Características:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Plazaola Fotografo
La empresa Plazaola Fotógrafo destaca por su excelente trato hacia los clientes y su profesionalidad en el campo de la fotografía. Los clientes destacan la paciencia y amabilidad de los fotógrafos, especialmente con los bebés y niños, lo que crea un ambiente cómodo y relajado durante las sesiones de fotos.
La calidad de las fotos es otro aspecto que recibe elogios constantes. Los clientes se muestran encantados con los resultados, destacando la creatividad y originalidad de los fotógrafos en la composición y edición de las imágenes.
Además, la empresa demuestra una gran flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades de los clientes, ofreciendo sesiones personalizadas y adaptándose a las circunstancias y preferencias de cada familia o pareja.
En general, la opinión de los clientes es muy positiva, destacando la profesionalidad, la amabilidad y la calidad del trabajo de Plazaola Fotógrafo.
La empresa parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, lo que se refleja en la alta satisfacción y lealtad de sus clientes.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (54 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
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3 opiniones
45 opiniones
Lucia Noriega Siciliano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho las fotos Newborn de Catalina con ellos en Marzo y todo genial, el trabajo durante la sesión, se nota la experiencia y el buen trabajo. Y una vez con los resultados quedamos encantados, nos gustaron mucho a nosotros y todo el mundo que se las hemos enseñado ha dicho lo mismo. Repetiremos sin duda con ellos. Gracias!!!!
Cristian Ortega Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable, el trato fue de 100, hacía nosotros y al bebé, es increíble el conocimiento y el control que tienen de todo lo relacionado con su trabajo, simpatía, amabilidad, cuidado de todo detalle, para repetir y recomendar, superando mis expectativas, además de un rico café para despertar jeje. Muchas gracias chicos!
Noel Iglesias Campa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con la sesión de fotos de nuestro bebé. Nos lo habían regalado unos familiares y hemos salido del estudio encantados. Esta pareja de profesionales saben como tratar al bebé en todo momento. En nuestro caso fuimos con un bebé de 10 días y el hermano de 3 años, han tenido la paciencia necesaria para que saliera todo perfecto . Muchas gracias por esta bonita experiencia.
Alba Menendez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedamos encantados con la sesión de embarazo,y aún sin verlas,más aún con la new born,el trato es de 10,y la mano de Celia con los bebés creo que también…😂😂volveremos a repetir sin ninguna duda!!
Maria Jesus Castaño Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron los fotógrafos de nuestra boda, y solo agradecer su trabajo, su cercanía y paciencia, y sobre todo su profesionalidad, recomendables 100%.Muchas gracias por todas las fotos que nos recordarán ese día inolvidable.
Gab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio que nos encantó. Los chicos son unos grandes profesionales, y el estudio muy bonito. Se preocupan que los bebés no tengan frío y cuidan hasta el más mínimo detalle. Volveremos a repetir, para plasmar en fotos la evolución de nuestra bebé Daniella, que son para toda la vida. Tenemos muchas ganas de ver las fotos Recomendable 100%.
Respuesta de Plazaola Fotografo
Gracias chicos! Quedamos enamorados de vuestra Daniella y de sus sonrisas.
Jacobo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas gente profesional y con precios moderados, no busques mas. Hicieron nuestra boda y nos encanto. y Te ayudan, te orientan , te asesoran, etc… puedes y debes confiar en ellos y en su profesionalidad. 100% recomendados
Anna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los elegí como fotógrafos de mi boda y la verdad es que no me arrepiento de nada en absoluto, fue todo maravilloso! Estaban muy atentos y hicieron todo para que los nervios del gran día sean más llevaderos. Son unas grandes personas y por supuesto las fotos son espectaculares!
Respuesta de Plazaola Fotografo
Gracias Anna! Fue un placer conoceros y ser parte de vuestra boda. Un abrazo enorme a los dos!!
