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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Servicio de montaje Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Aparatos electrónicos Pilas A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de electrónica Tienda de electrodomésticos Tienda de móviles Tienda de informática Tienda de fotografía Tienda de aspiradorasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre MediaMarkt
La empresa MediaMarkt ofrece una amplia variedad de productos electrónicos y electrodomésticos, con una gran selección de marcas y modelos. Aunque algunos clientes han reportado problemas con la atención al cliente y la entrega de productos, otros han tenido experiencias positivas con la empresa.
Algunos de los puntos fuertes de MediaMarkt incluyen:
* Amplia variedad de productos: MediaMarkt ofrece una gran selección de productos electrónicos y electrodomésticos, lo que permite a los clientes encontrar lo que buscan.
* Precios competitivos: La empresa ofrece precios competitivos en comparación con otros minoristas.
* Personal amable: Algunos clientes han reportado que el personal de MediaMarkt es amable y dispuesto a ayudar.
Sin embargo, también hay algunos puntos débiles, como:
* Problemas con la atención al cliente: Algunos clientes han reportado problemas con la atención al cliente, como largas esperas para ser atendidos o falta de conocimiento sobre los productos.
* Problemas con la entrega: Algunos clientes han reportado problemas con la entrega de productos, como retrasos o productos dañados.
* Falta de personal: Algunos clientes han reportado que la tienda está subpersonalizada, lo que puede llevar a largas esperas para ser atendidos.
En general, la experiencia de los clientes con MediaMarkt puede variar dependiendo de la tienda y el personal con el que interactúen. Es importante investigar y leer reseñas de otros clientes antes de hacer una compra para tener una idea más clara de lo que puedes esperar.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.1 (728 opiniones)
220 opiniones
50 opiniones
92 opiniones
135 opiniones
231 opiniones
Alberto C.F.L. lopez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores suelen ser muy amables una cosa no quita la otra ,pero acabo de dejar mis productos en la estantería y me fui muy tranquilo a mi casa , todos en caja atendiendo reclamaciones y nadie a cobrar , y ni siquiera miran para ti , lo siento mucho pero ,después de esperar y sentir como que me ignoran me fui ami casa con mis euritos en la cartera en este mismo instante que escribo esto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alberto C.F.L. lopez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
CLC
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió Enrique una persona atenta,eficaz y con mucho conocimiento sobre el producto. Compré mi lavadora muy rápido gracias a su ayuda. Y por un plus de 29€ ( un poco excesivo teniendo en cuenta que no te la instalan) se comprometieron a entregarmela en casa 10 días después ( también la espera me pareció excesiva), pero teniendo en cuenta que yo no puedo con el peso de una lavadora, accedí. La odisea vino con la entrega....todo un despropósito, poca disponibilidad horaria, no son capaces de concertar una hora y cumplir...me la entregaron 2 días tarde, muy fuera del horario acordado y como no, los 29€ los cobraron igualmente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Javier CR
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una mierda. He sido cliente desde Worten, compró un deshumificador pagando seguro y cuando se estropeó se desentienden (no ellos, el asco de su SAT). Y siempre que vas a esperar porqué no tienen personal. Han perdido un cliente, que tengo ahora que perder mi tiempo en consumo. Como se nota que ahora es propiedad de una potencia en decadencia como Alemania.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Santiago Santiago
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me gusta la publicidad "todo lo que veas en nuestra web también lo puedes comprar en tienda" lamentablemente fui a por un limpiador de dyson, que está en la web, no estaba a la vista en las estanterias y después de esperar 15 minutos a encontrar a una chica libre para que me atendiera resultó que ese limpiador de dyson solo se puede pedir online
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santiago Santiago, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Antonio Piñero Maseda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Antonio Piñero Maseda, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Carles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Carles! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Rodrigo Novoa
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada ésta porquería de tienda. Compramos un stick xiami para la tv y en un año xa está fallando. Se llevó en garantía, lo envían a reparar y 15 días después nos dan uno nuevo. Llevamos 2-3 meses con él y la misma mierda!!! Fallando de seguido!! 😡😡😡 Venden BASURA!!!
Respuesta de MediaMarkt
Buenos días Rodrigo: Siento muchísimo que la experiencia no haya sido de tu agrado. En este caso el procedimiento que se ha sido es el correcto, si un articulo pasado el periodo de tiempo de devolución 60 días muestra un fallo, se tendrá que enviar a la garantía de fabricante siendo este el que repare/ realice el cambio del producto por uno similar o de mismas características. Gracias.
Miguel Alonso
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Extremadamente insatisfecho. Les compro 2 pantallas de ordenador iguales, una funciona y la otra no. Voy y les digo que no funciona y que me den otra y me responden que no pueden cambiarmela porque el producto no esta en perfecto estado. Que una vez que salgo de la tienda es mi responsabilidad. La pantalla salio defectuosa de la tienda, que pretenden que tengo que probar las cosas en la tienda?. Afortunadamente solo fue una pantalla de ordenador pero y si es un producto mas caro. Estoy reclamando pero sin exito, menuda cara que tiene esta gente.
Respuesta de MediaMarkt
Buenas tardes Miguel Alonso: Sentimos muchísimo las molestias ocasionadas, pero el producto no cumplía las condiciones de cambio o devolución debido a que el producto se encontraba con una rotura, presión interna del panel, tal y como le hemos comentado en este caso su articulo no cumple las las condiciones de cambio o devolución establecidas por MediaMarkt. Gracias y saludos.
Lsls ls
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Incompetencia e ineptitud en su máximo esplendor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lsls ls, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Andrés Castro Gómez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
De nuevo 10 minutos esperando a pagar de primero en la cola. Dos dependientas atendiendo la cola de postventa mientras la cola de ventas se queda sin atención. Se ha covertido en costumbre de este establecimiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrés Castro Gómez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Pablo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No atienden ni hacen caso a la gente. Estoy esperando a que me atiendan en las televisiones porque están atendiendo a otra persona la chica se va con un cliente sin decirme nada me deja esperando más de 30 minutos sin decirme nada. Me acerco a otro compañero cercano lo saludo para ver si me puede atender y no se gira la cara. 0 atención a las 10:30h lunes 22 de julio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rubén Floppy
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La organización es un absoluto desastre, un martes por la tarde y resulta que solo tienen a dos personas en caja, y dos personas atendiendo al personal, ellos genial, hacen lo que pueden, atendiendo por turnos. Después de una hora y media pude por fin decirle a la pobre chica, que no daba a basto con tanto cliente, que me quería x lavadora y que me la enviaran cuanto antes, que sería el martes siguiente, ella apunta que tiene que ser a primera hora de la mañana porque a ciertas horas no hay nadie en casa, me dijeron que avisarían con antelación vía llamada. Pasamos al lunes siguiente, me llaman a una hora aleatoria de la tarde y me dice un empleado de mediamarkt que se me entregará la lavadora entre las 13:30 y las 15:30. A las 16:20, sin nadie en casa, me llama el chico que la iba a traer y me dice que en 5 MINUTOS llegaba y que no podía ir a otro sitio primero porque pedía tiempo, que le habían dado esa lavadora para repartir en la franja horaria de las 16:00 a las 17:00... Por suerte pude llamar a alguien para que corriera hasta mi casa, si no, seguro que me quedo otra semana más sin lavadora, con suerte una sola. Ni se os ocurra plantarme una respuesta de copia y pega cómo al resto de opiniones. No pienso volver a comprar absolutamente nada en vuestras tiendas, es penoso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rubén Floppy, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Oscar Montes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de telefonía nada profesional, van a lo rápido, a lo que les da comisión rápida y si no, te dicen que no hacen eso de malas formas y a por el siguiente como me hizo Elvira. Ante mi incredulidad, acudí a su responsable Alejandra, y fue peor aún, porque no sólo te miente si no que te manda al Mediamark más cercano, que los otros me atenderán. Claro, luego hablas con gente y vecinos de la zona y a todos nos ha pasado parecido con está dos. En fin reclamación a Mediamark, no volver y arreglado. Es una pena que gente sin ganas de trabajar tenga que hacer ese esfuerzo todos los días.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ma_ Susana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a MediaMarkt Meixoeiro (Vigo) con la idea de “echar un vistazo” a televisores. No somos grandes consumidores de televisión, pero queríamos una pantalla que nos permitiera ver contenido en streaming, escuchar música y disfrutar de algún que otro vídeo. Lo cierto es que la tecnología ha avanzado tanto que nos sentíamos un poco perdidos. Y ahí apareció Carmen, con su sonrisa enorme, su amabilidad desbordante y un conocimiento impresionante. Una profesional como pocas: domina cada detalle técnico de los modelos, explica con una claridad admirable y, sobre todo, sabe escuchar. No nos habló desde la venta, sino desde nuestras necesidades, desde lo que realmente buscábamos. Con infinita paciencia —porque fuimos preguntones, lo reconocemos—, nos guió paso a paso, sin prisa, asegurándose de que entendiéramos todo. Su cercanía, su trato cálido y su capacidad para conectar con el cliente marcan una diferencia que no se olvida. Gracias a ella, no solo salimos con una tele nueva, sino con la sensación de haber tomado una buena desición. Ojalá muchos más profesionales como ella. Gracias, Carmen. ¡Así da gusto comprar!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ma_ Susana, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
diego cayetano
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ola, ante todo decir que pongo una estrella porque no me queda más remedio,soy cliente desde hace tiempo y me gasté algunos miles de euros y la ultima compra fue este sábado pasado,un horno,el cual me dicen que tiene que ser bajo pedido y me llegaría entre el lunes o martes a la tienda y tendría que pasar a por el. Llega el miércoles,siguen sin avisarme,llamo al famoso 900 donde me atiende una chica super borde y si no le doy un correo electrónico me dice que no me da información,le doy mi nombre,numero de factura y todo lo que me pidió,y me dice hasta luego y buenas tardes...... Creo que en el corte inglés me tratarán mejor,
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ramon Perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No es la primera vez, pero será la última. Si váis a esta tienda del Meixoeiro, ir a tiro fijo sabiendo lo que vais a comprar, de otro modo, si necesitáis que alguien os atienda, imposible, (siempre están ocupados) y cuando consigues hablar con el/la dependiente, no resuelves nada, por inutilidad. Lo mejor es irse y no volver, ahorraréis tiempo y dinero.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
marta cr
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque menos no se puede... Hoy 1/7/2025 esta mañana acudí al Mediamark de A LAXE donde quería comprar los cascos Samsung BUDS FE, los compre por 59€, pero tuve que devolverlos porque estaban defectuosos, me comentaron que como no les quedaban mas que fuera al mediamark de el Meixueiro (fui este mismo dia por a las 20:00), me atendió una chica muy amable pero cuando fui a pagar me querían cobrar 75€ les dije q no podía ser ya que en la pagina web pone 59€ y en el mediamark que acudí al principio también estaban a 59€, después de comentárselo a la chica y enseñarle el ticket de esta mañana confirmando que estaban en 59€ vino una compañera de camiseta roja de mediamark, le comentamos la situación, ella entro entro en una pagina web de "mediamark" en la que ponía q estaban a 75€, le comete que no me cuadraba que esta mañana valieran 59€ y ahora 75€ a lo que decidió contestarme de mala manera "pues te los hubieras comprado en el mediamark de a laxe" cuando ya le dije q allí no les quedaban, después de recordarle ese dato me contesta " pues no te voy a bajar el precio porque a ti te de la gana" poniendo caras y dándome la espalda, en ese momento agarre y le dije que me iba a lo q me contesta "pues vale", al salir volví a entrar en la pagina web de mediamark y aparecían a 59€ y los compre por la pagina.
Respuesta de MediaMarkt
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Margarida Dias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba pensando cambiar mi equipo informático y al visitar la tienda de MediaMarkt, no Meixoeiro, fui muy bien atendida y me esclarecieron todas las dudas que tenia en todo momento. Gracias por vuestro buen servicio, visitaré la tienda siempre que lo necesite.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Margarida Dias, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
MARIA RIOS DURAN
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
10 personas en la tienda y una sola persona atendiendo la zona de electrodomésticos. Media hora esperando para que te digan que está esperando a que la señora se decida por un rizador de pelo. Muy mal servicio, poco personal y tiempo perdido.
Respuesta de MediaMarkt
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Jaime Alvar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece inaudito que esta tienda siga abierta. Habría que hacer una renovación completa del personal. COMPLETA
Respuesta de MediaMarkt
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Laura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado el palo, literalmente. Resulta que he comprado unos airpods 4 con cancelación de ruido. Cuando los conecto, no son ni el modelo que he comprado (no existe cancelación de ruido), están usados ( no se han molestado ni en cambiar y resetear el nombre de quien los ha usado) y ni coincide el número de serie que pone en la caja… falta de profesionalidad absoluta. Ahora entiendo el regalo de una garantía adicional y que me hayan hecho un descuento. Lo compré ayer, hoy me presentaré en tienda, informaré de cómo funcionan con la post venta. Edito reseña, muy buena atención post venta, súper amables y han asumido el error reemplazando el producto
Respuesta de MediaMarkt
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Lola
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabamos de salir ahora mismo, la chica que nos atendió al cobrarnos super maja, pero la de telefonía que iba hoy de negro super borde, que le den una medalla por 0 atención al cliente. Le dijimos que no queríamos hacer el seguro Apple con ellos y nos contesto super borde y con prepotencia. Igual si la gente no quiere hacer seguros con ellos es por culpa de gente como ella, que no te quita las ganas de hablar un segundo más con ella.
Respuesta de MediaMarkt
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Julio Romero Da Rocha
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al personal de mediamarkt la atención recibida, en especial a Mónica en la zona de caja, Sheila y Mayra en la zona de telefonía. Un 10 para las tres.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Julio Romero Da Rocha! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juanjo Martínez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mediamarkt apesta... Les llevo mi ordenador en garantía para reparar, lo rompen mientras está bajo su custodia, me lo devuelven roto y no se hacen cargo... solo dan largas. No recomiendo comprar allí Edito: Y con todo el morro me responden a la reseña con un "que les contacte a través de su web"... Como si no les hubiese contactado ya un montón de veces por teléfono, email y presencialmente en tienda. Abrí una mediación en Confianza Online y pasaron de ella, les puse una Hoja de Reclamaciones y no han contestado... Lo peor de lo peor...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juanjo Martínez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cristina
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención de los empleados. No se hacen cargo de los servicios que contratas porque cambian de proveedores.
Respuesta de MediaMarkt
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letiasesorapersonal alvarez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que ir tres veces al MediaMarkt por un protector de pantalla que se despegaba. En lugar de darme una solución desde el principio, recibí mal trato por parte de Mónica y Vanessa, con muy poca disposición a ayudar. Por suerte, Maika (de Telefonía) fue muy profesional y me gestionó la devolución. Muy mala experiencia en general, salvo por ella.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Arturo Gómez Estévez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, he ido a recoger un arcon-congelador que llegó golpeado , He reclamado a su teléfono de WhatsApp que ellos tienen para incidencias y contactar con ellos y ni siquiera se han indignado en responder a los mensajes . Menos mal que me funciona.... por que si no iba apañado...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Arturo Gómez Estévez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Luis Quintanilla
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mi pareja y yo hicimos una compra por más de 1.000€ y yo queria pedir un financiamiento para un móvil, que por cierto las dos dependientas muy majas y amables, pero cuando vamos a la zona de financiación nos toca una chica encargada o algo asi y me trata de mala gana a saber si ella es así o es porque soy de afuera, pues le dejo mi nómina y mis datos bancarios de mala gana me dice "no te acepta la financiación, bueno te lo llevas o que?", la dejé con su mejor cara y nos fuimos de haber sabido como era el trato no comprábamos nada de ahí, trabajo en carrefour y lo primero que hay que tener es una buena atención con el cliente eso es muy importante y ante todo buscar una solución, si corres a la gente no vendes.....
Respuesta de MediaMarkt
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joaquin iglesias guisande
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,compré un secador ,no barato por cierto,no pasan ni dos meses y comienza a fallar ,arranca cuando quiere,se para en medio del secado,voy a la tienda con la garantía y me dice ye de cambiarlo nada que sol tenía 15 días para eso ,que tienen que mandarlo al servicio técnico y tardarán 15 días ,en los que tú te buscas la vida, le pido una hoja de reclamaciones y me dice que la tengo que cubrir alli mismo,que no la puedo sacar de la tienda por política de empresa ,no sé si sabrán que eso es ilegal. Será mi última compra en cualquier tienda MediaMarkt.
