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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Servicio de montaje Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Aparatos electrónicos Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Tienda de electrónica Tienda de electrodomésticos Tienda de móviles Tienda de informática Tienda de fotografía Tienda de aspiradorasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre MediaMarkt
La empresa MediaMarkt ofrece una amplia variedad de productos electrónicos, desde smartphones y televisores hasta electrodomésticos y accesorios. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención al cliente y la calidad de los productos, otros han expresado frustración con la falta de personal, las largas colas de espera y la mala atención en algunas ocasiones.
Algunos empleados, como Jessica, Natali y Francisco, han sido destacados por su excelente atención y profesionalismo, lo que sugiere que la empresa tiene potencial para brindar un buen servicio al cliente. Sin embargo, la falta de personal y la desorganización en algunas tiendas han generado problemas y han llevado a algunos clientes a buscar alternativas en otros establecimientos.
En resumen, la empresa MediaMarkt tiene un gran potencial para ofrecer productos de alta calidad y un buen servicio al cliente, pero necesita trabajar en la mejora de la atención al cliente y la organización en algunas de sus tiendas para evitar la frustración y la pérdida de clientes.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.4 (1466 opiniones)
376 opiniones
92 opiniones
135 opiniones
282 opiniones
581 opiniones
Jose Antonio Garcia Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré dos maquinas de aire acondicionado *Fujitsu *LG 2×1, se me trato estupendamente, tengó que nombrar a tres personas, Natali, Adrián y Manuela, está última que bien gestionó una incidencia que hubo👍sobre la empresa un 10 por sus maneras de actuar, la atención telefónica de sobresaliente, bueno que sepáis me habéis ganado cómo cliente, gracias por todo, fue un placer, un descubrimiento.
antonio
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Paciencia porque el tiempo de espera es infinito!
Claire Pijlman
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ik vindt deze winkel een noodzakelijk kwaad. Te weinig personeel, te lui om even met je mee te lopen wanneer je iets zoekt. Eerst een nummertje trekken.????? Daarna een vriendelijke behandeling. Maar wat is er mis met een deodorant en een een beetje tandpasta. Essentieel voor een goede verkoper.
No Name
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Morondo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato recibido por Jessica , llevo toda la vida consumiendo Apple , jamás me han explicado con tanta profesionalidad y detalle . Desde este momento siempre que vaya a cambiar de dispositivo, vendré aquí y buscaré a Jessica .
Nuridezalla Fuentes
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
juan garcia rivas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dependientes impresentables y mal educados.
Respuesta de MediaMarkt
Hola juan garcia rivas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Juan Alarcón
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he estado para comprar un artículo y me he tenido que ir sin comprarlo , había una cola para pagar de ocho personas la de atrás mío también se ha ido y el de delante también, una solo persona para cobrar y daba la sensación que no tenía ni idea de lo que estaba haciendo porque durante por lo menos 20 minutos que he estado esperando ha estado con la misma persona y le digo que llame a otro compañero para agilizar y me mira y encima se ríe , no se para qué quieren tantas cajas para cobrar si solo hay una y sin preparación, en fin una vergüenza y lo que iba a comprar lo he comprado en otra tienda, no recomiendo esta tienda a nadie.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
ilyess zerqane
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ilyess zerqane, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Diego Aquaro
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a cambiar un microondas que no funcionaba y después de la espera y de realizar todo el proceso, nos indica el cajero que como lo habíamos comprado en otro mediamarkt, no nos podía hacer el cambio. La sorpresa viene cuando he ido al mediamarkt donde lo compré y la cajera me informa de que no nos lo han cambiado porque no han querido, porque se podía realizar el cambio en cualquier mediamarkt del país...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Aquaro, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Enca Pv
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención buena, pero no sabían cómo funcionaban un Apple Watch, pienso que hay que estar formado para ello.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Enca Pv! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Pontus Lundahl
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente no está en lo más alto de la agenda. 08.07.2025 "Hola Pontus Su pedido no ha llegado a tienda de almacén online , cuando llegue le envían un correo de que su pedido esta listo para recoger en tienda Gracias por confiar en Mediamarkt" 10.07.2025 - "Entiendo eso, pero ya van 2 semanas de retraso (!). ¿Debes poder decir algo sobre dónde está y cuándo se espera que llegue?" 10.07.2025 Hola Pontus Su pedido no ha llegado a tienda de almacén online , cuando llegue le envían un correo de que su pedido esta listo para recoger en tienda Gracias por confiar en Mediamarkt Edit: 13 Agosto - "Que pasa ahora 6 semanas 😂🤷🏼♂️" 14 Agosto - Hola Pontus, Te informamos que hemos recibido tu consulta y estamos trabajando para poder darte una respuesta lo antes posible. Ante cualquier consulta, puedes volver a ponerte en contacto con nosotros respondiendo directamente a este correo. Gracias Pontus por confiar en MediaMarkt. 01 Sept - Todavía no mas información.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Herve Laurencin
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Herve Laurencin, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Tanay T
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que nos dio Jessica fue magnífica, jamas me habian atendido tan bien, como nos informo de todas las ventajas, los modelos etc.... ejemplar su atención, deberia haber mas gente como ella, una chica estupenda, la recomiendo, preguntad por ella.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tanay T, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Su Pefer
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastre absoluto de atención al cliente. Devolución de un producto por estar defectuoso después de 1 h y media esperando la cola, el cambio por otro era posible pero l@s depedientes no tenían ganas de ir al almacén...dos horas y me vengo sin nada...¿os pagan las nóminas por figurantes o cómo es la cosa??
Respuesta de MediaMarkt
Hola Su Pefer, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Andreia Vernon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta tarde sin saber que era el día sin iva. Quería una camera y tenia dudas de cuál elegir y muy amablemente me atendió Sergio,enseguida me las aclaro y me ayudo a tomar una decisión. Atendía a todos con paciencia aún habiendo tanta gente. Muchas gracias por su atención.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andreia Vernon, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Maru Pintos
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Media hora esperando que un empleado te atienda, hacen sociabilidad entre ellos en ves de estar atentos a los clientes PÉSIMO!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maru Pintos, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jorge Rguez
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
En el parque comercial de Miramar. Para mejor aparcamiento y atención mejor ir a primera hora. Tenían productos de afeitadoras outlet a buen precio, pero no les quedaban ni un solo producto, mejor si no lo tienen y no lo van a reponer que quiten los carteles del muestrario. Las afeitadoras que tenían expuestas, la mayoría de ellas estaban sin los cabezales o rotas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jorge Rguez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Rusher King DC
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El reparto de los productos que compras da mucho que desear y con mucho retraso , van es volando y ni siquiera dejan bien puesto lo que has comprado y pagado vaya una vergüenza el servicio de transportista.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pablo Moreno
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible le espera en zona de cajas muy mal.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pablo Moreno, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cenando Con Damian EN YOUTUBE
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier me explicó con todo detalle lo que necesitaba, y tuvo muchísima paciencia.. Aparte me lleve el ordenador que quería 🙌
Respuesta de MediaMarkt
Hola SmileGamingXD, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fabian Caballero
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí recientemente un electrodoméstico en Media Markt con la ilusión de recibir un producto en perfectas condiciones, pero lamentablemente la experiencia no estuvo a la altura de mis expectativas. El artículo llegó con un golpe visible, lo que me generó una gran decepción tratándose de una empresa de tal prestigio. Entiendo que pueden ocurrir imprevistos en la logística, pero considero que deberían reforzar sus controles de calidad y embalaje antes de entregar al cliente. Uno espera seriedad y confianza en cada compra, y en este caso no se cumplieron esos estándares. Espero que tomen en cuenta esta observación para mejorar sus procesos y evitar que otros clientes pasen por la misma situación.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fabian Caballero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mohamed Bahja
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
The worst mediamarkt I have ever visited, there is no staff in the phone section. I wanted to buy a phone, I waited for the salesman for more than 1 hour to finish with other clients and yet after all the waiting he wasn't done yet. I decided I am not purchasing my phone from such a place. What a shame.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Gabriel de la Calle
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marjorie Vargas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marjorie Vargas, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Miguel López
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar cosas
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel López! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Yurii
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yurii, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Gringo 11
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra , Cristina la chica de telefonía y Javier me han atendido muy bien , debería trabajar más gente así , que tenga don de gentes y sean amables , muchas gracias a ellos por su trato y amabilidad
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gringo 11, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juandi
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lentos... muuuuyy lentos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juandi, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carlos
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 2 de agosto de 2025 compré una maquinilla corta pelo con una oferta del 20% en MediaMarkt. Al recibirla, comprobé con sorpresa que venía llena de pelos, claramente usada. Inmediatamente contacté por teléfono con atención al cliente, donde me dijeron que tomarían nota y me llamarían. Pasadas 24 horas, envié también un correo electrónico. A día de hoy, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Experiencia totalmente decepcionante. Si hubiera querido un producto usado, lo habría comprado en Wallapop. No volveré a comprar en MediaMarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pilar GD
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un lavavajillas en tienda y en ese momento la atención fue excelente. Me explicaron que me llamarían el viernes para concertar la instalación el sábado. Sin embargo, el viernes no recibí ninguna llamada, pese a que contacté con atención al cliente y me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo. El sábado por la mañana, me llamaron diciendo que estaban a 12 minutos de casa. Al llegar, uno de los repartidores fue maleducado y mostró una actitud poco profesional, quejándose constantemente. No traían herramientas, por lo que tuve que prestarles las mías. Al intentar instalar el lavavajillas, vimos que no encajaba bien en el hueco, y decidí no aceptarlo. Lamento las molestias, pero no era viable instalarlo así. La reacción fue muy desagradable: retiraron el aparato de mala gana y me dejaron el anterior lavavajillas en la puerta de la calle. Lo más grave fue que, al reabrir el grifo del agua, comenzó a salir un chorro a presión que inundó la cocina en apenas dos minutos. El repartidor seguía en la furgoneta y, al pedirle ayuda, su respuesta fue que “no era su problema” y que él “solo repartía”. No se bajó ni mostró interés por la situación, y se marchó sin más mientras el agua salía hacia el pasillo. Fue una situación muy estresante, sin empatía ni responsabilidad alguna por parte del servicio externo de instalación. Me pareció una actitud muy poco humana. A pesar de todo, quiero destacar positivamente a la persona que me atendió después en tienda para la devolución y reclamación: fue muy profesional, amable y resolutiva. Ojalá esa actitud estuviera presente en todo el proceso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Andres Serrano
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lentos, con actitud pasiva y uno de los peores trato que he recibido.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andres Serrano, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Irene Rebollo Mesa
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
MediaMarkt son unos ESTAFADORES. Hice un pedido de electrodomésticos que jamas me entregaron. Un mes después y 30 llamadas a un servicio al cliente completamente inútil Y des respetuoso,Son incapaces de solucionar nada. Siempre repiten que lo escalaran y que el “departamento de devoluciones” lo procesara, pero eso nunca ocurre. Perdieron la placa de inducción y no me devolverán el dinero hasta que la encuentren! Pero eso no es mi problema. Si uno paga por un producto uno debe recibirlo. Admiten haberlo perdido, pero las consecuencias son para mi??!! TODAVÍA NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO!! JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR EN MEDIAMARKT. EL CLIENTE NO CUENTA NADA PARA ELLOS. ESTAFADORES ESCONDIDOS DETRÁS DE UNA GRAN CORPORACIÓN DONDE NADIE ES RESPONSABLE.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irene Rebollo Mesa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
rafa romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mediamark Mijas, nos atendió Jésica salinas en la zona de telefonía y fue una experiencia espectacular, nos trató de lujo y salimos súper satisfechos, y no era la primera vez, ya lo había hecho en otra ocasión, un 10 para es persona como dependienta y como persona
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lisa DAVIDIAN
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
The lady yesterday was so helpful and opened a product for me as there was none in display. I also managed to find everything I needed
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lisa DAVIDIAN, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
tony empresa
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me quisieron vender un móvil, porque no quise dar mi número de móvil y más datos. Menudo marketing, les da igual perder clientes. Ineficacia total, gente joven con pocas ganas de trabajar. Mejor Amazon.
