Radio Taxi de Arrecife

personal maleducado

Pésima atención, tardanza máxima, desgana absoluta

Súper maleducadas las que atienden al teléfono, dicen lo que quieran decir y cuelgan.

Pésimo servicio, 45 minutos llamando para pedir un taxi para el aeropuerto, tuvimos que llamar a la policía local para que nos mandaran uno de san Bartolomé, que en Arrecife pasen estas cosas, si hay una urgencia no te responden, la centralita que está en la hora de la siesta? Que poca vergüenza. Una denuncia les caerá.

El tema de los taxistas es increíble. Se creen los dueños de la carretera y ponen en peligro a los demás conductores. Ayer mismo uno de ellos se me tiró encima del coche y tuve que clavar los frenos por que sino habría un accidente. La solución va a ser llevar una cámara grabando y luego denunciarlos por conducción temeraria. Diría que es increíble, pero es el día a día.

ES LAMENTABLE, NO PONGO MENOS ESTRELLAS PORQUE NO SE PUEDE, Llamas y llamas y no te atiende nadie al teléfono, para que disponen de una centralita si no la atienden? Puedes llamar mas de 1 hora que ABSOLUTAMENTE NADIE TE RESPONDE Servicio nefasto e incompetente, a la hora y media, me recoge un señor con matricula 8690GDR que me lleva al aeropuerto en menos de 3 minutos a mas de 150kh por la carretera, conducción excesivamente rápida, he llegado mareado al aeropuerto SIN NECESIDAD NINGUNA, una experiencia LAMENTABLE. LUEGO OS QUEJAIS SI ENTRA UBER O CABIFY.

Terrible

1 estrella porque no se puede dar menos. el trato que da el teleoperador es pésimo. contesta lo justo, habla por encima de ti y te cuelga cuando le interesa. el servicio es incluso peor, tardan más de veinte minutos en llegar y tienes que llamar varias veces para que lleguen. en mi caso estuve fuera esperando todo el tiempo y al llamar por segunda vez me dijeron que ya habían pasado por aquí y se dio el aviso de que no había nadie!!! horrible.

Pesimo servicio telefónico

Una vergüenza el trato que te da la señorita de la operadora, muy irrespetuosa y muy poco empatica Servicio pésimo,,,, luego nos rasgados las vestiduras si hablamos de Uber

No ingles 🤬

Si tienes que coger un taxi de madrugada para coger un avión, suerte, porque no cogen el apenas el teléfono, vergonzoso el servicio, tenia que estar en el aeropuerto a las 6:30 de la mañana, llamé a las 5:05 de la mañana y me dijeron que me pasaban a recoger, a las 5:16 nadie venia, me pasé llamando desde entonces y nadie cogía el teléfono. Por fin a las 5:55 me cogen otra vez el teléfono la misma persona que la primera llamada y me dice lo mismo que me mandan un taxi, pero de muy malas formas, igual que la primera llamada. Por fin a las 6:00 o asi llegó un taxi. Esto de verdad que es lamentable, que no puedas coger un taxi en la capital de la isla…

Servicio detestable, los trabajadores que contestan a la llamada súper antipáticos. Servicio penoso

Sono rimasta senza parole, la persona che ha risposto al telefono ha chiuso semplicemente con un “non parlo inglese”, e provando a richiamare più volte non ho più avuto risposta. In attesa di un taxi alle 5 di mattina per l’aeroporto, con la paura di non riuscire ad arrivare in tempo, fortunatamente è passato per quella strada un taxi che ho fermato al volo.

Servicio de lo peor, la operadora fatal...llamamos varias veces con antelación para pedir un taxi y esta operadora recibe la llamada y automaticamente cuelga sin decirte el número de servicio ni el tiempo de espera. Servicio nefasto no lo recomiento y otra cosa la estrella es porque o sino no deja enviar la reseña porque no se merece ninguna.

Fatal, hoy eh llamado 4 veces a las 0530 y no cogen la llamada, que entren yaaa! Plataformas de servicio.

Horroroso. Más de media hora esperando a un taxi . Y el de la centralita me pide paciencia. Increíble la gestión de los taxis en arrecife. 0 como una casa .

Won’t help you in English, just hang up. Not reliable. Will not bring you to the airport. Bad service.

Unglaublich schlechter, unfreundlicher Service. Beim ersten Mal anrufen, auf englisch, wurde nur gesagt no ingles und aufgeregt. Beim zweiten Versuch, diesmal auf Spanisch, wurde eine Rückfrage nicht verstanden und auf die Bitte nach Wiederholung wurde aufgelegt. Wenn ihr zum Flughafen müsst, solltet ihr eine andere Möglichkeit suchen, da dieses Unternehmen auf jeden Fall keine sichere Möglichkeit ist.

Servicio de toda la vida, a veces son rápidos para coger el teléfono y otras veces no

Pesimo servioso . 30min esperando por un taxi , vuelvo a llamar y la señor contesta muy déspota

Te atienden horrible, a penas te hablan y te cortan la llamada. Una real Porquería.

La atención telefónica es muy deficiente. El operador ha sido de lo más antipático colgando incluso la llamada

Es una pena que uno amablemente solicite un servio de taxi, por llamada y las que contestan generalmente una señora de ciudadanía española es súper grosera, tira el teléfono y es una pena porque mi familia y yo generalmente utilizamos este servicio, pero hasta da mucha pereza tener este tipo de atención.

Operador nefasto, muy mala educación con unos pobres adolescentes y no ha dado ninguna solución para el problema. Taxistas muy amables pero operador sin comentarios

Que triste que llame para pedir un taxi y lo coja una persona en otro país que me cuelge el teléfono dos veces y que no sabe ni donde es el cable como conejero me siento insultado velguensa

Lastima que no se pueda poner 0 estrellas , llevo 40 minutos llamando para pedir un taxi y cada vez que contestan me dicen que ya me lo mandan y como la última le hablé enfadado ya no me contestan

Ein Stern ist noch zu viel. Unfreundlich und inkompetent dieses Taxiunternehmen, keine Organisation. Ihr lasst die Leute warten, sowohl Touristen als auch die Einheimischen. Auf euch ist kein verlas.

La persona que atiende al teléfono es absolutamente maleducada. No creo que sea apta para atender llamadas.

El servicio de la central es deprobable , no sirve ni para una emergencia y encima quieren subir la tarifa 😡👎

Lo peor que hay hoy en día, servicio que deja mucho que desear no es posible que uno tenga que esperar más de 40 minutos un taxi, esto es una barbaridad

Un domingo a las 16 horas no cogen el teléfono. Llegué antes cogiendo la guagua (y mira que son malas las conexiones también)

Acabo de llamar ahora mismo 12,50 del 17/05/2025 y la muy maleducada me cuelga porque dice que no pueden hacer reservas......he pedido un taxi para las 13. Faltan 10 minutos......un consejo para la empresa:.está gente a la calle, espantan los clientes,y no soy turista

Siempre está nuestro línea en este momento está ocupada en 24 horas

Pue sen contra d elo que veo comenta todo el mundo, en mi caso íbamos al aeropuerto llamé a las 4:45 y a los 5 minutos ya estaba el taxi un señor Argentino o Uruguayo por el acento, con la licencia 18 y muy amable nos ayudo con las maletas, eramos 4 personas y si. Problema alguno muy buen servicio 👍

No valen para nada son unos pésimos que no saben hacer las cosas bien ni saben gestionar una empresa los que atienden dicen “le mandamos un taxi y una vez tenía a mi amiga que necesita urgentemente ir por urgencias y nunca vino el taxi NUNCA”. Yo trabajaba en un hotel y los hoteles tienen línea con ellos y van si o si pero a uno que es de la misma isla 1 no le cogen el móvil o 2 lo cogen y llegan tarde.

Falta d respeto, y maleducada.

Puedes llamar 30 veces y siempre sale el mismo contestador diciendo que lo intente más tarde.he perdido una cita médica porque primero me cogieron el tlf y después de 40 minutos no vino nadie a recogerme.Luego he vuelto a llamar 22 veces y no cogen el tlf

Las teleoperadoras lo peor que hay son súper bordes.

Mas de una hora llamando y nunca se puede comunicar. Pésimo servicio. Debería haber FreeNow o Uber...

Tienen un teléfono de reservas que no sirve absolutamente para nada cuando vas a llamar para reservar un taxi de madrugada te indican que son servicio 24 horas y que no reservan, que llames al momento..... Cuando hablamos en horas de madrugada y para ir al aeropuerto, nos arriesgamos a que tarden 10 minutos en contestar al teléfono y con las prisas ....lo nunca visto en un servicio de taxis, sólo aquí en taxi arrecife 👎🏻

Muy mal muy mal

Si pudiera darles un 0 les doy un 0 jamás en mi vida en una capital siendo lo que es Arrecife me ha pasado lo que hoy. Llamo a esta gente me dicen que va un taxi a recogerme. Llame mas de 10 veces y me decían que habian mandado un taxi. Mentiraaa. Estoy muy enfadada. Tuve que cambiar mi vuelo de las 18h15 a las 19:30 siendo que la primera llamada al taxi fue a las 15:30 . Verguenza ajena de servicio haciendo perder a la gente su tiempo. No digo lo que pienso porque no me lo publican. Yo estaba en avenida marmoles. Que inutilidad de empresa. El ayuntamiento deberia banearlos a todos.

Fatal el servicios de taxis, horas esperando y no cogen el teléfono, no tienen organización ninguna.

La operadora una grosera sin educación. Que no deberia trabajar para el público.

No me atendieron correctamente y colgaron el teléfono

El servicio se ha vuelto malisimo, llamas y ni un buenos dias ni nada es horrible por no hablar el servicio q prestan los taxistas antipaticos bordes y groseros... cada vez a peor

Llamas y no cogen el teléfono. En días de crucero no hay forma de conseguir un taxi en Arrecife. Es el peor servicio de toda la isla y estamos en la capital

Terrible servicio, la peor atención telefónica que he recibido nunca

Horrible todo lo relacionado con los taxis en arrecife. No entiendo porque no hay Uber

Lo peor que existe en esta Isla, por qué no le puedo poner 0 o negativo, por qué se lo pondría sin duda, más te vale que no estés jodido y tengas transporte, por qué si no, te puedes morir del asco esperando a que los mierdas estos te cojan el teléfono, que estoy seguro de que lo descuelgan para que no lleguen servicios, he hablado con varios taxistas y servicios siempre hay, pero es esta gente de la central la que no quiere trabajar y aún peor, llamas tardan 20 min lo cogen, te dicen que te mandan un servicio, esperas 30 min y no llega nada y uno esperando como gilipollas, luego intentas volver a llamar y sigue de nuevo fuera de servicio, de verdad es lo más nefasto que he visto nunca

Como todo los otros: el peor servicio de taxi que he probado en el mundo, desde la atendente cutre hasta el conductor ignorante. Chance de fallo cerca de 99%. Me da mucha energía para empezar una petición de ciudadanos para permitir otros servicios de transporte en la isla. Falta de profesionalidad y respeto, el peor de Lanzarote.

Avoid this taxi at all costs! This is the worst service I have ever experienced. The driver was incredibly rude and tried to charge me more than the agreed price. Completely unprofessional and fraudulent behavior. They don't deserve a single star!

Vaya mierda, llevo más de media hora llamando y que las líneas están ocupadas. Luego se quejan de que lleguen los uber o los Bolt

Es un servicio pésimo mal trato al cliente e realizado un sin número de llamadas y cuando cogen el teléfono el taxi no aparece es una vergüenza sin palabras

Lo mas malo que puede haber,pésimo le pongo una estrella porque si no,no me deja publicar

Si tienes la suerte de pillar un taxi en Arrecife en carnavales, cómprate un décimo de lotería porque estás en racha

Cada vez que llamo espero más de media hora esperando. La última vez que pedí el taxi, esperé más de 40 minutos y encima cuando les vuelvo a llamar me dicen que el taxista había estado en el lugar de recogida y que tenía que hacer una nueva solicitud y le digo que es imposible porque desde mi primera llamada estuve en el lugar de quedada y no paraban de llegar taxis y ninguno se acercaba al lugar indicado..Decepcionante el servicio.

No le doy menos porque no se puede. Una auténtica basura si vas a llamar al teléfono para que te manden un taxi. Nunca lo cogen, no hay nunca taxis en la parada y te puedes esperar más de 1 hora en ellas que no aparece nadie. Servicio pésimo. Como no tengas coche en Lanzarote mal vas.

Incompetentes y la q supuestamente atiende al tlf cobra por no hacer nada llamas y cn suerte lo cogen o sino nines9 . Basura de servicio.

