Hotel Monarque Costa Narejos

La mejor camarera del restaurante Encarna, siempre atenta a que no nos faltase de nada.

Fue todo un hallazgo..... perfecto tranquilo muy muy recomendable 👌👌☺️

Hotel de 10 comida buenísima y sacando hasta el último minuto (pillamos unos días de septiembre que se notaba que ya tenían menos cantidad pero si se acaba sacan otra cosa) comimos solomillo riquísimo, mejillones, almenas, langostinos, zamburiñas espectaculares todo riquisimo. El personal es súper atento para todo lo que necesites. Las camas cómodas cortina que no entra la luz y no te despiertas. La habitación familiar tiene cocina con frigorífico y congelador. Ubicscion cerca de restaurantes y bares en los que hay mucho ambiente. La playa está prácticamente al lado aunque con muchas algas. Recomiendo el hotel al 100%.

This hotel is very nice I enjoyed all the amenities the maintenance team was very helpful as well. When I was at the reception desk though the lady helping me was amazing but her boss was treating her very poorly.

Es un hotel muy amplio con bastantes habitaciones y tanto la sala del comedor como la del bar son grandes, en la quinta planta está el spa, y la piscina está bien. Para tener tantas habitaciones no se llena la piscina y puedes disfrutar de ella cuando quieras, es un hotel muy familiar. Parking subterráneo con muchas plazas y 9€ el día. Así lo único a destacar es el servicio que en general era bastante seco, aunque les fueras con una sonrisa no era muy recíproco. Por lo demás en general bien, al lado de la playa y de la zona con bares y restaurantes.

Very dated hotel.. everything needs upgraded in my opinion.. bedrooms are shabby, electrics don’t work properly and aren’t the cleanest.. the towels are like rags, so thin and used they don’t dry you properly and the staff on reception could all do with some training on how to smile.. problem with first room we were allocated late on arrival and all lights went out back and forth to reception and moved to another room which we stayed in for 3 nights and I refused to pay the difference.. we had already paid to be upgrade for a superior room for last 4 nights, still waiting to see what was actually superior, dirty balcony, parasol broke and again quite dirty, under the bed was covered in dust.. I would not come to this hotel again and it’s for sure|Not a 4 star probably a 2 star old Spanish hotel.. food at breakfast was ok though, but again tired and dated dining room.. very much in need of an upgrade, everything just felt dirty and tired including the loungers round the pool..

El peor hotel de 4 estrellas que conozco le sobran dos .Llegamos al hotel a las 8 de la tarde nos dieron toda la información llevamos pensión completa el horario del desayuno era de 8 a11 llegamos a las 10:40 y nos dicen que está cerrado el comedor que han cambiado el horario y nos quedamos sin desayuno pido explicaciones en recepción y nada me toca irme a buscar comida fuera y la solución de la supervisora es que si tuviera ticket del desayuno me lo abonaba. Lo desaconsejo toralmente

Bien..los chicos de comedor son muy majos y las chicas muy wapas y rubias. La comida bien. La piscina bien

Fabulous location, clean spacious rooms, ideally to have 5 stars rooms require water supplied for the fridge & tea & coffee making facilities provided.

Todo genial Saben lo que es, una dieta SIN GLUTEN y adaptan los platos. Buena atención y comida de calidad Cerca de la playa Buena atención para los niños Habitaciones; camas cómodas, toallas limpias... La única pega por poner algo la piscina se queda pequeña para tantos usuarios y por la tarde da la sombra.

Personal excelente, comida excelente y trato hacia las habitaciones están muy limpias ,a destacar el servicio de animación sobre todo Maika que nos hizo un deleite una noche de flamenco una gran profesional y bailarina

La comida estaba muy buena y la habitación suite era la mejor

Muy buen hotel y personal muy atento,a destacar que está a 5 minutos de la playa y su personal de animación que hace agradable la estancia,sobre todo gracias a una animadora que se llama Maika,una gran profesional y artista que nos deleitó con una sesión de baile flamenco .

Han sido nuestras primeras vacaciones en familia con nuestras 3 hijas pequeñas. Elegimos este hotel ya que cuentan con habitaciones grandes donde poder estar los 5 juntos sin necesidad de tener que estar en dos habitaciones separadas y también por si ubicación, a escasos metros de la playa. La experiencia a superado con creces nuestras expectativas: - Habitación amplia, limpia y con terraza (la nuestra con vistas a la piscina) - El trato en recepción y cafetería ha sido correcto, con personal atento y amable - El buffet muy completo, comida rica y variada, tanto para adultos como para niños. En algunas ocasiones nos tocaba esperar un poco a que se librará alguna mesa, pero entendible debido a que el hotel estaba completo y que nosotros necesitabamos una mesa más grande. - El servicio de mini club merece una mención especial, para nosotros un 10. Atentas, amables y con actividades entretenidas y variadas que han hecho las delicias de nuestras hijas. - La piscina ha sido el lugar donde más tiempo hemos pasado, hamacas suficientes (aunque había momentos en las que no había ninguna libre). El aquagym muy divertido. Si tuviera que señalar a un trabajador por su profesionalidad en todo el hotel, sin ninguna duda ese es Daniel el socorrista, no he visto jamás un profesional como el, chapeu, un 10. En definitiva un hotel muy recomendable para familias. Nosotros ya estamos pensando en volver el año que viene.

Hola, hemos estado alojados la semana del 19/8 al 23/8, todo nos ha sorprendido para bien, desde la recepción, el bar el restaurante. Las habitaciones amplias limpias y muy completas. La comida es muy buena y variada, no entiendo algunas reseñas que dicen que se repite (no os van a poner caviar). La animación para niños y mayores es guatita pero no se puede tener todo. Gracias a todos su equipo de camareros y camareras de habitación son un 10. Y mención especial a Joaquín el camarero del bar un excelente profesional. Gracias por estos días a todos el equipo!!! Volvemos

Bufet sobresaliente, habitaciones familiares unicas en una playa poco atractiva.

El socorrista Dani, un chico de 10! Un gran profesional! |La comida excelente!|El.apartahotel una pasada con 2 terrazas!

Nuestra habitacion una pasada, con balcon y una terraza, camas muy comodas, la comida estuoenda y el personal muy amable! El socorrista Dani, un chico de 10 en su trabajo, esta super atento en todo momento!

Habitaciones del piso 5º con habitaciones viejas y mal cuidadas. Sin aire acondicionado y mal regulado, camas pequeñas e incómodas. Nada que ver con las fotos de las habitaciones anunciadas en la web. Tuve que estar 3 días pidiendo una almohada extra ya que no me la daban. Para 4 días de estancia te dejan 3 sobre de jabón que no te llega ni a una pierna y tienes que estar pidiendo más. La limpieza deja que desear ya que apenas barren y solo se dedican a hacer la cama. Está cerca de la playa, pero la playa que hay esta muy sucia y llena de algas y suciedad, y el olor es casi insoportable. Le pongo dos estrellas por el buffet, que es lo mejor de todo el hotel.

La estancia en general bien, la comida, el servicio de habitaciones, las instalaciones (pocas hamacas y la gente reservándolas sin estar ni presentes, algo a mejorar). El personal en general bien, pero hubo un par de actitudes que se repitieron varios días y que sufrí personalmente con un trabajador masculino del restaurante (sé el nombre y lo facilitaré por privado si lo requieren) que fueron desagradables. No dirige la mirada a las clientas cuando le hablan, a veces hasta las ignora; es una falta de respeto y un menosprecio hacia ellas

Muy contenta con la atención de recepción, genial la camarera de habitaciones, hotel limpio y confortable, puro relax. Playa con chiringuito a 2 pasos. Soy vegana y me sorprendi al ver la diversidad de alimentos que tienen. Muy recomendado

Hemos pasado una semana mi niño y yo y super bien todo

El hotel en general podría mejorar bastante. Las habitaciones rstán antiguas y huele a alcantarillado, ya que esta zona tiene aguas no tratadas tiradas al mar cerca del hotel y no esta controlado. Varias personas me han confirmado que la playa es la peor de toda murcia (por el olor, suciedad, algas..) Hay mañanas que te levantabas y podías olerlas sin nisiquiera abrir la ventana. Una de las camas se hundía y las chicas de la limpieza se dejaban cosas por la habitación como bolsas de basura y balletas. Este hotel tiene a muchas personas alojadas a la vez y esta muy lleno siempre. Para poder comer tienes que estar 30 minutos esperando a que el comedor se quede con algún hueco (sobre todo en la cena). La comida es bastante decepcionante. Se nota que todo lo frito es de congelador y nada fresco. Lo único que reponen todos los días son las ensaladas. El buffet tiene poca variedad. Los 5 días de alojamiento, cambiaron los 2 platos principales y el resto era siempre lo mismo. El único día que hicieron algo novedoso fue día de comida mexicana, aunque igualmente decepcionó. Pusieron unas fajitas y chile de bote. Encima para probarlo como hay tanta gente habia que hacer cola también. Algo positivo fue el personal, ya que fueron bastante amables y nos trataron bien.

Instalaciones adecuadas, habitaciones muy limpias, servicio amable, ubicación buena. Spa pequeño pero agradable, la responsable muy amable y atenta. El buffet muy regular, tirando a malo; es muy escaso y se acaba enseguida la comida reemplazando(no siempre)por otro plato. En mi opinión suspende en ese aspecto. Calificación global 3/5

Fajny hotel z rodziną blisko do plaży do miasta parking w garażu .

Es la 2 vez que me alojo en este hotel y vuelvo a irme con ganas de volver. Felicidades a todo el personal del hotel.

Estuve hace un año y guardo un gran recuerdo tanto del hotel como de la zona (aunque el clima y la playa no son los mejores). Sobre todo cuando tienes nuevas experiencias en otros hoteles y te hacen recordarlo aún mejor. A destacar la cantidad de servicios que tienen para niños

Lovely family room with two separate bedrooms which was unexpected as I thought it would be extra beds in a big room. Only had breakfast deal but that was plentiful and enabled us to eat out in evenings |Entertainment evenings was limited and most people seemed to go out Pool was lovely and lifeguard very attentive particularly with smaller children

Ligging was ideaal, hotel en de kamers gedateerd. Heel luidruchtig hotel tm 1 uur snachts! Geen oog dichtgedaan! Kamers waren niet echt schoon, handdoeken synthetisch, niet mee af te drogen. Ontbijt was prima voor die 10€

Hotel perfecto ! Mi familia lleva disfrutando de sus servicios desde hace 15 años , y yo siempre he ido de visita , pero este año he podido compartir de primera mano como cliente real . Ha sido estupendo , habitaciones perfecta y limpias , equipadas. Trabajadores, serviciales , simpáticos y resueltos . Actividades para niños y mayores , comidas muy buenas y variadas . Cerca de la playa, de bares y cafeterías .Vamos : puntuación un 10 . Gracias por todo !!!!volveré seguro

Hotel tranquilo ideal para familias. Los empleados excepcionales.

Hemos repetido y repetiremos!! Excelente ubicación muy cerca de la playa y de zona de ocio y restauración. El personal súper atento y muy agradable. Edito: hemos vuelto por tercera vez y como SIEMPRE, una pasada!!! La habitación, perfecta para venir con el peque, la comida excelente y el personal, increíble! Preparando escapada ya para el año que viene!!

Hotel al lado de la playa, comida casera, animación muy buena para los niños. Muy buena ubicación y limpieza de las habitaciones.

Excelente opción para acudir con la familia. La atención en recepción es inmejorable. Comida variada y ubicación muy buena.

Muy buen alojamiento, con amplias habitaciones que parecían que era un apartahotel. Del buffet ni hablar, la verdad que bastante bien y con mucha calidad.

Aceptable. La piscina es muy pequeña. Bien situado cerca del mar y de zona de ocio.

