Visanta

. . Han mejorado bastante

La verdad que increíble atención. He ido 2 días a comprar, primero fui a por un monitor externo para mi cámara. Las chicas me atendieron súper bien preocupándose porque batería le serviría al monitor y que me interesaba más económicamente. Luego también les pregunté por unos filtros ND y se preocuparon en conseguirme el de mejor precio aunque no había disponibilidad. Y la segunda vez que fui porque encontré por la web los filtros ND que quería, e incluso una de las chicas( con gafas y muy simpática) me comenta que justo los había encontrado pero ya me había ido. Se acordaron de mí y me atendieron muy bien y muy amable. Preocupándose por mis necesidades y presupuesto. 5/5

Nuestro sitio de confianza para comprar material fotográfico! Muy recomendable, la atención siempre es muy buena.

Very friendly and helpful staff,have a wide range of photography products.highly recommended

Compré bastante cosas a lo largo de años Buen servicio

Compré aquí un trípode para mi móvil, salió muy bueno y a precio imbatible. La dependienta de gafas muy simpática y siempre buscando la mejor opción. ¡Recomiendo!

todo tipo de artículos de fotografia a buen precio además de varios electrodomesticos

Única tienda en la isla que encuentro lo que necesito y la atención al cliente muy buenas las tres chicas 10/10

Excelente atención por parte de las dependientas, muy amables y si tienes dudas te informan bien sobre lo que necesites. Y El tema precios algunos productos se mantienen con respecto a otras tiendas y en otros es incluso mucho más bajo. Tienda recomendada 💯/💯 consejo: actualizar el horario en la página.

El servicio el venta en Lanzarote sobre todo por una de las dependientes es como si fueras a pedirle un pulmón. Mala cara, trato sin ganas de trabajar. Y paro ahí

Muy buenos productos, pero las cajeras, parece que muchas ganas. De trabajar, no tienen.

Buenas tienda, con gran variedad de material de camaras y objetivos, buena atención al cliente, rápido envío y excelente trato. Experiencia 10/10.

Bought a lens online and had it delivered to the store in Arrecife. The staff is friendly and has patience with short tempered foreigners 😊. Gracias

Compré un móvil online en la web de Visanta, tardé una semana en recibirlo cuando en la web informan de un tiempo de entrega para toda Canarias de 1 a 2 días. A los dos meses decidí llevar el móvil para que lo revisara el servicio técnico ya que no funciona correctamente, me devolvieron el móvil a los 10 días supuestamente con el problema solventado, después de usarlo me doy cuenta que el móvil sigue con el mismo fallo, me vuelvo a poner en contacto con esta tienda y me dicen que tengo que esperar hasta el día 20, mas de dos semanas, porque la persona de servicio técnico está de vacaciones, tras recibir dicha respuesta solicité hablar con el departamento de atención al cliente el cual ahora sé que no existe y después de varios intentos para que alguien me de una respuesta lo único que hacen es mandarme un email diciendo que no pueden hacer nada y que tengo que esperar a que se incorpore el compañero que está de vacaciones. He solicitado que me devuelvan el dinero o que me cambien el móvil por otro pero han ignorado completamente mi solicitud y ni siquiera me han contestado al email. Mi experiencia con la compra en Visanta es muy negativa y no recomiendo a nadie comprar en esta web ya que si tienes algún problemas no hay nadie que se encargue de solventarlo .

Went to a store in Arrecife and ordered glasses. They arrived from another island to Lanzarote in just 2 days. The staff was amazing, and the prices were too!

En electrónica ya no son lo que eran... pero siguen cumpliendo.

I was very impressed. Every mail I sent before buying the camera and lenses was answered very fast and the delivery was also very fast. Couldn’t have been better.

Best place for Electronic needs in a hurry. They also carry small appliances

Conseguí una batería nueva para una videocámara de 10 años de antiguedad.

If any photographer is looking for gear over in Lanzorate I highly recommend here and the area around is also lovely.

Buenos precios y muy buena atención.

No sé cómo hacen pero tienen precios por debajo de las tiendas oficiales, en la tienda de Arrecife fueron muy amables conmigo, la compra por internet sencilla y sería. Volvería por más productos, falta el dinero 😂

Buen trato, compra online perfecto todo

Esperando las rebajas y los precios siguen siendo los mismos con el descuento añadido 🤔🤔🤔 fatal!!!!

Buenos productos y muy buena atención

Productos competitivos, buena ubicación, personal poco amable

Tienda ubicada en el centro de Arrecife, para cualquier fotógrafo profesional ya que son la única alternativa en Lanzarote a este nivel.

It's a great place to shop - no problems at all

Eva una maravilla, super atenta, agradable y profesional. Muchísimas gracias. Volveremos pronto y preguntaremos por ella.

