto el trato como la atención fueron de tu agrado. Antonio Ballesteros y el resto del equipo se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor servicio, y es genial saber que lo conseguimos. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Maravillas Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche y excelente trato gracias Giovanni
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la venta de tu coche fue tan satisfactoria y que el trato recibido de parte de Giovanny fue excelente. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos para cualquier cosa en el futuro!
Concha Cayuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche con giovanny gestión rápida y segura gracias
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la gestión de la venta con Giovanny fue rápida y segura. Trabajamos para que todo el proceso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Paco Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanny muy buen tasador un chico de 10 a la hora de tasar gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanny te ofreció un servicio tan excelente como tasador. Apreciamos mucho tus palabras y nos complace saber que todo salió de la mejor manera. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Gabriel Duno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con giovanny el trato fue el mejor tasación rápida y precio muy razonable , pago rápido y seguro
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He vendido mi coche con giovanny el trato fue el mejor tasación rápida y precio muy razonable , pago rápido y seguro
Carla Daniela Ramirez Cubillan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hace unos Días Giovanni me lo ha tasado muy bien trato inigualable a comparación de otros concesionarios y muy atento y rápido con el pago , un placer y mas trabajadores así
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que la tasación de tu coche con Giovanni fue tan satisfactoria y que el trato recibido superó tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y rápido, y es genial saber que lo conseguimos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites.
Luz Ayda Upegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche el trato por el tasador fue muy correcta y muy bien explicado todo , el pago rápido y seguro lo recomiendo al 100% muchas gracias
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RESPONDER RESEÑA ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato del tasador fue correcto y que todo el proceso, desde la explicación hasta el pago, fue rápido y seguro. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!
ANTONIO SANCHO CALDERON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo y Giovanni se ha encargado de toda la operación haciéndola muy sencilla y dándome un precio más que justo por mi vehículo.Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanni hizo que todo el proceso de venta fuera sencillo y que te ofreció un precio justo por tu vehículo. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Miguel Ángel Piñero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace una semana aproximadamente les entregué mi vehículo fue todo francamente bien algo tardado el pago pero porque habia dias de fiesta, buen trato por parte de Antonio y Patri buenos profesionales atentos y resolutivos, cuando busque un vehículo sera de los primeros lugares a los que acuda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato de Antonio y Patri fue de tu agrado y que todo el proceso de entrega de tu vehículo fue bien, aunque entendemos que la espera por el pago pudo haberte parecido un poco larga debido a los días festivos. Apreciamos mucho tu confianza y tu intención de volver a visitarnos cuando busques un vehículo. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! ¡Gracias y hasta pronto!
Gertrudis Lopez labrador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con giovanny y la experiencia es la mejor venta rápida y pago rápido muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Giovanny fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Te deseamos lo mejor y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
ADAN RUEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración tan positiva.
Maria Dominguez Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi vehículo fue rápida y profesional, el agente que me atendió super amable, tan solo una pega tardaron una semana en hacer el pago.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la venta de tu vehículo fue rápida y profesional, y que tu agente fue amable. Lamentamos la demora en el pago y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros procesos. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder servirte aún mejor en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fernando Cruz almazan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Noelia, la comercial que me atendió. Recomiendo mucho! Contento con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que Noelia pudo ofrecerte un excelente servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
sandra saeta herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que escribo una reseña negativa de un negocio. Siempre intento hablar de lo positivo que me encuentro en casa lugar, pero lo de esta empresa no tiene nombre. Me tasan un vehículo en Alcalá de Guadaira, entregándolo el mismo día y diciéndome que no voy a tener ningún tipo de problema, que al día siguiente hacen revisión y que si no me llaman es porque la transferencia está en marcha. No recibo llamadas y doy por hecho como me había comentado el comercial que todo está bien. A los nueve días me pongo en contacto con ellos y me dicen que le tienen que restar al precio del vehículo una cantidad porque tiene algunas cosas que arreglar (esa cantidad empieza siendo 600 euros y sobre la marcha me aplican ciertos descuentos, intentando dejarme los gastos en 400 y pico y después en 200). En resumen apretando porque tenían el coche ya en su poder y entiendo que pensaban que no iba a revocar el contrato (cosa que he hecho y he recogido mi coche). El día que voy a recogerlo después de decirme el comercial que si le mandaba las facturas del mantenimiento, podía aplicar más descuento y de hacerme perder horas de vida y de trabajo... No solo tengo que revocar el contrato sino que además le tengo que pedir hoja de reclamaciones por todo lo anterior y por no proporcionarme los datos de las personas que han tocado mi coche a nivel mecánico, ni el informe del estado del vehículo. Antes de ir a recoger el coche, llama un conocido interesándose por el vehículo, que estaba expuesto y en venta desde el minuto uno, y le dicen que el coche está en perfecto estado, que puede ir a comprarlo cuando quiera... Juzgar por vosotros mismos. A la espera de la respuesta formal a mi hoja de reclamaciones y a tomar las medidas que sean necesarias. Me ha supuesto encontrarme con dos vehículos, contratar nuevo seguro, tiempo de mi vida personal y laboral... No podéis jugar así con las personas como si nada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Sandra. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros en OcasionPlus, y le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Entendemos perfectamente su frustración, ya que el proceso que describe no ha estado a la altura de lo que nuestros clientes merecen. Nos disculpamos por los inconvenientes que ha sufrido, así como por el tiempo perdido y la carga que le ha generado esta situación. En primer lugar, es inaceptable que no haya recibido la comunicación adecuada tras la tasación de su vehículo. El hecho de que no se le haya informado de manera clara y oportuna sobre los posibles cambios en la valoración de su coche y las reparaciones necesarias es una falta de transparencia que no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Entendemos que esta falta de comunicación y el intento de aplicar descuentos sin una justificación clara son totalmente frustrantes, y le pedimos disculpas por la confusión y los inconvenientes que le causó. Además, nos disculpamos por no haberle proporcionado la información adecuada sobre las reparaciones realizadas en su vehículo ni los datos de las personas que trabajaron en él. La falta de esta información es un error, y reconocemos que debimos haber sido más cuidadosos al ofrecerle todos los detalles necesarios para que se sintiera tranquila y segura con el proceso. Lamentamos también que su experiencia al recoger el vehículo haya sido tan negativa, incluyendo la presión para que aceptara un descuento bajo condiciones que no le habían sido explicadas de forma adecuada. Entendemos que la pérdida de tiempo, tanto personal como laboral, y la frustración adicional por tener que revocar el contrato y solicitar una hoja de reclamaciones son aspectos totalmente inaceptables. En cuanto a la venta del vehículo a otro cliente, entendemos su enfado al conocer que el coche fue descrito como en “perfecto estado” cuando no era ese el caso. En este sentido me gustaría hacerla una aclaración, ya que todos nuestros coches son publicitados como en perfecto estado, puesto que antes de ser entregados siempre realizamos una revisión mecánica exhaustiva y una puesta a punto para dejar los vehículos en perfectas condiciones. Apreciamos que haya formalizado su queja a través de la hoja de reclamaciones, puesto que esto nos permitirá mejorar nuestros procesos y garantizar que todos nuestros clientes reciban un trato justo, transparente y profesional. Nos comprometemos a investigar su caso con la máxima seriedad y a tomar las medidas necesarias para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Si desea discutir este asunto más a fondo o si podemos asistirle en algún otro aspecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos su paciencia y comprensión. Que pase un buen día Sandra.
Manolo Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido de gran calidad y bastante fácil. Nos atendió el comercial tasador Giovanny y fue magnífico a la hora de reservar un Peugoet 3008.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato fue de gran calidad y que todo el proceso fue fácil para ti. Giovanny se esmera por ofrecer el mejor servicio, y es genial escuchar que tuvo un impacto positivo en tu experiencia. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu Peugeot 3008! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Flaco Mp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Juanjo por su increíble servicio en OcasionPlus. Desde el primer contacto, mostró un gran interés en ayudarme a encontrar el coche adecuado y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas. Un servicio de primera
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva y que Juanjo pudo brindarte un servicio tan profesional y dedicado. Nos llena de satisfacción que estés contento con tu nuevo coche y con el trato recibido. ¡Disfrútalo mucho y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Hugo Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus fue muy positiva, en gran parte gracias a Juanjo. Su dedicación y profesionalismo fueron evidentes en cada paso del proceso de compra. Estoy muy contento con mi nuevo coche y con el excelente trato recibidoo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue excelente y que Juanjo hizo que el proceso de compra fuera aún mejor con su dedicación y profesionalismo. Estamos muy contentos de que estés satisfecho con tu nuevo coche y con el trato recibido. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Sam De Almeida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en OcasionPlus y no podría estar más satisfecho. Juanjo, el asesor que me atendió, fue muy atento y resolvió todas mis dudas con paciencia. Recomiendo este concesionario a cualquiera que busque un vehículo de segunda mano de calidaad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan satisfactoria y que Juanjo pudo atenderte con la dedicación y paciencia que mereces. Es un placer leer que recomendarías nuestro concesionario a otros. Nos enorgullece ofrecer vehículos de calidad y un servicio atento. ¡Disfruta de tu nuevo coche y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raul Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Patricia Montero la persona encargada de administración en tienda, impecable. Una persona atenta, amable y dispuesta a solucionar sobre la marcha cualquier contratiempo. Chapó!!! Mucha juventud así es lo que hace falta!!!
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato con Patricia Montero, nuestra encargada de administración, ha sido tan positivo. Su actitud atenta y amable, siempre dispuesta a resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente, es algo que valoramos mucho en nuestro equipo. ¡Nos llena de orgullo contar con personas como ella! Agradecemos tus palabras y tu apoyo, ¡esperamos verte nuevamente pronto!
balaverde 600
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribí una reseña hace tiempo y me acabo de dar cuenta de que no la habían publicado por inadecuada. No insulté ni usé palabras malsonantes pero como no era buena la opinión pues no la publican. Pongo cinco estrellas para q no la lean y sí la publiquen
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola balaverde 600, gracias por dejarnos su opinión. Es importante que sepamos lo que piensan nuestros clientes para poder mejorar. Entendemos que no tuvo una buena experiencia, pero le agradecemos que haya querido compartirla con nosotros. Si necesita hablar con alguien para darnos más detalles, puede llamarnos al 955606680. Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Ursula Triguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Antonio buen trato y formalidad todo ,tal como dijo lo recomiendo
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¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Antonio te brindó un excelente servicio y que quedaste tan satisfecho con su atención. Valoramos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día! 😊
Raúl Benítez Cala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido muy bien atendido por el comercial Juanjo, gran profesional, me ha proporcionado gran tranquilidad y seguridad en la compra del vehículo, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Juanjo te ofreció una atención tan profesional y te brindó la tranquilidad y seguridad necesarias para la compra de tu vehículo. Agradecemos mucho tu confianza y te damos las gracias por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto!
Suarez Performance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Antonio Ballesteros nos facilitó todo a la hora de comprar nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue genial y que Antonio Ballesteros facilitó todo el proceso de compra de tu coche. Nos esforzamos para hacer la experiencia lo más sencilla y agradable posible. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
Victor manuel Guerrero estacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y a la vez vendido con el tasador giovanny y el trato por su parte fue de 10, muy amable, atento y nos explicó como hacer todo paso por paso, a la hora de la venta muy bien pagado y rápido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto la compra como la venta de tu coche fueron una experiencia positiva. Giovanni siempre se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y nos alegra saber que su atención fue de tu agrado. Gracias por destacar lo rápido y bien pagado de la venta. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto!
Laura Perez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Noelia, todo claro desde primer momento y en una semana ya tenía mi coche listo. Recomiendo mucho, tanto por el sitio, como el trato recibido
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Noelia fue tan positiva y que todo fue claro desde el principio. Trabajamos para ofrecer un buen servicio y nos complace que hayas quedado satisfecho tanto con el trato como con la rapidez en la entrega de tu coche. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto!
Isabel Sánchez Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la gestión, entrega rápida y resaltar el trato excelente de Noelia quien me atendió. Mi experiencia es muy positiva aunque espero que me dure el coche y tarde en volver
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contenta con la gestión y la entrega rápida. Es un placer leer que el trato de Noelia fue excelente, ella siempre se esfuerza por dar el mejor servicio. ¡Te deseamos que disfrutes mucho de tu coche y, por supuesto, esperamos verte de nuevo solo cuando lo necesites! 😊
Daniel Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con noelia y todo el tramite fue genial. Estuvo pendiente de la gestion en todo momento. Un 10, volveria a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Noelia fue tan positiva. Es genial saber que todo el proceso de venta de tu coche fue sencillo y que estuviste bien acompañado en cada paso. Apreciamos tu confianza y, por supuesto, estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un 10 para ti también!
Susana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoracion Susana.
Jesus Exposito Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente Antonio Ballesteros
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¡Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que el trato que recibiste fue excelente. Siempre trabajamos para brindar la mejor atención posible y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ch4n1 l b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y buen servicio
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto nuestro equipo como el servicio te dejaron una buena impresión. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer siempre lo mejor, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Antonia Galvez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El señor Ballesteros, persona competente muy buen comercial me ha solucionado lo que tenía del coche
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¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el Sr. Ballesteros pudo ayudarte a solucionar lo que necesitabas con tu coche. Es un placer contar con su profesionalismo en el equipo. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Noelia Merchán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble gestión de Antonio Ballesteros volvería sin dudarlo Recomendado
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¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que la gestión de Antonio Ballesteros cumplió con tus expectativas. Sin duda, es un placer contar con su profesionalismo en nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y estaríamos encantados de atenderte nuevamente. ¡No dudes en contactarnos para lo que necesites!
Elisa F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Antonio Ballesteros, lo recomiendo
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¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Antonio Ballesteros fue excelente y que quedaste satisfecho con su servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Carol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención y profesionalidad de Antonio Ballesteros, me ha atendido y aconsejado de 10.
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¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de Antonio Ballesteros fueron de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites!
juan romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su reseña.
Mari Carmen Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi coche,buena atención y trato por parte del comercial Antonio Ballesteros, hizo la operación muy sencilla
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Buenas tardes Mari Carmen, lo primero dar las gracias por tomar este pequeño ratito para escribir a nuestro compañero Antonio Ballesteros, solo decir que el buen trato de su parte hacia nuestros clientes siempre es derivado una gran educación familiar recibida, donde se le incautaron grandes valores personales y laborales, un saludo muy grande hacia su persona por parte de todos los componentes de la familia OcasionPlus y dar las gracias de su labor por parte de la familia Ballesteros. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Ana Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reservamos un coche y después de dos meses y medio de ir y venir haber lo que pasaba con el coche y siempre con mentiras nos atendió laura que nos engaño desde el primer momento ,luego nos atendió Juanjo peor porque este íbamos y se quitaba del medio y cuando me dan por fin el coche me lo dan averiado lo llevamos a los dos días porque pillo fin de semana ,lo dejamos alli,llamábamos y nos cotaban una mentira detrás de otra hasta que decidimos no quedarnos con el, nos devolvieron el dinero del coche pero se quedaron con 300€de los papeles que son míos por yo no tuve la culpa,fueron ellos que son unos impresentables y mentirosos por no decir otra cosa,no lo recomiendo no iría aunque me regalaran, sitio no recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayudan a mejorar y a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza la compra una vez el vehículo ha sido entregado, la reserva ya ha sido utilizada para todos los gastos relativos a la preparación y entrega del coche, como pueden ser el cambio de titularidad y ciertos gastos administrativos y de gestión. En ningún caso la empresa se queda con su reserva, si no que es utilizada para hacer frente a todos los costes relativos a la preparación y entrega del vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un cordial saludo Ana.
Montserrat Lapuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia maravillosa nos ha atendido Toni Ballesteros excelente profesional , buen vendedor, buena persona ,sin duda volvería a buscarlo para que me atendiera le doy un 10
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¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de Antonio Ballesteros fueron de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites!
Fatima Rodriguez cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanny encantador y el trato espectacular. Sin duda alguna recomendaría ocasionplus Sevilla-Alcalá de Guadaíra
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¡Muchísimas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que el trato de Giovanny fue espectacular y que tu experiencia fue tan positiva. Apreciamos mucho tu recomendación y nos encanta saber que te hemos dejado una buena impresión. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en OccasiónPlus Sevilla-Alcalá de Guadaíra!
Sol Vico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche un BMW serie 3 318 el trato inmejorable y el tasador giovanny muy profesional.recomiendo 100%100
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¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el trato fue inmejorable y que Giovanny te ofreció un servicio profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y nos complace saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro
Angelica María Bonilla Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos puesto un Hyundai túcson en gestión de venta con giovanny el tasador que es muy amable y encantador ,el cual nos han explicado cómo sería la operación y nos comento punto por punto el contrato estamos muy agusto
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¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Giovanny, nuestro tasador, te ofreció una atención amable y encantadora, explicando todo el proceso con detalle. Nos complace saber que te sentiste cómodo y bien informado durante toda la operación. Apreciamos mucho tu confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡No dudes en contactarnos para lo que necesites!
carmen mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un Audi A1, el trato ha sido exquisito, cuando hemos terminado la operación nos han llevado a casa la atención por parte giovanny ha sido increíble. El pago fue en menos de 48 horas. Muy recomendable!!!
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¡Muchísimas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que el trato fue exquisito y que Giovanny te brindó una atención increíble. Nos complace saber que todo el proceso, desde la venta hasta el pago, fue rápido y satisfactorio. Agradecemos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el futuro. ¡No dudes en contactarnos cuando lo necesites!
Alexmatico VM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un opel granland x y el tasador Giovanny nos dio una oferta mejor que en ningún sitio. Muy recomendable.
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¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Giovanny pudo ofrecerte la mejor oferta y que quedaste satisfecho con el servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y nos complace saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Será un placer atenderte nuevamente en el futuro!
Sergio Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio Ballesteros. Ahora a disfrutarlo
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Leo Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy atento y cercano tanto en persona como por teléfono por parte de Antonio Ballesteros, resolviendo todas las dudas del coche que me interesaba. Sin duda totalmente recomendable este concesionario.
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el trato de Antonio Ballesteros fue atento y cercano, tanto en persona como por teléfono, y que resolvió todas tus dudas de manera satisfactoria. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan buena. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
José Rodríguez 7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y perfecto el trato y la manera de facilitar las cosas,resolviendo todas las dudas que surgían,gracias a Antonio Ballesteros por su trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Antonio Ballesteros pudo ayudarte a resolver todas tus dudas de manera eficiente. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Javier Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.en el concesionario de Alcalá de guadaira me atendieron estupendamente, el comercial Antonio Ballesteros me trató como un amigo vamos...súper atento,atendiendo todas mis dudas hasta el último momento y cumpliendo con creces todas las expectativas,la próxima compra pasaré por allí seguro!!! Gracias!!!
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¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario de Alcalá de Guadaira fue excelente. Antonio Ballesteros se esfuerza al máximo para ofrecer un trato cercano y profesional, y es genial ver que cumplió con todas tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte en tu próxima compra. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
pedro cansado bouza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ni experiencia ni criterio en estás cuestiones de compra venta pero hemos salido muy satisfecho con la operación. Muy amable el señor tasador, Giovanny. Y aunque nosotros fuimos muy rápido en nuestra decision de vender, la verdad es que el cobro también lo fue. Nada que objetar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, a pesar de no tener experiencia previa, tuviste una experiencia tan satisfactoria con nosotros. Giovanny se esfuerza por ofrecer el mejor trato y es genial ver que todo fue rápido y sin inconvenientes. Estamos muy contentos de que todo haya salido bien. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Beatriz Corzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Giovanny súper amable y correcto. Se hizo la transacción de la peugeot partner en media hora. Precio y trato inmejorable. Encantados con la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva. Giovanny siempre se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y nos complace que la transacción de la Peugeot Partner se haya realizado de manera rápida y satisfactoria. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Fátima Treminio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el mejor sitio para comprar el coche de tus sueños recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan buena. Es un placer poder ayudarte a encontrar el coche de tus sueños. ¡Te agradecemos por recomendarnos al 100% y esperamos verte de nuevo pronto!
Diego Gutierrez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanny un buen chico buen tasador hemos vendió un Opel y todo bien explicado muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanny te brindó un excelente servicio y que todo el proceso de la venta del Opel fue claro y satisfactorio. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
manuel lucas prior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni , hemos vendido el coche con muy buen trato por su parte, perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanni te brindó un trato excelente durante la venta de tu coche. Es un placer para nosotros ofrecerte un servicio de calidad. ¡Te agradecemos por tu confianza y esperamos poder ayudarte en el futuro!
Ruben Hans alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración a nuestro centro
Ana Maria Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Antonio Amabilidad y compromiso Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por tu comentario Ana. Nos complace saber que Antonio te brindó un trato excelente, destacando por su amabilidad y compromiso. En OcasionPlus, trabajamos para ofrecer siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos al 100%! ¡Estamos encantados de haberte atendido!
José Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar de todos los trabajadores y en especial aANTONIO .TODO MARAVILLOSOS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva! Un saludo, Antonio
Joshua Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas elecciones a tomar pero Juanjo es una persona increíblemente talentosa y dedicada en todo lo que se propone. Su pasión por su trabajo brilla a través de su creatividad y compromiso con cada proyecto que emprende.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joshua, ¡Gracias por tu comentario! En OcasiónPlus ofrecemos una amplia gama de vehículos para que cada cliente encuentre el modelo que mejor se adapte a sus necesidades. Nos alegra saber que pudiste encontrar lo que buscabas. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu coche! Un saludo,
Rafael2h
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es sobre la tasacion, la atención por parte del personal en todo momento fue amable y correcta, tasar un vehículo q en la web marca un precio de tasación de 36700 a 39400 segun valor de mercado, dependiendo de extras. Les lleve un coche de marca premiun cargado de extras, con garantía oficial de la casa , en un estado impoluto, lleve el coche hasta encerado, pues el valor de tasación de ellos fueron 23000, y en gestion de venta 25500. Esta reseña no es una critica , cada uno con su negocio hace lo que quiere, simplemente es que si tienes un coche y lo quieres tasar q el vendedor sepa lo que hay , y no pierda el tiempo con la web ni en el sitio. Repito la atención fue muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que nos permiten detectar errores y son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato que te ofrecimos por tu coche no cumplió con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Rafael.
Antonio Cebrián alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son pésimos en el post venta de vehículos , no tienen mecánicos y te intentan dar largas , a mi en concreto me compre una Ford transit custom y de un año que la he tenido he podido disfrutarla 6 meses , eso si , pagando cuota y seguro sin poder hacer uso de ella porque primero no daban con el fallo y después solo dando largas he pagado un año de cuotas y no me devuelven nada y aún no dan con el fallo. No compréis ahí ningún vehículo , no se hacen responsables de nada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido positiva y entendemos perfectamente su frustración. Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y darnos la oportunidad de abordar los problemas que ha mencionado. En primer lugar, queremos expresar nuestras disculpas por los inconvenientes que ha tenido con la Ford Transit Custom que adquirió en nuestro concesionario. Sabemos lo importante que es contar con un vehículo en condiciones óptimas, especialmente cuando se trata de un uso diario y de una inversión significativa. Lamentamos que haya tenido que enfrentar problemas técnicos tan pronto después de la compra. Es cierto que en algunos casos los problemas mecánicos pueden ser complejos y tomar tiempo para diagnosticarse correctamente. Sin embargo, entendemos que el tiempo transcurrido y las molestias que ha experimentado no son aceptables, especialmente en cuanto a la atención que ha recibido durante todo el proceso. En OcasionPlus trabajamos con talleres especializados para garantizar que todos los vehículos sean revisados y entregados en condiciones de funcionamiento adecuadas. No obstante, en ocasiones pueden surgir fallos imprevistos que requieren de una mayor atención, y lamentablemente, parece que en su caso no hemos cumplido con sus expectativas ni con los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. En cuanto a su mención sobre los retrasos y la falta de responsabilidad, queremos aclarar que en OcasionPlus nos comprometemos con nuestros clientes y ofrecemos una garantía sobre todos los vehículos vendidos. Sin embargo, entendemos que en su caso no hemos logrado resolver el problema de manera eficiente, lo que le ha generado una sensación de abandono y desconfianza. Le pedimos disculpas por no haberle dado una respuesta más rápida y satisfactoria. Respecto a los pagos que ha realizado mientras el vehículo no estaba en condiciones de uso, queremos recordarle que, como parte de nuestra política, contamos con procedimientos para tratar casos como el suyo de manera justa y profesional. Si el vehículo no puede ser reparado adecuadamente dentro de un plazo razonable, trabajaremos para ofrecerle una solución que compense los inconvenientes sufridos. Le pedimos que se comunique nuevamente con nuestro equipo de atención al cliente para revisar su caso en detalle y encontrar una solución adecuada a la situación. Agradecemos de nuevo que nos haya dado la oportunidad de responder y expresar nuestras disculpas. En OcasionPlus estamos comprometidos con mejorar continuamente nuestros procesos y la atención postventa para evitar que situaciones como la suya se repitan. Si decide darnos la oportunidad de resolver esta situación, desde atención al cliente estaremos encantados de hacer todo lo posible por brindarle una solución satisfactoria. Un cordial saludo Antonio.
La Rubiah
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo es maravilloso en todos los aspectos!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Mil gracias por tu reseña! 😊 Me hace muy feliz saber que estás tan satisfecho. Es un placer poder ayudarte en todo lo que necesites. ¡Cuento contigo para lo que venga! 💪✨"
slaar_08
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo sobretodo a Juanjo por resolver todas mis dudas!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Me alegra enormemente saber que pude resolver todas tus dudas. En un entorno como este, donde la toma de decisiones informadas es crucial, es esencial ofrecer claridad y apoyo en cada paso. Mi objetivo es garantizar que cada cliente se sienta seguro y bien informado, ya que la confianza en el proceso de compra o asesoría es fundamental. Si tienes más preguntas o necesitas más orientación en el futuro, no dudes en contactarme. Siempre estoy disponible para ofrecerte las mejores recomendaciones basadas en la información más actualizada y relevante.
Milena Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Juanjo, quedé encantada con mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña! Me hace muy feliz saber que estás encantada con tu coche nuevo. 🚗✨ Fue un placer ayudarte en todo el proceso. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarme. ¡Disfruta de tu nueva adquisición y que tengas muchos buenos momentos al volante!"
Keythin Barrantes Cerdas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, muchas gracias Juanjo por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu comentario! Me alegra saber que todo ha estado en orden y que pude ofrecerte la atención que esperabas. 😊 Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarme. ¡Estoy a tu disposición!"
Paco Bullejos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió muy amablemente Giovanni, que tasó en un primer momento el coche que vendí. Respecto a administración, demasiado puntillosos con determinados papeles, tuve qje plantarme. Las rebajas tras pasar por el taller, demasiado considerables. En general, bien. Por comodidad y agilidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Giovanni te atendió amablemente y que valoraste la comodidad y agilidad del proceso. 😊 Lamentamos que la parte administrativa no haya sido tan fluida como esperabas. A veces, los detalles en los documentos son necesarios para garantizar que todo esté en orden, pero tomamos nota de tu comentario para poder mejorar en ese aspecto. En cuanto a la valoración del coche, intentamos siempre ser lo más justos posibles, aunque entendemos que no siempre las expectativas coinciden.
Isabel Joyera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto muy cercano, Antonio está pendiente en todo momento, resolviendo cualquier duda y ayudando en todo lo que pueda con total sinceridad. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña! Me alegra saber que Antonio pudo brindarte la atención y el apoyo que necesitabas, siempre con sinceridad y cercanía. 😊 Nos esforzamos por estar al tanto de cada detalle para que la experiencia sea lo más positiva posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación!"
Naty Ibagué
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He viajado en distintas concesionarias pero ninguna como está, la atención al cliente de parte de Juanjo fue excepcional y sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos llena de orgullo saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. 😊 Juanjo estará encantado de saber que su atención fue apreciada. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y sin complicaciones, así que tu comentario nos motiva aún más a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y ayudarte en lo que necesites!"
Graffe Samuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta cómo Juanjo logra hacer que cualquier tema sea interesante. ¡Siempre suma valor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Juanjo
julio morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo siempre tiene una perspectiva única que ilumina la conversación. ¡Gran aporte
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Juanjo
Lorena Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendación 100% , trato recibido de 10 ...y el personal atento y amable , se recomienda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con nuestra selección de vehículos de ocasión. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor en calidad y precio. Si necesitas más información o te interesa algún otro modelo, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 🚗✨
Casimiro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Magníficos vehículos de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te han impresionado nuestros vehículos de ocasión. 😊 Nos esforzamos por ofrecer siempre opciones de calidad para que nuestros clientes encuentren lo que buscan. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites! 🚗✨
Adrian Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me gusta la gama de los coches bonitos por cierto y me gustó como Eduardo me atendió bien educado
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
davidd ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me parece un sitio explendido y tambien es digno para comprar y me gusta el sitio como esta decorado y pintado y el que me atendio se llama eduardo un chico con modales y majo
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Mario García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la amabilidad de una persona que trabaja alli, se llama Eduardo es increible y sus recomendaciones tambien, son excelentes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
juancarlos Gonzales Ayuso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran compra, buen trato ,atentos . Un 10 de 10 gracias a Eduardo por tu atención ha sido un placer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Christian Emmanuel Hernandez Hernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien trabajo excelente servicio ,buena atención por parte de Eduardo y todos los trabajadores en general
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Itziar Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. buen servicio. gracias a Edduardo, recomiendo Ocasión Plus. Muy rápido todo!!!Mil gracias estoy encantada
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Juan Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor lugar para comprar autos y aparte la atención de Edurdoo es excelente atiende súper bien
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Jose Cardosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar coches aquí todo es fácil los trámites fácil y Eduardoo atiende súper bien bien compresivo
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
TOMAS XAVIER QUINTEROS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo facilita todo atiende excelente y los modelos de autos son los mejores
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Idid Dkdk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super majos!!! Eduardo q fué el q nos atendió era muy majo. El coche en perfecto estado y muy barato.
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Buenas tardes, muchas gracias por su valoración, agradecemos que tome unos minutos en valorar nuestra empresa y el trato que nuestro compañero le dio.
Isela Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo atiende súper y los precios son re bueno todo bien
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Cristo Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención bien y buena rebaja
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Buenos días cristo, muchas gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas, clientes como usted nos da fuerza para seguir día a día con el trabajo y realizar todos los días la mejor gestión posible.
Iñigo Larena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo fuimos a por un coche, Eduardo nos dio muy buenas opciones, todo muy bien lo recomiendo
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Muchas gracias por su valoración Iñigo, Eduardo es un trabajador que siempre mira por su empresa y sus clientes, e intenta que la gestión de compra y venta sea de la forma mas correcta y ágil posible.
Javi monteroo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi gratitud por la atención recibida por Edduardo. Desde el primer momento, demostró ser un gran profesional, atento y dispuesto a resolver todas mis dudas. Su amabilidad hizo q me sintiera en buenas manos.
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
JacoANDStrepit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores servicios que hemos visto. Felicito al personal y en especial a Eduardo. Siempre acogedor como un amigo. ¡Gracias!
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Luis Quirola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal compromiso estafa Eduardo no sirve,ojalá lo despidan,mal servicio y una estafa total :)
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¡Buenas tardes Luis! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría tomarnos un tiempo para entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para discutir tu experiencia y buscar una solución desde atención al cliente. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Alan Cratosvile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la forma de venta de aquí todo es rápido y tienen los mejores coches del mercado y gracias Eduardoo por tu atención y compresión al cliente
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Antonio Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar y excelente servicio más que nada Eduardoo que me ayudo demasiado y también soy muy amables todo 100% recomiendo este lugar
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Mayumi Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen lugar le atendió Eduardo me atendió bien el mejor lugar
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Andres Payan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui al sitio y me atendió EDUARDO me trató súper bien y me dió un buen servicio recomendado!!!
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Sebastián Irrazabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta comprar ay y me gusta la atención más la de Eduardoo y me gustan los coches de ay
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Blas Nestor Choque Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Andred Ramirez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito lugar eduardoo es muy bueno atendiendo y muy educado tienen varias cosas.
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Jonathan Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardoo excelente autos muy buena onda eduardoo una opción muy pero muy buena para comprar un auto mucho más bien con eduardoo
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Iker Aaron La Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen lugar de compras de autos y Eduardo atiende muy bien, de verdad es el mejor lugar de compras de autos se ganaron mis respetos y sobre todo el jóven Eduardo 😁👍🏻
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Eduardo Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y un buen lugar para comprar carros y eduardoo es una muy buena persona Les recomiendo ocasión plus
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Elias Garcia Lujan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo hizo que la compra de mi coche de segunda mano fuera muy fácil y sin complicaciones. Su profesionalismo y amabilidad son dignos de destacar en OcasionPlus Sevilla
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Linda Victoria Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Empresa seria y competente. Tras haber visitado varios y haber salido descontento con el servicio y el trato que ofrecían, desde el primer momento me ofreció confianza, y enserió le agradezco a eduardo. GRACIASSS !!!!
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
josefa rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estás buscando un concesionario de confianza, ¡no busques más! Este lugar no solo cuenta con una excelente selección de vehículos, sino también con un equipo que realmente se preocupa por sus clientes. En especial, quiero destacar la labor de EDUARDO, quien hizo que todo el proceso fuera tan sencillo y agradable como podía imaginar.
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Jairo Gibran Esparza cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 10/10 coches muy bonitos y en muy buen estado recomiendo mucho este local. Muchas gracias a Eduardo por su apoyo y asesoría
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
César Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucha variedad de carros con buenos precios y con una gran atención por parte del personal a mi me atendió Eduardo, se portó muy atentó gran local lo recomiendo mucho.
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Juanma Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Visité el concesionario buscando un coche nuevo, y mi experiencia no podría haber sido mejor. Desde el primer momento, EDUARDO me atendió con una amabilidad y profesionalismo excepcionales. Se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades y me mostró varias opciones que se adaptaban a mi presupuesto y preferencias. No solo conoce a fondo cada modelo, sino que también fue honesto al mencionar pros y contras de cada opción, lo cual agradecí mucho. Me sentí acompañado en cada paso del proceso, sin la típica presión que uno suele encontrar en otros concesionarios. Gracias a EDUARDO, encontré el coche perfecto para mí, y todo el proceso fue fácil y muy agradable. Sin duda, volveré a este concesionario en el futuro y lo recomiendo a cualquiera que busque un trato de primera y asesoría personalizada."
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Claudia perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con Noelia Cruz y el trato fue estupendo, desde primera hora supo ayudarme a encontrar lo que buscaba. Recomendable 100%
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Alexandra YA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio, Gracias Juanjo🙌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el servicio de Juanjo te dejó tan satisfecho. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! 🙌
miguevargas 76
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias juanjo por la atencion dada,
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Muchas gracias por su reseña, es una placer poder ayudarle en la gestión de su vehículo, desde OcasionPlus estamos a su disposición para cualquier duda que tenga, muchas gracias por su tiempo.
Pablo Gormaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y a buen precio, Eduardo es muy buena persona y te tratan muy bien, lo recomiendo
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen servicio a un precio accesible. Eduardo es un gran profesional y nos enorgullece que te haya tratado bien. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Ingrid Torrano Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el sitio los coches estan a muy buen precio y Eduardo es muy buena persona y muy amable
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te encantó el sitio y que encontraste buenos precios. Eduardo es un gran profesional y siempre se esfuerza por brindar un trato amable. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu apoyo!
Carlos Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10, todos los coches muy limpios y revisados La atención de Antonio ballesteros fue increíble
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia y que nuestros coches cumplieron con tus expectativas. Antonio se dedica a brindar un excelente servicio, y estamos felices de que lo hayas notado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Raul Acevedo Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato de antonio ballesteros me vendio un coche en perfecto estado y muy claro todo
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Antonio te brindó un excelente trato y que quedaste satisfecho con la compra de tu coche. Nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y claridad en todo el proceso. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Daniel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche en 48 horas Trato increíble por parte de Antonio Ballesteros
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste tu coche tan rápidamente y que Antonio te brindó un trato increíble. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y te esperamos en el futuro!
Deborah Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio ballesteros y el trato fue increíble Todo muy rápido y muy bien
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficaz. Antonio siempre está dispuesto a ayudar y nos alegra que lo hayas notado. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Que disfrutes de tu experiencia!
Santiago Alejandro Velez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápido y eficaz! Muy agradecido con Antonio!!
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que Antonio te brindó un servicio rápido y eficaz. Apreciamos tu agradecimiento y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Francisco sanchez salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , nos atendieron fenomenal Antonio el muchacho que está allí un encanto Muy profesional en todo tanto la venta como toda la tramitación Gracias
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que Antonio te atendió de manera profesional. Siempre nos esforzamos por hacer que la experiencia de nuestros clientes sea excelente. Agradecemos tus palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias a ti!
Rafael Izquierdo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por el empleado Antonio Ballesteros me vine muy contento del lugar sin duda lo recomiendo a toda persona que quiera compar un coche
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato excelente y que te fuiste tan contento. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudar a cualquier persona que busque un coche. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Manuel Lopera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Antonio Ballesteros y quiero resaltar que es un profesional increíble. Desde el principio me hizo sentir a gusto, resolviendo todas mis dudas con claridad. Se nota q conoce bien su trabajo y se preocupa por el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Antonio te hizo sentir a gusto y resolvió todas tus dudas. Su profesionalismo y dedicación al cliente son realmente apreciados. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Mercedes C.P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Francisco Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Charo Castilla perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues me encantó mucho el sitio ,nos atendió un chico super amable y educado explicándolo todo muy bien Antonio ballesteros no me quedo nunca con los nombres pero el muchacho fue tan agradable y muy cercano que no se me olvida sin duda lo recomendaría a mis familiares y amigos para que comprarán su coche alli
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan amable! Nos alegra saber que te encantó el sitio y que Antonio te brindó una atención tan cercana y amable. Apreciamos mucho tu recomendación a familiares y amigos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para ayudarte en lo que necesites!
Teresa CastillaPerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi gratitud por la atención recibida por Antonio Ballesteros. Desde el primer momento, demostró ser un gran profesional, atento y dispuesto a resolver todas mis dudas. Su amabilidad hizo q me sintiera en buenas manos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que Antonio te brindó una atención excepcional y que te hiciste sentir en buenas manos. Su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Samuel Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Juanjo excelente trabajador lo felicito me mostro unos autos que flipan
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Juanjo te brindó una buena atención y que disfrutaste de la selección de autos. Apreciamos tus palabras y las haremos llegar a él. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Cashea Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de ese sitio es juanjo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Juanjo dejó una buena impresión en tu experiencia. Su dedicación y atención son realmente valiosas para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Domino Vamos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente el trabajo el de juanjo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo de Juanjo. Su dedicación y esfuerzo son muy valorados. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
Peluki 78
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te mandan una tasación por correo y al acudir a la cita te dicen que no te compran el vehículo porque tienen varios en venta iguales. Te hacen perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio ce calidad. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo
Antonio Gutiérrez Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y profesional sobre todo quien me atendió JUANJO muy amable y profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un trato genial y profesional de parte de Juanjo. Su amabilidad y profesionalismo son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Macarena Rivero Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui a ocasión plus y me atendió Juan José Benítez y tuvo un trato excelente super educado y muy explícito lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Juan José te brindó un trato excelente y que te sentiste bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
CRM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Empresa seria y competente. Después de haber comprado el vehículo en ocasión plus Alcalá de Guadaíra gané la confianza en los concesionarios de ocasión, tras haber visitado varios y haber salido descontento con el servicio y el trato que ofrecían. El comercial que me atendió, Antonio Ballestero, desde el primer momento me ofreció confianza, buen trato y formalidad, y al retirar el vehículo me lo entregó todo tal y como me prometió en un primer momento, incluso mejorandolo. Un gran profesional. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! Nos alegra saber que tu experiencia en Ocasión Plus fue tan positiva y que Antonio te brindó la confianza y el trato que mereces. Apreciamos tus palabras sobre su profesionalismo y nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros, y esperamos verte de nuevo pronto!
José Manuel Buiza González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, servicio inmejorable . Muy amables con nosotros y con gran experiencia. Nos atendió Antonio Ballesteros un gran comercial, muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que Antonio te brindó un servicio profesional y amable. Su experiencia y dedicación son clave para nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Carmen Jimenez peralta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
INDIGNANTE Y POCA PROFESIONALIDAD. Resulta que quiero vender mi coche y me hacen firmar un contrato, hasta ahi todo perfecto. Me dicen que el coche tiene que pasar por tallar para que me den el ok; tardan 48h en darme una respuesta y cuando me llaman resulta que me dicen que no me pueden comprar mi coche porque tengo un descuadre estructural del chasis, que me daran un informe y me pasan fotos (el informe me lo pasan como un mensaje de whatsap, ni foto de un papel firmado ni nada, un simple whatsap diciendome lo que tiene el coche; de poca profesionalidad). Yo disconforme y flipando, me pongo en contacto con mi mecánico de confianza y me dice que eso no puede ser y que quien me ha morado el coche q no me lo ha mirado bien y que el se acerca a mirar y hablar con el mecanico que ha mirado mi coche, por lo q me dicen que no y ellos siguen insistiendo que mi coche esta mal y no puede circular y q si circula es muy peligroso (el coche circulaba y circula sin ningun tipo de problema y no tiene ninguna alteracion en la conducción). Total que despues de tener q firmar otro contrato para llevarme el coche, cuando aparco el coche me doy cuenta QUE ME HAN CAMBIADO MI MATRICULA, la han sustituido por una donde ponia ocasionplus. Voy al dia siguiente a reclamar mi matricula y resulta que la habian tirado, pero obviamente tuvieron que hacerme otra, pero yo me quede sin mi matricula... INDIGNANTE Y ESTAFA.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, Lamentamos profundamente la experiencia tan insatisfactoria que ha tenido con nosotros y le pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted el proceso de venta de su coche. La situación que describe, donde el mecánico reviso su vehículo en el plazo estipulado, pero la vía de comunicación para darle la información sobre los daños del vehículo no fue por la más adecuada, no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener y con la profesionalidad que nos gusta transmitir en todos nuestros procesos. Sentimos profundamente el cambio de matrícula que se efectuó, pero buscamos la solución más eficaz para solventar el problema Apreciamos su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Un saludo
Andrea Sanabria Espinar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , buen servicio, gracias a Antonio Ballesteros , recomiendo Ocasión Plus. Muy rápido todo!!! Mil gracias, estoy encantada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Antonio te brindó un buen trato y servicio rápido. Agradecemos tu recomendación a Ocasión Plus y estamos encantados de que estés satisfecha. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saray RJ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO CREAIS EL MENSAJE QUE PONEN DE QUE SE HA SOLUCIONADO, NO ME HAN ARREGLADO NADA Y OBVIAMENTE NO HAY NINGUN TIPO DE GARANTÍA. ES TODO MENTIRA. QUIEN QUIERA QUE SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO PARA PONER HOJAS DE RECLAMACIONES EN MASA. Como ya dicen muchas reseñas, son unos estafadores. Me dieron un coche que supuestamente estaba esperando para entrar en chapa y pintura, totalmente lleno de desconchamientos y porrazitos que abajo en el taller a oscuras, obviamente no se veían. Llevo tres semanas intentando que me arreglen lo que supuestamente ya tendría que estar arreglado, pero es que ni me contestan. Mi vendedora y la que no me contesta desde que me vendió el coche fue Laura, la cual, me obligó, antes de darme el coche, a que pusiera una reseña positiva incluyendo su nombre aquí en Google. Por no hablar de que me prometieron que me harían el mantenimiento oficial de Peugeot sin coste alguno, ya que el coche lo necesitaba para tener la garantía de la casa y, obviamente, tampoco hay señales de eso. Mucho cuidado con comprar con esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia tan negativa y entendemos tu frustración. Queremos informarte que ya hemos tomado nota de tu situación y hemos estado en contacto para resolver el tema de los imperfectos de chapa en tu vehículo. Te hemos citado para proceder con el arreglo y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a solucionar estos problemas. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por tu comprensión!
Juan Jose Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña Juan Jose. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. Nuestro equipo se dedica a garantizar que cada cliente se sienta especial y satisfecho. Si alguna vez necesitas más información o asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos siempre a tu disposición. ¡Esperamos verte pronto!
Xavier Carratala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo, Dani! Agradecido por vuestra profesionalidad! Seguimiento y calidad en los vehículos del centro y sobretodo profesionales que cuidan todos los detalles! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por vuestras palabras, Xavier! Los agradecidos somos nosotros por contar con tu confianza para avanzar con la compra de tu vehículo. Agradecemos profundamente que hayas elegido nuestros servicios y que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas orientación sobre nuestros vehículos, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte y esperamos seguir mejorando juntos para superar tus expectativas en cada visita!
Deborah Cabello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo reseñas malas pero hoy lo tengo que hacer. No me ha gustado el trato que he recibido, le pregunto por un coche que lleva la matrícula de ellos y está en la calle aparcado, y me dice que se lo vendieron a los de al lado, voy a preguntar y me dicen extrañados que no. Y estando en conversación con el trabajador de ocasionplus, le suena el móvil y lo coge sin decirme, perdona un segundo ni nada, dejándome con la palabra en la boca, a lo que le tuve que decir adiós con la mano y marcharme.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la adecuada y queremos entender mejor lo que ocurrió. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos gustaría trabajar juntos para resolver cualquier inconveniente. Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos y asegurar que cada cliente reciba el servicio que merece. No dude en ponerse en contacto con nuestro canal de atención al cliente para atender cualquier duda directamente; estamos aquí para ayudarle, gracias.
Alejandro Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE!! Fui a vender mi vehículo y me atendió José Carlos,un hombre muy profesional a la hora de realizar el trabajo,ya que me explicó todas las gestiones a la perfección y hasta que no estaba todo claro y entendido por mi parte no se realizó nada.. Cumpliendo a la hora de tasar el vehículo con lo acordado y con el pago acordado todo en la fecha que se estimaba y preocupándose por que todas las gestiones estuvieran correctas tal y como digo . Se agradece encontrarse profesionales así que se involucren en su trabajo y te den la facilidad de los servicios un placer !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por traer tu experiencia, Alejandro! Creemos que una elección adecuada no solo satisface tus necesidades actuales, sino que también tiene un impacto positivo a largo plazo. Nos llena de satisfacción haber podido guiarte en este proceso tan importante. Nuestro equipo está dedicado a proporcionarte toda la información necesaria y responder a tus preguntas para que puedas tomar decisiones bien fundamentadas. ¡Estamos aquí para ayudarte y ansiosos por ser parte de tu próxima gran decisión!
Carmen Millán Norte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A nosotros nos ha atendido un chico que se llama José Carlos y la verdad todo ha ido genial, muy amable y sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que José Carlos te atendió de manera amable y que tu experiencia fue genial. Apreciamos tus palabras y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
fernando sarmiento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Jose Carlos y todo fue de maravilla. Todos son palabras positivas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que José Carlos te brindó una atención maravillosa. Apreciamos tus palabras y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
fany romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido buenísima con José Carlos buen trato y todo rapidísimo más contenta no puedo estar muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con José Carlos fue tan positiva y rápida. Apreciamos tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Francisco de Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ballesteros comercial (Ocasión Plus,Alcalá de Guadaira) siempre me atendió con gran profesionalidad pero sobre todo me demostró lo magnífica persona que es y el magnífico trato que siempre me dispenso. Incluso estando de descanso.Antonio gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan conmovedora! Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato excepcional y profesional, incluso en su tiempo de descanso. Su dedicación y amabilidad son realmente apreciadas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias a ti!
Enrique Noval Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito del personal, tanto JOSÉ CARLOS, que desde el primer día se volcó con nosotros en la compra del vehículo como todo el personal en general, recomendable 100%100.Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato exquisito de parte de José Carlos y del resto del equipo. Apreciamos tu recomendación al 100%. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo.
Emilio José Pedraza Moráguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y José Carlos de Ocasiónplus Alcalá nos atendió desde el primer momento de 10, super amable y cumpliendo en todo momento lo que habiamos hablado. Muchas gracias por todo, seguro que volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Emilio Pedraza Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche a Ocasiónplus Alcalá de Guadaira, gran empresa donde desde el minuto 1, José Carlos nos atendió de 10, super amable y siempre cumpliendo todo lo que se habló, excelente trabajador. Lugar super recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emilio, Muchas gracias por su reseña y por confiar en Ocasión Plus! Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que José Carlos fuese tan profesional con usted. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y los mejores vehículos. Si necesita algo más o tiene alguna pregunta en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos pronto!
carlos sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo muy buen trabajador y muy respetuoso y encantador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Juanjo te brindó un trato respetuoso y encantador. Su dedicación y profesionalismo son muy valorados. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
María Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
VAYA ESTAFADORES! Te dan el coche diciendo que todo está a punto y como no entiendas del tema TE LA METEN DOBLADA. Nos han dado el coche con una llanta rota y hace que no pare de perder presión y un faro con el cable QUEMADO que le quedan dos telediarios. Encima no intentes llamarlos por teléfono porque NUNCA te atienden y no paran de dar largas. Llevé el coche a un taller porque como nunca atienden no he podido pasarlo por la garantía. DE VERGUENZA
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestra empresa le agradece sinceramente por compartir su experiencia, aunque lamenta que no haya sido positiva. La empresa se esfuerza por brindar un servicio excepcional y toma cada comentario muy en serio. Reconoce que cada situación es única y valora la oportunidad de aprender de los errores. Le rogamos se comunique directamente con nuestro canal de atención al cliente para discutir en detalle lo sucedido y encontrar una solución que satisfaga sus necesidades. La satisfacción del cliente es una prioridad, y la empresa está comprometida a mejorar constantemente.
Melisa Cordoba Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y Antonio excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste contento con el trato y que Antonio te atendió de manera excelente. Apreciamos tu confianza y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
eva vazquez verde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mira de verdad mi hermano se compró allí un coche y un poco más y se le cae a pedazos, le va saliendo nuevos problemas y lleva muy poco tiempo con el, no han sido sinceros a la hora de venderle el coche, recomiendo q si vas a comprar aquí vengas con alguien que entienda de coches o directamente no compres aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos preocupa mucho escuchar que su experiencia no fue la mejor. En OcasionPLUS, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y siempre buscamos maneras de mejorar. Queremos entender mejor lo que ocurrió y cómo podemos corregirlo. Te invitamos a que te comuniques con nuestro canal de atención al cliente directamente para que podamos abordar tus inquietudes y trabajar en una solución que le deje satisfecha.
Mercedes F Campoy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores y con falta de palabra y honor. Ni se os ocurra darles un duro a estos sin vergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu opinión, aunque lamentamos que no haya sido positiva. En OcasionPLUS, valoramos a cada cliente y entendemos que cada situación es única. Nos gustaría que nos compartieras más detalles sobre tu experiencia en el canal de atención al cliente para poder ofrecerte una atención personalizada que se ajuste a tus necesidades. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con nuestros servicios.
Saúl
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la verdad la experiencia con ellos en especial con Juajo que ha sido el que me ha vendido un coche con más kilometraje y taras ocultas. La experiencia ha sido de lo peor al igual que el servicio postventa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Lamentamos mucho saber que tu experiencia no fue satisfactoria y queremos agradecerte por compartir tus comentarios. Nos preocupa lo que mencionas sobre el trato recibido y el estado del coche recibido. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Saúl.
Aimad Belkhir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble por parte de Juajo que me atendió de manera excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos encantados de recibir tu valoración positiva. Saber que cumplimos con tus expectativas es un gran aliciente para nuestro equipo. Creemos que cada cliente merece un trato especial, y nos alegra saber que lo logramos contigo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y de todas las aventuras que te esperan!
Jose Ignacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juanjo fue todo mucho más sencillo el me explicó todo bien y escucho atentamente lo que yo necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Tu reseña significa mucho para nosotros! En Ocasionplus, nos esforzamos por crear un ambiente amigable y profesional. Nos complace que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. No dudes en recomendarnos a tus amigos, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Samuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un buen coche deportivo , nunca compré un deportivo pero gracias a Juanjo lo compré y es lo que más se adapta ami.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes estén felices con su compra. ¡Te esperamos de nuevo!
Amina el kabat Amina el kabat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juanjo pude comprarme el coche de mis sueños a un buen precio y no fue complicado gracias a él.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes estén felices con su compra. Estaremos siempre dispuestos a ayudarte con tu coche. ¡Te esperamos de nuevo!
Алексей Логошко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de juan Carlos vendido furgoneta de Nissan nv 400 todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Rocio Cuevas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes llevo un mes y medio con un coche a entrado en taller 2 veces ya y esta vez está porque se le ido el bombín y bomba de embrague y me dicen que no lo cubre la garantía la verdad que no estoy conforme así que tener cuidado y no compréis ningún coche en Ocasion plus todos tienen algo no lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocio. Lamento sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo.
David Saavedra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente el trato que tienen con la garantia compre un golf 6 hace 1 mes y medio y lo e disfrutado 15 dias contados y ahora se me va la bomba y el bombin del embrague y se limpia la manos valientes sinvergüenza estan hecho se lian entre ellos todo un desastre . Ahora se limpian las manos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamento sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con atención al cliente para que podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo David.
Manu Saavedra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche a último de julio, y con menos de 1 mes de uso se me va el bombín y la bomba de embrague y no quieren hacerse responsables de nada. Ni una solución, no recomendaría nunca comprar aquí un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel. Lamento sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que desde atención al cliente podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo Manuel.
ISABEL GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juanjo,y me convenció para comprar el coche un crack!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña positiva! En OcasionPlus, nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche ideal. Tu confianza significa mucho para nosotros, y esperamos verte nuevamente en el futuro para cualquier otra necesidad.
Francisco Rodriguez Iñiguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio Ballesteros por toda la gestión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo se dedica a brindar un servicio excepcional y a ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, así que si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto !
Marcel Rull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente. Gracias a Juanjo por su ayuda en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Agradecemos sinceramente tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue agradable en OcasionPlus. Trabajamos para que cada cliente se sienta especial y bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos ayuda a ser mejores cada día. ¡Esperamos verte pronto!
freddy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy buena atencion, el que me atendio, Juanjo, fue siempre muy amable y respetuoso conmigo, sus carros estan en buen estado, si tuviera la oportunidad de volver a ir, lo haria, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus amables palabras Freddy. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra excepcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu compra de vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos aquí para atender cualquier pregunta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
David Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Denidel Sánchez Anaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia con Juanjo! Recientemente tuve el placer de comprar mi coche en este concesionario y no podría estar más satisfecho con el servicio. Desde el primer momento, Juanjo destacó por su profesionalismo, amabilidad y, sobre todo, por la paciencia que tuvo durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña, Danidel! Nos emociona saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para esta importante decisión. En OcasionPlus, nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
emilio gonzale
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi fallo fue reservar el vehículo antes de confirmar la forma de pago.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Desde atención al cliente, si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Emilio.
Dani Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de José Carlos . Me tasaron el coche 500€ más que en otros sitios y me pagaron en menos de 48 horas. Recomendable 100x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos de corazón tu comentario positivo Dani. En OcasionPlus, nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que estás satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro decides volver, estaremos encantados de asistirte nuevamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
Pedro R M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que os estafen y no os atiendan nunca para solucionar las chapuzas que hacen, este es vuestro lugar, peor experiencia de mi vida. Incluso ellos se quejan del vendedor llama Álvaro que me vendió el coche (pésima experiencia) pero ahora que lo han despedido siguen sin tener vergüenza ninguna y sin solucionar las cosas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo Pedro.
Alejandro Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena tasación,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva Alejandro. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y vehículos de calidad. Es gratificante saber que hemos podido cumplir con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención. Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
antonio navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad , muy buen trato. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Antonio. Estamos encantados de saber que tu experiencia en OcasionPlus fue positiva. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad, y es gratificante ver que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
neftali palmero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para tasar un coche me ofrecieron dos mil euros por un coche que ellos venden por 7.000 euros en su página web con las mismas características en otra casa de coches me han ofrecido bastante más de lo que me ofrecían ellos.Me querían dar dos mil euros.NO PERDÁIS EL TIEMPO.No hace falta estar a disposición ya está vendido por 6500 euros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Las tasaciones Online se realizan en referencia al precio del mercado. Luego en nuestras instalaciones se realiza una tasación real, donde nuestros profesionales realizan una revisión Exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, ETC. Quedamos a su disposición, un saludo.
Manuel Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo nada, todo muy bien buenas palabritas hasta que te venden el coche vino con las gomas reventadas y consegui que me pusieran dos y recicla y después quedaban días para cumplir la ITV y no me dijeron nada me di cuenta y se lo dije y me dijeron que ellos me la pasaban, todavía estoy esperando....y llevo tres meses con el coche les hablo y ni contestan..en fin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Cada estrella en tu calificación es un recordatorio de que nuestro trabajo vale la pena. ¡Gracias por tu reseña perfecta!
Sandra Pevida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo un crack atendiendome
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Juanjo te atendió tan bien. Su dedicación y profesionalismo son excepcionales. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
Inés Garcia-baquero Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica por parte de todo el equipo, mención especial a Antonio Ballesteros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu comentario tan positivo! Inés. En OcasionPlus, trabajamos con pasión para ofrecer a nuestros clientes la mejor selección de vehículos y un servicio de calidad. Nos llena de satisfacción saber que has tenido una buena experiencia. Si en el futuro necesitas asistencia o información adicional, no dudes en contactarnos. Siempre estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Diego Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por la parte comercial y de administración
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Diego. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional y un vehículo de calidad. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Jose Luis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un gran profesional. Muy satisfecho con su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Luis Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Silvia c Olortegui Bedon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juanjo por recomendarme el coche , está en excelentes condiciones y a un precio accesible 😊.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña. Es gratificante saber que encontró lo que buscaba en OcasionPlus y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra excepcional y su opinión nos impulsa a seguir en esta dirección. Si en el futuro necesita más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarle nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Santiago Pla Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alcalá de Guadaira. Rapidez y atención. El tasador, Gonzalo y la administración Patricia, sumamente atentos, claros y eficaces. Las dudas y los inconvenientes, que siempre tiene toda venta, resueltos con diligencia. Volveré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por destacar nuestra transparencia en el proceso de compra. Creemos que es fundamental que nuestros clientes estén bien informados en cada paso. Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos que disfrute de su vehículo. ¡Un saludo!
milu diseño interior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de juanjo volvere con cualquier averia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Juan Manuel Muñoz Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buen sitio desde luego que me dejaron el coche como nuevo tengo que decir que buen trato de todos pero sobretodo de juanjo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Sandra Claudios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo estas istalaciones. Vagos. Sin ganas. De nada. Y todavia se rien de sus mismos compañeros 2 meses para pintar una cosa de una furgoneta. Y aki seguimos. Esperando. Su compañero Les pide el coche como este y ellos pasan. Si pasan entre ellos no digo cn la gente de afuera. Incompetentes. Nose como consumidores y ect. Os dejan trabajar por que vamos os tenian que cerrar automaticamente el chico que nos esta ayudando. A traer el ccohe es un crack y mira por la gente eso es gente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad y tomamos muy en serio cada comentario que recibimos. Nos gustaría invitarle a que se comunique con nosotros para discutir su situación específica y ver cómo podemos ayudarle. Queremos asegurarnos de que su próxima interacción con nosotros sea completamente positiva y que reciba el servicio que merece.
Luis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo muy buen chico la verdad amable y muy serio 5 estrellas me parece poco la verdad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos afortunados de contar con tu confianza y de haber podido ofrecerte una experiencia que cumpla con tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!"
Jesus Algaba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato y mejores personas gracias a ocasión Plus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nuestro equipo! Tu reseña nos da la motivación para seguir brindando un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites."
Nicko Mc Brian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al lugar por recomendacion y nos asesoró Juanjo en la compra de un 206, muy buen servicio. Todo salio a la perfección. Ningún problema en la transacción. El coche anda de diez! Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Ángel Gabriel Soto Olortegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por parte de Juanjo ,me ayudó a escoger el coche que quería ,y de verdad su amabilidad no tiene límites, me lo dejo a un buen precio y accesible para todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para cuando nos necesites."
Alejandro Barroso Domínguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo trato recibido por Juanjo, me dice que el coche está reservado para mi y llego el lunes con el dinero y me dice muy tranquilo que el coche se ha vendido en Madrid sin darme ningún tipo de explicación. A todo esto que lo llame por teléfono varías veces antes de ir y no me respondió ni al teléfono. Son unos sinvergu…. Y encima no te dan ni una disculpa coherente. Asquerosoo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro. Primero que nada, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su visita a nuestro concesionario no haya sido la que usted esperaba. Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Entendemos que la compra de un vehículo de segunda mano puede ser un proceso complicado y que cualquier malentendido puede generar desconfianza. Le pedimos disculpas por la falta de información clara y precisa que pudo haber experimentado durante su interacción con nuestro equipo. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder resolver esta situación a su favor. ¡Un saludo!
Rocio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la rapidez y la buena atención. Sobre todo de Antonio Ballesteros, que nos ha aconsejado y ayudado en todo momento hasta la venta!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Adonay Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención de parte de Antonio ballesteros recomedadicimo 💯 todo ha sido muy rápido y eficiente estamos encantados!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos sinceramente tu confianza y el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas y que podemos contar con tu apoyo. ¡Gracias y hasta pronto!"
Fidel Regidor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡LAMENTABLE! He pagado 300 euros de fianza por un Golf y antes de comprarlo me di cuenta que el techo tenía humedades por todo su perímetro y le dije al comercial Juan José que lo mirase porque tenía toda la pinta de que filtraba agua por el techo solar. A los 3 días escribí por whatsap al comercial y me dijo que lo habían mirado y el techo no filtraba agua, que eso era porque su compañero lo había limpiado y no había dejado que se secara.... Lo que no sabía era que en esos 3 días contacté con el dueño del coche y me pasó fotos del vehículo previas a su entrada en Ocasión Plus y efectivamente, ahí estaban las humedades. Le pasé las fotos y lo llamé para pedirle explicaciones por haberme ENGAÑADO y... Sorpresa! No cogía mis llamadas ni las devolvía, al par de días conseguí que me cogieran el teléfono porque la central de Madrid les transfirió mi llamada y aún habiendo visto las fotos de que las humedades estaban ahí antes de ellos tocar el coche, me volvió a decir que eso era de haberlo limpiado. Me extraña un poco que haya ido a la casa del dueño a limpiarle el coche semanas antes de que se pusiese en contacto con ellos. También me dijo que no filtraba agua porque él mismo le ha dado con una scratcher que tenía ahí en el techo y no filtraba... El mecánico del año oiga! Eso va filtrando gota a gota, poco a poco y aun así, dudo que haya movido un dedo por el tema, lo normal es que si se reporta un problema lo vea el mecánico. He enseñado las fotos a mi taller y me confirman que ese techo lleva filtrando agua un tiempo, que es un problema común en esos modelos y que habría que desmontar el techo para arreglarlo. En fin, el comercial se deshizo de mi dicidndome que tenía mas clientes y me colgó y poco después volvió a subir el anuncio del coche que aún tengo reservado, que porcierto, evitando que se vea en las fotos las manchas de la tapicería del techo. Por otro lado, en el anuncio pone que el coche es de 2015 y me pasó la ficha tecnica antes de tener este problema y en la misma pone que el coche es de 2014 pero bueno, un problema menor comparado con el intento de ocultación de los vicios del coche, las mentiras y el abandono al cliente que he sufrido. Adjunto fotos de todo para que vosotros mismos juguéis. En respuesta a vuestro comentario, adjuntado en foto también, el contrato de arras protege también al comprador frente a vicios ocultos. Ya no es que no supierais que el coche tenía ese problema, si no que mentís y lo ocultais para no haceros cargo. Así que no me habléis de seriedad en la transacción si sois unos sinvergüenzas que solo quereis vender a toda costa y os da igual el cliente. Por otro lado, me he puesto em contacto con vosotros para que me devolváis el dinero y os negais pero sigo teniendo mi contrato activo, si no llegamos a un acuerdo para que me devolváis mi dinero durante en periodo de duración de contrato no pienso rescindirlo, aquí os lo dejo por escrito. Si transcurrido dicho periodo no se me devuelve, lo siguiente que haré será tomar acciones legales contra vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos las molestias que se ha tomado para poder explicar su situación, es importante destacar que la reserva realizada se establece como arras penitenciales, las cuales funcionan como un depósito para garantizar la seriedad de la transacción. En este sentido, lamentablemente, no procede la devolución de dicho depósito al desistir de la compra, ya que su propósito es asegurar el compromiso de ambas partes en el proceso de compra-venta. No obstante le informamos que dicho importe queda en depósito donde podrá ser destinado tanto para la reserva de otro vehículo, en alquiler de un vehículo o en nuestros talleres. Quedamos pendientes para poder ayudarle en un futuro. ¡Un saludo!
Andrés Cadenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, muy amable Juanjo y buenos precios para los vehículos que ofrecen, volveré pronto para comprar otro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más valioso, y te agradecemos por habernos elegido. Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y hasta la próxima!"
JUAN JOSE BATISTA CUMBRERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable, por parte de Laura
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro servicio. Nos sentimos honrados de que nos hayas dado la oportunidad de ayudarte y que tu experiencia haya sido positiva. Siempre estaremos aquí para lo que necesites."
Daniela Fernandez navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche alli, la chica que me atendio Laura un encanto de persona, amable, simpatica, con buena presencia. Estoy super contenta con mi compra y con la atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más valioso, y te agradecemos por habernos elegido. Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y hasta la próxima!"
Angel Choya
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro coche y salimos muy satisfechos.Dar las gracias a Laura por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Paola Lop.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aquí y fui atendida por Antonio. El trato y atención fueron magníficos, me ayudó a encontrar lo que venía buscando, modelo de coche y características, cuotas asequibles a mi situación económica. Un acierto haber visitado este lugar y haber coincidido con Antonio. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Emma Villa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, nos han robado literalmente. Nos "compran" un coche que ha pasado ya más de un mes y todavía no hemos visto ni un euro. Pero encima les compramos un coche al contado, y lo mismo, les hicimos la transferencia pero el coche no se nos entregó. Estamos sin el coche que les "vendimos" ( pagando aún a la financiera) , sin el que compramos y sin el dinero. Se han quedado con todo, y les llamas y dan largas. Estafa total
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada cliente, apreciamos muchísimo sus comentarios y le agradecemos enormemente por ello. Cada comentario que recibimos es una oportunidad para mejorar y su opinión es fundamental. Tal y como hemos podido comprobar una vez que se puso en contacto con nuestro canal de atención al cliente se realizaron todas las gestiones necesarias y de forma inmediata se solucionó de forma satisfactoria el inconveniente, quedando en total conformidad con nuestra gestión. Le reiteramos nuestro agradecimiento por su comprensión, gracias.
Alfonso Barba Galbis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial gracias a Patricia y sobre todo Juanjo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Muchas gracias por tu recomendación y por tu excelente valoración! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo
Pedro Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu recomendación y por tu excelente valoración! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Gunay Ibadova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una grandiosa experiencia con Juanjo , me atendió muy amable y me recomendó el que se me acomoda a mí perfil , y vaya que tenía razón de verdad estoy agradecido 🤗.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Ro B D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes que les vendí mi coche y aún no me lo han pagado, compré otro el mismo día que entregué el mío y el día de hacerme la entrega les dio fallo de motor y ni llegaron a entregarlo. A día de hoy estoy sin coche, con un préstamo de un coche que no tengo ( pagando cuota e intereses) y sin el dinero del coche que compré al contado y no me entregaron.... Unos sinvergüenzas, .... Estáis a tiempo de pensaros si vais a tratar con esta empresa.... Publicidad engañosa, no pagan el mismo día. Coches con averías. Te lo tasan por un importe y buscan mil pegas cuando ya lo has entregado para bajarte el precio de tasación un mes más tarde y habiendo tenido ellos el coche en su poder desde el primer día.....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, me gustaría aclarar que nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Por otra parte, y en respuesta a su comentario, las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, así como el retraso en el cobro de la cantidad acordada por su vehículo, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas mecánicos con su nuevo vehículo o no le han abonado todavía el pago por su anterior coche, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo.
Jose Luis Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este coche en Ocasión plus de Alcalá de Guadaira. Impresionante gestión y atención de Toni. Muchas gracias también a Valle. Volveremos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Mª Rosario Copete sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un 5008 del 2019 matricula kwk ....a los tres meses se partió la correa...imaginaros la avería.....(sustitución de motor)..te obligan que si no quieres ese, compres otro dando otra reserva de 350 euros....nos quedamos esperando el coche nuevo 1 mes ...donde todas las respuestas eran falsas ...(que si el coche viene de camino que si él personalmente (el vendedor)iba a Madrid por él....TODO mentira!! Hoy en día no tengo coche y me dicen que no me devuelven ni la reserva del coche 5008 que no tengo ni del coche que no pude tener por la espera de ellos...(el coche es mi herramienta de trabajo ya que tengo una empresa de maquinas exprendedoras)eso conllevó a pérdidas en mi negocio etc.... Son unos mentirosos y no cumplen sus palabras... Esto pasó a principios de verano...y hoy día 13 me dicen después de cansada de llamar no coger el teléfono y pasarse la pelota de uno a otro que no me devuelven nada.Asi me lo acaban de confirmar. Ocasión plus Alcalá de guadaira. 41500.Sevilla Espero que no os pase a nadie más.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María del Rosario. Lamento profundamente la experiencia tan insatisfactoria que ha tenido con nosotros. Entiendo lo frustrante que debe haber sido para usted esperar por un coche que nunca llegó, y le pido disculpas sinceramente por la falta de comunicación y la situación con el vehículo averiado. En cuanto a lo ocurrido con su reserva, en este caso que usted nos comenta, cuando es el cliente el que rechaza la compra y la reparación del vehículo, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera sea con nosotros o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Aun así, desde atención al cliente hemos podido comprobar que finalmente se le recompró el coche por prácticamente el mismo precio que usted pagó en su momento por él, lo que consideramos en una solución satisfactoria para todas las partes. Quiero asegurarle que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerle mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente para que desde atención al cliente podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Nuevamente, lamento los inconvenientes que ha enfrentado y espero poder enmendar esta situación. Quedo a su disposición. Un saludo María del Rosario.
Angela Morillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que nos atendió Quique hemos estado muy contentos hasta que nos buscó nuestro coche nos dios las mejores posibilidades para tenerlo cuanto antes un placer tratar con el y con ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
María Concepción Alvarez Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guau, superó mis espectativas por completooo!, fue una experiencia super completa y nos encantó, Juanjo nos atendió y fue súper amable, nos ayudó en todo momento, sin duda regresaré.
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Rub Moreno Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy geniaal, me atendieron super bien el que me atendio fue Juanjo y muy majo, estoy encantado por la experiencia que nos ofrecio el concesionario, el mejorr.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
jos po
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
OMG HugoRC19
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola está muy bien el establecimiento atienden muy bien a las personas a mí me atendió Juanjo estoy encantado con el maravillosa persona sin dudarlo volvere
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos llena de satisfacción saber que decidiste confiar en nosotros. Trabajamos duro para merecer la confianza de nuestros clientes y tu comentario nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y preferencia!"
Zonia Flores V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me encanto, gracias por tanto Kevin.
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Spider Grand
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buen servicio dios mío, Juanjo, Muchas gracias por tu servicio, ahora sí podré llevar a mis amigos de viaje con mi nuevo auto, muchas gracias por todo.
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Christian Pinate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me agrada la forma en la que atienden al cliente, muy rápido, y explican muy bien, en mi caso me atendió Juanjo que es muy buena persona y me ayudó a elegir el mejor carro familiar. Muchas Gracias
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
alejandro cesar fermin chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me encanto la atención que recibí de parte de Kevin, muchas gracias!
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"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Javier Montes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Demasiados problemas para que realizaran el ingreso de la venta del coche. Falta de comunicación y poca profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y nos comprometemos a trabajar en áreas de oportunidad identificadas en tu reseña. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
Alex Bog
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir, y nos alegra enormemente saber que te hemos ofrecido la experiencia que esperabas. Estamos siempre a tu disposición. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Roldán Camila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Daniel Rodriguez prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Laura por la atención con la compra con mi coche nuevo ☺️☺️☺️. Gracias por todo 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Emilio Jose Quijada Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión y trato de 10 por parte de Antonio Ballesteros. Muchas gracias por todo!!
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"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Abril Andrea Crespo García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen las valoraciones porque las piden los vendedores, muy amables al principio y muy rápido todo. El problema empieza cuando compras el coche, compre un Peugeot 208 desconociendo los fallos que tenia este motor porque un vendedor (SANTI) me indicó que ese modelo era muy bueno. A las semanas me doy cuenta que las ruedas eran de 2017 y estaban cuarteadas para tirarlas, empezando por ahí se limpian las manos porque el vendedor ya no trabaja allí. Consigo tras 3 meses de reclamaciones que me cambien dos neumáticos y empieza a fallar EL MOTOR, me han rellenado el aceite 2 veces indicando que puede tener pérdidas. Mecánicos contradictorios, vendedores mentirosos, gestión malísima y ni hablar de si quieres reclamar. Finalmente te comes el coche averiado, el arreglo y el pago del coche. Si buscas un coche no lo compres aquí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Abril. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le agradecemos que haya compartido sus comentarios. Queremos pedirle una sincera disculpa por los inconvenientes que ha sufrido con el vehículo y el servicio de reparación. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad, y cuando no cumplimos con ese estándar, como en su caso, tomamos las críticas muy en serio. Respecto a los comentarios sobre el trato recibido por parte del equipo comercial, nos gustaría asegurarle que nuestra prioridad siempre ha sido la atención y satisfacción del cliente. Sabemos que la confianza es fundamental al momento de realizar una compra tan importante como un vehículo, y lamentamos que no hayamos estado a la altura de sus expectativas en este sentido. En cuanto al trabajo realizado por nuestro taller, a pesar de que finalmente le cambiamos los neumáticos, nos preocupa profundamente saber que las reparaciones realizadas en el motor no resolvieron el problema. Esto está lejos de ser nuestra práctica habitual, ya que nuestros mecánicos están capacitados y comprometidos con la seguridad y el buen estado de los vehículos que pasan por nuestras manos. Lamentablemente, en su caso parece haber habido una falla en los controles de calidad, lo cual nos gustaría investigar a fondo. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Le pedimos nuevamente disculpas por la experiencia vivida y esperamos tener la oportunidad de corregir esta situación. Nos gustaría que nos diera la oportunidad de recuperar su confianza. Si lo considera, por favor, contacte con nosotros directamente para abordar su caso de manera personalizada y buscar una solución adecuada desde atención al cliente. Gracias por su tiempo y por ayudarnos a mejorar. Un cordial saludo Abril.
jorge sanchez chofles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del trabajador Antonio Ballesteros, compre mi primer coche y esta en perfectas condiciones. Muchas gracias por la gran ayuda para aconsejarme
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
angela perea campillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta!! Un gran trato de Antonio Ballesteros , compré mi coche allí y esta perfecto!
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Mario Mari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
juanjo me atendio muy bien, es una maravilla
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Luis Quilcaro palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Antonio Ballesteros en ocasionplus y todo fue muy rápido y efectivo Lo recomiendo
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"Leer tu reseña ha sido un verdadero placer. Nos hace muy felices saber que tu experiencia fue tan positiva y que cumplimos con lo que esperabas de nosotros. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional, y comentarios como el tuyo nos confirman que estamos en el camino correcto. Te agradecemos profundamente por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones.
Ricardo Justo Díaz Huachallanqui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en ocasionplus y me lo pagaron en 24 horas Me atendió Antonio ballesteros y fue muy correcto
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Antonio Palacios Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche Me atendió Antonio y todo muy bien
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
lindolfo godoy sarmiento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ballesteros muy atento y todo correcto
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"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"
Emilio Jose Contreras Fajardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Antonio Ballesteros Todo muy rápido y el coche como nuevo Agradecer al responsable de limpieza que me recogió del aeropuerto cuando llegue a Sevilla Una empresa de 10!
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"Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Es un verdadero placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada detalle esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen, y nos alegra profundamente que hayas disfrutado de tu visita. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto.
Fatima A.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable este sitio, sin duda volvería. Buen servicio y rapidez y sobre todo destacar el trato recibido por parte del empleado Antonio Ballesteros.
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"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"
Alberto Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia maravillosa gracias a Antonio. Desde el primer momento, su amabilidad y profesionalidad hicieron que me sintiera bienvenido.
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"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"
Marta Gonzalez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra de mi nuevo coche, especialmente gracias a Antonio Ballesteros, que ha hecho el proceso mucho mas rápido y agradable. Sin duda, volveremos cuando queramos cambiar de coche de nuevo. Lo recomiendo 100%
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"¡Gracias por confiar en nosotros! Saber que te brindamos una experiencia positiva nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡A disfrutar tu compra!"
Lali Barea Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente y muy muy bien atendido trato estupendo os lo recomiendo
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
franchi diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atencion por parte de los vendedores, contento con la compra
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
Miguel Ángel Gutiérrez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario para comprar un vehículo, el comercial Antonio Ballesteros te recomienda lo que más se ajusta a tus necesidades,un gran profesional,acierto!!
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"Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Es un verdadero placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada detalle esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen, y nos alegra profundamente que hayas disfrutado de tu visita. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto.
Juan José
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han mejorado mucho el trato, vendí mi coche en cuestión de minutos a un precio razonable gracias a Juan José. Esto fue un viernes, el martes siguiente ya tenía el dinero en cuenta. Gracias por todo, hasta la próxima.
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"Agradecemos de corazón que hayas depositado tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos!"
ismael fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor. Sin comentarios
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Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos mucho de saber que nuestro compañero Fidel te dio un trato de 5 estrellas. Nos esforzamos a diario por dar el mejor asesoramiento y atención, incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22h. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros 30 centros. ¡Un saludo!
Juan Antonio Toro Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Laura por fin me llegó mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos muy honrados por tu comentario tan positivo. Cada miembro de nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es muy gratificante saber que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de escribir esta reseña y nos encantaría seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Rafael Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!! toda la empresa de ocasionplus son unos estafadores, solo quieren tu dinero, una vez te venden el coche ya no quieren saber mas nada de ti. La garantía no responde en nada. ESTAFADORES!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, Gracias por compartir sus comentarios, lamentamos mucho que se sienta de esta manera. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y el compromiso con la calidad de nuestros vehículos. Cada vehículo que vendemos pasa por un proceso de revisión exhaustivo antes de ser puesto a disposición de nuestros clientes, y nos aseguramos de que cumpla con los más altos estándares. Además, nuestras garantías están diseñadas para ofrecer tranquilidad y respaldo en caso de que surja algún problema después de la compra. Entendemos que pueda estar molesto, y le invitamos a que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar su caso en detalle y aclarar cualquier malentendido o si es posible nos pueda informar la matrícula del vehículo. Nuestro objetivo es siempre mejorar y asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan apoyados y satisfechos con su compra. Agradecemos su comentario y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Nos encantaría la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con el servicio y la calidad. Un cordial saludo.
MARIA DEL CARMEN CANALES JURADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia quería un coche en específico y lo encontramos en Alcalá de Guadaira. Al ser de Córdoba, y por tema laboral, se nos hacía complicado ir presencialmente. Nos atendió Laura, una chica majisima que nos dio todas las facilidades para poder obtener el coche que queríamos. Además, todo se resolvió en una semana, todo muy rápido. Gracias, Laura por la atención y las facilidades.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maria del Carmen, Nos llena de satisfacción leer tu reseña de 5 estrellas. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes están completamente satisfechos. No alegra en gran manera que el vehículo que eligieron en familia tenia disponibilidad de compra en nuestro centro en Alcalá Guadaira y que nuestra colaboradora Laura hizo posible todo el proceso rápido y de forma oportuna, aún sin estar presentes. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Un cordial saludo.
Cristina Espinosa Tejada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra de nuestro vehículo!! A pesar de hacer nuestra compra en Agosto y esperar el traslado de Ciudad Real a Alcalá de guadaíra, Laura hizo todo lo posible por agilizar el proceso y poder disfrutar de nuestro vehículo cuanto antes ayudándonos con todo el papeleo. Una profesional de 10 y súper simpática, recomiendo este sitio y especialmente el trato de Laura!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, Gracias por tu magnífica reseña de 5 estrellas. Nos llena de orgullo saber que tu experiencia fue tan positiva, con una atención ágil en todo el proceso y papaleo por parte de Paula. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y ver que lo hemos logrado nos motiva a seguir adelante. ¡Estamos ansiosos por recibirte nuevamente! Un cordial saludo.
Manuela Roman Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra, buena organización y gestión, todo muy rápido, gracias a Laura me atendió muy contenta con su trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuela, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña perfecta. Nos enorgullece saber que hemos cumplido con tus expectativas al máximo, que Laura estuvo frente a la gestión de compra de tu vehículo dándote una atención organizada, rápida, atenta. Continuaremos trabajando para mantener y superar este nivel de servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto! Un cordial saludo.
Antonio Mesa Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche, todo fue muy sencillo gracias a la atención y simpatía de Laura.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, ¡Qué honor recibir una reseña de 5 estrellas de tu parte! Nos motiva saber que tuviste una experiencia excelente. Trabajamos cada día con pasión y dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos!
MaCarmen Gálvez Mancera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES, SINVERGÜENZAS!!!!!! Te dedico esta reseña señor Ballesteros, soy la propietaria del Volkswagen T-Roc, espero que me recuerde. Segunda reseña en menos de 2 semanas, puse una reseña diciendo que me deberían de haber cambiado las ruedas delanteras, que las llantas estaban arañadas, y que el espejo tenía un arañazo. A los pocos días contactaron conmigo para ver el coche y cambiarme las ruedas y pintarme las llantas, me dijeron en el taller que solo me cubría la garantía las llantas y la rueda y que si tenía algún papel donde pusiera los imperfectos que tenía el coche cuando se me entregó a lo que respondí que no y subí a tienda a hablar con este ser, al enseñarle el coche a este señor me dijo que las llantas no pasa nada, que era normal, que él en su coche a día de hoy también le hace arañazos, recordemos que se me vendió el coche como IMPOLUTO, le estaba quitando importancia a algo que deberían de haber arreglado antes de darme el coche, y después de esto me dijo que quitara la reseña que puse en su día y que disfrutara del coche, a lo que yo te pregunto ¿disfrutarías de un coche que se te vendió como nuevo, vino lleno de bollos en el capó porque al parecer le cayó una granizada y fue usted el que me dijo que me lo iban a entregar como nuevo y me lo encuentro con las llantas arañadas, sin tornillos en las ruedas y con las ruedas gastadas? Me dijo que no había siquiera hecho una llamada para quejarme, dejo en las fotos un chat donde se me respondía siempre y casualmente cuando comunico lo de las ruedas no se me vuelve a contestar. Se me dio cita para hoy día 29 de agosto para cambiarme las ruedas y pintarme las llantas, las llantas me las han pintado y las ruedas creo que me han visto cara de estúpida porque siguen gastadas, ¿qué te creías que no me iba a dar cuenta, qué te creías que me ibas a callar con el kit antipinchazos? La publicidad sigue en la matrícula, y como veo que me va a tocar gastarme el dinero en cambiarle los neumáticos también voy a gastar mi tiempo en daros una mala publicidad, precisamente la que me habéis dado a mi. Espero que no vuelvan a contactar conmigo, después del trato de vergüenza que se me ha dado, ¿así quiere que recupere la confianza señor Ballesteros? No pongo un pie en ese lugar de nuevo ni loca, y el martes le voy a meter la máquina al coche, como tenga algo nos vemos en los juzgados. Buenas tardes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada clienta, Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan insatisfactoria con nosotros y le agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Sabemos que la confianza es fundamental en cualquier relación comercial, y nos duele que no hayamos logrado cumplir con sus expectativas ni con los estándares de calidad que intentamos ofrecer. Queremos pedir disculpas por el malentendido que parece haber existido en relación con el estado del coche en el momento de la entrega. Entendemos lo frustrante que debe ser haber recibido un vehículo con daños visibles y no haber recibido una respuesta adecuada a sus quejas. Nos sorprende especialmente que un vehículo que se le vendió como "impoluto" haya llegado en esas condiciones, y nos comprometemos a investigar internamente lo sucedido para evitar que algo así vuelva a ocurrir. En cuanto al trato recibido, le pedimos disculpas si en algún momento se sintió desatendida o que su preocupación no fue tomada en serio. Esta no es la forma en que deseamos relacionarnos con nuestros clientes, y nos duele que haya percibido la actitud del personal como despectiva o indiferente. Le aseguramos que nuestro objetivo siempre ha sido ofrecerle una solución justa y satisfactoria, y lamentamos que esto no haya sido así en su caso. Le aseguramos que estamos tomando sus comentarios muy en serio, y revisaremos los procedimientos internos para mejorar la calidad de nuestros servicios y la atención al cliente. Lamentamos mucho que haya llegado a este punto, y le deseamos lo mejor en la resolución de cualquier inconveniente restante. Un cordial saludo.
Juan Manuel Nuñez Pilares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno del responsable de tienda Antonio Ballesteros Muy claro y muy rápido Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel, Recibir tu reseña de 5 estrellas es un gran aliento para todo nuestro equipo junto con el responsable de tienda Antonio Ballesteros. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que has tenido una experiencia tan positiva. Gracias por tu confianza y por tu generoso apoyo. ¡Estamos ansiosos por servirte de nuevo! Un cordial saludo.
Pablito20
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este lugar por la atención tan buena que te dan desde primera hora, fui para que tasaran mi coche y acabé muy contento, me atendió una chica muy simpática que se llama Laura González, preguntar por ella. Una chica súper atenta, muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, ¡Muchas gracias por tu calificación perfecta! Es muy gratificante saber que has tenido una experiencia excelente con la atención atenta y profesional por parte de nuestra compañera Laura González, logrando que la venta de tu vehículo fuese una finalizada con éxito. Tu comentario positivo es un gran estímulo para seguir trabajando con dedicación. Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos verte pronto. Un cordial saludo.
Jesus Barrera Loma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho tanto como por el coche tanto como por la atención, preguntar por Laura González es una chica súper resolutiva y súper atenta. Gracias por tu atención guapa! Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, Tu reseña de 5 estrellas ha sido el mejor reconocimiento que podríamos recibir. Estamos encantados de saber que la atención, el servicio y la capacidad resolutiva por parte de Laura González cumplieron con tus expectativas. Agradecemos profundamente tu confianza y esperamos seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Un cordial saludo.
Raul Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche, Laura, la chica que me atendió super amable y simpática. Sin duda un gran trato y mejor personal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raul, ¡Gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y en especial con la atención amable y simpática de Laura fue tan positiva. Cada comentario es una oportunidad para mejorar y crecer, y el tuyo nos confirma que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Daniel Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes de estar el coche en el taller no a durado ni 24 horas... Increíble el segundo coche que les compró y nada 2/2 malisimos se lleva lo más grande en el taller para que al día siguiente otra vez con la misma avería no recomendaría esta tienda ni a mi peor enemigo normal que tengan el taller siempre llenos si los coches que compran ni los revisaran encondiciones a la vista esta 2/2.. Ahora vendrá la contestación de "sentimos mucho lo que le a ocurrido trabajaremos para mejorar" venga cuentos nada más a ver si de verdad lee esto alguien que tenga mando de verdad y ponga soluciones a estas situaciones y tome cartas en el asunto por que esto ya es de broma
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Entendemos perfectamente su frustración, especialmente después de haber adquirido dos coches con nosotros y haber tenido problemas recurrentes, a pesar de haber confiado en nuestro servicio. Para poder abordar su incidencia de forma efectiva y darle una solución real, necesitamos obtener más detalles sobre su caso. Nos gustaría saber específicamente qué avería está presentando el vehículo y qué reparaciones se han realizado en el taller. Esta información nos permitirá investigar a fondo lo sucedido, revisar el historial de reparaciones y verificar si se ha producido algún error en el diagnóstico o en el proceso de reparación. Es importante para nosotros conocer todos los pormenores para poder tomar las medidas necesarias y evitar que esta situación se repita. Además, nuestro objetivo es proporcionarle una respuesta definitiva y que no vuelva a enfrentar los mismos problemas con el coche. No queremos que se quede con la sensación de que no estamos tomando en serio su caso. Una vez más, lamentamos los inconvenientes que le hemos causado y le pedimos que nos brinde más información para poder resolver esta situación lo antes posible. Puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo electrónico [email protected] para darnos más detalles y dar seguimiento a su caso. Agradecemos su comprensión y la oportunidad de mejorar. Un cordial saludo.
Alejandro Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La cosa aquí funciona de la siguiente manera, cuando vi el coche por dentro ya de por si se ven deterioros bastante serios tanto en el cinturón de seguridad como en otros puntos del coche. Te harán firmar los 200 puntos de que el coche de segunda o cuarta mano está como nuevo. Cosa que debería ser ilegal. La garantía de un año por ley solo cubrirá el motor y el aceite, el resto del coche al ser piezas de desgaste no te lo van a cubrir. Así que dicho esto lo mejor es despedirse y no mirar hacia atrás. Además no tienen educación ni respeto por nada, el cliente les da igual solo quieren tu dinero como sea.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, y sentimos que el vehículo no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de calidad, y valoramos las opiniones como la suya para seguir mejorando. Queremos que todos nuestros clientes se sientan seguros y satisfechos con sus compras, y nos preocupa saber que no fue así en su caso. Si bien nuestras garantías están diseñadas para cumplir con las normativas legales, entendemos que pueden surgir malentendidos, y trabajamos para aclararlos y brindar la mejor atención posible. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos que en el futuro pueda reconsiderar su decisión. Estamos comprometidos en mejorar continuamente y brindar un mejor servicio a todos nuestros clientes. Un cordial saludo.
Carlos Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, muy recomendable, muy buena comercial Laura, trato maravilloso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Carlos gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que te llevas una impresión tan positiva de la atención por parte de Laura con su maravilloso trato y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es genial saber que lo logramos. Te esperamos en tu próxima visita.
Fernando Arispon Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra de nuestro coche Trato muy bueno por parte de antonio ballesteros y por su secretaria valle Excelente todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Fernando! Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan positiva, nos enorgullece contar con colaboradores de la talla de Antonio Ballesteros y Valle, son una muestra de nuestro servicio e integridad. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros, y nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas. Un saludo.
Angeles Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura y todo el equipo de Alcala fueron muy amables y eficientes!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Ángeles! Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan positiva, que nuestro equipo de trabajo de Alcalá y especialmente Laura hicieron de tu visita algo inolvidable. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros, y nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas. Un saludo.
Diana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dana, Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y nos alegra saber que te sentiste bien atendida y con un excelente trato por parte de nuestros comerciales. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Manuel Mueriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trasladé desde Córdoba porque ya sólo la gestión por teléfono fue magnífica. En menos de dos semanas tenía mi vehículo perfecto. Lo recomiendo. Gracias Antonio Ballesteros por estar atento en todo momento. No lo dudéis en ningún momento. Después de mirar mucho de los mejores coches, allí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu excelente reseña Manuel! Es un honor para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. En nuestra compañía, nos apasiona ofrecer un servicio de calidad tanto en la tienda directamente y telefónicamente, y saber que nuestros clientes están contentos es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte pronto!
miml20
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión de Antonio Ballesteros, lo recomiendo . He comprado un OPEL corsa y no puedo estar más contenta. Atención perfecta, también resaltar la gestión de taller, tuve un pequeño problema y María Isabel hizo que todo fuera súper fácil.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Nos has dejado sin palabras con tu reseña! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos dedicamos a brindar un servicio excepcional se puede ver en la asesoría y acompañamiento por parte de nuestra compañera María Isabel, y nos alegra muchísimo saber que lo logramos contigo. Un cordial saludo.
Alvaro Arce heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo, muy buen trato por parte de Antonio Ballesteros Muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue excepcional! Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña tan positiva. Nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor cada día. No dudes en volver pronto, estaremos encantados de atenderte nuevamente.
María auxiliadora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por parte de Laura a la hora de vendernos mi coche!! Y especial mención a Gonzalo que nos realizó la tasación y fue muy amable con nosotros !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Gracias por tu valoración y comentarios hacia nuestros compañeros , esto nos motiva para ser cada dia mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Un saludo
Rocio Fernández Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran compra, buen trato e información, atentos y rápidos. Un servicio espectacular, gracias a Antonio Ballesteros por tu atención ha sido un placer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocio. Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y con la atención de nuestro responsable de tienda Antonio Ballesteros. Para nuestra compañía es vital leer comentarios como el tuyo, nos motivan para seguir trabajando fuerte por nuestros clientes. Un saludo
Isabel Maria Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel Gracias por tu valoración, esto nos motiva para ser cada dia mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Un saludo
Rocio Troya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche de 7 plazas por aumento de familia cuando el coche llegó de una de las tiendas de Madrid habiendo informado que le habían cambiado algo del motor que tenía la luz encendida me lo entregan y al día siguiente se encendió lo lleve y estuvo en taller casi 5 o 6 mese me lo entregaban después de ver estado 1 mes allí y al dia siguiente se volvía a encender otros 2 mese allí y ni daban con lo que tenía ni lo mandaban a un taller estreno… teniendo que estar yo llamado día sí y día no también…y informándonos con engaños diciendo que le habían puesto una cosa y que no era asin….no obstante como no sabían arreglar el coche me lo devolvieron y por tonta volver a confiar y compré otro de las misma características…Juan Jose que es el encargado de tienda que era el que estaba allí en ese momento muy prepotente habla de una forma chulesca y no tiene empatía ningúna ..nos dieron el coche y a los 3 meses se me a vuelto a encender una luz del motor por un ventilador que llevo esperando 3 semana supuestamente para que llegue y no llega y ahora me dicen que lo van a mandar a reparar para que tarde menos iNCREIBLE te da a entender que ni an pedido ventilador ni an pedido nada si no que te an estado engañando 3 semanas teniendo una familia que te hace falta el coche de 7 plazas porque las ocupas y te dejan un coche de sustitución teniéndote que pelear literalmente porque según ellos no tiene, cuando tú firmas en los 200 puntos una garantía premium que a partir del 4 días tiene unos….en definitivas no hay por donde cogerlo sigo sin coche sin que me solucionen nada y todos los empleado que entran dura nada por algo será lo único bueno que tenía Ocasion plus era David que era el encargado de antes que lógicamente ya no está y el si miraba mucho por los clientes que no tengo dudas que si el estuviese ya tendría yo el coche porque era una persona que daba la cara y si era blanco o era negro no te lo camuflaban como hay hacen…en definitivas que no os dejéis engañar con la garantía premium porque los pagas para tener un servicios y los pagas para nada porque el año te lo tienen mareándote y no te arreglan nada solo simple chapuzas para salir del paso y del tiempo de garantía te lo dejan allí meses. Espero que desde Madrid que es donde siempre se excusan en tienda manden las piezas que tenga que mandar y me deis el coche ya y no tenerme 2 mese mas..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocio Lamentamos sinceramente la molestia que nos expresas y que la experiencia que has tenido con nosotros te este ocasionando malestar, estamos interesados en solucionar su caso lo antes posible, sin embargo con su nombre no hemos encontrado información, suministranos por favor la matrícula del vehículo para revisar el caso. Reiteramos nuestras mas sinceras disculpas, para nosotros lo mas importante es que nuestros clientes siempre tengan una buena experiencia con nosotros. Un saludo
Ma Carmen Galvez Mancera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque es obligatoria la valoración. Empezando porque me han toreado varias veces, haciéndome ir hasta el concesionario en varias ocasiones antes de entregarme el vehículo para después echarme para atrás y decirme que volviera al día siguiente habiéndome citado ellos, vivo cerca de 1 hora de allí. Me he llevado esperando el vehículo 2 meses, venía desde Vigo, para mi sorpresa no venía ni con rueda de repuesto, ni kit antipinchazos, a cada rueda le faltaba un tornillo más el embellecedor, ni segunda llave, dinero que me estoy teniendo que gastar yo sin tener necesidad. Antes de adquirir el vehículo se me dijo que las ruedas delanteras se me iban a cambiar, no las cambiaron además de tener algún que otro picotazo, he contactado por whatsapp y sigo a la espera de que se me de algún tipo de respuesta, espero no tener que gastarme el dinero también. Y encima tengo que ir por ahí con la publicidad en la matrícula, cosa que también me voy a gastar el dinero en quitarla por supuesto que no os quepa la menor duda que después de todo no os pienso hacer más publicidad. Por cierto, me dijeron que estaba "impoluto", no sé cuál es el significado para ellos de esa palabra, ya que 3 de 4 llantas tienen arañazos profundos, más un arañazo en el retrovisor izquierdo. Gracias por todo, no pienso recomendaros a nadie. Solo resaltar a Gonzalo porque no me bajaron más la tasación gracias a él.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes MºCarmen lamentamos que su experiencia le este ocasionando malestar, hemos pasado parte a nuestro jefe de tienda el cual le llamara de inmediato para solventar los problemas ocasionados, esperamos con entusiasmo que esta reseña negativa pase a ser positiva en cuanto le solucionen las incidencias. Un saludo
Kaoma Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de Laura !!un encanto muchísimas gracias por todo os recomendaremos!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Kaoma Gracias por la valoración y tu comentario a nuestros compañeros de Ocasionplus Sevilla Alcala de Guadaira. Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche y le esperamos de nuevo. Un saludo
fernando fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, Gracias por su valoración. Siempre estamos buscando formas de mejorar, si así lo prefiere lo invitamos a darnos más detalles del motivo por el cual deja esta valoración. Un saludo.
BENJAMIN TORRIJOS SELMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesora Laura de Alcalá de Guadaira que siempre ha estado atenta y me ha tratado muy profesionalmente. Sus compañeros de las Rozas muy bien también!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Benjamin, Gracias por la valoración y tu valoracion a nuestros compañeros de Ocasionplus Sevilla Alcala de Guadaira y Ocasionplus las Rozas. Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche y le esperamos de nuevo. Un saludo
Esperanza Guillen Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Rafael Bello, ha conseguido solventar todo y por fin tengo mi coche 38
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esperanza, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
rafael rojas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son engañosos me hacen desplazarme 200 km para la tasación y venta de un coche y después es todo mentira lo que quieren es rescatar información unos informales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Rafael, agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que su percepción no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio transparente y de calidad en todo momento. Entendemos que desplazamientos largos pueden ser inconvenientes, y nos esforzamos por brindar la mejor comunicación posible en cada paso del proceso. Ahora, dentro de la gestión adelantada en el proceso de tasación y para brindar la mejor oferta posible, se tienen en cuenta todos los aspectos relevantes como; el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Reiteramos nuestras disculpas, valoramos sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar. Si tiene alguna otra consulta o desea más información sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo.
Mari Carmen Barrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Sentimos mucho saber que no estuviste satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y queremos entender mejor lo ocurrido. Te agradeceríamos si pudieras enviarnos un mensaje con tu información para poder resolver esta situación. Un cordial saludo.
Carlos Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Gonzalo! Me atendio con muchisima profesionalidad y conocimiento del coche que finalmente compre. Atento, predispuesto y siempre buscando la comodidad del cliente, sin duda repetire en el futuro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias Carlos por tu increíble reseña, nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva.
The Gallery studios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato de Gonzalo es inmejorable, haciendo todo el proceso de forma muy cercana y sencilla. Muy recomendable, gracias Gonzalo por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tus amables palabras. ¡Es un placer servirte!
Ricardo De la Casa Limon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!! Nos atendio Gonzalo Martin y la verda que no nos pudo tratar mejor, el coche estupendo pero el trato inmejorable, se nota que son profesionales del sector en todos los sentidos. Un placer!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos llena de alegría recibir tu valoración. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!. Un saludo.
Pedro Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tenéis la opción preguntad por Álvaro, nos ha ayudado muchísimo en la compra y resolviendo todas nuestras dudas!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Rafael Domínguez Bayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Álvaro por el derroche de amabilidad, simpatía al atendernos y tú inestimable experiencia para ayudarnos a decidirme.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Rafael, estamos encantados de saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Angela María García Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia estupenda. Nos atendió Álvaro, super amable y muy eficiente. Todas nuestras dudas quedaron solucionadas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Anclasesoria 1998
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra realizada en este concesionario, y no solamente por el coche que es magnífico que me llevo un captur, sino que también por la chica que me atendió súper simpática. Gracias Laura González por hacerlo más fácil!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué alegría leer tu comentario! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza.
Clara Jimenez Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visite varios concesionarios para la busca de un coche, y desde que llegué OcasionPlus en Alcalá de Guadaíra, no tuve dudas en comprarlo ahí, tuve una atención magnifica gracias a la trabajadora Laura González. Me atendió correctamente y supo guiarme y ayudarme en qué coche elegir y me llevo a casa un Peugeot 508. Infinitamente gracias y sobre todo por la facilidad y rapidez de todo. Un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Clara, Gracias por tus elogios. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio excepcional, de parte de nuestro equipo de trabajo seguimos muy comprometidos con la atención excepcional para todos nuestros clientes. Un saludo.
Camilo Torres Benavides
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde el primer minuto, me atendió Antonio ballesteros y el trato fue increíble, creo un ambiente acogedor preguntándome sobre mis preferencias y necesidades sobre vehículos, tenia un conocimiento increíble sobre el vehiculo y me lo explico todo genial!!! Mi experiencia con antonio fue increible, por su profesionalismo, conocimiento y amabilidad, y con mi coche estoy contentísimo, recomiendo a Ocasionplus y al comercial Antonio Ballesteros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Camilo, Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Para nuestra compañía es de vital importancia leer comentarios como los tuyos, nos motivan a continuar trabajando fuertemente por nuestros cliente. ¡Hasta la próxima!"
José Alberto García Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de antonio ballesteros y el equipo de ocasionplus sevilla alcala Lo recomiendo al 100×100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que lo logramos contigo, y lo conseguiremos con muchos clientes más. Un cordial saludo.
José Posada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, gracias por la valoración 5 estrellas que nos dejas.
Antonio Recio Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, muy contento con la compra!!! Recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. ¡Gracias por elegirnos!
Pijindi Pijindi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido espectacular y buen trato recomendado 200% un placer de haberte conocido antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Haremos todo lo posible para seguir mejorando.
Jose Nebro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención x parte del tasador sr.Gonzalo en la venta de mi vehículo Ford Focus,y la compra del Hyundai Tucson.Tambien tengo q reconocer q cuando me fueron a entregar mi vehículo vendido x ellos la sta.patricia gestiono bien su trabajo,y me aconsejo muy bien y rapidez en documentación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Es un placer saber que disfrutaste de nuestro servicio. ¡Gracias por la calificación perfecta!
Maria Dolores Ponce Mauri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada con el trato de la profesional que me atendió . Laura gonzalez
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Jose Moreno exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un mercedes clase t Nos atendió desde el principio la señorita Laura con una atención y profesionalidad sobresaliente,estamos contentos por la compra,y por la rapidez de entrega del vehículo y tramites en solo 2 días,os lo recomiendo y preguntar por Laura cuando vallais a realizar la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Laura le brindó una atención excepcional, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. También estamos orgullosos de que nuestro departamento de administración haya respondido rápidamente con la entrega del vehículo. Esperamos verle pronto de nuevo con nosotros. Saludos
Mario Gordon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que nos atendió Laura hemos estado muy contentos hasta que nos buscó nuestro coche nos dios las mejores posibilidades para tenerlo cuanto antes un placer tratar con ella y con ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mario Gordon Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Miguel Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte muy buena experiencia al vender mi coche, tanto con Gonzalo el tasador como con Patricia de administración. Trato genial y profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Miguel Sainz Nos alegra de sobremanera que nuestro equipo hubiera sido de gran ayuda en la venta de tú vehículo, esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
diego garcia garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien en especial el trato de Cristina y el responsable antonio. Sin dudar repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Diego García Garrido Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludo
Sergio Belmonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Laura y Patricia!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sergio Belmonte Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Pako Palen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Laura me ha atendido muy bien y me ha explicado todo sobre los coches que me han interesado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pako Palen Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Raul Moreno Gea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Antonio es un gran profesional suerte 👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Raúl Moreno Gea Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Mari del rosarii Tinoco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mari del rosarii Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Esteban M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de venta y asesoramiento con Antonio. Muy conforme con la atención relizado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Esteban Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Juan antonio Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO recomendable ,los coches vienen con fallos la garantía después buscan excusas q la culpa es tuya no se hacen cargo ,no te contestan a los tef conozco más casos de mi alrededor son estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, Lamentamos sinceramente la molestia que nos expresas y que la experiencia que has tenido con nosotros te esté ocasionando malestar, estamos interesados en atender de primera mano este inconveniente, sin embargo con tu nombre no hemos encontrado información, suminístranos por favor la matrícula del vehículo para revisar. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas, nos interesa que la experiencia de cada uno de nuestros clientes sea la mejor, quedamos a la espera de la información que nos pueda suministrar. Un saludo.
Francisco Javier Gutierrez Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con el trato que me a dado la comercial Laura y la rapidez con la que han entregado el coche aún siendo de otra provincia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco Javier Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Concepcion Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con mi coche y con el buen trato que me a dado Laura
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Concepción Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
rafael rey romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, simpatía, y profesional de 10 me ha solucionado todos los problemas y me ha ayudado con todos los papeles ha tenido mucha paciencia conmigo. Muchas gracias Laura por todo !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rafael Rey Romero Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos en calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Bokanegra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La revision de los 200 puntos es una estafa. Borja ha sido el encargado de revisar el coche que compré, y al llevarlo a un taller de confianza me he encontrado con que la escobilla delantera esta en mal estado, falta la bandeja trasera del maletero, la correa de distribucion tiene una raja, las bieletas de la amortiguacion delantera estan rotas las dos, el inyector de addblue obstruido, la rotula delantera de una de las ruedas pierde aceite...etc en fin, el trabajo de Borja ha sido muy malo o inexistente. Ya esta abierta la incidencia y con la garantia espero que me solucionen todo. Pero es lamentable que se entregue un coche en este estado. Unos completos sinverguenzas. No recomiendo esta tienda para la compra de su vehiculo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos escuchar que has tenido una incidencia con el vehículo que has adquirido en nuestra compañía. Apreciamos tu paciencia y confianza en nuestra garantía para resolver la situación. Estamos comprometidos a brindarte una solución satisfactoria lo antes posible y de esta forma podamos recuperar tu confianza en nosotros, lo cual es muy importante. Por favor, si hay algo más en lo que podamos ayudarte, háznoslo saber. ¡Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de resolver esta situación! Un cordial saludo.
Toni H.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver una Volkswagen Lt del 2020, según el vendedor estaba estupenda, cuando fui a examinar el cajón de carga observé que le habían cambiado todo el lateral derecho y el techo ( los cordones de silicona lo delataban) pero aún fue peor cuando entre en Carfax y descubrí que había volcado y según el informe tenía daños estructurales severos compatibles con siniestro. Pero según Ocasion plus ellos aportaban certificado de no siniestralidad y de km!!! Vamos unos piratas, pobre el que finalmente la comprase porque es una estafa en toda regla ……
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, Lamentamos escuchar que tu experiencia en nuestro punto de venta no cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos entristece saber que no cumplimos con tus estándares. Sin embargo, tu comentario nos impulsa a seguir trabajando para mejorar esas áreas que pueden en determinado momento causar molestias a nuestros preciados clientes. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus preocupaciones para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, por favor háznoslo saber. ¡Gracias por tu retroalimentación! Un cordial saludo.
