Canovas Holiday Rentals

Hemos estado muy agusto. El apartamento es nuevo completamente, bien equipado con todo lo necesario. Incluso con el detalle de algo de gel para lavar la ropa en la lavadora. La piscina es grande y muy limpia. Volveriamos a repetir. Limpieza superficial muy bien, pasable, pero le faltaria hacer mas a fondo para poder poner las 5 estrellas. Los cojines de la cama un poco incomodos…para renovar. Acceso con cajetin y clave todo perfecto. Parking gratis disponible fuera del alojamiento.

Organización impecable, totalmente equipado, un lugar especial y de mucha paz, para mí fue perfecto, estamos muy complacidos, espero poder venir nuevamente.

Great service! The lovely staff has made some special arrangements for us with arrival & departure, which we are very thankful for. Contact was easy and prompt. We enjoyed the flat in Nerja a lot, amazing location right by the beach, close to the shops, restaurants and bars, and there was also a nice welcome with a bottle of wine. We also appreciated the equipment of the flat. Highly recommend Canovas!

Lovely house great location well equiped and spotless

Excellent stay at Marimel apartments. The team were incredibly helpful in getting us transfers to and from the airport. Quick responses to questions via WhatsApp. The apartment was very clean and in a great location. The rooftop terrace was a little oasis of calm. In spite of a late return flight (2235) with check out at 10am that morning, we were advised we could leave the safely at reception and avail of the terrace while we waited for our evening taxi to the airport. It made the last day very comfortable. A big thanks to all the Marimel team for making our stay so enjoyable and hassle free.

Espaço agradável, passámos uma semana de férias e adorámos! O apartamento está perto de tudo, a 5 minutos da praia. A varanda é excecional virada para a piscina, sítio calmo. Nada a apontar.

The house in Los Huertos was very tired and run down. Facings peeling of the wall downstairs cistern was broken kitchen wasn’t very well equipped. The pool was was in need of maintenance and had a scum mark around the top. I reported the pool and they asked for a photo and never got back to me. I messaged to say we weren’t happy with the house, it was not good value and they replied with a thumbs up. Couldn’t have cared less !! Wouldn’t use them again and definitely wouldn’t stay there again.

We had been on vacation for two weeks. Everything was good. The apartment was fine, the beach was nearby. The Canovas team was very friendly. There are about 100 steps to the beach, which is no problem for many people. Thank you very much.

Cute apartment, right next to the beach and access to a pool. Very clean, fully equipped kitchen, with a washing machine (and even an iron). We were very happy with our stay here!

Our family booked this trip with high expectations, but unfortunately it turned out to be a major disappointment. The destinations that were promised looked nothing like what we actually experienced, and the organization was poor from start to finish. Whenever we tried to reach out for clarification, the answers were vague or simply avoided. What was supposed to be a joyful family holiday became a source of stress and frustration for all of us.

Diese Reiseagentur verkauft Träume – geliefert wird allerdings eher ein Katalog voller Enttäuschungen. Die versprochenen Traumorte blieben wohl nur auf den Hochglanzfotos, und jedes Mal, wenn man eine Frage hatte, war die Antwort so klar wie Nebel im November. Kommunikation? Eher ein Versteckspiel. Ein Urlaub voller Frust statt voller Freude.

Buena casa, piscina increíble y apartamento muy cómodo.

Apartamento muito agradável num condomínio espetacular. Espaço exterior muito bonito com uma bela vista sobre a piscina! Pena o portão principal da piscina não funcionar, se quisermos ter acesso à piscina temos que descer a rua toda para ter acesso a outro portão! No geral, sítio super agradável, limpo e organizado com forte possibilidade de regresso! Obrigado.

Hemos pasado una semana increible. Una casa con todas las comodidades. Una gran terraza con una buena piscina y vistas preciosas. Parte de su encanto es estar en una zona tranquila, al estar en una zona alta el último tramo requiere prestar atención al llegar. Repetiríamos sin duda!

Magnifique résidence les pieds dans l’eau. A deux pas du centre ville.