Respuesta de MediaMarkt
Hola tony empresa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Niaz Pandamouz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Peor media market que he ido. Nosotros hemos esperado 1 hora para ser atendidos y solo teníamos 1 pregunta pero nadie nos hacía caso. Había solo 1 mujer que estaba trabajando en la sección de hornos y ella estaba gastando 50 minutos con una mujer mayor, 50 minutos!!!! Me parece absurdo que no hay normas y reglas sobre estas cosas. Si solo hay unas pocas trabajadores, ellos tienen que dividir sus tiempos entre todos los clientes, no solo gastar horas con una persona y así no trabajar. Antes de nosotros había otro hombre que se ha ido también porque era absurdo esperar en esta línea cuando ella estaba gastando todo su tiempo con 1 persona. Hay personas que solo quieren preguntar 1 cosa, porque deben esperar horas y horas, de verdad ella no pudiera haber respondido entre clientes? Algo debe que cambiar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Miguel Guerrero
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza que una nave tan grande y una marca como mediamarkt te haga coger número como en la carnicería para ser atendido y asesorado.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Guerrero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Paula
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paula, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Arturo Rueda Romero
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Andrew Smith
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Great selection
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrew Smith, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Nabil Hammouchi Mohatar
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atencion por parte de una señora por llamarla de alguna manera que en vez de atender se pone a charlar habiendo gente esperando , por no decir la manera chulesca en la que se dirige al cliente
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mateo PerezColl
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el patín y alfonso me ayudó muy bien, de forma profesional y eficaz. Un crack
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mateo PerezColl, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Frank Martínez Jurado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Jessica Salinas, del área de Telefonía. Me ayudó de forma excepcional durante todo el proceso de compra de un nuevo iPhone para mi esposa. Desde la recompra del dispositivo antiguo hasta la elección del nuevo terminal, Jessica mostró un conocimiento profundo sobre los productos Apple —igual o incluso superior al de los empleados de una Apple Store. Su asesoramiento fue claro, preciso y siempre enfocado en encontrar la mejor opción para nuestras necesidades. Además, su trato amable y profesional hizo que toda la experiencia de compra fuera cómoda y confiable. ¡Muchísimas gracias, Jessica! Un servicio así marca la diferencia.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Frank Martínez Jurado! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mario Montilla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
De 6 ordenadores que me gustaban NO TENÍAN disponible. Ni en stock ni posibilidad de pedirlo. No es la primera vez. No sé por qué exponen y anuncian lo que no pueden vender.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mario Montilla, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Brian Hiraldo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien como siempre.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Brian Hiraldo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Arancha Díaz Expósito
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Arancha Díaz Expósito, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Andrea Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en especial a manuel villar que nos atendio muy bien sobre un ordenador hp .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrea Moreno, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Melisa Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Carlos, muy amable, muy atento y eficiente.! Gracias✨️
Gabriela Caffarena Kinell
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y bien atendida
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Enrique Gómez Valero
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
media hora en atenderte
Respuesta de MediaMarkt
Hola Enrique Gómez Valero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Anton Simkin
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una persona en la caja y la cola de 30 personas. Eso ha tardado una eternidad. Mejor pedir en Amazon.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anton Simkin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Raúl
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible una gestión malísima las colas son horribles, aunque haya cinco personas puedes Tirarte hasta 40 minutos o 1 hora o más La gente mosqueada Yo venía a reclamar una cosa, ya que compré un producto y me di cuenta que el producto está usado y me dicen que es imposible le enseño como el producto está dañado del uso Incluso llevando 20 minutos que lo compré Porque me dió por abrirlo en el coche
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marin Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me pusieron el protector muy bien, Natalie. Muy profesional
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Marin Marin! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
tristan mc loughlin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola tristan mc loughlin, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Felipe Montoro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de sus empleados muy buena
Respuesta de MediaMarkt
Hola Felipe Montoro, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pascal Barbaraci
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Prix convenable Vendeurs ne connaissent pas leur produits Livraison catastrophique Et contact avec robot Merci Mediamark
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Elisa Sánchez Guerrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está tarde he estado en mediamark, me ha atendido Manuel para la compra de mi nuevo móvil, ha sido muy atento conmigo, me ha resuelto todas las dudas que me han ido surgiendo y además me ha hablado sobre las ventajas de contratar un seguro para el teléfono, algo que nunca había tenido en cuenta. Trato cercano y profesional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elisa Sánchez Guerrero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Noelia Fernández Guerrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel, muy amable y me explicó todo al detalle volvería a ir
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Noelia Fernández Guerrero! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lucia Kleiner
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, llevo 1 hora aquí y aún va para largo, 1 persona para atender a todos los clientes en temporada alta es patético *aclaro que no es culpa de la persona q hay, no debería estar sola con tanto trabajo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Montoya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Natali muy bien para la financiación, volvere
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Montoya, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Lexi Wilkinson
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia horrible hoy. Primero, todos los teléfonos estaban bloqueados, así que tuvimos que ir al centro comercial de al lado a ver el que quería. Luego volvimos con la esperanza de comprar un iPhone 16 blanco, pero luego descubrimos que no tenían. Nos dijeron que fuéramos a la tienda de Plaza Mayor, donde un empleado intentó asustarme para que contratara Apple Care y luego nos dijo que no había teléfonos blancos. Así que perdí cuatro horas hoy intentando conseguir el teléfono.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lexi Wilkinson, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
e ewf
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tocado un vendedor de 10. Creo recordar que se llamaba manuel. Lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario e ewf! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Manuel Villar Haro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Villar Haro, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
susana haro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer una compra y me han explicado bastante bien el funcionamiento. Gracias a el vendedor Manuel Villar. Lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario susana haro! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Natali Amante
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Natali Amante! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Omar Ll
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy a sido un día espectacular gracias a la señorita natalie pude comprar mi iPhone 16 de 128gb color negro natalie estupenda y encantadora !!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Omar Ll, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Diego Crespo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy compre el iphone 15 y me atendio la señorita natalie es muy buena con su trabajo y muy educada
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Diego Crespo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Kappa23ッ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hoy me e comprado el iphone 16 y me voy muy contento. me a atendido la señorita natali, es una maravilla
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ángel Costa Rodero
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo comercio para la compra Online; como tengas un problema de cualquier índole. Sientate y espera. Nefasta coordinación entre su subcontrata de transporte y ellos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ángel Costa Rodero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Viktoria Bryan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Had a fantastic experience with Jose and another team member. Helpful and quick service. Explained which product is better and why in very clear English. Was super impressed. They even managed to deliver the next day, and installed the TV on the spot. The delivery team with Ismael were also quick and professional. Overall, super happy and thank you 🤗
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Viktoria Bryan! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Irene Peñas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado Samsung 65 oled y estoy súper encantada que calidad y que imagen. buena recomendación los vendedores de mediamark!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Irene Peñas! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Agustina Carrivale
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre
Respuesta de MediaMarkt
Hola Agustina Carrivale, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
andres pernia villamizar
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son los mejores vendedores, el detalle es cuando te toca buscar la mercancía que jamas la tienen en existencia allí parece que es más fácil opositar que cualquier otra cosa
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alicia GC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer muchísimo y espero esto lo lean los responsables de esta tienda a Jessica ,perdón si no lo escribí bien y a la compañera rubia que estaba con ella. Jessica tu trabajo a sido inmejorable, te ha pasado de todo y aún así has sido resolutiva y has sabido transmitirnos que todo iba bien a pesar de que a la pobre no podía pasarle nada más. Has sido increíblemente amable ,si es difícil encontrar unos clientes amables más difícil es que con lo que aguantáis a diario nos hayas hecho sentirnos tan cómodos contigo. Gracias gracias y gracias por tu simpatía saber estar ,empatía y amabilidad que tanto hace falta en este loco mundo en el que vivimos. A tu compañera igual super atenta amable cariñosa ,nos habéis echo sentir muy bien ,cómodos y con ganas de salir para escribiros esta reseña que a nosotros no nos cuesta y a vosotras os va a hacer muy felices. Disculpas a tu compañera por no saber su nombre pero ambas sabéis quienes sois y si lo averiguo ,pasaré a hacerle otra personal a ella. A sido todo un placer pasar la tarde con vosotras. Un cordial saludo. Alicia y Rafael
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alicia GC, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ana CM
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto atención al cliente! Sólo le doy una estrella, porque no le puedo dar menos. Tienen pocos trabajadores, para atenderte y pasas mucho rato esperando a que lo hagan. Al final, me tuve que ir, cómo vine. No es la primera vez que me pasa esto..que me voy y no me atienden.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana CM, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alberto Vega Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un equipo Samsung Q990d barra de sonido espectacular, suena increíble la recomiendo, trato y información sobre el producto ejemplar, muy buenos chicos lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alberto Vega Perez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
marie cafolla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola marie cafolla, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Daniel Patrone
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bastante bien si vas con la decisión tomada de lo que quieres, cuanto quieres gastarte y demás detalles técnicos del producto. Si buscas asesoramiento de un comercial/vendedor... estás en problemas. En el Mijas tienes solo 2 vendedores para toda la tienda y te pasas más esperando que te atiendan, que comprando. Ayer fui a comprar 4 tarjetas MicroSD. Solo había 2 en el exhibidor. Solo para que el empleado mirara en el ordenador si había más en el almacén, me pasé 45 minutos. Nunca más... Compro online y solucionado el problema. Deberían hacérselo ver.
Alex
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Очень большой магазин, и всего 1-2 консультанта, людям приходится стоять по 20-30 минут что бы просто спросить и получить товар
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alex, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Abi Abby
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor atención de la chica que lleva gafas .no tiene modales
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Sergio Ruiz Gimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio Ruiz Gimenez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Natalia Florez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Natalia Florez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Giorgina M
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una sola caja abierta aún habiendo cola. Un DESASTE! Siempre son lentos pero hoy fue extremo. Me he tenido que ir SIN COMPRAR porque hice 15 minutos de cola y la cajera solo fue capaz de atender a un cliente y yo ya no podía seguir esperando. Ella esperaba que un compañero se liberara para seguir avanzando con el cliente al cual estaba atendiendo. Por otro lado, está todo completamente desorganizado. Las etiquetas de los productos en góndola casi nunca corresponden, los precios están todos mezclados, y los productos no están ubicados en su correspondiente número. Y los vendedores, la verdad que no son de gran ayuda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Giorgina M, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Victor V. Suriano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Victor V. Suriano, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Макc
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Very slow service
Respuesta de MediaMarkt
Hola Макc, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Felipe Benitez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tener al empleado Javier lopez atento ,profesional .Nos ayudo para poder elegir la compra.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Felipe Benitez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ferry van Suydam
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ferry van Suydam, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Yohana Herrero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Contratan empresas guarras como Method Logistic para hacer envíos pesados a domicilio y te ponen que la hora de entrega será de 9 a 21h pero no aparecen y no avisan, y al llamar a att al cliente de MEDIAMARKT te dicen que están aún a tiempo de reparto y cuando llegan las 21h cierran y ahí te quedas sin atención y sin nevera. No compréis neveras aquí, porque te piden que esté vacía para llevársela y luego no puedes conectar la nueva hasta al menos 8h, pero como no te la llevan el día que dicen pues te quedas 24h sin comida refrigerada… La reseña negativa os la coméis vosotros por permitir este tipo de empresas para repartir a vuestros clientes. Dejad de trabajar con ellos y no seréis tontos, como decís en vuestros anuncios ;)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pedro Javier Moyano Carrillo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Javier Moyano Carrillo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
suleman chatha
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un tele y es espectular, el producto el la mejor calidad en el mercado
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario suleman chatha! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Nathalie Barreto
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Très bien, service sérieux, il y a des bon produits et au niveau qualité/prix c'est intéressant.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Nathalie Barreto! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sebastian Joseph Freites
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, el chico que me atendió (Francisco) fue muy atento, familiar y cercano 👌
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sebastian Joseph Freites, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gaston
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Gaston! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ramon Garcia Rojo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ramon Garcia Rojo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Rosa Vargas Gamo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porque no le puedo dar cero hoy un señor mayor calvito no me quiso atender porque solo quería un rizador de pelo y solo atendía electrodomésticos grandes ajajaja muy fuerte encima que están cortos de personal tienes que esperar tu turno como en una charcutería....un horror de sitio y una vergüenza!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rocío Muñoz
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Cuando una empresa no tiene a sus trabajadores contentos se nota, y es el caso de este negocio. Haciendo cola y sin nadie que nos quisiera o pudiera ayudar, acabamos comprando el producto por Amazon. El resto de clientes estaban muy enfadados también...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rocío Muñoz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Felix Merino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un monopatín. El chico que nos atendió (Javier López), nos asesoró muy correctamente. Fue muy amable y nos guío con el proceso del pago, formas, etc. Cuando lo probamos vimos que se quedaba un poco corto de potencia, fuimos a los tres días y el mismo dependiente nos sugirió otro modelo y se encargó de todas la gestión del cambio sin una sola pega. Todo muy correcto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Felix Merino, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Peter Bundgard
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Went to MediaMarkt to buy a new Iphone for more than 1.000€. Long queue waiting for help. Two staff having a nice long chat with each other. I just wanted to get the phone and pay, but not possible. Went home and bought it online at Amazon. What a poor service!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Peter Bundgard, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Dani Ra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
AirMan
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola AirMan, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Diego Codarini
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella ,porqué no se puede poner menos. Muy mala atención, he pedido en cuatro ocasiones atención y nunca la recibí
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
María Eugenia Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola María Eugenia Rodriguez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Marcus Everflod
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
I can answer here instead of on your private platform. The problem is that no one in the store is helpful. You can have to stand and wait for an hour and then get the answer: Sorry, this is not my department, you have to go to someone else. So it's a bad experience and has been every time I've been to your store.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marcus Everflod, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
André van Ditmarsch
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
John Lamb
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer 7 de Mayo me dirijo para comprar una televisión de las máximas pulgadas, soportes, cables, pantalla de suelo, etc sin haber más de 15 clientes en la tienda. Después de 10 minutos esperando, paso a hablar con un empleado que me indica que me espere en el cartel con numeración que enseguida me atenderían. Pasan otros 10 minutos, de nuevo informo al empleado que por esa zona no ha pasado nadie. Este contacta por teléfono y de nuevo me dicen que espere. Espero de nuevo, otros 10 minutos y no aparece nadie. Entonces me dirijo al mostrador y la chica me informa que la persona de ventas de televisión acudiría enseguida. De nuevo pasaron otros 10 minutos y nada. Como pueden entender, dejé todos los productos que iba a comprar para la empresa, en total más de 2000€, y me dirijo a poner una hoja de reclamaciones de la junta de Andalucía, cosa que al parecer importó poco, ya que no se sorprendió. No es lógico esperar 40-50 minutos para que te atiendan con la tienda vacía y el personal desviando los problemas entre otros compañeros. En resumen, no lo recomiendo. En cambio, de allí me fui al Carrefour del centro comercial Miramar, y ellos mismos me ayudaron con la compra de televisiones y pantallas, soportes, cables etc. me acompañaron a cobrarme y me ayudó hasta meterlo en el carro para llevarlo todo al coche. Mediamark 0 - Carrefour 10 Ahora si, podría decir porque yo no soy tomto… mejor no vuelvo más
Respuesta de MediaMarkt
Hola John Lamb, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Igor igor
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Сервіс дуже поганий. Щоб купити якусь річ потрібно витратити 40 хвилин мінімум.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
mercedes garcia sevilla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención. Cerca de una hora para pagar un movil Debería haber 3 personas y solo hay una que lleva la hora dedicada a una persona poniéndole pegatinas a un móvil.