Natalia Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto tanto para la sesión de embarazo como para la de recién nacido. Son súper amables y profesionales, y muy pacientes con los bebés. Las fotos una maravilla. Repetiría y los recomendaría sin duda. Nuestra hija estaba en crisis de lactancia el día de la sesión de fotos y no pudimos terminarla, nos facilitaron otro día sin problema. Un 10
Cristina García Barbón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hoy haciendo una sesión de recién nacido con nuestra peque y la verdad que hemos salido encantados. Además de ser encantadores y profesionales, hacen que tanto los papás como el bebé se sientan siempre muy cómodos. No hay prisas, todo se hace respetando el bienestar del bebé, las tomas, la lactancia materna… no hay tiempos. Además entendieron perfectamente el estilo de fotos que queríamos; e incluso les llevamos un casco de motocross para hacer un escenario personalizado (capricho del papá) y se lo curraron un montón para que pudiéramos conseguir lo que queríamos. Estamos deseando ver las fotos impresas pero pinta muy bien. No suelo dejar muchas reseñas pero me parece que esta ocasión lo merecía. He de decir que pregunte en varios sitios de Gijon, y son de los que más fotos ofrecen por menor precio. Volveremos a contar con ellos seguro. Gracias
Michaela Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una sesion de newborn para mi hija de 20 días.Totalmelmente recomendable. Tuvieron mucha paciencia con mi bebe ya que se despertaba mucho y costó un poco sacar los increibles fotos☺️. Tambièn os deja sacar fotos con la familia. Además un da un regalito de fotos impresos y usb con todas las fotos. Muchas gracias a pareja y tenemos ganas de hacer mas sesiones. No puedo esperar mas en hacer las sesiones de navidad.
Kyavi88
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y profesionalidad de los dos!! Da gusto lo bien q tratasteis a Deva para que estuviese lo más cómoda posible :)
nuria mera alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos las fotos de embarazo en mayo y quedamos encantados, por lo tanto quisimos repetir y ayer hicimos la sesión newborn. Nuestra peque está empezando con cólicos, se despertaba, lloraba… han tenido una paciencia infinita con ella. Nos han faltado unas fotos y volveremos otro día para finalizarlo. Recomendaría a todos poneros en vuestra mano, es un placer encontrar a profesionales que les gusta su trabajo y te hacen sentir tan bien.
Fernando Moreno Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable y siempre complaciente con los gustos del cliente. Muy buenos precios.
Susana Iglesias García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido para hacer una sesión newborn a nuestra niña. Salimos de allí encantados. Además de haber hecho un montón de fotos con variedad de atuendos y escenarios, son una pareja encantadora que trata de manera inmejorable al bebé y con infinita paciencia. Estamos deseando ver el resultado. Seguro que en futuras sesiones volveremos a confiar en ellos.
María Cuesta Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo bien hecho se refleja en los resultados. 100% recomendable.
Mia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace un año para hacer una sesión new born y tanto el resultado como el trato fue espectacular. Decidimos repetir para la sesión de un año y una vez más de diez. Mil gracias por vuestra profesionalidad chicos, sois unos artistas 👏🏻
Patricia Sánchez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos sesión de recién nacido y muy bien todo el trabajo, te dan muchas facilidades , sin duda para volver a repetir.
N. Fa.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la sesión de recién nacido y la experiencia fue inmejorable. Además de que el resultado fue precioso.
Roci
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la sesión newborn con ellos y tienen una paciencia infinita. El bebé se despertaba y con mucha paciencia lo volvían a calmar. De hecho tuvimos que volver otro día a acabar la sesión y nos pusieron todo facilidades. Recomendable totalmente!
Xavi Villaverde Lomban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos sesión new born con ellos y encatados. Mucha paciencia ya que llegamos tarde porque el bebé se había vomitado. Nos pusieron todo facilidades y son muy majos.