Compré un ratón para regalo, pregunté características al abrirlo no era lo que requería pero no lo cambian por haberlo abierto, si no lo abro no puedo comprobar si es lo que necesito, política obsoleta para los tiempo que corren, no pienso volver a comprar en esta tienda, me tengo que quedar con un producto que no necesito. Gracias visanta

Comentar de primera mano que hice un pedido y sin querer pedí otro que no era, lo cual no fue inconveniente para la empresa el cambiarlo y hacer toda la gestión oportuna prácticamente al momento de contactarles para hacerme llegar el pedido correcto. Una empresa con la que contaré sin duda alguna para hacer más compras online, de gran fiabilidad, atención impecable y eficaz y un personal bastante competente. Muy contenta con la chica que me atendió y solventó mi problema.

Lovely Service and good Quality

Mi lugar de fotografía

Que decir de Visanta? .... pues como socio de Atlantic Productións, decir que siempre le compramos material audiovisual y son la mejor tienda de Canarias con unos precios muy baratos, el servicio de asistencia es espectacular y todos sus trabajadores súper simpáticos y amables. Gracias por vuestro servicio. Desde Fuerteventura un saludo. David Catalán

Grandes profesionales,muy buenos productos

Customer service miserable. Ordered a camera lens and a tripod. With the lens is all good! But unfortunately the tripod is not stable enough and i wanna give it back. so as it says on the website u need to contact the customer service before u return it. I did. E-mail, whats app, phone call.. Never got an answer. Not professional!

Ottimo negozio un autentico paradiso per i fotografi principianti appassionati e professionisti consigliatissimo prezzi ottimi personale preparato e cordiale

Por la presente, solo puedo decir que en el día de hoy estuve en Visanta Lanzarote y mi opinión es la siguiente: Grandes profesionales en su materia, tuve un pequeño problema y con muchísima amabilidad y simpatía me lo solucionaron, gracias a la Srta Eva y al dependiente que no recuerdo su nombre pero fue muy profesional y todo solucionado, e inclusive me volví con otros artículos. Por ello recomiendo a todos los profesionales de la comunicación video y fotografía que pueden confiar en Visanta para sus compras. Gracias de vuestro amigo David.

La peor tienda en la que pude haber estado.

Buen precio

Esta bien el sitio

he ido a Visanta a comprar unos materiales de fotografía. Excelente el trato y tienen un material excelente a muy buen precio. Un diez

Parece que las personas que regentan este comercio nunca tienen interés por vender. Por tercera vez, hemos ido (si, hemos probado a ver si había suerte... a la tercera la vencida?), preguntando por un móvil de capacidad de 128gb por un precio de 166 euros (estaba en la página). El hombre que estaba allí, sin mascarilla y medio tumbado, nos dice que tiene el de 48gb por el mismo precio. Le digo que no, sólo quiero el que he venido a comprar por el precio de la página y dice que si me llevo el otro, está rebajado 20 euros. Insisto en que no. Intenta venderme otra marca (1200 euros) a pesar de que le digo que no quiero otro. Para finalizar me dice que me puede traer el que pido, pero que no se me ocurra devolverlo, eh? Pues eso. .. a la tercefa no va la vencida, y casi prefiero esperar a que lleguen las cosas por avión o barco antes que volver aquí

Atentos y amables

If you are a photographer/Videographer this is the best place to go if you need anything! the owner is super helpful and knows his stuff! I will definitely be back on a regular basis :)

Muchos años comprando en Visanta ya, tanto productos de fotografía y accesorios como telefonía. No tengo quejas, además ahora tienes la facilidad de poder comprar por la web y recogerlo en tienda o en tu casa.

Productos antiguos, caros, trabajadores desganados, y cuando ven que vas a comprar hay sospechosos cambios de precio y todo es más caro que lo que marca.

Nos han atendido y aconsejado muy bien, con paciencia, ambilidad y profesionalidad. Además tienen los mejores precios de la isla! Gracias 🙏

Buenos precios y buen trato a Los clientes

Porque como todos los indios, para comprar todo son ventajas, pero para cambiar o devolver ya no somos tan amigos

Probably one of the best places on the island for photography (to include DJI drones) and equipment used for a home marketing office if you need it quick. Prices seem to be very competitive and we don’t have to pay the tax that we do every time something from Amazon arrives. The gentleman speaks English and Spanish and is very knowledgeable if you are serious camera user looking for a quality camera lens. We’ve spent a small fortune there for business equipment and if they don’t have something in stock, Visanta is pretty good about getting it for you pretty quickly.

Buena atención

Nagyszeru

Atención al cliente pésima por parte del “propietario”. Esta mañana hemos ido a buscar un trípode en concreto, previamente se llamo por teléfono para preguntar disponibilidad, esta mañana fuimos a recogerlo y nos vendió el erróneo. Nos dimos dimos cuenta al venderlo, lo saco de la funda y no tenía zapata. Cosa que nos dio igual porque tenemos muchas de repuesto. Al ir a cambiarlo porque no nos valía para nuestra cámara porque es muy pesada, nos dijo que faltaba la Zapata que miráramos en la cámara, cosa que ni hemos puesto la cámara en el trípode. No ha salido del coche. Nos ha repetido en 5 ocasiones que miráramos en la cámara que nos habíamos dejado la zapata en ella puesta. Ya me he tenido que mosquear con el por qué no estaba escuchando que ni del coche habíamos sacado el trípode porque no nos valía para el peso de nuestra cámara. Por la desconfianza del propietario no le hemos comprado ninguna cosa más, de hecho en verano compré un objetivo sigma art y ahora me arrepiento. No volveré a comprarle nada y desaconsejo por completo ninguna compra en este establecimiento.