Respuesta de MediaMarkt
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Tania Fernández Calvo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me he comprado una lavadora hace 4 meses, me venden una garantía a mayores 50€ más ,muy bien muy bonito todo que tengo servicio técnico gratuito siempre y cuando no sea rotura o desgaste, patatín patatan . Se averió, no me dicen cuando van a venir a resolver el problema, me marean con incidencias y mails y aquí a arreglar la lavadora no aparece ni el tato. De saberlo hubiera ido a mi tienda de toda la vida me gustaría 50€ menos, y ya tendría la lavadora funcionando, sois unos incompetentes, y no los trabajadores, sinon la dirección de mediamarkt deberíamos poder llamar a la tienda, hablar con servicio técnico directamente, y tener una cita para tal día a tal hora. Ahora es la primera y la última vez que me pilláis aki. Acabo de comprar una nevera en la tienda de toda la vida ,no me cobran transporte ni ostias y ya me dijeron k si vosotros me dejabais tirada, que los llamase que venían a hecharle un ojo. Eso sí es ganarse a los clientes y no lo que hacéis vosotros .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tania Fernández Calvo, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
LUCÍA Bernardez molchebu
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES O MENTIROSOS,Como los quieran llamar.Situacion compro un ordenador y el vendedor muy amable me explica todo y me dice de comprar un antivirus que me salen bien de precio que yo solo tengo o que escanearlos o meter unos numeros, hasta ahí todo bien. Llegó a mí casa y se lo digo a mi hija(ya que era para ella) lo intenta hacer y no se cuantas veces y le dice que hay que pagar, vuelvo a repetir el vendedor no dijo eso ya que Page por 4 años el antivirus. Muy bien voy allí les explico el problema y me dice que lo tiene que poner un técnico 🤷🏻♀️,y que me cobra por el servicio, y alli había alguno con el mismo problema. No creen que es mejor decir la VERDAD desde el principio
Respuesta de MediaMarkt
Hola LUCÍA Bernardez molchebu, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
pablo vasquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
A. Alfonso Amor
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola A. Alfonso Amor, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ivy dreamgale
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ivy dreamgale, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
La Loren
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola La Loren, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Alfredo Calviño Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un verdadero vacile , voy a por una aspiradora limpia tapicerías , le digo a la chica que atiende al cliente si me puede echar una mano , me dice que están muy liados , me manda cojer un número que llevaba todo el día sin moverse , total que pasé y compré la aspiradora , llego a caja y me dice el de recepción que es la última que les queda , que valla a la zona y que espere a que llegue una chica del personal , pasan 15 mins y vuelvo a caja y me dicen que lo sienten y que no me pueden ayudar , media hora de mi vida perdida para que se rían de mi . Menudos sinvergüenzas Martes 20:30 22/04
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alfredo Calviño Rodriguez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Oscar boente carrera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entre a comprar un amplificador de wifi, le pedí asesoramiento a la persona referente en informática, me dijo que esperase un momento que estaba acabando de montar en palet de consolas y volantes que ahora me atendía. Estuve esperando 10 min y me fui. En este tiempo monto las isla de producto se puso hablar con el de seguridad y llevo al carro al almacén ¿ primero no es atender al cliente?.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oscar boente carrera, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mari Paz Vaz Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He venido a mediodía, a penas gente. Quería comprar un congelador pero después de esperar mas de media hora me voy a otro sitio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mari Paz Vaz Rodriguez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Francisco A
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso !!! No se si es legal o no. Pero os cuento mi ultima experiencia. Voy a buscar una tostadora de pan que vi por internet. Precio sobre 19€. Llego allí y las veo con el precio y cojo una. Me fijo que tiene unas pinzas adjuntas precintadas con en la misma caja de la tostadora (es decir que es imposible llevarte la tostadora sin las pinzas, necesitas unas tijeras o cuter para cortar el precinto dura). Como esta totalmente unida al paquete se supone que son gratis al comprar la tostadora. Cuando llego a la caja me las intenten comprar.. sin decirme nada. Como veo que le pasa el scanner a las pinzas primero... le pregunto si hay que pagarlas? y me dice que si. Y claro intenta convencerme que las lleve. Porque me ha pillado descolocado... pero ahora lo pienso y debería haberle dejado todo y no llevarme la tostadora. La verdad no creo que sea muy legal !!! Es como si te pillas en un restaurante un solomillo y en el mismo plato te ponen una guarnición de patatas.... y vas a pagar y tienes que pagar las patatas!!! La verdad no creo que vuelva a pasar por allí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Twingolm
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ante una duda en un precio que no se especificaba claro cual era, me dirijo a una trabajadora que se llama Rosario Lago que estaba libre y aburrida para preguntar su precio y con voz de mala gana me responde que no es de su sección . Ando unos metros más adelante me encuentro a otra y le pregunto quién me puede atender y me dice que ella misma que no es su sección pero que me mira el precio sin problema. Y ahí es donde yo me preguntó si Rosario se encontraba con pocas ganas de trabajar o prefería seguir dando vueltas por la tienda sin hacer nada para poder ver precio en un ordenador. Ahí se notan las ganas de trabajar de cada uno de quien quiere y quien no le da la gana.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Twingolm, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Ru R
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me llama la atención como una tienda de estas características tiene tan poco personal. Dan ganas de no volver más porque el tiempo es oro. Y no fui a preguntar por unos auriculares o unas pilas. Fui porque estoy interesado en comprar una cafetera súper automática de unos 700€. Quiero agradecer la atención de la chica rubia de rizos ( Débora creo que se llama), me atendió super bien y me fui con dudas totalmente aclaradas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola R R, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Vanesa Portela carragal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Vanesa Portela carragal, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Daniel Nuñez Español
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Qui
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más de lo mismo!!!!! Me quejo,me contestan y te reenvían a su página web para que la reclamación o queja caiga en saco roto!!!!!! Se aprovechan de los clientes!!!! Yo pienso poner reclamación en la OCU de mi ciudad!!! Todas la reseñas coinciden en lo mismo y no cambian de actitud!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jenni Bra
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para que atiendan tienes que pasar aquí 3h, los trabajadores paseando y nadie atiende , es una vergüenza, ya no es la primera vez , unos incompetentes en comparación al del centro comercial a laxe. NO VENGÁIS PORQUE aparte de tener la mitad d productos tardas la vida en coger unos incompetentes simple móvil por ejemplo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jenni Bra, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Fatima Couñago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deborah un encanto de chica Muy atenta y profesional. Explicaciones claras y concisas Siempre recurrimos a ellas y salimos de allí con el producto que queremos y encantados
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Fatima Couñago! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jm G
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo se puede recortar tanto en empleados hasta el punto que no haya quien atienda. Los pobres dependientes no dan hecho.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mariela Seijas Mantegazza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero resaltar la atención de Moncho Vilas de Vigo Meixoeiro en el sector informático, el asesoramiento que excelente y fue muy muy amable!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mariela Seijas Mantegazza, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Raúl Torres
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me extraña la puntuación que tiene, los vendedores no quieren vender unos paseando y otros tienen cola...llevo 30 minutos para que me atiendan solo que quiero que me den el producto y marcharme....
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Irene Antón
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que pena que una tienda de esas características esté tan mal atendida .Es la segunda vez que compro (por supuesto un producto que ya conozco y no necesito ayuda )y las dos veces el mejor momento fue la caja en la que Mónica súper amable como le di las quejas se disculpó en todo momento cuando ella no tenía que ver DE VERDAD PROFESIONAL.AL CIEN POR CIEN se necesita personal como ella
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irene Antón, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Manuel Alejandro Espinoza Padron
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me vendieron una caja vacía, y me dicen que fue mi culpa porque no "sentí" el peso de la caja (según la lógica del vendedor, ese día me levanté y dije: "iré a MediaMarkt y compraré un producto que pese 127,5 gramos") 🤷
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Alejandro Espinoza Padron, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Eva R.R
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es terrible ir y tener que buscar ayuda a los empleados y que o no los encuentres o tienes que esperar medida hora pq están atendiendo a más gente... Me da la sensación como que falta personal,no me quejo de la atención ojo...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eva R.R, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Javi Shelby
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres saber lo que siente un fantasma este es tu lugar. No te quieren atender. Una estrella y exagerando.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
amalia fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un lavavajillas con instalación y recogida del que tengo en casa ,cuando llegan para instalarlo resulta que el punto de luz no se encuentra en buen estado me dicen que en esas condiciones no lo instalan ,que tengo que llamar a un electricista y que cuando esté nos pasan a instalarlo ,( realizamos la reparación del enchufe ) ,de esto hace unos 15 días ya llámanos como tres veces y resulta que sigo con un lavavajillas sin instalar en medio del salón , es de vergüenza !!!
Respuesta de MediaMarkt
Buenos días Amalia: Deben de ponerse en contacto con nosotros en el numero de WhatsApp 656. 99.52.64, facilitando los datos de contacto para que podamos solventar la incidencia. Gracias y disculpe las molestias.
Julia Prado Dietista
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine a comprar un móvil. Vi que ofrecían packs con seguros de 1 año en el móvil, a precio de 35€. Como no estaba interesada en ese seguro pedí expresamente un teléfono sin seguro. Me marearon intentando venderme otro teléfono, porque el que yo tenía no lo ofertaban sin ese seguro, por lo que me decidí por uno que sí vendían sin seguro. Cuando me voy de la tienda y veo la factura... veo que me habían cobrado el dichoso seguro! Al comentárselo a la cajera me dice que va a preguntar y al volver me dice que claro... ese móvil sin seguro no lo tienen ahora mismo (WHAT?) que si me lo quiero llevar hoy tiene que ser pagando ese seguro, que si no tengo que esperar a que me avisen. Pedí devolución y no vengo más. Me hicieron perder toda la tarde, mareandome, enseñándome varios teléfonos para acabar vendiendomelo con seguro.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Aaron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisima la atención, más de 20 min esperando a que me vajen una silla del almacén, y otros 10 para que t atiendan , no lo recomiendo ni en una urgencia
Respuesta de MediaMarkt
Hola Aaron, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nerea Costas Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Maira, gran conocimiento sobre los podructos, siempre buscando mejorar todo, mucha paciencia y grandiosa atención. 10/10 Me encantó de verdad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nerea Costas Prado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Estela Vila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente Muy Deficiente es vergonzoso la falta de personal que hay para atender muchas veces me he tenido que marchar sin comprar por no tener quien me atienda Patético
Respuesta de MediaMarkt
Hola Estela Vila, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Sonia Gándara Burgo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré la Roomba i8, a los dos meses la llevé a reparar porque no vaciaba la basura. Alas dos semanas me llaman para ir a buscarla y cuando voy a buscarla me dicen que no la arreglan y me dan una Roomba i7 nueva, a lo que me niego, me dicen que es lo que le mandaron y que van a reclamar a la casa, me vuelven a llamar para ir a buscarla y otra vez lo mismo me ofrecen la i7. Esto sucede dos veces más( me están tomando el pelo) puse una reclamacion, pero sigo esperando.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sonia Gándara Burgo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Herminia Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Quería una aspiradora y el que me atendió no tenía ni idea y después de un rato en el ordenador buscando un precio que no encontraba me dijo, espere un momento y desapareció, no volvió más. Además muy desagradable y con muy pocas ganas de trabajar. Un desastre. La atención al cliente deja mucho que desear.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Herminia Blanco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maria Dolores Rodriguez Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer estuve en la tienda de Vigo, y fue muy decepcionante, a partir del momento de ir a pagar el producto que compre: -Mas de 20 minutos para que llegara la cajera. -Resulta que me cobra 10€ mas de la oferta que me ofreció la vendedora. Por supuesto le pregunte por que? y su respuesta: esto trae un protector que es obligatorio incluirlo, si no quiere este móvil lo puede cambiarlo. Yo le dije: le pregunte a la vendedora; si el precio escrito allí en el cartel cubría todo y el iva, su respuesta fue si. OFERTA ENGAÑOSA. -La cajera al escuchar mi explicación fue muy tajante e impetuosa, si quiere reclame!.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Dolores Rodriguez Perez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jordan Bouzada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una televisión, hice el pedido online para recogerlo en tienda. En el plazo que estipulan estaba listo y ahora disfruto de una televisión que tenía una oferta buenísima. Totalmente recomendado!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jordan Bouzada, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Chus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Felipe Glez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. No respetan ni sus propias directrices para devoluciones.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Felipe Glez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antonio Lago Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible!!!!! Una y no más, no vuelvo a comprar nada más aquí!! Compro un horno el día 29 de noviembre, me dicen q en 10 días podría pasar a recogerlo. Pasados los 10 días llamo varias veces para q me informen y no saben nada. El 21 de diciembre hago la cancelación del pedido y solicito la devolución del dinero, y hoy 30 de diciembre me acaba de llamar una chica q se llama Mila a preguntarme q tal me iba el horno. Esto es surrealista!!! No se enteran de nada, y por encima después de explicarle lo sucedido, me dice q la cancelación q hice vía telefónica no vale para nada. Q tengo q ir a la tienda a solicitar cancelación y devolución.
Respuesta de MediaMarkt
Buenos días Antonio: Tal y como le han comentado vía telefónica, para procesar la devolución del articulo debe acudir al establecimiento dado que sus datos bancarios por la ley de protección de datos no pueden ser utilizados vía telefónica y el proceso es el que le hemos detallado. Muchas gracias por su atención.
Victoria Puime Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando una copia de la factura y lo único q hacen es dar largas, desde luego q no vuelvo a comprar nada más, no quiero ni pensar q será un servicio técnico
Respuesta de MediaMarkt
Hola Victoria Puime Rodriguez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Juan Carlos Gonzalez Sanchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
😿
Respuesta de MediaMarkt
Buenas tardes: Nos encantaria saber cual ha sido su experiencia si quiere compartirla con nosotros no dude en cotactar con el servicio de mensajeria via WhatsApp nº telefono 656995264.
santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero. CUIDADO con esta empresa te venden un tv 32 pulgadas y al llegar a casa y quitarla de la caja estaba rota la pantalla y la caja esta sin ningún golpe. Se lo explico al de atención al cliente y dice que no se hacen cargo por que lo lleve yo la tele para casa. yo le explico que la caja no tiene ningún golpe y tengo un video conforme se abrió. Que les da igual que todo lo que compres y lleves a casa y este roto te lo comes.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
David Fernandez Rabade
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención voy cojo un reloj de una estantería y después de hacer cola me dice que tengo que volver a coger otro que ese no está preparado, y volver a hacer cola, nefasta la atención ,muy nefasta ,pongo una estrella porque no puedo poner cero
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Fernandez Rabade, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Alberto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza es la 4 vez que intento comprar un electrodoméstico hay y el viernes fue la última oportunidad que le di al media mediamarkt no vuelvo más intento de comprar 1 una placa de inducción 2 un horno 3 una campana y el viernes le di la última oportunidad por quedar el local a lada de mi casa y intento comprar un conbi y como en el resto de ocasiones siempre el mismo vendedor un señor que siempre está allí es el de los electrodomésticos de unos 45 a 50 años que serán sus jefes que por el no compre nada en todas las ocasiones no me podía atender porque esta siempre de rollo con los clientes para vender nada y yo en dos ocasiones llegue a esperar una hora cada vez y de 20 a 30 las otras dos ocasiones y la respuesta siempre fue la misma no puedo atenderle que estoy muy ocupado ni llamaba a otro vendedor ni nada y digo que no estaba haciendo su trabajo porque al esperar estaba escuchando lo que estaba hablando mientras le daba la oportunidad de corregir. El error al final ya voy siempre al leroi/ al alcanpo ect pero hay no vuelvo y todos mis familiares y amigos lo mismo y por suerte la gente me hace caso a ese señor es un poco prepotente y se cree que te hace esperar y te aguantas pues conmigo no le funciona espero que le llamen la atención o lo despidan por parte de la dirección que hay gente mucho más cualificada que ese señor y lo digo de verdad y con conocimiento de causa
Elena Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de electrodomesticos y al equipo de transporte la rápida gestión por su parte de todo lo comprado. Sin duda he de recomendar el trabajo. Marisol, gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elena Garcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Camilo FERNANDEZ ABANDONADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Camilo FERNANDEZ ABANDONADO, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Poutija Poutija
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo tres meses para que me digan como reparar un objeto comprado en su web hace menos de un año ..... y siguen diciendome que estan en ello ... No merecen una estrella
Respuesta de MediaMarkt
Hola Poutija Poutija, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ruben Costoya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No dieron respuesta de un pedido online que salió de su tienda con defectos de fabricación. Servicio postventa penoso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pedro Chamorro Sanromán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sábado 30 de noviembre. Acudo a las dos tiendas de Mediamarkt cercanas a mi población (Panxón-Nigrán), estas son Mediamarkt (Parque Comercial Meixueiro) y Mediamarkt (Centro Comercial A Laxe), ambas pertenecientes a la ciudad de Vigo, lo que me supone 30 minutos en desplazamientos y sus gastos pertinentes. En la primera tienda que nombro compro una PlayStation 5 con disco y un mando, valorados en 474 euros, pido un segundo mando y para mi sorpresa me traen uno que se caía de la caja, todo roto, lleno de polvo y en unas condiciones pésimas. Y por tanto, decido comprar solo la consola. Acudo a la segunda tienda que nombro, en busca de un mando que en dos días tenga que ir a devolver por cualquier daño ya que sus condiciones eran pésimas y me dicen que no les quedan de muy malas formas y echándome rápidamente. Al salir de la tienda decido comprarlo online y comienzan un cúmulo de situaciones que me hacen darme cuenta de la mala gestión de esta empresa. En el momento de pago, 20:15 de la tarde, me pone que el pedido llegará entre el lunes 2 y el martes 3 de diciembre pero cuando me mandan el correo de facturación la fecha de entrega es el jueves 5 de diciembre, lo cual acepto ya que no me queda más remedio, a pesar de que la cosas no son así. En la factura se puede ver como la entrega si era el día 2 de diciembre. Martes 3 de diciembre. Entra en escena la segunda empresa desastrosa y que no recomiendo para nada, al igual que Mediamarkt. La compañía de envíos TIPSA me manda un correo informándome que mi pedido está en reparto y al llegar las 19:12 y las 20:34 me manda una incidencia diciendo que no estaba en casa y que la única opción era ir a recogerlo a su almacén, el cual me queda a otra media hora. Entro al correo y no contesto a nada ya que no tengo opción ni sé que hacer. Miércoles 4 de diciembre. Me pongo en contacto vía telefónica y email con los servicios de Atención al Cliente de ambas empresas y me dicen que no me preocupe, se ríen de mí y me dicen que lo entregan a lo largo del día de hoy, lo cual no sucede. Jueves 5 de diciembre. Hasta esta fecha, si tenemos en cuenta la fecha de la factura, la cual fue cambiada tras el proceso de pago en la aplicación de Mediamarkt, como ya había dicho, no puedo reclamar nada. El pedido fue puesto en reparto a las 7:55 y no llegó en la fecha estimada de entrega. Me vuelvo a poner en vía telefónica y email con los servicios de Atención al Cliente de ambas empresas y sucede lo mismo. Viernes 6 de diciembre. Aprovechando el día festivo y que ambas tiendas están abiertas acudo a cada una de ellas en busca de una solución y la única persona que me ayuda un poco es la chica de Atención al Cliente del Mediamarkt del Centro Comercial de A Laxe, a pesar de que me voy sin ninguna solución, más que esperar. Acudo al almacén de TIPSA, el cual estaba cerrado, y una transportista que estaba fuera me dicen que el lunes será entregado ya que su jornada ya había terminado, tras una conversación telefónica con su jefe. No sé por qué motivo, si el almacén estaba cerrado y esta señora ya había terminado su jornada, tal y como me había mencionado, mi paquete cambia de estado y aparece en reparto a las 14:04, y claro no llega. Escribo esto a día 9 de diciembre, sigo sin mi pedido, sigo perdiendo el tiempo, he ido a las dos tiendas, he ido al almacén, he escrito y llamado a todo el mundo y todo sigue igual, esto es un cachondeo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
maria stepahny
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una lavadora decían que la entrega sería hoy llamé 4 veces porque no me ha llegado y no me han dado ningún tipo de solución más que le dirán a la tienda que se pongan en contacto conmigo lo cual no ha sucedido me parece lamentable la atención de esta tienda muchas disculpas por teléfono pero soluciones no.