Respuesta de MediaMarkt
Hola mercedes garcia sevilla, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mary Cruz Cuesta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal , buen trato al comprar y compromiso al entregar la compr
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¡Muchas gracias por tu comentario Mary Cruz Cuesta! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Laleh Vafa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
I ordered a dishwasher, an oven, and an induction hob, with delivery and installation scheduled for April 28, 2025. To date, only the oven and hob have been delivered, without installation, and I still haven't received the dishwasher. I sent two emails that went unanswered, and I also went to the store to report the problem. Two days after my visit, I still haven't heard back.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laleh Vafa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
DuckJons
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido la barra de sonido Samsung Q990D y el sonido es espectacular , nada que ver con otras marcas de características similares , lo recomiendo al 100% , y el trato excelente por parte de los empleados hasta me ayudaron a cargarlo
Respuesta de MediaMarkt
Hola DuckJons, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Refael Dalnoot
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Samsung HW-Q990D ofrece un sonido envolvente impresionante con bajos profundos y una auténtica experiencia Dolby Atmos. Sus múltiples opciones de conexión y su fácil manejo lo hacen ideal para amantes del cine y los videojuegos. Aunque su precio es alto, la calidad de sonido lo compensa totalmente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Javier Alvarez de los rios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Javier Alvarez de los rios, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
dana snaak
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio al los clientes estranjera. Te hacen esperar 30 minutos
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
María Victoria Martos Gutiérrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una barra de sonido samsung HW-Q990D/ZF alli, el sonido es perfecto, se monta muy fácil, estamos muy contentos.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario María Victoria Martos Gutiérrez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Eddie
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eddie, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Benalmádena Benalmádena
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafado con el seguro que no he contado.....llamo y llamo y nada ..... Quedan en llamarme y no hacen nada, que vergüenza.....no he firmado ningún seguro !!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Benalmádena Benalmádena, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Larissa Bonora
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente nefasta . Hay muchas personas trabajando dando vuelta pero nadie te atiende . En la caja siempre hay uno o dos personas y una cola kilométrica
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Gisele Sosa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No puedo poner cero estrella xq no está disponible, estuvimos más de 20 minutos esperando que el “vendedor” nos atienda xq estaba con un cliente hablando de sus cosas, queríamos comprar una cafetera y una air frayer, cuando se lo dijimos nos dijo que de la cafetera no podía recomendarnos xq esos son como zapatos, depende lo que a uno le guste… qué clase de vendedor es ese , nos fuimos sin comprar nada, la peor atención de todos los media market
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gisele Sosa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Leo G
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un patín modelo ROCKWAY C el 13 de enero 2025, el día 14/03/2025 no arrancaba, lo llevé a reparar y hoy día 21/04/2025 aún no me lo han entregado reparado. El día 25/03 me llamaron que estaba listo para recoger y me traían otro patín que no era el mío. Mi patín lo extraviaron y al día de hoy está perdido y no me entregan el dinero ni quieren reponerme el patín. Me dicen que espere que me llamen porque esta en reparación. Os recomiendo no comprar ese
Respuesta de MediaMarkt
Hola Leo G, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Élio Domingos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Márquez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola compré un iPhone en mediamark y se le puso la pantalla negra y no encendía total q lo llevo porque tiene garantía, lo mandan a Madrid y después de tres semanas llega el móvil sin arreglar su explicación es q yo tenía que haber recibido un mensaje q el móvil cuesta 400 euros arreglarlo y si no lo confirmo a la semana lo devuelven a la tienda… y hoy le digo al encargado pero si ustedes asumís los gastos para que tengo yo q dar ningún consentimiento yo quiero mi móvil arreglado, total que otra vez lo han mandado y a esperar otra vez… servicio técnico pésimo no vuelvo a comprar nada más ahí… en El Corte Inglés se me estropeó el móvil de mi hoy en un día estaba listo ni una pega…..no compréis iPhone ni productos caros alli
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana Márquez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Merche
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi hija y yo y nos ha atendido Jesica, gran profesional, nos ha ayudado a elegir y nos ha ofrecido las ofertas para aprovechar os y nos ha ofrecido la más interesante. Ya hemos repetido varias veces y con el trato que hemos seguro que repetimos.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Merche! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
David Paz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención al cliente vergonzoso, compre un producto y mientras lo pedía el dependiente nos trato con condescendencia tanto a mi como a otros clientes. Tras decirme que el producto estaría disponible el lunes, voy a la tienda y no esta, hoy martes voy otra vez y tras decirme que si esta disponible, mágicamente en el almacén no aparece. Por cierto, me comentan ademas que si no hubiese pagado la reserva tendría el seguimiento del pedido, pero al haberlo pagado no lo tengo y además el pedido esta a nombre del vendedor (pagado con mi dinero). Sigo a la espera de que cualquier mago lo haga aparecer, servicio de vergüenza de principio a fin.
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Paz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nekmo com
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Da igual que hagas el pedido online y pagues por adelantado. Te tienes que comer una cola del copón, a pesar de tener caja para pedidos online, la cual nunca está atendida. Podrían usar las taquillas, pero casi nunca las utilizan, y eso con pedidos pequeños (un ratón, un juego...).
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lidia Blanco Marrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio.g.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Las personas que me atendieron fue muy bien Se echa de menos como normalmente en todas las empresas de este tipo que tienes que buscar el empleado específico que lleve la zona que buscas. Las veces que he ido ha comprar un móvil, una heternidad
Laura
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
ayer comprenun ipad y me asesoro natali que fue espectacular, muchas gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Laura! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
rozalina goudot
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola rozalina goudot, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Genoveva Garayalde
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy surtido
Respuesta de MediaMarkt
Hola Genoveva Garayalde, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jose
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Antonio Jesús Fernández Bernal
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adriana como profesional deja mucho que desear!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Jesús Fernández Bernal, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
francisco urbano leotte
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Kaisa Mäkelä
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Extremely poor quality! I ordered an expensive combi fridge online in the beginning of March and it was promised to be delivered on the 10th of March. IT STILL HASN'T BEEN DELIVERED. We have made numerous phone calls and even went to the store to ask about the time of the delivery but nobody has given us any information on what has gone wrong or when the fridge will arrive, or will it arrive at all??? Just imagine being without a fridge this long (the old one broke down). Nobody takes any responsibility in this firm. On the 25th of March we received an email telling that the fridge will be delivered on the 26th between 9am and 9pm. So we organized someone to be at home the whole day. Late in the afternoon we got a new email telling that the delivery had failed. They have the right information and phone numbers but nobody called. Again we made phone calls but only to be told that 'we can't do anything'. Ostin netin kautta kalliin jääkaappipakastimen maaliskuun alussa. Toimitus luvattiin 10.3. mutta ei ole vieläkään toteutunut (27.3.). Olen käyttänyt asian selvittämiseen tunteja ja myös espanjankielen taitoisia henkilöitä mutta asiaa ei ole mitenkään saatu selvitettyä. Kukaan henkilökunnasta ei ole ottanut asiaa vastuulleen/hoitaakseen. Muutama sähköposti asiasta on tullut ja lupauksia toimituksesta mutta jääkaappipakastinta ei ole näkynyt. Puhelimessa eivät osaa sanoa mitään, kaikki kuuluu aina jollekin toiselle osastolle, johon he taas eivät saa otettua yhteyttä tai muuta vastaavaa. En todellakaan jatkossa käytä tämän liikkeen 'palveluita'. Asiakaspalvelun taso on ala-arvoinen. En voi suositella.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alejandro Arango
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi pareja y yo para devolver un artículo y todo perfecto, las chicas muy atentas y simpáticas. Aunque es algo pequeño, sobre todo comparado con el de Plaza Mayor, hay un poco de todo y el acceso y aparcamiento es sencillo.
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¡Muchas gracias por tu comentario Alejandro! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Alistair Stephen Paul Done
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Being served here is a genuine challenge!
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Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Paulina Molina Vallejo
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
El servicio es bastante malo,te hacen esperar mucho y atienden mal
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Simon Scott
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Simon! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir una atención excepcional por parte de la empleada Yudy , una persona alegre , simpática, atenta y sobre todo muy humilde. Recomiendo mucho venir aquí y si pueden que les atienda esta chica , os atenderá estupendamente
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ana! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
María teresa Solano valderrama
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco un gran trabajador y muy amable ,el comprar allí ha sido muy agradable pregunten por el seguro les ayudará
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario María teresa Solano valderrama! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Patricia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que dan un gran servicio , estuve ahí y me atendió Jessica y la verdad que fue muy amable y me ayudó mucho
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Patricia! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Nuria Rojas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compramos una lavadora. Nos atendió Jessica, una buena profesional de los pies a la cabeza. Nos informó y asesoró sobre los diferentes tipos de lavadoras que tenían y hoy (en menos de 24h) ya la tengo instalada en mi casa y funcionando. Un 10 para ella por la eficacia en su trabajo. Sin duda la recomiendo al 100%
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nuria Rojas, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
AKI VÄLIMÄKI
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Löytää varmasti kaiken, kun etsii ja kysyy. Ison valikoiman kauppa.
Respuesta de MediaMarkt
Hola AKI VÄLIMÄKI, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Graciela ramundo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Anaga Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La chica que me atendió fue Natali, y sin duda es una excelente trabajadora y persona, es un 10/10. Te resuelve todas tus dudas con una amabilidad y efectividad inmejorable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anaga Garcia, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Antonio
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
"Muy mala experiencia fue en el mediamarkt de mijas para comprar un reloj smart compatible con un ihone y la chica me sugerí hawawei gt5 sin decirme que con iphone las funciones estaban limitadas además me lo vendió con seguro sin preguntarme nada y al final fue muy insistente a venderme el antivirus mcafee diciéndome que funcionaba para el reloj ....una gran mentira "
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rosi Molina García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
hace menos de un mes compramos una lavadora atendidos estupendamente por Mari y ayer fuimos a por una tele y precisamente también nos atendió ella , está mujer es una polvorilla , está en casi todas las secciones, imagino por falta de personal y ahí está ella siempre asesorando estupendamente , de nuevo nuestro agradecimiento por ese bien hacer ,
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Rosi Molina García! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lisa H.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gute Auswahl
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lisa H., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Susana Pardo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que tenemos problemas en esta tienda y la última porque no pienso ir más. Los trabajadores son muy poco profesionales y muy poco amables, nunca te atienden para ayudarte, tienes que ir tú a buscarlos a ellos y encima se molestan. Te dicen que va por número pero nadie cambia el número allí. Ni la encargada sabe tratar a la gente. Es vergonzoso !! Dejan mucho que desear como profesionales. Ahora entiendo porque no llevan el nombre en el uniforme...
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ricardas Ricardas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
To get consultant to help you with finding things you need is almost impossible. They have either lazy employees or blind managers.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ricardas Ricardas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Laura Ibañez nieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente recibido de parte de Natali en el área de electrónica, atendiendo todas mis necesidades con paciencia, profesionalidad y una tención exquisita. Gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Laura Ibañez nieto! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Gustavo Proven
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gustavo Proven, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Veronica Vero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Veronica Vero, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Neeii pc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui al Mediamarkt de mijas buscando un teléfono y no tenía mucha idea y nos atendió Jessica Burgos y un 5 se queda corto. Las ganas de informarme, su amabilidad y su buen rollo me encantó. Me encontró lo que más me convenía según las necesidades que yo buscaba, dándome ejemplos de unos teléfonos y otros. Sin duda estoy muy contenta con el trato que me dió y las ganas de ayudarme a encontrar lo que quería. Nunca escribo comentarios pero en este caso merece la pena valorarla porque gracias a personas como ella, uno se siente confiado en comprar.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Neeii pc! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Fungie Spain
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
El personal son muy amable y servicial, pero con siete cajas y solo uno o dos empleados atendiendo, el servicio es muy lento en horas punta.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fungie Spain, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Basil Toma
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Basil Toma, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Javier Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un aspirador, ahorrando casi el doble que en otras tiendas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javier Pérez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Hilde Douw
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Superservice!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Hilde Douw! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Marco
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Very unprofessional service. If you approach someone, they arrogantly look away. It would be better to choose another store.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jorge G.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jorge G.G., estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Mariella Andersson
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mariella Andersson, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Juan Diego Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
fuimos a mediamark Miramar mijas para comparar precios de lavadoras y nos atendió Mari , que maravilla de mujer , simpática , atenta , explicándote las cosas muy bien , al final compramos la lavadora , pero destacar el buen asesoramiento de Mari y la forma de desenvolverse con los clientes , trabajadora que todo empresario querría tener en su empresa sin duda , sin dudarlo la próxima vez que volvamos a comprar algo allí , la buscaremos seguro .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Diego Jimenez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
B BAQUERO
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Vengo a comprar y como es el cambio de turno, nadie te atiende, tengo que esperar que llegue. Entonces para que hacen horario continuado, si no hay nadie para atenderte. Cierren y vuelven abrir.
Respuesta de MediaMarkt
Hola B BAQUERO, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Manuel
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes, mal educados y con una formación inexistente en absolutamente nada. Te tratan mal, tarde y con pocos modales. MediaMarkt para mi esta acabado, prefiero pagar más en otro sitio que volver a comprar en ninguno de sus establecimientos u online.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Cabello Reyes, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Afsaneh Sigurdsson
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falta de empatía del personal. El martes pasado fui a comprar una Nintendo switch para el cumpleaños de mi hijo, el dependiente me dice que no tienen en tienda pero que me la puede pedir y que llegaría el viernes, además me comenta que hay una promoción de la Nintendo con un juego por solo 10€ más, la cual acepto. Le pregunto si está seguro que llegará el viernes, ya que el cumpleaños era el domingo, me confirma que sí. Llega el viernes mediodía y todavía no recibo el email de confirmación de llegada, así que voy a la tienda y me dicen que está en camino y que llegará el lunes, y si llega… perdona?? La que me atiende me dice que no es seguro que llegue porque no hay en stock, ni online. En la tienda tenían una Nintendo switch en ese momento, así que le pregunto si me puedo llevar esa con el juego de la promo (enseñándole el email donde venía el pedido) y me dice que no porque esa promo ya no está, que si quiero puedo comprar la switch y un juego a parte…en fin, cero empatía y sin ganas de ayudar. Afortunadamente fuimos a la tienda Game donde tenían en stock y la promoción si estaba.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Oleksandr Byelyenko
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He pedido auriculares y la recogida fue con éxito. Todos son muy amables y profesionales.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oleksandr Byelyenko, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Patricia Garcia Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes acabo de comprar un móvil Motorola me a atendido Cristina y le doy un 10 es súper agradable y te lo explica todo correctamente y seguidamente pasamos a a q nos Jessi y opino lo mismo super atentas y buen trato con los clientes volveré a comprar alli
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patricia Garcia Jimenez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Monica Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buenas promociones, el personal muy atento
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Monica Lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
In Lvdo Veritas - Francisco Javier Ruiz Gomez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
maria puertas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca gente atendiendo y las colas de caja muy largas. 1 caja y unas 10 personas en cola para cobros y devoluciones
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria puertas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Sylwia Szymańska
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Liu Vor
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unbelievable . They only have 1 consultant at 13.00 to serve a huge section of all type of good. The line to get the assistance takes at least half an hour.
