JYSK Palencia

He ido varios días a comprar y me ha atendido Lidia con mucha amabilidad y con una profesionalidad excepcional, no soy mucho de poner reseñas pero creo que la ocasión lo merece. Muchas gracias Lidia por tu atención.

Buena atención al público, y buenos precios.

Una atención exquisita por parte de los empleados, super amables nos han ayudado en todas nuestras dudas.

Atención impecable por parte de Malena

LA TIENDA MUY GRANDE, TODO BONITO Y TODO BARATO Os felicito!!! O S Q U I E R O!!!

Hoy hemos ido a jysk palencia a comprar,ha sido muy muy agradable conocer aLidia. Nos ha tratado de una forma muy profesional y con una dulzura a la que no suelo estar acostumbrada. Gracias Lidia por el trato recibido,ha sido un placer. Volveremos.

Soy cliente habitual de JYSK en distintas provincias,productos con una relación de diseño-calidad-precio dificil de igualar. En el establecimiento de Palencia el trato de Lidia es,exquisito y profesional,sin desmerecer al resto de l@s compañer@s,su compromiso con el cliente destaca y es de agradecer.

Super buena calidad y con bastantes productos, los empleados por lo general son bastantes majos aunque sin duda me quedo con el chico de gafas. Una pena en cambio que son pocos empleados y a veces tienes que esperar bastante en la cola o a que te atiendan.

Fuimos a mirar escritorios gamers, pero andábamos perdidos y gracias a la atención, amabilidad y consejos de Lidia, pudimos coger la opción que más se ajustaba a nosotros. Volveremos a comprar.

Imposible mantener un servicio de calidad al cliente, con sólo 2 personas atendiendo el local. Una de ellas estaba en la parte de atrás para entregar los pedidos online y voluminosos, y la compañera en la tienda para atender a los clientes y cobrar en caja. En mi caso, fui a primera hora a recoger un pedido de muebles de jardín realizado online, y en tienda realicé otras compras, entre ellas unos manteles que tenían que cortar a medida. Las colas que se formaban cada vez que esta chica se iba de la caja para atendernos eran de traca! La valoración para el personal un 10!! (Les pedí el nombre al marcharme para darles las gracias) Lidia y Natalia, mil gracias de nuevo por vuestra atención, profesionalidad y paciencia!!! Si se aspira a ofrecer un servicio de calidad al cliente, es imposible conseguirlo con 2 personas al frente del local.

La verdad ke siempre salgo súper contenta por la atención recibida por todos los empleados en especial Pablo que siempre está pendiente y ayuda a conseguir lo ke buscas,y mira ke ya tenemos en Valladolid pero me encanta venir aki a Palencia ... gracias 😊 y seguir así.un saludo

Muy buena atención de Pablo y Malena. Nos ayudaron a encontrar lo que queríamos con gran profesionalidad y simpatia

Hoy fui a comprar un juego de jardín estaba un poco indecisa y con la ayuda de Lidia fue todo rodado la verdad que ojalá mucha más gente como ella trabajando de cara al público

Encantadoras y que bien nos han asesorado Marga y Malena

Muebles calidad precio muy buenos. Pedí envío y montaje de un armario, una cómoda y un sofá. Y quedó todo perfecto. Volveré!

Después de mes y medio tras el pedido y 20 días después de la fecha estimada de entrega del producto, me dicen que ni siquiera saben cuándo va a llegar o donde está el producto porque está agotado. Lo han vendido más barato en web y llegaba antes pero te dejan a ti con tu dinero retenido puesto que te obligan a dejarlo pagado hasta que les apetezca suministrartelo. Es una pena que intentemos comprar en el mercado local y funcione tan mal como para no volver

He comprado varios muebles y aunque he tenido algún problemilla, las personas que allí trabajan, tanto encargados/as o dependientes/as siempre se han preocupado por solucionarlo, y así hacermelo más fácil y siempre lo lograron, haciendo que esos problemillas desaparecieran. Estoy encantada con las compras que he realizado. Muchas gracias a todos, Marga, Natalia Pablo, Carlos etc

Quisiera felicitar a Malena, un encanto de chica. Simpática, trabajadora y atenta. Un diez.

Una tienda super asequible en cuanto relación,calidad y precio y he de destacar el trato de su personal que siempre están pendientes para aconsejarte y ayudarte...... En especial Nathalia y Pablo, gracias por vuestra disposición

Muy buena atención, me aconsejaron muy bien. Volveré!

Muy buena atención muy recomendable!