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria stepahny, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Lobo Terito
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Personal muy atento pero lento, falta personal atendiendo .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lobo Terito, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
cristian romero rial
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vas a hacer un gasto de casi 1000€ y se pasan tú turno por el forro resultado el de la foto y pierden dos clientes si que he de decir que la chica que estaba de ayuda a los clientes una chica morena bajita nos atendió de maravilla
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Diego Villar Barbosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, compré una TV el día 21 de este mes, el vendedor nos dijo que estaría el día 25para recoger en la tienda me dió el número desde el que llamarían y me pidió el correo para darme de forma digital la compra con un seguro adicional, no llego ningún correo electrónico dando los datos, fui a la tienda a hablar con la responsable, me dió su número y me dijo que venía hoy un camión con mercancía y que cuando la tuvieran me llamarían.... Pues sigo esperando la llamada debió ir a Japón a x la tv desde las 11 que llamé a preguntar si ya la tenían, siempre contestando de buenas maneras pero con largas, a todo ésto la tv me la cobraron el mismo día q la coji y después decían q no había stock suficiente, yo no tengo la culpa de su mala gestión yo pagué y exijo mi tv 2 días máximo lo veo normal , más de una semana eso ya es un cachondeo 1 y nunca más
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Villar Barbosa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mario Barreiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ruben Penedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella, porque no puedo poner menos, atención al cliente inexistente, más de 45 minutos sin que se muevan los números para que te atiendan y ver a alguien que trabaje aquí y te atienda es como ver un unicornio, no creo que vuelva nunca.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ruben Penedo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
natalia valente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entrega en 30 minutos en tienda? Donde una compra realizada a las 12:22 del mediodía y ahora las 14.53 y nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola natalia valente, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Oscar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Stella Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ana un 10,amable con experiencia y profesionalidad, también su compañera de hoy x la mañana pero lamento, no se du nombre también un 10
Respuesta de MediaMarkt
Hola Stella Otero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jeny Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy a las 09:28h pongo en mi cesta vía online una tablet para que cuando llegara mi pareja la viera y comprarla ya que la tenía en la cesta (y no iba a ser 1 sino 2), resulta que cuando llega a las 12:00h me encuentro que me han vaciado la cesta y han subido de precio, una tablet que estaba a 339€ mas un 22% de descuento pasa a estar a 399€ más el 22% de descuento, es decir 60€ de diferencia. Hablé con soporte técnico y me dicen que se pondrán en contacto conmigo y a las 22:10 de la noche sigo esperando a que se comuniquen... Ya veo las ofertas del Black Friday primero un precio y luego se suben para que te quede al mismo precio que tenían.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jeny Alonso, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Roberto Curras Fervenza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un deshumidificador de la marca JOCEL hace menos de un año y se lo llevé para reparar por estar en garantía (los 3 años que le corresponden). Me lo devolvieron 2 semanas más tarde sin reparar porque alegaron que estaba exento de garantía por tener cucarachas en el interior. Yo dije que en mi casa no hay cucarachas y nunca las hubo y pregunté si había pruebas de eso como fotografías o algo y me dijeron que no, que el servicio técnico cerró el aparato en cuanto vieron las cucarachas porque perdía la garantía. Yo abrí el aparato y no había ningún insecto. ES VERGONZOSO COMO UN APARATO CON GARANTÍA DE 3 AÑOS SE LA PASAN POR LOS COJ...S. Es decir mediamarkt y JOCEL estafan en la garantía de 3 años porque es mentira.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roberto Curras Fervenza, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Cristian Morgade
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que compré aquí fue un trato cordial y profesional, pero ahora mismo acabamos de salir, y ni nos atendieron. Dos empleados supuestamente estaban con clientes y si, pero cuando acabaron de atenderlos el señor se dedicó a estar frente al ordenador y una compañera del que ya venía , se dedicó a pasearse por la sección haciendo caso omiso a su palabra de que ya me atendía al acabar con los otros clientes .Venía con intención de comprar dos productos de Dyson, pero va a ser que no, contraten gente competente y profesional, las empresas hablan de los jóvenes pero eran adultos ya entrados en edad con pocas ganas de atender
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristian Morgade, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Joulycar Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El promotor de Motorola, el señor Adonai me ha explicado tod muy bien y me ha enseñado la promo de la tablet me ha gustado , muy amable por su parte
Respuesta de MediaMarkt
Hola Joulycar Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Julio Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del promotor de Motorola me ha explicado todo del dispositivo además me lo ha resuelto todo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
ana conde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ana conde, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jose Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por qué no le puedo poner menos. La de telefonía le pregunté 3 veces si el teléfono tenía cargador y 3 veces me dijo que si y al final es que no. Le pregunto que cargador lleva y que coja uno de hay la respuesta muy bien. Eso sí me dice que lo ponga buena puntuación. Tiene que tener cara. El de Motorola si no te gusta el teléfono se enfurece. Señor cada uno tiene su opinión y hay que saber respetarla. Me parece a mí que cuando cogen personal para esta tienda buscan lo peor. Por mi parte no recomiendo este sitio por el trato la educación y la profesionalidad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Vazquez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Diego Martinez Abal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio Dos horas para q me atiendan para comprar un televisor q ya tenía decidido comprar. Decido coger la televisión y dirigirme a la caja,en caja me dicen q tienen q revisar q funcione bien q si no la revisan y ya en mi casa no funciona o tiene algun daño no se hacen cargo. Directamente deje la televisión y me fui. Compro por internet me la traen a casa y si no me gusta o no la quiero la devuelvo. Pd:cada persona a la q me dirige peor trato q el anterior
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Martinez Abal, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Diego Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Indiscutiblemente LO PEOR....no vuelvo a compra mas
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Santos, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jose Comesaña Reboreda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No he visto peor trato al cliente. Voy a preguntar por precio de unos auriculares ya que en el expositor solo uno de ellos tenía precio y como deben de suponer que de entre los 10 que tienen debajo voy a echarme media hora viendo las referencias a ver cuál coincide decido ir a preguntar directamente, y me sueña que eso tiene que tenerlo puesto ya, a lo que le respondo, si uno lo tiene pero los otros 4 no y quiero saber si precio antes de comprarlo obviamente. Me lo mira de mala gana y todo borde, ni gracias ni nada. En caja para pagar, ni hola, no te ven a la cara...que pasa, no les pagan o les están apuntando con una pistola para que no puedan ser amables...parecen funcionarios Recomiendo no ir encarecidamente, tienen precios igual que en todos lados y te tratan como si fueras a pedir ... vergonzoso
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Comesaña Reboreda, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pilar García Lago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar nunca más en Media Markt. Compré una lavadora el día 1. Hoy es día 14 y tengo en medio de mi cocina la nueva y la vieja. Los transportistas no supieron quitar la vieja y poner la nueva. En la tienda me dicen que los transportistas los dejaron plantados y están buscando solución. Parece que se están riendo de mí. POR WHATSAPP YA OS ESCRIBÍ EL DÍA 7 Y EL DÍA 8 Y SIGO ESPERANDO RESPUESTA
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pilar, por favor comunícate con nosotros en este numero de teléfono de WhatsApp al número 656.995.256 para que podamos buscarte una solución. Disculpa las molestias ocasionadas.
Ariany OC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi tele de 50 en Meixoeiro, pagué por la extensión de garantía pero no me recogieron en casa,y tampoco me la aceptaban sin caja, tuve que llevar en mi coche, mal entraba por el tamaño, al llegar allí informé que quería la caja que utilicé de vuelta, pues era de una otra tele también en garantía, puse carteles pegados informativos para no tiraren con la caja, más de 1 mes esperando respuestas de la garantía, dijeron que no tenía arreglo y simplesmente desaparecieron con la caja. Pidieron que vuelva otro día a MIRAR si aparece en tienda, pasó otro mes más y no me contestan y vivo casi 1h de la tienda. Una vergüenza !! La 1•x que compré allí tampoco aceptaron llevar a garantía ( la tele quemó sus píxeles con una tormenta, y alegaron que lo quemé yo con un mechero WHAAAT??) aún con extensión paga.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ariany OC, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miguel Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente agradable y cordial , y un buen servicio por parte del promotor de Motorola , dispuesto a ayudarme... Gracias a el ...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Campo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Belén Yt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
9 /10/2024 el asistente en la zona de tv e informática muy profesional, me aconsejó en la compra. Entendía y conocía muy bien los artículos a la venta
Respuesta de MediaMarkt
Hola Belén Yt, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pepa Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se enteran de nada, día sin IVA, media hora buscando a alguien para que me atienda, cuando por fin consigo que me atienda alguien le pregunto por una secadora, si la tendrían disponible para poder llevármela hoy, mira en el ordenador y dice que si, que le quedan, luego decido llevármela y me dice que no tienen, que lo que ella me decía es que había disponibles para pedirla.. y que llegaría en una semana, no se enteran de nada ni con el ordenador delante
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Aitana Domínguez Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañía para comprarte un dispositivo. La garantía como si no la tuvieras, no te dan ningún tipo de solución, llevo sin teléfono 5 meses de todas las veces que tuve que enviarlo a que me lo " arreglaran" cuando son fallos que tiene desde 1 día que lo compre, me dicen que no le encuentran los fallos. Pido que me pongan con el encargado y dicen que no está, que solo puedo hablar con ella, y criticando con su compañera en vez de darme soluciones, pido una hoja de reclamaciones y aún se echa a reír con su compañera. No me dieron ni el dinero ni el mismo dispositivo, decepcionante, porque no se puede poner 0 estrellas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Cocepcion Jorge Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del promotor de Motorola Adonai , excelente trabajo , lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Cocepcion Jorge Gonzalez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Brais Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente malo por falta de personal. Una persona para atender las cajas, servicio postventa, financiación y venta online. Una hora para recoger un pedido online que solo era pagar y recoger en el almacén. Además cuesta mucho que te den soporte en una compra por que siempre tienen muchos clientes esperando. Solo voy cuando non me queda otra.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Brais Martínez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
María G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Edonay, vendedor de Motorola en MediaMark Meixoeiro, por tu profesionalidad y actitud positiva para la venta. Nos fuimos con dos terminales móviles. Dicen que la actitud multiplica pero en el caso de Edonay triplica. Si estás buscando un móvil hazle una visita, súper recomendable.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario María G.! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
MusclecMadrid
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola MusclecMadrid, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Gilberto Rodriguez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato del promotor de Motorola Adonai me ha explicado todo correctamente , lo recomendo ya que obtuve un buen dispositivo para lo que yo buscaba. ES UN FENOMENO
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Rocío Recio Nogales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola MediaMarkt, tengo un problema con un pedido online y llevo varios días esperando vuestra llamada, ¿podéis indicarme cómo contactar con vosotros ya que vosotros no lo hacéis a pesar de haber llamado varias veces a atención al cliente? La experiencia del pedido online ha sido totalmente insatisfactoria gracias a la empresa de transporte de Vigo, y por supuesto MediaMarkt no está siendo capaz de solucionarlo… 👎 Actualización después de vuestro comentario: ¿Para qué me dais ese número de móvil si tampoco me habéis contestado el WhatsApp con mi número de pedido? 😅
Respuesta de MediaMarkt
Hola, Rocio, indícanos tu numero de pedido y trataremos de ayudarte, escríbenos al WhatsApp tlf 656.995.264. Gracias y disculpa las molestias
Laura González Vázquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, no me dejaron devolver un movil intacto, me dijeron por llamada en atencion al cliente que me deberian haber hecho la devolucion en tienda del mexoeiro de vigo y no me la hicieron.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura González Vázquez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
maria dolores lago
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Tiene poco personal pero tiene buen surtido d electrónica y electrodomésticos
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria dolores lago, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
follardito freddy manteca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta personal, cada vez que vamos media hora y con una televisión ya apalabrada
Respuesta de MediaMarkt
Hola follardito freddy manteca, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
fidel fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de María en cajas, se interesó por informarme de un problema con los pagos y puso interés en resolverlo, otra compañera simplemente me dijo que llamase a un teléfono y no me prestó mucha atención.
Respuesta de MediaMarkt
Hola fidel fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Diego Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente estupenda. Nos ayudaron a resolver un problema bastante complicado con mucha paciencia y dedicación. Hemos quedado muy agradecidos, en especial con Andre por su ayuda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Castillo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fernando Sotelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos chicas en cajas para toda la tienda. Lamentable. Ellas no tienen la culpa, fueron muy majas, pero más de hora y media de espera para recoger un SAT, gente colándose, etc No vuelvo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fernando Sotelo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Almu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, pocas ganas de trabajar por parte de una empleada rubia de pelo corto con acento extranjero , no sabe ni donde se encuentran los productos que tienen en la tienda y ni se molesta en ayudar al menos , si necesitas algo te dice que busques el producto por toda la tienda que ella no sabe dónde está…
Respuesta de MediaMarkt
Hola Almu, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Loly Reza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pensé que al dormir se me pasaría la tremenda indignación que sentí ayer...pero no...porque la verdad es bastante subrealista. Cuando dicen que la realidad supera la ficción es cierto. Doy fe!!! Empiezo a relatar, El 8 de julio me regalan un IPhone comprado en CC A Laxe. Como no soy de Vigo llamo al teléfono de Media Mark y me informan que el plazo para cambio o devoluciones es de 60 dias, Decido de antemano ir ayer 10 de agosto pues tenía comida familiar en Vigo a hacer mi cambio de telefono. Como tuve que ir a Decathlon, me dirijo a Media Markt 2 Meixueiro para cambiar mi teléfono por otro superior. Me dirijo a una vendedora llamada ELVIRA y le digo que quiero dicho movil, le pregunto que colores había en ese modelo, el que me gusta me lo enseña en el ordenador porque no estaba expuesto. Le digo que lo quiero Y me lo coge de un armario cerrado. Hasta aquí todo bien, su actitud ya noto que cambia cuando saco de mi mochila mi teléfono y le digo que es un cambio( supongo que le fastidio lo que ella se pensó una venta fácil con su correspondiente comisión). Se dirige al mostrador, habla con la chica que está en caja y ELVIRA me dice que pasan 2 días de los 30 días que tengo para devoluciones que así lo pone el ticket. Yo no tenia el ticket al ser un regalo, si el documento de compra. Le digo que llamé previamente a Media Mark y que me dijeron que eran 60 dias. Ella insiste que no...Como yo sigo insistiendo desesperada, me dice que va hablar con su encargado, regresa y me comenta que han llamado a C C A Laxe que es donde lo compre y que ellos " por cortesía de cliente" me hacen el cambio. Que ellos no pueden al pasar el plazo. Me dirijo a C C A Laxe a una vendedora muy amable de pelo rizado moreno y le digo que quiero dicho movil. Al ir a caja les comento lo que pasó en la otra tienda. A lo que me dicen que allí no llamó nadie y que no hay ningun problema ya que estoy en plazo pues es de 60 dias. Imaginaos que cara de poema se me debio quedar, mi cabreo, mi indignación. Por solucionar este tema ya no pude ir a la comida familiar. Me daba miedo ir y que despues cuando fuese a C.C A Laxe no estuviese la persona con la que acababan de hablar " supuestamente". Por lo que está persona ELVIRA me mintió, me vaciló, me hizo perder mi tiempo de un sábado. Cuando desde su tienda hubiese hecho el cambio ( repito por uno superior donde iba a pagar más dinero, que clase de vendedora es?) y me iría a comer con mi familia tan tranquila. Quiero dar las Gracias a personas como Patricia C. Del C.C A Laxe que me solucionó todo, me informó de la tarjeta Media Mark, me hizo toda la gestión. Un encanto de persona que tuvo que escuchar mi cabreo y como perdí mi comida familiar. Más tarde volví a Media Markt Meixoeiro para hablar con la encargada, Alejandra, para dar cuenta de lo que había pasado. Ella me escuchó con gran atención y cubrimos una hoja de reclamaciones y me dijo que lunes me llamarían que tenía q dar cuenta a gerencia. Fue muy amable, profesional. Sali, me dispuse a volver a mi domicilio y antes mire el nuevo ticket del móvil nuevo y cual mi sorpresa que pone claramente 60 dias para cambios o devoluciones, por lo que volví entrar y comunicárselo a Adriana. Otra mentira más de ELVIRA. Le comento que ya me parece un vacile personal, que yo no la conozco de nada, no salía de mi asombro. Porque decidió fastidiarme, amargarme???? Porque me tuvo toda una tarde del sábado de aqui para allá sin poder comer con mi familia, ir a la playa, disfrutar de mi dia libre? Pues no lo sé. Sólo lo sabe ELVIRA Gracias a Patricia C. Y Alejandra, por vuestra profesionalidad y valía. Mi tiempo no tiene precio y menos el de un sábado después de trabajar toda una semana, y sobre todo la rabia de no poder ir a la comida con familia que vive en el extranjero, que veo 1 vez al año y que habiamos organizado hacia 15 días. Mi día libre es para disfrutar y no verme envuelta en todo lo que he expuesto por la Incompetencia y Mala Fe de ELVIRA
Respuesta de MediaMarkt
Hola Loly Reza, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
PEDRO FRANCO CORBACHO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Nagore por su paciencia y atención. Gracias por realizarnos la reserva de la nevera desde vuestra tienda a la de Vigo. Tú estabas bastante más saturada de trabajo que la persona "responsable de área" y aún así tú atención fue impecable, realizando la gestión al mismo tiempo que te sacabas la cola que te formamos (disculpas por ello) y siempre con una sonrisa. Alexis de Vigo gracias tb.