Si la gente no es apta para coger el teléfono que lo pongan en otro lugar, el señor no quiere trabajar, te cuelga y te deja hablando sola y no te da información de nada…..

¿Este teléfono es real?

Muy mal servicio

Fatal,no,lo siguiente.Mi hija se puso enferma y teníamos que ir al hospital.Estuvimod 2 horas esperando,y llamando taxis,y nada.Cuando pasaba alguno con la luz verde levantábamos la mano y no paraban,hasta el chico que trabaja en el Gran Hotel se puso a llamar y a pararlos sin resultado.Al día siguiente,subimos a un taxi en la parada del Gran Hotel,y le comenté lo que nos había pasado y tiene la car de decirme que están las 24 horas.Eztaran,pero atendiendo sus conveniencias,o sea,los clientes de los cruceros.Pues piensen que hay más clientes en la isla,pero en resumen,que tienen un pésimo servicio en cuanto a taxis.

Man kann sie nicht erreichen, schlecht wenn man zum flughafen muss

Decir pésimo es quedarse corto. El "señor" que contesta al teléfono es altanero y maleducado. Grita y cuelga el tlf a su antojo. En cuanto a los taxistas,pasan en verde y se hacen los locos. 30' esperando en una parada vacía,sin asientos y con mi abuelo de 93 años. No reservan servicios y encima no se cortan en pedir propinas. Menudo "servicio" que estáis dando. Sois unos sinvergüenzas.

Llamo el 22 de Enero sobre las 15h desde la recepción de un hotel en Costa Teguise a Radio Taxi Arrecife,soy recepcionista, porque a un cliente se le olvidó un bolso en un taxi . El operador que me atendió cuando escucho que le llamaba desde Costa Teguise me dijo que no mandaban taxis a Costa Teguise y no me dejó hablar y me colgó el teléfono. Vuelvo a llamar y le digo que no me cuelgue y que me escuche , le cuento lo que ha pasado con mi cliente y el olvido del bolso en el taxi que le trajo al hotel desde OpenMall y me dice que esa gestión puede tardar bastante tiempo y me vuelve a colgar. Un servicio al cliente pésimo por parte de este operario . Espero que no le vuelva a pasar a nadie que quiera recuperar alguna cosa olvidada en un taxi de Arrecife.

Le pondría menos pero no me deja.

2 horas llamando y nadie contesta, el chico que atiende por las noches se acuesta a dormir y pasa de todo

BASURA. Desde los taxistas hasta las operadoras pasando por el que atiende por la noche. Usureros, maleducados, irrespetuosos. No te puedes fiar de poder coger un taxi a tiempo en ninguna parte de esta ciudad. Tengo muchas anécdotas, pero dais hasta pereza. Y a todos los “taxistas” niño dejen el trabajo y pónganse en sus casitas a rascarse el ombligo o a charlar con los compis en las paradas que para eso si son buenos. Es que no sirven, de verdad que no. Obvio la estrella te la pongo por que me obliga, todo sea por dejar mi huella en la retahíla de malos comentarios que tienen.

Fatal. Tardó 30 min en llegar. Pasó un taxi libre a los 20 min y no me dejó subir porque se supone que venía otro. La telefonista es borde y te cuelga sin dejar explicarte. Me negó que llevase tanta espera. El taxista no sabía el camino y se metió por dirección prohibida y me discutió medio camino.

El servicio es nefasto… empezando desde la operadora que es una maleducada que te responde a las preguntas de muy mala manera y te tira el teléfono sin dar opción a nada… y por otro lado no puede ser posible que tengas que esperar un taxi por más de media hora!!! Deberían dejar implantar aplicaciones como UBER para que se acabara este monopolio y haya una mejor fluidez.

Es hora de poner uber en Lanzarote o al menos en el municipio de arrecife. Los taxis en San Barrolome una maravilla. En la capital el servicio nefasto. A la operadora no le importa absolutamente nada y a los taxistas mas todavia. Tres y cuatro taxis parados en las paradas pero luego los llamas 162829191 y no aparecen. Tienes que ir tu a la misma parada para que te cojan el servicio o decir que vas al aeropuerto para que te recojan. UBER EN ARRECIFE YA. PD: doy una estrella porque 0 no se puede. _____________________________________________ Nueva reseña. (Otro servicio pesimo) El servicio de taxis en Arrecife es simplemente lamentable. Siempre que necesito un taxi, especialmente a altas horas, ya que termino de trabajar a las 2 de la mañana, me resulta prácticamente imposible conseguir uno. Puedo estar horas intentando que me cojan el teléfono, y cuando finalmente lo hacen, siempre me dicen que el taxi llegará en 5 minutos, pero jamás aparece. No importa cuántas veces llame o cuánto camine por Arrecife buscando uno. Siempre que consigo parar un taxi en la calle, me dicen que no pueden llevarme porque tienen un servicio al aeropuerto. Si les explico que llevo horas llamando sin éxito, simplemente se disculpan y me dicen que llame otra vez a la central… aunque ya haya llamado 40 veces. Sin embargo, si les digo que necesito ir al aeropuerto, o si llamo a la operadora fingiendo que voy al aeropuerto, el taxi aparece de inmediato. Es vergonzoso que tenga que mentir para que un taxi me recoja. Parece que lo único que les interesa es cobrar tarifas infladas a los turistas y extranjeros, mientras los que somos de aquí no les importamos lo más mínimo. Nos tratan como si no valiésemos nada. Y luego, cuando llegue Uber o un servicio similar, serán los primeros en quejarse y echarse las manos a la cabeza diciendo que les quitan el trabajo, cuando en realidad son ellos los que no quieren trabajar ni ofrecer un servicio digno. Lo peor de todo es que no importa cuántas denuncias pongas al consumidor o cuántas quejas presentes: ni el Cabildo ni el Ayuntamiento hacen nada al respecto, y los taxistas simplemente se ríen en nuestra cara. Es decepcionante y un claro ejemplo de una gestión pésima y una falta de respeto total hacia los residentes.

Una pena de servicio llamas a una hora y te llegan a los 45 min, un servicio q no sirve a ninguna hora.

Llamas y no cogen el teléfono , después de llamar constantemente te coge el teléfono una chica a la que le pides un taxi a tal dirección y automáticamente te cuelga el teléfono sin decirte si te lo manda si no te lo manda , vamos un servicio de taxi pésimo no vi nada igual en ninguna ciudad es de vergüenza , ahora si para quejarse de las VTC los primeros , pero si es que con el servicio que dan es para no usar un taxi nunca

No sirven pa nada

Pésimo servicio, llamas y te cuelgan …

Muy pocos taxis y es difícil pedir por el teléfono

Le doy una estrella porque no puedo darle 0. Ayer a las 11 de la noche llamamos al taxi, después de media hora, tuvimos que volver a llamar 3 veces. Porque nunca te cogen el teléfono y de hecho me tuvieron 20 minutos en espera para nada porque se colgó. Cuando porfin llegó, el taxi licencia 41, estaba con las puertas bloqueadas y nos dijo que solo aceptaba efectivo. Nosotras teníamos pensado pagar en tarjeta, y los taxis por ley deben aceptar tarjetas también. Esto es una vergüenza ya de por sí, pero sumale que además el hombre nos empezó a hablar muy mal a mi y mis amigas, y a darnos un sermón con el pretexto de los jóvenes, los moviles y el internet.

He llamado 3 veces para pedir un taxi y solo me dicen que ya están avisado, cuando a pasado por delante de donde lo pedimos 8 taxi libres.

Acabo de perder un vuelo después de estar literalmente una hora esperando un taxi. He visto pasar 3 y un vacío. Calidad de servicio da está gente 🙄

El servicio PÉSIMO.. llamas y no responden… llamas y están sin Servicios.. y cuando da la llamada te dicen que manda un taxi te quedas esperando y no aparece ningún taxi .dejen de engañar más a la gente con estos servicios tan precarios

Le doy una estrella porque no puedo comentar sin poner alguna. Pésimo el servicio. No cuentes con coger taxi si vienes a Arrecife, mucho menos si hay cruceros.

Presentaré una instancia a la queja al alcalde porque este servicio funciona MUY mal, es un auténtico desastre. Solicité un taxi en días y horas diferentes y entré que tardan lo más grande en llegar, van muchos libres y no paran. Después te dicen que si bebes no conduzcas, o no puedes salir por la noche porque no hay bus de la nit como en Mallorca, Barcelona u otros sitios.

Que impotencia me da, he avisado a un taxista que tenía una amiga esperando por un taxi, y su respuesta fue que no se va a mover del lugar, solo les interesa el turismo, pero la gente de aquí nada de nada, cada vez más pésimo el servicio

NEFASTO. Ya no tienen en cuenta a la gente de la zona, solo le hacen caso a los turistas. Media hora llamando y las dos líneas ocupadas. Una amiga en otra zona vio uno y le dijo que yo necesitaba el servicio, pero el taxista le dijo que él no se iba a mover de ahí (estaba en una zona turística). Radio Taxi ya no mira por la gente de toda la vida, solo por llenarse el bolsillo y en cuanto ven a quien sacarle más, tú te quedas en un segundo plano. Me niego ya definitivamente a seguir apoyando a una empresa que no tiene en cuenta a quien les ayudaron a seguir adelante toda vida. Cuando el turismo no sea tan abundante ya querrán venir de vuelta a por nosotros...

Si pudiera darle un -10 lo haría porque en realidad siendo la única compañía de taxi está dando un servicio más que pésimo, no atienden las llamadas , o el número siempre ocupando y cuando lo hacen tienen un trato muy poco Cortés

El servicio cada vez es más pésimo, existimos muchas personas que cogemos este medio de transporte para ir a médicos yo hoy he pedido mi cita, después de pasar más de media hora llamando y consigo que lo cojan y supuestamente me mandaba un taxi paso uno de largo con la luz en verde, levanté el brazo como indicando que era yo ya que pensaba que era el que se me enviaba y siguió de largo ...vuelvo a llamar y otra vez las líneas están ocupadas. ... Luego se quejan de que los locales no cogemos taxi, es normal .. el servicio cada vez a peor ....

Incompetentes, inutiles y negligentes, no solo llamas y no vienen, te ven en la parada y pasan de ti, te ven alzando la mano y pasan de ti, la razon? Hay barco turistico y prefieren llevar turistas y ganar mas dinero(no lo digo yo, me lo confeso un taxista) ademas, no dejan entrar a uber ni permiten la libre competencia de lo que se hacen llamar"transporte publico" inutiles, y despues piden mas carriles taxi, impidiendo la movilidad de los coches individuales, una p*ta vergüenza y unos caraduras.mirad que parada de taxis tan vacia al lado de un centro de salud, en frente de un supermercado y con 3 personas esperando, ya habiendo llamado desde hace mas de 30 min.

Katastrophe!!! Mittags kein Taxi in der ganzen Stadt verfügbar. Über eine Stunde an 2 Taxi-Stationen gewartet. Auch am Busbahnhof keine Chance. Als ein Taxifahrer angesprochen wurde , sagte er gehässig ,er könne die Polizei hohlen.

Lo peor de lo peor, , llamando más de una hora y siempre línea ocupada , se escapa el avión y nadie contesta

Pésimo trabajo al chico colombiano que trabaja en la telefonía. Luego los taxis tardan un montón en llegar, y más cosas.

Pésimo servicio “En estos momentos nuestras líneas están ocupadas, inténtelo más tarde…”ese sería el resumen de usar los taxis en Arrecife y en el resto de Lanzarote, sin hablar de las clavadas que pegan Deberían de poder entrar los VTC’s en la isla están haciendo lo mismo que hicieron durante muchos años con los súper casos

Yo entiendo que todos queráis coger los guiris . Pero no se os cae la cara de vergüenza de girar el josico cuando hay personas de los barrios con problemas de movilidad y con niños recoger a la gente de aquí en las paradas que no os cuesta nada. Más cabeza .

No cogen el teléfono!🥴

Simplemente es horrible esta compañía, las líneas nunca responden y muchas veces te encuentras a los taxistas parados conversando, nunca indican el tiempo aproximado de llegada… un servicio deplorable, una pena que no funcione Uber en Lanzarote

Servicio obsoleto taxistas maleducados, insuficientes, la isla pide a gritos uber y otras plataformas para que se pongan a trabajar como debe ser

Perdí mi cartera en el taxi y el chico de la centralita me trató muy mal,mala atención, un maleducado en genera,No hizo nada por ayudarmel. El taxista fue muy amable donde perdí la cartera, antes de perderla en el viaje Servicio de taxistas muy bien muy educados pero la centralita horrible. Mala persona.Le doy una estrella porque no puedo darle cero.

