Fotomaton

P.º del Gral. Dávila, 60, 39006 Santander, Cantabria

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P.º del Gral. Dávila, 60, 39006 Santander, Cantabria

Características:

Servicios:

Procesamiento de fotos para pasaporte

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Fotomaton

La empresa Fotomaton ofrece un servicio de fotomatón que, a pesar de algunas limitaciones, logra satisfacer a los clientes con su oferta de fotos de carnet y tamaño 5x5 a un precio competitivo. Un aspecto destacable es la eficiencia en la atención telefónica al cliente, que ha demostrado ser efectiva en la resolución de problemas, como el caso de un cliente que recibió ayuda para solucionar un incidente con el cambio.

Esto sugiere que la empresa tiene una estructura de soporte al cliente que, aunque no es perfecta, funciona cuando se necesita. La capacidad de la máquina para aceptar monedas sin problemas también es un punto a favor, aunque la falta de devolución de cambio es un tema que genera confusión y descontento entre los clientes.

La calidad del servicio telefónico de atención al cliente es un activo valioso para la empresa, lo que indica que se están esforzando por ofrecer una experiencia positiva a los usuarios, al menos en algunos aspectos de su servicio.

salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Fotomaton

2.7 (3 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

Pablo Prieto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

No devuelve cambio, pero tampoco acepta monedas, que las traga sin problema y sin que las devuelva. Afortunadamente el servicio de atención al cliente telefónico funciona muy bien y pudieron solucionarme el problema.

Victor Ferreira Amador
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Marta Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

6 fotos de carnet+2 de 5x5 por 6€ PEERO!! PESE A QUE HAY DOS CARTELES QUE DICEN QUE LA MAQUINA DEVUELVE CAMBIO NO ES CIERTO. No devuelve cambio. En el servicio de atención al cliente no cogen el teléfono. Así que al final es un timo.

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