Respuesta de MediaMarkt
Buenas tardes Pedro, te agradecemos la respuesta y que haya sido positiva la experiencia. Esperamos verte pronto por nuestro establecimiento. Gracias!
Priscila N. L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Feli Balboa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a preguntar por una profesional de sansumg, ese día no estaba y dos compañeras me resolvieron una pregunta y me dieron la información de cuando iba a estar su compañera para que me atienda sobre una compra. Muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Feli Balboa! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Pablo Muller
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un portátil pidíéndole al profesional de informática que grabara en 720, resulta que la frontal de mi móvil de 150€ graba muchísimo mejor, luego, se suponía que valía 522.55 y me añadieron antivirus que no quería, y que no funciona porque el pc ya me avisa que tiene virus en menos de 2 semanas, en la factura pone 589.99 en total y porque quieren ellos me cobraron 600€, que intenté que me devolvisesen pero te marean tanto que por 10€ antes me olvido de vosotros. No recomiendo a nadie ni vuelvo aquí ni aunque hagan rebaja del 70%, y sí es cierto que para que te atiendan ya puedes ir con tiempo, no se te ocurra ir con prisa
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pablo Muller, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fran Medina Cordero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pleno verano , falta de personal , todo latino . Falta de conocimiento de lo vendían. Un chiste de lugar .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fran Medina Cordero, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
josefina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Varias veces he venido al mediamarkt del Meixueiro, ya para q te arienda un vendedor, es casi mision imposible, pero hoy a la hora de ir a pagar, hemos tenido q esperar 10 minutos, contados por el reloj. No me parece ni mediamente normal, a la chica q estaba alli, le he protestado, y me contesta q esta ella sola, digo a llame a alguien y me da la espalda. Llega mas tarde otra y me dice q me han podido cobrar donde cogi el producto, quien si me he tenido q buscar la vida?. Servicio fatal y el personal poco y desagradable. Estoy x no venir nunca mas a esta tienda. Sobran establecimientos igual o mejores. No deberiamos comprar aqui, haber si asi se enteran q no son imprescindibles
Respuesta de MediaMarkt
Hola josefina, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
B R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los "chavale/as muy atentos
Respuesta de MediaMarkt
Hola manolo Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mel lamont
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sábado 6 de julio 5/49 muy mal servicio de los vendedores fui a comprar una cocina no hubo nadie que atendiera todos estaba a rascar la cabeza para no decir una mala palabra deberian de contratar personal más responsable y atentos a los clientes
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mel lamont, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
jose luis vila
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose luis vila, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Óscar Pino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención al cliente. Un ordenador apple en garantía para reparar desde noviembre y hoy me envian un mensaje donde exponen que lo devuelven sin reparar porque el FMI está activado. Me pasé 6 veces por la tienda mínimo desde octubre, lo revisamos con el técnico comprobaron que efectivamente no estaba activado, les di las contraseñas y hoy después de varios meses me entregan el ordenador sin reparar y con el transcurso de la garantía. Comprando todo aquí me parece lamentable este trato al cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Óscar Pino, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jenni fer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
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Hola Jenni fer, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Gabriel Rodriguez Barcena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está bastante bien, pero he visitado otros mucho más completos.
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Hola Gabriel Rodriguez Barcena, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
claudia alfaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
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Hola claudia alfaya, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
ARi Vilas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de diez
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Fer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió una tal Alejandra, me pruebo un casco, se lo voy a pedir, para llevar, entre tanto después llega otra señora, lo coge, le pide la caja que le pedí yo, y se lo da a ella a pesar de estar yo primero! Actitud inadmisible, misandria en el estado más puro, ni patinete, ni casco ni nada, no volveré a comprar nada en mediamarkt
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fer, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rober Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre más de media hora esperando a que me atiendan
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Hola Rober Gonzalez, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Carmen María Fernández Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de 10. Muy amable y profesional. Además iba por un cambio y trataron y lograron dar con una solución a un problema planteado con ese tema. Lo recomiendo sin duda
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carmen María Fernández Núñez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jesuan Dip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Costas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por no darle estrellas negativas !!! No recomiendo que compreis nada en este tipo de tiendas porque la atencion recibida es patetica y sin soluciones. Me he comprado un aspiradora de 700€ con seguro incluido de mediamarkt y a los 3 meses se me estropea, lo envian a servicio tecnico por el cual tuve que esperar 15 dias( y porque a la semana fuimos para ver comoniba el proceso que lo tenian parado y lo aceleraron) A los 3 meses de reparación se me vuelve a estropear de lo mismo y lo vuelvo a llevar a reparar y aquí estoy esperando los 15 y va para más… En la segunda vez ( lógicamnte un poco cabreada) me dicen que me pueden ofrecer una de sustitucion y me la llevo a casa pagando un deposito de 35€ y cual es mi sorpresa? Que llego a casa y no me funciona la de sustitucion lo cual, tengo que volver por segunda vez en ese dia y quedarme sin aspiradora de sustitucion mientras sigo esperando la mia!!! Evidentemente me devuelven el dinero de la de sustitucion. No saben tratar con el cliente y darle una solución para tenerlo contento!!! Asi que solo puedo decir que si quereis comprar calidad y garantia este no es el sitio idóneo!! Mediamark…nos trata de TONTOS!!! Ah, otro detalle, mediamarkt ni te molestes en contestar este mensaje automaticamnte de que lamentas mi mala experiencia y que visite la página que pones en todos los comentarios porque antes de dejar esta reseña ya lo habia hecho y solución CERO !!!! Simplemnte dejo constancia de mi experiencia para que la gente no sea tonta y no os compre ahí jamas !!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristina Costas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
María Miño González
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente, quería una plancha de vapor concreta, solo estaba la de exposición y le pregunta a una chica que estaba colocando los aspiradoras. Me pone muy mala cara, no me responde y es cuando su compañera va a comprobar si hay y va a buscarmela. Vale que iba en chándal que venía del gimnasio pero no por eso mi tarjeta no va a pasar... Me pareció muy mal el trato, compré la plancha porque la necesitaba pero no volveré.
Respuesta de MediaMarkt
Hola María Miño González, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mariana Torres Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención y conocimiento de Katy, que nos indicó un robot de cecotec perfecto para nuestra casa
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mariana Torres Alvarez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jose Vieira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Katherine, la dependienta del grupo Cecotec, ha sido muy amable en todo momento. He comprado una cafetera y me ha resuelto todas las dudas amablemente y con mucha paciencia. 10/10 por el servicio.
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Geylys Guevara Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Katherine, muy buen trato, una atención estupenda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Geylys Guevara Escobar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
EVA CODINA MIQUEL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
nelmarix hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Kathy me aporto la información que necesitaba me compré una cecotec y estoy encantada .
Respuesta de MediaMarkt
Hola nelmarix hernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Leandro Rebelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Katherin excelente trato, la atención estupenda . Al final me compré una cecotec AirFryer, contento con la compra. Recomendada
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Leandro Rebelo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Paula Fraiz Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia FA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son un auténtico desastre! Venden productos de los que no saben darte información, pierden pedidos, se van pasando la bola de unos a otros pero nadie te soluciona. Lo único que consigo cada vez que voy es perder el tiempo... Servicio al cliente, pésimo. Al final es mejor comprar por internet y listo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sonia FA, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Mtn FERNZ BARC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia mala y desagradabe por parte de los empledos encargados de las tv. Que pena, que no mas profesionales y mas corteses y menos soberbios. Sobra comercios donde comprar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mtn FERNZ BARC, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maria Fontela Quinteiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre,una campana extractora, que hace 3 semanas que dejó de funcionar, solo tiene 7meses de uso,y para mi sorpresa no se hacen cargo ni la garantía ni el seguro, que se le hizo,nadie responde me dicen que es culpa mía.que está sucia no volveré a comprar ahí ni lo recomiendo 👎
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Fontela Quinteiro, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Pablo Carballes Collazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una tienda donde sus empleados son todos muy profesionales y puedes encontrar cualquier electrodomésticos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pablo Carballes Collazo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Kike Porto González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ju Ju
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ju Ju, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Conxelados As Rías
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible. compramos una lavadora que nos salio defectuosa. Nos dicen que nos mandan el servicio tecnico lo antes posible y ni aparecen. Como nos seguimos quejando nos dan la opcion de que como no pasaron dos meses de la compra que podemos devolverla. De esto ya ha pasado un mes y seguimos con la lavadora en casa , les mandamos correos y llamadas y nos dan largas. No nos va a quedar otra que denunciarlos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Conxelados As Rías, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Gloria Dosantos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menos "siento que tú experiencia no haya sido satisfactoria bla bla bla.... Ante las reseñas negativas y más cambio. Es una vergüenza ir a esa tienda, tienes que autovenderte y autoconvencerte de los productos...porque ir detrás de uno de los pocos vendedores es misión imposible y cuando lo consigues.... entre su cara y tú mala leche.... Prefieres marcharte sin comprar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gloria Dosantos, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
cecilia lopez carvajaL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un televisor ,que allí no tenían y nos dijeron que tardaría sobre un día en llegar pues ya Ban 6 días y ni rastro menos mal que solo fui tonta al encargarla allí y no la pague que pena que nos engañen así.
Respuesta de MediaMarkt
Hola cecilia lopez carvajaL, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Omar Alonso Villar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una nevera. Al ser el plan renove de la xunta te indican que tengas tu nevera vacía y descongelada, puesto que necesitan recogerla. El jueves por la tarde confirmo por teléfono la entrega para el viernes por la mañana. Todo el finde sin nevera. No llamaron, llamé varias veces y no cogen. Llamé a atención al cliente, no saben que decir, sin respuesta. Gran servicio por el que pagué 38 euros.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
sara garcía
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola sara garcía, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Xoan Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deben de pensar que si que somos tontos. Una cola inmensa para pagar, 20.05 horas y me he marchado sin comprar después de estar un buen rato esperando a que alguien cobrará. NI UNA SOLA PERSONA . Los dos que estaban ,una haciendo una tarjeta o algo similar y el otro más de 15 minutos en un ordenador. Si no contratan gente y no Dan servicio mejor que cierren la puerta. Lamentable
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Maria Nuria Dominguez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Increíble que vayas a comprar y resulta que no hay stock de nada y para eso te tienen toda la tarde y cuando vas a recogerlo no hay,pero ni siquiera una aspiradora de 80€.No entiendo para que están abiertos,para decirte que lo compres por Internet.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
maria pilar caride
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria pilar caride, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jose Benito Perez Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Marta en la tienda de Mexoeiro cuando fuimos para comprar un tv
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Benito Perez Lopez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Iñaki Amatria Barral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo si que soy tonto. Yo si que soy tonto por creer que iban a ofrecer un servicio como dios manda. No recomiendo a nadie comprar en MediaMarkt. Y si lo haces, reza para que no se te estropee el producto y lo mandes a reparar. La atencion en esta tienda da pena. Te van a hacer sentir como un tonto. Y cuando se les acaben los argumentos te van a decir que son un mero intermediario 😭😭 joba. En definitiva, yo si que soy tonto por comprar en MediaMarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alejandro Sánchez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sabes lo que se siente al entrar en un comercio con intención de comprar varios electrodomésticos para tu casa y perder más de tres cuartos de hora detrás de dos empleados para que te atiendan .... Esto que escribo aquí, los fascistas de Google no me lo quieren publicar. No entiendo qué coño quieren que ponga entonces.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Fernando PP
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Fernando PP, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Ana GLASNER
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Ana GLASNER, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Xab Souto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Xab Souto, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Fernando Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Haces un pedido para recoger en 30 minutos... Llegas y no hay pedido. Stock incorrecto; sin más soluciones que no sean esperar días. Nunca mais!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
FRANCISCO JOSÉ SILVA GUIADANES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola FRANCISCO JOSÉ SILVA GUIADANES, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
David Glez. Dasilva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola David G Dasilva, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
R.Goberna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Eu nonmelembro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eu nonmelembro, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
juan j
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como todos los centros de la marca tienen de todo a distintos precios y calidades, el personal es muy amable y atento, pero estos sitios todo depende de lo que quieras gastar y la calidad que quieras en los productos, como en todos los sitios mas calidad mas precio a veces tienen ofertas interesantes
Respuesta de MediaMarkt
Hola juan j parente, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
IriaAgulla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo que se espera, sin más.
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Hola Iria, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
moises iglesias gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
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Hola moises iglesias gonzalez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
econovedades hho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
mxguel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LEERLO, ES POR VUESTROS DERECHOS COMO CONSUMIDORES. Muy mala atencion al cliente, sin respetar sus derechos. He comprado un telefono movil del cual no estaba seguro en quedarmelo, por lo que la vendedora me dijo que sin problema podria devolverlo a los 14 dias. A los 9 dias volvi con el telefono ya que no se me ajustaba a las preferencias y al llegar a tienda me decian que era imposible y que no podia devolverlo al haber abierto la caja. Volví tres veces y tras pedir la hoja de reclamacion y ponerme a discutir consegui devolverlo. Me parece que son muy rapidos en cobrar pero no devolver. Aparte despues de decirme que si me lo devolvian, no me lo querian dar en el metodo de pago original. Pesima experiencia, hubiese vuelto a comprar otro movil ahí de no ser por esta pesima atencion al cliente, han sido tambien esperas interminables en busqueda de atencion... Todo mal, muy mal, normal que poco a poco vayan desapareciendo este tipo de negocios culpa de estas estafas que intentan hacer. QUE NO OS ESTAFEN NI OS ROBEN EL DINERO.
Respuesta de MediaMarkt
Hola mxguel, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Antonio López (Jalmera)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jose Antonio López (Jalmera), nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Karen Alfonzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que horror de tienda, era mejor cuando era worten... precios incorrectos, sin stock de los productos, la atención pésima me atendió una señora pedante y altanera parece que no les dan una capacitación de atención al cliente. Menos mal que tengo otro en el alaxe porque da vergüenza.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Karen Alfonzo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jorge González Marqués
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge González Marqués, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
iria iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás, pero jamás cumplen los plazos de entrega que ofertan en la web. Si tenéis que contar con plazos no os fiéis en absoluto. Para qué me pedís que me ponga en contacto con vosotros si llevamos 3 llamadas y 1 correo y seguís sin solucionar absolutamente NADA???. Vuelvo a editar; Sabéis que han hecho los de atención al cliente de Mediamarkt (más que nada para que no os pase lo mismo). Repetir lo que dijo la compañía de transportes que no estaba en casa. Cuando llevo TODAS las navidades con gripe en casa. Llamando a la compañía y llamando a mediamarkt,... quedándome sin un regalo y su solución decir lo mismo que la compañía de transporte. Mentira!!!!! No salí de casa. Vinieron repartidores de otras compañías y otras tiendas y sin problema Es decir no contéis con el servicio de atención al cliente de Mediamarkt porque no te atenderán se limitarán a repetir lo qur les diga la compañía de transportes. Cuidado si pedís con TIPSA no os llegará a tiempo y Mediamarkt no cumplirá los plazos que promete en su web y os culpará a vosotros. Vergonzoso!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola iria iglesias, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Sigley Ebratt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atencion que he visto. Tienen precios que no son y las mujeres super bordes.
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Hola Sigley Ebratt, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un videojuego en su página web y aun no lo recibí,era un regalo para mí sobrino en navidades y me lo cobraron pero dicen que no hay stock y sigo esperando a que me digan algo,mala experiencia.no volveré a comprar en mediamarkt
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
jose servide
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 28/12/2023 fuimos a comprar una máquina de afeitar un videojuego y una freidora de aire no hubo manera de que alguien nos atendiera no tienen suficiente personal para las fechas en las que estamos y el poco que hay está saturado y agobiado cogimos solo el juego y la máquina de afeitar por qué ya sabíamos lo que queríamos pero para la freidora necesitábamos ayuda y como no nos atendieron no la cogimos al llegar a caja estábamos en una cola de 14 personas para pagar pero no había nadie cobrando los tres trabajadores que estaban allí estaban haciendo devoluciones y no cobraban después de 15 minutos de reloj empezamos a pedir que nos cobraran pero ni siquiera nos respondieron algunos clientes dejaron los productos en la caja y se fueron sin comprar pedí hablar con el encargado de tienda y la respuesta fue que no sabían dónde estaban la final decidí irme sin comprar nada me fui al corte inglés es un pelín más caro pero la atención que me dan no tiene precio no tengo intención de volver a esta tienda solo os la recomiendo si disponéis de dos o tres horas para hacer vuestra compra pongo foto de los productos dejados por la gente que se cansó de esperar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose servide, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Clara Fervenza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy estuvimos esperando media hora aque nos atendiesen después de avisar dos veces para que viniera el dependiente nos fuimos sin comprar por qué no vino nadie
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Hola Clara Fervenza, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ade GF
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ade GF, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Beatriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por parte del personal de la sección informática. Nos asesoraron muy bien. Todo perfecto.