Respuesta de Plazaola Fotografo
Gracias chicos!! Ha sido un placer conoceros!! Prontito el resultado de la sesión de ese muñeco 😉
Alba RM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Añado nueva reseña :) . Llevo 3 sesiones de mi peque con ellos (newborn, navidad y smash cake) y contentísima con todo. Un detalle que quiero destacar es que te envían las copias digitales de las fotos sin marcas de agua, lo que es de agradecer ya que he visto otras sesiones de otros fotógrafos que da pena como les plantan la publicidad de la marca de agua estropeando toda la foto. Precisamente por no hacerlo, Plazaola fotógrafo se merece un extra de publicidad y yo por mi parte se lo doy Reseña anterior : Fuimos hoy a hacer las fotos newborn a nuestro bebé. Y genial. Son una pareja majisima, muy cuidadosos con el peque e ingeniosos con los decorados. Deseando ver el resultado. Gracias por hacernos sentir tan cómodos
Respuesta de Plazaola Fotografo
Muchísimas gracias por tus palabras Alba! No hay mayor satisfacción que una familia nos confíe las fotos de su pequeño en tantas ocasiones🥰
Ana Fernandez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10 vamos porque no puedo poner mas estrellas que si no jeje trato que no puedo explicar con palabras y el trato que se nos dio sobre todo a mi niña de apenas una semana y a su hermana mayor unos profesionales como la copa de un pino!!! Sin duda volveré a repetir!!! Super E-N-C-A-N-T-A-D-A!!!solo puedo daros las gracias 😊
Lau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer la sesión New born y fue una pasada! El trato hacia nosotros y la pequeña de 10. Las fotos son una maravilla, un recuerdo único. Totalmente recomendado. Haremos más sesiones en un futuro con nuestra pequeña Lara, seguro.
Respuesta de Plazaola Fotografo
Muchísimas gracias!! Ha sido un placer!! Un beso enorme a esa muñeca preciosa😍
Emi Elena Rolon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magia pura 😍 el trato para con nosotros y el bebé fue una maravilla, muy amable y súper tiernos, encantada con todo y las fotos impresionante que ya quiero la siguiente sesión 😍😍😍 una experiencia inolvidable
Respuesta de Plazaola Fotografo
Muchas gracias familia! 🥰Un verdadero placer! Deseando ver crecer a vuestro hermoso bebé 😍
Susana Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima y decepcionante experiencia. Reserve hace mes y medio una sesión para un niño de dos años basándome en las reseñas. Pero llegado el día y la hora prevista, nadie se presenta. Llamo más de 5 veces al móvil facilitado, les mando wasap e intento ver que pasa, pero nadie contesta. Más de hora y media después me llaman, habían apuntado mal la cita. Me piden disculpas e intentan pasar la sesión para otro momento. Pero ya da igual, después de estar con un niño más de 30 min esperando en un pasillo sin que nadie nos atendiera, del mal rato de venir de otra ciudad para unas fotos con toda la ilusión posible y la falta de profesionalidad recibida no pienso volver. No sé cómo habrán sido las otras experiencias, pero la mía me ha fastidiado el día.
Respuesta de Plazaola Fotografo
Susana como te dijimos por teléfono sentimos muchísimo el error, es cierto que al pasar las citas de la agenda 2021 al 2022 la tuya no la pusimos por un error (humano, lo siento nos podemos equivocar). Te ofrecimos hacer la sesión esta tarde o al día siguiente porque dijiste que el niño ya no estaba en condiciones, te ofrecimos compensación por nuestro fallo para compensarte las molestias (no íbamos a cobrarte el reportaje), mas no podemos hacer salvo aceptar nuestro error, disculparnos de nuevo, y ofrecerte nuevamente que cuando vuelvas a visitar a tu familiar en Asturias hacerte la sesión con la compensación por las molestias. Lo único que me gustaría comentarte aparte, es que no es una falta de profesionalidad, es un error humano, profesionales somos y mucho, te aseguro que si hubiese sido al revés (como nos ha pasado en otras ocasiones) hubiésemos entendido que errar es humano.