Hola, buen hotel en general lo peor no tienen cargador elctrico para coches

El hotel está bien situado, la atención en recepción muy buena, la habitación estaba muy bien, el buffet bastante bien, buena variedad de comida, pero el servicio de limpieza deja mucho que desear, pedí que limpiarán la habitación y lo único que hicieron fue la cama, el suelo lo dejaron sucio y baño también, me tocó ir a pedir toallas y papel higiénico, después hubo un incidente donde alguien mancho los pasillos de excrementos y paso casi una semana y el suelo seguía igual, así que por eso la limpieza 0

El servicio de limpieza de habitaciones muy malo

no hemos llegado a ir , nos regalaron una noche promocional , la cual es una estafa , primero hay pocos hoteles depende la zona y cuando llamamos , te obliga a consumir alli , 45 euros por persona sin contar la bebida ( cada hotel pondra el precio que quiera ) y encima en verano no lo puedes utilizar , sale mas barato comprar una noche promocional , que utilizarla , queriamos dejar la reseña en la pagina de noches promocionales pero no hemos podido , espero que la gente no regale estas cosas porque no sale a cuenta para la otra persona

Aprobado. Cerca de la playa, zona tranquila. Me ha gustado el servicio, sobre todo en cafetería y restaurante.... La comida variada y rica... con opciones sin azúcar en los desayunos... Y tienen leche vegetal!👌🏻 Tienes garaje, terraza para tender tu ropa mojada y hay piscina. El tema de la piscina lo tienen que mejorar, ya que es pequeña y cuando hay mucha gente no deberían dejar meter pelotas, por qué cuando la gente se pone a jugar a la pelota no puedes nadar tranquila sin que te den patadas o codazos..... Y a la piscina se va a nadar que yo sepa.... Eso es mejorable...... Espero que si vuelvo, lo hayan solucionado. Otra cosa que no me gustó de la piscina también fue que los guiris eran bastante sucios y desordenados, desordenadas las hamacas y dejaban vasos y restos de comida por el suelo... Deberían de sancionar a las personas que hacen ese tipo de cosas y no saben comportarse...... Y otra cosa que no me gustó fue que las de recepción le hicieron a mi tía una oferta con un descuento y después de confirmarle varias veces querían cobrarnos de más.... Al final no lo hicieron ya que fue error de ellos.... Quitando eso todo lo demás bien. Hay cosas que se pueden mejorar pero aún así lo recomiendo porque se está bien allí y la comida está buenísima, es muy casera, no es como en la mayoría de buffets que solo tienen fritanga......

This hotel has it all sa fantastic location with great staff the food is great

Estuve en la recepción y en el bar esperando unos amigos

Como en los últimos años, acabo de volver hace 3 días de pasar unos días en el Costa Narejos. Llevo varios años repitiendo por el regusto tan bueno que quedaban de las vacaciones, pero este año no ha sido así. No quiero decir que haya sido un desastre porque no ha sido así pero tampoco nada excepcional. Lo único que ha mantenido el nivel desde hace 4 años es el personal( recepción, comedor, animación y el socorrista Daniel un fenómeno). El resto ha sufrido este año un bajón considerable. El buffet ha pasado de ser excelente a ser un buffet normal. Todos estos años disfrutaba de un surtido de embutidos de alta calidad en una nevera, y este año solo han dejado el queso) a parte de una repostería en los postres bastante normal y repetitiva. El resto de comida aceptable pero no excelente. El ejemplo es la salsa barbacoa que acompañaba a un costillar. La carne perfectamente cocinada pero la salsa....aguachirri con ligero sabor a barbacoa, o unos empanados al limón que dejaron que desear.Otros años no pasaba. Este año te encontrabas comida fenomenal pero también otra muy decepcionante. En animación igual. Unas chicas fenomenales pero faltó actividades en el agua, que es básico en verano. El año que viene veré que hago. Hasta este año siempre volvía por la sensación que tenía de que no podía mejorar mis vacaciones en ningún otro sitio, pero este año no es así y quizás pruebe a conocer algún otro rincón y establecimiento. Ya se verá.

Llevo varios años visitándolo y se observa una pérdida de calidad en la comida, toallas, sábanas y útiles de aseo. Lo mejor el personal de cafetería, comedor y recepción; siempre con una sonrisa y una palabra amable

SOY PACO CASABLANCA, LLEVO VARIOS AÑOS PASANDO UNOS DIAS DE VERANO EN EL HOTEL COSTA NAREJOS, POR SUPUESTO QUE SEGUIRÉ VERANEANDO EN EL, EL PERSONAL DE SERVICIO SON MUY PROFESIONALES Y NOS TRATAN CON TODO EL RESPETO Y FAMILIARIDAD. LO ACONSEJO, POR MI PROFESIÓN HE UTILIZADO MUCHOS HOTELES EN TODO EL TERRITORIO ESPAÑOL Y ME QUEDO CON ESTE, ESTE AÑO NO HE PODIDO POR PROBLEMAS DE SALUD RESERVAR COMO TODOS LOS AÑOS A PRIMEROS DE AÑO PERO MAÑANA, HAGO MI SERSERVA,

Perfecto para ir en familia. Todo muy limpio y la comida muy buena. Los trabajadores muy amables.

Decepción El hotel no merece las 4 estrellas. Mi experiencia en este hotel de 4 estrellas ha sido bastante decepcionante. El edificio es muy antiguo y todo está bastante deteriorado: instalaciones viejas, mobiliario desgastado y una evidente falta de mantenimiento general. El personal parece trabajar en condiciones muy precarias. La recepción fue especialmente desagradable, con un trato seco y poco amable. En el comedor del buffet había muchos jóvenes sin experiencia, probablemente contratados de forma temporal por la dificultad que tienen para encontrar personal fijo cada verano. Y se nota: el servicio es desorganizado y poco profesional. La comida fue uno de los peores aspectos: repetitiva, de baja calidad y sin apenas variedad. Nada que ver con lo que se espera de un hotel de esta categoría. Un punto positivo es que las habitaciones estaban muy limpias, pero también se notaba que el personal de limpieza era escaso y claramente sobrecargado. En resumen, un hotel que necesita urgentemente una renovación profunda y un cambio de gestión. No repetiré y no lo recomiendo.

Excellent customer service & very welcoming. Cannot fault the cleanliness of the hotel, & the helpfulness of the staff. A special mention for Daniel the lifeguard, exceptional competence/awareness assisting myself on numerous occasions when I struggled with steps on existing the Jaquzzi.

Contratan gente que roba, nada recomendable

Lovely Hotel, you don't pay 5 star prices so don't expect a 5 star hotel. What you do get however, is a wonderfully situated hotel, right next to the beach and town which has plenty of bars to occupy your nights with. Loads of nice restaurants and fairly cheap too. Average beer 3-4 euros. The hotel is nice. Breakfast was good, lots of choice, the pool is sound, not that a group of golfers used it much but kids were enjoying it. Rooms are OK, nothing special but clean and tidy. The receptionist, I forget her name, with glasses, her English is that good I actually thought she was from Cambridge or somewhere posh, she was lovely, nothing was too much trouble. |Overall, would i come back? Absolutely.

EL MEJOR HOTEL FAMILIAR ,SERVICIOS BUENOS Y LA ATENCION AL CLIENTE MARAVILLOSO LE DOY UN 10

El hotel es muy bonito y está muy bien,el personal es muy agradable y eficiente

Great location 100 yards to the beach. 100 yards to the ‘Strip’ with all the bars and restaurants. Underground car parking on site. (with lots of concrete posts).||The reception staff were great, friendly and very helpful. ||But in all honesty the hotel is a bit basic. No tea or coffee making in the room, empty fridge, (but at least there is one). Safe is by key that you pay extra for at reception (haven’t had to do that for a while). Very limited toiletries - just sachets. |Shower over the corner bath that was very slippy. ||And the WiFi in our room was useless. ||Breakfast was good. Bed was large but very hard and only one pillow. ||Large swimming pool and plenty of sun beds. ||One pain is that there is a flying, training school for the Spanish Air force close by which means every 5 minutes there’s a loud couple of planes flying overhead. The fly a circular route which includes basically flying overhead the hotel and beach. It’s really annoying but obviously not the hotels fault. We only stayed 2 nights any longer and it would drive you mad. They even fly constantly at 8.30 am!! ||I think this hotel is prime for a takeover and a major refit. Updating everything that feels 70’s to the present day (which means basically everything). They could then be a five star resort hotel and charge accordingly. ||But for now as mentioned the location is great and it’s cheap, there are lots of facilities and the staff are great and obviously care about the place and it’s very clean so it’s a very good option for this area.

Super Hotel

Just can't fault this hotel Lovely

Very nice. Beautiful food, fantastic stuff!

Just came home after a 3 night stay at Hotel Costa Najeros. We went as a group of 6 on a golf trip and stayed in 2 x family rooms 3 of us to each room. The room consists of two bedrooms one with a massive bed that we all could of slept in one had a double and the other room was the living room were the couch pulled out into a double bed ( not the comfiest and my mate ended up with a sore back after the 3 nights he spent on it. Hotel is spotless and rooms were cleaned daily. air con worked a treat our rooms were 346 & 347 both had a pool and sea view. We stayed as Bed and breakfast I would say the breakfast was ok nothing special i.e. the bacon eggs and sausage were not so appetizing, but there is plenty of fresh fruits, yoghurts, pastries, coffee and juices to fill on before heading out for golf. the beach is amazing and within a 2 minute walk literally come out the reception turn left walk 300 yards and your there. Nice sand, clear waters and plenty of sunshine. Great for a morning walk before it gets too hot. The hotel pool is lovely and clean and if you like a little bit of cold water therapy then this will be great for you as it is freeeeezing but we enjoyed it as it cools you down a lot. Outside the hotel is a strip full of amazing bars and restaurants with a lot to choose from but we ate at Fusion every time its a must !!!

Great location and nice rooms

Super Hotel für kleines Geld .Personal sehr freundlich und das Essen lässt für Normalos keine Wünsche offen .

Tranquilo y cerca de la playa, a la que se accede por calle peatonal Repetimos

It wouldn't take much to make this into a much better hotel experience. There are two things that really need to change. Firstly the decor - as has been mentioned before it is rather dated, dark and in places slightly tatty. The other thing is that all the staff without exception need some 'smile training'. Whilst they weren't rude, abrupt or officious and they were very efficient, not once in the whole week did I see a smile or even a grin. |The bedrooms were a good size, but the bathroom ceiling lighting was quite dim, without any over-the-sink lighting which made wet-shaving quite a challenge.|We only ate breakfast there and it was the usual buffet style, but there was plenty of choice and the scrambled eggs were the best I have ever tasted in this format.|We stayed at another hotel close by six years ago, and the two hotels are separated by a pedestrianised area which has restaurants and bars. Sadly, many of the Spanish restaurants have gone and been replaced with English ones and a couple of Irish bars so if you want authentic Spanish meals, generally you will have a 20-30 minute walk. The one exception is El Patio II just up the road which is excellent.|This hotel is only 5 minutes from the beach and you can hire towels for a refundable €10.|The bar is quite echoey and noisy, especially when there is Bingo on - in Spanish!|If all you want is a base from which to explore the area, this is perfectly adequate, but don't expect a full 4-star experience.

bedding and towels were old - no tea or coffee making facilities in the rooms. Staff were brilliant though.

Our second stay here and the best features of the stay are the food, service staff, and location. We came with a group and the dining staff was never overwhelmed. Quick bussing of plates between helpings, eager to provide refreshments (water, wine, etc). The meals had good variety and, tho somewhat industrial, the food was both palatable and beautifully presented. Proximity to Mar Menor and local dining made it a delightful stay.

Le daría cero estrellas a este hotel si pudiera. El comportamiento del personal fue completamente inapropiado y la atención al cliente inaceptable. Una persona del personal fue especialmente maleducada conmigo, lo cual me sorprendió, ya que me considero una persona respetuosa y con buena formación. Al principio tenía grandes expectativas sobre este lugar, pero la experiencia fue profundamente decepcionante. Los practicantes apenas podían hablar inglés correctamente, lo que hizo que la comunicación fuera muy frustrante; se notaban poco profesionales y nada preparados. Siento la necesidad de compartir esta opinión, porque si tratan así a los clientes, no me quiero imaginar cómo tratarán a sus propios empleados. En resumen, una experiencia muy decepcionante que no recomiendo a nadie.

Muy buen hotel.