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Hola Beatriz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
medium jems
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable, muchos productos variados, sobre todo telefonos electrodomesticos ,etc
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Loisiana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Barral Estévez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante variedad
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Barral Estévez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
AL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola AL, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Victor Couso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con mediamarkt online fue una vergüenza,compre una campana extractora por 79e y pague de transporte,montaje y retirada del viejo 129e.y después de un mes de la compra y 3 llamadas a atención al cliente me llegó el paquete,pero no me confirman fecha de instalación.solicito la devolución del transporte (que tmb tardo bastante),de la instalación y retirada del viejo y me dicen q me lo devuelven pero puede tardar 14 días.es vergonzoso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Victor Couso, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maria Dolores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Mendez Martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Mendez Martinez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Rodrigo Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rodrigo Santos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ELVIRA RG
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ELVIRA RG, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Abilio jose Araujo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
santi iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
EMILIO TUTSI
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo barato sale caro. No somos tontos pero nos tratan como si lo fuésemos. Cuidado porque si tienes cualquier problema vas a hablar con un 900 y desde la tienda no cogen el teléfono de atención, se limitan a escribirte por WhatsApp. He comprado un electrodoméstico y nunca me lo llegaron a entregar. Después de estar esperando las dos entregas ni rastro del repartidor. Ni si quier una llamada. Nada. Desaparecido. Me genera mucha desconfianza y finalmente he solicitado devolución del dinero pagado y cancelación del pedido. Para lo cual he tenido que volver a la tienda de Meixoeiro. Además de aprovechar la visita para pedir una hoja de reclamaciones ante consumo que se está tramitando. La atención al cliente, tal y como reflejan los comentarios, es muy mala o inexistente en algunos casos. No hay o no he logrado hablar con nadie que me ofrezca una solución después de pagar un producto por anticipado. Por último indicar que finalmente he comprado mi electrodoméstico en un pequeño comercio de O Porrino con un trato cercano y exquisito, me lo han entregado en 24 horas. Es el pequeño comercio de toda la vida donde me han atendido bien y la diferencia de precio apenas 18 euros. Mediamark ha perdido un cliente y este pequeño comercio ha ganado un cliente para roda la vida. Posiblemente escribir esta opinión sirva para que nos demos cuenta de quién está detrás de una gran cadena: nadie.
Respuesta de MediaMarkt
Hola EMILIO TUTSI, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pilar Tapia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio atención al cliente espantoso. Un producto q tiene 2 años de garantía, y no pueden hacer nada porque has ido pasado el mes de la compra ... Desde luego para no volver a esta ubicación por lo menos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pilar Tapia, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Carla López Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
lamentable!!!! no tienen el bono activado por lo q no puedes hacer ninguna compra con el. FATAL!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carla López Fernández, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Patrick Limia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendio fue muy agradable, mi recomendación es total.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patrick Limia Fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cachelo Cuts
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula me vendió una nevera. Fue super amable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cachelo Cuts, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ricardo Sánchez Puche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento de diez, un trato cercano.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ricardo Sánchez Puche! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Iago Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y buen servicio.
Sabela Morais Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En seguida vinieron a ofrecernos ayuda y asesoramiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sabela Morais Martinez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Aaron Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención de la peor que se puede dar en el servicio post venta . Malas caras , contestaciones fuera de tono y 0 solución . No le pongo menos estrellas por que no se puede !!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Santi Power
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca gente atendiendo,te dicen q te mandan a alguien, ese alguien nunca llega, mucha desorganización,me fui sin comprar cuando estaba decidido Edito para añadir,el pasotismo es tal que hasta el mensaje de respuesta es copia y pega, diciendo que es una reseña sin texto,ya me imagino para cuánto va valer que ponga la queja en su página
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santi Power, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
javier cabaleiro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola javier cabaleiro, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Pedro Costas Otero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal insuficiente, y atencion de poca calidad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Costas Otero, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Daniel Herráez Casado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Herráez Casado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Quique Lamoso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sábado por la tarde en noviembre y una única persona para devoluciones y entregas de pedidos on line, muy mal servicio, eso sí vendedores paseando por la tienda, unos cuantos. Muy mala atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola Quique Lamoso, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Eliana Leocata
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He venido a comprar una lavadora y he estado 45 minutos para que me atendieran y aún así me fui sin comprar nada. La que tenía que atender estaba de risas con una clienta. IMPRESENTABLE. Les da igual la atención al cliente y les da igual los clientes.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eliana Leocata, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
emilio casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buen servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola emilio casanova, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Chus Silva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La vendedora Mayra, una profesional de los pies a la cabeza, pero a la tienda le pongo 4 estrellas porque tuvimos que esperar más de media hora para que nos atendieran, por lo que opino que deberían contratar más empleados.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Serafín Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelenteatención
Respuesta de MediaMarkt
Hola Serafín Rodríguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gacela 1981
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por falta de personal, y el poco que tienen,.no respeta los turnos de llegada para que nos atiendan, después de una media hora esperando nos hemos ido sin comprar nada. O ponen más personal, o lo voy a comprar a Worten
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gacela 1981, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mirela Anghele
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente . Espero mi turno para poder ser atendida, la empleada se va a acompañar a otros clientes a la caja y se olvida de volver . Espero más de media hora para que vuelva y la veo atendiendo a otros clientes . Le doy las gracias por haberme atendido y haberme hecho esperar para nada y me contesta de mala gana que está sola .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mirela Anghele, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Roger González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Media hora en caja para pagar, una persona sola a las 12 de la mañana atendiendo caja devoluciones y demás. Muy mal organizados.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
JULIO RM
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola JULIO RM, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Dyonko Maxflow
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Los precios ... bueno , rollo cálida precio está bien , tienen desde lo más humilde hasta lo más cara , para aparcar un 5 raspado pero se consigue .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dyonko Maxflow, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Lidia Martínez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Compramos una secadora, la financiamos, y todo ok. Llegaría a los 2-3 días. Al día siguiente llaman que hubo un error y no hay stock y que tendrían que pedirla y tardaría 1 semana más. Decidimos esperar. Llamamos y sin respuesta. Fuimos hasta la tienda a ver qué pasaba. Seguían sin stock y no nos habían dicho nada. Nos dieron solución ofreciéndonos una de mayor calidad por el mismo precio. Y porque fuimos nosotros hasta la tienda si no, esperaríamos días y días… Por otro lado, el personal muy agradable pero MUY escaso, Y tendrás que esperar para ser atendido, a veces demasiado tiempo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lidia Martínez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Isakmartinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato de 10.pero,deberían de poner más personal,ya que,la espera es larga,se que no es culpa de los trabajadores,sino de la empresa! Estoy seguro de que esto lo pensamos más de [email protected] respeto,como bien dije,todo el personal que me atendió,súper bien.al equipo un 10 de 10 enhorabuena
Respuesta de MediaMarkt
Hola Isakmartinez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Laura Vallés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de un mes después de devolver una TV valorada en 999€ sigo sin tener mi dinero ingresado en cuenta. He realizado más de 20 llamadas, más de 20 correos reclamando mi dinero, he interpuesto una reclamación y a día de hoy nada. Cada llamada será supuestamente será respondida en 24/48h y nunca obtienes respuesta. La respuesta es “escalamos la consulta y ya le diremos”. Por correo más de lo mismo y nada ni nadie se hace responsable y te da información. Es DESESPERANTE y FRUSTRANTE. Vergüenza de empresa, de servicio post venta, de gente negada que vomita las mismas frases sin respuesta ni celeridad ante un problema. Al igual que la respuesta automática que vamos a recibir a través de la reseña, alguien se dedica hacer su trabajo? A eso se le llama ESTAFA.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura Vallés, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miriam Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que leí tan pésimas reseñas y salí de la otra tienda tan furiosa que no esperaba nada bueno pero cual fue mi sorpresa cuando me atendieron rápidamente, sin ninguna espera,y si bien lo que quería era justo el último artículo abrimos la caja para revisar cada pieza....sólo espero que todo funcione bien al entregar el regalo...y les doy las gracias al vendedor y a las chicas en la caja que envolvieron el paquete.... No sé si fue mi día de suerte pero quedé muy contenta con todo!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miriam Otero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Silvio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una cadena de tiendas expansiva en la cual si nos gusta la electrónica este es uno de los lugares en el cual podemos encontrar de todo: Telèfonos móviles, ordenadores, tables, televisores... con ofertas interesantes en muchos productos y con garantìa ahora de 3 años.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Silvio Barcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Miriam Rial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un frigorífico americano, y nos atendió Enrique. Muy amable y profesional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miriam Rial, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Carlos Pérez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocos empleados, las veces que he ido me he tenido que ir sin nada y sin información cansado de esperar
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Pérez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Noemi S.C.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La tienda normal, pero no quieras asesoramiento para nada porque no vas a encontrar personal que te ayude. Son varias las veces que he ido y al final me voy sin comprar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
José Mueller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Direkte Kostenlose Parkplätze am Laden. Nette Mitarbeiter. Gute Beratung.
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Mueller, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
miguel iglesias alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un frigorifico y me lo entregan rayado y sin rueda trasera y desecrilibado de las patas delanteras...el que me lo vendio ni caso, en posventa mas de lo mismo y se negaban a darme la hojas de reclamaciones hasta el punto de si no me la daban llamaria a la policia...pedir la hojas de reclamaciones antes de nada en la tienda en postventa ES OBLIGACION DARLA ....el peor comercio que pise hasta ahora....estan denunciados en LA XUNTA EN ARBITRAJE DE CONSUMO y despues de un año de espera se gano el laudo arbitral ...decir que la persona que nos atendio con el tema nada que ver con los del principio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rubén Darío Rivero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy residente por Trabajo en España, gano 1750,81 euros al mes, con nomina en mano y contrato indefinido en la 2da fabrica de automóviles más importante del mundo, fui a comprar un ordenador y financiarlo (gano bien, pero no soy millonario) y no me aprobaron la financiación por ser residente. Residencia ESTABLE, sueldo por encima del mínimo, contrato indefinido desde hace 4 años… discriminación por ser extranjero? Xenofobia? Solo españoles con DNI? Bueno, por suerte, compré en PC Electronics… ya que lo necesito para la universidad y ser un profesional mas de este pais. Y NO GRACIAS A MEDIA MARKT. No comprar aqui si eres extranjero.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Andrea Collazo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No fuimos bien recibidos desde que entramos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrea Collazo, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Julio Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentras lo que buscas.
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Hola Julio Rodríguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gabriel Solé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tienda, es grande y cómoda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gabriel Solé, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Arley Trujillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
mari largi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ME ha sorprendido ,tiene variedad,y variedad de precios e compré un microondas,y estoy encantada,calidad precio inigualable
Respuesta de MediaMarkt
Hola mari largi, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
juan pazos miguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No hay personal, para que te atiendan, tuvimos que irnos, los ordenadores no te ponen que espeficaciones trae,sólo el precio,y el mismo en otra cadena más barato y todo detallado
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
guerra valentin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue todavía pocas veces
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¡Muchas gracias por tu comentario guerra valentin! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Arturo Silva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Arturo Silva, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
New (Wakaeheh)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola 卖星星（Wakaeheh）, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Ani Estevez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la atención, compre un secador y nada más llegar a casa lo probé y reventó,como no soy de cerca les llame y llevan casi 2 Meses dándome largas sin solucionar el problema.vergonzoso
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ani Estevez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Enrique Reis Vello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor en electrodomestico En Vigo
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Hola Enrique Reis Vello, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cristian Fernando Yaben
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Cristian Fernando Yaben, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
SrtoBlas18
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si quieres comprar un iPhone mejor vete a Apple
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Hola SrtoBlas18, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Eva P.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eva P., gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
manuel rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de su personal en tienda, pero su atención telefónica muy mejorable. les llamo para saber el horario presencial de su técnico y no tienen ni idea y se limitan a enviarme un correo en el cual no me dicen nada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola manuel rodriguez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Manuel Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal
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Hola Manuel Prieto, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Conda Ana
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger un juego previamente reservado a través de la web. Cuando llegamos el juego estaba más barato por un fallo en la pantallita que marca el precio. Apenas habia gente como se ve en las fotos y tardaron un montón en atendernos porque solo podía atendernos una persona de todos los que estaban allí (la persona de ordenadores y juegos y demás). También me compré unos auriculares cuyos cables estaban doblados cuando los abrí. En fin no muy bien pero el juego salió más barato
Respuesta de MediaMarkt
Hola Conda Ana, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Miguel Fernandez Davila
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
SHADOW13
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
celeste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno... Bien. Sin más.
Eduardo Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. La atención inmejorable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eduardo Araujo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Miriam Rodríguez González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El típico media Mark
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miriam Rodríguez González, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Iván
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui un día y vi un juego que me gustaba bien de precio, al par de días volví para comprarlo estando al mismo precio, pues resulta que al ir a pagar me indican otro precio más caro y me dicen que estaba mal colocado es decir que en varios días ningun empleado revisa nada... Otro día voy para comprar una televisión y no hay nadie para atender, resultado me fui a comprarla a otro establecimiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Iván, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Manuel Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ribovill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes y muy profesionales buen trato con el cliente, buenas marcas con buenos productos,te resuelven el problema muy recomendables. Gracias 👍📲
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ribovill, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Roberto Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio! Esperé 20 minutos para que me sirvieran y la tienda ni siquiera estaba llena. Poco personal trabajando! ¡Si pudiera no daría ni una estrella!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roberto Castro, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alberto Touceiro Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La tía que está en financiación no se entera de nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alberto Touceiro Iglesias, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Adri fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un portátil Hp pavilion gaming a finales del 2021, siendo este el último que les quedaba en stock y de exposición. A los pocos meses se le estropea un altavoz, y la mitad de las teclas del teclado dejan de funcionar. Debido a mi trabajo no puedo enviarlo antes al servicio técnico porque me dicen que sería aproximadamente 3 semanas sin él. Ahora, aún a falta de medio año para que expire la garantía, lo envío, y cuando llega al servicio de reparación me indican que van a cambiar también la batería y un presupuesto de 324,49 euros, ya que, según ellos, se excluye de la garantía por "manipulación". El ordenador estaba claramente sin manipular, no se le había ni cambiado pasta térmica ni realizado limpieza aún, y que me salgan con estas... Cuando llamo, me dicen que buscarán una solución, la cual fue básicamente devolvérmelo, cuando no he indicado eso en ningún momento, y ahora tengo al ordenador viajando de Vigo a Madrid y Madrid Vigo porque sí, y sabiendo que deben hacerse cargo ellos, o la marca, o quien sea, de un fallo de los componentes. Me parece una vergüenza, y lo siento, pero no tengo intención de comprar nada más aquí, y recomiendo que no lo hagan, ya que estamos hablando de un ordenador que cuesta 1099 euros, que no es cualquier cosa, y ellos se limpian las manos, y de ser necesario tomaré más medidas. Ya tienen mi correo electrónico y no se ponen en contacto conmigo para informar nada ACTUALIZACIÓN: 1 mes después he acabado teniendo que ponerme yo en contacto con ellos sin solucionar nada tampoco, es más, solo descubriendo que el producto que me han vendido ya venía con otros fallos que no se me habían comentado, patético Adjunto fotos de como me lo han devuelto, con todos los cables doblados y en un estado lamentable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Adri fernández, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Berta Presa Marquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno no esta tan mal pero no me gusto mucho .encontré los artículos caros
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Hola Berta Presa Marquez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
José Antonio Gracia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como su lema... No somos tontos... Pues yo si, por entrar y comprar
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Hola José Antonio Gracia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Adrián Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de empresa. No cumplen con las garantías, y por lo que veo no soy el único que ha tenido problemas con ellos. El comentario automático de "explícanos tu caso" no es necesario, ya que he comprobado que no solucionáis nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Fernando Alonso Abalde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS AQUÍ! No cumplen con las garantías
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Massabie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Sara Costas Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima organización. 45 min para que nos atendieran con la tienda prácticamente vacía. Queríamos comprar una tostadora, una licuadora, una air fryer e información sobre cafeteras y solo tenían a una encargada en la zona que iba corriendo y nos pedía esperar. El resto de trabajadores no nos podían atender aunque no estuviesen haciendo nada porque no era su zona/especialidad. Acabamos cogiendo únicamente la licuadora y la airfryer por nuestra cuenta sin que nadie nos atendiese. La air fryer tenía la caja rota y preguntamos a un trabajador (no especializado en la zona) si tenían otra porque esa se veía que la habían abierto/manipulado o era una devolución ya que tenía precinto transparente en el cierre de la caja y el chico nos dijo que eso era al cargar la mercancía que las cajas a veces se dañaban pero que estaba en condiciones para la venta. Llegamos a casa y la encendemos y la pantalla que tiene no se lee, no se distinguen los grados ni el tiempo. Tendremos que meterla en garantía. Miedo me da el servicio de post venta. En la foto marqué como pude 14 min. Lo que pone, nadie lo sabe
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Manuel SILVA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marta Vázquez Viéitez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ofrecen productos en su página web y luego cuando tienes problemas o te llega y no funciona como fue mi caso se lavan las manos y no te ayudan en nada. Acudí a la tienda y me dijeron que me tenía que llevar el aparato estropeado, enviar un email a la marca y esperar a que me contestaran que ellos no podían hacer mas. Cuando el cobro es a su nombre y el email de compra también. La atención de Nagore pésima y muy mal encarada faltándome al respeto y pretendiendo incluso ignorarme y atender a otros clientes cuando yo estaba antes pero no le convenía y soltarme comentarios del tipo: fíjate antes de comprar! No volveré a comprarles nada, porque entiendo que pueda llegar algo estropeado pero la post venta y la atención es mucho mas importante y ha sido nula y de maltrato
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
mine caymaz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola mine caymaz, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Rubén Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro Pampillón Calvar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Lameiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda de marca, muy bien equipada y muchas referencias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Angel Lameiro! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jose Antonio Santalices Gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
j jimenez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola j jimenez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
AZaquiere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendió en recepción fue muy amable y nos solucionó el problema rápidamente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola AZaquiere, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Patricia Fernandez ferreira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una puntuacion de 0,os cuento mi experiencia,esta misma tarde estaba en la zona de caja esperando a que me entregaran un juego que habia pedido y estaba un chico que venia a devolver una tele,una tele que tenia la pantalla super rota,el chico con mucha educacion le estaba explicando a la trabajadora que cuando llegaron a casa para instalarla,al encenderla vieron que estaba la pantalla rota,la rotura era por dentro,la caja de la tele no tenia ningun golpe y la tele tampoco,pues la chica le insinuaba que no iba a poder cambiarsela,que le debio de pasar algo a la tele en el domicilio del cliente,yo me quede alucinada...Y no podria ser que ya viniera rota de fabrica???