Me atendieron espectacular a pesar de que no eran mucho personal.

Mi último pedido ha llegado una semana antes, el equipo actual de ventas funciona muy bien, variedad de productos y precios para todos los bolsillos, soy cliente desde apertura en Noviembre de 2021 y he cambiado, por capricho, tres veces la zona de comedor y siempre con mesas y sillas de Jysk, supercontento por el trato recibido, saludos.

Frecuento a menudo está tienda ya que vivo al lado , y me encantan las cosas q se tiene , el otro día compre un aparador, y una vitrina y me atendieron fenomenal.. recomiendo 100% .. volveré más veces

Les pongo 5* porque no puedo ponerles más, tanto el trato telefónico como el trato en persona de 10 , muy amables, simpáticas, resolviendo todas las dudas y molestandose en buscarte el producto, no conocía la tienda , pero tengo claro que volveré.

Mi pedido llegó en el plazo esperado. Trato fantástico por parte de una empleada joven.

Muy profesionales tienen las tres B bueno bonito y barato encantado con el personal sobre todo Nuria .

Precios irresistibles y la amabilidad de la chica que me atendió, recomendable 100%

Experiencia de compra increíble, los muebles quedaron súper chulos en mi salón reformado, muchas gracias por la atención margarita!!!!!

Buen trato y variedad de productos. Buenas ofertas

Trato excelente al cliente y muy buen equipo de trabajo

Muebles muy chulos y economicis

Buena atención, buen servicio, buena información, buenos productos a precios razonables y buenos consejos.

Me encanta la tienda, siempre encuentro algo para decorar la casa, calidad a buen precio, además suelen tener muy buenas ofertas, y la atención estupenda.

Lugar perfecto, atención genial. Pregunte por unos muebles porque les vi y me asesoraron cual se adaptaba mejor al lugar. La verdad tuvieron bastante paciencia. Salí bastante contenta, me llevé un par de cosas más. La verdad es que no tengo mejor que decir.

Buen servicio

Amabilidad y profesionalidad. Trato inmejorable; lo recomiendo encarecidamente.

Nuria, la dependienta, encantadora y muy atenta. Un 10

La mejor tienda calidad/precio en muebles y decoración!!

Genial experiencia, me atendieron muy bien y todo genial

Genial todo tienda expectacular

Genial todo ,Marga siempre atenta y servicial . Muchas gracias Que mesa más chula

Buen producto para tu casa! Sin ninguna duda, gracias por todo!

Me encanta todo! Da gusto ir y que te atiendan asi! Super amables y te asesoran genial

Muy buena atención.

Buena relación calidad precio y te atienden muy bien

Atención del personal perfecta, asesoramiento inmejorable y calidad precio muy recomendable

Me encanta! Muebles de calidad y un trato inmejorable

Atención maravillosa por parte de marga

La esperiencia muy bien , muy buena calidad en todas las cosas de la tienda y el personal sabe asesorarte muy bien y te ayudan mucho

Mueble de muy buena calidad , atención muy buena por parte de la encargada .

Me encanta JYSK. Tienen cosas muy bonitas y excelente calidad precio. Encantada con las personas que trabajan allí, sobre todo con la responsable de tienda y con Raúl. Son súper amables , te atienden fenomenal. Una suerte tener este establecimiento en Palencia. Recomendable 100%.

Muy bien me encanta todo lo que tiene y personal muy atento

Me encanta las tiendas Jysk, pero en especial esta, debido al trato de sus dependientes, volveré a ir sin dudarlo.

Iba de paso y paré en busca de un artículo concreto. Buena atención y todo correcto.

Un lugar muy acogedor y un trato muy cordial, pedí un producto y me llegó rápidamente. Muchas gracias por vuestro trato

me encanto

Muy buena tienda

Te aconsejan muy bien

Muy majos

La atención por parte de los empleados fue muy buena ,la tienda a nivel visual está muy ordenada,limpia y bien gestionada ,me sacaron producto del almacén y fue muy rápido...puedes tener diseño a bajo precio.

Mi experiencia ha sido muy positiva. Excelente trato y buenos precios. Gracias 😊

Tienda muy bien organizada y limpia. La atencion de las dependientas es de 10. Muy recomendable.

Personal muy atentos , todo perfecto

Fui a comprar una silla y el dependiente me lío, acabé comprando como 5 o así, pero de calidad mu buenas eso sí

Muy buena atención mi pedido llegó a tiempo 👏

Fui a por una lámpara de mesilla y el chico que me atendió, que se llamaba Jonathan, fue muy atento y agradable conmigo y me aconsejó genial.