Adrián Magadán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una sesión de newborn sin lugar a dudas maravillosa. El trato y la calidad humana con la que trataron al bebé como a nosotros ha sido espectacular. Eternamente agradecidos y repetiremos seguro
Maria Teresa Quevedo Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No es lo mismo que era,me decepcionó
Respuesta de Plazaola Fotografo
Buenas noches, disculpe pero no nos consta que usted sea cliente nuestra, llevamos una campaña navideña increíble, sin ningún tipo de problema ni queja, siempre le ponemos el mismo amor a nuestro trabajo. Si de verdad es cliente nos gustaría que nos relatara cual ha sido el problema para intentar subsanarlo, ya que desconocemos cuál a sido el supuesto motivo de su decepción, si por otra parte es otra reseña falsa como otras que hemos tenido recientemente le agradeceríamos que la borrara y no jugara con el trabajo de los demás.
aitor Fernández zapirain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente reportaje el de nuestro hija y a muy buen precio, TOTALMENTE RECOMENDADO!!! MUCHISIMAS GRACIAS IKER Y TAMBIÉN A TU ESPOSA POR VUESTRO TRATO Y PROFESIONALIDAD, SIN DUDA REPETIREMOS CUANDO LA NENA SEA UN POCO MAYOR, MILLONES DE GRACIAS!!!!!!
María OLay Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana llevamos a nuestro bebé a hacer una sesión newborn y hemos salido encantados! Son majísimos y menuda paciencia tienen! Lo que pudimos ver nos encantó, ya estamos deseando ver el trabajo, muchas gracias!
Respuesta de Plazaola Fotografo
Gracias chicos!! Felices de haberos tenido en el estudio a vosotros y a ese bebé precioso😍😍
Eugenio Perlines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos chicos estupendos y profesionales, implicados con nuestra hija al 100% y con más paciencia que el santo Job puesto que hubo que parar en varias ocasiones porque la nena tenía hambre o se ponía a llorar, llegando al punto de no poder continuar con la sesión y saliendo de ellos el emplazarnos para otro día para finalizarla sin coste adicional. Nos preguntaron previamente si queriamos alguna temática concreta para las fotos y el resultado fue muy bueno aunque los puristas frikis diran que la princesa Leia cuando usa el sable laser es de color azul y no verde XD aun asi el resultado fue excelente. Estamos muy contentos y repetiremos sin dudarlo.
ines costales alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo estupendo y muy amables.
Silvia Gallo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, he ido con mi niña de 15 meses a hacer una sesión de fotos y son encantadores, con muchísima paciencia. Con muchas ganas de ver el resultado. Recomendable 100%
sara fernadez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos encantados con la sesión de nuestra peque. Fue un regalo pero no pudo ser más acertado, profesionalidad 100% y un trato con los bebes inmejorable. Sin duda repetiremos y lo recomendaremos. A seguir haciendo tan bien trabajo!!
David Fernandez Villa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia maria Garcia fernandez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El dia 11 de mayo acudimos mi pareja y yo a una sesion de fotos De embarazao que nuestros amigos nos habian regalado, llegamos alli y ya el estudio fue dificil de encontrar, una vez alli entramos y el sitio olia a humedad y el papel que tenian para los fondos todo roto, dias despues recibo en mi email las fotos y debido al covid les comunico que me hagan en envio de dichas fotos haciendome yo cargo del envio, su contestaciòn en varios ocasiones esque no puede pasarse el dia en la cola de correos y que pase yo a buscarlas por el estudio (vivo en Oviedo y esto es en Gijon), 4 meses despues aqui sigo esperando por dichas fotos las cuales ya doy por perdidas. Para nada recomendable.
