Oficina de Turismo de Nerja

Bien situada en la zona más turística de Nerja.

Usted está aquí, (da la vuelta al mapa y dice y esos puntos de ahí son lo que hay que ver) Le preguntamos por pozas o rutas por la zona y nos contesta : No sé lo desconozco Jajajajaja me río pero vamos... Nefasto no sepa una ruta que se llama la poza de los patos que pertenece a Nejar jajajaja y que tenga 0 ganas de atender a nadie. Sigue con el mirando el móvil como cuando entramos amor ❤️

Situada en la planta baja del edificio del ayuntamiento.

Pas d’infos locales par contre choix d’infos non locales élevé ( tanger malaga grenadecetc….)

Pueblo bonito.Las playas no nos han gustado mucho, mucha piedra.

Nous sommes allées à l’office du tourisme pour avoir des informations sur la région. Nous parlons français, anglais mais malheureusement que quelques mots d’espagnol. La personne au guichet ne parlait ni français, ni anglais. Elle nous a donné un plan de Nerja en nous faisant comprendre que chaque chiffre était expliqué derrière. Aucune proposition sur les activités à Nerja. Du coup nous ne savons pas quoi faire à par la plage … Nous lui avons demandé des informations sur la mise en place de la ZBE a Malaga, il n’en savait rien non plus! Il était par contre pressé de prendre notre nationalité pour son enquête. Service Catastrophique !!! Ce jeune homme devrait s’orienter vers un autre métier.

Excelente atención

Atención profesional.

Called in here to ask about the land train, which I was informed that it is no longer running in the town, only goes to the Caves and Frigliana.

Genial, a parte de ver a Chanquete, te informan de los mejores sitios. A la peque le dieron un juego para descubrir Nerja q le encantó y nos hizo mucho más ameno descubrir Nerja.

Buenos profesionales y mejores personas!!!!

Muy atentos y agradable, me explicaron con el mapa lo que tenia dudas.

Muy buena atención , hermoso

Muy amables, nos dieron un mapa y toda la información que necesitábamos.

We voelden ons hier absoluut niet welkom. Jongeman had er duidelijk geen zin in, het antwoord was ‘scan de QR-code’ en toen kwamen we gewoon op een algemene website terecht.

Unfreundlich! Nachdem Madam 10 Min. privat am Telefon hing durften wir unser Anliegen vortragen. Tickets für den Camino del Ray...alles ausgebucht! Sie hat nicht mal gefragt, wann wir gehen wollen. Andere Wandertipps in der Umgebung? Sie hat auf den QR Code an der Wand gezeigt! ....und der Nächste bitte.

Freundlicher Mitarbeiter, leider spricht keiner deutsch. Haben uns für wanderrouten/Strecken für einen längeren Spaziergang erkunden wollen… gibt leider keine Karten oder sonstige Informationen über schöne Wege/wanderrouten. Sehr enttäuscht. Suchen in jeder Stadt im Urlaub die Touristeninformation auf, hatten noch nie so Pech/ haben noch nie keine Informationen erhalten.

Keinen einzigen Stern wert. Für diejenigen die kein spanisch oder englisch sprechen ist der Weg umsonst. Keiner spricht deutsch! Auf einfache Fragen bekommt man unfreundliche Antworten oder keine! Können einem nicht einmal erklären welche Busse fahren. Service gleich O-

Quelle attente pour un petit renseignement !

We found the service at Nerja Tourist information office excellent when we visited the first week of January 2025. We normally make a point of visiting the tourist office of anywhere that we visit at the beginning of our holiday to ask any questions and to get road maps of the local area etc. The lady behind the counter answered all of our questions and gave us the relevant road, street maps and information that we required.

Vergonzoso. En la tarde del 31 de diciembre la oficina de turismo y la oficina de atención al ciudadano estaban cerradas. Ambas oficinas tenían puesto en la puerta el horario al público pero no aparecía en ningún momento que fuera a estar cerrado. He llamado varias veces y tampoco han contestado al teléfono. En fin, funcionarios siendo funcionarios...

Amable y servicial

Atención agradable y profesional

Muy atentos

Super schön

Muy amables y nos explicaron muy bien.

Very few brochures and lack of staff to help

He recibido una atención muy buena por parte de las chicas, nos han explicado todo muy bien y ha sido bonito visitar nerja

Muy amable y muy bien explicado

Very helpful

Trato súper amable e información muy completa. Nerja es precioso y merece la pena visitarlo.

He llamado 6 veces por la mañana y nada que no cogen el teléfono no sé qué clase de oficina de turismo es si no cogen ninguna llamada. Llamaba para preguntar si podía acceder al río chillar a hacer una ruta, si me lo encuentro cerrado me saltaré la valla y punto, gracias

Concise information and perfect service!

Bien plus sympa avec les espagnols qu’avec les touristes etrangers ! Honteux heureusement que nous aimons Nerja

Elena, encantadora

Elegant is fabulous. Really helpful with great patience.