Muy buena atención por parte de Jonathan, muy atento y amable, nos ayudó en todo

Excelente atención, fui a comprar un dormitorio y me explicaron todo con detalle , además pude financiarlo sin intereses

Fui a comprar un sábado por la tarde. El chico que debía estar en la caja cobrando, andaba pululando por la tienda, viendo como estabamos esperando en la caja y sin hacer amago de venir. Ni de decir... Un momento que ahora voy. Nada. Simplemente pasando de todo, éla lo suyo. Cuando pregunto si me va a venir a cobrar alguien, me mira mal y me dice... ahora voy yo. Cuando me cobra, 0 habilidades de atención al cliente, pasa los códigos de barras, ni nos mira, le digo con tarjeta y contesta de mala gana... al otro lado de la caja. De la que venía hacia la caja, se pone a ridiculizar a un compañero que estaba montando una estantería al lado del mostrador, diciéndole... venga que si sigues así, lo acabas. Mala imagen otra vez. Cuatro días le doy a la tienda como traten así a todos . Mucha superioridad, para un jysk, si no supiese que era Palencia, podría ser una tienda de lujo de la calle serrano en la milla de oro madrileña. Para pensárselo 2 veces antes de volver.

Más de dos meses llevo detrás de unas sillas que pedi en tienda, llamas y te dan largas, no saben cuando van a llegar. No compreis nada que no tengan en el almacen.

JYSK y el repartidor que te pregunta “para que contratas servicio de entrega si tienes coche”. Compro el 30 de Diciembre y a día de hoy lo único claro que tengo es la hoja de reclamaciones que acabo de poner. Personal: nefasto, trato con el “repartidor”: peor aun. No estropees este buen dia, no compres alli!

Pedimos 2 armarios para nuestra habitación, nos lo montaron en casa de una forma rápida y profesional. Recomendable.

Tiene muebles asequibles. Algunos merecen mucho la pena. Mesas, sofás, sobretodo.

No compréis nada que tengan que pedir, Tardan más de la fecha envío, llamas y no saben ni cuando llega el camión ni si está pedido ni nada, o no les han formado en el puesto o están más perdidos que yo que sé, es un desastre de organización Me dijeron que el pedido llegaba un día y luego que asta enero nada…. Al final cancelé Esa tienda está para ir comprar algo en stock y llevártelo el mismo día

Deberían actualizar el horario de apertura ya que pone que hoy lunes 9 está abierto y no es así. La información es importante.

Los productos relacion calidad precio estan muy bien, especial mencion a la amabilidad y trato de la encargada Marga.

Joder que malos sois, unos incompetentes de primera división. No vuelvo a pisar por allí ni para comprar un cactus 🌵 de plástico que seguro que ellos se encargan de estropear. Retrasos continuados, falta de profesionalidad, malas contestaciones, incumplimientos de acuerdos constantemente, penalizaciones en las devoluciones a su libre albedrío, incomprensible que gente que trabaje de cara al público sea tan incompetente y desagradable. Con no volver nunca , arreglado

La dirección organizaciona mal a sus empleados algunos empleados se esfuerzan se ve algunas mujeres encargadas no hacen absolutamente nada por ayudar al cliente los productos vienen con etiquetas confundidas ..... En general es un suspenso para la dirección una encargada funciona muy bien dos encargadas funcionan mal dos chicos funcionan bien uno funciona mal en resumen. suspenso

Una vergüenza de tienda

muy buena experiencia a la hora de comprar cualquier producto

Frecuentamos bastante esta tienda cuando necesitamos artículos para el hogar. Pero lo mejor a destacar son sus empleados. Siempre nos han atendido bien y la ultima vez nos solucionaron un problema con una pieza rota. Gracias.

3 meses para un pedido y servicio de reparto poco serio

Pésima atención al cliente, preguntas sobre un artículo, precio, tamaño y con desprecio y sin mirarte te saltan ' lo que hay ahí" Nada recomendable para volver y el chico con gafas que suele cobrar en la caja con aires de dependiente de ARMANI , te bajas 3 pisos mi ciela que no estas en la milla de oro.