Servicio nefasto, se pide un taxi, confirma y después de media hora de espera ni aparece y responden en la centralita

Sistema pésimo, siempre las líneas están ocupadas y en las paradas ni uno, ojalá unirse una empresa de transporte en condiciones

Muy mala experiencia pues son muy informales. He llamas más de 4 veces y me han dicho que vienen y siempre es igual. Te deja. Esperando en la puerta de la casa y jamás que viene ninguno.

Eh llamado al operador me dijo tuviera paciencia lo llame 1 hora más tarde y que el no tenía la culpa que me esperara sino que nada lo volví a llamar y me lo cojio media hora después diciéndome que lo llamaba de nuevo y aquí estoy esperando el taxi

Fatal pésimo el chico que contesta al teléfono no me quiso mandar un taxi después de llamarlo 3 veces y su respuesta fue PORQUE NO LE DIO LA GANA NO LO MANDO si para eso le pagan vaya gentuza tienen metido ay 🤮🤮

Este servicio es una vergüenza. Nunca cogen el teléfono cuando se necesita. Tienes una urgencia y ya si eso en 20 o 30 minutos cuando hayan recogido a todos los guiris del crucero pasan a por ti. No se puede confiar en ellos. Y además no se puede reservar un taxi, no vaya a ser que algún extranjero se quede sin él porque lo coja un local.

La estupida que atiende el teléfono,es para ir a la sucursal y reventarle la cara,una borde y encima te hace llamar 20 veces para al final terminar ella arta de ti,que pésimo servicio

Es absurdo lo de lls taxis y el operador debería de practicar más educación!! LUEGO ESTAN EN CINTRA DE LOS UBER

Vergüenza es lo que dan así de claro te cogen el teléfono y te cuelgan que no hay taxis disponibles venga ya no quieren trabajar y en puerto del Carmen llamas y lo tienes en la puerta al momento que pena dan .

pedí un taxi para la puerta de mi casa, se tardaron más de 20 minutos en venir, como teníamos prisa nos fuimos a la parada del hospital y nada más llegar nos dijeron que para que íbamos si ya iban a buscarnos, insinuando que por culpa nuestra así iba de mal el servicio y según el compañero ya iba a buscarnos y entre burlas dijo nuestra dirección sentado en la parada de guagua fumándose un cigarro, y se suponía que venía a por nosotros? después de más de 20 minutos esperando cuanto más iba a tardar? malo servicio, espero que lo solucionen, porque para tener personas que no quieren trabajar y maleducadas que no pongan a nadie.

Un desastre cómo funciona esta cooperativa deseando que entre Uber en la isla a cualquier hora no hay servicio

Una basura la central más de 50 llamadas y nada deja mucho que desear

No responden y no llegan

45 mins de reloj para que llegue un p. taxi, ojalá entre la competencia pronto. Le dan prioridad solo a los famosos cruceros.

Este es mi comentario. - 20🌟 estrellas. Acabo de llamar, pedí mi servicio, me dijeron que esperara un segundo que ya me atendía al teléfono, 20 segundos después me colgó, volví a llamar y no me lo cogen. No se que esta pasando con radio taxi últimamente, esto antes no era así.

He llegado a esperar 45 minutos para que un taxi me recogiera en una parada de taxi. Otras veces tras esperar en una parada de taxi decido ir andando. El servicio es nefasto y tienen mucho margen de mejora.

Bidon nul nous ont laissé sur le bord de la route à 6h ce matin ne se sont meme pas déplacé alors que nous devions prendre un avion avec un bébé en disant qu’il était passé mais ne nous avaient pas vu 👎👎👎 ( course pas assez interessante) je pense.

No cogen el teléfono luego se quejaran cuando entre Uber

El día de hoy 16/10/24 he resivido pésima atención por parte de la operadora que contesta las llamadas llamo para consultar que pasó con mi servicio el cual llevaba esperando por más de 10 minutos y me responde de forma grosera y apática para después tirarme el teléfono , soy cliente frecuente y no había tenido inconvenientes pero si sería bueno que la señora si se siente tan estresada con su trabajo lo cambie por que los usuarios no tenemos que recibir maltratos . Gracias

Servicio incompetente. La isla les quedó muy grande para gestionar el servicio. Ojalá vengan uber y toda clase de servicios privados de transporte para verlos como si corren a responder el teléfono y que los taxistas hagan caso y recogan a los clientes que son. Espero más de media hora por un taxi y veo que uno descarga un pasajero más arriba de mi casa y yo pensando que el era quien venía a recogerme y resulta que sube a otra persona.

Horrible!!!! ayer domingo 13 de octubre llamé para pedir un taxi. Me indicaron que tenía que llamar a otro número que ellos me dieron. Llamé a ese nuevo teléfono y me tuvieron 24 min en espera, localizando al supuesto taxi que vendría a recogerme, después de la espera la chica me dio otro número de teléfono al que debía de llamar que era supuestamente el taxista y el número de matricula del taxi, nadie atendió la llamada. Volví a llamar al segundo número para preguntar por la reserva que ya había hecho y me dijeron que tenia que hacer una reserva nueva, 8 min más en espera, solo que esta vez colgué. Por suerte un Uber que pasaba me recogió y gracias a eso no perdí mi vuelo. En conclusión servicio pésimo, largas esperas telefónicas, el taxi nunca apareció y 45€ de llamada fuera de tarifa en la factura telefónica (creo que lo hacen con este objetivo).

Es una basura de servicio, lo peor que e visto en mucho tiempo.

The woman hang up the phone on me right away

Nunca cojen el telefono muchos taxis que dan hasta pena verlos Uber es lo que hace falta aqui pa que se pongan las pilas.

Mal servicio el Sr como que andaba molesto con la vida , le dije que pagaría tarjeta y me dice que no tiene. Cuánto todo siempre tiene taxi l40

Cuento mi última experiencia como canario en la zona de arrecife, 4 vehículos interceptados y ninguno de ellos para, añadiendo uno haciendo burla y sacando el dedo, matrícula 2848 coche viejo, con hombre mayor, otro vehículo Tesla con un tío de unos 30 años aprox… los otros dos tampoco pararon (no tenían a nadie) uno puedo entenderlo, dos incluso también pero 4? Como? Antes de que me respondan haber llamado, si, llame 3 veces las cuales fueron tan largas las esperas que colgaban automáticamente. Por cierto si los trabajadores a la empresa os dice que en la zona de arrecife faltan mejoras en ciertas cosas que no quiero nombrar, os recomiendo que hagan caso, a la larga os puede afectar y los clientes tomarán otras alternativas como uber ilegales por así decirlo.

malísimo servicio el peor que me he econtrado , horrendo , vergüenza de empresa

Acabo de perder un vuelo, llevo 35 min llamando. Cuando por fin llega el taxi, el taxista me dice, que hay taxi de sobra, que es la central. Cobran un dineral y el servicio Pésimo.

Pésimo servicio telefónico y a eso le sumamos que hay 4 taxis contados pues vamos bien.... Como para llamar para una emergencia, porque por una fiebre no viene a buscarte una ambulancia pero si necesitas atención médica, si no tienes coche tendrás que llamar a un taxi que nunca cogen el teléfono.... Vamos bien Lanzarote.... 👌🏾

La verdad de vergüenza llamas y te dicen q ya te lo mandan,pasan 40 minutos y vuelves a llamar y me dicen q soy una pesada impaciente, esto es de vergüenza como si me fueran a llevar gratis

Pésimo servicio telefónico, más de 20 llamadas para intentar contactar con la central, luego que cogen el teléfono quedan en enviarte un taxi y tras más de 40 minutos esperando, aquí seguimos. Es una vergüenza.

ES TANTO PEDIR EN UNA ISLA TURISTICA SERVICIO EN INGLES DURANTE EL DÍA?????? CREO QUE NOOO Y A LA SEÑORA ANDALUZA QUE RECOGE LAS LLAMADAS, ES USTED UNA MALEDUCADA... DEDÍQUESE A OTRA COSA Y SI PUEDE APRENDA INGLÉS, QUE YA SON HORAS

Sinvergüenza el de la centralita...y me dice que viene en camino y que sea paciente...sera caradura y encima ni lo mandó...me han dejado tirado y he perdido un vuelo. Si si el de la calle Palencia....deberían ponerles más competencias por libre...no se reiría más de los ciudadanos de arrecife.

No se puede reservar para una hora determinada de madrugada te dicen que están las 24 horas, pero luego llamas y nadie atiende al teléfono. Si tienes que viajar y no quieres perder el vuelo, mejor contactar una compañía de transfer. Uber ya es necesario de urgencia en Lanzarote

Vaya pena de servicio!!!!,si es que se pueda llamar así .

Un asco de servicio! La hora que sea el día que sea ! Menos fiesta en la isla y más servicio de transporte !!!

Poca amabilidad operadora q trabaja hoy día 8de sep.en radiotaxi.

Desastre de servicio se la pasan durmiendo sin contestar las llamadas o descuelgan el teléfono para que no les molesten y después de 1 hora esperando no mandan ni el taxi una vergüenza, después dicen que no hay trabajo,les falta unos cursos de atención al cliente ,el recepcionista que hay no se entera de na y aparte no se le entiende ni lo que habla y la estrella porque me obliga a ponerla para poder subir el comentario porque por mi no les pondria nada😡👎

Es una verguenza lo que tengo que pasar cada dia y cada noche, para poder coger un taxi. Que no cojan el telefono en mucho rato y al cogerme me manden uno y nunca llegue. Asi me puedo pasar horas y en la noche que es peor ( que jamas me llegan) Como es posible llames a un teléfono de aqui y lo manden a colombia?🤔 ya un@ llama de dia y ni vienen, y luego te los ves haciendo cola en el centro comercial open mall. Lo peor viene ahora cuando empice los cruceros🤦🏻‍♀️ es una verguenza todo!!!!

Pongo 1 Estrella porque menos no se puede, es una vergüenza que en una capital haya este servicio prácticamente inexistente. Te dejan colgado esperando mucho tiempo y las mayorías son personas maleducadas. Servicio pésimo

Tienen un pesimo servicio aparte que en muchas ocasiones me andado un mal trato son de lo peor

Llame y ni vinieron a recogerme. Nefasto!!! Y por lo que me dicen es práctica habitual

Una falta de respeto total con las llamadas telefónicas , uno llama y no contestan además se dan las de decir que si llegan al punto donde unos los cito y puedo estar media hora y aún así nunca llegan , decepción total , encima se la pasan en la parada del open moll y no brindan el servios , es increíble cada día vamos a mejor felicidades por el servicio.

Servicio de centralita pésimo . Antes costaba encontrar taxi solo cuando avían cruceros pero en los últimos meses el problema es a diario ya que nunca cogen el teléfono cosa que luego comentas con los taxistas y ni ellos mismos comprenden . Yo cambiaría personal de centralita porque deben estar 24/7 rascándose la nariz

Nos habían metido mucho miedo porque teníamos que estar en el aeropuerto a las 4am y aparentemente el servicio era pésimo pero la verdad no hemos tenido ningún inconveniente, todo ha sido muy rápido y eficaz. En 10 min estaba nuestro taxi fuera del hotel

Nunca contestan siempre q alguien pide un taxi y ven q hay uno con maletas siempre comen el de las maletas

No puedo poner menos estrellas porque no me deja Google, pero comento mi experiencia: Llamas y además de atender de malas maneras, mandan el servicio cuando quieren. Esperas más de 40 minutos y aún no aparece un taxi. A eso añade que si un Taxista acepta El recorrido y por algún casual salta alguno que le interese más o no quiere ir, lo marca como realizado (porque claro, si no vas desde el aeropuerto no interesa) Hay más de 30 taxis aparcados siempre en el aeropuerto, así que los taxis de playa Honda tampoco se quedan atrás. Tienen a las mismas 3 personas en centralita que no quieren trabajar y que hacen su trabajo horriblemente. Es un servicio pésimo en el cual te insultan, te tratan mal, te hacen llegar tarde y encima ni unas disculpas. A ver si mejoran un poquito, porque hace falta. Primero empiecen por echar a la calle a todos los que tienen ahí y a contratar gente nueva que suba las reseñas y de verdad quiera trabajar y luego a sus taxistas que les exijan un poquito de profesionalidad. Añado la guinda del pastel. Llevan "Todas las líneas ocupadas" 20 minutos. Que tengan las pelotas bien puestas para decir que ninguno de los incompetentes que tienen ahí cuelga el teléfono después de poner un servicio, porque o están dando servicios o una conferencia de 3 horas de medicina. Saludos.

