fotofábrica + txlab (Beyond Image SL)

Buena experiencia con la compra de un gimbal Novoflex. Buen servicio y envío muy rápido

Tanto Ramona como Txomin fueron muy amables y me ayudaron en todo momento resolviendo mis dudas y problemas. Mil gracias otra vez por vuestra gestión. Tengo claro dónde comprar material f-stop. Gracias!!!!

Compré una mochila F-Stop, y todo fue perfecto, me aconsejaron genial y pude probarme todos los modelos para ver cuan se ajustaba mejor a mi espalda, u 10, totalmente recomendable!! Me quedé con la Tilopa nueva, todo un acierto, es sorprendente como, incluso llenándola más que la anterior que tenía, me es más fácil cargarla en distancias más largas.

Muy buena atención, trato muy personal. Ayudan en todo lo que está en su mano. Todo muy rápido.

Les he comprado recientemente mi nueva Fstop Lotus y llegó en muy poco tiempo y en perfectas condiciones. Trato profesional y cercano. Muy recomendables. 😁

Trato excelente, te asesoran completamente en tu compra, son muy atentos y amables. He comprado varios equipos iworkcase e inovativ ademas de los precios competitivos los envios han sido muy rapidos incluso cuando no tenian algunas de las piezas que necesitaba, de 10.

Compré una mochila f stop, la shuka de 70 litros. La recibí enseguida y todo estaba perfecto. Recomiendo esta tienda. La mochila está muy bien, es muy cómoda, para mi de las mejores mochilas de fotografía para la montaña, muy cómoda, con muchos compartimentos y el material fotográfico muy accesible. De las más completas para llevar a la montaña.

Muy buena comunicación, en todo momento te informan del estado del envio y eso te da mucha tranquilidad. La mochila f-stop Tilopa una auténtica pasada. Recomendable 100%.

Excelente servicio. Se agradece que haya trato personal en las tiendas online, saber que hay una persona con gran disposición a resolver tus dudas y problemas.

Los integrantes de esta tienda están a tu disposición y responden en una brevedad que es alucinante, tienen un trato y atención con el cliente que es de 10 sobre 10. En todo momento te prestan ayuda y solucionan cualquier duda. Me puse en contacto con ellos antes de hacer mi pedido y solucionaron todas mis dudas el mismo día. En menos de 24h hice mi pedido, una mochila f-stop tilopa 50L y pese a ser consciente de que habría retrasos debido a ser un modelo nuevo y a posibles retrasos con el covid-19, (este dato ya lo sabía perfectamente por hablarlo anteriormente con Ramona), desde el minuto uno y en todo momento han estado ahí y atentos a cualquier consulta. Los productos que tienen en su plataforma son tal cual están descritos, todo de la máxima calidad y a un precio muy pero que muy competitivo. La mochila, es decir.. Mi mochila, llegó en el plazo que me comentó Ramona, sin retrasos y perfectamente empaquetada. Recomiendo comprar en Fotofábrica y dejarte en las mejores manos de Txomin y Ramona un saludo y espero que esto les ayude a otros usuarios, porque no se van a arrepentir.

Todo perfecto. Atención y trato inmejorable. He pedido en varias ocasiones y es una tienda magnífica.

Tienda con gran atencion y personalizada. Muy profesionales y rapidos en los envioa.

Una empresa muy profesional, con precios muy competitivos. Hacer mención también a la rapidez de los envíos y a la atención personalizada.

Genial atención! Pregunté por unas dudas respecto a 2 modelos de mochilas de F-Stop y las resolvieron de manera muy efectiva! Un 10!!!

Hace muy pocos días adquirí una mochila Tilopa F-Stop en esta tienda, con la mala suerte de que sin estrenarla salió el nuevo modelo, contacté con ellos y sin ningún problema, se pusieron manos a la obra para poder acceder a la nueva Fstop - Tilopa 50l (Cypress/Verde) DuraDiamond. La actualización de esta mochila es maravillosa, casi parece una mochila nueva, puede destacar en ella, el nuevo tejido y la distribución de los bolsillos, los herrajes para extensiones de equipaje son mas largos y desmontables, pudiendo configurar la mochila para llevar el equipo. Cremalleras mas suaves y fáciles de abrir, con mejor sellado para el agua, y, algo que me encanta, es el cambio de enganches plásticos por metálicos. La lista podría ser muy larga, pero las sensaciones que trasmite son muy buenas después de una semana de uso.

Muy buena atención y calidad en sus productos espectacular. Me llegó enseguida el paquete y tuvieron el detalle de enviarme una tarjeta firmada por ellos agradeciéndome la compra, cosa que se agradece el que hoy en día aunque se compre por internet no se pierda el trato personalizado y ganas de querer hacer las cosas bien. Contacte por ellos dos veces vía telefónica y me resolvieron todas las dudas según su experiencia en uso de los materiales, volveré a comprar sin dudarlo.