Buenos productos

Pésimo servicio de reparto. Compré unos muebles el 18 de Julio preguntando si era posible que me los enviasen antes del dia 24 porque a partir de esa fecha nos íbamos una semana. Contestaron que pensaban que no habria problema, que le pondrian una nota al transportista. Llegada la fecha, ni señal. Estando ya fuera nos llega un SMS de que la entrega se programaba para el día 30. Como en es fecha no podíamos estar aun de vuelta y daba la opción de retrasarlo al 6 de Agosto a traves del propio mensaje, lo hicimos. El día 29 recibimos mensaje del transportista para hacer la entrega y no se habían enterado del cambio de fecha por el SMS. Nos dicen que el 6 les viene mal, que si no puede ser el 8 a primera hora. Con resignación aceptamos, pero el 8 pasamos todo el dia encerrados en casa esperando y nada. En el Jysk, amables, pero no les coge el teléfono el transportista tampoco. A las 17:30 h al fin llama, sin ninguna explicación y ninguna disculpa. Reprograma la entrega al dia siguiente a primera hora. Es hoy y a las 14:44 h no tengo noticias. No responde al teléfono el transportista y del Jysk tampoco soluciones. Si llego a leer antes las reseñas, no piso ese establecimiento. No tengo queja del trato del dependiente que me atendió, pero me he siento maltratada, ninguneada y pisoteada. ....... Escribo unos días después para añadir que a las 17:00h aproximadamente, unas horas después de escribir la reseña, recibí una llamada telefónica de la encargada, que al parecer había estado intentando contactar con el repartidor. Al final lo organizó todo para que esa misma tarde (añadir que era un viernes) viniesen otros transportistas/montadores a entregarme e instalarme los muebles ese mismo día. Esta vez sí que acudieron y cumplieron con su cometido.

Total informalidad en tiempo de recepción de un sillón relax. Se me informo de recibir dicho sillón en tres semanas o menos. Lo cual acepté para poder tenerlo a disposición el 1 de julio, ya que mi marido tiene un problema de espalda.Transcurrido mas de un mes y tras tres llamadas cada vez se me da un motivo por el retraso. Pero para colmo, tengo que aguantar la mala educación del dependiente que me indica, que hay más personas como yo y no dan tanto la tabarra como yo. Es indignante! No volveré jamás.

Es una auténtica vergüenza el servicio que da esta empresa,no se si es culpa de los empleados o de la dirección,después de 20 dias esperando sigue sin llegar y es que según dicen hay más gente esperando ese mismo producto que esta en lista antes que mi pedido,recalqué claramente que si tardaba más no lo quería puesto que es un producto para verano y si va a llegar, cuando pase el verano,que ni ellos mismos saben,en definitiva no es extraño que en un tiempo no muy lejano veremos que esta empresa cerrará por el pésimo servicio que da a los clientes y luego se estrañan que cada vez la gente compre más por Internet.......

Trato muy agradable.

Compramos 3 armarios para un piso de alquiler. Tardan más de la fecha pactada pero entiendo que no depende de ellos. Nos viene el "montador" y pone pegas porque los armarios no son de calidad. Pone los 3, no los calza y en uno de ellos viene una puerta defectuosa. No baja los cartones a pesar de tener un contenedor en la puerta. Quedamos a las semanas con él que ya tenía la puerta y nos llama que aparece mucho más tarde y los inquilinos se tienen que ir por lo que le indicamos que no hay nadie en el piso porque no ha ido a la hora pactada (hablamos de 3 horas tarde). Llamamos a la tienda para informar de la incidencia y nos dicen que no nos preocupemos que ellos se encargan. Esperamos un tiempo más y llamamos a la tienda a los dias y nos indican que nos tienen que cobrar los portes porque el montador ha llevado la puerta, indicamos que no la llevo porque nos dio plantón y de malas maneras nos dicen que es lo que hay. Ponemos una queja y nos dicen que al montador le han despedido q no tienen montador ( inverosímil en una tienda de muebles) y que nos llamarán para montar la puerta. Al final 7-8 meses después nos han montado la puerta. El problema no fué el montador, que puede ser mejor o peor, el problema fue el trato y la falta de soluciones. Yo ya tengo vetado la marca y la tienda para toda la vida

Muy buena gente, una tienda muy bonita, la tienen súper ordenada, todos sus productos son de muy buena calidad, recomiendo ir. Además los empleados son maravillosos, sobre todo una chica rubia con coleta. Volveré porque me ha encantado y me han atendido genial.