Servicio muy pésimo. Más de media hora esperando, volvemos a llamar y nos dice que ya ha pasado el taxi y que no había nadie, y nosotros sin movernos del lugar. En la llamada de teléfono, la empleada que nos atendió muy maleducada, gritandonos y sin ofrecernos ninguna alternativa, sabiendo que nos dirigiamos al aeropuerto. Al final nos colgó el teléfono, eso sí, después de gritarnos que ya mandaria un taxi cuando pudiera sin concretar hora ni tiempo. Muy apropiada su conducta cuando trabaja en atención al publico. Nefasto todo. A todos, recomiendo que cojan un Uber. Pongo una estrella porque sino no me deja publicar... No podría ninguna.

No les pongo un 0 porque no se puede. He viajado por medio planeta y en mi vida había tenido una experiencia tan pésima con servicios de taxi como la que tuve en Arrecife. Tuve que llamar 4 veces para que me enviaran un taxi al lugar que había solicitado. En dos ocasiones los taxis no llegaban al lugar indicado y pude ver como recogían a transeúntes que les mandaban a parar sin llegar al lugar acordado donde yo esperaba. Por ultimo, si no es por un amigo que me acerco al aeropuerto pierdo el vuelo. 25 minutos de reloj esperando taxis y dandole 3 veces la indicación exacta al teleoperador, que encima ponen un sudamericano que ni conocerá la isla. Terrible.

Llamamos a las 5:45 para pedir taxi desde Arrecife al aeropuerto, el menda que coge el teléfono te dice que te lo manda pero que paciencia que no sabe cuanto tarda. Si no hubiéramos preparado un plan B viendo las reseñas que tienen, hubiéramos perdido el vuelo. Ojalá pronto Uber y Cabify en la isla. IMPRESENTABLES.

Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el servicio telefónico recibido. La atención al cliente en su central telefónica ha sido extremadamente deficiente. La operadora que atendió mi llamada mostró una falta de profesionalismo y educación, llegando incluso a colgar el teléfono ante consultas simples. Además, he notado que bloquean los números de los clientes tras colgarles, lo cual es inaceptable. El trato más profesional que recibí fue “mira mi niño”, lo cual considero inapropiado y despectivo. Estoy considerando seriamente la posibilidad de introducir el servicio de UBER en Lanzarote, ya que la calidad del servicio de taxis actual deja mucho que desear.

Muy mala experiencia con el número 9 me recriminó que por mi culpa perdió un viaje al aeropuerto, el trato fue bejstorio y el 79 más de lo mismo

Estás Desocupadas Que Se Creen Si Hartan Es Por Uno Que Les Da De Comer Hptas Me An Bloqueado De Las Llamadas Llamo Y No Me Salen Entonces Si Yo Necesito Un Servico Que Hago Llamo Ah Predo Sánchez Yo Llamo Ah Tú Papá Para Que Me Presten Un Servicio Asquerosas Inservibles

Servicio telefónico pésimo. Ese chico sudamericano que coge el teléfono, no creo que haga bien su trabajo. Llamo 10 minutos después de solicitar el servicio y me dice que lo volverá a pedir urgente. Pasan 10 minutos más y el taxi que no aparece. Llamo para cancelar y me dice un Vale!! Ni siquiera una pequeña disculpa por estar esperando un taxi 20 minutos cuando ya llegaba tarde a trabajar. Si se lo hicieran a él, me gustaría ver cómo se pondría. PÉSIMO SERVICIO.

Lo peor en taxis se rien de todos no te cogen el telfono no quieren cargar una verguenza estos taxista de arrecife de verda que es de verguenza y lo peor que ko see hace nada

Nos acaba de recoger un taxis desde playa Honda al aeropuerto y nos ha cobrado la carrera más cara que el que nos llevó del aeropuerto al mismo sitio. Somos de las palmas y nos hemos sentido estafados, se lo decimos y el taxista poco le importó nuestra queja. Vergüenza debería darle. Pir lo menos hemos aprendido para la próxima vez que taxis no debemos coger.

Me a sido útil cuando e llamado

Estuve 20' llamando a los 3 teléfonos que tienen y siempre salía el mismo mensaje de ocupado. Cuando por fin me lo cogen, tuve que esperar otros 20' para que llegara. Un desastre de servicio

taxista # 11 MAL SERVICIO, es un tipo que menosprecia al peregrino. Cuando tome el servicio habla muy mal de sus compañeros. Ya he presenciado en dos ocasiones malas experiencias con dicho taxista.. NO LO RECOMIENDO RECUERDEN # 11

Muchas veces te dejan votado

Una estrella porque no puedo poner 0, vergüenza de servicio, la operadora una maleducada, no acuden los taxis ni informan de que licencia municipal va a acudir al servicio, es necesario Uber o similar en Arrecife ya para que esto se solucione, ni el ayuntamiento de Arrecife ni los propios taxistas hacen nada para solucionarlo. Una vergüenza.

Llevo desde las 7pm llamando y me sale las líneas ocupadas,puede que pueda estar ocupada un momento pero, casi una hora?Siempre es lo mismo en Arrecife,después de las 7pm olvídate de taxi.Lo peor,con quién se puede quejar uno que resuelva el problema.

Buen servicio pero casi nunca hay taxis en la estación

Hoy 05/07 a las 11.45 llamo para pedir un taxi, y me contesta la borde de turno (yo pense que ya la habían sacado ya quw jace bien tiempo ella no me contestaba... Vamos le das la dirección, te contesta rápido y cuelga,vuelves a llamar y te hace lo mismo. Necesitamos Uber ya, para que nos deje de atender gente anormal como ella.

PESIMO. SON UNA BASURA. Los taxistas se la pasan recogiendo turistas de cruceros y de otras zonas porque les cobran mas por el trayecto, pero nosotros los residentes tenemos que esperar HORAS para que nos respondan la llamada y nos asignen un taxi que SI nos recoja, porque otra cosa voy a decir, poco se habla de que muchas veces pasan por delante de tus narices y ni siquiera frenan. Un servicio muy pobre y malo para tanta población, y lo peor que ni el cabildo ni inspección haga algo ante esta situación, porque este problema se está pronunciando cada vez mas, inmóviles ante las quejas que insisten un cambio sobre esta realidad. La cuestión que es un servicio público importante para la gente que no tiene la posibilidad de desplazarse aparte de los taxis, y que le den tan poca vergüenza de ni siquiera brindar explicaciones sobre el porque de esta decadencia progresiva.

Es una vergüenza llamé una vez y me dijeron que me lo mandaban volví a llamar a las 15 minutos y me dijeron que me lo hivan a mandar aún estoy esperando por el taxi de vergüenza

No cogen el teléfono y cuando lo hacen la señorita es borde y maleducada

Llevo toda mi vida cogiendo taxi nunca he tenido ningún problema con ningún taxista hasta la contrataron a esta señora servicio 10530 creo no me fijé muy bien Es la persona más maleducada que puedes llegar a encontrar 0 profesional no entiendo que gente así pueden estar cara al público Me amargo mi día desde primera mañana Literalmente nunca he conocido alguien como ella ni mucho menos un taxista

Siempre línea ocupada

El servicio un maldito desastre entre. Que no ahy taxis en las paradas y entre. Que llamas o no te cojen por que supuestamente( entran las líneas ocupadas) o te dije. Que el servicio no está disponible.o si te contestan te tienes más de dos munitos. Es cuchando una pésima grabación si tan. Importante fuera prestar el servicio al ciudadano las cosas irían mejor. En fin un servicio pésimo no lo siguente

No le pongo ninguna estrella, ya que llamar a radio taxi de Arrecife es imposible,te ponen que las líneas están saturada y listo.Cuando se digna a coger el teléfono la que contesta es una incompetente de mucho cuidado ni siquiera se digna a decir que número de taxi te viene, sólo dice está visado y no aparece ninguno.En la única parada que tiene Titerroy han desaparecido los taxis y con la carretera cortada es más difícil aún que pasen como antes.He tenido que llamar para ir al hospital hacerme una prueba de colonoscopia y eso que fui con una hora de antelación a la parada y llamé tres veces y con la última la muy ..de radio taxi me cuelga directamente.Paso una chica que traía a otra pasajera y dando las gracias nos llevó al hospital.Es lo peor que hay Radio taxi de Arrecife, a la que está en la centralita deberían de enseñarle educación y respeto a las personas que llamamos a su empresa ya que viven de las personas que cogemos el taxi.Una cuestión más,por qué han desbalijado la parada de Titerroy? quien es el que ha decidido que en mi barrio no hayan taxis.

Está mujer con LM 85 de arrecife se dedica a descargar y coger donde le da la gana , es una impertinente y mal educada ya e presenciado varios altercados a otros usuarios incluso la e visto insultar a personas con discapacidad por no quererlas llevar en su taxi . Hoy me a tocado a mí y no pienso consentir que esta mujer haga lo que le dé la gana . El siguiente taxi que me recogió (ya que esta mujer salió chirriando goma con otro pasajero que ni siquiera estaba en la cola de los taxis ). Me comentó que esta actitud es la que tiene siempre y que le han puesto montón de quejas y nadie hace nada . Espero que tomen algún tipo de medida ya que afea el trabajo de todos los demás . Aquí dejo una foto para que se sepa que taxi y quien es

Llamas te dice hay una parada de taxis ahí le digo sí pero no viene ningún taxi...ya media hora esperando, sigue sin venir, ni sensación es que no aviso a nadie porque otra explicación no hay. Miro la guagua, porque hay una estación también y para un lugar que Questa a 15 min dice que tarda una hora de recorrido de las cuales 26 min los pasas caminando. Pues, con sinceridad, los servicios de trasporte en la isla dejan muuuuucho que desear.

Servicio extremadamente malo estuve 3 horas llamando y salen las líneas ocupadas. Cuando debo acudir a una cita médica ya que estoy con una pierna mala. No entiendo porque no quitan estos servicios tan de pésima calidad. Tuve que irme caminando

Un auténtico desastre. Pongo una estrella porque no se puede poner un 0. Llamas a la central para pedir un taxi indicando dónde estás lo más preciso en base a lo que ves pues eres de fuera y no conoces las calle; la chica de la centralita en primer lugar te empieza a preguntar por calles indicando que no se conoce su zona, (la Repsol que está delante del Lidl donde el polígono del Decathlon, no creo que existan tantas así), luego te cuelga sin decirte si va una unidad y cuál, sólo que va a buscar una. No te dice nada y pasados 20 minutos no llega ningún coche. Vuelves a llamar y te dice a ver señora me está volviendo loca. ¿Qué forma es esa de hablar a un cliente? Y sigue sin saber dónde mandar el coche. Ya a la desesperada, porque perdemos la guagua, a la cual llegábamos con tiempo hace más de 20 minutos, encontramos un taxi pasando y lo paramos (hasta el momento no había pasado ninguno por la zona). Se trata de la unidad número 11. Y, como ya no llegamos a la guagua ni acelerando, le tenemos que pedir que nos lleve a playa blanca porque perdemos el barco si esperamos a la siguiente guagua. El taxista nos indica que a 5 minutos caminando había una parada y que la chica nos podría haber avisado. Pues ya ven que ni se inmutó. Y mientras, vuelves a llamar para que durante el resto de la tarde solamente te salga líneas ocupadas, llame en otro momento. 53€ que tuvimos que pagar por la incompetencia de una señora de la centralita. ¿Y a mi quién me compensa su ineptitud? ¿Quién me devuelve lo que me ha costado que al teléfono haya una persona sin capacitación para su puesto de trabajo? Escuchamos por radio como una señora desesperada no le llegaba el taxi que estaba esperando para ir al aeropuerto y perdía su vuelo. Un auténtico desastre. Aconsejo evitarlo a toda costa.

Cada vez que he llamado la señora que atiende habla de muy malas maneras, y vuelvo a llamar porque el taxi no acude y me cuelga el teléfono. Si no sabe atender al público que cambie de trabajo. No es la primera vez que me pasa esto

Dicen 5min y no vienen Directamente no vuelven a contestar

No te la juegues si tienes que llamar un taxi, te van a decir que vienen y nunca vienen, yo casi pierdo un vuelo por culpa de ellos, una hora esperando un taxi y no hubo forma. Basura de Taxis en Lanzarote.

Pido un taxi para que venga a buscar a mi mamá en la entrada del Mercadona de Arrecife. Me dicen que necesito un papel para que vayan a buscarme a la entrada, ni se bajan a ayudar a subir la compra. Pudo otra vez otro taxi porque pasan de largo, y el taxista que me atendió me dice: "es que tardo porque estoy comiendo o no lo ves" Total, dais un servicio pésimo, me decís que no podéis aparcar un segundo en un supermercado pero luego que bien aparcáis dónde os da la gana y vais a orinar detrás de las casas como os he visto en la mía en Altavista, por no hablar de un “hombre” que empezó a decirle cosas muy fuertes a mi madre. Porque oye el cafecito si que sí lo tomáis ¿eh? Y por si no fuera poco tenéis unas faltas de respeto con la gente. Os quejáis como taxistas de que cobráis una miseria, pero la miseria de personas que sois algunos de los taxistas, ¿de eso no os quejáis no? Si podéis ir caminando o en autobús hacedlo y no deis vuestro dinero.