I would give this hotel zero stars if I could. The staff's behavior was completely inappropriate, and the customer service was unacceptable. One staff member in particular was especially rude to me, which was surprising considering I see myself as a respectful and well-educated person. At first, I had high expectations for this place, but the reality was deeply disappointing. The interns could barely speak proper English, which made communication frustrating, they came across as unprofessional and unprepared. I feel the need to share this opinion because if this is how they treat guests, I can't imagine how they treat their own employees. Overall, a very disappointing experience that I would not recommend to anyone. Le daría cero estrellas a este hotel si pudiera. El comportamiento del personal fue completamente inapropiado y la atención al cliente inaceptable. Una persona del personal fue especialmente maleducada conmigo, lo cual me sorprendió, ya que me considero una persona respetuosa y con buena formación. Al principio tenía grandes expectativas sobre este lugar, pero la experiencia fue profundamente decepcionante. Los practicantes apenas podían hablar inglés correctamente, lo que hizo que la comunicación fuera muy frustrante; se notaban poco profesionales y nada preparados. Siento la necesidad de compartir esta opinión, porque si tratan así a los clientes, no me quiero imaginar cómo tratarán a sus propios empleados. En resumen, una experiencia muy decepcionante que no recomiendo a nadie.

Trato excelente, calidad de la.comida excelente, servicio excelente trato humano y sencillo y incluido el dueño del hotel lo recomiendo sin duda,es un lugar tranquilo para.desxcansar y disfrutar del paisaje y la sierra de Gredos

Muy bien situado, el hotel esta genial. Muy cerca tienes de todo, y la playa a 200m. Las instalaciones están bien. Y el personal del hotel muy amable.

Buenos días El hotel está muy bien ,servicio genial, ambiente perfecto. Sin duda lo recomiendo 👌

We love it here, go every year for a few days away, excellent location, lovely walks along the Mar Menor, beautiful scenery. The Restaurant at the Hotel is buffet style and there really is something for everyone!

Me parece una vergüenza que todavía hoy se vacíe una piscina cuando acaba la temporada. El agua es un bien común. Debemos protegerla y no desperdiciar ni una gota, sobre todo en una región donde escasea cada vez más. Muy mal Deberían replantearse lo

Muy recomendable....cerca de la playa, atención del personal excelente, buffet muy variado, habitaciones muy correctas y el servicio genial...las piscinas suficientes para dar servicio a los huéspedes y la animación muy entregada...la experiencia de 10...muy recomendable

Cuchitril a precio de 5* Personal de comedor , bar y habitaciones, correcto. Recepcion, no se merecen estar ahi, algunas son muy desagradables. MUCHO. Supongo que debido a su clientela extranjera fija con el tema del Golf, se pueden permitir mantener los precios que tienen, ya que dado el lugar en el que se halla, con una playa al Mar Menor reducida con el discutido tema de la contaminacion, una piscina minima para la clientela que tiene, pues que quiere que les diga, no se como pueden mantener esos precios. Enhorabuena por ello. He estado ahi 3 veces fuera de temporada, cierto, no tenia otra opcion posible. Nada, que les dure.

No puedo poner, ninguna pega, amabilidad, buen ambiente, muy buen servicio y bien atendido, habitación limpia, buffet muy surtido, buena ubicación, cerca de la playa.

Recientemente tuve el placer de alojarme en el Hotel Sol y Mar, y no puedo recomendarlo lo suficiente. Desde el momento en que llegué, el personal fue increíblemente acogedor y servicial, asegurándose de que mi estancia fuera perfecta. La recepción me ofreció una bebida de bienvenida y me brindó toda la información necesaria sobre las instalaciones y actividades del hotel. La habitación era un verdadero oasis: limpia, espaciosa y decorada con un estilo moderno y acogedor. La vista desde el balcón era impresionante, con un paisaje de playas doradas y el mar turquesa que me dejaba sin aliento cada mañana. ¡Despertar aquí es un verdadero lujo! El hotel cuenta con una variedad de comodidades excepcionales, incluyendo una piscina deslumbrante y un spa donde disfruté de un masaje relajante que me hizo sentir renovado. Además, los restaurantes ofrecen una deliciosa selección de platos locales e internacionales; cada comida fue una experiencia culinaria maravillosa. Por último, la ubicación es ideal, a pocos pasos de la playa y cerca de encantadoras tiendas y cafés. Sin duda, Hotel Sol y Mar superó todas mis expectativas. Espero volver pronto y disfrutar de otra estancia memorable. ¡Altamente recomendado! --- Espero que te guste y sirva para lo que necesitas.

No me ha gustado nada, hemos ido por las actividades de Halloween y no han hecho muchas cosas. Me faltaba animación tanto para niños como para adultos. Tenían un mini club, que según mi hija, las chicas se han tirado todo el rato con el móvil y no les hacían caso. La comida es otra cosa, poquísima variedad, sobre todo para niños. Vamos, que no me esperen más.

En nuestro caso la estancia ha sido en el Puente De los Santos. Nos han dado una habitación para 4 que era tipo apartamento, con terraza, 2 habitaciones, salón y una pequeña cocina. El espacio estaba muy bien. La cama de matrimonio pequeña. La dureza de la cama buena. El sofá en el salón cómodo. El baño un poco justo. En cuanto a la comida el buffet es muy poco variado y de baja calidad. Aunque no entra la bebida, esta es barata. Las actividades de animación para los niños han sido escasas y para adultos no había. He echado de menos algún detalle para estos días como unas gominolas en la habitación o en el buffet. Hemos podido aparcar de forma gratuita en el parking interior lo cual estaba muy bien.

El hotel está bien, la habitación es amplia y la atención es muy buena. Muy atentos, serviciales y cualquier cosa sin gluten me la facilitaron rápidamente. La ubicación del hotel para mí,.fue un poco caos, porque fui a trabajar y moverse sin transporte público.. muy difícil. Zona muy guiri, para comer fuera del hotel carísimo y todo muy d fritangueo .., lo más asequible fue el burguer King. Si vais a la playa, el hotel está genial!

Love this place, have visited about 8 times. Staff are always friendly, rooms very clean and comfortable. Lovely quiet area, wouldn't recommend for large groups of young people looking for a wild party. Great for older people or young families.

I will start with the positive points about the hotel. It’s in a great location a 4 minute walk to the beach and surrounded by some great bars and restaurants within walking distance. Everywhere is kept spotlessly clean in the hotel. There is a happy hour from 5 to 7 with 40% off drinks. There is also a spa on the 5th floor of the hotel which I tried and got the most amazing massage from Julie who is so friendly and knowledgeable and runs the place like clock work. Well worth a visit on your stay and prices are very good. |The negatives are the hotel rooms are dated and really need upgraded. The breakfast selection was good something for everyone but the evening meal selection was terrible and the food was lukewarm which was a shame. There was no real entertainment in the bar area at night when we were there in October apart from background music playing and a couple of nights of bingo. |I would definitely go back to Los Alcazares and the beautiful Mar Menor as it is definitely a place to relax but I don’t think I would return to the hotel until they have improved the rooms and food selection.

Been before, but just spent another week their recently, no change from the last time, still an excellent hotel.

Back once again to this wonderful Hotel. The friendly staff, the cleanliness of the rooms, pool area, bar and lobby is exceptional. From reception staff at check in to bar, dining room and housekeeping , you feel so welcome. The selection of food in the dining room is exceptional. Quality and variety in abundance. The addition of the little souvenir shop is lovely. It would benefit by stocking a small range of toiletries. The entertainment is varied and when the Flamenco night is on its spectacular. It should be advertised outside as it deserves a bigger audience. I have already booked for 2025. Mary Byrne

Hotel con un servicio excelente, mejor comida y una limpieza superior . perfecto cálida -precio

Excellent hotel rooms great staff very professional

Easy check-in with lovely reception staff, very helpful and attentive. |Rooms were lovely (we stayed in 304 - beautiful views across the bay). |Hotel was very clean. |Restaurant was ok - Breakfast was better than dinner but neither was great (in our opinion, although I’m sure people will like it). |The bar was amazing! Monday - Friday between 5pm - 7pm they have Happy Hour on certain drinks with 40% off. A pint is €2.20!|The pool got good sunshine although you need to chase the sunshine as it moves during the afternoon. |If you want a towel for the pool it is €10 returnable deposit at the bar. |The hotel is in a best location - You are 3 minutes from the beautiful sandy beach. There are bars and restaurants left and right all the way around the bay. |You are also opposite the parade of shops, restaurants and bars. They are currently carrying out upgrade works on the parade so the outside seating for the bars is limited (Sept 24) but I am sure it’ll be beautiful once the works are complete.

Estupendo, muy cerca de la playa

Buena ubicación cerca de la playa,el personal muy atento, la habitación familiar estaba muy bien, la comida bien pero con poco sabor, la limpieza regular.

Muy bien todo

Hotel con cierta antigüedad pero con un lavado de cara muy acertado. El personal es muy atento y no faltan actividades que realizar. Bar con precios normales y habitaciones muy amplias. El bufete a la hora de comer con no mucha variedad pero lo suficiente para quedar satisfecho. Lo reponen muy seguido. Tienen tratamientos de belleza y parking gratuito a partir del 15 de septiembre. Recomendable coger el trenecito turístico y visitar Los Alcázares. Cogerlo a las 19:10 en la puerta del hotel, te lleva al centro, paseas, te tomas algo y con el mismo billete puedes regresar a las 22:00

Super semaine dans cet hotel vaste et confortable : chambres spacieuses, bien climatisées (une semaine où il faisait très chaud !). Repas dans une grande salle à manger (un peu bruyante parfois..) et un magnifique buffet avec beaucoup de choix. Le personnel est attentionné et a été très sympa : j'ai oublié des vêtements dans ma chambre, ils les ont récupérés et donnés à une amie qui est passée les prendre.

Typical four star Spanish hotel. Very kind and courteous staff. Apartments were comfortable and very clean.

Un lujo comida espectacular y los trabajadores súper amables

Stayed here for two weeks in August 2024. Allowed to check in at 2pm rather than 3pm as our double room was ready. Large airey room with modern bathroom fixtures and fittings with a bath. Our room was located on the corner of the hotel which gave us a balcony going round the two sides. Unfortunately it overlooked a patch of derelict land. Room had air conditioning, a fridge but no mini bar. There was also no tea / coffee making facilities. There was a safe, but you had to pay to use it which is a gripe of mine as it is a security issue. Large TV in the room but only one English speaking channel which was Sky News. Room made up and towels changed every day. Abysmal WiFi which was off more often than on. For the size of the hotel the pool area was quite small which resulted in it filling up quite quickly each morning. Car parking in the underground car park was €9 a day. Although this is classed as a 4* hotel it still seemed a little basic, especially the rooms. Very centrally located for the main strip of bars and restaurants in Los Alcazares. I am of the opinion that this hotel caters more for Spanish families rather than the British Market.

Nos gustó mucho, cada día pasaban a hacer camas, cambiar toallas, barrer y fregar. - La animación muy entretenida, cada día algo diferente. - La piscina no es muy grande pero para darse un chapuzón genial, lo único que los socorristas tendrían que llamar más la atención cuando hay mal comportamiento de los niños, ya que algunos padres pasan de todo. - La ubicación genial a 100m de la playa. Gran hotel que volveremos a repetir en un futuro.

muy buena atencion por parte del personal en general comida bien ubicacion buena, por poner alguna pega mejorar los amenities del baño. Recomendable

Segundo año consecutivo que nos alojamos en este hotel , muy contentos con la ubicación cerca del mar . El trato del personal excelente hacemos mención de varias trabajadoras que son un encanto : Jaqueline ,Alba ,Encarna … siempre atentas y con una sonrisa. Nuestra niña encantada con ellas y con las animadoras Maika,Angela ,Esperanza y Elena te hacen las noches divertidas y amenas !!! Lo negativo que le ponemos es que hemos veraneado este año en Junio y julio y todo ok pero hemos vuelto en Septiembre y la calidad del buffe había bajado (poca variedad de comida, y nos habían quitado las cositas que hacen felices a los niños en verano como granizados , chucherías..)

Buena opción para descansar. Bien ubicado junto a una playa tranquila. La atención del personal es impecable, primer hotel que estoy que el 100% del personal es amable y te recibe con una sonrisa. Tiene animación para niños casi todo el día. El buffet muy bien porque la calidad es buena. En general y teniendo en cuenta el precio, es una buena opción.