Hoy estaba comprando en Está tienda una cosa con tara, cuando había una pareja joven esperando a que les dieran un encargo, yo estaba pagando y pidiendo una estantería para encargarla que no tenían, de repente la chica de coleta rubia con gafas se puso a vocear de malas maneras a la pareja y a vocear, la chica que mee estaba cobrando y yo nos quedamos pilladas fue una situación súper incomoda, ante tal situación dije que me pensaría lo de la estantería, ya q me daba palo decir directamente que no la quería por si me pasará lo que a esa pareja..me pensaré si volver porqué me sentí muy incomoda y no quiero que me atienda gente así..menos mal que a los dos jovenes no les dio por contestarla y con toda la razón del mundo, porque si no se podría a ver liado todavía mas…

Por dónde empezar, encargó un espejo en la tienda de Palencia, llamó a ver si ha llegado y me contesta al teléfono un chico de muy malas maneras enumerándome día por día los días que según el me había llamado( cosa que es mentira) y aun que fuera verdad no son maneras pero no era el caso, me dice que el espejo está le digo que voy a recogerlo al día siguiente y me dice que vale, voy al día siguiente y cual es mi sorpresa que el espejo no está, pero lo gracioso no es eso lo gracioso es la chica rubia que hay de coleta con gafas desembalando cosas qué se pone a chillarme de malas maneras que si las cosas no se recogen se venden y después de esto ella seguía , yo estaba flipando, en fin ya se dónde no tengo que volver, experiencia de 0 y atención -0, si no saben estar cara al público qué no estén o bueno que hagan lo que quieran si echan a la gente no es mi problema.

Me mandaron a casa el mueble roto, y cuando fui a reclamar a la tienda de Palencia, que es donde lo compréme atendieron dos chicas muy mal, querían que me quedara con el mueble, al final me devolvieron el dinero del mueble pero no del transporte....una vergüenza

De pena... Hice un pedido hace 20 dias y aún n me saben decir si voy a recibirlo o no... Estoy al teléfono con ellos y llevo 25 minutos en espera porque se supone que están buscando una respuesta... Pero vamos, que parece que se han olvidado que me han dejado aquí...

Ok

Nos gustó mucho la tienda y la variedad de muebles y artículos de deco. Ahora bien, lo mejor fue la chica que trabaja allí. Nos dedicó un buen rato a explicarnos y nos resolvió todos los problemas que le planteamos. No recuerdo su nombre, es morena con gafitas. ¡Una profesional de 10!

Ya tiene todo para una NAVIDAD perfecta. Decoración interior y exterior. Menaje de Navidad, manteles, cubiertos, tazas, delantales, paneras, de todoooo

No cumplen con las entregas establecidas. Me mandaron un correo indicando la fecha de recogida de un producto y no solo me fui de allí sin él, sino que no sabían dar una respuesta coherente. Su solución fue decirme que volviera hacer el pedido, cosa que no hice.

Tienen cosas chulas pero hay algún dependiente sin ganas

Vendedores no te hacen ni caso. Es una vergüenza. Segunda visita para comprar un mueble 1 hora y estoy esperando al vendedor con las medidas.

Malísima la empresa de transporte y los plazos de entrega. No volveré a comprar nunca más porque nunca te dicen cuando va a llegar y pueden pasar semanas .

Lugar agradable, se consiguen cosas para el hogar con buenos precios

Me parece fatal que una tienda haga descuentos de ciertos productos y esos productos están rotos... si están rotos no los vendan a la gente.

Sinceramente muy mala atencion al cliente, voy a preguntar por una sombrilla que si viene con el pie y solamente hay un chico en toda la tienda atendiendo otra en el almacen que tarda 1h en venir y le pregunto al chico que tarda media hora con un cliente y llega nos dice que hagamos cola en caja tan solamente para preguntar en finn...

Para mi ha sido un descubrimiento , buena calidad y precios estupendos y con promociones. Un diez.

La atención al cliente es nefasta, compré un producto la caja se veía que previamente la habían abierto, me dicen que la han abierto porque venía rota en el camión y que habian comprobado que estaría en buenas condiciones. Al llegar a casa el producto estaba usado y sucio ( las ruedas con suciedad y pelos). Te mienten y encima discrepan de que el que lo has utilizado hayas sido tú. Una vergüenza

Buf 20 minutos para pagar un mantel de 2 euros. Algo no funcionaba, informatica, administracion, personal...no se

Muy bien equipo de trabajo. Cientos de detalles preciosos para el hogar, incluso para hostelería, de hecho he visto muchas cosas de este establecimiento en algún Bar, es asequible, pero a la vez se encuentra lo mismo de muy diferentes precios según la calidad, el estilo, etc. He comprado aquí cosas para amigos y también cómo no? Alguna para mí. Mis afectuosos saludos a todo el equipo y en especial a Pablo que fue quien empezó a guiarme por la tienda y a Juan Carlos que más tarde le ayudó cuando estaba muy ocupado. La tienda casi siempre reúne muchos posibles compradores, y casi todos, salimos con algo. Gracias JYSK Palencia