Respuesta de MediaMarkt
Hola podencos Liu Vor, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Juliana Weyreuter
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Juliana Weyreuter! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Radio Exito “RadioExito3000”
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Radio “RadioExito3000” Exito, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
manuel de tete
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de atención un solo vendedor en la zona de electrodomésticos 15 número de espera como si fuese una carnicería Espero que lo solucionen
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
andrew BALENSI
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola andrew BALENSI, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Benjamin Matoso
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Inma Quero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy sábado 25/01/2025 sobre las 21:00h hemos entrado mi pareja y yo para comprar un tpv sumup. Nos encontramos a dos dependientas que estaban hablando en el ordenador sobre trabajo, hasta ahí todo bien. Me acerco y les pregunto si me pueden indicar donde se encuentran estos tpv, y una de ellas me dice que no lo tienen. A lo que yo le respondo que he visto en Internet que si los tienen aquí, ella me vuelve a decir que no, que es online. Le vuelvo a instirtir que donde puedo ver otras opciones y ya me indica con mala cara hacia otro compañero. Cuando vamos hacia allí, había 6 modelos de sumup. El chico nos ha atendido fantásticamente. Una vez cogido el producto me dirijo a una de las chicas y le digo que si había. La contestación de me deja perpleja, me dice que claro, pero que eso tal como entran salen. En serio me da esa contestación? Ella tenía que quedar por encima. Así no se trata a un cliente. Sino se sabe si se trabaja un producto, no pasa nada se deriva al compañero correspondiente o se intenta averiguar. No volveremos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Inma Quero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Laura Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en el de fuengirola y me atendió inma en la zona de electrodomésticos, me resolvió todas las dudas con mucha amabilidad. Sin duda volveré por el trato recibido.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Laura Gomez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Antonio J. Llamas Marín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
podencos antonio jesus lopez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimos una hora esperando con la tienda vacía para comprar un televisor nos fuimos sin que nos atendieran , le preguntamos a otro dependiente y paso del tema , ellos perdieron mas
Respuesta de MediaMarkt
Hola podencos antonio jesus lopez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Virginia S.G.
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Virginia S.G., hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jesús Sánchez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus López Soto
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato fatal.Compro una tv de 75 pulgadas y el mando se rompe.voy con la factura y el seguro y me dicen que hace falta un número.ero de serie.total estoy sin tv por culpa de los trabajadores de media Mark.nose para que le saco un seguro.no vuelvo a comprar más en mediamak
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Sergio Salas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy un comprador habitual de este establecimiento. Solo queria destacar la amabilidad de la chica que me atendió en el departamento de pedidos online. No pude saber su nombre. Fue ayer día 16 de enero por la mañana. Solo estaba ella. Una chica muy agradable y siempre con una sonrisa en la cara.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio Salas, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Henriette Vejlby
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Sogo
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Una falta de personal importante. Para hacer una consulta tienes que esperar un buen rato.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Sogo, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
chris wiegant
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
vreselijke winkel altijd lang wachten om afterekenen slecht onverschillig personeel
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Roberto GALINDO MORENO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Margarita Gomez Calzado
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Falta personal, una tienda tan grande veo solo a uno o dos dependientes diarios, da igual la hora que vengas, es una tienda muy grande para tan poca gente, y venden aparatos que te surgen dudas que para que te la resuelvan tienes que tener mucho tiempo de espero. Igual que los pedidos online, uno compra online para acelerar, que en otra tienda te recepcionan el correo y te lo dan al momento y aquí tienes que esperar toda la cola e caja para recogerlo, muy poca organización la verdad, para tratarse de una tienda tan famosa.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Margarita Gomez Calzado, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
De Gueb
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
This is another place that's gone downhill, used to be really well staffed who knew what they were talking about. Now it's just a bunch of rude and incompetent kids that have no interest in being helpful. As if that wasn't bad enough they are grossly under staffed. It took 30 mins to clear a queue of 5 people most with less than one item.
Respuesta de MediaMarkt
Hola De Gueb, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Oscar González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy competentes, me ayudaron a recuperar el ticket de una compra de hace 3 meses
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oscar González, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Bat Bet
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro un lavavajillas con entrega estipulada para el día siguiente y con instalación incluida. A las 19 de la tarde el repartidor llama para decir que no lo entregarán en la fecha acordada porque ha pillado atasco y "lleva todo el día trabajando"... Finalmente se entrega en la fecha acordada. Sin embargo, la instalación no se puede realizar dado que el personal que viene no tiene ni idea de cómo realizarla por lo que nos recomiendan llamar a un fontanero... Increíble que pagues por un electrodoméstico con instalación incluida y se queden tan agusto al decirte que llames a un fontanero. DE VERGÜENZA LA ATENCION RECIBIDA
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bat Bet, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
En PM
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos unos productos en tienda online, quisimos hacer el taxfree y en la tienda física nos pidieron la factura, cuando la llevamos nos dijeron que tenia que ser atraves de un número de atención al cliente llamamos para dar todos los datos y llevamos 5 días esperando a que nos contesten, hemos vuelto a llamar y la persona que nos atendió no sabia de que le estábamos hablando, pasado mañana viajamos y estamos viendo que no solucionamos nada, muy triste la verdad, porque es un tramite sencillo que deberían hacer en la tienda o al menos responder al e-mail.
Respuesta de MediaMarkt
Hola En PM, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alan Brack
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Service great Everything you need
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alan Brack, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jose Antonio Casado Elorza
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este mediamarkt pésimo te diriges al personal de tienda para consultar un producto y la contestación es que hay personal de baja y son fechas difíciles y que no me puede atender estas son formas de atender vergonzoso me tenido que ir de la tienda
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Antonio, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pablo Moreno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la tercera o cuarta vez que vengo en el año y me voy sin comprar ya que es imposible que te atiendan , no hay personal .. nadie sabe ayudarte ..no se ve el personal trabajando ni en el salón de ventas..una hora perdida y sin comprar .. no entiendo cómo sobreviven..
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pablo Moreno, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Tomas Oberwandling
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevan meses con un puesto para probar el visor de realidad virtual de quest 3 desenchufado. Imposible saber si comprarlo si ni siquiera lo enchufan a la corriente. EDIT: Sigue desenchufado luego de 3 meses. No puede ser que no tengan para un alargue en una tienda de electrónica.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
JonyBady
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No suelo poner muchas reseñas, pero desde luego que en esta tienda estafan 🤡 Ni hacen caso a la reclamación que puse a pesar de que una de las trabajadoras me dió la razón de la cagada de su compañero.
Respuesta de MediaMarkt
Hola JonyBady, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Arq. RJHM HM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Lia De Boer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wat een verschrikkelijke winkel. Personeel is er bijna niet. Behulpzaam ook niet. Wanneer je vriendelijk vraagt of ze kunnen helpen, wat een paar x herhaald is, lopen ze snel naar magazijn en je ziet ze niet meer terug. Uit frustratie weg gegaan en meerdere potentiële klanten. Waren er helemaal klaar mee. Nooit meer mediamarkt voor ons
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lia De Boer, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Isi Arteaga Bastos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
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¡Muchas gracias por tu comentario Isi Arteaga Bastos! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
KARI PEHKONEN
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Paljon elektroniikkaa , mutta joutuu hakemaan löytääkseen. Itse myyjiä vaikea tavoittaa, joten itse liikkeessä vaikea löytää, mi haluaa. Hintataso normaali.
Respuesta de MediaMarkt
Hola KARI PEHKONEN, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Magdalena Alcan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy poco profesional , se espera mucho tiempo . Personal antipático .
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ragnar Grimstad
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
francisca garcia morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una estufa, cuando la saqué de caja estaba rota . La llevé a cambiar y es penoso el trato recibido por el personal , 1 hora y media en la cola esperando que me atendieran , pésimo el no tener gente Solo había una persona en atención al cliente Para cobra sí que vienen rápido , cuando hay un problema es como que no saben o no quieren agilizar la cola
Respuesta de MediaMarkt
Hola francisca garcia morales, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Yury Moskaltsov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The most stupid shop design that I have seen. It’s a large electronic shop with literally no staff. So no way to find what you need unless you have an eternity to spend searching for it. Been there twice. Same result. Not coming back.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yury Moskaltsov, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Rafa Antequera ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches hoy e estado en media Mark para comprar una tele y me pegado casi una hora para que me atendiera porque no había personal es increíble que una tienda como media Mark esté a falta de personal es injustificable y después en la caja solo una trabajadora atendiendo para pagar que hasta la muchacha de detrás mía a dejado el producto y se ha ido muy cabreada esto no es normal en un comercio tan grande como este , no pienso volver más a ir
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Kaj Linden
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Matias Roy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es mucho. Media hora esperando que nos atiendan. Previamente ví 3 modelos de monitores que estaban en exhibición y no tenían stock de ninguno. Puedo entender que se haya agotado un modelo y no lo hayan sacado pero de 3 modelos?. Te hacen perder el tiempo y encima atienden de mala gana.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Matias Roy, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Paula Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible. No hay personal que pueda atenderte o aconsejarte. Colas de 45 minutos para pagar. Los trabajadores nada resolutivos. La chica de caja además me contestó que ella no estaba en turno para responderme a que no podía ayudarme con mi pregunta. Definitivamente no volveré.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paula Blanco, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Tina Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tina Lopez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Cristóbal González Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un MediaMark con sus ofertas y sus productos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristóbal González Bueno, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ann-Marie Grainger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ann-Marie Grainger, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Fernando Ceresuela Galvan
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
buen servicio, en algunos momento demasiada presion
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fernando Ceresuela Galvan, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Brendan Ginnelly
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Foireann iontach ach ní raibh go leor acu ann agus bhíodar faoi bhrú an t-am ar fad. Chabhraigh bean cumasach liom chun fón póca nua a cheannach ach nuair a bhí an mhargadh déanta ni raibh sé acu! Bhí orm é a fháil i gCarrefour.,rud a rinne mé gan stró. A leithéid de cur amú ama agus iarrachta ar faic. Molaim an fhoireann ach mo mhallacht ar an gcóras.. Ní rachainn ann aris
Respuesta de MediaMarkt
Hola Brendan Ginnelly, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Surlunasheila (Surluna)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy ahora mismo aquí. Es un horror, solo una persona para atender en la zona de electrodomésticos (y está explicando como funciona la tarjeta) y mas de 30 minutos esperando y todavía 1 por delante. Me voy. No vuelvo ni recomiendo venir!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Surlunasheila (Surluna), sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
A. C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta personal para consultar dudas que pueden surgir. Y si compras, hay 5 cajas disponibles y sólo una o dos personas para atender. Te puedes encontrar hasta 20 minutos de cola para pagar. Al final, me fui sin comprar y algún otro cliente hizo lo mismo. Esta falta de personal es crónica en esta tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola A. C, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Francisco Chamizo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Comprar es un terror, tienes que sacar número y esperar, y a persona para atender a 10 clientes. Yo voy veas, yo no soy tonto…
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Chamizo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
AGUSTIN CABALLERO PEDRAZA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compro un frigorífico,pago seguro y portes,me comunica que a la semana me llamará para servirlo,llegó a los 12 días de pedirlo y no saben nada. Una mierda de establecimiento.NO compréis por favor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola AGUSTIN CABALLERO PEDRAZA, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He estado 45 minutos para recoger un pedido online porque supuestamente no era el mio. La chica que me atendió en caja (morenita con gafas) ha tenido una actitud chulesca durante toda mi espera, que pena que trabajadores así puedan manchar la imagen de una marca. Gracias a su gestión no volveré a comprar en mediamarkt en mi vida.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Monjur Ahmed
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Such bad service
Respuesta de MediaMarkt
Hola Monjur Ahmed, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Just Louise
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece increíble que en el día de Black Friday (viernes,29.11.2024) tienes que esperar en la cola para coger tu producto 😞 .Muy poco personal ,no te atiende solo los que están en ciertos departamentos, aunque de otros departamentos no están atendiendo .Decepcionada .Me voy a la competencia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Vanessa Gomez Fdz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Los agentes son muy amables,educados y bien cualificados, pero el sistema de la empresa no me parece adecuado ,tan solo dos vendedores en la zona de telefonía en plena semana de black friday, 1h para poder comprar un terminal
Respuesta de MediaMarkt
Hola Vanessa Gomez Fdz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
ANTONIO LUIS GARCIA SANZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ANTONIO LUIS GARCIA SANZ, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
vanesa lorena gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tiene buenos precios y buena atención(hay que estar atentos a los blackfriday porque hacen buenos descuentos) en general los precios son buenos,lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
Hola vanesa lorena gomez, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Victor gonzalez romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención de Francisco Garrido, nos ha asesorado con mucho detalle y conocimiento del producto, desde primera hora, ayudándonos en todo y siendo un auténtico profesional! 👏🏽
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Victor gonzalez romero! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Philip Highway
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
compramos aquí un nuevo lavadora. el precio son muy buena y la servico también. recogen la antiguo y traigan la nuevo para buena precio. la assistante de cliente son muy amable.
