Provideo Canarias

Super resolutivos y muy buena atención, sobretodo por parte de David. Totalmente recomendados!

Profesionales que piensan en el cliente. Tanto la atención con el servicio post venta es impecable.

Nuestro pedido de Sevilla llegó rápidamente, y Ricardo nos prestó una ayuda excelente incluso con mi barrera idiomática. Volveremos.

Compré un DJI Flip y vino con un fallo de cámara que no se podía solucionar. Intenté solucionarlo con el soporte técnico de DJI y finalmente me dijeron que tendría que llevarlo a reparar. Lo llevé a la tienda a la semana de comprarlo tras probar muchas cosas como reiniciar, reinstalar firmware, usar otros dispositivos... (sin solución) y me tramitaron una garantía que tenían con la marca donde me sustituyeron el Dron por uno totalmente nuevo. No me pusieron pegas ni impedimentos, y me facilitaron las cosas. Hoy toca probarlo a ver si finalmente puedo usarlo al 100%, aún así, he recibido un muy buen trato.

Comunicación y atención excelente. Mi pedido dentro de los plazos de entrega estipulados. Seriedad y profesionalidad. Empresa recomendada 100%.

Da igual si eres profesional o aficionado, siempre recibirás un trato excepcional y te asesorarán perfectamente. He realizado varias compras y siempre he recibido un trato inmejorable. Te explican absolutamente todo lo que necesitas y más, mostrándote todas las opciones y explicando cada una de ellas, aunque solo sea para comprar una mochila. Si quieres comprar con garantía de saber lo que estás comprando y estar seguro de que no te vas a equivocar, esta es tu tienda. Se merecen 10 estrellas.

Pague una batería original de una cámara Canon hace mas de 2 meses, llevo esperándola desde entonces y cada vez que llamo o me acerco al sitio me dicen que tengo que esperar ,pero que no saben cuanto tiempo, recomendación no paguen nada hasta no tener el producto en sus manos.

Buenos precios y te atienden bien. David es un buen chico y sabe mucho 🙏🔥

Magnífica calidad, buen atendimiento. Si eres profesional o amateur ve a este lugar

Muy buena atención y amabilidad el empleado David Martín un fantástico v especial vendedor. Es una pena que en Reyes estaba interesado en comprarles una cámara OM SYSTEM TG7. Pero en Portugal cerraron hasta el día 10 enero y no podía llegar el artículo para Reyes, y tuve que comprarla en Visanta. Me considero un cliente fijo de Olympus es mi marca preferida. He invertido o comprado bastantes accesorios y cámaras de dicha marca. Mi anterior vendedor era Atlantis Trade. Muy contento con la TG7 una maravilla y fotos fantásticas, para vacaciones sin tanto peso a transportar. Un saludo y disculpen mi extensión. Juan Vega Dorta

Buenos profesionales.

Muy buen servicio al público

Funcionários profissionais em drones, excelentes.

Gran oferta de productos con un gran asesoramiento

Exelente

Lousy service. Everything is long and poor quality.

Very bad service!!!! My order must be 1.11 maximum, like manager say, but now he say “I don’t know when at all”🤯

Hola buenas noches pues decir que he efectuado una compra en la tienda de tenerife de unas baterias para dron fpv que en principio fue una consulta telefonica y el comercial fue tan profecional que hice todo atraves del telefono y en el momento ni siquiera tube que ir a la tienda es mas me corrian prisa y el comercial sobre la marcha me soluciono el problema personalmente y fisicamente (muchas gracias DAVID por tu profecionalidad y disponivilidad estoy muy agradecido ) con personas como esta una empresa tiene su futuro resuelto volvere a comprar sin duda

Estoy realmente satisfecho con la atención recibida en esta tienda de Provideo. Han hecho lo posible por conseguirme un producto fuera de catálogo a un precio insuperable. Además, han sido muy honestos ya que por un error administrativo de mi empresa se pagó el producto dos veces y me lo comunicaron para que recuperara el importe extra pagado. Al menos para mí será el primer sitio a visitar cuando necesite comprar algo de fotografía o video.

Muy amables, te ayudan en lo que pueden

Muy satisfecha con todos los pedidos que he realizado. Mis pedidos han sido a través de email y siempre he tenido una rápida respuesta y un gran atendimiento.