Heiden Collette contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, mentirosos nada más engañan a la gente no te hablan claro el coche me lo dieron sin revisión con ruedas gastadas pastillas de frenos malas y faros sin pulir, a la hora de tener problemas no te ayudan en nada y se lavan las manos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sinceramente ofrecemos nuestras disculpas por el estado en que nos indicas se ha entregado el vehículo, nuestro mayor interés es que cada uno de nuestros clientes lleve un producto que le causa satisfacción y comodidad sin molestias al finalizar el proceso. Estamos dispuestos a revisar lo sucedido y tratar en lo posible, de solventar este suceso que ha ocasionado tu inconformidad, es por esto que rogamos nos suministres la matrícula del vehículo ya que con tu nombre no hemos encontrado información adicional. Un cordial saludo.
Jose Cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tuve una buena gestion y consejo de Antonio Ballesteros, un gran profesional que atendió perfectamente nuestras necesidades en cuanto al vehículo y trámite.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Cobos Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Carpinteria Juan Parrado, S.L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitáis algún vehículo poneos en contacto con Antonio Ballesteros. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Es genial saber que nuestro servicio cumplió tus necesidades. ¡Gracias por tu reseña brillante!
Juan jose Sevillano Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buená experiencia con Antonio ballesteros,todo ha sido muy rápido y con toda la claridad del mundo Volveré a repetir un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados de haber hecho que tu experiencia sea inolvidable. ¡Gracias por elegirnos!
Esther Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
2ª vez que confiamos la venta de un vehículo a esta empresa. En esta ocasión el trato tanto de Gonzalo como tasador, como el de Patricia con la gestión administrativa ha sido inmejorable. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Estamos comprometidos en seguir brindándote un servicio excepcional cada vez que nos visites.
Francisco Angulo Rueda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el comercial GONZALO, me sentí engañado por las condiciones que me dijo que venía el coche, en buen estado, ( venía sucio, arañado, aceite sin cambiar, sin tornillos antirobos, pastillas de freno sin cambiar, etc) y los reparos que le iban a realizar, llevo cerca de 3 meses detrás de ellos para que me los hagan y aun no me terminan de dar solución, siempre echándose la culpa entre ellos e intentando quitarse responsabilidades, una vergüenza en definitiva. Os recomiendo no compréis coches en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Francisco, lamentamos la situación que nos comentas, nos esforzamos porque cada uno de nuestros clientes tenga una experiencia excepcional al momento de la compra y con posterioridad a ello y para que la información suministrada sea lo más clara posible, agradecemos tu retroalimentación ya que nos impulsa a seguir trabajando en esas áreas específicas. De otra parte, te comunicamos que estamos haciendo lo posible para entregarte el vehículo en óptimas condiciones y de esta forma estés totalmente a gusto con el producto que adquiriste. De parte de nuestro taller han estado informándote continuamente los avances del proceso. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos en el futuro. Un cordial saludo.
Montserrat Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en ocasión plus Sevilla y he quedado totalmente satisfecha ,el trabajo de Gonzalo y Patricia impecable lo recomiendo cien por cien .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos llena de alegría saber que disfrutaste de nuestra atención personalizada, gracias por permitirnos ser parte de tus momentos especiales.
Dani gonzalez sanabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SINCERAMENTE GONZALO (que es la persona que nos atendió) fue cordial, correcto y muy amable. Super contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que pudimos cumplir tus expectativas. Un cordial saludo.
Fernando Casado Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en ocasionplus alcala. Genial atención de Gonzalo Martin en todo momento. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando buenos días, Estamos encantados de recibir tu calificación perfecta. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo continuo! Un saludo.
Esperanza Alvarez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
1 año esperándote me que llamen para una reparación que está pendiente desde que se compró. Insistiendo desde entonces y ninguna preocupación por si parte.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esperanza, Lamentamos la situación que nos informas, estamos interesados en revisar lo sucedido y la razón por la cual no has sido contactada, por esto, rogamos nos suministres la matrícula del vehículo estaríamos encantados de escucharte y trabajar juntos para abordar cualquier problema pendiente. Apreciamos tu retroalimentación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por comunicarte con nosotros!
antonio lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la venta de nuestro coche. Especial mención a Gonzalo, desde el primer momento predispuesto a todo y hablando claro y conciso. Gran profesional. Empresa recomendable tanto para la venta como para la compra de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu reseña de 5 estrellas ilumina nuestro día. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!
John Guenther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo is the most amazing helper. He negotiated a good trade in for the motorcycle and my car and then prepared the car with all skill
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Cada palabra en tu reseña nos motiva a ser mejores. ¡Gracias por tu calificación perfecta!
Abraham Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Tan solo reseñar que la transferencia de mi coche tardó más de lo que me dijeron al principo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué alegría recibir tu reseña! Agradecemos sinceramente tus amables palabras, seguiremos trabajando para evitar incidentes que puedan ocasionar molestias. Un saludo.
Rosa Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te dejan pagar el coche al contado. Aunque en la web aparece el precio financiado y el precio al contado, después allí no es así. Te obligan a financiar el coche y la financiera te mete 6mil euros de intereses. Publicidad engañosa. Además el trato del comercial fue bastante brusco cuando se mencionó lo de pagar el coche al contado. Desde luego una auténtica decepción de sitio...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Rosa sinceramente lamentamos la molestia que nos comentas, para OcasionPlus es importante que cada interacción con nuestros clientes sea la mejor, con información clara, oportuna y amable. Estamos trabajando al interior de nuestra compañía para evitar estas incidencias, si así lo prefieres puedes suministrarnos el nombre del comercial y de esta forma revisamos de fondo lo sucedido. Quedamos atentos a la información que nos puedas suministrar, reiteramos nuestras disculpas. Un cordial saludo.
Vanesa Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y efectivo trato con mucha atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu reseña nos recuerda por qué amamos lo que hacemos y nos motiva a seguir adelante.
jose Chavez.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estaba interesado en un coche que me enseñan,y cuando decido quedarmelo cual es mi sorpresa que el comercial que me estaba atendiendo me dice que no puedo pagar al contado un coche que es del 2018,apartir de ese año hay que financiarlo....cuando en la web pone su precio al contado y su precio con la oferta al financiarlo...cuando en la web aún reconociéndolo el mismo no lo pone,osea me estaba obligando a financiarlo,cuando yo repito no lo necesito,sigo insistiendo y me dice que si no por lo menos el 50 o el 60 por ciento lo tengo que financiar,¿Donde está eso escrito?es eso legal....no obstante llamo a otro concesionario de Ocasión plus interesándome por un vehículo y cuando le digo al comercial que si puedo pagar al contado me dice que por supuesto....me puede decir alguien que pasa aquí???le explico al comercial lo sucedido y me dice que no lo entiende....que será que el coche está reservado....si está reservado me lo hubiera dicho y no me lo vende como me lo vendió...que me lo iba a dejar perfecto,limpio etc....me dice el comercial que va a hablar con su compañero y me va a llamar....y a mi no me ha llamado nadie.....el lunes lo vere en Facua...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, Lamentamos lo sucedido con nuestro comercial, agradecemos nos envíes estos comentarios ya que así podemos reforzar aquellas posibles debilidades de nuestro equipo de trabajo, es valioso para nosotros que nos indiques el nombre del comercial que te atendió y confirmar que información te proporcionó en ese momento. Quedamos atentos a tu respuesta, reiteramos nuestras más sinceras disculpas, estamos trabajando cada día por dar a todos nuestros clientes un servicio con calidad y transparencia. Un cordial saludo.
Alejandro Vicho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia guiada por Antonio Ballesteros, muy atento y generando confianza desde el minuto 1. Buenos coches y buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados de haber superado tus expectativas y esperamos seguir siendo parte de tus experiencias futuras.
Ruth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato que me dieron, encontré el coche que quería. El comercial Antonio b. Y valle fueron muy encantadores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruth, Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera excelente. ¡Gracias por tu reseña!
Carlos SANTOS HUERTAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima experiencia y atención de Antonio Ballesteros y Valle, totalmente recomendable trabajar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Carlos, trabajamos dia a dia para que nuestro servicio al cliente sea el mejor posible, y gracias a comentarios como el suyo vemos que lo estamos consiguiendo.
Germán Giraldo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la gestión de venta hecha por Gonzalo y la tramitación administrativa realizada por Patricia. 100 por 100 recomendable si estás interesado en vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti por confiar en nosotros para la gestión de compra y venta de su vehículo, nuestro compromiso es tener a nuestros clientes siempre satisfechos.
Jennifer Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que la experiencia con nosotros no haya sido la mejor, queremos hacer claridad en nuestros procesos. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo.
José Luis Ochoa Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando un coche fue muy buena, Juan José quien me ayudó en el proceso tambien me ayudó con el papeleo del coche y demas es una persona muy amable los recomiendo la verdad... 10/10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José, nos alegra saber que Juan José realizara un buen trabajo con usted.
Grego munuera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buen servicio, quiero agradecerle a Raúl de enseñarme todo sobre sus coches y precios una persona muy agradable. Sigan así!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra enormemente recibir tu valoración máxima de 5 estrellas. ¡Gracias por tu apoyo!
Adria Lopez Alcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio sobretodo por Antonio que me ayudó con la compra de mi coche, es una persona muy agradable y dispuesta a su trabajo. Sin duda en un futuro volveré aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Estamos felices de que hayas disfrutado de nuestro servicio/producto.
Persi Shop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda, muy bien servicio. Juan José es el mejor trabajador de la tienda. La tienda está muy bien y es bastante grande
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Persi.
Juan Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan José, yo creo que si no fuese por él no me habría comprado el coche, a el coche no la faltan piezas ni nada… En perfectas condiciones. Muy recomendable comprar aquí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu valoración de 5 estrellas nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por tu apoyo!
Mdolores Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio,sobre todo de Juan José,muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos sentimos honrados por la valoración de cinco estrellas y agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartirla. Seguiremos trabajando duro para mantener la calidad del servicio. Un cordial saludo.
Jenna Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en OcasionPlus Sevilla Alcalá de Guadaíra y quedé encantado. Juan José me ofreció un excelente servicio y la mejor relación calidad-precio. La financiación del 100% y la garantía de 12 meses fueron decisivas. ¡Altamente recomendado para comprar o vender tu coche!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jenna, en OcasionPlus tendrá su casa para cuando lo necesite.
Andrés Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos, me dieron la mejor tasación y llegamos a buen acuerdo, la única pega que tardaron varios días en pagar ya que se retraso algo la revisión mecánica, por lo demás recomendable👍🏻👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. ¡Gracias por tu valoración! Nos ayuda a crecer y mejorar.
valsita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José te agradezco por tu comprensión y eficaz que tienes con los clientes, todo fue increíble, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ryujin, ¡Qué alegría ver que nos has dado una valoración perfecta de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que estamos cumpliendo con tus expectativas.
Soledad Sanchez Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor Angelita para comprar vehículos de segunda mano y Juan José el mejor en atención al cliente!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Soledad, Nos complace leer tu comentario, para nosotros es grato saber que nuestra atención ha sido satisfactoria, nuestro personal altamente calificado trabaja día a día por darle a nuestros clientes una experiencia de alta calidad. Quedamos a su disposición para cuantas consultas o aclaraciones desee realizarnos. Un saludo.
Anahi Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José el mejor en atención al cliente recomendado exelente calidad !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Nos hace muy felices ver que nos has dado una valoración tan positiva! Agradecemos tu preferencia y esperamos seguir siendo de tu agrado en el futuro. Un saludo.
Jimmy Galvis Maecha
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jimmy.
Diego Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín y Patricia en la compra y entrega de mi BMW X3 M40i Un placer tratar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Muguet San
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte de Gonzalo y Patricia, le hemos vendido nuestro coche esta semana y para nosotros ocasion plus son los que me inspiran más confianza en Sevilla tanto para vender como para comprar es la segunda vez que hacemos una venta con ellos y todo muy rápido. Los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Antonio Ruiz Gallardo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Rafa excelente comercial. Mucho cuidado cundo te presente el documento de la revisión de los 200 puntos. Después una vez firmado sin tu tener posibilidad de revisarlo y vas con los problemas que tu compruebas en el coche, no te lo cubren, como es mi caso ,limpiaparabrisas endurecidos,vibración del volante(contrapesado de las ruedas), y las pastillas de frenos chichan. Y vas y no te lo solucionan.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria del carmen Aguilera Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un fiat tipo en ocasionplus y todo perfecto. Nos atendió Gonzalo Martín y todo fue sobre ruedas. Simpático y amable en todo momento. Un encanto. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Ezequiel Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo martin. Nos atendió de manera excelente en la compra de nuestro vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus estamos encantados de que este contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros
Francisco Javier Cánovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando un coche en Ocasión Plus fue insuperable, y gran parte de ello se debe a Juan José. Su dedicación y profesionalismo se notaron desde nuestra primera conversación. Juan José no solo me ayudó a elegir el coche ideal, sino que también se aseguró de que todos los aspectos financieros y administrativos fueran claros y transparentes. Su paciencia y disposición para resolver cualquier duda me hicieron sentir muy cómodo y seguro con mi compra. Recomiendo altamente a Juan José a cualquier persona que esté considerando adquirir un vehículo en Ocasión Plus; su atención al cliente es realmente destacable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia comprando un coche en Ocasión Plus fue insuperable, y que Juan José jugó un papel tan importante en ello. Su dedicación y profesionalismo son realmente invaluables, y es genial saber que te ayudó a elegir el coche ideal y a clarificar todos los aspectos financieros y administrativos. Nos alegra también que su paciencia y disposición te hicieron sentir cómodo y seguro con tu compra. ¡Recomendaremos tus amables palabras a Juan José! Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Hector Madroñero navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10, Excelente servicio de Juan Jose, recomiendo a todo el mundo ir, es muy buen concesionario y he ido y me gusto mucho me enseño un mercedes benz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos de forma tan positiva Héctor, desde OcasionPlus agradecemos forme parte de nuestra familia y gestione su compra y venta con nosotros, gracias por confiar en OcasionPlus.
iikeerr.23
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente lugar, con un trato de juan jose expectacular, recomiendo a todo el mundo que le guste este hambito ir sin dudarlo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Iker, desde OcasionPlus agradecemos tome su tiempo en escribir estas palabras y valorarnos de forma tan positiva.
Hugo Azaola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan Jose por la gestion del coche que compre, todo rapido y bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Juan José te brindó una gestión rápida y eficiente en la compra de tu coche. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
juan jose cardona aviles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos me traen el coche desde Guipúzcoa lo revise y venia sin tapon del deposito de limpiaparabrisas, la puerta del conductor hace ruido, intermitente del retrovisor dch. Roto, varios arañazos en chapa y ruedas, pues me lo entregan despues de estar alli toda la mañana y me dice juan jose que no me preocupe que tiene que pasar por taller, chapa y pintura, pues lo unico que le han hecho es limpiarlo, no me dan ni triangulos (o luz de emergencia) ni rueda de repuesto (o kit antipinchazos).Montse y Valle las 2 muy agradables.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Jose, queremos pedirle disculpas por las molestias que hubieramos podido ocasionarle. Tras consultar sus peticiones con los departamentos correspondientes, nos complace informarle que se ha aprobado el tapón y el intermitente, se pedirán a través de garantía sin ningún importe a pagar por utsted, con el fin de solventar los incidentes. Respecto al ruido de la puerta, rogamos lo comente con nuestros operarios de taller para que lo revisen. No se preocupe por el kit antipinchazos y el triángulo, por las molestias ocasionadas, el día de su cita con taller le serán entregados por nuestros compañeros. Nos complace saber que nuestras compañeras Montse y Valle le han ofrecido una buena atención. Una vez más, disculpe las molestias, Un saludo
Angelita Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio, variedad de coches y buen trato de Juan José
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste una excelente variedad de coches y recibiste un buen trato de Juan José. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Johana Emergencista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Graciass Juan Jose, me atendiste super bien y me gustaron tus recomendaciones!!
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Juan José te atendió super bien y que te gustaron sus recomendaciones. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
NereShiggy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno de Juan José y muy buenos precios
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato muy bueno de Juan José y que encontraste nuestros precios competitivos. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
José Antonio Galocha Sobrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín en la compra de mi VW Tiguan. Un placer
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una gran atención de Gonzalo Martín en la compra de tu VW Tiguan. Fue un placer atenderte. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Manuel Duran
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos coches. Trato magnífico. Gracias Gonzalo.
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste un buen servicio y coches de calidad con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
francisco angulo escalera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín y Montse en la compra de mi seat ateca. Un placer
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una gran atención de Gonzalo Martín y Montse en la compra de tu Seat Ateca. Fue un placer atenderte. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Tamara Castilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto lo escribo a día 16 de mayo de 2023: Fatal la atención de este sitio! Hemos comprado un coche allí el día 5 de mayo, entregando nuestro antiguo coche. Pues bien, después de más de 11 días todavía no hemos recibido nuestro dinero por la entrega del antiguo coche. Supuestamente este dinero estaría ingresado en un margen de 1 a 2 días hábiles, siendo MENTIRA! Su respuesta es que en Madrid no le cogen el teléfono y que no pueden hacer otra cosa. Mi antiguo coche ya está a la venta y aún ni me lo han pagad!!! Adjuntando que el nuevo coche viene con la cámara trasera rota jy nadie se ha dado cuenta, que forma es esa de entregar un coche sin antes revisarlo. Saltándome la parte en la que vamos a recoger el coche nuevo y cuando llegamos allí no podemos llevárnoslo porque en Madrid ya habían cerrado y no se podía hacer el cambio, ya habíamos cambiado los seguros de los coches y nos dejan en la calle con nuestro antiguo coche sin seguro y el nuevo dentro del concesionario con el seguro a nuestro nombre. Aquello parece el patio de un recreo, trabajadores como muy poca madurez y responsabilidad. Y esto lo escribo a día 30 de mayo de 2023: El coche lo recogimos el día 5 de mayo de 2023, a la fecha que estamos hoy ha sido cuando nos han llamado para poner la nueva cámara, después de estar DOS HORAS allí mi pareja esperando, le dicen que se han confundido y que la que ha llegado no vale, que se tiene que volver a traer el coche sin arreglar. Y para colmo nos venimos a enterar de que EVA la jefa de tienda era consciente de que el coche que estaba enterando no estaba al 100%, es decir, que la cámara estaba ropa. Queremos una solución y la queremos ya! Si no esto se pondrá en manos de abogados !
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ruben Fernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehiculo y con el trato y la atención recibida por parte de Montse. Experiencia de 5 estrellas!!
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás muy contento con tu vehículo y con el trato y la atención recibida por parte de Montse. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia de 5 estrellas. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Nerea Letux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Montse por tu atención y buen trabajo,un saludo.
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Montse te brindó una excelente atención y realizó un buen trabajo. Transmitiremos tus amables palabras a Montse. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! Un saludo.
Sergio GS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gestión transparente e intachable. Nunca doy 5 estrellas, pero el trato, información y detalles, lo merecen. En principio, el coche tiene muy buena pinta. Nos ha gustado. Gracias por todo, Montse
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una gestión transparente e intachable y que el trato, la información y los detalles superaron tus expectativas. Nos complace que estés contento con tu coche. Transmitiremos tus amables palabras a Montse. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! Gracias de nuevo.
Adriana Lizcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Montse y Valle por toda la gestión en la compra de nuestro coche.
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Montse y Valle te brindaron una excelente gestión en la compra de tu coche. Transmitiremos tus amables palabras a ambas. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
musica rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta perfecta muchas gracias antonio🤙🏿🤙🏿
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Muchas gracias a usted por confiar en la familia de OcasionPlus, y ahora solo toca disfrutar de su nuevo vehiculo.
Carolina Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de la compra de un coche con las 3B (bueno, bonito y barato), y aunque parezca increíble superó con creces mis expectativas. Gracias a la atención y la inestimable ayuda y confianza de Juan José ya que sin él no hubiera sido posible. Millón de gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontramos el coche perfecto para ti, cumpliendo con las 3B (bueno, bonito y barato) y superando tus expectativas. Juan José estará encantado de saber que su ayuda y confianza fueron clave en tu experiencia. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! ¡Millón de gracias!
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Gonzalo Martin en la gestión de venta de mi mercedes benz. Gracias por todo!!
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una fantástica atención de Gonzalo Martín en la gestión de la venta de tu Mercedes Benz. Transmitiremos tus agradecimientos a Gonzalo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Juan Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín y Montse en la entrega de mi mercedes gle. Cochazo que me llevo y dos profesionales que me asesoraron a la perfección.
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una gran atención de Gonzalo Martín y Montse en la entrega de tu Mercedes GLE. Nos complace saber que estás contento con tu nuevo coche y que ambos te asesoraron a la perfección. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
sheila enguidanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me hablaron varios compañeros de esta empresa empresa y acabé acudiendo Juan José fue muy paciente conmigo y me aconsejo muy bien
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Muchas gracias por su valoración Sheila, ya forma parte de la familia OcasionPlus.
Rosario Palmero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Montse que es la muchacha que nos atendió muy simpática, nos asesoro muy bien y estuvo pendiente en todo momento para resolvernos dudas y enseñarnos todos los coches en los que estábamos interesados. Sin duda volveremos a repetir cuando haga falta otro coche en casa. Muy pendiente diariamente para ver cómo iba todo el proceso. La gestión y entrega fue muy rápida y sin problemas ninguno.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu detallada reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Montse fue excelente. Es genial saber que fue simpática, te asesoró bien y estuvo pendiente de todas tus dudas, mostrándote todos los coches que te interesaban. Nos complace que la gestión y entrega hayan sido rápidas y sin problemas. Transmitiremos tus amables palabras a Montse. Si necesitas otro coche en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
RICARDO CORZO RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín como en la venta de mi Volvo como de mi piaggio 500 que compré con el. Un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ricardo, nos alegra que hayas salido con un buen sabor de boca gracias a nuestro comercial Jorge de Vaya, un gran profesional.
Javi Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato agradable de Montse que nos atendió en ocasionplus Alcalá de Guadaira nos facilito los trámites y hizo que la entrega fuera rápida.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena atención y un trato agradable por parte de Montse en OcasiónPlus Alcalá de Guadaira. Nos complace que los trámites fueran fáciles y que la entrega se realizara rápidamente. Transmitiremos tus amables palabras a Montse. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Cristobal Mejias Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo tanto en la venta de mi alfa romeo stelvio como en la compra de mi Kia ceed. Todo genial, concesionario muy recomendable y trabajadores muy competentes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una gran atención de Gonzalo tanto en la venta de tu Alfa Romeo Stelvio como en la compra de tu Kia Ceed. Nos enorgullece saber que tu experiencia fue genial y que consideras nuestro concesionario muy recomendable. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo y a todo nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
fernando cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo martin en la venta de mi seat Ibiza FR. Todo perfecto!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una gran atención de Gonzalo Martín en la venta de tu Seat Ibiza FR y que todo fue perfecto. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Jose Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Gonzalo y Patricia por atendernos tan bien muy amables y eficaces se hecha de menos gente así en los comercios
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Gonzalo y Patricia te atendieron tan bien y que encontraste su amabilidad y eficacia destacables. Transmitiremos tus amables palabras a ellos. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Cercado Nuevo Granja
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
En la compra de nuestro coche, hemos tenido varios contratiempos, los cuales no han ayudado a tener una valoración mas alta. Cuando fuimos a recoger el coche , tras avisarnos que ya estaba listo, no le habían echo nada, y nos costó otro viaje con bastantes kilómetros de por medio... Una vez entregado el coche, estabamos desconforme con algunas cosas que se hablaron pero no aparecían reflejadas. La entrega se retrasó y nos dio una imagen bastante decepcionante, el equipo encargado del taller y las reparaciones. La trabajadora Montse nos ha dado un trato excelente, a pesar de todas las cosas que no estaban bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tu honestidad; estamos trabajando para hacer las mejoras necesarias pronto.
María José Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi BMW x1 con Ocasionplus y todo perfecto. Me pagaron más que la competencia y me pagaron en 48horas. Gran atención del tasador Gonzalo Martín que agilizó todo el proceso y nos atendió de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros María José. Lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes, por ello nos esforzamos cada día para dar un servicio excepcional y nos alegra saber que contigo cumplimos todas tus expectativas. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Manuel PÉREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo martin en la venta de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una gran atención de Gonzalo Martín durante la venta de tu vehículo. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Rocio Medina Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche, me atendio Juanjo. Gran profesional, amable, paciente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Roció. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero, seguro que le sacan una sonrisa. Que pases un feliz día.
Jose leandro Ruiz Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un coche, donde me atendió Monste, acesorandome diferentes modelos. Gracias a las características que le mostré, supo dar con el coche que buscaba. Me voy muy contento y agradecido por el trato que me dieron.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, nos alegra saber que gracias al asesoramiento de nuestra compañero ya conduces tu nuevo coche. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. Que pases un gran día.
Víctor Cardoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada un familiar vendió su coche y quedó muy satisfecho. El tasador que le atendió, Gonzalo Martín, fue muy amable y profesional en todo momento, hizo que la operación fuera rápida y quedó muy contento con el resultado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar el servicio brindado por parte de nuestro compañero. Ha sido un placer hacer negocios con tu familiar, estaremos encantados de atenderle nuevamente. No obstante le invitamos a que acuda a visitarnos. Que pase un gran día
Emilio José Ruiz López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa y gran concesionario, mucha variedad y calidad. La atención de 10, me aconsejó y asesoró un empleado llamado Gonzalo y estuvo genial, muy atento y amable. Se agradece que haya gente tan profesional y que se preocupe por los clientes. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido un éxito gracias al asesoramiento recibido por parte de nuestro compañero. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Bernardo Bono
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penoso, me han querido engañar, no revisan los coches, a la hora y media de retirarlo ya olía a quemado el embrague y la revisión sin pasar, en un coche de dos años y medio supuestamente y 44000 km, encantadores de serpientes y sin escrúpulos, Juan José es un elemento de mucho cuidado. Mentira tras mentira.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bernardo, disculpe las molestias ocasionadas, al tratarse de vehículos de segunda mano hay veces que estos presentan un fallo que ha podido aparecer tiempo después de nuestra compra y por este motivo, nos encargamos de devolver el dinero, como es su caso, o cambiar el vehículo por otro. En OcasionPlus nos hacemos responsables de los posibles fallos y no dejamos a nuestros clientes de lado, les ayudamos en todos los procesos con la mayor brevedad posible. Para cualquier duda o consulta, recuerde que estamos a su plena disposición Reciba un cordial saludo.
mari Benítez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a juanjo por la gestion del coche que compre, todo rapido y bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Juanjo fue positiva y que la gestión de tu compra se realizó de manera rápida y eficiente. Transmitiremos tus agradecimientos a Juanjo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
jose luis muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juanjo y todo salió perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Juanjo fue excelente y que todo salió perfecto. Transmitiremos tus amables palabras a Juanjo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Gloria Falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención, fui a vender mi coche y todo fue genial. Tanto Gonzalo (que fue quien me tazo el coche) como Patricia ( la administradora) se portaron estupendamente y me respondieron a todo tipo de problemas que tuve.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste muy satisfecha con la atención que recibiste al vender tu coche. Tanto Gonzalo como Patricia se esforzaron para asegurarse de que todo fuera genial y para responder a todas tus preguntas y preocupaciones. Transmitiremos tus amables palabras a ellos. Si necesitas ayuda en el futuro o tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para vender tu coche!
Oscar Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Montse rápido y muy resolutivo ,volvería a comprar sin duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excepcional por parte de Montse y que la experiencia fue rápida y resolutiva. Será un placer atenderte de nuevo si decides volver a comprar en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jaime Martín Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo y todo magnífico.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio magnífico por parte de Gonzalo. Transmitiremos tus amables palabras a él. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Javi Carrascal
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Valoran muy por debajo los vehículos acabamos de salir dando 5000€ por un coche y a la venta coches peores y más viejos @ 8500€ creo que tienen demasiado margen
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javi, lamentamos profundamente que nuestra oferta no cumpliera con sus expectativas. Queremos aclarar que la diferencia del precio de compra al de venta, se debe a que tras comprar un vehículo, OcasionPlus se hace cargo de solventar todos los desperfectos que este presente para después poder venderlo en perfectas condiciones. Los gastos que se producen en el arreglo o mejora de los vehículos que se compran, deben ser cubiertos después en la venta, además, de un beneficio para la empresa. Para más información, no dude en contactarnos Que tenga un buen día, un saludo.
Pablo Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo
Manoli Muñoz Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coche y me atendió una chica, Montse. Contestó a todas mis preguntas sin molestarse para nada, fue muy agradable y paciente....
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Montse te atendió de manera agradable y paciente, respondiendo a todas tus preguntas sin ningún problema. Transmitiremos tus amables palabras a Montse. Si necesitas más ayuda o tienes más preguntas en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por tu visita!
Alicia Guisado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Montse y fue maravillosa, una gran persona
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Montse fue maravillosa. Transmitiremos tus amables palabras a Montse y esperamos que nos visites de nuevo en el futuro. Si necesitas algo más, ¡estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Joaquin García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra con un impecable trato y atención por parte de MONTSE,sin duda totalmente recomendable.
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¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste un trato impecable por parte de Montse. Transmitiremos tus amables palabras a Montse y estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites
Paula Seiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra y sobretodo excelente trato por parte de Montse, que nos atendió de manera muy profesional y trató de ofrecernos todas las facilidades posibles
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste un excelente trato por parte de Montse. Transmitiremos tus amables palabras a Montse para reconocer su profesionalismo y dedicación. En nuestro equipo, nos esforzamos por ofrecer todas las facilidades posibles a nuestros clientes, y nos complace saber que Montse cumplió con tus expectativas en este aspecto. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Manoli Gutierrez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Montse y fue increíble como se Porto von nosotros, sin duda repetiría si nos atiende ella, claramente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Montse fue increíble y que te sentiste bien atendido por ella. Transmitiremos tus amables palabras a Montse. Si decides repetir y ser atendido por ella nuevamente, estaremos encantados de recibirte. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Sonia Garcia Morente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, me atendió Montse y un trato inmejorable muy profesional y eficiente.
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¡Gracias por tu reseña y por recomendarnos! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trato que recibiste de Montse y que lo consideras inmejorable, profesional y eficiente. Transmitiremos tus amables palabras a Montse para reconocer su excelente labor. Si necesitas algo más en el futuro o estás interesado en nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche y me atendió Montse y tengo que decir que salimos encantados con ella ,una gran profesional. Repetiré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con Montse y que la consideras una gran profesional. Estamos felices de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros y que estés considerando repetir en el futuro. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites!
Paula doblado mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Ocasionplus 100%!!Tienen una gran variedad de modelos de coches donde poder elegir. Fuimos buscando un coche grande, amplio y con buenas prestaciones y gracias a Montse dimos con el adecuado!! Una gran profesional, atenta y muy simpática!! Nos ayudó en todo y fue genial el trato y la experiencia allí! Volveré a ir sin lugar a duda!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra amplia variedad de modelos de coches y que Montse pudo ayudarte a encontrar el adecuado para ti. Transmitiremos tus amables palabras a Montse para reconocer su profesionalismo, atención y simpatía. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia genial con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Juan Antonio Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble en la atención y el buen trato por parte de Montse que fue la comercial que me atendió, compré un Skoda Scala y las condiciones y la entrega fueron estupendas, lo recomendaré a todos mis conocidos. Un placer, muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué reseña fantástica! Aquí tienes una posible respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos para tu compra de Skoda Scala! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Montse fue increíble y que quedaste satisfecho con la atención y el trato recibido. Transmitiremos tus amables palabras a Montse para reconocer su excelente labor y su contribución para hacer que tu experiencia fuera tan positiva. Nos complace saber que las condiciones y la entrega del vehículo fueron estupendas. ¡Gracias por recomendar nuestro concesionario a tus conocidos! Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por tu preferencia y por tu reseña tan positiva! ¡Estaremos aquí para ti siempre que nos necesites!
Lola López de Lemus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo en la venta de nuestro vehículo, cumplió en todo momento lo que dijo, concesionario muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la venta de tu vehículo! Nos alegra mucho saber que recibiste una gran atención por parte de Gonzalo y que cumplimos con tus expectativas en todo momento. En nuestro concesionario, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y nos complace saber que Gonzalo estuvo a la altura de tus necesidades y expectativas. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo y a todo nuestro equipo para reconocer su dedicación y profesionalismo. Esperamos que la experiencia de venta de tu vehículo haya sido satisfactoria y que estés contento con el resultado. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa o estás interesado en nuestros servicios, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Gracias por recomendar nuestro concesionario y por confiar en nosotros. ¡Estaremos aquí para ti siempre que nos necesites!
Francisco javier Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia rapidez trato y amabilidad de 10 del trabajador Gonzalo martin en mi venta de Audi Q2
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta increíble reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Gonzalo Martín fue tan positiva. La rapidez, el trato y la amabilidad son valores fundamentales para nosotros, y nos complace saber que Gonzalo los cumplió a la perfección durante tu venta de Audi Q2. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo para reconocer su excelente labor y su contribución para hacer que tu experiencia fuera tan satisfactoria. Nos esforzamos por brindar un servicio de primera calidad a todos nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Audi Q2 y que te brinde muchas satisfacciones en la carretera. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o estás interesado en nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti siempre que nos necesites!
Domingo Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anotar.que su comercial.es un vendedor Inmejorable..y como persona.es atento y cordial.he comprado un vehiculo y estoy muy satisfecho de todo el seguimiento Que hasta la entrega he recibido. Les califico con un 10 tanto a Juanjo como a Ocasion Plus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho con la compra de tu vehículo y con el seguimiento recibido hasta la entrega. En Ocasión Plus, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, tanto en el ámbito profesional como en el personal. Nos complace saber que Juanjo fue un vendedor inmejorable y que te proporcionó un trato atento y cordial en todo momento. Transmitiremos tus amables palabras a Juanjo para reconocer su excelente labor y su contribución para hacer que tu experiencia fuera tan positiva. Valoramos enormemente tu calificación de 10 tanto para él como para Ocasión Plus en su conjunto. Esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo y que te brinde muchas satisfacciones en tus futuros viajes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti siempre que nos necesites!
Joan Casanova
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compre un coche que estaba en Cordoba y di el mio como parte de pago. En la sede de Sevilla-Alcala, me atendió Montse. Fue muy simpatica y honesta conmigo pese a que las cosas fuera de su alcance no hayan ido lo organizadas y efectivas que esperaba. El resumen seria que tienen grandes personas como empleados pero a la empresa le falta organización e invertir tiempo y recursos para formar a sus empleados en todos los aspectos relacionados con una compra-venta (legal, financiero, administrativo, etc.) para que como cliente tengas mas seguridad en la operación. Valoraron mi coche por debajo de lo esperado aunque pude negociar un aceptaron un precio razonable. Aun así, estoy muy satisfecho del trato ofrecido por Montse.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Joan, queremos agradecerte la valoración tan positiva sobre la atención de nuestra compañera. Respecto a los puntos a mejorar que nos indicas, tomamos nota de ellos, ya que agradecemos las criticas constructivas de todos nuestros clientes, pues estas nos ayudan a continuar mejorando y poder prestar una experiencia totalmente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Que pases un gran día. Un saludo.
Manuel Pérez Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, empresa engañosa, te tasan el vehículo en la web cumpliendo con los parámetros que exigen y una vez conciertas la cita te cambian por completo la tasación alegan motivos totalmente inciertos. La persona que atiende al teléfono no tiene experiencia y carece de argumentos para explicar el porqué de los cambios. Únicamente repite y repite lo mismo a cada de las preguntas que se le hacen sin explicar el motivo del cambio. Una pérdida de tiempo. Muy poco fiable y menos recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online o vía telefónica son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Ivan Duran Recacha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo Martin en la venta de mi Mercedes Clase X Y TODO FUE SOBRE RUEDAS.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iván, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo, tenemos la prioridad de un pago rápido y cómodo para el cliente, esperamos que toda la gestión fuera cómoda para usted y muchas gracias por confiar en OcasionPlus
David Luis Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca había recibido este trato a la hora de preguntar por un coche. Me encanta la profesionalidad de Montse, super simpática, nos atendió a mi y a mi pareja estupendamente. Fuimos a preguntar en función del presupuesto que tenia y la verdad que esta mujer nos resolvió todas las dudas que teniamos. Gracias a esto nos decantamos por un coche, que ella mismo nos recomendó. 5 estrellas sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su confianza en nosotros David, Montse es una gran profesional en el sector del automóvil y su experiencia siempre ayuda a mejorar el día a día y trato al cliente, estamos encantado de saber que tu experiencia fuera buena, gracias por confiar en OcasionPlus
Veronica Navarro Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Juanjo desde el min uno que contacte con el muy resolutivo y eficiente,me ayudó en todo momento,todo perfecto. Gracias x todo Juanjo eres un crack.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Verónica, Juanjo es un gran profesional del sector automovilístico que pelea mucho para que cada cliente tenga el vehículo que quiere y necesita, agradecemos que su gestión le guste, muchas gracias y a disfrutar conduciendo.
Samuel Pablos Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu gestión Juanjo, un placer haberte conocido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Samuel, agradecemos su tiempo para escribir estas palabras.
Juanma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion con juanjo en la tienda de alcala, desde que reserve hasta que me lleve el coche todo muy bien gestionado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en nuestro centro Juanma, y ofrecerle cualquiera de nuestros vehículos de ocasión, ya que contamos con más de 4000 vehículos para que puedan cumplir todas sus necesidades. Le esperamos de nuevo
Lolo MUÑOZ MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO Y UNTRATO POR PARTE DEL OPERARIO GENIAL,GONZALO MARTIN
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su gestión, esperemos que su experiencia fuera tan grata de usted hacia nosotros como lo contrario, un saludo .
OSCAR CARO MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien con el proceso de venta. Algunas dudas y cierta falta de informacion al inicio hasta que Gonzalo Martín asumio la gestión del proceso, y ha hecho todo lo posible por mantenernos satisfechos y estamos muy agradecidos a el. Buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Oscar, intentamos siempre dejar totalmente claro cualquier duda que nuestros clientes tenga, la transparencia es nuestra carta de presentación al mundo, muchas gracias por confiar en nosotros para la gestión de su vehículo
Natalia López Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal y muy simpáticos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Natalia por sus palabras, la simpatía es el empezar de una gran relaciona comercial.
Francisco Javier Cerrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo que hemos comprado responde a nuestras expectativas. Nos atendió Montse y todo el proceso de compra ha sido claro y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco Javier, desde OcasionPlus queremos agradecer que nos eligieras a nosotros para la compra de tu nuevo vehículo, así mismo agradecer que nos escribas estas palabras, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Andy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto atención al cliente un 10 Gracias a todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Continuaremos trabajando para que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan optimo como el tuyo. ¡ Que pases un gran día !
Naira Collette
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de montse hemos conseguido nuestro coche y una buena dedicación con su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Naira, agradecemos de corazón que te tomes unos minutos en escribirnos estas palabras.
Jose Arenas Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo Martin y todo fue genial un trato estupendo y muy contento con todo el proceso .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su Reseña, desde OcasionPlus nos comprometemos con el cliente para que su gestión sea de la mejor forma posible.
Alfonso Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Me atendió Gonzalo Martín y todo de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su Reseña Alfonso, desde OcasionPlus trabajamos para que nuestros clientes siempre tengan una experiencia sobresaliente y Gonzalo es un trabajador excepcional, muchas gracias por su tiempo.
Yanatilly Varela Yanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo en la venta de nuestro vehículo!! Volvería volvería a realizar mis gestiones solo con el!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus agradecemos el tiempo que tomo para valorar el servicio de nuestra empresa, estamos encantados de tener clientes como usted que detallan su experiencia con nosotros.
Juan Martín Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran variedad de coches. Nos atendió Gonzalo y mejor imposible. Demostró que sabe bastante de coches y fue sincero a la hora de recomendarnos la mejor opción. Nos decidimos gracias a él. Lo recomiendo!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan, Gonzalo es un gran trabajador que se toma al pie de la letra la atención personalizada para todos nuestros clientes, agradecemos mucho que tome su tiempo para poner esta reseña.
Diego Cardoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi tío a comprar un coche. Nos lo tasó Gonzalo Martín. Nos asesoró super bien en todo momento, muy amable y buen trato. Estuvo super atento en todo momento. Si lo mecesito, volveré a contar con el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por su valoración a nuestra empresa, estamos encantados con el trato que nuestros empleados le están dando a todos nuestros clientes y que nuestros clientes lo agradezcan de este modo, muchas gracias por su valoración.
Lucía Pérez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gonzalo, me estuvo explicando todo súper bien sobre la venta de mi coche y me ayudó mucho. Sin duda recomendaría.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña, agradecemos sinceramente que se tome su tiempo para poner esta reseña de 5 estrellas, un cordial saludo.
Jose enrique iglesias baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Gonzalo Martín gran profesional y muy bien atendido por su parte gracia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, nos gusta mucho saber que el trato de nuestros empleados hacia nuestros clientes, desde OcasionPlus el trato al cliente es primordial y trabajamos día a día para seguir mejorando.
Jose Mayorgas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenas tardes hemos sido muy bien atendidos por Monse, y todo estaba preparado en el vehículo para su recojida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña positiva, desde OcasionPlus trabajamos para entregar todos nuestros vehículos de la mejor forma posible y con la mayor prioridad, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
german castillo guil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Montse con un trato espectacular, desde el primer momento todo correcto y super rápido!! Recomiendo OcasionPlus 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración German, desde OcasionPlus el trato al cliente es primordial, nuestra política de empresa es que el cliente esta por delante de todo y queremos dar ese trato a cada cliente que entra por nuestra puerta.
Yolanda del Rocío Pérez Rojano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Montse he podido encontrar lo que buscaba, muy buena profesional, atenta en todo momento y súper amable! Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Yolanda, agradecemos que tome su tiempo para escribir estas palabras.
Nuria Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante sorprendida y contenta con la compra de una furgoneta Volkswagen Caravelle, gracias a Montse, una persona encantadora y buena profesional. Todo súper rápido!! Lo recomiendo 100% Mil gracias Montse y a todo el equipo 🫶🏽
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Nuria, agradecemos que el trato recibido por parte de nuestros trabajadores hacia nuestros clientes
jesus miguel buxo sodi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Montse ha sido Excelente, todo muy rápido ,el Coche mejor de lo que esperaba
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesús.
Jesús Alonso Espinar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Gonzalo , servicio estupendo , muy amable .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesús, desde OcasionPlus agradecemos que se tome unos minutos en valorarnos.
Jose Miguel Rio Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré justo lo que buscaba. Magnífica atención y trato. Especialmente Juanjosé que nos asesoró en todo. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Miguel Rio Alarcón, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que encontró lo que buscaba y que nuestro equipo, especialmente Juanjosé, le brindó una excelente atención. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Trini Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte de Juan José en la gestión, muy recomendables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la reseña positiva, en OcasionPlus luchamos día a día por mejorar nuestro sistema, y gracias a clientes como usted, vemos que lo estamos logrando.
Vanessa Ballesteros Lainez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vanessa, vemos que nos pone una reseña negativa, pero no nos explica el porque, podría darnos algún detalle del porque esta reseña, muchas gracias
Francisco Trujillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No merece la pena perder el tiempo en escribir esto…pero futuros usuarios merecen saber la verdad, saber donde se meten antes de comprar. En Alcalá de Guadaíra cuidado con Juan Jose Benitez un mentiroso de primera, hace lo que sea por comisionar, engaña a clientes o les roba las ventas a compañeros (se mete en los correos ajenos saltándose la ley de protección de datos..) En general se vende mucho humo en esta empresa prometen una calidad y luego no están a la altura, tiempos de entrega infinitos o coches sin revisar, prometen que todos sus coches son de único propietario y luego vienen de empresas de alquiler, o importados… El servicio post-venta es pésimo, GARANTÍAS PREMIUM que luego no cubren nada o te ponen piezas de desguace…en fin una pena parecía una gran empresa. Todo esto sin hablar de las horas que se trabajan o del trato de los jefecillos siempre hablando mal…
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, sentimos mucho que el tiempo que trabaja en nuestra empresa no fuera de su agrado, desde OcasionPlus cumplimos toda la legislación existente para el tema de garantías y trabajo, sentimos que un ex-trabajador quiera dañar la imagen de la empresa inventado este tipo de escritos, esperamos le vaya muy bien en futuros empleos.
Montse Henares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida , Juanjo en todo momento explicándonos todo el proceso de la compra del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Montse por su reseña tan positiva, desde OcasionPlus cuidamos a todos nuestros clientes como si familia fuera, Muchas gracias por confiar en nuestra empresa.
juan manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Juanjo, coche nuevo, vida nueva
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Juan Manuel, desde OcasionPlus agradecemos el tiempo que tomaste en valorarnos.
Jose manuel Prado varela
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi queja no es contra este concesionario en concreto,es contra la política de esta empresa. Coches en toda españa,pero el que cumple con los requisitos que necesitamos está en Sevilla si lo quiero ver lógicamente lo tienen que traer,pero el transporte de vehículo me dicen lo tengo que pagar yo,si luego lo compro se descontaría del costo,pero,si no cumple las expectativas y no me lo que el dinero no se me devuelve, por lo cual yo perdería 300€que es lo que me cobran por el transportre
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Manuel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Como ha podido comprobar en Ocasionplus contamos con un amplio stock de vehículos repartidos por nuestros 79 centros a nivel peninsular. Para que estos queden al alcance de todos nuestros clientes, ofrecemos la opción de trasladar el vehículo de un centro a otro, sea cual sea la distancia. Este servicio conlleva un coste, ya que los traslados se realizan en grúa o con chofer. Aclaramos que en ningún caso Ocasionplus obliga al cliente a adquirir este servicio. Lamentamos que no esté conforme con este servicio. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Que pase un gran día. Un saludo.
R RR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un placer hacer tratos con juan 10/10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R RR, muchas gracias por su comentario. Nos encanta saber que tuvo una excelente experiencia con Juan. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
elizabeth elizabeth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José , me atendió estupendamente, cada duda me la solucionaba. Simpático, agradable y saber estar. Gracias juan José por tu atención y paciencia, en breve estaremos alli para nuestra mejor decisión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elizabeth elizabeth, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Nos complace enormemente que nuestro compañero Juan José haya sido capaz de resolver todas sus dudas y brindarle una atención excelente. Esperamos verte pronto para ayudarte con tu decisión. Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Laura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de su comercial Juan José resolvió todas nuestras dudas y las gestiones todo de diez ya lo he recomendado a varios amigos muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, nos agrada que la experiencia comprando su nuevo vehículo haya sido tan buena. Estaremos encantados de entenderla de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo
diego moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Juan José, un vendedor muy atento que me asesoró muy bien. No puedo estar más contento con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, Muchas gracias por visitarnos y compartir su experiencia de compra. Estamos encantados de saber que Juan José le brindó un excelente servicio y lo asesoró de manera adecuada. Nos complace saber que quedó satisfecho/a con su compra. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto. Cordialmente, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Emilio José Madrigal Arestoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien atendido por Juan José, cercano y profesional. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio José Madrigal Arestoy, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestra atención, especialmente por parte de Juan José, ha sido de su agrado. Siempre trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier Robles espina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Juanjo fue una compra inmejorable y una atención de 10 en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier Robles espina, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que Juanjo le proporcionó una experiencia de compra inmejorable y atención excepcional. Esperamos volver a tener la oportunidad de servirle en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Pastora Imperio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo.
Gilber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy sorprendido, para bien. Rápido y fácil. Fui a tasar y vender mi coche. Tanto la atención de Gonzalo ( que me tasó el coche ) como la de Alicia ( que me hizo el papeleo ) fantástica. Muy amables, me explicaron todo muy detalladamente. Coche vendido. Recomendables al 100%. Muchas gracias a los dos por la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gilber, Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria. Estamos orgullosos de nuestro equipo, especialmente Gonzalo y Alicia, por haberle brindado una atención excelente y detallada al tasar y vender su coche. Esperamos que disfrute del resultado de la venta y no dude en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por su preferencia y por recomendarnos al 100%!
Carmen Barranca Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido de Juan José, ya con mi coche y a disfrutar de los viajes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Carmen, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento, se lo trasladaremos a Juan José. Un saludo
Pedro Antonio Perez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juanjo en la compra del coche, todo muy bien asesorado, muy contento con mi coche nuevo, a tope
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Pedro, nos encanta saber que gracias al servicio brindado por parte de nuestro compañero Juanjo ya disfrutas de tu nuevo vheículo. Confiamos en que cuentes con nosotros nuevamente en un futuro, estaremos encantados de ayudarte. Que pases un gran día.
Borja Trader
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tarde, quisiera agradecer a Juan José benitez su profesionalidad y compromiso con sus clientes. Me aconsejo cuál sería el mejor coche para los circunstancias y economia y estoy súper contento con la elección que hizo para mí . Muchas gracias !!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja Trader, Muchísimas gracias por dejarnos tu opinión y compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que Juan José Benítez pudo ayudarte a elegir el mejor coche según tus necesidades y tu economía. Esperamos seguir contando contigo en el futuro.
L Lp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasiónplus Alcalá de Guadaira y el trato por parte de Juanjo fue espectacular me llevo un magnífico coche Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola L Lp, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Juanjo te brindó un excelente servicio al comprar tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas.
Lucas Andres Burgos Coronel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga !! Gracias por tu atención y tus explicaciones que fueron muy precisas y puntuales. Eres una gran profesional en tu cargo. Un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Lucas! Gracias por tus comentarios tan amables, siempre estamos felices de saber que nuestro servicio fue útil para ti. ¡Un abrazo de parte del equipo!
Miguel Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Gonzalo martin en la tasación de nuestro vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Fernandez, Gracias por escribir una reseña sobre nosotros. Nos alegra saber que te pareció que la atención que recibiste de Gonzalo Martin durante la tasación de tu vehículo fue excelente. Es muy importante para nosotros que los clientes se sientan valorados y bien atendidos. Esperamos verte pronto en nuestro negocio.
fernando saavedra dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antendido por Santi, muy buen trato y rapidez, ahora espera suerte con el 🚕🚕🚕
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fernando saavedra dominguez, ¡gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con Santi y nuestro servicio. Esperamos que el taxi llegara a tiempo. ¡Vuelve pronto! Saludos, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Dani Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Santi. Muy amable y ante un pequeño inconveniente, lo arregló todo rápidamente. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani Perez, gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que Santi te brindó un excelente servicio y que pudo solucionar rápidamente cualquier problema. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
joaquin antonio nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un audi a 1 y me atendió Juan José de categoría, asín q lo recomendaremos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joaquin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Mari carmen Macias Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y profesionalidad por parte del comercial Santiago. Quedo muy contenta con mi compra!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Mari carmen Macias Alonso, Gracias por su amable comentario sobre nuestro comercial Santiago. Nos alegramos de que haya quedado contento con su compra y esperamos poder seguir ofreciéndole el mejor servicio posible en el futuro. Atentamente, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
eventos parrado sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a repetir, gracias por la atención, íbamos con mil dudas y el chico que nos atendió Juan José nos ayudo muchísimo para elegir nuestro próximo coche, nos sentimos muy muy bien con el trato recibido volveríamos a visitar!!! Recomendado 10000...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola eventos parrado sevilla! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que Juan José pudo ayudarte a elegir tu próximo coche y que te sentiste tan bien con el trato recibido. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales desde OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
celialegos go
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola celialegos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mack Atack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Javier por la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Guillermo Mascort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido el placer de hacer la operación con David Baeza. Un trato muy profesional y sincero. Ha sido mi primera vez en un compra venta de vehículos y la experiencia ha sido muy positiva, sin duda repetiría en el mismo sitio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Guillermo Mascort! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva en tu primera compra-venta de vehículos. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por David te brindó un trato profesional y sincero. Esperamos verte pronto por aquí de nuevo. ¡Saludos!
Patricia López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
JGC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tasar un coche y a ver otro que nos interesaba, recibimos un trato excelente desde el primer momento hasta que sacamos el coche nuevo por la puerta, en todo momento estuvieron Juanjo o David preocupándose de atendernos, de resolver todas nuestras dudas, de enseñarnos y explicarnos todo sobre el coche que ibamos a ver y de que el nuevo coche estuviera preparado un dia antes de lo que nos habian dicho, tambien nos atendio muy bien Olga con el tema de los papeles. Espero que el coche nos salga bueno porque es muy nuevo, pero sin duda un sitio muy recomendable por el buen trato de sus empleados y por la limpieza y cuidado de los coches que tienen en la exposición.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GRÚAS JGC, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña! Nos alegra mucho saber que pudimos satisfacer tus necesidades, tanto en la tasación como en la adquisición de tu nuevo coche. Todo nuestro equipo trabaja duro para brindar un excelente servicio al cliente y estamos encantados de saber que siempre estuvieron a tu disposición para atenderte y resolver cualquier duda que tuvieras. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y nos encantaría verte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Alexander Enriquez Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato por santi el comercial muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexander, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de la compra del vehículo. Tanto por rapidez como por eficiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario Alejandro González. Nos alegra saber que su experiencia de compra con nosotros fue rápida y eficiente. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Mimi Manteca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Santiago excelente trato un profesional en todos los sentidos,da agusto tratar con un comercial como el,lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mini Manteca, agradecemos tu opinión y nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cordial a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Edwin Ortuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes, muy contento y ajusto con el coche que me vendido el sr Juanjo excelente servicio gracias a el consegui el coche que quería mil bendiciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Edwin Ortuño, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que hemos sido capaces de proporcionarle el coche que deseaba. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos continuar ofreciéndole nuestra mejor atención. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Macarena Caraballo reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el comercial, Santi.muy satisfecha con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
B.MARTIN VELASCO GONZALEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola B.MARTIN, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto! David
A R g
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo más embusteros y ratas que pude conocer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Andres, puede ponerse en contacto con nosotros para poder ayudarle en cualquier problema que haya tenido con nosotros, solo con su nombre,no puedo ponerme en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros, gracias. 854 940 124
Emilio Cobo Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable limpieza la de Emilio, muy simpático y encantador. Santiago Tomás del Toro excelente vendedor, nos atendió y nos ayudó a realizar todas las gestiones con un trato profesional y amable. Excelentes personas y buenos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Emilio Cobo Lozano! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre Emilio y Santiago Tomás del Toro. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la limpieza y el servicio proporcionado por nuestro equipo. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Saludos, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Anabel Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Santiago Tomás del Toro y su compañero Rafa. Hemos quedado encantados con la compra de nuestro vehículo. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Anabel Dominguez! Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia de compra satisfactoria con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Jose Maria Muñoz Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento.. santiago, todo rápido y ahora disfrutar del coche que está super bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jessica Jimenez Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Santi por su amabilidad y dedicación porque le di bastantes comederos de cabeza, súper encantada con el trato y con el coche!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
juan guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Rafael Bello. 99
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos juan guijarro! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato de parte de Rafael Bello. Esperamos verte pronto de vuelta en nuestro negocio. Que tengas un excelente día. David, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Manuel Enrique Marin Cuellar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y muy profesionales te solucionan todo con rapidez eficacia y transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
Antonio Martín Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Santi,el comercial.Trsto excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
violeta moreno macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato, atención y profesionalidad de Santi. Volveremos y recomendaremos este lugar sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
violeta, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Victoria Racero benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un jaguar XF En el primer viaje maravilloso,es todo un lujo y confort, por un precio espectacular,dar un millón de gracias a Santi que a sido un encanto, un trato inmejorable,atento y cercano,un gran placer a ver echo el trato,un gran saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Victoria Racero benitez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que su viaje en el Jaguar XF fue maravilloso y que ha sido una gran adquisición para usted. Nos alegra que haya disfrutado de su lujo y confort a un precio espectacular. Transmitiré sus amables palabras a Santi y agradeceremos por haberte brindado un trato cercano y excepcional. ¡Gracias por elegirnos como su concesionario! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano.
María Martínez Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido muy bueno, Santi nos ha puesto las cosas muy fáciles y siempre se ha ajustado a lo que teníamos en mente. Ha sido un placer!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola María Martínez Jiménez! Agradecemos mucho su reseña positiva y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Siempre tratamos de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado en su caso. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano!
pepa catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Fran Trujillo. Vendedor honesto y atento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola pepa catalan! Muchas gracias por su amable reseña. Es un placer saber que disfrutó de un trato inmejorable por parte de nuestro vendedor Fran Trujillo. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto. ¡Saludos cordiales de todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano!
Marisa Gongora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces tanto en la compra como en la venta, profesionales y amables. Lo recomiendo 100%. 60
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Marisa Gongora. Muchas gracias por su reseña positiva. Nos esforzamos por brindar siempre un servicio profesional y amable. Si necesita algo más, no dude en hacérnoslo saber. ¡Gracias de nuevo por su recomendación! Atentamente, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Dennis Talavera Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el concesionario Ocasiónplus de Alcalá de Guadaira. El personal muy amable, sobretodo Rafa que muestra un trato muy cercano y atento en todo momento. Muy contento con el servicio. 05
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dennis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Talavera Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Rafa, resolviendo todas mis dudas y dándome ideas de lo que podría venirme mejor en función de mis necesidades. Muy contento. 05
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Luisa Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa es un encanto de persona, sincero y un trato exquisito. Buscando un coche que cumpliera con nuestras expectativas. Hemos salido muy contentos. 05
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
valentin galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido estupendo, Rafa muy atento y con mucha paciencia hasta que nos hemos decidido. Ha sido un placer y hemos salido encantados. 05
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola valentin, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Mario serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y gestión por parte de Santi. Muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Raimundo Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ocasión plus de Alcalá de Guadaira por un coche en concreto y tuve la suerte de ser atendido por Santi, que estuve conmigo en todos los momentos, desde la financiación asta conclusión de la compra! Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Raimundo Araujo! Muchas gracias por su evaluación positiva, estamos contentos de que haya encontrado el coche de sus sueños en nuestra tienda. ¡Es genial saber que Santi pudo ayudarle durante todo el proceso de financiamiento y venta! ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Jesus David Murga Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilitan rápido la venta de los coches y excelente atención con comercial Santi
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Domingo Ruiz acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo, recogimos un Nissan qashqai, gracias a Fran Trujillo por prepararnos todo el día que acordamos y el trabajo que ha hecho un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Javier Cala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me atendió Santi muy atento y nos guío en todo momento siempre pendiente. Lo recogimos en El puerto de Santa María nos atendió Antonio también todo perfecto muy atento y amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Cala, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido perfecto y que has recibido un excelente servicio por parte de Santi y Antonio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
TheVefri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido algo reacio a este tipo de operaciones pero he de reconocer que David el responsable se ha comportado como un auténtico profesional. Puntualidad en el pago y sobre todo claridad y transparencia en todas las explicaciones. Chapó por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola TheVefri! Muchas gracias por dejarnos esta reseña tan positiva en nuestra página. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria y que haya tenido una buena impresión de nuestro equipo. Nos tomamos muy en serio nuestra labor y siempre trabajamos con transparencia y profesionalismo para responder a las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos poder verte pronto por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
JMP880
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos con suerte, yo sin ella. Compré el mío aquí, en Abril de 2023. Aún en garantía se me va un inyector el cual no me lo arregla Ocasiónplus, me lo como yo. Casi 1.000€ la broma. Gracias por el palazo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, David
Sara Navarro Velázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rafa Bello, encantada con la compra. Volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Francisca Velazquez dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica la atencion recibida por parte de Rafa Bello. 00
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisca, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miguel Hidalgo orellana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra un nissan juke en perfecto estado y buena atención por parte de el vendedor Rafa Bello , gracias por la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel Hidalgo orellana! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu Nissan Juke y con la atención brindada por nuestro vendedor Rafa Bello. Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Emilio Fernandez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico por parte de Rafa Bello, por fin tengo mi X-Trail 4x4. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Emilio Fernandez Perez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su compra fue satisfactoria. Esperamos que disfrute de su X-Trail 4x4 al máximo. Si tiene cualquier otra necesidad en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, David from OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Emilio José Burgos Boza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia vendiendo mi coche. Mejor tasación que otros como flexicar. David fue quien me atendió, buen tío
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio José Burgos Boza, Gracias por compartir tu experiencia. Estamos contentos de que hayas recibido una buena tasación para tu coche. ¡David es un tasador excepcional! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Carmen Ramírez López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Me han hecho perder el tiempo y la confianza de forma total. Vine porque tenían que cambiarme un defecto de venta, me pidieron un espejo nuevo y me lo pusieron. Hasta ahí todo correcto. No obstante, les comento que a las 3 semanas de comprar el coche me empezó a fallar el aire acondicionado y me comentan que habría que dejar el coche en taller unos días y mirar si mi garantía cubre el cambio del compresor. En noviembre confirmamos la cita para el 26 de diciembre, único momento en el que yo podía dejarlo. Me confirman que no hay ningún problema, que lo cubre la garantía. El 26/12 llevo el coche al taller, FRAN, el que me atendía me dijo"no te esperaba, acabo de incorporarme de vacaciones" aún teniendo cita desde finales de noviembre agendada. Me dice que no se había pedido ningún compresor (desde hace un mes podría haberlo hecho para acelerar el proceso). Termino dejando el vehículo a la espera de noticias para su recogida. Cabe constar que acorté mis vacaciones familiares para poder dejar el coche en el taller. El jueves 28/12 escribo un mensaje a FRAN preguntando que cuando puedo ir a por mi coche. No obtengo respuesta. El martes 02/01 llamo para preguntar de forma más directa. Me comentan que Fran no trabaja ya ahí y, tras insistir me dicen que el 27/12 se denegó que el compresor estuviera cubierto por mi garantía. ALGO QUE NUNCA NADIE ME COMENTÓ Y QUE SE ME PODÍA HABER COMENTADO ANTES PARA RETIRAR MI VEHÍCULO. El miércoles 03/02 voy en autobús de Sevilla capital al Taller de Ocasión Plus para recoger el coche. Cuando llego y van a decir que me saquen el coche me dicen que FRAN dio la orden de que me desmontaran el compresor aún sin habiendo tenido la orden de arriba. En definitiva, que hoy tampoco puedo llevarme el coche porque la correa de arranque va unida al compresor y tienen que volver a montarlo. Adjunto sello de la empresa para confirmar la autenticidad de esta queja, la cual ya está reflejada en una hoja de quejas y reclamaciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen Ramírez López, hemos recibido su comentario y lamentamos profundamente la situación. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Por favor, tenga en cuenta que estamos trabajando en el problema y tomaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Si desea hablar con nosotros sobre el asunto, no dude en llamarnos al 955606680. Atentamente, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Mari Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Rafael Bello 59
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ruth Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención 👏, amable , nos atendieron muy rápido y sobre todo quedamos contentos ... buen comercial 👍 Santy
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David ; responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Jose luis Chancan leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy amable y sobretodo rápido estoy contento con la atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ismael Rascon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien rafa 59
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Daniel Carratala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David me mantuvo informado en todo momento del proceso. Pagado en 24 horas según acordado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Daniel Carratala! Agradecemos su confianza en nosotros. Nos complace saber que se mantuvo informado en todo momento y que el proceso se desarrolló sin problemas. Nos encantaría seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Tamara Cuevas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos un coche de 2004 a valorar a vendermicoche (sin saber que estaban relacionadas una con la otra). Nos daban 300€ tras la revisión del mecánico, la que decía que había que cambiarle los faros y la correa del aire acondicionado por lo que nos rebajaron 100€ de la tasación inicial. En ocasiónplus nos dijeron que nos daban 400€ que les interesaba como coche de sustitución, por lo que decidimos ir a probar allí, pensando que si lo querian por ese precio para sustitución poco nos iban a rebajar del precio final. Tras la revisión mecánica nos dicen que nos dan 100€, porque está oxidado (era el tercer mecánico que veía el coche y ninguno de los otros dos nos había hecho ninguna referencia sobre el óxido, uno de los dos mecánicos era de la misma empresa, puesto que en vendermicoche y en ocasiónplus, es el mismo equipo quien revisa los coches, confirmado por el gerente que fue quien nos lo dijo) y que tenía algunos golpes (que se veían a simple vista), por lo que me dijeron que ellos no compraban ese coche para venderlo, pero que por 100€ lo usaban ellos para sustitución. Por lo que decidimos recoger el coche y llevarlo al otro sitio. Misma empresa, dos valoraciones diferentes Cuando llegamos, nos recibe David y nos comenta que el coche está muy oxidado, que en ese estado se podría romper cualquier pieza mientras se usa blablabla, es decir, ¿me quieres comprar un coche al que se le pueden romper piezas durante su conducción para usarlo como coche de sustitución? Muy fiable todo… Si eso fuera así no me compras el coche ni por 1€. En fin, le dije que vale sin entrar en el tema, solo quería llevarme mi coche, me daban igual los argumentos. Busca el coche para entregarmelo y me dice que lo han guardado, que los mecánicos se van a las 20h y para que no duerman los coches en la calle y como no habiamos ido… lo habían guardado (dejé avisado de que lo recogía entre las 19.30 y las 20 horas, llegué a menos cuarto), accede a sacarme el coche ya que le dije que al día siguiente tenía que entregarlo en otro sitio por la mañana y que me lo tenía que llevar. Me preguntó dónde lo iba a entregar extrañado de que alguien lo fuera a comprar (teniendo en cuenta que el lo quería como coche de sustitución), yo desde el desconocimiento le dije donde lo iba a llevar y el me dijo que eran empresas asociadas, que el que pagaba en las dos empresas era la misma persona, que le extrañaba que lo quisieran comprar por 300€ cuando allí habían dicho que por 100€, pero que bueno, que se iba a callar ya que aunque lo llevara lo iban a echar atrás. Pues nada más darse la vuelta llamó a la otra empresa para que me dijeran que no llevara el coche que no lo querían comprar, recibí el mensaje estando allí mismo, le salió mal la jugada jaja. Siendo empresas asociadas, entiendo perfectamente que tenga que avisar (la culpa es mia por abrir la boca, de todo se aprende) pero no me mientas en la cara y ten la valentía suficiente para decirme que por política de empresa o por lo que sea tienes que avisar. Cuando le dijimos que le había faltado tiempo para llamar y que nos echaran el coche para atrás directamente, encima nos lo negó, hasta que seguimos insistiendo y acabó reconociéndolo. Desde que tasó él mismo el coche por primera vez ofreciendo 400€ le dijo a mi padre que era un coche muy interesante para usarlo como coche de sustitución (el coche tenía menos de 80.000kms y solo problemas de chapa, nada mecánico). Las revisiones que hacen los mecánicos son las mismas que hace mi primo de 5 años, a saber que es lo que venden al público. Una de dos, o mienten a los que les venden los coches o mienten a los que se los compran, ahí tienen el negocio. Y desde luego, los coches de sustitución que dan son menos seguros que un coche de plastilina, según sus propios mecánicos. Cuando entré el primer día a dejar allí el coche, salieron dos mujeres diciendo “no compréis aquí, y si lo hacéis revisar bien los coches” y cuanta razón tenían. Suerte a todo aquel que se anime a hacer cualquier operación con esta empresa!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Juan manuel Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado dos peugeot partner eléctricas. Magnífica atención por parte de Jesús Serrano muy satisfecho. 95 y 87
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto David del servicio de atención al cliente
Ildefonso López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un vehículo que cumpliese con mis necesidades y gracias a Santi lo conseguí, magnífica atención y gestión, el trato fue muy cercano, supo resolver todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ildefonso López! Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que haya encontrado el vehículo que cumplió con sus necesidades y que haya tenido una gran experiencia con nuestro representante Santi. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. ¡Que tenga un gran día! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Esther Esquinardo Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de todos sobre todo por el choco que me atendió Santi, súper atento y me ayudó en todo momento, demostrando su profesionalidad. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther Esquinardo Alvarez, muchas gracias por su comentario y por recomendar nuestro negocio. Nos complace saber que tuvo una gran experiencia con nuestro equipo de trabajo, especialmente con Santi. ¡Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente en todo momento! Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
luis armenteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Gracias Santi y equipo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola luis armenteros! Muchísimas gracias por habernos elegido y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio excelente de nuestro equipo, especialmente de Santi, y esperamos seguir siendo su opción para futuras necesidades. ¡Gracias de nuevo y que tenga un excelente día! Atentamente, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Lorena Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para encontrar tu coche! El personal es súper atento y Santi una maravillosa persona..gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Jordi moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y personal excelente sobre todo Santi que fue quien me lo arreglo todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jordi moreno, agradecemos mucho su reseña positiva. Nos enorgullece saber que disfrutó de nuestro servicio y en especial de la atención de Santi. Esperamos seguir contando con su preferencia y estamos a su disposición para atenderlo en lo que necesite. Muchas gracias por elegir OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Estanco Barrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estanco Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Minerva Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafa, un vendedor de 10. Estaba insegura respecto a que iba a cubrir mejor mis necesidades, Rafa me escuchó y atendió todas mis peticiones con mucha paciencia. ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Minerva Alonso, Le agradecemos por sus comentarios positivos en nuestra tienda. Nos alegra saber que Rafa le brindó una atención excelente y que lo ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba. Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad como este en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Cristina Domínguez Millán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Cristina, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
Ángel Cohen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Rafa, todo fluido. Buena calidad precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Daniel Carratala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, al momento llegamos un acuerdo y 2 días tenía en mi cuenta. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Daniel Carratala! Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos seguir mejorando día a día para nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales,David , OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Antonio Luis Muñoz Fariña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de automóviles y gran calidad. Gracias en especial a Rafael por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Antonio Luis Muñoz Fariña! Agradecemos mucho su comentario y estamos contentos de saber que nuestro servicio ha sido de calidad. Transmitiremos su agradecimiento a Rafael. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira!
Francisco Javier Lozano Espada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran grupo humano. Gracias a Rafael por su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maribel García González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo que perdáis el tiempo en ocasión plus no son profesionales y sobre todo el jefe de ventas es un mal educado no trata bien a los clientes super insatisfecha con el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Noelia Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rafael por ayudar a encontrar el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan Jose Salgado Marchena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia .David y compañeros todos grandes profesionales y en ocasion plus siempre te darán el mejor consejo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David , responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Magdalena Regadera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael por la atención recibida. Coche en perfecto estado. Tal como nos comentó!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magdalena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan Luis Muñoz Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Gracias a Rafael por su dedicación y gran trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Santiago,me ayudó en todo momento en informarme de un audi a4 precioso negro,me lo enseño y todos los datos de la financiación,la tienda super limpia y los coches todos bien colocados .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Martín, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Santiago pudo ayudarle perfectamente y que le gustó el Audi A4 negro que le enseñó. Nos esforzamos en mantener nuestra tienda bien organizada y limpia para su comodidad. Si necesita ayuda adicional, no dude en llamarnos al 955606680. Saludos cordiales, David OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Patrick Powers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy bueno trabajar con Santiago. No hablo bien español y él fue muy paciente al trabajar conmigo. ¡Recomiendo absolutamente trabajar con él para el auto de sus sueños!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patrick Powers, ¡muchas gracias por su comentario! Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia positiva con Santiago. Nos enorgullece mucho la capacidad de nuestro equipo para trabajar con personas de diferentes idiomas y hacer que el proceso sea fácil y tranquilo. ¡Gracias por recomendarnos para cumplir con los sueños automotrices de nuestros clientes! Saludos cordiales, David de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Manuel Rodriguez mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por todo el personal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel, por destacar el servicio al cliente de nuestros compañeros de Sevilla. No obstante, nos gustaría que nos ayudaras a mejorar, por eso, coméntanos que es lo que podríamos haber mejorado para que tu experiencia fuese de 10. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Maica Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy amable de Santi Tomás el comercial,encantada con mi 208
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Maica, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
manuel esquina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen rato y todo super rápido en especial Santi que fue quien me atendió
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario, manuel esquina. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que nuestro equipo, en especial Santi, pudo brindarle un servicio rápido y eficiente. Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
mario garcia martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche. Agradecido por la atención de María Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
mario, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Barbara Garcia Zarcero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Barbara, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias!
Pepe Moguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchas vueltas buscando coche, lo encontré gracias al equipo de este concesionario, y en especial con Rafael Bello. Teniendo en cuenta que no entiendo de coches, me dejé recomendar por ellos explicándole lo que necesitaba. Finalmente Compré un Mini Clubman Cooper S, por recomendación de ellos mismos, y el vehículo se adapta perfectamente a mi demanda. Además el trato y la atención en todo momento, incluso después de la compra, ha sido exquisito. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola José Moguer! Le agradecemos mucho su reseña tan positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que nuestro equipo, en especial Rafael Bello, pudo ayudarlo a encontrar el coche adecuado para usted. Nos esforzamos por brindar una atención personalizada y una experiencia de compra excepcional, y nos satisface saber que usted ha disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para su compra de coche! Que disfrute su nuevo Mini Clubman Cooper S. Saludos cordiales, David OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Matias Cruz Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche,el comercial, Antonio,aceptó el reto de entregarlo en una semana.La ha cumplido,con el lema"tengo la mala costumbre de cumplir mi palabra"no solo la cumplió con creces,si no que tuvo que aguantar al"me lo compro y lo quiero ya!!!!" Que soy.Gracias por todo,de verdad ha sido un placer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Matias Cruz Morales! Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con Antonio y que haya recibido su coche a tiempo. En nuestro negocio, siempre nos esforzamos por cumplir nuestras promesas y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que disfrute de su coche y no dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Un saludo cordial del equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira!
Tomás Manzorro Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y personal muy agradable,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
María del Carmen Del Toro garcía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, personal muy simpático y súper atento , me atendió un chico que se llama santi y es un encanto, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Beatriz Manzorro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , personal simpático, sobre todo Santiago Tomás un encanto y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Maria Jesus Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi coche nuevo. Muy buen trato, sois un gran equipo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Rafa Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar mi coche al taller al poco de comprarlo y David fue de lo mas facilitador, encantado con mi compra y sobretodo el servicio posventa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa Bello, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio posventa que ofrecemos, entendemos lo importante que es para ti poder contar con tu vehículo en óptimas condiciones. Gracias por compartirnos tu experiencia, estaremos siempre a tu disposición para cualquier otra necesidad. Un saludo cordial, David, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
PGS_AleX30
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche,buenos comerciales, buen trato en general, gracias a santi por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestros comerciales y que esté contenta con su coche. Esperamos seguir ofreciéndole siempre el mejor servicio. ¡Que tenga un buen día! - El equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Sandra Portillo Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general ,en especial Santi , Olga son profesionales al máximo os los recomiendo, gracias por todo ,sois maravillos@s oleee
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
MARI CARMEN MARTINEZ MONTES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Rafael, excelente trato. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola MARI CARMEN MARTINEZ MONTES! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Rafael te brindó un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
Cristina Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda por parte de Rafael! Da gusto encontrar a un empleado que trata tan bien con el cliente!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Cristina Gutiérrez! Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Rafael pudo brindarle una atención excelente. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Encarnita Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y profesionalidad de Rafael Bello. Disponilidad absoluta y muchas facilidades para realizar la compra. Un placer ser atendido con tanto agrado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarnita, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
javier hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, el comercial Santi me atendió fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francisco Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi SUV en Alcalá, me atendió Rafael Bello, y la verdad que ha sido un placer. Ha sido todo rápido y sin muchas complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Libertad Romero barrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de parte de Santi el comercial y todo su equipo.encantados con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Libertad, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
M. Auxiliadora Infate Florido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es muy triste como este personal no se organizan ni quieren el trabajo que tienen deben estar mal pagados. Compré un coche y me lo vendieron con el aforador roto. Nada más sacarlo se me derramó la gasolina. Tres veces en taller me han perdido la bandeja del coche y el aforador sigue roto Que ocurre realmente en esta empresa????
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M., Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo David
Maria Jesus Espinosa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Santi es excepcional. Todo han sido facilidades. Súper contenta con el trato y con mi coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan Ignacio Ojeda Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo k decir y destacar la profesionalidad del comercial y buena predisposición de Antonio Rodríguez.Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Pepi Dorado Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez es un profesional de 10!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Lorena Bravo Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo buscando coche y allí encontré el que necesitaba. Trato increíble por Rafa Bello. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Manuel Bueno Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ayer recogimos nuestro coche de Alcalá de Guadaira 'nos atendió de principio a fin Santi es buen vendedor y además buena persona muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Montse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, recomendado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Cayetano Vargas cabeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor excelente 👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Cayetano, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Antonio Gonzalez Viegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me atendió Rafa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Rocío Alcázar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio genial para adquirir un coche. El trato es excelente y son muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Marco Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño es toda regla A los 20 km luces de averia encendida 200 puntos de control y resulta q antes de llegar a casa esta coche averiado....un coche con 64000kms y 25000€ Despues de 4 meses siguen sin hacerle al coche lo que dijeron que le ivan a hacer antes de entregarlo. Neumaticos nuevos ,escobillas del limpia parabrisas ,filtros y pintar el capo delantero que estaba arañado ....(todo esto lo dijeron ellos que se ivan a hacer cargo antes de entregarlo ),la bola de enganche es desmontable(con una radial abra que cortarla )porque la llave que tiene no corresponde con la que me dieron.... En fin granujeria por un tubo... cuidado antes de firmar que os den por escrito todo lo que le van a hacer al coche para entregarlo. mucho nombre y mucho curso con angel gaitan pero es todo una farsa. y el coche de cortesia en 15 dias que estuvo el mio en el taller por una averia en garantia no lo vi ni de lejos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, En primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: [email protected] nos proporcione matrícula de su vehículo y así poderle dar una solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Manuel Puppo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga y Santi magníficos profesionales!! Muchas gracias por todo ☺️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Manuel Puppo, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos complace saber que nuestros profesionales Olga y Santi fueron de gran ayuda para usted. ¡Siempre estamos aquí para ayudar en lo que necesite! Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
carlos halcon ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tuve una muy mala experiencia, compré el coche en sevilla y lo recogí en badalona,desde los 80km recoridos empezó a salirle luces,en todo momento fui informado al comercial que me lo vendio en sevilla porque iba a mas,hasta que me dejó tirado en Albacete,El lunes fui a las instalaciones hablando con el comercial que me lo vendio y todo era perfecto y no habia problema para nada,hasta que falló el mismo dia con un propio coche de sustitucion,ya cabreado lo llame esperando que me llamara el, para solucionarlo y cancelé la operación por el cual el no volvió ni a presentarse en el trabajo(impresentable)pero gracias a Dios hay gente competente y DAVID me busco soluciones desde el primer minuto,me gestionó todo para mi cancelación y mi devolucion del dineo,es verdad que te desesperas porque todo lo gestionan en Madrid y madre mia pero por su parte lo hizo todo y me lo enseñeba para que viera que era verdad,decidi que le cambiaran el alternador y un par de cosas que tenia y me lo aceptaron,y su transparencia fue el comunicarme al meter el coche en el elevador que el coche no estaba en buen estado y que me devolvian el dinero el coche tenia un porrazo,David siempre a sido transparente y ha echo lo posible por ayudarme al igual que una compañera que ya no está,al final por su sinceridad y transparencia a pesar que me devolvieron el dinero he comprado otro vehiculo alli,y la verdad que muy contento,y a pesar de varios fallos en cadena de ocasion plus,David siempre a dado la cara para solucionarlo,es un buen trabajador y un buen profesional.gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan Restituto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la compra de mi vehículo. Mi comercial un 10, gracias Santi Tomás y Olga de administración es un encanto me ha ayudado con toda la documentación.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan Restituto! Muchas gracias por tu comentario. Queremos que nuestros clientes se sientan satisfechos en todo momento y nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo desde OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira!
Maria Fernandez Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, sobre todo por el comercial que me atendió Santiago, fue en todo momento muy amable , me resolvía todas mis dudas con total profesionalidad, sin duda volvería acudir a él. Gracias por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Santiago Tomas Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comentar el trato hacia mi persona en todo momento resolviendo mis dudas y miedo a la hora de comprar un coche u otro del comercial Santi una atención exquisita Gracias a todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Sebastian Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Santi. Excelente trato. Fue muy educado y profesional. Se lo recomendaría a todo el mundo que fuese que lo busquen a él para que lo atiendan.
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Hola Sebastian, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
arturo ibañez sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay un vendedor llamado Santiago Tomás, me trato súper bien. Un gran profesional.
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Hola arturo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Antonia Del toro García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la profesionalidad del comercial Santi Tomás,muy buena atención,amable y super simpático.Volveremos
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Hola Antonia, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Jose Manuel Moreno Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte del comercial Santiago
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Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Cristian rincon perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Santi y todo el equipo
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Hola Cristian, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Ainoa Espinola
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, una vez cogen el dinero de la reserva, no la canceles, o ya puedes llorar para poder utilizarlo, con decir que no les aparece se dan por satisfechos. 4 meses, desde que el 20 de junio me puse en contacto con ellos, hasta que hace 3 días por fin se pudo utilizar el dinero. Innumerables llamadas, WhatsApps, correos e ir físicamente, para algo que es tan sencillo como utilizar un dinero que obviamente sí que se pagó el primer día, porque para eso sí cogen el teléfono y atienden. Lamentable experiencia, obviamente no volveré a repetir, solo os recomiendo comprar si lo que queréis es tener muchos dolores de cabeza.
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Hola Ainoa, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Ainoa
Lemonia Chalkidou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos vamos muy contentos con nuestra compra y con el vendedor Antonio Rodriguez que nos a atendido estupendamente .
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Lemonia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Paula Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio rodriguez nos a atendido muy bien, nos vamos muy satisfechos con nuestra compra.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando he ido a recoger el coche que les he comprado, no me lo he podido llevar del concesionario porque ME LO HAN ENTREGADO CON UNA AVERÍA EN LA DIRECCIÓN (40€ de gasolina y 4 horas de mi tiempo tirados a la basura). Te dicen que lo revisan en 240 puntos de control antes de entregártelo y resulta que me he tenido que dar yo cuenta de la avería en cuanto he empezado a conducir el coche (la dirección crujía y tenia holgura) con el consiguiente riesgo que conlleva conducir con la dirección en mal estado. Lo peor de todo es que de esto hace un mes y NO TENGO NI EL COCHE NI MI DINERO. Multitud de llamadas y WhatsApp que no han servido para nada, se ríen de mi. Me dicen que me van a devolver mis 6950€ y nunca me los devuelven OCASIONANDOME UN GRAN PERJUICIO porque mi mujer no tiene coche para ir al trabajo por culpa de OCASIONPLUS. Por supuesto, ya lo he puesto en manos de un abogado, pero es una auténtica vergüenza que traten así a los clientes. NO RECOMIENDO COMPRAR UN COCHE EN OCASIONPLUS, YO ME ARREPIENTO MUCHO DE HABERLO HECHO.
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Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Juan Miguel Raya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche a vendemicoche.es (empresa vinculada a ocasión plus) perdí una mañana en las gestiones, precio en web 36.000/39.000 ... La tasación fue 12.000€, vergonzoso, todas las revisiones casa oficial y todo al día, coche impoluto.. entiendo que quieran sacar beneficio, pero no os riais de la gente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Patry Verdu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue magnífico de parte del comercial Santiago Tomás un chico súper atento y cuidadoso en tu trabajo un gran profesional una atención espectacular en todo momento sin duda volveré allí por el trato de este comercial hacia mi familia.
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Hola Patry, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Pablo Barrena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos en la tienda esperando hora y media que llegara el comercial/tasador. Cuando llegó, nos atendió de manera simpática. Su cambio de actitud fue radical en el momento que le dije que no estaba interesado teniendo en cuenta la tasación que me había dado por mi coche, momento en el que pasó a una actitud pasivo-agresiva, rozando lo chulesco, en lugar de intentar convencerme u ofrecer otras opciones o, al menos, mantener un trato agradable y educado. A mí y mis padres, que son ya mayores, nos resultó violento y nos fuimos de allí con mal sabor de boca. Con todo y con eso, me lo replanteé y me he pasado un día y medio intentando que me dieran datos de la financiación para reservar el coche y, además de ser muy dificultoso dar con los comerciales de esta tienda (que lo normal es que quisieran contactar ellos conmigo, no estar yo detrás de ellos, ya que debieran ser los primeros interesados en querer vender), me dieron un precio que implicaba 3.200 euros de intereses (todo vía whatsapp), cuando en tienda me dijeron que serían unos 800-900 euros de intereses y que la financiación siempre es más favorable para el comprador que pagar al contado, cosa que me repitió el comercial ayer por teléfono. La idea de que lo que querían era colármela está más que clara. Para colmo, el comercial sólo dijo "es lo que me ha dicho el financiero" y fin. Todo esto sólo generó en mí desconfianza hacia ellos, como es lógico. Muy mala experiencia. No confiaría en esta tienda para comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo David
john guittar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno por fin tengo mi Volvo v60,no exento de muchos problemas,fallos varios que se empezaron a solucionar,pero llegó un momento que se estanco,entre taller y garantía hubo falta de entendimiento y cooperación por lo tanto el perjudicado yo,dos meses sin mi coche,pero David jefe de tienda me dio uno de sustitución,por ahí bien ,pero los problemas seguían sin resolverse,hasta que hable con Olga y en solo una llamada,solo una,solucionó lo que varios no hicieron,osea,que gracias a Olga ahora tengo mi coche y muy contento,gracias Olga eres muy profesional y también a David.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David , responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Luis Vazquez Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Angel Barba Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Laura Ortiz Montes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que estamos bastante disgustados, no pudimos ver el coche, la semana pasada fuimos a ver un coche a Ocasión plus de Alcalá de Guadaíra, concreté mi cita y cuando llegamos al lugar, resulta que el coche estaba en el taller colocándole unos faros y que no podíamos ver el coche, pero al menos la muchacha que nos atendió nos explicó los 200 puntos nos explicó las opciones de financiación y tal, pero aún así nos fuimos disgustados porque íbamos muy ilusionados.
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Hola Laura, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Cristina romero romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la compra que hice. Trato genial, inmejorable, y súper rápido todo. Anais encantadora. Y David muy agradable.
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Hola Cristina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Antonio Pérez gago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el trato y la profesionalidad
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Hola Antonio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Jesús Anguas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional David (Jefe de tienda), y el personal de taller. Una gestión en la venta y en la compra de mi coche y nuevo coche digna de enmarcar. Muchas gracias por todo, sin duda volveré a hacer alguna gestión con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Daniel Fortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba bastante tiempo buscando un coche nuevo y Jesús se ha encargado de buscarmelo y tenermelo listo en tiempo récord, muchísimas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Cristo Barba Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Luismi Vega Belloso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorable, sobre todo por parte de una profesional como Anais, una maravilla de persona, chapo 👏🏻👏🏻🤗
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Hola Luismi Vega Belloso, muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que Anais te brindó un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Rocio Fernandez Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este lugar son unos estafadores cuatro meses llevo esperando los arreglos del coche que les compré
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Hola Rocio, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
MARTA MERCADO AGUILAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche de alquiler para hacer un viaje de fin de semana y las dos personas de administración Olga y Jesús fueron realmente amables, se preocuparon de que el coche estuviera en las mejores condiciones, gracias por la atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARTA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Alejandra Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi amiga a que buscara un coche nuevo y nos atendieron fenomenal, fueron super atentos Jesus y David, estuvieron pendientes de nosotras buscandonos las mejores opciones, sin duda recomendables por la amabilidad de los dos, muy agradecidas a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Manuel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, calidad y precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto David del servicio de atención al cliente
Mari Fernande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la atención en la venta de Anais y la entrega de Jesus. Voy súper contenta con la elección de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Monica Garrido Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Yolanda Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
David Escotto Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, me tasaron el coche con una muy buena tasación y me ofrecieron muchas alternativas a la hora de elegir el coche nuevo. Sin duda alguna repetiré
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
manuel rincon nieto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
esta bien er concesionario
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Miguel Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y el trato fue bueno, la tasación no era mala, y lo deje para prueba mecánica y a los 2 días hábiles me pagaron sin problema.
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Hola Miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Nos gustaría que nos comunicaras como mejorar para la próxima vez nos pongas 5 estrellas. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Rafael Jimenez Valderrama
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un coche en estas instalaciones, desde primer momento nos han atendido, estupendamente. Primero nos atendió Jorge que fue el que nos estuvo enseñando coches y asesorando, resolviendo todas nuestras dudas y en segundo lugar fue Ignacio que igual que Jorge nos ha ayudado en todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Maria Jose Andrade Jurado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevábamos algún tiempo, pensando en cambiar de coche, nos acercamos sólo a ver y salimos con la reserva del un volswagen Golf, el trato tanto de Jorge e Ignacio ha sido de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Alejandro Nogales tamayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del señor Baeza, nos fuimos muy contentos con nuestra nueva máquina!
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Hola Alejandro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
Fran Arellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato por parte de este establecimiento. Lo recomiendo 100%, llevaba tiempo buscando un coche y ellos me lo dieron al mejor precio. Booom.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Roberta Hutton Potter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tratato con el comercial Ignacio. Nos ha ayudado un monton, comprando el coche, y súper rápido, muchas gracias!! ❤️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Eva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Cristina Boje Escobar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella ya que menos no se puede poner.Compré un coche pagado de golpe, me lo entregaron con averías que supuestamente no salía en la ficha, me dijeron que lo iba arreglar y nada 54 días sin coche y se lavan las manos, he tenido que llevarlo a la casa Mercedes y no quieren pagar el arreglo. Vuelvo a ocasion plus y encima tengo que aguantar a uno de los macanicos hablándome en plan matón.Desde luego que es una estafa. NO COMPREIS EN OCASIONPLUS ALCALA DE GUADAÍRA.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo David
María del Carmen Esquina Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche allí, rapido y de manera muy fácil gracias al personal del concesionario. Nos atendieron David y Ana Isabel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Alexis Berbiche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, fuimos hace unos meses a comprar un coche y hasta el día de hoy muy contentos. Por lo normal nos cuesta decidirnos pero al final nos convenció una empleada, creo recordar que se llamaba Olga. Nos atendió con mucha amabilidad y mucha más paciencia. A las pocas semanas tuvimos un problema y el servicio post-venta nos lo solucionó. Muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David , responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Sergio Piqueres Costales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve haciendo unas consultas, me atendió una chica que se llama Olga, el trato inmejorable, súper simpática y agradable. Lo recomiendo 100%
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Hola Sergio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
David García Perejón
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Ana Risquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga gil Gomez Estoy muy contenta con el trato, buena atención.
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Hola Ana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan Manuel Rubio Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en la tienda y una perfecta atención por parte de Olga, aunque todavía no estamos seguro de q coche comprar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Silvia Perpel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención de Jesús serrano. Llevaba tiempo buscando un coche con una serie de características y no paró hasta encontrar el coche perfecto para mi. Fue muy cercano y profesional, sin duda recomendaré por el sitio y sobretodo por él.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Aurora Botella Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Olga
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aurora, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Eli Llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eli, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Andree Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experiencia y un excelente trato muchas gracias por el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andree, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Olga Gil Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Rafael Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Ana Rubio Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Pilar Robles García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paco Fontanilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ni vendáis coches en ocacion plus de Alcala de Guadaíra , son unos irresponsables, por no desir todo lo que son .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Raúl Yuste López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren en ocasionplus. Hace 10 meses compre un coche (Octubre 2022) en el que estaba todo en condiciones y decían que todos los líquidos y filtros estaban en perfectas condiciones, además que las ruedas estaban las delanteras al 70 % y 80 %. Meses más tarde, las ruedas las tuve que cambiar las 4 porque eran de 2018 y sobre todo las delanteras estaban muy agrietadas y otros meses después, a día de hoy he tenido que cambiarle la mayoría de filtros, sobre todo, lo que más me llama la atención es que me hayan vendido el coche con el filtro de gasoil que llevaba sin cambiar desde 2015, el líquido anticongelante no se había cambiado nunca y el filtro del aire no se cambia desde 2018. Por si fuera poco, la ventana trasera derecha se le ha roto el mecanismo y la ventana no sube y llevo 3 semanas esperando a que me reciban para determinar si el arreglo entra dentro de la garantía o no. La verdad que muy descontento con la casa, en menos de 10 meses le he tenido que añadir al precio que me costo el coche alrededor de 1000 € en todos estos arreglos, que en teoría estaba todo revisado y "en perfectas condiciones". Por lo menos, puedo decir que el coche funciona pero deberían de avisar por lo menos de que no han revisado ni cambiado los filtros antes de venderlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Ma AUXILIADORA HORNILLO BORGE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ma, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Susana De los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ignacio , fue un trato espectacular y conseguimos dar con la tecla con el coche que buscaba. Muy recomendable 😉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
juanjo macias ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y cercano!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juanjo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Silvia Ferrer Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Lidia Ferrer rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Beatriz Gomez Ferro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente. La pena que al final el precio no me ha convencido. Pero lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Marta FFerrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a OcasionPlus de Alcalá, a que me tasaran mi coche y me fui bastante contenta. Me dieron lo que pedía por él en las plataformas de venta de coches. El trato del chico que me atendió fue impecable. Volvería sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Marta, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Agustin Chacon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie que quiera entregar su coche, para sacar otro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
maribel hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Hemos intentado revisar su caso pero con los datos que facilita o consta que haya visitado nuestras instalacioens ni haya realizado ninguna gestión con nosotros, por lo que estaremos encantados de recibir más información al respecto. Aún así, trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Evita Morales Esquina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche aquí. Disponen de gran variedad de vehículos. El personal del concesionario muy profesional y siempre asesorando de lo que se ajusta a ti.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evita, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Concepcion Rodriguez ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo profesionalidad del personal y buen trato. Anais, la chica del concesionario hizo todo lo posible e imposible para los trámites de la compra del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Concepcion, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Francisco Javier Jimenez Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde que entras por las puertas. Una variedad de vehículos y marcas con precios para todos los bolsillos. David Baeza nos atendió y el trato fue excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Macarena Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con José María!! Estamos encantados😃 un profesional de 10!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Laura Leon Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte José María muchas gracia por todo un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
jesus palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte se jose maria y todo el equipo gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, David
Rafa Paxanga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato de parte de Jose María gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
_joseegomezz_13
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos espectaculares el trato inmediato y muy bueno , muchas gracias a ana y a jise mari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola _joseegomezz_13, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan jose Pérez galvan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de jose maria Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jimena Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato de José María , muy amable y muy contenta con la compra , muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jimena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Ezequiel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena , por parte de José María , agradable y trato muy cordial , muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Javier Ponce Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato por parte de JoseMari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Javier Pérez amuedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho, José María ,super agradables el trato encantador
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Karen Rotela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para comprar, gracias a todos (José, Anais, Nacho, David) por su buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
F Javier Ponce Arquellada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de José mari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola F, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Casta Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato por parte de todo el equipo José Mari muy bien chico lo explica todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Casta, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
emi
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emi, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Jose Antonio Garcia Panadero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio es un buen comercial y lo acordado se ha cumplido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Rocío Pérez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos muy contento gracias a Josemari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Dania Perea Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jose Mari y de todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dania, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! David del equipo de atención al cliente
rocio rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por José Mari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rocio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Alba Rivas Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentos. Gracias JoseMari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisco Romero Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con el trato jose maria muy agradable 👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alice Bogarin ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos como nos han tratado José Maria espectacular muy muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alice, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Sergio Barbero jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Jose María muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
gema hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de todos una chica súper maja y apañada y José María espectacular muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gema, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
hiniesta ruiz romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por todos pero sobre todo por parte de José María , mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hiniesta, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Paxanga Paxanga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia a sido espectacular,José María es único míl gracias por el gran trato recibido sin duda volveremos siempre
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ana Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son espectaculares todos en especial José María hemos tenido trato más directo con el , encantador y en su trabajo espectacular .Muchísimas gracias nos vamos muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Chriistiian Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención al cliente, gestión rápida y súper eficiente. Agradecer de primera mano el trato de Ignacio y Jesús en mi trámite, muy buenos profesionales!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chriistiian, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Juan Rodríguez Rincón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente del personal desde el primer minuto. Disponen de toda gama de vehículos con muy buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Manuel Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra,gracias al vendedor,Jose,una vella persona y muy profesional,recomendable 100×100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Yael Caballero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor compra-venta de todos los que he ido fue el que menos me dio por mi coche y ni te lo miré un mecánico ni nada como en otros sitios que lo miran y ven que el motor la suspensión y eso este bien que es lo importante del coche y no la estética del coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Angela Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio y trato. Todo fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Pilar Pérez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato. Ignacio, el comercial, muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Fernando Neves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio mejor comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Dani Escudero Nacimiento
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia comprando un coche... desde la administración, los comerciales y el taller, mentiras en la fecha de entrega y mucho más
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros al correo [email protected]. Ya que en Alcalá de Guadaira no tenemos constancia de su caso. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Reichel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anais es fantastica...estabamos mirando un vehiculo que justo compraron,y rapido nos ayudo a solucionarlo sugiriendonos otro en oviedo...y mañana le recogemos en bilbao!!!muchisimas gracias!!!!un trato MAGNÍFICO!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Laura García Paterna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ignacio y todo bien muy simpático y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Manuel Muñoz Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio de calidad de compras de vehículo y de ventas y personal muy cualificada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Joaquin Perez Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio el comercial Ignacio, recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Silvia Blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vimos un coche por internet y desde el principio nos atendió Anaís con el coche estamos super contentos y el trato de Anaís escepcional nos a facilitado todo vamos una persona escelente si van no duden en preguntar por ella
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Julia Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato excelente de Ignacio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
José Andrés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Juande LS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, muy buena oferta y mejor atención. Gracias a Jorge por la paciencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Juande, nosotros solo hacemos nuestro trabajo! Estamos encantados de recibir clientes maravillosos como tú. Ya sea para la compra de su vehículo de ocasión como en la venta del suyo noso esforzamos mucho para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes y que estos queden completamente satisfechos. Vuelve cuando quieras Juande, estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Pablo Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche e Ignacio de Vaya me dio un asesoramiento magnifico. Muy recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lucas Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente del comercial Ignacio , me aconsejó el coche que necesitaba y un chico súper transparente , aconsejable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Noelia Álvarez Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine buscando mi primer coche y tras buscar en muchos concesionarios ninguno me dio el trato como me la podido dar este , en especial el comercial Ignacio De Vaya que supo que dar con el coche perfecto a mis necesidades, sin duda volveria a confiar en el y en ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Victoria Ortega Cristóbal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy ordenado , todo al día y un trato genial, muy recomendable. El comercial Ignacio consiguió lo que yo buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
María del Pilar Gallardo Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para buscar un coche de ocasión , los comerciales son muy competentes y me trató Nacho de Valla una máquina
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ezequiel Ortega Galván
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda todo perfecto cn el trato al cliente gracias a la mano de Nacho de Valla un gran comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan De Dios Cabrera Sorroche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por Anais, en Alcala de Guadaira. Me asesoró y estuvo muy pendiente durante todo el tiempo. Hasta despues de llevarme el coche se preocupó por si iba todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Coral Silva Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato de Anais es una maravilla de persona
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Coral, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Elena Saldaña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Razones por las que me han timado: - La entrega NO es gratuita, te cobran 450€ por reservar el coche y 750€ si quieres que te lo traigan de otra ciudad. - Los 200 puntos son una timo, se supone que no es como está el coche sino como te lo entregan (que también es mentira). - Te ofrecen un seguro Premium de 2 años de 1200€ con la letra pequeña que dice que el mantenimiento tiene que ser en SUS concesionarios. No caigas en la trampa. - La revisión del libro de mantenimiento es mentira, lo aceptan incluso viéndose falsificado. - Al rellenar los papeles de entrega, me dice el comercial que no hace falta que rellene los campos donde dice como se entrega el coche. Lo que me ha pasado a mí: - Me venden un coche que se suponía que costaba 13.000€ y al final acabo pagando más de 16.000€ - Desde que pago, tardan más de 2 semanas en entregarme el coche llamando cada día y comprometiéndose a tenerlo al día siguiente. Hablo con 4 comerciales y 1 técnico. - No me entregan el coche porque tiene la guantera rota y después resulta que también tenía otras cosas mecánicas que 'no tenían por qué decirme'. - Me entregan el coche después de 2 semanas, con la guantera todavía rota, y cuando lo llevo al mecánico tiene la parte del cubre motor sujeta CON BRIDAS y varios otros problemas. - Les intento devolver el coche menos de una semana después y me dicen que no se puede que si eso me lo vuelven a comprar e intentarán ver si me pueden arreglar algunos de los problemas. - A los 10 días SE LE VA EL TURBO al coche y lo entrego en Madrid en la central porque había viajado allí. - Allí me dicen que no hay problema en devolverlo no como en el concesionario de Sevilla. - Casi dos semanas más tarde seguía sin mi dinero, me hacen firmar la devolución del importe varias veces en días distintos y cada vez que llamo me cuentan una película diferente... - He llamado en total más de 100 veces al concesionario y presentado allí más de 10 veces. Llevo más de un mes y medio detrás de estos estafadores. NO COMETAS EL ERROR DE COMPRAR ALLI!! Y si lo haces te aconsejo: - Que revises todos los papeles del coche y pidas reportes a tráfico ANTES de comprarlo. - Que contrates a un profesional que revise el coche ANTES de comprarlo y lo lleves al mecánico al instante. - Que NO compres el seguro Premium. - Que al rellenar el papeleo le pongas que está sujeto a inspección técnica y fotografías que tomes de cada rincón del vehículo (por abajo también!!) antes sacarlo del concesionario. - Que NO des el dinero hasta que te digan cuando se entrega el coche. NO DEJES QUE TE MIENTAN COMO A MÍ!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Atentamente David Baeza de atención al cliente.
jesus serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando cambiar mi coche y fueron muy atentos, me buscaron tanto en su tienda como en las demás que tienen, la verdad que el trato fue genial, muy satisfecho y recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
juan jose reyes velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar un kia sportage y el trato estupendo por parte de José, encantado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
mike lopoez lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después que varios días viendo coches,llegamos al sitio indicado.En principio agradecer la atención que nos dieron,en especial para Nacho,desde el primer momento nos acompaño y nos aconsejo. Perfecta elección ocasión plus. Y el coche de maravilla.Todo ha sido según lo acordado en tiempo y entrega. Gracias nuevamente Nacho por tenerlo todo preparado en la fecha.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, David , responsable de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Nuria Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi seat ibisa y todo a ido genial muchas gracias Jose mari
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
juan garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfecto sobre todo José Mari,todo a la perfección...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
placida hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente magnífica por parte de Jesús Montero Hidalgo,un trato muy agradable y más aún la valoración de mi coche, un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola placida, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Juan Jose Martinez Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de José Maria Barroso, desde el primer día, muy atento a cualquier duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jesus Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y buscando uno nuevo y os recomiendo pasar por Alcalá de Guadaíra ya que me facilitaron la gestión muchísimo, muy recomendables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paqui Cabello Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y estamos realmente muy contentos.Los comerciales muy educados nos atendio David Baeza y nos lo explico todo con claridad y profesionalidad y completo el equipo Olga que fue muy profesional amable y eficaz en su trabajo.Gracias chicos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paqui, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
José Antonio Rios Baco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, serios y cumpliendo con plazos y palabras.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
José, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Hector Estrugo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Valencia y me desplacé a Sevilla para ver un coche que había reservado. Todo mas que perfecto y quiero agradecer tanto a Anaís como a Jose la atención recibida. Gente muy cercana y serias en su trabajo. Me falló una bombilla del coche y José lo gestionó desde Sevilla para que me lo solucionaran en Valencia. Muchas gracias y un muy fuerte abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Jesus Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo hace más de un año el cual consta de dos llaves y sólo me dieron una, llame más de 10 veces en todo este año y aún no me dieron una solución, que si tramitar por garantía que si tal y que si cual. Sigo esperando a ver si pueden darme una solución después de un año, después de vender un coche sin la llave del tornillo anti robo de la rueda la cual pinche y tuve que llevar a la casa Seat y pagar de mi bolsillo dicha reparación para poder seguir utilizando mi vehículo. Después de un año me dieron cita mal concertada con su taller, me pasan a un taller externo y no me dejan vehículo de sustitución por no tener disponibilidad y que si quiero hacer la copia de la llave la solución más rápida es que la abone yo de mi bolsillo y que me la pagarían... Después de más de un año voy a confiar en que se me pague una llave ? No recomiendo para nada que compren un vehículo aquí. Por consecuencia estaréis denunciados
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no fuera de su agrado, los vehículos de OcasionPlus se entregan con 1 o 2 llaves según las que tengan en el momento de la compra del vehículo por nuestra parte, el cliente adquiere un vehículo firma en 2 documentos distintos el numero de llaves que tiene el vehículo, por Jesús Martínez no encontramos ningún expediente, pero si no le importara y nos mandara un correo electrónico a [email protected] con la matricula del vehículo que adquirió realizaremos la comprobación pertinente para garantizar que el seguro realmente no llevara segunda llave, y en el caso contrario no tendríamos ningún inconveniente en buscar la solución mas rápida posible, Muchas gracias.
Mirta Movellan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a este concesionario un poco perdida y sin saber muy bien que quería. Cual fue mi sorpresa? Encontrarme a una mujer (Anais) en este mundo de hombres, me hizo sentir muy cómoda en todo momento, sonriente, profesional, educada, atenta a todas mis necesidades. Sin duda volveré donde ella
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Mirta, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Anais ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
cano 181
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Teresa Gomez Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué contenta salgo de la tienda. Los trabajadores me han atendido de una manera muy profesional y responsable. Olga, espectacular ,resolutiva y amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias, Teresa! Nos llena de alegría recibir tan excelentes comentarios sobre nuestro centro de Sevilla Alcalá de Guadaira. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Tus palabras nos impulsan a seguir trabajando en la misma dirección, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente en el futuro y seguir contando con tu confianza en nuestros servicios. Recibe un cordial saludo y nuestros mejores deseos,
Mari Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada ,con el trato recibido.Quiero hacer incapié en lo fácil que nos lo ha hecho Olga. Chica joven muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mari, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus Sevilla Alcala de Guadaira. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Francisco Utrilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de la casa. Trato espectacular de Olga,informándonos con mucho agrado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Javieryariadna Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche ahí y todo ha ido muy bien. Destacar el trato de Jose el chico que se encarga de las entregas, muy atento y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Josè ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Leonardo Lombana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exclente sitio para comprar coche, gran experiencia y Daniel el comercial siempre estuvo informandome el paso a paso para obetener mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leonardo Agradecemos enormemente tu excelente valoración de nuestro comercial Daniel. Es un orgullo para nuestra compañía contar con profesionales tan dedicados y comprometidos como ella. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que tu experiencia con Daniel ha sido positiva. Esperamos poder volver a contar contigo en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Hasta pronto!
