Sagone

Esta pequeña empresa, que ofrece cordones para las gafas echas a mano . Me ha dejado perplejo, con la alta calidad del producto y cómo cuidan del detalle en cada uno de ellos . El embalaje o caja donde vienen es espectacular , y no solo eso que aparte te dejan una pequeña tarjeta con la fotografía y ofreciéndote ayuda si tuvieras algún problema . Si necesitara más , volvería a comprar con los ojos cerrados . Lo recomiendo 100x100. Gracias a sagone y a todo el equipo que lo rodea.

Tuve algunos problemas con el pedido por correo ordinario, me puse en contacto con el fabricante por correo electrónico y en menos de lo previsto solucionaron el problema y con gran preocupación, para que quedará bastante satisfecho y lo consiguieron. Repetiría sin lugar a dudas.

Muy buen producto y con una gran variedad de diseños donde elegir. La atención al cliente fue muy buena; hubo una confusión con el modelo del cordón para las gafas y me lo resolvieron sin problema y a tiempo.

No estoy nada satisfecha ni con el producto ni con el servicio. Despues de hacer el pedido, a los 10 dias aun no sabia nada de el. Me puse en contacto con at. Al cliente y me dijeron que no sabían donde estaba, que en Correos no les decían nada. Me quedé alucinada cuando me dijeron que enviaban todos sus paquetes como correo postal sin certificar. Despues de 10 dias, pedí q me devolvieran el dinero. Compré de nuevo la correo por Amazon y cuando llegué, nada más ponerlo, laa gafas se me cayeron al suelo. Primero porque los eslabones se sueltan con la mirada, despues porque las gomas no sujetan absolutamente nada (he tenido que aplastar el cilindro metalico de las gomas con unos alicates para que las gomas queden apretadas a la patilla)Me parece un producto malisimo y super caro. Por la mitad de precio he visto correas iguales en muchas tiendas de inditex No tiene ningun sentido gastarse dinero en anuncios en instagram y en dar a conocer la marca con una estrategia digital si luego la base de tu negocio (el producto y el servicio) no estan a la altura y generan insatisfacción.

Muy contenta con la atención recibida, porque me equivoque al pedirlos y me lo solucionaron por email, aunque he visto que el modelo que yo quería era más barato que el pack que pedí por error, o sea el que quería estaba de oferta a 7,90 cada uno (pedí 3, 23,70€), y el pack de 3, 29,90€, además ponía que a partir de 19€, los gastos de envío eran gratis y me han cobrado 2,90. Me gustaría saber si hay posibilidad de arreglarlo. En cuanto a la calidad de momento todo muy bien.

They handled my complain in a kind manner! Appreciate it.

Muy satisfecho, hice un pedido y tuve problemas con Correos para recibirlo, me puse en contacto con Sagone via email para resolverlo y ha sido la mejor atención al cliente que he recibido. Se preocupan mucho porque quedes satisfecho.

Después de un problema con mi pedido que no llegó para el día previsto, me puse en contacto con Sagone vía mail y me llegó al cabo de dos días d como compensación me regalaron un cordón a elegir. Es cierto que no llegó para el día en que quería regalarlo debido a un problema con de código postal pero en seguida se preocuparon de que me llegara lo antes posible y fueron muy atentis y amables. Es más, al cabo de un mes casi llegó el pedido perdido y quise devolverlo y me dijeron que me lo quedase por las molestias ocasionadas. Los cordones son tal como se ven en la página web. Muy bonitos y originales. Los regalé y gustaron mucho. Gracias Sagone!

Me encantan todos los modelos de cordones, muy contento con la marca.

Por 15€ que valen es una verdadera estafa, las gomas que llevan no agarran absolutamente nada y las gafas están mas en el suelo que colgadas de tu cuello, ni un dia me ha durado, lo dicho tomaros unas cañas mejor.