Mutua Universal Arrecife

Trato horrible, encima me dijeron que no estaba el especialista. Con dolores terribles y no me dieron la baja. No tiene ningún sentido. Posteriormente fui a mi doctor de cabecera y me dijo que deberían haberme dado la baja, que con tales dolores no debería ir a trabajar.

De vergüenza

Mi comentario va dedicado en exclusiva a las dos personas que están en recepción o zona administrativa. Dan un mal trato a todas las personas que vamos allí enfermas. Hablan faltando el respeto y de forma desagradable; a veces incluso con gritos. No permiten que los pacientes vayan acompañados, según ellas protocolo COVID, cosa que ya no se ve en ningún sitio. En mi caso me negué en absoluto y entré a consulta como acompañante, en contra de lo que estaban diciéndome y con la aprobación de la doctora. La mutua en Arrecife (Lanzarote) tiene pacientes porque es algo que no elegimos los afectados, sino estaría vacía. Lamentable. Cuando mi esposa termine el tratamiento pondremos las pertinentes hojas de reclamaciones.

Imposible ponerse en contacto con ellos

La doctora Martinez Sánchez Isi lo peor de doctora no tiene nada después de un mes con un accidente de tráfico mortal sin verme ni un sólo día me da el alta cuando de rehabilitación había dado 6 dias es lo peor que existe como la seguridad social permite que trabajen ese tipo de médicos en una mutua que atienden a los ciudadanos y sobre todo trabajadores

Error en el número de teléfono El correcto es el 928801093

Sinceramente de Terror!

Tuve un accidente laboral en la mano ( concretamente en un dedo)en noviembre del 2021 y aún en el 2022 no me han dado solución.Según ellos ya no podían hacer más nada, me dieron el alta y búscate la vida . Por supuesto me voy por lo privado y hoy en día mi dedo mejoró , evidentemente costeándolo de mi bolsillo.No suelo poner en prejuicio la profesión de otros pero hoy no me importará saltarme ese prejuicio, la mutua es deprimente , el personal poco profesional ,desde las doctoras , fisioterapeuta y atención ,que más se le puede pedir a una mutua . Lo mejor que puede hacer la central de la Mutua Universal es hacer un barrido de toda estas personas y poner gente más profesionales.

Para mi fatal mi marido se cae de una escalera trabajando en la obra..y la médico q lo ve dice q como no tiene morados y hematoma no le pueden hacer nada sino una crema y mañana a trabjar y no reposo ni nada..y q mi marido sigue peor,y eso no es lo peor q han despedido a mi marido por culpa de una incompetente ..

Como Mutua es normal que sean estrictamente desfavorable hacia el paciente.En muchos casos algunos pacientes querrán estirar la baja.Pero luego estamos los pacientes Honrados con un dolor terrible postoperatorio,que nos ponen a trabajar ... Cojos y destrozados Psícologicamente).Y sin hacer ningún tipo de prueba ANTES para su verificación. Y te dan el alta a través del INSS,lavándose las manos.(MERCENARIOS).

Corrupta como todas y encima trato muy mejorable.

Deja que desear en cuanto atencion al paciente

Lo peor q he visto. Mal servicio, escasos de profecionales. Un mal funcionamiento de la coordinación. Después de 9 meses de rehabilitación y de Decir que no tengo nada me disen q tengo el escafoide partió y q es una lesion vieja me operan y me dejan mal te llega como que tienes sita con el medico y no te ve, te niegan acistencia, bueno tremendo. Le hace falta una impeccion tanto de contabilidad como profecional.