Tamara Poza capita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado nuestro opel insignia el coche de nuestro sueños 🥰 encantadisima con el trato de jose el chico que nos atendio y aclaro tadas las dudas que teniamos lo recomendamos sin duda son los mejores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tamara, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Jose ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Josefa Bornes rios
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde septiembre del año pasado.page mi coche al contado.y hoy 23 de mayo de 2022 no he recibido documento que me falta de trafico.solo me falta DENUNCIAR.LO HARE.hoy dia 8 de junio.sigo en la misma situacion.sin mis documento de mi coche.hoy dia 13 de septiembre sigo en la misma situacion.hace ya un año, tendre que gastar mas dinero para solucionarlo.decepcionante esta empresa.ESTAMOS A 6 DE OCTUBRE DE 2022 PAGE MI COCHE EN SEPTIEMBRE DE 2021 TODAVIA NO HAN HECHO CAMBIO DE TITULARIDAD.ME GUSTARIA QUE ALGUIEN ME DIGA QUE ES LO QUE OCURRE.ES UNA INJUSTICIA Y UNA FALTA DE PROFESIONALIDAD.desconfiar de ocasiomplus ,Alcalá de Guadaíra:SEVILLA tenedlo todo bien atado antes de pagar el coche.despues si hay problemas se lavan las manos.les compre un coche muy ilusionada y resulta que no me lo han puesto a mi nombre.sabeis porque? Pues porque me han vendido un coche que tiene reserva de dominio.tiene cargas y en mis documentos de compraventa pone que está libre de cargas.ENGAÑO TOTAL. Resulta que hace año y medio que lo compre y no me mandan el permiso de circulación del coche y el justificante del permiso de circulación ha caducado no puedo conducir MI COCHE QUE HE PAGADO AL CONTADO.Ademas el mes que viene cumple la ITV y no tengo el documento de mi coche o sea tendré que pagar un aparcamiento,pues en la calle no se puede dejar,sino te multan por no tener ITV .voy a denunciar y que la naturaleza o DIOS diga.si todo muy bonito al principio.despues si hay problemas se lavan las manos y no quieren saber de ti
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josefa. Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle. Por favor, escribanos un correo a: [email protected] con sus datos para poder solucionarlo lo antes posible si no se ha hecho ya. Muchas gracias. Un saludo
Angela Saenz (Mayita)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfechos, son unos excelentes profesionales, gracias José María por tu buen trabajo, 100% recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angela, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial José María ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Laura López Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anais me atendió genial, súper recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tu comentario a nuestro comercial Anais de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
EGC Gc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de José súper profesional y atento, me lleve mi coche como nuevo. Gran concesionario para la compra de vehículos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial José ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Alejandro Toro Minguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo buscando coche y aquí encontré justo el modelo que quería. Me dieron cita super rápido para poder verlo. El coche estaba en perfecto estado y en todo momento fueron transparentes con el estado del mismo. Agradecer en especial a Anaís por su buen trato que ha tenido conmigo, ayudandome en cada momento con cualquier duda del vehículo, preocupandose por cada detalle y siendo en todo momento muy profesional y con un trato cercano. Estoy encantado con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LagannLive, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
EDSON CAMACHO TERRAZAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel cruz muy buen comerciante 🤛
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EDSON, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Hernan Camacho (AVIADOR)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen comercial Daniel Cruz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
HONG XIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendido por Jose muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola HONG, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Ruben Valverde Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un ford focus con José María y el trato muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
moisés espinar jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato recibido por el equipo comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola moisés, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Jose Manuel Sosa Colomera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jose Maria y David por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Raquel Jc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en este concesionario y la verdad todo perfecto y un trato inmejorable por parte de Manuel el chico que nos dio el coche. Se preocupó en todo momento de entregarnos el coche en perfectas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Miguel Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
B tardes a mi me atendió sr david es un fenómeno serio y muy formal todo perfecto los trámites más largos de lo deseado pero todo cumpliendo Yo volve a confiar en esta empresa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial David ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Karma Karma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
,compre mi coche ahí por precio pero la atención del comercial y de Manuel cuando nos entrego el coche, mejor imposible compraremos ahí el del niño sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jürgen Dehn
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Joaquin Marro Franco de Espes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No comprar ni vender en ocasión plus si no queréis problemas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Francisco Torres Acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Roberto Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, gestion y seguimiento del proceso por parte de David. Recomiendo este concesionario, ya que es de confianza, cumplen con los plazos y gestiones Tanto david como la compañera que realiza los contratos son unos profesionales como la copa de un pino Transmiten confianza al vendedor asi como demuestran su conocimiento del sector y eso es garantia durante todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
David López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me compre un coche el cual lo traian d -e Madrid,al principo la atencion fue bastante buena por el comercial que me atendio en ese momento,pero despues al no llegar el coche en fecha ,no atendia mis llamadas ni me las devolvia. Pero gracias a ignacio y david hicieron todo lo posible para que el coche estuviese aqui en fecha ,gran gestion Por parte de ellos y muy contento con la solucion del problema.Eso si muy descontento con el primero que me atendio,del cual hasta ahora no tengo ni una disculpa de el . Por lo demas hasta el momento encantado con el vehiculo y el resto de personal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Ignacio y David, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Jose Manuel Perez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Laura Fitz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si os decidís a comprar un vehículo, sea el que sea, dejadme deciros algo: Este NO es vuestro sitio, y si finalmente os arriesgáis a darles una oportunidad, ignorando cuanto escribimos aquí quienes hemos tenido una mala experiencia con esta entidad, POR FAVOR, no caigáis en las garras de un comercial llamado Jesús, porque saldréis asqueados a niveles ESTRATOSFÉRICOS de esta horripilante experiencia. Es más, mi valoración, que por desgracia no puede ser de cero, va más por él que por cualquier otra persona que forme parte de esta empresa. En fin, ¿qué decir? Llegué a ellos como casi la gran mayoría: a través de un motor de búsqueda que me arroja a una oferta que a priori me parecía estupenda, coche perfecto, precio perfecto. Tenía EL DINERO COMPLETO, concedido por mi banco, para además hacerme con él casi de inmediato. Presa de la emoción viajé hasta el concesionario en cuestión y arreglé los trámites. ¿El primer día? Estupendo. El tal Jesús te promete tenerlo para la fecha que lo reclamas, en mi caso, el dos de este mes de marzo. ¿El conflicto? Un golpe provocado durante la compraventa con el vendedor original que está en vías de ser solucionado. Nos lo enseñan ese mismo día ( iba con mi madre, y el vehículo no era para mí, sino para otro familiar que lo necesitaba por temas de trabajo ), y fijamos una cita para probarlo pasadas veinticuatro horas. Así que allí estamos y todo maravilloso. ¿PRIMER PROBLEMA? El coche en sí no estará para cuando estaba previsto, sino en la semana del SEIS AL NUEVE de MARZO, dado que se le tiene que dar prioridad a otro transporte que lleva UN MES esperando a ser reparado. Aquello ya huele a chamusquina, pero seguimos con los trámites y confiamos en el tal Jesús, que con su labia, nos promete que hará TODO LO POSIBLE para cumplir su palabra. Llega dicha fecha, mi familiar en cuestión, QUE SE DEBE TRASLADAR DE VALENCIA A SEVILLA, recibe la mala noticia: el coche NO ESTARÁ LISTO y por ello deberá esperar un poco más para poder llevárselo consigo, primera mentira en la frente. , pero para todo lo demás... No obstante, volvemos a ceder a su vómito de palabras bonitas y nos vuelve a prometer, como bien pastor disfrazado de corderito, que todo estará solventado cuanto antes, eso sí, sin la implicación ni la emoción ofrecidas al principio... Veintiún días después de MUCHAS llamadas, de suplicar que fuera claro y honesto, de esperar que se implicara BASTANTE MÁS, ya que seguía siendo la persona que gestionaba la compra y como buen trabajador se entiende que debe querer quedar bien, de ESPERAR PACIENTES a que llamara cuando tuviera noticias, cosa que NUNCA HIZO, de falsas garantías, de pedirle que NO MOVIERA EL COCHE A OTRO TALLER Y ÉL DECIR SÍ, PARA DESPUÉS AÑADIR QUE SE HABÍA MOVIDO A OTRO CON EL AFÁN DE DAR CELERIDAD AL ARREGLO ( TAMBIÉN FALSO ) sin siquiera contar con nosotros... de poner incluso una hoja de reclamaciones y tener una discusión en la que encima se ofende por escuchar la verdad, se nos entrega el coche por fin, no sin antes tratar con la dichosa financiera, que nos presentó el tal Jesús como LA MEJOR OPCIÓN y así obtener “ventajas” ( sísísí ) y darnos cuenta de que, si no le hubiéramos escuchado, podríamos habernos evitado el show del día anterior a la entrega, donde además tuvimos que irnos con mal sabor de boca por contratiempos que tardaría media vida en exponer. ¿Conclusión? No paséis por aquí. No si no queréis llevaros más de un quebradero de cabeza. Y si les dais una oportunidad, por favor, HUID de este señor, porque no querrá más que arrebataros el tiempo, el dinero y la salud a todos los niveles. Mal profesional, mal vendedor y mala persona. Y hasta donde se nos dio a entender, igual con todos sus clientes. ¡No volveré a repetir nunca y por supuesto: No lo recomendaré JAMÁS!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, Agradecemos tu mensaje y queremos ofrecerte nuestras disculpas por cualquier molestia que hayamos podido causarte. Valoramos mucho tu opinión y nos tomamos en serio cada comentario de nuestros clientes. Para poder brindarte una solución rápida y efectiva, te pedimos que nos proporciones la matrícula de tu vehículo a través del correo electrónico [email protected]. De esta manera, podremos revisar nuestros registros y atender tu consulta de manera adecuada. Nuestro compromiso es siempre brindar un servicio de calidad y satisfacción al cliente, y estamos dispuestos a resolver cualquier problema que puedas haber experimentado. Te agradecemos tu comprensión y esperamos poder asistirte pronto para solucionar cualquier inconveniente que hayas tenido. Recibe un cordial saludo,
dolores garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro coche y con la atención de Anaís. Súper recomendados. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Fabio Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche que he comprado, gracias a Daniel y a todo el equipo de Ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Leticia Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche aquí. Lo vi online y he hecho el proceso por teléfono desde otra comunidad. Antonio me ha atendido súper bien, me ha asesorado y ayudado en lo que ha podido, al igual que su compañero Ignacio. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Antonio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel buena atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
José Manuel E. P.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, nada recomendable: vehículo comparado y sin entregar segunda llave, problemas con la pintura, con la válvula egr y los discos de frenos... Todo reclamado y sin solución.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Manuel, le rogamos que traslade su incidencia al departamento de atención al cliente en [email protected]. Se pondrán en contacto con usted en el menor tiempo posible. Un saludo.
Ana B.P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No merecen mas estrellas y si tuviese menos 5 las pondría.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, sentimos escuchar las palabras que nos escribe, no entendemos muy bien el motivo de su reseña, puesto que no encontramos un expediente relacionado con su cuenta, pero si nos deja por correo [email protected] el motivo por el cual nos pone esta reseña negativa, le prometemos intentaremos ayudarle en todo lo que nos sea posible.
Manuel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y el comercial Jorge de vaya un buen tipo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, lo primero agradecerle su valoración tan positiva a nuestra empresa, un servicio correcto a nuestros clientes es primordial para nosotros, saber que usted recibió un trato agradable por parte de nuestro compañero Jorge nos enorgullece y mucho, ya forma parte de una familia con mas de 70.000 miembros y estaremos a su disposición para cualquier duda que pueda tener.
jose lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo la verdad es que después de leer las reseñas…..🤷🏻♂️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y a que visites cualquiera de nuestros 70 centros distribuidos por toda España, estaremos encantados de atenderte y hacerte cambiar de opinión. Nuestro equipo comercial y de atención al cliente te responderá todas tus dudas y te asesorará en la compra de nuevo vehículo. ¡Te esperamos!
Pilar Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia tengo que cambiar mi valoración acerca de su empresa. Hace 7 meses que tengo el vehículo que les compré y ya van dos problemas serios. Del primero no se han responsabilizado y me ha costado 130€. El segundo veremos cómo me atienden. Lo que está claro es que no es oro todo lo que reluce en los coches que te venden, buen lavado de cara pero luego averías y problemas. Espero que me respondan bien. Las 5 estrellas van para Jorge, el comercial que nos atendió. Excelente profesional y de trato inmejorable. Ya lo pueden cuidar en la empresa porque no es fácil encontrar a un trabajador tan completo. Felicitar también a la compañía por la página web que es muy intuitiva y cómoda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pilar, sentimos lo ocurrido en su vehículo, como Pilar Rodríguez veo que tenemos varios clientes, si fuera tan amable le pediría que nos mande lo sucedido a [email protected] para de este modo poder estudiar su expediente y garantizar que todo sale correctamente con respecto a nuestros clientes.
Francisco Javier Antequera Avecilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tasado con ellos 3 coche y siempre me ofrecen mucho menos que la competencia, esta última vez 3500€ menos. Bastante descontento, no volveré…
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jose Luis Miron Fiances
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho y contento. Desde el primer momento Jorge fue atento y honesto con nosotros. Nos llevamos un coche justo a nuestra medida y la entrega fue el dia marcado!! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Manuel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo muy recomendabla conercial Antonio nivel super
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Victoria Navarro Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención me encanta mi coche gracias Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
JOSE ANTONIO barrera lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper genial gracias Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Blanca García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria Vidal Bernárdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a ocasión plus, en especial al comercial Jorge, por asesorarme tan bien para la venta de mi vehículo. Recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Miryam Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio prestado, en especial con Jorge, un auténtico profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miryam, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
ana morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
Inés Tova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio y el asesoramiento recibido. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inés, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Aitana Galán Suero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de haber realizado con ellos una compra, trato excepcional por parte de sus trabajadores en especial Jorge, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Jaime González lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra rápida y eficaz en el trámite . Muy atento en todo momento , gran vendedor . Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Manuel Gonzalez Cañadilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo este concesionario y pedazo de vendedor Jorge de vaya muchas gracias campeon
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ana maria lopez lavado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por nuestro nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Victor Manuel Briceño Davila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la compra de mi coche Antonio increíble en todo momento lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Erika Toledano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por como informáis al detalle, ni lo dudo que me decidiré en comprar. Gracias Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Luis Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato del comercial Antonio en todo momento encantado lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Miguel del equipo de atención al cliente
Marianny del valle Gomez briceño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manifico trato de la administrativa un beso para Olga
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maribel R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira
M N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar coches en Sevilla. Todo ha ido sobre ruedas, Volveré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
erika toledano suero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Deseando coger mis vacaciones para poder disfrutar de mi nuevo coche!. Muchas gracias a Jorge de Vaya por su dedicación y trato. ¡Así da gusto!.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carolina Molina Bernárdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de todo el equipo a destacar el de Jorge de Vaya, súper amable y atento a todas nuestras necesidades. Recomendación 100.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
consolacion suero amador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, comercial súper educado y atento. Gracias por todo empeño
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Elías Toscano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cliente disconforme. Estafadores. MOTOR ROTO. Me han vendido un coche de alguien que lo dejó allí porque estaba en malas condiciones. Una calamidad. A la hora de comprar recomiendo llevar mecánico y abogado. Me lo dieron con amortiguadores reventados, motor mal sujeto con vibraciones, correa de distribución muy caducada y un largo etc. Antes del año me tocó reponer todas las piezas de desgaste (ruedas, discos de freno, pastillas, aditivo partículas, batería, tacos de motor, embrague). Un pastón gastado. Y lo peor Motor "Reventado". Se rompió en carretera. NO SE HIZO CARGO LA GARANTÍA. Blanquearon en informe técnico un vicio oculto al indicarlo en letra pequeña, "el cliente debe de cambiar correa de distribución". Ojo con esto y con los kilómetros que se firman, lo digo por la cláusula de que se puede sustituir el vehículo antes de los 1.000km. Primero no se puede vender un coche con una correa caducada, atañe a la seguridad no es un elemento cualquiera de desgaste, casi tengo un accidente cuando partió. Y segundo que al comprar el coche no me advirtieron de esta anomalía verbalmente, lo encubrieron entre tantos papeles que te dicen que firmes. Llevo medio coche sustituido con piezas nuevas. En su taller le he puesto un nuevo motor y más piezas y horas mecánicas a mi cargo. Me han dejado 4 meses sin coche. Y ahora en circulación sigue... Es una caja de sorpresas de sustos. Un horror... pesadilla en la cocina de Ocasión Plus. Mis datos están en vuestra base de datos, nombre, modelo etc. La matrícula es 5023 HVJ.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elías, lo primero sentir que su descontento con nuestra empresa, pero también pensamos que siempre es mas fácil ir con la verdad siempre por delante, nos habla sobre el tema de la garantía y los 15 días o 1.000km de prueba, pero usted compro el vehículo a mediados del año 2021, OcasionPlus cumple siempre con todas las garantías que la ley estipula, esperemos todos sus problemas queden solucionados con la mayor brevedad posible, Gracias
Diana Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de comercial , Antonio fue una persona excelente porque no miraba por la venta sino por nuestras necesidades Todo el personal se portaron fenomenal Lo recomiendo con un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes,Diana Mesa,Anonio, es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Elisabeth Plaza Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge de vaya por el coche que nos vendes a nuestra familia muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan José de Atención al cliente OcasionPlus
Jose Manuel Rodriguez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jorge de gaya por el coche que me vendiste un crack muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Manuel, nos encanta saber que nuestros comerciales realizan el trabajo de forma correcta y siempre dedicado al cliente, ya pertenece a la familia mas grande que existe en el mundo de los coches de Ocasión, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Rocio Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
david garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable y muy buen trato Buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
rafael rangel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve a punto de comprar aquí mi coche pero gracias a un amigo mío no lo hize y menos mal que no lo hize ,no se hacen responsables de sus coches aún estando en garantía ,se quitan las culpas y se la hechan al cliente para ellos no hacerse cargo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, vemos que usted nunca fue cliente de OcasionPlus, por lo cual no entendemos muy bien el motivo de su reseña, nos escribe una reseña negativa sin motivo aparente, sentimos que no comprara un vehículo con nosotros, pero OcasionPlus trabaja día a día por el bien de sus clientes.
Maria Cascajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Jorge,el comercial,siempre atendiendome y resolviendo mis dudas con mucho agrado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Noelia Galvín Tinoco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,gracias a Antonio por todo ,para mí sin duda el mejor equipo y muy feliz con mi nuevo coche ,mil gracias 🫂😘 os lo recomiendo .
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Hola Ana Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Anthony Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el Antonio buena persona y muy eficiente en su trabajo Gracias
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Muchas gracias por su valoración Anthony, desde OcasionPlus trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio individualizado a cada uno de nuestros clientes, en nuestros centros no vendemos vehículos, vendemos ilusiones y sabemos que la ilusión de nuestros clientes es lo principal para crecer, muchas gracias por confiar en nosotros, un saludo y gracias
Vanesa Bermudez Belver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias a todo el equipo de Alcalá de Guadaíra por su colaboración y atención por la compra y venta de mis vehiculos
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Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
franrubiio rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los comerciales me dejaron el coche perfecto
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Alex Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por el coche que le vendiste a mi colega !!!
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Hola Alex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fiti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por el coche pa mi niño
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Natyvidad Barba Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya anda que mi marido y tu ya os vale la sorpresitaaaa
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SORPRESA!!
José Manuel Martínez Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya eres un hombre de palabra aunque te halla dado mucho la lata barra 😜 gracias campeon
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Benito González Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge se vaya por nuestro nuevo coche
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Hola Benito, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Pradagarcia23 Pradagarcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge
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Hola Pradagarcia23, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Beatriz Ubri Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias,Jorge
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Hola Beatriz, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Prada Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Israel Reina barbero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Atencion desde el principio Coche entregado por mi bien valorado Top👍🏽👍🏽
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Duje Trumbić
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Duje, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Lora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Puse mi coche en gestión de venta en la tienda de Av. de Montes Sierra (Sevilla) durante un mes, sin que se llevara a cabo la venta. Acordamos un precio de 40.500€ aunque en el contrato me pusieron 40.000. Me dijeron desde el primer día que me mandarían el contrato modificado con la cantidad acordada, y aunque les recordé esto cada semana, nunca lo enviaron. A mí me dijeron la última semana que el contrato ya estaba modificado en sistemas y era cuestión de tiempo que me lo mandaran y a mi mujer sin embargo le dijeron el último día que fuimos a recoger el coche, que no les habían aceptado desde Madrid modificar el contrato. Esto demuestra que no son de fiar. Faltaron a su palabra. No son serios ni profesionales. Finalmente hice la operación en Compramostucoche, en la que me tasaron el coche 1000€ por encima de la tasación de Ocasionplus y desde el minuto cero mostraron mucha más profesionalidad. En tres días la transferencia en cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, cuando firmamos un contrato en ocasionplus es un compromiso total de venta, los contratos no se modifican ni se rompen, una vez firmados es un compromiso entre 2 partes con una base jurídica total, sentimos que su experiencia no fuera la mejor ya que el coche no se llegó a vender pero habla con la empresa N°1 de compra y venta a nivel nacional, nos alegra que venda su vehículo por fin.
evaristo jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por la gestión en la compra de este vehículo. Un comercial muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Evaristo, muchas gracias por su valoración, intentamos día a día que todos los clientes salgan contentos de nuestras tiendas, el coche es una gran inversión y tenemos los mejores profesionales para apoyarte en todos los factores posibles, muchas gracias por confiar en nuestra red de concesionarios Ocasionplus.
Snakerz88
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y rapidez, lo teníamos todo perdido pero gracias a ti Jorge hemos podido conseguir el coche que queríamos. Lo recomiendo sin lugar a dudas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Javier Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anáis y Eva muchas gracias por la furgoneta que me encontraron, la gestión impecable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, nos encanta leer tu comentario. Agracecemos mucho la confianza depositada en nuestro equipo a la hora de encontrar un vehículo de ocasión. Esperamos que puedas disfrutar mucho de tu nueva furgoneta, pero queremos que sepas que estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar más adelante. Esperamos volver a verte por aquí pronto. Un saludo.
Francisco J. Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Anais, gracias por las gestiones y por hacer que me lleve el coche de mis sueños
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Francisco. Todo el equipo está encantado de leerte, en especial Anaís: por supuesto, nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisc Mihnea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio atención al cliente NO LOS RECOMIENDO PARA NADA!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisc, sentimos de corazon que nuestro servicio de atencion al cliente no fuera de su agrado, pero en Ocasionplus siempre intentamos ayudar a todo clue te que entra en nuestras instalaciones, porfavor nos gustaria nos detallara via correo el motivo por el cual no considero un buen servicio en la atencios, gracias [email protected]
Maria Jose Lopez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de comprar aqui mi coche, me gustaría destacar la maravillosa atención por parte de Anais, quien me ha aconsejado y agilizado todo desde el primer momento. Sin duda, una auténtica y gran profesional. Volvería a repetirlo y como no, la recomendaré sin duda! Muchísimas gracias 💞
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
A Llagar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trabajo de Jorge de vaya el coche que me vendió fabulosa compra muy recomendable este comercial y todo el equipo de Alcala de guadaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cris Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Olga por su gran trabajo que si no es por ella todavía estamos allí sin retirar el coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cris, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
ana uribe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer a Ocasion plus Alcalá de Guadaíra , Eva es un encanto la cual agilizó todos los trámites para que pudiéramos tener el coche , mientras que en sevilla los plazos no fueron los acordados . Mil gracias por todo tanto a ella como a Carolina y Pepe ! Gente 10 👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Berta Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier y Jorge por vuestra atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria De Gracia Guerrero Rosendo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que le vendistes a mí hija muy recomendable este comercial y espero vernos pronto quiero mi BMW X4 🤪
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Maravilla Jalon Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya el coche que me llevo que me vendes me encanta el trato tuyo recibido genial todo perfecto muy recomendable sin lugar a duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maravilla, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Victor Del Cuvillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, amables y profesionales y Olga un encanto. Espero que mi discovery esté a la altura. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victor, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Moises Diaz pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Jorge de valla 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Moises, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Javier Torrejon Escalante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy buena atención de parte de Olga y Eva muy atentas y profesionales además de muy agradable trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Pedro Montero Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato recibido volvería otra vez sin dudarlo 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Miguel
Manuel Pastor espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Valla por el trato recibido a sido un placer 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Ivan Pociño Benavides
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
“A buen entendedor pocas palabras bastan” muchas gracias por tu gran valoración, un saludo!
Cesar Antonio Márquez Pavón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cesar, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva. Un saludo!
ana maria picón lópez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Maricarmen Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, fui a vender un coche y la verdad dudo mucho haber conseguido una tasación mayor a la que me dieron. Quiero destacar el trabajo de Olga que a pesar de su juventud es una verdadera profesional. Gracias por hacerlo todo tan fácilmente y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Maricarmen, Olga es una gran profesional de la cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Vicenta Diaz Maqueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato recibido 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Vicenta, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Marina Diaz rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato recibido 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Marina, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Ana Belén Espinosa García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato recibido a sido un placer 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Antonio Espinosa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato recibido 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Miñon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geacias Jorge de Vaya por el trato recibido 58
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
isabel maria gomez rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David es fantástico. Buen comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mar Arnaiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar, no entendemos muy bien qué nos quieres decir pero nos alegra mucho que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. Vuelve pronto Mar, te esperamos!
Pablo Dominguez Benjumea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Jorge súper profesional 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
jesus manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención,de todo el equipo ,empezando por el comercial y terminando por administración y dirección.Muy recomendable Ocasion Plus de Alcala de Guadaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
mercedes G.U
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda con Jorge, un chico muy atento y amable, el coche precioso y muy bien de precio,totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mercedes, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
David José Moreno Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial y destacar la atención de Jorge maravilloso encontrarse con profesionales así! 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Juan Manuel Diaz Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el trato recibido 5008
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Manuel Torres Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y mas por el que atendio (jorge). (17)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Sasha Moon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato. Super amables y buena gente. Estoy muy contenta con Jorge. Me ha ayudado mucho. 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sasha, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Benjamin Aguilar Andujar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo deciros que hay muchas casas de coches de ocasión , que la ultima que elijais sea está . Es la primera vez que recibo un trato tan despectivo como en esta compra que hecho aquí . Sólo deciros que compre un coche en semana santa y a día de hoy sigue en el taller . Tres veces me ha tenido que recoger la grúa . Y lo peor de todo esto es la atención y preocupación por parte de la empresa , totalmente nula. En fin de corazón os digo que eviteis comprar allí .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benjamin, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Pepe Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lo profesional que es Jorge super atento a sus clientes espectacular 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepe, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Miguel Guillen villadiego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato y profesional de Jorge un le dio 5 estrellas porque no se puede más muy contento 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Ramona Gamboa Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de Jorge muy profesional y buena palabra 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramona, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Laura Cruz Gaspar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible trato y mucha simpatia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Eduardo Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas maneras y simpatía
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juana Vázquez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge de Vaya por la atención en la venta del coche!!
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-Buenos días Juana, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Yolanda Concepcion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge de Vaya por la atención!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
ivan sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gran trato, me trataron como si fuese de la familia todos muy agradables. Todo fue muy rápido y la comunicación con ellos perfecta. Muy recomendable la tienda de Ocasionplus en Alcalá de Guadaíra una gran familia. Muchas gracias en especial a Antonio el vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iván, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
Angel Martin Verdon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el servicio y en especial con Jorge por haberme atendido tan bien 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Maribel Cabrera Verdón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido, Jorge. 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maribel Gracias por tu comentario. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Miguel Martín padial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo un buen coche gracias a Jorge espectacular trato muy contento 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
María Jesús Verdín cintado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Jorge me Voi muy contenta 17
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alba Gil Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya el coche que le vendistes a mi chico de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, nos alegra mucho que tu novio está disfrutando de su nuevo coche. Esperamos que sea así mucho tiempo! Un saludo.
Antonio Verdón Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya eres un pedazo de comercial un 10 y hombre de palabra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Antonio Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jorge de vaya eres un crak
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Reyes Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reyes Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
GUADALUPE Núñez De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a la Srta. Olga su gran amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a usted Guadalupe, estamos aquí para servirla en lo que necesite. Un saludo.
Maria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme por un coche y me atendieron estupendamente, la chica que me atendió fue excepcional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
DIVAY DESARROLLOS S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Divay, los coches de OcasionPlus son tan ricos y fresquitos como un helado kalise, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de el nuevo vehículo de su empresa
Lidia Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gervasio luis Salas vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso don Antonio atención fenomenal muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Chari Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias don Antonio por el trato recibido y por el gran cochazooooo!!! que nos llevamos. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chari, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Aparicio Fernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche aquí, fue donde más alto nos lo tasaron. Gracias a David por su atención, fue muy amable y agradable, además de habernoslo explicado todo super bien. Muchas gracias ☺️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Juanillo con dos LL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo la venta de vehiculos con esta empresa. He vivido de cerca la situacion de mi amiga la cual decidio vender el coche en esta empresa. Se hizo su contrato de venta de vehiculo pero no recibio dinero, por mas que se ponia en contacto no recibia respuesta. Cuando al fin recibio respuesta fue para decirle que tenia que hacer otro contrato y aun asi siguio sin recibir dinero. Tras mucho tiempo insistiendo tuvo que optar desesperada por avisarles que tomaria acciones legales y asi fue como recibio el dinero en 1 dia y todo esto contando que durante todo este proceso el vehiculo ya estaba en propiedad de esta empresa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juanillo, no entendemos muy bien la reseña que nos pone, tras revisar el expediente en nuestra tienda de Alcalá de Guadaira vemos que su amiga firmo los contratos de compra y venta con OcasionPlus el día 12 de Enero de este año, y que el dia 16 ya tenia el dinero en su cuenta bancaria, OcasionPlus es una empresa muy seria para tramitar el pago de los coches que compramos a cada uno de nuestros clientes, 2500 compras de vehículos mensuales nos avalan en los últimos 10 años y puede usted ver que todo cliente que nos vende su vehículo nos responde muy contento por la rapidez de la respuesta de la empresa, de todas formas nos disculpamos por no conseguir superar sus expectativas pero OcasionPlus cumple con la legislación vigente. Un saludo.
Javier Guzmán Palma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo Ocasionplus bajo ningun concepto, mi pareja se puso en contacto con ellos para poder tasar su coche y venderlo, en primer lugar incumplieron el primer contrato que se llevo a cabo con ellos dándonos largas, no contestando o simplemente diciendo que el dinero no se habia tramitado por problemas de papeleo. Tras esto y mas de un mes detras de la empresa nos dijeron que habia que hacer un segundo contrato y que esta vez si se iba a cumplir el contrato y se nos iba a pagar el importe acordado en un principio, para nuestra sorpresa volvieron a incumplir contrato y no se nos pago el importe acordado hasta pasados 13 dias. Finalmente y por si ya fuera poco nos ha llegado el sello del coche como que lo debemos de pagar nosotros y al ponernos en contacto con ellos se excusan en que el segundo contrato se realizo en Enero por lo tanto ya nos corresponde a nosotros cuando ese contrato se tuvo que realizar debido a un fallo de tramitación por su parte. La sensacion que hemos experimentado con esta empresa ha sido de burla hacia nuestra persona y por lo tanto no recomiendo para nada sus servicios, un saludo.
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Buenas tardes Javier, vemos que usted no es cliente nuestro, simplemente es la pareja de una de nuestras clientas, ya respondimos la reseña a Jessica, esperamos que todo se pueda mejorar lo antes posible, gracias
Jessica Guerrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada la venta de vehiculo con esta empresa. Me dispuse en Diciembre de 2022 a vender mi coche en ocasionplus de Alcala de Guadaira, firmamos un contrato el cual incumplio dicha empresa ya que por mas que me ponia en contacto con ellos yo no recibia ni una respuesta ni un solo euro. Tuve muchisima paciencia con la empresa y le escribia mensajes y ni respondian y cuando lo hacian no me decian absolutamente nada “ya lo he reclamado” era su respuesta. Pasaban los dias y semanas y mi coche ya no estaba en mi propiedad pero yo no recibia un solo euro. Insisti tanto con mensajes como llamandas hasta que me dijeron que habian tenido un problema y tenia que firmar de nuevo otro contrato en Enero de 2023 ( por eso no recibia mi dinero). Asi fue, firme un nuevo contrato y la situación fue exactamente la misma, no recibia dinero. Recibí el dinero en el momento en el que desesperada volvi a poner en contacto con la empresa y le dije que iba a tomar acciones legales y, sorprendentemente, 1 dia tardó en llegarme el dinero. Me han estafado, vacilado y se han reido en mi cara. Pero todo no acaba aqui, ya recibi el dinero pero tambien recibi el sello del coche el cual no se quieren hacer cargo de el aun sabiendo toda la situacion, la paciencia que tuve y que a pesar de que el ultimo contrato firmado fuese en 2023 ( en lo cual se agarran para decirme que el sello me pertenece a mi) mi coche llevaba en su establecimiento sin ser ya de mi propiedad desde Diciembre de 2022. Una vergüenza.
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Buenas tardes Jessica, no entendemos muy bien la reseña que nos pone, tras revisar su expediente en nuestra tienda de Alcalá de Guadaira vemos que usted firmo los contratos de compra y venta con OcasionPlus el día 12 de Enero de este año, y que el dia 16 ya tenia el dinero en su cuenta bancaria, OcasionPlus es una empresa muy seria para tramitar el pago de los coches que compramos a cada uno de nuestros clientes, 2500 compras de vehículos mensuales nos avalan en los últimos 10 años y puede usted ver que todo cliente que nos vende su vehículo nos responde muy contento por la rapidez de la respuesta de la empresa, sobre el sello, entendemos que este un poco disgustada, pero el ayuntamiento de cada localidad pasa el impuesto el día 1 de enero a quien es propietario del vehículo en ese momento, la ley de este modo lo avala, de todas formas nos disculpamos por no conseguir superar sus expectativas pero OcasionPlus cumple con la legislación vigente.
APB
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas esta vez, esperamos volver a verte pronto para tratar de mejorar tu opinió respecto a OcasionPlus. Un saludo.
MATÍAS PÉREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este concesionario y todo fue muy bien. Aunque no conseguí la tasación que yo iba buscando (cuestiones de mercado), me tasaron el vehículo a un mejor precio que en otros sitios y, además, tanto el pago como las gestiones fueron muy rápidos y en todo momento todo muy bien explicado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por sus palabras matias, el pago rapido es uno de los sellos de identidad de nuestra empresa, tener al cliente lo mas contento posible es la unica opción que conocemos en OcasionPlus.
Toñi Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por nuestro nuevo coche genial el trato
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Hola Toñi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marta Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ana gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se quieren quedar con mi señal después de que me obligaban a financiar con ellos y me querían financiar más importe poniendo en la póliza un dinero que yo adelanto cuando eso es incierto. Les digo que respeten el precio pactado ya que en el contrato de arras que se firma esta incompleto no es legal, falta el precio cosas esencial, el administrador de ocasion plus supuestamente dueño del vehículo y un largo etc lleno de mentiras e inconcluencias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ana, los contratos de arras quedan vinculados al articulo 1.454 del codigo civil, por lo cual si un cliente decide desestimar su compra, perderia la señal aportada, asi mismo, desde ocasionplus no queremos tener a clientes descontemtos y esa señal la puede utilizar en nuestros centros para mecanica o alquiler de vehiculos, para poder ayudarle nos gustaria mandara un correo a [email protected] explicando su caso para poder estudiarlo, gracias
Carmen Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y profesionalidad, gracias Antonio y Olga
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Hola Carmen Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Jose Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu atención
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Gracias a ti, Jose, por tu confianza y por tomarte la molestia de escribir este comentario. Vuelve pronto! te esperamos.
Carmen Cabanillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por nuestro nuevo coche un profesional
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Buenos días Carmen, desde OcasionPlus deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y te invitamos a visitarnos de nuevo en cualquiera de las 70 sedes que tenemos en España. Un saludo!
Sandra Quintano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que le vendistes a mi papi
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Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rafael Cristóbal mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato jorge de vaya! Un coche chulisimo y muy limpio se lo dieron a mi suegro. Muchas graciaas
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose manuel Duran marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el coche y tú atencion
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Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Pedro Carrillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han engañado. Te ofrecen el sistema de gestión de venta manteniendo el precio ofrecido al contado por si no sucede la venta diferida gestionada por ellos, y cuando transcurre ese tiempo no mantienen el precio acordado y tratan de renegociarlo a la baja. Han perdido completamente la credibilidad. ⁰
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Buenos dias Pedro, sentimos mucho su experiencia con nuestro sistema de gesrion de venta, cuando firmamos un contrato en gestion de venta el precio queda siempre totalmente cerrado y solo se modifica si tenemos algun cliente que nos quiere reañiza una oferta por el vehiculo siempre y cuando tengamos un acuerdo entre propietario y empresa, en el caso contrario no modificamos el precio del vehiculo por lo cual solamente el propietario puede decidir si el precio se mantiene o baja.
Sr Truskal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sr. Truskal Gracias por dedicarnos tiempo y por dejar esta reseña, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
acojonante, me he inscrito en una oferta de la que coincidía en más de un 90% con los requisitos de la misma y a los "5 minutos" ya estaba descartado ..... impresionante!!! vaya nivel de análisis y estudio de los potenciales aspirantes .... si son así en la pre-pre-preselección no me quiero imaginar cuando consigas formar parte de la plantilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Perez, sentimos que esta vez no haya podido ser, quizás más adelante sí necesitemos algún compañero con tu perfil! Tal vez entonces sí decidas dejarnos una buena reseña? En cualquier caso te deseamos la mejor de las suertes en la búsqueda de empleo. Un saludo.
Sandra Oviedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantadísima con mi nuevo coche, el trato recibido por Eva fué inmejorable, se preocupó en todo momento de que encontráramos a la perfección el coche que íbamos buscando, una chica involucrada al 100% con su trabajo y sus clientes, sin lugar a dudas el próximo coche me lo compraré allí y me encantaría que me atendiera Eva..Mil gracias por todo y por el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Jose Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con el trato recibido por mi comercial Jorge de Vaya. Me llevo mi coche de ocasión a un precio increíble. Las chicas Olga y Eva las mejores. Recomiendo este sitio 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Benxamin Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya y antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benxamin, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Alejandro Sarmiento Bedoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
jenny marcela bedoya arredondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola jenny Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Gonzalo Alcoba gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo, gracias a usted por su comentario, le esperamos de nuevo pronto! Un saludo.
ley ben
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones y estafadores no se debe fiar mucho cuidadooo
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Buenas tardes, en OcasionPlus trabajamos siempre por y para el cliente, como LEY BEN no tenemos ninguna ficha de ningun cliente por lo cual no podemos verificar el porque de este comentario, si fuera posible nos ayudaria que nos explicara su caso mediante correo electeonico a [email protected] y de ese modo poder estudiar lo sucedido
Silvia Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida enormemente por el trato que he recibido en esta tienda, ya que me han solucionado todos los problemas y me llevo finalmente mi coche muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Silvia, lo cierto es que todos nuestros profesionales se esfuerzan mucho para conseguir ofrecer el mejor servicio posible. Te esperamos de nuevo pronto. Un saludo
Pedro Egea Rosal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido de Jesús, Olga, Antonio y Eva.
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Pedro, nos hace mucha ilusión leer este tipo de reseña, muchas gracias, te esperamos pronto. Un saludo.
Vicente Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio por ponérmelo tan fácil y resolverme todas mis dudas
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
pablo bascon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace casi 6 meses que compramos nuestro coche aquí y de momento estamos contentos. Tuvimos algunos problemillas a la hora de reservar pero todo se solucionó. Jorge fue muy atento y nos ayudó en lo que pudo. He detectado alguna cosilla estética que no salía en los 200 puntos que te dan del coche y si puedo iré a su taller a que lo revisen. Pero en general estamos contentos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pablo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mary Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mu trabajadora y simpática
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Joaquín Martínez Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con su trabajo ,se ha entregado y forzado bastante,ella fue la que resolvió todos los problemas,
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Hernández García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Antonio y Eva
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juana María Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas personas,muy atentos y rapidez en las gestiones,lo recomiendo 💯 x100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competente y sobre todo amables! Salí encantado con la compra de mi nuevo coche!!!!
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Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Ana Cisneros (Daniela Mora)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato totalmente satisfactorio. Javier, nuestro vendedor, le damos un 10. Se ha volcado al 100% en su trabajo y a los pequeños inconvenientes que han ido surgiendo, le ha buscado siempre una solución. Una experiencia totalmente acertada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
jcf
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me decidí comprar mi coche en Ocasion plus Álcala lleve mi coche y bueno la tasación no estuvo mal siendo el coche que era , el vehículo que buscaba estaba en Getafe , hice todas las gestiones desde sevilla para poder tener el vehículo ya que tal Demora iba por 3 semanas aproximadamente , toda la gestión y el interés por parte de su comercial Jesus , fue extraordinaria en todo momento , gracias , mi sorpresa fue que cuando me pongo en camino de madrid -sevilla el coche presentaba un problema , que no tiraba más de 140 , a mi llegada después de 5 horas de carretera fue directamente al taller , comprueba el jefe de garantía que efectivamente hay un problema , tengo que dejar el coche allí un par de días para que lo revisen , les comenté que no tenía otro vehículo y me dijeron después de lucidar durante 4 horas que no había coche de sustitución ( lo recogí 5 horas antes en madrid y 490 km ) conlleve con el gasto del alquiler sin sentido alguno ,se denunció este caso a la ocu y en el juzgado , cuando a los 6 días fui a ver mi coche estaba el turbo desmóntado alegando que tiene la centralita tocada y el filtro de partículas anulado , desestimó el contrato y me pongo en marcha a buscar otro , en malaga apareció y estaba , rayado .. sin pintar completamente un desastre en la entrega esperando a que me lo limpiaran después en sevilla me pulieron lo mal que me lo dejaron en malaga y fue peor , goterones, mal , pulido … un cromo .. fui a pedir explicaciones y como si hablara con la pared .. 3 meses de gastar dinero y de incompetencia constante , obviando llamadas y visitas para poder dar soluciones . No recomiendo sus servicios ni tampoco la compra del futuro vehículo .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos mucho lo ocurrido en nuestro centro de Alcalá de Guadaira, en OcasionPlus trabajamos día a día para mejorar en todos los aspectos con nuestros clientes, estudiaremos su caso para ver que esta pasando y hablaremos con los responsables de su venta para intentar llegar a una solución rápida.
YENA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Cardenas el comercial que nos atendió se curro la búsqueda de nuestro coche a más no poder, estuvimos varios meses buscando el mejor coche que se adaptase a nuestras necesidades familiares y a nuestro bolsillo, y Jesús nos mandó por Wassap todos los que entraban nuevos mas aptos para nuestro día a día. La verdad y siendo sincero creo que el chico se lo a currado y a trabajado con todo lo que estaba a su mano para poder buscar y agilizar el proceso tanto de compra como de venta de nuestro coche… Si tengo que recomendar la tienda de Sevilla para que os compréis vuestro coche sin duda alguna preguntad por él porque mirará por ustedes y os ayudará a encontrar nuestro vehículo. PD:Si la JEFA Lee las reseñas subirle el sueldo que se lo merece. 😆
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola YENA, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Priscila Navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al público excelente. Gracias a todo el equipo David, Olga, y Jesús por el trato recibido. Sin duda 100% recomendable.
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Hola Priscila Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Manuel Penuelas De Los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales recomendables al 100%, desde vendedores, tasadores, administrativos, repetiremos de nuevo.
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Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Antonio Montesinos Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato de Antonio y Eva.
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Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Alba Macias castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , gente fabulosa , atenta y con ganas de trabajar
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Hola Alba Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Francisco Dosch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Antonio por hacerlo todo tan fácil y rápido. No hemos podido tener más suerte con la atención y dedicación que nos ha dado. Disfrutaremos mucho de los viajecitos a Matalascañas a partir de ahora. 🥰☺️
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Hola Francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Ana candon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo no lo recomiendo!!! Te engañan y te hacen el lio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, sentimos mucho que su experiencia mo fuera buena con nuestro centro, no nos consta que tengo ninguna relacion comercial con nuestra empresa por lo cual nos falicitaria mucho que nos mandara un correo a [email protected] h nos comunicara que le sucedio muchas gracias
Nadia Vilches Alcaraz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa todo, solo te venden coches en malas condiciones. Despues de comprar el coche intentas que te soluciones y te hablan de mala forma, el vendedor que creo que se llama Juanjo porque todo lo que dicen nada es cierto es un mal educado, muy formal para venderte el coche y despues por telefono chillando. Leer bien lo que firmais que os engañan. Muy descontentan con el coche y me salio muy caro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes nadie, pues no sabemos muy bien que decir, usted se llevo un vehículo hace casi 1 año, no vemos en el expediente que el vehículo pasara en ningún momento por taller, así mismo, todas las grabadas de OcasionPlus quedan grabadas y realizaremos una escucha activa de todas las llamadas realizadas desde el teléfono que tenemos de usted en nuestra base de dato, si el vh tiene algún tipo de problema le rogamos que lo pase por nuestro taller para que sea revisado, ya que actualmente sigue en garantía, pero si no trae el vehículo es complicado.
Ivan Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía cita para la tasación de un vehículo, me atendió David. Profesional, amigable, transparente en todo momento. Un gran trato y siempre intentando hacer todo lo posible. Muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
David Márquez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena os lo recomiendo
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Hola David Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Desi Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo. Si queréis una atención clara y sin engaños sin letras pequeñas tenéis que llamar a Jesús cárdenas. Muchas gracias
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Hola Desi Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Mari Cruz Rosales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, vemos que no escribe nada por lo cual no podeos saber el motivo de su reseña negativa, podria indicar que le sucedio en nuestro centro de Alcala, si quiere puede responder a [email protected] gracias
JM Chaves
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores tasaciones la más baja para un Mercedes full equip con 17.000 kms garantía mercedes ni un solo arañazo un coche de 36.000 euros y dicen que dan 21.000 ja ja ja para ellos ponerlo en 28…. De vergüenza, encima ponen que mejoran las tasaciones… para los que necesitan el dinero es faltarles al respeto, otra cosa es regalárselo, una pérdida de tiempo total. Y eso que era entregarlo para comprarles otro que según ellos lo sobre tasan. DÉJENSE DE MENTIR A LA GENTE. Contesto a su respuesta.- Me llamaron para tasar mi coche en vuestras instalaciones, en la llamada me dijo uno de los comerciales que llegarían a lo que pido incluso a más si compraba el coche por el cual me interesé. Pero de ahí a insultar con la tasación…. Revisen el valor de mercado de mi vehículo, pero insisto, Perdida de tiempo en sus instalaciones. No me hace falta mendigar tasaciones gracias a Dios. Es solo para que vayan prevenidos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, el mercado del automóvil es muy cambiante y sabemos que el importe de compra sobre un vehículo nuevo cambia radical con pocos km que tenga el coche, actualmente ocasionplus realiza la compra de 2.000 vehículos aprox. mensuales por lo cual no engañamos a ninguno de nuestros clientes, entendemos que no este de acuerdo con la tasación ofrecida pero nadie le obliga a vender su vehículo a esta empresa, gracias por su reseña y esperamos pueda vender su vehículo por el precio que usted quiere. Un saludo
Ana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen trato por todo el equipo, en especial por parte de Antonio.
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Hola Ana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Jorge Hevia Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio,gran profesional. Quede encantado con su cercanía,trato y comprensión,gracias 👏👏👏
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Dafne Albert Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace un tiempo un coche seat y la verdad es que el chico que me atendió fue muy amable y muy profesional . Jesus como empleado 10 .
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Hola Dafne, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
David Garcia Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehículos, bien atendido y te buscan financiación.
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Hola David Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Rocío García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido y me gustaría agradecerle a Antonio la atención y simpatía con la que nos ha tratado. Es un gran profesional.
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Hola Rocío, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Mariae Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico
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Hola Mariae, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Sergio Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por la parte de el señor Jesús hacías mis padres y a mi. No ha aclarado muy bien todos los detalles y dudas.
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Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Miguel Angel Guerrero Cedeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atentos. Lo recomiendo
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Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Rafael Suarez cambronero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio
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Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Francisco Jose Luna Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Antonio el que me hizo sentir como en casa.
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Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Ainoha Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Personal agradable , destacar sobre todo en la persona que me atendió, Antonio Luis
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Juan luis Muñiz moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha costado un poquito pero la espera ha valido la pena gracias a Antonio y Olga
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Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Manuel Dominguez benjumea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien la verdad..muy amable fuimos atendido. Un tal J.luis.
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Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales, Antonio sobre todo,un saludo!
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Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Antonio Ruiz Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches y la verdad que me atendieron genial. Me atendió Antonio, un auténtico fenómeno. Creo que después de ver varios coches me quedo con la garantía que me ofreció Antonio. Muchas gracias
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Hola Antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
SIRIANAMANAGEMENT SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola SIRIANAMANAGEMENT, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
MARIA MARQUEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
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Hola MARIA, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Susana García de la cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal, se adaptan a tus preferencias, muy contenta con el servicio, gracias :)
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Hola Susana Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Sara del carmen Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sara, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Maria Del Mar Garcia Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, en ocasión plus todo genial y darle las gracias por su trato y compromiso a Antonio Luis García. Gracias por todo.
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Hola Maria, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Gloria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto! Empresa seria y con un gran equipo de profesionales. La atención recibida por Antonio L. de 10! Destaco la variedad de vehículos y sus precios. He quedado muy satisfecha.
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Hola Gloria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Sonia Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Antonio Luis todo un profesional. Muchas gracias
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Sonia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
María Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo geniaaaal y muy buena atención de Antonio Luis.
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Hola María, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Ani Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto el trato, la calidad y las facilidades en general. Muy contenta y agradecida. Lo recomiendo al 100%
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Hola Ani, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Rocio Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus muy buen profesional , muy amable ,muy recomendable es profesional en todas las dudas que puedas tener.
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Hola Rocio, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Antonioluis vbcz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muchas gracias a Antonio por su ayuda y compromiso
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Antonioluis, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Arnaldo Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Arnaldo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
SARA TORRES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
manuel guirado baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, dando lo mejor para el cliente en base a su presupuesto, uno de los mejores concesionarios de coches de toda Sevilla 100% recomendado
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Hola manuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
jaquelin huyhua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encontraron el coche de nuestros sueños, estamos super contentos con todo el trato
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Mármoles Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
estupendo la atención y el trato recibido
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Hola Mármoles Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Mili Baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Mili, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
ruben montaño baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron bien y gestionaron todo muy rápido. Recomendado
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Hola ruben, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
elam montaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Todos unos profesionales
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Aurora Baeza Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por ver y nos sorprendió, la atención fue perfecta
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Hola Aurora, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Valle Baeza Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace dos días por la tarde sin saber muy bien lo que queríamos y nos atendieron estupendamente, nos ayudaron a elegir modelo y condiciones y estamos muy satisfechos.
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Hola Valle, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Abraham Lugo lebron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús y encontró el coche que quería para mí y mi familia
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Hola Abraham, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Juan GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para tasar y me dieron un buen precio
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Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Francisca Serrano Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato especial
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Fran Real
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y muy agradecido con el trato
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Hola Fran, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Pablo Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y excelente atención
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Hola Pablo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Diego Fariña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantados con nuestro coche y la atención de Javier 100×100 recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Maria Jesus Suarez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de los trabajadores, vendí mi coche a muy buen precio y compré otro casi nuevo, recomiendo este sitio
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Hola Maria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
XinYí Zheng
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sin vergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Amparo Hernandez Copado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trato muy bueno, volveré a ir si lo necesito
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Hola Amparo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Cristian Buongiovanni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato manifico y agradable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Sergio Buongiovanni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espestacular trato i todo mui rapido con don Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
David López Ordóñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jesús y a Ocasión Plus. Recomendación 100%
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Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Elena Añez Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Montse Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Abel Santos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Traje el coche que les compré para que le arreglaran unos desperfectos con los que ya venía el coche y tuve que venir 2 veces porque se olvidaron de arreglarlo todo
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Buenos días Abel, sentimos lo sucedido en nuestro taller de Alcalá de Guadaira, disculparnos por tener que ir por segunda vez a nuestro centro para realizar los trabajos acordados para el vehículo que adquirió, con la información que nos da no puedo llegar al expediente de su compra, si fuera posible necesitaríamos que ampliara información de lo ocurrido vía email a la siguiente cuenta de correo [email protected], muchas gracias
Lourdes Lopez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Antonio José Domínguez Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con este equipo tan joven de atención que nos ha atendido desde primera hora como si fuésemos amigos de siempre, especialmente Javi vendedor y Eva contable jefa de tienda. Hemos cumplido nuestro sueño con este gran vehículo, gracias por todo equipo. Toca disfrutar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Elena Coronilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas porque no tengo 10. El servicio que ofrece Eva es inmejorable. Desde el minuto uno nos atendió con amabilidad y profesionalidad. Fui al establecimiento sin tener idea alguna del modelo que buscaba, sin embargo, Eva me ayudó bastante aconsejándome según mi perfil y necesidades. Tras verlo en el catálogo nos dirigimos a los coches y pude vernos con detenimiento, es más, me indicó que si me gustaba alguno en concreto podrían buscarlo. Recomiendo 100% el servicio sobre todo si es con la atención de personas las cuales se nota que les gusta su trabajo, que fácil es irse contento de una tienda cuando te atienden con una sonrisa! Volveré!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Jose Antonio Romero Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Joaquin rubio montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente, mucha comodidad en todo, tanto en el papeleo como en la recogida. Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Antonio Rodriguez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, y espectacular instalaciónes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
cynthia sanchez nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia junto con la atención de antonio.muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cynthia, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Maripaz Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El profesional q nos atendió Javi,magnífico profesional y mejor persona,nos asesoro muy bien y nos dio un trato excelente, en 24 horas teníamos el coche Gracias x tu profesionalidad Javi
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maripaz Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Maria Dolores Fernandez Casado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que se implican en la resolución de las necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Maria del carmen Velasco ayllon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Juan Jose del servicio de atención al cliente
Juan Franconetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnifico
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
ruben garcia gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimo trato , compre mi coche y me trataron en todo momento super bien muy agradecido repetire
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruben, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Juan Jose del equipo de atención al cliente
Alfonso Gutierrez toval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me trataron genial eva la de administracion me resolvio todas las dudas de papeles me fui encantado de echo mi mujer se enamoro de un coche y nos lo compramo lo recomiendo 100%
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Hola Alfonso Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Héctor Partida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido, de categoría!! Muy contento con la compra y el trato recibido, la jefa de tienda, Eva, resolvió todas mis dudas muy amablemente y con gran profesionalidad. Recomendado al 100%!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Juan Avila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y mejor trato. Súper contento con mi alquiler.
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Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Christian Marchan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Jesús, trato maravilloso por su parte, y Eva, jefa de tienda, encantadora.
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Hola Christian, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Daniel Luque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias Jorge de Vaya Hemos pasado de gracias a desgracia no recomiendo la compra de coches en ocasión Plus no te dicen la verdad no te mienten pero omiten la verdad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Daniel.
Myriam Longoria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada. Les dejé el coche en diciembre y me pagaron en Marzo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Myriam, ocasionplus nunca tarda mas de 48 horas en pagar los vehiculos que compramos, por lo cual su comentario es totalmente falso.
Ma Jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra fue buena, fuimos desde Madrid a por el coche, el personal agradable,sobre todo Eva una máquina trabajando, solucionando varias gestiones a la vez. Ahora solo queda que el coche haya merecido la pena.
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Hola Maria jose ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Jesús Martín Oliva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Calidad y dedicación al 100%, hasta que pagas. Una vez lo haces, cualquier desperfecto del coche intentan por todos los medios lavarse las manos. No piquéis en la garantía premium. Es una estafa en toda regla, pagas al mes un poco más y apenas te cubre nada. Saben muy bien como poner las cláusulas en el contrato para engañarte sin que te des cuenta. Muy decepcionado. pd: si el coche está en otro concesionario de la marca, no os fiéis. Seguramente tenga algún desperfecto. Inspeccionarlo todo cuando os lo enseñen.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias a ti Jesús por tus comentarios y la valoración que nos has dado. Nuestro equipo se esfuerza mucho por ofrecer la mejor atención y asesoramiento posible, para que nuestros clientes tengan la seguridad de que han elegido el coche perfecto para ellos. Un saludo.
Lydia López Benítez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando vas a comprar, te atienden estupendamente. Cuando vas con problemas se lavan las manos. Decepcionada y triste!! Nunca más, ¡¡no compréis!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lydia, te agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que nuestro compañero le ha ayudado en todo lo que ha necesitado, y sobre todo que esté tan contento con su nuevo coche. Recuerde que disponemos de 35 talleres propios en la península, por si en algún momento los pudiera necesitar. Un saludo.
Marta Pandelet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues una experiencia estupenda, me llevo un coche estupendo vendido por Javi, excelente vendedor y entregado por Jesús, simpatiquisimo.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Juanlu de la Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buen trato por parte de Jesús y todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanlu Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Cristina Olivares Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! Todo ha salido como deseaba. Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Leo González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontramos lo que buscamos, muy buen trato . Estamos muy contento Recomendable 100 por 100
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Hola Leo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Diego Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Javier Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por todo el equipo por Antonio y todos sus compañeros, mención especial a Daniel también, que nos dio también un trato exquisito
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Hola Javier, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
david navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y Jesús muy amable y eficaz recomendado 100% y las chicas de Administración súper majas
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Hola david, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Edison Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David es un máquina ,especial y Antonio sin palabras muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Cristina Domínguez Estudillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jesús y al equipio de ocasión plus Alcalá de guadaira por su trato y por entregarme el coche como nuevo.
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Hola Cristina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Daniel Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David y Jesús nos encontraron el coche que buscábamos a un precio espectacular y la tasación por el antiguo fue acorde a lo que buscaba muchas gracias repetire
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Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
marisol estevez garay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi estupendo como persona y vendedeor
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Hola marisol, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Fco tomas Marmol frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes he comprado un coche en ocasión plus de Alcalá de Guadaíra he perfecto todo atendido Javier
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Luis Cano tena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sin vergüenzas deberían despedirlos a todos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias luis, nos consta usted como cliente nuestro en el servicio de alquiler de vehivulos, no sabemos muy bien que problema encontro en nuestro servicio y nos gustaria nos contara para poder tomar medidas al respecto y mejorar nuestro servicio, si quiere puede usted mandar un correo a [email protected] para contar su saco y de este modo intentar solucionar dicho problema. Gracias y disculpe
Rocío Luque Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy disgustada... Compré un Seat altea. El coche supuestamente no tenía problemas en freno,el día que se prueba le noto el freno hondo y se lo comento al comercial,que me comenta q abra q tensarlo un poko. Resumen: bomba rajada y lleva una semana en taller de ocasión plus sin saber hasta cuándo...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Dani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche con una tasación sorprendente muy por encima de los demás y el trato por parte de Jesús y los demás compañeros excelente,y de paso nos llevamos un gran coche!! Gracias a todos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Dani por valorar la empresa con 5 estrellas, desde OcasionPlus intentamos día a día trabajar de la mejor forma posible para que cada cliente este contento con nuestros servicios, Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Juan Domínguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No paeis ni cerca os timaran
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Buenas tardes Juan, podría explicar cual fue el motivo por el cual nos pone esta reseña, OcasionPlus es una empresa que lleva muchos años en el mercado y todos los días luchamos para mejorar, si fuera posible le solicito que nos envié un correo con su mala experiencia a [email protected]. Gracias
Mamen Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo en el concesionario Avda. Montes Sierra en Sevilla, un gran equipo y un trato inmejorable, personal muy atento. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mamen, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
aaronn590
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús muy amable y me ayudó en todas las dudas que tenía.
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Hola aaronn590 Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Raul Reinoso Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús, una maravilla de persona muy buen trato y siempre atento
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Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
jorge ponce gadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
david una maquina todo perfecto
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Hola jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
MALAGITANO 333
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el servicio y por la atención de javi que es súper amable!!
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Hola MALAGITANO, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Christian Ortega Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y muy buen trato
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Hola Christian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Mari P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo, muy bonito y limpio el concesionario
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Maria del carmen Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi compra y con el trato de Javi que es un encanto!!
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Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
curri berraquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, bien tratado, gracias a javi por su atención y sin duda volveré a repetir ahora toca disfrutar del coche 🚗
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Hola curri Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Maricarme Moreno Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un mitsubishi outlander alucinante, ha sido todo muy rápido y efectivo, sin esperas, todo el papeleo online y muchas facilidades. Agradezco enormemente el trato y servicio de Javi, sencillo, humilde, encantador..., pero de verdad. Una experiencia chachi piruli!!
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Hola Maricarme, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Juan Jose
Miguel Angel Cobos Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para encontrar el coche que deseas, si no está aquí te lo tren de cualquier punto de españa súper raído, gente muy profesional y cercana, 100% recomendable
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Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Iux
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores??????? Me parece poco eso….. compre una moto que no estaba nada pero que nada revisada porque no tienen ni idea y encima me dice el listillo del vendedor que le ponga una reseña de 5 estrellas el di vergüenza….. si y ahora contestar a esta reseña para quedar bien si vergüenzas!!!!
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Buenas tardes Luis, vemos que usted adquirió una moto Yamaha con nuestra empresa, no vemos que tenga usted ninguna entrada en taller por la moto, solicitamos que la pase lo antes posible por nuestros talleres para ver que sucede con la moto y pueda ser revisada, usted sigue teniendo su año de garantía en vigor, porfavor pase usted la moto por el taller de Alcalá de Guadaira cuando pueda para que sea revisada, gracias
Antonio Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por Jesús. Nos sacó varias financiaciones que concordaban con lo que buscábamos explicándonos cada caso con detalles. Muy amable y atento, de nuevo muchas gracias.
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Hola Antonio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Marta Muriana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de un golf 7 asesorada por Javier Berraquero un comercial muy atento, muy interesado y muy acogedor preocupándose por el coche en mandar vídeos fijándose en todos los detalles de que el coche esté impecable👌🏼
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Hola Marta, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Isabella Cadenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi berraquero muy buen asesor..
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Hola Isabella Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Miriam Lemasourier Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi coche nuevo, ha sido una gran compra gracias a Jesús y el todo el equipo de Alcalá de Guadaíra, son fantásticos, enhorabuena a todo el equipo, sois geniales, muchas gracias por vuestro trato.
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Hola Miriam, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Juan Jose
Manuel Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche me sorprendió porque está mejor de lo que esperaba. El equipo de diez, solo puedo agradecer a Jesús, David, Belén, Eva y todo el equipo por su trato y ayuda, no sólo para mí (el comprador) sino con mi familia, siempre disponibles para cualquier cosa que necesitemos, incluso después de la entrega, son un equipo genial. Después de haber buscado mi coche en concesionarios de marca y demás sin duda me quedo con el trato recibido y el cariño de ésta familia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira. ¡Hasta pronto!
Soledad Bedmar Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días! Me gustaría dejar una reseña con el bueno trato recibido gracias a Javi Berraquero, un trato estupendo
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Hola Soledad, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
Juan manuel Conejero Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra que hicimos de un wolkswagen , mediante una persona que nos ayudó mucho y nos hizo confiar en el totalmente , no lo dudéis en buscar Javi berraquero en la tienda de OCASION PlUS , Alcalá de Guadaíra , UN FENÓMENO!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Sevilla - Alcalá de Guadaira.
Foode Foode
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
OcasiónPlus Sevilla: Fuimos atendidos por José. La atención ha sido impecable, llena de consideración, respeto y agilidad por parte del personal José. Así que, le damos 5 estrellas. Es agradable hacer trato con él y supongo que es el conjunto del personal... Mis gracias
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Hola Fode Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
limpiezas.lincoman lincoman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención correcta muy correcta , valoración del vehículo muy por debajo del precio de mercado para una unidad que no hay que hacerle nada , pagan 9000€ por algo que pondrán a la venta por 14,000€ , una burrada , aviso a navegantes , mi recomendación es no perder el tiempo en esta firma . Esta valoración es de la tienda de Avda. Montes Sierra en Sevilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tenemos que tener en cuenta que al final OcasionPlus no deja de ser una empresa, toda empresa necesita crear unos beneficios para cubrir la infraestructura, sobre el precio que OcasionPlus ponga a sus vehículos depende de muchos factores y ya le digo que el beneficio que usted marca es difícil de conseguir en este sector, sentimos que la valoración que le ofrecen no fuera el deseado por usted pero tenemos que tener en cuenta muchos factores como el gasto de tienda, gastos del vehículo, personal, garantía y riesgo de venta, de todas formas muchas gracias por confirmar el buen trato de nuestros empleados hacia sus clientes.
MILAGROS GONZALEZ GOMEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprao un segundo coche familiar, la atención de JAVI nuestro vendedor ha sido inmejorable, atento y súper implicado. Nos dio muchas opciones hasta que dio con lo que necesitábamos muy buen asesoramiento Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Milagros, nos alegra mucho que el trato fuera tan agradable como usted merece.
Jose Brenes Sarmiento
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración.
Manuel Herrera Barragan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malisima, no me dejaron probar el coche, cuando llegue a casa le sonaba un ruido, llamé al comercial que me lo vendió (Jorge) y paso del tema olímpicamente. No recomiendo comprar un coche ahí para nada. En respuesta: Lo llevé al taller y le tuve que cambiar los amortiguadores y unas rotulas de dirección, tengo facturas para adjuntar cuando queráis, al recoger el coche solo me dieron una llave, sin avisarme con anterioridad. Aparte la batería y el embrague están apunto de irse y no he hecho ni 8000kms, pero como no pude probar el coche... Eso me lo va cubrir la garantía? En definitiva, me sentí bastante engañado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, vemos que usted adquirió el vehículo en el mes de Julio del año 2022, tal y como comprobamos el vehículo esta en garantía por lo cual le regamos pase por nuestro taller de Alcalá de Guadaira para la revisión del vehículo y poder ver a que se debe el ruido que usted comenta, trascurrido 6 meses desde la compra el ruido puede depender de muchos motivos, pero para garantizar el buen funcionamiento necesitamos que nos traiga el coche para revisarlo, el numero de teléfono de nuestro taller 620983246 esperamos su llamada, gracias
Maribel Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Hemos comprado un coche recientemente y la atención recibida por Jesús Cárdenas ha sido inmejorable. Una persona súper atenta, en todo momento me ha estado informando de cómo Iván los trámites sin tener yo que preguntarle. Todo muy rápido muy bien. Muchas gracias Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maribel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
R SMI
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, velos que no escribe ningún comentario en la reseña, podría explicar lo sucedido para su descontento, en canso de no querer escribir por aquí, puede usted enviar un mail a [email protected] gracias
Coral Marin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Coral, podrías explicarnos un poco su experiencia en OcasionPlus, puede modificar la reseña o enviar un correo con lo sucedido a [email protected] intentaremos estudiar su caso particular, Gracias
Luife Minas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita Luife, es un placer atender a clientes como usted.
Antonio Piña Pavon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer Jesús,has sido muy muy atento con nosotros, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio, desde OcasionPlus trabajamos diariamente para garantizar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes, ser trasparentes, directos y concretos con el cliente es nuestra forma de trabajar para que el cliente salga de nuestras instalaciones sabiendo que se lleva el vehículo correcto.
Miguel Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio buena atencion daniel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Miguel.
Ana Marin Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buen personal en todo los aspectos muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ana, el buen trato a nuestros clientes es lo primordial para nosotros.
Flamenco Con Causa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la Familia de Ocasiónplus por que no solo venden coches,me llevo un coche muy bonito y a unas personas Preciosas En especial A Antonio y a Eva por su Trato su cercanía y su Atención,Si quieren Un buen coche y un buen Trato Personal este es el Sitio Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, desde OcasionPlus tenemos que decir que somos amantes del flamenco, sabemos que eres una gran estrella del espectáculo flamenco con millones de fans por todo el mundo, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo y muchas gracias por su invitación a su espectáculo flamenco usted forma parte de la familia de OcasionPlus.
Alicia Tejeiro Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejor servicio. Antonio excelente persona
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alicia, nuestro compañero Antonio es un gran profesional pero lo mejor son nuestros clientes que nos dan su apoyo y su confianza, gracias por confiar en OcasionPlus.
Carlos Muňoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de lo mejooor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos, Antonio es un gran profesional del sector del automóvil, garantiza el vehículo perfecto para sus clientes mediante estudios individualizados, y siempre acierta, es un gran profesional del sector del vehículo de ocasión.
María Jesús Bellido García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Assier gracias por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, María Jesús. Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención de nuestro compañero Assier de Ocasión Plus Sevilla. Le haremos llegar tu comentario para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Alvaro Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré aquí un coche en agosto en enero se le ha ido una pieza del embrague, estando en garantía entendí que entraba, pero no, aducen a que es una pieza de desgaste; desde luego yo no lo he desgastado en 5 meses, básicamente la garantía que dan no cubre apenas nada por que según ellos casi todo son piezas de desgaste, claramente las revisiones que dicen que hacen antes de vender un vehículo no son tan minuciosas o no se les pasaría ese problema, eso o directamente venden coches que saben que tienen problemas y que al tiempo te vas a comer tú. Resumen si compráis aquí que os den el libro de mantenimiento y todos los detalles de cambios de piezas que haya tenido anteriormente si no estarás vendido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, sentimos mucho lo sucedido, la garantía es una garantía legal europea que dicta todo lo que cubre un vehículo en garantía, OcasionPlus no es la creadora de dicha ley de garantía, así mismo la empresa dispone para sus clientes de una GARANTIA PREMIUN para que todo vehículo este completamente garantizado sea la pieza que sea del vehiculo, desde OcasionPlus estudiaremos su caso para intentar verificar todo el estado del coche y poder ayudarle en su caso.
J. Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ocasión plus por el trato y la paciencia, inmejorable, todas las preguntas me las han resuelto sin problema. Muchas gracias al comercial Antonio por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J., Manuel Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Maria del Pilar Rubianes muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. De momento estoy encatada
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María del Pilar, puedes estar segura que la empresa siempre intenta que los cliente salgan del centro como usted, MUY ENCANTADAS, nos alegra saber que la familia OcasionPlus ya tiene un nuevo miembro, gracias por confiar en OcasionPlus
Diego.Grea_112 Base Occ. Los Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran vehiculo en ocasión plus Alcalá Guadaira. Sevilla. Citroën c3 espctacular. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Diego, agradecemos sinceramente que gaste unos minutos de su vida en valorar a nuestra empresa de forma tan positiva, clientes como usted nos hace ser grandes. gracias por confiar en OcasionPlus
juanma melo ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial mi experiencia en ocasionplus sevilla, tanto en la venta como en la compra de mi vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su juanma
Antonio Moki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio.
Jose Juan Gonzalez Trejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendio por juanma y jorge el tasador me dieron el coche el mismo dia que lo compre son un encanto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Juan, desde OcasionPlus trabajamos de forma que el cliente salga por la puerta con una sonrisa en su rostro, Jorge es un gran tasador e intenta realizar toda operación de la forma mas rápida y eficaz posible, nos comprometemos con el cliente para que tenga su pago de forma inmediata e gestionamos toda la documentación administrativa de forma rápida y eficaz, gracias por confiar en OcasionPlus. Ya forma usted parte de la familia OcasionPlus donde somos mas de 150.000 miembros .
Daniel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge . Muy buen trato .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a usted por confiar en ocasionplus.com para la compra de su vehículo, Jorge es un comercial que tiene como principal misión ayudar a todos los clientes, muchas gracias por entrar en la familia de ocasionplus.
Anton González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, los plazos al día y el coche una auténtica maravilla. Muchas gracias a Ocasión Plus y a su comercial Javi.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antón, desde OcasionPlus garantizamos un coche de calidad y un precio de escandalo, somos la empresa N.º 1 del sector automovilístico en España, gracias por confirmar en OcasionPlus para la compra de su nuevo vehículo, ya forma parte de la familia.
Alejandro Benavides Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, los plazos al día y el coche una auténtica maravilla. Michas gracias a Ocasión Plus y a su comercial Javi.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Alejandro, día a día intentamos mejorar nuestra forma de trabajar para de este modo garantizar una respuesta y entrega rápida con el cliente, Ocasionales realiza mas de 2.000 ventas mensuales de vehículos, pero cada una de ellas es personal y transparente, ya forma parte usted de una familia con mas de 180.000 miembros.
Alex Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumpliendo sueños,gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alex, el sueño lo cumplimos nosotros cuando vemos a nuestros clientes tan contentos , Gracias por confiar en nosotros para uno de los principales cambios de tu vida.
rocio rodriguez perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que bonito el coche que le vendio antonio eo comercial a mi marido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su Valoración Roció, tenemos los coches en condiciones idóneas de entrega, nuestra forma de trabajar es por y para el cliente, sois lo primero, sois lo principal, sois nuestro futuro.
David Muñoz de Rivera Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por el coche que le vendistes estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti David por confiar en OcasionPlus, somos N.º 1 en compra y ventas a nivel nacional, y eso sucede gracias a clientes como tu, que confía en nosotros y nos da oportunidad de crecer. gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
CARLOS GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor no pudo ser más atento.Trato exquisito
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, intentamos ser siempre sinceros y transparentes con el cliente, tratar bien a un cliente es el primer paso para ser una empresa mejor.
manu jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, después de más de 20 días aun espero el pago de el coche que les vendí, llamo y pregunto por mi coche y me dicen que esta vendido y en trafico ya esta a nombre de ellos , solo me queda denunciar , cero recomendable, por 100€ mas que en otras empresas me siento estafado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, OcasionPlus tiene un pago en 24horas por lo cual se nos hace muy extraño que tras 20 días no tenga el coche pagado, si mira usted las reseñas de nuestras compras puede ver y se garantiza un pago rápido de todos los vehículos. Rogamos nos de algun dato con el cual podamos llegar al expediente del vehículo y ver cual es la situación del vehículo, muchas gracias
lidia granado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con ellos. Me compré hace 2 meses un coche allí, y en primer lugar, tardaron mucho en entregarlo...Segundo cuando fui a recogerlo, aún no lo habían lavado y tuve que esperar 1h. Cuando lo recogí, me saltó que tenía neumáticos bajos de aire...Lo tuve que llevar a los pocos días porque después de llenarlos, me volvió a saltar y era que tenía un pinchazo rueda trasera. Cuando observé los neumáticos estaban muy deteriorados y me dijeron que no me los cambiaban. Quiere decir que yo me gasté dinero para cambiarlos nuevos. Luego me di cuenta que antiniebla delantero estaba roto cristal y me habían dejado en maletero uno de respuesto, en vez de cambiarlos ellos, para cambiarlo yo. Limpiaparabrisas viejos y rota la goma, que yo tuve que gastarme de nuevo dinero en cambiarlos. Antiniebla trasero fundido y todo esto os hablo que el coche tenía semanas sacado del concesionario... No era por mi uso, sino deterioro que tenía antes de comprar y no me di cuenta de ello antes. Cuando lo normal es que antes de sacar un coche que allí, esté en perfectas condiciones y todo revisado y correctamente para su uso... Porque no estoy comprando una bicicleta de 500€ sino un coche de 20.000€ que no es cualquier cosa. Así que mi recomendación es que no compréis allí, porque por mi experiencia, son muy pocos profesionales... Lo único bueno que puedo decir, fue el vendedor que fue Alejandro, muy buen trato y muy amable el chico... Por lo demás, pésimos y una empresa poco fiable en cuanto a claridad y calidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lidia, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no fuera la deseada, posiblemente un error humano fue el causable que no le pusieran el antiniebla, nunca dejamos una pieza sin cambiar si es necesario, pedimos que pase con urgencia con el recambio por la tienda de Alcalá de Guadaira para que le coloquen el nuevo antiebla de la forma mas urgente posible. Sobre que el coche no estaba limpio, el coche se entrego hace mas de 2 meses y ese dato tendría usted que haberlo dado en el acto de entrega del vehículo, vendemos mas de 2.000 coches mensuales y quitando algún caso como el suyo todos salen en perfectas condiciones de limpieza, mecánica y chapa, rogamos pase por nuestro centro de Alcalá para solucionar el fallo del antinieblas.
Auxi Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por ser un vendedor excepcional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Auxi, Jorge es un gran profesional del sector del automóvil. Gracias por confiar en OcasionPlus.
Juan Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos lo llevamos! Magníficos profesionales, especialmente Antonio, totalmente recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan, desde OcasionPlus tratamos a todos los clientes de la manera mas grata y efectiva posible, ayudar al cliente es nuestro modelo de trabajo por encima de todo lo demás, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Manu Jimenez Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manu, vemos que nos pones una reseña negativa sin ningún escrito en las 2 tiendas que tenemos en la provincia de Sevilla, esta situación solo puede ser porque usted comprara un coche en nuestras 2 tiendas, podría decirnos lo ocurrido en su caso para intentar ayudarle. Gracias
Carmen Pradas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buena gente. La comercial Belén, muy agradable. Daros la s gracias por la amabilidad y transparencia que habéis tenido con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Carmen, nos alegra saber que Belén fue una gran profesional con usted, el buen trato al cliente es nuestra seña de identidad, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Joaquin Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin y pepi, buen trato por parte de nuestro comercial Javi todo súper rápido y eficiente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus par ala compra de su vehículo, la transparencia es nuestro sello de identidad.
Juan Manuel Cascajosa Orea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria darle las gracias a OcasionPlus por el trato recibido y por la rapidez de buscarme el coche que yo estaba buscando. Queria destacar el gran trato que me ha dado ANTONIO, el cual fue muy cercano conmigo y lo mas importante, que siempre esta con una sonrisa de cara al cliente, que eso siempre se agradece. Deberia de haber mas trabajadores como el en otros establecimientos, ya que es un ejemplo a seguir. En definitiva sitio muy recomendable para hacer una compra de un vehiculo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Juanma, ayudamos a todos nuestros clientes para que la operación que necesite se tramite de la forma mas fácil posible, Gracias por confiar en OcasionPlus.
nacha calderon montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención sobre todo el comercial que me ha atendido Javi . Volveré a repetir en un futuro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Nacha, nuestro trato con cada cliente es personal para ayudar a encontrar el coche deseado, hacemos que la operación sea lo mas fácil posible y tramitar cuanto antes, gracias por confiar en OcasionPlus.
Alvaro Cerquera Recacha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
con el maki de Antonio,un tío genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Álvaro, desde OcasionPlus trabajamos y por el cliente, gracias por confiar en OcasionPlus
Zhihui Zhan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Miguel Ángel, todo genial!!!
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Hola Zhi, nos alegra que el compañero Miguel Angel, a parte de ser tasador, le haya vendido un vehículo y todo haya salido genial. Gracias por confiar en nosotros.
Martin Aguilar Rincon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por el gran coche que me vendisteis eres un hombre de palabra y un profesional
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Hola Martin, muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de un vehículo de ocasion.
Beatriz Perez Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que le vendistes a mi suegra un profesional eres
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Buenas Beatriz, muchas gracias por su valoracion, nos gusta mucho que los familiares de nuestros compradores tambien queden satisfechos con la visita a nuestras instalaciones.
Ana Rincon Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por mazda nuevo
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Buenas Ana, gracias por confiar en nosotros y comprar ese maravilloso mazda. Un saludo
Mariano G. I.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Mariano, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Juan Jose
pablo de vaya suero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial jorge
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Hola Pablo, muchas gracias por su valoracion .
olimpia cano bernardez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentaaaaaa con mi nuevo coche muchas gracias por todo jorge de vaya Ha sido increíble la experiencia
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Muchas gracias Pimpa por valorar a nuestra empresa, y a disfrutar
juan nocete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que me vendiste eres un hombre de palabra
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Hola Juan ,muchas gracias por su valoracion, nos alegra que haya tenido un buen trato por parte de nuestro gran comercial Jorge de Vaya.
soledad zubeldia caliz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con nuestro coche.El comercial Jorge de 10,a cumplido al 100x100 en cada momento.
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Buenas Soledad, muchas gracias por su valoracion, nos alegra que haya tenido una buen compra de su vehículo de ocasion con nosotros.
Maria del Carmen Garcia Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que le vendistes a mi hijo muy recomendable
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Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra del vehículo de su hijo.
Miriam Mancilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Jorge de vaya
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Hola Miriam, muchas gracias por su valoracion
Manuel Mancilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge un buen profesional y muy buena atención
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Buenas Manuel , muchas gracias por su valoracion.
Manuel Lopez Lora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias. Jorge y Javi por la atención
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Hola Manuel, muchas gracias por confiar en nosotros, siempre intentamos mejorar dia a dia nuestro funcionamiento, y gracias a comentarios como el suyo, lo conseguimos mucho mas rapido.
Eva Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge y Javi por la atención
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Hola Eva, muchas gracias por su valoracion, esperemos que haya sido el tramite completo a su gusto.
francisco ramon Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde asturias hasta sevilla doy con un amigo nuevo y un comercial de lujo que me vendio el coche jorge devaya un abrazo no vemos en gijon
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Buenas Francisco, nos alegra que esté tan contento con su nuevo vehículo de ocasion, ¡muy buen viaje de nuevo para Gijon!
Jose Moreno garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que le vendistes a mi hijo eres un hombre de palabra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, nos alegra que hayais confiado en nosotros para la compra de un vehículo para su hijo, y tambien que sepamos que la palabra de nuestros comerciales son verdaderas.
Jesus Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesu.s
Juan Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya
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Muchas gracias por su valoración Juan.
Elvira Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantaría dar las gracias a Jorge de vaya por la lucha que hemos peleado juntos por mi coche nuevo.. por fin!!! Lo conseguimossss!!! Muchas gracias Jorge de corazon
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Elvira, desde OcasionPlus trabajamos para que día a día nuestros clientes encuentren el coche que necesitan, agilizar los tramites y que todo sea lo mas sencillo posible.
Jose Maria Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional javi al ser mi comercial hizo todo lo posible para que me llevara mi coche antes de noche buena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su valoracion.
Luis Nohet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos coches y buena atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su valoracion.
by TiduZx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion desde el primer dia asta el ultimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su valoracion
David Paredes lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al comercial Javier berraquero por la gran efectividad y profesionalidad y rapidez en la compra de mi nuevo coche que fenómeno!¡
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración David, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo adquirido en nuestras instalaciones, ya forma parte de la familia OcasionPlus.
Carl P
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La valoración de tasación que dan por Internet, cuando llevas un coche impecable para continuar con la venta, te dicen que lo compran sobre la marcha pero por 8000€ menos, increíble. Y luego no te lo pagan al entregar el vehículo sino un mes más tarde. Lo cual preocupa la solvencia de la empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Juan Jose
Ana Pérez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso profesional Jorge, un trato exquisito y gran persona.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana por valorar la profesionalidad de Jorge con 5 estrellas, sabemos de antemano que Jorge es un profesional que esta altamente cualificado para la gestiones de compra y venta
José Manuel Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial y administrativa por parte del equipo que forman Belén, Eva, Jorge, Antonio, Juanjo, etcétera. Así sí se hacen las cosas.
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Muchas gracias por su valoración .
francisco javier Berraquero beltran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion.
Zakaria Trujillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso no recomendaria comprar un coche aqui o tener cuidado con el dinero de la fianza, no me aceptaron el préstamo y dicen que el dinero no se devuelve, son unos estafadores y unos ladrones, no esperaba yo algo semejante de una casa, supuestamente legal. Sois unos ladrones, porque en ningun momento se me dijo que el dinero no se devolvía.
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Buenas tardes Zacarias, OcasionPlus se dicta a la legislación actual, todas las reservas, arras o señal quedan fijadas en el articulo 1454 del Código Civil, de todas maneras tienes que tener en cuenta que OcasionPlus puede dar una factura pro-forma para que usted pueda buscar el préstamo en otra entidad financiera ajena a nosotros, asi mismo, si no pierde su dinero, puede usted gastar todo su dinero en nuestros talleres OcasionPlus a nivel nacional o en Alquileres de vehículos con la empresa RentalPlus. Muchas gracias
Fernando Zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atencion por parte de todo el equipo. La venta de mi vehiculo muy rapida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Fernando, desde OcasionPlus trabajamos diariamente para dar la mayor rapidez posible sobre la compra y venta de alguno de los vehículos que adquirimos, realizamos el pago en 24 horas y tenemos la tasación mas alta del mercado, muchas gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
Marta Márquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato Jorge de vaya la entrega genial de 10 el comercial nos ayudo en todo momento muy recomendable esta persona y ocasión plus sevilla alcala de guadaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la atención de nuestro comercial Jorge y esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Gracias por acudir a nuestro centro. Un saludo.
alberto rodriguez perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvemos a repetir, muchas gracias a Jorge de vaya por su dedicación y ayuda. Nos vamos súper contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alberto, desde OcasionPlus agradecemos que confié en nuestra empresa para la compra de su nuevo vehículo, ya forma usted parte de la familia de OcasionPlus
Susana Moratilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención al público, variedad de vehículos en exposición y excelente calidad/precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Juan Jose
Juan Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge de Vaya, por la atención y la eficiencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Juan por confiar en nuestra empresa para la compra de su vehiculo.
Manuel Martinez Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento excelente buen cervicio amabilidad,y rápida eficacia.EXCELENTE,MUCHAS GRACIAS.
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Muchas gracias a usted Manuel.
María Jose Antunez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente y atención maxima
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trato, siempre intentamos ser lo mas correctos posibles con cada cliente que entra en nuestras instalaciones.
Jorge Ruiz Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Infinitas gracias debo darles a Belén y Pepe, me atendieron de forma maravillosa, como cliente que soy, y jamás dejaré de serlo, maravillosa la atención prestada sobre todo por Belén, atenta, cuidadosa, servicial, de verdad, sin palabras, infinitas gracias OcasiónPlus, e infinitas gracias, Belén y Pepe
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jorge, nuestros trabajadores intentan siempre ser cálidos con el cliente, la ayuda a la solución de su duda es nuestro principal proposito.
Ponti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos nos atendió Jorge de Vaya. Tras buscar nos ofreció un Volvo XC60 que tenían en Santander. Avisamos de que requeríamos una prueba mecánica y en ningún momento puso impedimentos o mostró temor. Buena señal. Finalmente el coche estaba en un estado realmente bueno y lo hemos comprado. Queremos agradecer el fantástico trato de Jorge, su amabilidad y comprensión. Muy contentos con el trato recibido y disfrutando de un vehiculo en un estado espectacular. Gracias Jorge!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, nuestros coches están 100% verificados y revisados por nuestros propios mecánicos, y si cualquier cliente quiere una revision externa del coche nunca nos pondremos a negarlo, nos fiamos de nuestros coches y damos la garantía mas amplia del mercado, ahora solo toca disfrutar el vehículo.
FRANCISCO MARQUEZ REINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato del comercial Antonio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, Antonio es un gran profesional muy cualificado para ayudar a nuestros clientas e realizar la operación correcta en su compra/venta, gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
Jesus Marquez Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por la atención recibida estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted por confiar en nuestra empresa para la compra de su vehículo Jesús, estamos a su disposición para cualquier duda que pueda llegar a tener.
Estefanía Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de Vaya por haberle buscado este pedazo de coche a mi amigo Manuel, gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Estefania, y sobre todo esperamos que su amigo disfrute de su nuevo vehículo en todos los futuros viajes que realice.
Manuel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por todo, encantado con tu profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel, Jorge es un gran profesional del sector del automóvil, diariamente guía a nuestros clientes a realizar la mejor operación posible, su amabilidad y transparencia lo capacita para dar con el coche correcto para el cliente correcto. Gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
Cristina Vázquez Barrena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida venta de mi vehículo y buena gestión. Miguel Ángel ha sido muy resolutivo, en general todo el equipo es joven y con ganas de hacer bien su trabajo. Seguid así!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo Cristina, nuestro tasador Miguel Ángel es un gran profesional del sector del automóvil y realiza las tasaciones mas altas del mercado actual. Gracias por confiar en nosotros.
paco cid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buen cliente tambien.
Dan **
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
0516JDX quiero expresar mi gratitud y buen trabajo de Angel y Ricardo de Taller Alcala de Guadaira. Despues de 5 veces de pasar por diferentes talleres. Ellos me lo han solucionado hasta dia de hoy sin fallar el coche en viajes largos. Profesionales asi son los que necesitan las empresas. Por ello pido se les felicite por su buen hacer.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Daniel, nuestros mecánicos están altamente cualificados y son grandes profesionales del sector, garantizan un arreglo rápido y eficiente a cualquier vehículo tanto de nuestra flota como de nuestros clientes.
Julio Romero Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bajo ningún concepto hacer la señal, cualquier anomalía que haya en el proceso de compra nunca la devuelven . Y eso que después de revisar los 200 puntos y no firmar por ver cosas que no me gustan me dicen que la señal es ilimitada para cualquier otro vehículo de compra o alquiler pero que no la devuelven, así que nada, denuncia porque después de consulta ese contrato de arras no tiene validez ,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, sentimos que su experiencia con la gestión de compra en OcasionPlus no fuera como usted deseaba, podría escribir por correo a [email protected] explicando su caso y dejando constancia de algún dato para poder entrar en su expediente de reserva?. Muchas gracias
Yayi Jimenez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, podría explicar el motivo de la reseña Yayi, realiza una reseña negativa pero no deja constancia del motivo. Gracias
Saragozana Fernandez Camacho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He adquirido un coche de segunda mano por un precio elevado el cual he tenido un problema con este. No me han resuelto nada y la garantía de un año es falso no te cubren nada , ni siquiera se han molestado en darme una cita en el taller para ver de qué viene el problema del vehículo .Una verguenza vamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, con el nombre que pone en este perfil no le podemos encontrar en nuestra base de datos, podría dejar algún dato mas para poder localizar su expediente. Gracias
Rafa torres sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Rafa
Rafa Bulnes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocasión plus son unos estafadores,no cumple los requisitos que ponen en su publicidad,además cuando te vende un coche al cual no lo revisan según te hacer firmar,cuando le demuestras que te han vendido una chatarra no te de vuelven tu dinero te ofrecen el cambio pero quedando se con dinero tuyo,porque te hablan unas condiciones que nunca cumplen, empresa asin no debería subsistir hay miles empresa formales de compra venta de coche que seguro le damos la oportunidad ,en conclusión compro una furgoneta que el la publicación era 1.6 y cuando me la dan me doy cuenta que es un 1.3 ,me la cambia por otra al no está de acuerdo y se quedan con la garantía que he pagado por los morros. simplemente deciros que no vayáis allí que os engañarán seguro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafael, nos alegra saber que el trato con nuestros compañeros fue el idóneo para usted, gracias por confiar en nosotros.
Pera_f94 Kcrak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración.
Lourdes Díaz Medina
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas noches. Después de casi 2 años con el coche no puedo quejarme a tema mecánico por que va perfecto, pero tal como salí del concesionario me estaba fallando el bluetooth, lo lleve al taller de la empresa y supuestamente “ya estaba arreglado”. A día de hoy soy incapaz de salirme del youtube, que me hagan una llamada y que no se me quede pillado. Lo he probado con diferentes móviles y aún nada. Ya podrían haberme avisado desde primera hora que estaría amargada directamente cada vez que pusiera el bluetooth. En fin.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lourdes, lo primero sentir que el bluetooth del coche no funcione de manera correcta, en muchas Ocasiones la electrónica de los vehículos pueden venir con fallas digitales desde servicio oficial y son sistemas difícilmente tratables, por otro lado agradecemos que deje constancia de la calidad mecánica sobre nuestros vehículos, todos están revisados de mecánica y están en perfectas condiciones. Gracias por realizar su compra en OcasionPlus.
Mercedes Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace cosa de un mes lleve mi coche para k me lo tasaran lo cual fueron muy rápido me lo valoraron y me dijeron k lo tendría k dejar en taller para revisarlo ,al día siguiente me llaman k vaya a buscarlo xk le an encontrado un pequeño fallo y no lo pueden vender , bien , pues al salir y cojer la autovía el guarda rueda se descolgó se arrollo con la rueda y casi tengo un accidente los llame y vinieron a buscar el coche y en un par de días lo arreglarían k seguramente al mirar el coche los de taller lo dejarían suelto , harta llamar y dándome largas me dicen a las dos semanas k fuera a buscar el coche k no se hacen responsables de lo k le pueda pasar ayi y k tendrían k ver grabaciones de taller sino no me lo arreglan ,cuando fui a recojerlo me lo encontré con la batería descargada y encima me lo traje con el guarda ruedas roto dejan mucho k desear desde los de taller hasta los k lo tasan, no hay RESPONSABILIDAD y mucho menos FORMALIDAD llegaré donde tenga k llegar pero esto no se va kedar así , no le pongo menos estrellas xk no se puede .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que su experiencia no sea la deseada en OcasionPlus, nuestro responsable realizara un estudio sobre su caso y se pondrá en contacto con usted con la máxima brevedad posible.
Rosa Ceño Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el fantástico land Rover evoque que nos vendistes tan rápido y precioso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Rosa, actualmente somos la empresa Nº1 a nivel nacional realizamos mas de 4.000 compra/ventas mensuales, tenemos la garantía mas extensa del mercado y tenemos transparencia absoluta sobre el cliente, gracias por confiar en OcasionPlus.
Rafael GONZALEZ FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el trato perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Rafael, en ocasionplus estamos para ayudarle en todo lo necesario.
Lucía Ramírez Morgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Jorge de vaya y salgo muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Lucia.
Alex Ortiz Balcones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato de prte del vendedor Jorge de Valla un excelente vendedor, un trato magnifico 👍🏽😜
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Alex.
Cynthia Checa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Jorge de vaya, muy vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Cynthia
Antonio navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Jorge de vaya , volvería sin dudarlo !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion Antonio.
Iván Alberdi Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge, excelente servicio!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Iván.
DJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya, muy buen servicio🤗
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por su valoración DJ.
Rubén Álvarez Gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias al vendedor Jorge, a sido todo muy fácil y rápido. Todo gracias a la confianza que a generado Jorge en nosotros.👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a Usted Rubén, desde OcasionPlus intentamos ayudar a todos los clientes a encontrar el vehículo que necesita y cumple sus características reales, ya perteneces a la familia de OcasionPlus.
Susana De los Santos Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Jorge de vaya por su servicio, muy satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Susana, esperamos de corazón disfrute su nuevo vehículo con las mismas ganas que tratamos a nuestros clientes. Gracias por confiar en OcasionPlus
Álvaro Fernandez Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el excelente servicio a Jorge De Vaya.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Alvaro.
Blanca Sanchez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , me atendió Alejandro me asesoró muy bien , es un buen profesional.Le pregunté unas dudas sobre el vehículo ,la respuesta fue rápida y muy vocacional . Lo recomiendo un 100%.Sin duda compraré con el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Blanca, Alejandro es un gran profesional del sector del automóvil, tiene unos conocimientos que que garantizan una venta limpia y transparente a sus clientes.
Irene Peña García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Jorge De Vaya, muy satisfecha con la venta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Irene.
Manuel Martinez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hago una mención especial a Jorge De Vaya gran vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel.
Antonio Luis García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida lo recomiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a su reseña Antonio
Daniel Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que pedazo de concesionario aquí en Sevilla fantástica actuación de todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
El mejor Daniel, es el mejor
Javi Garcia Roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Juanjo y todo súper bien, me teso mi coche Miguel angel y le compré un mercedes precioso, recomedado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier por su valoración, Juanjo es un profesional excelente, tiene conocimientos mas que de sobra para poder ayudarle en lo que usted necesite, al igual que Miguel Ángel
Sara Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercial Jorge, por cabezón y por constancia durante dos meses por fin ha conseguido mi coche ideal. Muchas gracias por todo y volvería a confiar en ustedes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Mucha gracias Sara por su valoración, nuestros comerciales son muy cabezotas, saben que producto necesita cada cliente que esta interesado en uno de nuestros vehículos, trabajan duro por encontrar la solución perfecta para cada cliente, y son grandes profesionales.
Miguel Armando Vicente blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas vente del veiculo y buen vendedor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel Angel por su valoracion.
Jesica Llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran compra muy feliz con mi coche Grandes profesionales 👏 Jorge gracias por tu trato y por todo Y a todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias
Sevilla Oplus 1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico el comercial jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Juan Jose
Jose Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche aqui y solo puedo reconocer el excelente trato recibido, la agilidad y el buen hacer de Miguel Ángel, un joven sobradamente preparado para realizar su trabajo con diligencia, simpatía y amabilidad. Transparente al 100% y fiable en cada detalle. Da gusto conocer personas con tan buen hacer, sin por ello caer en la soberbia y la prepotencia que en ocasiones hay que padecer. Muy, muy recomendable comprar o vender coches en OCASION PLUS Alcalá de Guadaíra (Sevilla). Sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José, actualmente nuestros tasadores son grandes profesionales del sector que diferencian de una manera exacta los datos del vehículo y tenemos las tasaciones mas altas del mercado.
Jose Antonio Holgado Gamero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted por su valoración José Antonio.
Manuel Holgado gamero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jorge de vaya por este pedazo de coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por su valoración, trabajamos día a día para tener nuestros coches en condiciones perfectas de entrega, tenemos el stock mas grande del mercado actual de coches de ocasión en España.
Jesús González Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Jorge, muy contentos con nuestra compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús por su valoración, ya tiene su nuevo vehículo y pertenece a la familia de OcasionPlus, nos tiene a su disposición para cualquier duda que tenga sobre su nuevo vehículo.
Mario Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
🤬🤬🤬...me habéis defraudado muchísimo... Dejé el coche a finales de septiembre, y me llegó una multa de aparcamiento de finales de diciembre, lo que significaba, que el coche seguía a mi nombre dos meses después. Fuí personalmente a dejarles dicha sanción, y me dijeron en administración, que no me preocupara, que la mandarían a Madrid y que lo solucionarían. Sabéis qué?...pues que ni P. caso, tras habérselo comunicado alguna que otra vez mas, tuve que abonar yo mismo la sanción, ya que había cumplido el plazo de pago. Mi experiencia 🤐
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mario, nos encanta siempre ayudar en todos los trámites a nuestros clientes para que no tengan de que preocuparse. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo desee. Un saludo
José Manuel Galvez Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Manuel
Darío Pulpón Boado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel es una grandísimo profesional, nos ha atendido con mucha cercanía. 100% recomendable. Repetiremos. Muchas gracias.
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Muchas gracias por su valoración Darío, Miguel Ángel es un gran profesional que trata a todo los clientes como si fueran de su propio circulo.
Jose manuel Moro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato general, Antonio bellísima persona. Tanto él como sus compañeros en general. Gracias. Gracias y mil GRACIAS.
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Muchas gracias por su Valoración José Manuel, desde OcasionPlus tratamos a nuestros clientes de una manera personalizada y trasparente, por eso actualmente somos la empresa numero 1 del sector del automóvil de OcasionPlus.
Alicia Sánchez vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Antonio muy buena venta y muy buena compra....son tod@s maravillosos.... gracias por todo
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Muchas gracias Alicia por su valoración, Antonio es un gran profesional del sector del automóvil, su claridad y transparencia con sus clientes son sus principales cualidades. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Ana Delgado Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias antonio por el pedazo de coche que me vendistes estoy super enamorada de ti y de mi coche nuevo genial comercial y ocasionplus de alcala
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Muchas gracias por su valoración Ana, ya perteneces a la familia de OcasionPlus.
daniel benitez cava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Antonio por el coche que nos vendistes demostrastes que no es vender un coche sino ser un ser humano que miran por las persona
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Muchas gracias Daniel por su valoración, Antonio es un gran profesional del sector del automóvil de ocasión, somos la principal empresa del sector en este sentido, mas de 4000 operaciones mensuales nos avalan.
Marisol Benitez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a mi comercial Jorge de vaya por la gran venta y acesoramiento es un profesional pendiente de todo
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Muchas gracias por su valoración Marisol.
Elena Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que le vendistes a mi amiga
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Muchas gracias por su valoración Elena.
Álvaro Gallardo Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato durante todo el proceso y por la confianza!! Actualizo la reseña, tuve un problema de administración ya que no se me entregó la ficha técnica, finalmente se ha conseguido resolver con Jorge
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Gracias a ustedes Alvaro, ya perteneces a la familia de OcasionPlus.
Jenifer Gómez Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con nuestro coche !! La verdad que tardó un poquitín ya que había que trasladarlo ,pero la espera a merecido la pena ! Agradecer también al comercian Jorge por su atención le doy un 100 .mil gracias
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Buenas tardes Jenifer, lo primero agradecer que confiara en nosotros para la compra de su vehículo, sobre el tema del transporte muchas veces por problemas de logística los coches tardan algo mas de lo pactado, pero suele ser problemas derivados de transporte por empresas externar, trabajamos para solucionar eso todas las semanas pero al no ser empresas de la marca OcasionPlus es complicado.
Mariano Gavira.C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio por el trato recibido, sobre todo la ayuda para encontrar el coche adecuado.
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Muchas gracias por su valoración Mariano, encontrar el coche perfecto para el cliente perfecto es nuestra principal función, no se trata de vender un vehículo, se trata de vender el vehículo que necesitas en un momento de tu vida en concreto.
montador8 Eleva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias antonio
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Gracias a usted por confiar en OcasionPlus.
Alberto P de Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer a Jorge de Vaya la atención prestada durante el proceso de compra y venta de mi antiguo y nuevo vehículo. Por calendario de trabajo tuve que hacer casi todas las gestiones por teléfono y todo fenomenal. Recomendable !
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Muchas gracias por su valoración Alberto, somos la principal empresa del sector del automóvil del mercado actual, mas de 4000 operaciones nos avalan y nuestros empleados no tienen otra opción que ayudar a todos nuestros clientes a realizar la operación que mas necesitan en ese momento.
Oscar Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu trato
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¡Muy buenas, Óscar! Le vamos a hacer llegar tu agradecimiento ya mismo para que vea que has quedado tan satisfecho con su trabajo, le va a encantar. Millones de gracias por tu confianza y nos alegramos mucho de haber podido cumplir con tus expectativas. ¡Un saludo!
Alan Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jorge de Valla me atendió con mucha amabilidad y dándome muchos consejos y ayuda para saber qué es lo que más me convenía en cuanto a precio y calidad. Un crack
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¡Millones de gracias por tu valoración, Alan! Para nosotros es muy gratificante ver que hemos conseguido cumplir con tus expectativas y que estás tan contento. Esperamos poder volver a verte pronto por alguno de nuestros 55 centros, donde todos nuestros compañeros te ayudarán encantados en todo lo que puedan. ¡Un saludo!
Juan Jose Calderon Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de coche que le vendió el comercial a mi hijo antonio todo un profesional este si que sabe.. muy recomendable.
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¡Muy buenas tardes Juan José! Nos alegra muchísimo ver que habéis encontrado el coche ideal entre los más de 5000 vehículos de nuestro stock con la inestimable ayuda de Antonio, que siempre está ahí para echar una mano en todo lo que sea posible. Esperamos que disfrutéis mucho del coche y volvamos a veros pronto. ¡Un saludo para los dos!
Juan jose Calderon quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantaria dar las gracias al conpañero antonio por su amabilidad y el buen trato hacia nosotroa desde el primer momento
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¡Buenas tardes Juan José! Mil gracias a ti por la confianza en nosotros y tu comentario tan positivo sobre Antonio, le daremos el mensaje de tu parte. Se esfuerza mucho siempre en daros la mejor atención. Es un gran ejemplo de lo que somos en OcasionPlus, donde nos esforzamos al máximo para darles a nuestros clientes el mejor trato cada día. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Manuela Saavedra torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Jorge por su gran atención y sobre todo dedicación para que todo saliera en condiciones,muchas gracias Jorge eres un gran comercial y gracias por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias a ti, Manuela! En OcasionPlus tratamos siempre de dar el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes y nos alegramos profundamente de que hayamos podido cumplir con tus expectativas. Se lo transmitiremos a Jorge de tu parte para que se sienta orgulloso de ver lo contenta que acabaste con su dedicación. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Tecnology23 Hd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un ford fiesta de 95.000 km en ocasion plus Alcala de Gudaira. La atención recibida desde el primer momento ha sido muy buena. Antonio y Eva grandes profesionales, nos han atendido y han sido amables en todo momento. El coche esta en perfecto estado y me lo entregaron recien pintado. Mi experiencia ha sido de 10. Sin duda volvería a comprar aqui.
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Buenas tardes, Muchas gracias por confiar en Ocasionplus para la valoración de su vehículo, desde OcasionPlus trabajamos desde el primer día para garantizar el mejor trato posible y el mejor coche disponible.
jomcale Gamer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Salir corriendo solo eso compro el coche al tercer día lo llevo por problemas de arranque y allí lleva 7 meses y a espera de 1 papel ahora por que para arreglarlo san llevado 5 meses y medio el coche tiene matricula 0455bph esta en alcala
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Buenas tardes José, podría indicar un poco mas sobre su caso en particular, necesitaría algún tipo de información que me lleve a su expediente de compra para verificar cual fue el coche y el problema que tiene. muchas gracias y disculpa.
Fernando Gastón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo en absoluto que compren en este compra venta , a mi amigo Antonio Jose Núñez Pérez que compró un kia sportage lo engañaron , está en plataforma de afectados por ocasión plus y obviamente estos señores solo les interesa vender y no quieren resolver los problemas de los coches que venden Asique mucho ojo y miren porfavor antes de comprar la plataforma de afectados porque son muchas personas ya que están teniendo problemas con esta empresa
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Actualizamos: ¿Ya no compro un coche con nosotros?, le repetimos que el vehículo que su amigo compro no se soluciona porque su amigo no acepta que le devolvamos el dinero, ya nuestros compañeros le dijeron que se devolvemos el dinero integro del vehículo y aun así se niega, ¿Qué podemos hacer en este caso? Buenas tardes Fernando, no sabemos que coche compro con nosotros ya que no sale en la base de datos de nuestra empresa, con respecto a su amigo Antonio José Núñez Pérez si nos consta tanto como cliente, al igual que el problema que tuvo con el cliente, no sabemos cual es la solución que usted quiere, pero la solución ya la tiene, la empresa OcasionPlus actualmente es la mas grande del sector del automóvil en la actualidad y cuidamos a cada cliente que realiza una operación con nosotros, en el caso de su compañero, el coche tubo un problema de motor y la respuesta de la empresa fue devolver el dinero completo pagado al cliente, en este caso el cliente no acepta la devolución del dinero integro que pago por el coche y solicita otra solución que en estos momentos no disponemos de información, Gracias por su valoración y por inventar que compro un coche en OcasionPlus para dañar el nombre de la empresa, todo cliente que entra en nuestras instalaciones queda satisfecho tanto con el servicio como con el producto, y siempre que dispongan de un problema estamos aquí para solucionar.
Raquel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar de 10 tanto por su atención como por su personal, profesionalidad y seguimiento. Antonio excepcional. Seguridad 100% Recomendable
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Muchas gracias por su valoración Raquel, somos una empresa seria, y por eso somos los mejores actualmente en el mercado de la automoción.
jose miguel caballero delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantador tanto Antonio cómo Eva excelente trato y todo lo a acordado un 10
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Muchas gracias José Miguel, tanto Eva como Antonio son 2 personas que tratan a los clientes como si de familiares fueran, por eso la familia de OcasionPlus es tan grande, porque cuando un cliente realiza una gestión con nosotros ya forma un poco parte de cada uno de nosotros.
Juan Antonio Saavedra Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estivimos en familia para mirar nuestro proximo vehiculo. Nos atendio Jorge de Vaya a quien damos las gracias por el magnifico trato recibido.
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Gracias por confiar en nosotros Juan Antonio, estamos a su disposición para lo que necesite.
Maria Inmaculada Saavedra Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda desde el principio Jorge de Vaya ha sabido lo que ofrecerme. Muy contenta y satisfecha con nuestra compra. Sin duda recomendable.
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Muchas gracias por su valoración María, estamos a su disposición para lo que necesite, ya forma parte de la familia OcasionPlus.