Servicio lento y sin información de seguimiento para entregas. Tardan más de 2 meses en servir los muebles incluso pagando por adelantado. Dan previsión de entrega y no la cumplen. Además fui a preguntar y la atención al opublico deja muchísimo que desear. Cuando preguntas por qué no informan de cuándo van a entregar una vez no han cumplido sus propios plazos, te dicen que es lo que hay y que no van a llamar a todo el mundo. No volveré a comprar aquí.

Un lugar con diferentes artículos para el hogar. Con un estilo muy práctico. Buenos precios. Empleados atentos y serviciales.

Lo recomiendo al 100% buen personal mucha empatia buenos precios

Dos meses después sigo esperando el pedido que encargué y pagué. No saben cuándo llegará.

Pésima atención al cliente. El día 11 de febrero, encargué en este establecimiento un pequeño escritorio, el cuál no tenían en la tienda en ese momento. Me dieron un plazo de entrega de 15 a 20 días, accedí y pagué por adelantado. A día 16 de marzo, no sólo no tengo el producto, si no que no me dan ninguna respuesta coherente, más allá de la "promesa" de que llegará esta semana... Como dato adicional, decir que la persona qué me ha atendido las tres veces que he ido allí, se limita a decir cosas como que sus compañeros no han comprobado el contenido del camión que les trae los productos, y que no me puede decir más... Lamentable

La tienda está bien pero la atención al cliente deja que desear

No he encontrado lo que quería , el trato bueno.

Dejo una estrella porque no se puede menos. Es vergonzoso, compramos dos mesas y unas sillas el 30 de noviembre, nos dijeron que llegaban en 15-20 días y todavía seguimos esperando después de pasar varias veces por la tienda ya que no recibimos ninguna llamada. Después de 25 días nos dicen que solo ha llegado la tabla de las dos mesas, pero faltan las patas y sillas, pasado un mes nos llaman que el pedido esta completo, vamos al día siguiente a por ello y nuestra sorpresa es que esta todo menos la tabla de la mesa grande (cuando se supone que la semana pasada SI estaba). Quedan en llamarnos al día siguiente (viernes) para darnos una solución ya que iban a reclamar la tabla a la fábrica, seguimos esperando la llamada, hasta hoy que hemos ido, resulta que ahora falta la mesa completa (cuando hace dos semana estaba la tabla y la semana pasada las patas) y su solución es que esperemos o que cancelemos el pedido después de estar esperando desde el 30/11. No cumplen plazos ni lo que dicen. Lo único que hacen es reírse de la gente, ya que te mienten en tu cara, primero con los plazos y luego que cosa más rara que esta la tabla y a la semana siguiente es lo que falta y ahora falta toda la mesa. Es una VERGÜENZA.

Lamentable atención al público. No hay empleados para que te atiendan.

Es una vergüenza pido 2 sillones ,pasan los 15 días y paso a pagar el total ,puesto que ma lo entregaban el lunes o martes ,hoy miercoles no cogen el telf. Si lo se no compro ahí . Estoy sin sofá y a la espera,desesperante

Me encanta la tienda y sus productos, muy pocos trabajadores deberían contratar mas.

Me gusta pero ya debería estar en leon

He comprado varios productos y todo muy bien

Un auténtico desastre. Encargué mesa de comedor y cuatro sillas el 16 de agosto y hoy a 15 de septiembre, aún no se nada. Cuando realicé el pedido, se me aseguro que llegaría en 15-20 días. No volveré a pedir nada

mucho walkie talkie para todos lados, pero no tienen ni idea de atender preguntas por una estantería, te dicen que si la tienen, vas a por un coche adecuado para llevarla y ahora te dicen que no la tienen, ni siquiera se le ocurre mirar en el ordenador a ver si la han vendido en esa mañana

Me hacen una reserva a través del teléfono y me dicen que me guardan la mesa durante 24h pero que si no voy la venden, voy después de 6h a recoger la mesa después de recorrer 300km y me dicen que la me la dan porque está reservado a otra persona desde hace 2 meses y que me la tienen que pedir

Unos sinvergüenzas en la tienda de Palencia . Pésimo servicio .. los dependientes unos prepotentes que están para todo menos para ayudar y servir al cliente. Malos modales. No saben hacer su trabajo. No saben pasar un simple cupón , y encima cuando pidés la hoja de reclacion para poder informar del pésimo servicio dicen que se les a acabado ... Cuando están en la obligación de tenerlas a disposición de cualquier cliente. Por ley. No volveré a comprar nada, intentaré poner la reclamación y si vuelven a quedarse sin ellas, una denuncia directamente ala empresa .

