Gerencia Territorial del Catastro de Segovia

Kafkiano y absurdo. Hay que pedir cita necesariamente (esto es ilegal) para una simple presentación de un documento. Pero, sobrepasando los límites de lo ridículo, si el documento que presentas va a nombre de otro (tu madre anciana e impedida para comparecer ella, por ejemplo), tienes que acreditar la representación (eso no lo veo mal), con anterioridad (esto sí me parece un sinsentido), o sea, tienes que pedir otra cita, previa a la de presentación, para acreditar tu título de intervención. Y no pueden ser ambas en la misma fecha. ¿Nos hemos vuelto majaras? Sobre todo, teniendo en cuenta que te puedes ahorrar todo eso presentando ese mismo documento en cualquier otro organismo, por ventanilla única y en un solo trámite. En la empresa privada, no durarían quince días antes de ser despedidos.

Empezando por la puerta hasta el final malos profesionales desagradables y maleducados

La funcionaria que está atendiendo a la entrada, muy amable y competente

Una magnífica atención y unas excelentes profesionales

Hablé con ellos por teléfono me atendieron muy bien y me resolvieron el problema

El personal agradable y eficiente

La persona q me atendió,son cita previa, fue amable y me informó. Gracias

Nos facilitaron mucho los trámites

Buena atención. Puntuales. Fenomenal.

Trato amable

Hay que pedir cita previa. Funcionarios atentos y eficientes.

Poca profesionalidad

Queria dejar un agradecimiento a Natalia por su eficiente trabajo, se portó como una profesional excelente, si vuelvo a tener que ir al catastro me encantaría poder contar con su ayuda. Una profesional excepcional.

He estado hoy y e de decir que la chica que me ha atendido encantadora, muy amable, ya podían aprender much@s

Funcionarios muy bien asentados en su trabajo. Me parece que son muy incompetentes en sus funciones, no ayudan al ciudadano nada y se creen seres superiores. Ahora bien, para cobrar 0 facilidades, rapidez y exigentes, aún sin prestar bien su servicio. Dejan mucho que desear en muchos aspectos. Si tienes que tratar con ellos, ármate de paciencia.

Moon atención al cliente muy amable excelente

Atención telefónica excelente.

Muy buena atención

Me ayudaron mucho con las gestiones que debía hacer

Acceder es casi imposible, nadie informa de que la petición de cita se hace a través de un número nacional, con lo que la llamada se corta permanentemente y no se consigue contactar.Francamente una malísima administracción de recursos, mientras los trabajadores están esperando que lleguen los usuarios éstos no tienen acceso. Para poder aclarar todo ésto yo tove que acudir a hacer una reclamación a la Delegación de Gobierno, ya que el trabajador de seguridad que controla el acceso, no sólo no tiene ninguna solución al problema, sino que no permite el acceso si no hay cita previa. Sinceramente es agotador tener que recurrir a la administración. Su misión es resolver el problema de los ciudadanos y parece que los ciudadanos fueramos el enemigo, pero a la hora de la recaudación de impuestos no se olvida quien es el que paga los recibos. Tengo que señalar que aún así hay trabajadores como la funcionaria de la Delegación del Gobierno, como la que porteriormente me atendió en la oficina del catrasto que amablemente intentaron resover mis problemas. Lo más triste es que el reconociento es el mismo de aquellos que dejan la piel en su trabajo frente a los que parece que estuvieran colocados para dificultar el quehacer de los ciudadanos.

Muy estrictos con la hora de la cita. En general todo bien. La atención personal, buena.

Muy bien

Atención y servicios excelentes

Falta personal

Este edificio es la Delegación de Economía y Hacienda de Segovia, la Gerencia Territorial del Catastro es una de las dependencias que componen dicha Delegación

Lamentables, se equivocan constantemente y no permiten alegaciones online.

La gente que está cara al público son muy amables

6 meses para un cambio de titularidad, me parece excesivo

Excelente atención

Lugar que has de visitar para poner al día "el catastro"

Profesionales

Desagradables a mas no poder. Hay una funcionaria que es para ponerla a comer aparte en la recepcion de documentos. Un especimen a la que todos pagamos el sueldo. Por lo demas, ladrones es mi unica opinion que puedo expresar de estos funcionarios.

Servicio un poco lento, mejor hacer todo el proceso por la oficina on line.

La señora q responde al teléfono es simpatiquísima x lo menos el día 15 de febrero de 2019 a las 13.45. Mucha educación los padres no le han dado desde luego

Para ser un sitio así la atención es bastante rápida

Después de esperar tres semanas para ser recibidos por un técnico, prácticamente no nos ha solucionado nada, y muy mala la atención.

Con cita previa. Los profesionales muy correctos.

Estupendo el personal muy amables te atienden muy bien ok

Hay una .mujer que es de lo mas grosera. No debería estar cara al publico.

Aunque no avanzamos nada en nuestro trámite (burocracia) si fuimos bien informados

Muy bien

Experiencia desastrosa. No me refiero a todos los funcionarios de la Oficina del Catastro de Segovia. Pero sí a uno en concreto, el que ocupa el puesto nº 20, de nombre Pablo. Si les toca en “suerte” que les atienda, salgan vds corriendo o pidan que les atienda otro funcionario. Su incompetencia, falta de respeto por el administrado, desfachatez y todas cuantas más “cualidades”se les ocurran, adornan a este individuo. Sentí vergüenza ajena por el trato que me dispensó. Y sé de que hablo: 43 años de funcionaria en el Ayuntamiento de Madrid. Individuos así son los que nos dan “fama” a todos. Totalmente vergonzoso. Independientemente de esta reseña, tramito mi denuncia oficial a través de los medios pertinentes. No se pueden permitir especímenes así en la Administración.

Antiguo Banco de España.