Blanca Rodríguez villegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge de Vaya por la atención
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Gracias por su valoración Blanca.
Paco Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias Jorge de vaya por todo y el coche que me vendistes
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Gracias por su valoración Paco.
Inma Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muy amable buen vendedor .Pone todo muy facil.Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Inma, trabajamos para mejorar todos los días, y conseguimos ser la empresa Nº 1 en el sector del automóvil gracias a clientes como usted.
Valentina Seguro Cobano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Bueno no Valentina, el mejor, tiene un trato sobre saliente con sus clientes, y busca el coche no solo que quieres, el que necesitas, gracias por confiar en OcasionPlus Alcalá de Guadaira.
Eugenio García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente compra Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por confiar en nosotros para la compra de su vehículo,
ツValgabaHDD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge de vaya un crak
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Gracias Valgaba un crack por 2.
victor Algaba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias por el trato del comercial JORGE DE VAYA... Esto si que es un profesional y que se adapta a los clientes justo lo que necesitan..
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Muchas gracias por su valoración Víctor, Jorge es uno de los mejores profesionales del mercado en este sector, y siempre adapta la venta del vehículo a la necesidad del cliente, es un experto en eso.
Migue Jim
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge de vaya
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Gracias Miguel Jim.
Luis Melgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge encontramos el coche que buscamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ustedes por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo.
Sandra Rguez.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Jorge! Muchas gracias por todo. Muy contentos con la gestión
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Muchas gracias a usted Sandra, Jorge es un crack y tiene un trato exquisito a todos los clientes, por eso tanta valoración de tanto cliente contento.
Carmen Carmona Romano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoracion Carmen.
Emilio Guerrero Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Emilio.
Nuria Olle Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención y todo el proceso de la compra de mi fiat 500. Muy recomendable para un vehículo de ocasión, en especial al comercial Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la empresa Nuria, esperamos disfrute su nuevo vehículo como un niño disfruta de su nueva bici, la seguridad es lo mas importante en estos momentos y por eso nuestros vehículos están revisados en mas de 200 puntos, ahora solo toca disfrutar y conducir.
cnunez nunez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super encantada y maravilloso trato de los mejores y los mas guapos comerciales don antonio y jorge de vaya ahi qqe repetir
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tenemos los comerciales mas guapos y los comerciales mas profesionales de este mercado, y el día a día lo demuestra.
esperanza nunez castain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de tratar y realizar la compra de nuestro vehículo en ocasión plus y con el trato del comercial Jorge de vaya y Antonio siempre fuerte!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Esperanza por su reseña, somos una empresa pionera en el mercado del automóvil, tenemos el stock mas grande de vehículos de España, los coches mas económicos y las tasaciones mas altas, no vendemos vehículos, vendemos seguridad y alegría.
javier viera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge buen atendido, muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Javier, la satisfacción del clientes es nuestro buen trabajo realizado.
Nicolas Fernandez Valor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, muchisimas gracias por tu talante, paciencia y confianza que has demostrado tener conmigo y con mi familia en todo momento y fuera de tu horario laboral, se nota que tienes vocacion de tu profesion que no es nada fácil, nos has conseguido la financiacion a base de guantazos, muchisimas gracias de nuevo Jorge, te recompensaré,😘😘
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nicolás, lo primero muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo, todos sabemos que Jorge es un gran profesional y trabaja todos los días duro para dar el servicio correcto a todos nuestros clientes, mas de 4.000 gestiones de compra y venta mensuales nos avalan en este gran mercado automovilístico, gracias por formar parte de la familia OcasionPlus.
Alvaro Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un Aston Martin muy guapeton !!! Los chicos super amables , son buenos vendedores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Álvaro por la reseña y la variación, y si es cierto que el Aston Martin esta muy muy guapo. y porque no se si llegaste a ver el Maserati, si lo ves ya ................
Juan Carlos Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, atentos y directo y todo perfecto, me atendió Alejandro y fue todo de maravilla, muy contento con el servicio dado y recomendable un 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan Carlos, desde OcasionPlus trabajamos día a día para dar el mejor servicio posible a cada cliente.
Jesús Moreno Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche porque el mío andaba chungo y tenía más años encima que un bosque y estuve viendo varios que me llamaron la atención. Me atendió Alejandro y me ofreció un servicio sin igual. Muy contento con su gran trato hacia los clientes por su carácter alegre y por sus amplios conocimientos sobre mecánica.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jesús, Alejandro es un gran profesional del sector automovilístico, conoce a La perfección el mercado y es capaz de garantizar el viabilidad del vehículo. muchas gracias por confiar en nosotros.
Romu Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que me vendistes y la buena atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Romu por confiar en nuestra empresa para la compra de tu nuevo vehículo. tienes aquí tu casa para cuando lo necesites.
Aroa Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Aroa.
Antonio Jimenez Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el coche que me vendistes muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio, Jorge es un profesional y sabe perfectamente como realizar este tipo de gestiones para entregar al cliente el coche no solo que quiere y gusta sino que también necesita, Muchas gracias por confiar en nosotros.
eucoas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso, hice un intercambio del coche que yo tenía con otro que me interesara y se pagaría la diferencia. Al principio no estaba del todo contento con el trato del comercial: con el que tuve que estar detrás de él casi todo el rato para aclararme las dudas y tardaba en contestar. Al final, con el coche a punto de llegar y terminar de tramitar todo, me derivaron a otra comercial llamada Eva y la administrativa Belén. De ellas solo puedo tener buenas palabras por su predisposición y atención en todo momento. Facilitando todo en cuanto estuviera en su mano y con mucha paciencia. De verdad que salí muy contento con el trato. En cuanto al servicio general: es el concesionario de segunda mano que mejor valoran los coches e incluso negociando. Por otro lado, la llegada del vehículo de otro punto de España puede tardar un poco, así que hablar el tema antes de pedir un coche. Por lo demás, el coche está en muy buen estado y tras un mes con él estoy muy contento. En resumen: lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, sentimos que el trato del comercial no fuera el trato que usted solicitaba, así mismo agradecemos que el trato de Eva y Belén si fuera de su agrado ya que ambas son grandes profesionales dentro del sector, nos sentimos complacidos por su gestión de compra y venta y lamentamos cualquier retraso que su vehículo pudiera tener.
maika rivera ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en ocasionPlus de segunda mano y me a atendido Eva Caro y gracias a ella salí muy contenta, es una persona amable y muy atenta Muchas gracias por su trato y su atención, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maika por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo, Eva es una gran profesional y todos lo sabemos.
Francisco M.N.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola alquilé un coche Peugeot 3008 eléctrico y me atendió una señorita muy atenta y amable Eva Caro Caro y decidí quedármelo 6 meses la semana que viene voy a comprar el coche en ocasión plus Alcalá de Guadaira, Sevilla y quiero que me atenda la señorita Eva Caro Caro se lo voy a decir a mi hermano para que vaya a la tienda de ocasión plus Alcalá de Guadaira porque mi hermano tiene 10 años el coche y quería comprarse otro seminuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Francisco, damos el mejor servicio, mejor trato y mejor precio tanto en alquiler como en compra, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Andres Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Eva Caro. Un trato genial.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Andrés, trabajamos día a día para dar el mejor servicio al cliente, y especialmente Eva es la mejor en ese aspecto.
Charo Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes .Compre un coche en ocasión plus Alcalá de Guadaira,y fui atentendia por Eva Caro Caro,una señorita muy amable y agradable .Le doy 10 por ser tan atenta .Lo recomiendo al 100%
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Muchas gracias Charo por su valoracion, estamos encantados con Eva, al igual que lo pueden estar todos los clientes que acaban tratando con ella.
Fátima R.R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS EN OCASIÓN PLUS. No os dejéis engañar por las buenas reseñas, literalmente te presionan para que la escribas cuando recoges el coche. Os recomiendo leer las otras en las que personas como yo estamos a día de hoy sufriendo las consecuencias de comprar un vehículo en una empresa como esta. Compré el coche en febrero de 2022. En primer lugar, el préstamo que inicialmente querían que firmara, recogía una cantidad MUY SUPERIOR al precio ofertado e, incluso, al precio del coche si lo abonaba al contado. Por supuesto, me negué a firmar semejante ENGAÑO. Además, a este precio le intentaban sumar una serie de "pluses", entre otros, el plus de garantía que ellos denominan "premium" (450 euros), obviando la garantía que cualquier consumidor tiene por LEY, o también 450 euros en conceptos indeterminados que luego no reflejan en ninguna factura. Es decir, el precio del vehículo SORPRESIVAMENTE, deja de ser el ofertado y pasa a ser muy superior. Cerrado el préstamo, el coche me lo trajo el comercial desde Málaga a Alcalá. Cuando me lo entrega, no me avisa de que la pantalla táctil está rota, tiene la luz de la matrícula rota y los neumáticos tampoco estaban en buen estado. Es decir, con total OSCURANTISMO, me entregan un coche lleno de VICIOS OCULTOS. El problema viene después: por supuesto, los citados arreglos entran en la GARANTÍA que se tiene por LEY. Ellos acceden a hacer el arreglo de la pantalla pero, qué casualidad, resulta que yo tengo que dejar mi coche a su disposición durante un tiempo indeterminado, concretamente, hasta que ellos se dignasen a abonar la reparación a un servicio oficial al cual llevaron mi coche. Si no llego a abonar yo dicha reparación -que se hizo en UN DÍA- todavía estaría esperando (después de tres semanas) a que ellos lo hicieran y, por supuesto, sin el coche, el cual necesito para trabajar como cualquier otra persona. A día de hoy sigo esperando que abonen el dinero que me deben.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fátima, OcasionPlus siempre garantiza la transparencia sobre las gestiones de nuestras compra y ventas, cumplimos con la ley vigente sobre garantías, contratos de arras y resoluciones, sobre el tema de tener que dejar el vehículo para el arreglo del mismo creemos que es algo que entra dentro de la lógica, el vehículo tiene que repararse en talleres para garantizar que el arreglo es efectivo, el coche será reparado y entregado con la máxima prioridad posible. gracias por confiar en OcasionPlus
Mikel Saralegui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi queja no es con esta tienda, sino con el grupo Ocasión plus. Llevo casi un año con un problema en mi coche desde el primer día, lo quise devolver y diciendo que lo arreglarían, que sería un problema sigo igual, con la moral minada pero con persistencia. Yo pagué por algo que según ellos venden está en perfecto estado de funcionamiento, ya han cambiado pastillas y frenos, han equilibrado ruedas y aún vibra, esto si no es un engaño en toda regla no se qué será. Y encima no puedo devolverlo, no recomendaría a nadie esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, en realidad no se con exactitud cual es su caso, pero hoy por hoy en ocasionplus Sevilla no permitimos que a un cliente no se le atienda como es debido, me gustaría que viniera al taller de Ocasionplus Sevilla y viéramos que le pasa a su vehículo y ver si podemos hacer algo por usted, intentamos siempre que nuestros clientes siempre se queden lo mas satisfechos posibles y con una atención de 10, ante cualquier duda o sugerencia llámenos y escucharemos su caso. Un saludo y muchas gracias.
Raquel Naranjo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fatal compre un coche y lleva 6 meses en el taller y pagué un seguro y solo tuve el coche 2 días son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, no nos consta como clienta de OcasionPlus, ¿Puede dejar algún dato que nos lleve a su expediente?
Tatiana Delgado Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de la chica de administración Belen.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buentas tardes Tatiana, solo damos el trato que los clientes merecen, nada mas.
Tania Moreno Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a informarme sobre un coche y el trato de Antonio a sido espectacular lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tania, intentamos tratar a cada cliente de la mejor forma posible, vivimos gracias a los clientes, vivimos gracias a ustedes, vivimos gracias a personas como tu.
Gabriel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia a Jorge de vaya por el coche que nos vendio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ustedes por confiar en nosotros Gabriel, puedes contar con nosotros para lo que necesite.
Josh Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Josh.
Silvia Paz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia pésima llevo dos años con el coche y me a dado diez veces el mismo problema desde que lo saque 7000€ mal gastadoos y no se hacen responsables porque esta fuera de garantia pero lleva dos años saliendole el mismo problema asi que estaba mal de primera hora
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, por lo que veo, el coche se lo volvimos a recomprar, sentimos que no este contenta con el vehículo pero volvió a confiar en nosotros, todos nuestros coches disponen de 1 año de garantía, una vez pasado el año cada cliente se hace cargo del vehículo.
Alberto Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy nada contento con la compra, desde el primer día problemas en el vehículo y no aceptan el desistimiento del contrato con la devolución del dinero . No han pasado ni 15 días ni 1000 km como anuncian en su política de empresa. No se hacen responsable de nada y si soy cliente de la empresa. Burofax, reclamación y denuncia por la OCU . Eso es lo que está pasando y mientras con el vehículo en el taller, en el suyo no porque no pueden borrar una simple avería han llevado el coche al concesionario oficial y no aceptan la reparación .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no fuera de su agrado, todos nuestros vehículos tienen 15 días o 1.000km de prueba siempre y cuando tengan un problema mecánico, de todos modos como Alberto Martínez no nos aparece como cliente de la empresa, podría dejar algún dato para llegar a su expediente de compra y revisar su caso.
Jose Manuel Cabrera Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasaron mi coche y se vendió muy rápido, "era el caramelo del concesionario". Doy mil gracias a Miguel Angel y a todo su equipo. Satisfecho!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendar OcasionPlus para la venta de sus vehículos, intentamos ser los mejores y pagar el vehículo en un plazo máximo de 24 horas
Adrian Brachi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la experiencia de tasación en este concesionario, gracias a Miguel Ángel y todos los compañeros. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Adrián, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones para poder llegar a futuros acuerdos, ya pertenece a la familia OcasionPlus
Elena Palchevskaia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace aproximadamente tres meses compramos un auto con garantía. Pero el automóvil resultó estar defectuoso y, habiendo enviado el automóvil a reparar bajo garantía, esta institución se negó a repararlo. No se respetan los derechos del consumidor. Sin reparaciones en garantía. Nunca compres un coche de esta empresa.
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Elena buenas tardes, vemos en el sistema que usted no es clienta de OcasionPlus, podría indicar algún dato para dar con el expediente de su caso y poder estudiarlo porfavor
David Polvillo moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza no compren coches aquí, aunque tengas pagada la garantíaplus no te cubre, chapuzas y lo arreglos justos hasta que te venden el coche osea un lavado de cara, decepción
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Buenos días David, muchas gracias por confiar en OcasionPlus y por valorar nuestra empresa con 5 estrellas, en Ocasionplus intentamos hacer día a día toda gestión mas fácil para el cliente, todos nuestros empleados se machacan que esto sea posible, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Jose Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por el trato durante el proceso del coche de mi hijo
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Muchas gracias Jose Maria por su reseña, ahora solo toca descansar, ya no tendrá que volver a llevar a su hijo cuando quiera salir a cualquier lugar, su hijo gano su libertad de movilidad
Juan jesus Alvarez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra en ocasión plus con Jorge de Vaya.
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Muchas gracias Juan Jesús, ahora ya solo nos toca una cosita, a disfrutar del nuevo vehículo que adquiriste.
Angeles Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Jorge 👏👏👏
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Grancias a usted Angeles.
Luis Lopez garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran compra la de mi amigo, muy buen trato.
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Grandes compras para grandes personas, muchas gracias por confiar en nosotros Luis.
curro bauza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por el trato y la paciencia. Me llevo mi coche a casa
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Buenas tardes Curro, en OcasionPlus estamos comprometidos con el cliente, ahora solo toca disfrutar de su nuevo vehículo, gracias por confiar en Ocasionplus.
Lourdes Roldan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una empresa de 10, con unos trabajadores que entienden y encuentran lo que necesitas, personalmente gracias a Antonio nuestro vendedor, y a todos los que hicieron posible la entrega de nuestro coche.
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Buenas tardes Lourdes, hay que ver que con lo bueno que es le pones 4 estrellas XD, muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de su vehículo, esperemos que desde ahora puedas disfrutar del vehículo adquirido y viajar a diario con el hasta el infinito y mas allá.
Yoana Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super contentos con ocasion plus este es nuestro segundo coche con ellos y estamos encantados tengo que dar las gracias a Juan José por que en todo momento nos ayudó a buscar el coche que queríamos y el trato que nos ha dado a sido espectacular juan jose nos ha gestionado todo super rapido y en la entrega ha sido muy rapido y solo tenemos palabras buenas y de agradecimiento para juan jose que todo el equipo de ocasion plus genial pero tanto en la primera compra de mi vehiculo como en la segunda nos atendido juan jose sin duda el siguiente coche aqui os animo a que compren aqui son estupendo y como ya digo sobre todo juan jose pregunten por el cuando vayan a comprar un coche es un hombre muy atento estamos muy agradecidos con el.
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Gracias a usted por confiar en nosotros Yohana, estamos aquí para cualquier cosa que necesite, OcasionPlus ya es su casa.
Jesús Ponce Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi vehículo. Los mejores
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Gracias por tasar el vehículo con nosotros Jesús, en OcasionPlus tenemos un compromiso con nuestros clientes, las tasaciones mas altas del mercado y pago en 24 horas, seguimos trabajando para mejorar, seguimos trabajando para ser números 1 del sector.
Antonio Manuel Lira Liñan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Jorge de Vaya por su amabilidad y profesionalidad. 100% recomendable
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Muchas gracias por su valoración Antonio, Jorge es un profesional como la copa de un pino, trata al cliente como le gustaría ser tratado en cualquier establecimiento y de ello que tanto cliente hable tan bien en todos las reseñas, trabajamos por mejorar, trabajamos por el cliente.
Ignacio Lira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en todo momento. Gracias Jorge de Vaya!
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Gracias a ti por confiar en OcasionPlus Ignacio, para cualquier cosa que necesite puede ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de seguir ayudandole.
juanjo merin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fraude ,engaño lo peor de lo peor.2 meses para reparar el coche en garantía y contando ,me tocó la china.......
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Buenas tardes Juan José, sentimos que su experiencia no fuera la idónea, vemos en el expediendiente de su compra que Juan José esta intentando arreglar la situación, esperemos que todo desde ahora vaya mejor y podamos dar su vehículo lo antes posible.
Antonio San Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el sabado, a tasar un vehiculo, y el compañero que me atendio , lo hizo de 10. Ojala te tratasen asi en todos los establecimientos
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Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la tasación de su vehículo Antonio, en OcasionPlus trabajamos todos los días para ser la empresa líder en el sector, tenemos las tasaciones mas altas del mercado y compromiso de pago en 24 horas.
Curro Montesinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super competentes mui buenos precios fiabilidad. en general Mui buenos profesionales
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gracias por su valoración Curro.
jose manuel moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He cambiado mi valoración al minimo y la volveré a cambiar a mejor tal como se vayan solucionando los pequeños desperfectos que tiene, espero que se solucionen en breve.
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Muchas gracias por su valoración José Manuel, veo que su expediente sigue abierto a falta de algún arreglo final del vehículo, con la mayor brevedad posible se pondrán en contacto con usted para solucionar el fallo en tapicería de su vehículo nuevo.
Marta Navarro Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un volkswagen golf y agradecer a Jorge por su excelente atención,sin lugar a duda creo que ha sido toda una maravillosa experiencia de compra.
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Muchas gracias por adquirir su vehículo con nosotros Marta, ya tienes tu nuevo vehículo, ahora viaja y disfruta, tienes la libertad que un vehículo nos otorga y esperamos que disfrutes del vehículo como un niño pequeño con botines nuevos.
Anahi De Decker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el vendedor Jorge. Y perfecto el servicio.
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Gracias por su valoración Anahi.
Eugenia Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge, por como me has atendido y la eficacia de tu trabajo. Gracias mil
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Gracias a ti Eugenia por valorarnos de forma tan positiva, estamos para ayudar y servir al cliente en lo que necesite.
jose antonio navarro prior
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la compra por Jorge súper encantador recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José Antonio, estamos para dar el mejor trato posible, con los mejores coches del mercado y unos precios increíbles.
Ana Maria Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno después de 2 semanas que compramos nuestro coche en Ocasión Plus, en Alcalá de Guadaira , con Jorge y que por circunstancias no hemos podido antes… Queríamos darles las gracias por su trato y convicción a la hora de vendernos el coche. Has sido muy amable con nosotros aunq al final no me regalaras ni un parasol jajjaja Un saludo Alvaro y Ana de Huelva
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Muchas gracias por su valoración Ana, Jorge es un gran profesional el sector del automóvil, sabe como guiar a cada cliente para encontrar el coche que necesita en cada etapa de su vida, ya formas parte de nuestra familia y estamos a su servicio para cuando vuelva a necesitarnos.
Santiago Tirado Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de vaya gracias por todo y por el coche que le vendiste a mi hija.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Santiago por confiar en nosotros para la compra del vehículo de tu hija, ahora ganáis los 2, tu hija tiene su nuevo coche y estará super feliz, tu como su padre no tendrás que llevarla siempre que quiera ir a algún lugar ;D, enhorabuena por su adquisición.
María Begines Gavira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio ☺️☺️
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El mejor trato y servicio a los mejores clientes. Gracias por confiar en nosotros.
Alba Corriente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio . Encantada ☺️☺️
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Buenas tardes Alba, muchas gracias por confiar en OcasionPlus por la compra de su nuevo vehículo, estamos encantados de que ahora pertenezcas a la familia OcasionPlus.
José Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer el trato de Jorge de Vaya y el equp6de ocasión plus Alcalá
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Gracias a ustedes José, y gracias por su reseña y valoración hacia la empresa y sus trabajadores.
Joaquin Sole fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el equipo,en especial de Miguel Ángel el tasador. Totalmente recomendable
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Muchas gracias por su reseña Joaquín, Miguel Ángel es un gran profesional en el sector y realiza tasaciones de muy buena calidad y bien pagadas, aparte nos comprometemos a pagar el coche en 24 horas algo que nadie mas realiza en la actualidad.
Juan Ramon Barra Márquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención mal comportamiento de los trabajadores y encima te lo compran por un precio bajo y asqueroso del cual ellos luego lo sacan por 2000 o 3000 euros más el nuevo opel mokka que está publicado en blanco con 64000 kilómetros no lo compréis es muy caro y en otros sitios ese coche con mismas prestaciones más baratos solo dexir que ami me costro 12900 y después de 20000 km más lo ponen por 14000 euros no comprar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Ramon nos alegra saber que nos pone esta reseña hoy, eso quiere decir que cumplimos con nuestro compromiso de pago en 24 horas en su vehículo, actualmente la empresa realiza una gestión de aproximadamente 4.000 coches mensuales entre compras y ventas, nos alegra de corazón que diga que el coche te lo pagamos muy caro puesto que actualmente damos la tasación mas alta del mercado por el vehiculó que compramos, aparte, seguramente hacemos algo bien cuando mensualmente vendemos 2.000 coches todos los meses en la empresa, gracias por confiar en OcasionPlus para vender su coche y regalar esta buena publicidad donde certificas que pagamos los coches en buenas condiciones y buen precio, para todo cliente que lea esta reseña esperamos veros pronto en nuestra tienda para que también podamos comprar vuestro vehículo, PAGAMOS EL MAXIMO POSIBLE, VENDEMOS LO MAS BARATO POSIBLE, DAMOS LA MEJOR GARANTIA A NIVEL NACIONAL, el mercado varia prácticamente todos los días, aprovechar, para venir a OcasionPlus.
Joaquin Periañez morales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores a otro nivel en menos de un año amortiguación tacos motor rotulas y enfriador de aceite filtro partículas y junta de culata a los coches solo le lavan la cara y te los meten
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquín, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no sea de su agrado, tras ver el expediente de su compra vemos que compro el vehículo en enero del año 2020, ya pasan casi 3 años de su adquisición y las maquinas pueden fallar en algún momento, todo vehículo de OcasionPlus dispone de 1 o 2 años de garantía que garantizan su buen funcionamiento, sentimos que 3 años después el coche le falle pero certificamos el buen estado de nuestros vehículos con un periodo de prueba y garantía en nuestras propias tiendas, de todos modos le invitamos que lleve su vehículo a nuestro taller para que diagnostiquemos el fallo y demos un presupuesto ajustado con un descuento especial por ser antiguo cliente de la marca, muchas gracias y disculpa por las molestias
Fernando Boza Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial !! Vine a vender mi coche y Miguel Ángel se encargó de que me fuera a dando
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fernando, actualmente tenemos las tasaciones mas altas del mercado, muchas gracias por valorar nuestro trato en Google, pagar el coche a nuestros clientes de manera inmediata es nuestra prioridad.
Jose Antonio Escamilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato recibido en general por la empresa y sobre todo por el comercial D. Antonio Luis García
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Muchas gracias por su valoración José Antonio, intentamos realizar la mejor gestión a nivel personal para todos nuestros clientes, día a día trabajamos para dar el servicio que todo cliente se merece, y vamos si lo estamos consiguiendo, gracias a ustedes crecemos como empresa y como personas
Vanesa Parra Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y la venta de nuestro vehículo, gran profesional, Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Vanesa, Jorge es un gran profesional del sector automovilístico, trabaja para garantizar la mejor compra para el cliente, sabe como trabajar para que te lleves el vehículo de tus sueños.
Tomas Vico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge De Vaya por la rápida y transparente venta del vehículo, gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Tomas, nuestro trabajo es mas fácil gracias a clientes como usted, sus palabras y agradecimientos nos hace querer trabajar mas duro y ser mas profesionales con cada gestión realizada, ya solo toca disfrutar con el coche que acabas de comprar.
Noelia Rocio Muñoz Brazahola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a juanjo y jorge por el coche que vendieron a mi amiga
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
En el coche de Papa, vamos todos a pasear, vamos de paseo PI PI PI, en un coche feo PI PI PI, pero ya no es necesario que te importe o no, ahora podrás disfrutar de tu nuevo vehículo que te dará la libertad de viajar por toda España en tu coche nuevo, gracias por confiar en nosotros.
Jesica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias al compañero Antonio un comercial magnífico también gracias a Jorge de vaya y Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, y esperamos que como La Mama seas muy muy prudente en carretera con su nuevo vehículo, gracias por confiar en nosotros.
Dark Sither
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
La mejor atención a los mejores clientes, gracias a ti Dark, por cierto DARK muy buena serie de Netflix, aunque por segunda vez que la veo no entiendo quien es padre de quien.
Susana Garcia Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de Vaya gracias por tu disponibilidad y por hacer todo posible 😊😊😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias siempre a ti Susana, se hace lo posible, pero también lo que nuestros clientes merecen.
carmen fernandez ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto! Miguel Ángel y Jorge muy eficientes y agradables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Todo correcto! todo correctísimo, somos lo eficientes que clientes como usted se merece, gracias por confiar en OcasionPlus.
Nieves Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy agradable, tanto por parte de Miguel Ángel como Jorge!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros para la gestión de su compra, intentamos trabajar para mejorar todos los días, y seguir siento los Nº 1 en el sector del automóvil, 4.000 compra/ventas mensuales nos avalan.
Rafael Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Miguel Ángel han sido muy eficientes y muy agradables.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Rafael, trabamos a cada cliente como se merece, buscamos la mejor oferta tanto para la tasación de su vehículo como para la venta del nuevo, trabajamos por ser números 1 del sector.
rocio jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Roció.
Carmen Sánchez Míguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias x todo ferminando (Jorge).Nos vemos en la calle
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, muchas gracias por valorar nuestra empresa con 5 estrellas, trabajamos día a día para mejorar como empresa y dar el mejor servicio posible.
Germán Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración German, desde OcasionPlus agradecemos que formes parte de nuestra familia, estaremos encantados de gestionar cualquier duda o pregunta que tengas, ahora solo toca una cosa. !!!A CONDUCIRRRRRRR¡¡¡
Ana Garcia garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los compañeros de ocasion plus de alcala de guadaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Ana por confiar en nosotros, seguiremos trabajando para mejorar día a día y ser siempre números 1 en el sector.
Miguel Enriquez Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy rápido todo, muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Enríquez, esperamos que disfrute su nuevo vehiculó y viajes por toda España con el.
Alberto Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa, los empleados de 10, aunque quiero destacar a Jorge De Vaya, persona de 10 y muy buen vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Alberto, todos nuestros empleados son grandes profesionales y Jorge es uno de los mejores, ayuda a cada cliente día a día para que encuentre su vehículo de ocasión perfecto.
Roberto Aroca Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
gracias por su valoración Robe.
Rosa Del Río Andrade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias. Jorge de vaya por el coche que le vendistes. Al amor de mi vida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rosa, Jorge es un gran profesional y esperamos que el amor de su vida ahora pueda tener 2 amores, usted y su nuevo vehículo.
luis miguel parron belloto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Luis, intentamos ser todo lo profesionales que se puede en nuestro sector, y con valoraciones como la suya vemos que día a día lo estamos consiguiendo.
Jorgepb 18
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Jorge, ya formas parte de la familia OcasionPlus como todos nuestros clientes.
Arancha Barrios mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo, gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Arancha por su valoración, trabajamos día a día por el cliente.
Jose Antonio Dominguez Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservamos un coche con 500€ en ocasión plus Alcalá y a los dos meses de mentiras nos dicen que el coche está vendido, no nos devuelven el dinero dicen que podemos utilizarlo en el taller de ellos, UNOS ESTAFADORES!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Antonio, en el momento que un cliente reserva un vehículo queda fijado en nuestro programa interno y el coche no puede volver a venderse en ninguno de nuestros concesionarios de España, con su nombre no me figura ninguna reserva, podría dar algún dato que nos lleve a su expediente para estudiar el caso. muchas gracias.
manuel Molina Librero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Manuel, desde OcasionPlus trabajamos día a día para dar el mejor servicio al cliente, gracias por confiar en OcasionPlus.
Antonio Molina Naranjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por sus servicios!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Antonio, agradecemos de corazón que nos valore de forma tan positiva, trabajamos día a día por el cliente.
Sara Angulo vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por tasador Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Sara, intentamos ser los mejores dentro del mercado automovilístico, disponemos de los mayores profesionales en el sector, y garantizamos el pago en menos de 24 horas sobre nuestras tasaciones.
Juan Rodriguez Galloso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el tasador Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Juan, desde OcasionPlus intentamos realizar la mejor gestión posible a cada cliente.
Juan manuel Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el tasador Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Manuel por su valoración, Miguel Ángel es un gran profesional en el sector del automóvil y realiza las mejores tasaciones posibles, gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo.
David Solá Morato
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antes de irnos de vacaciones les llevamos el Fiat Punto de mi mujer, inicialmente nos daban 4000€, no esta nada mal, pero si se lo dejabamos un mes mas o menos y lo vendian en ese tiempo nos darian 5000€ y asi a ocurrido. Han sido fieles a su palabra, lo vendieron y nos dieron lo que se acordo y el comercial muy atento. Lo de las cuatro estrellas en lugar de cinco es porque dos años antes les lleve mi Fiat Stilo en el que por la web me daban casi 2000€ y cuando se lo lleve ni lo cogieron, despues de tenerme cerca de una hora esperando. Obviamente en el formulario de internet no menti en nada pero asi fue todo. Dos meses mas tarde lo vendi en 1300€.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nos alegra saber que el pago de su Fiat Punto fue tal y como queremos que se gestione toda compra en OcasionPlus, intentamos realizar el pago de todo vehículo de la manera mas rápida y factible posible, sentimos mucho el tema de su coche antiguo, tenemos que tener en cuenta que la web te da un precio de venta sobre el vehículo, pero tiene que ser en tienda cuando el tasador ve el vehículo donde se determina como se encuentra de chapa, mecánica, tapicería y donde se da el precio real del vehículo tal y como fue en su Fiat Punto, Muchas gracias por volver a confiar en OcasionPlus para la gestión de su venta.
luisa comiche leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido de Eva, Jorge y Juanoj,el equipo de ocasión plus.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Luisa, esperemos que estén felices con su nuevo vehículo y no dude en ponerse en contacto con OcasionPlus para cualquier duda que tenga.
Alberto Chacón Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable desde el primer momento, en especial agradecer en concreto a Jorge, la atención y el trato con nosotros, él mismo se encargó personalmente de recoger nuestro coche en Córdoba, y traerlo a la sede de Alcalá de Guadaira para hacernos la entrega, gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Alberto, trabajamos día a día para garantizar la mejor gestión posible en la compra/venta de su vehículo, Jorge es un gran profesional y con esos actos lo demuestra diariamente, no dudes en contactar con OcasionPlus cuando le sea necesario y gracias por entrar en la familia.
Isabel Perea Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiabilidad total.Me han atendido de maravilla. Agradecer a Juan José y a Belén por su profesionalidad y forma en cómo me han tratado. No lo dudéis, si necesitáis un coche es el lugar dónde ir. Muchísimas gracias. Ah!!! si pasáis por Jerez en Mayo nos vemos en la feria 😉 💃🕺
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la empresa con 5 estrellas Isabel, desde OcasionPlus trabajamos día a día para realizar toda gestión de la forma mas inmediata posible, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier necesidad que tenga presente y futura, estamos para ayudar al cliente.
Cristina Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Jorge, hemos conseguido un buen coche con una gestión radisima
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Cristina, ahora toca ser prudentes en la carretera y disfrutar del nuevo vehículo que adquirió.
German MEDINA MACIAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Jorge por toda la gestión con nuestra venta del vehículo !! Todo rodado en tres dias !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias German por valorar la empresa con 5 estrellas, intentamos acomodar el tiempo de entrega a la máxima brevedad posible, realizamos todo movimiento del vehículo para su entrega de forma inmediata si es cliente de este modo lo necesita, gracias por confiar en OcasionPlus.
Álvaro López Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla. Fuí atendido por Juan José y Belén. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Álvaro por realizar su gestión en OcasionPlus, sabemos de antemano que Juanjo y Belén son dos profesionales del sector y tratan a todo cliente de manera exquisita, no dude en contactar con nosotros para cualquier duda o gestión que le pueda salir en un futuro, gracias por confiar en OcasionPlus
Ivan Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el servicio prestado por el comercial Jorge muy profesional y muy rápida gestión y entrega del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Iván, desde ahora perteneces a la familia de OcasionPlus por ello estamos muy contentos, esperamos que cuando vuelva a querer adquirir un vehículo vuelva a ponerse en contacto con nosotros para futuras gestiones.
aurora figueroa gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge por atendernos tan bien. Muy amable y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Aurora por confiar en nuestra empresa para gestionar su compra, agradecemos mucho su valoración y esperamos que todo le vaya muy bien desde ahora.
Eva Chacón Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de coche le vendió Jorge a mi amiga!! Trato de 10, muy atentos a todo para que no faltara nada. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Eva, desde OcasionPlus intentamos que el trato a nuestros clientes sea siempre sobresaliente, agradecemos que deposite la confianza en nosotros para la compra de su nuevo vehículo, muchas gracias y disfruta de su vehículo nuevo
anadh20
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Jorge el coche se vende solo, pero gracias a él he conseguido mi coche soñado. Muchas gracias por tu atención y paciencia. El coche una maravilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana por convertirte en Familia de OcasionPlus, desde la empresa estamos encantados sobre el trato que Jorge da a cada cliente que entra en nuestra empresa, esperamos que disfrute su vehículo y viaje por el mundo con el.
juan jose brincau cadenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y no puedo tener mejor experiencia. Muy profesionales, todo super rápido y fácil, Gente muy profesional. Comerciales, administración, mecánicos, un gran equipo. Jorge, Miguel, Manuel mecánico y por supuesto Belén de administración. Muchas gracias a los mecánico que me han llevado a casa, experiencia de 10. Lo recomiendo a todo el que quiera comprar y vender su coche, la mejor tasación y los mejores precios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan José, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de su vehículo, nos alegra saber que cumplimos con nuestro compromiso de pago sobre su vehículo, en OcasionPlus estamos para ayudar al cliente.
CARLOS LOSADA BARRERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato por parte de Miguel Ángel en la tasación de nuestro vehículo, muchas gracias por la atención prestada en todo momento,me da que volveremos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a usted Carlos por valorar la empresa con 5 estrellas, desde OcasionPlus intentamos ayudar a todo cliente para gestionar su compra y venta de la forma mas efectiva posible, muchas gracias y un saludo.
Encarna Ruiz Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo a Jesús y a eva muy amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Encarna, estamos muy contentos de que forme parte de la familia OcasionPlus.
Jaime Ruiz Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el equipo de compras.
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Muchas gracias por su valoración Jaime, espero que su experiencia sea tan buena siempre que entre por las puertas de nuestro centro.
nicolas santos benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables los trabajadores de alcala gracias por todo
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Muchas gracias a ti Nicolas por la valoración a nuestra empresa, espero que su gestión fue la correcta en todos los sentidos y esperamos volver a poder hacer gestiones con ustedes en un futuro.
Heliodora Garcia Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los trabajadores de ocpasión plus
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Gracias a usted Heliodora, gracias por confiar en OcasionPlus para su gestión.
Alberto Cano bernardez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias por nuestro nuevo coche JORGE DE VAYA.. Y LO PONGO EN MAYUSCULA POR QUE LO MERECES UN PROFESIONAL Y UNA PERSONA DE 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, gracias por valorar tan positivamente nuestros servicios y el asesoramiento de nuestro compañero Jorge, es un gran profesional que se caracteriza por trabajar con total transparencia y amabilidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo y te recordamos que todos nuestros vehículos están revisados en 234 puntos de control y con certificado de kilómetros reales. De nuevo, gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Javier Salas Dual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super!!! muy contento,me compraron mi coche muy bien valorado, recibí el dinero bastante rápido, trato genial. Muy recomendable. Muchas gracias ocación plus y a su equipo Miguel Angel, Juanjo, Jorge, Carlos, belén, pepe, Eva,juamma, muchas gracias equipo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier por su valoración, actualmente intentamos realizar cualquier pago en un máximo de 24 horas, y viendo los comentarios de los clientes vemos que lo conseguimos.
Alfredo Maroto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de comercial Jorge de vaya mucha gracias por la venta del coche a mi hijo suerte amigo y salu
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Gracias a ti por confiar en OcasionPlus Alfredo, de momento ya ayudaste a Javier a comprar su coche, ahora te toca ayudarle con la hipoteca y de este modo ya cumples como padre XD, Muchas gracias por valorar a la empresa con 5 estrellas.
Javier Busto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muchas gracias por el trato y la calidad de venta desde el primer momento al estar disponible a cualquier hora del día con el Seat leon que me has vendido👍🏼
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Javier, ahora toca disfrutar del vehículo que acabas de comprar un vehículo y eso es comprar LIBERTAD, disfruta, conduce y se prudente. Gracias por confiar en OcasionPlus, te esperamos dentro de 7 u 8 años cuando quieras volver a cambiar de vehiculó.
Manuel camuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Adri, gracias a ti por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo, ya veras que disfrutaras todo viaje que realices en el futuro.
Natalia Guirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias comercial Jorge de vaya por todo
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Muchas gracias por su valoracion Natalia, ahora solo toca una cosa (A DISFRUTAR Y CONDUCIR)
Victor Bermudez Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado y fiable si quieres un coche con garantía y de cualquier tipo. En este caso mi situación es un poco particular al tributar fuera de España pero aunque hubiesen problemas, entre Jorge y Belén al final lo solucionamos todo. Cuidaos! Muchas gracias por todo y que vaya bien👍🏿
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Gracias Víctor por adquirir el vehículo en nuestras instalaciones, gestionamos mas de 4.000 operaciones de compra y venta mensuales y estamos totalmente centrados a garantizar el buen funcionamiento de todos nuestros vehículo, y de este modo, disponemos de la Garantía Premium mas amplia del mercado, con talleres propios y grandes gestiones.
Alicia Aracil Cutillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y profesionalidad
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Experiencia, profesionalidad y reconocimiento de marca, gracias por confiar en OcasionPlus.
ivan megias rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de todos, en especial, de miguel ángel, buen escargado y mejor tasador de coches del mercado!
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Muchas gracias Iván, Miguel A. es uno de los tasadores mas profesionales de nuestra empresa y realiza sus gestiones de la manera mas efectiva posible para el cliente, además con nuestro pago en menos de 24 horas el cliente puede tener el dinero de su vehículo de la manera mas rápida posible.
Desirée Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia súper recomendable. Un 10 para Jorge y Belén.
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Buenas tardes Desirée, muchas gracias por valorar el trato de nuestros compañeros Jorge y Belén, son grandes profesionales del sector y lo demuestran día a día.
Carlos Rodriguez Cuellar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge por mi coche
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Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Carlos.
Susana Cuellar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jorge
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Gracias a ti Susana (se te escapo una estrella XD, a su disposición siempre que le sea necesario.
Vanehj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge de Vaya por la atención prestada y la agilidad en el proceso, estoy encanta con el coche va de lujo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar a Jorge de Vaya y su atención a todo cliente, sabemos que es un gran profesional y que siempre esta atento al mas mínimo detalle para que la entrega del vehiculo sea lo mas rapida y efectiva posible.
Jose Antonio Buzon Fernandrz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jorge de vaya por el coche q mos a vendido y su atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti José Antonio por confiar en nosotros para la compra de su vehículo, ya perteneces a la familia OcasionPlus, y tienes las puertas de nuestros centros abierta para cualquier gestión que necesites en el presente o futuro.
juan antonio pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge de vaya, muy amable y atento, muy conformes con la compra!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar a la empresa con 5 estrellas Juan Antonio, desde OcasionPlus intentamos realizar la mejor operación de compra y venta para cualquier cliente que se una a la familia de OcasionPlus
Mercedes Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado y guapísimo mi jorge de Vaya mejor comercial mejor coche a me vendio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias mercedes por realizar la compra de su vehículo en OcasionPlus, seguro que el Jaguar que adquiriste va a ser un fantástico coche que te perdurara en los años para disfrutar de su conducción
Rubén Ramírez Mariscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de vaya por el trato!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por formar parte de la familia OcasionPlus Rubén.
Barbara Gomez Espada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion Barbara. Estamos encantados de poder contar con clientes como usted en nuestra base de datos.
Francisca Espada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por el coche que me vendistes muy contentas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Francisca, nosotros también estamos contentos de que formes parte de la familia de OcasionPlus y disfrutes de tu nuevo vehículo.
Ho Dani Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Jorge de vaya de verdad que si a pesar de la tardanza pero ere un crak un abrazo tio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Dani, intentamos mantener todos los plazos de entrega, pero en algunas ocasiones por motivos logísticos se nos retrasan los vehículos, esperemos que no le repercutiera nada negativo y pueda disfrutar de su vehículo como un niño pequeño de su nueva bici.
Jose Vicente Ortega Vidal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores al máximo,compramos un coche y a los 17 dias da varias averias graves,las cuales nis van dan largas para no arreglar y ahora nos amenazan con sus servicios jurídicos por ponerles una reclamación.Eso se llama wstafa y extorsión.Mazda cx5 de Alcalá de Guadaira,ya con esos datos sabeis quienes somos.El coche esta a nombre de mi mujer y lo que os he reclamado por escrito y con reclamación e consumo es la devolución del dinero,y me habeis menospreciado en la oficina así que otra reclamación por el trato dado.Ea ya esta modificada la reseña.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no fuera la deseada, todos nuestros coches tienen garantía de 1 año por lo cual no entendemos muy bien el problema que tiene, de todas maneras no nos sale como cliente en nuestra base de datos, podría modificar la reseña y dejar algún dato que nos deje llegar al coche que usted compro o al teléfono de cliente puesto que no sale nada con su nombre.
Manoli Gordo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que pedazo de coche y que apañao el chavalito sevillano Jorge de vaya que le vendió el coche a mi hijo muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manoli, comprar su vehículo nuevo a nuestros hijos en muchas ocasiones nos ilusiona mas que comprar el nuestro propio, ahora a los padres nos toca ver disfrutar la juventud de nuestros hijos y comprobar su responsabilidad. esperamos que tanto su hijo como usted disfrute del vehículo que adquirieron.
Victor García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por la gestión de nuestro primer coche. Esperemos vaya todo genial!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Un primero coche en muchas ocasiones es la principal ilusión de cualquier joven, ahora toca ser responsable en carretera, coger experiencia en carretera, y disfrutar como un niño pequeño de la libertad que acabas de recibir.
Ricardo Hortelano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion.
Marta Roldán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy atento en todo el proceso de la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marta, intentamos que cada día todos los clientes salgas contentos de nuestras instalaciones.
Alfonso PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alfonso, desde OcasionPlus agradecemos su valoración positiva a la empresa
Juan Carlos Rodríguez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que pedazo de coche me vendió el comercial Jorge de vaya muy contento con todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Carlos por valorar la empresa de forma tan positiva, desde OcasionPlus agradecemos a cada cliente que entra a nuestras instalaciones e intentamos que salgan contentos.
Francisco Javier Rodríguez Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Darle las gracias al comercial Jorge de vaya por su trato y su amabilidad mu recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por valorar la empresa de forma tan positiva, en OcasionPlus trabajamos día a dia para la mejora de nuestros servicios.
Julio Martin Bermudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Julio, desde OcasionPlus agradecemos su reseña.
Dani R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de todos los compañeros, en especial de Miguel angel , el tasador, mejor oferta de todos los concesionarios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dani, muchas gracias por valorar la empresa con 5 estrellas, desde Ocasionplus ayudamos a cada cliente a conseguir el vehículo que necesita y realizamos las tasaciones mas altas del mercado.
Jose Pino laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José
Rosa Broxson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable. Jesús hizo todo lo posible y más para ayudarnos. Muy agradable y atento. La compra sin problemas ni dolores de cabeza. Nos respondió a todas las dudas y preguntas sin preámbulos, siempre honesto. Gracias por todo Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rosa por la valoración que realiza de la empresa y de nuestro compañero Jesús, intentamos día a día ayudar a todo cliente a realizar la compra del vehículo que cumpla sus características, desde Ocasionplus agradecemos que confié en nosotros para su compra y esperamos volver a ayudarle en un futuro.
Jose María Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, y en especial damos las gracias al comercial Jesús C.C. que nos atendió muy bien y con muy buena profecionalidad y nos hizo pasar un rato muy entretenido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José María, gracias por valorar a Jesús con 5 estrellas, desde OcasionPlus intentamos gestionar todas las ventas de la forma mas efectiva posible, y gracias a valoraciones como la suya vemos que lo conseguimos.
Raul Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Raúl.
Francisco Neiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 8 meses compré un coche reacondicionado. Según la documentación que se me entrega las pastillas de freno están a un 100%. Hace unos días el coche me hace un ruido muy raro al frenar. Lo vuelvo a llevar ya que está en garantía y dicen que no me lo arreglan porque las pastillas de freno están gastadas y lo achacan a un mal uso. En 30 años de experiencia conduciendo y 3 coches anteriores no he gastado las pastillas de freno en 8 meses en mi vida. Con lo cual me han estafado y encima quieren que corra yo con los gastos de el arreglo. Esto desde luego no queda así, voy a llegar donde tenga que llegar. Empezando por poner una hoja de reclamaciones y continuando por llevar el caso a la radio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, sentimos que su experiencia con la empresa no fuera la esperada, viendo los informes de su gestión vemos que las pastillas de freno traseras necesitaban un cambio y de ese modo se comunico al cliente, todos nuestros vehículos se entregan con un informe de 200 puntos donde pone el estado del vehículo completo y se firma a la hora de reservar el vehículo, las pastillas delanteras están en perfectas condiciones y las traseras necesitaba cambio como se le indico en el informe de 200 puntos del vehiculo.
The Lopex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos destacar la agilidad en las gestiones realizadas para que en prácticamente dos días podamos estar disfrutando de nuestro nuevo coche. Gracias al comercial Jorge que ha sido muy amable con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración, intentamos hacer todo movimiento de la forma mas rápida posible para que nuestros clientes salgan contentos de nuestras instalaciones.
Elena Quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elena por valorar la empresa con 5 estrellas.
carlos ruiz torti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, no entendemos muy bien el motivo de su valoración, podría modificar y comunicar si tuvo algún problema, vemos en su expediente que nos vendió un vehículo y que la gestión se realizo perfectamente y ya le fue pagado el importe pactado por contrato.
Carlos Tudela Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fidel, nos ha tratado estupendamente. Muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Fidel, que es un excepcional profesional dispuesto siempre a dar el mejor asesoramiento y trato. La atención al cliente es prioritaria para nosotros, por ello ofrecemos horarios ampliados de apertura al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Maria Perez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran placer y muy buena atención de Juanjose Benítez así todo es más fácil .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José María por valorar la atención de Juan José con 5 estrellas.
TEMPLE Aragón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, no entendemos muy bien el motivo de su valoración a nuestra tienda, como norma general cada cliente que pone una valoración negativa es porque tiene algo que decir, en su caso simplemente pone 1 estrella sin tener un motivo genérico, una sensación dura como el TEMPLE del cristal para conseguir hacerlo irrompible, podría indicar algún motivo por el cual su experiencia con la empresa no fue de su agrado por favor, muchas gracias.
jose marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, me atendió Juan José muy amable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José, el trato de un buen profesional como Juan José es igual que el trabajo de preparar un cuerpo para el culturismo profesional, mucho sacrificio y ganas, Juanjo es un profesional en nuestro sector y se sacrifica día a día por todo cliente que entra en la tienda.
Manoli Fernández Noa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
un servicio rápido y sencillo muy buena atención al cliente mucha rapidez en la operación financiera no se mucho de coches pero juan jose benitez me asesoró y me recomendó el coche que mejor atiende mis necesidades un gran vendedor muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manoli por confiar en OcasionPlus para la gestión de su vehículo, una buena venta es como un buen serranito de lomo, si se mima y se pone una buena salsa que lo acompañe es un manjar de oro y una sensación irresistible al igual que nuestra atención al personal.
sonia berloz rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor el trato recibido por juan jose, muy amable y agradable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Sonia, desde OcasionPlus trabajamos a la misma intensidad que una maquina de rayos uva para broncear una piel pálida, desde la empresa agradecemos su valoración positiva.
Jose Carlos Bautista Valdes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la empresa con 5 estrellas Carlos, estamos para servir y ayudar a cualquier cliente que entra a nuestras instalaciones.
Rocio Benitez Terron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoración super positiva por parte del vendedor Juanjo al comprarme un vehículo, me atendió a la perfección, explicando todo con detalle , si vais no dudéis preguntar por él que os atenderá de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roció, muchas gracias por valorar la atención de Juanjo, es un gran profesional y de ello estamos de acuerdo todos, trabaja día a día para dar el mejor servicio y la mejor atención a todo cliente que entra en nuestra tienda.
Carlos canton nadales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, sobre todo el chaval que me atendio Juanjojose Benitez, gracias por tu atencion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos por su valoración hacia nuestro compañero Juan José, trabajamos dia a dia para dar el mejor servicio del mercado del automóvil, al igual que el moreno que te da un buen bronceado de una maquina de calidad sudamos para conseguir nuestro objetivo.
Antonio Benítez Oliva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífico trato al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio, desde OcasionPlus trabajamos día a día para que nuestra atención sea excepcional, y gracias a las valoraciones sabemos que nuestros compañeros lo realizan de la manera mas correcta posible.
Maria Arroyo Vilches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble en Ocasión Plus, trato excepcional de la mano de Juanjo, excelente servicio por su parte y sobre todo una persona muy profesional con sus clientes y con su trabajo, dedicación 100%. Te ayuda a buscar el coche en base a tus necesidades. Excelente trabajo. Muchas gracias por tu amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero María, desde OcasionPlus intentamos gestionar todas nuestras compra/ventas de la manera mas correcta posible
José Adán Raposo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato! Juan José muy atento en todo momento, me ha resuelto todas las dudas que me surgían y me ha acompañado en todo el proceso de compra! Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración José, desde OcasionPlus trabajamos día a día para garantizar el mejor trato a cada cliente.
jose el xixo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio y grrandes profesionales y muchos agradecimiento a juan jose por su asesoramiento y profesionalidad muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias José por la valoración, desde OcasionPlus trabajamos día a día para que el servicio sea el mas correcto, y Juanjo lo realiza de la forma mas profesional posible.
ivanovic 88
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, no entendemos muy bien el motivo de su valoración, podría dejar por escrito el motivo por el cual esta descontento con el servicio de OcasionPlus, muchas gracias.
Agurtzane Aguirre Diego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Visita decepcionante, son unos informales. Fuimos a ver un coche pero al estar dentro de la tienda nos dieron cita para el día siguiente para probarlo, al ir nos dicen que no han podido sacar el coche por falta de personal así que nos dan cita de nuevo para el siguiente día y cuando llegamos habían vendido el coche. Cierto es que no lo habíamos reservado pero nos hicieron perder el tiempo dos veces, por su falta de organización y en ningún momento nos llamaron para avisarnos por teléfono.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agurtzane, sentimos que alguien reservara el coche antes que usted, todo cliente tiene derecho a reservar el vehículo que se encuentre en venta, usted de antemano hablo con nuestro compañero y sabia que ese mismo día ese vehículo tenia 3 citas de prueba, los 3 clientes se citaron para la prueba del vehículo a la hora que comunicaron dando la casualidad que el segundo cliente que probo el vehículo decidió realizar la compra del mismo, sentimos si usted se sintió decepcionada pero como usted deja dicho en su reseña no quiso reservar el coche el día antes que si se encontraba disponible, seriamos mucho mas informales si decidiéramos no reservar a un coche que viene a tienda para ello, así mismo, OcasionPlus es la empresa N.º 1 a nivel nacional en compra y ventas de vehículos y actualmente tenemos a su disposición mas de 40 Mercedes Clase C para que pueda gestionar si compra, muchas gracias
Jluis Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo de trabajo, el coche impecable y Jorge el vendedor excelente. Es el segundo coche que compro en OcasiónPlus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su nuevo vehículo, trabajamos día a día para mejor nuestro servicio al publico y ser numero 1 en el sector automovilístico, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Carmen Ibáñez Gelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy aconsejable ya que son muy profesionales y amables. En concreto Jorge que fue muy atento y nos hizo muy fácil y amena la compra del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmen por valorar la empresa con 5 estrellas, desde OcasionPlus valoramos que todos nuestros clientes estén contentos con los coches que nos adquieren y por eso realizamos mas de 4000 operaciones mensuales de compra y venta. Gracias por confiar en OcasionPlus
Alejandro Bueno Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy las gracias a Jorge por lo bien que nos trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro por valorar la empresa con 5 estrellas, desde OcasionPlus trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y ser la empresa nº 1 del sector.
Carmen Colado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias al comercial Jorge de vaya por lo bien que le vendió el coche a mi hijo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmen por valorar la empresa y el trato de Jorge con ustedes, esperemos que el vehículo cumpla al 100% las expectativas que ustedes tienen y lo puedan disfrutar en estas vacaciones de verano, a conducir y disfrutar.
Leticia C.J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención y amabilidad de Jorge, todo un profesional en su trabajo y profesionalidad y puntualidad en la entrega del vehículo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Leticia por confiar en nuestra empresa para la compra de su vehículo, desde OcasionPlus intentamos cumplir al día los plazos de entrega, tenemos un compromiso con nuestros clientes , muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Yolanda Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable con la atención en la venta del vehículo de mi amiga, gracias a Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda por la valoración a nuestra empresa, desde OcasionPlus queremos agradecer que la compra de su vehículo la realice en nuestra empresa, gracias por confiar en OcasionPlus
Jose Antonio Capote Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención prestada y sobretodo sl comercial Jorge por su atención prestada y rapidez para entregar el vehículo, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
Olivia florencio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. No son transparentes. Hay una plataforma de afectados de ocasion plus que recomiendo ver y leer. Demasiado afectados. Lo que debería ser una compra segura se puede convertir en un infierno.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Olivia sentimos que su experiencia con OcasionPlus no fuera de su agrado, vemos que usted reservo un coche con nuestra tienda de Getafe el 27 de mayo, esta reseña la pone usted en nuestra tienda de Alcalá de Guadaira de Sevilla por lo que no entendemos muy bien si su experiencia es a nivel nacional puesto que en cada una de nuestras tiendas tiene un problema distinto y una queja distinta con respecto a las demás, de todos modos desde Sevilla queremos ayudar a nuestros clientes y le pido nos explique modificando el texto de esta reseña y comentando su caso para que el encargado de Sevilla se ponga en contacto con usted y pueda estudiar el caso, Gracias
David Moore
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Ocasion Plus ha sido muy positiva. Lleve el coche para venderlo, me atendio Miguel Angel un gran profesional que lo taso al momento y me dio un buen precio, al día siguiente lo llevé para que lo revisaran y al estar todo correcto lo recepcionaron y a los pocos minutos me hicieron el ingreso del dinero acordado, todo muy fácil y rapido y profesional, sin engaños. Si tengo que vender otro vehículo volveré con ellos seguro. Un saludo a todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por la reseña de 5 estrellas a nuestra empresa, sabemos que Miguel Ángel es un gran profesional en el sector de las tasaciones de automóviles, además OcasionPlus cuenta con las valoraciones mas altas dentro del sector y pago en 24 horas. Gracias por confiar en OcasionPlus
claudia fernandez vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio del comercial Jorge De Vaya Suero. En todo momento tuvo un gran trato con nosotros , encontró esa forma de transmitirnos de forma que podamos comprender todos sus conocimientos del mundo automovilístico (cosa que no cualquiera ha sabido hacer hasta el momento de conocerle) , sin duda alguna volveríamos para que fuera el concretamente quién nos atendiera de nuevo y nos vuelva a generar esa maravillosa confianza. Encantada con el trato !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Claudia, por clientes como usted trabajamos día a día para ser mejor empresa y mejores personas
José María De Vaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del comercial Jorge , nos atendió de una forma rápida y eficaz en comparación de otras casas de compra y venta de coches , genera bastante confianza en base a sus conocimientos en el mundo del automovilismo y esa forma unica que tiene de tratar a los clientes , sin duda alguna la próxima vez que volvamos iremos en su búsqueda para recibir de nuevo ese magnífico trato y dar por fin con ese primer coche que vamos buscando !!
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Muchas gracias por su valoración José María, tu reseña nos sirve para ser mejor empresa y mejores vendedores
Javier Naveda Melero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos vamos felices, con nuestro nuevo coche,gracias a Jorge, el comercial (muy agradable y atento)fue súper fácil encontrar uno a nuestra medida,gracias por todo.
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Buenas tardes Javier, nos alegra mucho saber que Jorge le ayudo a encontrar el coche adecuado, ya solo falta disfrutar de su vehículo y conducir realizando los destinos deseados que quiera, desde la empresa queremos agradecer su valoración tan positiva
francisco jose martin rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Francisco por valorar la empresa con 5 estrellas
Kicco Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento muy amables, fue entrar y se adaptó a mi en todos los sentidos, el comercial jorge de Vaya. De verdad lo recomiendo no solo un comercial sino un amigo.
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Muchas gracias kicco, desde OcasionPlus queremos agradecer que valore nuestra empresa con 5 estrellas, Jorge de vaya es un autentico profesional dentro de este sector que siempre quiere ayudar a cada cliente a conseguir su mejor vehículo, tienes nuestras puertas abiertas para cualquier gestión que quieras realizar en el presente y futuro.
natalia aragón gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Natalia por valorar la empresa con 5 estrellas, luchamos y trabajamos día a día para realizar la mejor gestión de compra y venta en el sector del automóvil de ocasión.
Diego Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar
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Buenos días, sentimos mucho lo que esta pasando, día a día la empresa lucha para mejorar y hacer felices a nuestros clientes con sus nuevos vehículos, desde OcasionPlus garantizamos todos nuestros vehículo tal y como la ley lo dicta, TODAS NUESTRAS RESEÑAS SON AUTENTICAS y puede ver que la mayor parte de nuestras reseñas tienen la foto de nuestros clientes por lo cual podemos garantizar su autenticidad, sentimos que un GRUPO DE NO CLIENTES se pongan de acuerdo para poner reseñas negativas a una empresa para DAÑAR su imagen, una gran cantidad de reseñas negativas en el mismo momento y desde cuanta de no clientes o cuentas inventadas exclusivamente para dañar, desde OcasionPlus seguiremos luchando día a día para garantizar la fiabilidad de nuestros vehículos ya que actualmente somos Nº1 en nuestro sector con mas de 4.000 compra y ventas mensuales, muchas gracias por acordarse de nosotros y tener nuestra empresa en mente y por intentar desesperadamente dañarnos al saber que somos LOS MEJORES dentro del sector automovilístico.
Guille Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Te lo pintan todo muy bonito, pero en cuanto el coche te da algún problema, estando dentro del plazo de "garantía" que ellos dan, se lavan las manos de una forma inhumana.
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Buenos días, sentimos mucho lo que esta pasando, día a día la empresa lucha para mejorar y hacer felices a nuestros clientes con sus nuevos vehículos, desde OcasionPlus garantizamos todos nuestros vehículo tal y como la ley lo dicta, TODAS NUESTRAS RESEÑAS SON AUTENTICAS y puede ver que la mayor parte de nuestras reseñas tienen la foto de nuestros clientes por lo cual podemos garantizar su autenticidad, sentimos que un GRUPO DE NO CLIENTES se pongan de acuerdo para poner reseñas negativas a una empresa para DAÑAR su imagen, una gran cantidad de reseñas negativas en el mismo momento y desde cuanta de no clientes o cuentas inventadas exclusivamente para dañar, desde OcasionPlus seguiremos luchando día a día para garantizar la fiabilidad de nuestros vehículos ya que actualmente somos Nº1 en nuestro sector con mas de 4.000 compra y ventas mensuales, muchas gracias por acordarse de nosotros y tener nuestra empresa en mente y por intentar desesperadamente dañarnos al saber que somos LOS MEJORES dentro del sector automovilístico.
Eloy Atienza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan a la gente vendiendo coches en mal estado ,
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Buenos días, sentimos mucho lo que esta pasando, día a día la empresa lucha para mejorar y hacer felices a nuestros clientes con sus nuevos vehículos, desde OcasionPlus garantizamos todos nuestros vehículo tal y como la ley lo dicta, TODAS NUESTRAS RESEÑAS SON AUTENTICAS y puede ver que la mayor parte de nuestras reseñas tienen la foto de nuestros clientes por lo cual podemos garantizar su autenticidad, sentimos que un GRUPO DE NO CLIENTES se pongan de acuerdo para poner reseñas negativas a una empresa para DAÑAR su imagen, una gran cantidad de reseñas negativas en el mismo momento y desde cuanta de no clientes o cuentas inventadas exclusivamente para dañar, desde OcasionPlus seguiremos luchando día a día para garantizar la fiabilidad de nuestros vehículos ya que actualmente somos Nº1 en nuestro sector con mas de 4.000 compra y ventas mensuales, muchas gracias por acordarse de nosotros y tener nuestra empresa en mente y por intentar desesperadamente dañarnos al saber que somos LOS MEJORES dentro del sector automovilístico.
Daniel Atienza ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En este lugar an engañado a mis amigos donde compro un coche y le a durado 5 meses ,coche gripado!! no se hacen cargos de la avería ,donde lo an estado engañando desde primera hora. el coche es un Kia Sportage blanco mi amigo lo tiene en la puerta pagándolo todos los meses sin poder disfrutar de su coche nuevo según ocasión plus Alcalá de Guadaira sin vergüenza!!!!
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Buenos días, sentimos mucho lo que esta pasando, día a día la empresa lucha para mejorar y hacer felices a nuestros clientes con sus nuevos vehículos, desde OcasionPlus garantizamos todos nuestros vehículo tal y como la ley lo dicta, TODAS NUESTRAS RESEÑAS SON AUTENTICAS y puede ver que la mayor parte de nuestras reseñas tienen la foto de nuestros clientes por lo cual podemos garantizar su autenticidad, sentimos que un GRUPO DE NO CLIENTES se pongan de acuerdo para poner reseñas negativas a una empresa para DAÑAR su imagen, una gran cantidad de reseñas negativas en el mismo momento y desde cuanta de no clientes o cuentas inventadas exclusivamente para dañar, desde OcasionPlus seguiremos luchando día a día para garantizar la fiabilidad de nuestros vehículos ya que actualmente somos Nº1 en nuestro sector con mas de 4.000 compra y ventas mensuales, muchas gracias por acordarse de nosotros y tener nuestra empresa en mente y por intentar desesperadamente dañarnos al saber que somos LOS MEJORES dentro del sector automovilístico.
José María Sánchez Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable, a un amigo le vendieron un coche con vicio oculto, a los pocos meses se le averió el motor y estando aún en garantía no se han echo cargo de nada y a tenido que denunciar el caso, así que 👎👎👎👎👎👎
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Buenos días, sentimos mucho lo que esta pasando, día a día la empresa lucha para mejorar y hacer felices a nuestros clientes con sus nuevos vehículos, desde OcasionPlus garantizamos todos nuestros vehículo tal y como la ley lo dicta, TODAS NUESTRAS RESEÑAS SON AUTENTICAS y puede ver que la mayor parte de nuestras reseñas tienen la foto de nuestros clientes por lo cual podemos garantizar su autenticidad, sentimos que un GRUPO DE NO CLIENTES se pongan de acuerdo para poner reseñas negativas a una empresa para DAÑAR su imagen, una gran cantidad de reseñas negativas en el mismo momento y desde cuanta de no clientes o cuentas inventadas exclusivamente para dañar, desde OcasionPlus seguiremos luchando día a día para garantizar la fiabilidad de nuestros vehículos ya que actualmente somos Nº1 en nuestro sector con mas de 4.000 compra y ventas mensuales, muchas gracias por acordarse de nosotros y tener nuestra empresa en mente y por intentar desesperadamente dañarnos al saber que somos LOS MEJORES dentro del sector automovilístico.
Cristian Miranda García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan y estafan cob km tener cuidado mi amigo tuvo muy mala experiencia
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Buenos días, sentimos mucho lo que esta pasando, día a día la empresa lucha para mejorar y hacer felices a nuestros clientes con sus nuevos vehículos, desde OcasionPlus garantizamos todos nuestros vehículo tal y como la ley lo dicta, TODAS NUESTRAS RESEÑAS SON AUTENTICAS y puede ver que la mayor parte de nuestras reseñas tienen la foto de nuestros clientes por lo cual podemos garantizar su autenticidad, sentimos que un GRUPO DE NO CLIENTES se pongan de acuerdo para poner reseñas negativas a una empresa para DAÑAR su imagen, una gran cantidad de reseñas negativas en el mismo momento y desde cuanta de no clientes o cuentas inventadas exclusivamente para dañar, desde OcasionPlus seguiremos luchando día a día para garantizar la fiabilidad de nuestros vehículos ya que actualmente somos Nº1 en nuestro sector con mas de 4.000 compra y ventas mensuales, muchas gracias por acordarse de nosotros y tener nuestra empresa en mente y por intentar desesperadamente dañarnos al saber que somos LOS MEJORES dentro del sector automovilístico.
Kiffy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial super atento y amable. Muchas gracias Jorge De Vaya por todo.
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Muchas gracias Pakyl por su valoración tan positiva en la empresa, luchamos día a día por hacer feliz a todos nuestros clientes con la compra de su nuevo vehículo, a disfrutar y conducir para ganar la libertad de movimiento que todos merecemos.
Sani Amg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de lujo atencion explendida, el comercial jorge de vaya nos asesoro magnificamente, muy contento, ahora solo queda disfrutar del coche comprado.
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Buenos días Sani, nos alegra mucho desde OcasionPlus que el trato con nuestro compañero fuera tan excelente, intentamos mejorar día a día y ayudar a cualquier cliente a realizar la gestión que le sea necesaria para garantizar que cada cliente salga con el coche ideal de nuestras instalaciones, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Santiago Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos explicó todo de manera super clara y sencilla, nos hizo sentir muy seguro con la compra que íbamos a realizar y asi fue, los recomiendo sin duda!
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Muchas gracias Santi por valorar a la empresa con 5 estrellas, sin duda intentamos hacer que nuestros clientes sepan muy bien el producto que se lleva a casa, garantizamos la fiabilidad cada vehículo
Juan Manuel Fernández barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo coche de mi hijo
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Muchas gracias Juan Manuel por su valoración tan positiva en la empresa, luchamos día a día por hacer feliz a todos nuestros clientes con la compra de su nuevo vehículo, a disfrutar y conducir para ganar la libertad de movimiento que todos merecemos.
Jaime Marimon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional la atención, encantado con la atención
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Muchas gracias José María por su valoración positiva, peleamos por ser los mejores y luchamos día a día para conseguirlo
Ines Ruiz garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregan los coches sin hacerle absolutamente nada .solo quieren vender .las garantias son como si no tuviese ninguna. Cuidado!!!!¡!
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Buenas tardes Inés, todos nuestros vehículos son revisados al completo, así mismo damos una garantía a cada vehículo que entra dentro de la legalidad vigente de la U.E. y disponemos de una garantía ampliada que es la mas completa del mercado en estos momentos, sentimos mucho si tuvo algún inconveniente, así mismo al intentar entrar en su ficha de cliente no nos consta como compradora de ninguno de nuestros vehículos, tenemos solamente alquileres de vehículos a su nombre, si pudiera usted modificar el escrito y dejar algún dato para poder ponernos en contacto con usted y de este modo ver el coche por el cual comenta tiene estos problemas nos pondremos en contacto lo antes posible e intentaremos solucionar esta situación, muchas gracias.
António Urbano de Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por toda la atención. Jorge fue increíble y nos ayudó en todo para que en poco tiempo ya podríamos tener el coche en manos!!! :D
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Muchas gracias por su reseña Antonio, espero que disfrute tanto su nuevo vehículo como nosotros disfrutamos ver a los clientes contentos, muchas gracias por sus 5 estrellas y a disfrutar y conducir.
RICARDO POLVILLO MESA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que contento me voy y muy bien atendido por el comercial Jorge de vaya . Existen comerciales. Pero también existen personas honradas y buenas como el. Mucha gracias por todo amigo. Espero verte pronto
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Buenas tardes Ricardo y muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo, sabemos de antemano que Jorge es tan bien profesional como persona e intenta ayudar a cada cliente en su gestión, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Ana maria Polvillo mesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vamos a dar las gracias al buen vendedor Jorge de vaya estamos muy contentos con el trato que nos ha dado buen profesional muy recomendable
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Buenas tardes Ana, gracias a ti por confiar en la marca OcasionPlus para la compra de su nuevo vehículo, intentamos ser lo mas profesionales y fiables posibles en cada una de nuestras gestiones de compra y venta de vehículos.
Raquel Barrera Barea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Miguel Ángel y fue todo perfecto
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Buenas tardes Raquel, nos alegra mucho saber que la gestión con Miguel Ángel fue de su agrado, desde OcasionPlus peleamos día a día por ser mas profesionales y vemos que tenemos grandes resultados gracias a valoraciones como la suya, muchas gracias por confiar en nosotros.
Pablo Jesus Peña Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atención , dar las gracias a Miguel Angel por la ayuda en la venta de mi vehículo. Y a Belen por la Rápida Gestión y la constante atención a todo lo que ha sido necesario. Muy contento con la venta.
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Buenas tardes Pablo, muchas gracias por confiar en nuestra empresa para gestionar la venta de su vehículo, Miguel Ángel gestiona todos los vehículos que compra de la mejor manera posible y siempre esta al día para que los pagos se gestionen de la forma mas rápida posible, en OcasionPlus nos comprometemos en tener las mejores valoraciones y pagar los coches antes que nadie, y luchamos porque siempre sea de este modo, muchas gracias otra vez por confiar en nosotros.
Mª del Mar Renedo de la Torre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar en Ocasión Plus, mirad en Facebook afectados por ocasión plus y veréis que no todo es como ponen en muchas reseñas. Nos sentimos estafados!!
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Buenas tardes María del Mar, sentimos que tengas esa imagen de la empresa OcasionPlus, realizamos mensualmente una media de compra y venta de unos 1.800 a 2.000 vehículos, eso nos da una media total de mas de 13.000 coches tanto vendidos como comprados anualmente, en estos momento somos números 1 a nivel nacional en compra y ventas de vehículos de ocasión, hoy en día tenemos la grata satisfacción de tener libertad de comunicación por las redes sociales y podemos escuchar muchas valoraciones de millones de empresas, afectados por las ITV, afectados por Seguridad Social, Afectados por Mercadona, afectados por hacienda, afectados por el €, gracias a dios, desde la apertura de OcasionPlus realizo mas de 100.000 transacciones, y aun así mejoramos día a día y ayudamos a todos nuestros clientes a la elección de su mejor vehículo. Agradecemos su valoración porque cualquier pequeño margen de mejora nos ayudara, así mismo no nos aparece como clienta de OcasionPlus en nuestra base de datos, si pudiera dejar alguna referencia del problema que usted tubo con nuestra empresa para estudiar su expediente y ayudarle en lo que nos sea posible
Lola Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro vendedor ha sido Jorge un vendedor estupendo y el resto del personal magnifico, tanto el resto de vendedores como las chicas de la oficina, aconsejo 100% la compra, ya es el segundo coche y seguiré viniendo graciasssss a todos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lola, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su nuevo vehículo, trabajamos día a día para mejor nuestro servicio al publico y ser numero 1 en el sector automovilístico en ello nuestros trabajadores lo saben de antemano realizan las gestiones lo mejor posible, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Leonor Villasana L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace 7 meses aproximadamente aquí, se supone que el coche tiene un año de garantía, pedimos cita porque el coche presentaba una falla, nos dieron la cita y llevamos el coche, estando allí lo revisaron y nos notificaron que eran las bobinas que había que cambiarlas, que cada una nos iba a costar más o menos €60 y que iban a ver si nos daban o conseguían un descuento para dejarlas alrededor de €50 ya que esto no lo cubre la garantía también debíamos pagar €50 la hora del mecánico, por lo que decidimos no hacer la reparación allí, mi esposo compro las bobinas y cada una le costaron €34 y las puso el mismo así que nos ahorramos el dinero de la mano de obra. Que mal que abusen de la gente, muy mal.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leonor, sentimos mucho que su experiencia con nuestro taller no fuera plenamente satisfactorio, nuestra garantía cumple al detalle con la ley vigente de garantías y algunas piezas quedan excluidas, así mismo siempre va a ser mucho mas barato la gestión de un arreglo propio que en un taller, los talleres cobran un suplemento por tener que pagar nominas, luz, local, etc. sentimos mucho la situación vivida.
Alberto Narbona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la eficacia por parte de David Fernández!🔝🔝🔝
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro de Sevilla, ha sido positiva. Estamos seguros de que para Fidel ha sido un placer ayudarte con la compre de tu coche. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Marina Mendoza
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Después de ser bastante pacientes con varias cosas a solucionar del coche, ya me he cansado. A pesar de que no dudo de su buena intención, el servicio de Jorge no ha sido el más adecuado. Además de a hacerme una foto que no quería, subirla y poner 5 estrellas (le dije de poner 4 e insistió para que fueran 5, reseña que ya he quitado). Las valoraciones se las gana uno, no las impone. Lo que me faltaba ya es tener que llamar yo al taller para que me aseguren que se ha cambiado lo que se tenía que cambiar, cuando él mismo insistió en que le pidiéramos a él ese papel para que nos lo mandara por mail.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina, sentimos que su experiencia no fuera como nos gustaría, un compañero se pondrá en contacto con usted para intentar arreglar esta situación
laura gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención en especial a Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
Carmelo Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excalente y atención, gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmelo por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
David Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento en especial a Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
Oliver Rosario sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un coche recomendado por Jorge de Vaya, el comercial que ha atendido en la compra. Darle las gracias a Jorge porque valoro mucho su atencion. Es profesional de 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Oliver por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
Rosario María Verdón Cintado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un SEAT ateca. Lo mejor de esta compra, ha sido la atención de Jorge de Vaya, el comercial. Le doy las gracias por asesorarme tan bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehículo, intentamos trabajar día a día para dar el mejor servicio dentro del sector del automóvil de ocasión, y sabemos que con clientes que nos valoran como usted lo acaba de hacer, llegaremos a ser nº 1 en el sector.
Juan antonio Becerra maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui alcala de guadaira y el comercial jorge me a resuelto un gran problema y me llevo un gran coche gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Antonio por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
Samuel Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer a Jorge el trato recibido. Un gran profesional, atento y siempre con la sonrisa por delante. Barajamos las posibilidades y, ante la mínima duda, supo darnos otra alternativa de la cual estamos más que contentos y de la que disfrutamos con el resto de la familia. Es muy difícil estar de cara al público pero Jorge es una gran persona al que se le ve que disfruta con su trabajo. Es, simplemente, una cuestión de actitud. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Samuel por su valoración de 5 estrellas, tanto la empresa como Jorge estará eternamente agradecidos de su valoración, en OcasionPlus trabajamos día a día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones.
Fran Pala
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido buena, el trato con Eva sobretodo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por su valoración, nos honra saber que el trato con Eva fuera buena aunque no puedas valorar a la empresa con 5 estrellas, tu valoración nos da margen de mejora y con el trabajo diario vamos a conseguir eso.
Francisco Jose Galbarro Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y amables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Francisco, desde Ocasionplus estamos encantados de que el trato a nuestros empleados sean tal y como los describes, cuidamos a nuestros clientes como ellos se merecen, gracias por confiar en OcasionPlus Alcalá de Guadaira.
Antonio Espinola Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdone, que acuerdo, si llame estando la moto en garantía, más de 1000 veces, dije que el vehículo estaba repintado y mal pintado, solicité el portamatriculas original, puede ver los registros al comercial que además es el responsable de tienda de paterna me mintieron en que la moto estaban pasando la itv siendo mentira, entregue mi moto en perfectas condiciones y me entregaron 1 mal pintada que no llevaba la pintura original, sin comunicarlo, así que si de verdad quieren soluciinarlo, llámenme y lo hablamos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, acabamos de ver en su ficha que usted adquirió una moto con OcasionPlus en junio del 2021, todos nuestros vehículos cuentan con 1 año de garantía y los entregamos en perfectas condiciones de chapa y pintura según año del vehículo adquirido, en su caso entendemos que el vehículo ya se encuentra fuera de garantía, de todas maneras le invitamos que traiga el vehículo que adquirió a nuestro taller para que lo miremos y podamos llegar a un acuerdo amistoso sobre este caso. muchas gracias
Jesus Urbaneja Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús muchas gracias por su valoración a la empres, desde OcasionPlus trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio.
Javier Vargas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido en mi vida. Irresponsables, poco profesionales, servicio postventa nulo, venden los coches sin revisar y averiados(cómo me pasó a mí)... Si tenéis que comprar un coche este no es vuestro sitio, advertidos quedáis.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos figura su ficha, rogamos que nos facilite la matrícula del vehículo para poder solventar el incidente de la mejor manera posible. Quedamos a la espera. Un saludo.
Blas Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como vendedores son estupendos , lo que fallan y de mucho es el postventa, me cobraron por encima del precio marcado casi 500 euros mas, hice un seguro extendido de mecanica que por desgracia tuve que usar por no haber hecho ni el cambio de aceite ni los supuestos 200 puntos que chequean y por tanto no haber visto una rotura en la bomba del agua , la cual tuve que pagar de mi bolsillo y que ellos luego no se hicieron cargo . llevo esperando una luz de intermitencia desde que compre el coche ( hace ya 3 meses ) y despues de 15 llamadas solo me dicen que la han recibido pero que no la encuentran. Todo super "profesional" para que no vuelva a comprar ningun otro coche nimenos aun recomendarlos. Una semana mas tarde y siguen sin contestar . Superprofesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Comino 2, con ese nombre no nos sale ningún cliente en nuestra base de datos, seria tan amable de cambiar el escrito y dejar algún dato por el cual podamos acceder a su expediente y estudiar su caso, muchas gracias.
B Hz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy trato, y mucha rapidez. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Borja, muchas gracias por valorar a la empresa con 5 estrellas, desde Ocasioplus día a día trabajamos para dar un servicio 5 estrellas, y gracias a clientes como usted nos damos cuenta que lo estamos logrando, muchas gracias por su confianza en la empresa
ignacio de vaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Magnifico trato con el comercial Jorge de vaya y sobre todo unos precios muy competentes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ignacio, muchas gracias por valorar la empresa con 5 estrellas, es un placer tratar con gente como tu.
Juan Antonio Vazquez Tardio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bumiiiiiiiiii estamo a vierneeeee y recien cobraooooo y con coche nuevooo wahaaaaa wahaa wahaaa oigigogigogog muchas gracias por todo jorge un abrazo pichita
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Te respondería que estamos a viernes Bumiiiiii, pero algo un poco mejor estamos a Juernes y el cuerpo lo sabe, se te quiere y esperamos sigas realizando audios virales siempre, todos los viernes acordamos de como esta la ..................... waha wahaaaa, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Lucia Empresa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Agradecer a Juanjo por su bien hacer y solucionar de la mejor manera mi problema, como comercial totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lucia por su valoración hacia Juanjo, tal y como sabemos Juanjo intenta ayudar a todos los clientes en las gestiones que necesiten y lo hace de manera muy efectiva, lamentamos que su experiencia no fuera de 5 estrellas pero estamos trabajando para ello.
David Pedrosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en esta tienda no os lo aconsejo para nada, el coche tenia varios arañazos que me dijeron que lo arreglaban me lo entregaron en pesimas condiciones de limpieza y ya para rematarlo no me dieron la ficha tecnica del coche, llevo 2 meses llamando para que me la manden cada vez que llamo parecen que se estan riendo de mi porque me dicen que me la van a mandar con envio urgente y asi llevo dos meses. Esta empresa es de y muy poco profesional no me queda de otra que hacer 4 horas de viaje hasta la tienda para poner una hoja de reclamacion y recoger la ficha tecnica. David pedrosa solis Mat 9699LCW 699232675 Espero una respuesta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, sentimos que su experiencia con nosotros no fuera conforme a lo esperado, si fuera posible déjenos algún dato para poder encontrar su expediente y ponernos en contacto con usted, el encargado de tienda se pondrá en contacto con usted con la máxima brevedad posible, muchas gracias.
Adrian Kurt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bienvenidos a la mayor empresa estafadora y mentirosa que pueda existir , solo digo que es mentira tras mentira , te estafan en tu cara y no puedes hacer nada . Gracias por nada ocasión plus , hasta siempre embusteros .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no sea de su agrado, intentamos acceder a su cuenta en nuestra base de datos pero usted no nos aparece como cliente, podría modificar su escrito en esta reseña para dejar algún dato donde poder encontrar el vehículo que adquirió con nosotros.
Maria Jose Fernandez Velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento, super agradable y tiene una atención muy buena a la hora de buscarte el coche que mejor te viene para el uso que le vas a dar. La verdad acertó al 100% por 100% con el vehículo. Muchas gracias y me atendió Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración María José, esperamos que su experiencia con OcasionPlus y en concreto con Jorge fuera como usted tenia pensado, en OcasionPlus estamos para ayudar a cualquier persona a encontrar su coche perfecto, gracias por su confianza y disfrute de su vehículo.
Rocio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento, simpático y tiene una buena atención con los cliente siempre pendiente de todo. Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración tan positiva a nuestra empresa, en Ocasionplus trabajamos día a día para el bienestar de todos nuestros clientes, gracias por confiar en OcasionPlus
juan josé B Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la reseña tan positiva que nos deja a la empresa.
miguel angel perez paz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No les recomiendo comprar en esta empresa , y si soy ex empleado de la tienda de Zaragoza pero yo voy de frente , en ningún caso estoy llorando por el coche que compre como empleado en su día, en ningún caso , LLORO por lo que le estáis haciendo a la gente , o que haya una plataforma con más de 1500 afectados no os importa nada ? Lo que me parece más increíble de todo es que tú qué me contestas de Atención al Cliente y sabes que lo que digo es ABSOLUTAMENTE CIERTO , no sientas ni la más mínima vergüenza de decir lo que dices , libérate de esa exclavitud en la que estás viviendo y verás que serás FELIZ , Yo tuve que sufrir un ICTUS en tu empresa para ser consciente , ojalá tú tengas más suerte ! Te Deseo lo mejor de verdad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel, estamos revisando su caso particularmente y vemos que el vehículo que adquirió ya esta fuera de garantía puesto que lo adquirió hace mas de 1 año, en OcasionPlus cumplimos con la legalidad vigente sobre la ley de garantías europea y damos 1 año de garantía a todos nuestros vehículos, tras mirar expediente vemos que su vehículo fue adquirido hace 1 año y 2 meses por lo que ya esta fuera de garantía, de este modo recordar que usted se auto vendió su vehículo como empleado de OcasionPlus Zaragoza, por lo cual vemos esta reseña mas como forma de DAÑAR A LA EMPRESA sobre un ex-empleado enfadado que un cliente insatisfecho
francisco jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Francisco, en OcasionPlus estamos para ayudar a cada cliente con cualquier problema o duda, esperamos que disfrute de su vehículo y viaje por toda España con el. Muchas gracias por su valoración.
eduardo espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El nuevo jefe de taller, Javier creo que se llama, nos atendió perfectamente y nos ayudó a resolver el problema que teníamos con la rueda desde que compramos el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo, muchas gracias por valorar nuestro taller con 5 estrellas, intentamos solucionar cualquier problema que tenga alguno de nuestros vehículos con garantía para que el coche salga en perfectas condiciones, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
German Zamudio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio. Excelente atención por parte de Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias German por su valoración a la empresa, en OcasionPlus estamos día a día trabajando para dar el mejor servicio posible a cada cliente que entre por la puerta. Muchas gracias por confiar en Ocasionplus
Elisa Martinez Guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y sencillo. Excelente atención por parte de Jorge. Ahora nos toca disfrutarlo.
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Muchas gracias por su valoración Elisa, esperamos que disfrute su vehículo y conduzca todo lo que pueda de camino a la playa para aliviar el calor que tenemos en nuestra querida Sevilla, gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehiculo. Disfrute mucho y a viajar
Miguel Larramendi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo de ocasionplus
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Muchas gracias Miguel por valorar a la empresa con 5 estrellas, día a día intentamos crecer y ser mejores, y estamos seguros que con clientes como usted, vamos a conseguirlo rápido. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Sonia Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por todo. Por tu atención, por tu implicación y tu profesionalidad. Espero si todo va bien volveros a ver muy pronto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia, primero dar las gracias por confiar en nuestra empresa para la compra de su vehículo nuevo, actualmente tenemos un stock de mas de 4000 vehículos de ocasión para garantizar que cada cliente encuentre el vehículo que busca, además nuestros comerciales están altamente cualificados para ayudar a cada cliente a encontrar el vehículo que necesita y Jorge en este caso es un autentico profesional. muchas gracias por confiar en nuestra empresa para la adquisición de su vehículo.
Francisco José Lidón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor y perfecta la atención que nos ha facilitado el pedazo comercial y pedazo bético Jorge mucha graciaa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, nos alegra saber que esta contento tanto con el coche como con el trato de nuestro comercial Jorge, en OcasionPlus estamos para ayudarle en cualquier cosa que necesite, esperamos disfrutes mucho del vehículo y viva el Betis man que pierda
Rafael Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jorge, un crack. De lo mejor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña Rafael, espero que disfrute tanto su nuevo vehiculo como nosotros disfrutamos ver a los clientes contentos, muchas gracias por sus 5 estrellas y a disfrutar y conducir.
diego sanchez barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Jorge!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, las gracias de tu parte a Jorge y de nuestra parte a usted por confiar en OcasionPlus.
Pepedinamita Martinez pedrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jorge comercial por la venta del coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Y esperamos que disfrute el coche como nosotros de ver la alegría de nuestros clientes, muchas gracias por confiar en OcasionPlus Alcalá de Guadaira para la compra de su vehículo.
Tatiana Marin cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido y con mi coche, muy buena atencion por parte de Jorge, me voy muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Encantados nosotros de saber que los clientes salen contentos de nuestras instalaciones, un buen trabajo, un buen trato y usted se lleva un buen coche. gracias por confiar en OcasionPlus
Victor Manuel León Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias á jorge de ocacion plús por el buen trato y fiabilidad de la venta del coche de mi hijo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Víctor, muchas gracias por valorar tanto nuestra empresa como el trato de Jorge con los clientes, en OcasionPlus estamos encantado de ver a nuestros clientes contentos con el servicio prestado, le agradecemos confié en OcasionPlus.
Yolanda Mancera Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu servicios Gorge eres un buen vendedor 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yolanda, muchas gracias por confiar en nuestra empresa para la adquisición de su nuevo vehículo, desde OcasionPlus intentamos día a día mejorar y estar junto a nuestros clientes para cualquier duda que tengan sobre su nuevo vehículo, muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Jose Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia por la venta de mi coche fue muy positiva. Fui atendido por Cesar muy buen profesional y atento resolviendo las dudas que tenia. Eva de administración también muy amable explicandome el proceso a seguir tras la venta de mi coche. También me llevaron a la estación del tren tras dejar el vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Antonio, lo primero agradecer que su reseña sea tan positiva, nos alegra mucho saber que nuestros trabajadores atienden a los clientes de la mejor y mas profesional forma posible, en OcasionPlus estamos para ayudar a encontrar el coche perfecto, muchas gracias por confiar en nosotros.
Rafa Romay
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre un coche de cerca de 20.000€ que al momento necesitaba cambios de ruedas y frenos, He tenido un problema con una cerradura que me confirmaron que se reparaba por la garantia y llevo 4 meses sin noticias de ellos, solo escusas y nuevos plazos y promesas sin cumplir. Servicio postventa y garantia muyyyyy malo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, sentimos que tuvieras este problema con nuestra garantía, tenemos constancia que estuvo en nuestras instalaciones en el día de hoy y que su problema fue ya tratado por nuestro encargado de tienda, mañana mismo nuestro encargado de tienda se pondrá de nuevo en contacto con usted para intentar solucionar esta situación con la máxima brevedad posible, disculpa la situación y esperamos que todo se arregle pronto. gracias
Antonio Ojeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen precio y buen servicio. Gracias Jesús!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Antonio, intentamos crecer día a día y gracias a clientes como usted sabemos que lo conseguiremos, en OcasionPlus estamos para ayudar a todo cliente que necesite un nuevo vehículo y hacerlo de la manera mas profesional posible.
Domigil Jr Nacnac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concecionario de coche y te atienden muy bien sobre todo jesus muy amable y simpatico
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Domigil, en OcasionPlus estamos para ayudar a cada cliente y atender con una gran sonrisa y en eso nuestro compañero Jesús es un fenómeno, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
Carlos Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, gracias por valorar la empresa y el trato de Jorge con 5 estrellas, de buena fe sabemos que Jorge es un autentico profesional en su mercado.
mario ruiz camacho
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo iba a ir mañana sábado pero después de ver tantos inconvenientes y reseñas negativas mejor no me paso...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, sentimos mucho que no quiera pasar por nuestras instalaciones de Alcalá de Guadaira, actualmente tenemos un stock de 4000 coches aproximadamente, intentamos día a día ser mejor empresa y dar un mejor servicio a nuestros clientes, así mismo nos apena que nos valore de forma negativa sin por lo menos visitar nuestras instalaciones y hablar con nuestros trabajadores que de buena fe sabemos que pelean día a día por mejorar la atención al cliente, si quisiera usted pasar y conocernos le atenderemos con los brazos abiertos y una vez nos conozca podrá decidir si nuestro trato es poco profesional y es correcto, muchas gracias.
Pablo Montesino Hermosín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En agradecimiento al comercial jorge de vaya por su atención y su amabilidad 100% recomendable confianza absoluta todo transparente la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos encantados de su valoración Pablo, esperamos que la atención por parte de Jorge sea tan correcta con todos los clientes como lo fue con usted, muchas gracias por confiar en OcasionPlus, esperamos volvamos a verle en un futuro para cualquier otra gestión que necesite. muchas gracias por confiar en OcasionPlus.
Pepe Fernandez Ecija
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge, el comercial y a Eva por su paciencia....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pepe, nuestros trabajadores siempre están a la mano de cualquier cliente para ayudar y marcarles el camino a la compra de su coche ideal, esperamos desde OcasionPlus que disfrute su vehículo, gracias por su valoración y a conducir.
Rosa María Morillo Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con la atención del comercial Jorge
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Buenas tardes Rosa, ya sabemos que Jorge es un gran profesional y consigue ayudar a cada cliente a encontrar el vehículo que necesita, en OcasionPlus el cliente siempre es lo primero e intentamos mejorar para llegar al objetivo que tenemos marcado, muchas gracias por su valoración .
Igone Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Igone, en OcasionPlus estamos para apoyar al cliente día a día y ayudar a que encuentre su vehículo ideal, muchas gracias por confiar en nuestra empresa, con clientes como usted creceremos día a día.
jose maria carballar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi opel corsa, todo perfecto el tramite, gracias a belén, Jesús perfecto comercial. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Maria, muchas gracias por valorar el trato de nuestros compañeros con 5 estrellas, en nuestra empresa siempre intentamos hacer lo posible por contentar al cliente y que siempre queden satisfechos con la compra de su nuevo vehículo. estamos a su disposición para cualquier duda que tenga sobre su vehículo y le estaremos agradecidos de por vida, muchas gracias por confiar en OcasionPlus
PILAR FERNANDEZ PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche y con el trato recibido, tanto del comercial Jesús como de Belén del taller. Me han atendido muy bien y un pequeño problema que tenía el coche me lo solucionaron rápidamente. Repetiré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Pilar, nos encanta que todos nuestros clientes salgan felices de nuestra tienda y disfruten con su nuevo vehículo, gracias por confiar en Ocasionplus
Silvia Aguilocho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de vaya nos encontró el coche perfecto. Nos dio muchas facilidades a la hora de acceder a todos los trámites. En menos de semana y media lo tenia todo solucionado y me encontré con esta entrega tan especial. Muchas gracias!!!! ♥️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta que los clientes salgan tan contentos de nuestros centros, intentamos hacer de cada entrega algo muy especial y en eso Jorge es un autentico especialista, en OcasionPlus estamos para ayudar a todos y cada uno de nuestros clientes a que la inversión de su nuevo vehículo sea un momento bonito, estamos encantado de que la entrega fuera especial para usted y su familia, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de su vehiculo.
silvia manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato por parte de todo el equipo en Especial de Jorge de Vaya , trato profesional y muy divertido, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva a nuestra empresa y nuestros trabajadores, estamos encantados que la alegría de nuestros trabajadores se contagie a nuestros clientes, Jorge es un comercial que le encanta hacer a cada cliente especial, esperamos pueda disfrutar de su coche durante mucho tiempo, y decirle que le esperamos con los brazos abiertos para cuando quiera volver a gestionar la compra de un vehículo. Gracias por confiar en nuestra empresa.
EVOLUCAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, Miguel hizo sentir cómodos, buena tasación y al día siguiente tenía el dinero en la cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos encanta saber que su operación fue tal y como la empresa lo quiere, OcasionPlus tiene un compromiso de pago de 24 horas con los clientes, y en la medida de lo posible intentamos que siempre sea de este modo agilizando cualquier inconveniente que puede surgir de la parte administrativa, muchas gracias por su valoración y esperemos que cuando tenga usted que vender algún vehículo en otra ocasión vuelva a contar con los servicios de nuestra empresa.
Manuel Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y una buena atención. Señalar el trato agradable y profesional del vendedor Jesús Cárdenas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por la valoración que haces sobre la empresa y sobre todo de nuestro trabajador Jesús, todos nuestros trabajadores intentan ser lo mas amable posible con cada uno de los clientes y ayudar a que puedan encontrar su vehículo perfecto para disfrutar de su conducción, gracias por confiar en nosotros y muchas gracias por sus 5 estrellas.
R R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajadores explotados,mala organización, mecánicos, chapistas y limpiadores todos juntos sin espacio,sin ventilación,un caos la organización, trabajar allí tiene que ser una locura.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, vemos que conoce usted a la perfección la situación laboral de los + de 500 trabajadores de los cuales dispone nuestra empresa a nivel nacional, nos encanta saber que somos tan famosos que alguien vigila a todos nuestros trabajadores uno a uno para ver como trabajan, les mira las cuentas bancarias y sus contratos laborales, esta empresa crece día a día gracias a todos nuestros trabajadores y el potencial que tienen, y esperemos que todo siga igual con ellos. Muchas gracias por acordarse de Ocasionplus en su tiempo libre.
Manuel Antunez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que voy y me vengo igual. ATENCIÓN PÉSIMA! La primera vez que fuimos hace 1 año me tuve que volver teniendo cita y después de esperar mas de 80 minutos para que me atendieran, me fui harto de esperar. Hoy dia 16/06/2022 vuelvo a ir, despues de concretar una tasación por la web de un vehículo del año 2003, y me dan cita. Pues al llegar allí, mas de lo mismo, 68 minutos de reloj esperando pasada mi cita, y cuando entro otra vez para preguntar que que pasa, me atiende un joven de apenas 24 años diciéndome que el lo tasa, cuando me dijeron al llegar que el tasador era un señor con camisa blanca "experientado en tasaciones", pues sale el joven, me hace abrir el coche, piner el contacto para ver los kms, y de repente me dice que solo tasan coches del 2004 en adelante, despues de que me llame su asesora de la empresa para confirmar datos del vehículo y cita, INEXPLICABLE . Todo esto en sevilla, con 39º, ni en las instalaciones tienen a/c, a los trabajadores se les ve saturados, con botellas de agua vacías en la mesa de atención al cliente. Vergonzoso. Lo que no entiendo es como venden coches desde el año 1996 en la web, pero no los tasan y compran a sus clientes.... será que los roban... Mi reseña no es falsa, ni soy competencia ni soy un rival, sólo una persona que iba a ayudar a su padre a vender su coche. No lo recomiendo a nadie que vaya a tasar/vender coche con cita previa. Sin cita ni me lo imagino... Nunca he comprado un vehículo allí, ni pienso comprarlo ni recomendarlo a nadie después del trato recibido. Hablo de ocasion plus Alcalá de Guadaira, alomejor las demás sucursales son maravilla. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, sentimos muchos que tu experiencia con OcasionPlus no fuera de su agrado, actualmente disponemos de una serie de tasadores que dan toda su experiencia en la compra de cada vehículo, en este caso nuestro tasador de Alcalá de Guadaira sabemos que es un gran profesional sobre tasaciones de vehículos aun con su corta edad, la empresa dispone de una política de compra por el cual se gestionan los vehículos, sentimos mucho que su vehículo no contara con la prestaciones de la empresa y que su experiencia no sea tan grata como la de muchos de nuestros clientes, un saludo
Xiaomi V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención que rapidez de el comercial Jorge de vaya y el comercial Manuel que ya no continuar en la empresa todos geniales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta tener criticas tan positivas de nuestros clientes, en Ocasionplus estamos para ayudar a cualquier persona que busca vehículo y apoyar totalmente su intención de encontrar el coche perfecto, en eso Jorge es un gran profesional, muchas gracias por confiar en Ocasionplus
Carolina Gonzalez Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, acabamos de ver que su caso ya se soluciono, el coche de su Familiar se encuentra actualmente en taller en espera de arreglo, ya estamos en contacto directo con la propietaria del vehículo y esperamos que la solución sea del mayor agrado para ustedes. Muchas gracias por haber confiado en Ocasionplus y estamos a disposición para cualquier consulta que necesite.
Juan Manuel Gonzalez Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, acabamos de ver que su caso ya se soluciono, el coche de su Familiar se encuentra actualmente en taller en espera de arreglo, ya estamos en contacto directo con la propietaria del vehículo y esperamos que la solución sea del mayor agrado para ustedes. Muchas gracias por haber confiado en Ocasionplus y estamos a disposición para cualquier consulta que necesite.
Reme Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, acabamos de revisar su caso y veo que nuestro compañero ya se puso en contacto con un familiar suyo e intentar resolver esta situación lo antes posible, por lo que me comenta el responsable de tienda de Alcalá de Guadaira el coche ya esta listo para arreglo y todo no llego a ser mas que una confusión entre un antiguo comercial y el cliente, nos alegra mucho saber que todo esta solucionado, para cualquier cosa puede volver a ponerse en contacto con Juan José. Muchas gracias
Teresa Noriega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Eva y debo decir: Es una gran profesional, comunicadora, agradable, simpática y muy entregada en su trabajo... Gracias Eva! por tu generosidad y buen hacer... Dar las gracias también a Miguel Ángel por su trato cordial y amable... Buen equipo en ocasión plus. Belén también muy simpática y agradable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Teresa nos encanta que clientes como tu hablen de este modo de nuestros trabajadores, intentamos que todos los clientes salgan igual de contentos que usted, para cualquier cosa que necesites tiene en Ocasionplus Alcalá su casa y siempre estaremos dispuesto a ayudar.
Ana Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Jesús, me ha vendido el coche de mis sueños con su simpatía, alegría y como no amabilidad, mil gracias Jesús, eres el mejor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Ana, Jesús ya sabemos por otros clientes que es un chico muy alegre y siempre intenta ayudar a todos los clientes dando una grata sonrisa, gracias por confiar en nuestra empresa.
Miguel Angel Calixto tijerin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los sitios que he ido en mi vida nunca me había cruzado con una trabajadora tan buena, simpática y efectiva en su trabajo. Con Eva Da gusto cruzarte con personas tan trabajadoras y que sacan el trabajo tan bien como ella. Compre una fiat ducato y compraría sin dudarlo en ese mismo establecimiento por ella. Es una máquina!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel Ángel, sinceramente nos resulta muy satisfactorio que un cliente hable de esa manera sobre nuestros trabajadores, Eva es una trabajadora 10 y siempre intenta ayudar y solucionar los problemas que cualquier cliente pueda tener, muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos que en un futuro podamos volver a tener una gestión juntos
Marta Chaves Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias al comercial Jorge de vaya por su trato familiar y excelente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marta, agradecemos mucho la valoración tan positiva que haces sobre Ocasionplus y nuestro compañero Jorge, esta visto que Jorge intenta ayudar a todos sus clientes a encontrar el vehículo que mejor convenga según características del cliente, tienes que saber que tienes las puertas abiertas de Ocasionplus para cualquier gestión futura que necesites. Gracias por confiar en Ocasionplus
Andrea Ramirez Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial súper atento y recomendable Jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea, nos alegra mucho ver que el trato de nuestro compañero fue merecedora de 5 estrellas, todos nuestros comerciales y en especial Jorge de Vaya tienen un trato sobresaliente con sus clientes, muchas gracias por confiar en nosotros y esperemos que no sea la ultima compra que realice en nuestros centros, un saludo muy grande y muchas gracias por su reseña.
rocio estevez rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge y muy contentos con nuestro coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos alegra mucho la valoración que nos das en las redes, Jorge es un gran profesional que siempre esta dispuesto en ayudar a cualquier cliente que entra por la puerta, esta altamente cualificado para buscar el coche perfecto para el cliente perfecto, muchas gracias por confiar en Ocasionplus y espero disfrute su vehículo
Roberto ME
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el servicio de Jorge!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto nos alaga mucho la valoración que nos da, tanto Jorge como la empresa esta a su disposición para cualquier cosa que necesite desde el día de hoy, disfrute de su vehículo y a conducir.
ionut manea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva y Miguel el mejor tratos sois los mejores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ionut, muchas gracias por sus 5 estrellas, siempre intentamos ser profesionales a la hora de entregar todos nuestros vehículos, nuestros profesionales están al tanto de ello y lo realizan de la manera mas eficaz posible, disfrute su nuevo vehículo y viaje con el todo lo que le sea posible para poder disfrutar el vehículo como nosotros disfrutamos que nuestros clientes estén contentos con nosotros. Gracias por confiar en nosotros.
Adriana Nicoleta Racovita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Y Mighel lo mejores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adriana, muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio como el de nuestros compañeros Eva y Miguel, son excelentes profesionales, que siempre intenta dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Y recordarte que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
dionisio prieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión, para nada recomendables. Han tardado 17 días en hacer la transferencia de un coche que les he vendido y eso que te dicen máximo en 72 horas. Te van dando largas y nadie da la cara. No se merecen ni la estrella que les pongo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dionisio, siento mucho que su gestión con nuestra empresa no sea de su agrado, intentamos realizar los pagos en todas nuestras operaciones con la máxima rapidez sea posible, tras estudiar su caso vemos que a la hora del pago la gestoría se encontró con algunos problemas a la hora de revisar la documentación del vehículo y por eso su caso pudo verse afectado en nuestro compromiso de pago, siento mucho que esto le pudiera generar algún tipo de inconveniente personal para usted,, para cualquier consulta puede usted ponerse en contacto con nosotros en [email protected], muchas gracias por comunicarse con la empresa
Daniel Melendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al establecimiento un poco perdido, sin saber bien que me iba a encontrar. Desde el minuto uno que entre en el concesionario me atendió la entregadora Eva Caro con una amabilidad, cercanía y trato personalizado que me hizo sentir que este era el lugar idóneo para comprar un coche con la mayor confianza y que no me iba a equivocar en comprarlo aquí. Todas las dudas que planteé me las resolvió al momento y ofreciéndome todo tipo de facilidades. En definitiva ¡es una gran profesional y un encanto!. Es algo que un cliente siempre agradece que te traten bien. Sin duda si alguien necesita ayuda que pregunte por Eva, que seguro que sale encantado como yo. Espero que recompensen su trabajo porque es una excelente profesional de las que hoy en día escasean. Recomendación del 100% ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que contamos con los mejores expertos en el sector para obtener resultados como el tuyo. Recordarte que desde Ocasionplus nos preocupamos por todos nuestros clientes por ello, los vehículos llevan vinculados 12 meses de garantía. Esperamos ayudarte en un futuro tardío para usted y un futuro cercano para alguno de sus familiares y amigos. Un saludo y gracias por confiar en nosotros
curro gonzalez romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del personal.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Curro. Nos encanta saber que gracias a la ayuda de nuestros compañeros estás disfrutando de tu nuevo coche. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo gracias por confiar en Ocasionplus y a conducir.
Daniel Ponce gadea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato con Miguel Angel. Todo perfecto. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria, nos esforzamos día a día para dar el mejor trato posible a todos nuestros clientes, clientes como usted hacen que mejoremos cada día en nuestro trabajo, gracias por depositar su confianza en Ocasionplus Alcalá de Guadaira.
Luis Azúl
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato…
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, lamentamos que su visita en nuestro centro no haya sido de su agrado. Tras revisar nuestra base de datos, nos nos figura su ficha con el nombre de su usuario. Rogamos nos relate su experiencia o bien nos facilite sus datos, para tomar las medidas oportunas y poder modificar el trato recibido. Un saludo.
Merche M. Cue “M. M. M. C”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos atendió de 10 muy amable y atento repetiremos Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Merche. Nos encanta saber que gracias a la ayuda de nuestro compañero estás disfrutando de tu nuevo coche. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo y a conducir.