Actualmente estamos alojados en el hotel. Tengo que decir que fue un total acierto por varias razones. La cercanía a la playa , a escasos 100 metros tenemos una larga playa super tranquila y que no cubre para el peque. La limpieza del hotel es increíble, la amabilidad de todo el personal, la comida no hay mucha variedad (2,3 primeros y 4 segundos) mucha variedad ensalada, y ponen variados de quesos, pero tengo que decir que la calidad es buenísima, prefiero así a no que pongan mil cosas y que no merezca la pena nada, nosotros comemos muy agusto, además al peque de 17 a 19 le dan merienda gratis. Y la piscina se está genial, super tranquila. La habitación completa con bañera secador, cama enorme, terraza, y el aire acondicionado me encanta, lo puedes regular como quieras. Lo dicho, nosotros somos de Zaragoza y seguro que volvemos a pasar unos días por aquí, nuestro hijo se va encantado y nosotros también. Gracias

Para mí precio cálidad lo mejor , el comedor espectacular y el personal 100%

Comida de calidad y muy rica. Muy cerca de la playa y buena zona. Lo único a mejorar/sugerir sería la posibilidad de tener zumo de naranja natural, más variedad de fruta y, las almohadas mejores, que no se hundan tanto. El personal encantador. Gracias.

Es la segunda vez que vamos y como siempre nos ha gustado mucho, un hotel muy familiar, la comida nos encanta, variedad y todo muy bueno, el trato del personal excelente y buena limpieza.

Hotel donde repetiría. Personal y servicio maravillosos. Buena comida y variada. Excelente situación. Nos gustó mucho. Perfecto para familias.

Muy recomendable. Super bueno para ir en familia, muy atentos con los niños, personal muy atento , la comida super buena ,,.los horarios bastante buenos ,todo ha ido genial ..gracias .por todo ..las chicas de recepción super amables .... Un excelente ..super recomendable

Muy buena

Un gran hotel con un gran personal. A destacar su limpieza, amabilidad, localización, aparcamiento, y proximidad al mar menor. Solemos ir todos los años por junio un grupo muy especial, y nos dejan un espacio reservado en el comedor, nos atienden como merecemos. Los usuarios se lo pasan en grande y hacen que nos sintamos como en casa. Piscina y jacuzzi nos molan mucho.

Hotel familiar con una ubicación perfecta para disfrutar de la playa y trato amable del personal.

Todo de 10, buffet, habitaciones e instalaciones geniales. Atencion al pimball

Hemos estado 5 días, he de decir que tienen mucho entretenimiento para niños, además de juegos y actividades, cada mañana les esperaba en el desayuno un personaje animado distinto para hacerse fotos. habitación estaba genial, realizaban la limpieza, tanto si salías a las 10 como a las 12. Los desayunos con variedad, y las comidas y cenas cada día con un plato especial distinto, y bastante variedad. Es un hotel para repetir sin duda!! Los niños salen encantados y los padres también. La ubicación es maravillosa, está justo al lado de la playa!!

Una buena experiencia, los precios estaban acorde con el servicio recibido, el personal del hotel muy bien formados y profesionales, tanto en recepción como en cafetería, pero hay que destacar y mucho el servicio de restauración tanto de cocineros como de camareros, llevamos más de 30 años hospedados en multitud de hoteles en nuestras vacaciones, y el buffet estaba a la altura de muy pocos hoteles tanto en calidad como en variedad, y como valenciano y aficionado de los arroces pudimos comprobar que son los mejores arroces que hemos probado en tanto en hoteles como incluso arrocerias, porque en la mayoría siempre tenían un punto de arroz muy pésimos y el hotel Narejos está a la altura de muchos maestros arroceros sobretodo destacar los arroces de mariscos🧑🏻‍🍳👩🏻‍🍳🎩🥇🥘 sin duda para el disfrute del buen paladar el buffe costa Narejos es más que recomendable.

Hemos vuelto a repetir este año y seguimos estando encantados con el hotel. La piscina es grande y la de los niños ideal para que se cansen. La comida cambia todos los días, pero lo que no cambia es el sabor y la calidad. Estaba todo buenísimo. Hay animadoras y un mini club para dejar a los niños y poder disfrutar un rato en pareja. Y por las noches espectáculo en la cafetería con hora Happy de cócteles. Con suerte volveremos otro año.

Muy bueno hotel 🏨 con personal muy amable 😃 todos en la recepción,cafetería,en restaurante todo el personal muy amable..los de limpieza todos.. es un buen sitio para ir con la familia tanto con amigos,con tu pareja....el buffet del hotel es muy bueno . La playa 🏖️🏖️ está muy cerca.en fin nuestra experiencia fue muy buena. Repetimos.muchas gracias.

Ya llevo 4 años disfrutando de este hotel y todo muy bien. El personal muy amable, el buffet espectacular, situado al lado de la playa. Me encanta. Os lo recomiendo.

Llevamos dos días alojados en el hotel y estamos encantados en todo lo que ofrece este hotel. Reseñar muy positivamente el cuidado que tienen con el gluten ya que mi hija es celiaca y está disfrutando comiendo ya que los platos se lo adaptan y son muy abundantes y ricos. La habitacion espaciosa y limpias. Volveremos seguro de vacaciones

Personal muy atento y profesional. Buffet de buena calidad. Ubicación muy buena a escasos metros de la playa. Zona tranquila.Al hotel le hace falta ya una reforma para ser un 4 estrellas. Hotel muy aconsejable para familias.

Excelente,el personal,la comida,habitaciones y piscina para repetir

Hotel super agradable ..comida ESPECTACULAR... BUENÍSIMAS....la animación y mini club muy enfocado a niños lo que es genial .. horario muchos días hasta las 12 de la noche ....hay hora feliz para combinados y cócteles ...los y las trabajadoras ...limpieza .. camareros ... socorrista....comedor ...todos y todas muy muy amables! Es la tercera vez que venimos ...y volveremos seguro.

Sobresaliente en todos los aspectos. Ha superado con creces nuestras expectativas. El Buffet Libre es excepcional, todos los días había una novedad en plato estrella, sumando la variedad que ya de por sí proponían, la calidad de la comida es excelente. Tanto la atención como el servicio de habitaciones han sido de 10. Recomiendo este Hotel para todo aquel que quiera tener una experiencia memorable. Ambiente familiar. Volveremos!

Repetimos por segundo año en este hotel ya que nos gustó el año pasado. La comida muy rica aunque esté año ha habido menos variedad y los postres se han repetido más. En cuanto a la limpieza deja mucho que desear, solo hacen las camas y pasan la fregona sin ni siquiera fregar el baño o limpiar la mesa que siempre tiene arena de la playa por poner ropa al llegar. El año pasado me fui muy contenta por lo bien que estuvo todo en el hotel y este año no tanto... Se nota que han bajado la calidad en todos los aspectos... Una pena.

Estancia maravillosa, la habitación muy limpia, amplia y con vistas al mar y a la piscina. El personal muy amable, y el restaurante con buffet, con gran variedad de comida y cada día con una especialidad que variaba entre gambon plancha, vieiras y pato con salsa de frutos rojos. El personal muy organizado y muy amable retirando platos, reponiendo comida y limpiando mesas. Tienen animación en la piscina, por la noche en la cafetería xa los más pequeños tb hay animación con canciones, y personajes de Disney Seguro q volvemos, hemos salido muy contentos.

Nos gustó mucho el hotel, fuimos con todo incluido. La ubicación, las instalaciones, los servicios, las animaciones y actividades para niños... todo! Muy bien, un acierto haberlo visitado. Recomendación: mejorar la calidad/variedad del desayuno, en comparación con la cena/comida se queda muy por debajo.

Hotel acogedor, personal amable y además buena comida en el buffet. Nos encontramos con detalles que en otros hoteles de más prestigio no han tenido, como prepararte purés para el bebé en las comidas y cenas, y tener merienda para los niños de 17:00 a 18:00. También fue una grata sorpresa el que en el alojamiento tuvieramos microondas y nevera.Además está muy cerquita de la playa, sin duda repetiría.

Estoy alojada en este hotel, un camarero llamado ALBERTO me ha faltado el respeto y me dicen que hasta mañana tengo que esperar que la dirección se ponga en contacto conmigo |No he acabado la cena, tenía pendiente llevar a mis hijos a dar un paseo y no lo puedo hacer del disgusto que tengo |Una noche perdida, un disgusto que no tengo que aguantar porque estoy de vacaciones con 2 niños y soy madre soltera, quien hace las cosas por mí ahora,? Como pueden tener gente tan impresentable trabajando con los clientes

Muy poca variedad en la comida, se llena enseguida y hay que esperar turno, la Piscina impracticable por la cantidad de niños haciendo el burro sin control ni normas por parte del hotel...sus padres, desaparecidos, al igual que a la hora de las comidas que ya les podían poner ju to a ellos. La habitación, si bien las camas son cómodas y espaciosas, y está lumpia, las cortinas, tanto la de oscurecer como la normal estaban muy viejas y desgastadas, costaba moverlas, no tiene ninguna barra o cuerda de ayuda. En el baño, sólo hay gel, creo que, para un 4 estrellas, algo más no sobraría, el secador estaba estropeado, apenas daba aire y al avisar, enseguida lo cambiaron por uno nuevo. Pienso que lo más valorable que tiene es su situación geográfica.

Estoy alojada del 11 al 13 de agosto 2024. Lo recomiendo 100%.

Estuvimos los días 7 y 8 de agosto y fue imposible poder bañarse en la piscina ya que estaban todas las tumbonas ocupadas por toallas que la gente se reserva , había poca gente en agua,muy mala gestión por el hotel no controlar eso ya q todos pagamos y tenemos derecho a disfrutar de ella,aunque nos quejamos pero no sé hizo nada al respecto 😡

Horarios de comedor muy amplios y adaptados a los horarios españoles. Mini club y animación hasta medianoche. Bufet variado y con muchos detalles para los niños. Merienda para los niños. Todos los trabajadores atentos, amables y siempre con una sonrisa. Muy buena organización para entrar al comedor, no hay que hacer cola de pie. Piscina fresquita y con sombra toda la tarde. Muy buen ambiente entre los huéspedes. No hemos oído ni una sola queja. Mucho sitio para aparcar en los alrededores. Muy buena experiencia, seguro que repetimos.

Habitaciones decentes, muy bien aisladas, limpias y cómodas. Falta animacion, en otros hoteles hay más marcha, las piscinas se quedan pequeñas y la comida muy justa en calidad. Hay q decir que está bien ubicado

Hemos estado una semana y ha superado todas nuestras expectativas, especialmente la calidad de la comida del Buffet. Mucha comida casera, gran variedad y calidad de los alimentos, especialmente carnes y verduras. Todos los días postres y smoothies caseros. Absolutamente todo el personal muy amables y atentos. Muy limpio, todos los días con diferentes actividades de animación tanto para niños cómo para adultos. En una zona muy tranquila y cerca de la playa.

Hotel de cuatro estrellas que no las merece ubicado a unos cien metros de la playa. |Habitaciones correctas con bañera y almohadas muy bajas. |Buffet muy pequeño y básico pero bastante aceptable. |La piscina se queda pequeña al igual que las tumbonas para los huéspedes. |Gimnasio aceptable. |Paseo marítimo con no muchas tiendas y restaurantes.

Me parece muy raro que u grupo de chavales esten de botellon debajo del hotel .. y salgo ha fumar en la terasa de la habitacion y me hechan ami la bronca que alguien les tiro agua .. y la directiva del hotel no toma ni la minima decision .. no recomiendable

Hemos pasado 5 días, y la verdad que nos a sorprendido gratamente, las habitaciones fenomenal, el personal muy amable, y la comida súper bien, todo muy rico, está muy cerca de la playa que es muy tranquila, no hemos tenido problemas con el aparcamiento, en general nos a gustado mucho, sin duda volveremos.

Hemos pasado unos días y como siempre, todo fenomenal: personal atento y simpático, habitaciones limpias , buffet variado y rico. Un detalle a tener en cuenta: todos los años coincidimos con clientes que al igual que nosotros repiten. Nosotros, el año que viene volveremos.