Reme Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Reme Reyes, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Daphne Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra realizada en , mediamarkt mijas. Dar las gracias por la atención, la amabilidad, de los trabajadores pero especialmente por el encargado Antonio. Porque tuve un problema con un patinente. Me ayudo y me dio la solución. Agradezco la eficacia y la atención. Espero que haya mas encargados como él. Volveré a comprar allí cualquier cosa que me haga falta.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Daphne Sanchez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Paweł Kolasa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I do not recommend, in fact I warn. I bought a washing machine on 15/11/2024. They convinced me to get additional quarantee, I paid an additional 80 € (+30% of the price) for it, delivery and connection. They promised to make the delivery the next day (on Saturday 16/11/2024, I did not believe it but the sales lady assured me that they would bring it on Saturday) from 4 PM to 8 PM, I waited at home for 4 hours, no one came. At 9 PM on Saturday the courier called and asked me to provide a pin on Google Maps, I sent a pin, went out in front of the house, waited 0.5 h, he did not come and did not answer the phone! Drama, arrogance, lack of professionalism. I warn against this company.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paweł Kolasa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alejandro Adebola Adekunle Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alejandro Adébola Adekunle Vázquez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
E B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a dos de los trabajadores que me ayudaron a solucionar un problema que tuve con un pedido online, me lo solucionaron al momento y fueron super amables conmigo, Jayson e Inma, mas gente como ellos.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario E B! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mari carmen Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parecen buenos productos y buenos precios ,empesando por ay,los cambios sin problemas siempre tienen solucion y el personal amable,pero no entiendo que para que te atiendan tengas que coger numero y esperar hasta media hora o 40 minutos como estube yo y mientras se fueron 4 personas muy cabreadas y con motivos yo espere porque el raton del ordenador era necesario para ese mismo dia,pero me parece que deverian meter mas personal y tener al cliente mas contento
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mari carmen Jiménez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jesus Salas Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor tienda de todas las de esta cadena. Pedidos que tiene que enviar la tienda que se retrasan y les da absolutamente igual. Escribe, llamas, saben del retraso y te dicen que lo envían, pero el resultado es nulo. Ni una vez más en Mediamarkt por culpa de la tienda de Mijas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jesus Salas Sanchez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nacho Martín Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nacho Martín Álvarez, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Blas Zambrano Soto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy e estado en mediamark al lado de Miramar me atendió una chica que al no poder ayudarme vino con su encargado le pregunté su nombre Antonio no me quiso decir apellidos yo no entiendo cómo mediamark tienen responsables que en vez de ayudar pone al cliente por mentiroso su respuesta que como el no estaba delante no puede ayudar se lo explique muchas veces y siempre la misma respuesta mediamark no da solución y no sé responsabiliza de nada dándole todo igual siendo el fallo de un trabajador le digo pues que sepas que lo voy a decir por redes sociales su contestación siendo encargado perfecto así va esa tienda vacía normal con el trato que te dan yo no vuelvo a pisar ninguna tienda más ni yo ni mi familia y por supuesto voy a comentarlo también con amigos vergonzoso persona como este hombre de responsable ANTONIO y cuidado si alguien compra antes de firmar leerlo todo bien que si no después no da solución
Respuesta de MediaMarkt
Hola Blas Zambrano Soto, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
pilar gomez berral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para mediamark de fuengirola al lado de kiwoko y centro mirarar mucho cuidado os engañan el comportamiento del encargado Antonio que pone al cliente por mentiroso y a sus trabajadores por inútiles donde por no estar el delante no te soluciona el problema se lava las manos y te sigue haciendo las cuentas mal no coincide sus cuentas con las del banco diciéndole yo que el encargado Antonio me da a entender que no se puede confiar en sus trabajadores yo no vuelvo más y ojo quien compre revisar todo bien que luego se lavan las manos
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Maylin Leon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maylin Leon, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
ana maria ramirez ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el día de ayer hice una compra a pesar de que había mucha gente nos atendieron rápido y los vendedores super amables, en especial Luis un chico bastante competente y amable siempre dispuesto a ayudar y aclarar cualquier duda un 10/10 volveré a comprar allí sin dudarlo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario ana maria ramirez ortiz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lau Ge
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Esta vez fue para retirar una compra online. Y también desorganizados. Presencial es casi pedir por favor que te atiendan y vendan los productos por lo que es mejor comprar en la web. Pero para retirar justo nos paso que no sabían donde estaba el pedido. Dando una imagen de desorganizados.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lau Ge, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Araceli Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Araceli Sanchez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
IMPERSOAL S.L. Álora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Yaiza Maria Ortiz Mota
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hace un año compré una lavadora Samsung, me colaron extensión de garantía alegando que la lavadora solo traía 1 año. He tenido un problema y he llamado al técnico, sorprendentemente ha venido el de Samsung, comentándome que ellos -solo por la compra de un producto de su marca- te dan 3 años de garantía. Yo obviamente, sabiendo esto, no hubiera extendido otros 3 años más pagando, ya que los tenía gratis. Aunque sean extensión y ahora tenga 6, me hubiera gustado saber la verdad y no hacerme pagar con engaños. No pienso volver a Mediamarkt
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yaiza Maria Ortiz Mota, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ana Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una compra recientemente y solo tengo buenas palabras que aportar. La app de la financiación llevaba fallando viernes y sábado. Fran, el dependiente que me atendió, hizo lo imposible por intentar que me llevara el mismo sábado mi portátil pese al nefasto funcionamiento de la app. Viendo que era imposible, fui hoy lunes, donde Natalie terminó con la transacción y pude porfin llevarme mi compra. La amabilidad y cercanía con la que me han tratado Fran y Natalie me las he encontrado en muy pocos sitios, y es de agradecer y admirar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana Ruiz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Simo Guider
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
merci à madame Loubna et madame Suzanne pour leur agréable service
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Simo Guider! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Hanne Kerrola-Raddon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Paco Nevado Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien estupendo.😀👏👍👌✌️
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paco Nevado Robles, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Carmen Sanchez Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal muy agradable y ninguna queja sobre ellos...
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Carmen Sanchez Martos! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Dana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dana, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Belen G.M.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La atención al público es muy escasa
Respuesta de MediaMarkt
Hola Belen G.M., sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
ana gomez cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi televisión samsung OLED S85D de 55 pulgadas allí y estoy super contenta. Muchas gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola ana gomez cortes, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
patricia fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una atención maravillosa ,gracias a Jose,muy cualificada y amable.sin duda volveremos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola patricia fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Maarten de Bruin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bought some things online. In the end, two companies delivered on the day promised. For the final part, I had to go to the shop. But fine too. End of the day, I have all complete at home. Not bad. Nor expensive. Stick your phone number on your letter box.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Maarten de Bruin! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Tischkantenknall
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ivor Woods
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario ivor woods! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Natalia Luque
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Siempre he tenido muy buena atención de los empleados en PC miramar, atentos y eficientes aunque algo serios y siempre tienes que esperar bastante para cualquier trámite. Nada que no se solucione con ir con tiempo de antelación. La semana pasada hice un pedido online ya que el producto que quería no estaba disponible en mi tienda. Dejo mi queja por aquí porque no me dejan ponerla por la web porque mi comentario "no reune los criterios", vamos que no les conviene que ponga que recibí UN PRODUCTO USADO, que ni se molestaron en disimular que lo estaba: el papel que envuelve cada pieza completamente arrugado en el fondo de la caja, piezas golpeadas y arañadas, sucias de uso, tornillos pequeños aueltos por la caja... intentas devolver online y te marean para que desistas. Menos mal que en tienda fisica no tuve ningun problema para la devolución. No compres online porque les da completamnte igual la atención al cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Francisco Nájera Azorit
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay una falta de personal importante. Tuve que esperar 40 minutos para hacer una simple pregunta. ACTUALIZACION: Hoy fui a comprar un portátil para la empresa y tras un buen rato me tuve que ir, ya es que no rellenan ni lo de los números tipo carnicería para que haya algo de orden.
Malgorzata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nie polecam! DRAMAT! Najpierw przy zakupie w piątek proszę o zwykły paragon bez ubezpieczenia, naliczyli ubezpieczenie. Musieli zmieniać paragon, sprzedawca zirytowana, wyzywająca. Dwie godziny spędziłam w sklepie. Dostawa miała odbyć się w środę. Cały dzień spędziłam w domu czekając na dostawę. Nie przyjechała. Dostałam informację, że dostawa dotrze w piątek. W piątek dostałam informację, że dojedzie sobota. Dziś jest sobota dostała informację, że dostawa dojechała pod budynek. Pod budynkiem nie ma nikogo. Nie otrzymałam numeru do kierowcy. Do sklepu wysłałam swoją lokalizację. Dostawy brak, towaru brak. Cały dzień zmarnowany na czekanie. Godzinę stałam przed budynkiem, a dostawa nie dojechała. Kobieta, która do mnie dzwoniła ze sklepu odrzuca połączenie. Brak informacji!!!! Obsługa na poziomie 0. Edit: informacja ze sklepu, że nie dostarczą mi sprzętu, ponieważ kierowca odjechał ( pojechał pod zły adres, czyli dostawa się nie odbyła. Zamiast znaleźć prawidłowy adres lub jechać pod lokalizację, którą wysłałam do sklepu, lub zadzwonić do mnie zwyczajnie pojechał). Dostawę chcą zrobić na poniedziałek. Specjalnie zamawiałam sprzęt z takim wyprzedzeniem żeby dotarł na czas. W poniedziałek będę już w swoim kraju i nie mam możliwości dostawy i otwarcia mieszkania. Kompletny brak profesjonalizmu.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Malgorzata Dun, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
John Bergqvist
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola John Bergqvist, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Sergio Moreno Castilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprar una televisión y un portátil. Me voy sin que me atiendan... ningún vendedor a la vista
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
mark raddon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola mark raddon, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
lemar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Super lento en las cajas ... y los pedidos online es peor yo pediste un Mobil y nunca me ha llegado y 3 semanas para el rembolso... mediamarkt es un tipo de tienda que quieres dar un servicio de calidad pero es un servicio de 1/20 ....
Respuesta de MediaMarkt
Hola lemar, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Irene
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En general los trabajadores poca amabilidad y mucha desidia, la seguridad te vigila exageradamente sin motivo, cosa que te hace sentir muy incómoda. Y para colmo hace unos días fui a devolver un iPad que no quería por el producto en sí y la mala experiencia que tuve en el mediamarkt de plaza mayor, que luego en casa pensé y dije les voy a dar pasta a una empresa donde los empleados son así, total... El producto precintado antes de mirar si estaba precintado el chaval fuerza la caja y rompe el precinto, para decirme que el producto estaba usado, sin ningún tipo de argumento, entonces le enseñé foto de que estaba precintado, que él lo había abierto ... Súper desilusionada con el tema eléctronica pero no solo aquí en otras tiendas, ya no les importa tratar al cliente con respeto y educación, sólo vender la productos con. Precio inflado al más no poder.
Vanessa Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero poner un valoración de 10 a Inma por su atención, su eficacia de solucionarme el problema que tuvimos y su amabilidad, la recomiendo 100x100
Eva S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eva S., estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Chris de Ruiter
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Chris de Ruiter, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Cristina Hansen
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Lang ventetid på at få hjælp og det tog tre medarbejdere, før jeg fik den hjælp jeg havde brug for og hver gang var det en ny kø jeg kom i. Den sidste medarbejder var god og kompetent.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristina Hansen, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Veera Hovi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service today morning. Luis told i was his very first customer, his first day at service. Wow! Excellent! I'll be back when need mediamarkt -staff!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Veera Hovi! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
nergiz tekin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jan Kvale
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Victoria Villasana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a comprar un televisor, muchos precios sin poner, tienes que buscar por toda la tienda alguien que te atienda, poco personal, después de media hora esperando nos hemos ido a otro sitio, una pena poquísimo personal, pierden ventas!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Victoria Villasana, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cristian 27
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristian 27, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
alfonso van der Aa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A prisoner gets a better service! This is the worst MediaMarkt ever
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Miguel Angel Porras Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Angel Porras Roldan, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
susana jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el servicio en el departamento de televisión en especial a Nazareth por su profesionalidad y atenciones. Tuvimos un pequeño problema, lo soluciono de inmediato, muchas gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola susana jurado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gustavo De Gregorio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Francisco
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gustavo De Gregorio, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
sergio gonzalez burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola sergio gonzalez burgos, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Pedro Vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compre una tv, la señora que me atendió muy amable como casi todo el personal, la verdad es que por poner un pero es que muchas veces te tienes que pegar más de 40 min esperando a que alguien te atienda. Buenos precios.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Vicente, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
A. Oz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Mayte Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mayte Morales, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rob Schenkeveld
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
There is not enough staff, waiting time is terrible. Better to buy some where online
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
María Eugenia De Gregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia maravillosa gracias a que nos atendió Francisco. El sábado 14/9 me acerqué para averiguar sobre la financiación de un teléfono apple y Francisco estuvo a nuestra disposición. Nos explicó con mucho carisma, paciencia y amabilidad e hizo todo lo posible para solucionar los problemas administrativos que nos surgieron. Quedamos super contentos y no dejaremos nunca de agradecerles. Volveremos sin duda y será gracias a Francisco! Muchas gracias!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario María Eugenia De Gregorio! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ricardo Peter
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Very bad Service I was at the store today the 15th Sep I waited 1 hour till I was served to buy a fridge there was only one lady from the team members who was serving. The manager of the store was an arrogant keep informing the customers that is Sunday and the company does not provide enough staff so it was not his fault and they where 3 members of staff behind the counter doing nothing instead of serving the customers. I questioned his credibility of his management he did not even apologise he continued saying is Sunday so don't open on Sunday if you can't serve your customers. I liked a fridge but unfortunately it was dented and there was no more on stock he refused to reduce price for me because I challenged his credibility not because he can't do it, as He did an exception for a customer who bought an Item that was dented as well.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ricardo Peter, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
JFK Kastillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Porque no hay estrellas negativas.Ti enda horrorosa en servicio, no hay productos y apenas personas que atiendan.La semana pasada cuando fui sólo atendía una persona, con fila de espera impresionante.Vaya desprestigio para la marca, hago la compra en Amazon Ya sé lo que responderá vuestro robot de esta web, ... que me ponga en contacto con ...
Respuesta de MediaMarkt
Hola JFK Kastillo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Manuel Orozco Feo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor de comprar la nevera y la lavadora fue que tuve la suerte de ser atendido por una vendedora llamada Mari Blanco increíblemente agradable y simpática en MediaMarkt. Desde el primer momento, su amabilidad destacó, haciéndome sentir cómodo y bienvenido. Me ayudó con paciencia, respondiendo todas mis preguntas y brindando recomendaciones útiles sin ninguna prisa. Es evidente que disfruta de su trabajo y de interactuar con los clientes. Su actitud positiva y profesionalismo hacen la experiencia de compra mucho más agradable. ¡Definitivamente volveré por el excelente servicio!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Manuel Orozco Feo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Gheorghe Boeru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Diomedes jr Cabodil ganial
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The service crew of mediamarkt is very lousy....and they don't have the item that you want to buy...only display....disaster waste of time,aside of Javier in mijas,he entertain me well...