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patricia Fernandez ferreira, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews ¡Muchas gracias!
Laury Rebo. A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pienso q esta bastante bien de precio. El personal suele ser bastante agradable y educado.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laury Rebo. A., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Opinions Franc
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Électroménager sur commande seulement,
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Hola Opinions Franc, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Cristian Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una autentica vergüenza estar una hora esperando a ser atendido, no hay personal para atender a la gente, se disculpan diciendo que están en el almacén, me pregunto como quieren vender sus productos así, pesimo servicio, sobran tiendas donde comprar una televisión.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristian Gomez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rosa Tielas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace pocos dias, concretamente el lunes día 5 por la mañana. Había 4 juegos de nintendo sports para la swich colocados todos juntos y su etiqueta marcaba un precio de 27,99€, como se ve en la foto. Cuando fui a caja a pagar me quieren cobrar 39,99€ a lo que le dije a la cajera que ese no era el precio que marcaba en la etiqueta. Me manda ir a la sección de juegos a que hable con la persona encargada de esa zona y allí no había nadie ni tampoco había ningún otro empleado por toda la tienda a quien consultar. Después de esperar un largo rato y de dar vueltas a ver si alguien aparecía, salió una chica del almacén a la cual le pregunté y me dice que alguien habrá colocado mal los productos porque esa no es su etiqueta, evidentemente no compré nada por publicidad engañosa. A día de hoy sigo preguntándome como es posible que todos esos juegos iguales acaben en el mismo sitio y mal etiquetados.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosa Tielas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maria Iglesias
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Iglesias, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Mateo Sobreira valverde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 hora esperando para que me digan que el monitor que quería no estaba en stock yque para q te lo den tendrás que esperar unos 4 días. En mi opinión falta de personal para una empresa tan grande. Nefasto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mateo Sobreira valverde, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Julia Loira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 👌🏼
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Hola Julia Loira, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Catalina Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Roberto Rodríguez Canosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roberto Rodríguez Canosa, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Francisco Montes Tobío
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una tablet que no admite tarjeta sim sin decírmelo, no son gente de fiar, cuanto la quise poner a funcionar un mes después de comprarla, no fui capaz de colocarle la sim, al final me enteré que Lenovo TB-J616F no admite sim, solo puedo usarla con wifi, sino es como tener un ladrillo. No me volverán a vender nada jamás.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Francisco Montes Tobío, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Iván Teixeira Guimeráns
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pakome
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos , buen lugar para tecnología
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Hola Pakome, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rubén Figueroa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jueves 10.00h de la mañana, 40 min para que te atiendan ,patéticos en la atención al cliente, además de engañar en pvp.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rubén Figueroa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cynthia Garcia zarza
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cynthia Garcia zarza, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Beatriz Andujar Abeledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Maxi R. B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo en electrónica, televisión, teléfono, aparatos de cocina, etc, etc
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Maxi R. B.! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Braian Sanmartin Riobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen suficiente gente para atender,no había ni 10 personas y estuvimos esperando 1hora sino que más
Respuesta de MediaMarkt
Hola Braian Sanmartin Riobo, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Carlos Romero Sobral
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Nada que destacar, los precios de los accesorios son carisimos, solo es interesante a la hora de adquirir electrodomesticos de consumo. El trato del personal bueno
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Romero Sobral, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Clara Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene un poco de todo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Nathalie Kovalenko
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Staff is not enough qualified. They was talking with each other ignoring me… staff can’t consult you because of their “business”
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nathalie Kovalenko, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Antonio San millan Follente
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio San millan Follente, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ana Maria Torres Bouzada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima no tienen registros de los stock
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alberto Cortegoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Adrián andres alonso vieitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
DIX
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola D, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Yaiza TC
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocas marcas de telefonía. El personal no está formado en lo que venden. Buen aparcamiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Angelo De Marzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Angelo De Marzo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jose Lomba
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención no es muy buena salvo excepciones
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Lomba, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros…Vamos a revisar tu caso y a tenerlo en cuenta para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Azahara Pastoriza barciela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Zary_8 Pastoriza! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Silvia Recalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Óscar Márquez Estévez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Óscar Márquez Estévez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Caro Nicky
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Caro Nicky! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
María O. Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Noto falta de personal. El que está es muy agradable y atento pero es que no es suficiente. También hay poco stock.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Olaya Perez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Maria Alejandra robayo araque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Eduard Fg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Encuentras de todo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Amil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención horrible
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Paty Estevez Moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ronald Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se verdad muy bien la chica que nos atendió super genial y nos guío muy bien y así pudimos comprar un lo que estábamos buscando 👍🏻👍🏻
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ronald Garcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Javier Germade Chapela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Adrian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de una interminable espera, la persona que nos atendio, en la zona de electrodomesticos, fuimos una pesadez para ella, nos atendio con mucha brusquedad, atendio a otras personas antes, a pesar de que ya sabia que estabamos esperando desde hacia tiempo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola RedHache, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
JACF
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola JACF, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
music club
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola music club, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Zoraida Diz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Zoraida Diz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Dam Am
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden online de otras empresas y luego no se hacen responsables. Incrementan también el precio. Te dicen q cualquier problema la otra tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dam Am, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
MANOEL A. LOURIDO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola MANOEL A. LOURIDO, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
JOSE MANUEL MOO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Llamé a un teléfono de atención al cliente me lo cogieron pero me dijeron que no me atendian me colgaron sin más. De risa Llamé al servicio de atención al cliente de Xiaomi y fui informado por un operador con profesionalidad y muy educado solucionando el problema con el televisor , el cual había comprado en Mediamark
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Laura Gonzalves Vidal
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco personal, este lunes 13 de marzo sobre las 19:30 he ido a comprar una smart tv y hemos tenido que esperar muchísimo tiempo para que el pobre chico que estaba nos pudiera asesorar, ya que había bastantes personas a la cola. El chico, Moncho (Vilas, creo), incluso estaba atendiendo a una sección que ni siquiera era la suya y lo hizo de 10, ha tenido muchísima paciencia, ha sido amable y ha sabido gestionar la situación. Es una pena que en una empresa tan grande no puedan prevenir esto de otra manera y mantener a sus empleados/as contentos/as, además, espero que valoren a los que “apagan sus fuegos”.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura Gonzalves Vidal, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
cesar alejandro mora sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para maravillarse con la tecnología y buen trato del personal
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario cesar alejandro mora sanchez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juan Omar Ruiz Correa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy completo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Breixo PAZ CAMAÑO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Eu non son tonto, por iso vou pouco por ahí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Breixo PAZ CAMAÑO, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Adrián Fernández López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
aisami gomez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carmen Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María soledad, muchas gracias por tus consejos,seguro volveremos.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Carmen Gonzalez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Fer alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fer alba, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ANTONIO PEREZ LAREDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Simón Tarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Simón Tarano, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Carlos Y Martin Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Vila Caride
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar electrodomésticos y muchas otras cosas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gabriel Vila Caride, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Maria Ulbeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Ulbeira, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Alvaro De castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alvaro De castro, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
U P B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MALA ENTREGA A DOMICILIO. No cumplieron con la fecha acordada para la entrega en domicilio. No facilitan el contacto del transportista, ni cuentan con un teléfono de información o contacto con la tienda, obligandote a esperar a ciegas para al final no recibir la entrega. Tuvimos que ir a la tienda al dia siguiente donde nos informaron de que habían cometido un error en la transcripción del pedido (algo que ya nos pasó en otra ocasión). Nos dieron un pequeño descuento, pero la espera en casa y luego tener que volver a la tienda no compensan el mal servicio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola U P B, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Esteban lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Esteban lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Anita Debord
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pablo Marzoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no hay menos... Hace menos de un mes que me decidí por su protector de pantalla, y ha sido la peor decisión. 20 euros por un protector torcido y que salió con pelusas y los bordes levantados. El teléfono caliente después de decirle al "técnico " que los bordes no pegaban y darle con un secador hasta cansarse... Hoy he ido a cambiarlo gratis y misma experiencia. Otro "técnico " me ha puesto el protector torcido y con pelusas en los bordes... Mejor cualquier protector de gel de amazon o aliexpress...
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Mayan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Mayan, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ramona Rodriguez Prego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ramona Rodriguez Prego! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Marcos PR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran catálogo de productos. Buenas ofertas. Trato amable y profesional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marcos PR, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Manuel Pereira Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric López Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Marquez ricon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Case 50 minutos para ser atendido e o local sen apenas clientes. Despois non contestan o telf. Vendèronme unha tablet de exposición ,porque non quedaba outra, e pediame clave de acceso ( que en ningún momento me deron),vivo lonxe e quixen ponerme en contacto con eles por telf. 8 días chamando e non contestan.non contestan correos,teñen un número de wasap e tampouco. O número 900 un desastre,nadie contesta...en fin,non volvo. Decir que o chico que me atendeu,moi ben,o único Bo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Marquez ricon, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Noelia Peixoto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desatre. No atienden a los clientes y no precisamente por estar ocupados, más bien lo contrario. Hemos estado más de media hora esperando y no apareció nadie a atender después de haber solicitado ayuda varias veces. Está clarisimo que no quieren vender. No volveré, sobran sitios donde atiendan con ganas y sobre todo con educacion. No lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Noelia Peixoto, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Vanessa Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel rey castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimos artículos amabilidadde los dependientes
Marco Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Rubén, uno de los chicos que se encuentra en la sección de móviles. Siempre con ganas de atender y de dar soluciones.
Emilio Casanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos a muy buen precio
Serafin Alvarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Asier Rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho móvil para mi gusto y pocos electrodomesticos, fuimos a ver una secadora y una nevera y tenían poca variedad, la sección de videojuegos da pena poco cuidada y poco variedad , sobre todo para Xbox, creo que deberían ampliar esa sección, en definitiva la tienda si vas a buscar una tv o un móvil esta genial, para todo lo demás no sirve, los empleados un 10 siempre atentos por si necesitas algo.
Miguel Angel EstevezVIDAL
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios asequibles y espacio de aparcamiento gratuito
Mª Aurora Alvarez Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Simplemente no está nal
Antia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta gente piensa que somos millonarios. Quitando un par de cosas,todo esta muy caro. Luego dicen que internet fastidia a los negocios...si encuentras cosas mas baratas or internet,normal
Pablo Gaez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Gabian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
iosif vasile
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
[email protected] Vigo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena de Haro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Félix KS
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un deshumidificador, y después de 15 minutos y, preguntar quien me puede atender, la respuesta fue: espera ¡INCREIBLE! creo que quien falla no son los empleados, sino la dirección. Gracias que tenemos amazon
Respuesta de MediaMarkt
Hola Félix KS, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
J. Otero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Isrsel Ferreira Almeida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo compras a casi todo
Jesús Romero Panadero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mary
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores amables, y para aparcar es mejor que en el de a laxe ,es más cómodo para recoger pedidos recomiendo el de el meixoeiro
Y.A.R.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad bastante flojo, mucho mejor el de A Laxe, la persona que nos atendió no tenía ni idea y salió del paso como pudo, no fue desagradable pero no nos ayudó en absoluto ni se le veían muchas ganas...
Iperlam
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jessica Fontan Caride
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 40 mins esperando para financiación, y cuando por fin me atienden la señora no tenía ni pajolera idea de nada...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jessica Fontan Caride, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Daniel estevez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Rodriguez Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público la mayoría de las veces, buena variedad de productos y ofertas, lo único negativo son las colas cuando hay mucha gente que no se gestionan muy bien. Soy clienta asidua
Jose Luis Fontan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar, cuando fui a pagar, no había nadie delante de mi, había 2 empleadas, me dicen que tengo que esperar a que atiendan a las 10 personas que estaban esperando para reclamaciones o devoluciones...en lugar de que una de ellas cobre y cuando no haya nadie a quien cobrar ayude a la otra con las devoluciones, no, que esperen los que van a pagar....en la vida me ha pasado! Es el primer comercio en el que tiene prioridad el que reclama o devuelve que el que compra que solo es pistolear y cobrar y adiós, increíble....
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marcelo Cuomo, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Pedro Rodrigo Martínez Santamaría
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Anuncian 4 días sin IVA y lo que hacen es subir el precio y simular una bajada inexistente. El precio final de los productos es más caro que antes del descuento del IVA. Un engañabobos vamos. Le pones una reclamación y te contestan que los precios varían según el día. Quedaría mejor si vinculasen los precios a la bolsa 😅
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
E CQU
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Cortes. Bautista
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al público cero, esperas más de una hora ayuda y nadie te atiende, te contesta uno no atiendo al publico, otro que tienen mucho lio, etc.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Cortes. Bautista, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ivan Martinezpousada
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Destacó que vende satisfacer y electronica
saladino rodriguez gregores
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alberto G, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Guillermo Santiago Moreira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantado con el servio de Click an collect, incluso no tuve ni que entrar dentro ya que recogi mi pedido en unas taquillas con un codigo que te envian
Ines Novas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Mosteiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Humberto Blanco
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez me gusta menos esta cadena, poca variedad.
ivan bastero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Marcos Requejo Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro, mucha propaganda pero caro
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Kêlëm Lambert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposición y variedad de productos, idóneo para ver relojes inteligentes antes de comprarlos.
Juan Carlos Limia Ferreiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
j.carlos fernamdez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
J.L. Pérez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Amplitud. Poco personal para atender
Jesús Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, cogí un producto de 52€ y cuando fui a pagar valía 65€. Volví a ver la etiqueta de ese producto a la estantería y en ese momento delante mía le cambiaron el precio, tanto al que yo había seleccionado como a otros.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jesús Pardo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nerea Tajes
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
En plena época de compras navideñas y con la tienda prácticamente vacía, solicito que me asesoren con las planchas de pelo, me dicen que me avisan a alguien y tras 15 minutos de espera me tengo que ir con las manos vacías porque no aparece nadie
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nerea Tajes, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
cor gd
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Marques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abelardo Royo Henríquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
octavio rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Bastante lenta la cola de las cajas y empleados amables pero saturados
emiliano souto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Loureiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no hay menos. Horrible la experiencia.... queríamos asesoramiento y la tienda estaba vacía. Los trabajadores por allí mirando al aire. Nos acercamos a la chica que estaba en el ordenador y nos dice que tenemos que esperar que estaba con un cliente. Hasta ahí normal... lo que pasa es que pasan los minutos y la cosa no avanza... 10... 15 minutos.... vemos a otra compañera paseando por la tienda y le preguntamos y nos dice que esperemos en la cola y se va.... la chica que estaba atendiendo llegan las 9 le deja el cliente a un compañero y se va sin mas... siguen pasando los minutos.... no nos atienden.... hasta que pasado una hora por fin nos atiende el compañero... Le preguntamos las dudas y .... no controlaba el tema... esperamos para nada y lo peor que no había el producto que queríamos.... Desde luego hay que dejar de ir a estos lugares y volver a las tiendas de toda la vida que por lo menos la atención al cliente si que saben lo que es....
Santiago Fernandez Franco “Sas”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge antonio serra sanmartin Serra sanmartin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maciel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Soledad Alvarez Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mis dos hijos universitarios se han tenido que comprar ordenadores para sus estudios, con diferentes especificaciones, siendo atendidos magníficamente. Están muy contentos con sus compras. Buena atención, buenos productos. No les pongo 5 estrellas porque deberían tener más empleados, los clientes tenemos que esperar nuestro turno mucho tiempo.
Rubén Lago López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fabian Soage
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato mui atentos en electronica mui bien por lo general toda la tienda muy bien
Maria Dolores Vidal villaverde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal,servicio pésimo, no puedes contactar ni por teléfono,HORRIBLEEEEEE!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Dolores Vidal villaverde, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
miriam alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en tienda mala. Me fui sin atender y tampoco había tanta gente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Manuel Curieses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nu Taboas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar productos electrónicos.