La comunicación con el anfitrión ha sido excelente desde el primer momento: respuestas rápidas, amables y claras. El lugar se ve muy limpio, moderno y bien cuidado en las fotos, con todo lo necesario para una estadía cómoda. La ubicación también parece práctica y conveniente según la descripción. Estoy muy entusiasmada por mi visita en los próximos días porque estoy segura de que va a ser ¡genial!

Excellent, clean and well appointed accommodation Plus seamless transfers organised via Cavanos We will certainly be back! Thank you

¡Excelente ubicación! Casa muy equipada con todo lo necesario. Amplia y con mucha luz. Urbanización muy acogedora y tranquila, con un trato excelente. ¡Sin duda para volver!

Estupendo alojamiento.

Prima appartement met een prachtig uitzicht. Verhuurders staan je snel te woord en indien nodig worden zaken gelijk opgepakt en/of opgelost. Voor andere vragen zijn zij ook super behulpzaam.

Muy contentos con las gestiones del apartamento por parte de Cánovas. Las incidencias que les comunicamos (A/A y luces pricipalmente) las solucionaron rápidamente. Muy buena atención. Muchas gracias!

El lugar excelente Estuvimos muy a gusto Gracias Crítica constructiva La llave de la puerta está un poco dura para abrir

Todo sucio cuando llegamos, el suelo, el sofá, la cama sin hacer... El baño, con el plato de ducha atascado, que te llega el agua por los tobillos al ducharte, los cubiertos sucios.... La fregona sin cubo empapada metida en un armario, un sin fin de cosas sorprendentes q no repetiría....

Apartamento muy bien ubicado; centro a 10 minutos caminando, supermercados y cafeterías a mano, y ambulatorio muy cerca. No tuvimos demasiado problema para aparcar (siempre había alguno en la zona de la policía local). Lo único que mejoraríamos serían los colchones y almohadas, así como una mesa un poco más grande.

Todo perfecto…

Impresionante apartamento completamente nuevo, y con todo lo necesario, piscina y zona muy tranquila . La propiedad y la inmobiliaria Cánovas muy atentos en toda la estancia para hacer una estancia increíble, repetiremos seguro

Nuestra experiencia con Canovas Holiday Rentals ha sido sencillamente la peor gestión que hemos visto en nuestra vida. Un auténtico despropósito de principio a fin. Cuando llegamos al alojamiento, nos encontramos con un acceso peligrosísimo, intransitable y con riesgo real para nuestra seguridad. Lo peor no fue solo eso, sino que durante 24 horas completas estuvimos totalmente abandonados y desamparados por la inmobiliaria, sin que nadie nos atendiera ni nos ofreciera la más mínima ayuda. Llamadas, mensajes… silencio absoluto. Un desprecio intolerable hacia el cliente. La atención de Canovas Holiday Rentals no solo fue nula, sino que, cuando uno se atreve a reprochar su dejadez, su reacción es todavía peor: mienten, desacreditan y culpan al cliente de todo. Si expresas tu malestar, inmediatamente te acusan de maleducado, algo absolutamente falso y vergonzoso. En resumen: una actitud autoritaria, prepotente y humillante. El resultado: vacaciones arruinadas, un fin de semana atrapados en una casa de la que no podíamos salir sin arriesgar la vida, y un trato indigno por parte de una inmobiliaria que solo sabe pisotear y culpabilizar al cliente. Nuestra recomendación es clara: jamás contratar con Canovas Holiday Rentals. La peor atención posible, gestión nefasta, engaños en los anuncios y un trato al cliente sencillamente inaceptable

NO ATIENDEN EN EMERGENCIAS La atención de Canovas Holiday Rentals no solo fue nula, sino que, cuando uno se atreve a reprochar su dejadez, su reacción es todavía peor: mienten, desacreditan y culpan al cliente de todo. Si expresas tu malestar, inmediatamente te acusan de maleducado, algo absolutamente falso y vergonzoso. En resumen: una actitud autoritaria, prepotente y humillante.