ADCARO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Califico este negocio con 1 estrella por su poca formalidad. No demuestran seriedad en ningun sentido. Paso a explicar la experiencia: me pongo en contacto con ellos por una tasación que realizo online de un vehículo de mi propiedad debido a que el precio ofrecido me parece "ireal", alto para lo que se ve en el mercado, entonces, debido a que me resulta complicado encontrar un momento para llevarles el vehículo en persona, contacto con ellos para ver si me pueden dar un precio orientativo de lo que pagarian por él, aun a falta de verlo, nada mas que para saber si merece la pena poder cuadrar con mis turnos de trabajo y llevarles el coche. La persona que me atiende, muy correcta, me dice 1 y 1000 veces que sin ver el vehículo no pueden dar un precio, algo que considero lògico. Yo le explico otras tantas veces, que lo comprendo, que solo quiero saber, en caso que este bien, cuanto pagan ellos por dicho vehiculo. Al final, me pasan con un tasador, hablo con él y me solicita fotos del coche y de los papeles, se las mando y quedo a la espera de su tasación. De esto hace ya 8 días, esta persona, a día de hoy, ni contesta a los wathsapps ni coge el tlf. Vuelvo a ponerme en contacto con ellos, me atiende otro señor, le doy mis datos y los de mi vehículo para que se lo participe a este señor tasador con el que hablé, eso si, antes me pide en reiteradas ocasiones que les lleve el vehiculo en persona y le vuelvo a contar el porque no lo hago y solicito esa "tasación aproximada". Bueno pues un silencion sepulcral es el que he recibido a cambio de toda esta molestia, eso si!!! Correos en la bandeja de entrada recibo todos los dias entre 2 y 3.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que trabajamos con un alto volumen de clientes y quizás nuestros expertos estén desbordados. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc.Un saludo.
Raquel Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y todo ha sido genial, desde el comercial Miguel Ángel a las administrativas Eva y Belén. La tasación fue correcta y se han encargado de todos los trámites. Muy contenta con ellos. Sin duda volveré cuando lo necesite. 😊
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Raquel por tu valoración tan positiva. Todo nuestro equipo trabaja diariamente para prestar el mejor servicio a todos nuestros clientes y que obtengan un resultado satisfactorio. Esperamos que cuentes con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
susana alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo profesional en todos los sentidos. Mención especial a Miguel Ángel por su desempeño y gestión de la venta y al departamento de administración con Belén a la cabeza. El éxito se basa en el equipo y en este caso es de diez. Muchas Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Susana nos encanta tu reseña. Nos alegra saber que gracias al trabajo en equipo que realizamos nuestros clientes obtienen resultados tan satisfactorios como el tuyo. Ha sido un placer atenderte y prestarte el mejor servicio. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo y a conducir.
caprisoto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría darle las gracias a los profesionales de ocacion plus y en especial a Jorge por su buena atención y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo coche. Sabemos que es sencillo encontrar el vehículo que buscabas gracias a la ayuda de nuestros expertos comerciales y del amplio stock que disponemos. Un saludo y a conducir.
Mario Martínez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil coches me compraba contigo Jorge, bueno eso dice mi mujer pero tú eres un encanto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mario por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta leer reseñas en las que nuestros clientes quedan más que satisfechos con sus compras. Para nosotros es un placer contar con clientes como tú que valoran tanto nuestros trabajo y servicio. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y a conducir.
Irene Reinoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge el vendedor por su trato excelente, totalmente lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Irene por contar con nosotros para comprar tu nuevo coche. Nos alegra saber que gracias a la ayuda de nuestro compañero encontraste el que más se adapta a todas tus necesidades entre los 5.000 que disponemos en stock. Ven a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Tamara Álvarez Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jorge y todo el personal que nos atendió en la compra de nuestro vehículo , y todo muy ligero y agradable !!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Tamara por confiar en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y trasparente gracias a nuestro compañero. Recuerda que todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo
kiko
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta. Me dijeron que les llevara el ivtm, así que lo hice cuando me llego 5 meses despues y me contestaron que me tocaba pagarlo ami ,lo cual llevan razón. Pero me siento engañado, aparte de haber perdido el tiempo y dinero en llevárselo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que el impuesto de matriculación debe ser liquidado por el titular para que el vehículo quede libre de cargas. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Óscar Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de dejarles el coche varios días con la documentación a falta de pago me paso hoy y me dicen que no he firmado el contrato y que me dan 500€ menos de la tasación inicial de 15.000€ por pasar varios días “Palabra Cero” Eso si, la chica de administración Belen, un encanto. Infiniti QX70 recuerda que me levante de la mesa por tu falta de palabra y ni te inmutas. Rateros Tocomocho
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos remita un email a la dirección [email protected] con sus datos los datos del vehículo relatando lo ocurrido. Un saludo.
cecilio cereceda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Cecilio por tus 5 estrellas, lo más importante es la tranquilidad de nuestros clientes por ello todos nuestros vehículos llevan vinculados el informe Carfax en el que podemos visualizar el kilometraje real del vehículo así como la ausencia de daños estructurales. Esperamos volver ayudarte en un futuro. Un saludo.
Antonio Guzman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El sábado día 14/05/2022 fui a comprar un coche a ocasiónplus en Alcalá de Guadaira provincia de Sevilla. Cuando cerramos el trato el vendedor Jorge de vaya me dijo que el lunes me llamaría para decirme cómo sería el pago del vehículo para que ese mismo día me lo llevará. Desde la 9 de la mañana comencé a llamar al vendedor y ya empezó a MENTIR. A las 18:40 de la tarde me paso por la tienda a efectuar el pago y retirar el vehículo y me dice este señor junto a su compañero que he llegado 10 minutos tarde y que no pueden validar el vehículo por qué ya está cerrada la gestoría. " ENTRE MEDIO MAS MENTIRAS" como que el coche está en el taller cambiándole los amortiguadores y pintando de chapa etc. Entonces le digo que no quiero el coche. Le pediré los 300 € de la señal por las buenas y si no me los devuelve se los pediré por el juzgado más daño y prejuicios. NO RECOMIENDO PARA NADA OCASIÓN PLUS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos nos remita un email a la dirección [email protected] junto con sus datos y los datos del vehículo, relatando lo ocurrido. Un saludo.
BARRERA Juan Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo amabilidad hasta que pagas el vehículo. Son unos sirvengüenzas y estafadores, incluso llegan al insulto cuando reclamas tus derechos. Compre un vehículo con tracción total a las 4 ruedas en Enero de 2022, y el resultado es el siguiente: El vehículo solo tiene tracción delantera, cuando tanto el vendedor como la publicidad era total, quedó pendiente la batería de arranque que estaba mala , aun sigo esperando y lo mismo con la documentación del vehículo, aun no me la han mandado, me he personado más de 6 veces a pedirla y siempre me dicen lo mismo, que me la envían a casa pero nunca llega, el vehículo está en la puerta de casa sin poder darle uso, es más la denuncia de la policía por no llevar la documentación tampoco se hacen responsable, así que esta es la situación: el vehículo pagado, sin papeles ni batería aparcado en la puerta de casa y el tema de tracción , que aunque parezca una tontería ,varía mucho el precio de uno a otro , además si me dicen que no es total no lo hubiese comprado. El final de la historia será plantarse allí y tomarse la justicia por mi mano y salir en las noticias, pero estos se van reir de su madre.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos remita un email a la dirección [email protected] junto con sus datos, los datos del vehículo relatando lo ocurrido. Un saludo.
Gema moreno soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José parra muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por mencionar la atención de nuestro compañero, procederemos a trasladar tu comentario, este nos motiva a continuar trabajando en la misma dirección y prestar a todos nuestros clientes la atención que se merecen. Un saludo.
Lolo Tardy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica estafa, me tasaron el coche en 6000 € cuando fui a llevarlo en persona me dijeron que estaba muy sorprendidos porque el coche estaba mucho mejor de lo que esperaba y que seguramente la tasación sería bastante más alta de lo que no esperábamos y cuando me dan el precio me dan unos insignificantes 3005 € una auténtica vergüenza y un timo, no os aconsejo que perdáis el tiempo llevando el coche a este lugar ya que lo que hacen es robarte en la cara. Por cierto el precio de venta de un coche de similares características al mío incluso con menos equipamiento son 8000 € actualmente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que el importe ofrecido no haya sido de su agrado. Las tasaciones online y telefónica son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real es necesario acudir a uno de nuestros centros, donde nuestros expertos tasadores realizaran una valoración presencial del vehículo. El importe de la oferta dependerá de año, kilometraje, estado, características, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Lalo Hernandez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactaron conmigo, Daniel muy amable, una vez he llegado al sitio una atención de 10, he ido a vender mi coche y Miguel Ángel sabiendo lo que hacía perfectamente, pudimos llegar a un trato, en el que Belén con su buen hacer y amabilidad hizo la documentación, todo ha salido como la seda, Recomendable para vender y comprar coches
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lalo, como has podido comprobar realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y ofrecemos el mejor precio por tu antiguo vehículo. Recuerda que disponemos de 5.00 vehículos con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos, nuestros expertos encontraran el que más se adapte a tus necesidades. Un saludo.
Eva Marea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a jorge de vaya por todo trato genial EDITO ya que este comentario lo escribió el empleado que me vendió el coche y la experiencia ha cambiado bastante. Compré un coche con vosotros hace 3 meses. Cuando recogí el coche le faltaba la bandeja del maletero (en la documentación aparece que la trae). Tras contactar con el vendedor ,que durante los días que duró la venta y la entrega de coche me estuvo asesorando, y me dice que lo va a intentar solucionar. Tras casi 2 meses llamando yo para saber que pasaba (él nunca se preocupó por contactarme para informarme de la gestión) me da el teléfono de una persona del taller y me dice que llame yo que él "ya ha bajado 500 veces". Cuando llamo me comunican que no tienen conocimiento de nada y que el compañero nunca le ha comentado nada al respecto. De momento sigo sin la bandeja de maletero y siempre me dicen que esta semana llegará (yo soy de Sevilla y el coche lo trajeron de Madrid). La persona del taller es la única que se ha preocupado por resolverme la incidencia. Así que la EXPERIENCIA MUY NEGATIVA. Después de 3 meses sigo con el problema y sin expectativa de que se solucione. Ya estoy un poco cansada, así que tendré que tomar las acciones legales oportunas. una vez que consiguen venderte el coche, se despreocupan de los problemas. Atención postventa nefasta!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras revisar nuestra base de datos, hemos comprobado que la bandeja ha sido solicitada y será entregada en los próximos días. Nuestro jefe de taller se pondrá en contacto con usted para hacer la entrega de esta. Un saludo.
Javier Alcocer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso equipo, además de guapas, las chicas entregadoras María y Eva lo solucionan todo. Jorge el comercial es muy eficiente. Estamos encantados con nuestra compra en OcasionPlus, lo recomendamos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que la compra de tu nuevo coche fue todo un éxito. Nos encanta saber que el trabajo en equipo obtiene resultados como el tuyo. Esperamos que hayas disfrutado tanto con el proceso de la compra como nosotros, vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo y a conducir.
Miguel angel Sanchez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de José Maria Parra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel nos alegra saber que gracias a la atención de Jose María tu experiencia con nosotros fue todo un éxito. Esperamos que hayas adquirido uno de los 5.000 vehículos que disponemos en stock con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Concha Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra experiencia en Ocasión Plus Sevilla, muy amables y siempre con transparencia. Gracias a la entregadora Eva y a Andrés por su gestión y atención!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Concha para nosotros es un placer poder ofrecerte a todos nuestros clientes el servicio que se merecen por ello contamos con un equipo altamente cualificado que ofrece a todos nuestros clientes toda la información para que los procesos tanto de compra como de venta sean trasparentes. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Julian An
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato que recibí fue genial y tal como me dijeron un saludo a Miguel Ángel que fue el que me lo tramitó todo,buenos profesionales todos y buen lugar para hacerte con un vehículo hay una gran variedad de vehículos y buenas ofertas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Julian por tu comentario tan positivo. Ha sido un placer ofrecerte el mejor servicio para que encontrases el vehículo que más se adaptaba a tus necesidades. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
daniel Gutierrez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Jorge!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario. Trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Gracias por confiar en Jorge el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Un saludo.
Jaime Berral Quintano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil, rápido, sencillo y con un trato excelente, sobre todo por parte de Belén (administración) y Miguel Ángel (Comercial). Ningún problema, todo facilidades. Algo importante e interesante: Te cogen el teléfono SIEMPRE y a la primera, no todas las empresas pueden decir lo mismo. Mi enhorabuena a todo el equipo! Jaime Berral.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar el trato de nuestros compañeros. Trabajar en equipo siempre lleva al éxito y para nosotros, leer que nuestros clientes han percibido nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio, es una satisfacción. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Un saludo.
Mandy Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales sin más.buenias palabras para vender y coaccionar para que pongas buenos comentarios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mandy, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que nuestra empresa no practica con este tipo de practicas. Un saludo.
Alvaro Miranda moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN MANUEL, PERSONA MUY AGRADABLE Y GRAN VENDEDOR, ME HE LLEVADO UN PASSAT CC SUPER BONITO GRACIAS A EL Y TODO LO QUE ME HA AYUDADO, RECOMIENDO 100 ×100
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta que nos hayas elegido para comprar tu nuevo, como habrás comprobado cuenta con la mejor calidad - precio del mercado y este ha sido revisado en más de 200 puntos de control. Todo nuestro equipo trabaja diariamente para poder ofrecer a nuestros clientes el servicio que se merecen. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo y a conducir.
Saray Muela Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan manuel hidalgo nuestro vendedor estupenda persona y trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Saray has adquirido un vehículo con la mejor calidad precio del mercado, entregado perfectamente acondicionado y revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Gracias a nuestro equipo de profesionales que realizan el mejor asesoramiento disfrutas de nuevo coche por las carreteras Sevilla, vuelve cuando quieras. Un saludo.
Manuel Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente decir que no entiendo que para una tasación de una moto lleve esperando aproximadamente 3 semanas y aún no he tenido respuesta, incluso llamando yo para preguntar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, lamentamos las molestias ocasionadas. Rogamos nos facilite sus datos así como los de su moto a la dirección [email protected] para poder tramitar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Saul Cabanez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente , ágil y eficiente ! Jorge el vendedor un Capo !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Saul nos encanta leer reseñas tan positivas en las que se mencionan a nuestros compañeros. Estamos seguros que gracias a la ayuda de Jorge has encontrado el coche de tu sueños con la mejor calidad precio del mercado. Recuerda que todos nuestros vehículos son revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo.
Cristina Garrido González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia con miguel angel, he vendido mi renault megane en 15 minutos y por el nayor precio. Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Como habrás podido comprobar Álvaro sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera obtienes un precio final más asequible. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Virginia Pachon Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a José María Parra por el buen trato recibido que,a pesar de todos los contratiempos, siempre estuvo al pie del cañón para ofrecernos lo mejor,cuanto hemos sufrido querido!!!lo dicho,miles de gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Virginia por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ofrecerte el mejor servicio. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas con la ayuda de nuestro compañero. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Marife Marife
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, son unos chorizos en toda regla, hacen con las reseñas los que le da la gana y te engañan como a un niño, los comerciales cambian cada dos meses cuando mucho, ahora veo dos nuevos Fidel y Jorge, no se lo que tardarán en irse, comprar en ocasión plus es jugartela a cara o cruz, reza para que te salga bien o da por perdido coche y dinero, lo digo por mi amarga experiencia. A día de hoy 7 de mayo de 2022 sigo pensando lo mismo, te engañan como a un niño con una piruleta, lastima que no leí las reseñas antes de entrar en la tienda y comprar, no comprar en ocasión plus, os quedaréis sin dinero y sin salud. Ya tienen todas las reclamaciones que hice y el burofax, así que lo saben todo y no les voy a escribir más, mi abogado hablará con vosotros
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos envié un email a la dirección [email protected] junto con sus datos y los datos del vehículo relatando lo ocurrido. Un saludo.
Jose R.A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la reseña que nos has dejado. Da gusto trabajar para clientes como vosotros, nos motiva seguir mejorando día a día para ofrecerles el mejor trato, servicio y valoración. Sin olvidar de que nos encargamos de todas las gestiones, resolviendo todas las dudas y siendo transparentes en todo momento. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Lydia Guijarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro coche de sus instalaciones. No podemos estar más agradecidos del trato que hemos recibido de todos y cada uno de los trabajadores de esta tienda, estuvimos casi todo el día allí con ellos y nos hicieron sentir como en casa. La limpieza de la tienda es excelente, la señora que había lo tenía todo impoluto, el trato de los comerciales fue muy correcto y sobre todo agradecer a Eva y a Belén que estuvieron con nosotros en todo momento para solventar un problema del que ellas no habían tenido culpa, dos trabajadoras que ayer no disfrutaron de su descanso para comer para solucionar el problema (problema que venía de otra tienda en la que no hicieron bien las cosas). Felicito desde aquí a todo el gran equipo que forma esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Lydia por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva. Ha sido un placer atenderos en nuestras instalaciones y ofreceremos la atención que os merecéis. Nuestro equipo cuenta con profesionales como Eva y Belén que trabaja diariamente para poder prestar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Inma S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar la a gracias al comercial Jorge. Buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Inma por el tiempo dedicado a escribir esta reseña. Ha sido un placer prestarte el mejor asesoramiento y servicio. Esperamos que disfrutes de tu coche tanto como nosotros de tu visita. Recuerda que todos nuestros vehículos han sido revisados en más de 200 puntos de control. Nos vemos por las carreteras. Un saludo.
Jose Joaquin Espinosa de los monteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si no es por jorge no compro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose por tu comentario y valoración tan positiva. Nos encanta saber que nuestro compañero Jorge encontró el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock con la mejor calidad - precio del mercado. Te invitamos a que nos visites en los 40 centros que tenemos repartidos por España. Un saludo y a conducir.
María del Mar Arrebola Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por su atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti María del Mar por visitarnos y confiar en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Como habrás comprobado realizamos y facilitamos todas las gestiones para que el proceso sea de lo más sencillo. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
jose manuel alvarez casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a un bético del universo como Jorge por su atención, amabilidad, trato y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Manuel nos alegra leer reseñas en las que las calificaciones hacia nuestros compañeros son tan positivas. Confiamos en que hayas adquirido tu nuevo coche entre los 5.000 que disponemos en stock con la mejor calidad - precio del mercado. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero. Un saludo.
Juan Carlos Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de agradecer el trato que he recibido por parte de Miguel a la hora de tasar y gestionar la compra de mi vehículo. Trato personal muy bueno y la gestión rapidísima.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Carlos por tu valoración tan positiva. Es un placer conocer que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Has comprobado que en Ocasionplus garantizamos el mejor precio por tu antiguo vehículo y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti, de esta manera es rápido y sencillo vender tu coche. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
david perea dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación real igual que la online, súper contento con mi venta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
David muchas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que la venta de tu vehículo fue un éxito. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock con diferentes gamas y precios. Te esperamos. Un saludo.
alex guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de Miguel Ángel el tasador, 20min y vendido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alex, si por algo nos caracterizamos es por la trasparencia y rapidez con la que trabajamos. Nuestros expertos comerciales te esperan para encontrar tu nuevo vehículo dentro de los 5.000 que disponemos en stock con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Lucía RC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
"Lobos con piel de cordero". Por dejarles esa frase en un anuncio de FB me han bloqueado 🤨. Con esto quiero decir que "a pocas palabras, buen entendedor".
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lucia, sentimos mucho que su paso por nuestro centro no le sea grato, si pudiera usted modificar la reseña y dejar algún dato con el cual alguno de nuestros compañeros pueda ponerse en contacto con usted intentaremos solucionar esta situación tan difícil. Por cierto `` CON PIEL DE CORDERO`` una muy buena canción para disfrutar de la música, muchas gracias y esperamos poder solucionar esta situación.
jacobo dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
la web da precios de tasacion muy por debajo de la realidad, incluso aunque el coche qe le lleves a tasar este mucho mejor de lo que ellos esperan, los llame antes de ir para preguntarles para saber si los precios de tasacion estaban acordes a la realidad y me dijero que si, que fuese, pierdo una mañana en ir a Sevilla y me tasan por menos de la mitad de lo que dice la web, entiendo que el precio de la web sin ver el coche es orientativo, pero si les llevas un coche espectacularmente nuevo y mucho mejor de lo que nadie pueda imaginar, para que dan esas tasaciones en la web tan altas? a mi no me vuelven a ver el pelo. Ademas entras te atienden y a mitad de estar contigo se va el comercial y se pone a atender a otro cliente y te deja alli tirado, en fin, se veia venir culpa mia por no espabilar EL ROLLO DE QUE HASTA QUE NO SE VE NO SE PUEDE TASAR BIEN NO ME VALE, DAIS PRECIOS INFLADOS A MAS DEL DOBLE DE QUE LO REALMENTE DAIS EN REALIDAD POR EL COCHE, ESO ES REIRSE DE LA GENTE QUE PERDEMOS UNA MAÑANA EN IR A SEVILLA PARA NADA, AJUSTAD LOS PRECIOS DE LA WEB CON LA REALIDAD Y DEJAROS DE ROLLOS PATATEROS
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jacobo, lamentamos que no quedase satisfecho con el importe de la tasación. Le informamos que las tasaciones online y telefónicas son orientativas de lo que podría obtenerse en el mercado del particulares si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder facilitarle una oferta real, es necesario que acuda al taller. El importe de la tasación dependerá del año del vehículo, estado, kilometraje, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Deme Carrero Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Deme, lamentamos que su visita a nuestro centro no fuese de su agrado. Con el fin de continuar mejorando y ofreciendo a todos nuestros clientes el mejor servicio y asesoramiento, rogamos que nos indique los puntos a mejorar. Un saludo.
Jorge Ramos Trigo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometen comisiones, variables y condiciones, para luego hacer todo lo posible para no cumplir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, le informamos que Ocasionplus es una gran empresa que abona a sus trabajadores unas comisiones elevadas, siempre y cuando se realice el trabajo correctamente. Un saludo.
Diana Arteaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De verdad pero de verdad lo ahí comerciales pero no los ahí Jorge de vaya espectacular y fantástico este profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Diana nos encanta leer reseñas tan positivas como la tuya. Sabemos que gracias a nuestro compañero estas disfrutando de tu nuevo coche por las carreteras. Trasladamos tu comentario a Jorge. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Adán Vázquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Negativa experiencia. SORPRESA: te dan una tasación online y cuando llegas te bajan un rango de 5-7mil euros. Manera engañosa de hacer un trabajo. Y molestar a los clientes con hacerles perder su tiempo. Añado tras sus respuestas el estado del vehículo impecable y si quieres subo fotos para que lo vean los usuarios. Lo que no se puede hacer es dar un valor muy muy por debajo de lo que vale el coche para ganarle el dinero vosotros. Una cosa es que me den un valor bajo pero otra es que se rían en mi cara porque el valor era irrisorio. Señores seamos serios no puede ser que casa de compra venta la que menos diese 3mil euros más que vosotros y la que más 6 mil. Nada esto es la oferta y la demanda pero como en todo hay que contar la verdad y así lo hago tanto de experiencias buenas como negativas. Gracias de todos modos por su ayuda. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adán, lamentamos que no quedase satisfecho con el importe de la tasación. Le informamos que las tasaciones online y telefónicas son orientativas de lo que podría obtenerse en el mercado del particulares si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder facilitarle una oferta real, es necesario que acuda al taller. El importe de la tasación dependerá del año del vehículo, estado, kilometraje, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Miguel Angel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos coches mal atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de seguir mejorando y continuar siendo la empresa líder en el mercado, agradeceríamos que nos relatara su visita en nuestro centro. Un saludo.
Juan antonio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Recuerda que tu nuevo coche cuenta con la mejorar calidad - precio del mercado. Nos vemos por las carreteras. Un saludo.
Mª Ángeles León Domínguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Aliento a toda persona que tenga intención de comprar en este comercio que repase el historial de valoraciones al completo. Una auténtica estafa. Por no comentar el servicio de atención al cliente y las trampas que se traen. Un timo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, lamentamos que su opinión de nuestra empresa sea negativa. Agradeceríamos que nos indicase los puntos a mejorar con el fin de modificar su opinión en su próxima visita. Un saludo.
Maria Loboza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar compró un coche hace escasos meses en esta empresa. No lo recomiendo en absoluto. Su experiencia fue malísima, solo era problema tras problema. No entiendo como se pueden aprovechar tanto de la gente y sobre todo gente joven. No lo recomiendo para nada. No compréis aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, lamentamos que la experiencia de su familiar no haya sido positiva. Rogamos que nos relate lo ocurrido con el fin de poder realiza un seguimiento al incidente y gestionarlo de la mejor manera posible. Un saludo.
Loli Caballero Reina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Fidel ha sido un gratificante. Muy amable ,atento Ágil y comprometido con su trabajo . Me voy muy contenta de encontrar justo lo q nesecitaba adaptado a mis circunstancias. Sin duda volvería a buscar un nuevo coche para mi o alguien de mi familia . Gracias Fidel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Loli por tu valoración tan positiva. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero. Recuerda que todos nuestros vehículos han sido revisados por nuestros expertos profesionales de taller en más de 200 puntos. Esperamos volver a verte. Un saludo.
francisco manuel garcia muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando, lamentamos que su visita en nuestros centro no fuese de su agrado. Con el fin de mejorar y continuar siendo la empresa líder en el mercado, agradecería que nos indicase los puntos a mejorar. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Israel Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Israel fue un placer ayudarte a buscar tu nuevo vehículo entre los 5.000 que disponemos en stock. Recuerda que todos nuestros vehículos cuentan con la mejor calidad – precio del mercado y son entregados perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo.
Gonzalo Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desconfianza absoluta El día que voy a pagar la reserva del coche, el vendedor, Fidel, me pide 100€ más de los 350€ que me dijo en un primer momento, justificando que el coche costaba más de 20mil euros y que se había equivocado a la vez que me decía que ya había otro cliente esperando comprarlo si yo no lo reservaba, así que tuve que asumirlos, poniéndome entre la espada y la pared. Al preguntar por la financiación, Fidel me dice que me va a salir por un importe de 377€ al mes durante 5 años y se niegan a darme un borrador del contrato, asegurando que ese será el importe y que el contrato solo me lo puede dar si pido la financiacion y en un tono muy poco profesional me dice "ademas si financias con nosotros puedo hacerte cositas". Acepto, esperando que no iba a equivocarse dos veces y sin embargo, el día que pido la financiacion, ese importe inicial sube 5€ al mes, suponiendo 300€ más en total de lo que me costaba incialmente. A lo cual me responden que eso es asi y si no quiero, no estoy obligado a firmar, que ellos venden mañana el coche a otra persona. Sin duda, no os fiéis de ocasión plus, no son transparentes y acaban poniéndote entre la espada y la pared pidiéndote más dinero del que te dicen en un primer momento cada vez que vas a firmar algo. O sus vendedores no están bien preparados o los tienen muy bien entrenados para que hagan este tipo de cosas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gonzalo, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de poder solventar el incidente de la mejor manera posible, rogamos que nos remita un email a la dirección [email protected] relatando lo ocurrido junto con sus datos y los datos del comercial que le atendió. Esperamos su correo. Un saludo.
pedro maria jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trámite rápido y ágil.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Si algo nos caracteriza no es solo por tener los mejores vehículos con la mejor calidad – precio del mercado, sino en nuestra rapidez y trasparencia a la hora de trabajar. Pedro agradecemos que hayas querido compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Patri Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las Gracias a Jorge por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Patri, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Sabemos que nuestro experto Jorge realizó el mejor asesoramiento para que hoy estés disfrutando de tu nuevo coche. Esperamos volver a verte en un futuro. Un saludo.
Mercedes González Parrilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen profesional Jorge de vaya un trato de 10 el coche que nos vendió y la atención magnífica muy recomendable Jorge de vaya y ocasión plus sevilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mercedes por tu valoración tan positiva. Nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfecho gracias al trabajo que realizan nuestros compañeros como Jorge. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche que cuenta con la mejorar calidad – precio que hay en el mercado. Un saludo.
José María Márquez Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que las empresas las hacen las personas y a estas se les mide por su compromiso y seriedad, pues un 10 para el trabajo de JORGE DE VAYA, que me han ayudado a tomar la decisión más acertada e irme del concesionario muy contento con mi coche !! Igualmente eficientes y agradables ha sido todo el personal de Ocasión Plus Sevilla. 100% Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jose maría muchas gracias por tu valoración tan positiva y por compartir tu reseña con el resto de usuarios. Como bien has comentado la empresa la hacen las personas, es por ello por lo que nuestro equipo se compone de personas como Jorge, que trabajan con la mayor trasparencia y profesionalidad. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión. Un saludo y a disfrutar.
Javi Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y súper profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javi por confiar en OcasionPlus. En nuestro centro puedes vender tu vehículo o cambiarlo por otro dentro de nuestro gran stock donde seguro encontrarás el coche que buscas. Siempre con el trato más profesional y personalizado, atendiendo las diferentes necesidades de nuestros clientes. Un saludo.
Cristobal Cabrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado¡¡¡¡¡ pide cualquier compromiso del vendedor por escrito. No tienen palabra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristóbal, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello agradeceríamos que nos relatara lo ocurrido a través del email [email protected] junto con sus datos y los del comercial que le atención. Un saludo.
Ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y rápido y efectivo para toda la familia este tío es un crak Jorge de vaya y dar las gracias también a belén administrativa y todo el equipo de ocasión plus muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta leer reseñas tan positivas como la tuya que mencionan a nuestro gran equipo. Sabemos que gracias a ellos habéis adquirido el vehículo que estabais buscando, entre los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Sandra Gallego Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, ha sido un placer ayudarte en nuestro centro Sevilla. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor servicio y atención. Como habrás comprobado, disponemos de coches de todas las gamas y precios, y gracias a compañeros como Jorge, encontrar uno perfecto para nuestros clientes, es muy sencillo. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Carolina Sanchez Maisanaba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros fue llegar y besar al Santo. Ibamos solamente a informarnos y era el primer sitio al que íbamos pero fue llegar y atendernos Fidel Castro y en menos de una hora salimos con la compra hecha . Fidel es un gran profesional sabe lo que vende y disfruta con ello . Felicitamos al equipo ocasionplus Sevilla que es un equipo joven y dinámico que hace que todo fluya y facilite todos los trámites. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carolina, muchísimas gracias por compartir tu grata experiencia con todos nosotros. Es un placer conocer, que gracias a nuestro compañero Fidel y todo nuestro equipo, conseguimos tal satisfacción como la que nos haces saber en tu comentario. Como bien dices, trabajan con mucha profesionalidad y además con mucha dedicación. Esto es lo que ofrece un resultado beneficioso para nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.
Carmen Aguilar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de venta fue desastroso,tardan muchísimo en atender o no responden a las llamadas. Nos entregaron el coche tarde y sin las ruedas cambiadas, cuando ya habíamos hecho el pago completo incluido el cambio de ruedas. Nos dimos cuenta y tuvimos que volver a llevar el coche para que se las cambiasen. Hoy tres meses después de la compra tenemos el coche en el taller de Alcalá de Guadaira con el radiador roto, un vicio oculto de que no se hacen cargo diciendo que la garantía no cubre. Un auténtico desastre, el servicio de venta, atención al cliente y postventa. No lo recomiendo en absoluto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, sentimos que esté pasando por está situación tan poco agradable. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a este correo: [email protected] con todos sus datos, matrícula del coche, para poder darle más datos sobre la reparación del vehículo. Gracias, un saludo.
Jose antonio Cordero recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy simpático. Jorge de vaya un crack
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Antonio, muchísimas gracias por recomendar la experiencia en nuestro centro, siempre intentamos ofrecer la mejor atención y asesorar a nuestros clientes para que la compra de un nuevo coche sea satisfactoria y con la mejor relación calidad - precio. Le trasladamos tu comentario a Jorge. Un saludo.
Carolina Cano Bernárdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico sitio para comprar coche. Todo han sido facilidades. Me llevo un pedazo de seat leon con 26.0000 km a muy buen precio. Ya veremos qué tal el coche, seguro que bien... pero lo mejor sin duda el personal de Ocassion Plus, en especial Jorge de Vaya, que me ha acompañado en todo el proceso... simpatiquísimo, cercano y atento...De verdad, muchas gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, lo primero, esperamos que disfrutes mucho de tu Seat León. Por otra parte, queremos agradecerte que hayas confiado en todo nuestro equipo de Sevilla, para ayudarte a encontrar un coche perfecto para ti. Gracias a sus conocimientos y profesionalidad, todos nuestros clientes quedan muy satisfechos con nuestros servicios. Ha sido un placer ayudarte y te recordamos que si nos necesitas, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Un saludo.
Noelia Bustos Ales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trámite con ocasión plus, sobretodo la gestión por parte de Juanjo, la entrega por parte de Eva y la tasación por parte de Miguel Ángel, 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, gracias por tu comentario tan positivo. Trabajar en equipo siempre lleva al éxito y para nosotros, leer que nuestros clientes han percibido nuestros esfuerzos por ofrecer el mejor servicio, es una satisfacción. Estaremos encantados de transmitirle tu agradecimiento a nuestros compañeros Juanjo, Eva y Miguel Ángel. Un saludo.
Jose Joaquin Vaquero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Belén y Miguel Angel por su trabajo allo largo de este tiempo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros Belén y Miguel Ángel, te ayudaron con éxito a la hora de comprar tu coche. Siempre estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Pedro Coto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con los pedazos de profesionales muchas gracias Guanjo y Fidel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, te agradecemos que nos escribas esta valoración tan positiva tras realizarse la venta o compra de tu vehículo con éxito con nuestros profesionales, Juanjo y Fidel. Cuentan con unos amplios conocimientos, para poder ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten. Vuelve cuando quieras, un saludo.
El Guason
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del vendedor Fidel ha sido genial, en amabilidad y la dedicación que ha puesto para la venta del coche ,muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, estamos seguros de que para Fidel, ha sido un placer ayudarte con todo lo que has necesitado para la compra de tu coche. Trabajar con dedicación, amabilidad y profesionalidad, es uno de nuestros requisitos. Ya que gracias a ello, conseguimos todos los éxitos para nuestros clientes. Ha sido un placer tenerte en nuestro centro de Sevilla. Un saludo.
ernesto vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Jorge de vaya por el gran tanto y el pedazo de coche que me ha vendido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto, es un placer para nosotros, comprobar que nuestros clientes quedan muy satisfechos con la atención proporcionada por todo nuestro equipo. Jorge es un gran profesional, que cuenta con unos amplios conocimientos para poder resolver cualquier tipo de duda que puedan tener nuestros clientes, y además, siempre intenta realizar todas las gestiones en el menor tiempo posible para evitar inconvenientes. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Leandro Macías González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un cubano exiliado y fui a Ocasionplus en busca de un coche familiar. Tras recorrerme unas 15 casas de compra-venta de coches en Sevilla, llegué a OcasionPlus y me atendió un chico que entendía muchísimo. Captó desde el primer momento lo que buscaba y me atendió con total profesionalidad, entusiasmo, entrega, amabilidad e inmediatez, durante bastante tiempo. Tras encontrar el coche soñado, me entregó su tarjeta y cual fue mi sorpresa cuando vi que su nombre era Fidel Castro. Me sentí incapaz de cerrar una compra con alguien por el mero hecho de llamarse igual que la persona que me hizo tener que abandonar mi país natal y que tanto daño nos ha hecho. Me fui a casa muy confuso. Pero gracias a su buen hacer, simpatía y profesionalidad, le di una patada a mis principios y le compré un coche a Fidel Castro, el mejor comercial de vehículos, al menos, de la provincia de Sevilla. Y además, el coche... ¡Es una pasada!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leandro, gracias por compartir con todos nosotros, esta anécdota tan maravillosa. Nos alegramos que nuestro compañero Fidel Castro, haya podido ayudarte a encontrar un coche perfecto para ti, independientemente de lo que significase para ti su nombre. Todo esto lo conseguimos gracias a todo lo que nos has comentado. Toda la dedicación que le ponemos, la amabilidad con la que tratamos a nuestros clientes, la agilidad con la que tramitamos todas las gestiones y la profesionalidad con la que trabajamos, conseguimos un resultado beneficioso para nuestros clientes. Realmente esperamos que disfrutes mucho de tu coche y nos alegramos de que hayas quedado tan contento con nuestro compañero Fidel. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Miguel Angel Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque menos no se puede. No me acuerdo del nombre del comercial que me cogió el tlf…. Una vez hablando con él me cuelga el tlf llamo me coge y le cuelga y así en 4 ocasiones. Me espero llamo con otro número de tlf y me dice que no me ha colgado con toda la cara!! Habéis perdido una venta, llamaba para conocer la disponibilidad de un vehículo. Ya lo compré en otro establecimiento. Si así tratáis a los clientes que van a comprar no se como lo hacéis con los que llegan con problemas o una post venta. Creo q el personal es muy importante para una empresa y esta tienda no digo por todos pero al tlf tenéis a alguien que no vale para estar ahí. Si sigue ese chico echáis a los clientes fuera como a mi. He comprado en un concesionario que si me han atendido correctamente. Espero que esto sirva para que este comercial reciba por lo menos formación en atención al cliente. O que haya tenido un mal día.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel. Lamentamos que la atención recibida no fuese el mejor. Nuestros compañeros están para atender y asesorar al cliente, acompañándole en todo el proceso y realizando recomendaciones sobre los vehículos que se puedan adaptar mejor a sus necesidades. Reportaremos tu comentario al departamento correspondiente para recordarles que es importante brindar una atención de calidad a nuestros clientes dado que sois lo más importante. Un saludo.
Jose Luis Muñoz Troncoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer la atención y el trato del comercial Jorge. Buena atención y rapidez en los plazos de entrega.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Luis, nos alegra saber que nuestro compañero Jorge te ha ayudado en todo lo que has necesitado, y sobre todo que estés tan contento con tu nuevo coche. Recuerda que disponemos de 38 talleres propios en la península, por si en algún momento los pudieras necesitar. Un saludo.
Esteban Pacheco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Justino Sanson
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor coche que he comprado me gaste 20,000 euros y se me daño al tercer día de comprado y en relación a ocasión plus el servicio más deficiente que he visto tan deficiente que parecen estafadores no les recomiendo a nadie comprar un coche aquí para que no tengan que pasar lo que yo he pasado luego de la devolucion del coche tengo más de un mes sin coche ni mi dinero
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Justino, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras revisar nuestra base de datos, observamos que se ha procedido a la devolución del vehículo. Un saludo.
Ana Mª Gavira Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima en todos los sentidos, 5 estrellas me parecen poco! Muchísimas gracias!!!! Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana María, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Jorge es un excelente profesional preparado para dar el mejor servicio y atención. Te recordamos que todos nuestros coches disponen de historial Carfax y certificado de kilómetros reales para ofrecer completa tranquilidad a nuestros clientes. Un saludo.
Juan Luis Fernández Soldevila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda de Jorge de Vaya y facilidades en todas las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Luis, gracias por tu valoración. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Esto se realiza gracias a los grandes profesionales que tenemos, como Jorge, que facilitan todo a nuestros clientes. Te mandamos un saludo.
Antonio Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención recibida y el pedazo de trato recibido por el comercial Jorge de vaya y todos los compañeros de ocasión plus Sevilla Pedazo de equipo tanto jorge de vaya como los compañeros comerciales y tasadores Y pedazo de mercedes que me llevo de ocasión plus Muy recomendable todoooooos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino. Te agradecemos tu valoración y estaremos encantados de trasladarle a nuestro compañero Jorge tu gratitud. Un saludo.
Andres Díaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche en taller más de 10 días esperando presupuesto. No atienden el teléfono. Sus problemas internos se lo trasladan al cliente. Resumiendo OcasionPlus = ENGAÑO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, rogamos disculpe las molestias que estemos causándole. Por favor, escribanos un correo a: [email protected] con todos sus datos y los del vehículo para poder contactar con el centro y darle una solución lo antes posible. Esperamos su respuesta, un saludo.
Espe Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaria dar las gracias a jorge de vaya por su atencion y rapidez y eficacia Que tiooooooo!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Espe, gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios, nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. Intentamos realizar todos los trámites con la mayor agilidad para evitar esperas a nuestros clientes. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo.
Clara Sánchez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Miguel Angel espectacular. Muy amables y todo rapidísimo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, gracias por tu comentario tan agradable hacia nuestro compañero Miguel Ángel. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento. Quedamos a tu disposición, un saludo.
J. A. G. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias a ocasion plus Sevilla a todo su equipo y al comercial Juan Jose por el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en escribir este comentario tan positivo sobre nuestro compañero Juan José, es muy gratificante leer que para ti, fue una decisión acertada elegirnos para comprar tu coche. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Mónica Lobato Lajara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Jorge. Muy buen comercial y muy atento. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, gracias por darnos 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia para poder compartirla con el resto de usuarios y ayudar a más gente. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión. Un saludo.
Africa Lajara Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte del asesor Jorge De Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes África, estamos seguros que Jorge ha quedado satisfecho con el asesoramiento que os ha dado y esperamos que gracias a él hayas encontrado un coche perfecto para ti. Contamos con un stock de vehículos de más de 5.000, de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Gracias por tu confianza, un saludo.
Rafael Mariscal Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, gracias confiar en nuestro compañero Jorge. Es muy importante para nosotros ofrecerle todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche y nos alegra que en tu caso, haya sido así. Quedamos a tu disposición y esperamos verte pronto, siempre que nos necesites. Un saludo.
Jose Luis Miguel Orgambídez Camacho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden ,ni contestan a tus reclamaciones .Se quedan con tu dinero y no responden a las reclamaciones a través de la reclamaciones del OMIC .No tienen vergüenza ,ni palabra de honor . Hoy 25-3-22 y sigo sin una respuesta . 👿🕸️⚖️☠️
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luís. Sentimos que tu experiencia en Ocasión Plus no haya sido del todo positiva. ¿podrías darnos más detalles de tu visita? De esta manera podremos mejorar nuestro servicio de cara al futuro. Y respecto a las reclamaciones, se dan respuesta dentro del plazo estipulado de las mismas. Un saludo
Clara Macias Guillen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribí esto hace un año porque me pidieron que les diera una buena reseña: "Personalmente los recomiendo. Me tasaron muy bien el coche y pude cambiarlo por otro. No tardó mucho en venirme y todo estaba perfecto. Muchísimas gracias, César y especialmente a Fede. Sois los mejores. Sois unos profesionales. Ya sé dónde ir cuando tenga que cambiar otra vez de coche" 🚧⛔❌ RESULTADO: ya ha pasado un año desde que escribí esta reseña y en cuanto lo publiqué y tuve el coche en mis manos se desentendieron totalmente; directamente ni me cogían el teléfono ni respondían los WhatsApp. Todos son atenciones hasta que sales con el coche de allí. Desde entonces no he parado de tener contratiempos: Los papeles para pasar la ITV llegaron muy tarde con lo cual se me pasó el plazo para poder pasarla a tiempo. El coche además tenía desperfectos que vas viendo cuando lo miras más tranquilamente, etc. Incluso me ha llegado una carta diciendo que tengo que pasar la ITV del coche que les vendí para poder comprarles el que tengo ahora... En fin. Peor imposible. Sólo les importa vender y luego si te he visto no me acuerdo 🤬🤬🤬. Son unos estafadores... El que avisa no es traidor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Clara, hemos visto que has modificado tu reseña y sentimos todas las molestias que hayamos podido causarte. Por favor, escríbanos un correo a: [email protected] con todos sus datos, los del coche y de las incidencias que nos indica anteriormente para poder saber que ha ocurrido como para no darle una solución que considere adecuada. Muchas gracias, un saludo.
Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, gracias por tu valoración. Como habrás podido comprobar, contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Esperamos que gracias a ellos, hayas encontrado un coche perfecto para ti. Queremos recordarte que todos nuestros vehículos ser revisan en 234 puntos de control y se entrega con certificado de kilómetros reales para la tranquilidad de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Patri Hernández Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantaría dar las gracias al comercial Jorge de vaya por la atención que nos ha dado un crack muy recomedable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patri, estaremos encantados de comentarle a nuestro compañero Jorge, que gracias a su ayuda, quedaste muy satisfecha con la compra o venta de tu coche. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Quedamos a tu disposición, un saludo.
iShine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por darnos 5 estrellas, nos encantaría saber como ha sido tu experiencia en nuestro centro. Esperamos que todos nuestros compañeros te hayan ofrecido un servicio de calidad y que gracias a ellos hayas podido encontrar un coche perfecto para ti. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo.
Angela Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en marzo de 2021 parecia que todo iva bien asta que en mayo el cinturon del copiloto deja de detectar que estoy sentada y el muñeco no se quita de la pantalla,empieza el calvario,reclamo el 7/06 me hacen llevar el cocher,meter ordenador y correcto falla y van a pedir las piezas.Tres meses mas tarde septiembre sin noticias de las piezas vuelvo a llamar y vuelta historia a empesar,preguntas de que le pasa al coche,traelo le meto el ordenador,vuelvo a ir vuelven a meter ordenador y mismo fallo misma historia misma palabras vamos a pedir las piezas,piezas q nunca llega.Enero vuelvo a reclamar y me citan para 16 de febrero,llevo el coche me dicen que 18 lo puedo recojer y la misma mañana del 18 me llama para comunicarme que el asiento hay que llevarlo al tapiecero etc y decido recojer el coche sin arreglar,se comprometen a que lo lleve el 23/02 y recojida 24/02 lo vuelvo a llevar parace que todo esta arreglado cuando lo recojo todo correcto a los 10 minutos de salir de taller vuelve a ocurrir lo mismo,ya una se cansa y me comunica con madrid mediante correo y tras mas de 5 correos lo cual me dicen que taller se comunicara inmediatamente conmigo y aun sigo esperando tras mas de dos semanas y por supuestos alli puse las hojas de reclamaciones.0 recomendacion de que compreis un coche alli
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ángela, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
RAUL Avecilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil hacer negocios con ellos, precios justos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, gracias por confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. Como bien comentas, ofrecemos el mejor precio garantizado, mejorando cualquier otra tasación y realizamos todas los trámites en 30 minutos. El pago lo hacemos en el acto, para que nuestros clientes reciban la cantidad, lo antes posible. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión, siempre que nos necesites. Un saludo.
Ivanka Zeigler Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al comercial Jorge de Vaya por su profesionalidad, simpatía y agrado. Muchas gracias por tu buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ivanka, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero Jorge te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Susana García Acosta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge es un impresentable. Buena presencia pero un trápala. Nos dijo que nos darían por nuestro coche antiguo unos 1.000 o 1.500€ pero cuando lo tasaron eran 300 lo que nos daban. De sirvengüenzas. Por otro lado el coche tenía una rotura en el parachoques y en la revisión del taller ponía que todo estaba bien. Menos mal que no me lo llevé así y reclamé. Posteriormente al llevarnos el coche, Jorge nos "obliga" a poner una reseña de 5 estrellas. Además solicitamos factura y 10 días más tarde aún no la teníamos. Llamamos y nos dijo que la había solicitado a Madrid. Llamamos a Madrid y nos comunicaron que no la habían solicitado. Todo mentira. No os dejéis engañar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo agradable. Por favor, escríbanos un correo a: [email protected] con todos sus datos, los del vehículo y de la documentación que necesita que le faciliten. Esperamos poder ayudarle por este canal indicado anteriormente, un saludo.
Laura Cespedes Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra y perfecta atención de Fidel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, esperamos que disfrutes mucho del vehículo que encontraste con la ayuda de nuestro compañero Fidel. Contamos con una gran variedad de coches, de todas las gamas y precios, de los cuales, 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Lorena Braza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a ocasión plus por el coche tan bonito que nos ha vendido el comercial Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena, gracias a ti por confiar en nosotros para ayudarte con la compra de tu coche. Jorge, es un gran profesional, que trabaja con total transparencia a la hora de asesoraros con la venta de un coche, resolviendo cualquier duda que pueda surgir. Queremos recordarte, que todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y con certificado de kilómetros reales para la tranquilidad de nuestros clientes. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Iván Romero Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iván, gracias por confiar en nosotros. Ha sido un placer tenerte en nuestro centro y poder ayudarte en todo lo que has necesitado. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Fran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo tanto por el equipo de venta, como con los demás compañeros que te ayudan en todo lo posible, en especial a Jorge que se mantuvo en contacto en todo momento para todos los trámites que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, gracias por confiar en nosotros y sobre todo en nuestro compañero Jorge. Es un gran profesional dispuesto a ofrecer un asesoramiento de calidad. Es una prioridad para nosotros, ofrecer todo tipo de facilidades, desde el inicio, hasta el fin, para que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Siempre que nos necesites, te recordamos que, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
JOSE RANGEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Jorge de vaya el comercial. Por el gran trato que hemos tenido y la eficacia y atencion que nos ha dado. Un fenomeno¡¡¡¡¡¡
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar el servicio de nuestro compañero Jorge. Buscamos siempre la satisfacción de nuestros clientes y nos alegra que en esta ocasión hayamos podido alcanzar tus expectativas. Nos caracterizamos por trabajar con transparencia total y por ello todos nuestros coches vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Pablo Morenohernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas en toda regla,los de Alcala de Guadaira si que si,el comercial JuanJose no tiene educación es un mentiroso y no piensa en los clientes,los trata como una basura. Luego llevo tres meses con un coche que os compre VOLKSWAGEN GOLF GTI,me decis que me mandais el libro de mantenimiento a casa junto a las llaves y recibi la llave pero el libro de mantenimiento me decis que no existe hace dos dias de esto... es penoso,no dais soluciones SOLO DAIS LARGA,en el anuncio pone que lo tiene y ahora esto,de vergüenza! Que me decis al respecto? No os lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, sentimos que esté pasando por esta situación tan poco agradable. Nos consta que su caso está en manos de atención al cliente y lo están tramitando con la mayor celeridad posible para poder facilitarle el libro de mantenimiento. Un saludo.
Alberto Galvez romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy las gracias al departamento de compras, sobre todo a jorge de vaya por su simpatía y confianza que nos a dado de primera hora, un 10 para el.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, muchas gracias por confiar en nosotros. Ha sido un placer recibirte en nuestro centro de Sevilla y nos alegramos de que hayas quedado completamente satisfecho con el asesoramiento que te ha ofrecido nuestro compañero Jorge. El hecho de que menciones nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros. Ha sido un placer atenderte y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Andrea Reyes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestra prioridad es la atención al cliente y todos nuestros compañeros trabajan a diario por dar el mejor trato, sentimos mucho que en su caso no fuera así. Por favor, indíquenos que ha podido ocurrir en su paso por nuestro centro para tomar nota y asegurarnos de que no vuelve a suceder. Muchas gracias, un saludo.
Francisco Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por darnos la puntuación más alta Francisco. Ha sido un placer tenerte en nuestro centro de Sevilla y esperamos que gracias a nuestros compañeros, hayas podido encontrar un coche que se adapte a ti, entre los más de 5.000 que tenemos disponibles repartidos por los 36 centros que tenemos por toda España. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Rocio Núñez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dar las gracias por todo el trato y atención que nos ha dado el comercial Jorge de vaya en la compra de nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros, Rocío. Será un placer indicarle a nuestro compañero Jorge, que gracias a su asesoramiento, encontraste un vehículo perfecto para ti, entre los más de 5.000 que tenemos disponibles. Gracias por acudir a nosotros. Un saludo.
Alba Maria Jiménez Méndez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy contentos con Fidel que nos vendió el coche, desde el 18 de enero que salió el coche del taller, la puerta trasera derecha no cierra, nos dicen que nos lo cambian la cita un mes después y se habían equivocado de cerradura, por lo que otra vez a esperar, nos informaron que la batería no estaba al 100% pero que no iba a dar ningún problema un mes y pico después, el coche se queda sin batería y no podemos llevarlo al taller más de 50 llamadas al taller y nadie responde, excepto Fidel que intenta ayudarnos, aunque pensamos que si hay algún problema es taller el que debería de hablar y ayudar, estamos cansados y muy enfadados, esperemos que esto no siga así!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, hemos visto que has modificado tu reseña. Por ello, le rogamos que nos escriba a: [email protected] con todos los datos indicados anteriormente y así poder ayudarle a encontrar una solución. Lamentamos todos los inconvenientes que le estemos causando. Un saludo.
Inmaculada López Rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Inmaculada, sentimos no haber podido alcanzar tus expectativas en esta ocasión. Nos encantaría que nos comentases en que hemos fallado para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Nos encantaría volver a verte y mejorar tu experiencia con nosotros. Un saludo.
Juan José Angulo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de desplazarme desde Badajoz, para que me tasaran mi coche, asegurándome que se acercarían al valor del vehículo, y después de tasarlo, y reconociendo el buen estado del vehículo! No es que me hayan ofrecido poco dinero, si no que, ni si quieran me han llamado para ofrecerme una oferta!!! Después de perder el dia y dinero en el desplazamiento!! No tienen credibilidad ninguna! No iré jamás, a vender ni comprar un vehículo a este concesionario! No son de fiar!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan José, realmente lamentamos leer esta experiencia tan poco agradable. Necesitamos que nos escriba a: [email protected] con todos sus datos, los del vehículo y los de la persona que le atendió en nuestro centro de Sevilla. Necesitamos asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias y de nuevo, le pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido causarle. Un saludo.
Rafa Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Fidel ,Juan José ,Jorge y su entregadora Eva ,contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa, gracias por valorar el maravillo equipo que forman nuestros compañeros de Sevilla. Es nuestra clave para el éxito, lo has podido comprobar. Esperamos que disfrutes de tu coche nuevo y si nos necesitas, podrás encontrarnos en cualquiera de nuestros 36 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Jose Manuel García Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Jorge de vaya el comercial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, estaremos encantados de comunicarle tu agradecimiento a nuestro compañero Jorge. Estamos seguros que gracias a su ayuda, has podido encontrar un vehículo perfecto para ti, entre los más de 5.000 que tenemos en stock. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
mateo alfonso ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue espectacular, lo recomiendo 100%. Super amable y simpática la empleada Eva que fue quién nos entregó nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mateo, esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Nuestra compañera Eva, es una gran profesional, dispuesta a ofrecer un servicio excelente y resolveros todas las dudas que os puedan surgir. Estamos seguros de que os habrá comentado que tenemos 36 centros repartidos por toda España, en caso de que nos necesites. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Susana Barea Osuna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato de todo el personal, especialmente a la compañera Eva, con una actitud resolutiva ante cualquier situación, y brillando por su amabilidad y trato. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, muchas gracias por la dedicación a la hora de escribir este comentario tan positivo hacia nuestra compañera Eva y todo nuestro equipo. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes, sientan la cercanía de nuestros asesores para que tengan total confianza a la hora de vende o comprar un coche. Nos alegramos que en su caso haya sido así. Un saludo.
Conishigua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Fidel y muy profesional! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario y valoración. El hecho de que menciones nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros y estamos seguros de que motivará mucho a nuestro compañero Fidel. Nos caracterizamos por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Ha sido un placer atenderte y esperamos volver a verte pronto, siempre que nos necesites. Un saludo.
Alejandro Portillo Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y buena atención de Fidel .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, lo primero, queremos agradecerte por tu confianza a la hora de comprar tu vehículo en nuestro centro de Sevilla. Lo segundo, estaremos encantados de comentarle a nuestro compañero Fidel, que gracias a su ayuda, encontraste un vehículo adaptado a todas tus necesidades. Queremos recordarte que todos nuestros coches entregan perfectamente acondicionados y con ausencia de golpes estructurales. Gracias por tu comentario, un saludo.
José Alberto Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Alberto, gracias por valorarnos tan positivamente. Estaríamos encantados de que compartieses con el resto de usuarios, tu experiencia con nosotros. Además de que es una motivación para nosotros, saber que es lo que más le ha agradado a nuestros clientes de nuestro servicio. Sin embargo, queremos recordarte que cuando nos necesites, nos puedes encontrar en los 36 centros que tenemos por toda España repartidos. Un saludo.
Daniel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al pedazo de comercial por el trato que nos ha dado muy recomendable Jorge de vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, será un placer comentarle a Jorge, que gracias a su ayuda, saliste satisfecho de nuestro centro. Estaremos disponible para ti, siempre que lo necesites, en cualquiera de nuestros 36 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
avrmusica Velardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos leer lo que nos comenta. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. En cualquier caso, por favor, escríbanos a: [email protected] con todos los detalles de su caso, sus datos y los del coche para que lo podamos revisar cuanto antes. Un saludo.
NORBERTO ABRIL GARCÍA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Norberto, gracias por tu valoración. Esperamos que tu paso por el centro haya sido satisfactoria. Sin embargo, nos encantaría que nos comentases que te ha faltado para que tu experiencia hubiese sido de 10. Estamos constantemente trabajando para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento. Un saludo.
Manuel jesus Gómez santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los trabajadores, el concesionario muy limpio y los coches brillantes! Muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Jesús, es un placer saber que nuestro centro ha sido de tu agrado. Esperamos que todos nuestros compañeros te hayan ayudado a encontrar lo que buscabas. Contamos con más de 4.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. Un saludo.
alejandro perejon dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato, contentísimo con ocasión plus Sevilla!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alejandro, para nosotros lo más importante es que nuestros clientes estén satisfechos con nuestra atención y asesoramiento. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y te recordamos que todos nuestros vehículos cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Ines maria Borge jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de todo el equipo de ocasión plus sevilla! La tasación increíblemente rápida y el trato comercial y administrativo inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inés, es un placer haberte podido ayudar en la venta de tu coche. Contamos con grandes tasadores que siempre están en busca de llegar a un acuerdo para que el cliente salga de nuestras instalaciones satisfecho. Lo más importante para nosotros es hacer esta gestión más fácil y sencilla para nuestros clientes. Gracias por la confianza depositada. ¡Un saludo!
Mangeles Arriaza Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No volvería jamás. Reservé un día 5 de febrero, según lo que verbalmente me comentó el comercial Juan José, el coche estaría listo a los 7-10 días. Realicé llamadas para informarme del vehículo, siempre diciéndome que luego me llamarían, sin tener respuesta alguna. Intento contactar por vía whatsapp, no obteniendo ninguna contestación. A los 21 días de la reserva, me manda un whatsapp, diciéndome que no sabe cuándo estará listo el vehículo, que podía decidir entre esperar el vehículo o devolverme el importe de la reserva. Por supuesto que decido el reembolso del mismo, pues el trato ha sido nefasto, reiterando el nombre del comercial Juan José. Quedo a la espera de recibir el importe, espero no se demore, de lo contrario, iniciaré medidas legales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días M Ángeles, lamentamos leer lo que nos comenta. Por favor, rogamos que nos escriba a: [email protected] para darnos todos los datos sobre este caso y proceder con la devolución de la reserva lo antes posible. De nuevo, sentimos todas las molestias que hayamos podido causarle. Un saludo.
Carroza Santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al comercial Jorge de vaya por su gran trato y su venta en el vehículo que nos vendió estamos muy contentos un profesional y también gracias a fidelidad un gran amigo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, te agradecemos tu valoración y comentario. Todo nuestro equipo, está completamente preparado para dar un asesoramiento de calidad a todos nuestros clientes para que salgan completamente satisfechos de la operación realizada. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Por otra parte, te recordamos que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Rocio CC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al comercial jorge de vaya por su atencion y su amabilidad en todo el trato muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rocío, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio y superarnos día a día. Gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad y sobre todo sencillez para que nuestros clientes realicen la operación deseada con total confianza y tranquilidad. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Álvaro lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy descontento por ocasión plus por el trato recibido a la hora de comprar un vehículo..solo se salva el vendedor Jorge que no tiene culpa ninguna de lo ocurrido y en todo momento tuvo hacia mi un trato muy bueno y preocupado por la situación..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, lamentamos leer lo que nos comenta. Nos gustaría que nos diese más datos de lo ocurrido para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por otra parte, nos tranquiliza saber que nuestros compañeros, como Jorge, hicieron todo lo posible por hacer que esta experiencia, fuese lo más agradable posible. Esperamos tu respuesta. Un saludo.
Lola Diaz Briñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y el trato de Fidel estupendo muy atento un encanto de chaval Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola, muchas gracias por tu comentario. Estamos muy satisfechos de saber que alcanzamos tus expectativas en esta oportunidad. Todo nuestro equipo, incluido Fidel, trabaja diariamente para ofrecer el mejor asesoramiento y te recordamos que siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 36 centros, repartidos por toda la península. Un saludo.
ALICIA MUÑOZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y que la atención proporcionada fuera la correcta. Como habrás podido comprobar, contamos con más de 4.000 coches en stock de diferentes gamas y precios, que se adaptan a cualquier necesidad de nuestros clientes. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Antonio José Cruz González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Antonio. Un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte, al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada. Nos caracterizamos por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Fco. Javier Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por darnos la mayor puntuación, Francisco Javier. Nos gustaría saber que es lo que más te ha agradado de nuestro centro. Como habrás podido comprobar, contamos con más de 4.000 coches en stock de todas las gamas y precios. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Un saludo.
Antonio Dominguez Pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo tio jorge de vaya buen trato y super rapido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino. Estaremos encantados de comentarle a Jorge que pudo ayudarte en todo lo que necesitabas. Te recordamos que siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en cualquiera de los 36 centros que tenemos por toda España. Un saludo.
Dolores moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de ocasión plus Sevilla y sobre todo el trato personal de Jorge de vaya excelente trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dolores. Muchas gracias por tu valoración, Todo nuestro equipo, al que pertenece Jorge, está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Nos alegramos de que estés satisfecha con la atención proporcionada. Un saludo.
Jose Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionalidad 100x100 y con Fidel trato exepcional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que tu paso por nuestro centro fue de tu agrado, Jose. Será un placer comunicarle a Fidel tu agradecimiento. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Mª José Cruz Carrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias por la magnífica atención recibida del comercial Jorge de vaya muy contenta con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mª José, te agradecemos tu comentario tan positivo. Así mismo nuestro compañero Jorge estará encantado de saber que os pudo ayudar en todo lo posible. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Miriam Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy ligero y formal , recomiendo este concesionario de ocasión . Coches de todo tipos , precios y pocos km. Me atendió Jorge de vaya y la verdad muy amable y atento. Gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miriam por tus comentarios y valoración. Efectivamente disponemos de una gran variedad de coches de distintas gamas y precios, para ajustarse a cada bolsillo. Un saludo.
Nacho Coll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nacho, gracias por darnos la valoración más alta. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todos ellos. En Ocasión Plus, encontrar el coche que mejor se adapte a tus necesidades, es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de coches a nivel nacional. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Juan Peralta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta de todo el equipo, resolviendo todos los problemas. Eva Caro nos trato excelente, nos facilito todo, nos ayudó en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Juan, esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y nos alegra saber que te han tratado como merecías. Siempre que nos necesites, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. ¡Un saludo!
Carmina Caro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que buena persona Jorge de vaya el comercial como nos atendió de 10 estamos súper contentas muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmina por tu comentario. Le comentaremos a nuestro compañero Jorge tu agradecimiento. Gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad y sobre todo sencillez. Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
José Joaquín Barrena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió perfectamente Jorge Vaya, nos solucionó todas las dudas, y nos facilitó todos los datos del vehículo y nos dejó probar el vehículo y la verdad que salimos muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Joaquín, es un placer saber que te atendieron como correspondía. Esperamos que te hayas decidido por alguno de los 4.000 coches que disponemos en stock y te recordamos que si necesitas un informe Carfax con todos los datos del coche en el que estas interesado te lo podemos facilitar. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Bea Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jorge de Vaya nos atendió genial, muy simpatico y nos resolvió todas las dudas. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Bea por tu valoración y comentario. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestro centro. Contamos con más de 4.000 coches que tenemos repartidos entre nuestros 36 centros, pudiendo trasladarlos de un sitio a otro para que lo revisen los clientes. Esperamos verte en otra ocasión siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Tony7zk. Rueda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado, todo muy bien hasta que tienes un problema y allí todo el mundo se lava las manos, porque lo primero que te dicen es que no hay responsable en el taller. Los comerciales no quieren saber nada de los de taller y el cliente de por medio con el problema sin resolver. Huir de ahí pero ya.... todavía no he ido a presentar la denuncia, pero si siguen sin resolver el problema no tardará mucho.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tony, realmente lamentamos que hayas tenido que pasar por esta situación. Te agradeceríamos que nos escribieses a: [email protected] con todos tus datos y los de los comerciales que te atendieron para poder encontrar una solución y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias. ¡Un saludo!
Fernando Fernandez-Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quero felicitar a Juan Jose Benitez (OCASIONPLUS SEVILLA) por la eficacia, atencion y rapidez cuando compré el Renault Koleos. Tambien a la Srta. Belen de administración por su conducta y ayuda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Fernando, estaremos encantados de transmitirle tu agradecimiento a nuestros compañeros Jose y Belén, dos grandes profesionales que están siempre dispuestos a dar lo mejor de ellos para que nuestros clientes se sientan en confianza y reciban el mejor asesoramiento. Además contamos con grandes mecánicos que revisan todos nuestros coches en 234 puntos de control para que todos ellos, salgan como recién salidos del concesionario. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
MrJuan TC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia al comprar mi vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, nos agrada que tu paso por nuestro centro haya sido de tu agrado. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y te recordamos que todos nuestros vehículos cuentan con un certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Xema Rodriguez Macias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Grandes estafadores que solo quieren dinero. Me pidieron una señal que eran 350€ de transferencia y 100€ de transporte.Y cómo no ha salido la financiación se quieren quedar con mi dinero.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Xema, lamentamos no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta ocasión. Las señales que se realizan se quedan como arras penitenciales ya que la financiación no es la única forma de realizar la compra del vehículo. Todo esto se informa en el contrato que se entrega en nuestras instalaciones y en nuestra página web viene indicado. Lamentamos que no hayamos podido ofrecerte unas condiciones que se adaptasen a tus necesidades. ¡Un saludo!
Kevin Galdo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin verguenzas a nivel mundial jamas volveré a comprar a ocasionplus compre 1 coche y a los 4 dias dando problemas mas de 1 mes mareandome de taller en taller ( garantia ) despues de dejar mi coche ayi llevo mas de 1 mes sin saber nada no me cogen el telefono y cuando llamo a la tienda me dan larga y no me atienden muy poca verguenza son unos estafadores venden los coches en mal estado ojala nadie nunca mas les comprara un coche a este compravente ya me estoy planteando meterme en via judicial les doy 1 estrella porque no puedo darle 0
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kevin, lamentamos leer que tu experiencia con nosotros no ha ido como esperabas. Por favor, escríbanos a: [email protected] con todos tus datos y nombres de los comerciales que le atendieron para poner una solución lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. De nuevo, rogamos que nos disculpe. Esperamos su respuesta. ¡Un saludo!
Jesus Palomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ocasiónplus y a Jorge. Es
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva diariamente a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todos ellos. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Muchas gracias por tu comentario y valoración. ¡Un saludo!
Javier R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dan una cita pidiendo una tasación y la posibilidad de ver un vehículo. Cuando llego el comercial que me atiende (con actitud de hacerme un favor) lo primero que me dice es que el tasador no está y no llega hasta 2 horas después. Se va... vuelve y me dice que le hará él las fotos para que lo tasen. Se pasa todo el tiempo hablando por tlf con alguien (una gestión personal como me indicó cuando por fin colgó). Me enseña el vehículo que yo quería ver y le indico que me interesa saber la tasación para la compra a lo que me indica que el tasador me llamará la misma tarde. Pasan dos días y llamo para preguntar y me indica el comercial (el mismo que me atendió) que me llamará el tasador, que se lo va a recordar. Una semana después no tengo noticias de ellos... Mi experiencia es esa. Parece que no quieren vender coches, hay que estar insistiendo para recibir atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, sentimos no haberle podido atender como se merecía. Por favor, escribanos a: [email protected] con todos los datos del comercial que le atendió y el vehículo en el que estaba interesado y lo resolveremos lo antes posible. Esperamos su respuesta. ¡Un saludo!
SFM SFM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace escasos meses en esta empresa. No lo recomiendo en absoluto. Nuestra experiencia: Repararon un arañazo de una puerta del coche y lo pintaron mal e incluso usando pegamento para sujetar un embellecedor de la puerta. Nos entregaron el coche sucio y le faltaba una pieza del maletero, la cual tardaron seis semanas en traerla desde Madrid, tras reclamarla cinco-seis veces (hasta el punto de verme obligado a llamar a la central porque nadie me solucionaba el problema). Los papeles originales del vehículo llegaron cinco semanas después, faltando la ficha técnica original, la cual he reclamado varías veces sin recibir respuesta alguna. No compréis aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Rogamos disculpe las molestas que hayamos podido ocasionarle. No obstante, todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control y ausencia de golpes estructurales. Aunque nos encantaría que nos escribiese a: [email protected] para poder solucionar el tema de la ficha técnica original y la pieza que falta del maletero. Esperamos su respuesta. ¡Un saludo!
Facu rey
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para explicar mi valoración, el trato fue excelente hasta que señalizamos y pagamos el vehiculo, a partir de ahi fue horrible, nos decian dia de entrega y no llegaba el coche, tendremos cerca de 40 llamadas realizadas al comercial y no respondia, cerca de 70 whatsap y nos respondia muy poco y cuando lo hacia eran respuestas que pienso no se deben contestar a un cliente....en fin, la relacion con el comercial fue horrible, gracias a ocasion plus las rozas que nos ayudó y despues de 20 dias pudimos recibir el coche , si ellos y atención al cliente no llegan a ayudarnos, seguiriamos sin el coche por el comercial que nos atendió en sevilla. No culpo a la empresa, solo al comercial que se responsabilizó por nuestra compra. Por otro lado el respaldo que tuvimos por el centro de las rozas de madrid y atencion al cliente fue excelente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Facu, sentimos que el primero contacto con nosotros no haya sido el esperado. Sin embargo, nos alegramos que todo nuestros equipo de Las Rozas haya podido solucionarte el problema, lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros y clientes y sobre todo darles todas las facilidades para que este proceso sea lo más sencillo posible. Muchas gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
toñi guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En agradecimientos al comercial Jorge de vaya por la magnífica compra que hicimos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toñi. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y le transmitiremos tu agradecimiento a nuestro compañero Jorge. Nuestro equipo de profesionales trabaja cada día para ofrecer un servicio de calidad y sobre todo el mejor asesoramiento. Te recordamos que todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Un saludo!
Vero Alonso Boby
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vero por tu valoración, esperamos que tu paso por nuestro centro haya sido de tu agrado y que hayas encontrado lo que estabas buscando adaptado a todas tus necesidades. Para nosotros es muy sencillo encontrar un vehículo que tenga todas las características que buscas ya que contamos con mas de 4.000 coches en stock de todas las gamas, de los cuales, más de 1.100 tienen menos de 5 años. Todo esto, por supuesto, con la ayuda de todo nuestro equipo que te comentará todos los datos que necesitas saber acerca de ellos. ¡Un saludo!
Carolina Benítez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena recomendación, Fidel dió con el coche perfecto nada más decirle lo que queríamos. Atención perfecta, ¡ gracias por por todo !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carolina. Muchas gracias por tu comentario y valoración, estaremos encantados de transmitirle tu agradecimiento a Fidel, compañero que trabaja con mucha profesionalidad y dedicación. Para nosotros lo más importante es la atención a nuestros clientes. Contamos con más de 4.000 coches en stock y para nosotros es muy sencillo encontrar un vehículo que se adapte a todas las necesidades que indique el cliente. Esperamos que disfrutes de tu coche. ¡Un saludo!
manuel romero romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nula profesionalidad, me venden un coche con revisión según ellos en perfecto estado, nada más sacarlo del concesionario, se calienta el coche.. tras pasar por el taller varias veces, durante 4 meses el coche ha estado más tiempo allí que conmigo, me dicen que buscamos una solución para resolverlo (resolución de contrato o cambio de coche ) por último dicen que no... X cierto no intentes contactar por teléfono, es imposible, espero que la denuncia sirva para algo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, lamentamos saber que ha tenido una experiencia poco agradable. Todos nuestros vehículos se entregan revisados en 234 puntos de control y ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Sin embargo, nos encantaría que nos diese más datos sobre su caso si aún no se ha resuelto en el correo: [email protected] y así encontrar una solución lo antes posible y asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Muchas gracias. Un saludo.
Cipriano López Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Miguel Ángel el tasador. La venta de mi vehículo muy rápido, totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cipriano, es un placer para nosotros que nos transmitas tu agradecimiento por la correcta gestión de la compra de tu vehículo. Es muy importante que recibas un correcto asesoramiento por parte de nuestros tasadores, como Miguel Ángel, un gran profesional que está dispuesto a ayudarte en todo el proceso. Como has podido comprobar, siempre buscamos el mejor precio garantizado y el pago se hace en el acto, sin esperas. Muchas gracias por confiar en Ocasión Plus. ¡Un saludo!
Elio Poveda Hierro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elio, muchas gracias por tu valoración. Es un placer para nosotros comprobar que tu experiencia con nosotros ha sido de tu agrado. No obstante, nos encantaría saber que consideras que deberíamos mejorar para que tu paso por nuestro centro hubiese sido de 10. Esperamos tu respuesta. ¡Un saludo!
Miguel Ángel Vellido Racero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel, nos alegra saber que tu paso por nuestro centro ha sido de tu agrado. Nuestro equipo esta siempre dispuesto a ofrecer una gran variedad de coches de todas las gamas entre los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad, lo cual nos ofrece una facilidad para poder adaptarnos a todas las necesidades de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto si lo necesitas. ¡Un saludo!
MANUEL CASTILLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En agradecimiento a ocasión plus y sobre todo al comercial y amigo nuestro Jorge de vaya por el gran trato y la profesionalidad de la operación. Estamos muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, nos agrada saber que tu paso por nuestro centro ha sido de gran ayuda, contando con la experiencia y profesionalidad de Jorge que te habrá ayudado a llegar a un acuerdo que se adaptase a tus necesidades. Nos caracterizamos por la transparencia total y que si se necesita un informe Carfax se entrega al momento junto con un certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. ¡Un saludo!
Ana Flores
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un 1 por que no hay 0! Nefastos,nos desplazamos de huelva a Sevilla para ver un coche ,habiendo hablado previamente ,en dicha conversación me sostienen que el coche esta en perfecto estado ,listo para su venta ,cuando llegamos al concesionario nos encontramos con la sorpresa que el coche solo es para autónomos o empresa ,información que se "guardaron " en la conversación previa,cuando ven nuestri enfado ,reculan y dicen que se podría vender pero que tiene desperfectos que podrían generar una o unas averías que rondarian los 500 euros,a la conversación se une otro compañero ,el que nos recomienda que nos compre el coche alguien que sea autónomo y lo pongamos a nombre de dicha persona ,surrealista todo . Lo mejor que nos a pasado por que vista la seriedad de dicha empresa ,no quiero imaginarme ...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros haya sido así. Nos encantaría que nos escribieses a: [email protected] y nos dieses más datos para poder encontrar una solución y poder ofrecerte una solución. Esperamos tu respuesta. ¡Un saludo!
Luis Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos tu valoración Luis. Es un placer para nosotros saber que has podido conocer a todo nuestro equipo y que hayas podido ver la seriedad y la profesionalidad con la que trabajamos. Gestionamos todos los trámites con rapidez y sencillez para tu comodidad. Te esperamos en otra ocasión en cualquiera de nuestros 36 centros que tenemos por toda España. ¡Un saludo!
Laura calmas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En agradecimiento a ocasión plus Sevilla y sobre todo al comercial Jorge de vaya suero por su gran trato y efectividad en la compra de nuestro Peugeot. Estamos encantados!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, te agradecemos tu comentario y valoración. Estaremos encantados de transmitirle tu gratitud a nuestro compañero Jorge y por supuesto nos agrada saber que la compra tuvo éxito. Todos nuestros vehículos están revisado en 234 puntos de control y se entregan perfectamente acondicionados. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. ¡Un saludo!
Moxi
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Después de la estimación de mi coche en 6800€ voy de chiclana a sevilla y me ofrecen 3800€ perdida de tiempo y dinero no recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la adecuada. Queríamos comentarte que las tasaciones online son valoraciones orientativas pero la tasación final siempre depende de la revisión in situ en taller, de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. Sentimos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado. ¡Un saludo!
Luis Aranda Unzurrunzaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica entrega y excelente trato de D.Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Como bien comentas, nuestro compañero Jorge es un excelente profesional que ofrece atención personalizada y hace que la experiencia de compra-venta sea única. Todos nuestros coches tiene certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Tamara Garcia Sancho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato de los trabajadores de ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Tamara! Te agradecemos tu comentario y tu valoración. Nos anima y motiva a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todos nuestros clientes. Encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades es sencillo, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional, pero lo más importante es que contamos con un gran equipo que esta completamente preparado para ayudarte en todo el proceso. ¡Un saludo!
Sandra García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra de mi coche y sobre todo con el trato y el empeño de Fidel de Sevilla. Os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
La dedicación que ponemos en cada cliente es nuestro sello diferenciador, Sandra, por eso nos encanta saber que el trato que te brindó Fidel fue excelente. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
neferet2
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una tomadura de pelo. Me valoran el coche por la web en 11.000€ y en la casa, sin hacer ni valorar nada en especial, por 800€. La valoración web es un simple gancho para que vayas a la casa. Se admitirían diferencias en la valoración, pero no que te tomen el pelo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Neferet. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada, pero indicarte que los precios de las tasaciones online son indicativos del valorar de mercado de un coche en perfecto estado, pero luego hay que ver el coche in situ, pasar pruebas en el taller, valorar su estado de chapa y pintura, comprobar historial de mantenimiento, etc. Esperamos verte por nuestro centro de nuevo pronto y ayudarles a cambiar de opinión sobre nosotros.
Rafael Domínguez Valencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de parte de Fidel, muy contento con la compra del coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, agradecemos mucho tu reseña. Estamos encantados de que con la colaboración y ayuda de nuestro compañero Fidel, experto en el sector, encontraras el coche que cumplía con tus requerimientos. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Gracias por la recomendación. Un saludo.
A David
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato y educación de Jorge De Vaya, finalmente ni vendí ni compré, ni pienso hacerlo. Si tiene conocimientos de marketing no lo parece ni sabe usarlos. Mentiras que se solapan una tras otra y encima con un tono inadecuado e insultando la inteligencia de los clientes delante del resto de clientes que había en local. Gracias a los demás compañeros de los que si nos llevamos una buena impresión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio, sentimos que finalmente no haya realizado ninguna gestión con nosotros y que haya tenido que presenciar una escena y actitud como comenta. Sentimos que no haya quedado conforme con nuestro servicio, pero agradeceos su comentario para así poder revisar lo ocurrido con el centro y que no se vuelva a repetir. Ya que para nuestra empresa la atención y comodidad de los clientes es lo principal. Un saludo
Eloisa CR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales Jorge y Fidel. Lo recomiendo si necesitan algún vehículo de ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloisa, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nuestros compañeros Jorge y Fidel son uno excepcionales profesionales y siempre están dispuesto a asesorar y ayudar en lo que sea necesario, respondiendo cualquier tipo de consulta que pueda surgir en el proceso. Les esperamos en cualquiera de nuestros 35 centros. Un saludo.
Marina Herrera Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a todo el equipo de ocasión plus en especial al compañero Juan Jose Benítez por su gran trato y gestión por la venta del vehículo y a Jorge de vaya por su amable entrega de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Nuestros compañeros estarán encantados de saber que pudieron ayudarte en todo lo que necesitaste. Como habrás comprobado, entregamos los coches bajo una revisión de 234 puntos, limpieza y rapidez. Un saludo
Lourdes Osuna Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En agradecimiento a Jorge de vaya por su atención y dedicación y sobre todo por su rapidez y eficacia en la entrega del vehículo pedazo de comercial!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Lourdes por haber haber confiado en nuestros coches de ocasión, y en las recomendaciones de nuestro compañero Jorge, quien le ayudó a encontrar el coche que cumplía con todas sus necesidades para que pueda disfrutar al máximo de la experiencia. Gracias a contar con más de cuatro mil coches, siempre dispones de la elección perfecta. Un saludo
Inés Ramos Díez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar a Juande de Ocasión Plus Sevilla. Encantador, explicado todo muy bien, muy atento. Y todos en general muy amables cuando he llamado por teléfono atendiéndome siempre sensacional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Inés, muchísimas gracias por tu valoración y comentarios hacia Juande, además de encantador y atento, es un gran profesional del sector. Esperamos que hayas podido encontrar un coche que ajuste a tus necesidades y con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
Alberto García Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer. Con el fantástico asesoramiento de Jorge De Vaya, la compra de un Audi A3 ha sido más sencilla que la del pan. Un abrazo para toda la familia de OcasionPlus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto, nos alegra que gracias a nuestro compañero, ya puedas disfrutar de tu nuevo coche. Y recordarte que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
angarn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de Vaya es un gran individuo, encantado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Te agradecemos mucho la valoración. Efectivamente Jorge es un excelente profesional del sector, que seguro ha ayudado a facilitar todo el proceso de compra. Un saludo.
Carmen Galocha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al centro ocasión plus Sevilla y sobre todo al comercial Jorge de vaya que nos atendió fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, agradecemos muchísimo tu reseña, y la mención a nuestro compañero Jorge, profesional altamente cualificado, y se esfuerza cada día por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos, que con su ayuda, hayan encontrado un con coche entre los más de 4000 que tenemos actualmente disponibles. Un saludo.
Nazaria Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Ocasión Plus Sevilla por el trato recibido y sobre todo a Jorge por su gran profesionalidad. Nos vamos súper contentos con nuestro nuevo coche, en tan pocos días!!! 🤩🤩
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Nazaria. Jorge se implica mucho con cada cliente para que encuentren un coche que se ajuste a sus necesidades entre los más de 4000 que tenemos actualmente en stock. Un saludo.
Antonio García Plata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado, te atienden rápido, gama amplia de vehículos, y sobre todo nuestro vendedor JORGE DE VAYA me atendió genial, todo super bien explicado y con todo lujo de detalles, Recomendable al 100 X 100.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, nos encanta comprobar que Jorge haya sabido captar tus necesidades, ayudándote a encontrar el coche que buscabas y respondiendo a cualquier duda que pudiera surgir en el proceso. Contamos con un gran equipo humano formado por grandes profesionales expertos en el sector, ya que la atención a los clientes para nosotros es una prioridad. Además, contamos con horarios ampliados de apertura de tienda al público, y atención telefónica de 8:30 a 22h. Muchas gracias por recomendarnos. Un saludo.
Luis Rodes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos profesionales con una gran gama de coches con buena relación calidad precio. Gracias en especial a Jorge de Vaya, que me recomendó y me ayudó a elegir bien el coche que necesitaba. Y con buen sentido del humor que le gastamo una pequeña broma 😅
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, te agradecemos muchísimo el valor que le has dado a la empresa, y en especial a nuestro compañero Jorge, un excelente profesional. Por tus palabras comprobamos que el coche que elegiste cumple todas tus expectativas. Recuerda que siempre entregamos nuestros coches acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Un saludo.
baldomero ortega gaviño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy a la espera que me llaméis desde el 12-01-2022,para poder arreglar un problema en la radio del Ssanyong Rodius 1579Kjl, me he tenido que preocupar de llamar a la marca oficial en Sevilla y me confirman que es un problema eléctrico ya que ellos no actualizan los Soweart , también se para el radio cuando le da la gana, lo llevaré a un taller especializado en electrónica y os pasaré la factura ya que ni se dignáis a llamarme por teléfono , si no es así lo pondremos en manos de un jurista
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Baldomero, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido positivo. Hemos comprobado que ya ha contactado con nosotros vía correo electrónico, y ya estamos revisando su caso. Contactaremos con usted lo antes posible. Un saludo.
Sonia Tejado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un honda civic tan maravilloso y agradezco la gran profesionalidad, simpatía y veracidad de la empresa ocasion plus y en especial del comercial Juan de Dios, gran trato por su parte durante todo el seguimiento, muy contenta y agradecida con el trato recibido por su parte.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia, te agradecemos mucho tus palabras valorando la profesionalidad de nuestro compañero Juan de Dios, es un excelente comercial y siempre asesora a nuestros clientes a encontrar el coche que más se ajusta a sus necesidades. Recuerda también, que en caso de necesitarlo en el futuro, disponemos de 35 talleres propios repartidos por toda la península. Un saludo.
Salvador Garcia Carreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y gestión de mi compra del coche 100% recomendable. El comercial Juan de Dios es magnífico. Gran profesional. Sin duda volveré para futuras compras.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Salvador, muchas gracias por valorar tan positivamente tanto nuestro servicio como el de nuestro compañero Juan de Dios, que es un excelente profesional, que siempre intenta dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Y recordarte que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Gracia Valle Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo sois un gran equipo , Belén y David 😉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gracia, agradecemos tu valoración y comentarios acerca de nuestro equipo de ventas, y sobre todo, que hayas tenido una experiencia positiva. Esperamos volver a verte pronto en uno de nuestros 35 centros. Un saludo.
Aitanixi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un coche el mes pasado y estamos súper contentos, todo ha salido de maravilla y en especial el trato del vendedor Jorge, que sin lugar a dudas de lo mejor que te puedes encontrar. No dudaremos en recomendarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Aitanixi por tu valoración y comentarios, nuestro compañero Jorge estará encantado de saber que valora muy positivamente su atención. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados. Asimismo ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Ignacio Sanchez Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y sin problemas. Vendido el coche un sábado, ingreso del dinero el martes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, te agradecemos mucho la valoración y tus comentarios. Como bien dices, siempre intentamos que la compra sea rápida, comprando tu coche en 30 minutos y pagando con rapidez, en el momento de la entrega. Un saludo.
Jennifer Castro García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una maravilla de concesionario se adaptaron a mi presupuesto sin ningún inconveniente me han traído el coche súper rápido después de perder dos porque se me adelantaron buscaron otro muchas gracias a Laura a sido un cielo de niña estado pendiente ayudándome todo momento y a Juanjo por haber echo es sueño realidad 100 x100 recomendable Feliz con mi coche nuevo 🤩🤩 gracias ocacion plus sevilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jennifer, estamos encantados de que finalmente encontrases un coche que se adapta a tus necesidades. Todo nuestro equipo trabaja cada día para facilitar la búsqueda y asesorar hasta localizar el coche perfecto. Actualmente disponemos de más de 1200 coches con menos de 5 años de antigüedad. Un saludo.
Yosoyfulanodetal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio de diez Jorge el comercial un crack... Encantado que me marcho con mi Renault Scenic😍😍😍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, nos complace saber que estás tan contento con tu nuevo coche y esperamos que Jorge haya sabido detectar tus necesidades ofreciéndote un coche que cumpla con tus expectativas. Te recordamos que contamos con 35 talleres propios en toda la península. Un saludo.
Weekend's Original Burgers
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que haya cambiado de opinión sobre su experiencia con nosotros Pedro. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
fco javier
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios. Les doy una estrella.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fco. Javier, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. La atención al cliente es prioritaria para nosotros y lamentamos que en su caso no lo haya sentido así. Rogaríamos nos escribiese a: [email protected] indicando lo ocurrido con sus datos y los del coche para poder revisar su caso en profundidad. Gracias y saludos.
Daniel Gallurt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal para la compra del vehículo. Me atendió Fidel y la información fue completa y el trato agradable! Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, estamos muy agradecidos por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Fidel estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste. Es un especialista en el sector que siempre ofrece el mejor trato y responde a cualquier tipo de duda o consulta que surja durante el proceso. Todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por la recomendarnos. Un saludo.
MTG Procurador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición, el equipo de Ocasión Plus Sevilla se compone de personas que, además de profesionales, son muy atentos y amables. La transacción ha sido rápida, muy resolutivos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Tal y como indicas, todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para ofrecer el mejor servicio y atención. Intentamos siempre hacer que todos los trámites sea rápidos y sencillos para comodidad de nuestros clientes. Además, ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Antonio Rodriguez Barroso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido de forma ejemplar y el vendedor k me atendió, Juan, me tramitó y gestionó todo lo k hizo falta para adquirir el vehículo en otra provincia. Igualmente felicito a vendedor de Córdoba el señor, José Manuel Gálvez. El vehículo tuvo un incidente con la batería algo sin importancia y el mismo día k fui me la cambiaron y pusieron una mayor en el instante. El chico del taller me trajo el vehículo hasta donde estaba para no causarme molestia alguna. En resumen, trato, profesionalidad, transparencia y gestión de peticiones por parte mía de cinco estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, nosotros te agradecemos a ti la confianza que has depositado al llevar tu coche a reparar en nuestro taller. El compromiso que tenemos con nuestros clientes es proporcional un servicio profesional y de calidad, siendo rápidos y eficaces al solventar las incidencias, todo ello con los precios más competitivos. Un saludo.
ANTONIO JESUS REYES MOLINA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia vendiendo mi vehículo, gracias al tasador Miguel Ángel y a todos los compañeros comerciales, en un rato tuve mi Ford Focus vendido! Súper recomendable está empresa,la tasación más alta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu paso por nuestro centro. Todo nuestro equipo está compuesto por especialistas en el sector para dar el mejor servicio y atención. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, mejorando cualquier tasación. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
David Reyes Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato , vendí mi coche en 20min. Gracias a Miguel Ángel y todos los compañeros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Como habrás comprobado, compramos tu coche con rapidez en 30 minutos y hacemos que el retos de trámites también sean ágiles y sencillos. Un saludo.
Javier Fdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge de Vaya por tu profesionalidad y buen trato. A pesar de la tardanza en la recepción del vehículo y los arañazos que traía, lo habéis solucionado bien. Destaco el buen talante del vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que has quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero Jorge. Nos alegramos de que finalmente se solucionaran los inconvenientes del coche. Disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península para este tipo de trabajos y otras incidencias que puedan ocurrir. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Rosana del Valle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosana, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu visita a nuestro centro haya resultado positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido encontrar un coche que se adapte a tus necesidades. Te recordamos que todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Un saludo.
Rocio Rodriguez Huertas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A punto de estrenar mi coche!! Muy contenta con el trato recibido por Jorge De Vaya! Si vais a comprar coche, pasaos por aquí sin duda!!👌👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, muchas gracias por la valoración, los comentarios, y sobre todo por la confianza depositada en nosotros a la hora de comprar tu coche. Todo nuestro equipo, incluido Jorge, trabajamos a diario por ofrecer el mejor servicio y atención. Nos gustaría saber en cualquier caso , en qué podemos /debemos mejorar para que tu experiencia hubiera sido de 5 estrellas. Gracias y saludos.
MARIEN Moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento muy contenta con la compra de mi coche. Agradecer a Juan de Dios su excelente atención, respondiendo en todo momento a mis dudas y aconsejándome sobre las condiciones más favorables para mí. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marien, agradecemos mucho tu reseña. Nuestro compañero Juan de Dios estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste. Es un excepcional profesional preparado para aconsejar y asesorar hasta encontrar el coche que se adapte a tus necesidades. Actualmente disponemos de más de 1.100 coches con menos de 5 años de antigüedad , de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Victoria Vargas Padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rápida gestión para la venta de nuestro vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Tratamos siempre de hacer que todas las gestiones sea rápidas y sencillas para facilidad de nuestros clientes. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, con tasación gratuita y compra rápida en 30 minutos. Un saludo.
Monica Paillacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de fidel y gracias a él tenemos hoy este bonito coche , muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mónica, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Nuestro compañero Fidel es un excelente profesional siempre dispuesto a asesorar y a ayudar en todo lo que sea posible hasta encontrar el coche deseado. Todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Jose Manuel Pavon Olias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y mejor atencion de Fidel . muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, agradecemos mucho tu reseña. Estamos encantados de que con la colaboración y ayuda de nuestro compañero Fidel, experto en el sector, encontraras el coche que cumplía con tus requerimientos. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Rafael Sainz Vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y magnífica atención!!! Gracias a Jorge de vaya por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Jorge es un excepcional profesional que da trato personalizado para hacer que la experiencia de compra-venta sea única. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Antonio Jose Diaz Maña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paso por aquí por agradecer el trato del comercial Jorde de Vaya Suero (que me disculpe si no eran así sus apellidos), ya que fui un poco “pesado” y él no perdió la cordialidad ni la sonrisa en ningún momento. Me atendió tantas veces como lo solicité. Con el producto estoy muy satisfecho también, puesto que me lo entregaron impoluto. Una vez revisado en mi taller de confianza, el coche es cierto que está tal y como me indicaron en la prueba de los 200 puntos. Gracias Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nuestro compañero Jorge es un excepcional profesional y siempre está dispuesto a asesorar y ayudar en lo que sea necesario, respondiendo cualquier tipo de consulta que pueda surgir en el proceso. Nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo concesionario me trataron muy bien compre un Mercedes y va de lujo me atendieron Fidel y Miguel Ángel una buena valoración de mi coche por el cambio del otro
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Nuestros compañeros estarán encantados de saber que pudieron ayudarte en todo lo que necesitaste. Como habrás comprobado, si compras un coche en Ocasionplus sobrevaloramos la tasación del antiguo para que el importe final a pagar sea el menos posible. Un saludo.
Loreto Tallon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fidel y Miguel Ángel,muy simpáticos y profesionales. Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Loreto, agradecemos mucho tu reseña. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que con su ayuda hayas logrado encontrar un coche que se adapte a tus necesidades. Quedamos a tu disposición en los más de 30 talleres propios de los que disponemos a lo largo de toda la península, por si alguna vez nos necesitas. Un saludo.
Antonio Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestros centro ha positiva. Esperamos que con ayuda de nuestros compañeros hayas conseguido encontrar un coche que cumpliera con tus requisitos. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax en el momento. Un saludo.
Juan Carlos Dorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato y atención , muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados ofreciendo siempre la mejor atención y servicio. Además, todos nuestros coches tiene certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Carlos Dorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado,super atentos y rápidos!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros. Nuestra prioridad es la atención al cliente por ellos nuestros compañeros son expertos en el sector para dar el mejor asesoramiento, y además ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Un saludo.
rocio lopez salvdor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocío, agradecemos mucho que hayas valorado de forma tan positiva tu visita a nuestras instalaciones. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros, especialistas en el sector, has encontrado un coche que se adapte a tu necesidades. Te recordamos que disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos necesitases en cualquier momento. Un saludo.
Eduardo Santos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración. estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la profesionalidad y excelencia que les caracterizas y hayáis conseguido llegar a un buen acuerdo. Disponemos de más de 3.000 coches de ocasión, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Rita Santana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rita, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Nos gustaría saber en cualquier caso, qué podemos o debemos mejorar para que tu visita hubiera sido de 5 estrellas. Un saludo.
Juanfri Payo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Miguel Ángel sobresaliente, lleve a tazar mi coche y a las 24h ya estaba todo hecho. Todo el equipo un 10!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanfri, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestro centro. Nuestro compañero Miguel Ángel es un especialista en el sector preparado para dar el mejor trato y asesoramiento. Como habrá comprobado, efectuamos las gestiones con rapidez, incluyendo la compra y el pago de tu coche con inmediatez en el momento de la entrega. Un saludo.
carlos torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del tasador miguel y los compañeros, todo muy rapido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, agradecemos mucho tu reseña. Todo nuestro equipo está compuesto de profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Tratamos de hacer siempre que todos los trámites sean rápidos y sencillos, incluyendo la compra de tu coche en 30 minutos. Un saludo.
Teresa Bueno Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato... una atención... espectacular del comercial jorge de vaya suero en todo momento muy agradable muy recomendable jorge y ocasion plus Alcalá de guadaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Jorge es un especialista en el sector preparado para ofrecer una atención personalizada y hacer que la experiencia de compra-venta sea única. Esperamos que con su ayuda hayas encontrado un coche que se adaptes a tus necesidades. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax en el momento. Un saludo.
Charo VDB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, una maravilla de vendedor, encantada con Fidel.. muchísimas gracias por tu atención!! Un 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charo, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Como bien comentas, nuestro compañero Fidel es un excelente profesional que ofrece atención personalizada y hace que la experiencia de compra-venta sea única. Todos nuestros coches tiene certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Paco Indias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, hace tres meses me compré mi coche en este concesionario, el coche fallaba de embrague desde el primer momento, lo he llevado a su taller, ya que no me daban la posibilidad de llevarlo al servicio oficial , y me han certificado que el embrague está en mal estado, me pasan una factura de 1400 euros que se niegan a pagar, por lo cual tengo que comentar e informar que me han vendido un coche defectuoso y que por otro lado se niegan a pagar el desperfecto a pesar de estar en garantía. Por ello, no recomiendo comprarles ningún vehículo, ya que tengo que arreglar un coche que según ellos estaba en perfecto estado, lo cual aumenta mucho el precio por el que lo compre.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paco, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Indicarle que nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajos 234 puntos de control. Así mismo, junto al coche se le entrega el Libro de Garantías, en el cual vienen indicadas las piezas que están excluidas de dicha garantía, como son la piezas de desgaste (incluido el embrague). En cualquier caso por favor escríbanos un correo a: [email protected] con los detalles de su caso, sus datos y los del coche, para que podamos revisarlo en profundidad. Gracias y saludos.
Adrián Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una autentica vergüenza y un engaño, lleve mi coche para que me lo tasaran y después de una semana, sigo esperando a que me den una respuesta, incluso tras haber llamado hasta varias veces, y me ponen en espera y me dicen que me llaman durante el día, publicidad engañosa "30 minutos en comprarte tu vehículo", todo mentira, jamás vayáis a este sitio para nada, y por supuesto que pienso poner una hoja de reclamación por esta publicidad engañosa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Vamos a hablar con el centro y con gerencia para revisar su caso y para que se pongan en contacto con usted lo antes posible ya que lo que nos comenta para nada cumple con nuestra forma de trabajar. Le pedimos por favor nos facilite más información (sus datos, los de su coche, y la persona que le atendió) a: [email protected] para poder revisarlo lo antes posible. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Manu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el mejor precio de toda Sevilla por mi coche. El personal muy agradable. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manu, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestro personal. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, tasación gratuita y ágil y pago con rapidez. Un saludo.
francisco blancolopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN DEFICIENTE. ADEMÁS EL COCHE QUE COMPRÉ ME LO ENTREGARON SIN COMBUSTIBLE SUFICIENTE PARA IR A REPOSTAR. AL DIA SIGUIENTE TUVE QUE LLEVARLO A TALLER POR NO HABERSELE HECHO EL MANTENIMIENTO DEL FILTRO DE PARTICULAS. LLEVA DOS DÍAS YA EN EL TALLER Y AÚN NO ME LO HAN ENTREGADO. AGREGO: FINALMENTE EL VEHICULO ESTUVO TRES SEMANAS EN EL TALLER Y HASTA LA ULTIMA SEMANA NO ME FACILITARON UN COCHE DE SUSTITUCIÓN. UNA PESADILLA FUE.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sentimos que su reparación se retrasara, todo nuestro equipo de taller trabaja a diario para intentar siempre acelerar lo máximo posible las mismas, pero hay veces que por distintos motivos se retrasan. Sobre el coche de sustitución, se facilitan según disponibilidad de vehículos. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Sandra Castañeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y donde más dinero me han dado por mi coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, muchas gracias por tu reseña. Nuestros compañeros son expertos en el sector para ofrecer el mejor servicio y siempre tratamos de dar las tasaciones más altas del mercado por tu antiguo coche. nos alegramos de que llegarais a un acuerdo satisfactorio. Un saludo.
Juan Francisco Roldán Galán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasionplus de Alcalá de Guadaira en sevilla, todo ha ido según lo acordado, un trato excelente tanto en el momento de la tasación física, como la gestión telefónica de la central, como la gestión del contrato en administración, además el pago emitido y recibido el mismo día de la venta. 5 estrellas merecidas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Francisco, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu antiguo coche, lo compramos en 30 minutos, y hacemos que todas las gestiones, incluido el pago sean rápidas y sencillas. Un saludo.
Manuel Fernández Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra, mejor atención, el coche me lo vendió Fidel un profesional muy bueno, Juan de Dios nos asesoró genial también, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu paso por nuestras instalaciones. Todo nuestro equipo está compuesto de profesionales altamente cualificados para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento. Nos alegramos de que hayáis encontrado un coche que cumpliera con vuestros requerimientos de entre los más de 3.000 que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio de mercado. Un saludo.
Angel Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato recibido. Recordarte que para tu tranquilidad, disponemos de más de 30 talleres propios por si nos necesitaras en algún momento. Un saludo.
Carlos Breaks
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y buena atencion de Fidel, me gusta mi auto regalo de reyes
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, agradecemos mucho tu reseña. Fidel estará encantado de saber que pudo ayudarte en lo que necesitaste, trabaja a diario para dar el mejor servicio y atención. Como la atención al cliente es una de nuestras prioridades ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 para comodidad de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. Un saludo.
saray&juan.A 28
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra de este Renault Megane ,me lo recomendo Fidel y esta como nuevo ,gracias recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestros compañero Fidel siempre está preparado para dar las mejores recomendaciones y asesoramiento a la hora de ayudarte a encontrar el coche que buscas. Disponemos de más de 1.000 coches con menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Manuel Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra de este colt, buena recomendación de Fidel , muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Fidel es un experto en el sector que asesora de manera personalizada e impecable. Nos alegramos de que con su ayuda hayas dado con un coche que cumpliera con tus requerimientos. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Alejandro Bravo Morillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y mejor atención del vendedor Fidel ,muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio y con la atención de nuestro compañero Fidel Estamos compuestos de un gran equipo humano que trabaja a diario para dar el mejor servicio y atención. Recordarle además que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Alvaro Valladares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no cuento ni experiencia. Sois unos estafadores, mi tía ha comprado un coche que no esta en el estado que le han dicho. No le han entregado los famosos 200 puntos y ahora no le devuelven el dinero. La web no la actualizan y los comerciales ahora no le cogen el teléfono. Algo más?
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Por favor, escríbanos usted o su tía a: [email protected] con todos los detalles de su casos, sus datos y los del coche para que podamos revisarlo con la mayor brevedad posible. Un saludo.
Jonathan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece subrealista que en un concesionario tan grande solo haya un tasador. Tienes cita a una hora pero puedes llevarte el bocadillo para esperar a que te toque el turno que no es a tu hora ni por asomo. Para que encima despues de estar DOS HORAS más esperando te dicen que el tasador esta en nose donde y no esta ahora.... Perdona? Que te hacen varias fotos y te llaman... Pues todavía estoy esperando la llamada. Para mi lo siento pero antencion al cliente y organización NEFASTO.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan, lamentamos leer lo que nos comenta. Por favor indíquenos su nombre completo y el día en el que fue a tasarlo para que podamos revisar su caso con tienda y con gerencia, intentar acelerar los trámites y sobre todo evitar que algo así vuelva a pasar. La atención al cliente es nuestra prioridad y siempre tratamos de dar el mejor servicio, lamentamos que en su caso no lo haya sentido así. Quedamos a la espera, un saludo.
Ramiro Abellan Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercial Jorge de vaya suero trato de diez un gran apoyo y buena compra recomendable ocasión plus sevilla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ramiro, agradecemos mucho tu reseña. Nuestro compañero Jorge es un excelente profesional que trata siempre de hacer que la experiencia de compra-venta sea única y personalizada, asesorando y dando toda la ayuda posible. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Miryam Wic Reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge de vaya por todo!!! Con todo el palizón que te he dado hijo! Gracias por la gestión y todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam, muchas gracias por tu reseña. Nuestros compañeros son grandes profesionales que están para ayudar y asesorar al cliente en todo lo necesario, respondiendo cualquier tipo de duda que surja en el proceso. La atención al cliente es nuestra prioridad por ello tenemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Jesús Manuel Ayllon Angorrillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fidel nos recomendó este coche y la verdad que esta espectacular ,muy buena atención y servicio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús Manuel, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Fidel es un experto en el sector para dar la mejor atención y asesoramiento para encontrar el coche que se ajuste más a vuestras necesidades. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial de Carfax al momento. Un saludo.
Sergio Rn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial en la venta de mi vehículo. Miguel Ángel la persona encargada de las tasaciones es muy buena gente y un crack en su trabajo. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración, comentarios y por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tanto la tasación como el resto de gestiones son rápidas, sencillas y gratuitas. Un saludo.
Anabel Osuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Peugeot 3008 recogido hoy mismo en Ocasión Plus de Alcalá de Guadaíra, Sevilla. Donde en todo momento hemos sido atendidas por Jorge de Vaya, una persona que no solo sabido orientarnos en todo momento, si no que más que un comercial ha sido una persona humana, cercana y con la que sin duda volveríamos a tratar para cualquier gestión. 100% recomendable Ocasión Plus y Jorge de Vaya
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anabel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Jorge, que es un gran profesional siempre dispuesto a ayudar en lo que sea necesario y a resolver cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Todos nuestro coches cuenta con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Así mimo, disponemos de más de 30 talleres propios para tranquilidad de nuestros clientes. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Jessica Torrano Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jorge de valle y fidel por vuestras atención y rapidez y gestión.lo recomiendo 100:
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica, muchas gracias por tu reseña. Nuestros compañeros trabajan a diario para ofrecer el mejor servicio y atención. Ofrecemos la máxima valoración por tu antiguo coche y tanto la tasación como el resto de gestiones son rápidas, sencillas y gratuitas. Un saludo.
Ana María Cadenas Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato recibido por Jorge de vaya, volvería de nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana María, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que nuestros compañero Jorge te dio el trato de excelencia que le caracteriza. Todos nuestros coches disponen de certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Así mismo disponemos de más de 30 talleres propios para tranquilidad de nuestros clientes. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Rocio Sampedro Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal. Amables y servidores con todos sus clientes. Una gran selección de productos respecto calidad/precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato proporcionado por nuestros compañeros, que son expertos en el sector para ofrecer la mejor atención. Todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados bajos 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Manuel Iglesias Murillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal. Amable y servidores con sus clientes. Una gran selección de productos respecto calidad/precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración y comentarios. La atención al cliente es nuestra prioridad, por ello todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y asesoramiento. Así mismo ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h para facilidad de nuestros clientes. Disponemos de coches de todas las gamas con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Manete84
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra ,buen precio y mejor atencion del comercial Fidel. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que finalmente y gracias a nuestro compañero Fidel, que es un gran profesional, llegarais a un buen trato. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax en el momento. Un saludo.
Jesus Coronil Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para ver la tasación de mi coche y el tasador Miguel Ángel Martín, nos termino llevando a casa porque se quedaron con mi coche a un precio inmejorable. Trato exquisito por parte del tasador y del equipo comercial. 100% recomendable. Actualización: los tasadores y tal, como os comenté muy bien pero administración..... Para pagarte la cantidad acordada por tu coche, te dicen 24 horas, qu se convierte en 4 o 5 días. Se quedan con 500 euros hasta que se levante la reserva de dominio, te dicen que serán unos 15 días y se convierte en 2 meses. Ellos mientras han puesto el que era mi coche en venta, lo han reservado y vendido y yo seguía esperando mis 500. No intentes llamar a administración por teléfono por jamás te lo cogen siempre te saltan los de Albacete, muy majos por cierto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús, siempre nos gusta dar un buen servicio y atención en todo el proceso de compra, para que queden conformes y tranquilos con los trámites, gestionando todo nosotros por los clientes. Nos alegra que finalmente realizara la venta con nosotros y que le ayudaran a llegar a su domicilio. Un saludo // Hola Jesús, en efecto la devolución de reserva de dominio se puede demorar hasta que se haga la transferencia de propietario, y son trámites que lleva la financiera y la DGT, y ésta última por lo que tenemos entendido, lleva bastante retraso. Lamentamos en cualquier caso que se haya demorado tanto. Un saludo.