Respuesta de Plazaola Fotografo
Hola Silvia, me esperaba tu pataleta, ya que tu ultimo mensaje me dejaba claro que no plegarnos a tus exigencias traería alguna consecuencia de este tipo... es muy curioso que digas lo de humedad ya que nuestra oficina es nueva, no tenemos agua, es en el centro de gijón y esta perfectamente, de hecho siempre tenemos puesto ambientador de colonia de bebe, huele hasta en la escalera... seria bueno que si tienes una rabieta porque no hacemos lo que tu quieres no busques en una reseña anterior (que era en otro local) para tener algo mas de lo que quejarte. Te explico, vinisteis en pandemia así que la excusa covid...se cae un poco... en ningún mensaje nos comentaste nada de dicho tema, en pleno mayo con la pandemia pudisteis venir a hacer las fotos y en todo el verano por el tema covid no os habeis podido mover de casa... se os intento dar todas las facilidades para que tuvierais vuestra sesión de embarazo y de hecho te ofrecimos hacer una sesión newborn si no se acababa la pandemia o te daba miedo salir mucho a la calle (la sesión newborn es mas cara y te la íbamos a hacer de todas formas). Difícil de encontrar... hombre se te mando la dirección exacta y en el portal hay una placa y un portero al que puedes preguntar... y nos llamaste justo antes de la sesión para preguntar si estaba a la derecha o a la izquierda de un banco y se te dijo... con un movil con gps no deberías tener ningún problema.Nos preguntaste incluso el día antes para saber donde aparcar, y se te informo, entiendo que no eres de esta ciudad pero con la dirección exacta se llega a cualquier parte y mas estando en una avenida principal. El día de la sesión os dijimos que anteriormente (antes del covid) podíamos dejaros recoger las fotos en oviedo en nuestro laboratorio, pero que debido al covid ya no se podía, aunque preguntamos al laboratorio para intentar facilitaroslo de todos modos, nos dijisteis que no había ningún problema y que veniais a recoger las fotos lo mismo que habíais venido a realizar la sesión, en ningún momento le dijimos ni a vuestros amigos ni a vosotros que os mandaríamos las fotos por correos, si vienes a un estudio en Gijón (que esta a 30 km de donde vives, no estamos en el polo norte) lo normal es que recojas el trabajo en Gijón. Una vez enviadas las fotos a tu correo electrónico, todo perfecto, todo bien, hasta que nos comentas que necesitas que te enviemos las fotos por correos, te comentamos que lo vamos a mirar pero que hay muchísima cola siempre (te enviamos hasta foto de las colas), se te ofrece que puede venir cualquier persona en cualquier momento y nos comentas que es imposible, y te comentamos que nosotros no podemos perder toda la mañana en mandarte unas fotos, cuando es algo que nunca se te ofreció y encima con exigencias, textualmente nos dijiste: Necesito que me mandes las fotos ya, no puedo seguir esperando mas. (Era muy sencillo, solo teniais que venir a por las fotos, no tenias porque esperar, llevan ahí ni se sabe el tiempo...) Lo que no vamos a hacer es perder toda la mañana porque a ti no te apetezca venir a por las fotos, nuestro tiempo vale lo mismo que el tuyo, dices que das las fotos por perdidas, no se porque ya que las fotos están en el estudio a tu disposición desde el principio como se te ha reiterado varias veces, puedes avisarnos cuando quieras y pasar a por ellas.(Por cierto los amigos que te lo regalaron, vinieron a por el vale a Gijón). Que los fondos están todo rotos, el comienzo del rollo al ser cartón si tiene algún desperfecto pero es algo normal del uso, puedes subir alguna foto si quieres para ver lo mucho que eso pudo afectar a la calidad de tus fotografías. Por ultimo te comento que la próxima vez que tengas una rabieta porque alguien no se pliega a tus exigencias, te lo pienses dos veces antes de intentar hacer daño, es muy vil. Para ti no somos recomendables porque no te enviamos las fotos por correos, veo que de la calidad de nuestro trabajo no tienes nada que decir.
Susana Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mati Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Son muy amables además.
Parrondo Parrondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
alejandro Garcia Castro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
David Fernandez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Celia Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales, unas excelentes personas y un trabajo inmejorable.
Raquel Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional sin lugar a duda. Ofrece seriedad y un trabajo impecable.