Las peores vacaciones de nuestra vida. Una auténtica pesadilla. El acceso a esta vivienda es una trampa mortal: una pendiente interminable, extremadamente inclinada, estrecha, en doble sentido, sin barreras y con un barranco al lado. Uno de nuestros coches, con niños dentro, se quedó clavado en mitad de la cuesta y estuvo a punto de caer hacia atrás. El terror que vivimos no se puede describir con palabras. A partir de ahí, lo peor: el abandono total porque el anfitrión desapareció por completo, ignorando nuestras llamadas y mensajes desesperados. •   Pasamos 48 horas encerrados en la casa, sin poder salir a comprar comida, sin acceso a médico o farmacia, sin alternativas, sintiéndonos atrapados y desprotegidos. Ni siquiera la piscina pudo ser un consuelo porque en las fotos parecía enorme, y resultó ser ridícula, sucia y absolutamente inútil para un grupo de 10 personas. No es solo un mal alojamiento: es un fraude y un riesgo para la vida de cualquiera que intente llegar hasta allí. La descripción es engañosa, las fotos no reflejan la realidad y el anfitrión nos dejó completamente solos ante una situación de peligro. Airbnb, tras días de angustia, nos devolvió el dinero, pero eso no compensa lo que vivimos: vacaciones arruinadas, estrés, miedo y una sensación de estafa absoluta. Por todo ello, consideramos que este alojamiento debería ser retirado de la plataforma de inmediato. Es peligroso, engañoso y supone un verdadero riesgo vital.

El piso es precioso, todo nuevo muy limpio y bien cuidado. Esta muy cerca de la playa y del balcón de Europa.

El sitio precioso, acogedor y todo nuevo, el entorno cuidadisimo. Repetiremos seguro, más que recomendable

Perfecta semana ,buena ubicacion ,el piso estupendamente ,buena experiencia para volver a repetir ,todo muy cera playa y centro genial .

We have a great holiday and you were very helpful with the our check out time. For a smalll amount we could stay longer. Also we had a very nice welcome with water,wine and some chips. Thanks the six ladies 🌅🌞

Muy buena la experiencia. El apartamento muy limpio y fresco ya que tenía a/a centralizado. El único inconveniente es tener que ir a Nerja a recoger y entregar las llaves cuando el apartamento está en Torrox, lo ideal sería que se pudiera recoger en el mismo apartamento.

EVITAR CONTRATAR CON ELLOS Alquilamos una casa a través de una plataforma con ellos y nos engañaron y desatendieron de tal manera que la plataforma finalmente nos devolvió el 100% del importe de la vivienda. Anuncio engañoso y falta de atención en el teléfono de "emergencias" que facilitan a los clientes. Sólo quieren ganar dinero fácil a costa de los demás.

El apartamento, en general, está muy bien. Su ubicación es excelente, ya que permite ir andando a prácticamente todos los sitios. Sin embargo, esto también implica que puede resultar algo complicado encontrar aparcamiento en días de alta afluencia turística. Como sugerencia de mejora, sería conveniente dejar algunos productos básicos para el uso diario del huésped, como sal o azúcar. También es importante tener en cuenta que para acceder a cada habitación es necesario subir o bajar escaleras, lo cual podría no ser ideal para familias con niños pequeños o personas mayores.

El sitio es fabuloso, el trato igual y la localización muy buena. Estuvimos súper agusto. Volveremos!

Un piso perfecto: la ubicación ideal, todo muy limpio, la distribución del piso de 10 y todos los utensilios necesarios para no echar nada en falta. Repetiremos!

El apartamento en el que nos alojamos es espectacular, la urbanización es preciosa, a 5 minutos de la playa y muy céntrico. Repetiremos. Muy eficiente el personal de la inmobiliaria Canovas.

Apartamento bien situado bien equipado y cerca del balcón de europa todos los servicios cerca maravilloso

Habitación muy buena, un poco antigua decorada, pero con todo lo necesario . Bañera muy pequeña. Atencion de la empresa estupenda. Repetiría.

Como propietario valorar el buen trabajo y profesionalidad de Cánovas Holiday Rentals lo recomiendo 100%

We booked a week’s stay with one of the properties from this agency, and it was brilliant. I just want to highlight how good the communication was throughout our stay. We had an issue with the washing machine, and when we contacted the team over WhatsApp, they picked up the phone straight away and sent someone over within 3 hours! The apartment we stayed in was clean, in a great location, and the pool was fantastic. We would definitely stay with them again :)

Great service from the team! The apartment was excellent - spacious, clean, comfortable, and having all amenities required. The team also provided a bottle of wine and snacks for our arrival, which was a nice touch. We’re already thinking about booking once again.