Miguel Angel Burgos Aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Como habrás comprobado, tenemos una gran variedad (más de 4000) de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Manuel González Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestras instalaciones fue positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la excelencia que les caracteriza y hayáis llegado a un buen acuerdo. Esperamos volver a verte por uno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
antonio parejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena compra y muy buena atención de Fidel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Fidel es un gran profesional siempre dispuesto a dar el mejor trato y atención. Nos alegramos de que encontraras un coche que cumpliera con tus necesidades entre los más de 4000 vehículos que tenemos en stock con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
D.R.G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llaman porque están interesados en comprar mi coche que anuncié en una web de ventas, detallando como estaba el coche (impecable), me dicen que si estaba como se describía no había problema en darme la cantidad que yo pedia, al final 100 km recorridos, 10 € de combustible y la mañana perdida.👎👎👎👎
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sentimos no haberte ofrecido una cantidad que consideraras adecuada, pero indicarte que las tasaciones telefónicas /online son orientativas del mercado, siempre debemos revisar el vehículo en el taller y verificar que cumple unos requisitos mínimos de kilometraje, años y características...etc. antes de hacer la oferta final. Un saludo.
Guadalupe Martín Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guadalupe, agradecemos mucho su valoración. Nos alegramos de saber que su vista a nuestro centro fue satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros le atendieran con la excelencia que les caracteriza y le ayudaran a encontrar un coche que cumpliera con sus necesidades entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Pablo Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, el vendedor Fidel tuvo un trato maravilloso, me enseñó un Mazda 6 y me explicó cada detalle a la perfección. Se nota que sabe de lo que habla. Muy contento. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y asesoramiento. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
Vanessa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención muy deficiente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, lamentamos profundamente leer lo que nos comentas. Rogaríamos por favor nos dieses más detalles de lo sucedido para poder trasladarlo a gerencia y buscar una solución. Rogamos disculpes las molestias.
Ros Navarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ros, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Rogaríamos nos indicase lo sucedido o qué aspectos podemos mejorar de cara al futuro para que su vivencia en nuestro centro sea de 5 estrellas. Gracias y saludos.
Alejandro Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso... he ido en varias ocasiones a ocasión plus a mirar coches con mis sobrinos y amigos ya que yo me compre el mio y lo recomendaba.. pero nadie me atendió ya que están siempre fumando en una esquina fuera del concesionario.. lamentable... y más lamentable es que siempre que paso están allí en la misma esquina fumando.. Alejandro imagino que es el jefe,da buen ejemplo a los vendedores.. ya que el siempre está allí fumando.. Muy lamentable.. no volvemos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Vamos a trasladar todo lo que nos comenta a gerencia para resolverlo y que este tipo de incidencias no vuelvan a suceder. Esperamos poder volver a atenderle con excelencia en un futuro. Rogamos una vez más disculpe las molestias. Un saludo.
A. C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro ha sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te atendiera con la excelencia que les caracteriza y con su ayuda hayas conseguido localizar un coche que cumpla con tus necesidades entre los más de 4000 vehículos de ocasión que tenemos disponibles. Un saludo.
Fausto García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Te mienten en las valoraciones on Line y cuando llevas el vehículo te lo rebajan un 60% o más, lo hacens para que veas sus vehículos de ocasión Unos sinvergüenzas que te hacen perder el tiempo El personal muy amable y educado no cómo la empresa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fausto, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sentimos no haberte podido dar el precio que esperabas por tu coche. Indicarte que la tasación online es una valoración aproximada, pero siempre hay que revisar el vehículo in situ en talle y comprobar que cumple con unos requerimientos mínimos de kilometraje, años, características...etc. Rogamos disculpes las molestias. Un saludo.
Manolo Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, atención impoluta y gran gestión comercial por parte de Félix Sanchez, no es el primer coche que compramos aquí y sin duda recomendamos a los conocidos. Inmejorables!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, muchas gracias por la valoración, los comentarios, y sobre todo por la confianza depositada en nosotros a la hora de comprar un vehículo una vez más. Nuestra prioridad es la atención al cliente, por ello todo nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados para dar el mejor trato y asesoramiento. Así mismo tenemos horarios ampliados de tienda y atención telefónica de 8.30 a 22h. para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Jose Beltran Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicase lo sucedido para intentar buscar una solución o saber qué aspectos debemos mejorar de cara al futuro. Gracias y disculpe las molestias.
Ismael TR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo Hiundai Tucson nos ha encantado, es el mejor precio que hemos encontrado en Sevilla y nos han tasado nuestro vehículo anterior muy bien. Nos ha vendido el vehículo el comercial Félix, con el que estamos muy contentos con su trato y profesionalidad. Volveremos y recomendaremos... Gracias x vuestra profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que estás contesto con el trato de nuestro compañero Félix, el cual es un gran profesional altamente cualificado para dar la mejor atención y asesoramiento. Como habrás comprobado, tenemos más de 4000 vehículos de ocasión disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado, y sobrevaloramos la tasación de tu coche si adquieres uno con nosotros para que la diferencia a pagar sea menor. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Jennifer T.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo también he sido víctima de estos estafadores, en el mes de mayo compré un coche marca TATA VISTA 1.4 LS con matrícula 0388HPT. En primer lugar el coche no tenía pasada la ITV en cuya revisión no pasaron los neumáticos y tuve que pagarlos yo incluida la revisión de la ITV. A las dos semanas de la compra el coche sufre una avería a causa de que le habían puesto un liquido que desconozco en el lugar de liquido de frenos y me acusaron de haberlo manipulado yo misma. A día de hoy y después de varios intentos de ponerme en contacto con ellos y mandarles varias denuncias no tengo respuesta por su parte y me dicen que al ser un coche de fabricación India las piezas no llegan. Ni me devuelven el dinero ni me lo sustituyen. No recomiendo a nadie que acudáis a este concesionario. SON UNOS ESTAFADORES!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Hemos revisado su caso y nos consta que el vehículo está siendo trasladado para su reparación lo antes posible. Rogamos disculpe las molestias. Un saludo.
José Antonio Perancho Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en septiembre, y tras pagarlo y concertar cita para recogerlo a primera hora del día indicado, me tienen TODO EL DIA dando vueltas por Alcalá de Guadaira, sabiendo que era de fuera y me desplazaba en bus expresamente a buscar el coche. Intentaba llamar para preguntar y ni cogían el teléfono. Al final me dan el coche sin revisar el aire acondicionado, el cual no enfriaba. Quedan en cargarlo otro día que vaya por Sevilla. Quedo con ellos UNA SEMANA ANTES DE IR , dejando el coche a las 9.30 y me lo entregan a las 14. En fin....servicio postventa nefasto....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Estamos intentando revisar su caso con su nombre pero no nos aparece resultado en la base de datos. Escríbanos con su caso por favor a: [email protected] .En cualquier caso, revisaremos con gerencia y con la tienda de Sevilla lo sucedido. Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
Bilal Paladini San Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Fidel, compré un Toyota Yaris muy bueno, estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bilal, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Fidel estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitabas, y que finalmente encontraste el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos de ocasión que tenemos disponibles. Un saludo.
Antonio Ródenas Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención al cliente que he recibido. Fidel ha sido el comercial quien me ha atendido y sin duda lo dejo todo en sus manos. Genial. Muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que nuestro compañero Fidel te ha atendido correctamente. Trabajamos a diario para dar la mejor atención y asesoramiento. Así mismo tenemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8 :30 a 22 h. para facilidad de nuestros clientes. Esperamos volver a verte por uno de nuestros 30 centros. ¡Un saludo!
Angel Zambrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial por parte de Juan José, Miguel Ángel y Fidel. Muy buena tasación de mi vehículo antiguo y muy buen estado de los vehículos en exposición y venta. Un experiencia muy grata para una persona como yo que no se fiaba mucho de los compra-venta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel, nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Todos nuestros compañeros son expertos en el sector para dar el mejor trato y asesoramiento. Como habrás comprobado, todos nuestros vehículos tienen la mejor relación calidad-precio del mercado y si adquieres un coche en Ocasionplus, sobrevaloramos la tasación de tu coche. Un saludo.
Roma Velarde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito: POR FIN. Ya hemos recibido el dinero que nos debíais. Gracias. ------ En respuesta al comentario de abajo: Ya hemos escrito cuatro veces a atención al cliente!!! El coche se compró a nombre de mi padre Antonio Velarde Aguilar. ___________ Compramos un coche que supuestamente estaba en perfecto estado y pasando la flecha de entrega nos dicen que está estropeado y que ya avisarán para entregarlo, por lo que solicitamos la devolución del dinero. El coche aparece a la venta y no me devuelven el dinero. Estafadores. Hoja reclamaciones ya presentada en consumo y llegaremos hasta donde haga falta para que nos devolváis nuestro 4.850€.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Roma, ya hemos localizado su caso. Hemos podido revisarlo y le confirmamos que se está gestionando. Lo hemos vuelto a reclamar al departamento correspondiente para poder darle un solución lo antes posible. Rogamos disculpe las molestias.
Ricardo Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy amable del comercial Fidel, muy profesional y en informacion y datos muy completo. Muy contento con la compra del peugeot 208
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, muchas gracias por la valoración y comentarios. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar la mejor atención y asesoramiento. Gracias a ellos, encontrar un coche que se ajuste a tus necesidades entre los más de 4000 vehículos disponibles es sencillo. Un saludo.
Antonio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad excelente, muy bien atendido por el Sr fidel, todo muy bien explicado, gran equipo humano
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con el trato de nuestro compañero Fidel. Todo nuestro equipo está compuesto de expertos en el sector para dar la mejor atención y asesoramiento. Un saludo.
Rosa Romero Brenes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche que se ajustara a mis necesidades , me atendió Fidel y el trato fue estupendo !!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Entre nuestros más de 4000 coches disponibles, con la mejor relación calidad-precio del mercado, y gracias a nuestros compañeros, que son profesionales altamente cualificados para ayudar y asesorar, encontrar el coche que se ajustara a tus necesidades es tarea fácil. Un saludo.
Pepi Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo , nos atendió FÉLIX buena compra estamos muy contentas volveremos sin duda a comprar con vosotros muchas gracias , los agentes comerciales muy agradables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepi, muchas gracias por tu valoración y comentarios, Como habrás comprobado, es muy fácil localizar un coche que se ajuste a tus requerimientos entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles en stock, y más con la ayuda de nuestros comerciales, que son profesionales expertos en el sector para ayudar y dar el mejor asesoramiento. Esperamos volver a verte en alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda España. Un saludo.
Jose Manuel Torres Herrera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido buena. Tasaron mi coche y tras un apretón de manos me dieron un precio (18.000) y me dijeron q se quedaban el coche. Tras 3 horas esperando y cuando ya habían llegado las personas q iban a recogerme ( por que supuestamente el coche ya se quedaba allí) me rebajan 500 euros el precio, por q supuestamente a mi modelo de coche se le va mucho el bimasa.... Obviamente rechace esa manera de actuar. Me dijeron que me llamaban al día siguiente. Tuve q llamar yo. Me dijeron que me llamaban esa misma tarde, han pasado 4 días.... Por suerte me han dado 19.000 en otro compraventa. Deberían tener en cuenta que el tiempo de sus "clientes" también vale dinero.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nosotros intentamos siempre dar la máxima valoración de mercado, pero siempre depende de la revisión del vehículo en el taller y de que cumpla unos requisitos mínimos. En cualquier caso, sentimos la demora en habernos puesto en contacto con usted y esperamos poder ayudarle en un futuro. Rogamos una vez más disculpe las molestias. Un saludo.
Manuel Justo Morales
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Rogamos nos indiques por favor lo sucedido para intentar solucionarlo o mejorar de cara al futuro. Quedamos a tu disposición, un saludo.
IMANE EL HAMRI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Félix, muchas gracias para tu servicio maravilloso profesional muy rápido y correctamente encantado de conocerte eres buen comercial y soy muy contento con el coche qui mi hace vendido en general todo fenomenal gracias por tu colaboración. Un saludo YOUSSEF RECHAG RAMLI
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Youssef, muchas gracias por tu valoración y reseña. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor asesoramiento y servicio. Así mismo , gestionamos los trámites de manera rápida, sencilla y transparente para que los clientes como tú no tengan que preocuparse de nada. Un saludo.
Luis Fuentes Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal muy mala atención al cliente peor imposible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos diese más datos sobre lo sucedido para poder revisar el caso y darle un solución o mejorar de cara al futuro. Gracias y saludos.
Alvaro Montero García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Francisco, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Julio Leal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UN ENGAÑO
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Julio, sentimos mucho que finalmente su experiencia no haya sido la esperada y que no le hayan dado la ayuda que necesitaba. Le pedimos que nos confirme sobre que gestión no ha sido de su agrado para poder comentarlo con el centro y ayudarle en lo posible. Un saludo
Carmen RAMBASC
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con la compra de nuestro vehículo, gracias por el trato a Juan Cáceres, un hombre de principios, cercano, y gran profesional y destacar la gran labor que hace todo el personal de taller que son unos máquinas 😎 a pesar de la presión a la que se ven sometidos por trabajar a contracorriente. Si alguien ha tenido algún problema con esta empresa desde luego no ha sido por ellos, los que están en primera fila. Pongo 4 estrellas porque el vehículo, que vino desde Getafe, traía varios desperfectos que fueron solucionados en Sevilla en la mayor brevedad posible ya que disponen de un año de garantía. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, nos agrada saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Agradecemos tus indicaciones sobre los pequeños fallos para poder aprender y mejorar todo lo posible en el futuro. Un saludo
Juan Carlos Sanabria Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de la venta de mi coche,profesionalidad , claridad y rapidez en la gestión, atendido por Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Trasladamos tus agradecimiento a nuestro compañero Migue Ángel. Un saludo.
Elias HC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VENDAIS VUESTRO COCHE AQUI!!! Deje el coche desde el día 11 de octubre y ha día de hoy no he cobrado, ni me dan justicante de haber pagado, ni de haber liquidado con la financiera ni me dan el contrato firmado que me tenían que mandar por correo. Semanas esperando a todo esto y siempre hay un problema, te dicen y te perjuran que en 24 o 48 horas tienen el dinero y a día de hoy no hacen nada, se desentienden y pasas el problema a Madrid, UNA VERGÜENZA!!!Y de mientras ellos con tu coche haciendo sabe que, lo mismo hasta lo tienen en venta sin ser suyo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elías, por favor indíquenos su nombre completo o la matrícula del vehículo para poder comprobar si ha sido por Gestión de Venta o por venta directa para poder contactar con el departamento de pagos y poder verificar por qué se está demorando la transferencia. Lamentamos profundamente que haya tenido esta experiencia ya que todo nuestro equipo trabaja día a día para ofrecer al cliente el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a la espera de su información. Un saludo.
Jose Manuel Pino Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y profesionalidad por parte de Juan Jose
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Manuel, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Trasladaremos sus comentarios a nuestro compañero Juan José. Esperamos que nos recomiendes a tu círculo más cercano. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
Antonio Fortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria con buenos profesionales, nos atendieron Miguel y Joaquin en Sevilla a cada cual mejor, todo bien explicado y sin problema, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Un saludo.
Blas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el trato recibido tanto por Félix Sánchez como por Joaquín Carrasco. Valoro su profesionalidad y su implicación en el proceso de compra del vehículo por lo que todo se ha realizado de forma sencilla y sin ninguna complicación. Da gusto!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Blas, muchas gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Lucas González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Juan Jose Benitez. Muy buen trato de parte de todo el personal, gracias por todo me voy con mi coche súper contento. Muy recomendable 😃
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucas, nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Le trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
José Carlos Cabanillas Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con el comercial juan jose y de verdad todo perfecto, todo en tienpo record, compre el coche el luned y lo tenia en mi poder el miercoles, muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Carlos, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Fran Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Fran Lechuga es una máquina. Estoy súper contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Fran, Gracias por confiar en Francisco, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Rafael Silvestre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rafael, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Lorena Ortiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan información falsa del estado del coche, mi chico compró uno aquí y ahora estamos luchando para que nos devuelvan el dinero. Las condiciones del coche no eran como nos lo habían dicho. ¡¡¡¡¡NO COMPRÉIS AQUÍ JAMÁS!!!!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena, pedimos que nos de el nombre de su pareja, para revisar el caso y ver como podemos ayudarles, ya que por su nombre no tenemos información en la base de datos. Quedamos a la espera de respuesta. Un saludo
angeles leon tauste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un precioso Qashqai en OcasionPlus Sevilla y estamos muy contentos con la gestión. Joaquín Carrasco ha sido un gran profesional que ha estado disponible y atento en todo el proceso. Ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha asesorado a la perfección. Recomendadísimo!. Muchas gracias Joaquín!! Tenemos un carrazo gracias a ti!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Ángeles, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nos encanta saber que le han resuelto todas sus dudas. Esperamos que siga confiando en nosotros y volver a verle por el centro. Un saludo
Carmen Rojas ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juanjose, la atención fue excelente. Te recomendaré a mis amistades. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta ver que los clientes quedan tan conformes con la atención de nuestros compañeros, que nos recomiendan a sus conocidos para poder seguir mejorando en todos los aspectos. Un saludo Carmen
Israel Alvarez Caro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te atienden bien para después no atenderte más cuando te venden un vehículo mi mujer y yo llevamos más de 10 días intentando de cobrar el coche que le vendimos nama saben marearnos y el vehículo que les compramos no los dieron sin luces es de pena no volveré a confiar en ocasiónplus son informales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Israel, le pedimos que nos confirme la matrícula de ambos vehículos para ayudarle a recibir la transferencia y para poder dejar el vehículo en las condiciones correctas para su uso y disfrute, ya que hemos intentado revisar el caso pero bajo su nombre no tenemos información en la base de datos. Un saludo
david oliva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato por la parte comercial, pero me parece de usurero que me hagan una valoración de 2000€ por la web, de un vehículo que quiero vender. Y después de tener que desplazarme al centro y perder la tarde,para una tasación real, solo me ofrezcan 600€ .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, sentimos que la valoración que te dimos no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Como has comprobado, hasta que no valoramos in situ el vehículo y vemos que el coche está estupendamente cuidado no podemos ofrecer una valoración real, por eso es tan importante que nuestros clientes pasen por nuestro centro. Les atenderemos encantados y en el momento les daremos la valoración, la mejor y más ajustada del mercado, porque vuestra satisfacción es la nuestra. Un saludo.
Joaquin Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Fran Lechuga, el cual ha sido muy simpático y nos ha ayudado en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Joaquín por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero Fran te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Francisco javier Mije
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga nos ha hecho una entrega genial. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Alberto Granado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Según el contrato que firme al entregar mi coche el lunes día 11 me hacían el pago en el mismo instante , a día de hoy una semana después aun no me han pagado ni se ponen en contacto conmigo . He llamado 10 veces y se pasan el teléfono de uno a otro sin darme una solución.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, hemos contactado con el departamento de pagos directamente para que nos comenten si hay alguna incidencia sobre su caso y ayudarle a acelerar la transferencia, ya que como comenta se suele realizar en un plazo de 48 horas. Lamentamos la demora y le ayudaremos a recibirlo esta semana sin falta. Un saludo
Veronica Lopez Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Verónica, nos encantaría saber que a sucedido para que haya cambiado su valoración sobre nuestra empresa y así poder ayudarle en lo posible. Le pedimos que nos de más información y trataremos su caso. Un saludo
Iván rj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos de lujo por Fran Lechuga !!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Iván, nos encanta ver que disfrutaron del proceso en todo momento y que quedaron conformes con la gestión. Estaremos encantados de atenderle nuevamente. Un saludo
Manuel Cabello Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga me ha tratado bien y estamos contentos de momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros y que siga confiando en nuestro servicio y vehículos. Un saludo
Jonathan Fernandez Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para un vehiculo que me intereso y recibo un correo electronico del comercial que el coche esta impoluto que lo llame y me explica.Me presento en la tienda personalmente y me comenta una mujer muy amable que el coche tiene fuga por el reten del cigueñal, sineblock amortiguador y cambiarle las 4 ruedas. Como un "profesional" puede poner vehiculos a precios de 14.000 euros casi en este tipo de estado. Por la parte buena la mujer fue clara y me dijo que tenia 1000 euros en reparaciones.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan, sentimos lo ocurrido, pero hay que tener en cuanta que no dejan de ser vehículos de segunda mano, los cuales nosotros intentamos dejar en las mejores condiciones pero si un cliente se interesa por él, debe saber que hay piezas con cierto desgaste el cual siempre recomendamos cambiar. Siempre recomendamos revisar el resto de vehículos ya que contamos con má sde cuatro mil y ver si alguno cumple sus necesidades. Un saludo
José Manuel Escribano de los Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga, muy buen trato. Estamos muy contentos con la experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias José Manuel, nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Nuria Fernández Pazos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, trato exquisito por el comercial Fran Lechuga, buena elección del coche que buscaba. Lo recomiendo cien por cien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Núria, siempre atendemos primero las necesidades de nuestros clientes, para luego verificar en nuestra gran flota de vehículos el que mejor se adapta a su caso y que cumpla sus expectativas. Disfrute mucho de él. Un saludo
Jose Manuel de la Rosa Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, vendí mi coche la semana pasada y fue todo genial y rápido. El tasador Miguel Ángel un gran profesional y gran persona. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias José Manuel, siempre intentamos dar las valoraciones más altas posibles para que los clientes queden conformes y siempre pagamos en el momento para recibirse en un plazo de 48 horas. Gracias por su valoración. Un saludo
Gloria Cejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana cejas Muriel qede satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Gloría, indicaremos a nuestra compañera Ana que quedó conforme con el servicio ofrecido y esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Cristina Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Citroën C3 en ocasión plus Sevilla. Gracias a Miguel Doctor (mecánico) por su implicación y esfuerzo en buscar el coche idóneo para mí y en dejármelo perfecto. También agradecer a Juan Cáceres (comercial)por su amabilidad e implicación desde el principio. Estoy encantada y os recomendaría 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina, siempre nos gusta dejar los vehículos en las condiciones que desea el cliente y así poder quedar lo más satisfecho posible con la gestión. Nos encanta ver que le han ayudado tanto en el proceso y esperamos que disfrute mucho de él. Un saludo
Carlos Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Ana Cejas. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos, nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Miguel Angel García López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cejas me trató como si fuese mi madre aconsejándome más bien imposible sobre el coche que he comprado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Miguel, nos encanta saber que le han dado una atención tan buena y que le han estado ayudado y recomendando siempre lo mejor para usted. Esperamos que nos recomiende y atenderle de nuevo. Un saludo
Lidia Pradas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Lidia, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Raul Jurado caricol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por Ana cejas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raúl, le acabamos de comunicar a Ana lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Como sabrás, valoramos los vehículos por encima del mercado, ofreciendo siempre el mejor servicio. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
Beatriz Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga magnifica atención, muy agradable y atento, el coche de muy buena calidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Beatriz, contamos con los vehículos de ocasión en mejores condiciones, siempre dispuestos a atender las mejoras que realizarían nuestros clientes para poderlos entregar al gusto de cada uno. Esperamos que disfruten mucho de él. Un saludo
Francisco Naranjo Albarran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte del vendedor Fran Lechuga. Muy satisfecho con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Francisco. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento, se lo indicaremos a Francisco. Un saludo
Carlos Luna Argüelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria venta y mejor aun el vendedor, volveria a repetir muy satisfecho con la compra, si vais al de sevilla, lo mejor es que os atienda Juan Cáceres
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Carlos, le trasladaremos a Juan la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
Fernando Oliva Mompean
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue rápida y excelente. El Sr Miguel Ángel Martín me demostró ser un gran profesional, diligente y experto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Fernando. Nuestros comerciales son profesionales y siempre pensando en el bienestar y comodidad de nuestros clientes. Esperamos que siga confiando en nosotros. Un saludo
Carmen Carabantes García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Fuimos a ver un coche, nos encantó y decidimos reservarlo, dicha reserva eran 500€ que abonamos en el momento, y justo ahí se dan cuenta que ese vehículo ya estaba reservado. Le pedimos que nos devuelva el dinero previamente entregado, y nos dicen que tenemos que esperar 24 horas ya que la devolución no se puede realizar en el momento. Lógicamente pusimos una hoja de reclamaciones y aún así tuvimos que estar llamando durante una semana para que nos devolvieran los 500€. Ni volveré, ni lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carmen, primero sentir que se haya reservado el vehículo con anterioridad, siempre recomendamos realizarlo en tienda directamente para que no sucedan estas cosas, y sobre el importe siempre que procede devolverse suele tramitarse en 48 horas como máximo. No entendemos como se a complicado tanto su caso. Le pedimos que nos de una oportunidad en otro momento y verifique bien nuestra gestión o atención. Un saludo
Víctor Manuel Carrión
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ocasiónplus es negativa. Nos gustó el coche de la foto. Dimos la señal de 500€, importe que nos dijeron. El vehículo íbamos a pagarlo 8000€ al contado y el resto financiado. Nos negaron la financiación y nos dicen que no nos devuelven el dinero. Es una causa ajena a nosotros. Sólo nos dan la opción de comprar otro coche o gastar el dinero en un alquiler de un vehículo. A mí parecer esto es una estafa. He ido a otra empresa de compra- venta de vehículos, CSV, u no he tenido ningún problema, la operación de idénticas características. Un vehículo de 12000€, 4000€ financiados y 8000€ al contado. Por lo que estoy leyendo de esta empresa no es nada de fiar. Yo no decidì no quedarme con el vehiculo, fue ajeno a mi, y fueron ustedes quiénes no concedieron la financiación. Ni siquiera intentaron otra cosa. Como explico más arriba en otro sitio me la han dado, sin ningún problema y las mismas condiciones y presentando los mismos documentos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor, sentimos indicar que en la página web y siempre que se hace una reserva se indica que en caso de desistir de la compra dicho importe se queda en depósito para aplicarlo en la compra de otro vehículo o en acciones de taller. Si no se acepta la financiación, hay otros métodos para pagar el importe de vehículo, por lo que son ustedes quienes desisten de la compra finalmente. Un saludo
rafael alvarezcaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contentos con el trato recibido nos atendio un comercial muy profesional nos valoraron muy bien nuestro coche y nos llevamos otro de su stock muy recomendable claros y serviciales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, estamos muy contentos de saber que ha quedado conforme con ambas gestiones, tanto de compra como de venta, ayudándole en todo lo posible para su tranquilidad y pagando en el acto. Esperamos que disfrute mucho del vehículo. Un saludo
Luis Puch López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, lamentamos que su experiencia von nosotros haya sido tan mala. Le pedimos que nos confirme que no fue de su agrado o quien le atendió sin darle un buen servicio cuando accedió a nuestro centro de Sevilla, para poder modificar dichas accione sy conseguir la satisfacción de nuestros clientes en cada caso. Un saludo
Juan Jose Bachiller Grande
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga ha sido muy atento y ha estado pendiente en todo momento de nosotros y que todo saliera a nuestro gusto. Muchas gracias Fran.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, nos encanta ver que le han dado un gran servicio y les han ayudado en todo lo posible para que fueran todos los tramites rápidos para su mayor satisfacción. Un saludo
Pedro Jesús Galdón Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de todo el equipo comercial de ocasionplus Sevilla, tasé mi vehículo y en un rato estaba todos hecho, gracias en especial a Miguel Ángel martin un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Trabajamos para clientes como tú Pedro Jesús, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
ruvio mula
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Fran Lechuga y estoy muy satisfecho y me ha reír, además de venderme un coche ideal.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ruvio siempre nos gusta ver comentarios como el tuyo donde se puede apreciar que nuestros compañeros aparte de dar un buen servicio, intentan hacer sentir cómodos a nuestros clientes. Esperamos que siga confiando en nosotros. Un saludo
Noelia Repiso vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del comercial Juan Cáceres. Recomendable 100×100. Los coches un lujaso, calidad precio sin competencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, le agradecemos mucho la valoración que nos da y nos gusta saber que le han ofrecido el mejor servicio en todo momento nuestro compañero Juan. Esperamos que nos visite de nuevo. Un saludo
Noelia Donoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal ha sido muy amable y profesional, en especial el vendedor Fran Lechuga. Recomendaré el concesionario sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Noelia, La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Juan Carlos Marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Con respecto a mi experiencia un desastre. Hoy en la mañana voy a tasar mi vehículo para lo cual cogí cita online para las 11:00. Resulta que al llegar, espero a que el señor Miguel Ángel termine de atender a un cliente y al rato se pone conmigo. Lo dirijo al coche, lo perita, le hace fotos etc... ! Bueno coja los papeles y acompañame !. Me dirijo a su mesa y al llegar está sentado con otro señor. Según escucho hablando de la venta de su coche y que le diera precio. Tras unos minutos Coge el teléfono y se pone a tratar el precio con otra persona relacionada con el cliente que apareció sentado. Después de 10 minutos lo tuve que interrumpir e indicarle que me estaba atendiendo a mi después de esperarlo que terminase y que no entendía que me dejara otra vez en espera sin decirme nada más. La contestación.....! Esta es mi forma de trabajar !, Seguidamente yo le dije pues ahí se queda con su forma de trabajar que yo no vengo aquí necesitado de nada. Intentó disculparse pero me niego a que, yo que voy a tasar mi coche para comprar otro, me traten como si me fueran a regalar nada.... SEÑORES DE OCASION PLUS HAN PERDIDO MAS QUE UN POSIBLE CLIENTE y pienso desaconsejar su negocio a todo el que me pregunte. Gracias por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, lamentamos mucho que le hayan dado esa atención y gestión de su caso. Acabamos de tramitarlo con Gerencia para que lo revisen, contacten directamente con dicho comercial ya que no se acepta dicha atención en nuestra empresa y vamos a intentar ayudarle en lo posible a que quede más conforme con Ocasión Plus, estamos a su disposición desde este departamento para lo que quiera y necesite, de nuevo lo lamentamos. Un saludo
Alejandro Lopez castaño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues muy mal. En tasación on línea donde te piden todos datos, año matriculación, marca modelo, km et te pasan tasación indicando valor de mercado y me dan cita. Cuan voy no dan ni la mitad de lo tasado. Vehículo en perfecto estado la pintura, tapicer6, todo que ha sido comprobado por ellos. Me he sentido engañado porque lo de la tasación que dan es un reclamo para que vayas. Y lo primero que preguntan es si te vas a comprar otro. No volveré a ir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, en la página sale indicado que la tasación online es solo una valoración estimada de lo que se daría en el mercado vendiéndolo a un propietario, pero después nosotros tenemos que revisar el vehículo, realizar la prueba en taller y dar una valoración como empresa de compraventa. Lamentamos que no lo entendiera correctamente y se haya producido dicha confusión. Un saludo
Conso Gordillo Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Negocio recomendable 100% Fuímos a informarnos para una tasación y en menos de 24 horas teníamos toda la gestión realizada y a nuestro gusto. Es una empresa donde se respira profesionalidad en cada mesa donde te atienden y encima tuvimos la suerte de ser atendidos por el tasador Miguel Ángel. Su profesionalidad destacada y su atención impecable hicieron que nos llevásemos un buen sabor de boca. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ustedes por haber confiado en nosotros finalmente y habernos dejado enseñarles nuestras gestiones rápidas para comodidad de los clientes y la atención dada en todo momento. Esperamos que sigan confiando en nosotros en un futuro y estaremos encantados de atenderles nuevamente. Un saludo
Zaira Aguilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como bien no me deja responder, lo hago por otro correo. Me atendió Ana, me dijo que el Audi a3 no podía probarlo, tendría que conducirlo ella puesto que es la que está en el seguro del vehículo. (me produjo desconfianza). Estaba citada para ver un Audi a1 y resulta que 40 minutos después se han llevado el vehículo. No recomendaría a nadie el lugar, con las 33 reseñas que tenéis negativa creo que ya os describe muy bien vuestro entorno laboral y contexto. Falta de comunicación, competencia y poca profesionalidad, sin ofender.. bajo mi punto de vista, es la opinión que puedo daros. O mejoráis, o vais de mal en peor. No os hagáis los sorprendidos que no encontráis mi nombre cuando tengo mensajes de whatsapp con ustedes para ir a ver el vehículo y la hora y todo, pero es más fácil hacerle pensar a la gente que los trápalas somos nosotros en vez de ustedes.!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Zaira, nosotros no queremos hacer pensar nada, ni mentimos en lo que hemos indicado en el anterior mensaje. Desde nuestro departamento no tenemos acceso a los WhatsApp que hayas intercambiado con nuestros compañeros de Sevilla, por eso le hemos pedido que nos diera más información. Hemos puesto en estudio su caso y vamos a ver lo que nos comenta de la comercial Ana, ya que los vehículos los prueban siempre los clientes. Gracias por darnos más información para tramitar lo ocurrido. Seguimos en contacto para ayudarle en lo posible. Un saludo
Yolanda Leal Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cejas Muriel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran Yolanda. Esperamos que repitan con nosotros y trasladaremos a Ana su comentario. Un saludo
Concepcion Jurado garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga nos ha tratado muy bien. Recomendaré el Concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por Recomendarnos Concepción, nos encanta saber que se sintió atendida en todo momento y que quedó conforme con todas las gestiones. Gracias por comentarios como el suyo. Un saludo
FACTORY BODAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan Cáceres por tu profecionalidad Así es fácil comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por haber confiado en nosotros y en nuestra gran variedad de vehículos de ocasión. Nos gusta ver cuales son las necesidades de nuestros clientes y encontrar los que más se adapten para que elijáis el que más os guste. Esperamos que disfrute de él. Un saludo
Francisco Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un atención y un trato súper bueno de parte del comercial que nos atendió en la busca dei Coche. Gracias Juan Cáceres por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por su gran valoración y comentario. Siempre nos gusta intentar ayudar en lo posible para que los clientes queden igual de conformes que usted. Le esperaremos encantados de nuevo en nuestro centro de Sevilla. Un saludo
Zaira Aguilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He salido de ocasionplus muy decepcionada. A las 16:30 me llama la muchacha y me dice que tienen el Audi a1 allí disponible para ver, le digo que voy a verlo y llego a las 18:00 (A 20min). Al llegar me atiende ella y me dice que no encuentra las llaves del Audi que va a llamar a ver dónde está. Después de esa llamada me comunica que el Audi se lo han llevado en una grúa para Getafe, que si quiero que me lo traigan tendría que dar una señal de reservado de 500€, si el coche al llegar en grúa por lo que sea trae algún fallo y el coche no lo quiero, perdería los 500€ o tendría que emplearlo en otro coche de los que ellos tienen allí porque no me devuelven el dinero. Me enseña otro Audi en rojo y me dice que si quiero probarlo tendría que conducirlo ella no yo, porque ella está en el seguro. Osea yo soy la que pago y no puedo probar el coche yo ni conducirlo? Me parece fatal. Veo muy poca comunicación entre los compañeros y falta de profesionalidad por parte de ella el hecho de no haberse asegurado que el Audi estaba presente según ella desde por la mañana cuando habíamos quedado a las 18 para verlo. Entre los compañeros el primero que venda el coche es el que gana independiente del deseo del cliente. Me parece un trato nefasto. Gracias a otro sitio de ocasión en Alcalá justamente cerca de estos, he encontrado el coche que deseaba. Han ganado un coche pero han perdido a una cliente. Un saludo. Zaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Zaira, tras intentar revisar su caso más detenidamente para poder verificar bien lo ocurrido, no hemos encontrado registro con su nombre en la base de datos, por lo que le pedimos que nos indique en otro comentario el nombre de quien le atendió para ver porque no se revisó todo correctamente antes de su cita. No comprendemos porque no le dejaron probar el el vehículo, ya que siempre son los clientes quienes hacen la prueba en carretera. Pero sobre la señal si indicamos desde el primer momento que si finalmente no se quedan con el vehículo, se queda en depósito para la compra de otro o para acciones de taller. Sentimos que su experiencia haya sido tan mala. Un saludo
Raquel AB
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se merecen ni una estrella. Mucho cuidado con lo que se firma porque os engañan seguro. No solucionan los problemas y no cumplen con lo que publicitan en su página web. En este caso, el comercial Juan José Benítez aseguró la entrega del coche en unas condiciones que más tarde no pudo cumplir. Te hacen entregar la reserva y después lo pactado no coincide con el contrato y no devuelven la reserva.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Raquel, cuando un cliente firma un contrato de compraventa, se entiende que es bajo su revisión y acuerdo de dicha información, por lo que no entendemos a que se refiere. Sobre la solución de los problemas, le pedimos que nos comente quien le atendió, indicándonos su nombre para así poder penalizar dicha acción, ya que siempre hay que dar el mejor servicio en cada caso, aun que no se realice ninguna gestión o no se esté del todo conforme. Esperamos su respuesta. Un saludo
PAULA PÉREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato que he tenido por parte del comerciante Juan Cáceres, ha sido todo súper fácil y me voy contentísima con mi nuevo coche. Tengo que comprar otro coche y sin duda volveré a confiar en vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos muy orgullosos de saber que quedó tan satisfecha con el trato ofrecido cuando accedió a nuestro centro Violett. Como habrá podido ver, estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite y esperamos que disfrute mucho de su vehículo de Ocasión. Un saludo
Juan Antonio Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga es buena persona y está siempre disponible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar tan bien la atención de nuestros compañeros, en especial la de Francisco, a quien le indicaremos que está realizando un gran trabajo y siga atendiendo de forma correcta a nuestros clientes. Un saludo
Manuela Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi nuevo coche. Gracias a Juan Caceres por su atención y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Manuel, esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Jose luis Rodríguez muñiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por Juan Cáceres, recomiendo la tienda al 200% Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos José Luis. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Mariella N. Ortiz M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Ana, comercial con trato cercano, aclara tus dudas al momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su confianza y valoración Mariella, Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
JULIAN GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fran Lechuga.... Todo perfecto, buen trato amabilidad y servicio maravilloso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Julían, contamos con un gran servicio se profesionales quienes intentan dar siempre la mayor ayuda a cada cliente en su visita a nuestro centro. Un saludo
Araceli Meneses Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y me atendió Joaquín Carrasco,trato excelente, amabilísimo,gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Araceli, te agradecemos mucho su gran valoración y haber confiado en nuestro centro. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Aaron Saugar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me acerqué a informarme sobre un vehículo de ocasión y sobre como hacer la venta del que tengo actualmente. El trato de la persona que me atendió, Ana Cejas, fue muy correcto y amable aclarando todas mis dudas. Si al final decido hacer la operación volveré a acudir.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aaron, seguro que nuestra compañera Ana está encantada en seguir ayudando en todos los procesos si desea seguir con las operaciones de compraventa, en caso de que no sea así, le atenderemos sin problemas cuando decida visitarnos nuevamente. Un saludo
Reggie Cg
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato de Ana… me gustó la oferta que me hizo. La estamos valorando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Reggie, tomen la decisión que tomen, estaremos encantados de atenderle de nuevo en nuestros centros y poder ayudarles en lo que necesiten. Un saludo
Maria José Corpas Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado viendo coches en el concesionario y estamos súper contentos con el trato y la atención recibida por parte de la comercial Ana
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas María, contamos con una gran variead de vehículos, los caules enseñamos a nuestros clientes para que vayan resolviendo sus dudas y tengan más claro el vehículo que quieren o necesitan. Nos alegra que les ayudaran en su visita. Un saludo
Montse Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionales como Ana
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Montse, agradecemos tener clientes como tú. Esperamos que repitas con nosotros. Un saludo
Rafa Luna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato de la comercial Ana Cejas toda una profesional gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Rafa, nos encanta ver comentarios como el tuyo donde se ve el gran trabajo y esfuerzo por la comercial Ana, quien va a estar encantada de saber que se está valorando tan bien. Un saludo
Emilio González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en sus instalaciones y me atendió la señorita Ana, una persona muy profesional y simpática, sin duda, volveré de nuevo cuando necesite otra oferta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Emilio, le esperaremos encantados para poder darle nuevamente una gran experiencia y gestión por parte de nuestros compañeros de Sevilla. Muchas gracias por recomendarnos. Un saludo
Doris gomez gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Ana Cejas. Me quedó resuelta todas las dudas y una atención estupenda. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Doris, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Isabel Coronilla Joya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del comercial muy correcto, la oferta por la compra de mi coche RIDÍCULA. (Son ellos los que se ponen en contacto, en respuesta a mi anuncio, me indican que se pueden quedar muy cerca del precio y una vez allí me ofrecen casi 3000€ menos). Me han hecho perder el tiempo. Una tomadura de pelo. El coche nunca fue revisado en su taller, y las tablas ya fueron vistas por nosotros antes de poner el anuncio, deberían decir el precio que están dispuestos a ofrecera antes de hacer que nos traslademeos a sus instalaciones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Isabel, sentimos que no hayamos podido dar la valoración que usted esperaba. Siempre intentamos dar lo que el cliente pide, pero nos debemos a unas tablas de valores y a las revisiones en taller, teniendo en cuenta que después debemos realizar mejoras al mismo para poder ponerlo a la venta en perfectas condiciones. Nos alegra saber que por lo menos le atendieron correctamente en todo momento. Un saludo
miguel angel rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido y gran profesionalidad de Ana Cejas, explicación al detalle y resolución de dudas en la compra. Si estás pensando en comprar no dudes en consultarle.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel Ángel, contamos con grandes profesionales quienes dan la mejor atención en cada caso, atendiendo las necesidades de nuestros clientes para encontrar el vehículo que mejor se adapte en cada caso, ya que con nuestra gran flota, es fácil encontrar el que cumpla con todos los requisitos. Un saludo
raquel serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora Ana Cejas fue encantadora y maravillosa con nosotros,no asesoró en cada duda que tuvimos con trato exquisito. La recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos y por tu gran valoración Raquel, estamos muy contentos de saber que te atendieron correctamente. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Susana Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana es una gran persona,muy atenta y la mejor vendedora del mundo quede muy muy contenta con su venta gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Susana, nos encanta leer reseñas y comentarios como el tuyo. Donde se ve el esfuerzo y dedicación de nuestros trabajadores. Le trasladaremos a Ana tu gran satisfacción. Un saludo
Conchi qqá ser tgfg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana es un encanto d mujer supo resolver todas mis dudas sobre q modelo d coche llevarme la aconsejó 100*100 si vais a comprar un vehículo sin duda preguntar por ella q no os arrepentireis
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Conchi, siempre nos gusta atender primero todas las consultas y solicitudes de nuestros clientes, para poder satisfacer dichas necesidades y así disfrutar de una experiencia más agradable y cómoda. Esperamos que siga confiando en nosotros. Un saludo
Juan Diego cotan inurria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga me ha tratado estupendamente. Trato exquisito y estoy muy satisfecho con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Diego, Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
juan jose sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Fran lechuga se ha portado excelente. Muy buena atención. Recomendaré el concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan José, nos encanta saber que los comerciales dan el mejor servicio a nuestros cliente, verificando que se toman su trabajo enserio y son grandes profesionales. Un saludo
Antonio José García Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio 100% recomendable. La atención por parte de Ana inmejorable. Atenta en todo momento, entendido las necesidades y nos brindó distintas opciones. Seguramente sea el sitio donde compre el coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, siempre nos gusta valorar varias opciones disponibles para que los clientes puedan verificar todo correctamente y terminar eligiendo el que de verdad se adapte mejor a su caso. Nos alegra que hayan quedado conformes con la gestión y esperamos que disfruten del vehículo. Un saludo
Rosario Talaveron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia la atención personalizada de ANA CEJAS, entre para información lo Recomiendo el 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Grata experiencia la nuestra por haber podido atenderles Rosario. Nos encanta saber que les ayudaron en todo momento en nuestro centro de Sevilla. Espero que resolvieran todas sus dudas. Reciba un saludo
Pepe Amo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos para tasar y vender el coche. Nos atendió Jorge y la verdad que fue todo genial, muy rápido y cercano. Nos ofrecieron un buen precio y nos ha atendido en cualquier momento después de la venta. La única pega que le pondría es que Una vez cerrada la venta, tardaron un poco más de lo que prometieron en el pago y, el hecho de que no haya un teléfono de Administración, dificulta el contacto para saber cómo va el pago pues se van pasando la pelota uno a uno.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pepe, sentimos que no recibiera el pago en el plazo esperado, no entendemos como se ha podido demorar ya que siempre se recibe de 48 a 72 horas. Para la próxima vez si le sucede algo si similar, solo debe contactar con el departamento de atención al cliente y le ayudarán a revisar y gestionar lo ocurrido en el momento. Muchas gracias por su valoración y confianza. Un saludo
Francisco Rayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad de Francisco Lechuga. Estábamos buscando un coche con unas características muy concretas y desde el primer momento se ha volcado en encontrarlo y darnos la mejor atención posible, sacando tiempo de su agenda para informarnos en todo momento, guiarnos en las opciones y facilitándonos todo. Con profesionales como Francisco Lechuga da gusto acercarse a comprar un coche. Muy agradecido por su atención y profesionalidad. Lugar para la compra de un coche muy recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Francisco, siempre atendemos las necesidades de nuestros clientes para poder buscar y ofrecer los vehículos que mejor se adapten a cada caso. Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó a tener una experiencia tan agradable y esperamos que disfrute mucho de su vehículo. Un saludo
Ana De la Orden
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido una comercial llamada Ana y estoy encantada con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Le estamos muy agradecidos Ana, la satisfacción de nuestros clientes y valoraciones como suya nos ayuda a poder seguir ofreciendo el mejor servicio en cada caso. Un saludo
Manuel I Caballos Cabrera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SINVERGUENZAS: Reservo un Mercedes SLK 200. Me lo traen al mes sin ITV, mas tiempo esperando. En cuanto sale del concesionario se enciende la luz del motor. Me dicen que es un sensor: cambio y pago. Se enciende otra vez. Me dicen que el sensor va por parejas: cambio y pago. Se vuelve a encender, y después de 6 meses y diez visitas al taller me dicen que no son capaces de arreglarlo. Lo llevo a otro taller, y 1300 euros después, más 300 de los sensores, me dicen que la garantía no cubre nada. ESTAFADORES. Una vez pagas, no vales nada para ellos. Así funcionan. Mi nombre es Manuel I. Caballos Cabrera y mi matrícula es 4207-JRH. Es raro que no me conozcan en su concesionario ya que en el último año he sido obligado a ir más de diez veces. La única compensación es devolver todo el dinero que me he gastado en un coche con sus garantías en vigor. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, hemos intentado revisar su caso mediante el nombre, pero no hemos sido capaces. Le pedimos que nos indique la matrícula del vehículo bajo otro comentario para así poder revisarlo todo, tanto con taller como con Gerencia para que nos ayuden a dar respuesta y alguna compensación por lo ocurrido. Sentimos mucho su experiencia y esperamos poder ayudarle a mejorar su opinión sobre nuestra empresa. Un saludo
[email protected] Rivero Pozas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con mi nuevo coche peugeot 3008. Buen trato de ocasión plus y sobre todo darle las gracias a Ana por su trato inmejorable. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta ver una valoración tan buena donde se aprecia el buen trabajo de nuestros compañeros. Vamos a trasladarles la información para que sepan que están realizando un gran trabajo y esperamos que siga confiando en nosotros. Un saludo
Vanessa Arnal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, contenta con la atención de Joaquín y feliz con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Vanessa, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero Joaquín tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Estefanía Garcia Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo estar agradecida a Ana Cejas por su profesionalidad , por asesorarme , por la confianza que me dió ... Acerté totalmente , os lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estefanía, nos encanta facilitar a nuestros clientes un trato cercano y agradable para que sientan la confianza de poder preguntarnos todo y así ayudarles a quedar más satisfechos con el servicio y la atención facilitada. Esperamos que confíe de nuevo en nosotros en un futuro. Un saludo
Beatriz Campos Muriel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de la comercial Ana Cejas en nuestro asesoramiento para el coche, si van pregunten por ella
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que nuestros compañeros den la mejor atención en cada caso. Le trasladaremos a Ana su gran valoración y comentario Beatriz, estará encantada de ver que está tan satisfecha con el trato recibido. No duda en visitarnos de nuevo. Un saludo
Charito Muriel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche y nos atendió Ana Cejas, nos aclaro todas nuestras dudas y acabamos comprando con todas las garantías
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Charito por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio. Esperamos que disfrute mucho de él. Un saludo
Manuel Campeón hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga nos ha atendido profesional y ha sabido encontrar lo que iba buscando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel, contamos con una gran flota de vehículos en la cual hay variedad de precios, características, modelos, etc para encontrar siempre el que mejor se adapta en cada caso. Un saludo
elraneroshishero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico el trato y la recomendación. Super contento con la profesionalidad y el coche. Muy recomendable. Todo gracias a Francisco Lechuga, que fue quien nos atendió con mucha profesional idad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Le indicaremos a Francisco que soga ofreciendo las mismas ayudas y facilidades a los clientes, muchas gracias.
Djsn Djsn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a el comercial Juan José Benítez y al responsable de tienda José llamazares, muy buen trato y recomendable. Muy buena gestión por parte de ambos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Don Salah, nos alegra que esté tan satisfecho con el trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Flora Boza Lunar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga nos ha tratado fenomenal. Gran experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Flora, Le trasladaremos a Fran la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
Tamara Gomez Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comentar y dar mi opinión sobre Juan Cáceres Comercial que me atendió que su trato Ha sido buenísimo y una atención inmejorable agradecerle mucho toda la atención mostrada en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tamara, nos encanta saber que se ha sentido atendida en todo momento y que le han ayudado a resolver todas sus dudas. Le trasladaremos a Juan su gran valoración y esperamos que siga confiando en nosotros. Estaremos encantados de atenderles de nuevo a usted o algún familiar. Un saludo
Cristina Mediano Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato y la confianza de Miguel a la hora de vender mi coche. Buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina, nos alegra saber que se sintió bien atendida. Siempre tasamos los vehículos en el momento, para poder pagar en ese mismo día al cliente y disfrute del proceso sin tener que preocuparse por nada. Un saludo
Noemi Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima tasación por parte de la empresa, sobre todo por el tasador Miguel Ángel Martín. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Noemí, siempre intentamos dar las tasaciones más altas una vez revisado el vehículo en taller, para que nuestros clientes reciban la mayor valoración en cada caso. Seguiremos mejorando día a día para que todos los clientes queden igual de satisfechos. Un saludo
José antonio Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido mi nuevo coche allí y el trato ha sido estupendo. El comercial joaquin carrasco me ha atendido amablemente en cada ocasión y todo ha sido muy rápido. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Antonio, nos gusta gestionar todos los trámites por nuestros clientes y en el menos tiempo posible, para poder pasar más tiempo resolviendo todas las dudas y dando información, sin perder luego mucho más tiempo en los trámites. Gracias por recomendarnos. Un saludo
Richi Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel Angel por el trato recibido en la venta del vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Richi, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
merchi mateo romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio mostrado por Juan Cáceres, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Merchi nos alegra saber que nuestro compañero Juan a realizado las gestiones correctamente, ayudándoles a solucionar todas sus dudas y solicitudes. Un saludo
Salvador Bejines Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lechuga nos ha atendido profesional y fantástico. Lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos Salvador, estaremos encantados de atenderle de nuevo en otro momento, tanto a usted como a algún familiar o conocido y seguir ofreciendo los mejores vehículos y gestiones. Un saludo
Sonia Fernández Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro coche, un Toyota RAV4 precioso!! Desde el día de la reserva hasta el día de la entrega Joaquín Carrasco ha estado informándonos de todo el proceso. Muchas gracias por todo Joaquín con profesionales como tú da gusto tratar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones Sonia y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Ángel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche de segunda mano para mi hijo y me hablaron de Ocasión Plus. Me acerque al concesionario y allí me atendió Ana Cejas. Todo fue rodado y gracias a la atención recibida, a la profesionalidad y buen hacer de Ana a los pocos días mi hijo estrenaba coche. Gracias Ana.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel, contamos con una gran variedad de vehículos, de todos los precios y características, para que nuestros clientes encuentren en que desean o el que más cómodo les parezca. Nos alegra mucho saber de que su hijo vaya a disfrutar tanto del primer vehículo. Cualqueir cosa no duden en contactar con nosotros. Un saludo
Rocio Contreras Reyes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un tongo , no ponen la información correcta en la web
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocío, pónganos por favor un comentario indicando que información no sale correcta en la página o el vehículo que le interesaba, para poderlo revisar dicha información, contactar con usted y así ayudarle a gestionar algo sobre su interés. Quedamos a la espera de información. Un saludo
Juan Antonio Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicioo y la atención por parte del comercial Juan Cáceres ha sido de 10. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Antonio, nos encanta saber que nuestro compañeros Juan está realizando un gran trabajo. Esperamos que le ayudará a revisar los vehículos que cumplían con sus necesidades y que siga confiando en nosotros, tanto en compraventa como con cualquier gestión. Un saludo
Polvorilla Revoltosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Calidad en la atención nefasta. Cuando nos iban a atender, ya que estábamos esperando,para tasar un vehículo, la persona que iba a hacerlo, decidió atender a alguien que acababa de llegar y que quería comprar…..ante todo la pela que es la pela. Han perdido la compra de 10 vehículos para la flota de una empresa. FUTUROS CLIENTES…..BERROCAR ES CANELA FINA, bueno, en verdad cualquiera
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, necesitamos que nos indique si se acuerdan de que comercial debería atenderles, para penalizar dicha acción ya que se debe dar prioridad a los clientes que estuvieran ya en el centro, teniendo que haberos atendido al poco de entrar, ya que se cuenta con un gran personal para que no sucedan estas cosas. Indicaremos a Gerencia que contacte con dicho centro para que se de la mejor atención en todo momento. Lamentamos que finalmente no realizara la venta con nosotros, per le indicamos que puede contar en un futuro y así cambiar su opinión sobre nuestra empresa. Un saludo
Antonio Medina Capilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Debo dar las gracias al Sr. Fran Lechuga por el buen trato y profesionalidad durante la compra de mi nuevo coche. Tenía cierta urgencia para comprar un vehículo y se implicó para que llegase lo más pronto posible. Tanto su cercanía como su profesionalidad son algo que se agradece y que no se encuentra en cualquier sitio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por haber confiado en nosotros Antonio. Nos alegra saber que le ayudaron en todo lo posible para encontrar un vehículo de ocasión a tiempo, esperamos que siga contando con nosotros en un futuro. Un saludo
ALMU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio la comercial Ana Cejas, super profesional nos asesoro muy bien, y contesto todas mis dudas con paciencia. Si van pregunten por ella.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mene, nos alegra saber que les ayudaron en todo y salieron satisfechos de nuestras instalaciones. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
PACO SALAS GSI SERVICIOS INMOBILARIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia la atención personalizada de ANA CEJAS, entre por información y me llevé un gran coche y mejores servicios. Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Paco, gracias a compañeros como Ana y clientes como usted, somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Pepi Fernandez Morilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad. Me voy encantada con mi coche nuevo y sobre todo con mi asesora Ana Cejas que me ha guiado en toda la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros y en nuestros coches de ocasión Pepi. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo, no dude en seguir confiando en nosotros y estaremos encantados de atenderla en un futuro. Un saludo
Teresa Acosta Rico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato profesional por comercial Sra.Ana Cejas. Muy satisfechos por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Teresa. Le trasladaremos tu comentario a Ana, ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
DAMIAN VALVERDE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia nos atendió la señorita Ana y nos ayudó muchísimo informándonos de todas las dudas muy contentos con el trato y con el vehículo .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Damián nos alegra saber que les ayudaron a resolver todas las dudas, no duden en seguir confiando en nosotros y con cualquier problema, sepan que estamos a su disposición para lo que necesiten. Disfruten mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
Angel Díaz Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el Sr.Benitez (Juan José) exactamente a la hora que tenia concertada la cita. En todo momento el Sr. Benitez fue muy eficiente, correcto y colaborador. Encontré el coche que cumplia los requisitos previos que me había marcado, dentro de la gama "utilitaria". En posteriores contactos telefónicos se aclararon y resolvieron los pequeños problemas que se presentaron. Dentro del plazo, inicialmente estimado en una semana, recogí el coche, encontrando la misma puntualidadd, eficacia y excelente trato que en el primer contacto,quedando abierta la posibilidad de resolver posibles dudas o problemas que se puedan presentar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, nuestro trabajo es ayudar en todo lo posible al cliente, para ello nuestros compañeros saben que la atención es lo más importante, donde se escucha cada necesidad y deseo, para ir descartando vehículos y quedarse finalmente con el deseado. Esperamos que disfrute mucho de él y que nos visite de nuevo a alguno de nuestros 29 centros. Un saludo
M.A Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increible y la verdad que muy contento con lo servicial que era la persona que nos atendió (Juan José) . Nos ha dado un trato espectacular y estamos muy satisfechos. El vehiculo que hemos comprado esta en perfectas condiciones y se han preocupado hasta el final de agilizar los trámites para tener el coche cuanto antes. Los recomiendo y mucho.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
M.A, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Juan José, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Toma pan y moja.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato muy bueno pero el coche no era el de la foto ni de lejos muy sucio y con muchos problemas en chapa y pintura se ofrecen a dejarlo como nuevo pero comprometiendote a comprarlo y despues de ir asta alli me dice que no se puede probar politica de la empresa, creo que nadie compra un coche sin probar o almenos yo una pena.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho lo que nos comenta, ya que nosotros a la hora de publicar un vehículo se limpia y realiza una revisión general para dejarlo en las mejores condiciones, teniendo en cuenta que son vehículos de segunda mano. Cuando un cliente revisa el vehículo y desea realizar alguna mejora en pintura, lo solemos realizar encantados, pero bajo aprobación de que se quedarán con el vehículo, ya que supone un coste. Lo que si vamos a revisar con el centro, es que no dejaran que probar el vehículo, ya que siempre se deja hacer una prueba para que vean el funcionamiento del mismo. Un saludo
MUNDOPIENSO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor inmejorable sin rodeos Fran Lechuga buena gente e imprensionante profesional, todo muy correcto lo recomiendo al 500/100 no duden en preguntar por él, te buscará lo que vas buscando y te lo aconsejará para que te vayas supercontento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos encanta leer reseñas como esta, ya que nos ayudan a verificar que nuestros comerciales están dando el mejor servicio, gestión y facilidades a nuestros clientes. Contamos con una gran variedad de vehículos , por lo que nos encanta escuchar las necesidades de cada uno para encontrar el idóneo en cada caso. Un saludo
Mj Cordero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Despues de 5 meses sigo esperando la segunda llave de mi coche y ni caso.....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mj Cordero, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Paula Tatiana Pinzón Ropero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buen trato, sobre todo por parte de Juan Cáceres, muy atento y profesional, estoy muy contenta con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula, nos alegra saber que nuestro compañero Juan le pudo ayudar a encontrar el vehículo que buscaba, esperamos que disfrute mucho de él y no dude en seguir confiando en nosotros. Un saludo
Fran Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia realmente reconfortante ver que todavía queda gente que es justa y hace un buen trabajo. Si queréis vender el coche y buscais un precio REAL, sin que se aprovechen de tí, este es tu sitio. La diferencia entre el precio de la competencia y ellos era abismal. Con respecto al tasador, Serafín, puedo decir que el trato cercano, la continúa atención, resolución de dudas y profesionalidad es de 10. Muy agradecido y contento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran, contamos con los mejores tasadores y valoradores del sector. Como bien indica, no buscamos aprovecharnos, sino que revisamos bien los vehículos en taller para ver el estado actual del mismo, dar una valoración por ello y poder dar la valoración más alta posible. Estamos muy contentos de saber que le ayudaron en todo el proceso y esperamos que vuelva a contar con nosotros. Un saludo
Noe_llya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos vehículos y muy buena atención recibida por parte de Fran Lechuga, buen comercial y muy atento en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra que le ayudaron a tener la mejor atención Noe, Un cliente contento es significativo a una gran gestión por parte del comercial, por lo que le trasladaremos su buena puntuación. Un saludo
ma luisa nogales bocio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, muy profesional por parte de Fran Lechuga
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Ma Luisa, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Nora Liceras Casado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que el coche estaba en perfecto estado, pagué la reserva y después me dijeron que tenía una avería en lo inyectores. Esperé a que lo arreglasen y después resultó tener más averías. Es ilógico que primero pagues la reserva y luego se revise el coche. Ha sido una PÉRDIDA DE TIEMPO totalmente. Además el comercial no muestra ningún interés ni da explicaciones. Yo lo llamaba y me decía que estaba ocupado y que me llamaría enseguida. Esta llamada nunca llega. VERGONZOSO.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nora, lamentamos lo que nos comenta, ya que siempre antes de publicar un vehículo, se les revisa y deja en perfecto estado. Por lo que indicaremos que se revise las publicaciones del centro de Sevilla. Sobre su caos informar que hemos revisado que ya se le devolvió el importe de la señal. Lo sentimos nuevamente. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en un futuro. Un saludo
Carlos Trova
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Si vas a comprar un coche en Alcalá de Guadaira asegúrate al 200% de que todo esta bien, revísalo con calma, tómate tu tiempo, llévate un mecánico de confianza NO TE CONFIES DEL ASPECTO EXTERIOR Y LA LIMPIEZA, porque si tienes que acudir al taller para solucionar un problema después de haberlo pagado tu vida se convertirá en un infierno. El servicio post venta del taller es un desastre, errores al solicitar piezas, trabajos supuestamente acabados y probados pero que sigue el mismo problema, te cansas de llamar al taller y no responden al telefono, ya te puedes ir preparando para que tu coche se quede meses en el taller por el problema mas sencillo, cuando comienzas a reclamar ya te empiezan a mirar mal y no te informan correcta y claramente cuales son las causas de tantísima demora por algo tan sencillo. Ni se te pase por la mente confiar en que le pasaron la itv, es una falacia, el mio supuestamente le pasaron la itv y vino sin una liz de población y otros problemas de luces. Una ves más revísalo a conciencia y asegúrate de no necesitar del taller porque, como me ha pasado a mi, me he arrepentido de haber comprado mi coche en ocacionplus de Alcalá de Guadaíra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Tras leer su comentario, hemos contactado con los mecánicos y administración del taller para que nos expliqué porque se está dando tan mala atención al cliente. Hay veces que se pueden recibir mal las piezas y demorarse en la reparación por circunstancias, pero lo que no se permite es que el cliente no esté informado de su vehículo, reparación y fecha estimada de entrega. Sentimos que haya tenido que pasar por esta experiencia ya que no suele ser así. Le pedimos que no pierda la confianza en nosotros, ya que se modificará dicha acción y no sucederá de nuevo, tomaremos las medidas pertinentes. Un saludo
Rosario Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y sobre todo con la atención recibida de Juan Caceres, en todo momento muy atento. Os recomiendo sin duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos Rosario, es un placer saber que nuestros comerciales de Sevilla están ayudado a nuestros clientes y facilitando todas las facilidades para el trámite de la compra. Un saludo
Rafael Alvarado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y buen precio de tasación, realizada por Miguel Ángel. Todo el personal muy amable. Todo han sido facilidades para la venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rafael, nos alegra que le ayudan a gestionar todo el trámite. Como sabrá se da siempre la mejor valoración y se paga en el acto recibiendo en la cuenta en las próximas horas. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
M. F.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el coche y entrega Por parte del vendedor, Joaquin,,! Gracias por el atendimiento,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
M. F., disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Henry Tueros Huamani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juanjo, he ido con mi pareja y teníamos muchas dudas para comprar un coche, nos ayudaste a elegir el coche indicándonos sus características y también en la financiación. Excelente atención. Muy agradecido 🙂🙂
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Henry, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero Juanjo tus comentarios. Nos alegra que finalmente haya podido encontrar el vehículo que buscaba. Un saludo.
Encarni Puerto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Carrasco, muy amable y muy profesional. Gracias por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Encarni, nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
sergio lopez cruzado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a interesarnos por un vehículo y la atención de Joaquín Carrasco ha sido excelente y muy profesional, volveremos sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, , trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Joaquín Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y el buen trato que me ofreció Joaquín Carrasco fue excelente. Me trajo un Jaguar Xtype que llevaba años buscando uno, y para tener sus añitos está en muy buen estado. Gracias Joaquín por todo. Gran profesional y mejor persona.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Paco por confiar en nosotros y en nuestros compañeros. Nos alegra saber que el comercial Joaquín realizó lo posible para poder ayudarle a cumplir su sueño. Esperamos que disfrute mucho de él. Un saludo
Marina Pulido Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención recibido en el concesionario de Sevilla por parte del Sr Joaquín, de forma eficaz y profesional, así da gusto comprar un vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina, siempre ofrecemos el mejor servicio y atención a nuestros clientes para que puedan disfruta del proceso de comprar su nuevo vehículo. Un saludo
Susan Janeth Barona Wilches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido perfecto de principio a fin, Joaquín Carrasco nos asesoró en todo momento y nos buscó la mejor opción y la que más se adecuaba a nuestro presupuesto. Empresa muy recomendable, lo mejor el trato humano que dan sus comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, estamos muy contentos de saber que nuestro compañero les ayudó en todo momento y verificó cual era el vehículo que mejor se adaptaba en su caso, cumpliendo con sus necesidades. Esperamos que disfruten mucho de él. Un saludo
ELjusepe
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
150 pavos de fianza para dar alguna vuelta coches que tienen y 100 euros si quieres traigan algún coche de otra punta de España si no te gusta coche los pierdes. Pero coches se ven buen estado y limpios. Precios son buenos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Manuel, lamentamos que no le haya parecido bien los precios de gestión o traslado. Los importes que se facilitan por reserva o transporte, no se pierden, sino que se quedan en depósito para aplicarlo en la compra-alquiler de otro vehículo o en acciones de taller. Un saludo
TRANSECAMU S.L.U.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a ver un coche y lo tienen en otro concesionario en la otra punta de España.....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, como es de entender, al contar con más de cuatro mil vehículos, no podemos tenerlos todos en el mismo centro. Por lo que siempre se da la opción que se verifique con los comerciales antes de ir al centro, ya que si se encuentra en otro centro, se puede trasladar para que el cliente lo revise. Lamentamos la confusión. Un saludo
Carlos Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carlos, trabajamos a diario para que nuestros clientes se vayan con la mejor atención y experiencia posible de nuestros centros. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
Antonio Luque Jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunque finalmente no compre me lleve muy buena impresión de los comerciales en especial de Fran Lechuga que estuvo pendiente de mi en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, nos alegra saber que nuestros compañero Fran le ayudara a sentirse bien atendido aun que finalmente no encontrara un vehículo que se adaptara a sus necesidades. Lamentamos que finalmente nos haya dado una valoración tan baja. Le esperamos de nuevo en otro momento. Un saludo
Antonio Cabeza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Sr. Fran Lechuga por su atención y profesionalidad. He entregado un vehículo y retirado otro. Excelente trato y rapidez en la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Antonio, nos encanta saber que se sintió bien atendido, siempre realizamos todas las gestiones de compra-venta para que el cliente no tenga de que preocuparse, pagando en el acto y ayudando a verificar el mejor vehículo para su caso. Un saludo
Lorenzo Gutierrez Atienza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto con ellos por teléfono me dijeron que me llamarían pero an pasado de mi. AI más casas de venta de vehículos y ya tengo uno solo para entregarmelo. Ellos por no hechar cuenta pierden y por supuesto no hablare nada bien de estos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Lorenzo, contactaremos con los comerciales para recordarles que deben mantener informados a todo los clientes, para dar la mejor atención a todos ellos.
Raquel Toucedo Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Raquel, clientes tan satisfechos como tu nos ayudan a seguir ofreciendo el mejor servicio a los clientes. Esperamos poder atenderte de nuevo y ofrecer el mejor vehículo de ocasión. Un saludo
ANTONIO LAGUILLO CADENAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesante empresa con tiendas de vehículos de ocasión en las grandes ciudades de España. Cuenta con numerosos vehículos y un personal muy profesional. Vale la pena ver su web y luego pasarse por la tienda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Contamos con más de 28 centros por España, para que todo el mundo pueda poder ver nuestras instalaciones y revisar el servicio y vehículos que tenemos a disposición. Un saludo Antonio, le esperamos de nuevo.
Jose Manuel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas José Manuel, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita sea más satisfactoria aún. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Saisha_Kaur
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala gestión desde el primer momento por parte del responsable que me atendió y gestionó todo. Falta de palabra, puntualidad y nada profesional. No lo hizo bien con la financiación y fueron todo tropiezos desde el primer momento. Muchas cosas de palabra que prometió y no cumplió nada. Francamente, me he sentido engañada. A la espera aún de que me solucionen ciertos temas que no se arreglaron de primera hora o no me lo hicieron saber. Afortunadamente, la mayor parte del equipo que me ha tratado, son excelentes. Lamentando esa experiencia y realmente, no recomendaré jamás.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Saisha, sentimos que hayas tenido algunos percances al principio pero deseamos y esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y que finalmente todo se haya resuelto. Igualmente, nos comprometemos a mejorar todo aquello que en tu experiencia no ha sido grata. Un saludo.
Carlos David Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa. Fuimos a ver varios vehiculos que anunciaban en su web y el comercial nos dijo que todos esos coches estaban averiados. Luego nos comenta que para transferir un coche de 13 años habia que pagar 200eur
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, Agradecemos tu valoración y tomamos nota de lo que comentas. Vamos a verificar lo ocurrido con los comerciales y el estado de los vehículos. Si te podemos ayudar no dudes en comentarlo, así nosotros también podemos mejorar en nuestros procedimientos. Un saludo
Fran Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de vehiculos de ocasion , muy buena atencion recibida por parte de Fran lechuga , muy buen comercial atento en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes ya que contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Pilar Parrilla Cardoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pilar, estamos muy orgullosos de saber que le ofrecieron el mejor servicio. Esperamos que vuelva a contar con nosotros y que nos recomiende para poder seguir mejorando. Un saludo
Joaquin Leon Carbonell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cáceres. Escelente personas i mu amables para todo te facilitan todo lo posible. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración hacia nuestro compañero Juan, le trasladaremos tu comentario para que sepa que gestiona su trabajo correctamente para dar el mejor servicio. Un saludo
Juan Carlos Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, en especial Joaquín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Juan Carlos, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Juan Carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad.Buena calidad.encantado con el Servicio Juan Caceres
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Le trasladaremos a Juan la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
mariangeles hidalgo sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención al cliente y peor gestión. Llevamos más de u mes esperando la devolución de una fianza. Nos ha costado horrores que nos atendiera la persona encargada y aún así seguimos esperando la devolución del dinero. Horrible el trato hacia el cliente, además que el anuncio del vehículo que reservamos era engañoso, ofreciendo unos extras en el vehículo que no tenía, y aún así no nos ofrecieron ninguna solución. Nos sentimos engañados y estafados. Le pongo una estrella porque no me deja no marcar ninguna LE CONTESTO A LA RESPUESTA QUE NOS HABÉIS DADO LA CUAL PEGO A CONTINUACIÓN: Respuesta del propietario hace un día Buenas tardes, Como le indicaba a Isabel, hemos revisado las publicaciones del vehículo y no hemos visto que se hubiera publicado en ninguna foto, ni en el apartado de las características, los extras que usted indica. El equipo de Sevilla, les pidieron que les indicaran donde se reflejaba esto que reclaman y tampoco pudieron hacerlo. Por nuestra parte, si realmente se tratara de un error de publicación no habría problema en solventarlo, pero no ha habido tal error, por lo que ustedes desisten de la compra unilateralmente y como tal, al igual que se les informó en el momento que hicieron la reserva, el importe queda a su disposición para la adquisición de otro vehículo, alquiler de vehículo o reparaciones en cualquiera de nuestros talleres a nivel nacional y por tiempo ilimitado. Un saludo Espero que cumplan su palabra de solventar el error, porque tengo el anuncio guardado en pdf donde se anuncian las características que mencionamos, a pesar de que lo han modificado actualmente y a fecha de hoy ya no aparecen. Es más; mi marido mandó un wasap al comercial que nos vendió el vehículo, indicándole posteriormente que el anuncio seguía publicado con dichas características a fecha de 19 de noviembre. Por cierto, que dicho comercial no se dignó ni en contestar; reflejo del trato recibido en todo momento y de la poca profesionalidad que tienen. Cuando quieran les enseño todas las pruebas que confirman lo que digo. A fecha de 21 de diciembre de 2020 ya le he enviado el correo electrónico que me.piden con el anuncio publicado. Espero su pronta contestación. Seguimos sin tener noticias de la empresa. Ya hemos mandado la documentación que se pidió al correo facilitado y puesto una hoja de reclamaciones en la oficina. Pues de momento nada de nada, siguen demostrando la poca profesionalidad que hemos comentado. Ya han pasado 7 meses de todo esto y siguen sin demostrar ni un poco de profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Como le indicaba a Isabel, hemos revisado las publicaciones del vehículo y no hemos visto que se hubiera publicado en ninguna foto, ni en el apartado de las características, los extras que usted indica. El equipo de Sevilla, les pidieron que les indicaran donde se reflejaba esto que reclaman y tampoco pudieron hacerlo. Por nuestra parte, si realmente se tratara de un error de publicación no habría problema en solventarlo, pero no ha habido tal error, por lo que ustedes desisten de la compra unilateralmente y como tal, al igual que se les informó en el momento que hicieron la reserva, el importe queda a su disposición para la adquisición de otro vehículo, alquiler de vehículo o reparaciones en cualquiera de nuestros talleres a nivel nacional y por tiempo ilimitado. Un saludo RESPUESTA: Por favor hágamelo llegar al siguiente correo electrónico y lo revisamos. [email protected] // en el asunto indique la matrícula del vehículo. Quedo pendiente.
Lildia Moron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa. No cumplen con los 15 dias de prueba o 1000 km. Compre un coche, a los 5 días lo llevo porque el consumo es muy elevado y tampoco me encuentro cómoda. Entrego el coche y me toman nota del coche que quiero a cambio. Me quedo a la espera de que me avisen cuando el coche este preparado. Pasa una semana sin noticias y llamo pero nadie sabe nada y me llama esa tarde el comercial para decirme que me tengo que quedar con el primer coche sin dar ninguna explicacion. Indicar también la dejadez del comercial a la hora de tenerme informada de la situación. He tenido que estar llamando yo, si no no me entero de nada, tanto con el primero como con el segundo. Ya he puesto reclamación a través del email que facilitais y sigo a la espera de respuesta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lildia, informar que el cambio de vehículo que se ofrece en los primero 15 días es solo en caso de que el vehículo cuente con alguna avería grabe o que no sepan que le sucede para un buen funcionamiento. Si el vehículo esta en buenas condiciones no procede el cambio de mismo. Indicaremos al departamento lo del comercial para recordarle que debe tener al cliente informado en todo momento. Gracias, un saludo
Luis Alfredo Valencia García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la valoración Luis, estaremos encantados de atenderte de nuevo en nuestro centro de Sevilla. Un saludo
Joroco Rodri
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad y engañabobos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Le invitamos que por favor, acuda al centro de Sevilla para solucionar lo ocurrido. Desde aquí vamos a contactar con el centro de inmediato para ver que solución le podemos dar para que pueda tener el vehículo en perfectas condiciones. Estamos a su disposición para que acuda cuando desee. Sentimos enormemente lo ocurrido José. Un saludo
Oliver Sequedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juaquin gracias por la venta
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por haber confiado en nosotros Oliver. Vamos a indicar a Joaquín tu gran valoración de cinco estrellas, para que así siga dando el mejor servicio a nuestros clientes cuando decidan comprar un vehículo. Un saludo
Carlos Rocha
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones! Mi coche lleva 20 días en el taller para que lo reparen en garantía y sólo hacen darme largas. Les puse una hoja de reclamaciones y no han contestado en los 10 días, voy a tener que ir a la oficina del consumidor. Mirar bien la garantía, no cubre casi nada. Mi pieza no aparece excluida en el libro de garantía y sin embargo no me lo arreglan. Me dicen que saque el coche del taller y no te llama nadie personalmente ni te dan un teléfono de nadie. De vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, lamentamos que se esté demorando un poco más de lo normal la reparación del vehículo, pero aún están dentro del plazo máximo para reparar un vehículo. Vamos a contactar con el taller para que se den celeridad en el caso y así se lo puedan entregar estos días sin falta. Sobre lo que entra en garantía siempre se facilita el Libro donde lo pueden revisar los clientes para que lo tengan e cuenta desde el primer momento. Un saludo
Luis Borjas Miguel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente es bueno, aunque la profesionalidad es escasa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, Nos alegra saber que le atendieron bien cuando visitó nuestro centro. Estaremos encantados de saber porque le pareció que no contamos con profesionalidad, para poder mejorar nuestra gestión y trámites. Ya que contamos con grandes profesionales que solo buscan que los clientes salgan conformes con nuestro centro. Un saludo
javier domenech
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato penoso esperando que nos llamen. Seguimos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, le pedimos si es tan amable de explicarnos su caso y para que deben ponerse en contacto con usted, para revisar nosotros el caso y que así se gestione desde el centro de Sevilla, ayudando a solucionar su problema. Reciba un saludo.
Josemanuel Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unls sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que quedamos a su disposición. Un saludo
Manuel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una casa de ocasión muy profesional, en especial tengo que decir que Joaquín fue el encargado de estar pendiente de nuestra compra y ha sido muy amable y atento con nosotros. Un trato muy cercano la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Joaquín, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Un saludo.
Oscar Presa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo adquirido (Renault espace), me atendió Joaquín, muy profesional y muy buena persona, me ayudó y se preocupó en todo momento para mi satisfacción. Muy amables por cierto todos los compañeros que cuando no ha estado Joaquín me han ayudado perfectamente. Sin duda recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero Joaquín tus comentarios. Nos alegra saber que terminó encontrando el vehículo que mejor se adapta a usted, el Renault Espace. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Yomara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso, como te roban en tu cara, como va una persona con toda su ilusión a comprar un coche para su hijo, y le venden un coche estropeado. Se dedican a comprar coches estropeados, a gente necesitada y después los lavan y los venden otra vez sin cambiar nada y encima te sacan el dinero.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yomara, lamentamos lo que nos comenta, ya que siempre revisamos los vehículos antes de entregarlos, para que estén en las mejores condiciones posibles. Le pedimos que se acerquen al taller para revisar los desperfectos que nos comente y así ver porque no se revisó todo antes de la venta. Un saludo
Alejandro Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y muy bien atendido el vehículo perfecto y trato magnífico atendido por Juan caseres muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alejandro, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Josemaria Cabañas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Jose María. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Pepi Polop Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos con cinco estrellas, nos alera saber que su experiencia fue como esperaba, y seguiremos trabajando para que así sea. Si desea comentarnos algo agradecer alguna gestión en concreto, estamos a su disposición. Un saludo Pepi
Rosa Maria Garcia Cardenas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos compramos un coche que estaba en Madrid y después no traía lo que prometía,ni los reposa cabezas eran los suyos ,ni lector de DVD ,ni pantallas ....y encima se lavan las manos y no nos cogen el teléfono,tened mucho cuidado que os dicen muy buenas palabras para convenceros y después no cumplen con lo dicho cuando ya han cogido el dinero.Estafadores,no me voy de vacaciones agusto por vuestra culpa,y todo hace casi un año .....
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosa, imagino que estamos hablando también del vehículo Ford, como ya hemos comentado, están pedidas las piezas, pero por desgracia el envío se esta demorando, por lo que no es algo que dependa de nosotros. Una vez lo reciban, se contactarán con ustedes para montarlo en el mismo día a ser posible y que así disfruten del vehículo. Un saludo
Francisco Jose Limón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas compré un vehículo en el mes de octubre del 2020, en el cual según las fotos que publicitaban venía con unas pantallas en los reposa cabezas delanteros, el vehículo lo tenían en Madrid, pues cuando fuimos a por el ( ya pagado el vehículo ) resulta que le habían puesto otros reposa cabeza que no tenían pantalla ni tan siquiera eran del vehículo mío ( Ford Galaxy ), me informan que lo habrán dejado en Madrid al hacerle la limpieza del vehículo , que dejáramos allí el coche que lo iban a reclamar, pues a día de hoy 2 de agosto, después de poner reclamación y ponerme en mano de abogados, sigo sin las pantallas en mi vehículo, he llamado infinidad de veces al taller y todas con el mismo resultado, no contestan, os recomiendo no comprar ningún vehículo con ellos, son unos sin vergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco. Tras revisar su caso verificamos que están pedidas ambas pantallas, las cuales están en camino. Nosotros no somos quienes gestionan el envío, por lo que lamentamos que se esté demorando un poco. Una vez las recibamos se intentarán montar en el mismo día para que así no se alargue más la espera y pueda disfrutar del vehículo. Quedamos a su disposición. Reciba un saludo
gloria luque jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche me dijeron en unas horas la llamamos y hoy una semana después harta de llamar cada día me dicen ahora la llamamos y aún sigo esperando ....patético
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gloria, vamos a contactar con el centro de Sevilla, para poder verificar lo que sucede en este caso y que la contacten sin falta para dar la información referente a su tasación. Para que usted decida si desea vender el vehículo en nuestras instalaciones o no. Esperamos que quede conforme con nuestros centros, ya que no entendemos esta mala actuación. Reciba un saludo
Noemi Valiente
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vieron el anuncio de venta de mi coche y me llamaron e insistieron en que fuera a tasar mi coche que estaban muy interesados. Me desplazo a una hora de mi casa y nada más llegar me dicen q no pueden tasarlo porque el primer año del coche estuvo en Francia y no tengo documentación del mantenimiento que se le hizo en dicho tiempo. En mi opinión, debieron avisar por teléfono del papeleo que necesitaban y cuestiones a tener en cuenta antes de..para mí fue una perdida de tiempo y dinero. Para colmo, al rato me llaman por teléfono para conocer mi experiencia y tras informar de lo sucedido, me dice que así no es, que si el coche lleva transferido más de 6 meses a mi nombre y tengo el mantenimiento hecho, pueden tasarlo. Me comentó que iba a llamar a su compañero para q me volviera atender pero esto nunca ocurrió pero visto lo visto, no volveré. Hasta entre ellos hay discordancia en la información
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noemi, Le pedimos que si se acuerda de quien le atendió cuando estuvo en nuestro centro, nos lo indicara, para poder contactar con dicho comercial y penalizar la acción, ya que debían de haberle informado de todo antes de acceder al centro y lo podían haber revisado sin problemas ya que como usted comenta al estar a su nombre y echa una revisión por usted, se puede realizar la tasación. Lamentamos que finalmente no haya sido posible la gestión con ustedes, aún así le pedimos que nos de otra oportunidad en un futuro para que se lleve la experiencia correcta. Un saludo
Rafael Saez Claveria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno...mi experiencia ha sido esta:compro un Opel Insignia que me tarda como un més en entregar,detecto que la transmisión izquierda suena al girar el volante y lo comento con ellos,pues días después me dicen de garantía que no la cubre,flipante...un vicio oculto comprobado además por sus mecánicos...bién al poco tiempo me sale un mensaje de llevar al taller:sensor del filtro antipólen...si lo pasa garantía,pero pocas semanas después el filtro antipólen...3 semanas para limpiarlo y 151 euros que tengo que pagar yo con 4 meses y 5000 kms.recorridos en autopista practicamente...de nuevo no lo pasa garantía,flipo de nuevo cuando pido el libro de garantías y no cubre nada prácticamente...pero leo en asociaciones de consumidores que el año de garantia de un coche usado cubre lo mismo que si fuera nuevo,porque se supone que el vendedor ha revisado el vehículo y yo creo que Ocasiónplus lo que hace es comprar coches de segunda mano y los vende con un buén lavado de cara y cuando le llegan al propietario los problemas,su garantía no cubre nada,así nos vá en este país...seguid así Ocasiónplus
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Por favor Rafael, ¿sería tan amable de explicarnos un poco más su experiencia para así poder rectificar lo que no haya sido de su agrado y poder ayudarle a recibir la atención que se merece cada cliente? Estaremos encantados de escucharle. Un saludo
Eva Olmedo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hace ni dos meses que compramos un coche allí, porque nos ofrecían un año de garantía. Se calienta el motor y me dicen que no me cubre la garantía la pieza que deberían cambiar. Ya el primer día, dejó de funcionar la ventanilla del piloto y han tardado un mes para arreglarlo. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva, en la compra de un vehículo se facilita siempre a los cliente un Libro de Garantías, el cual se suele encontrare en la guantera del vehículo, para que se pueda revisar en todo momento las piezas o averías que están cubiertas por la misma y las que no. De todas formas aun que no se cubran, siempre se realizan presupuestos ajustados por ser clientes nuestros y que no salga tan elevada reparación. Un saludo
J A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato cordial desde Bilbao, dónde me mandan a tasar mi coche a este centro de Sevilla como parte de pago, pues me intereso por un Ford Mustang cuyo precio oficial es bastante inferior a mi coche, demostrable con factura y precios oficiales de la casa. Lo primero que me dice el comercial sin ni siquiera conocerlo ni tener confianza, es que el anterior dueño del coche que intento comprar "se dedica a dar portes de droga en Algeciras", lo cual ya me hace desconfiar de ellos y del coche. Me tasa mi coche, un Land Rover Velar intacto en 25.500€, con aire de prepotencia bastante desagradable y expresiones fuera de lugar. La factura original de mi coche asciende a 59.660€ sin IVA y siendo muy por debajo del precio base oficial sin contar los innumerables extras de mi vehículo, mientras que la del mustang según la casa Ford de Sevilla es de 39.000€. Obviamente le comento que muchas gracias por su tiempo pero que mi coche tiene muchísimo más valor que el que intento comprar y que no estoy dispuesto a esa estafa. Desde luego que quien no hace negocio es porque no quiere.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada para vendernos tu coche, pero indicarte que hay que tener en cuenta factores como el kilometraje, oferta y demanda del coche, número de propietarios, mantenimiento, etc. Muchas gracias por tu tiempo, un saludo.
Miguel Selma Naranjo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato y condiciones pésimas . Además te dicen que te pases por allí y despues de hacerte perder tu tiempo te dicen que si quieres que te traigan el coche que has visto anunciado para poder VERLO te cobran 500€! ( No te los devuelven) No volveré y a quien me pregunte por supuesto le diré que se dirija a otro sitio que cualquier otro será mejor, de verdad que tienen muy poca seriedad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, lamentamos que el asesoramiento recibido no fuese el mejor. Nuestros compañeros están para atender y asesorar al cliente, acompañándole en todo el proceso y realizando recomendaciones sobre los vehículos que se puedan adaptar mejor a sus necesidades. Reportaremos tu comentario al departamento comercial para recordarles que es importante brindar una atención de calidad a nuestros clientes dado que sois lo más importante. Un saludo.
Jose antonio Perez monge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Antonio, le esperamos de nuevo por nuestro centro de Sevilla, en el cual ofrecemos las valoraciones más elevadas de todo el mercado y contamos con los vehículos más preparados para su venta en las mejores condiciones. Un saludo
francisco javier garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
Adrián García Morillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras haber llamado para ver un vehículo, decirte que el coche está en Alcalá de Guadaira, hacer un viaje de 140km, resulta que el coche está en Dénia. Muy poca profesionalidad es lo que tienen. Una perdida de tiempo haber confiado en ustedes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián, lamentamos mucho lo ocurrido, vamos a verificar con el centro de Sevilla porqué se a realizado ese mal entendido y explicar que se debe revisar bien donde se encuentra cada vehículo para desplazarlos o dar la información correcta. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros ya que no volverá a suceder. Un saludo
Marsal Gómez Garrido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos golfos y unos ladrones informados. Cambie de coche con ellos, tardaron en pagarme la diferencia 20 días. A los 3 dias de tener el coche nuevo en mi poder dio una avería la cual estaba registrada 1000 kilómetros antes de vendermelo (vicio oculto). Han tardado un mes y medio en repararlo (cambiar módulo abs) y todo esto mediante abogado e intentando colarse letra pequeña de que yo me hacía cargó de la diagnosis y las reparaciones que se saliesen de garantía. Por lo que leo aqui ahora me responderán que traslade incidencia cuando ellos están al corriente de todo. Cuidado con esta empresa!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días cuando recibimos reclamaciones por este medio, solicitamos siempre que se pase incidencia sí, ya que sino no podemos acceder a la información, al no indicar la matrícula del vehículo en cada caso. Le indicamos que hace cinco días ya se estuvo gestionando con usted la devolución de la factura y gestionando todo finalmente, por lo que no entendemos su mala valoración después de estar ayudándole en lo posible en todo momento. Reciba un cordial saludo
Antonio Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un audi a1 el cual ponía en la publicidad que tenia un coste de 11800 euros al contado y 11100 si se financiaba con ellos. Pues bien di 3000 euros de entrada y me enviaron el contrato con sabadell por mail ya que con el covid casi todo era por teléfono. Pues cuando veo el contrato el importe a financiar es de 9500 asi q echad cuentas. Punto dos estaba publicitado como modelo adrenalin y cuando llega el coche en los documentos pone que es un atracction.(tremendo) esto no se podía comprobar al principio ya que estos documentos te llegan al mes. En fin no creo que les compre nada mas ni lo recomiendo. tengo pruebas de todo lo que digo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, lamentamos lo que nos comenta y le pedimos que nos facilite todo lo que tenga sobre el caso, para así poder gestionarlo, verificar lo que nos comenta y poder pasarlo al departamento de ventas directamente, para que se encarguen de su caso, se revise todo bien de nuevo y le ayuden a recibir una solución conforme a su problema. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Marta Moral Vega
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos con tres estrellas Marta, siempre que quiera puede contactar con nosotros para facilitarle la información que desee o para ayudarla en cualquier proceso para poder mejorar su opinión sobre nosotros. Quedamos a s disposición. Un saludo
Angeles leon
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un coche de 120000 kilometros de cinco años no me,puede costar15000 euros para eso me meto en uno nuevo como eso mucho y quereis vender con lo q viene ayudas a los coche electricos impuesto mas alto a los coche de gasoil y de gasolina limitacion de coche para entrar en la ciudad ya ocurre en madrid lisboa londres bruselas etc etc solo es cuestion de tiempo los precios elevados muy elevados uno nuevo financiado lo vende por 17000 como uno usado me cuesta y con kilometros me cuesta 15000
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángeles, sentimos que no te parecieran correctos nuestros precios. Le comprendemos en que hay marcas que un vehículo nuevo te sale por el mismo precio que una marca algo superior de segunda mano, pero nosotros ofrecemos el mejor servicio y en los mejores estados para disfrutar de un coche de segunda mano como si fuera nuevo. Por lo que lamentamos que finalmente no realizara el proceso con nosotros, aún así estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
rafael ruiz barragan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Guille nos dio muchas facilidades y todo el día pendiente con nosotros. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio Rafael, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
José Luis Portillo Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprarme un opel corsa que según el comercial Juan Caceres estaba en perfecto estado .. al coche le faltaba actualizar la Itv( no me lo iba a comprar con la itv a caducar en 1 semana) me dijeron que no me preocupara que la iban a pasar . Di una señal del coche ..200€.. a la primera revisión no la paso . Problema de gases decían, insistían que me llevará el coche que cuando tocará pasarla lo llevase y la pasaban ellos… suerte que no hice caso .. a las 2 semanas vuelven a llevarlo y ahora problema en los frenos!! Hace falta una pieza que tarda 2 meses ……. Y el coche se suponía perfecto!! Suerte que tuve cabeza y no me lo lleve …. Ahora viene el problema, quise retirar la señal ya que lógicamente no iba a comprarme un coche en ese estado y con esos problemas … Juan Caceres en todo momento dice que la devolución está aceptada ( no me llega transferencia alguna en 2 semanas) cada vez que consulto el estado dice lo mismo y deja de contestar y de darme justificante de transferencia. Amenazando con denunciar a los responsables.. es cuando recibo la señal .. 1 mes después!!! No lo recomiendo, muy poco profesionales muy mentirosos, poco honestos y vendedores de humoo!! Muy mala experiencia con ellos, tenía que haber mirado Antes todas las opiniones negativa que tienen. !cuidado !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Luis, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Antes de cada entrega del vehículo se hace una revisión en la cual si el vehículo tiene algún defecto grave, se repara para su buen funcionamiento, pasando nosotros la ITV en caso de que esté a punto de vencer. Vamos a revisar su caso y lo que nos comenta con el Taller de Sevilla para que no se vuelva a producir lo mismo y revisen bien los vehículos para ponerlos a la venta. Muchas gracias por su comentario y esperamos que en un futuro nos de otra oportunidad para cambiar su opinión sobre nosotros ya que no es lo común su caso. Reciba un saludo
Paola Martinez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Paola, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Angel Gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ángel, nos congratula saber que nuestros compañeros le hayan atendido de manera profesional, trabajamos para que esto sea así. Puedes dejarnos tus comentarios para saber en que podemos mejorar para elevar tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo.
juan jose rodriguez rivera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan José por confiar en OcasionPlus para comprar tu coche de ocasión. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Antonio Perea
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Le ponen a las fotos de los coches los mismos filtros que las niñas en Instagram osea no tiene nada que ver la foto con el vehículo viéndolo en persona
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su información Antonio, tendremos una conversación con los fotógrafos para verificar lo que nos comenta y así poner solución a lo ocurrido, ya que nuestros vehículos suelen estar en las mejores condiciones y sino se realizan retoques finales a la hora de venderlos.
Luis Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y nos atendió Juan José, el trato ha sido correcto y profesional. Al día siguiente de comprarlo tuvimos un problema estando en Málaga y Juan José habló con los compañeros de allí para que nos lo solucionaran.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Indicaremos a Juan José su gran atención y servicio para que siga trabajando de una manera tan profesional y ayudando tanto a los clientes en la venta y en la posventa, reflejando que para nosotros lo más importante es tener clientes tan satisfechos como usted Luis.
antonio jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches en muy buen estado pero cuidado cuando lo financieis alli a mi me la han jugado ,no son transparentes leed bien los contratos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros y dar una valoración tan buena Antonio. Un saludo
José Gamez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No he comprado ni compraré son unos auténticos estafadores y dictadores con el personar tener cuidado en comprar té cobran cosas que no son estafadores de profesion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, nos sorprende que el estado del vehículo no estuviese en perfectas condiciones. Recomendamos a nuestros clientes que revisen el estado del mismo para comprobar que todo esté correcto ya que dudamos de que los clientes adquieran un vehículo sin antes ver su estado, así se evitan este tipo de incidencias. Trasladaremos su incidencia al departamento de postventa. Un saludo
Sandra PEÑA CENTENO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes,Sandra sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a [email protected], le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Noemi Moreno Vico
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad k estoy muy contenta con el comercial Juanjo en todo momento e estado en contacto con el y siempre atendida del coche todavía no puedo habla xk yebo 1 día con el pero confío en ellos y si hay algún problema responderán Se k habrá d todas las experiencias buenas y malas pero hay k confiar espero no haberme ekivocado con ellos por ahora lo k puedo decir es positivo Gracias juanjo Noemi
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho lo que comenta Noemi, estamos siempre a su disposición para todo lo que necesite. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
Manuel Ortega Marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sorprende mucho lo que comenta. Le invitamos que por favor, acuda al centro de Sevilla para solucionar lo ocurrido. Desde aquí vamos a contactar con el departamento de ventas de inmediato para ver que solución le podemos dar. Estamos a su disposición para que acuda cuando desee. Sentimos enormemente lo ocurrido. Un saludo
Manuel Rodriguez Iglesias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien trato amable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel, estaremos encantados de atenderle de nuevo y saber en que podríamos mejorar para ayudarle a que su experiencia sea mucho más satisfactoria. Un saludo
C Gogar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que estoy súper encantada con el coche adquirido, el cual me vendió el comercial Juan José. Me fue entregado tal y como me comentaron en un principio. Estupendo de chapa y pintura, kms, motor...de 10!! Experiencia fantástica. Sitio súper recomendable y al que volveré seguro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos que siga disfrutando mucho de su nuevo vehículo y nuestro servicio en el centro de Sevilla.
Esteban Gil Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la compra de mi vehículo. Recibí atención y asesoramiento personalizado por parte del comercial Juanjo, chico estupendo y super profesional que supo aconsejarme el vehículo perfecto según mis preferencias y mi presupuesto. Llevo unos meses con el vehículo y estoy encantada. Desde luego, recomendaré a familiares y a amigos la compra de su vehículo a esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Esteban, nos alegra saber que recibió una gestión tan procesional y le ayudaron tanto a la hora de elegir su nuevo vehículo, contamos con una gran variedad para que se puedan ajustar a las necesidades de cada cliente. Esperamos que siga disfrutando de él y estaremos encantados de atenderos de nuevo. Un saludo
Ulises Najarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención coches semi nuevos y la chica que me atendió muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ulises, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Manuel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Atención! A los futuros clientes de Ocasiónplus. Fijarse cuando se realizó la última revisión del vehículo que van a comprar. Porque si tiene varios meses dicha revisión y una serie de kilómetros, cuando lo compráis a los tres meses por ejemplo como me ha pasado a mi y habiendo hecho solo algo menos de 3000 kilómetros. He tenido que pagar dicha revisión. Procurar que el vehículo que vais a comprar tenga la revisión puesta a cero igual que el cambio de aceite. Que sino lo tendréis que pagar ustedes. OCASIÓNPLUS no se hace cargo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
En la revisión que se realiza al vehículo antes de entregarlo, como usted bien indica, sale información de cuando procede el próximo cambio de aceite o mantenimiento del mismo, y usted firma esa información como conforme. Por lo que llegado a esa fecha o kilómetros, son los clientes quienes se hacen cargo de dicho gasto, ya que se les indica y lo firman en la entrega del vehículo. Lamentamos que lo entendiera de otra forma. Un saludo
Antonio Garci
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un coche con un vicio oculto y no se hacen cargo de la reparación. Mucho cuidado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, ya que siempre antes de cada entrega se revisan los vehículos y se entregan en las mejores condiciones, y así los clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
mile Hernández coyure
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Estoy muy contenta por ayudarme a elegir mi coche, Gracias Juan José por tu atención,los recomendaré .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Mile, trasladaremos tu valoración a Juan José para que siga ofreciendo la mejor atención y gestión a nuestros clientes.
Mirian Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me ayudaron con la financiación. Muy buena atención de Juan José.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran Marian. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Jose Manuel García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Manuel. Entendemos por tu valoración que has encontrado algún aspecto que no ha sido de tu agrado en tu visita a OcasionPlus Sevilla. Si nos lo pudieras indicar, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención en el futuro. Gracias de antemano.
Rocío Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SE RÍEN DE LAS PERSONAS EN SU CARA!! Llamo para solicitar la tasación de mi antiguo vehículo, y lo único que consigo es que me hagan perder el tiempo y el dinero del trayecto. Me tasan el coche por una cuarta parte de lo que lo vendo, para luego ver allí en la exposición auténticas chapuzas al doble de lo que yo he vendido el mio. Por favor, no pierdan el tiempo en este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocío, nuestras tasación dependen siempre de las pruebas que se realizan en el taller, donde comprobamos si el vehículo entra dentro de nuestros estándares para ser adquirido o el valor que pueda tener. Lamentamos que no le haya parecido adecuada la valoración que le dimos, pero tampoco obligamos a los clientes a realizar la venta de su vehículo con nosotros. Nosotros damos una valoración al estado del vehículo, teniendo en cuenta que luego tenemos que sacar beneficios nosotros, como cualquier empresa y después ustedes ya deciden si les parece bien y siguen con el proceso o no. Un saludo
Laura Polo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Impotencia es lo que siento!! Compramos un coche Peugeot 508 por 8.700 euros y en un principio todo fue maravilloso, supuestamente coche totalmente revisado, todas las revisiones hechas en la casa y a las a las tres semanas aparece fallo en el módulo de frenos y poco después defecto motor. El coche tiene cuatro meses desde que lo adquirimos y en las 4 veces que se ha llevado al taller todavía no ha esta reparado. Primero nos dijeron que era batería y que no entraba en garantía lo que nos supuso casi 200 euros, después de salir los mismos fallos nos dicen que ellos no pueden repararlo y lo van a llevar a potencia sevilla, después de tres días en taller y supuestamente con el coche arreglado a los otros días sale otra vez la misma avería, lo llevamos otra vez al taller y nos dicen que el fallo que sale ahora es defecto en el módulo del motor, supuestamente lo vuelven a llevar a potencia sevilla y ahora nos dicen que el error que tiene es que el módulo de abs está estropeado y lo tienen que cambiar pero que tienen consultar con garantía a ver si lo reparan y si les Dan el el visto bueno mínimo 5 días más para arreglarlo y me da a mi que todo esto es para marearnos. Llamas a taller y tienes suerte si después de 15 llamadas te cojen una, pides hablar con un responsable y me dicen que no hay más allá de taller y que si me quiero desahogar me pasa con el mecánico que tiene al lado. . De vergüenza.!!! Estoy sin coche y sin la seguridad que lo vayan a reparar después de haberme gastado el dinero. Y además a punto de perder tb las vacaciones ya preparadas por la incompetencia de este taller. Que en dos meses y tres visitas anteriores no han encontrado la averia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, hemos estado intentando verificar su caso pero por su nombre no nos sale información. Por lo que la pedimos que nos facilite la matrícula del vehículo y poder revisar su caso con el departamento correspondiente y facilitar una solución a lo que comenta. Si lo prefiere puede enviar un correo a [email protected] y desde ahí le ayudarán a gestionar su caso para poder ofrecer alguna alternativa o solución. Quedamos a la espera de sus noticias.
Miriam Morillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos vehículos para comprar
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por contar con nosotros Miriam, tenemos actualmente 28 centros con más de 4000 vehículos los cuales se pueden desplazar de una localidad a otra para que los clientes puedan buscar y verificar el que mejor se adapte a sus necesidades.
Carlos Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche a finales de febrero. Me lo entregaron con 700 km de más de lo que venía en contrato. Dijeron que lo iban a modificar pero a la fecha no lo han hecho. El permiso de circulación tardaron más de 3 meses en enviármelo. Hace unas semanas lo llevé porque el aire acondicionado no funcionaba bien. Me dicen que hace falta cargarlo y que no está incluido en la garantía, habiéndolo comprado hace apenas 4 meses, y evidentemente sin haber usado el aire hasta hace un mes. Falta de seriedad y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, lamentamos informar que en la venta del vehículo se entrega el Libro de Garantías, ya bien sea en mano o en la guantera del vehículo. Donde sale reflejado todo lo que cubre la garantía y lo que no. Saliendo ahí reflejado que el Aire Acondicionado no esta cubierto por la Garantía. Por lo que solo podemos ofrecerle un presupuesto ajustado y así reparar la incidencia. Un saludo
Marina Vega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui la semana pasada a comprarme una furgoneta, me atendió una chica llamada Irene, encantadora y muy competente, me ayudó bastante e hicimos la mejor elección para mis necesidades y gustos!! Un placer ir allí, me recomendó un familiar y fue todo un acierto!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que encontró el vehículo que estaba buscando Marina, contamos con mas de 3000 coches de ocasión para que se adapte a las necesidades de cada clientes y así puedan tener el vehículo indicado. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo
Maria Font González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de la comercial Irene. Estabamos indecisos por la compra de nuestro nuevo coche pero en el momento que le dijimos lo que queríamos fue todo super fácil. Da gusto encontrar comerciales así, ya que nos dio un trato personalizado. Barajaremos las diferentes opciones y la compra está aseguradisima!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Esperamos verte pronto, un saludo.
Dani Vilches
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani. Entendemos por tu valoración que has encontrado algún aspecto que no ha sido de tu agrado en tu visita a OcasionPlus Alcobendas. Si nos lo pudieras indicar, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención en el futuro, ya que para nosotros es lo más importante. Gracias de antemano.
monica carmona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la valoración que nos das Mónica. Estaremos encantados de escuchar tu experiencia con nosotros, para así poder mejorar en esos aspectos. La atención hacia nuestros clientes es lo más importante.
Jonathan Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionalidad , he comprado un coche a esta empresa y gracias a Juan Cáceres un profesional.Atento a todo lo que le comentas , si tiene fallos el coche en el momento lo arreglan no se le van ni una , encima con un año de garantía . Gracias Juan Cáceres . Contaré con vosotros para cualquier arreglo .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan, estamos encantados de haberle acompañado en esta experiencia tan agradable. Contamos con una gran variedad de vehículos de Ocasión los cuales se adaptan a las necesidades de cada cliente y ofreciendo siempre 12 mese de garantía para la mayor tranquilidad de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo y que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo
Francisco Javier bascon Montalban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Francisco, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Natalia C.V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Natalia, nos sorprende que el estado del vehículo no estuviese en perfectas condiciones. Recomendamos a nuestros clientes que revisen el estado del mismo para comprobar que todo esté correcto. Trasladaremos su incidencia al departamento de postventa para que agilicen el caso lo antes posible. Un saludo
Francisco Pineda Bernal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me e llevado una semana para recoger el coche me e tenido k gastar 50 e en limpiarlo y gastarme 350e en todos los filtros sin k me los allais cambiado vamos k me habéis centrado por la espera
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, lamentamos lo que comenta y su experiencia. Estaremos encantados de que nos indique la matrícula del vehículo para que podamos revisar su caso mas detenidamente. Un saludo
Moises Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Moisés, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
mari carmen leon gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que pensé que había sido una compra acertada y sin ningún tipo de inconveniente por parte de esta empresa,me encuentro que el vehículo con el que compre ,el cual me dijeron que tenía garantía por la casa kia ya que todas las revisiones habían sido pasadas en servicios oficiales de la casa,y en su día pregunté por el libro el cual lo hace constar,y me dijeron eso no es necesario cuando vayas a revisión o cualquier problema que te pueda surgir ellos en el ordenador lo hacen constar,y cuál ha sido el problema que no es cierto,que voy a pasar revisión y me dicen que sin ese libro el cual a mí no me fue entregado,el coche no está en garantía,llamo varias veces a ocasión Plus y me dicen que ellos no lo tienen y que no me pueden ayudar,con lo cual me siento estafada,compré un coche el cual aún tenía dos años de garantía y no es cierto.me siento totalmente estafada,no volvería a negociar nada con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Mari Carmen , hacemos todo lo posible para que nuestros clientes disfruten del servicio que realizamos cuando nos ponemos a la obra reparando y solventando las incidencias que puedan presentar, siendo eficaces y rápidos, cuidando del más mínimo detalle. Un saludo.
Nacho Ramos
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Alquile un coche y al entregarlo lo miraron con lupa ...delante mia,muy desagradable por lo demás todo normal
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoracion.
Beatriz Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.Una vez que lo han vendido no se hacen responsables de nada , ni si quiera contestan a las llamadas y de lavan las manos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Beatriz, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Deportemanía Sevilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración y por su confianza en nosotros. Un saludo
Manuel Camacho Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas hace una semana adquirí un coche en estas instalaciones y la verdad que todo fue genial. Me atendió Juan Cáceres que en todo momento estuvo en contacto conmigo para resolverme cualquier duda que tuviera es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel por recomendarnos. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar, por eso te pedimos que nos indiques qué mejorarías para que en tu próxima visita tu experiencia en nuestro centro fuese aún mejor. Un saludo.