Malísima profesionalidad. He hecho un pedido con un pago de señal y sino llamo yo 15 días después nadie me avisa de nada. Ahora q si ha llegado mal a tienda y tengo que esperar otros 15 días De vergüenza.

Trato excelente Buenos precios y buena calidad

Muy bien trato con el público y muy buenos productos con buena relación calidad precio

Pésimo el trato,nada de profesionales.Tengo un pedido encargado y dudo muchisimo que me llegue.Lo tendré que cancelar,porque no dan ni siquiera garantias de que vaya a llegar.No recomiendo comprar en ésta tienda.

Creo que hay que tirar por el negocio en las ciudades para que internet no acabe por cerrarlo todo, pero lo de esta tienda es insostenible. No cumplen jamas los plazos (la entrega de 15-20 dias se convierte en mes) e ir a preguntar es no tener nunca respuesta. Nunca saben ni cuando se cargara la mercancía y menos cuando se entregará. O se compra lo que hay en stock en tienda, o esperar acaba por desesperar y cancelar pedidos.

Realize la compra de los muebles de mi salón, la dependienta amablemente nos aclaro que tardaría 1 mes y ha llegado todo antes de tiempo. Estamos súper encantados con los muebles que elegimos

Los dependientes majisisimos y la tienda está muy bien

Un día me dicen que puedo recoger el pedido al día siguiente a prinera hora....el día siguiente me dicen que está atrás del todo del almacén y que hasta media mañana no me puedo llevar el pedido. No me pude ir donde queria por culpa de su ineptitud

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Realizamos un pedido online el 5 de abril y aún está su almacén, sin enviar. Ya dudo hasta que exista. Eso sí, pago hecho hace un mes y aún sin saber cuándo lo voy a recibir o si lo recibiré. Visite la tienda y me gustó las cosas que había, pero a día de hoy si me pregunta alguien NO LO RECOMIENDO!

Pesimo todo

Horrible , el pasotismo de las trabajadoras es asqueroso fui a por un espejo puesto en promocion me dicen que tienen que mover palets que vuelva 30 min mas tarde . Vuelvo y me dicen que sigue sin estar que vuelva dentro de unos dias . Ojo! Espere 1 semana y cuando fui cual fue mi sorpresa? Que el espejo lo seguian sin sacar del almacen , me decian que les figuraba como que no habia ninguno despues si despues no y asi …. Total 0 ganas de volver y encima la mala educacion que tienen!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos aún. En Noviembre se compra un zapatero, lo piden mal y llega de un color distinto al solicitado. Piden el correcto y tras cuatro meses esperando y escuchando cualquier tipo de excusa, jamás llegó. Obviamente se solicitó la devolución del dinero y se puso la debida reclamación. Atención y profesionalidad PÉSIMAS.

No hay forma de contactar por teléfono con ellos. Esperando me sirvan un nuevo mueble que vino roto, tuvimos que desplazarnos 118 Klm desde el domicilio porque no te atienden por teléfono, seguimos esperando que nos llamen. Vale más cara la gasolina para desplazarte a hablar con ellos, que todo lo que pueda valer el mueble. Éste negocio acabará CERRANDO

Terrible falta de profesionalidad y descaro como tónica general en esta tienda. Realmente vergonzoso. Más de cuatro meses para recibir dos mesillas ya pagadas. Cuando las hemos recibido al fin, estaban deterioradas en algunas zonas. No he recibido ninguna información por parte de los empleados y cuando conseguía que me cogiesen el teléfono y no saltase el contestador me ponían excusas tales como el transporte, el albarán o la falta de stock cuando en el resto de tiendas de España según su propia web había bastante stock. El servicio de atención telefónica tampoco funciona. Todavía sigo esperando una llamada para que se pongan en contacto conmigo porque según ellos lo estaban solucionando. Dudo mucho que vuelva a comprar en Jysk y por supuesto mucho menos en la tienda de Palencia.