Excelentes profesionales

Very friendly and helpful staff

Muy contento. Los mejores precios de Canarias. +Respuesta rápida a los correos y al teléfono. +Entrega en domicilio en 24h. +Los mejores precios. Volveré a comprar en esta tienda.

After 80 km to this shop to pick up an order that I did, I encounter that the shop is close because of a local Holliday, on the website saying that is open.

REINCIDENTE Si te atienden bien en un lugar ¿por qué cambiar?. Y eso es lo que me ha pasado con Provideo. Tanto la delegación de Sevilla como la de Canarias me han dado un servicio excelente en una tarea tan difícil como conseguirme la cámara OM System OM-1. Enhorabuena a su equipo humano, porque ellos son los que mueven la empresa.

Chulo

Super eficientes, tienen una cantidad de material increíble, y atienden super bien. Recomendadisimo.

He tenido tres experiencias de compra con este establecimiento y debo decir que no es el típico "almacén de trastos". Todo lo que tienen son productos de calidas y el trato no sólo es muy profesional sino muy cortés, tanto por parte de Ricardo como de David. Encomiable la coordinación con Provideo Sevilla, de hecho me consiguieron un objetivo tan difícil de encontrar como el Olympus 150-400. Totalmente recomendable.

Personal súper profesional con una atención de 10. Siempre te aconsejarán con tu set up y te ayudarán con cualquier cuestión técnica.

La tienda es muy buena tiene de todo, y sobre todo la atención de David es excelente.

Cuidado, discriminan

Grandes Profesionales

Acudi en busca de información, me asesoraron muy bien, aunque de forma escueta ya que tenía que sonsacar las alternativas a algunos productos, me tomaron nota para avisarme sobre la disponibilidad de unos productos y casi 15 días después no he recibido llamada alguna, una pena ya que el local aparenta seriedad y profesionalidad.

Atendimiento espectacular, muy recomendable y los precios como son, no como los que hay por ahí. David atiende muy bien.

Buenas noches!varios días intentando contactar con ellos, ya que quería comprar Mavic 2 Zoom, Pack Vuela más y seguro Care Refresh, me responden después varios días, le digo al señor que me respondió por email lo que quiero y después de una semana o más sigo esperando que me hagan el presupuesto desde la Tienda de Tenerife. Entiendo que la situación actual nos haya cambiado la vida a todos, pero un mínimo de trato se lo merece cualquiera. Al final he comprado en Visanta, más caro, sí, pero en menos de 4 días tengo mi Dron en la Gomera.

Buenas tardes, recibido el dron en perfecto estado, embalaje de 10. Muchas gracias, trato de 10, están muy por delante que Visanta, mediamark, corte inglés,... Y mucho más adelantados a ellos sin ninguna duda a cualquier novedad, ellos no tienen constancia aún del dji mini 2 jeje, eso dice mucho. Y de precios los mejores. Aquí tienen un cliente de la isla vecina, saludos y felices fiestas. Recomendado 100x100

Todo lo que necesito sobre productos audiovisuales, además, tienen un excelente servicio al cliente. Muy recomendable sin duda.

Bastante variedad de productos DJI y buena atención al publico

Un trato exquisito, y los productos de una calidad inmejorable

La tienda está genial pero no tienen de todo excepto los horarios de apertura a la vista .Fallo garrafal, Corte inglés recoge la gente desviada

Servicio Post-venta y de tramitación de garantía por parte de distribuidor pésimo. Si tienes algún problema con el equipo y tienes que tramitar garantía te dan tres opciones: O te buscas la vida enviándolo tu a fabricante, lo envían ellos desde Tenerife pero cuando tengan varios artículos listos para envios para "no perder dinero" o pagas TÚ el envío a Sevilla (su tienda en península) y desde allí ellos tramitan garantía con fabricante y a su vez, si el artículo no pasa garantía y no quieres repararlo, te cobran 20 euros para que te envíen el producto nuevamente. Descontento, decepcionado y para nada recomendable dicho establecimiento. A veces es mejor gastar más dinero y tener un servicio post-venta mejor.

Una atencion muy profesional, muy amables y los mejores precios de canarias en equipos DJI

Pides algo para navidad, te prometen que llegará una semana antes y todo falso, además diariamente te dicen en que llegará el día siguiente, por supuesto, sin ningún rigor y haciéndote ir a diario.

Perfecto para el profesional

Proveedor Profesional, y un con un servicio espectacular.

Siempre perfecto