Estamos de vacaciones en este hotel. Todo genial, el personal, la comida, la ubicación, la animación.. Volveremos sin duda. ¡Muy recomendable!

Uno de los mejores lugares para pasar en familia. El servicio de habitaciones es excepcional y el buffet muy completo

Lo único bueno de este hotel es la ubicación, los trabajadores te atienden bastante mal, las instalaciones no son de 4 estrellas la piscina es demasiado pequeña para toda la gente que hay, el gimnasio es penoso tiene 3 máquinas y encima van mal y está mal ubicado con muchísimo calor, en conclusión ha sido una decepción de hotel sobretodo el buffet muy poca variedad no se sabe donde están las cosas y los zumos y granizados gratis saben a agua no lo recomiendo para nada. Por cierto después de desayunar tuve problemas estomacales

Spent 7 nights here on a family holiday. Perfect. Great location. Ideal rooms. Great pool. Also used the spa which was excellent. Hopefully return soon!

Un año más hemos disfrutado de nuestras vacaciones en este Hotel. Todo genial como siempre. Una mención especial para Puri que siempre está ahí para lo que necesitamos. Esperamos poder volver el año que viene.

We stay at this hotel twice a year, very convenient for the beach. Good pool area.

Nos hemos alojado una semana. He de decir que todo el personal es amable. La piscina muy pequeña y por las tardes no da el sol. Los chorros y el jacuzzi solo funcionan por la mañana... Está cerca de la playa, a unos 100 metros. En la cafetería el aire acondicionado está muy bajo, sientes frío... Tienen animación, sobre todo para los peques, y merienda incluida cada día para ellos con PC. Y las animadoras son encantadoras. El buffet no está mal, aunque se echa en falta que alguna noche hubiera pizza, o hamburguesas y perritos con el pan correspondiente, sobre todo por los niños. En el desayuno la bollería es siempre la misma, y no nos gustó, a no ser unos Donuts pequeños de chocolate. Elegimos tostadas. No hemos probado el spa. En mi opinión es más un 3 estrellas, que un 4 estrellas.

Mí nieta, se lo ha pasado muy bien

Un hotel muy bonito y completo. La ubicación es genial, está muy cerca del mar y suele haber bastante aparcamiento libre además del parking privado, menos en temporada alta que no suele haber aparcamiento fuera. Hotel muy limpio, ordenado y elegante. Dispone de un montón de actividades gratuitas para niños y adultos. El personal es muy atento y amable. La comida es deliciosa. Dispone de una barra de copas en un salón de lo más acogedor, con música en directo.

10 day stay here from 19th May. Great location and although not modern contemporary type of hotel, very clean and well fitted/maintained. Nice double room although balcony on the small side. Buffet breakfast and dinners and good variety of dishes. Desserts perhaps limited if that's your thing. Staff are excellent, enough sunbeds at that time of year and location great for beach, cafés, restaurants and shops. Great promenade walks each way to old town and to nature area. Only downside for some people may be a greater evidence of military planes in/out of San Javier. That aside, great value for money and I would recommend a stay here, so much so that we have another visit planned.

Hotel muy tranquilo, buena ubicación, habitaciones amplias y limpias, muy cerca de la playa, personal muy atento, ambiente familiar, la comida muy bien, no hay dificultad para encontrar aparcamiento, cerca de zona de restaurantes y copas. Muy recomendable.

El hotel esta genial, cerca del mar, buena ubicación, la cama muy cómoda, la habitación estupenda, la comida riquísima y los empleados del hotel muy amables.

Excellent value, very spanish..would recommend

Just visited for drinks 🍸

Un HOTEL muy completo, cuatro estrellas, las habitaciones son amplias cuenta con todas las facilidades como gimnasio, comedor, sala de estar y a 30 m de la playa es muy tranquilo tranquilo, lo recomiendo 100 × 100, lo negativo es que muchos jóvenes se reúnen para hacer botellón, montan espectáculos y hacían la entrada del Hotel ya que se reúnen y se sientan en los escaleras de acceso al mismo

Muy bien,agradable y profesionalidad

Very clean, perfect location, near beach and Los Alcazares Square

A great place to stay

Great overnight stay at the end of the stripClean tidy great position

Las habitaciones según la que te toque , solicité con vistas a la piscina por qué es menos ruidosa ,un balcón mas cómodo y tiene vistas al mar, pues a pesar de ser temporada baja y no estar lleno por qué había muy poca gente no me la dieron,nos pusieron una para la calle principal con todo el ruido del tráfico,el balcón solo cogían dos sillas para pasar uno se tenía que levantar el otro,la habitación limpia.La comida ,se ve que su especialidad son las patatas,en la cena 3 de los 7 platos calientes eran patatas con diferente corte, brócoli con un pegote de 2 cmtrs. encima de queso, pechuga de pollo seca no ,lo siguiente,pescado con salsa verde y buñuelos de bacalao,en la zona de fresco más brócoli con coliflor y sorpresa! patatas bravas,los postres tarrinas de helado,un par de trozos de tarta ,un mouse y fruta,la comida ya os lo podéis imaginar,para ser un 4 estrellas la comida tanto calidad como surtido deja mucho que desear y el desayuno pues lo básico,dulces industriales,fruta,huevos ,bacon, jamón,queso,salchichas que al medio día las pusieron con......patatas aliñadas,vamos muy de 2 estrellas.La piscina pues pequeña,era temporada baja y a las 11:30 no pillamos ninguna tumbona,el jacuzzi en los dos día que estuvimos estaba apagado o roto.La ubicación muy buena a 200 metros del mar y zona de bares y supermercados.La atención buena.No repetiría por la poquísima variedad en la comida y por qué en temporada alta la piscina tiene que ser una lata de sardinas.

Todo perfecto

Prima hotel, beetje gedateerd. Goede kamer en fijn zwembad. Minpunt : het ontbijt is waardeloos.

We went as a large group of 40. We all got individual attention and nothing was too much trouble. Room amazing - even had simple kitchen facilities. We were half board - food is buffet style, but very good selection, different every day. Staff very professional and approachable. Nice pool and jacuzzi, have spa and gym facilities. It did not have a chance to take advantage of these. Very near to beach -which is also nice with a paved promenade which makes it excellent for anyone with mobility issues. Already considering going back!

Great weekend. Always good value

Have been coming here twice a year for about 7 years,

Nosotros alojamos en este hotel en el Puente de Mayo .Nos tocó una habitación que parecía más a un piso , estuvimos muy a gusto . Bufet es variado con buena calidad de los platos . Bebidas de buen precio. 100% recomendable. Volveremos !

Love this hotel this is my 6th time here and will keep coming back

Habitaciones amplias. Bien el cuarto de baño sin nada negativo que resaltar. Tiene piscina y un spa en el piso superior, aunque este último no lo visitamos. Cerca de la playa. En una urbanización con un entorno muy agradable. Cerca de Cartagena para visitarla con comodidad.

Acogedor

Buenas tardes hemos estado este puente alojados mis 2 hijos y nosotros, el hotel se merece 5 estrellas por la comida, por las instalaciones y su personal, todo muy bien.... Una sugerencia para la cafetería pero solo como sugerencia la variedad en vinos tintos nacionales, yo soy de vino que es lo único que Bebo en ocasiones me gusta personalmente vinos como ribera y quizás lo he echado en falta...hubiera bebido más🤣.. Pero nos hemos ido muy contentos y espero repetir pronto.. Muchas gracias 😊

Fantastic hotel I will always use this hotel when in this area very pleasant staff

Muy bien trato, lo mejor el personal

Gran hotel en una de las mejores zonas del mar menor a pocos metros de la playa ,todas las comodidades a un gran precio ,ideal para tus días de vacaciones .

Pasamos nuestra estancia esta Semana Santa, y la verdad es que tanto el hotel, como el servicio (atención y amabilidad de todo el personal), nos parece muy recomendables. La comida de buffet (comida y cena) no era muy variada pero había cosas ricas y de calidad, así que bien. Pero hay algo que nos sorprendió sobre manera y que por eso le he puesto un 3, y es que en la cena había multitud de vasitos de plástico, tanto para los granizados, como en muchos de los postres, así como pajitas de plástico. Y nos preguntamos, ¿Cómo es posible, si el El 3 de julio de 2021 ha entrado en vigor la Directiva europea que prohíbe la venta de artículos de plástico de usar y tirar como pajitas, bastoncillos, cubiertos o platos de plásticos, entre otros, para luchar contra la contaminación? Esto ya no se vende ni en los supermercados, y desde hace años no lo he visto en ningún restaurante, bar o sitio de restauración Por tanto, creo que deberían tomarse muy en serio el cumplir con esta normativa, que no concibo que no lo hayan hecho hasta ahora

Si vas con familia está genial porque tienen apartahotel

Habitaciones muy amplias y limpias y el buffer variado. Ideal para familias numerosas. Muy amables! Si te vas de excursión te preparan un pícnic con bocadillos, bebida, fruta y yogur. Volveremos

Very clean welcoming staff breakfast was good

Situado muy cerca del mar , la atención del personal es excelente y un bufett variado y de calidad tanto en el|Desayuno como en la comida y la cena .|El hotel está muy limpio y tiene una piscina no muy grande , nosotros no pudimos disfrutar de ella debido al tiempo que no acompañó, pero tenia bastantes hamacas alrededor de la misma y estaba perfectamente preparada para el disfrute de los huéspedes y eso que estamos hablando del mes de marzo .|Fácil aparcar muy cerca del hotel y nos ofrecieron sin cargo alguno meter el coche en el parking.

Lovely clean and well run, nothing too much trouble for the staff who were all friendly , welcoming and helpful

La comida es exquisita sin lugar a dudas es de los mejores bufé de la zona de los Alcazares.

Aquí estuve haciendo yo un viaje con un cliente de Europa del este que me pagó todos los gastos y me encantó la verdad. Los servicios del hotel estaban impecables, la habitación espaciosa y con buenas vistas. La comida era sabrosa y el servicio de spa magnífico. Sin embargo, quito una estrella porque en las escaleras de la parte del paseo para ir a la playa hay una congregación de chusmilla del bajo mundo, los cuales me vieron y me soltaron un comentario lascivo que no había oído ni en mis tiempos en clubs de carretera en comarcales. Mi visita fue hace 2 años así que espero que hayan arreglado ese problema de chusmilla en las escaleras del hotel (tapiando o como sea pero daba muy mala publicidad además). Muchas gracias.

Organizaron un fin de semana con temática Halloween. Impresionante. Los niños ( y nosotros mas) ,encantados con todo que el hotel nos preparo para este evento. Dos días inolvidable. El metre y todo el personal ,unos profesionales. Buffet libre y no falta nada. Los camareros muy atentos . Las bebidas muy baratas para un hotel como este. Volveremos pronto!

Nice hotel close to the beach and the strip was over the road , excellent location

Hotel con habitaciones muy amplias y limpias,el personal muy amable. Esta muy cerca de la playa, lo único que no me gustó es la piscina, es muy pequeña para la cantidad de gente que acoge el hotel.

Genial el hotel. Limpieza, buffet,personal...todo espectacular en un finde de semana rodeado de grandiosos amigos. Gracias hotel! Y que toque la lotería!

Fantastic hotel. Great value. Clean & friendly. Beach literally at the back door.

Habitaciones amplias. El servicio y la comida del buffet muy buenos. Esta cerca de la playa aunque algo alejado del centro de la población. Hemos pasado unos dias muy agradables.

Personal muy amables y la animadora Mayca espectacular

Un hotel tranquilo, cerca de la playa, buen comida, su gente muy amables y era la segunda vez que iba, volvere

Excellent 4 star hotel and spa. Friendly and lovely staff. Clean lovely rooms. April May September and October pay for breakfast and evening meal and stay for free, so 40€ a night and 1 hour in the spa included, to book just pay one night's deposit and pay the remainder on arrival.

This was a boys' golf weekend. It is the second year we have used the hotel. It provides basic accommodation, plentiful buffet meals and a convenient location at a very reasonable cost. Recommended.

Stayed for a short visit very impressed, albeit the hotel a little tired physically. A little bit out of date, but it was sweet. All the staff from reception, bar staff, dining staff and especially cleaning staff friendly. A bit brutal and forthright at the spa facilties, but rules are rules I suppose, not that I've ever come across that type of rule in a spa. Superbly located at the bottom of the main High Street has everything you need. Short drive from Murcia airport. Comfortable driving distance to La Manga. Yeah decent would stay again not bad for a non-luxury hotel.