Silvia Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a plazaola a realizar un estudio newborn y quedamos encantados, las fotos preciosas y el trato estupendo, repetiremos seguro
Mavi Fdez. de Vega Chávarri
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. A parte del mal aspecto del local y el olor a humedad, el trato por parte del fotógrafo muy tosco. O tiene muy poco don de gentes o le caímos mal porque nuestro hijo de dos años no entendía que tenía que poner su mejor cara para unas fotos. Además entrega las fotos a baja calidad (porque "ellos viven de hacer ampliaciones o reimpresiones" palabras textuales).
Respuesta de Plazaola Fotografo
Me gustaría que pusieras las fotos para que se viera lo mal que salieron tus hijos, y se viera la cara de tristeza que deben de tener debido a nuestro decepcionante y tosco trato... en las fotos los críos están preciosos y con muy buena cara, se os trato estupendamente y con toda la paciencia del mundo... tendremos muchos defectos pero ese no es uno de ellos... de hecho en la sesión nos pediste disculpas porque el crío estaba revoltoso y te dijimos que era lo mas normal del mundo... Lo que no puede ser es que porque no nos plegamos a tus exigencias y no se te da algo que no tenias contratado (de hecho contrataste un bono en una oferta del periódico no contrataste directamente con nosotros), te dediques a difamar a nuestra empresa... lo del mal aspecto y olor del local no lo voy a comentar porque me parece de una bajeza... Y si claro somos un negocio y si vivimos de hacer copias, ampliaciones, lienzos, etc... lamento que esto te sorprenda.
Vanessa Caneda Quiroga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y pacientes con los niños, me encantan sus fotografías y lo bonito que montan los decorados, 100% recomendables
Waris Abdul Wassee
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto de personas y muchisima paciencia con el peque, ademas de unas fotos preciosas! Repetiremos seguro 😊😊😊
Zita Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Tardaron un mes en entregarme las fotos y eso que les dije desde un principio que me urgían ya que las quería como regalo del día del padre. Por si fuera poco, perdieron buena parte de las fotos de la sesión indicando que podía ser un problema de la tarjeta y ni me ofrecieron repetirlas
Respuesta de Plazaola Fotografo
Hola Zita, lamentamos tu malestar aunque no compartimos para nada lo que expones y te explico porque, ya que aquí no nos has comentado nada: Lo que querías es que realizaramos tu reportaje antes que el del resto de clientes, se te dijo desde el momento que llamaste para reservar la cita el tiempo que se tardaba y que no iba a ser posible darte las fotos en el plazo que tu querías, que las cosas tienen sus plazos y que lo hacíamos por orden de lista según se realizan las sesiones, el cupón lo compraste mucho antes, podrías haber llamado anteriormente y preguntar cuando tenias que hacerlas para tenerlas en la fecha que tu querías. Viniste el dia 1 a hacer las fotos, el día 15 viniste a escogerlas y el 28 se te aviso de que ya podías recoger el trabajo, para que las fotos están retocadas, impresas en un laboratorio profesional y perfectas es el plazo habitual que damos a todo el mundo, lamentamos que seas la única que cuestione nuestra manera de trabajar, ya que estos plazos se dan en función del volumen de trabajo que tenemos y del tiempo que dedicamos a cada fotografía. Cogiste una oferta del periódico en la que tenias 3 fotos y se te enseño material muy por encima de esa cantidad para poder escogerlas, de hecho te llevaste una foto mas de las que tenias contratadas y aún así había mas material, es cierto que se perdieron 4 fotos contadas y si fue un error de la tarjeta pero había material de sobra para entregarte el trabajo que contrataste a través del periódico.
Marta Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por esa paciencia que tenéis con los pequeños.
Gonzalo Méndez Calzada
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Iglesias Diez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
De Plazaola sólo puedo decir cosas buenas. Desde el primer momento me transmitieron confianza y así fue. Puedo decir que en todo momento me he sentido muy a gusto teniendo en cuenta que soy la persona menos fotogénica del mundo. El día de la boda que es un día de muchos nervios han sabido transmitir tranquilidad. Y, en cuanto a lo más importante, la calidad de las fotos es excelente. Mejor opinión imposible.
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