Chica desagradable , al atender al cliente cortando la llamada y dejar al cliente con la palabra en la boca su educación deja mucho que desear , si no hay ganas de trabajar quedase en su casa , que hay gente que necesita trabajar

Horrible me dejaron tirada toda la mañana con la escusa que por esa calle estaba cortada cosa que no es así, ni se dignaron a pasar para verificar que es correcto lo que les estaba diciendo .Me dejaron tirada en la calle a esperas de un taxi perdi una cita medica después de llamadas reiteradas .Lo peor jamás volveré a coger un taxi con esta empresa. La atención horrible , el servicio inexistente. La peor experiencia que he tenido en toda españa llamando a un taxi .

Pésimo el servicio de radio ,los taxis demoran demasiado y si llamas otra vez para reclamar te cuelgan,falta de respeto .

No existe. Simplemente no existen los taxis en arrecife. Me canso de llamar y nunca vienen, no se si es una empresa fantasma o algo así, yo veo taxis por la calle, pero siempre que llamo me atiende una señora, me dice que me manda un taxi y nunca aparece uno.

Un desastre la centralita,desde agosto de 2023 asta marzo de 2024 ya van 3/4 veces las líneas ocupadas!!😭😡Por q los días q ay cruzeros no llaman los taxis costa teguise o sambartolome los más cerca?? Los residentes se quejan mucho q no ay taxis!!Muchos dueños solo tienen un chófer solo!! Otros dueños lo trabajan ellos solos!! Y después creo q fines de semana/festivos/fiestas no quieren trabajar!! Lo q pienso!!💯😡🤭🙈

Muy demorado en llegar los taxis se suelen reunir apilar mucho en el hospital así el resto de la ciudad esta sin el servicio ....podrían mejorar si se proponen. Muchas gracias por dejar opinar...

La operadora que atiende el teléfono hoy 30/4/24 a las 12:00 del medio día, radio taxi debería pagarle unas clases de Buenos modales.(No deja hablar al cliente y con malos modos te contesta)

Deberían empezar a dar licencias para Uber y Cabify. Se les iba a acabar la tontería y las pocas ganas de trabajar. Penoso el “servicio” porque la mayoría de las veces ni llegan a darlo.

Taxi Turista…. Todos los días es lo mismo, si llamas por teléfono mucha suerte y si te dicen que avisan, olvídalo no van a pasar, hace más de media hora que he llamado y nada, vuelvo a llamar y sigo esperando 1 hora más… Eso si! Si llamas de alguna casa vacacional o algún hotel en 3 min lo tienes en la puerta! TAXIRATA, peseteros! Mejor que no vuelva el COVID a ver a quien recogen!!!!

TODAS las líneas de teléfono ocupadas. Cuando consigo que en el call center atendiesen mi llamada... la telefonista mientras le reservaba taxi de arrecife al aeropuerto y le pregunté el tiempo aproximado, me dijo... nadie puede saber eso, le cuelgo. Y plofff colgó y no envió taxi. Un servicio pésimo NO, más.

Siempre que llamas esta el teléfono ocupado llevo llando desde las 10 menos 5 y son las 10 y 20 y nada...perder una de mis citas pero el servicio es marítimo en cuanto a llamadas y espera

Fatal el servicio 😡 el sofer muy grosero y buscaba el destino más largo para cobrar más su servicio.

Nunca cogen el teléfono, siempre te manda al buzón pésimo servicio ya deberían poner uber

Bien servicio rápido profesionales y muy atentos siempre están a la primera unas personas muy agradables y unos profesionales te enseñan te explican las zonas más preciosas de Lanzarote se nota que le gusta su trabajo

Que pena, casi una hora en la parada del puente de las bolas ,y psaban solos y regresaban con turistas y no me recogían, y luego, dicen que hay pocos taxis, se nota que vale más el dinero extranjero ,que el de nosotros ,los que aquí vivimos .

Servicio muy rápido

Muy rápido

No cogen el teléfono en radio taxi arrecife. Mi madre de 83 años tenía cita en el hospital y tuvimos que posponerla porque no apareció ningún taxi. Les doy las gracias por su gran servicio sin responsabilidad y tan vergonzoso. No merecen ningún respeto.

El servicio mas penoso de todo lanzarote, mas de 40 minutos en espera para que te atiendan de mala manera y encima tener que guiar al taxista pese a que iba a una zona bastante conocida y que encima te cobren casi 5e mas del servicio habitual. Patético.

Tardan mucho, falta de educación de las operarios de la central.

Buen servicio

Servicio excepcional, conductor muy profesional y muy agradable

Da pena como a decaído este servicio, puedes estar llamando hora hora o bien comunica o bien ni te contesta y cuando lo hacen esperas otra hora o ni aparecen, más te vale no tener una urgencia, esperas en la paradas largo tiempo y ves como los taxistas cogen a gente que no está en la parada,deberían de tener un control, una vergüenza para la isla siendo arrecife la capital de lanzarote.

Nunca contestaron el teléfono

arrived very quikly, good service

Servicio lamentable, en multitud de ocasiones sale el teléfono ocupado. Y después de conseguir que te cojan el teléfono, te mandan un taxi el cual nunca llega a recogerte. Servicio nefasto, lo único malo de la isla.

Patético. Un atajo de vagos, acorde al paupérrimo sistema de transporte que tiene la isla entera. Diría q parece estar uno en una isla perdida de indonesia pero no; estuve en varias de ellas y el servicio de taxi fue mejor por lejos siempre. Una vergüenza

No vale para nada llevo 2 horas intentando llamar y me sale que las líneas están ocupadas. Pésimo

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Que despidan a esa “SEÑORA” que coge el teléfono que la empresa les irá mucho mejor!!!! Mal educada, déspota, lo tiene todo para trabajar de cara al público.

La peor experiencia, la operadora te cuelga sin ni siquiera dejarte hablar y siendo borde y desagradable. Acabamos de llamar y nos ha colgado cuando intentábamos preguntarle por la disponibilidad. Que pena!!!!

Que asco es este servicio por teléfono.

Que gente tienen trabajando en los taxis de Arrecife que se ponen a esperar a clientes en aparcamientos de discapacitados y se niegan a dejar libre el sitio como hace el taxista con L.M. 92? Y eso cuando no aparcan atravesando tres plazas de discapacitados en centros comerciales... Aparte de esto cojo dos taxis dos días seguidos para ir al trabajo y uno de ellos me quiere estafar yendo por el camino más largo lleno de semaforos. Se creen que la gente no se entera. Siempre serán así la mayoría de ellos.

Servicio francamente pésimo, la atención telefónica es aún peor , la mala educación de la chica al teléfono es indescriptible ..después se quedarán de que la gente use uber

Es un milagro encontrar taxi, las líneas están siempre ocupadas x lo visto jajaj

DA PENA EL SERVICIO POR PARTE DE LA QUE COJE EL TELÉFONO , no sé ni cuantas llamadas e echo para que me coja el teléfono y además pa colmo el taxi tarde igual que ella en cogerlo PENOSO CAMBIEN A ESA TÍA QUE NO VALE NADA

Y porque no hay un 0, servicio que da vergüenza para una capital, siempre líneas ocupadas, las paradas sin taxis

No suelen tener taxis disponibles y no se pueden reservar.... A veces ni responden al teléfono por mucho que llames

El peor servicio de taxis que puede haber, una basura, todos los días a todas horas, sea la hora que sea, las líneas están siempre ocupadas, terrible servicio.

Siempre están las líneas ocupadas y los taxistas se niegan a hacer viajes dentro de arrecife entre barrios, incluso a personas mayores como mi señora madre con 80 años y con problemas en las piernas y espalda y se tiene que patear Arrecife, indignante la verdad

Pésimo el servicio. Tres taxis con luz verde han pasado por delante y ninguno ha parado , viendo que les estábamos llamando para que así fuese. Básicamente porque han pasado justamente en el vial donde estamos.

Tengo una lesión de rodilla y llevo cogiendo taxis un mes por lo menos y ya me dejaron tirado en la puerta de mi casa con un bebé y perdiendo la cita del médico eso si nunca vino el taxi y ahora llevo una hora intentando llamar un taxi para ir a trabajar y tampoco responden , si quieren cruceros en la isla por favor que no perjudique la vida del residente, gracias

Pésimo servicio. No muestran la más mínima empatía cuando te ven en muletas y no hacen esfuerzo por ayudar

Un servicio que da asco. En mi vida y en ningún país te dicen que no se pueden reservar un taxi.

Desastre total ni están ni se les espera gracias que es un servicio público

What exactly is the existential problem of this RUDE girl on the phone???? Sounds almost like a cliche. The woman seems to enjoy hanging up on people and using the tiny power she has to give customers the worst treatment. Hope they fire that person soon!

Incredibly RUDE attention, huge attitude by the lady picking up the phone. Would not recommend calling them. Much better to rent a car.

Sales del intercambiador y si tienes que ir Porque a cierta hora a partir de las 20 no encuentras guagua por él interior de la capital pues está la parada de taxis justo al frente .

Efficace

La empleada que atiende el teléfono es grosera, desagradable y ofrece un mal servicio. Ojalá tengan en cuenta las quejas de los usuarios/as para no tener que recibir este mal trato cada vez que necesitamos llamar a un taxi

Faral, no pongo 0 porque no puedo, el servicio telefónico nunca funciona

6 am y no cogían el teléfono, 6:30 am y seguían sin cogerlo, casi perdemos el vuelo

Lo que me faltaba por ver es a un taxista viendo una novela mientras conduce... el peor servicio que he visto ojalá entrase otras empresas para que se acabará el monopolio del taxi en esta isla y el mal servicio que aporta a la ciudad.

Taxi came in 5 min after call on Sunday 4:30 am

Ayer día 19 , sobre las 20horas llamé a radio taxi arrecife y me dice que ya no se puede reservar taxi. Me dice la operadora que llame al día siguiente. Llevamos más de una hora llamando a los 3 teléfonos que tienen y nadie coje el teléfono. Increíble que esto pase en una capital. Llamamos a costa Teguise y a la primera respondieron. Lo que no pueden enviar taxis a arrecife

Nunca llegó

Buen servicio y rapidez

Nunca cogen el teléfono y cuando lo cogen luego no viene nadie. Qué poca seriedad!

Es penoso. Llamas y te responden grosero aparte de eso no contestan y aparece linea ocupada luego te ves a mas de un taxi circulando con la bandera en verde y luego ni quieren recojerte se pasan dando vueltas y lo peor de todo que tendrian que hacerles controles a los conductores y revisar el mantenimiento del servicio

El peor servicio de taxistas que he visto en mi vida no , todos pero algunos de esta empresa son unos subidos se creen que la carretera es suya y es mas una chica rapada me insultó por no cederle en línea continua para salir así que yo haría limpieza fatal experiencia

Contestan rápido y en pocos minutos (según trafico) llega el taxi

El servicio de radio taxi es penoso. Sobre todo teniendo en cuenta que Arrecife es la capital. Esto es de vergüenza. Te cuelgan la llamada al momento justo después de decirte que te mandan un taxi y que te avisan. Que te avisan? como? Si ni si quiera te piden tu número de teléfono. El taxi llegó pitó y con las mismas se fué. Que pasa que uno es adivino para saber en el momento exacto que llega el taxi? Y lo peor de todo es que vuelves a llamar y las líneas están ocupadas como por arte de magia un domingo a la 1 de la madrigada de vergüenza! Muy descontenta.

Es una ruleta rusa, igual te cogen el Teléfono, o no, igual te mandan el taxi, que no…

Sinverguenzas. Incompetentes. Maleducada la subnormal que coge el teléfono. Y una vergüenza de servicio para una capital

De vergüenza! Más de 1 hora esperando en la parada de valterra, no solo yo,sino varias familias más. Llamamos todos, ya de último ni cogen el teléfono o cuelgan. Después se quejan de que no hay trabajo! Para lo q les interesa si!

No cogen el teléfono.

Nessuna risposta, per fortuna avevo chi mi accompagnava i aeroporto altrimenti avrei perso il volo...

Fatal.

Imposible conseguir un taxi. NO CONTESTAN EL TELÉFONO NUNCA. No te dejan reservar.

Parada de taxi cerca del ayuntamiento de Arrecife hacia el puerto de Cruceros Costa. Metrotaxi pone 5,50€ pero el conductor cobra 7,00€ con tarjeta, ¿es cierto? No puede ser, no soy extranjero y cuidado atiendo clientes.