Eduardo Taboada Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre el otro día aqui, parece que si no financias tus compras, ni les haces seguro, les molestas te atienden mal, borde y te miran de mala manera por pagar las compras en el momento
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Conchi Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un modelo de móvil concreto y fue un caos. Primero estuve esperando media hora de reloj a que alguien de la sección me atendiese, cuando conseguí que me atendiesen me dijeron que ese móvil no lo tenían, les dije que en la web me salía que lo tenían, me dijo que no, dije que entonces que me lo pidiese en la web y no sé dónde buscó que me dijo QUE POR WEB TAMPOCO HABÍA, (cosa que me pareció raro porque el día anterior sí que lo podía pedir en su web) aún así, que iba a por uno en concreto y visto esto le dije que me enseñase otros pero no eran lo que yo buscaba así que me fui sin nada. Lo "gracioso" viene ahora. En cuanto salí por la puerta me metí en su web para comprobar lo que me habían dicho, que no lo había ni en tienda ni en web, y cuál es mi sorpresa (para mal) que sí que lo había y en ese momento, 5 minutos después de que me dijesen que no lo tenían en ningún lado, ya lo había pedido. ¿Mi impresión? Que querían venderme algo más caro y que no querían hacer su trabajo. Muy mala atención y engañosos o sin idea de lo que hacen, todo ello me quitaron las ganas de volver, me sentí engañada
Respuesta de MediaMarkt
Hola Conchi Rodríguez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rodrigo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
david gutierrez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sonia Rey
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal competente y muy amable
Carolina Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En especial Carmen F. La vendedora súper atenta
English Naturally
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely big open space with great layout. Not a lot of parking, but usually can find a space. Friendly staff. Better prices and deals can be found d online these days.
Monica Martinez Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
😃😃😃
jose rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
loreto ogando lópez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como autoservicio está bien. Si necesitas que alguien te ayude... Tendrás que buscar a Wally y decir que vas a comprar una tele enorme o una videoconsola o algo grande si no... No funciona. Lo que iba a comprar lo encontré en el Alcampo 35 euros más barato
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
María Cores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este sábado fui a comprar un IPad, esperé sobre media hora a que alguien me atendiera, los pobres vendedores de informática no daban abasto.Quieto reseñar que se merecen un 10 en el trato y amabilidad, y que por favor sería conveniente que aumentasen la plantilla ya que una o dos personas en la sección de informática no son suficientes.
Gustave Dassault
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad y buenas ofertas
Ruben Abalo Costas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Poco personal para atender a mucha demandada en momentos puntuales como en Black Friday, Navidades, etc... Deberían ver la opción de reforzar esos días. Buen acceso.
paulo oliveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rene Bb
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
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juan aguerreberry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar ,con buena atencion y profesionales
Eva Colinas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Marino Perez Bugallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
calyma Calyma
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Dario Alejandro Sanchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca capacitación al personal
Maurizio Bianco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un asco.. la gente está quemada , atienden fatal.. cambien de trabajo si no sois capaz ahí..
Respuesta de MediaMarkt
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Ve Rena
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Two people attending the customers an afternoon of the black Friday week, plus merchandise on display which isn't available, nor will it be. All together a very frustrating experience.
F Luis Solla
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
JM Lomba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa María Rodriguez Montenegro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambian él producto sin ningún problema, esto si, embalaje original y tiquet,primero te reembolsan el dinero y después cambiás jijiji,o té vas 👏👍👍
Mercedes Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer poder ver y comparar precios en un lugar tan amplio y tan variado surtido tanto de electrodomésticos como demás tecnología. Nos fue de gran ayuda para poder tener idea de que lavadora comprar.
Rui Cunha
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tecnologia ao melhor preço 🙋👍
rosa castro alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención,más de veinte minutos esperando para ser atendidos,llamaron dos veces a los vendedores ,que se suponía que tenían que estar en su puesto de trabajo,pero allí no había nadie.Menos mal que no había clientes,que si no a saber cuánto tiempo estaríamos allí.Y lo único que tenían que hacer era tomarme nota de un congelador que quería comprar,yo ya llevaba todo modelo, referencia.Despues de pedir hoja de reclamaciones en tres minutos me hicieron el pedido,en fin
Respuesta de MediaMarkt
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cris Lúa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
José Rodríguez Estévez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
CAZAYPESCA SALVAJE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que les espera el mismo destino que el negocio anterior allí (worten). Te encuentras vendedores sin conociemientos, otros sin ganas, y los que parece que están haciendo un favor a la gente atendiendo y otros que te venden de forma encubierta servicios adicionales como los seguros (aunque les digas que no lo quieres). Les he dado varias oportunidades en meses pero no vuelvo.
Respuesta de MediaMarkt
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Sonia Gómez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
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Raquel Álvarez Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier García Malvido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Martínez Rodríguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar cómodo para comprar
MANU Torres Vizco
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Novoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buenos precios y mejor atencion
Francisco Echeverria
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para buscar electrodomésticos y electrónica
Mariale Di Trolio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo por qué a estas alturas no actualizan los horarios en la página. No puede ser que aparezca abierto los domingo de 10:00 a 22:00 y cuando llegas a la tienda, está cerrada. Me parece muy desagradable. Podrían acomodarlo y así no hacerle perder tiempo a la gente.
Respuesta de MediaMarkt
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Alba Fernández Pascual
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Marcos (Corty)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima,precios mal señalizados y al personal parece ke le de es algo,me parece ridícula la atención ,parece mentira la diferencia entre un media mark y otro.
Respuesta de MediaMarkt
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Crisls13
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención...
Jose Dos anjos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
cristina eiroa riveiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Pillado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Fernandez Campos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Había oferta sin IVA ayer ,buen lugar para comprar un móvil ,o electrodomésticos .
Jose Maria Balboa Rouco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay todo tipo de productos electrónicos, aunque un poco caros.
Maximino Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luz Carballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO ANTONIO CABALEIRO NÚÑEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
m.carmen muñiz nin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentras algo que necesitas a buen precio, cuando necesito algo siempre encuentro algo acorde a mis posibilidades y nunca he tenido problema todo me ha salido bien, por lo menos en mi caso ( marcas que no conocía me han resultado como las conocidas, bueno la mayoría son marcas de las conocidas pero cambia el nombre para que el producto sea más económico y asequible. Como en alimentación aunque a veces varía algo en mi caso no tuve problemas con nada)
maisa estevam de lima
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
atención pecima con precios un pelín más en cuenta y mucha variedad de marcas. las etiquetas un caóticas mucha gente en la tienda y pocos vendedores
Respuesta de MediaMarkt
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Maria Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Garcia, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Paula
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mediamarkt una timadora, compré un móvil nuevo que salió malo de fabrica, no me quisieron devolver el dinero, lo mandaron a arreglar, seguía yendo mal, lo volví a llevar a arreglar sin ningún cambio. Me dijeron que a la tercera vez me hacían un vale, pero fue mentira, no me dieron nada y sigo con el móvil que no va. Se pasan el problema unos a otros y no me dieron ninguna solución, una vergüenza de empresa
Respuesta de MediaMarkt
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Antonio Camon Cisneros (Caminauta66)
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas
Carmen Araujo Rodríguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Compro mucho, me tratan bien pero mi valoración es por él cambio de precios radical para rebajar un producto
Nicolás
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La variedad de productos es mala y los precios caros en general
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Hola Nicolás Alonso Canabal, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
mariangela verzeletti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super magasin
arturo torres
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios elevados y falta de mercancía.
Maria Fragueiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión Un abuso
Respuesta de MediaMarkt
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Roberto Vales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Se echan de menos algunos productos, pero al menos se pueden apreciar en directo, además buena atención por parte del personal.
Iago Gecé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una compra de un aparato de outlet y tuve una pequeña incidencia con él y me atendieron muy amablemente y solucionaron mi problema en el momento.
vicky fernandez pulido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Belén Alvarez iglesias (Blen)
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Cesar Rocco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran surtido y excelentes precios. Atencion 10 puntos
Juan Barberá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Fernanda Sticotti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentras precios competentes y variedad, además el sitio web tiene opciones y artículos para comparar
ANGEL ROBERTO LOPEZ CARRERA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Gabriela Betini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juan, explico muy bien todo lo relacionado con los patinetes.
Guillermo Carrera Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La puntuación es para la tienda del parque del Meixueiro, falta de productos que publicitan, prefiero el de la Laxe.
Patricia Novas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Grandio Losada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Palomino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
monica cambeiro mallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos buenos
Mike Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ya no tiene tan buenas ofertas como antes ,encontré productos hasta un 40% más caros q Alcampo el mismo producto y más diferencia en similares,aunque alcampo tiene menos surtido y variedad
Fernando Villar
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención
Ana Barreiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención muy deficiente, desidia en la dependienta llamada Alejandra que parece ser que es la encargada, para serlo, me dice que no hay un artículo y no ofrece otra solución, mal encarada cuando le solicito que me haga un pedido online con recogida en tienda y eso que la tienda está medio vacía, cuando por fin se dispone a realizarlo me dice que no lo hay y yo le demuestro que si, entonces lo encuentra....en fin no volveré, la experiencia ha sido pésima, quizás a la firma le sobren las ventas y los clientes , porque otra cosa igual no he visto en tiempo....
Respuesta de MediaMarkt
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melany ramos prino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima! Más de una hora para que te atiendan! Poco personal y saturados!
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Cristina García Fabeiro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Baldomero Martinez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Q
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo Proteccion Verde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Laura Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
hugo duran
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
enrique rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nahun Cea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco J Bar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carme Dávila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio, mala organización y no hay personal que te atienda.
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Montse Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel moreira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pésima.. o falta de personal... casi vacio y media hora esperando a ser atendidos, marchamos cansados de esperar. Hoy dia 29 de agosto el "dia sin iva"... hace 2 semanas le hicimos fotos a unos artículos que queriamos comprar.. hoy fuimos sin saber que era el dia sin iva... y los precios 20 euros mas caros... con los cual, claramente el dia sin iva es una estafa. Adjunto fotos del mismo artículo con esos dias de diferencia. Las fotos se hicieron por que era para hacer bote para un regalo de cumpleaños, y llevamos la sorpresa.. tenemos mas fotos de otros artículos con las mismas diferencias de precio.
Respuesta de MediaMarkt
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Lucía Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yeray Vazquez Magaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
RUTH VAZQUEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención pésima.
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JOSE MENGUAL DE LA VIUDA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ningun proyector
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robert Kanu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
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Vapexpert Expert
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia reservado un artículo, voy a recogerlo y tardan 20 minutos en entregármelo, motivo? Los dependientes estaban de chachara entre ellos y se olvidaron de que estaba alli esperando...
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Jaime couto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ana belen salazar bugarin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo.
Sergio González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda de electrodomésticos muy grande y con unos precios muy competitivos. En una muy buena localización. Al lado de la autovía que va de vigo a porriño. Ahí se puede encontrar todo en telefonía, televisores, lavadoras y todo tipo de electrodomésticos para el hogar. El trato es muy agradable.
Miguel González González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel San Emeterio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Duarte
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
João Mota (27Hypnos)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Fdez.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Deja que desear la atención al cliente, sobre todo en el conocimiento de los productos.
Juan Carlos Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grande con parquing
isidro taboada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
adrian lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gusta su manera de hacer las cosas. Las estrellas son por su personal son majos y te ayudan bastante.
Masjustoquebueno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención en general.
Respuesta de MediaMarkt
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Maria
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré el martes un ventilador, marca ROWENTA y según la vendedora que me convenció, el más y mejor y super silencioso y bueno. De silencioso nada. El ruido infernal. Voy a devolverlo el lunes.
Manuel López Vega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una tienda de electronica, con un poco de todo, salvo el televisiones, donde tienen gran variedad
Ana Belén Pena cordeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo Gonzalez Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paulo Martinho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraram una congeladora para poder encomendar porque não tenían en tienda quando fui por ela disseram que tinha vindo toda rota hoje dia 31 estou a espera que chegue esse congeladora parece que non têm, también não resolvem o problema. Vamos na 4 semana e não temos congeladora. Trabajar con o dinheiro dos clientes es fácil.
Respuesta de MediaMarkt
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Alfonso Bueno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Djloky (Fu_Ck_PoLiCe)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia es increíble cómo pasan de todo. Compre un móvil el día 22 con fecha de entrega máxima 25 el día 25 llame para reclar y me decían que tenía que llegar que me esperara alas 21:00 de la noche que el repartidor podir pasar pues no paso al día siguiente tenía un vuelo alas 18:00 de la tarde volví a llamar y me dijeron que llegaba antes de las cuatro que no me preocupara pues tampoco llegó nada todo esto día 26 . Día 27 llame para volver a reclamar y otra vez diciendo que llegaría 100% paso el día y nada día 28 hoy mismo . Me llama de mediamar de Vigo y me dice que no puede mandarme el teléfono móvil por que ayer se acabaron cuando yo lo pedí el día 22 an tardado 4 días mintiendo me diciendo que estaba enviado para luego ver qué ni siquiera me aviena mandado nada hasta el día 28 cuando sean quedado sin stock horrible nefasto y todo esto con el móvil cobrado esto tendria que poder denunciarse por qué se ríen en cara
Respuesta de MediaMarkt
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Bruno Gómez Carrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA DEL CARMEN SOLIÑO CATRO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
CARMEN COMESAÑA.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesica Vecino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Menos mal que nos ha antendido Jesús, subatencionnen aires acondicionados ha sido maravillosa.
Damian Falcon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención por parte del promotor de samsung, me ayudó sobre una compra de la tablet Samsung S7 FE solucionándome un pequeño inconveniente de stock. Un 10.
SUSANA PEREZ GONZALEZ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen las ofertas que publican. Te desplazas a la tienda y los artículos están agotados. No actualizan bien la página web.
Respuesta de MediaMarkt
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Julio Amandi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar
Paula A.R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paula A.R., hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Desi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos y muy buen trato. Tuvimos un problema en caja con un precio que no coincidía con el etiquetado y nos lo solucionaron muy amablemente y de manera educada. Salimos contentos
Luis Diéguez Veiga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Cid
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Copi 2211
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no me gusta media markt principalmente su política de cambios y devoluciones pero tengo q decir que hoy me vine encantada pa casa. Fui ver un movil y me atendio Ruben esta tarde en meixueiro, sinceramente de 10. Super profesional, una atención genial, conocia los productos al 100% incluso me asesoro con mas modelos para comprar. Da gusto encontrar profesionales asi
Jose C. Martínez Domínguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Día sin IVA, ja. Vi un combi hace 2 semanas, fui hoy y con el descuento del día sin IVA vale lo mismo, estafadores.
Respuesta de MediaMarkt
Hola ender wiggin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
JosE _Vigo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Uno más. Bien pero engañan bastante con las ofertas. Todo el mundo sabe lo de no soy tonto... Pero parece que nos toman por ello jeje.
Respuesta de MediaMarkt
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Yago Mouriño Mendaña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Vázquez González
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco personal, te puedes pasar 20 minutos esperando a que te atienda un técnico
ANA LÓPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pedro y nos vendió una tele,nos aconsejo garantía por los niños. Y la verdad que genial , super atento y con grandes conocimientos.
Ramon Vilaso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Felisberto Caldas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Fontenla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Guillermo Fontenla, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
pablo chamorro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta de conocimientos tecnológicos
Toca Toca
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Paulino Martinez Salson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Miguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Angel Miguez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
José González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antova, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Alberto Casero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Excelente personal 👍
Vizca27
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Si, hay bastante variedad en general de toda clase de electrodomesticos para tu hogar. También diré que compre mi lavadora y estuve viendo en varias tiendas y al final la compré en Alcampo ya que la misma en mediamark costaba 49€ más. No me parece económico.
Guillermo Tedone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aprovechamos el día de descuento y compramos !!
antonio rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Un mediaM mas..casi sale mejor comprar por internet, ya que lo que anuncian en folletos cuando lo vas a buscar no lo tienen.. Experiencia: me he comprado una tv, meses detras de ella, a un precio X el dia sin IVA, y con el mismo precio, de la semana anterior, se suponía con iva. Le enseño la captura de pantalla al vendedor, y no sabia que decirme.
Respuesta de MediaMarkt
Hola antonio rodriguez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Dany36 Lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Meiga Mir
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Isidro Caride Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una nevera chévere y me dieron facilidad en pago . Lo recomiendo son gente atenta
Manuel Tunel Carrera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha oferta, buenos precios
Mon RA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo para ofertas puntuales para todo lo demás como cualquiera. El personal bastante dejado, para que te atiendan tienes que perseguirlos porque se escaquean bastante. La excepción Pedro en el dpto de Tv, el mejor de toda la tienda.
Alexandru Chifor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy """amables"""en especial un chaval llamado Rubén en telefonía amable umilde comprensivo y muy claro en lo que necesites que te explique mucha jente tendría que aprender a ser como esta persona y la encargada de la tienda de telefonía todo el personal de la tienda no paraba de hacerle preguntas y como tenían que hacer cada cosa y ella con una paz y tranquilidad llevaba a cabo todas las gestiones con rapidez y censillez recomiendo esta tienda por los trabajadores que son buenos, listos y muyyyy humildes y cencillos de mi parte los recomiendo 100% Acercaros a ellos con umildad y saldréis de la tienda muy felices por ver que sigue aviendo en este momentos en el mudo personas tan sencillas como estos trabajadores Muchísimas gracias y muchísimas felicidades a mediamarket por tener trabajadores tan sencillos y umildes ya me sobra palabras estoy muy feliz por como me trataron y con las pintas que tenía de cansado sucio y feo vestido y me trataron como un cliente más gracias de corazón Rubén y encargada jefa
Dosi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Pérez Corbal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Rosales Salido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alexandra Davila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una compra en las instalaciones del Menxueiro, lo cual nos atendió una chica Mayra que fue muy amable y atenta donde nos explico todo con detalle. El trato y la atención recibida por su parte excelente.