Terrible service. Arrived to our ground floor apartment. Blind for the one window in the place wouldn't go up so no natural sunlight AT ALL got into the apartment. Place was COVERED in ants. Baby travel cot was against a wall on one side, pushed up against locker on other side, totally unsafe for a baby to sleep in. I messaged and phoned the emergency phone number to say we needed to move apartments. Nobody answered or replied until 3 days later. But this stage we were after finding a new apartment ourselves and paying out of our own pocket. Canovas did not care at all, not even a partial refund was offered for the nights we didn't stay in the awful first apartment. I argued with them for months, they take your money and do not care what happens after this. Please do not book with Canovas. It's not worth it

Trato exquisito

Tog en snabb promenad dit för att hinna i god tid innan kl. 14.00 men det var stängt?? Tråkigt!! En lapp på dörren meddelade - "kommer snart" .........? 😎. Får göra nytt försök en annan dag 😁.

Calle peatonal muy tranquila... todo correcto... 👍

Escribo desde la perspectiva de propietario que pretende encomendar la gestión del inmueble a esta agencia. Por resumir en una frase: falta absoluta de profesionalidad y maltrato al cliente. Después de acordar con la agencia, por prescripción de otro cliente, la gestión de la vivienda, contestan que ya no están interesados. Cuando contactas con ellos por teléfono para preguntar por los motivos, contestan de forma absurda diciendo que no saben a qué te refieres y que ya te contactarán, contacto que lógicamente no llega a producirse nunca. En definitiva, LAMENTABLE, nunca he visto una gestión tan desastrosa y una falta de interés y respeto hacia el cliente de esta magnitud.

Fantastico

Atención rápida y aplicación sencilla de utilizar.

Todo muy bien , el adosado perfecto, limpio y cómodo. La recogida de llevas y la entrega , todo bien. Sin duda para repetir.

Muy bien todo en el alojamiento, limpieza, mucha presión de agua en la ducha, nada de ruido..

Primero tengo que dar las gracias a todo el personal por el trato tan amable que hemos recibido, por el detalle que nos habéis dejado por nuestra luna de miel. La rapidez del chek-in y como se adelantado todo por email antes de la llegada para no esperar ni un minuto. La casa ha sido una maravilla, supero nuestras expectativas. Hemos pasado unas vacaciones excelentes. Volveremos y recomdaremos la agencia a todos los amigos y famila que vendrán a Nerja. Muchas gracias por todo.

Alojamiento limpio, confortable y excelente ubicación. Recomendable 100x100. Estuvimos en el loft y es muy amplio y cómodo.

Atención estupenda, muy agradables y serviciales 👏👏

Trato cordial y amable, sin duda una villa tranquila para relajarte y disfrutar de las vistas. 100% recomendable.

Where do I begin We made a reservation for a modern 2 bedroom apt (carabeo 2 dorm Nerja via booking.com) based on the modern pictures,we where then re directed to Canovas holiday rentals (just near the roundabout near trebol) the pictures show on booking.com a completely different apartment to the one we were made to stay in. Awaiting the outcome from booking.com Will never use these again

Ci hanno affittato un appartamento invivibile, sporco, materassi rotti, tavolo con due sedie per quattro ospiti.

Super recomendable. Alquiler de pisos en primera línea de la playa con vistas al mar y muebles modernos a precios razonables.

Completed on line booking forms only to be told (whilst driving to pick up keys) that further information was required before the key safe code would be provided. We were aiming for arrival at their office at 17:10 as the information we received confirmed the office was open till 19:00 Apparently not - office now closing at 17:00 hrs. A stressful 2 hour drive ensued. No information in the property or on the equipment at the apartment found. Hopefully our 8 night stay will be better than the arrival

Grandes profesionales con un trato estupendo .De confianza si quieres alquilar o comprar en Nerja.