Muy eficiente! Puntual.

Esto va para la "mujer" que me atendió el teléfono anoche 24 de diciembre a las 21h. Llamé muy amablemente para pedir un taxi, a lo que me contestó que no y me colgó sin más. Eres una maleducada y deberías de hacerte un par de cursos de atención al cliente. VERGONZOSO

A las 10:23 llamé, 10:51 no aparece nadie,llamo como 5 veces y está las líneas ocupadas. Pésimo, cojo un taxi por urgencia y resulta que termino antes cogiendo la guagua.

No llega el servicio

A veces son rápidos y siempre tienen buena atención

Llamas y con suerte te lo coge alguien porque siempre están las lineas ocupadas. Te dicen que mandan un taxi. Media h esperando vuelves a llamar y su respuesta: "sí, creo que sí hay un taxi en camino". Cómo que crees que sí? Vuelves a llamar después de 45 min de haber pedido un taxi y su respuesta "venga, hay que esperar otro poquito", y te cuelgan sin dejarte articular palabra. Qué las operadoras no tienen la culpa del servicio tan pésimo que hay en esta isla, que te estás muriendo y necesitas ir al hospital y mejor que vengan ya a darte la extrema unción porque el taxi nunca va a llegar. Finalmente aquel taxi que esperé y esperé nunca llegó, ni siquiera llamaron para decir que nunca llegaría. Es mejor decir que no hay disponibilidad de taxis a decir que ya va uno y que nunca llegue pues ese tiempo esperando podría haberlo utilizado en soluciona el transporte. En conclusión, intentad no coger taxi, y si lo cogéis contad con un plan b porque hay mas probabilidades de que no llegue nunca. Una vergüenza absoluta que una isla llena de turismo tenga este servicio tan pésimo de transporte público. Pero ahhh record en turismo.

15 minutos para cojer el teléfono, me recogió un coche un poco viejo, el chofer agradable

Buen trato.

Servicio rápido y buen trato.

El servicio de atención al cliente no existe los días festivos te dicen que te compres una patineta. He llamado como 20 veces en una hora y dicen que están ocupados.. Los comentarios de todos los usuarios de Google ya lo dicen todo. una estrella les doy muy estrellada...

Son lentos no llegan nunca y si lo hacen tardan mínimo 2 horas y como este otra persona y te despistes un segundo recogen a otro y a veces recogen fuera de la parada y otra veces si no estás en la parada no recogen q se aclaren. Si pedimos a una zona es para que nos recojan ahí

Buen servicio y un muy buen trato

No me cogieron el teléfono, varias veces

servicio pésimo, nunca atienden el telefono

Pésimo servicio llamo y siempre están ocupados y cuando veo un taxi libre no es capaz de parar estando yo en la parada

Mucha espera.

Me olvide la mochila en un taxi llame a radio taxi y me dijo que el taxista me la llevaría a casa ya que había informado del tema u en cuanto termino el servicio que estaba realizando en ese momento me la trajo a casa quise pagarle la carrera y no me quiso cobrar nada me sentí muy aliviada porque podría haberme quedado sin ella y llevaba la cartera con la documentación y tarjetas etc gracias a ese taxista y a la persona que subió al taxi y informó de la mochila en el taxi olvidada ojalá todos actúen así

Son una vergüenza, solo le dan prioridad al turista y la persona q viva aquí se friega, ya te puedes pegar todo el día llamando que el tlf al parecer solo lo tienen para adornar el perfil de la página. 2 horas estuve llamando para un traslado de urgencia y nunca fui atendida, por otro tlf llamó mi hermana a la cual le dijeron q me enviarían un taxi y nunca llegó. Vergüenza total

Los taxistas no tienen la culpa, pero su servicio de radio taxi deja mucho que desear. Y el ayuntamiento debería hacer algo para sufragar el déficit de unidades que hay... no olvidemos que es la CAPITAL de la isla... y no es normal que solo hayan 10 unidades para todo Arrecife. En definitiva... es normal que dejen en usuarios y turistas la sensación de un mal servicio.

Horrible. No cogen el teléfono.

Cuando llamas de madrugada te dicen que vienen y después no aparece y la telefonista creo que descuelga el teléfono para que no le moleste en el sueño de la noche es pésimo el servicio de tercermundista la verdad

Indignación en pocas palabras todo los finde de semana es lo mismo no cojen el teléfono por los cruceros son una manada de sin vergüenza 250 llamadas y no lo cojen ya te puede salir una urgencia q según ellos te dicen buscate la vida un servicio pésimo ojalá q se pongan las pilas ya

El peor servicio de taxis que conozco. Llamé 30 veces para conseguir que me cogiese alguien el teléfono. Total para nada porque la ubicación que le di no le valía y directamente me colgaron el teléfono. No pierdan el tiempo llamando, busquen una parada.

Más de media hora llamando y no hay manera de que nadie coja la llamada y esto es casi siempre que uno intenta coger un taxi es vergonzoso que en una capital cómo es arrecife pasen estas cosas miren de hacer lo posible por solucionar el problema ya que uno no coje el taxi por gusto muchas veces es por necesidad, ya está bien.

El último servicio de taxi me dijo que no quería aceptar tarjeta de débito y lo hizo porque no le quedaba más remedio, aparte de darme la chapa con las comisiones del banco, etc, etc. Creo que deben estandarizar el uso de tarjeta y dejar fuera a este tipo de personas que afean un buen servicio

Llevo toda la tarde llamando para reservar un taxi para mañana y no atienden por teléfono, salta un contestador automático diciendo que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan,ni siquiera te ponen en espera , en fin .... Para una urgencia....

El peor servicio de taxis que pueda existir en toda España. Nunca cogen, líneas ocupadas, malas contestaciones, ni siquiera te escuchan los de la centralita. Los taxis nunca están en ninguna parada de taxis, todos apelotonados en el Open Mall, pasan de ti cuando están en verde y les solicitas que te atiendan. Pides con datáfono y te viene alguien sin datáfono. Hay veces que tienes que esperar hasta más de 1h para que te atiendan. La gestión, tanto del Ayto. como de la propia empresa, es nefasta. Yo no he visto nunca una cosa igual. Ojalá entre pronto en la isla Uber, Cabify o cualquier otra empresa que se tome en serio a los habitantes y usuarios de los servicios de la isla, porque el monopolio caciquista que se han montado los partidos de turno no hace más que dañar la imagen de una isla preciosa.

Llevo 30 minutos llamando para solicitar un servicio y me dice que todas las líneas están ocupadas! Por favor necesitamos o más taxis o una empresa privada con un servicio alternativo.

El peor servicio que he visto.

Deleznables!!! Una hora llamando y diciéndonos que ya vienen, esperando taxi en la parada y viendo cómo recogen gente que acaba de llegar de paso y los cogen fuera de la parada. Increible Encima los pocos que se detienen cuando les decimos que vamos de la marina a juzgados les parece poco dinero y nos dejan tirados... Les dices lo que está pasando y te cuelgan el teléfono... Vosotros que pensáis?

Súper buena la atención telefónica, a tiempo llego mi taxi y el chófer muy amable y respetuoso..

good way to move on the Island without renting a own car. Really cheap and fair prices

Domingo a las 20:30 no cogen el teléfono, pero igual te lo pueden hacer a las 13:00 como a las 16:00 o a las 02:00 en fin que cuanto más pasan los meses más pésimo tienen el servicio ya de último solo tienen las líneas ocupadas así les gusta trabajar sin contestar a la gente y como no si necesitas de un taxi para poder ir a trabajar agüita porque ni te contestan en fin que a este paso deberían de poner uber.

Imposible pedir un taxi en estas fechas deberían de abordar más servicios He pedido dos taxis en días distintos después de trabajar y me he tenido que ir caminando porq no aparecían

Todos los taxis de arrecife son unos incompetentes, solo están pendiente al turismo y no miran por las personas de la propia localidad , ojalá llegue el momento que pongan Uber para que se les acabe las tonterías , manada de incompetentes !

Servicio lamentable, son unos sin vergüenzas, no cogen el teléfono, ponen el teléfono en “líneas ocupadas” y luego ves muchísimos taxis por las calles libres, tardan en coger el teléfono una barbaridad, así no se puede…

Un servicio pésimo o no vienen (si te cojen el teléfono) o directamente ni te lo cojen

No se para que ponen un fijo si nunca cogen la llamada de noche , que radio taxi más absurda como se nota qe es Lanzarote

Estaba siempre comunicando, y casi perdemos el vuelo. Nefasta gestión del radio taxi

En días de crucero no hay taxis en Arrecife

Cuando más necesitas un taxi no responden o no te lo mandan. Pésimo servicio.

Los taxistas muy bien, pero llamas a la central y la gran mayoría de veces las líneas están ocupadas ... yo que me muevo mucho en taxi para ir al trabajo tengo que llamar 1 hora antes porque es imposible luego preguntas a los taxistas y están libres... la central mal muy muy mal

Nunca tienen taxis 😒😡

Hemos cogido un taxi de open mall a costa teguise. El conductor hablando con el móvil en la oreja durante todo el trayecto. Volantazos y velocidad inapropiada. Un peligro y una vergüenza. Licencia LM 110

Lamentable "servicio". Tardan de coger el teléfono y después te atiende una mujer muy maleducada y te cuelga. Es más fácil y rápido salir a la calle y buscar un taxi que llamar e intentar de hablar con una persona que nunca debería trabajar de cara al público.

Si les apetece te recogen, si no ... pues eso, ahí te quedas.

Un servicio pésimo, horas ocupado , llamas y nunca contestan , en una emergrncia primero te mueres ,

Servicio pésimo, que de noche empeora. Puedes pasar 30 minutos llamando sin respuesta porque la linea siempre está saturada o descolgada en su defecto. Si descuelgan y te atienden nada garantiza que te recoja un servicio, pues sólo dan el aviso. Segunda madrugada consecutiva que espero más de media hora y nadie llega, lamentable el call center ... por suerte los conductores son muy agradables.

El día 3 de octubre dede las 14 hasta las 15 horas he estado llamando a al servicio de taxi y solo contestaron 5 veces (de las cuales me colgaron dos mientras intenta perdí un taxi), nunca mandaron servicio estando en la calle con 32 grados con una niña de 7 años. Pésimo servicio.

Es el peor servicio, las operadoras no saben ni dónde están ubicadas, nunca envían los servicios, es una lucha para que contesten y cuando contestan no envían los taxis, cuando los envían tardan más de 20 minutos. EL PEOR SERVICIO.

Empiezo a llamar a las 12 y media te cogen el telefono a las 12 y 47 se supone que el taxi ya viene a las 13 y 5 vuelves a empezar a llamar te responden a las 13 y 16 te vuelven a mandar un taxi llega alas 23 casi una hora para poder coger un taxi, horrible el funcionamiento

Sin atender los teléfonos Termine llamando a SAN BARTOLOME CONTÉ LO QUE OCURRÍA EN ARRECIFE ME DIJERON SEÑORA LLAME A LA POLICIA

Casi nunca te contestan

El servicio de taxi de Arrecife es lamentable. El otro día llamé un taxi por la noche a las 21:00 para reservar porque cogía un vuelo a las 6 de la mañana, me dijeron que no hacía falta reservar... Me ví a las 5 de la mañana sin coche y tuve que dejar el mío 3 días en el parking del aeropuerto. Por otro lado, hoy mi pareja se ha quedado tirada en el hospital porque no le cogen el teléfono y no hay taxis. Llevan meses con mal servicio, y no hay taxis disponibles nunca.

No contestaban a ningún número de teléfono que aparecia en Google. La centralita decía que todos los taxis estaban ocupados. Intentamos llamar durante media hora y nada.

El servicio correcto perp esto de q te recojan donde dicen ellos y no donde estas me parece de lo peor

Solicite un Taxi para el aeropuerto me indicaron que enviaban uno, tras 15 minutos de espera volví a llamar y me dijo la chica que enviaba otro, tras 10 min de espera volví a llamar y me dijo que enviaba otro, este si llego es decir 40 minutos de espera y pérdida de vuelo, llame para expresar mi descontento y la INEPTITUD del servicio, la chica me contestó de malas formas diciendo que no la insultara, y no me dejo hablar, realmente, servicio nulo y creo que INEPTO, no es un insulto, sino una calificación de la forma trabajar

Una de urgencia y no cogen el puñetero teléfono en ninguno de los que tienen

Va bastante bien pero hacen falta más taxis

Llamas tres o cuatro veces, te siguen diciendo que “dan el aviso” y no viene nadie

Pésimo En su web hay 3 teléfonos. Llame a dos de ellos sin obtener respuesta …con miedo de llegar tarde al aeropuerto salí a la calle para ver si veía alguno por la calle. Por fin una mujer me cogió el tercer teléfono y le dije: perdone porque ahora no se donde estoy que llevo un rato esperando al teléfono y salí a la calle. En ese momento empezó a gritarme, a gritos: “USTED TIENE QUE ESPERAR COMO TODO EL MUNDO” no me dejo hablar, cuando intente darle las señas de una cafetería me colgó el teléfono. Luego conseguí un taxi por la calle que “no le llegaba la cobertura al datáfono” el cual estaba apagado…Tristísimo que un servicio de taxis en una isla tan turística como Lanzarote sea tan nefasto. Ojalá lleguen pronto Uber..Cabify…

Malisimoo

Son rápidos, nunca he tenido ningún problema.

