Estudio Fotografico Bernal

Name: Estudio Fotografico Bernal
Address: Alameda de Capuchinos, 3, 30002 Murcia, Murcia, Murcia, 30002, ES
Telephone: 968 34 08 15
Price range: €
Rating: 4.3

Alameda de Capuchinos, 3, 30002 Murcia

Información sobre Estudio Fotografico Bernal

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Alameda de Capuchinos, 3, 30002 Murcia 968 34 08 15

Características:

Acceso para sillas de ruedas Citas online Servicios en las instalaciones

Servicios:

Procesamiento de fotos para pasaporte Laboratorio fotográfico Estudio de fotografía

Horario de apertura:

lunes: 9:15–13:45, 17:00–21:00
martes: 9:15–13:45, 17:00–21:00
miércoles: 9:15–13:45, 17:00–21:00
jueves: 9:15–13:45, 17:00–20:30
viernes: 9:15–13:45, 17:00–21:00
sábado: 10:00–13:30
domingo: Cerrado

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Opiniones de Estudio Fotografico Bernal

4.3 (45 opiniones)

4 opiniones

3 opiniones

0 opiniones

6 opiniones

32 opiniones

Maria Fabi
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)

Excelente

Stefani Herrera
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Carmen Martinez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)

La experiencia de esta tienda es muy buena, la fotografías muy bien hechas no se demoran en traerlas y el trato es muy cordial.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

mitchelle ortiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Diana Bilovol
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

helen fabiana
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Irene López Molina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Nabil Mounsaki
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Veruska Parada Ribera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias Veruska ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Julia Moreno Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Bonita decoración.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias Veruska ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

José David Durán
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias José ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

Álvaro Abad Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, rapidez y excelente atención al cliente.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias Alejandro ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo

alejandra martinez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Son encantadores. Con las fotos de carnet del peque se portaron genial, con muchísimas paciencia y cariño. Les preguntas algo y te atienden genial

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas Gracias Alejandra!Es fundamental para nosotros ofreceros el mejor servicio posible y en este caso, tratándose de clientes tan especiales con vuestros peques, más todavía.

Rosa Maria Martinez Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Buscaba una ampliación de calidad y un poco de asesoramiento.El chico fue súper agradable, retocó mi fotografía y el trabajo final fue espectacular. Quedé súper contenta con mi ampliación, me la sacaron en un material con soporte rígido y a muy buen precio.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

¡Muchísimas gracias Rosa ! Esperamos que tu próxima experiencia sea aún mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita . Un saludo.

maria garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)

No me gustó, para poder hablar con ellos una eternidad y al final no me daban lo que pedía

Lorena Yolanda Linara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy recomendables.

Gines Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Gema Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Cristina Angulo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración

Rosa GaiborM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración

María José Montoya Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración

Ivan ayala aleman
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración

Laura Gil Pascual
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Mala calidad y mal servicio. Fui a por unas fotos de carnet y me las dieron pixeladas, con una calidad horrible. Volví a buscar una solución y me dijeron que no podían hacer nada.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su comentario y ya que nos tomamos muy en serio los comentarios, hemos revisado sus fotos y el porque no se le repitieron y las fotos tipo carnet llevan un punto de enfoque para cuando las digitalicen en Comisaria salgan bien es la percepción que a usted le da para decir Que están pixeladas, por lo que la chica le dijo que no podía hacer nada, sétimos mucho lo sucedido.

carolina garcia martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Carolina Ibnz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

La empleada que tienen allí es super amable y simpática y me fui muy contenta con el resultado que fue buenísimo. Lo recomiendo mucho.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchisimas gracias por su valoración.

marga garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato muy cordial.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias por su valoración.

Francisco Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Personal encantador y trabajos rápidos 😃

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias por su valoración.

Yolanda Cortes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas Gracias por su valoración.

Aigbokhan Christopher
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Good

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por tu valoración.

Mauricio Jose Manzanera Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias Mauricio.