Wonderful escape , by the sea , beautiful promenade alone Mar Menor , diverts restaurants around. Very pleasant stay

Great location very clean food fabulous great choice staff are brilliant hadnto leave a day early as my husband took ill and they gave me a.refund for the night I had to go will be back next year

Acabo de llegar, buena impresión. A ver...

Habitaciones super cómodas, ninguna pega. Servicio excelente, algunas simpatiquísimas en el comedor. Comida bien elaborada y de calidad. Muy cerca de la playa, a 3 minutos a pie.

Nuff said

Good food, friendly staff, comfortable rooms, although they could do with a bit of love and care.

Buen hotel con empleados muy profesionales y serviciales. Encantado de haber estado alojado unos días con vosotros.

Vastaanotto nopea, ystävällinen ja välittävä. Huoneet uudistetty ja siistit, vuoteet hyvät. Ravintolapalvelut nopeat, ruoka oli hyvää ja riittävösyi. Vanhat lautaset ym siivottiin jopa liian nooeasti. Aamiainen tuore, hyvin kattava ja maukas. Uloskirjautuminen nopea ja ammattitaitoinen. Kaikin puolin onnistinut matka, suosittelen ja tarjoukset edullisia

Durante muchos años hemos ido, y ahora después de la pandemia hemos vuelto pero sin hijas ya, son mayores. Recomendado 1000x1000

5th time here, says it all!

De eselente muy buenas E pasado unos días inolvidables se lo recomendarían a todos mis compañeros

Muy bueno hotel 🏨, servicio impecable 👌, restauración de Muy buena calidad. Bar agradable con precios baratos. 100 metros de la playa. Habitaciones grandes con todo que necesitamos (camas grandes, televisión, nevera...), cuarto de baño completo (bidé, bañera, espejo de lejo...). Personal muy simpático y profesional. Aconsejo este hotel de buena calidad 👌.

No me gusta que los sinvergüenzas que contratan de recepcionistas te pregunten y afirmen a la vez que ya has estado en el hotel. Eso es una información confidencial y nadie tiene que saber en qué hotel he estado ni cuando ( que esa es otra, te dicen que les suenas y que si no has estado ahí hace unas semanas o meses. A ti que te importa?) Los recepcionistas en general dejan mucho que desear. El restaurante no está mal y la cercanía a la playa es lo mejor del hotel Ojo, en algunas habitaciones no funciona bien el aire

I was bit disappointed with dinner.

Llevo desde hace cinco años viniendo y la primera vez 17 días, más tarde llevo estando Julio y Agosto Estoy sola y dónde vivo hace mucho calor y soy ya mayor Este hotel es muy familiar y cómo para quien quiere comodidad y descanso Vienen muchas familias con niños y otras abuelos, hijos y nietos mayores Hacen muchas actividades A la playa se accede por un gran paseo de no más de doscientos metros y hay un chiringuito estupendo dónde sentarse y tomar lo que quieras viendo el mar y la gente La comida del Buffet es muy variada y cada uno puede tomar o bien lo que le gusta o lo que debe por sus circunstancias médicas Todo es casero y recién hecho Los postres, siempre hay mucha diversidad de frutas y cuatro o cinco tipo de tartas o dulces Hacen menús especiales para quiénes lo necesitan Y también las comidas, purés, para niños bebés El personal, todos, son muy atentos, agradables y siempre deseando ayudar Tiene biblioteca, salón de Televisión, juegos de billar..., maquinas para juegos de internet, ssaloncitos para juegos de mesa Una estupenda Cafetería Por las noches siempre hay actividades de tipo familiar dónde disfrutamos todos Por supuesto consta de dos Piscinas, adultos y niños con socorrista En el quinto Piso tenemos la zona de disfrutar para nuestro cuerpo Spa, Barros de masaje, todo tipo de masajes y Belleza Para mí es una gran alegría reencontrarme cada verano con su Personal que ya forman parte de mis amigos Lo recomiendo y creo que si vienen, lo entenderán y, por supuesto, volverán Ah! Sus precios son muy asequibles con muchos descuentos si reservas de un verano a otro o con mucha anticipación

Just about to leave this hotel 😭, must say how lovely it's been staying here, booked it last minute when we arrived, the staff have been helpful from start to finish, the room was lovely, big and clean, the location is perfect to the beach and to the square, ideal for a chilled holiday, would definitely recommend this hotel, I will be booking this hotel again when I come back 😊😎

Only used the hotel spar, which we have been using for a number of years now. Julie is English, so there is no issue with sorting out treatment, but there is also Spanish speaking staff. Always made you feel welcome, and prices are very reasonable

Es un lugar estupendo para estar en familia, la comida e.xcelente es el bufe que he probado.

El hotel no está mal, en las foros publicitarias te esperas una gran piscina y grandes zonas de ocio y luego te sorprende al ver el tamaño, la piscina es pequeña y se aprecia poco cuidada, las zonas de tumbonas están poco cuidadas. Los usuarios se adueñan de las amacas y es difícil acceder a alguna, dejan la toalla para que no se la quiten. El buffet no abunda pero la comida es buena y de calidad. El personal de servicio es buenísimo y atento, tiene mucho cuidado con las intolerancias y alérgenos. Las habitaciones son amplias parecen apartamentos, pero son muy antiguas. La información entre habitaciones es débil. La limpieza es muy buena. Destacaría que necesita una reforma para mantenerlo en 4 estrellas, parece más un 3 estrellas.

Mi hija y yo somos celíacas y nos sacaban el menú qué quisiéramos de cocina directamente, la cantidad que quisiéramos. El personal, en general muy amable

Instalaciones, personal y ubicación bien. La única pega los niños dando voces por los pasillos

Fuimos de vacaciones en familia y nos gustó mucho el hotel. Muy familiar. La ubicación del hotel es muy buena la verdad, a escasos metros está la playa y al rededor hay de todo. Las habitaciones muy amplias y limpias. La comida del buffet, nos gustó mucho, no era un buffet enorme pero la verdad que había de todo y estaba todo buenísimo. El servicio de todo el hotel muy amables todos. Un hotel para repetir el año que viene🙂

La struttura è con arredamenti leggermente vecchi ma bella, pulita, grande, funzionale e anche economica. Colazione a buffet ottima, molto abbondante. Ci hanno dato una Junior suite in last minute a pochissimo prezzo il che è stata una sorpresa piacevolissima addirittura con vasca idromassaggio in bagno.

Todo perfecto comida muy buena animación niños un 10 Guillermo el mango un encanto (te volveremos a ver sin dudaToni) variedad de comida muy bien todo volveremos sin duda.

Se trata de un hotel normalito de playa, que cumple lo justo, con habitaciones limpias, sin ser ninguna maravilla, lo único que me sorprendió es que tenía nevera pequeña que enfriaba muy bien. La comida del buffet en general bastante buena aunque poco variada. La piscina normalita y con un falso jacuzzi peligroso para los niños. El servicio amable, y la animación y espectáculos lamentablemente malos, aunque no es culpa de la chica animadora que era muy simpática pero no tenía medios. La situación del hotel bastante bien, teniendo a mano la playa, y zona ocio y restaurantes. En resumen un hotel aceptable para vacaciones sin lujos.

Hotel que cumple su objetivo? descanso y desconexiòn.Buen Buffete, buena calidad -precio, personal atento y agrdable. Muy cerca de la playa.

Reserve en este hotel en el último momento, venia pensando que me encontraría algo de poca calidad. Tengo que decir que es un hotel de 10 en todo. El equipo de profesionales de cada departamento son de categoria. El bufet extraordinario de los mejores que he visto. Felicito a Paco el Jefe de cocina ya que no es fácil cocinar así de bien para tanta gente. Tuve la ocasión de cruzarme con un alto responsable del hotel y le dije que tenía un equipo excelente, espero que transmita a todos lis trabajadores del hotel lo buenos profesionales que son Lo recomiendo 100%

Muy bien hotel calidad precio. Comida muy buena. Buena atención. Muy limpio y bien atendido. Buena ubicación e instalaciones. Muy cómodo. Volveremos

This is our third occasion of stopping at this hotel, the hotel is very clean and the staff are very friendly and welcoming, if I had to be really honest the décor could do with an update, it's looking tired in a few places and compared to other hotels ive recently stayed in very old fashioned, but it wouldn't stop me visiting AGAIN

Empezaré por lo mejor,la ubicación. Lo que son las habitaciones el ruido y las camas lo peor hasta ahora en 3 noches quizás descanse 4 horas,por el colchón o si no por los portazos y ruidos en el pasillo,y la animación para los niños fatal se hizo un concurso de preguntas y se lo dieron a una familia que constantemente miraba las respuestas en Google un tongazo de los buenos y los desayunos ya no los comento,todo recalentado o muy malo pues me dieron arcadas del beicon y las salchichas. 4 estrellas??? Será en Murcia por qué como mucho 2 y tirando alto. Comentario para el director,una puerta entre la habitación y el servicio quitaría mucho ruido saludos

Buen trato,servicio excelente,aunque el aire de la habitación no estaba tan frío pero se podía dormir,las camareras del bufete muy amables al igual que los chicos de recepción y la chica rubia de la cafetería,repetiremos seguro la visita

El hotel fantástico el bufet de calidad cocina regional muy buena y el personal muy amable . Lo recomiendo

Muy buena ubicación a escasos 100 metros de la playa. Muy buen buffet, personal super atento, buena animación, bebidas a precios razonables. Habitaciones amplias, limpias y bien acondicionadas. Por poner una pega la habitación en la que estuvimos en la primera planta estaba justo encima de las máquinas de aire, lo que implica molestia en cuanto a ruido, pero creo que hablando en recepción se prestan a intentar solucionarlo.

Todo limpio gente amable , merienda para los niños incluido, vistas a la playa, y bufet inmejorable

Se trata de un hotel familiar pero con una piscina muy pequeña para el número de habitaciones que el hotel tiene. Hay momentos en los que no se cabía. Por otra parte necesita una reforma, baños que se caen, en mi caso se cayó la barra de la ducha que fue a dar a mi pie. Baños junto a recepción sucios y llenos de papeles de los que puedo adjuntar fotos. La comida correcta y el horario de comidas amplio. El precio de una botella de agua demasiado alta y el de los cócteles correcto.

Limpieza 100% Comida 99% le faltó una noche de pizza! Personal y animación 100% Recomiendo la estancia para familias, es un ambiente muy relajado. Como sugerencia, poner suelo antideslizante en la piscina de niños y una pequeña escalera, porque te metes con el bebé y no tienes de dónde sujetarte. Esta es mi segunda vez y volveremos una tercera, he copiado la misma reseña que el año pasado, porque no podemos estar más contentos con este hotel! Vamos a volver seguro!!!

Más que un hotel es un apartahotel, al menos en régimen familiar , muy grande la habitación, se agradece .Destacar la amabilidad y rapidez de los empleados, tanto personal de limpieza como recepción y camareros , comida variada y apetecible, se aparca con facilidad en los alrededores, frente al hotel tienes una calle peatonal llena de restaurantes,pub tiendas.....y a unos 10 minutos una feria de carruseles junto a un pequeño mercadillo, merece la pena dar una vuelta después de cenar, paseo marítimo muy bonito y largo , con chiringuitos abiertos desde primera hora de la mañana, en la puerta del hotel puedes coger un trenecito por 3 euros que te acerca hasta la zona más céntrica del pueblo, bajarte, visitarlo y volver a subir más tarde con el mismo ticket, la playa es alargada y estrecha en algunos puntos, agua limpia y demasiado caliente, recomiendo visitar alguna playa del mediterráneo que pillan a unos 20 minutos, como punto negativo, la animación del hotel , había cosillas pero comparándolo con otros hoteles visitados ha sido bastante sosa, supongo que dependerá de los animadores que trabajen cada verano,los de este año muy flojitos para mi gusto.