Buen servicio

Cuando le da la gana contestan cuando no no

Porque cuando llamo cuelgan ? Cómo les pongo una reclamación a las operadoras, si fuera una urgencia la liaba.

Hay muchos dias que no hay manera de que contesten al telefono

Puedes estar hasta media hora esperando el taxi. Sin asegurarte de que vienen. La chica que atiende por teléfono no te deja acabar las frases. Te cuelga repetidamente y tiene una actitud sobrebia y con muy mala educación.

Si pudiera darle un cero se lo daría, esta empresa de taxi en arrecife es la peor que existe. La mayoría de veces las líneas están ocupadas o te dicen que no ha taxi y cuando se lo dices al taxista te dicen que es mentira, y que ellos pagan a la empresa para cuando llaman a los taxis estén disponibles pero que la centralita ( o sea, ustedes) no les da la gana de enviar ningún taxi. Dan un pésimo y mal servicio.

A las 9h a.m. Reservamos taxi para las 11:30h en nuestro hotel. A las 12h todavía nadie nadie vino. Salgo corriendo a buscar un taxi y es misión imposible. Finalmente consigo parar un taxista en mitad de la calle porque sino perdemos avión. Conclusión servicio no fiable para reservas. At 9 a.m. We booked a taxi for 11:30 a.m. at our hotel. At 12 noon still no one came. I run out to find a taxi and it's an impossible mission. Finally I manage to stop a taxi driver in the middle of the street because otherwise we miss the plane. Conclusion unreliable service for reservations.

Magnifico lugar!!!!

Llame y el taxi nunca llegó, y cuando vuelvo a llamar pasado 10 minutos, quién me contesta me dice que ya notifico y que no lo volvería a hacer, y me colgó la llamasa.

No hay taxis suficientes adaptados.

Profesionales y Buenos trabajadores

Centralita de Taxis Arrecife, un servicio realmente penoso. Se llama 27 veces y nada. Los taxistas de esta manera pierden dinero porque los servicios son inferiores a su potencial

Mala atención telefónica

La poca educación que tiene una de las operadoras ,se cree que está hablando con piedras y no con personas

Buenas tardes he solicitado un taxis y la maleducada de la que atiende las llamadas ya no es 1 ni 2 veces que me habla muy mal chica si usted no quiere trabajar quédese en su casa que hay gente necesitada y educada q necesitan el trabajo lo que tienes que hacer es un curso para tener un poco más de educación y trato con el cliente. Mi caso es que llamo para que recojan a unas personas mayores que andan de vacaciones en la isla y con este tremendo calor la señora mayor no podía caminar lo pido que me manden el taxis a calle Fajardo y la tipa me dice q no que vaya a la parada. PERDONA ??? Me vas a decir tú a mi donde me lo vas a mandar acaso no pago un servicio yo o lo pagas tú!!! De verdad que la gente no se si le afecta el aire q respira pero me parece vergonzoso que llames para un servicio y te traten así. Chica vete a la playa y date un bañito de agua fría a ver si así te refresca!!!maleducada

Rara vez cogen el teléfono, y cuándo lo consigues te cuelgan con la palabra en la boca. Sumado a la pequeña flota de taxis, insuficientes.

Llevo más de 10 minutos llamando son las 7 de la mañana y siempre las líneas ocupadas. Ayer salí de trabajar 11.30 de la noche y me pegue 20 minutos de reloj llamando, daba señal a los dos tonos saltaba todas las líneas ocupadas. Siempre los oyes que el tema del taxi está mal y que escasea el trabajo, después de 20 minutos me mandan un taxi y consigo contactar, le comento al taxista que si quiere salgo toda esta semana a la misma hora si le interesa y que se lleve el ese beneficio ( el desplazamiento son 6 euros aproximadamente que a la semana se hubiera llevado 50 euros aproximadamente) a lo que me contesta que no. Luego se quejan mucho.

Los taxistas no quieren trabajar Llamas un taxi y te lo mandan y cuando llega el taxista no quiere entrar a un aparcamiento público a recojerte Llamas de nuevo y te dicen q si el taxista no quiere entrar q ella no puede hacer nada Será q ahora los taxista deciden donde entran y donde no O no quieren ganar más de 20 euros al mes sin molestarse Y esto pasó en cruz roja en arrecife Poca vergüenza q gente mayor y yo estemos horas sin q venga un taxi q pagamos nosotros,,,,, vergonzoso

Pésimo servicio. Llamas, te dicen que mandan un taxi y es mentira. Te ponen a la cola pero no te avisan. Mientras tu esperas que llegue y no llega nunca pq apenas hay. Una pena.

Los taxistas prestan su servicio pero ñas operadoras no sirven ni oa contestar, falta u uber o un índice, Por que esperar 1 hora para que respondan el teléfono. El peor servicio de taxi de españa

Me parece vergonzoso lo de radio taxi que te tires llamando más de media hora y este comunicando, no es posible, me da que descuelgan el teléfono para no atender las llamadas, de mal en peor esta empresa de radio taxi y nefasta la telefonista que creo que está amargada de la vida y no le gusta su trabajo, lo digo por otras ocaciones que he llamado y a contestado muy mal y pedante, por favor marchate de ahí si no eres feliz.

Mala atención de las persona que xontestan

El peor servicio de atención, super grosera y malcriada quien te atiende al teléfono, tras 30 min de espera por el taxi, llamo nuevamente a consultar si este viene o no, y me responden que ya fue asignado de muy mala manera y me cierra la llamada, me ha dejado hablando sola. Es el peor trato de la vida!

Servicio pésimo o casi nulo. Ahora nuestros taxistas se dedican más a lo cruceristas. Esperar un taxi en Arrecife es un tema peliagudo,y que,tardan en contestar y encima sin educación o atención alguna. Ojal que entren otras empresas de transporte público o de auto con chófer. A ver si espabilan que llevan toda la vida quejándose pero después a la hora de hacer un servicio ni aparecen.

Llevo 30 minutos llamando y solo salta el contestador que vuelva a llamar increíble el servicio tan malo que tienen

Una vergüenza. Como te haga falta un taxi y haya crucero olvídate. Antes que el servicio público hay que sacarle el dinero a los guiris. A ver cuando ponen uber o cabify. Luego q no vengan llorando.

Tras 5 minutos escuchando la canción de espera para la pedir un servicio, me contesta la central que no es que sea muy amable que digamos , luego de 10 minutos esperando no tengo ni la seguridad que el taxi vaya a venir!!! Realmente. Por favor creen ya una app que permita la solicitud y el seguimiento del taxi gracias! Les sale más barato y eficaz que la operadora

Siempre están las líneas ocupadas

Normal. Quizás algo caro

Nunca me contestaron

Muy buena atención... En menos de 5 minutos nos estaban recogiendo y muy amable el taxista...

Es el peor servicio de taxi y la persona que coge las llamada en las noches es una mal educada y amargada !

Llame para ir al aeropuerto, me dicen que tardan 5 minutos, llamo a los 15 y nada a los 20 tampoco, y al final pierdo mi vuelo... muy profesionales si

Pues la verdad que los taxis de noche en arrecife funcionan fatal. Te tienes que pegar un buen rato llamando. Hay muy poco taxis los findes, ni un taxi en las paradas. En fin una odisea salir de noche sin coche para poder regresar a casa.

Directamente te cuelgan el teléfono, inexplicable, nunca más llamaré ni lo recomiendo. Me colgaron varias veces

La chica que me atendió es una maleducada y creo que fue más de una, pedí un taxi a un parada de taxis que esta en el bingo y estuve 20 minutos esperando y no apeteció nadie he incluso pasaban de largo y no paraban y cuando llame para reclamar que ya avían pasado 20 minutos me contesto de mala manera y me colgó que supuestamente ya estaban avisados y nunca apareció nadie tiene que ir a otra parada para coger un taxi

Te dicen que vienen y no vienen tras llamar varias veces. Para pedir un servicio, es una odisea.

Servicio pésimo. He llamado dos veces a radio taxi y me ha cortado el teléfono. No volveré a llamarles.

Recogida rapidez y mucha amabilidad

Un servicio pésimo, suelo contratar sus servicios cada semana y siempre a horas puntuales no tienen la líneas disponibles , se entiende que las locutoras tengan sus decansos pero entonces que no pongan servicio 24h + que lo último ha sido que solicitamos el servios a horas predeterminadas de la mañana (un martes a las 3:00h de la mañana ) y nos dicen que esperemos que nos mandan un taxi cuando después de una hora no ha aparecido nadie, esto en otros sitios de otras islas no pasa. Deja mucho que desear como servicio, muy malo, si no tienen taxis que avisen según hacemos el aviso. Gracias.

No contestan después de 20 min.llamando

Super horrible los taxis se tardan demasiado nunca llegan las operadoras no responden un pésimo servicio siempre nunca hay taxis o

Es muy complicado que te cojan el teléfono y nunca sabes si vendrá o lo el taxi

Una hora esperando a un taxi. Cuando llega le digo mi dirección. Después de un rato le digo que cuando lleguemos me espere y me lleva al trabajo. Llegamos, para la carrera, le digo que me espere, me dice que paró la carrera. Le digo que se lo dije y me dice que no me entendió. Hombre, si no me entiendes, tendrás que preguntar. Parece que los de los cruceros dejan propina y es mejor que los currantes de todo el año. Ahora las líneas ocupadas y con una hora de retraso llegaré al trabajo. Llamé al taxi con tiempo para llegar, recoger cosas y llegar con tiempo. Pero él mismo decide qué hacer. Olé, por esos trabajadores que no hacen caso de los clientes.

La temática en sí bien, pero tenemos un problema que es : la dificultad y requisitos que pone el Ayto de Arrecife para la obtención de poder conducir un taxi en sí los dueños de las licencias se ven con las manos atadas al bo poder contratar conductores. Hay mucha demanda de taxi 🚕 pero poco trabajador. Como nota 📝 a destacar radio taxi no te coge el teléfono cuando están los taxis ocupados , en vez de decirte oiga señ@r le atendemos desde que quede uno libre.

Nos recogieron y nos trajeron a casa, todo correcto, excepto el chico que nos trajo de vuelta, que iba a mucha velocidad.

Muy mal servicio, pido un taxi a mi nombre y los taxistas no preguntan por el nombre, les da igual quien sea el que se suba y muy mal trato

Los taxis de arrecife, isla lanzarote Son deficientes, deberían de quitarlos.

EN ESTOS MOMENTIS NUESTRAS LINEAS ESTAN OCUPADAS, todos los dias lo mismo veo taxis por la calle y llamo y las lineas están ocupadas que necesitad tiene el cliente de estar llamando una hora antes que es esto un uber para llamar una hora antes me voy en guagua no cojo taxi, un servicio pesimo

Martes 22:30 , respuesta operadora , no hay coches esta noche .....después se quejan de Uber, vtc , etc.....Ellos Solos lograrán que la competencia entre...no es de recibo una hora con niños en la calle.. es arrecife , no Madrid o Paris. Eso sí, van por la avenida como si fuera su autopista privada..... Peor es difícil.

Funcionamiento pésimo. Mi última experiencia ha sido muy lamentable. Tras haber pedido un taxi para que me recogiera en la puerta de mi casa, el taxista me ha pedido que cruzara la carretera porque no quería dar la vuelta. Se ha negado en rotundo y dirigiéndose a mi de muy malas formas, se ha burlado de mí y me ha contestado que pidiese otro taxi. No entiendo como un servidor público puede ser tan maleducado. Cuando lleguen los de uber a la isla, vendrán los lloros por lo fácil que les va resultar hacer la competencia.

No contestan los teléfonos siempre la línea esta ocupada no hay taxi en las paradas un desastre los taxis en lanzarote

Aquí no coge el teléfono ni cristo

El servicio fatal, llamas un taxi y una hora después siguen sin aparecer de vergüenza 😡😡😡

No atienden al teléfono

Espectacular centro comercial donde hay de todo: tiendas de ropa, calzado, librería, mobiliario, complementos, adornos, supermercados, cine y una gran variedad de restaurantes

Como todo servicio de taxi de Lanzarote....LAMENTABLE

Vuelvo a actualizar que el servicio por llamarlo de alguna manera es una m*erda.