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Javier Rubiano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que desorganización y mal hacer por parte de los que deberían poner orden en esta tienda. Hoy fuimos a comprar un TV LG que ya habíamos visto otro día. Nos estaba atendiendo un joven muy eficiente, pero de repente apareció otra dependienta con una camiseta en la que ponía Samsung para convencernos de que había una tv Samsung de similar precio que era mejor que el LG que queríamos comprar desde un principio. Nos empezó a hablar de diferencias técnicas a favor de la TV Samsung hasta que por fin le dimos el ok a regañadientes para llevarnos la TV Samsung que ella nos ofrecía, la cual no tardó nada en sacar dejando claro por su actitud que era la que a ella le interesaba vender y ya está. Por esta razón estábamos pensando dejarlo y no llevar ninguna TV. Pero después volvió el joven que nos había atendido desde el principio a quien le explicsmos nuestra incomodidad con la TV Samsung. El nos dijo que las dos TV eran buenas pero que a él personalnente le gustaba un poco más la la LG, cosa que nos valió para decidir coger la LG dado que la actitud de la chica nos había transmitido desconfianza. Cuando íbamos a pagar apareció la chica otra vez y al ver qué el chico nos estaba cobrando la LG se enfadó y empezó a decir al chico que eso no estaba bien ya que ella ya nos había "vendido" la Samsung. Todo esto ocurrió delante de los clientes, al parecer a la dependienta lo único que le importaba era que no nos lleváramos la Samsung que ella quería sin importarle para nada lo que pensáramos nosotros y otros clientes que estaban presenciando la escena. Se ve que al ser ella mayor y probablemente más antigua en la empresa se cebó con el muchacho que había hecho tan bien su trabajo y quien había hecho la venta realmente ya que nosotros después de haber sido atendido por su compañera de esa manera habíamos decidido no comprar ninguna TV.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javier Rubiano, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
A GM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza! El transportista no nos han entregado un pedido d casi mil euros on line y mesiamark se ha desentendido, dicen q han pasado nota al transporte y no se han vuelto a preocupar y ni ha venido nadie ni nos han llamado, vamos a solicitar la devolución y lo compraremos en otra parte como El Corte Ingles q son más formales al menos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anabel Garcia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Academia Aurea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio donde encontrar multitud de cosas de electrónica y electricidad con gran variedad de precios
Respuesta de MediaMarkt
Hola Academia Aurea, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Santi Marmolejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO: SERVICIO ATENCION AL CLIENTE QUE NO SIRVE PARA NADA, SOLO VALIDO PARA PERDER TU TIEMPO Y TU PACIENCIA SERVICIO DE PEDIDO NEFASTO EN SU GESTION. SERVICIO DE ENTREGA PREMIUM, PESIMO. LO QUE SI RECOMIENDO ES PEDIR LA HOJA DE RECLAMACIONES, SOLO OS LLEVARA UN POCO MAS DE TIEMPO DEL QUE YA HABEIS PERDIDO Y EN TIEMPO DEBERA SER MAS EFICAZ EXPERIENCIA PARA NO VOLVER NUNCA
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santi Marmolejo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
jose antonio perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Samsung S95D de 65 pulgadas y el panel Mate es una pasada. Se espectacular y te anula cualquier brillo. No tiene reflejos. La rapidez del sistema y la calidad de imagen es lo mejor. PD. Los compañeros Ramsey y Nazaret son muy amables y nos han ayudado en todo. Muy recomendables.
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose antonio perez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ANA ESCALONA CUEVAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO!!! fui el jueves pasado a comprar un teléfono 📱, cuando llegé no había nadie, eran las 4 de la tarde, había una dependienta rubia de pelo corto atendiendo a una familia para la venta de un televisor, me puse cerca esperando que terminase y me atendiese, a los 20minutos aproximadamente aparece una chica que por lo visto trabajaba allí en la sección de televisores, diciéndole que tal señor necesitaba no sé qué , yo me acerqué y le dije que yo estaba antes y que luego me tocaba a mi, me dijo estoy ocupada con esta familia cuando termine le atenderé y le dije ok Al rato ya estaba terminando de atenderlos, había llegado un señor mayor y dos jóvenes y volvió la chica de negro y le volví a decir que luego iba yo, a lo que la dependienta me preguntó si había cogido número le dije que no que cuando yo llegé no había nadie y que ella no me lo dijo, total que termina con la familia que estaba atendiendo y se estremete la de los televisores y le dice que le toca al señor mayor, yo me enfadé le dije que yo llevaba media hora esperando y que me tocaba a mi, la dependienta con muy poquísima vergüenza me dice que si he cogido número? En plan chulesco y riéndose y la compañera igual, ambas prepotentes y Sin Vergüenza ninguna me trataron fatal,les dije que no tenían vergüenza ninguna y me fuí a poner una hoja de reclamaciones , a todo esto los chicos que iban detrás de mi corroboraron que yo estaba antes que el señor pero a ellas les dió igual, bajó el encargado y al final me fuí súper cabreada, Era clienta habitual, pero ya no vuelvo Jamás. Un consejo, no Vayáis, hay sitios donde te respetan y te tratan de lujo!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola ANA ESCALONA CUEVAS, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Dolores Perea Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado y buenos precios
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Dolores Perea Barrera! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Javi P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javi P, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Maria José Cano Porras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio, compré un electrodoméstico y me dan una fecha de entrega, llega la fecha y ni llamar ni nada y no lo entregan,vas a reclamar y te dicen k la fecha de entrega es otra, el cliente tiene que ser adivino y saber dicho cambio, pero no suficiente cndo te dicen otro día en un intervalo de horas. Pues nada, dos horas después de dicho intervalo, aún no lo han entregado, ni han llamado ni nada. No compro nada más en medimarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lucas Agustin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Marcos en caja, la verdad que muy amable, nos explico todo, y se tomó el tiempo de atendernos, un lujo!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lucas Agustin, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jose miguel Muñoz metro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una porque no le puedo poner 0, pésimo servicio, trabajadores que no hacen nada (por decirles algo porque están mirando a una pantalla y ya) y no hay nada de productos
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Edgar Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado la televisión Samsung 75qn85d es una tele espectacular se ve genial ..
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
koziol 1975
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Za.mało konsultantów. Trzeba długo czekać na obsługę. Pozdrawiam
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Niek Brandt
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Niek Brandt, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
ADRIAN PABLO MARCATAIO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio. Horas para pagar en la fila. Pateticos. Nunca jamas volvere.
Respuesta de MediaMarkt
Hola ADRIAN PABLO MARCATAIO, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
HM HA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bad I wanted an item and when I asked the they said that it's out of the stock I re-asked Them where I can find it and they said plaza mayor when I went to plaza mayor they said they don't have it too and the said that I will found it on media markt next to the train station Malaga but I didn't find it the workers are bad there.
Respuesta de MediaMarkt
Hola HM HA, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carlos Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te deriban a cualquier sitio con tal de no cogerte un dispositivo para servicio tecnico. Luego llegas a donde te mandan, y por ser comprado con ellos no pueden hacer nada. Muy bonito para comprar, pero ante el mas minimo problema se desentienden
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Diaz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nia Back-Wikholm
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Good service
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nia Back-Wikholm, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Pedro Valente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Valente, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Amro S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We bought an electric scooter from MediaMarkt and the employee there (advised us to buy guarantee and we did, After one week the scooter stopped charging and we send it back for them and they asked us to pay 171 euros, We said we have garanti and the same employee said its not MediaMarkt problem and we need to contact the factory our selfs and MediaMarkt will not pay us back or fix the scooter batterie, when we asked why did she advised us to buy the guarantee she stated to be rude and push us to buy a new one or pay 171 euros to fix So MediaMarkt(fuengirola) Scammed us and we dont recommend any to buy from them **Zero Stars is much on this service**
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Nacho Puig Jaime
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio en tienda. Más de 30 minutos de espera para hacer una consulta muy simple. O bien falta personal o bien deberían mejorar su eficiencia. Más aún en plena temporada alta en la Costa del Sol...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nacho Puig Jaime, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carmen blanca molinos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Ángel Moreno Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico joven y su trabajo fue impecable , muy contento con su labor ,muy profesional
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Ángel Moreno Fernández! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jeni “Jeni”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Peri “Pl”, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Curro Granados
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola os recomiendo cualquier centro de compás menos este Media Mark ,compre una aspiradora Cecotec que me la recomendaron ellos mismos ahora tiene 18 meses .ya ha estado en el servicio técnico dos veces .Actualmente llevo esperando 37 días para una pieza que al final me toca pagar porque no lo cubre la garantía Europea según dicen ellos. Merece la pena aunque sea un poco más caro Corte Inglés ya me habría dado una solución. Y como marca Cecotec no la compré en Media Markt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Curro Granados, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Laura L. Flores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Acceso cómodo ya que hay aparcamientos prácticamente en la puerta y la atención recibida por Yudy fue de 10!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura L. Flores, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
P A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción. Hice pedido on line con entrega garantizada en 3 días. No ha llegado ni en 3 días, ni en una semana . Servicio de atención tampoco te ayuda, solo dicen que van a entregar pronto. Al final compré en la tienda de competencia y de allí me lo entregaron en 24 horas
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
YOGA LOVES EVERYONE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ROBERTO ES EL NUMERO UNO. ME HA AYUDADOS MUCHISIMO. PREGUNTAR POR EL SIEMPRE
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario YOGA LOVES EVERYONE! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ramón Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una vitro y una plancha para el pelo para mi mujer, y nos ha atendido Adriana. Toda una profesional, conociendo los productos y asesorándonos con conocimiento. Muy contentos con su trato
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ramón Martín, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Alex Tiraby
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio al cliente y orden de reparación lamentable. Tengo un producto averiado bajo garantia (que compré el año pasado en MediaMarkt Mijas y en tan solo un año ha dejado de funcionar). Un ventilador de la marca Cecotec. Solicité la recogida del producto para su reparación a MediaMarkt el 31 de Julio 2024. Ellos me confirmaron que se haría en un pazo de 24/72 horas, confirmado en el email de orden de reparación que recibi de parte de MediaMarkt. Hace ya mas de una semana que sigo esperando a que vengan a recoger a mi producto, sin ninguna noticia de parte de MediaMarkt. No solo MediaMarkt no cumple con sus deberes, pero tambien miente con los plazos de recogida del producto y del proceso de servicio al cliente. Mi recomendación es evitar de comprar en esta empresa porque si pasa cualquier cosa, el servicio de reparación y de atención al cliente es de muy baja calidad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Yassin Yassin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal mucho rato esperando no atienden mala experiencia
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yassin Yassin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jeen Ritske Beintema
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
dragon132_YT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fue horrible la atención. Estuve como 1 hora para comprar un móvil que no era como yo esperaba. El móvil que qerria era un Xiaomi 13 y al final no había en stock 🥲. Además la encargada le dije que quería ese móvil y cuando escaneba la barra me dio un redmi 13 pro, después le dije que no era y después me dio un xiaomi 13 pro y al final otro redmi y uno 14, una faena la atención, tuve que comprar a remordimiento el xiaomi 13T. Y después a pagar en efectivo solo había uno en la caja.
Respuesta de MediaMarkt
Hola dragon132_YT, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carmen Hidalgo asencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola hoy fui a comprar un phone 13 y fui atendida por Judith una chica morena, no ha tardado en atendernos genial, con un trato extraordinario y super amable. Muy buena empleada e eficiente. Muchas gracias Judith por ser tan amable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carmen Hidalgo asencio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
pablo egea pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola pablo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Andrea Gutierrez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
narottam singh
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola narottam singh, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Lapeti Jirafa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Cada vez más caro.
Respuesta de MediaMarkt
Muchas gracias por tu comentario Lapeti Jirafa, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
Naomi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy poco personal para atender, muy amables pero cada vez que venimos igual te puedes quedar ahí esperando todo el día y no hay trabajadores para todas as secciones que hay.Una verguenza, 2 trabajadores para toda la tienda .
Respuesta de MediaMarkt
Muchas gracias por tu comentario Naomi, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
Jessica Bush
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi TV por internet y al día siguiente por la mañana ya estaba lista para recoger. Muy contenta con la compra
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jessica Bush! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
FERNANDO SALVADOR GOMEZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola FERNANDO SALVADOR GOMEZ, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Maria Villalba
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No tienen interés por atender al cliente, no tienen la información correcta sobre los productos que venden.. desde luego necesitan más formación..
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Villalba, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos acudido esta tarde a la tienda a comprar un frigorifico, nos ha atendido una muchacha llamada Inma, nos ha explicado todo con tranquilidad y con mucha amabilidad, nos hemos sentido como en casa, da gusto tratar con personas como ella....1000 gracias ppr el trato recibido, sin duda volveremos
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Marta! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Richard Prolo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala más de 30 minutos esperando mi turno y estoy un número por detrás. Muchas cola y nadie atiende
Respuesta de MediaMarkt
Hola Richard Prolo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
JOSE RAMON URZAY
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
45 minutos esperando que nos atienda una persona… Como es domingo solamente tienen a una persona para 6 secciones de la tienda… Si abren un domingo, por favor, pongan el número de personas adecuado para que los clientes no pasemos aquí nuestro día de descanso…
Respuesta de MediaMarkt
Hola JOSE RAMON URZAY, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Encarni Moreno Sedeño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, hemos comprado un teléfono esta mañana y cuando hemos llegado a casa no sabíamos configurarlo. Hemos vuelto a la tienda y Oscar un empleado nos llamó a un técnico llamado Roberto, el técnico terminaba su turno a las 16:00h y eran las 16:05 cuando nos vio en caja Roberto con su mochila ya para irse se puso a explicar a mi hijo todo y ayudarle en todas sus dudas terminando a las 17:00h sin importarle salir una hora tarde y dejar a mi hijo con su móvil completamente configurado. Es increíble encontrar a personas con tantas ganas de trabajar y tal amable, les doy las enhorabuenas por tener trabajadores tan profesionales y humanos. Muchísimas gracias Roberto por tu amabilidad, profesionalidad y regalar una hora de tu tiempo libre para hacer feliz a un niño. Muchas gracias y un saludo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Encarni Moreno Sedeño, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ana Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que darle a Susana Campos, un 10, por su profesionalidad, amabilidad y su buen hacer.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Ana! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Eugenia Burgas de Brioude Camacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
TRATO HORROROSO. Me topé con Óscar, delante mía vi como trató mal a una chica en caja y acto seguido me mira de arriba a abajo y procede a "atenderme". Soberbia, no miraba a la cara una actitud mala y vago. Había oído sobre la financiación y la contratación de seguros, y me interesaba. Me fui al carrefour, al final.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eugenia Burgas de Brioude Camacho, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Anders Lillethun
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I bought AirPods 2, and an extra insurance of 50 EUR was added without informing me. I noticed it on the receipt shortly after, and the staff admitted the mistake. However, I still had to wait over an hour before they started fixing the problem. Additionally, I couldn't get the money refunded to my bank card because they had made an error.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anders Lillethun, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Luis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
你们的员工上班时间还能赚外快？一开口就要20欧元。难道不应该解答产品问题吗？我觉得你们应该找一些更有责任心的工人。
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luis, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Campos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Elena Fernández Galán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapido
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elena Fernández Galán, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Beatriz Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está mañana me ha atendido Sergio. Una atención inmejorable. Gracias de nuevo, Sergio
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Beatriz Martínez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Akim Fonti
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Poco personal y mucha cola para preguntar y pagar
Respuesta de MediaMarkt
Hola Akim Fonti, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antuan Hastal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy mal, tres veces estado para comprar un móvil y me tenido que ir y colas y muy poco personal Llevo 40 minutos esperando donde los móviles y no viene nadie después de reclamar varias veces
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Cv, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
PILAR T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde de sábado, sobre 17.30 nos atendió Javi de maravilla. Compramos un firetvstick y nos lo explico de 10. El establecimiento es grande gracias a empleados como Javi.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario PILAR T! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Robert Mason
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
One of the best around for electrical goods if not the cheapest
Respuesta de MediaMarkt
Hola Robert Mason, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Laura Perinetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No compre pero me orientaron muy bien.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Laura Perinetti! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Dayana Aguilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es demasiado! si quieres que te atiendan mal, no resuelvan nada y perder tu tiempo por favor ven a comprar en esta tienda!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dayana Aguilar, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ernesto El Merabet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El reparto a domicilio es PENOSO, no llegan a la hora, ni si quiera te avisan de que no llegan y encima cuando llamas actuan sorprendido de que tienen q entregar el paquete. Ademas de un alto coste de envio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ernesto El Merabet, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ivan Munilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro un teléfono y la chica que me atiende me pide un montón de datos incluidos mi DNI, dirección y correo electrónico, a pesar de que le digo dos veces que no me parece normal tener que dar esos datos para comprar algo y que no quiero recibir correos de media Mark me dice que es por la garantía, ahora me encuentro acosado todos los días con una publicidad, y prefiero no saber lo que hacen con el resto de datos. Son unos mentirosos, es mejor no comprar nada allí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ivan Munilla, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
J M C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una hora para que atiendan al comprar un frigorífico y nadie viene a pesar de pedir a alguien. Decidimos irnos a Málaga para que nos atiendan.