Ana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
JAMÁS, PERO DE VERDAD, NUNCA DES NI UN DURO DE FIANZA EN ESTA EMPRESA. NO TE LA DEVUELVEN. EN NINGÚN MOMENTO TE DICEN ESO CUANDO VAS A RESERVAR UN VEHÍCULO, NO TE DICEN QUE SI TE ECHAS PARA ATRÁS EL DINERO SE LO QUEDAN ELLOS. LLEVO AÑOS JUNTANDO DINERO PARA UN COCHE Y ME HAN ESTAFADO. QUIERO MIS 300 EUROS Y LOS QUIERO YA. ME ATENDIÓ UN TAL JUAN CÁCERES, LO DIGO PARA QUE NO OS ENGAÑE A VOSOTROS.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, Queremos informarla de que la información sobre las arras sale en la página web para que todos los clientes puedan revisarlo siempre que quieran. También indicar que nosotros no nos quedamos con ese importe, sino que se quedan como depósito para que se aplique en la compra-alquiler de otro vehículo o en acciones en nuestros talleres. Sale también indicado en el artículo 1454 del Código Civil. Un saludo
Beltrán Cuvillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato con el cliente ,muy atentos a todo el personal coches magnífico a un precio muy razonable muy buenas marcas y si no lo tienen te lo buscan
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beltrán, le acabamos de comunicar a nuestros compañeros lo satisfecho que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
[email protected] 677600738
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos vendedores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Fco.Javier.1970, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
Lolipol Polvillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de segundamano y al comprar el vehiculo la llave funcionaba pero cierre centralizado no ,desde antes de comprarlo ,solo al probarlo el señor tuvo que abrir con la llave ,nos dijo que eso seria la pila ,al comprarlo nos dijeron que esa llave estaria desprogramada y que cuando llegara ls 2 llave que llegaria en sobre ,al igual que los papeles se programaria ,fueron pasando los meses y llamando a preguntar me decian que llegaria a los seis meses me dicen que ese coche solo traia una llave ,que el empleado lo tendria que a ver visto , y la primera llave no me la quieren arreglar ,ellos dicen que la central no quiere, que ellos no pueden hacer nada ,hoy les e puesto una reclamacion y yo lo que quiero es que me den una llave que valga el cierre centralizado por cierto pague garantia y tengo un año ,pero ya con las largas que me han dado han pasado 10 meses ,es una verguenza lo informales que son ,no aconsejo comprar y si lo hacen, que este todo por escrito porque si es hablado ellos dicen que no saben y si encima ese empleado no esta ya ,se lavan las manos,quiero decirles que cuando hice la reclamac cion el libro de reclamaciones estaba lleno y la mia fue la ultima hoja el libro esbien gordo,asi que juzguen ustedes esos libros tienen muchas hojas ,asi que creo que hay muchos sevillanos que han reclamado recuerden si compran un coche los defectos que vean que se lo den por escrito ,porque si no ,no puede reclamar porque no hay pruebas ,aunque tenga garantia. Pesimo servicio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Loli, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si antes de comprarlo usted ya comprobó que el cierre centralizado no funcionaba adecuadamente debió haber reclamado una solución antes de adquirir el coche ya que así nos aseguramos de entregar un vehículo en las condiciones acordadas. Si tiene alguna incidencia le recomendamos que la traslade al departamento de atención al cliente para que le brinden una solución, escriba un email a [email protected]. Esperamos haber sido de ayuda. Un saludo.
LUCKY DelPi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucky, lamentamos la puntuación que nos pones, ¿si quieres puedes explicarnos mejor lo sucedido para poder ayudarte o intentar mejorar? Un saludo
Nicolas Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y me atendió Juan Cáceres, fue muy amable y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Anime. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Jessica Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario para informarme sobre un coche y me atendió Juan Càceres, ha tenido un trato muy profesional y ha podido asesorarme bien sobre el coche que estaba buscando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, Jessica, por confiar en nuestro servicio a la hora de comprar tu vehículo. Le trasladaremos a Juan la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
Luis Lerdo De Tejada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el concesionario, tenia muy buenos coches y me ha atendio una chica muy agradable y profesional llamada Irene. Sin duda un gran lugar para comprarse un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
carla battista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pase el otro día y mucho en la búsqueda de mi nuevo coche una chica morena muy amable, la verdad que tienen muy buena variedad de coches y hay bastante donde elegir para que se adapte a uno! si pasais os recomiendo preguntar por irene , una chica bastante competente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carla por confiar en Ocasión Plus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Nelson Lee Urbano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando llegue me atendió Irene, una chica super amable y super atenta con todo, el sitio tenia bastante de coches, y muy buena relación calidad-precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson. Entendemos por tu valoración que has encontrado algún aspecto que no ha sido de tu agrado en tu visita a Ocasión Plus Alcobendas. Si nos lo pudieras indicar, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención en el futuro. Gracias de antemano.
José Manuel Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos grandes estafadores en toda regla publicidad engañosa lo peor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tarde lamentamos la puntuación que nos pones José Manuel, ¿si quieres puedes explicarnos mejor lo sucedido para poder ayudarte o intentar mejorar? Un saludo
Carmen Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos y enseguida nos atendió una chica encantadora llamada Irene, nos lo explico todo perfectamente y nos enseño varios modelos de los que teníamos en mente todo super profesional, estuvimos super cómodas y nos sentimos bastante agusto da gusto encontrarse con trabajadoras asi de cara al publico.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Irene, quien facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Alvaro Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame por teléfono, me dijeron que tenían un coche allí, resultó que ni estaba allí, y a demás de había vendido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que en tu comentario nos traslades que no te hayas sentido bien tratado Álvaro. Estaremos dispuestos a escuchar su experiencia para poder mejorar. Un saludo
Alberto Santos Serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, lamentamos la puntuación que nos da. Estaremos encantados de escuchar su experiencia con nosotros para poder mejorar y ofrecer una solución. Un saludo.
Leonel Arancibia Arauz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de mi coche, gracias por asesorarme y atenderme muy bien Juan José.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Leonel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Cesar David Leon Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, fui con muchas dudas y Juan José me ayudó en todo. Satisfecho con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
La atención a nuestros clientes es lo mas importante para nosotros, por eso valoraciones tan positivas es lo que nos motiva a seguir. Indicaremos a Juan José su buena gestión. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
Javier Camacho
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javier, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Juan Alfonso Valencia Luque
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien me atendió Juan Cáceres y Guillermo excelente comercial, todo perfecto espero que me dure mucho s años.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Alfonso, nos agrada saber la gran experiencia que le dieron nuestros compañeros. Se lo haremos llegar para estar al tanto de su gran trabajo realizado. Gracias por contar con nosotros y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
david galvan jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace una semana, me atendió Juan y todo perfecto por ahora tanto la atención como el coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias David, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Agustín López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada Agustín. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Ángel Oliva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Ángel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Antonio Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Ernesto Salazar Quesada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Realice la compra de mi vehículo el 11 de marzo de 2021, durante los primeros 15 días que tenia de prueba, me di cuenta de que el sistema de Start/Stop no funcionaba en muy pocas ocasiones. En varias ocasiones, lo comuniqué al concesionario, pero me respondían que al haber estado parado el vehículo sin utilizarse durante un tiempo y al no usarlo yo asiduamente, era normal. Que tenía que esperar a que poco a poco el vehículo recargara la batería. Mi sorpresa es que el sábado 8 de mayo, la batería ya no funcionó más y me dejó tirado el coche. Al ser sábado por la tarde, tuve que llamar a la grúa y comprar una batería en un taller, la cual me costó 193,60€ al ser para un sistema Start/Stop. Cuando al siguiente día laboral lo pongo en conocimiento de OcasionPlus, me dicen que en el año de garantía, no está incluido el deterioro de la batería y que ellos no tienen por escrito constancia del fallo de la batería, por lo cual, soy yo quien me debo hacer cargo del abono de la misma. Tras revisar la batería, veo que la agotada, es la de origen que traía el vehículo, la cual tiene más de 6 años y deberían haber sustituido hace un par de años o más ya que su vida útil es de 3 a 4 años. Miguel A.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto . Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con el resto de usuarios y recomendarnos. Nos alegra mucho que hayas elegido a Ocasionplus para comprar tu nuevo coche. . Siempre que vengas estaremos encantados de atenderte. Un saludo
ANGELES COLADO GUTIERREZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Competentes en ventas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Angeles, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Juan María Amuedo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan un precio por la web de 1.000€ y cuando los visita te dicen 100€.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan María, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones más altas del mercado. Un saludo.
Álvaro Jiménez Pérez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
amanda sanchez barreiro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Amanda, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Jose Benitez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre mi Audi A1 y la. Verdad que estamos muy contentos con el, Juan José nos atendió de Maravilla y el coche tardo poco en llegar desde Madrid, encantados con el coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo Jose. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Jesús Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé por un anuncio que publicaban en autoscout24, me dijeron que viniera cuando quisiera que estaba allí. Soy de Granada. Al día siguiente antes de ir, volví a llamar para que no hubiera problema y me contestó que ahí estaría. Después de 2 horas de camino para ir, nadie sabía nada, no estaba en el sistema y estaba dado de baja de hace dos meses. Una vergüenza. No los recomiendo en absoluto. Eso no se hace con nadie
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, sentimos que la experiencia que compartes no sea la esperada. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio y atención, por lo que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Revisaremos lo sucedido con nuestros compañeros de Sevilla. Un saludo
Pedro Silva Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Estefanía Portillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El muchacho que me atendió fue Ale, un encanta y estamos muy contentos con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Faniló. Gracias por tu visita, nos alegra que nos hayas conocido y que hayas podido comprobar la atención y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. En Ocasión plus realizamos operaciones de compra-venta y siempre con la mejor calidad-precio del mercado. Un saludo.
Araceli Seco Arteaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas porque no se puede. Engañan vendiendo coches con itv caducada de años, sin advertirlo, y con averías que prometen arreglar y nunca lo hacen. Es más seguro comprar un coche en un desguace,que al menos sabes lo que estás comprando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Araceli, sentimos que la experiencia que compartes no sea la esperada. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio y atención, por lo que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros.. Un saludo
Jairo González pino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Jairo, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento a nuestros clientes. Puede dejarnos sus comentarios y compartir su experiencia con el resto de usuarios. Un saludo
Nutricler Dietista-Nutricionista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con esta empresa y con mi nuevo coche. Un trato fiable desde el principio y me explicaron todo muy bien y el trámite fue rápido. Gracias a Alejandro por su sinceridad y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
José Ponce Acuña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo.
sergio gutierrez dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagan poco por tu coche , lo contrario de la publicidad que ofrecen , luego los modelos asequibles solo se lo venden a los autónomos, no lo entiendo y para que te cojan el teléfono una odisea.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones más altas del mercado. Los vehículos que están destinados a autónomos, son vehículos sin garantía, que no pasan los mismos procesos de reacondicionamiento que el resto de vehículos. Es por esto que su precio es inferior. Un saludo.
Julia Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido el coche. El día q fuí x primera vez a ver los coches me atendió Alberto.Muy satisfecha x su trato y su profesionalidad. Fuímos a probar el coche con él y poco después estábamos haciendo la compra del coche. Gracias Alberto.Y gracias tb a Carlos x la parte q le toca en la financiación y x último gracias a Guille q fué quién nos dió las llaves y firma de los últimos papeles para traernos hoy el coche.Todo muy bien explicado. Un excelente equipo aquí en Alcalá de Guadaira
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julia. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Le trasladamos tus comentarios a Alberto ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Manuel jesus Ramos de la rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hoy estuve ayixra comprar un uatomovi y me atendió Juan un encanto de persona,, me lo explicó todo al detalle el trato que me ofreció fue inmejorable,, gracias Juan x todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel Jesús, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Pepe Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pepe, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Alvaro Perti
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
Antonio M. Garcia Quijano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentes es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Camacho Camacho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace un par de semanas. Me atendió Salva tanto por teléfono como al ver el coche. Me encantó el coche, y Salva siempre ha estado muy atento desde que le compré, si estaba agusto con el coche y demás. Me explicó todo lo que tenía y los papeles todos en regla. ¡Espero que me dure mucho tiempo! Volvería a comprar un coche con ellos. Eso si, al recoger el coche (ese día no estaba Salva), me tuvieron 1 hora esperando, diciéndome cada 20 minutos que le quedaban 5 minutos... Por lo demás, muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Camacho. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Sentimos que haya habido demoras en el momento de la entrega, pero estamos seguros que fue motivado por el hecho de entregarlo todo en las mejores condiciones. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Rainer Quere
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rainer, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Jorge Jimenez Soto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues hombre. Ya que preguntas, seria importante pagarle a los trabajadores lo que deben, no quitarles dinero porque si, sin justificacion alguna, solo por el mero hecho de ganar mas dinero la empresa. Podria decir muchas cosas mas, pero creo que el resto lo sabeis. Por lo que... Jejeje. Creo que ser... "Profesionales" es lo que deberiais mejorar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Gloria Moreno Murciano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
En nuestro caso nos quisieron vender un coche que, supuestamente, tenía la ITV pasada cuando realmente llevaba un año caducada y no nos lo avisaron. Leed el contrato que os den, no os fieis de que lo que viene escrito es lo mismo que lo que dicen de palabra. En cuanto nos dimos cuenta reclamamos y se solucionó, nos pasaron ellos la ITV, (ya que era lo que habíamos comprado y pagado). Eso sí, este trámite duró meses y hubo que estar muy encima. Por otra parte, la realidad no es tal y como está en la web. Muchos coches, si son muy baratos, no se pueden financiar tal y como te indica la web. Eso no te lo dicen hasta que estás allí. A nosotros nos dijeron que es que "la web está mal, no está actualizada". Y los coches de la web tardan mucho en actualizarlos, muchos de ellos ya están vendidos y la web no lo indica tampoco. No le pongo menos estrellas pq finalmente se hicieron cargo del error y fueron agradables y sensatos, y el coche en sí estaba igual de bien cuidado y de aspecto de lo que nosotros vimos. Tampoco tenemos queja respecto a lo que la calidad-precio se refiere, muy bien este aspecto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Gloria. Puedes dejarnos tu comentario con los aspectos satisfactorios y los que no, para así poder seguir mejorando y si en un futuro decides volver puedas valorarnos mejor aún. Un saludo
Jose Miguel Valdedogo Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Jose Miguel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Estaremos encantados de conocer tus comentarios sobre tu experiencia. Un saludo
Manukrac 2000
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
...La verdad es que viendo las estupendas malas reseñas que tienen me ha dejado de gustar un coche de gama alta que tienen .... Alomejor son una empresa muy buena pero lo siento por no confiar ,pero cuando el río suena .... Gracias a todos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manukrac 2000. Las valoraciones de nuestros clientes mayoritariamente son satisfactorias, tenemos un gran volumen de venta y día a día trabajamos para seguir ofreciendo un buen servicio, pero dado este alto volumen, en ocasiones es inevitable que haya incidencias o discrepancias con los clientes. Somos la compañía de compra-venta líder a nivel nacional, tenemos talleres propios lo que nos permite comprobar exhaustivamente los procedimientos de reacondicionamiento de los vehículos, y nuestras garantías igualmente son atendidas por nuestros técnicos, disponiendo de esta manera de todo el historial del vehículo. Le animamos que acuda a nuestras instalaciones sin compromiso y compruebe el estado de los vehículo y el servicio que ofrecemos. Un saludo
Manuel Gdp
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En OcasionPlus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
jose miguel mr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato sobre todo por el comercial que me atendió y me lleve mi Kia Sportage sobre la marcha gracias a juan Cáceres lo recomiendo por su comportamiento esquisito
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Le trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Fran Caro Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen experiencia con Juan y Guille todo un placer tratar con ustedes, muy agradables y buen trato, todo genial
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Fran, por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
H M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Adrían Márquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos no recomiendo comprar ningún vehículo en este sitio son unos sin vergüenza. Compre un coche y me engañaron.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, sentimos que nos dediques estas palabras en tu reseña. Si nos indicas lo ocurrido tal vez podamos ayudarte para solventarlo. Estamos a tu disposición. Un saludo
M. S.P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicite información sobre un coche y tardaron una semana en contestarme,y encima me dijeron que si quería el coche tenía que ir yo a recogerlo a Madrid pq en el precio no venía incluido traerlo para sevilla,no me inspiró confianza ninguna.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes M.S.P. sentimos que tu valoración sea es, tenemos un amplio stock de vehículo, pero en función del coche en el que estés interesado, corremos con ciertos gastos o no. De todos modos tomamos nota de tu valoración para tratar de mejorar ese aspecto. Un saludo
Mari Jose Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la comprá, atendido por salva,formal y atento, gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Mari Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Adrián Moyano Escalona
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, gracias por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Juan Antonio Vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Al intentar vender el vehículoestos exigen documentación desde que sale del país si el coche viene de fuera. Aparte del precio que ofrecen es vergonzoso por muy bien que esté el coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio, sentimos que nos dediques estas palabras en tu reseña. Nuestro fin es poder ofrecer un asesoramiento y atención de calidad, transparente y cercana a todos nuestros clientes dado que la confianza que los clientes depositan en nosotros es muy importante. Un saludo
Juan Francisco Lama Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Olga. Un saludo.
Mía Asbo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mía, Lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en nuestro servicio. Un saludo.
Daniel Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, sentimos que en tu visita la atención recibida no fuese la esperada. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes un asesoramiento y atención de calidad, por lo que es importante para nosotros que esto se cumpla. Un saludo
ANGEL MINGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la adquisición de un vehículo a través de esta cadena. Agradecer especialmente las gestiones realizadas por Adam, de la filial de Córdoba, así como por Guillermo, de Sevilla. Muy buen trato y encantado con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel. Agradecemos que compartas tu experiencia con otros usuarios. Nuestro equipo comercial, está formado por grandes profesionales del sector preparados para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Un saludo
Baltasar Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un magnífico trato de Alejandro asesorando e para adquirir un nuevo vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Baltasar por confiar en nosotros. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Myriam Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y el chico que me atendió que se llama Alejandro fue muy amable y cordial, me dió un trato totalmente profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam Agradecemos tu valoración. Como has podido comprobar en Ocasionplus, todas las operaciones son rápidas y sin ningún tipo de gastos. Trasladamos tus comentarios al compañero Alejandro. Un saludo.
JOSE RAMOS DORADO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo soy testigo y a la vez también victima de los problemas que está teniendo un cliente que compró un coche en la Sede de Sevilla, venía con un problema (supuestamente de inyectores) y después de UN MES sigue la familia sin vehículo y sin que NADIE le de soluciones, teniendo la familia dos críos (uno bebé), y sin tener un vehículo disponible para poder hacer vida normal, teniendo que ayudarles a diario. Juan Cáceres; el responsable de esta venta, todo son bonitas palabras pero ni una solución. UN MES sin vehículo y sin soluciones. UNA VERGUENZA.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose. Lamentamos enormemente tu descontento. En OcasionPlustrabajamos para gestionar los problemas con la mayor solvencia pero entendemos tu caso. Ya sabes que estamos disponibles para cualquier duda o consulta cuando lo desees. Un saludo
Carlos Bisan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Desde OcasionPlus te damos las gracias por valorar de forma tan positiva tu visita , donde se pueden encontrar más de 500 vehículos en exposición para todos los bolsillos. Trasladaremos a nuestros compañeros tus buenas palabras. Vuelve cuando quieras.
alejandro burgos gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Por parte de Alejandro. RECOMIENDO AL 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, muchas gracias por visitar nuestras instalaciones y que tu experiencia fuese positiva. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor opción para comprar un coche de ocasión, teniendo la mejor flota y los mejores precios del mercado. Esperamos verte pronto. Un saludo
Ainhoa Herrero Villa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras realizar el pago por el vehículo, tardan en subirlo a Madrid porque supuestamente lo están poniendo a punto y limpiando. Cual es nuestra sorpresa que al recogerlo viene todo el motor sucio y las ruedas gastadas. Al cuarto día de tener el coche en casa nos da fallo en el motor. UN MES más tarde seguimos sin el coche, dándonos largas tanto por parte de los agentes del concesionario de Sevilla como los responsables del taller de Getafe (Madrid). Somos una familia con dos niños, uno de ellos de un mes y no nos han ofrecido ni vehículo de sustitución. Teniendo que pedir favores a amigos y familiares para desplazarnos; con el consecuente peligro dada la situación sanitaria que vivimos y sin disponer de un vehículo para cualquier urgencia que nos pueda surgir. NADIE nos da una solución ni fecha de entrega, solo largas... UN SERVICIO NEFASTO por parte de todo el personal de OcasiónPlus.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa. Buenas tardes. Sentimos tener que ver estos comentarios. No se ajustan a nuestra política de empresa. Nos gustaría conocer más a fondo lo que ha sucedido para intentar solucionarlo. Si lo deseas puedes comunicarte con nosotros a través de un email a [email protected]. Un saludo
Manuel Lopez Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que he visitado muchos concesionarios buscando, y me ha sorprendido la variedad de vehículos que tienen, he hablado con varios empleados de allí y todos súper amables, pero me gustaría destacar el trabajo de la última persona que me atendió, Juan, sin duda un profesional. Gracias por todo Juan, a la primera diste con lo que iba buscando
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. Gracias por tu visita, nos alegra que nos hayas conocido y que hayas podido comprobar la atención y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. En Ocasionplus realizamos operaciones de compra-venta y siempre con la mejor calidad-precio del mercado. Disponemos de 25 centros en toda España. Un saludo.
Antonio Albornoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. gracias por tu visita. En Ocasionplus disponemos de un gran y variado stock con mas de 4000 vehículos revisados y garantizados. Un saludo.
Manuel Pacheco Araujo (Manuelpa99)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Manuel. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Antonio Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi y compre un coche y el trato con el vendedor Juan Cáceres y el trato con el gestor Alejandro fue muy bueno volvería a ir sin duda
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Manuel Barrios Rasero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Total informalidad. Me desplace desde Utrera para que me tasaran la moto y luego de recibir un trato pésimo aun estoy esperando la contestación. Estaba interesado en comprar otra moto pero por supuesto no será hay
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manul, sentimos que la experiencia que compartes no sea la esperada. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio y atención, por lo que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros.. Un saludo
jose francisco Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda del comercial Juan Cáceres y un trato muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Francisco . Agradecemos la valoración y los comentarios hacia nuestro compañero David. En Ocasionplus nuestro servicio de postventa está formado por personal cualificado con gran experiencia, siempre con una gran amabilidad y disposición para poder resolver cualquier duda, siempre dando las mejores soluciones y un trabajo de calidad. Gracias. Un saludo. Editar
Aleena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto varias veces con ellos para sacar unas matriculas, en todas ellas me dijeron que se iban a poner en contacto conmigo y aquí sigo esperando.... y ya tengo matriculas. Yo a este tipo de negocios, los llamo, pocas ganas de ganar dinero...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , nos gustaría que especificase a que se refiere con matriculas y así poder ayudarle con su valoración . Un saludo
Adolfo Gamboa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A principio del año pasado compré un coche en Ocasión Plus Sevilla, en la web y en el contrato de compraventa pone que el coche tiene faros de Xenon, pero se me fundió una bombilla y cuando fui a cambiarla me enteré de que no son de Xenon. He hablado con ellos y ya no se hacen responsables porque me enteré de esto 377 días después de la compra. También me cambiaron un piloto trasero y dos días antes de que hiciera un año del cambio, veo que el piloto se llena de agua, y dado que no tiene golpes ni rajas ni nada, entiendo que es una pieza defectuosa, pero tampoco se hacen cargo, y lo peor es que en el momento me dijeron que lo pedían y me llamarían, cosa que no ha ocurrido, he tenido que llamar yo. Creo que los denominados defectos ocultos no llevan los mismos tiempos de garantía pero sea como fuere ya me han dicho que me olvide, cosa que haré, igual que Ocasión Plus se olvidará de mi y de mis contactos para vender otro coche. La matrícula del coche es 4083FHS, escribí a la dirección de correo que ponen en su contestación que no tienen acceso a las reseñas, por lo que no entiendo bien para que ponen que escriba a ese e-mail. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días podría facultarnos la matricula de su vehículo o bien háganos llegar un correo electrónico a [email protected] , para así poder revisar su incidencia . Un saludo
Francisco Rodríguez Bohiguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
Manuel Fernández Aguilar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los vendedores/comerciales José María y Guillermo, por su amabilidad conmigo en la compra del vehículo BMW X1, el pasado Jueves. Espero disfrutarlo. Muchas gracias y un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Manuel. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todos ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Francisco Javier Portillo Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece buen sitio bastante informacion y encantado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco , tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Manolo Seoane
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal, pero la web es una tomadura de pelo porque te dan una valoración altisima no acorde con la realidad Una pérdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Manolo, no ofrecemos valoraciones por internet, lo que viste es una aproximación de lo que podría venderse tu coche de particular a particular. Nosotros no compramos coches sin antes verlos, dado que es importante ver el estado real del mismo y después de revisarlo se da una valoración real de compra. Sentimos que hayas entendido de otra manera lo que es la valoración web. Un saludo.
Maricarmen Contreras gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo esta experiencia a nadie, son unos embusteros y poco profesionales, que ya somos muchos clientes descontentos por algo tiene que ser,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Desconocemos por que motivo indica esto. Si quiere, indíquenos lo ocurrido para poder saber que es exactamente lo que ha ocurrido, tomar medidas y mejorar en nuestro servicio para no generar este tipo de opiniones. Trabajamos día a día por dar un trato lo mas transparente y efectivo posible. Quedamos a su disposición. Un saludo
Sandra Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ofrecisteis 400€. Lo vendí inmediatamente por 1.600€ a particular, demasiada diferencia me parece
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes
Enrique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial Juan Cáceres. Buena antención en general.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique. Nos alegra mucho tu visita y que hayas podido comprobar la atención que brindamos a nuestros clientes. En Ocasionplus podrás realizar tus operaciones de compra- venta de vehículos, siempre con el mejor precio de mercado. Gracias.
Erik 87
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprar un coche aquí pero leyendo las reseñas y opiniones por Google se me han quitado las ganas ,no sé cómo la gente se atreve a comprar coches ayi con la fama que tienen.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Erik , sentimos que su valoración se base solo en reseñas y no haya podido experimentar su propia experiencia para así dar una opinión personalizada . Siempre damos nuestro mejor servicio y calidad a todos nuestros cliente , por ello te ofrecemos que visites nuestras instalaciones estaremos encantados de atenderle . Un saludo
Pérez garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo. Buenos coches y trato exquisito
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisaneth . Nos alegra mucho tu visita y que hayas podido comprobar la atención que brindamos a nuestros clientes. En Ocasionplus podrás realizar tus operaciones de compra- venta de vehículos, siempre con el mejor precio de mercado. Disfruta de tu nuevo coche. Gracias, un saludo.
Manuel Victoriano López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. Nos complace que hayas mostrado tan alto grado de satisfacción después de comprar en nuestro centro de OcasionPlus uno de nuestros más de 3.000 coches. Darte las gracias por tu reseña y esperamos que disfrutes durante muchos años del coche.
Rafa MSC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Aliento a toda persona que tenga intención de comprar en este comercio que repase el historial de valoraciones al completo. en mi caso, recientemente se adquirió un Renaul Clio. EL renault nada mas salir del concesionario da problema de motor. Al volver no son capaces de detectar el fallo y se dan por contentos al apagarse la luz de aviso. Esto ocurrió otras 2 veces. Despues de usar el coche durante 1 semana aparece un ruido que diagnostican como una avería de la que no se hacen responsables. Una autentica estafa. Por no comentar el servicio de atención al cliente y las trampas que se traen. Un timo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafa, Lamentamos el trato que ha recibido por parte del personal del centro de Córdoba. Le invitamos a que nos indique la matrícula del vehículo y desde aquí tomaremos medidas para tratar de solucionar la incidencia de su vehículo en el menor plazo de tiempo posible. Nuevamente pedirle disculpas y quedamos a su disposición para tratar de ayudarle. Un saludo
Francisco navarro tomas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pena que dais. A nivel nacional. El servicio de garantía es mentira.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , nuestras garantía se ampara en la normativa vigente . tenemos en cuenta la opinión de nuestras clientes , por favor indíquenos que es lo que ha sucedido para tenerlo en cuanta . Un saludo
Migue Caceres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO lo aconsejo para nada. Poca informacion al cliente y una vez que paga la señal le dan la informacion cambiada y no te devuelven el dinero.... hay muchos muchos sitios mejores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias , Sentimos mucho que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Lo que comentas no es lo habitual, y es por ello que te pedimos disculpas, y si es posible. Un saludo
Jonathan Rodríguez Bento
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sentimos que su experiencia no haya sido favorable. Puede dejarnos sus comentarios sobre lo ocurrido para tratar de ayudarle y seguir mejorando nuestro servicio. Estamos a su disposición. Un saludo
José Miguel Daza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad por parte del vendedor Miguel Ángel Liria nefasta, pedí un coche el 14 de enero y me llegó el 18 de febrero, todo ese tiempo llamándolo y que lo están terminando decía y no paraba de darme largas, lo llamaba y pasaba del tema como si no fuera con el, me sentía estafado, me daba números de donde estaba el coche, del jefe de taller donde estaba el coche para que llamara yo, ¿es normal eso o es que debo de darle las gracias porque me estaba formando para comercial? Gracias a su compañero Juan supe algo más seguro del coche, aún no conforme llevo el coche al taller por unos fallos y aún sabiendo que me e gastado 16200€ en el coche, que soy de Sanlucar de Barrameda que hay una hora y media de carretera no me proporciona un coche de cortesía, me quedo allí tirado después de ir una vez ya para tener que venirme sin arreglos ningunos... pues lo llamo para saber del coche y me dice que ya me llamará así llevo 5 días... si queréis compraros un coche que no os atienda el, profesionalidad nefasta, me siento estafado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , para poder revisar su incidencia es necesario que nos facilite el numero de matricula por esta vía o a través de correo electrónico [email protected] . Un saludo
Carolina Marchena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y buena atención al cliente, excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina. Muchas gracias por las 4 estrellas con las que has valorado tu experiencia en la venta de tu coche en nuestro centro OcasionPlus Getafe. Vuelve cuando quieras. Un saludo
Jorge Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato amable. Vehículo entregado en excelentes condiciones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos. Estaremos encantados de trasladar a nuestros compañeros el buen asesoramiento que te ofreció, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y comentarte que estamos a tu disposición. Un saludo
Jorge Garcia Roncero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche vía online, según el comercial estaba perfecto. A la semana lo recibo en la sede de Getafe (aquí un chico llamado Cristian, bastante majo) me lo entregó, pero cuál fue la sorpresa...; El motor venía completamente sucio (tierra, polvo...), un coche de casi 27.000€, y con 33.000 km. También, detecto como las ruedas están gastadas, y cuarteadas. Cabe destacar, según el comercial de Sevilla, venía todo perfecto. Inmediatamente, llamo a Sevilla para que me solucionen el problema, y unicamente me han limpiado el motor (gracias a Cristian), pero las ruedas, casi una semana más tarde, sigo sin que me den una solución... y sin poder mover el coche, ya que es un peligro para circular con el. Aporto fotos, además de que tengo informe de todo lo reseñado. Además de lo indicado, me encuentro en la guantera del vehículo documentación completamente ajena para mí; sobre otro vehículo, facturación, datos personales de otras personas, etc... (Recuerdo la existencia de la Ley de protección de Datos vigente). En fin, un desastre. No termino aún, al cuarto día de recoger el vehículo, fallo de avería en motor, menos de 100 km le hice... Ahora mismo intentando que me solucionen el problema en la sede de Getafe. Un desastre. Un vehículo con 33.000 km/3 años/27.000€. Conclusión, no volveré a comprar un coche en ocasiónplus y no se lo aconsejo a nadie. Exijo una solución inminente o iniciaré medidas legales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge . Sentimos que su vehículo haya tenido que entrar en nuestro taller pero estamos intentando hacer todo lo posible por poder resolver su incidencia con la mayor agilidad , esta en manos de nuestros especialistas . Un saludo
José manuel Romero muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que os intenten robar a cara descubierta este es vuestro sitio, te piden una fianza que os, dicen una y otra vez que no vais a perder en concreto el comercial que me atendió a mi Miguel Angel liria, el estafador número 1, entrego la fianza para un coche y me repite hasta la saciedad que no pierdo el dinero, pues bien me llama una mañana me pide un avalista y al siguiente día lo tiene, cuál es la primera sorpresa, jajaja, no hay coche lo han vendido, elevó mi queja y le pido mi fianza y me dice el buen señor que no que hay no se devuelve nada que el dinero se queda y lo puedo utilizar para una avería o una revisión jajja. Perdona!? Tube que montar allí un espectáculo e incluso casi llegamos a las manos, al final me devolvieron los 500€gracias a dos chavales de la oficina. Pero el trato es horroroso, la profesionalidad cero. Y Miguel Angel liria el vende Humo del cortijo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel , sentimos mucho que la experiencia obtenida en nuestro centro no haya sido la esperada. Reportaremos este hecho al equipo comercial para recordarles lo importante que es para nosotros la atención que brindamos a nuestros clientes, que sea de calidad y profesional. Disculpe las molestias ocasionadas.
Elia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que hayas tenido esta experiencia, dado que no es lo habitual. Te agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Manuel Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel Angel por facilotar la gestion de compra y financiación de mi mb cal , gracias por su labor
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel por confiar en OcasionPlus para comprar tu coche de ocasión. Como has podido comprobar, nuestros coches están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos disfrutes mucho de él. Un saludo
Txetxu Arroniz Gamiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable de Miguel Ángel, un 10, lo recomiendo 👍👍
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por dedicarnos unas palabras Txetxu y agradecer la labor realizada por nuestro compañero Miguel Angel, gran profesional. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando sea preciso. Un saludo.
Inés Castellano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar coches en esta empresa chapucera. Me interesé por un vehículo que tenían en otra tienda. Me piden reserva para moverlo y el pago del traslado, sólo para verlo. Lo hago, ingenua de mi. Una vez llega a la tienda y voy a verlo y lo pruebo, (el coche venía con algunos desperfectos que tenían que arreglar), me dicen que si me interesa, aquí está el número de cuenta para la transferencia. Les pido que primero me dejen por escrito las condiciones de compra-venta, en qué consiste la garantía y el compromiso de que me arreglarán los desperfectos. Se niegan. Los papeles una vez esté el coche pagado, me dicen. Es decir, que les transfiera la totalidad del precio, sin ni siquiera un documento por escrito que de garantía alguna por parte de la empresa. Me enfado y digo que me parece poco serio. Ellos se enfadan porque yo desconfío de la empresa. Y me recuerdan que si no sigo adelante, pierdo lo que ya he pagado. A partir de ahí, todo a peor. Consigo que me den algún documento, tras pelearlo (nunca las condiciones de compra-venta), y hago la transferencia. El comercial empieza (o más bien continúa) toreándome. Me hablan de una fecha de entrega, que no se cumple. cuando por fin voy, no le han hecho los arreglos pertinentes a los que se comprometieron, lo reclamo, me aseguran que se hará. Además en el contrato de compraventa (ya por fin), le ponen 1000km menos de los que trae el coche, lo reclamo, lo cambiarán. Cuando por tercera voy a recoger por fin el vehículo, 3 semanas después de pagarlo, le han cambiado dos neumáticos (sólo uno estaba defectuoso) y se niegan a darme el original (mucho mejor que el repuesto), por lo que casi diría que salen ganando....En fin, todo un proceso tortuoso en el que el respeto por el cliente ha sido completamente inexistente. Jamás volveré a comprar en esta empresa y tampoco lo recomiendo a nadie ni siquiera aunque suponga ahorrarte 200€. El coche de momento está bien, mi queja es totalmente hacia el procedimiento y gestión de venta así como el trato hacia los clientes. Muy deficiente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , sentimos mucho que sea esta su opinión , no es lo habitual ya que siempre damos nuestro mejor servicio y calidad a nuestros clientes . Nuestros coches han de pasar un proceso de calidad previo a su entrega, tenemos un plazo estipulado de 15 días para proceder a ello pero la demora de algunos clientes por tener su coche hace que no podamos hacer nuestro trabajo como quisiéramos. . Un saludo.
Pelayo B.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si os gusta perder el tiempo, este es vuestro sitio. Por internet me valoran un coche en 7300-8500, dicen que si tiene extras se valorará hacia arriba. El coche no tiene ni un arañazo, ni un golpe, perfecto de chapa, pintura, los mismos años y km que cuando me lo valoraron....pues allí me ofrecen 4.000€. A mi no me gusta perder el tiempo pero con esta empresa...PERDIDA ASEGURADA!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que la valoración ofrecida no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Un saludo
Maria Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ocasionplus Sevilla por facilitar la compra del lía de mi sobrina y sobre todo la atención de Miguel Angel y gran profesional recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, tu valoración nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Laura Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel Angel liria por tu atención en la compra de mi kia, salimos muy contento y con muy buena experiencia. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. . Agradecemos que compartas tu experiencia con otros usuarios. Nuestro equipo comercial, está formado por grandes profesionales del sector preparados para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Trasladamos tus comentarios a Miguel Angel. Un salud
Juan de Dios Sánchez Infantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial miguel angel por ka, atenciaon recibida y facilitar la compra de mi vivaro, recomiedo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose de dios , la satisfacción que nuestros clientes nos hacen llegar demuestra el trabajo eficiente que hay detrás de cada cliente, ofreciendo el mejor asesoramiento y atención para que la compra de un coche de ocasión sea sencillo y agradable. Le trasladaremos a nuestro compañero la profesionalidad que te ha brindado al atenderte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pablo martin garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre...Llamo para informarme por un SEAT leon y me atiende Jose Joaquin me dice que el coche está perfecto tal y cual y que si lo quiero que pague una reserva de 300€, pues lo pago y empieza el calvario a partir de ese día no me contestan ni a los mensajes ni a la llamadas. Tras 5 días llamando me dicen que Jose Joaquin a sido despedido y me atiendo Miguel Ángel y me dice que no va a ver problema con el coche y que lo van a traer a Málaga. Tras varios días dándome largas me dice que la financiación se a caído, cuando yo iva a pagar el coche al contando y por eso no lo han traído a Málaga. Mando correos a la administración y no contestan y me siguen dando largas solo quiero que me devuelvan mis 300€ y veremos haber que pasa.Ya llevo así 15 días. No vengáis a este concesionario de verdad son unos impresentables.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Acusamos recibo de su reclamación, y una vez revisado su caso informarle que, desde un primer momento, usted es informado que las señales que se entregan para la reserva de los vehículos se acogen al art.1454 del Código Civil, a modo de arras penitenciales. Esta misma información la puede encontrar también en la página WEB. Aunque nuestro equipo comercial siempre les hace conocedores de estos hechos. En todo caso, Ocasión Plus no le obliga a realizar la compra del vehículo, ni de otros vehículos. Puesto que a pesar de que los importes quedan en depósito, usted puede emplearlos en alquiler de vehículos o reparaciones en taller en cualquiera de nuestros centros, por tiempo ilimitado, e incluso puede ceder este depósito a un familiar. Puede hacer uso de este derecho en cualquier momento dirigiéndose a este departamento, facilitando la matrícula del vehículo reservado y el nombre de la persona a quien se le aplicó la reserva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta Reciba un cordial saludo.
JOSE MARIA Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos sin vergüenzas desde el primer día. Primero me pide una señal y el vendedor desaparece... dicen que lo han despedido por informal.Sr Jose Joaquin. Luego coge el caso Sr Miguel A Lidia el que se hace pasar por un gran profesional de la empresa y que no voy a tener ningún problema en la transacción... lo llamo a diario... dice que van a poner el coche en Málaga... después que no se puede por qué no me JM aceptado la financiación que nunca pedí ya que lo iba a pagar al contado... el servicio de atención al cliente brilla por su ausencia. Correos día si y día también y sin respuesta... solución... la semana que viene me presentaré de uniforme
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Acusamos recibo de su reclamación, y una vez revisado su caso informarle que, desde un primer momento,usted es informado que las señales que se entregan para la reserva de los vehículos se acogen al art.1454 del Código Civil, a modo de arras penitenciales. Esta misma información la puede encontrar también en la página WEB. Aunque nuestro equipo comercial siempre les hace conocedores de estos hechos. En todo caso, Ocasión Plus no le obliga a realizar la compra del vehículo, ni de otros vehículos. Puesto que a pesar de que los importes quedan en depósito, usted puede emplearlos en alquiler de vehículos o reparaciones en taller en cualquiera de nuestros centros, por tiempo ilimitado, e incluso puede ceder este depósito a un familiar. Puede hacer uso de este derecho en cualquier momento dirigiéndose a este departamento, facilitando la matrícula del vehículo reservado y el nombre de la persona a quien se le aplicó la reserva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta Reciba un cordial saludo.
Juan luis Palomares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ocasión plus y sobre todo al comercial Miguel Angel por la atención y la entrega de mi kia sportage gt line, recomiendo y muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Juan Luis. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
José María Rueda López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, no nos quisieron dar información por teléfono y nos hicieron ir hasta la tienda desde otro pueblo. Una vez allí nos atendió un hombre con mucha arrogancia, parecía que no quería darnos información. Nos dijo que saliésemos afuera que nos enseñaría el coche por el que preguntábamos y nos llevamos un rato esperando, cuando entramos a preguntar qué pasaba, estaba atendiendo a otra gente. Decepcionante.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que tu experiencia en la visita a nuestro centro no fuese la deseada. Nos esforzamos por crear un gran equipo comercial, profesional, que sepa brindar una atención de calidad y que tenga predisposición por el asesoramiento a sus clientes. Tomaremos nota de todo lo que nos comentas para trasladárselo y corregir ese tipo de actitud.
Yolanda Rivas Zambonino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Olivia, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rafael Muñoz Rubio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Patético y mala atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, sentimos mucho que la experiencia que has tenido en nuestro centro no haya sido la esperadas. Todo el trabajo que desarrollamos es para conseguir que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio por lo que te pedimos que relates mejor lo sucedido con el fin de poder mejorar aquello que nos traslades. Un saludo.
francisco jose liria crevillen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento en la gestión en la compra ,buscando siempre todo lo que yo estaba buscando , recomiendo , me atendió Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco , gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestro compañero la satisfacción que obtuviste. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo
Alfonso Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chapó a la sección de alquiler de vehículos tanto turismos como industriales. Exquisita atención personal y grandes profesionales. Coberturas máximas por un precio espectacular.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alfonso por confiar en nosotros a la hora de alquilar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes.. Un saludo.
Jose Marquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando un mes para aclarar una respuesta de la financiación de un coche en ocasión plus Sevilla e entregado 4000 euros de entrada estoy un poco harto de esperar una respuesta e mandado 2 burofax uno ala central de Madrid y otro atención al cliente y por lo que se ve no me dan respuesta. Asi que me veo obligado a interponer una denuncia por los daños que me estan provocando como ansiedad y daños sicologicos estas personas por llamarlos de alguna manera como son los comerciales Sergio MiguelDomínguez Martin y Alejandro martin. Y por supuesto a ocasión plus Alcalá de guadaira.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José. Creo que tu caso ya se soluciono, espero que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Charo Cañadas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos timadores, te enganchan con la publicidad y luego te pagan lo mínimo sin valorar el estado del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Charo. No es nuestra forma de trabajar, siempre damos una tasación y luego hacemos una prueba mecánica. La mayoría de clientes se van satisfechos con la tasación. Un saludo.
Antonio Pérez Viguera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy defraudado, la verdad. Vendimos un coche y compramos otro en septiembre de 2020, pues todavía no han sido capaces de arreglar un asiento que entregaron en mal estado. Y estamos en enero 2021. Sinceramente, creo que nos quieren estafar porque no nos cogen ni el teléfono. Nos atendió César que no se quiere hacer cargo de la postventa y cuando conseguimos hablar con el, nos dirige a que llamemos al taller... en fin, cuidado si os planteais comprar un coche allí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas Antonio. Si nos das mas datos enseguida se pondrán en contacto contigo para darte solución a tu problema, si quieres puedes escribirnos a [email protected]. Un saludo.
Jose Domínguez romero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestión y personal dejan mucho que desear, nos han engañado desde el principio, 20 días para dar respuesta de financiación, más de 10 días esperando que nos devuelvan el dinero de la señal, no se preocupan por el cliente ni llaman para dar una solución, 20 desastrosos días esperando y llamando para ver qué pasa, te dicen que mañana te dan respuesta y no te llaman ni te solucionan nada. Ir a otro concesionario, no recomiendo ocasión plus a nadie. Me atendió Miguel Liria, espero que os sirva de ayuda para no caer en la trampa. Ex empleados de ocasión plus nos confirman que trabajan engañando a la gente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, sentimos que la experiencia que has tenido no ha sido la esperada. Trabajamos para proporcionar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. La reserva que nuestros clientes realizan se queda en depósito para la compra de otro coche, en caso de no comprar el que estabas interesado inicialmente, o en otros servicios de los cuales disponemos. Dependemos de lo que nos traslade la financiera para dar respuesta a nuestros clientes sobre si se ha aprobado la operación o no y seguir con el proceso. Reportaremos tu caso para proporcionar una mejor atención y servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Ana Rosa Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y profesionalidad, Miguel Ángel ha sido muy amable y atento en todo momento, resolviendo nuestras dudas y ayudándonos en todo. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ana Rosa, muchas gracias por reflejar en tu comentario la satisfacción obtenida gracias a la magnífica atención que nuestro compañero te brindó a la hora de comprar en nuestro centro un coche de ocasión. Nuestra labor es facilitar en todo momento que el cliente encuentre el coche que mejor se adapte a sus necesidades, siendo cercanos y profesionales en todo momento. Un saludo.
Nane Gp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Miguel Ángel gran persona gracias por todo súper bien y rápido!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones, Nane. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches de ocasión, tenemos el coche que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Daniel Roldán Romero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es que en mi caso poco asesoramiento tuve, básicamente me atendió un señor que se limitó a ponerme la lista de la web, viendo fotos a toda velocidad y sin pararse a escuchar lo que realmente necesitaba. Supongo que si vas con mayor presupuesto te tratarán mejor, pero en mi caso que buscaba un utilitario económico me despacharon rápido y la verdad es que no volvería a ir. De todos modos, es algo que se extiende en el sector, pocos profesionales quedan vendiendo coches que sepan que venden y que está pidiendo el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, sentimos que la atención recibida por parte del compañero que te atendió no fuese la deseada. No discriminamos a nuestros clientes por el presupuesto que tengan ya que disponemos de cuatro mil coches para todo tipo de clientes y necesidades y el tenerlos en nuestro stock es porque sabemos que existe una demanda y por lo tanto queremos venderlos. Tomaremos nota de lo que nos trasladas para trasladarlo al departamento comercial y recordarles que para nosotros cualquier cliente es importante, así como brindar una atención de calidad. Un saludo
javier jimenez soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fui por curiosidad y acabe encantado tanto con los coches que tienen como en el trato. Son profesionales, seguramente me comprare mi coche con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, gracias por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello contando con nuestro fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Javier Sierra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
¡CUIDADO CON ESTE SITIO! Todo lamentable. Después de pagar mi vehículo a la hora de recogerlo me pidieron 700 euros más. Ninguno me ofreció una solución. Si tenéis ganas de pasarlo mal y poneros a llamar a la central de Madrid para que pongan la musiquita entonces este es el lugar perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, nos gustaría conocer mejor su caso por lo que le pedimos que amablemente nos proporcione la matrícula de su coche con el fin de poder ver en su expediente a qué se debe todo aquello que nos comentas. Un saludo
joaquin Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicito al equipo de ocasióplus Sevilla y sobre todo a mi comercial Miguel Ángel por facilitar la compra de mi nuevo coche gracias por todo el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Joaquin, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo vehículo. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
Maria melody
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar profesionalidad y buen trato personal, Tras comentar con el comercial mis necesidades y posibilidades vimos varios coches hasta encontrar el mas adecuado a mis necesidades y gustos. Tras elegir el coche y revisar toda la información de este con el comercial confirmamos que el coche elegido es el adecuado. Por mi parte pido tasación de mi vehículos en este caso dos, vehículos los cuales fueron tasados sobre la marcha en días distintos a un precio no interesante para mi pero justo con los valores del mercado. En mi caso el coche se a comprado al contado, una vez envías el comprobante de pago el comercial se encarga de preparar y asegurar que tienes el coche lo antes posible en mi caso la entrega fue antes de la fecha pactada y con el coche en un estado excelente limpio y con toda documentación. En resumen volvería a repetir experiencia. Me atendió Juan
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Melody, gracias por confiar en OcasionPlus al comprar tu coche de ocasión en nuestras instalaciones. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero pudo ayudarte encontrando el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades y al mejor precio. Esto es posible gracias a nuestro gran stock, con 4000 coches para todo tipo de clientes, y a nuestro gran equipo comercial, implicado en cada cliente para poder brindarle un asesoramiento de calidad. Disfruta de tu coche. Un saludo.
Francisco Javier Márquez vargas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los más sinvergüenza en ventas,por favor mirar las reseñas antes de comprar,fue mi error,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, sentimos que tu comentario sea el que nos trasladas. Nos esforzamos diariamente en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio postventa pero mejoramos cuando nuestros clientes nos trasladan su experiencia, nos es muy útil, por lo que te pedimos que la compartas con nosotros. Un saludo.
Joaky Villalba
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Joaky, gracias por visitarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Isaac González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isaac, sentimos conocer que tu paso por nuestro centro no fuese el deseado. Nos gustaría conocer los motivos por los cuales tu puntuación es así, con la finalidad de poder mejorar aquellos aspectos que nos traslades. Un saludo.
Maria del Mar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Enero 2021.Fui a ocasión plus de Alcalá de Guadaíra,a vender mi coche y desde el primer momento no hicieron las cosas bien, después de revisarlo tanto física como mecánicamente nos dijeron que se quedaban con el coche , después de doce días, en los que todavía no me han pagado, me dicen que no quieren el coche, que tiene muchos años, tiene los mismos que cuando lo llevé, hace doce días, me han hecho perder el tiempo y quebraderos de cabeza, no lo recomiendo a nadie y por lo visto en la venta de vehículos actúan de la misma manera.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María del Mar, sentimos que finalmente no concluyese la compra de su coche. Nos gustaría que nos proporcionase más datos de su coche con el fin de revisar su expediente y entender mejor lo sucedido. Un saludo.
Natalia Rosal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De autentica vergüenza, no tenían ni siquiera hoja de reclamaciones. Primero nos dijeron que fuéramos a ver el vehículo al concesionario y cuando llegamos nos dicen que el vehículo estaba en otra ciudad de España, cuando llega el vehículo a sevilla nos dijeron un precio, firmamos con ese precio y se formalizaron los papeles necesarios y cuando la transferencia estaba hecha nos dijeron de pagar mas dinero, a pesar de tener firmado por ellos mismos papeles con un precio distinto. Unos incompetentes y mentirosos en resumidas cuentas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Natalia, sentimos que finalmente la experiencia que obtuviste no fuese la esperada. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes por lo que nos gustaría conocer mejor tu caso pidiéndote que nos digas la matrícula de tu coche para revisar el expediente. Un saludo
Jesus Montoto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vieron el coche, me dijeron que me lo valoraban y diez días después sin recibir respuesta. Poca formalidad. Respuesta del propietario hace 18 horas Buenas tardes Jesús, tu caso nos extraña dado que las ofertas las proporcionamos en el momento. Nos gustaría conocer qué día y a qué hora acudiste a tasar tu coche para comprobarlo en el expediente y revisar tu caso y poder trasladarte la oferta. Un saludo Con relación a su pregunta esto fue el dia 29/12/20, sobre las 12 horas y la matrícula es 7208JLX
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, tu caso nos extraña dado que las ofertas las proporcionamos en el momento. Nos gustaría conocer qué día y a qué hora acudiste a tasar tu coche para comprobarlo en el expediente y revisar tu caso y poder trasladarte la oferta. Un saludo
Jesús R.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones Jesús. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches de ocasión, tenemos el coche que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Mª del Águila Muñoz Miranda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas. No compréis nada allí
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mª del Águila, desde OcasionPlus lamentamos que tu visita a nuestro centro no fuese tan satisfactoria como esperamos. Nos gustaría conocer los detalles y qué motivos te han impulsado a puntuarnos así, de este modo y gracias a tu comentario, nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Jose Alvarado Adorna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, lamentamos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros dado que no pretendemos estafar a nuestros clientes como indicas. Un saludo.
WEEDSMOKING PARRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención por parte del vendedor José Joaquín Fernández desde el minuto uno donde a pesar de las fechas no dejo de atender a todas mis dudas y sugerencias hasta satisfacer mis necesidades lo cual empujó esa atención a la decisión de comprar el coche mercedes de mis sueños . Persona amable y educada tanto el como el resto de sus compañeros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Weedsmoking. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Federico Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vivo fuera de España y buscaba un coche economico para tenerlo cuando venimos de vacaciones. Por lo tanto fui con mi coche a valorarlo en Diciembre del 2019. Me propusieron 3500€ por el. Por lo tanto me comprometi en un coche de 5000€ y pague la señal de 200€. Volvi a casa y me llamaron para decirme que la valoracion del coche no era de 3500€ sino de 2500€, que se habian equivocado. Les dije que entonces no me interesaba el coche porque se me iba de presupuesto y que queria ver otro o que me devuelvan el dinero. No vi coche que me interesara y cuando les dije de devolverme el dinero, me dijeron que no se podia devolver el dinero (que la oferta era calida solo en la llamada de telefono), que tengo que elegir otro coche. Me tuve que ir de España sin coche nuevo. Cuando volvi en verano 2020, elegi otro coche que estaba en Madrid, les dije de traerlo a Sevilla pero ya solo me daban 2000€ por mi coche (tenian el historial de la negociacion) asi que fui a compramostucoche.com donde me propusieron 2500€ y lo vendi ahi (los recomiendo por cierto). Luego volvi por el coche elegido que no llego nunca y compre finalmente un Zafira de 150.000km. Volvi a irme de España y deje el coche aparcado. Cuando volvi ahora en Navidades (el coche se habia quedado parado hasta entonces), despues de hacerle 100km o asi, se partio la goma del filtro del gasoil, me tuvieron que reemplazar un sensor de presion de combustible y 3 (de 4!!!) INYECTORES! La averia estaba (gracias a dios) cubierta por la garantía y por lo tanto no me ha costado nada. Los del taller me han tratado fantástico y la averia esta arreglada (espero que definitivamente) pero el coche estaba ya con la averia ya que no le habia hecho apenas kilometros. En cuanto a los comerciales, la negociacion ha durado 9 meses, pues he tratado con 3 comerciales diferentes ya que la rotacion es tremenda! Bueno, como todo, quizas ha sido mala suerte, pero queria compartir mi experiencia para que os sirva, ya que es un dinero el que se invierte en un coche! Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Federico. Esperamos que de aquí en adelante pueda disfrutar de su vehículo, para lo que necesite estamos a su disposición. Un saludo.
Juan Ramírez Méndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel Angel Liria, por la atención que hemos recibido por la compra de nuestro coche, gran persona y gran profesional. Feliz Año.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan, es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un vehículo. Estaremos encantados de trasladarles a nuestro compañero el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo
Manoli Fernandez Toronjo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fue decepcionante nada mas entramos, me antendio un hombre que ni dijo su nombre, le pregunte por coches que habia visto por la web, me respondio que esos coches eran para autonomos y en ese momento entro gente y se fue a atenderlos y me dejo con la palabra en la boca y cogi el camino y me fui, perdieron una venta, decepcionante
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manoli, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Angel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Oinc
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ángel por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
raquel caballero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Necesitamos conocer los motivos de tu descontento dado que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, así aprendemos de vosotros y podemos mejorar. Un saludo.
Veronica Cañavate
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignación es la palabra más adecuada para estos señores. Solo les preocupa vender coches. Reza para no tener ningún problema porque se desentienden, te toman el pelo, te hacen perder tiempo y dinero para aburrirte y que resuelvas por ti mismo el problema y así ellos se lo ahorran. Una vergüenza. Tres meses para que me arreglen una avería dentro de garantía y no hay manera. Matricula 6085 JBC
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Verónica, Sentimos la demora en la reparación del vehículo, desconocemos si haya podido ser por falta de recambios o cuál ha podido ser el motivo, pero le aseguro que para nada la intención es alargarlo para que lo repare usted ya que independientemente del tiempo que pase, una vez que usted notifique la incidencia con el vehículo, se queda registrada la fecha de la entrada a taller, por lo que debemos dar una solución. Me gustaría poder ofrecer una solución a su incidencia. Puede indicarme la matrícula del vehículo para revisar el historial del vehículo en el sistema y dar resolución a la avería. Quedo a su disposición. Un saludo
Marcos Marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Jose es un autentico profesional, nos ayudo en todo lo que necesitábamos, su cercanía y capacidad de resolución nos genero bastante tranquilidad en todo el proceso. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Encarni González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y cercano, nos atendió Jose y nos ayudo con todo. Un gran profesional, muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Encarni por trasladarnos tu experiencia en nuestro centro. Jose es un gran profesional, comprometido con sus clientes, el cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
David Serrano Del Río
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Volvo V50 y la verdad es que de momento estoy muy contento..buen trato de Carolina y Sergio, muy profesionales y amables...lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Lidia Pulido Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la compra de mi coche se lo agradezco a sergio y Carolina soy magníficos me lo hicieron todo muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Lidia. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Carmen Vazquez Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en esta empresa, me atendió Sergio, un chico encantador, llevaba poco tiempo en la empresa, por lo que con el tiempo será un gran vendedor. El coche que he comprado está bastante bien, pero también he pagado por él.... Hace poco tiempo, por lo que no le ha dado lugar a que salgan fallos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo vehículo. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy limpio y muy bien organizado.Me atendieron muy rápido y me dieron una cosa razonable por mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, la satisfacción que reflejas en tu comentario es un buen trabajo realizado por parte de nuestros compañeros. Atentos y dispuestos a asesorar en todo momento al cliente, facilitando la búsqueda del coche que mejor se adapte a cada uno y su posterior compra, siendo transparentes en todo momento. Disfruta mucho de tu coche. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Ana Fombella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el taller ha sido muy correcto y adecuado, sobre todo por parte del encargado Francisco José Torres Román, quién estuvo disponible y dispuesto a ayudarme siempre en todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, nosotros te agradecemos a ti la confianza que has depositado al llevar tu coche a reparar en nuestro taller. El compromiso que tenemos con nuestros clientes es proporcional un servicio profesional y de calidad, siendo rápidos y eficaces al solventar las incidencias, todo ello con los precios más competitivos. Un saludo.
Jose Torres Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco jose torres me a ayudado mucho en la venta de mi vehiculo muy profesional y muy amable ojala hubieran mas como el
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Rafa Diez Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestione la venta de mi antiguo vehículo y la compra de uno nuevo de segunda mano con ellos, la atención de Francisco José Torres Román me fue muy útil a la hora de escoger mi nuevo coche, hasta ahora muy contento con el resultado, mi nuevo coche no me ha dado ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por confiar en OcasionPlus y comprar tu coche en nuestras instalaciones de Sevilla. Disponemos de 3000 coches de todas las marcas y modelos, los cuales renovamos diariamente y todos ellos al mejor precio del mercado, para que la búsqueda del coche que mejor se adapte a ti sea sencilla y rápida, así como las condiciones para financiar siendo en plazos adaptadas a tus posibilidades. Un saludo
jose manuel navarro jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo hace unos meses, me atendió Agustin, se preocupó por que todo fuera bien. Entrega en plazo acordado, la unica "pega" el tiempo que tarda en recibir la segunda llave y documentación original. Por lo demas todo correcto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión, Jose Manuel. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche de ocasión. Disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Juan Ramirez Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Miguel Angel Liria, por su profesionalidad y lo atento que estuvo con nosotros , una gran persona. gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo coche de ocasión. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria, gracias a nuestros 3000 coches en stock y con financiación a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
Isabel Hidalgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente falso, no ha existido comunicación con los compañeros del concesionario de Sevilla puesto que nunca nos han cogido el teléfono tras el problema con la señal por ello se pondrá la correspondiente carta de reclamación y su posterior presentación en consumo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Quedo pendiente de recibir el anuncio donde se publica con dichas características en el correo indicado a mariangeles anteriormente. Un saludo
rodri liria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atencion y saber ofrecer lo que nesecitaba ,,gracias Miguel aqngel por la experiencia vivida
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Rodri, la satisfacción que reflejas en tu comentario es un buen trabajo realizado por parte de nuestros compañeros. Atentos y dispuestos a asesorar en todo momento al cliente, facilitando la búsqueda del coche que mejor se adapte a cada uno y su posterior compra, siendo transparentes en todo momento. Disfruta mucho de tu coche. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Benito Marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal de Miguel Ángel y César. Son dos grandes profesionales. Muy satisfecho!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Benito por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestra labor es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, todo ello para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Fernando Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar el coche que buscas es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Manu_jimnz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Manuel Jesús. Nuestro compromiso con el cliente es proporcionarle una experiencia de compra positiva por lo que tu opinión nos ayudaría mucho a conocer tu experiencia para poder mejorar en todo lo que nos indiques. Un saludo.
Myaccount
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pensaba comprar un vehiculo en esta empresa pero despues de ver todos los comentarios negativos y la respuesta que dais siempre la misma, los vehículos estan revisados, a la vista está que no estan revisados sino no tendriais tantos comentarios negativos, da verguenza como se estafa a la gente y se juega con si dinero, teneis un trabajo muy digno, si señor. No compro un coche aqui ni regalado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Susana, si todos los coches que vendemos estuvieran en mal estado ya no existiríamos como empresa por lo que no es cierto lo que comentas. Al igual que hay comentarios negativos también los hay positivos de clientes muy agradecidos por la labor que realizamos día a día. Te invitamos a que descubras por ti misma la experiencia en nuestras instalaciones visitándonos y dejándote asesorar por nuestros compañeros. Un saludo
Carlos Bueno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Valoracion internet alta, valoracion in situ baja 40% es una tomadura de pelo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos, lamentamos decirte que no damos presupuestos online, lo que viste es un servicio que prestamos a los clientes para que vean cómo se valora su vehículo en el mercado de particulares, pero no es en el mercado de compraventa. Los datos que introduces son solo marca, modelo, años y kilómetros. No se valora ni extras, ni estado del coche tanto mecánicamente como estéticamente. No damos una valoración real hasta que no vemos el vehículo en nuestro centro y podamos comprobar el estado de conservación del mismo. Ofrecemos un servicio que ayuda en su día a día a muchas personas dado que en media hora tienes tu coche vendido, ocupándonos de los trámites y sus costes yde reacondicionar el vehículo para su posterior venta. Sentimos que nuestro servicio no haya cubierto tus expectativas, trabajamos para que sea así muy pronto. Un saludo.
Francisco José Torres Román
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por atención prestada en todo el proceso de compra de mi coche , gracias de nuevo Miguel Ángel nos vemos en la próxima
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestro compañero Miguel Ángel, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Sevilla. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
Antonio Manuel Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos. Estaremos encantados de trasladarle a nuestros compañeros el buen asesoramiento que te ofrecieron, estamos a tu disposición. Un saludo.
Ricardo Mota
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Não respondem a email. Enviei no vosso site na área de contactos, no dia 30/11
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, le recomendamos que envíe un correo electrónico al email del centro de Sevilla, en este caso es [email protected], donde responderán sobre la cuestión que quiera trasladarnos. Un saludo.
Antonio Amador
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Nos gustaría que nos trasladases mejor qué aspectos no te han sido agradables con el fin de poder aplicarlos y mejorar. Un saludo.
Caridad Cardoso Morillo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Caridad, nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Elisabeth sevilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisabeth, gracias por visitarnos. En OcasionPlus disponemos de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos, con la mejora calidad - precio y con la mejor financiación. Contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo
Antonio Barrena castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente agredicido ala empresa , no solo con el trato sino con la gestión y el trámite de la documentación , compré un vehículo y entregué el mío antiguo , el comercial que me atendió fue cesar barrena que por cierto trato fenomenal.... En mi viejo coche tuve la desgracia que me engañaron y aún así pudieron ayudarme con un trámite de la ITV , en mi nuevo coche saltó una anomalía que claramente esta no lo fabrican ellos ya que son líderes en compra y en venta , un fallo proporcionado por un desgaste y que el cual no cubría garantía y gracias a Verónica chica taller y Fran pudieron solucionarlo ..... No sólo eso Alejandro jefe de tienda al ver qué pasó eso me gestiono un coche de cortesía para no quedarme sin vehiculo en los 4 días que lo gestionaron todo ...... En definitiva gracias ocasión plus Sevilla no dudaré en trasmitir a todo el mundo el buen comportamiento que tenéis con el cliente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Andrés Trigo Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy satisfecho con la compra. Excelente atención y trato :)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Andrés, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
isabel hidalgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dimos una señal de 300€ por un coche que tenían que traer desde otra localidad con unas características que no fueron las del coche que nos trajeron como por ejemplo el techo solar. Nos intentamos poner en contacto con Alejandro ( jefe de tienda) y no hay manera posible derivando a Madrid las llamadas o no atendiendo el teléfono.No nos devuelven el dinero por un coche que no fue el acordado.Lo consideramos estafa y estamos en trámites para denunciar.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tras revisar en nuestro sistema su incidencia, hemos revisado las publicaciones del vehículo y no hemos visto que se hubiera publicado en ninguna foto, ni en el apartado de las características, los extras que usted indica. El equipo de Sevilla, les pidieron que les indicaran donde se reflejaba esto que reclaman y tampoco pudieron hacerlo. Por nuestra parte, si realmente se tratara de un error de publicación no habría problema en solventarlo, pero no ha habido tal error, por lo que ustedes desisten de la compra unilateralmente y como tal, al igual que se les informó en el momento que hicieron la reserva, el importe queda a su disposición para la adquisición de otro vehículo, alquiler de vehículo o reparaciones en cualquiera de nuestros talleres a nivel nacional y por tiempo ilimitado. Un saludo
Deivi BMG
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido por los comerciales, ignorandote a ratos, y como vacilando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocky, brindar una atención de calidad a todos nuestros clientes siempre es nuestro objetivo por lo que sentimos que los compañeros no te ofreciesen una atención de calidad tal y como exigimos. Reportaremos tu caso con la finalidad de que este hecho no vuelva a suceder, esperando tu visita nuevamente. Un saludo.
Cris Guerra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los estafadores más grandes k hai en la venta de coches en españa si compras un coche y tiene algo malo olvídate de la garantía k solo cubre caja de cambios y motor y para k t lo cubra tendrás k acudir a los tribunales El taller no t coje el teléfono y nadie se hace responsable de nada pasan la bola de uno a otro Vamos k si kieres k t duela la cabeza y perder dinero es el sitio perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nos gustaría poder revisar su caso, dado lo que comenta. Por favor, facilíteme la matrícula del vehículo para poder acceder a su expediente y averiguar lo ocurrido. Aclarar, que la garantía que ofrecemos está amparada por la ley, y actuamos en base a la misma. Quedo pendiente de su respuesta para poder analizar su caso detenidamente. Un saludo
Jose Maria Castillo Merchan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jose María, sentimos que la valoración que realizas no sea positiva. Nos esforzamos diariamente por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia al comprar un coche de ocasión y los comentarios que nos traslades nos serán de gran ayuda para que esa experiencia sea positiva. Un saludo
Alejandro Martinez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y buen trato recibido por parte de Sergio Domínguez.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Alfredo Diaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Al principio muy ansiosos por vender, luego se fueron a hablar entre ellos y me dejaron solo. Y eso que tengo intención de compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfredo, el caso que nos reportas nos es sorprendente pero a la vez grave dado que nuestros compañeros están para facilitar la experiencia de compra a nuestros clientes, atendiendo y asesorando en todo momento a nuestros clientes. Estudiaremos su caso con el fin de poder entender qué ha ocurrido. Un saludo
Juan Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por visitarnos y recomendarnos, Juan Antonio. Disponemos de un gran stock de coches de ocasión, todos ellos al mejor precio y con excelentes condiciones de financiación, siempre facilitando la experiencia de compra gracias a nuestras magníficas y amplias instalaciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Paqui Garcia Aragón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido Miguel Ángel y por hacer tan amena la compra de mi coche saludos y gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Paqui, por compartir con nosotros tu gran experiencia en nuestras instalaciones. Tenemos el mejor equipo comercial, siempre atento y dispuesto a solventar todas las dudas que nuestros clientes puedan tener, haciendo fácil y grata la experiencia de comprar coche. Un saludo.
Maria Carvajal Gomez (Meri)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 5 meses de la compra de mi vehículo, sigo reclamando un dinero que se me debe de volver y aún no se ha devuelto A parte, después de una semana el coche en el taller me dicen que la avería, tira aceite, como es avería de mantenimiento no lo cubre la garantía, y el vendedor me dijo que el cambio de aceite estaba hecho y me entero 5 meses después de que no es así y como el vendedor ya no trabaja ahí, es mentira porque tampoco tengo documento que lo acredite. No recomiendo ninguna compra allí ya que no cumplen como dicen en nada y llaman mentiroso en tu cara. Además que cuando realicé la compra estuvieron 1 semana para que comentara con 5 estrellas nombrando al vendedor, cuyo comentario he borrado porque todo ha sido penoso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo
juanlu sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo porque no deja poner ninguna estrella ya que darle 1 es honrarles para lo mala que es la empresa. Compré un coche según el vendedor tenía que darle 200 euros para que me lo bajarán porque estaba en otra ciudad, cuyo dinero me devolverían y que después de 5 meses sigo reclamando. Después de este tiempo el coche lleva más de una semana en el taller porque tira aceite y lo dejé allí para que se hiciera cargo la garantía de 1 año que tienen, pero para mi sorpresa después de una semana lo han dejado como estaba porque eso no lo cubre la garantía ya que es por falta de mantenimiento, que el vendedor también me dijo que ya lo tenía echo y después 5 meses me entero que ni tenía el mantenimiento echo y según el mecánico el aceite y los filtros tienen más de 40000 km. Después de este tiempo el chico que me vendió el coche se ha ido o lo han echado de allí y cada vez que comento lo q me ocurre y lo que aque vendedor me vendió me dicen que ese vendedor ya no trabaja allí y que si no tengo nada firmado de eso es mentira. Una decepción Pd. Si compran algún vehículo en esta empresa y no quieren que los timen como a mí graben las conversaciones, o mejor, ni entren ahí...
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juanlu, el dinero del desplazamiento no se devuelve, se descuenta del importe total del coche que haya querido comprar. Todos nuestros coches están minuciosamente examinados, garantizando así su estado óptimo, por ello mismo brindamos con garantía de 12 meses ya que confiamos que no den ningún tipo de problema. Aun así, lo que la garatía cubre e incide es que se reparan todas las averías que no sean ocasionadas por una rotura de piezas de desgaste o mal mantenimiento del coche por parte del propietario. Somos de los únicos centros de los que disponemos de taller propio, siempre verificamos que los coches comprados estén en buenas condiciones, no siempre pasa lo mismo con otras empresas. Un saludo.
Rafael Wals
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
PUBLICIDAD ENGAÑOSA ,SON UNOS MENTIROSOS .ME TASAN EL COCHE POR INTERNET Y ME DAN UN PRECIO ,LUEGO ME CITAN EN CORDOBA ,PIEDO EL TIEMPO Y LUEGO ME DICEN QUE ME DAN POR MI COCHE SIN VERLO 4000 EUROS MENOS Y DICEN QUE PAGAN 2000 EUROS MAS QUE LOS DEMAS ,MENTIRA .TODO ES MENTIRA MUCHO CUIDADO .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, trasladarle que no ofrecemos valoraciones por internet, lo que viste es una aproximación de lo que podría venderse tu coche en el mercado de particulares (de particular a particular). Nosotros no compramos coches sin antes verlos, dado que es importante ver el estado real del mismo, tanto mecánicamente como estéticamente. Después de revisarlo se da una valoración real de compra. Sentimos que hayas entendido de otra manera lo que es la valoración que brindamos de manera orientativa a nuestros clientes. Un saludo.
adrian sanchez rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo de alta Gama. Con la sorpresa de que el vehiculo tiene la ITV caducada antes de su venta. He llamado varias veces al Ocasión Plus Sevilla. Pero ellos miran para otro y se desentiende y desde atención al cliente de Ocasión, lo único que te hacen es coger una cita para ITV. Vamos todo un desproposito.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, nos sorprende que en su caso nos comente que la inspección no se haya realizado cuando siempre los coches que vendemos han pasado las inspecciones que tiene pendientes previamente a su venta. Estudiaremos su caso para verificar el proceso con la finalidad de conocer qué ha podido suceder y que no vuelva a repertirse. Un saludo.
EL GOLPECITO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
25 AÑOS EN EL SECTOR EN ALCALÁ, Y JAMAS HEMOS TOPADO CON UNA EMPRESA CON TANTAS MENTIRAS Y TANTOS TAPUJOS. Alejandro Martín, Luis, Manuel, "Pepiño" y unos tantos más, mentirosos, personas concientes de los engaños que se llevan a cabo en esta empresa y lo llevan al día con calma y con ilusión a seguir haciéndolo. Querido OCASIÓN PLUS, ahorrese el mensaje de plantilla que pegais a todos vuestros clientes pidiendo disculpas falsas, y proporcionando un correo electrónico para poder exponer el caso LLEVAMOS 4 MESES REENVIADO EL CASO Y NO TENEIS LA DIGNIDAD PROFESIONAL DE DIGNAROS A DAR LA CARA POR VUESTRA EMPRESA. En resumidad cuentas y bajo nuestra opinión professional, unos verdaderos estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, en primer lugar no consentimos que nos tache de todos los descalificativos que nos brinda ya que lo único que refleja son insultos e improperios, todos ellos falsos, en los cuales no vamos a entrar. En segundo lugar, no ha trasladado en ningún momento qué incidencia ha tenido en su comentario, así que poco podemos hacer si no nos informa debidamente de cuál es su caso. Le rogamos que utilice esta via de manera correcta para poder prestarle una atención correcta. Un saludo.
Christian Albietz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen responsables de los defectos en garantía La empresa se desentiende
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Christian, nos hacemos responsables de las averías y reparaciones que en el libro de garantías se detallan, por lo que no entendemos bien el motivo por el cuál nos trasladas ese comentario. Nos gustaría que fueses más concreto y nos trasladases qué incidencia has tenido para poder brindarte una solución. Un saludo.
michelle raz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con la garantía
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Michelle, cumplimos con las condiciones que en la garantía se detallan, las cuales se hace entrega de las mismas una vez que el cliente tiene en su poder el coche. No nos haces llegar qué condiciones no se han cumplido en tu caso, por lo que no podemos ayudarte como nos gustaría, por lo que te rogamos que nos lo traslades. Un saludo.
Manolo González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manolo, nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio gracias al gran stock de coches de ocasión del que disponemos sin mermar en ofrecer una atención de calidad. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia ya que nos ayudaría para ofrecer un mejor servicio. Un saludo
Rafael Caballero Miguel
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
si no me atendienden por el tema de la garantía podría asta bajarlo. llamo y me dice un señor que va conduciendo y no me puede atender que llame mañana me parece poca profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael. En primer lugar gracias por puntuar con 4 estrellas a nuestro centro. Si puedes, nos gustaría que ampliaras la reseña para saber qué operación realizaste y con quién, ya que no podemos localizarlo en la base de datos. Así podremos reforzar aquello que sea positivo para que la próxima vez te vayas aún más contento. Un saludo, y gracias de antemano.
Juan Francisco Sevilla Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido en Ocasionplus Sevilla por Sergio Domínguez ha sido de sobresaliente , he comprado un coche alli y lo volvería hacer , me lo han entregado en los plazos establecidos con un trato exquisito , os lo recomendaría al 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Francisco, muchas gracias por confiar en nosotros. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de coches de ocasión encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
serafin ortega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Seraf, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Nayib Said
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos, de todas las gamas.... seguro que encuentras una buena ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Nayib por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Zapa Almorada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor pescado al mejor precio.Pescaderías de Confianza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Zapa, pensamos que te al escribir tu reseña te has confundido de negocio, ya que nos dedicamos a la compraventa de coches de ocasión. Un saludo
jose robles
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que tu paso por nuestro centro fuese positivo y que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito. Un saludo.
Diana Gabarre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y con la compra. El chico muy atento y hasta el último momento pendiente de todo un saludo Rubén Ruiz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Diana, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tu experiencia a nuestro compañero. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
FRANCISCO JAVIER MARQUEZ VARGAS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo decir que no compréis ningún vehículo aquí,todo es una estafa,porfavor pensarlo bien,mirar los foros es indignante.lo vais a pasar mal.ustedes mismo no soy yo quien os diga dónde tenéis que comprar el coche,pero os prometo que son unos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, sentimos que nos dediques estas palabras en tu reseña. Nuestro fin es poder ofrecer un asesoramiento y atención de calidad, transparente y cercana a todos nuestros clientes dado que la confianza que los clientes depositan en nosotros es muy importante. Todos nuestros clientes tienen a su disposición los vehículos en nuestros centros y pueden comprobar in situ el perfecto estado en el que se encuentran, por lo que no entendemos lo que nos indicas. Esperamos haberte sido de ayuda. Un saludo
Jose Luis Valencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el trabajador que me atendio se llama sergio, buen trato y profesionalidad, me lleve un magnifico bmw serie 3 en cuanto a calidad precio ea increible, recomiendo este lugar😉😉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose Luis por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello contando con nuestro fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Silvia Lledo Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO PARA NADA DEBIDO A LA GRAN FALTA DE PROFESIONALIDAD. ME COMPRÉ UN COCHE DIAS PREVIOS AL ESTADO DE ALRMA EN MARZO Y ME PASÓ LO SIGUIENTE: PARA EMPEZAR EL COCHE QUE YO ENTREGÉ PARA PODER COMPRARME EL NUEVO ME LO VALORARON EN UNA CANTIDAD Y CUANDO YA ENTREGO LA SEÑAL ME DICEN QUE ME LO VALORAN EN 300 EUROS MENOS PORQUE EL AMORTIGUADOR FALLABA....(COSA QUE TENDRIAN QUE HABERME COMENTADO PREVIAMENTE A DAR LA SEÑAL YA QUE LO HABÍA VISTO EL MECÁNICO) EN SEGUNDO LUGAR MI COCHE TENIA UNA RESERVA DE DOMINIO Y PUDIENDO GESTIONAR YO ESTE TRAMITE NO PUDE HACERLO PORQUE ME OBLIGARON A HACERLO CON SU GESTORÍA DEJANDO 200 EUROS DE LOS CUALES EL COCHE TIENE 7 MESES Y TODAVÍA NO ME HAN DEVUELTO NADA Y AL FINAL HE REALIZADO LA GESTIÓN YO CON MI GESTORÍA. Y YA PARA REMATAR ESTA PÉSIMA GESTIÓN POR OCASION PLUS SEVILLA DE ALCALA DE GUADAIRA HE TENIDO QUE RECLAMAR MUCHAS VECES EL SEGUNDO JUEGO DE LLAVES Y LOS PAPELES OFICIALES DEL COCHE Y 5 MESES DESPUÉS ME LLEGA. PARA DESPEDIRME SI QUIERO DAR LAS GRACIAS PUBLICAMENTE A ALEJANDRO YA QUE ES LA UNICA PERSONA QUE NOS HA ATENDIDO EN CONDICIONES. POR LO DEMAS NUNCA RECOMENDARÍA IR A ESTE LUGAR.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, sentimos que tu experiencia no haya sido la deseada. Todos nuestros vehículos pasan un exhaustivo control en nuestros talleres, garantizando así su estado óptimo. El libro de garantía cubre cualquier tipo de avería menos las causadas por desgaste de piezas o mal mantenimiento del vehículo. Si tiene alguna incidencia, le recomendamos que contacte con el comercial que le atendió al realizar la venta del vehículo o al departamento de atención al cliente mediante un email a: [email protected]. Un saludo
Sergio cabrera mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Óscar Sanz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no queréis que os engañen no aconsejo que compréis en este establecimiento. Hemos tenido varias avería dentro de la supuesta garantía que te dan cuando compra el vehículo y resulta que según cuando a ellos le conviene no entra por ser un pieza de desgasta, en un vehículo que no se le hacen más de 5000km en primer año. Cuando la pieza causante es un manguito y no piezas como embragues y freno a los cuales sí son de desgaste, aparte que quieren cobrarte por una avería que deben hacerse cargo. También te vende que el recambios es original y cuando te muestra la pieza es de una página de repuesto online. Si necesitas hablar con el jefe de taller para saber el estado de tu vehículo el cual estas pagando y lleva en el taller más de 20 días sin saber nada, es imposible nunca coge el teléfono y si lo coge es la de centralita que no tiene nada de educación para estar de cara al público. En fin yo y mi familia nos sentimos engañados por este establecimiento. No lo aconsejo en nada es preferible pagar algo más por una empresa más seria y con más garantias. Agradesco la respuesta, pero como le indicó anteriormente, estuve llamando a varios teléfono y todo me decían que la persona encargada para hablar de dicho tema era el responsable de taller llamado Fran, al cual le hice varia llamada repetitiva, y al tema de la garantía como bien dicen en la respuesta, el fallo del vehículo es un manguito creo que es una pieza al cual no se somete a movimiento ni al mal uso, ya que la pieza se encuentra alojada y hace difícil el acceso a ella. Pero lo pondré en conocimiento de él correo que adjuntan a la respuesta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Óscar, lamentamos que tenga que compartir su experiencia dado que no ha sido la esperada. Nuestro compromiso con los clientes es la de proporcionar una gran variedad de coches al mejor precio, teniendo talleres propios revisamos minuciosamente todos los coches, los reacondicionamos para que estén en perfectas condiciones a la hora de venderlos. En nuestra garantía se detalla qué tipo de reparaciones o averías se cubren, entre ellas están todas aquellas que no sean causadas por rotura de piezas de desgaste o mal mantenimiento del mismo. Los recambios con los que trabajamos son originales o de primera calidad asegurando su buen funcionamiento. En caso de que no le puedan atender en taller telefónicamente, el resto de compañeros estará encantado de poder ayudarle. Si necesita que su incidencia se traslade a atención al cliente, escriba un email a [email protected], los cuales le trasladarán una respuesta. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
carolina caballo vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas recomendaciones me toco con Sergio Domínguez, y no puede asesorarte mejor de todo características, modelos etc, me a encantado el trato al cliente. Muchas gracias .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carolina por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos. Estaremos encantados de trasladarle a Sergio el buen asesoramiento que te ofreció, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y comentarte que estamos a tu disposición. Un saludo.
rocio ibañez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor. Hace tres meses compré un coche allí y a la hora se paró. Desde entonces, intermitentes averías. Por supuesto cuando exigo que me devuelvan el dinero, me dan largas... Ahora no tengo ni dinero, ni coche. Y espero que se ahorren la respuesta diciéndome que escriba o llame a no sé donde, porque ya lo he intentado todo. Muy poca vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocío, todos nuestros vehículos se revisan minuciosamente antes de que el cliente tenga contacto con él, garantizando su estado óptimo para la venta. Los vehículos que disponen de garantía tienen cobertura en todo tipo de averías o reparaciones siempre que no sean por mal mantenimiento del cliente o por rotura de piezas de desgaste. Entendemos que al haber estado ya en contacto con el departamento de atención al cliente ha trasladado su incidencia. Un saludo.
Manuel Limón Berbel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, encantado con la adquisición de mi nuevo coche y sobre todo con la amabilidad y la atención recibida del vendedor Sergio Domínguez. Gran profesional y gran persona.Nos hizo que todo fuese más fácil .Muchas gracias por todo al concesionario y sobre todo a Sergio por el trato que nos dio.Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer contar con compañeros como Sergio, con años de experiencia en el sector, capaz de asesorar y atender a nuestros clientes como nos demandan. Esperamos que cuentes con nosotros para cualquier duda o sugerencia que tengas, estaremos encantados de atenderte, Manuel. Un saludo.
Ivan Benitez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de momento ha sido buena, me compré un coche hace una samana y d momento todo bien, me atendió César un buen chaval y d momento perfecto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ivan por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos. Estaremos encantados de trasladarle a César el buen asesoramiento que te ofreció, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y comentarte que estamos a tu disposición. Un saludo.
Pilar will
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No hemos tenido buena experiencia ya que después de llamar x tf y preguntar por un coche concreto para ir a verlo, el comercial nos dice que sí, que podemos pasar. Nos trasladamos desde la otra punta de la ciudad y cuando llegamos nos dice que ese coche está en Madrid y no nos ofrece que contáctenos con esa delegación ni nada; sin más se levanta y se va a atender a otros clientes. La atención muy mejorable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pilar, sentimos que nuestro compañero no atendiese correctamente tus demandas. Nuestro equipo comercial está capacitado para atender a los clientes y asesorar sin compromiso, esté donde esté el coche, por lo que revisaremos la atención prestada por ellos con el fin de mejorarlo en caso oportuno. Un saludo.
Rafael Toledo Pardal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me a atendió muy bien y educado y me facilitó todo, gracias Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, agradecerte a ti tu confianza depositada en nosotros a la hora de visitarnos. Estamos encantados de haberte atendido, le trasladaremos a Miguel Ángel la satisfacción obtenida gracias a la atención brindada por su parte. Un saludo.
Maria Jose Ramirez Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial por parte del comercial Miguel Ángel muy atento en todo volveremos de nuevo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas María José, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros. Miguel Ángel es un gran profesional el cual atiende a sus clientes resolviendo todas las dudas que puedan tener, ofreciendo un asesoramiento de calidad. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Maria Jose Ramirez Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento el comercial Miguel Ángel todo perfecto de principio a fin
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
María José, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en nuestros compañeros, los cuales te facilitaron el proceso de compra de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
miguel liria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel muy atento y sabe lo q se hace fuimos a ver y compramos un coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel, gracias a ti por acudir a nuestro centro y ponerte en manos de nuestros compañeros a la hora de comprar tu coche de ocasión. Trabajamos para brindar la mayor variedad de coches de ocasión y facilitar todo el proceso gracias a nuestros excelentes compañeros, los cuales se vuelcan con nuestros clientes asesorando y atendiendo cualquier duda que puedan tener. Un saludo.
jose antonio hermida
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, dado que para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes, nos gustaría conocer en tu caso la experiencia que tuviste en nuestro centro con el fin de aprender y mejorar en aquellos detalles que nos traslades. Un saludo
Susi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Agustín Guillen nos atendio en Sevilla buen trato y atencion .hasta que compres el coche.despues todo cambia .la financiación un engaño total despues de comprar han pasado 3 meses y no me llegaron los papeles de coche.he llamado mas de 10 veces y siempre la misma contestación que me llamaran.al final he tenido que llamar en la oficina de Madrid y aver si me mandan un duplicado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvy, te agradecemos que hayas confiado en nosotros a la hora de comprar un coche. La financiación se realiza gracias a las financieras que trabajan con nosotros, tenemos varias y se realiza un estudio en cada una de ellas pero finalmente quien da las condiciones de la misma son ellas por eso es importante que toda la documentación se presente de manera correcta. La documentación se la enviaron el pasado 4 de agosto y la empresa de mensajería no nos lo ha devuelto por lo que nos consta que ha sido entregado. Para verificar la dirección de envío le recomendamos que acuda a nuestro perfil de Facebook y nos envíe un mensaje privado para agilizar su incidencia. Un saludo.
FRANCISCO JAVIER RUIZ NUÑEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, sentimos que tu comentario sea el que nos trasladas. Nos esforzamos diariamente en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio pero mejoramos cuando nuestros clientes nos trasladan su experiencia, nos es muy útil, por lo que te pedimos que la compartas con nosotros. Un saludo.
Andreagp
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en el que me lo vendieron con dos llaves, la que me dieron no va el mando centralizado y la segunda llave se supone que me la enviaban, la cual nunca llegó, hemos estado llamado y decían de que fuese después de 10 meses dondonos larga, cuando vamos me dicen que no se puede hacer nada porque no está escrito el que la estabamos reclamando, al final solo podemos poner una hoja de reclamaciones, muy mala gestión por su parte el no cumplir con su palabra. Si hablais con ellos por teléfono siempre grabar las llamadas porque después se lavan las manos. NO VOLVERÉ A COMPRAR.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si antes de comprarlo usted ya comprobó que el cierre centralizado no funcionaba adecuadamente debió haber reclamado una solución antes de adquirir el coche ya que así nos aseguramos de entregar un vehículo en las condiciones acordadas. Si tiene alguna incidencia le recomendamos que la traslade al departamento de atención al cliente para que le brinden una solución, escriba un email a [email protected]. Esperamos haber sido de ayuda. Un saludo.
Manuel Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios Manuel. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
Jorge Olívero morato
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En ocacionplus Sevilla llevo esperando 5 meses para que me cambien un sensor la encargada del taller verónica la llamo y no me devuelve la llamada voy al taller y me ignora por completo cuando le digo que ya llevamos tiempo con este tema ella me dice que me llamaría al día siguiente para comunicarme el día de llevar al taller el coche la llamo no me coje el teléfono la verdad verónica se a reído de mi es una chica poco responsable para tratar con el cliente deja mucho que decir. Por cierto ya e arreglado lo del sensor No recomiendo a nadie que compre un coche allí solo te traerá problemas
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, su caso ya está reportado a nuestros compañeros de taller para averiguar lo sucedido. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Jose Talamino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, el comercial César muy atento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos congratula saber que nuestro compañero pudiera atenderle de manera profesional, trabajamos para que esto sea así. Un saludo.
gonze
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena profesionalidad en la venta de mi coche por el trazador Cesar Barrena muy buen precio y trato perfecto muy buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gonzalo, le trasladaremos a César la grata experiencia que tuviste en nuestro centro. Gracias a la gestión que nuestros compañeros realizan a diario podemos ofrecer la mejor valoración del mercado y pago en el acto, sin olvidar que nos ocupamos de todos los trámites de la compraventa. Un saludo.
Álvaro B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro, muchas gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y haber confiado en nosotros a la hora comprar o vender tu coche. Estamos encantados de conocer que tu experiencia fuese positiva, nuestro equipo comercial trabaja para ofrecer el mejor asesoramiento y atención. Disponemos del mejor y más variado stock de vehículos de ocasión pensado para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Un saludo
gema ramirez porras
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hablamos con el comercial, un tal Miguel Ángel, tras hablar con el por teléfono el día anterior quedamos en ir a ver un coche que supuestamente está en Sevilla y le dije que yo venìa desde Málaga. Al llegar nuestra sorpresa fue que el coche no estaba ahí, a nadie le gusta perder su tiempo, por lo tanto para futuras ventas, informese bien de los vehículos que tiene en su tienda ya que el gasto de tiempo y gasolina no creo que vayan a pagarmelo. En la página web aparecía sevilla y usted me aseguro que estaba ahí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gema, sentimos que el traslado desde tu domicilio hasta el centro no haya sido fructífero. En nuestra web aparecen los vehículos disponibles y el centro donde se ubican pero igualmente es mejor preguntar su disponibilidad (disponible, reservado, vendido, trasladado a otro centro) para evitar este tipo de situaciones. Disculpa las molestias ocasionadas.
Patricia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Peugeot 2008 en Ocasionplus Sevilla y sinceramente no podemos estar más contentos en todos los aspectos, al menos hasta ahora, el día que recogimos el coche, nos dijeron que en 10-15 días nos harían una devolución de 100€ de los 300€ que pagamos en concepto de reserva y tramitación de transferencia y justo a los 15 días teníamos el dinero en nuestra cuenta, para nosotros, y lo vuelvo a recalcar, de momento, son 100% recomendables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Patricia, siempre es agradable conocer por parte de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido gracias a nuestro trabajo a la hora de asesorar y brindar a nuestros clientes la mejor y mayor flota de vehículos de ocasión. Le trasladaremos a nuestros compañeros tu gratitud. Un saludo.
Cristian Aranda Gutierrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En nuestro caso nos engañaban con los CV de un coche, llegando a reservar un coche que "tenía" 95 CV. Al probarlo vi que eso no tenía 95 ni de coña, les hice ver la ficha técnica del vehículo, vi los kW y resulta que tenía 74 CV. Les pedí inmediatamente la reserva y se negaban. Hablé con mi banco y ellos cancelaron la transferencia, menos mal que fue el mismo día que reservé.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian, sentimos que esta imprudencia a la hora de realizar la publicación del vehículo haya acabado como nos comentas. Hemos reportado tu caso para que estas incidencias no se vuelvan a producir, para nosotros es importante mostrar la información certera de nuestros coches y ser transparentes en todo momento. Un saludo
Francisco Jose Barbero de Dios
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No es una buena opción a la hora de comprar coche
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, sentimos que tu paso por nuestras instalaciones no fuese el que deseases tener. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia a la hora de comprar o vender un coche. Nos gustaría conocer tu opinión para poder mejorar, nos ayudaría. Un saludo
Gabys Juvk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay bastante ofertas..
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gabys, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Ahora es una gran oportunidad para comprar un coche de ocasión ya que estamos de promoción con descuentos en todos nuestros vehículos. Un saludo.
Jesús Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas. Te intentan vender el coche a toda costa y después se lavan las manos cuando tiene algún problema e incluso estando en garantía. Si compráis un coche ahí antes de comprarlo aseguraos de que os cambian baterías, neumáticos, luces... etc
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, la intención de nuestros compañeros no es la de vender a toda costa los vehículos que disponemos si el cliente no está de acuerdo con ello, como comprenderá. Sentimos que en su caso haya tenido algún tipo de incidencia por la cual la garantía no cubre. En el libro de garantía se especifica qué tipo de averías o reparaciones entran en ella y cuales no, como por ejemplo rotura de piezas de desgaste o mal mantenimiento del vehículo. Invitamos siempre a todos nuestros clientes a que prueben y revisen el vehículo por el cual tengan interés. Un saludo.
Fernando S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la experiencia en Ocasión Plus de Sevilla fue increíble, les Compré un coche y les vendí otro. El valor que me pagaron por el coche que les he vendido fue el mejor que me ofrecieron en varias agencias de coches de ocasión y el trámite fue súper ágil. Pregunten por César Barrena que fue el vendedor que me gestionó la compra del coche, muy amable, atento y sobre todo, de los pocos que todavía mantienen su palabra. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fernando por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Inés Mejías Moncayo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, contestando al teléfono continuamente mientras estábamos allí. Esperando más de una semana la tasación de nuestro coche. Falta de información por internet que después te meten en persona. Profesionalidad 0
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Inés, para nosotros el compromiso con nuestros clientes es muy importante, siendo resolutivos y brindando una atención de calidad y profesional por lo que no entendemos que nuestro compañero no esté obrando de ese modo. Reportaremos tu caso con el fin de mejorar aquello que nos has trasladado. Nos gustaría que nos escribieras por privado en nuestra página de Facebook para poder resolver esta incidencia e investigar qué ha podido pasar. Un saludo
Edu muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, atención pésima, una semana esperando una tasación que sigue sin llegar y ademas vamos al concesionario y mientras me atienden, se ponen a vender por teléfono. No volveré.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Edu, sentimos que tu paso por nuestro centro no haya sido el esperado. Nuestro compromiso es con nuestros clientes respondiendo de manera profesional y lo que nos trasladas no lo es, por lo que reportaremos tu experiencia a nuestros compañeros para que corrijan y adopten unos estándares de calidad a la hora de asesorar y atender a nuestros clientes. Le pedimos que nos escriba un mensaje privado en nuestro perfil de Facebook para investigar mejor su caso. Un saludo.
lino rafael diaz garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lino Rafael, gracias por recomendarnos tras tu paso por nuestro centro. Nos es de gran ayuda conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción obtenida gracias al gran asesoramiento que nuestros compañeros brindan a nuestros clientes, ofreciendo el mejor stock de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Isa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Isa por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello gracias al fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Adrian Molina Tovar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores, no acudan a esta empresa ni por asomo, se ahorraran tiempo y dinero
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, nos sorprende que nos dedique esas palabras ya que no estamos de acuerdo en lo que en ellas mismas haces referencia. Nos gustaría conocer qué experiencia has tenido, con el fin de poder resolver tu incidencia, en caso de haberla tenido. Un saludo
CARLOS CharlyJerez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es de lo peor, peor en todos los sentidos, resumiendo: día 2 de septiembre reserva del vehículo ingreso de 500€, día 16 Miercoles firma de contrato financiación, día 21 Lunes me llaman por la mañana para recoger el coche y 4 horas después me devuelven la llamada para que no vaya que han perdido un documento (la ficha técnica) a día de hoy 9/10/2020 sin coche y dinero en sus arcas. he leído en en otros comentarios la respuesta ofrecida (contacte con [email protected]) y en la mayor brevedad le atenderán. LA MAYOR FALSEDAD ESCRITA, después de 4 correos y casi 3 semanas ni una mera contestación y lo gracioso es que buscándome la vida llamando a todos lados contacto en Madrid las Rozas y Villalba y de casualidad encuentran el documento, casualmente cuando les exijo que cancelen todo y me devuelvan el dinero. Pues nada lo siguiente, abogado, por vender un coche sin estar con la documentación al día por ejemplo itv y darse cuenta cuando van a entregarlo. la verdad que confianza cero, y eso que el coche me encanta pero lo material gracias a dios es sustituible, quien quiera saber mas mi reclamación es publica en OCU, espero termine todo lo antes posible.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, sentimos que tu experiencia haya sido la que nos relatas. Trabajamos para ser diligentes y entregar los vehículos en perfectas condiciones. El documento que hayan extraviado se puede pedir la duplicidad de la misma siendo un trámite ágil de realizar. Si no ha tenido ningún tipo de respuesta por parte del departamento de atención al cliente le recomendamos que siga insistiendo ya que es el departamento que deberá atender su incidencia junto con el comercial que le atendió. Son casos mínimos, pero igual de importantes, por lo que confiamos y esperamos que se resuelva pronto. Un saludo
Miguel Cuevas Carvajal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un coche roto y ahora me piden 1000 euros por cambiarlo por otro valorado con el mismo dinero
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, no entendemos que se te solicite un importe mayor al aportado al cambiar de vehículo si éste tiene un importe igual o inferior al inicial. Así mismo, reportaremos tu caso para poder analizarlo con exactitud. Un saludo
oscar alamillos rodriguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, dado que para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes, nos gustaría conocer en tu caso la experiencia que tuviste en nuestro centro con el fin de aprender y mejorar en aquellos detalles que nos traslades. Un saludo
Alvaro Olivares
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
TRATO PÉSIMO! Después de comprar un coche me doy cuenta que tiene tornillos antirrobo en las 4 ruedas y no me dieron la tuerca para sacarlos. Me dijeron en pocas palabras que me buscara la vida porque no tenían talleres de ellos en Algeciras y que les pasará la factura del arreglo después. Me busque un taller por mi cuenta que partiera los 4 tornillos y pusiera unos nuevos. A día de hoy sigo esperando que me devuelvan el dinero de la factura ya que sigue con garantía el coche. Y ni se molestan en contestarme al teléfono.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, le recomendamos que escriba a [email protected], donde en breves se pondrán en contacto contigo brindándote una solución a tu incidencia. Un saludo
Francisca Lopez Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es muy bueno y son muy profesionales.Recomendabke
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Francisca. Un saludo.
David Vidal Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy quiero agradecer a Miguel Muñoz por la buena gestión en la venta del coche que he comprado, un gran profesional y persona de palabra. Muy atento en todo, persona selecta y trato excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Juanma F.g
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , un trato magnífico, y un personal muy competente, excelente atención por parte de el Señor Miguel muñoz.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Juanma, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de compra. Un saludo.
Angel Ramirez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención ,buen profesional, nos atendió Miguel Muñoz. ....contento.con la compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ángel, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Esperamos sinceramente que disfrutes mucho de tu vehículo. Un saludo
Jesús López Jarillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el Sr., Miguel Muñoz y el trato fue excelente, profesionalidad, respeto y sobre todo, seriedad, cumplió todo lo que dijo, sin duda lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Jesús. Un saludo.
mari angeles carmona
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Miguel Muñoz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Mari Ángeles. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Angela Alvarez Carmona
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio de Miguel Muñoz!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ángela, muchas gracias por recomendarnos y compartirlo con nosotros. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan de todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
María de los Angeles Álvarez Góngora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Miguel Muñoz
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, María de los Ángeles. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Marta Izquierdo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Miguel Muñoz y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Marta. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Actualmente disponemos de una gran promoción, tener el coche que quieres ahora es mucho más económico. Un saludo
Joseph carmo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, muchas gracias por recomendarnos al resto de usuarios a la hora de comprar un vehículo de ocasión o para venderlo y compartir con nosotros tu satisfacción. Diariamente trabajamos para que esto sea así, proporcionando a nuestros clientes una gran flota de vehículos de ocasión al mejor precio o realizando las mejores valoraciones del mercado en caso de querer vender tu coche. Estaremos encantados de volverte a ver pronto. Un saludo
Esther Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a Miguel Muñoz por su atención. Siempre muy atento, agradable y dispuesto a buscar soluciones. Así de da gusto. Sigue así Miguel y te irá muy bien. 😉
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Esther por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos. Estaremos encantados de trasladarle a Miguel el buen asesoramiento que te ofreció, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y comentarte que estamos a tu disposición. Un saludo.
Alberto Calderon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios Alberto. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
M.Angel Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y seriedad. Buen producto y precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias M. Ángel por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
laura torres vargas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que fuera a ver unos coches que no había.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, sentimos que tu paso por nuestro centro no fuese tan fructífero. Recomendamos a nuestros clientes que miren en nuestra web la ubicación del vehículo por el que tiene interés. Así en la visita que nos hagan pueden ver probar el vehículo. Un saludo
David Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público, tienen gran cantidad de vehículos de diferentes marcas, yo no encontré el que busco pero os lo recomiendo. Fácil aparcamiento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, David. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Antonio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicitan lo que no tienen y lo poco que hay caro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Franki, no entendemos bien a qué te refieres en tu comentario. Disponemos de un amplio stock de vehículos para todo tipo de clientes y necesidades. En nuestra web dispones de todo ese stock y dónde se ubican. Si el vehículo que quieres no se encuentra en el centro más cercano te lo acercamos. Actualmente disponemos de 52 vehículos por menos de 3000 euros. Un saludo.
Juan Ant.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dice el anuncio que tardan 30 minutos en tasarte y comprarte tu coche, eso es MENTIRA. Llegué para ver un coche familiar y tasar posteriormente el mío. El comercial que me atendió el primer día fue muy amable, todo perfecto. Y el mismo se ofreció a sacarle las fotos al coche para tasarlo. Quedamos que al día siguiente me llamarían. Una SEMANA más tarde llamé para informarme de la tasación y lo primero es que te pasan con ventas, luego con el tasador Adrián y luego me dice el tasador que porque no he llamado yo antes para interesarme, que claro, desde casa estoy muy agusto y que lo que no puedo pretender es que tenga la tasación cuando yo quiera y como quiera. OJO!!! a la contestación que me dá. Pocas ganas de vender, claramente. Le repito que lo hago desde casa por el covid19 y así evito el ir a la tienda. Hay más cosas en la conversación que prefiero omitir. Trato 0 con el cliente y por parte de la compañía, pocos coches van a vender así con esta persona.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio, sentimos que su paso por nuestro centro no fuese el esperado. Es obligado que el tasador en el momento de recoger los datos del vehículo le proporcione la oferta. Lo que nos sorprende es el comentario que le ha dedicado nuestro compañero. Reportaremos tu caso al departamento comercial con la finalidad de que este tipo de hechos no se vuelvan a repetir. Disculpa las molestias ocasionadas.
Alex Yanez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios Alex. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
Marcos fr1mtdi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación correcta Es la segunda vez que trato con ocasión plus y en las dos ocasiones he recibido un trato exquisito por parte de César Un placer tratar con gente tan amable Gracias por su atención y dedicación
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marcos por la gratitud que nos trasladas en el comentario que nos brindas. Contamos con un equipo profesional, el cual atiende a los clientes resolviendo las dudas que puedan generarse a la hora de vender un vehículo, todo ello pagando en el momento y realizando las valoraciones más altas y ajustadas del mercado. Esperamos que cuentes con nosotros en una futura visita. Un saludo.
María V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el proceso. La señorita Marina me entregó el coche, fue muy amable y atenta, resolviendo todas mis dudas en el momento. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maria por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Gabriel Badanta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
E tenido muy buena a tencion por parte de Cesar , gran profesionalidad y trato estupendo recomiendo esta empresa 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gabriel por recomendarnos al resto de usuarios. Diariamente trabajamos para poder brindar a nuestros clientes las mejores valoraciones, realizando el pago en el momento y ocupándonos de todos los trámites, ya que la satisfacción de nuestros clientes es la nuestra. Un saludo.
Daniel VM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Cesáreo, un trato excelente y muy buena orientación para la compra de un nuevo vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Le acabamos de comentar a César la experiencia tan recomendable que has tenido en nuestro centro gracias a la atención que te brindó en tu visita. Resolvemos todas las dudas que nuestros clientes tengan, ofreciendo la mejor valoración del mercado y la mayor rapidez en realizar la venta, para que puedas despreocuparte nada más salir del centro. Un saludo.
pedrin romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que entre a las instalaciones me atendió de manera muy profesional el comercial César, el cual valoro mi coche y me ofreció una tasación que a sorpresa mia, era superior a lo que tenía en mente, en todo momento me fue informando del proceso de venta y como no con un trato así quien no queda satisfecho, un 10 en todos los aspectos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pedrín, le trasladaremos a César la grata experiencia que tuviste en nuestro centro. Gracias a la gestión que nuestros compañeros realizan a diario podemos ofrecer la mejor valoración del mercado y pago en el acto, sin olvidar que nos ocupamos de todos los trámites de la compraventa. Un saludo.
Anya Mg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio y supercontenta con el trato recibido por parte de D. Cesar Barrena.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Anya por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
vaperito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la tasación de mi vehículo, ha sido más alta en comparación con la competencia. Muchísimas a gracias a César por la ayuda en los trámites, muy contento con el servicio prestado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Le comentaremos a César que estás encantado con el trato recibido por su parte, como has podido comprobar, somos los que mejores valoraciones hacemos y al final eso se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Gracias Vaperito. Un saludo.
Juan Carlos Vasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Asesoramiento de diez y la mejor tasación que pude encontrar. Destacar el trato de su comercial César, que me mantuvo informado en todo momento. Lo recomendaría 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Carlos, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestro compañero la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Abel Arenas toscano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato , me atendió César Barvena , gran profesionalidad muy amable, diez de diez......