The room given was spacious, clean and comfortable altough the bed could have a more rigid mattress for me. We took the full board and were surprised by the good quality and variety offered at the buffet. Drinks also served at really affordable prices. Friendly staff. It was a good experience overall regardless of the amount of families around. The cons were the beach (not the best one for me but can be great for kids) and the swimming pool that was too small and dominated by children playing, obviously due to holiday season.

Fui de viaje de celebración, me encantó la habitación por ser espaciosa, con un balcón con 2 sillas, aunque no se podía salir por la calor, jeje, limpieza un 10, todo muy correcto. La piscina con sus 2 chorros también me gustó mucho aunque si hay mucha gese queda un poco pequeña. Los sanwiches de la cafeteria riquísimos. La comida del comedor también muy bien, siendo buffet hay un poco de todo. Lo único malo que se quedan estrechos los pasillos entre las mesas. En general muy recomendable.

Espectacular que cumple al 100% con lo esperado y un poquito más. Muy buen sitio para ir a pasar unos días con familia, o amigos

Lo que más nos gustó fue el buffet, mucha calidad y con bastantes opciones saludables

Hemos quedado muy satisfechos con la estancia y con la calidad relación-precio. A destacar el personal del hotel, la comida, el precio correcto de las bebidas y que tenga sitio para aparcar. Lo más negativo es el pequeño tamaño de la piscina y sobre todo la animación, casi inexistente.

El hotel es una pasada, con habitaciones grandes y limpias. El personal inmejorable, siempre atentos y dispuestos a ayudar en todo lo posible. El buffet con horarios muy amplios y comida variada, comimos desde paella que es lo más típico hasta cordero, cabrito o gambones a la plancha. Muy bien para ir en familiabo con pareja. Bulevar enfrente para hacer compras o tomarse algo con bares modernos chulos lo malo, que para ir a la playa hay que desplazarse a otra zona.

Excelente servicio, trato del personal y comida del restaurante.

Buen hotel para ir con niños, la comida de lo mejor..... Repetiremos

Como viene siendo habitual desde hace una década visitando este hotel hemos estado genial. Lo único que crítico siempre y voy en familia es el descontrol que hay en la piscina cuando llegan de sus excursiones organizadas los singles y sus hijos. Señores y señoras cuídense de que sus hijos e hijas respeten a los demás usuarios del hotel y no se limiten a beber y beber o permitir conductas que ustedes saben que están prohibidas por parte del hotel. Igual ellos corren más que la educación. Una pena

Todo perfecto para poder pasar unos agradables días con la familia espero poder volver pronto gracias x la amabilidad y x haber podido conocer a Mickey mouse y a Rocky de la patrulla canina jeje

El hotel es antiguo y un poco pequeño, sobre todo la piscina, pero se agradece que no esté masificado. Si que la piscina a veces era imposible estar. Las habitaciones están bien de tamaño, lo malo es el aire que no se regula muy bien. Y las habitaciones que dan a la calle los balcones son muy estrechos. El servicio es muy bueno y la calidad de las comidas del bufet muy buena. Tiene animación para niños casi hasta media noche. No le he puesto 5 estrellas porque los precios de algunas cosas como agua, etc son un poco abusivos. En general todo fenomenal. Muy bien ubicado. Enfrente Justo para el tren turístico y tienes una zona para poder pasear y tomar helados, alguna copa, tiendas… Aprovechad Happy Hour para tomar los cocteles que están buenísimos!

Piscina muy pequeña si se compara con los hoteles de la Costa del Sol

Muy buen servicio, limpieza, restauración y ubicación.

Todo maravilloso. Ni un aspecto negativo

lo mejor del hotel, el personal; y sobre todo l@s chic@s del mini club. Lo único que deberían hacer para mejorar, es cambiar las almohadas.

Todo estupendo 👌👌 por decir algo negativo no me hubiera ido

Destacaría el buffet y la limpieza, la comida lo mejor con diferencia y la limpieza en general es buena tanto la comodidad de las habitaciones como las instalaciones. El personal correcto sin más, como punto negativo añadiría la animación sobre todo por las noches es bastante triste... Que los peques y los papis tengan que ser los que animen la noche no es buena señal. Recomendable por ubicación y precio, a mejorar y mucho el tema de animación.

Buena comida, cantidad y cantidad.

Todo de 10.

Hemos estado 4 días y es un hotel que nos ha gustado mucho de los 13 que ibamos.. El buffet de los mejores que he estado mucha variedad, limpiéza ,rapidez de los camareros y muy organizados. Recepción muy agradables y cualquier duda hay estaban para ayudarte. La habitación muy limpia ya que pasaban todos los días. Cercanía de la playa a 2 minutos andando ,con un chiringuito justo enfrente. Gracias a todos ,volveremosss

Todo espectacular, desde el momento en el que llegamos un trato familiar y cercano por todo el personal. Instalaciones magníficas, habitaciones amplias y limpias completas de todo, piscina siempre limpia y bien atendida, muy cercano a la playa y a varios supermercados. Y la calidad del restaurante es de diez, un amplio buffet, vsriado y completo de alta calidad, así como el servicio de comedor y cocina. Totalmente recomendable

Excellent

Estuvimos la semana pasada por recomendación de unos amigos. Simply the BEST. Relación calidad precio extraordinaria. La comida de primerísima calidad y el personal extremadamente amable. Se nota que muchos clientes repiten. Uno de los mejores sitios donde nos hemos alojado.

Demasiado rápido el bufete. Pero bien

Hemos pasado unos días increíbles en una habitación familiar súper cómoda y con capacidad para poder hospedar a nuestra familia numerosa a un precio asequible. A la comida y al servicio hay que darles mención especial, la comida increíble por la calidad y variedad y el servicio siempre atentos y amables en todo momento. Es el tercer verano que repetimos y estoy segura que serán muchos más. Gracias Costa Narejos por hacernos disfrutar de nuestras vacaciones!!!

Muy buen hotel.Cerca de zona de ocio y playa.Las comidas del bufete muy buenas y el personal muy amable.Repetiria seguro

buen hotel 🏨 buena atención precio calidad muy buena . todo el personal a sido muy agradable con buenas estancias. la comida es muy variada y muy buena habitacion muy amplia y la limpieza diaria todo muy correcto

Buen trato y con unos precios bastante baratos para ser 1 linea de playa, habitaciones muy limpias y trato de personal excelente, volveremos

Buen hotel bien ubicado. Buffet sencillo pero bueno. Personal muy amable y atento

Very nice hotel and friendly staff.

Nos hecharon porque no tenemos residencia solo queriamos nadar en la piscina

Un hotel bastante bueno con una buena piscina , lo único es que por la tarde la piscina no le da el sol

A superb stay yet again. 3rd year on the bounce. Comfy facilities, great food and a super bar with a fab happy hour! Staff super friendly and always willing to help. Great location for the local amenities and beach. I really enjoy my yearly visit to this easy going place.

Great hotel

Wonderful hotel. Staff friendly. Food excellent. Special offers amazing. Close to the beach. Excellent for meetings or large functions. Plenty of parking space

Great location, good selection of food at both breakfast and dinner. Rooms very good size had everything you needed. Beds very comfortable. Staff very friendly.

Esta en un sitio fabuloso muy cerca de todo .

Absolutely brilliant in happy hour. Best drinks on town

Groot hotel met vriendelijke staff. Ruime bedden met goede matras. Lekker en gevarieerd eten.

We just returned from a May break and everything was wonderful from check-in to checkout. The lady managing the Spa was absolutely wonderful. The bed was comfortable and the buffet for breakfast and dinner was amazing with lots of choice. We had a great 3 day stay. The only issue we have with the buffet is the kids. We saw kids grabbing chips with their hands, choosing food and then putting it back. Playing with the fruit and not taking it. The buffet is not policed by the staff and the parents couldn't care less. There should be a height restriction for kids accessing the buffet. What's the point in having a sneeze guard to protect the food when the kids are shorter than the sneeze guard. This is a health and safety risk. We know that kids sneeze, cough and have dirty hands. Something needs to change and the parents need to be educated. A height restriction is the way forward with plenty of signage on the tables and at the buffet and staff and management need to be vigilant. I will not return to this hotel or eat from the buffet until something is done about this problem.

Muy buen hotel muy grande y espacioso la cafetería perfecta, gran piscina, aunque sea muy fácil de colarse

La habitación muy amplia y cómoda el catering normalito y el servicio bueno

Excelente hotel

Lovely hotel, friendly staff and set in a fantastic location a very short walk from a fabulous beach. Highly recommended.

Fantastic hotel with lovely staff and in a great location.

Solamente quería agradecerles nuestra estancia en el puente de mayo, grata sorpresa haber conocido su Hotel, comparando calidad precio, ha sido insuperable. Solamente puedo decir que volveremos a visitarles y volverles a gradecer el trato que nos dispensaron desde nuestra llegada hasta nuestra marcha.

Very clean, pool is a bit small but the beach is close by

Very nice and friendly staff.

Decent hotel, good food and very close to the beach .. Across the road from the hotel is a wide variety of shops,bars and restaurants too 👍👍

Great hotel, cheap, clean and comfortable. Highly recommended.

El hotel bien y tranquilo

We come here twice a year. Its not far from home but during special offer period we have a double room, half board with free spa experience for 160€ for two nights. That's for two people. It's beautifully clean, the beds are comfortable and it's positioned just metres from the Mar Menor at Los Narejos. There are two outdoor pools, one is shallower for children.

Nos ha encantado la estancia!

Brilliant

This is really a good value 3 star hotel, rather than the 4 star hotel it officially has. Rooms are ok but a marked toilet seat could easily have been changed but wasn't. (hotel reply below is not true. We didn't report this and it wasn't changed during our stay). Things like this are not 4 star quality. Breakfast was a good buffet selection, staff were friendly enough, spa was really a glorified double jacuzzi and sauna... but still enjoyable. Location is great, only 2 minutes walk to beach by Mar Mentor and a beach bar.

Buen hotel, y la comida muy buena, el mejor bufé de los que visitado

Uno de los mejores hoteles donde yo he estado. De 10 no, me quedo corta, yo le daría un 12 en todo. Ubicación excelente, además de los pocos hoteles aún en España que, a escasos metros encuentras 3 chiringuitos de playa y una zona de copas y compras!!! Increíble!!.. leyendo en los comentarios del hotel acerca de la amabilidad del personal, no lo.podia creer mucho, hasta que lo he comprobado en persona, amabilidad extraordinaria de todos, !!! Recepcionistas, camareros/as, camareras de planta...todos!!!!... limpieza de 10!.. no se como.hay gente que puede poner algo malo de este hotel, no lo entiendo. Lo.hemos convertido en nuestro hotel- descanso referencia. Volveremos muy a menudo.

El personal del restaurante y del hotel muy bueno. Mucho interés en dar soluciones a una niña con varias alergias alimenticias. Es de agradecer. Único pero, el mobiliario del hotel en general necesita un lavado de cara pero no empaña lo muy bien atendidos q estará quien se hospede allí.

Stayed here during golf trip to Murcia, took 40mins from airport to the hotel and the hotel is situated 5 minute walk away from restaurants & bars. The hotel is ok, probably 3 stars but ideal for our needs, I would stay again and the atmosphere in the bar was great every night. Didn’t eat any food as there are some great restaurants & bars nearby.

Profesionales y muy buen trato, intentaremos repetir.

Fantastic one night stay..wish we could have stayed longer... we stayed 2 nights in 2022 and it was still fabulous.

Estuvimos toda mi familia en septiembre. Hotel muy bonito. Habitación muy amplia. Comida muy variada y de calidad. Muy cerca de la playa. El paseo Marítimo lo mejor. Personal agradable. La animación excelente, lo pasamos genial. Sin duda volveremos .

Muy buen hotel para estancia de paso o para disfrutar de unos días de vacaciones

Our first time here,our party of 4 agreeded,could not find a problem with the hotel, the food was excellent plenty of choice,staff where very friendly room was nice and clean,closed to the beach,also just across the road from a lot of bars and restaurants. Would have no hesitation in staying there again.

Muy buen género de comidas para ser buffet, buen servicio, personal muy atento. De lo mejor en relación calidad/precio.