Respuesta de MediaMarkt
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Gise Franchini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. La atención de los empleados no puede ser peor realmente. La señora en la zona de móviles, te ve y se escapa para no atenderte. Vas a otra zona y tampoco pueden atenderte porque no es su zona.
Respuesta de MediaMarkt
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ROMAN GONZALEZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ROMAN GONZALEZ, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Fede Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar una aspiradora y nos atendió Adriana, ayudándonos con la elección y aconsejando el mejor producto para la nuestra necesita. Una chica super amable y profesional, recomiendo!! Un placer hacer compras con Adriana
Respuesta de MediaMarkt
Hola Federico Ziglio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Álvaro Pecellín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Lyudmyla Ruiz Grygoryeva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima y de vergüenza. Compramos una lavadora hace 4 meses, al traerla los transportistas del goi nos destrozaron los muebles y la nevera, y aquí nadie se hace cargo ni dan soluciones ante el problema, cuanto más habrá que esperar?, DECEPCIONANTE. Los precios son un engaño coges cualquier cosa y al llegar a caja un precio diferente, y con respecto a las lavadoras igual, también con telefonía, cableado, etc... Menuda estafa, para no volver nunca. Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Wasila Berriah Campos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor os doy un consejo , iros a plaza mayor una hora de espera para poder pagar una tablet , no te dejan ir a la caja directamente a pagar por qué tiene que hacer no sé qué de la garantía un hombre solo para atender y una cola interminable servicio horrible desesperante, el empleado el pobre no tiene la culpa , que metan personal es lo que tiene que hacer
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Montse moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella por poner algo, antes de ir a una tienda física pues llame a atención al cliente le explique el problema de mi llamada(tema de garantía de un producto) y me dijo que fuera a cualquier tienda sin problema con el producto y la factura, aquí fue el problema ir a esta tienda, llegó pregunto a la chica de seguridad ya que trabajadores no veía apenas ninguno, bueno si 3 en línea de caja hablando de lo que van hacer el fin de semana, bueno voy hablo con un chico y le explique mi problema, y me suelta( un producto que tiene 3 años de garantía) no se puede hacer cargo la garantía porque ha pasado más de 6 meses de la compra, y me quedo ¿perdona? Tiene 3 años de garantía y que me decía que no, total que cuando salí llamé a atención al cliente y me volvieron a decir que tengo 3 años de garantía del producto, vaya que de un lado a otro lado y nadie da solución, vaya 720€ tirados a la basura, espero que mediamarkt se haga responsable y enseñe a los trabajadores bien y no que tenga a 3 personas hablando de lo que va hacer el fin de semana y con más gente esperando a que le atiendan
Respuesta de MediaMarkt
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Miguel Román Párraga
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Falta de trabajadores o mal organizados, en caja y posventa solo un trabajador, y luego algunos dando vueltas por la tienda. Además, aunque no tiene sentido, tienen las cajas de los dispositivos expuestos como si estuvieran a la venta.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Román Párraga, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
PLATA Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De pena! De vergüenza! Acudimos el miércoles para hacer ña compra de un aspirador. Teníamos varias ideas en mente , necesitábamos asesoramiento. Sin saber como funciona aquello vemos a una única empleada en toda la gran superficie encargada de asesorar. Creímos aue había que estar cerca de ella a una distancia prudente esperando para preguntar. Estuvimos así 15 minutos , la mujer en todo momento nos vio y no fue capaz de decirnos en NINGUN MOMENTO que el mecanismo allí es cogiendo número como en una pescaderia. Después de esos 15 minutos acudimos al mostrador donde esta el segundo empleado del día. Solo 2 para una grabación superficie así. Y nos explica que va por número. Nos fuimos . Una vergüenza no el sistema de turnos , sino ls poca decencia de esa mujer viéndonos decirnos algo y de la superficie con el dinero que tienen que tengan solo a dos empleados y a 10 personas esperando .
Respuesta de MediaMarkt
Hola PLATA Maria, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Laura Morales Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Laura Morales Crespo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Carlos Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
amar asmar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I want to say thank you for salva , he Give me the best service ever. Very kind and speak very good English as well and I recomend people to buy from Media Markt.
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Hola amar asmar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Andrey Davidovich
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
My dear and beloved Media Markt, I didn't have the best time with you today. You had good service and good prices. The prices are still bearable, but the service... People try and get tired, but they cannot serve so many customers during rush hour. I waited for the consultant in the washing machine section for 20 minutes and left. LG Lost on sale. I waited for a consultant for 25 minutes in the electronics section. I left. And yet I bought it Google device. But, dear Google, in my opinion, the best company in the world, there is century-old dust on your box (pictured). The queue at the cash desk is 15 minutes, there is only one cash register. The girl at the checkout works almost losing consciousness. I'm serious. You are a big network, but you are turning into "slave owners". Moreover, the "slaves" are us, consumers and your employees. I think you can still fix everything. With love. Yours is still a client. UPD: The story with them continues. I still bought a washing machine, but it never arrived. I tried to negotiate with the store manager, but most likely I will have to go to court. You don't change. And a washing machine, which I paid for in full along with insurance and fix, still don’t have the installation. And in this store no one has been interested in this for a week.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrey Davidovich, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rocío Moya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde he estado allí y me tuve que venir sin comprar porque estuve más de diez minutos esperando a que alguien me atendiera... pregunté a uno y me dijo que llamaría a alguien.. a los pocos minutos le vuelvo a preguntar y me dice que tengo que ir a cojer número y ya me atenderán.. voy y ni número ni nadie y le pregunto a la cajera que si me puede llamar a alguien. Después de otros pocos minutos voy a otro trabajador y me dice que es de telefonía... suelto la caja delante del guardia de seguridad y le digo que me voy que llevo más de diez minutos para que me atienda alguien... YA NO VOLVERÉ A ENTRAR MAS
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rocío Moya, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Solo Finanzas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni cero estrellas merecen. Me han tenido más de 20 días tomando el pelo con la instalación de un extractor de cocina, me han hecho faltar al trabajo y no han venido dos veces, dos días a descuento del trabajo. Pedí que me retiren la campana porque YA NO QUIERO NADA!. Y aun no han venido a llevarsela. Llevo un mes con el extractor en la entrada de mi casa que no me permite ni abrir bien la puerta. Una falta de respeto al cliente que no se puede creer. Un servicio nefasto. He llamado entre el servicio técnico y los de instalación fácil 15 veces ya y no resuelven nada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Hugo G
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Hugo G, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Silvia Esp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal postventa, no recomiendo comprar ahí, se rompe aspirador, con 20 días de uso, de 180€ y te dejan 1 mes esperando a que lo reparen, me parece un atraso. No vuelvo a comprar en Media Mark.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Silvia Esp, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Leah and Yoan Preval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Love this store. Was a huge help finding the right tv. Also they have lots of great things for the kitchen and home.
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Hola LeahYoandris Preval, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Susana Mayorga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Susana Mayorga, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Nuria Guevara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente desastroso. La primera dependienta me ignora, la segunda me manda a que me atienda la más ocupada (la única que trabaja). Como resultado, media hora perdida para solo hacer una pregunta. Y eso a las 14h, que no es una hora muy concurrida. Luego se preguntarán que por qué compramos en Amazon.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nuria Guevara, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
maria G.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola maria G.S, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
rachid lamtouni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente cero
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Hola rachid lamtouni, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Harry Friberg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de visitar Media-Markt en páginas web y en la tienda de Mijas Fuengirola, compramos un frigorífico congelador americano RS670A8811S9/EF el 22/03/2024 para entrega el 08/04/2024, es decir 14 días después. El día antes de la entrega nos llaman y nos dicen que el producto no se pudo entregar según lo acordado. Nuevo acuerdo donde el artículo se entrega por la mañana y no por la tarde como se acordó. Sin embargo, el producto se entregó sin instalación, podríamos comunicarnos con Media-Market al respecto. Llamando a Media-Market a través de un número de teléfono que nos facilitan los repartidores. Creemos que encargamos una instalación a una persona que hablaba algo parecido al catalán y un inglés muy difícil de entender. No pasa nada y decidimos instalar el mueble nosotros mismos. A los 5 días viene alguien del servicio técnico de Samsung a revisar que la instalación esté en orden, para que la garantía la cubra. Decimos que nunca vino nadie a instalarlo, que además pagamos 79€ (29€ en la Web) a lo que el servicio tecnio de Samsung dice que la instalación de este tipo de frigoríficos siempre es gratis! Todo parece muy desordenado y poco profesional. Nos sentimos muy mal tratados y pensamos que otros clientes y Media-Market deberían saberlo. Atentamente Lisbeth y Harry Friberg.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Harry Friberg, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Travel Critics
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo ,imposible encontrar alguien que te ayude,te puedes perfectamente mente ir a merendar y volver, no hay quien te guíe solo las personas de caja y poco más.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Travel Critics, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Patricia Valenzuela
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patricia Valenzuela, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
aulis lehto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I bought an Epson printer 18.4. The service was excellent and knowledgeable. Thanks to Natalia!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario aulis lehto! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
monica cidreira mendes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Agustín Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengan cuidado al comprar algún producto pues a pesar de decirle al vendedor que no quería seguro, te lo hacen sin consentimiento y te cargan los recibos mensuales,Reclamas y te lo dan de baja pero no rte devuelven los importes ya cobrados,una estafa y muy mal atendido en el mostrador ya que te dicen que llames a un número de teléfono de media markt seguros para que te devuelvan el importe cobrado y cuando llamas te dicen que es la tienda quien tiene que abonarte el importe cobrado indebidamente,se pasan la pelota de uno a otro para que te aburras y desistas. Que vergüenza de establecimientos ,no compren ahi.asco Al dia siguienet de publicar la reseña se disculpan por el motivo de tu queja y te dicen que te pongas en contacto con ellos a través de un formulario para resolver tu caso. Pues les voy a decir una cosa, tengan Vds. un poquito de vergüenza y profesionalidad y sean Vds. los que se pongan en contacto conmigo que ya esta bien de tomarle el pelo a la gente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Agustín Molina, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Andrea Pilón Ruíz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre en media market mijas la TV Samsung 85qn85c y es es espectacular
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Andrea Pilón! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Marcos Gomez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado la Samsung 65 S95C y es una auténtica pasada!!!!! Mejor imposible.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marcos Gomez Perez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
JuanAn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola JuanAn, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Irene Aragon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio técnico que he visto en mi vida…te venden los productos en mal estado y tienes que estar llamándolos 200 veces para que te den una solución! En mi vida volveré a comprar en media mark ni un misero paquete de pilas! Estafadores
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irene Aragon, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
JOSE FRANCISCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales Parece que están un poco faltos de empleados
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¡Muchas gracias por tu comentario JOSE FRANCISCO! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Elaine Rivero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar un artículo de electrónica que estaba con precio de 25 euros, cuando llego a la línea de caja me dice el cajero 29,99 le respondo: está allí a 25 y sin mirarme me vuelve a decir 29.99, el hombre super prepotente (el más rubio de la caja) voy le tomo una foto al precio y me dice que tengo que buscar un vendedor a ver si me ayuda y todo esto con prepotencia, por favor dónde está la atención al cliente de este señor?, pésimo este cabellero
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elaine Rivero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Luna Oscura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una compra de varios electrodomesticos y la atencion por parte de Inma,nuestra vendedora ha sido inmejorable,un 10 por el servicio,la financiacion y el trato al cliente inmejorable Sin duda nuestro establecimiento para futuras compras
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¡Muchas gracias por tu comentario Luna Oscura! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
SS S
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Waited so long to ask for help. Less staff.
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Hola SS S, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alberto Robles Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Los precios desorbitados, trato horroroso.
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Marina Villadén Ferreiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Id al Miramar que hay un carrefour. Un tal Oscar tuvo un trato muy malo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Laura Morales morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una play 5 con el juego call of dutty incluido en noviembre. Venía con el juego defectuoso, vine tres veces sin obtener solución. Después de cinco meses me he podido encontrar con una trabajadora llamada SUSANA, que me solucionó el problema en cuestión de 1 día. Super agradecida, gracias SUSANA!