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Abel, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestro compañero la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Jose Manuel Montero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé por teléfono por la mañana y me dijeron que un vehículo estaba disponible, ese mismo día llegué a verlo por la tarde y la respuesta de ellos fue que el coche estaba reservado desde hacía 2 días. Fui desde Córdoba hasta Sevilla para nada, perdí el tiempo y el gasoil. El coche a pesar de estar reservado, lo tenían en la puerta para que más gente lo pudiera ver. Gran falta de profesionalidad y para colmo el vendedor apenas nos hizo caso, me dejó su propio ordenador para que yo buscara coches. Si os pasa algo similar grabad la llamada porque sino se lavan las manos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Manuel, sentimos la experiencia que nos trasladas ya que no nos parece adecuada. En nuestra web disponemos de los vehículos que actualmente están en stock, su ubicación y el estado en el que se encuentran (si están disponibles, vendidos o reservados) ya que para nosotros es importante que los clientes inviertan bien su tiempo y puedan acudir a nuestro centro con la esperanza de poder ver y revisar el vehículo por el cual tienen interés. Reportaremos su caso al departamento comercial para que tome las medidas oportunas y su caso no vuelva a repetirse. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Pablo de Cabo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato y profesionalidad de todos los trabajadores que me han atendido. Empezando por jefe de administración Alejandro, Federico en ventas, Cesar en tasacion y Miguel de administración. Han hecho lo posible por resolver la mala gestión y falta de cumplimiento en tasación y entrega de vehículo por parte de concesionario de Las Rozas. Una pena que en una empresa que presume de líder del sector se permita "marear" así a un cliente. Gracias por vuestra ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pablo por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Jose Ben
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregan coches sin revisar, sin aceites cambiados,etc, las llaves de repuestos la puedes reclamar y reclamar centenares de veces hasta que por fin, a las malas te las dan. Alejandro te vende, pero luego ya... el sigue con sus ventas, no le interesa lo vendido. El telefono no lo cogen y es frustrante. A lo que dicen de la reserva, es asi, si pagas por un coche y al final no lo quieres, tienes que comprarles otro coche, no te devuelven el dinero. La gestion de la garantia es pesima. NO COMPRES¡¡¡
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nuestros vehículos se revisan exhaustivamente en nuestros talleres antes de ponerlos a la venta por lo que el caso que nos comentas nos parece algo extraordinario. En caso de encontrar alguna incidencia con su vehículo, le recomendamos que se ponga en contacto con el comercial que le atendió o con el departamento de atención al cliente a través de un email a [email protected]. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Leandro Amendolara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamamos para ir a cotizar el coche y les dimos las características del coche. Cuando fuimos nos dijeron que solo lo compraban si adquirimos un coche como parte de pago. Pésimo!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Leandro, sentimos que tu paso por nuestras instalaciones no fuese el esperado. Entendemos que tu vehículo es o demasiado viejo o con muchos kilómetros para que nuestros compañeros te ofreciesen la opción de coche a cambio. Sentimos que finalmente no le interesara ningún vehículo de los que disponemos. Un saludo
David Muñoz Herrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de trabajar y mala atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, sentimos que nos dediques estas palabras en tu reseña. Nuestro fin es poder ofrecer un asesoramiento y atención de calidad, transparente y cercana a todos nuestros clientes dado que la confianza que los clientes depositan en nosotros es muy importante. Esperamos haberte sido de ayuda. Un saludo
Francisco Manuel Oviedo Benitez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden bien, mal en general. No te dan soluciones solo te dicen "no, no y no a todo"
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, sentimos que en tu visita la atención recibida no fuese la esperada. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes un asesoramiento y atención de calidad, por lo que es importante para nosotros que esto se cumpla. Reportaremos tu caso al departamento comercial para que estos requisitos se cumplan. Un saludo
Jose R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato hacia mi mujer y mío ha sido de mala calidad, el tasador de nuestro vehículo ,parece que te está perdonando la vida, te dejan a medias y ni terminan de atender a unos clientes cuando están atendiendo a otros, al final unos y otros insatisfechos. Tenía intención de estudiar la compra de un vehículo y entregar el mío. No vuelvo más ni lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo
Miguel G.P.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche que compré en otro centro de OcasionPlus hace 5 años, y me han ofrecido una tasación más alta que la de otros profesionales consultados. Esta venta ha servido de entrada para la compra de otro vehículo, de cuya gestión estoy muy satisfecho, y que ha sido llevada a cabo por parte del comercial Agustín Guillén. Mi experiencia ha sido 100% positiva, por lo que recomiendo OcasionPlus Sevilla y a su comercial Agustín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Maria Eugenia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores.. Lo peor de lo peor vehiculos rotos vehiculos mal revisados y muy mala gestión tanto en Sevilla como en Madrid. Su dueño y su hermano son unos estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, nuestros vehículos se revisan exhaustivamente en nuestros talleres antes de ponerlos a la venta por lo que el caso que nos comentas nos parece algo extraordinario. En caso de encontrar alguna incidencia con su vehículo, le recomendamos que se ponga en contacto con el comercial que le atendió o con el departamento de atención al cliente a través de un email a [email protected]. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
juan miguel macias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Miguel, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Rafael Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido, me atendió fenomenal Federico, siempre amable y profesional. Estoy encantado con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Jose Maria Ibañez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas decir que desde que entramos por las puertas fue todo profesionalidad . Magnífica la.atencion y trato. nos atendió Agustín comercial de los pies a la cabeza .Le.plateamos la idea que buscábamos y rápidamente nos enseñó varios modelos de los cuales no dudamos en señalar uno de ellos. Decir tb estupendo trato y tasación de cesar . A la.hora de la.entrega del vehículo alejandro.nos explico todo perfectamente con mucha pausa. En general empresa.seria en este sector donde recomiendo 100%. Muchas gracias a todos los formais está empresa en mi experiencia no dudaría en volver cuando necesite otro vehículo.Entrega en 10 días 👍👍 .saludos José e Irene
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose María por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Irene Machio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida a Agustin y Cesar por el trato y la tasacion de mi coche. Me compre un coche e igualmente muy atentos, profesionales y puntuales con el procedimiento. A la hora de la firma Alejandro nos lo explico todo perfectamente. En general muy satisfecha por el servicio y trato. Recomendable 100% Irene.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Irene por confiar en OcasionPlus. Como ya has comprobado, si buscas coche nuevo y nos traes el tuyo, lo sobrevaloramos, para que a la hora de comprar uno nuevo sea mucho más económico. Contamos con un gran stock de vehículos, cubriendo las necesidades de todo tipo de clientes. Un saludo.
Jonatan Machio Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy nada satisfecho con el trato recibido, no lo recomendaría. Una de las peores experiencias de mi vida si valoráis vuestra salud mental y no queréis poner a prueba vuestra paciencia os recomiendo que huyáis de este sitio.No plasmaban sobre el contrato lo hablado verbalmente, me pidieron un ingreso de 233 €a cambio de no sacar un seguro de vida, nunca han cumplido los plazos de entrega ,después de un mes aún sigo sin coche.Me he cansado de llamar a Federico para preguntar la situación de mi coche y siempre la respuesta era la misma, lo consulto y en diez minutos te llamo,estoy por regalarle una línea prepago porque se ve el hombre anda corto de saldo. En fin ojalá nunca me hubiera acercado a este sitio,este lunes tendré que alquilar un coche para poder llevar a mi hijo al colegio,quién me lo iba a decir a principio de agosto.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jonatan, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Inmaculada Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Seria el último lugar donde comprar un vehículo.Malisima experiencia,pues me compro un vehículo marca audi en junio de este año y resulta que a los 2 meses me salta en el cuadro un fallo de luz diurna , pues bien llamo al comercial que me vendio el vehiculo Agustin , me pasa a taller me dan cita para verlo y cuando voy ese dia me dicen que tiene que estudiarlo Madrid jaaja , ese faro cuesta 375 eurs por ese fallo que me marca , a lo que no me responde nunca Madrid, me tengo que volver a poner de nuevo en contacto con ellos porque si no ni me llaman por su parte y me dice que no tiene garantia que es fallo eléctrico y no lo cubre jajaj cuando tienen una garantia creada por ellos mismos y la ley te dice que un vehículo con menos de 6 meses le cubre ,esto no queda aqui veo que el faro que esta bueno fue cambiado y le faltan los tornillos de sujeccion ,vamos un chapus , asi que eso ha sido toquetado y vendido asi con ese fallo ,ah y en la zona del maletero vienen partidos los compartimento de los lados ,vamos me siento engañada.Os comunico que si esto no se arregla voy a ir a denunciaros porque mi vehículo tiene para 3 meses y no voy a pagar algo que entregasteis en mal estado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Inmaculada, sentimos que tu experiencia no haya sido al deseada. Todos nuestros vehículos pasan un exhaustivo control en nuestros talleres, garantizando así su estado óptimo. El libro de garantía cubre cualquier tipo de avería menos las causadas por desgaste de piezas o mal mantenimiento del vehículo. Si tiene alguna incidencia, le recomendamos que contacte con el comercial que le atendió al realizar la venta del vehículo o al departamento de atención al cliente mediante un email a: [email protected]. Un saludo
Jose Velazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos auténticos chapuzas en febrero me gaste 21000€ en un coche de alta gama te lo ponen muy bonito diciéndote lo bien que lo van a dejar pues 7 mese después la pintura y la laca que le pusieron a todo el coche se esta levantando , lo he llevado para que lo vieran y no se hacen cargo aun sabiendo que es un defecto de un trabajo pésimo que realizan , pues bien pienso denunciarlos ante el juzgado y cualquiera que necesite información que me hable y le enseñare loas fotos de como esta mi coche y además los videos que ellos me mandaban cuando lo estaban pintando. no compréis son unos estafadores y unos sinvergüenzas y hablo con pruebas que pongo a disposición de cualquiera que tenga dudas si comprar algo en esta empresa . aquí podéis ver el coche y como esta o como lo han dejado estos (profesionales) ya le he trasladado esta misma información detallada y desarrollada a su servicio de atención al cliente a primeros de semana y aun no tengo respuesta ninguna. si alguien quiere mas información este es mi correo: [email protected]
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, le rogamos que traslade su incidencia al departamento de atención al cliente en [email protected]. Se pondrán en contacto con usted en el menor tiempo posible. Un saludo.
Sebastián Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sebastián, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Francisco Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. No te quedan dudas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
ENRIQUE RODRIGUEZ MUÑIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LO QUE PASA QUE PARA COBRAR MUY BIEN PERO PARA DAR LOS COCHES NO VEA SI TARDAN
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Enrique. Un saludo.
jfv
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno al que quiera comprar un coche en esta empresa ...mejor que lea esto.... Me compre un coche de mas de 50.000€ con 1 año de garantía .Fui a pagarlo y me dijeron que si lo financiaba me quitarían tres mil euros del total y me daban 1 año de garantía mas. Una vez hecha la financiación me dijo venta que los 3000€ no se descontarían y que me darían 1 año mas y una revisión completa con pastillas las en total....después de tardar 10 días en darme el coche según ellos por la financiación me entregan el coche y me doy cuenta que tira agua...pido cita después de llamarlos como 5 veces y me la dan a los 53 días. Le comento que el coche tira agua y no lo quiero utilizar ya que no me fío..bueno una vez allí que solo para meterlo roza por debajo ya que la rampa es demasiado empinada...me lo revisa el mecánico y me dice que no puede que me tiene que dar otra cita...lo vuelvo a sacar...con el consiguiente roce y a los días lo vuelvo a llevar.....ATENTOS....me dice el jefe de mecánicos..que el coche tira por un manguito de agua que esta por encima de la caja de cambios y como pueden acceder hay que bajar el motor y la transmisión. A todo esto me dice que no cree que cubra nada la garantía por ser DESGASTE, cuando el coche apenas había viajado a mi garaje. Les pedí presupuesto y no me lo dieron, así que fui a recoger el coche y me lo traje y en mi garaje lo desmonte y tenia una fisura en una abrazadera en uno de los manguitos de la calefacción....en fin tardamos mi hermano y yo en reparar esa gota 1 hora en desmontaje por arriba no por debajo como ellos querían hacerlo y lo montamos en 1 horas después de sanear dicho manguito. Les hice un vídeo para que lo vieran mecánico y vendedor y procedo a cambiar aceite original, filtros y demás y me doy cuenta que no han cambiado nada ni filtro ni lo que habíamos quedado en la compra, sólo el aceite.. MORALEJA......NO VAYÁIS YA OS MENTIRÁN...SUS GARANTÍAS NO VALEN...A ESTE COCHE LE QUEDAN 3 AÑOS DE GARANTÍA FIRMADA.....PERO VIENDO COMO ES LA EMPRESA...SE VAN A QUEDAR CON OTRO...CONMIGO NO...RECOMIENDO COMPRAR COCHES EN CONCESIONARIOS O COMPRA VENTAS LEGALES NO AQUÍ NI EN COMPRAMOS TUCOCHE.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes JFV, nuestros vehículos se revisan exhaustivamente en nuestros talleres antes de ponerlos a la venta por lo que el caso que nos comentas nos parece algo extraordinario. En caso de encontrar alguna incidencia con su vehículo, le recomendamos que se ponga en contacto con el comercial que le atendió o con el departamento de atención al cliente a través de un email a [email protected]. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Fernando Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión de la compra que hice en su concesionario, muy buen trato y amabilidad sobre todo por parte de Fede (también de Javier pero creo que está en otro concesionario de la cadena). Todo muy rápido y el trato, reitero, te hacen sentir con cofianza y cercanía (la gente del taller también, amables y comprometidos pues tenía una tontería de problema y estuvieron insistiendo bastante para arreglarlo)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Fernando. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Juan Tf
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionalidad y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Juan. Le comentaremos a nuestors compañeros que estuviste satisfecho con el trato recibido y que encontraste el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
Josefa Dorado Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Josefa, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Isabel Medinilla Macho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato son encantadores tanto Agustín como Fede...recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Isabel, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
jesus maria gonzalez galvez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los vendedores Fede y Agustín,con ellos ha sido todo muy facil.Totalmente recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Jesús María. Nos alegramos de que nuestros compañeros te hayan atendido de manera profesional y atenta, esperamos que hayan podido resolver todas tus demandas. Como has comprobado al acudir a nuestro centro, disponemos de la mayor flota de vehículos seminuevos, adaptados a todo tipo de clientes. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Juan Pedro Crisol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo en Ocasiónplus en Alcalá de Guadaira y todo ha ido a la perfección. El trato de las personas que nos atendieron fue exquisito, especialmente de D. Miguel Muñoz. El trato al cliente es esencial para el buen fin de la empresa. Gracias. JP
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Pedro por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
trona 68
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engsño
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Trona, desde OcasionPlus lamentamos que tu visita a nuestro centro no fuese tan satisfactoria como esperamos. Nos gustaría conocer los detalles y qué motivos te han impulsado a puntuarnos así, de este modo y gracias a tu comentario, nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Manuel Tabla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El Federico ese es un gitano, os iría mejor sin el
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Sergio Reinaldo “Spolo”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de ocasión plus Sevilla ha sido muy bueno, no puedo decir lo mismo de otro consecionario de esta compañía. En especial dar las gracias a Federico que estuvo en todo momento atento al problema y lo resolvió de una manera eficaz y rápida incluso no siendo el directamente el que me había vendido el coche. La atención y el trato a la hora de recoger el vehículo fue inmejorable, me explicó todo el papeleo y el funcionamiento del coche detenidamente. Recomiemdo tratar con el para la compra de un coche.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
José Real
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para tasar y vender un Opel Astra del 2016. Y todo perfecto. Fui a varios sitios anteriores para que me lo tasaran y ellos fueron los que más dinero me ofrecieron. En una tarde todas las gestiones realizadas, y el cobro, rapidísimo (4 días y porque había un fin de semana de por medio). Mención aparte para la persona que me atendió, el compañero César. Te ve las ganas de vender y se pelea por darte el mejor precio posible (haciendo varias llamadas si es necesario). Siempre atento y haciendo el seguimiento de que la gestión se haga bien y rápido. Totalmente RECOMENDABLE este sitio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, le acabamos de comunicar a César lo satisfecho que estás por la manera personalizada en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Como sabrás, valoramos los vehículos por encima del mercado, ofreciendo siempre el mejor servicio. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
Agustin Valles Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion ,
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Agustín, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar o vender tu coche. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Jesus Muñoz Alpresa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maginifico trato de Agustín y Alejandro tanto en venta como en postventa. Vehiculo entregado en perfecto estado. Muy profesionales. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesús por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
esma gue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera destacar la gran profesionalidad y amabilidad de Cesar de OcasiónPlus Alcalá de Guadaíra, pues el trato recibido durante todo el proceso de negociación ha sido excelente y cercano. Un gran profesional y excelente persona. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Esma. Un saludo.
Jose V
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores te quieren comprar el coche a precio de risa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Josep, lamentamos conocer por tu parte tu descontento con la tasación. Nos ceñimos exclusivamente a lo que el mercado determine y ahora la demanda de vehículos es menor por lo tanto las valoraciones lo han sufrido. Seguimos esforzándonos para que éstas sean siempre las más altas de nuestro sector. Un saludo.
Gloria Curado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran amabilidad por el comercial cesar son unos grandes profesionales y dan la mejor tasación gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gloria, trasladaremos su experiencia a nuestro compañero, el cual le atendió como demandaste. Un saludo
Alejandro fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y perfecta gestión por Federico.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
miriam marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales y estoy súper contenta con la tasación de mi vehículo gracias a cesar por tratarme como lo hizo con una gran confianza y un trato inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miriam por la reseña que nos has dejado. Da gusto trabajar para clientes como los nuestros, nos motiva seguir mejorando día a día para ofrecerles el mejor trato, servicio y valoración. Sin olvidar de que nos encargamos de todos los trámites, resolviendo todas las dudas y siendo transparentes en todo momento. Un saludo.
Ismael Louardi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieren comprar coches les recomiendo este lugar ya que la atención al cliente de Agustín y Sergio que han sido las personas que han hecho que la compra de mi coche haya sido lo más cómodo posible explicándote todo o detalle y haciendote pasar un buen rato. La verdad 10/10 a esta empresa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ismael por trasladarnos nuestra experiencia. Agustín y Sergio son grandes profesionales, comprometidos con sus clientes, los cuales se implican ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Merchi Carbajal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Agustín como Alejandro han dado un trato totalmente profesional súper contenta con el trato y con el coche .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Merchi por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Dsifruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Eva Martinez Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Eva por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
pildora1403
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Agustin Y Alex, muy profesional , trato excelente, recomendable para comprar cualquier vehículo al 100% y buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pildora, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
miguel angel diaz arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Angela Tey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer a Agustín Guillen su cortesía, profesionalidad y el excelente trato que me ha brindado en la compra de mi vehículo. Me llevo un Toyota impecable 😁 tanto de motor como de carrocería. Concesionario de plena confianza, calidad y precio inmejorable con todas las garantías!! 👼
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ángela, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
M.Jose Santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las cinco estrellas se las doy al comercial que me vendió el coche, Federico un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
M. José, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
José Fernández Vela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa formal y buen trato es mi experiencia. Me compraron el coche según lo acordado. Gran profesionalidad y amabilidad por parte de César. Sin duda alguna muy recomendable por mi experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas José, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Ana Mari Becerra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Asier Puente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, cuento mi experiencia, he tenido muchos problemas en este centro desde el momento de la venta. Mi comercial Federico, se comprometio a unos tiempos que en ningun momento se cumplieron ni de lejos (ya que le dije que tenía un viaje, y que sino no lo compraba el coche). Intenta contactar con mi comercial en muchas ocasiones hasta 5 llamadas por día y sin respuesta, indicandome que me llamaría y no lo hacía. Ahí no termino la cosa, cuando , me hicieron cambios de piezas, que eran de "mala calidad", me cambiaron el pomo de la palanca de cambios , que ovbiamente no era la original, pero a pocos días de tener el coche, me quedé con ella en la mano y casi sufro un accidente. El elevalunas izquierdo me lo cambiaron y me pusieron uno usado en el cual el faltaba una pieza y no se podía utilizar correctamente. A parte de todo esto me cambiaron la rejilla de la parte delantera del coche y me pusieron una de inferior calidad que se mueve con al mirada y no es nada rsistente. Y ahora intento comentarle este tipo de cuestiones a este comercial y ni me coge el teléfono ni me responde a los mensajes. Lo peor es que desde Ocasion Plus Bilbao han intentado contactar con Federico sin éxito. Estoy muy decepcionado con este concesionario, ya que desde bilbao, he visto que la atención es excelente. Puede ser que tuviera mala suerte con el comercial, ya que en sevilla me hizo mas caso Agustin a las llamadas que federico, pese a que no era mi comercial. Adjunto capturas, se puede apreciar que en vehículo venía con otra palanca. De momento he tenido que sustituir 3 piezas, palanca, elevalunas y ordenador de abordo( que entiendo que eso cubriera). Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Asier, sentimos la incidencia que nos presenta. Para poder alcanzar una solución le recomendamos escriba a atención al cliente: [email protected]. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo
Jorge Delgado pineda
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jorge, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Rafael s0mang0
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rafael ¿qué podemos hacer para volver a verte en nuestro centro? Un comentario nos ayudaría mucho para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Manolito Carreño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y nos atendió Federico genial el tracto que da a los clientes de 10
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Manolito, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Romualdo Oliver García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasaciones ridículas por tu vehículo . Ni se aproxima a un valor razonable .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Romualdo, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones más altas del mercado. Nos gustaría saber qué tipo de vehículo, kms y año tienes para poder estudiar tu caso. Un saludo.
Carmen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi familia tenemos cuatro coches. Tres de ellos de la misma casa y después de más de 5 años ninguno ha dado graves problemas. El coche que yo buscaba no estaba allí así que decicimos confiar en esta casa. A día de hoy me arrepiento muchísimo. Al momento de vender todo son sonrisas, una vez sale el coche ya es otro cantar. En mi caso compré un coche hace menos de 6 meses y ya me he gastado más de 600 euros en ponerlo a punto (cuando se supone que de allí sale todo en buen estado). Concretamente tiene una avería en el ventilador y ellos se centran en que no lo cubre la garantía cuando el coche salió ya de allí con esa avería. Estoy tan desesperada que preferiría revender el coche por dos duros que seguir gastándome dinero en subsanar un error de su taller. El trato recibido al intentar que se hagan responsables de esta cuestión es vergonzoso rozando en más de una ocasión la mala educación. NO RECOMIENDO COMPRAR UN COCHE ALLÍ.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, sentimos la incidencia que nos presenta. Para poder alcanzar una solución le recomendamos escriba a atención al cliente: [email protected]. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo
marta jimenez guijo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por parte del personal. Muy contenta por trato recibido por parte de Agustín que fue quien nos atendió
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marta por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Jose Franciscl De La Fuente Girona
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden estuve 10 m mirando un coche y de los 3 vendedores ni caso
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Francisco, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Vanessa Acal
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vanessa, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Ivan Hammer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una perdida de tiempo, los vendedores no tienen interés en vender. Si no me acerco a uno y le pregunto directamente aún estaría dando vueltas.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ivan, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Candida Sanchez Granados
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, pues estos impresentables por no poder tener el lujo de poder llamarlos de otra manera, son poco profesionales, locos por conseguir su comisión y que salgas por las puertas con el vehículo que sea en el estado que sea, se desentienden, no dan respuestas, no dan la cara. Llevamos 25 años como comerciantes en Alcalá, y que venga una empresa externa de vehículos a nuestra población para engañar, y sobre todo formar parte de manchar una de las cosas mas importante de nuestro pueblo, los comerciantes. VERDADEROS ESTAFADORES. CUALQUIER DUDA O ACLARACIÓN SOBRE LO DESCRITO ESTE ES MI TÉLEFONO 727773599
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Buenas tardes Cándida, no entendemos bien a qué quiere referirse en el comentario que nos brinda. Nos sería de gran ayuda conocer mejor qué aspectos son los que te han llevado a ello. Con el teléfono que nos indica no nos aparece que haya comprado ningún vehículo en nuestro centro, por lo que pueda aportar es interesante a la hora de resolver la incidencia que quiera presentar. Un saludo.
Virginia Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran servicio por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo los mejores vehículos de ocasión al mejor precio del mercado. Un saludo.
Carmen Ruiz Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer pudimos recoger nuestro coche, un smax titanium. Lo compramos online, atendidos por Federico. El trato ha sido inmejorable y el coche es una maravilla, tal y como nos habían dicho. Gracias por todo a Federico y Jose, por atender todas nuestras dudas y por el trato tan cercano. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmina por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
barbara martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas compre un Volvo en ocasión Plus Móstoles, y ellos me hicieron la entrega, cuando llegó llego fatal me lo habían mandado con cosas rotas y super sucio y de pintura mal,cuando tendrian que estar listo para entrega, sin ser de ellos el coche me han solucionado todo los problemas para que me fuera contenta con mi vehiculo, me atendió Federico y jose , recomendados 100x100, si tienen que comprar algún coche vayan allí!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Bárbara. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
israel dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, aunque eso de gestionar un coche que tienen en otra ciudad no me termina de gustar. Los coches antes de soltar un duro hay que verlo y probarlo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Israel, entendemos que antes de comprar un coche requiera comprobar su estado pero dado que en un mismo centro no podemos albergar todo el stock que tenemos, ofrecemos un servicio por el cual acercamos el vehículo de interés desde el centro de origen al centro más cercano del cliente y conlleva un coste el cual parte de él nos hacemos cargo. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Mariajose Cañete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención de Agustín, todo perfecto. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maria José por trasladarnos nuestra experiencia. Agustín es un gran profesional, comprometido con sus clientes, el cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Laura Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida de Agustín, encontré el vehículo que buscaba al mejor precio y condiciones inmejorables. Trato muy profesional y recomendable 100% sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Laura. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Manuel Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del comercial Agustín, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Rafael Gallardo Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafa, nos gustaría que nos comentase mejor la experiencia que vivió en nuestro centro a la hora de alquilar un vehículo, para poder mejorar la atención recibida. Un saludo
Nadia Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Alejandro, todo muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nadia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Santi Cano Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente.Atencion estupenda.Muy agradable César
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Santi, tu recomendación nos entusiasma para seguir realizando día tras día el mejor trabajo posible para que nuestros clientes salgan satisfechos a la hora de comprar o vender su vehículo. Un saludo.
Manu Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado aquí compra de mi coche y he de decir que estoy encantado. Tanto la calidad como el precio son inmejorables y el trato que me ha prestado Agustín es muy profesional. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Manu. Ser transparentes en todo el proceso es algo importante para nosotros dada la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes. Un saludo.
marilo castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta. Me he comprado un coche y la relación calidsd-precio es increíble. Estoy encantada y todo gracias a Agustín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Mariló, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Rocio Perez Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención que nos ha prestado Agustín. El trato impecable e inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran trabajo realizado por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades y financiado al cien por cien. Un saludo.
Antonio Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Antonio. Contamos con más de dos mil vehículos donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver qué vehículo se adapta más a ti. Esperamos pronto tu visita. Un saludo.
ÁNGELA RINCÓN YERGA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que visitamos el local y la experiencia ha sido muy buena. Nos atendió José María Llamazares y fue muy amable y nos explicó las cosas muy bien. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ángela por la confianza depositada en nosotros a la hora de acudir a nuestro centro. Contamos con un gran equipo profesional, el cual asesora y atiende de manera personalizada a cada cliente. Ahora disponemos de una gran promoción en todo nuestro stock donde renovar vehículo ahora es mucho más económico. Un saludo.
julia blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenéis un local estupendo. Muchas gracias al chico que nos atendió, José María, que nos dio un trato espléndido. Repetiré seguro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia. Agradecemos tu valoración. Como has podido comprobar nuestra exposición dispone de una gran stock de vehículos, todos en un estado fantástico, con un acabado espectacular teniendo la mejor calidad precio del mercado. Nuestros comerciales están preparados para dar la mejor atención para cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes y actualmente cumpliendo todas las normativas de seguridad. Gracias por tu visita. Un saludo.
Andrés Parejo Gamarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo Audi Q3 , estado impecable, muy buena atención por parte del vendedor José María Llamazares , muy profesional, trato genial y con conocimientos precisos. Por parte de Alejandro de administración, también muy bien asesorado y atendido. Gracias a los dos. Ahora sólo espero que el resultado del coche sea tan optimo como la atención recibida. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Andrés, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Ana Uceda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche al concesionario de Alcalá, quedé encantada sobre todo con el trato de Jose María que en todo momento nos guío y nos asesoró estupendamente. Muy recomendable, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Ana. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Noelia Santos Soriano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber realizado la compra de un vehículo en ocasión plus, quería compartir mi experiencia, en cuanto al trato del comercial y personal responsable de entrega. Concretamente he sido atendida por Federico y Jose, quienes han tenido un trato exquisito. Por parte de Federico, he recibido un trato cercano, y una muy buena atención teléfonica, respondiendo a todos mis intentos de comunicación, cosa que agradezco. Mi experiencia, hasta el momento, es muy positiva, y por tanto, recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Noelia, gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Agustin Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial cesar por el trato recibido al tasar mi vehículo buen profesional y de total confianza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro de Sevilla, Agustín. Le trasladaremos la satisfacción que obtuviste gracias al trato que te brindó en tu visita. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Ana Vargas Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Cesar, da gusto tratar con personas con tanta profesionalidad y que le guste su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Ana por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Raul Rodriguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo 7 meses esperando a que me llegue a mi domicilio la segunda llave del coche que me dijeron que me llegaría con los papeles originales por correo certificado, me llegaron los papeles y la llave no, llame tanto a sevilla como a getafe de donde provenía el coche varias veces hasta que una de las veces me dijeron que el coche no venía con 2 llaves en ningun momento, me siento engañado por que tengo un coche con una sola llave y encima con el "Ford Mykey" activado el cual para desactivarlo necesito la llave administradora que no me llegó, sinceramente espero solucionar esto de alguna forma porque el coche está en garantía y no veo bien que por una mentira en la compra me tenga que gastar el dinero en pedir una llave a Ford.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, sentimos el inconveniente provocado. En el contrato debe constar el número de llaves y si se las han entregado. En caso de que esto no haya sido así, le rogamos que contacte con atención al cliente ([email protected]), es el departamento donde podrán dar solución a su incidencia. Un saludo
Irene Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran oferta de vehículos en este concesionario, encontré lo que buscaba gracias a Alejandro, muy amable y profesional, gestión rapida y eficaz de todo. Muy satsfecha con la atención, volvería sin duda, muy recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Irene, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Miguel Domínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, el coche va fenomenal. Me atendió Agustin, muy profesional y atento.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mtake, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios al compañero Agustín. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Jose Manuel Martín Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida de Alejandro, encontré el vehículo que buscaba al mejor precio y condiciones inmejorables. Trato muy profesional y formalidad en todo, concesionario recomendable 100% sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Jose Manuel. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Joaquín Gómez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, dedicasión por parte del comercial Agustín. He comprado un BMW que he recogido hoy y en princippio el vehículo muy bien. Pongo 4 estrellas pues hay un par de cosillas que podían mejorarse pero que no creo que sean tan relevantes como para especificarlas aquí.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias J. Gómez por trasladarnos nuestra experiencia. Agustín es un gran profesional, comprometido con sus clientes, el cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Carmen Buzdugan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Purificacion Vasco Florindo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a parecido una experiencia inolvidable ya no solo como trato sino por la sabiduría y lo transparente que te tratan ... Cesar el tasador me hizo una oferta por mi vehículo cual no pude rechazar en comparación en los lados que e ido a sido la más valorada , Gracias Cesar por el trato recibido y por la comodidad que nos distes para todo , se nota tu profesionalidad y tu sabiduría
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por contar tu experiencia en nuestro centro, Purificación. Le haremos llegar a César el trato tan agradable que tuvo contigo, nos anima a seguir trabajando en la misma dirección, cuidando a nuestros clientes y ofreciéndoles el mejor servicio a la hora de vender su coche. Un saludo.
Rodrigo Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia para vender mi coche. La mejor tasación que obtuve y cumpliendo lo pactado a pesar de parón por la pandemia. Magnifica la atención de Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, Rodrigo, nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
David Del Valle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con todo el personal, Agustín como vendedor fantástico, José María por la entrega en perfectas condiciones. Me llevo muy contento BMW X1 Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Rocio Salvador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín nos ha vendido un X1 el coche mejor de los que esperábamos, trato muy personal. Buenos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Rocío. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Jose Luis Ruiz Galocha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y grandes profesionales en especial Agustín q nos trato perfectamente y con mucha dedicación
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Luis por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Lucia Martin Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja se compró un Mitsubishi Asx antes de cuarentena, cuando fuimos por el nos trajimos el coche y todo bien, no duró ni dos semanas cuando tuvimos que llevar el coche al taller porque en el motor el aceite era agua. El vendedor el señor Agustín encima un prepotente con muy mal trato. Total que el coche lo mandaron al taller Mitsubishi y a la hora de pagar ellos se lavan las manos y tenemos que pagar la factura teniendo el coche un año de garantía. Esto es una estafa deberian cerrar todos los talleres así de impresentables, no compréis allí que se quedan con vuestros dineros y encima se quitan del medio y luego no dan la cara. Asco máximo!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lucía, sentimos el percance que ha tenido. Nos extraña que el vehículo tenga el aceite aguado, dado que en caso de ser cierto, no podría haberlo movido del concesionario. El libro de garantía cubre cualquier reparación que se produzca por avería, no por mantenimientos o cambio de piezas de desgaste. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Joaquín Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestión ha sido muy mala, me dieron un año de garantía y el cambio de aceite y revisiones lo he tenido que pagar yo.No me han atendido bien, nada recomendable.Sois unos estafadores desde el primer día que fuimos ahí . No les recomiendo a nadie que vaya. Desde el primer día no quería coche usado a cambio y además me lo despretigiaron y encima me dieron una garantía por el que compré la cual ha sido una falsa mentira. No sé cómo puede haber gente trabajando en una empresa nacional con tan malos tratos y modos y prepotencia. No se lo recomiendo a nadie tengo muy mala impresión de esta empresa que me ha dejado mucho que desear. Hay otras casas que venden coches seminuevos o de kilómetro cero que son más pequeñas y tienen más responsabilidad y más garantía que esta. Insisto no se lo recomiendo a nadie son unos inrresponsables y ladrones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquín, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de todo aquello que nos comentas para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo
Josemy1890
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y la atención prestada por parte de Agustín, que fue quién llevó toda la gestión y quien "peleó" hasta el final por conseguir la financiación que necesitaba para poder llevarme el coche. Tanto mi pareja como yo estamos muy felices con el vehículo adquirido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Josemy por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
alberto pardal del pozo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato , la transparencia y la eficacia en la gestión de venta de mi vehiculo. Si tengo que volver a vender un vehiculo sin duda recurriré a el. Muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto por haber acudido a nuestras instalaciones a la hora de vender tu vehículo. Tasamos y ofrecemos una valoración en menos de 30 minutos, pagando en el acto y gestionando todos los trámites. Nuestros clientes están exentos de proporcionar garantía por la venta del vehículo (en caso de venderlo a particular es obligatorio), ofreciendo comodidad y rapidez. Un saludo
Maria Del Mar Perez Nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a César por el buen trato recibido y por la confianza que me a trasmitido al tasar mi coche .
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
María del Mar, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Isaak Beltran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desconocimiento absoluto del vehículo y de sus sistemas por parte del vendedor,no avisan de q en el momento q lo sacas del concesionario el vehículo queda sin seguro, 4 meses esperando la ficha técnica, y para colmo un arreglo chapucero de un embellece dormir q salió volando a las primeras de cambio dicen q la garantía no cubre carrocería, merece la pena pagar un poco más y que no t estafen, un sitio nada recomendable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isaak, sentimos que tu experiencia no haya sido al esperada. Siempre que un particular adquiere un vehículo, ha de ponerlo en constancia ante la aseguradora para que desde el primer día esté cubierto por el seguro escogido. Sobre el retraso al entregarle el resto de la documentación, lo pondremos en constancia a todo el equipo comercial para que sean más diligentes a la hora de preparar dicho papeleo. La garantía cubre cualquier arreglo que no sea producido por un desgaste en las piezas o por falta de mantenimiento. Un saludo.
Alejandro Alvarez Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un Citroen C-Elysee, con una buena relación calidad-precio y una financiación con condiciones correctas y sobre todo flexible, que se adapta a las necesidades de casi cualquiera que opte por esta modalidad. Buena atención por parte de Fran, el comercial que nos atendió durante todo el proceso, que mostró paciencia y buen trato ante todas las dudas que nos surgieron. En un par de meses tendré que vender un coche y será sin duda el primer lugar al que me dirija.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Vicente Cabeza Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de fran lopez
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vicente por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Rafita MR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoro con 5 estrellas ya que el tasador que nos atendio fue Cesar, uno de los mejores tratos recibidos en mucho tiempo. Una persona encantadora y un trabajador excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte pronto, Rafita. Un saludo.
Javier Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con la compra que he realizado . He podido conseguir a un buen precio un vehículo con 16.700 kilómetros, y con los certificados y garantías que te da OcasiónPlus. Fui atendido por Agustín, el cual ha gestionado toda la compra desde un primer momento con amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, agradecemos tu valoración. Como has podido comprobar nuestra exposición dispone de una gran stock de vehículos, todos en un estado fantástico, con un acabado espectacular teniendo la mejor calidad-precio del mercado. Nuestros comerciales están preparados para dar la mejor atención para cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes y actualmente cumpliendo todas las normativas de seguridad. Gracias por tu visita. Un saludo.
Jose Antonio Delgado Prado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín muy buen trato muy bien todo el cochepcoche muchas gracias por ofrecer esa confianza
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Antonio por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Antonio Jesús Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Agustín Guillén . Por el momento estamos contentos con la compra y lo recomendamos visiten el concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
José Juan Morato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín me trajo un Toyota desde Madrid, y estoy encantado con el coche y el trato. Recomendable atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Juan, valoraciones como la tuya nos animan a seguir caminando por la buena dirección a la hora de ofrecer a nuestros clientes el mejor stock de vehículos de ocasión al mejor precio del mercado y siempre con el mejor asesoramiento. Gracias a nuestros precios, renovar vehículo al mejor precio es posible. Un saludo.
ALBERTO DAVID
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bastante bueno de Agustin ,coche de bilbao en poco tiempo y bastante bien.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Alberto. Nos alegramos mucho de que el trato brindado por nuestros compañeros fuese profesional y atento. Estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Jose Delgado Benitez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín tuvo un trato genial y el coche esta espectacular recomendaciones
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Jose, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Loren
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche vendido de forma inmediata en la misma tarde, en prácticamente una hora , trato exquisito y cercano, inmejorable, gracias a César por su trato y profesionalidad!!! 👌
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por haber confiando en nosotros a la hora de vender tu coche. Como habrás comprobado, en la misma cita puedes vender tu coche y el pago se hace en el momento, ocupándonos de todos los trámites y realizando las mejores valoraciones del mercado, la cual se sobrevalora si te llevas un coche a cambio. Todo esto sin mermar en la calidad de la atención brindada por nuestros compañeros, ya que informan y asesoran en todo momento a nuestros clientes. Un saludo.
J.G. Cano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, hemos visto la puntuación que nos has dado. Nuestro cometido diario es seguir mejorando, por eso es tan importante conocer de primera mano de nuestros clientes sus experiencias en nuestro centro para sí ofrecer la mejor atención. Si eres tan amable, te agradeceríamos saber el motivo. Un saludo.
Bela RS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en general fue muy bueno y, en mi caso, la atención que recibí de Federico, fue estupenda, me parece un gran profesional, muy completo y que sabe muy bien cómo hacer su trabajo. Un lugar que te aporta la tranquilidad de que estás negociando con buenos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Bela, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Manuel García Pérez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Manuel, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Rafael Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra realizada, no tenía claro que coche íbamos adquirir y el comercial Fran López nos ayudó muchísimo en nuestra decisión. Un acertó acudir allí y espectacular atención de este chico.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Rafael, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Miguel Angel Moron Marquez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel Ángel, nos encanta saber que tu experiencia fue buena pero ¿qué lo hubiese hecho mejor? Nos importa tu opinión y nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio. Un saludo.
Ricardo Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son baratos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, sentimos que comentes que nuestros vehículos no son baratos cuando es todo lo contrario. Disponemos de un stock de más de 2 mil vehículos adaptado a las necesidades de cada cliente, todos ellos económicos y al mejor precio del mercado. Un saludo.
Antonio valle ureña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor: Federico Pérez. Compradora: Rosa Ruiz Trato exquisito, todo sin problema. Valoración general, muy satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio por acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Federico que la gestión y trato recibido fue estupendo. Esperamos que te haya podido informar de forma sencilla y transparente de todo el proceso. Un saludo
antonio jose
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, desde OcasionPlus lamentamos que tu visita a nuestro centro no fuese tan satisfactoria como esperamos. Nos gustaría conocer los detalles y qué motivos te han impulsado a puntuarnos así, de este modo y gracias a tu comentario, nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Carmelo Silva Hidago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente encantado con el trato,comunicacion,información y buen hacer de un buen concesionario de coches. Como hoy en día está todo tan corrompido por estafadores y chorizos,e tenido la suerte de a pesar de ser un poco reacio a este tipo de compras,de encontrar con buenas personas y gente legales. Estoy muy contento con mi coche,os recomiendo el lugar y como no,también dar las gracias al comercial que me atendió desde el primer al último momento a Federico Pérez. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carmelo, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
SERGIO BARQUERO GODOY
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Federico de la Delegación de Sevilla por la atención recibida y la profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro de Sevilla, Sergio. Le trasladaremos la satisfacción que obtuviste gracias al trato que te brindó en tu visita. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Sergio Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de Federico, mucha profesionalidad y cualquier duda siempre me lo ha solucionado e informado. Como comercial un 10.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio, muchas gracias por confiar en OcasionPlus a la hora de comprar tu nuevo coche. Estamos siempre disponibles, presencialmente y telefónicamente, para asesorar y atender a cualquier cliente, ofreciéndole el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades y siempre al mejor precio. Gracias a nuestra feria de ocasión, renovar vehículo es súper económico. Un saludo.
Roberto Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y tienen muy buenos coches calidad precio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Roberto por la reseña que nos regalas. Actualmente todos nuestros vehículos tienen grandes descuentos, es una ocasión única para renovar vehículo. Un saludo.
Domingo Valladares Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por Agustin Guillen, en mi caso el coche lo tenían en las Rozas y en muy poco tiempo lo tenía en casa, en en las condiciones q lo había visto por internet, bastante puntualidad, gracias por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, Domingo, por depositar tu confianza a la hora de comprar un coche de ocasión en nuestro centro de Sevilla. Como has comprobado, traemos al centro que escojas o a tu domicilio el vehículo que hayas adquirido, nuestros vehículos cumplen con todas las garantías y pasan un control exhaustivo en nuestros talleres antes de ponerlos a la venta. La satisfacción de nuestros clientes es la nuestra. Un saludo
marilo rios
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepciónada, compre un vehículo en febrero me dijeron que estaba pasada revisión en taller de TODO. Pasado los meses de confinamiento lo cojo y me pone cambiar aceite YA*. No me cogen teléfono y cuando logró hablar me dicen que eso no entra en la garantía. Que decepcion
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mariló, debido al confinamiento, los vehículos han sufrido mucho por el tiempo en el que han quedado movilizados, por lo que un buen mantenimiento es importante para que las prestaciones del vehículo estén adecuadamente. La garantía acoge reparaciones de motor y averías pero no está dentro de ella el mantenimiento. Sentimos que no lo hayas entendido de este modo. Un saludo.
Carlos Hidalgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, Carlos. Por ello, te pedimos que nos traslades la experiencia obtenida en tu visita a nuestro centro, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Maria S Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mari Santos ¿qué podemos ofrecerte para que en tu próxima visita tu experiencia sea cien por cien satisfactoria? La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Gracias. Un saludo.
Yolanda Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Mercedes CLA, y tanto el trato de Agustín que me ha atendido, como las condiciones de venta del vehículo me parecen excelentes. Lo recomendaría sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yolanda, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Agustín lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Ahora nuestro stock está de promoción, es una gran oportunidad para renovar vehículo. Un saludo.
Andrea Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial Agustín. Buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Andrea por haber acudido a nuestro centro de Sevilla. Nos satisface conocer de mano de nuestros clientes que tanto la atención como el asesoramiento recibido fueron perfectos. Trabajamos para que esto sea así. Un saludo.
Claudia Morales Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato excelente de Agustín,agradecida por sus consejos. Buenos coches y precios.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Claudia por recomendarnos. Ofrecemos la máxima valoración por los vehículos que nuestros clientes nos traen y si quieres cambiar de coche, lo sobrevaloramos para que la compra de uno nuevo sea mucho más económico. Actualmente disponemos de la mayor feria de descuentos en vehículos de ocasión del mercado. Es una oportunidad única para renovarlo. Un saludo.
Mara Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo fácil y correcto
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
María, gracias por haber confiado en nosotros. Nuestra prioridad es ofrecer una atención personalizada, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes gracias a la gran variedad de vehículos que disponemos al mejor precio y financiando cómodamente. Un saludo
Agustin Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustín, la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran trabajo realizado por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión, la mejor experiencia que puedas tener al comprar un nuevo coche. Un saludo
Jose Calixto Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor. La atención y profesionalidad de Agustín fue exquisita. Reconforta que te atienda una persona empática, que te entienda y que te asesore profesionalmente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Calixto por trasladarnos nuestra experiencia. Nuestro compañero es un gran profesional, comprometido con sus clientes, se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Ismael bañez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche específico que vi por su web. Desde el minuto uno me atendieron como un rey y ya después de 1 mes de tener el vehículo, me va todo perfecto y realmente tengo que destacar que no me habría comprado el vehículo si no uviese sido por Agustin, su asesoramiento ha sido primordial en mi compra. Muchísimas gracias y lo recomiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ismael, estamos encantados de que nos puntúes tan bien. Como habrás podido comprobar, estamos disponibles para nuestros clientes tanto presencialmente en nuestro centro como por teléfono para resolver todas las dudas que tengas. Esperamos verte de nuevo por nuestro centro. Un saludo.
Calixto Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda compra de mi nuevo vehiculo. Magnifica compra y fantástico el trato del comercial Agustín . Recomendable 100 x 100.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Calixto por recomendarnos. Esperamos que tu visita a nuestro centro haya sido fructífera, que pudieran resolver todas tus dudas y asesorarte correctamente. Nuestra intención es que sea así siempre, por eso contamos con un gran equipo comercial cuya experiencia en el sector les avala y gracias a nuestro gran stock de vehículos de ocasión, adaptada a cualquier segmento de clientes, encontrar vehículo es tarea sencilla. Un saludo.
Maria Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y precios, trato exquisito del vendedor Agustín. Sin duda una buena elección.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Herminia Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Agustín Guillén, nos ayudo en la búsqueda basándose en todo momento en lo que queríamos, un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Herminia por acudir a nuestro centro. Tenemos el mejor stock de coches de ocasión, adaptados a la necesidad de todos nuestros clientes. Ofrecemos facilidades a la hora de financiar y todos ellos se entregan con las máximas garantías sanitarias. Un saludo.
Laura Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido y la experiencia. Agradezco especialmente a Agustin que fue la persona que me atendio y asesoró de forma muy profesional y cercana.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Laura. Nos encanta saber que el trato de Agustín fuera profesional y cercano, nos esforzamos por atender cualquier tipo de demanda de nuestros clientes para darle solución a sus dudas. Contamos con más de dos mil vehículos donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver qué vehículo se adapta más a ti. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Laura rosa flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche , completamente nuevo entregado en perfecto estado y sobre todo muy buen trato y profesionalidad de José María Llamazares gracias!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que te hayas sentido tan bien atendida. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales, y nuestro objetivo es dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con total transparencia. Laura, trasladamos tus comentarios al compañero. Gracias por tu recomendación. Un saludo.
Blanca Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida. Fui atendida por Agustín, siempre fue atento y resolviendo todas mis dudas, un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Blanca por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Antonio Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Antonio. Nos alegramos mucho de que el trato brindado por nuestros compañeros fuese profesional y atento. Estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Andrea Sánchez Marín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en vuestra empresa, y tuve un trato exquisito por vuestro vendedor Agustín, felicidades por tan buen empleado
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea. Gracias por tu valoración y recomendarnos. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Disponemos de una gran exposición con una gran variedad de vehículos, revisados en 234 puntos de control y con 1 año de garantía. Trasladamos tus comentarios al compañero Agustín. Siempre que vengas, estaremos encantados de atenderte. Un Saludo.
jose manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín el vendedor me ayudó mucho a la hora de decidirme por el coche que mejor me convenía. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose Manuel por tu visita. Trasladaremos a Agustín que el trato ofrecido fue excelente. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y estamos a tu disposición. Un saludo
Tomás Borge Guillén
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche, Agustín me atendió a la perfección, supo lo que buscaba desde el primer momento!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tomás, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
David Altisent Granados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Primero de todo queria agradecer, tanto las recomendaciones como el trato recibido por parte del comercial Agustin, que se ha preocupado en todo momento de buscar la mejor solucion para mi i hacer que salga todo de la mejor manera posible. Así pues quiero remarcar el trato profesional que han tenido como la cercania con la que te tratan, asi da gusto comprar un coche y volveria a repetir sin dudarlo. Lo recomenaria sin dudarlo. Muchas gracias por todo, un saludo enorme!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros, David . Le comentaremos a Agustín que estuviste satisfecho con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
Guillermo AdeTT
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con estos profesionales que me asesoraron en la compra de mi nuevo coche. Gracias al comercial Agustín por todos los consejos y conocimientos, me voy muy contento con la compra sabiendo que es de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Guillermo por confiar en OcasionPlus. En nuestro centro puedes vender tu vehículo o cambiarlo por otro dentro de nuestro gran stock donde seguro encontrarás el coche que buscas. Siempre con el trato más profesional y personalizado, atendiendo las diferentes necesidades de nuestros clientes. Un saludo.
Jari Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato del chico que nos atendió. Agustín. Da gusto como te explican lo mejor que se puede adaptar para tus circunstancias y el seguimiento de la compra.. Gracias Agustín
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ismael, muchas gracias por confiar en OcasionPlus a la hora de comprar tu nuevo coche. Nos encanta saber que Agustín fue resolutivo y supo atender tus demandas y fueron rápidos a la hora de entregártelo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Alvaro Sianes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Beetle “de ensueño” en la sucursal de Sevilla atendidos con muchísima profesionalidad por parte de Agustin. Nuestra experiencia no puede ser más positiva entregándonos el vehículo mejor que nuevo, se podría decir. Tanto Agustin como el personal de taller, limpieza y pintura fueron super atentos desde el momento que nos decidimos en la adquisición del coche. Gracias a todos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, estamos realmente satisfechos de conocer de tu mano que tanto la atención brindada como las calidades del vehículo adquirido están dentro de las expectativas esperadas en tu visita. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y estamos a tu disposición siempre que lo requieras. Un saludo
Clara Gomez del Moral
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han hecho perder el tiempo yendo al concesionario. Me informan por teléfono de que tienen vehículos desde 1700 euros sin garantía y desde 3000 con garantía, y cuando llego no tienen nada de menos de 4200 euros para vender a particulares. Por favor valoren el tiempo de los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Clara, sentimos los inconvenientes producidos. En nuestra completa web puedes filtrar por coches para particulares, donde ajustar el presupuesto disponible y ver qué vehículos se adaptan a tus necesidades, en qué centro se encuentran y solicitar asesoramiento de nuestro equipo comercial, el cual estará encantado de atenderte. Disculpa las molestias. Un saludo.
Meat Wagon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes pagué 500 € por un automóvil que no pudieron venderme. No han pagado los 500 € y no me responderán. estafa completa
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, no estafamos a nuestros clientes dado que al realizar una reserva se indica que ese importe no es reembolsable. En caso de no poder utilizar ese importe para la compra del vehículo reservado, dicha cantidad se puede utilizar en otro vehículo, cuya cantidad será restada del importe total del vehículo. Sentimos que no lo hayas entendido de este modo. Un saludo.
ana maria pena feria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín me ha atendido con profesionalidad y el vehículo buena relación calidad precio ,estoy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana María, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Rubén Calero Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero Agradecer la atención y la profecionalidad del jefe de taller Fran, recomendamos Ocasionplus por su coches, atencion, por su trato hemos quedados encantado, volveremos y lo recomendamos!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rubén por recomendar el servicio que prestamos en nuestro taller. Le trasladaremos a Fran la confianza depositada por tu parte. Trabajamos para ser resolutivos a la hora de poner en nuestras manos los vehículos de nuestros clientes. Un saludo.
Fede Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Fede. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
jose antonio racero armiger
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Jose Antonio. Trabajamos para clientes como tú, que valoran el esfuerzo que desempeñamos a diario para ofrecer las mejores valoraciones del mercado y el mejor stock del mercado de vehículos de ocasión sin dejar de lado el brindar una atención de calidad. Un saludo.
Ana isabel Baena gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
son unos autenticos estafadores de primera , fui a llevar el coche por el cambio de aceite por que perdia aceite , me llamaron que perdi la garantia que la perdi por poner un posavasos, por modificar el coche segun ellos , que realmente no le toqcaba ni afectaba nada al motor ....fuimos a recogerlo y desde el primer momento fueron unos maleducados y se nota la falta de profesionalidad ademas el jefe de taller inventandose que cambie el cable del acelerador mientras que era el suyo original .... falta de profesionalidad y coger dinero bien que saben ojala cierren pronto , yo no volvere jamas¡¡
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ana Isabel, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos sorprende mucho que nos indiques que hayas perdido la garantía por este hecho, dado que para que ello se produzca deben haber otro atenuante. Igualmente, te rogamos escribas al departamento de [email protected] para que tramiten tu incidencia. Un saludo.
Mundo Motor 05
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quitaron la garantía por poner un posa vasos al coche y la garantía era de motor y aora quien me paga 500 que me cuenta arreglar el coche que me pierde aceite de dos sitios y no se hacen responsables
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mundo Motor. Nos sorprende que la garantía no se haya aplicado, por lo que le recomendamos que acuda a [email protected] para dirigir su incidencia a ese departamento. Un saludo.
carmen :3 :3
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres cambiar de coche, gran variedad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmen por confiar en OcasionPlus. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Antonio Infantes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pedí información de un coche, pero visto lo que han hecho con un compañero dejándolo tirado después de la venta no les pienso comprar nada!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, no entendemos bien a qué te refieres en el comentario que nos has escrito, con dejar tirado a un compañero. Esperamos que nos puedas aclarar lo que quieres hacernos llegar. Un saludo.
Aaron Valderrama Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Aaron por haber visitado nuestro centro. Nos es grato conocer que la experiencia fue excelente, trabajamos para que sea así. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Jessica Muñoz Mijes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Jessica. Seguimos trabajando para que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio, donde nuestro gran stock permite a nuestros clientes elegir el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades, gracias a nuestra web (www.ocasionplus.com) y en nuestros centros. Un saludo.
Rafael Pina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos en la compra de nuestro opel mokka. El coche esta excelente muy pocos kilometros. Y por otra parte el personal que nos ha atendido ha sido muy atento y profesional. Agradecer a Federico Perez que ha sido el comercial que nos ha atendido su atencion a nosotros y el resto de sus compañeros. Ocasion plus en Sevilla es muy recomendables. Os referenciare con mis familiares y amigos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Mucha gracias Rafael por haber confiado en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Como has podido comprobar, disponemos de unas instalaciones amplias donde ver y probar los coches es un placer, sin dejar de lado la atención, cuidada y profesional, que nuestros compañeros ofrecen para que la asesoramiento sea sencillo y práctico. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Rafael Ridruejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial manuel gran trato y muy eficaz.contentisimo con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Rafa. Nos alegramos de que Manuel te haya atendido de manera profesional y atenta, esperamos que haya podido resolver todas tus dudas. Como has comprobado al acudir a nuestro centro, disponemos de la mayor flota de vehículos de ocasión, adaptados a todo tipo de clientes. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Javier MS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de OcasionPlus Sevilla es genial, a pesar de haber comprado un vehículo con ellos un día antes del estado de alarma ocasionado por el Covid19, el comercial Agustín ha estado en todo momento en contacto con nosotros, un gran trabajo por su parte y una atención grandísima. Ha fecha de hoy ya tengo el vehículo en mi poder entregado en el día de ayer por dos trabajadores de la misma empresa que fueron puntual como un reloj, la espera debido a no poder moverse entre provincia ha merecido la pena. 5 estrellas porque no puedo poner más. Gran empresa OcasionPlus Sevilla. Gran trabajador y persona el comercial Agustín.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Javier. Nos encanta saber que el trato de Agustín fuera profesional y cercano, nos esforzamos por atender cualquier tipo de demanda de nuestros clientes para darle solución a sus dudas y nos adaptamos a la situación actual, ofreciendo garantías higiénicas en todos nuestros vehículos. Contamos con más de dos mil vehículos donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver qué vehículo se adapta más a ti. Un saludo.
Eva Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche con ellos y a sido un trato fantástico y atendido por Agustín gracias por traerme el coche a la puerta de mi casa debido al confinamiento estoy muy contenta,.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Eva. Le trasladaremos a Agustín que estuviste satisfecha con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Nos adaptamos a las nuevas circunstancias, siendo exigentes con la limpieza y la higiene en todos nuestro vehículos y centros. Un saludo.
jose ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen coche que me han venido de ocasión Plus y muy buen trato de Agustín que es un maquina
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos volver a verte pronto, un saludo
David Rodríguez Román
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de Agustin de Alcala de Guadaíra. La atencion y el trato han sido perfecto. En definitiva, compra perfecta.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, David. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
ivan rodriguez roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de agustin de alcala de guadaira, el trato ha sido perfecto desde el minuto uno.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, gracias a ti por la confianza depositada. Agustín es un gran profesional, comprometido con todos los clientes que requieran ser asesorados en busca del vehículo que mejor se adapte a cada uno de ellos. Actualmente, nuestro centro cumple con la normativa de distanciamiento e higiene, comprometidos con garantizar la salud de nuestros clientes en sus visitas. Un saludo.
Luis Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas me.compre un cche.de.17.000€ llevo 2 meses esperando,el deposito De 300€ unos.estafadores.y.de.alejandro ni hablemos buscate otro trabajo vete.al campo bueno como al final no vais.a.devolver.nada.que.os.lo gasteis.en medicina.los.300€ gracias.ya.volvere.a.comprarme.un coche.alli ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, el depósito como nos comentas, que es la cantidad efectuada en calidad de reserva, siempre se descuenta del precio final a la hora de formalizar la venta del vehículo, así que no entendemos tu comentario. Lamentamos que entendieras mal ese concepto. Un saludo.
MOISES SANCHEZ MORILLO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al comercial Sergio por su trato y orientación para tomar la decisión del vehículo que compramos ,profesionalidad,sinceridad y honradez a la hora de buscar un vehículo que cubriera nuestras necesidades...mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Moisés por haber contado con nosotros a la hora de comprar tu coche. Como habrás comprobado, disponemos de una gran flota de vehículos donde encontrar el que más se adapte a ti es muy sencillo, gracias a nuestra web que se actualiza constantemente a diario subiendo nuevos vehículos disponibles. Un saludo.
Jose Luis Cardenas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola soy José Luis estuve hablando con Alejandro mirando un KIA Sorento del cual di 300€ para empezar la negociación con los bancos y especifico, una vez ingrese los 300€ no me dijeron nada ni me dieron normal algunas , bueno una vez mirando en un banco y otro pues no tuve suerte y no me concedieron la financiación y al no poder adquirir el vehículo le exigí los 300€ que di a cuenta y me dijeron que no me lo podían dar porque había tardado mucho en la negociación y aún sigo esperando los 300€ eso fue en noviembre quiero denunciar de alguna manera si me dierais alguna opción gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, lamentamos lo sucedido. Te pedimos que te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente donde te podrán dar una solución a tu demanda: [email protected]. Un saludo.
Miguel Macias de Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi coche en especial gracias a Ale de administración tanto por su trato y atención fue muy agradable, estoy muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel por recomendarnos. Estamos encantados de atender a todos nuestros clientes de manera profesional y cercana. Nuestros vehículos están en perfecto estado, pasando revisiones en nuestros talleres para garantizar el óptimo estado de los mismos. Nos encontrarás en nuestro centro siempre que quieras o a través de nuestro teléfono (955606680) para atender las dudas que pudieras tener si necesitas más información del coche que buscas. Un saludo.
Víctor Ganaza Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nunca he sido amante de los coches de ocasión, de hecho ha sido la primera vez que he acudido a un sitio como este, pero el trato del chico de administración, Alex, ha sido maravilloso, siempre atento y servicial. Con gente así da gusto relacionarse.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Víctor. Nos esforzamos a diario para que la relación con nuestros clientes sea cercana y profesional, asesorando y facilitando la operación de compra en todo momento. Un saludo.
María Lema
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Alex, el administrativo nos asesoró y estuvo siempre en contacto con nosotros para lo que pudiéramos necesitar. Estamos muy satisfechos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias María por confiar en nosotros, tu recomendación nos entusiasma para seguir realizando día tras día el mejor trabajo posible para que nuestros clientes salgan satisfechos a la hora de comprar o vender su vehículo. Un saludo.
Manuel Martinez Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, Manuel. Por ello, te pedimos que nos indiques los aspectos que podemos mejorar para poder ofrecerte el trato que consideres oportuno. Tu opinión nos importa. Un saludo.
Jesus Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, Jesús. Por ello, te pedimos que nos indiques los aspectos que podemos mejorar para poder ofrecerte el trato que consideres oportuno. Tu opinión nos importa. Un saludo.
Manuel López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. Por ello, queremos que nos indiques qué aspectos debemos mejorar para que en tu próxima visita cumplamos tus expectativas. Un saludo.
Juan Buenestado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato de Fran y a sido imejorable y su paciencia con migo mucha para mi a sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan por tu visita. Trasladaremos al departamento comercial la profesionalidad en la atención que has recibido. Como has comprobado, trabajamos para poder ofrecer el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades sin olvidar brindar un trato profesional y claro durante todo el proceso. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
juan manuel selas cabello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos hasta que salimos con nuestro nuevo coche, todo fue un trato de atencion fantastico y profesional a la vez que cercano. En todo momento nos asesoraron para tener lo mejor y de forma economica. Un 10 para Manuel que fue muy atento. Recomiendo al 100% la compra o venta de tu vehiculo, que en nuestro caso fueron las dos. Muchas gracias por todo. Manuel es un crack. Un 10 por ellos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel S. Gracias por tu visita y por tu recomendación. Te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia y valorarnos. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, preparados para dar la máxima atención y superar las expectativas de nuestros clientes. Juan Manuel, enhorabuena por tu compra y disfruta de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Manuel. Un saludo.
Jose Antonio palma
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El gestor que nos atendió ( Manuel ) muy profesional y buen comunicador , mereció depositar mi confianza en el, volvería a confiar en su gestión . Gracias Manuel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio P. Agradecemos tu valoración y nos alegra mucho que nos hayas visitado. En Ocasionplus, especialistas en compra - venta de vehículos, disponemos de una gran exposición con variedad de vehículos que se adaptan a todas las necesidades con la mejor calidad - precio del mercado y con la mejor financiación. Le trasladamos tus comentarios a compañero Manuel. Un saludo.
Daniel Palma García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he adquirido mi vehículo (Nissan juke ) y ha sido una buena experiencia . Manu fue el comercial que me gestionó todo y no puedo tener ninguna queja hacia el . Siento que he hecho buena compra y el vehículo impecable . Recomiendo OcasionSevilla , gracias por todo Amigos !
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel P. Enhorabuena por tu compra. Gracias por tu valoracion y compartir tus comentarios con el resto de usuarios. Nos alegra mucho que tu visita haya sido tan satisfactoria. Nuestro objetivo es dar una atención especial con el mejor asesoramiento y con total transparencia, ofreciendo un producto de calidad para cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Daniel disfruta de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Manu. Un saludo.
Cristina Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina R. En Ocasionplus realizamos operaciones de compra - venta de vehículos. Con la mejor calidad - precio del mercado. Disponemos de 20 centros en España, con un gran stock de vehículos, con los mejores precios y la mejor financiación. Un saludo.
Cdc Cdc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato Agustín muy buen profesional nos busco justo lo que buscabamos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cdc. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Trasladamos tus comentarios al compañero Agustin. Un Saludo.
Martha Amaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi nuevo coche! Gracias por tu amabilidad y profesionalidad fran
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martha A. Gracias por tu visita, nos encanta tenerte como clienta. Te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia y valorarnos. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, preparados para dar la máxima atención y superar las expectativas de nuestros clientes. Martha, trasladamos tus comentarios al compañero Fran. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Luis Francisco Lima Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Francisco Lopez volveré sin dudarlo. Compre un coche en OcasionPlus Sevilla y el trato fue magnífico. Un comercial muy Atento Educado y sobre todo cercano. Repetiremos en un futuro y seguro q te veremos por aquí. Un abrazo, gracias de nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis L. Te agradecemos que hayas dedicado tu tiempo en valorarnos y en comentar experiencia. En Ocasionplus, también disponemos de un servicio de postventa donde podrás realizar operaciones de mecánica para mantener tu vehículo siempre a punto y con el mejor precio. Luis, siempre que vengas estaremos encantados de atenderte. Trasladamos tus comentarios al compañero Francisco. Un saludo.
maribel bellido de la fuente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche, Opel insignia, en enero de 2020. Todo parecía profesionalidad, pero tras el primer lavado vimos como se saltaba la pintura de la carrocería, tras más de un mes detrás de ellos nos dicen que no entra en garantía su reparación. El coche está fatal pintado, en algunas zonas lágrimas de pintura. Ellos lo que tratan con la pintura es hacerte creer que te llevas el coche más nuevo de lo que es pero el pintado es nefasto. La atención postventa pésima, a día de hoy seguimos sin recibir el permiso de circulación y de palabra nos dijeron que recibiríamos la segunda llave de repuesto y ahora nos dicen que ese coche no tiene llave de repuesto. Indignante!!! El comercial, Manuel, no ha vuelto a dar la cara, tras un intento por correo con el y por teléfono varios. Muy mala experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maribel, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Esperemos que haya recibido el permiso de circulación dado que se envió a la dirección indicada para ello el pasado mes de febrero. Maribel, usted especificó a la hora de realizar el contrato de compraventa que revisó el vehículo y aceptó el estado del mismo, entendemos que si el vehículo estuviese mal pintado sería visible, sobre todo las lágrimas de pintura las cuales comenta. Es importante que el cliente revise bien el vehículo antes de comprarlo para avisar del estado del mismo en caso de que hubiese alguna anomalía. Sentimos que el trato ofrecido por Manuel no fuese el esperado en tal caso. Todo ello le será comunicado para que corrija la atención dado que para nosotros es muy importante que el cliente esté atendido antes, durante y después de la compra. Un saludo
cecilia Sanchez Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos para ir viendo pero sin nada claro porque quiero cambiar de coche. Nos atendió Fran y en todo momento se preocupó de darnos ideas y aconsejarnos lo más interesante según nuestras necesidades y la verdad que encantada. Sin duda será aquí donde me decida para adquirir mi proximo coche. me encantó el trato recibido. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Cecilia. Nos alegramos mucho de que el trato brindado por Fran fuese profesional y atento. Estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Patricia Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo hace algunas semanas y he quedado muy contenta sobre todo por el trato recibido por el vendedor Fran López. Ha sido siempre muy amable y cercano y ha resuelto todas mis dudas en cualquier momento. Se nota que es un excelente profesional, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia R. Enhorabuena por tu compra. Gracias por tu valoracion. En Ocasionplus, trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Patricia, disfruta de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Fran. Un saludo.
Francisco manuel Garcia Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Paco por brindarnos una gran puntuación. Nuestro trabajo es ofrecer lo mejor a nuestros clientes, por eso contamos con una plantilla de profesionales en el sector los cuales y gracias a nuestro gran stock de vehículos podemos ofrecer una atención personalizada y ofrecer el coche que se adapte mejor a tus necesidades. Un saludo
Jairo Gomez Ropero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jairo, gracias por haber confiado en OcasionPlus. Nos gustaría mejorar, por eso te pedimos que, si eres tan amable, nos indiques qué te gustaría encontrar en tu próxima visita. Un saludo.
juan jose muñoz lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Jose, sentimos que la experiencia en nuestro centro no fuese la esperada. Aprendemos mucho de la opinión de nuestros clientes, así que te pedimos que comentes qué es lo que esperabas, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Un saludo.
Susana Ballesteros Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena profesionalidad, todo muy rápido y con muchas facilidades. Lo recomiendo y e de mencionar a Alejandro Martin por ser tan profesional y muy amable siempre. Encantada con la experiencia y repetiré seguro.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana B. Gracias por tu valoración y por tu tiempo para hacerlo. Un Saludo.
mario reina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria agradecer a ocasion plus sevilla por la compra de mi seat leon!!! Estoy súper contenta y felicitar al gran profesional que es el jefe de taller Fran por su atención y dedicación así nosotros... gracias por todo. Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Mario. Le comentaremos a Fran que estuviste satisfecho con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
Isabel Guillen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada desde el primer momento, te explican todo el funcionamiento del vehículo antes de sacarlo del concesionario, el horario que tienen es inmejorable ya que para personas que trabajan a jornada partida como es mi caso solo puedo hacer gestiones a medio día y el resto de concesionarios no tienen esa facilidad, llevo una semana con mi coche y puedo decir que he hecho un gran compra, gracias Alejandro y Agustín por vuestro trato.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Isabel por tu visita. Trasladaremos a nuestros compañeros que el trato ofrecido fue excelente. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y estamos a tu disposición. Un saludo
Pablo Núñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, todo tipo de facilidades, buena tasación y rapidez en la tramitación. Un acierto el haber encontrado esta empresa. Muy recomendable. Gracias especialmente a Miguel. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Antonio Fco Lopez Flores (Antonio)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible experiencia en este concensionario, desde el primer momento don Alejandro, super atento, super cercano y siempre pendiente en todo el proceso de venta. Un 10 en todo. Repetiré sin lugar a dudas!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio F. Gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Antonio, siempre que vengas estaremos encantados de atenderte. Trasladamos tus comentarios al compañero Alejandro. Un Saludo.
Ángel Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de profesionales, tienen una cantidad de vhs en stok alucinante, todos listos para su venta. Desde mi punto de vista mucho mejor que las casas oficiales y no tiene comparativa ninguna con cualquier compra-venta. Compre un MB GLC coupe y estoy super contento con el. Gracias, volvere seguro!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel L. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que te hayas sentido tan bien atendido. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con total transparencia. Enhorabuena por tu compra y disfruta de tu nuevo coche. Ángel, siempre que vengas estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Dani Delgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani D. En Ocasionplus realizamos operaciones de compra - venta de vehículos. Con la mejor calidad - precio del mercado. Disponemos de 20 centros en España, con un gran stock de vehículos. Un saludo.
Nerea Bernal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos compañeros y personal super buenas personas un trato excelente y una atención y muy atento a todo y para mí os recomiendo ocasiónplus para mí es un 10 y desde comerciante hasta mecánicos y administrativos son unos encanto de persona 😘😘😘 y los vehículos super bien
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Nerea, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Sara Campos de Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutos estafadores en Alcalá de Guadaíra. Entre al concesionario físicamente porque así lo conocí,me atienden 2 comerciales ( tengo sus nombres y tarjetas ).Ambos me dan un precio total cerrado de un vehiculo y me dicen que para reservarlo les transfiera 300 euros.Bien,realizo transferencia,no me envían ningún tipo de documento,es más ni en la transferencia está la matrícula del vehículo porque no me dieron datos.Reciben la transferencia y ahora el comercial me dice que son 200 euros más por cambio de titular (ninguno de los 2 me informo).Ahora pido cancelar la reserva de la cual no tengo datos y obvio no quiero el vehículo porque me siento estafada,y los comerciales me dicen que no,que no me devuelven nada que a la fuerza tengo que comprar.Eso si,sin olvidar la faltas de respeto que han tenido conmigo al teléfono.Reclamaciones,FACUA,denuncia,lo que sea pero oírme me van a oír.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sara, lamentamos mucho lo ocurrido. Al realizar una reserva siempre deben enviar al cliente el resguardo de haberla recibido como garantía de que ya disponemos de ese importe. Eso sí, al realizarla pedimos que en el concepto se especifique la matrícula del coche que se desea reservar para llevar un control sobre los mismos. Las reservas no son reembolsables, este dato se ha de indicar antes de realizarla, dado que se contrae una exclusividad con el coche ya que se retira de la venta para que otro cliente no pueda comprarlo. Este importe se descuenta del precio final en caso de efectuar la compra. Si al final el cliente decide no comprarlo, ese importe se guarda para poder utilizarlo sobre otro cliente. Sentimos que nuestro compañero no te especificase esa información por lo que le vamos a pedir explicaciones por este hecho. La falta de información con nuestros clientes es algo que no debemos consentir ni consentiremos, dado que es muy importante para nosotros la confianza que los clientes depositan en nosotros. Un saludo.
Vanessa Rebollar fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta y trato súper satisfactoria con la atencion de los vendedores de 10 y en particular José el que me llevo la mía atento y súper correcto en todo momento que m surgía una duda o alguna gestión al instante comunicado con migo la visita al taller para ayudarme a instalar un cable de sonido la atencion del jefe de taller como el mecanico de 10 en fin recomiendo al 1000 por 1000 y súper contenta y super satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa R. Gracias por tu visita y nos encanta tenerte como clienta. Te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia y valorarnos. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial y técnico experimentado, preparados para dar la máxima atención y superar las expectativas de nuestros clientes. Vanessa, trasladamos tus comentarios al compañero Jose. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Jose Arenas Rojas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose A. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Rocío Aguilar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Le falta poder de convicción pero tienen gran variedad de automóviles de ocasión a buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban R. Gracias por tu tiempo. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia y el motivo que te ha llevado a tener esa opinión. Si lo deseas, envíanos un correo a: [email protected]. Un saludo.
Jordi Ale
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi A. Gracias por visitarnos y por dedicar tu tiempo en valorarnos. Ocasionplus dispone de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos y contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo.
Miriam Barroso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este sitio y la verdad que estoy encantada fui buscando un BMW serie 4 y el vendedor Agustin me atendio super bien, muy simpatico y atento, muy buena experiencia y un coche genial sin ningun problema
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirian B. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con total transparencia. Enhorabuena por tu compra y disfruta de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Agustin. Un saludo.
Isa Rs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en ocasión plus en Alcalá de Guadaira y el trato fue estupendo, Agustín Guillén que fue el muchacho que me atendió fue muy amable y el jefe de taller Fran,también un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isa R. Gracias por tu valoración, nos alegra mucho que nos hayas visitado y que hayas conocido nuestras instalaciones y a nuestro equipo comercial y técnico. En Ocasionplus disponemos de un equipo experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Disponemos de una gran exposición con una gran variedad de vehículos, revisados en 234 puntos de control y con 1 año de garantía. Trasladamos tus comentarios a los compañeros Augustin Guillen y Fran. Un Saludo.
Francisco Miguel Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el EQUIPAZO DE SEVILLA....he comprado muchos coches y como AQUÍ en ningún sitio!!!mucha calidad humana y de SERVICIO. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco M. Agradecemos tus comentarios. En Ocasionplus, es lo que buscamos, que todos nuestros clientes tengan experiencias satisfactorias y que disfruten de la elección al escogernos. En Ocasionplus disponemos de una estupenda exposición y de un equipo comercial experimentado para asesorar y ofrecer siempre la mejor opción a cada cliente. Muchas gracias Francisco. Un saludo.
Miguel Angel Rivera Luna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La oferta para mi vehículo era irrisoria, cuando me daban más del doble en casi todos los sitios donde he ido a intentar comprar un vehículo. Lamentable la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel R. Para Ocasionplus todas las valoraciones son muy importantes, para poder reforzar los puntos más débiles. Si quieres comentarnos qué es lo que no te gusto te dejamos nuestro correo [email protected] donde estaremos encantados de atenderte. En Ocasionplus podrás realizar cualquier operación de compra - venta de vehículos. Un saludo.
Patro Salas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales en especial Alejandro Martín nos resolvió muchas dudas nos aclaro detalles y su trato fue excelente, encantada de ser clienta y sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patro S. Gracias por tu visita y nos encanta tenerte como clienta. Te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia y valorarnos. En Ocasionplus, también disponemos de un servicio de postventa donde podrás realizar operaciones de mecánica para mantener tu vehículo siempre a punto y con el mejor precio. Patro, trasladamos tus comentarios al compañero Alejandro M. Un saludo.
Raul Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas y unos estafadores, una vez que compres un coche ayi se desentienden de todo con la escucha que tienen una garantía externa!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl G. Buenas tardes, sentimos tener que ver estos comentarios. No se ajustan a nuestra política comercial ni de empresa. Nos gustaría conocer más a fondo lo que ha sucedido para intentar mediar y alcanzar una solución. Si lo deseas puedes comunicarte con nosotros a través de un email a [email protected]. Un saludo.
Koko Ruso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Koko R. Sentimos que no haya tenido una experiencia positiva y nos gustaría conocer más a fondo lo que le ha sucedido. Si lo deseas puedes comunicarte con nosotros a través de un email a [email protected]. Un saludo.
daniel rios bastida
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, nos gustaría saber cual es el motivo de tu valoracion. Para nosotros es muy importante que todos nuestros tengan buenas experiencias y si no ha sido así, saber que es lo que ha ocurrido. Si lo deseas, envíanos con tus datos a: [email protected]. Un saludo.
francisco llorente ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gestión perfecta y personalizada.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco L. Nos alegra que comentes tu experiencia. Por lo que nos cuentas has podido comprobar la atención y asesoramiento de nuestro equipo comercial, para nosotros es muy importante llegar a la mayor valoracion. En Ocasionplus trabajamos día a día para la dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, disponemos de una gran variedad de vehículos con la mayor calidad - precio del mercado. Gracias, un saludo.
Juanjo Perez Marquez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo P. Para Ocasionplus todas las valoraciones son muy importantes reforzar los puntos más débiles. Si quieres comentarnos qué es lo que no te gusto te dejamos nuestro correo [email protected] donde estaremos encantados de atenderte. En Ocasionplus podrás realizar cualquier operación de compra - venta de vehículos. Un saludo.
uomo concept
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Uomo C. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Kurro Salin Granad
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de modelos pero es como comprar un cupón de la once, suerte amigos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kurro S. No sabemos cual ha sido tu experiencia, si compraste o no compraste. No creemos en la suerte, pero si en el trabajo y esfuerzo que realizamos día a día para dar la mayor calidad y la máxima satisfacción a nuestro clientes. En Ocasionplus disponemos de una estupenda exposición con una gran variedad de vehículos con 1 año de garantía. En Ocasionplus trabajamos con total transparencia y todo son ventajas para nuestros clientes. Un saludo.
fco javier ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir a varios concesionarios, fui a Ocasión Plus de Alcalá de Guadaira, allí tuve la suerte de que me atendiese Fran Lopez, tuvo con nosotros una atención espectacular y honesta, al rato ya tenía decidido el coche que quería y a la semana estrene coche. Enhorabuena a Ocasion Plus, por tener un trabajador como Fran Lopez.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fco. J. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus disponemos de una gran exposición de vehículos y de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Trasladamos tus comentarios al compañero Fran Lopez. Disfruta de tu nuevo coche. Un Saludo.
manuel segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré un coche en OcasiónPlus Sevilla y estoy encantado con el. El trato en tienda fue genial gracias a la atención de Agustin, estuvo atento en todo momento y resolvió todas mis dudas incluso después de la venta. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel S. Agradecemos tu valoracion con la máxima puntuación y tu recomendación. Nos alegra tu visita a nuestra exposición y que ahora ya estés disfrutando de tu nuevo coche. En Ocasionplus, disponemos de un gran equipo comercial para asesorar a nuestros clientes y ofrecemos vehículos con la mejor - calidad precio del mercado y revisados en 234 puntos de control y 1 año de garantía. Trasladamos tus comentarios al compañero Agustin. Un saludo.
RAUL BOZA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de garantías deja mucho que desear, compre un Jeep que se gasta uno un dinero importante y todo son excusas, el espejo retrovisor de la parte izquierda me da en el cristal al plegarlo, me siguen diciendo que es de chapa cuando es un problema eléctrico que me di cuenta al plegarlo, al igual que vibra un poco el volante y tendré que dejarlo 2 días a ver si dan con el problema, una de las llaves no me funciona, me lo iban a mirar y tampoco lo han hecho, toda la mañana perdida para absolutamente nada, volveré a dejarlo y me pensaré si devolver el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul B. vamos a revisar tu expediente, o si lo deseas puedes enviarnos un correo a [email protected] y nos comentas como ha sido todo actualmente. Un saludo.
Francisco Paez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco P. nuestro objetivo es superarnos día a día y conseguir la máxima puntuación. Ocasionplus dispone de 20 centros en toda España y ofrecemos vehículos con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo
Lola Sújar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de un coche. Nuestro comercial Fran se ha adaptado perfectamente a nuestras necesidades y nos ha ayudado mucho en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola S. Agradecemos tu valoración, es muy importante para nosotros que tu opinión la compartas con otros usuarios. Trasladamos tu mención a nuestro compañero Fran. En Ocasionplus Sevilla dispone de un equipo comercial preparado para asesorar y ofrecer lo mejor para cada cliente. Un saludo.
José María g
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Aunque los coches que tienen en exposición están bien en cuanto a relación calidad precio, los que anuncian en Internet a precios económicos, son sólo para profesionales. Porque no ponen directamente que son para profesionales y se dejan de tanto cuento de coches para autónomos. Así no harían perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose María G. En Oocasionplus Sevilla dispones de un gran stock de vehículos con el mejor precio y con 1 año de garantía y confiamos que podrás encontrar alguno que te encaje. Gracias.
Pedro Lopez Andres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller sobresaliente! No tuve buena suerte en la compra de mi vehículo y desde este centro me lo han solucionado rápido y muy profesionales. Desde el primer día Vero me trató muy bien y los mecánicos son excelentes Maikel y Fran, un trato de 10!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro L. gracias por tu valoración. Nuestros vehículos tienen un año de garantía para hacer frente a cualquier incidencia que pueda presentarse. Un Saludo.
Javier Pérez Álvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JaviDroid, con estos datos no podemos tener conocimiento de tu experiencia. En ocasionplus.com puedes encontrar un amplio stock de vehículos con la mejor calidad precio. Un Saludo.
Carolina Suero Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo el sitio. Vendí mi antigüo coche y compré el mío nuevo por fotos, dudé entre dos y Fran me lo puso muy fácil siempre aconsejándome el mejor para mi aunque el precio de ambos era el mismo. Muy amable y atento con mis necesidades y siempre en contacto contándome cómo iba el proceso. Muy contenta con la compra y con Fran!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina S. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. En Ocasionplus Sevilla sobrevaloramos tu vehículo si compras otro. Un Saludo.
Xio Caro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales y sobre todo por parte de Asier. Eramos reacios a comprar un coche sólo viéndolo por fotos, pero te dan la garantía de 1 año y tiene taller propio para reparar los desperfectos que pueda tener el vehículo. Muy contenta con la experiencia. Sin duda, un concesionario a tener en cuenta para presupuestos ajustados.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xio Caro. Agradecemos tu valoración con la máxima puntuación. En Ocasionplus Sevilla disponemos de un gran stock de vehículos con mucha variedad, con el mejor precio garantizado y con 1 año de garantía. Un Saludo.
Diego Gómez Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta, compré mi coche en diciembre a finales, pagué el coche y el seguro, y vuestro compañero Alejandro, no sé cómo pudo dejarme llevar el coche sin SEGURO, hasta hace poco me habló para decirme que mi coche no tenía seguro, un mes circulando sin seguro, y para colmo me dice que me va a devolver el dinero, que los del seguro le están dando problemas y que yo me busque un seguro por mi cuenta, es de no tener vergüenza, ojalá poder dar menos de una estrella.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego G. lamentamos esta incidencia. Nos gustaría que nos hicieras saber con más detalles lo ocurrido. Si es posible envíanos un correo a: [email protected]. Un saludo.
Estefanía Muñoz Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!! NO HAGAIS RESERVA DE NINGUN COCHE!!! NO LA DEVUELVEN! HICIMOS LA RESERVA DE 300 EUROS POR UN NISSAN JUKE Y UNA COMERCIAL LLAMADA SILVIA NOS ASEGURO QUE SI POR CUALQUIER MOTIVO NO NOS QUEDABAMOS CON EL COCHE ESE DINERO NOS LO DEVOLVIAN. DESPUÉS DE INTENTAR DIAS Y DIAS HABLAR CON ELLA ME DICE QUE NO DEVUELVEN EL DINERO CON TODA SU JETA Y NO A VUELTO A DAR SEÑALES DE VIDA! POCA VERGÜENZA... POR SUPUESTO SERAN DEMANDADOS, ESO NO TIENE PALABRAS, QUEDARSE CON EL DINERO DE UNA FAMILIA QUE LO TRABAJA DIA A DIA... ESTAFADORES!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania M. Sentimos ver comentarios de este tipo. Ocasionplus se rige por una normativa, que aplicada para todos los centros igual. En concepto de señal, es un dinero que se deja en deposito para la reserva de un bien, en este caso un coche., pero que como tal se adquieren unos compromisos. El importe no se devuelve pero ese deposito queda a disposición vuestra para la compra de otro vehículo a tu nombre o de algún familiar. Deseo que desde aquí puedas entenderlo. No obstante, informarte que se han tomado medidas. Un saludo.
alberto zamorano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto. Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que clientes como tú estén tan contentos con nuestro servicio. Si quieres ampliar la reseña no dudes en hacerlo. Estaremos encantados de leerte. Un saludo Alberto
Francisco javier Márquez vargas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor le pido a toda persona que vaya a comprar un coche a esta casa ,que se lo piense. al principio todo es maravilloso hasta que te lo vende coje el sinvergüenza de Alejandro Martín su comisión y después no se responsabiliza de absolutamente nada,una estafa de empresa ,por favor no quiero que le ocurra más a nadie y os garantizo que somos muchos,pdt alj,ma.que te sirva para la farmacia.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Vaya lío se ha montado con nuestro compañero Alejando. No te preocupes que pasamos nota para resolver la incidencia o, al menos, que haya constancia de ella desde el centro de Alcalá de Guadaira. Un saludo y disculpa todas las molestias.
Mary González Domínguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos tanto a tasar como comprar un coche, nos atendió Manuel, el trato buenisimo, ademas que nos recomendó el coche perfecto para nosotros... gracias Manuel
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary. Gracias por confiar en nuestro centro para tasar, vender y comprar vehículos. Le trasladaremos tu agradecimiento a Manuel. Trabajamos a diario para intentar dar el mejor servicio a nuestros clientes, tus palabras nos ayudan a seguir adelante con la convicción de que el cliente es lo primero. Un saludo.
Eduardo Marin Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo. Muchas gracias por valorar con la máxima puntuación tu paso por nuestro centro de Sevilla. Te agradeceríamos, si es posible, que ampliaras la reseña para saber de qué operación se trato y con quién, así podremos seguir en la misma línea para próximos clientes. Un saludo.
Fran Aguilera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo marca Skoda Octavia del año 2012 en el mes de noviembre, Alejandro fue mi vendedor, y dos meses después ha perdido todo el liquido del vaso de expansión, lo llevo al taller de ocasionplus y me dicen que es de la bomba del agua, pero que no entra en la garantía. Osea me venden un coche, se le va una pieza a los dos meses de comprarlo y encima me cobran por arreglármelo. Así ganan tanto dinero. Y me jode porque creí que tenían buenos coches e iba a comprar algún vehículo más pero después de esto me echa para atrás. Además todavía estoy esperando la tarjeta ITV y la pegatina (haber si me llega). Vuestra política no es correcta ni legal, una persona no puede comprarse cualquier cosa y que se la entreguen averiada o rota y encima cobrarle por dejársela nueva. pérdidas no tendréis nunca desde luego.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fran. Sentimos mucho que hayas pasado por todo lo descrito en la reseña. Todos los coches que vendemos pasan por una completa revisión de elementos mecánicos, de chapa y pintura, en nuestros más de 230 puntos de control, para ser entregados en perfecto estado de revista. Además, se hace entrega de un libro de garantía donde ver todo lo que cubre y no. De nuevo, sentimos mucho todo lo sucedido. Un saludo
Fer Pamia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo para adquirir tu vehículo de ocasión, todas las personas que han intervenido en la operación han sido muy amables, educadas y pacientes, sabiendo transmitir su confianza y profesionalidad cada vez que se ha requerido. Queremos hacer una mención especial a Fran López, el comercial que nos ha gestionado la compra, destacar su cercanía en el trato haciéndonos sentir mucha seguridad en cada decisión que hemos tomado, en cuanto a la compra estamos muy satisfechos con el vehículo adquirido y en la post venta Fran sigue siendo muy atento y resolutivo. Gracias por todo. Lo recomendamos 100%.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fer. Nos hace mucha ilusión recibir una crítica tan buena y constructiva, nos ayuda mucho a seguir trabajando en la misma línea. Le haremos llegar el agradecimiento especial a nuestro compañero Fran. Esperamos que disfrutes mucho tiempo de tu nuevo BMW Serie 2 Gran Tourer, y que si sigues teniendo alguna duda, o en un futuro quieres hacer otra operación de compraventa, cuentes con nosotros. Un saludo.
juan carlos calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos. En primer lugar, gracias por puntuarnos de manera positiva. Con lo comentado en la reseña, no puedo localizarte en nuestra base de datos, así que te agradecería que la ampliaras para saber de qué transacción se trato y con quién. Todo ello nos ayudará a continuar mejorando. Un saludo
Cecilia Garcia Limones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que me ha encantado comprar alli,el chico que nos atendio Asier un encanto super agradable y atento. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cecilia. En primer lugar, gracias por las palabras y valoración a nuestro centro y compañero(se lo haremos saber). Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para poder ver un poco más del caso, ya que con lo dicho no podemos localizarla en la base de datos. Así podremos trabajar y reforzar todo aquello positivo. Un saludo.
cristina mendez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En Concesionario de Sevilla , atendidos por Asier . Compré un coche financiado 8200 euros, no sin antes abonar 300 euros de la transferencia no me dejaron ver el vehículo solo lo pude ver bajo plásticos por qué lo estaban pintando, y cuando no estaba en el elevador y si no lo estaban limpiando solo lo pude ver por fotos de internet y videos WhatsApp ..llegó el día de la entrega y el salpicadero estaba dañado roces en las puertas le faltaba una moldura del paragolpes piloto trasero roto, las gomas de la luna delantera estaban dañadas por el sol tanto que se deshacía con solo tocarlas, venía sucio sin lavar.... Desistimos de toda operación de llevarnoslo de última hora , a nuestro pesar y desilusión al ver su falta de escrúpulos y profesionalidad .Tras varios intentos por nuestra parte de seguir hacia delante puesto que todo (financiación,seguro ,etc.. ) estaba hecho , bajo nuestra confianza en ellos , pero nos mentían una y otra vez. Y todavía esperando que devuelvan a la financiera el dinero que se han apropiado indebidamente por una nefasta gestión. Horrible experiencia , que seguimos esperando resolver.. El vendedor ASIER :un vendedor embustero y sin escrúpulos , se aprovecha de las nesecidades de las personas que llegan a sus manos y ALEJANDRO más calmado y mejor se le veía , pero después de tantas mentiras fue imposible seguir hacia delante con la compra del coche . Todo esto teniendo en cuenta todos los gastos extras en taxis , tiempo , entrada , seguro del coche y demás desembolso de dinero que hemos tenido que hacer. PELIGRO , NADA ACONSEJABLE ,no quiero que nadie más le ocurra lo que a nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Lamento mucho lo que estas contando y la situación vivida en nuestro centro de Sevilla. Estoy viendo en la base de datos que los problemas que comentas son de un Renault Clio Sport Tourer. Te comento que nuestros vehículos se entregan tras una revisión y puesta a punto en nuestros más de 230 puntos de control. Si te parece, escribe a [email protected] detallando lo sucedido para ver si puede haber una solución. Un saludo.
José Molina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José. Muchas gracias por valorar con 4 estrellas tu experiencia en Ocasión Plus Sevilla. Nos encantaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para conocer quién te atendió y qué gestión has realizado. Así podemos saber cuáles son nuestros puntos fuertes y reforzarlos. Saludos y gracias de antemano.
Pedro Olmedo Quesada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El responsable de tienda Alejandro Martin, me ha vendido un coche sin ITV y no me soluciona el problema. El coche es un 7 plazas y le falta un asiento, que tampoco me ha traído. Todo fueron buenas palabras hasta que consiguió el pago por parte de la financiera. No recomiendo esta empresa por nada del mundo. Pero trato imposible
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pedro. Sentimos mucho lo que cuentas. Estudiaremos con detalle lo que ha podido ocurrir. Por favor, escribe a [email protected] detallando tu caso e intentaremos solucionarlo lo antes posible. En cualquier caso, te reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Saludos.
Manuel Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido buen trato por el vendedor, Fran, contento con el servicio dado y con el vehículo que he comprado.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. Muchas gracias por la alta puntuación a nuestro centro y compañero, se lo haremos saber. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo de tu nuevo Mercedes Clase C, y que vuelvas a confiar en nosotros para cualquier duda u operación de compraventa. Un saludo
Dani Mena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Dani. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por Ocasión Plus Sevilla. Nos encantaría que nos contases en tu reseña quién te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Saludos y gracias de antemano.
José antonio Sánchez almuedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en Ocasión Plus Sevilla haya sido satisfactoria. Vuelve por aquí cuando quieras, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Saludos.
David pribado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Como señaleis un coche y no os guste la perdeis o se comprais otro coche para no perderla
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, David. Sentimos mucho tu comentario, sin embargo, leer y aceptar las condiciones de la reserva es un paso fundamental para cumplimentar la señalización. El texto señala lo siguiente: "La parte compradora dispone de un plazo de 15 días naturales para hacer efectivo el pago del precio. Transcurrido el mismo, facultará a la sociedad vendedora con expreso consentimiento que presta el comprador y sin necesidad de requerimiento previo para ello, a dar resuelto la presente con pérdida para el comprador de la cantidad entregada en concepto de indemnización por daños y perjuicios que el aludido incumplimiento ocasione". Saludos.
Damian Garcia Carretero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dan un informacion telefonica que no concuerda nada con la rifter que voy aver me desplazo mas de 200 km y me encuentro una rifter con el maletero totalmente reventado con boketes de tornillos y plasticos reventados y nadie me devuelve la señal se pasan la pelota de uno a otro de sevilla a madrid y viceversa y no me decuelven la señal para mi unos estafadores en toda regla espero que en poco dias se me devuelva la señal pues pienso denunciarlos por daños y perjuicios mas la señal doblada pues nunca me dijeron la verdad
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damián. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido satisfactoria. Para solucionar los posibles problemas que has tenido, escribe a [email protected] para darte una atención personalizada y podamos solucionar todo lo antes posible. Un saludo.
Daniel Georgiev
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Sevilla. Estaríamos muy agradecidos si ampliaras tu reseña indicando más detalles de tu experiencia con nosotros, como quien te atendió, o qué tipo de transacción realizaste en nuestras instalaciones. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Anto de
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anto. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido satisfactoria. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña, para de esta manera poder tener más datos y poder mejorar de cara al futuro. Un saludo y gracias de antemano.
M Mar Quirantes Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche "Mitsubishi ASX"en el concesionario de Sevilla hace 20 días. Estoy encantadísima no, lo siguiente. Dar las gracias a Alejandro Martín por la paciencia que tuvo conmigo. Recomendable 100%, mejor trato imposible, explicación de cada cosa en su momento y tal y como era, trato muy cercano y cordial. El día que me haga falta otro coche volveré a llamarte. Eres un buen profesional Gracias
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M Mar. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para adquirir un coche seminuevo pero como nuevo después de haber sido reacondicionado y revisado en nuestros talleres propios. Estamos encantados de que la atención de nuestro compañero Alejandro haya sido fundamental para que adquirieras tu nuevo Mitsubishi ASX. Vuelve cuando quieras, un saludo.
homiber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en OcasionPlus Sevilla. Estaremos encantados de leer tus palabras si decides ampliar tu comentario con más detalles de tu visita, si ha sido de compra, de venta o de taller. Gracias y vuelve cuando quieras.
Daniel Jesús Díaz Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido satisfactoria. Es por ello que te pedimos, si es posible, que amplíes tu reseña, para de esta manera poder poner remedio a nuestros errores y mejorar de cara al futuro. Gracias de antemano.
Quique
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en el concesionario de Sevilla hace un par de semanas y encantadisimo no, lo siguiente. Coche nuevo lo mires por donde lo mires y ajustado a mis necesidades. Dar las gracias a Manuel por la paciencia que tuvo conmigo... jajajajajaja! Recomendable 100%, mejor trato imposible, explicación de cada cosa en su momento y tal y como era, trato muy cercano y cordial. El día que me haga falta otro coche volveré a visitar al señor Manuel sin dudarlo... 🤣🤣🤣🤣
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quique. Quedamos satisfechos tras leer que la atención comercial de nuestro compañero Manuel ha estado a la altura. Gracias por acudir a OcasionPlus Sevilla para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Te tomamos la palabra y esperamos que nos recomiendes a tu círculo cercano. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche durante mucho tiempo.
Anass Zaouari
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anass. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Te pediríamos, si es posible, que nos explicaras qué te ha llevado a puntuar con 3 estrellas tu paso por OcasionPlus, para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
José Luis Morán Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Muchas gracias por valorar OcasionPlus Sevilla con la máxima puntuación. Nos gustaría pedirte, si es posible, que amplíes la reseña comentando tu experiencia en OcasionPlus, de esta manera ayudarás a otros clientes a venir. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Younes El Azizi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Younes. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Te pediríamos, si es posible, que nos explicaras qué te ha llevado a puntuar con 3 estrellas tu paso por OcasionPlus Sevilla, para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
Susana Navarrete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer hacer trato con ellos, muy buena presencia y trato. Todo resuelto al intante y Manuel (comercial) inmejorable su atención y trato en la venta de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana. Nos alegramos que la tasación de tu coche haya sido una experiencia 5 estrellas. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla y por tus palabras hacia nuestro compañero Manuel. Un saludo.
Jose antonio Rodríguez Moncayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos professionales y gente competente,calidad precio inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Antonio. Enhorabuena por la compra de tu nuevo coche de ocasión. Queremos darte las gracias por valorar OcasionPlus Sevilla con 5 estrellas y por tus palabras hacia nuestros compañeros. Esperamos que disfrutes tu coche durante mucho tiempo. Vuelve cuando quieras.
Juan Manuel Amador Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Nos atendió Alejandro. Muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en valorar tu experiencia con nuestro compañero Alejandro con 5 estrellas. Uno de los valores de OcasionPlus es rodearse de grandes profesionales, ya que el cliente es lo más importante para nosotros. Vuelve cuando quieras.
Jose Maria Agerec Amalimsa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy rapido y el personal muy profesional, me compre un volvo v 40
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José María, muchas gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para la compra de tu nuevo vehículo y por las 5 estrellas con las que has valorado nuestro concesionario. Esperamos que disfrutes tu nuevo coche durante mucho tiempo, un saludo.
Manoli de arte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Gracias a Alex por su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manoli. Gracias por valorar positivamente tu experiencia en OcasionPlus Sevilla haciendo hincapié en la atención profesional de nuestro compañero Alejandro. Esperamos que disfrutes del coche que estabas buscando en función de tus gustos y necesidades.
LUISA Ma GONZÁLEZ GUILLÉN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por parte de Alex!
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luisa, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Clara E.L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, Alex nos atendió con mucha amabilidad. Volveremos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo, con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero comercial Alejandro. Nos alegramos de que cualquier duda que tuvieras haya sido resuelta y de que el trato haya estado a la altura. Que disfrutes del coche.
Marina Fernandez Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra de un serie 1, desde que entramos hasta que salimos del concesionario de Alcalá de Guadaira Alex estuvo pendiente de todo lo que necesitábamos. Nos enseñó el taller que tienen y cómo trabajan, quedamos impresionados. Volveremos allí cuando necesitemos otro coche y lo recomendaremos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina. ¡¡Enhorabuena por la compra de tu nuevo BMW Serie 1!! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus palabras hacia nuestro compañero Alejandro de OcasionPlus Sevilla. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo de tu nuevo coche. Vuelve cuando quieras.
Dolores N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente muy profesional todos los que trabajan en ocasión plus. estuve en el concesionario y Alejandro me trato súper bien , llamaron al jefe de taller Fran por unas cosas muy profesional el chico y amable!!! Estoy muy contento con el coche... Felicidades os lo recomiendo 💯 Gracias por todo volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli. Nos alegramos de que el trato y atención de nuestro compañero Alejandro haya motivado tu buena valoración en esta reseña pública. Gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión. Disfruta de tu nuevo coche.
Víctor Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones amplias, gran variedad de vehículos y un taller grande, limpio y bien organizado. El personal muy atento, a mi me atendió Manuel.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor. Estamos encantados con la valoración tan positiva que has escrito de nuestro centro OcasionPlus Sevilla describiendo de forma tan minuciosa nuestras instalaciones. Esperamos verte pronto. Un saludo
Maria Lopez salas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprarnos un coche, no íbamos muy claros de lo que queríamos pero el compañero Alejandro Martín nos aconsejo estupendo, ahora estamos súper contento con nuestra decisión. Muchas gracias Alejando.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Estamos encantados de que hayáis confiado en OcasionPlus Sevilla para la adquisición de vuestro coche nuevo, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Trasladaremos a nuestro compañero Alejandro vuestras palabras de agradecimiento. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche mucho tiempo.
María Domínguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprendió gratamente la variedad de coches de la que disponen. Nos atendió Manuel Macías, un chico muy atento que nos asesoró super bien. Encantados con el trato que recibimos. Sin duda lo recomendaremos a nuestros amigos
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Muchas gracias por valorar tan positivamente tu experiencia en OcasionPlus Sevilla y por tus palabras hacia nuestro compañero Manuel. Esperamos que encontrarais el coche que se ajustara a vuestras necesidades y gusto entre los más de 3.000 vehículos de los que disponemos. Un saludo.
nandocien
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gracias al Sr. Alejandro por atender nuestras necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Darte las gracias por dejar constancia con esta reseña de la buena atención que recibiste por parte de nuestro compañero Alejandro. Le trasladaremos tus buenas palabras y esperamos que el servicio de compraventa de coches de ocasión también estuviera en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
Remedios Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención de Manuel Macias. Buena tasación del vehículo que me ayudo a comprar un coche allí mismo. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Remedios. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para realizar una operación de compraventa de vehículos dejando tu coche como parte de pago para la adquisición de tu nuevo coche, con la correspondiente sobretasación de tu coche. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Esperanza Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches están en muy buen estado y la variedad es extensa . Alejandro nos atendió genial , siempre cercano y rápido a la hora de resolvernos cualquier gestión
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esperanza. Muchas gracias por haber confiado en OcasionPlus Sevilla para la adquisición de un coche seminuevo, pero como nuevo, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Trasladaremos a nuestro compañero Alejandro tus palabras, para que siga en la misma línea. Un saludo.
Toni SP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y una variedad de vehículos espectacular. Fui al concesionario de Alcala y me atendió Alejandro, muy amable y me aconsejó muy bien. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni. Gracias por valorar positivamente tu experiencia en OcasionPlus Sevilla haciendo hincapié en la atención profesional de nuestro compañero Alejandro. Esperamos que encontraras el coche que estabas buscando en función de tus gustos y necesidades.
José Luis Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy buen servicio tanto por el departamento de ventas como de taller. Adquirí un vehículo hace escasas semanas y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento, toda la información que se me facilitó sobre el vehículo en cuestión se ajustó a la realidad, e incluso se trasladó el vehículo del concesionario de Bilbao al de Sevilla para que pudiese certificarlo personalmente. Dar las gracias por la buena gestión y rapidez tanto a Marcos del concesionario de Bilbao, como a Asier, en el nuevo concesionario de Sevilla. Por mi parte, los recomiendo plenamente.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis Nos alegramos de que la atención comercial durante todo el proceso de compra de tu coche haya resultado de tu agrado. Gracias por escoger OcasionPlus Sevilla para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Que lo disfrutes.
Alejandro Martín Mayorga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando compras un coche no hay nada como la seguridad de comprar en un sitio que sabes que tu coche está en buenas manos, talleres propios, magnífica atención. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Sevilla para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo gracias a la atención personalizada por nuestro equipo comercial. También queremos agradecerte la recomendación pública en este espacio. Que disfrutes del coche.
Juanjose Gil Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
OCASIÓN PLUS UNA VERDADERA OCASIÓN PARA ESTAFAR. El pasado mes me dirigía a este negocio con la idea de adquirir un vehículo, el cual posteriormente señalé, una señal con una condición muy clara. -Se devuelve solo si se denegara la financiación del vehículo. Y así fue se denegó por el simple motivo de tener que financiarlo a 6 años cuando en la página web te da la opción de poder financiarlo desde 12 meses, y poder simular los costes e intereses de la misma. Y en letra pequeña en un apartado del anuncio dice textualmente (solo financiación a 60 meses). UNA VERDADERA ESTAFA PUBLICITARÍA) En este momento me encuentro en una situación en la que se desentienden de mi caso, no me devuelven ni un céntimo, me presento en el negocio y me dicen que mas tarde me llama el encargado "PEPIÑO" y pasan semanas y no obtengo respuesta. La única respuesta es que si pasados los 3 días no se hace efectivo el pago del vehículo se perderá dicha señal. Y NADIE, REPITO NADIE ME INFORMO DE ELLO. Y NADIE QUIERE HACERSE RESPONSABLE DE SU ERROR. VERDADERO ESTAFADORES Y POCO PROFESIONALES.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan José. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Sevilla no haya sido satisfactoria. Me gustaría pedirte que te pusieras en contacto con [email protected] para poderte dar una atención personalizada y poder solucionar tu problema lo antes posible. Muchas gracias, un saludo.
Valentín Gutiérrez angulo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo a un chico que se llama Asier y la verdad que nos atendió muy bien y nos lo explico todo con detalle , hemos salido muy contentos y de hecho mi padre le ha comprado otro coche , gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentín. Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu buena experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Sevilla, haciendo especial hincapié en la atención de nuestro compañero Asier. Nos alegramos de que su asesoramiento haya servido para que tanto tu como tu padre hayáis podido encontrar el coche que mejor se adaptara a vuestras necesidades. Que lo disfrutéis.
Olga de Navas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio. Me dieron una información telefónicamente que no coincidía absolutamente en nada con lo que encontré al llegar al concesionario. A pesar de que les había indicado que me desplazaría desde más de 100 km. lo que me supuso perder toda la mañana para nada, lo que se podía haber evitado simplemente al dar una información veraz. En el concesionario la única explicación que me dieron para justificarse es que "el call center de Madrid funcionaba así" Total falta de rigor y profesionalidad por no hablar de los ganchos que utilizan, llegando incluso a desaconsejarte sus propios productos, lo que produce una tremenda inseguridad.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos que la experiencia que ha tenido con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado a ambas partes. Nos gustaría que nos explicara un poco más qué es lo que ha pasado, para poder solucionar el tema del que nos está usted hablando, ya que lo que nos dice no es lo normal en OcasionPlus. Si es tan amable de escribir a [email protected] y comentar lo ocurrido para que le demos una atención personalizada, se lo agradeceríamos. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Jose Luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular nueva tienda de coches, están como nuevos y a precios increíbles, tienen unos 3000 coches a nivel nacional, pasad a verla, son muy atentos y explican todo muy bien para tramitar la compra.
Respuesta de OcasionPlus Sevilla - Alcalá Guadaira | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Darte las gracias desde OcasionPlus Sevilla por cada una de tus palabras y por tu recomendación pública a través de tu reseña. Todos nuestros coches están revisados en nuestros talleres propios en 234 puntos de control, certificación de kilometraje y ausencia de golpe estructural. Quedamos satisfechos de que la atención comercial de nuestro equipo haya estado en todo momento a la altura. Vuelve cuando quieras.
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