Una tienda con cosas de decoración y muebles precisa, el personal de 5 estrellas

El personal de tienda de este turno, a día 2/3/22 hora 14:10, es muy poco profesional, de mala educación con el cliente, llegando a decir que está perdiendo el tiempo en atenderme (chica con pelo rizado y gafas) En la página web da como disponible un producto, concretamente 10 unidades y cuando vas a por él, te dice que no les ha dado tiempo a sacarlo de las cajas,pero si para estar de charla con la compañera como estaba. Controlen más al personal que contratan, como consejo...

Atención pésima!! Quieren ser el hermano pequeño de Ikea

Mes y medio esperando unas sillas que nunca llegan ni llegarán, siempre te dicen qué en el próximo camión quizás vengan.Una vergüenza Si no está en tienda mejor no comprar, no entiendo porque tener cosas en exposición que no te pueden vender porque no las tienen ni las tendrán.

Aún esperando el pedido que hice desde hace un mes y supuestamente tardaba 10 días llamo al teléfono de la tienda y todo el rato salta el contestador es lo primero que compro y creo que lo último nose para que dicen unas fechas si Luego no las cumplen. Pésimo..

Con un pedido formalizado desde hace más de 2 meses, siguen sin saber si llegará. La excusa del transporte parece que es el lema de la empresa que repiten todos los dependientes. Absoluta informalidad.

La tienda no está mal y el personal es muy atento y amable.

Está mal puesto el horario en google. Horrible experiencia. El precio del cartel, no coincidía con el que pasaba por caja y, encima, tenemos que aguantar malas caras de los empleados al decirlo, como que nos hicieran un favor por ponernosla al precio que era. Dejamos la estantería pagada al 100% para que la pidieran, nos dicen que tarda 15 días en llegar, resulta que tarda 1 mes y pico. Como tardaba, (nadie se puso en contacto con nosotros para decirnos por qué) llamamos al teléfono fijo de la tienda varias veces, saltaba un contestador de un móvil, imposible hablar con ellos durante semanas. Por fin llega!! Vamos a recogerlo a las 21:10 porque en google pone que la tienda abre hasta las 21:30 y.... SORPRESA!! Está cerrado, viaje en balde con el coche. Nos tocará volver. UNA EXPERIENCIA PARA OLVIDAR. No creo que vuelva a comprar allí por muy barato que sea.

Esto es una vergüenza, esperando desde octubre un producto, dicen que te llaman y no llaman, vas a la tienda y nadie te da solución. Sigo esperando .....no recomendable

Fatal, tras hacer un pedido y pagarlo incumplen plazos, mienten, no contestan al teléfono y hay que ir a la tienda q reclamar varias veces. Y para remate el servicio de entrega a domicilio es penoso. Nada recomendable

Compras un producto, lo dejas pagas, afirman que hay 3 unidades en el almacén pero que no lo encuentran, te dan un plazo de entrega de 15 días que no cumplen, un mes después preguntas por ello y se inventan excusas baratas poniendo de pantalla el transporte. Llamas y siempre salta el contestador. Vender a buen precio no debería de estar relacionado con una pésima calidad de servicio. No compren nada que no esté en tienda.

La tienda de Palencia es una vergüenza, cinco productos pedidos y después de pasarse la fecha puesta por ellos de entrega no han están aún y su respuesta es que no llegan los camiones por la nieve. Excusa barata, porque las carreteras están transitables en toda España. Y encima tienen la cara de decir que no saben cuándo van a llegar.... Es vergonzoso. No recomiendo pedir nada ahi

Muy buena tienda, me atendió Alex un chico muy majo y me ayudo a elegir buenos muebles, volveré! Lo único que me ha parecido que había pocos trabajadores, no estaría mal que contratasen más gente.

Hemos ido hoy, un sábado por la tarde y para encontrar a alguien que atendiera las hemos visto y deseado. Después de la apertura empleados bajo mínimo, un chico y una chica, con la tienda llena y los pobres no sabían ni dónde meterse.

Sorprendido para bien. Tiene buenos precios. Tienen que mejorar la señalización de los precios y las cajas llenas de productos colocadas en la mitad del pasillo.

Mala experiencia precios no coinciden en caja con precio el estantería un engaño y a la hora de reclamar un trato nefasto hasta el punto de perder dinero pues en ningún momento te hacen vas .Muy mal

Gran variedad de productos del hogar y artículos de decoración a precios muy competitivos.El personal muy amable y el chico que nos atendió en la caja muy amable,servicial y con excelente comunicación! Muy recomendable la tienda y en general muy satisfecha con los productos adquiridos!