Muchos productos de electrónica

+ Netter Inhaber + gute Preise + sehr große Auswahl

Personale poco accogliente e poco preparato relativamente ad un negozio di elettronica apparecchiature per la casa. I prezzi sono sopra la media ed il materiale scadente, tranne per il reparto fotografia.

Ок, можно сотрудничать.

Buon assistenza e prezzi

Personal muy atento y bastantes productos, situado en Arrecife en frente del gran hotel.

Todo

No tienen disponible lo que dicen tener en su página web, además intentando colocar productos similares pero de mucho más precio.

Good prices

No compreis nada en este tienda. En el ticket te po e que no admiten cambios ni devoluciones. He estado de vacaciones en Lanzarote y se me rompió mi móvil y compramos uno allí. Después de que me vendió el de exposición, a precio normal, lo pruebo y falla la bateria. Voy al día siguiente a que me de otro, porque entiendo que es defecto de fábrica y no me lo quiere cambiar. A un tris de poner hoja de reclamaciones y acercarme a consumo. Al final me ha dado uno nuevo. Después eso si, de ponerme seria, Y tener que para a la policía que pasaba por delante para preguntarles que hacer.. . Conclusion: Son muy listos y te intentar hacer quedar como un tonto, no compreis nada allí, que luego vienen los problemas y se lavan las manos si pueden

Compre una cámara que supuestamente tenían en stock, decían que llega en dos días, programe un viaje y luego me llaman para decirme que no tienen stock que van a tardar más de diez días, seguro que esos 10 días se convierten en 20 , yo con el viaje programado y sin cámara, no son de fiar, por supuesto que cancele la compra, se han perdido una venta y a un cliente

Fui atendido por Ivam y, sabe de lo que habla... no dudeis en preguntar por el y escuchar sus consejos porque no quedaréis decepcionados!!

Best place for camera equipment in Lanzarote 5 star's

Como puede seguir esto abierto? Típica tienda de la década principios de los 90 - 2000 de tecnología a precios fuera de la realidad, ya que en esa época no existían los grandes almacenes de tecnología en la isla ni el comercio online, 100% asegurado que el precio será o igual o más alto que en tiendas como Worten, Electrón o Amazon, nunca más bajo.

Buena atencion al cliente y precios competitivos

Tienda de indios bien surtida

Super freundliches Familienunternehmen, was vor allem viel Foto Zubehör hat und mehr Auswahl als die hiesige Elektromarkt bietet. Mann gab sich Mühe bei der Beratung, zeigte uns einzelne Produkte und gab uns sogar noch einen Rabatt.

Poca profesionalidad por parte de la persona que lleva la tienda,si no tiene lo que buscas te intenta engañar colocandote otro producto,(a mí me dijo que la cámara que quería comprarme no era mejor que la última version de esa cámara ya que no la tenía y quería quitarse el stock que le quedaba en tienda,no se preocupa por los clientes, no tiene idea de sus productos que vende y no sé cómo alguien así puede trabajar en una tienda de estas características)prefiero comprar por internet en otro lado o ir a otra isla a comprar que tratar con personal no cualificado que no te soluciona nada. Un cliente menos.

No se puede ni mirar, la dependienta sigue indiscretamente

Great products great prices trustworthy and helpful staff. Grwat discounts have shopped here for several years.

De difícil acceso en zona semipeatonal del centro. Después de recorrer media isla hasta llegar allí, primero no tienen de nada de lo que promocionan en su página web y el personal de la tiendaes poco atento y nada comprometido con el negocio tanto por subtrato como por sus contestaciones. Para mi volver ni recomendarlo.

Lo mas economico para comprar de fotografia

Trusted shop in Arrecife for cameras and electronic goods, when many 'tourist' shops in the resort's are always questionable. Located on the front about 100 meters to the east of the Gran Hotel.

Bastante variedad de productos y no es bastante caro

Very pleased with the shop owner, I bought two laptops which I had seen from the website with a good discount and although I had a trouble with the one, which he ordered and it came in three days, he pleasingly replaced it with another one!! He is really an honest professional. And you can park at Grand Hotel 's parking, which is very near and it has a reasonable price.

Fui a comprar un producto marcado con un buen precio, la dependienta le quito la etiqueta y me subió el precio al doble de lo que ponía antes. Decepcionante trato y falta de profesionalidad.

Profesionalidad y buenos precios.

Buena atención. Amplia variedad de artículos. Bien de precio.

Excelente tienda para los fotógrafos

Excelente material a buen precio. Buenos consejos profesionales

Muy buena opción para electrónica e informática. Sigo comprando pero online ahora. Precios económicos

Buen sitio para comprar

Buenos precios pero artículos a veces un poco antiguos.