Llamo por teléfonoa la oficina de turismo y me atiende un chico de malas maneras, dándome largas y diciéndome que llamará a la oficina de atencion al ciudadano, borde no , lo siguiente, si esta amargado que se pegue un cabezazo con la pared. Y no lo.pague con los demás.

He estado está mañana y la chica que me ha atendido ha sido súper amable,me ha explicado todo super bien dándome muy buena información, gracias.

Loved this little town - happened on it by chance on a road trip - will go back

Estuvimos el pasado sábado allí y recibimos muy buena atención por parte del chico amable, Nos mostró lugares que no teníamos en nuestros planes y Nerja nos encantó.

Kann man sich sparen. Die Dame sollte sich einen Job suchen der ihr Spaß macht.

Nerja ist ein schöner Ort. Viele Sehenswürdigkeiten.

Horario del contestador telefónico erróneo. Asegura estar abierta por la tarde, pero no es cierto. Había venido en vacaciones expresamente a hacer una actividad infantil local, para la que es necesario un material que sólo se encuentra en la oficina. Gracias por chafar una tarde en familia.

Excellent location near parking garage and a few steps from the most attractive vire Point Balcon de Europa. The office had Got lot od promotional material and personel is very atentive and knowledgable.

Very helpful regarding buses & trains to Malaga

Excellent service. Very friendly.

The lady behind the counter seemed very uninterested in helping us. Her attention was clearly somewhere else as her eyes kept shifting to something that was happening out on the street. There was no queue behind us, so no real excuse. Could not have been more different to the Tourist Information in Mijas which was absolutely fantastic.

Nos ha recomendado rutas más turísticas tanto como rutas que le gustan más personalmente, excelente trato por parte del muchacho

No pude ir. No es lógico que en domingo, día en que más gente puede acudir al ser festivo, esté cerrada.

Buena atención

Muy amables con la información. Muchas gracias. Solo tenemos una observación y es que, por favor, los mapas en general y planos de senderismo no hay forma de leerlos. No usamos habitualmente gafas, y con las de leer nos fue imposible :( :( Tipografía mínimo a 7 puntos y quizás impresión a más cuerpos ;) Saludos, Familia con buenos ojos :)

Sehr freundlich und hilfsbereit

Abre todos los días, me dieron los horarios de los autobuses, y me dieron información charra de Nerja y Frigiliana. Teniendo en cuenta la cantidad de oficinas de turismo que cierran en festivo o que no tienen información de casi nada, cabe decir que mut bien. Muy amables en el trato.

Muy buena atencion por parte del personal, te informan de todo lo necesario para que tu estancia en Nerja sea lo mas apacible, el local esta al lado del ayuntamiento y es amplio con asientos para sentarse.

Excelente atención y disposición de la agente. Muchísimas gracias 😊

Muy buen trato.

👍👍

Tiene un horario amplio, la mujer que nos atendió fue muy simpática y nos indico una ruta para ver lo más importante dado el tiempo que teníamos .

Muy buena atención

Trato amable y con folleto para niños

Buena ubicación, linda oficina. Información muy escueta.

Leuk stadje met goede restaurants. Wel aantal mensen in t centrum in de winkelstraten die in bikini string liepen. Ook mannen zonder shirt. Mi erg ongepast. Als ik zit te eten verwacht ik niet een bilnaad op ooghoogte te zien. Dit valt me erg tegen en vind ik erg respectloos hier mag de gemeente of politie wel wat aan gaan doen. Leuke stad voor max 3 a 4 nachten of je moet een zonliefhebber zijn en op t strand willen liggen.jet

Muy amables , me ayudaron en todo lo que pedí y más , gracias!!!!

Een Tourist info met louter commerciële folders. Vraag je om een wandelkaartje, krijg je een QR code te scannen en kun je wegwezen. Geheel niet behulpzaam die griet. Oh ja," waar komen jullie vandaan?"

Peu d infos, pas de cartes pour randonnées. En plus stationnement payant dans un parking en travaux.

Empecé mi ruta por Nerja en la oficina de turismo. Allí me explicaron los sitios para visitar y me dieron bastante información Le dieron mapas a mis hijos sobre el lugar y ellos iban tan contentos buscando los lugares de los números. El personal muy amable y atento

Muy buena atención. Unas vistas espectaculares

Pésima atención

Muy mala información, además la chica fue un tanto engreida, cuando le hacías dos preguntas, te trataba de tonta.

He llamado al menos cinco veces a la oficina de turismo ,para pedir una información que no encuentro en la página, y nadie me contesta….y lo he hecho entre las 12 y 12:30 que aunque sea festivo, supongo tendrá horario de sábado o domingo. No es la primera vez que me ocurre . Y en una ocasión que sí me cogieron el teléfono, la atención dejó mucho que desear.

Magnífica atención y información muy correcta.

Do not want to understand my question. Was nor kindly at all. But I find what I need in ner.