MMS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración.

Veronica Torregrosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias Veronica.

Josemaria Guillermo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato! Y mucha paciencia con el terremoto de mi hija!

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas Gracias Jose Maria.

Fatima Carpio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias.

Raul Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

El servicio, la amabilidad y el precio. ¿Se necesita algo más? Pues no.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias.

Eva Martínez Gomariz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, muy atentos y muy contentos con el resultado final. Recomendado al 100%

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Muchas gracias Eva.

MariKY
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Tardo mucho en atenderme y amplio la foto sabiendo que cuanto mas amplias mas pixeles, podia haber preguntado antes de hacerlo

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Si tardamos en atenderle seria porque habrían clientes antes que usted y lógicamente se va atendiendo por orden de llegada y si sabe que necesita pixeles para ampliar una fotografía asegúrese de que lleva la imagen adecuada a la ampliación que quiere hacer no lleve una imagen con mala calidad a imprimir y diga que no le advertimos que no tiene calidad suficiente cuando esta claro que lo sabe.

B BeEle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su Valoración.

MERY TINEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración.

RLSS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Gracias por su valoración

Bernal HD Producciones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

camila vazquez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Mal educada quien me atendio y malas fotografías. Solo fui a por unas simples fotos carne, pero quedaron muy mal, demasiado contraste, demasiado brillo, casi hay diferencia entre mi piel y el fondo blanco, además de que están mal recortadas.

Respuesta de Estudio Fotografico Bernal

Ser mal educada seria que le hubiera faltado el respeto en algún momento y dudo mucho que se lo faltara. Si las fotografías de carnet no le gustaron o tenían algún fallo si lo hubiera dicho se le hubieran repetido sin problema ya que antes de imprimir se les muestra la imagen para que den su aceptación.

Jesus Bernal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Mari Carmen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Una de mis peores experiencias. Pongo una estrella porque Google no me permite poner menos cinco por lo menos. A principios de Mayo fui con mi marido y mi hija a hacernos unas fotos de mi nuevo embarazo. Si llego a saber la odisea que nos esperaba ni se me hubiera ocurrido entrar por la puerta. La dependienta nos dijo que las fotos estarían en una semana (nosotros nos marchábamos de Alcantarilla en dos semanas) así que decidimos hacernos las fotos. La sesión fue ultra rápida, en unos 15 minutos estábamos despachados. A la salida fuimos dejados de la mano de Dios. Nadie nos atendía, fuimos nosotros los que tuvimos que preguntar si elegíamos ya las fotos. La dependienta nos sentó delante del ordenador, nos dio papel y bolígrafo y se limitó a decirnos que apuntásemos aquéllas fotos que queríamos. Elegimos tan sólo cuatro fotos. Aqui comienza lo peor... Las fotos no tardaron ni una semana, ni dos, ni tres... Dos meses estuvimos esperando, llamando semana tras semana y lo único que recibíamos eran largas (llama la semana que viene, para la semana que viene están...) Ni una explicación, ni una disculpa, ni nada de nada, solo largas! Mala educación a punta pala!! Al final las recibimos por la empresa Seur, puesto que ya nos habíamos marchado de Alcantarilla, con la sorpresa de que el dueño había puesto el paquete a portes debidos y contrarreembolso, lo que suponía pagar a parte del precio de las fotos, 20 euros más. Indignante! Quien nos paga a nosotros todas las llamadas de teléfono semanales? Y el tiempo perdido en ello? Al final llegamos a un acuerdo con el dueño que nos aseguró que nos devolvía el dinero de los portes... De esto hace ya una semana y aún no tenemos ningún ingreso de su parte. Lo hará? Tendremos que esperar otros dos meses? Tendremos que estar llamando otra vez semana tras semana? Muy pero que muy descontentos con este establecimiento y con la atención que dan al cliente. Sólo largas, ni explicaciones ni por supuesto una sola disculpa. No lo recomiendo! Nos sentimos totalmente estafados

Soraya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

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