FERNANDA LOIS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
son unos simverguenzas, se estropea algo en garantia y te lo hacen comer con patatas y no te hacen devolucion, te hacen andar de aqui para alla durante dias y no te solucionan nada y te quedas con el producto defectuoso😡simverguenzas
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carlos Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios son muy altos!
M Ces
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Argudin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 45 min esperando para comprar una aspiradora y no me han atendido. Le pregunté a una comercial me dijo que tenía un chico delante y esperé pero después siguió atendiendo gente dejándome de lado , me acerqué a la caja para preguntar si no podía atenderme nadie y me dijo que no , que solo había una persona . Una pena que no tengan personal para atender al público una venta que pierden y que gana el alcampo
Respuesta de MediaMarkt
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David Pinal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
FerMai Barrio Figueras
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco asesoramiento
Respuesta de MediaMarkt
Hola FerMai Barrio Figueras, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Natalia R R
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cómodo para llegar con el coche y recoger la mercancía. Trato amable
Marco Modica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teruca Canelita Bolachinha
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jsl Alns
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Aparcamiento fácil. Amplio establecimiento en el parque del meixueiro.
H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi es una tienda donde siempre encuentras lo que buscas, la atención al cliente es buena y rápida.
F. Alonso (fjal10)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Cordobés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermosa tienda de electrodomésticos!!
Eric Salvador Gonzalez Accorsini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Dianita Otero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Verónica Videira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
BEATRIZ RODRIGUEZ VAZQUEZ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención, nada que ver con el Media Mark del Centro Comercial de A Laxe
Santos Palomanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Alvarez Dominguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios elevados.falran marcas que hoy están a la altura en tecnología
German Piñeiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Vigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, hice una compra de un televisor el martes con recogida en tienda en dos horas, estamos a sábado y todavía sigo esperando para poder recoger mi pedido. Mandé un mail el miércoles para preguntar por el retraso, a día de hoy nadie me contestó, llamé el viernes por teléfono, me tomaron nota y me dijeron que lo iban a tramitar urgente. Acabo de volver a llamar otra vez hoy sábado y sigo sin saber cuándo podré recoger mi televisor, no solo eso, si no que nadie me puede decir que está pasando, ni cuánto tiempo tendré que esperar, que ya me llamarán, pasan los días y nadie me llama ni me dice nada. Es una auténtica tomadura de pelo, el servicio peor no puede ser. La verdad es que no me extraña que hayan cambiado eslogan, porque ahora yo sí que me siento tonto por haber comprado en MediaMarkt.
Respuesta de MediaMarkt
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Candido Perez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paulo Jorge Covelo Vieira
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un comercio un poco caro.
Pablo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hugelx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel Román Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente
Respuesta de MediaMarkt
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JOSÉ M Fdez Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nunca compre en media Mark y por ahora bien
Alfredo alvarez calvo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Sergio Anaya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio ,mucho por ver ,buen ambiente
Jose
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jacobo fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No encontré el terminal que buscaba, 'Poca variedad"
Leonardo Alvarez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Por parte de la vendedora María Soledad de 10. Fuimos con la intención de comprar un frigorífico combi y hemos comprado también una lavadora, al sentirnos muy bien asesorados por ella, muy profesional y amable.
Alberto Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Nobre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Vázquez Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un Mediamarkt completo
Marta Novas Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré unos auriculares Bluetooth y mi sorpresa al llegar a casa fue mayúscula: la caja vacía!!! Vuelta a la tienda desde Sanxenxo. Personal muy mal formado. Le pregunté a un empleado sobre auriculares y me contestó que no conocía las características. No vuelvo a pisar este Mediamarkt en la vida.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marta Novas Fernandez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
carmen G. C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose85
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Carlos Alberto Reboredo Otero (Crebote)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Jorge Pazos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Iván Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca tienen nada, pidas el producto que pidas siempre te dicen que esta agotado. Les pregunte hasta por 6 televisores y todos agotados, Te ofrecen llevarte el de exposicion pero sin ningún tipo de rebaja aún que este sucio rallado o golpeado... En fin, Lamentable el trato y el mal servicio que ofrecen. He venido varias veces en distintos meses y siempre me voy de manos vacías y acabo teniendo que comprar e otro lugar. Ya no volveré nunca más. Se acabaron las oportunidades
Respuesta de MediaMarkt
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Carlos Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vh
carlos estevez pardiñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil aparcar justo delante puerta
R Tyoh
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si en el de A Laxe los dependientes tienen poca formación, en este menos. Hay 3 vendedores para todo el local. Dan ganas de comprar todo por Amazon.
Respuesta de MediaMarkt
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Zaira Figueiras Nuñez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se quien selecciona el personal.muy poco atentos.estuve 40min para pedir información sobre una aspiradora y cuando alguien está desocupado te dicen que tienes que esperar sin más explicaciones.en cuestión de información te hablan mal del producto que vas comprar pero tampoco te aconsejan otro.
Respuesta de MediaMarkt
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Xosé Ramón Mosquera
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
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jcgr. 2020
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubén Rodríguez Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ver y elegir electrodoméstico porque tienen casi de todo. Desde lo pequeño hasta los grandes. Incluyendo electrónica de consumo. Tienen bastante personal al que pedir consejo. Ojo porque en las horas punta también hay muchos clientes. Ideal para comparar precios. Además su servicio post venta ha mejorado mucho. Tuve problemas con el botón de una pulsera Huawei band 6. La primera vez me dieron una nueva. Pero en pocos meses tiene el mismo fallo. Esta 2da vez el servicio técnico no asumió la reparación alegando llegó dañada. Imagino se dañaría en el transporte. Mediamark seguirá reclamando a Huawei pero a mí me han entregado una pulsera nueva! En mi experiencia tienen un 10
Sabino Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DESASTROSO LLEVO TODA LA TARDE LLAMANDO AL TELEFONO PARA CONSULTAR EL STOCK DE UN PRODUTO Y NO HAY FORMA ATENCION AL CLIENTE 0
Respuesta de MediaMarkt
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estefania amoedo miguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi ptimera esperiencia fue fatídica, compro un reloj y funcionaba fatal 3h perdidas para al final devolverlo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola estefania amoedo miguez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Ivone
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El dependiente de Samsung que nos atendió muy atento y me ayudó a resolver todas las dudas que llevaba
Montse Álvarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Martínez Nieves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y unfuen servio pos venta
Aura González
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención, poco conocimiento de los productos que tienen en venta.
Paula pahino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece muy completo, cada día me gusta más y es un buen espacio para comprar electrodomésticos y demás artículos, tienen muy buena atención (no demasiado personal pero si muy profesional)
Sonia González Pastoriza
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Maximo Caride Comesana
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es muy mejorable, por lo demás, se trata de una tienda imprescindible por el producto que ofrece y la competitividad de sus precios.
Francisco Chapela
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien como todos solo que el personal hace tiempo que no existe sírvase husted mismo
José Antonio pereira fidalgo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Estaba en obras cuando fui.... tiene buena pinta pero....
Ruben Mosquera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
jose manuel perez miguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Álvaro Sande
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Francis Capa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Noni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible atención al cliente. Te mienten en tu cara, eso cuando tienes la suerte de que te den alguna explicación, si no se limitan a decir que no saben y que no pueden hacer más. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de MediaMarkt
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Jorge
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca atención y local muy descuidado
francisco javier aza troncoso
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Estaban de obras en la tienda
Dani L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo un poco. Los precios sen razonables. El personal te asesora.
Alberto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención por parte del personal.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alberto, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
soledad barreiro fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Rodriguez Bello
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavier Ferpe
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un portátil y de los tres que elegido mi hijo, solo tenían el de la exposición y no sabían cuándo podrían disponer de esos modelos, me fui al Corte Inglés y en menos de 15 minutos le dieron el portátil que escogió mi hijo ...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xavier Ferpe, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ana Maria Cuña Bello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Irisga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irisga, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Malúa Aguilar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos, pero muy costosos en comparación con otros sitios similares
Alexander Castro Florez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Manuel Blanco Todea
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de productos en amplias gamas de preciod
Beatriz Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He encontrado parte de lo q iba a buscar. Personal amable
Quick cg
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Patricia pereira
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
david lopez calviño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre estes de mediamark , compre un producto , llame para devolverlo y nada , llevo un nes esperando para k me lo recojan y me dan alas pero para cobrar si que sirven , un desastre y no aconsejo a nadie que compre en mediamar porque como tengais problemas olvidaros , compre en mi electro online y chapo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Angela Vazquez Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Balboa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
andrea alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compro en media markt.siempre encuentro lo que necesito y al mejor precio.y me encanta la atención del personal hacia nosotros.gracias MediaMarkt!!
Maribel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedrin González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Lamelaa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dani Lamelaa, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
brilli brilli
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para comprar un pc! El técnico no se entera de nada, compramos un pc y despues de revisarlo nos lo mandó con el procesador estropeado!
Respuesta de MediaMarkt
Hola brilli brilli, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Veronica Lorenzo Iglesias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
servicio malisimo,llevo diez dias esperando por un pedido que tenia que llegar en dos,no tienen telefono,vas en persona y las señoritas te dicen que no tienen el pedido y en el 900 te dicen que lo tiene la tienda.claro lo tengo,no vuelvo a comprar en este sitio.muy poco serios.
Respuesta de MediaMarkt
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Carmen Acevedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Agustin MolinaYsbert
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio,servicio,servicio.¿Que necesitas de un establecimiento de ese nivel?
Diego Quintas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Barreiro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y además me explicaron con mucho detalle características de televisores.
sonia valiño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención al cliente y reparto pésimo. Quedaron de entregar un electrodoméstico hace 4 días y después de varios correos y llamadas no se molestan ni en contestar....
Respuesta de MediaMarkt
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Yago Delgado Barandela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan enrique Iglesias
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Augusto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
FELIX Dovalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Kuperberg
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ruido y promociones engañosas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
J.R B.M
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Empleados amables, poco personal.
A Dguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del chico que me atendió en telefonía, muy amable y atento. Encontré todos los productos que buscaba, el personal rápido en su atención considerando que era 4 de Enero y había mucha gente.
Noemi Carrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián Bonome González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
margot molares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una cafetera Delonghi. No tenia un mes, se me averió y no me dieron otra. Muy mala atención por parte del encargado de la tienda.Porque pienso que me deberían haber dado una nueva y no quedarme sin el servicio. Sin embargo si tuviera un seguro adiccional me darían una nueva. No lo veo razonable ni justo. Muy mal
Respuesta de MediaMarkt
Hola margot molares, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mike
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Crazy busy. Had to wait for ages to get served.
Juan Oitavén
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Eugenia Lopez Pedreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nikki Sixx
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Dependientes amables pero casualmente los cuatro productos que necesitaba sólo quedaban los expuestos, cosas básicas como altavoces para PC o memorias externas. Precios nada competitivos.
Monica Perez sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal patético, 2 horas para que te atiendan. Compre una impresora que daba fallo en el cartucho el técnico miró todo menos el cartucho. Después me la cambió por otra con el mismo fallo volví a ir y 2 horas me tubo allí ,el se fue dejándome medio atender y igualmente sin mirar el cartucho.desastre total solo se salva la pobre chica de informática m muy atenta pobre
Respuesta de MediaMarkt
Hola Monica Perez sanz, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
ATOMICO-1733 MACHADO ALVAREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Goncalves
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención me toca esperar 40 minutos a que me atendiera falta de personal
Respuesta de MediaMarkt
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Patricia González González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una incompetencia absoluta, venden un ordenador y tardan cuatro horas en cargar el Windows toda una tarde perdida, no volveré a comprar en este establecimiento. Nada como el comercio pequeño
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patricia González González, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Óscar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen material y buenos precios.
Rubén Baz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay forma de contactar con ellos, llamas al número de la central de España que es un 900, después de marearte a preguntas, te pasan con la tienda, pones el número de extensión que es el código postal, da tono dos minutos y no cogen el teléfono y la máquina te dice que vuelvas a llamar pasado unos minutos. UNA BASURA DE ATENCION AL CLIENTE , llamas a la central y te dicen que por tema de covid19 que te acerques a la tienda ¿a qué a contagiarse? ¿Y para que son los telefonos? UNOS INUTILES
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Orlando F. Barreiro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Orlando F. Barreiro, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
victor comrsaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
J
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosana Sanchez Rey
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible atención, Después de encontrar un producto más barato en otra tienda, NO ME IGUALAN EL PRECIO aun aportando fotos y presupuesto de la otra tienda ., Como promete su publicidad. Es todo un engaño. OJO con estos detalles y con las garantías, lo fácil es vender después.....
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosana Sanchez Rey, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jeanette
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal y postventa un desastre, falta de formación por parte de la que me atendió. Finalmente tuve que resolver yo misma mi duda (obtener un ticket regalo de una compra online), llamando al teléfono de atención al cliente, ya que la respuesta del personal de tienda fue “nunca me surgió ese caso”.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jeanette, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Adriigonzaalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos especuladores mas que venden tanto consolas como pc a precios desorbitados por la crisis de chips,no recomendable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Adriigonzaalez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marta Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Gustavo Sánchez Cebrián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fidel Lago Hermida
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Sebastian Gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
luis piñeiro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Mera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Pereira
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
R P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de contactar con ellos. El numero deriva a una centralita y no tienen ni idea. Solo queria saber el stock de un producto para no conducir 30 minutos en vano.... despues de revisar bien, como no lo encontraba, el operador me dice que no hay stock por que no le aparece... y al carallo. En fin. Antes era mejor cuando se llamaba a tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola R P, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
christian canosa tilve
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Colas interminables, falta de personal, personal mal formado, la gente se cuela en las colas y los dependientes lo permiten. Para recoger un pedido 45 minutos. Por lo demas personal amable, pero organización, rapidez y gestión PÉSIMA.
Respuesta de MediaMarkt
Hola christian canosa tilve, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pilar Pregal duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda
Salceda Caselas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Como siempre...sus precios de "rebajas"....no lo son. Más allá de eso, decir que muy limpio, cumplen la normativa covid y sus trabajadores muy atentos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Salceda Caselas, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jose Carlos Frattini
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Vidal Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustin Lima Pais
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Geny Pereira - Formación y traducción de Portugués
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un Apple watch, que cuando llegue a casa no encajaba la correa y al ir de nuevo allí me dicen que no se puede hacer cambios ni devoluciones!!!!!! En el ticket deja bien claro que hay 1MES para cambios o devoluciones. Luego viene un técnico, le hace un arreglo ( OJO, UN "ARREGLO" A UN RELOJ DE 400€) NUEVO Y SIN ESTRENAR!!! Resultado, me he enfadado obviamente y me dicen que esa es la política de la empresa!!!! OLÉ OLÉ!!! Lo único que hacen es despachar el cliente y cuando hay un problema, hacen lo mismo...vergüenza ajena me dan!! NO LO RECOMIENDO A NADIE SI NO QUIERE TENER DISGUSTOS! Empleados 0, atención 0, resolutivos.... -10!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Geny Pereira, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Damian Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden bien y facil aparcamiento
Rosy Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal
Toni Félix
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien...
Roberto Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Santy Argibay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Pumar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA con la atención de Enrique en la compra de un horno y un robot de cocina 👍✌️ y en caja ENCANTADA con la atención de Andrea que me puso la aplicación en el móvil al día 👍✌️👏👏😍 . Les pongo un 10 a cada uno
El consumidor La voz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente y la chica que está en financiación muy mal educada dando contestaciones a los clientes me disponía a comprar una Nintendo y una conga pero por la mala atención lo compraré en AMAZON
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Doctora Pan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta la tienda pero pondría más personal para así evitar que otros deban esperar tanto para ser atendidos y además sería una solución que todos los artículos tuvieran precio y descripción
Sergio Puime
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Florbela Sá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Custodio Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Argentina Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentas
Galaicoandalu
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Vazquez Darriba
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
GUSTAVO GABRIEL IGLESIAS GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Incio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bien, ponen el precio en los artículos y después vas a pagar y te dicen que es otro, y que esta sin actualizar
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Incio, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Roberto Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
L F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me arreglaron bien el movil en plazos cortos atencion muy buena del personal
Elizabeth Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, hemos ido a reparar un portátil y el chico de servicio técnico nos ha atendido de 10 ! Sin duda volveremos .
DAVID CABALAR CONSTENLA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Sarabia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
M Mart
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una secadora y la chica Carmen que está en esa sección. UNA PROFESIONAL te atiende genial te asesora te enseña mejores ofertas.... Un 10. Las marcas de primera calidad más asequibles. Lo que no me parece muy bien es que cobren portes. Deberían poner un límite.
Andres Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, quieren hacer a uno tonto!!!, precios muy confusos. Cojo un producto en un solo paquete valorado en 44€, llego a caja y me dicen que son 73€, desde la ignorancia digo que debe haber un error, me remiten a un comercial de tienda y me dice que son tres cosas aunque sea un solo pack, pensé que estaba bromeando, pero me dice que es lo que hay y "si no estoy contento que vaya a consumo", para no discutir pido hablar con el responsable de tienda, el "comercial" me dice que me van a contar lo mismo. En definitiva abandono el local "pidiendo perdón por haber molestado al querer comprar". PD. El producto era un cepillo de dientes eléctrico con dos cabezales de recambio todo en el mismo paquete y me querían cobrar un cepillo + un cabezal + un cabezal cuando conforman el mismo pack. Esto es como si uno compra un coche pero después te dicen que tienes que pagar las ruedas o las puertas aparte.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Peter Knitter
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolle Angebote heute. Sie haben heute die Spartage.
MD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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