Horario bastante reducido, ubicación inmejorable y mapa completo y con detalle. La calidad de la atención bastante mediocre. La persona que atendía se limitó a hacer un par de círculos al mapa, despachándonos rápido, sin explicaciones ni recomendaciones de ningún tipo. ¿Había alguien esperando detrás de nosotros? No. ¿Era la hora del cierre? Tampoco. Se dice que con las nuevas tecnologías y con la información en Internet a un solo click, las oficinas de turismo están condenadas a la extinción. Espero que esta, si no mejora el trato cara a cara, lo haga.

Ville très agréable idéal pour un ressourcement en couple ou en famille.

Buena atención

Muy mal servicio el de atención telefónica dado que llamas en el horario que indican y lo único que sale es una locución indicándote que consultes la web, en la cual no está toda la información necesaria.

Falta total de profesionalidad y atención, no cumplen los horarios, abren media hora tarde, no contestan el teléfono. Muy mal servicio sobre todo en el mes de agosto

Horario de oficina de banco. De 10-14 de lunes a viernes aunque en Google dicen que abren por la tarde y demás. Podéis probar a llamar y la locución os dirá el horario.

buena información, personal atentos

El pueblo muy bonito, pero el barco de chanquete me a decepcionado muchísimo, el sitio y el barco que es falso, no se parece en nada al verdadero y es una pena donde lo tenéis ubicado dado (parece que lo tenéis escondido o apartado),que la fama de este pueblo,en mucha parte, se debió a dicho actor y actores y la serie. Una pena porque soy de la generación de la serie y me voy muy decepcionado..

Soy una chica de la generación de verano azul. Hemos venido a Nerja para ver en persona los recuerdos de la serie de nuestro querido Chanquete y me he llevado una decepción. Por el lugar en el que está puesto y porque poco tiene que ver con el barco original. Por lo menos se podría haber hecho una replica igual. Como positivo decir que el pueblo es muy bonito.

Llamas en horario de oficina, te sale una alocución remitiéndote a la web. Para eso miro directamente la web. Es una vergüenza. Para que tienen una Oficina municipal de información si no es para dar información? Pensaba ir, pero con esa imagen de abandono se me han quitado las ganas

Céntrico y con tu mapa, todo correcto. Como recomendación, díganle a los turistas que en Nerja hay algo más a parte de las playas.

Helpful staff

Dan muy poca información para todo lo que ese lugar tiene para mostrar

Horários pouco flexíveis ao turista. À Espanha!

Splendida cittadina sul mare e per mangiare Trattoria Italia

Buen sitio para echar un rato buenas fotos y calles con tiendas y barecillos

La chica de las gafas y el pelo de acelga que está en la oficina es una impresentable, a parte de lenta como ella sola te habla como si te estuviera haciendo un favor con ese tonito condescendiente que solo los que están amargados en su puesto de trabajo utilizan. Nerja es preciosa pero su Oficina de Información Turística deja mucho que desear con semejante "trabajadora" de cara al público

Muy amables y con mucha información para no parar de hacer planes durante varios días sin problemas.

Lugar encantador

Llame en horario de apertura pero salta el contestador.

La mujer que nos atendió no fue muy amable, nos quiso ventilar rápido aunque no había cola detrás.

Muy bonito

Bien situada, atención la justa.

todo perfecto

Fuimos a la oficina de turismo a pedir un mapa de la zona y cosas que ver cuando la chica nos lo da nos dice "este es el mapa de la zona y los sitios que ver a la vuelta" cuando en otros sitios te aconsejan que ver y que hacer por la zona. Así que ya nos guiamos nosotros para ver los sitios, por cierto el pueblo muy bonito

Personnel agréable qui essaie de répondre au mieux aux questions. Malheureusement manque de ponctualité dans la distribution des informations du mois. Il est possible d'obtenir les dépliants pour les activités débutant le 1er du mois régulièrement le 5 voire le 8 du mois. Affichettes publicitaires mal rangées et souvent en allemand ou en anglais. Peu de français malgré l'augmentation de touristes de cette langue.

Encantada del servicio, muy amables todos!!

Fuimos un domingo y no abre. Muy mal para los que vamos solo un día.

Excellent

Information

Very beautiful city but is let down by the sewage problems in the sea

Great place for a relaxing holiday

Very helpful and pleasant staff..thankyou

Bra beläget, talar bra enelska.

Te dan mapas, información correcta

Leggen alles goed en duidelijk uit vriendelijke personeel

Son muy atentos

Great place specially in the evening/ sunset

Mi opinion, excepcional

El horario es incorrecto , estaría muy bien que estuviese actualizado para no pasearme en balde. Muchas gracias

Una chica muy guapa y muy simpática me resolvio todas las dudas y me hizo una guía de las cosas más bonitas de Nerja para ver. Me he quedado con ganas de volver otra vez a Nerja e ir por otras rutas. Repetiremos seguro gracias a Marta!

El trato muy escueto.

Bon accueil en français. Informations utiles

If you want a street map of Nerja there's a pad of them on the counter. If there's a queue go to the front and help yourself.

Sehr schön.

A big tourism office and good information about the city.

Información justa.

Très bons conseils. À l'écoute. J'enlève une étoile pour le sourire qui n'est pas toujours au rendez-vous et les horaires.

Me atendieron genial!

Very helpful