We stayed for a week in mid October with full board. The room was fine with 2 separate bedrooms and a kitchenette. Food was very good overall with a lot of choice, although the bacon and sausages at breakfast could have been better. The bar prices were reasonable, especially during the happy hour and the service was efficient and friendly, we never queued more than 5 minutes. The location was great with a 2 minute walk to the beach and the pool was a good size and not too cold, especially for the time of year. The only downside was the cleaning staff who decided to help themselves to our small change and to try out our hair straighteners. We reported this to the manager but not sure if there were any repercussions although they expressed concern. On the whole a very pleasant experience and we would go back, but not leave any temptation in the room

Hotel muy próximo a una de las playas del Mar Menor, que cuenta con piscina y jacuzzi exterior, spa, restaurante, cafetería, mini club, zona de juegos, sala de lecturas, etc Habitaciones grandes, con terraza, climatización y mini nevera, con sofá cama. A mejorar el estado de colchones y almohadas. Restaurante buffet con bastante variedad y buena calidad; zona de ensaladas, zona infantil, platos calientes, arroces, y como no, postres. La bebida se paga aparte, pero los precios son razonables. El personal del hotel espectacular, realmente destacable su amabilidad y la profesionalidad con la que desempeñan si labor; y me refiero a todo el personal, recepción, camareros, animación, etc Es un hotel recomendable, especialmente con niños, ya que existen opciones para ellos y también animación específica. P.D. Es sin duda el personal del hotel el que me ha llevado a otorgar la quinta estrella, gracias y seguir así.

Nos encantó todo todo y todo.Los apartamentos amplos con dos habitaciones, salón,cocina y terraza.La comida muy buena,bastante variedad solo los postres no eran a la altura del hotel pero bueno así mantenemos la linea😂.El personal - sin palabras ,desde la recepción hasta el personal de la limpieza súper majos.Los cócteles en la cafetería muy buenos a precios increíbles si no íbamos con niños estaríamos todo el día allí.La animadora Maika majisima los niños lo pasaron genial.Seguramente el año que viene repetiremos.Gracias por todo

Hemos pasado el puente de todos los santos en familia. El hotel además de todos los servicios, incluía animación y espectáculos así como un túnel del terror. Las habitaciones espaciosas limpias y muy cómodas. El buffet variado, y muy completo. Pero lo mejor sin duda el personal. Atentos y amables nos hicieron pasar unos días fantásticos y bastante miedo. Felicitaciones al equipo de animación, a la niña del exorcista y al cura, y a la médica psicópata (Maika). Ellos y todos nos lo hicieron pasar genial, tanto a los peques en el miniclub como en las actividades para toda la familia. Destacar el detalle de sacar una tarta para celebrar el cumpleaños de una de nuestras hijas. Volveremos Seguro. Olga, Jordi, Zoe y Vera

Buen servicio y atención,y de precio si llamas al hotel mismo muy bueno.

Una gozada si no fuera por la camarera (Chon). Mal educada y insolente mientras los demás muy amables . La comida no está mal ,hay variedad pero como era temporada baja la calidad se nota,aún así calidad precio excelente

Si lo que quieres es sentirte inseguro y no dormir, este es tu sitio ideal, la entrada y los bajos del hotel estan tomadas por grupos de menas que se dedican a gritar, pelear, tirar petardos, beber y fumar... eso a cualquier hora del dia o de la noche, nos despertaron a las 2 de la mañana con lo que parecia una pelea, daba miedo salir del hotel cuando oscurecia y una gran lección para los niños ver como los grupos de pandilleros que hay en los bajos se hacen porros y beben alcohol y pelean con total impunidad, todo lo que un padre desea que sus hijos vean en sus vacaciones.

Basic but clean.

Muy buen hotel 🏩 y lugar. Llevo ocho años yendo en semana santa y en octubre. Magnífico.

Buen hotel en general pero, los vateres,las camas,y los sofas son muy bajos, aunque las camas son muy comodas. Bueno en fin,muy bien en general!!!!

Stayed at the hotel whilst visiting friends at Los Alcazares and used it to break up the trip to Alicante airport. The hotel is a short walk to the Mar Menor which is very pretty. Unfortunately on our visit the weather was horrendous with the worst rain I've ever had the misfortune to drive through. The hotel appears to be a 1970s construct with no significant changes since then ( very "Carry on Abroad" just missing Hattie Jacques!). All the staff we came across were courteous and helpful. The room was large,clean and tidy. The timber framed Windows and balcony door needed some tidying up work and made the room look shabby as did the curtains. The bathroom was also big and served ints purpose well. Mastic around the bath needs removing and replacing but overall not too bad. The real big issue for us was the food. It was without doubt terrible. Buffets can be a minefield anyway with unhygienic people fondling the food before putting it back and here the elderly British guests coughed, spluttered and pawed over everything. The pork ribs were good as was the salad offering but other than that not so much. The breakfast was absolutely appaling. The bacon swam in a bath of grease and was burnt. The eggs looked like they had been cooked the night before and also swam in grease. Everything was cold and looked awful. The very long hair recovered from my wife's food just topped this off. She was very nearly sick and we left without eating. Therefore the half board element of the stay was a costly mistake! The hotel has a happy hour each afternoon in the bar area as long as you like the local beer and wine. Strangely the bar has a table tennis table surrounded by chairs from an old people's home in one corner. Very strange. Maybe they hold the pensioners tournament here. All the furniture is 1970s and some is in not very good condition. €74 was it worth it? If you account for the fact it was impossible to eat the food then no. Would we take a room again, well possibly without the food elements, but it would not be a first choice of hotel. Wished the score was better but some elements were very poor and unforgivable.

El personal muy amable y atentos

Hemos pasado 4 días en este hotel y la estancia ha sido estupenda, todos los empleados muy educados y simpáticos a destacar el increible trabajo y simpatía de Mª José en el restaurante, que estuvo muy atenta de nosotros y de nuestra hija de 3 años, ofreciendonos comida distinta para ella para que comiese, un 10 de verdad. Por poner un pero las habitaciones necesitan un poquito de mantenimiento les falta un poquito de cariño en los detalles. Una experiencia para repetir y se agradece que el personal sea así de amable.

Está muy cerca de la playa. Has habitaciones y personal magnífico. La comida bufete muy buena y variada.

Visit each year, that speaks for itself.

Un hotel fantástico en todos los aspectos. Habitaciones, atención, instalaciones, limpieza y buffet. Para repetir!!

Lovely hotel in a great location

Cercano a la playa, aunque cuenta con una terraza y dos piscinas además del solárium, restaurante muy bien con comida bien quizás con poca variedad. Habitaciones cómodas y buena limpieza. Personal atento, aunque se ofrecía en el último día no permitieron la prolongación de la estancia.

Relación calidad-precio perfecta. Hotel muy agradable y confortable. El personal muy profesional, especialmente el que trabaja en el restaurante, son amables y eficaces. Resaltar que la comida del buffet es muy buena.

Super hotel. Personeel vriendelijk en alles is lekker schoon Niet te duur Enige min punt is als je in de ochtend een kopje koffie wil moet je ontbijt nemen. Er is niks anders mogenlijk. Wil altijd eerst een bakkie koffie Nou moesten we naar buiten om koffie te drinken. Hier voor krijgen jullie 1 ster

Best ever, great place, most enjoyable and food very good. Contact Puri and you can't go wrong 👌

Great location, all amenities on site, very close to beach, bars, restaurants and local transport (bus service right outside). Breakfast on site is very good, lots of choices and no rush as is open from 7.30 to 10.30am. Polite staff, can't ask for more really. Good stay.

Es un hotel típico de Costa con buena ubicación y muy agradable, tranquilo y buen servicio

This hotel can not be faulted stayed here twice and would come again

Lovely staff the atmosphere was great during happy hour. Plenty of sunbeds available. Tea and coffee facilities and english tv good. Good night's sleep. Highly recommended

Everything was perfect

Lovely place food service portion just a little dated hence the 4 stars but very clean everything you need for a grat stay

Las habitaciones son muy amplias, las camas cómodas. Las camareras de habitación son muy amables. Lo que no nos gusta es que la piscina es pequeña y a las 16:00 ya no le da el sol.

Una esperiencia expectacular.

Un lugar ideal. Todo perfecto Un buffet de 10. Camareros, recepcionistas, limpieza,.. Todos muy amanbles. La playa, con un buen paseo, cerquisima del hotel. Lo recomiendo al 100 pir 100

We have been going to this hotel for 7 years. Absolutely brilliant.

Llevamos muchos años pasando unos días en verano y seguimos yendo ya que completa lo que pedimos a un hotel para disfrutar y desconectar. Lo que si nos hemos percatado este año que la cama de la habitación era más pequeña que otros años.

Es un hotel viejuno, aunque fuimos bien atendidos. Sorprendente las 4 estrellas que tienen Las camas correctas, así como la limpieza y la atención del personal …. el desayuno perfecto. La cena tipo bufet muy justita pero correcta, sin grandes pretensiones, los precios muy ajustados. La zona de la playa se la están cargando, el agua estaba caliente como una sopa, debe tener poco movimiento y eso no será muy bueno.

Ideal hotel for golf at La Serena and Roda.

Muy contentos, por todo recomendaríamos el Hotel

Habitación familiar diminuta, sin televisión y ventana a patio interior sin apenas luz. Esperábamos más para un cuatro estrellas. EDITO CONTESTACIÓN DEL HOTEL: Humildemente opino que lo triste es atacar a un cliente cuando no le gusta su reseña, sin querer entrar en más controversia adjunto vídeo de la habitación para que no se ponga en duda mi comentario. Agradecer la atención del personal y la variedad del buffet. Un saludo.

We just popped in for lunch. I ate 10 courses from the buffet. Absolutely delicious

Me sentí Genial..limpieza..insonorizados en la habitación magnífica.. amplia El Bufett MARAVILLOSO siempre desayunos..comidas..cenas..calidad y mucha variedad ..y abundante. Mis FELICITACIONES como ya lo hice saber en mi estancia. Gracias 🙂 Equipo.

Precio calidad muy bien lo más cutre vender lotería anunciarla y cobrar comisión cutre s

Todo lo que se pide de un hotel para unas vacaciones y más!. La comida del buffet muy variada cada día y además muy buena, tanto desayuno, comida y cena. El personal muy atento y profesional en todos los sentidos. La gente de limpieza muy amable y simpatíca. A 3 minutos andando de la playa.

Repito,todo fenomenal

Fantástico hotel, se está agusto, se come bien, está bien ubicado y muy limpio Si tengo oportunidad repetiré Muy recomendable

Todo excelente

El hotel muy limpio con personas muy amable,serca de playa,comida muy rica y el SPA genial con precios muy accesibles, hay parking gratis toto perfecto

Hotel muy cerquita de la playa y con buenas instalaciones. Lo único que le falta un poco mas de variedad de comida en el buffet y las habitaciones un poco antiguas.

Desde ya , os digo que repetiremos , nos ha encantado , a superado nuestras expectativas , en cuanto al servicio excepcional, desde recepción hasta las chicas de la limpieza , la animadoras ,servicio de comedor ,todas muy profesionales, ideal para ir con niños y sin ellos , se adaptan a todas las circunstancias ,la.palaya cerquisima ,y tienes todos los servicios a pie de hotel . De verdad ir quebos va encantar .

Muy buen hotel y la habitación genial, con una súper terraza

Pese a estar llenito en las fechas que yo estoy... Familias.. Muchos niñ@s....yo he estado encantada.. Dentro de la habitación no se escucha nada y me da a la piscina. Y qué decir de la cocina... BUENÍSIMO TODO.. Y MUCHÍSIMA VARIACIÓN ENHORABUENA. Gracias a todo el equipo de verdad.

Todo perfecto. La comida buenisima y el sevicio excelente

Espectacular

No muy buena. Me han dado habitación con humedades en el pasillo que da al baño. Un balcón muy pequeño no cabe mesa. Quizás los 100 euros que he pagado por la habitacion es poco y solo son merecedores de algo así. No entra el spa con ese dinero y para combatir el COVID nada mejor que empujar de la misma manivela te do el personal del hotel en la puerta giratoria de entrada. Hoy me han hecho la habitación. Y no me han cambiado las toallas. No me esperéis en este sitio.a Ser posible en el futuro

Muy agradable para ir con tus hijos. Buena comida

Buen sitio, buena comida y muy buen trato no se puede pedir mas