Pésimo servicio,operadoras incompetentes,si no cogen el teléfono probablemente están en la cafetería. Te cuelgan el teléfono cuando vuelvas a llamar. Para cuando Uber? Algo de competencia a los mongers estos

Cuando te cogen el tlf por suerte , le das la calle y no mandán el taxi 2 veces van ya , denunciable la verdad

Ne répond pas a Ux appels

Tirando a mediocre a altas horas de la mañana, con mucho frío y tras varias llamadas nos tratan mal nos dan pocas soluciones y nos dejan a la deriva sin poder recibir un servicio mínimo imprescindible con ayuda de los taxistas del lugar..

Bien

Llamo unas 10 veces, necesito moverme y es la única forma. No cogen el teléfono y luego voy hasta el centro comercial y está pesadísimo de taxis, me subo a uno de ellos y me miran mal porque el trayecto es corto “para eso hubieses ido caminando” PALABRAS TEXTUALES. Así puedo contar miles, algunos servicios de verdad son pésimos pésimos

La atención telefónica es buena.

De 3 veces que he llamado, 2 nunca apareció el taxi. Pésimo servicio que va a interés de los taxistas, si no les viene bien el trayecto, no cogen en el servicio y te dicen que esperes. Después de esperar por más de media hora, llamo para cancelar el servicio y no responden.

Los taxistas dan mucho que desear. Deberían de ser más amables por cuánto prestan un servicio. Pero la mayoría les falta empatía con la gente. El peor servicio que he visto si comparo con otros sitios. Más de media hora esperando un taxi, el cual dos veces había solicitado y nunca llegó. un servicio nefasto

Debería de tener más operadoras para atender el teléfono. Muchas veces llamas y sale que están ocupadas las líneas. No se pueden reservar taxis para una hora exacta en un domicilio en concreto, al menos en Arrecife.

Nunca contestan y siempre no hay taxi

Muy puntual en la recogida, me sentí segura y los precios son acordes.

Puntualidad impresionante

Servicio muy muy pesimo

El servicio de llamadas es pésimo, no deja de terminar la frase y te cuelgan y la mayoría de las veces tienes que buscarte la vida andando porque no llegan nunca.

Vino un toyota hibrido súper limpio, el conductor joven guapo y hablando idiomas, el taxi de arrecife mejorando

Una vergüenza hasta 50 min para que te cojan el teléfono y después a esperar que el taxi te venga,queda veces no viene

Servicio a que prestan para los que llaman muy malo y me quejo de eso ,también 45 minutos para mandarme un taxi y al final no llego de las 4 llamadas que realice..

Pongo una que menos no se pude.. no hay taxi .. para nada ni para que te lleva a hospital. Ni se molesta cojer teléfono. El transporte a misma calidad de bus. Llega cuando le da gana y peor.

👍🏼

Más nunca cojo un taxi... Estamos locos? De la parada de la calle Real hasta argana en el antiguo videoclub Alexander 6€??

Worst service ever. You call them and they just don’t come. Not enough taxis and rude girl on the phone. Incredible, I needed to walk 1,5 hours home because of a Lack of Taxis (happened on weekends and during the week)

PESIMO SERVICIO. Los conductores son groseros, incompetentes, la linea de atención nunca responde y las que contestan son iguales, mal educadas. Ojalá aprobaran el Uber porque deberían quitar los taxis en esta isla. Ni siquiera quieren trabajar, parece que sólo hubieran 2 taxis en Arrecife. A veces da pena y risa el servicio.

Pésimo servicio, estuvimos esperando 2 horas llamando a todos los numero a los que nos derivaban, todos nos decían que ya había un taxi de camino (que nunca llegó) y nos daban el teléfono del taxistas el cual o nos cortaba o nos ignoraba.

Los dos días el servicio contratado para la una en punto llegó 15 y 20 minutos tarde

Buen trato pero la gente debería calmarse con las teleoperadoras, vale que tengas prisa, un mal día, etc. Pero ellas no tienen la culpa.

Verguenza!!!!!!

A veces están muy saturados y no cogen el teléfono, sólo hay que insistir un poco, pero en general te atienden rápido y los taxis llegan en un momento a donde los necesites (si no ocurre nada en el trayecto). Muy buen servicio.

Muy rápidos y buen precio.

Fatal el día 31 antes de las 24h. Muy bien a las 5 de la mañana del día 1

Buen servicio, Taxis disponibles en tiempos cortos.

good service

He estado varios días de vacaciones en Arrecife, he intentado pedir taxis varios días y no llegan, no responden, pone que la línea no está funcionando y que no hay taxis. Y cuando responden pides el taxi y no llega, puedes estar esperando 1hora y el taxi no llega, muy mal servicio y mala organización.

El día uno me pegue 55 m8nuto esperando un taxi ,y nada y la señorita de la centralita decía que me pusiera en la calle a ver si alguno me paraba

Servicio pésimo no te mandan el taxi te puedes quedar 1 hora esperando además después de las 2 de la mañana no cojen el teléfono

este es el servicio oficial, no te fíes de los demás teléfonos que aparecen en internet, muy buen servicio responden rápido y tardado muy poco en llegar y llevarnos al areopuerto

Me parece de vergüenza que las operadoras te cuelguen de mala manera y no me asignen un servicio porque según ellas: "por ahí pasan muchos taxis" que me espere.. se puede saber qué clase de servicio vde llamada de taxis es este? Osea sale uno de trabajar, llama al taxi y si tienes suerte que te contesten ya es un milagro pero que encima lo hagan de mala gana y te inviten a seguir esperando cuando lo único que solicitas es la asignación de un servicio, es de vergüenza la atención telefónica porque luego ni siquiera puedes llamar a otra empresa ya que no pueden recoger en esta zona. Ni comen ni dejan comer.

Rara vez cogen el teléfono, siempre te sale nuestra líneas están ocupadas y así te puede pegar más de 30 minutos

Pedí un taxi , tras 45 minutos esperando decidí llamar a un familiar para que viniera a buscarme. Una vergüenza el servicio de taxi en arrecife. Y más los días de crucero. Ese día la población no existe para ellos

Muy bien. Contestaron rapido, pedí taxi para una hora al día siguiente y estaba esperando en la puerta. El chico muy amable... Volveré a solicitar sus servicios seguro. Gracias

Contestación rápida y buen servicio puntual

Es una verguenza que los residentes no tengamos acceso a taxis cuando hay cruceros. Deplorable

Una hora na parada, 5 llamadas, nadie a parar en una parada de taxi, vergüenza vos tiene que dar... Ver si la populacion se organiza y a hacemos petición para UBER, así termina lo chollo destos sin vergüenza...

Rapidos y eficazes, eso si los taxistas conducen muy rapido…

Lamentable, no atienden el tlf se hace imposible solicitar un servicio pasadas las 5 de la tarde sea el dia que sea. Me da la sensacion de falta de unidades y es pésimo el servicio. Ojalá se pongan las pilas para dar una mejor cobertura a los ciudadanos como se dan en otras zonas de la isla como Puerto del carmen y Playa blanca

Buen precio.

Zona. De radio taxi. Los chicos que dan servicio ala gasolina Alex Manu Richard agoney adui Alex entre otros más. Simpáticos. Amables rápidez y eficacia precios bajos. Lo recomiendo 10

Si necesitas un taxi en Arrecife lo antes posible, es la forma más fácil de conseguirlo.

Horrible llevo 30 minutos esperando y no mandan a nadie, estoy sola y en la calle son las 4 y 30 de la madrugada y sigo esperando, veo que pasan taxis y no paran y debe ser que recogen a gente antes de llegar a la parada .

Siempre igual, cuando hay crucero dejan a la gente tirada, más de 50mim llamando y nunca tienen taxis. Siempre igual y luego vas a una parada de taxis y están hablando pero claro no hay taxis disponibles.. fatal

Peid un taxi para el centro comercial nuevo y me mandaron a la unidad 82 un taxista que ni se bajó para abrirme el maletero y me dijo súbase con las bolsas alante, no me dijo ni los buenos días fui yo la que tuve que decirle buenos días a la calle que quería ir. Además se pasó todo el trayecto resoplando y diciendo hay dios mío. Un trato nefasto para ir a trabajar y tratar a los clientes con ese mal humor para eso mejor quédese en su casa. Me hizo sentir como si le molestara

La atención cuando llamas no es la gran cosa, parece que te sueltan las direcciones y no se preocupan más, si no viene ningún taxi te aguantas y te toca volver a llamar porque les da lo mismo, si hay cruceros olvidate porque no aparece ningún taxi, a veces llamo y no da ni tono de llamada. En resumidas cuentas les da lo mismo los clientes

Servicio insistente....te puedes pegar la vida llamando....mínimo 40minutos para que una amargada de la vida te contesté de malamanera y luego otros 20 para que llegue el taxi(y me has pasado no sé cuántas veces ya). Ojalá nunca tengas una urgencia por qué es mejor andar pateando

El servicio detestable, 6 llamadas para que venga un taxi y nada , pasan con la luz verde y no son capaces de preguntar ni nada, la que te cogen las llamadas dicen que el taxi está llegando y y te pegas la vida para que llegue, normal que la gente de ahora cojan patinetes de la calle o hayan taxistas piratas , te puedes estar muriendo y nada que llegan !! Un servicio pésimo!!!

Muy mal funcionamiento. Nada efectivo. Necesito este servicio dos días por semana para una persona minusválida. Es la tercera vez en este mes que tiene que esperar más de una hora tirado en la calle. Hoy, después de una hora en la puerta del hospital, vino un taxi normal que dijo que los taxis adaptados estaban parados en la del Gran Hotel.

Nefasto servicio de una de las empleadas que cogen el teléfono. Cuando no lo cogen ya se que es el turno de ella. Atiende súper mal con el tono de amargada de siempre. Si no le gusta trabajar que se jubile o cambie de trabajo. Vivo en maneje para que sepas quien soy. Clienta de casi todos los dias

Llame pidiendo un taxi y la chica que atiende me atendio muy mal , no pueden poner a atender al publico a alguien con ese caracter , asi no dan ganas de llamarlos , esto paso el sabado 5 , a las 17 hs aproximadamente , Despues el taxista que me vino a buscar hasta el aeropuerto fue muy correcto , le comente el tema y me confirmo lo dicho .

Los taxis en Lanzarote no usan apps. Hay que llamar a un teléfono y eso es algo ya desfasado

Siempre muy rápidos y profesionales!!!

Imposible pillar taxi llamando por teléfono más de 2 horas esperando un taxi que nunca llego

Disponible y rápido

Todas las veces que he llamado, han llegado los taxis bastante rápido

La mayoría de las veces que he usado el servicio, las señoritas han sido excelentes. Los taxistas no siempre, desafortunadamente buscan muchas veces; si no casi siempre, dar muchas vueltas para cobrar más y algunas veces son enojones porque les pides que esperen o porque te tardas buscando el cambio

Llamé para pedir un taxi al aeropuerto en dos minutos estaba en la puerta. El taxista agradable

Más de media hora por un taxi que va unos inútiles ok van ha uber o alternativas más útiles con los móviles haber si así se ponen las pilas y empiezan a dar un buen servicio

No cogen el ltf

La persona que atiende la llamada mal educada y nada amable.

Muy bien rápidos contestan a la primera si no tienen taxi te los mandan al momento

Perdí mi cartera y el taxista vino a mi casa a devolvermela agradecido toda la vida

42 minutos esperando Tres llamadas Y no se presenta nadie Increíble !!!

La persona que atiende la llamada debe tener prisa, o muchas llamadas en cola. No te deja apenas hablar, en seguida te dice “adiós gracias” sin terminar de resolver las dudas. Como por ejemplo, decirte el número de taxi que viene a recogerte, o confirmarte si viene algún taxi. Aquí estamos esperando y nada, no sabemos si vendrá alguien a por nosotros y tenemos el vuelo en una hora. En Lanzarote el servicio de llamadas de radio-taxi es pésimo.

Me colgaron al decir la dirección a la que quería que me recogieran y no volvieron a contestas a mis llamadas

Es la tercera vez que pido un taxi y no viene. Muy poco profesional

Lo uso poco, será casualidad pero los conductores que me trasladaron son poco empaticos ..un poco de empatia y sería mucho mejor

Me parece una vergüenza este servicio, llamas para un servicio tardan 20m y después llamas de nuevo y te cuelgan al instante, pero los trabajadores de 10. Vergüenza de servicio