Fotoprix CC La Villa 2

Name: Fotoprix CC La Villa 2
Address: TF-5, Salida 36, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, 38300, ES
Telephone: 610 47 36 84
Price range: €
Rating: 1

TF-5, Salida 36, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife

TF-5, Salida 36, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife [email protected] 610 47 36 84

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Entrega el mismo día Recogida en tienda

Servicios:

Tienda de fotografía

Horario de apertura:

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Opiniones de Fotoprix CC La Villa 2

1 (3 opiniones)

3 opiniones

0 opiniones

Marina Morales
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)

La atención es nefasta. Las personas que trabajen de cara al publico deberían tener un mínimo de respeto y amabilidad. Deja mucho que desear, la chica demasiado antipática, cero resolutiva y no tiene ganas de trabajar. Espero que cambien el personal.

Respuesta de Fotoprix CC La Villa 2

Hola Marina, Lamentamos mucho la experiencia que describes. La tienda que mencionas es una franquicia Phone House, por lo que el personal pertenece a ese establecimiento y no directamente a Fotoprix. Aun así, agradecemos que nos lo comuniques, ya que nos permite transmitir la incidencia para mejorar la atención en futuras ocasiones. Gracias por tu comprensión y por confiar en Fotoprix. Un saludo cordial, El Equipo Fotoprix

Natalia Perez
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)

Fuimos el día 05.09.25 para imprimir unas fotos de varios tamaños, y la dependienta fue muy antipática. Cuando le dijimos que una de las fotos era de tamaño grande, nos dijo "NO", a secas, aún sabiendo que las demás fotos eran de tamaño normal. No volveremos.

Respuesta de Fotoprix CC La Villa 2

Buenas tardes, Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe. Queremos informarle que la tienda ubicada en el Centro Comercial donde usted fue atendida es un establecimiento Phone House con franquicia Fotoprix, pero cuyo personal no forma parte de nuestra empresa. Desde Fotoprix no gestionamos el personal de las Phone House, pero hemos tomado nota de lo ocurrido y trasladaremos su queja al equipo de Phone House para que puedan tomar las medidas que consideren oportunas. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.

TRUSKA SHUKA
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)

Ojo con el servicio online, perdí dos veces el trabajo fotográfico porque no me guardó el proyecto. Posteriormente, no detectaba la tienda de Tenerife y al ir al local, por no recibir ayuda telefónica, se dieron cuenta de la incidencia. En la Web no dicen que los pagos para Tenerife son en tienda, así que te arriesgas a ir y no encontrar tu proyecto una vez guardado. Además, pésima atención por parte de dos empleadas. Primero, no atienden al teléfono y cuando lo hacen, te dicen con muy malas formas que tienes que esperar la llamada cuando llegue tu pedido. Cuando finalmente vuelves a preguntar, después de casi un mes, resulta que estaba en tienda...Pasas a recogerlo, la típica empleada que sale de casa sin educar, te atiende...y... es así como se fabrica una mala imagen de marca y pérdida de clientes. Una pena por los que sí trabajan bien en la tienda, no se merecen tanta enajenación mental por parte de compañeros con tan poca profesionalidad.