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
facundo Labay Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la tercera vez que vengo a la tienda, y realmente me cansé, por qué nadie atiende bien! La atención realmente es malísima, quise comprar un reloj Apple y realmente por la poca ganas que tenía la vendedora me fui a otra tienda a pagar más. Pero mejor atendido
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Hola facundo Labay Martin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Begoña Tortosa Ruiz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una tienda más de Mediamark, sólo hay una persona atendiendo preguntas y ayudando a comprar y hay q coger número cómo en la carnicería, yo tenía 15 números por delante... Hay que decir que la chica atendía muy bien al cliente cuando le tocaba el turno.
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Hola Begoña Tortosa Ruiz, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Ilkka Sevon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Ilkka Sevon, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rubén González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vayais. Te puedes quedar esperando 1 hora esperando a que te atiendan. Pides una hoja de reclamación y te dan una interna en vez de una hoja de reclamaciones. Las garantías son una ESTAFA.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rubén González, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pablo Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO!!!! Fui a preguntar sobre la financiaxion de una tele de casi 60 pulgadas, y queria ponerle una extensión de garantía y seguro. Me tope con Oscar. No va en uniforme, tiene entradas y va con un pinganillo. Fue muy desagradable, no quiso explicarme nada, ni me recomendó hablar con el vendedor de televisores. No entiendo como puede haber gente tan incompetente, irrespetuosa y prepotente trabajando en una tienda. Sin mencionar como le hablaba a los compañeros no solo por radio si no, a las personas de cajas. Me fui al carrefour del Miramar, que esta a 500 metros. Los precios son mucho mejores y el personal son amable.
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Hola Pablo Gonzalez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marlon Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compra online y no hay nadie disponible en el area de Recogida Online. Mandatory to wait in line for 1 hour to collect a purchase you have already paid for. Avoid this center if you are in a hurry or want friendly treatment.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carsten Alstrup
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
God service
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Lottie Lovi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jardín Mediterráneo Bonsai
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo esta reseña, por que despues de esperar casi una hora que me atiendan, les pido un producto que en la web dice que hay disponible en tienda, me dicen que no hay que la web esta mal siempre, le pido un producto similar, los trabajadores encargados de esa zona no tienen ni idea de los productos, y terminan diciendome q no tienen nada denlo que busco. Ni siquiera quieren mirar en almacen. Si el estock esta mal el encargado de ello no hace su trabajo, si no los trabajadores no tenian ganas de trabajar ese dia. No es la primera vez que me pasa.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jan Steeman
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Diego López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Dejé mi móvil para arreglar estando en garantía. Lo tuvieron dos semanas en servicio técnico y cuando lo recogí seguía fallando. Finalmente Roberto (el que está en la tienda en la zona de reparaciones/postventa) tuvo la paciencia y profesionalidad de arreglarmelo allí mismo. Trabajador además de muy agradable muy profesional. Gracias!!!!
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Hola Diego López, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
jelm franse
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No staff to help, products out of stock, endless wait at the cash register
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Hola jelm franse, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
The Fuengirola Strangler
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible , staff are arrogant and ignorant , customer service is non existent. I'll be spending my money elsewhere , how this company has a good name with the staff they employ in the Mijas branch is beyond me . Go waste your time at your peril
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lee Whearty, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cecilia De Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención del servicio técnico, un microondas de casi 200€ me ha durado un mes y medio, y se justifican que calentar comida es hacer un mal uso de este y no me lo quieren reparar! Les debería dar vergüenza engañar así a la gente
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Danny Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pippa Brown
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
juan sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Dave Hodgson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Never enough staff, be prepared to wait.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dave Hodgson, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
rob dearden
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impossible to get the attention of shop assistants. Guy at "online orders" counter refused to check if the item i wanted was in stock....he would rather sit doing nothing !
Respuesta de MediaMarkt
Hola rob dearden, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder ofrecerte una solución y valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Trond Ole
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jesús Cuevas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro un microondas hace menos de una semana , desembalo y pruebo, calentando un café Al día siguiente utilizo mi lekue para cocer patatas al vapor en micro y no me cabe, embalo y devuelvo y cual es mi sorpresa que después de una cola de más de 1 hora me dicen que no puedo devolverlo xq es un producto de "higiene" y no me lo devuelven al haber sido utilizado. Miro el ticket y pone que lo que no se devuelve son los productos de higiene personal, que obviamente no es el caso. Se lo digo al chico y le comento que cuando lo compré me dijeron que lo podía devolver sin problemas, me dice que no puede hacer nada MUY MAL por Media Markt, JAMÁS volveré a comprar en esta tienda MUY MAL por esta tienda en particular, siempre y para cualquier gestión hay que esperar 1 ó 2 horas lo que hace insoportable comprar en ella, además que muchas veces no tienen el producto en concreto que buscas y tienen que pedirlo. Y por último, MUY MAL tb por el chico que me atendió xq me dijo que el microondas estaba utilizado y lleno de grasa lo que es directamente MENTIRA pues sólo calenté café e intenté hervir patatas. Estaba impoluto Déjenme descambiar el micro y devuélvanme mi dinero. Un micro no es higiene personal como una afeitadora PD: Por último decir que la caja del micro estaba reembalada cuando lo compré cosa que le dije al dependiente mostrando la caja y me dice que es que a veces meten cosas dentro a lo que le digo que no traía nada dentro ,que lo que traía era una tapadera fuera que pagué a parte, a lo que me contesta que no puede hacer nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Valen M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención, he ido preguntando por una Dyson, buscando a alguien que me atendiera más de 10 minutos, a pesar de que prácticamente estaba vacío, habian muy pocas personas, entonces nadie sabe nada de información ni cómo se utilizaba, la chica que me atendió, al principio fue amable pero al pasar 2 minutos con su cara de no querer ayudar y estar atendiéndome por obligación, a pesar de todo he echo la compra y cuando salgo de la tienda, escucho que le dice a uno de sus compañeros, creo que quizás el administrador, no estoy segura, pero le dice que soy una pesada… perdona? Estás trabajando en atención a el cliente y ventas! y cuando el cliente hace la compra dices que es un “pesado” me temo que no deberías trabajar en esto si te molesta tanto brindar información y vender… da tanta lástima que no quise dejar un reclamo allí pero si lo publico a ver si os da un poquito de vergüenza la atención que brindáis en este local… espero no tener que volver !
Respuesta de MediaMarkt
Hola Valen Marin, sentimos mucho lo sucedido. Para poder mejorar te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
A. CDM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a comprar y me ha atendido una chica (Maria José) en todo momento me ha informado de todo lo que he necesitado, se ha preocupado en atender todas mis dudas y asesorarme en varios productos siempre amable y encantadora. Incluso teniendo trabajo por hacer o gente q atender detrás mía nunca he sentido q me quisiera atender rápido. Muchas gracias y lo recomiendo totalmente!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola A. CDM, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pablo Agüera Lares
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tiene buenas ofertas en algunos productos, la atención al cliente no fue muy buena el empleado de sección nos hizo esperar para atendernos y después de esperar unos 15 minutos a su lado mientras terminaba de atender a otro cliente, paso a otra cosa y nos dejó sin atender, si os hace falta algo de esta tienda os recomiendo buscar la información en internet y comprar en su web, te pueden enviar el producto a casa o recogerlo en la tienda si lo prefieres.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Javier Serrano Antolin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Mandy Brodie
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mandy Brodie, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Rouhollah Mousavi (Ali)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Definitely, the worst sales and customer service belong to this store I was waiting for the salesperson for more than 15 minutes, I referred to the store manager 3 times, and nobody cared about my request.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rouhollah Mousavi (Ali), sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Svelvik Bilsalg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible service and long waiting time, wasted time to try to get help here!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Svelvik Bilsalg, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Edith Schade
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Nunca encuentro lo que busco y los empleados no ayudan, y eso cuando se preocupan, que no siempre es el caso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Edith Schade, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Roland Erdélyi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
J ai acheté une télévision à Mijas, Fuengirola. La vendeuse, Natalia était très bien, elle a fait ce qu elle a pu. Mais elle était seule pour cette partie du magasin, la pauvre completement debordee. J ai attendu une bonne vingtaine de minutes. Si on paie 10% de plus qu en faisant ses achats sur le web, c est pour avoir un service. Je pense que Mediamarkt n a pas compris cela, viva les axhats sur le web.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roland Erdélyi, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Maria Tancheva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Tancheva, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
ECO EMH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le diría al gerente/responsable de tienda que se diera una vuelta alguna vez por la misma. El servicio de atención al cliente es de lo peor que he visto en mi vida. 25 minutos esperando a que me atendieran cuando la tienda estaba casi vacía (no me extraña con ese servicio que dan) y de esos 25 minutos, 15 tuve que esperar mientras charlaban entre risas 2 de las comerciales con la vigilante de seguridad la entrada. Luego otros 15 minutos esperando en caja para pagar ya que sólo había una persona cobrando. Si pusieran el mismo interés que ponen para venderte seguros y protectores de móvil sería la leche.
Respuesta de MediaMarkt
Hola ECO EMH, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mattparkin Matthew Parkin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Shocking no service at all actually ordered online whilst in store Would not recommend
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mattparkin Matthew Parkin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
M. Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, vengo a comprar un ipad y me dicen que sin seguro no me lo vende cosa que es ilegal porque el seguro es algo voluntario, ire a consumo a ponerles una demanda
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jonatan Hämäläinen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jonatan Hämäläinen, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Morley Ham
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Great product but no staff,went elsewhere
Respuesta de MediaMarkt
Hola Morley Ham, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ricardo Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a recoger un pedido que había efectuado online, más de 20 minutos esperando en la caja porque solo atendían a los clientes que querían pagar productos, ninguna explicación por parte de los de Caja, solamente que tenía que esperar. Parece que les molesta profundamente que hagas pedidos online y pasan de ti los empleados de caja. Salí de la tienda mientras los de caja me ignoraban y cancelé el pedido online. No vuelvo a comprar ahí con esa atención al cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ricardo Molina, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alexis Velasco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Fran Capote Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No he comprado en esta tienda físicamente, pero si online, y tengo que decir que tienen el mejor servicio post venta posible, el pedido me llegó de otra marca y tras mi reclamación, me contactaron por whatsapp y en menos de 24 horas recogieron el artículo erróneo y tenía en casa el correcto. Soluciones fáciles y rápidas, gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
João Luz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola João Luz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Cristina Alguacil Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristina Sánchez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
benjamin topp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Avoid this place, they know nothing, and doesn’t like being interrupted sleeping on the job
Respuesta de MediaMarkt
Hola benjamin topp, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ángela Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mari. Excelente trato y gran profesional
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ángela Molina! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Manuela Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Producto muy bueno y de calidad excelente
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Manuela Carrasco! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mac Harper
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La clásica si no está en la pared no está. Mientras tanto pone que si hay en la página, nadie ni si quiera intenta ayudar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mac Harper, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Maritssa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maritssa, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Aurora Garcia troppmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
kiko aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola kiko aguilar, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
MARIA RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el TV de 98” que he comprado en Mediamarkt Mijas modelo Samsung TQ98
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario MARIA RUIZ! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Carlos Ruiz Ballesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tiendas tienes de todo, muy amable y eficaz en el departamento de TV.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos Ruiz Ballesta! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Žanas P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very helpfull personal
Respuesta de MediaMarkt
Hola ZP P, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Daniel Díaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Molina, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
JORDI CASILLA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Q
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No disponen del material que dicen que tienen en sus bases de datos, así es imposible comprar lo que uno quiere, viniendo desde Málaga desde la que no se pueden poner en contacto. Por lo menos den alguna alternativa de igual precio o deferencia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jorge Q, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Albiita 24
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de MediaMarkt
Hola Albiita 24, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
El Zorro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Problema en cuanto debes devolver o no funciona lo que has comprado. Trato post venta MUY MAL o peor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Cromaterapeutico Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible comprar. Esa tienda está fatal. Para empezar te hacen esperar si quieres ser atendido bastante rato. Directamente algún empleado que termina de atender y huye como si no te hubiese visto. Luego que cuando consigues que te atiendan o no encuentran el producto, o no lo tienen, en fin perder el tiempo para nada. Me encantaría que alguien de marketing fuese a comprar y se diese cuenta de lo sumamente empanados que están en esa tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cromaterapeutico Martinez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
MJ RuGo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenoo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Susana Palacios Aragon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo y no es caro
Respuesta de MediaMarkt
Hola Susana Palacios Aragon, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Paola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento de Mari Blanca en la compra de una lavadora. Muy conformes.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Paola! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
MIGUEL MORALES
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Esto va por barrios,como diría,la tienda y trato atención muy buena
Respuesta de MediaMarkt
Hola MIGUEL MORALES, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jan de Boer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
William Harrison
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Purchased Samsung Q800c Soundbar. Staff very helpful & knowledgeable
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pedro Chacón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Natalia. Precios, modelos, garantías. Información muy completa.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Chacón, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mariel Yosia Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con Natalia y su atención. Me ayudó mucho con mi compra, ya que iba un poco perdida y ella me facilitó muchísimo las cosas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Cámara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un establecimiento con buenos electrodomesticos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Cámara, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
javi m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Javi Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javi Garcia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
D. R.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Rute, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Bruno Antonio Beriol
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bruno Antonio Beriol, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
F GA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejores precios
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario F GA! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Nicole Deschamps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nicole Deschamps, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
L. S.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, los 2 dependientes que sólo hablaban entre ellos no podían contestarme a una pregunta, en 10 min no encontré a nadie dispuesto a ayudarme.
Respuesta de MediaMarkt
Hola L. S., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Luis Rubi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de tienda las dependientas les hablas y no te escuchan , creo que no se enteran que cobran por la atención al cliente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luis Rubi, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Joaquin Williman
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Los productos están bien, pero los empleados no. Nadie te ayuda, estuve 15 minutos esperando atención y cuando preguntas te dicen: disculpe estoy ocupado. 3 empleados para una tienda gigante y sin ganas de trabajar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Investigacion Forense
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención Tienes que esperar una larga cola para que te atiendan con turno sobre dudas respecto productos No es de lógica Tardas menos y más barato si se compra en Amazon o en otros establecimientos donde respetan más el tiempo del cliente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Investigacion Forense, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Tatiana Forastiero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Compre un equipo de climatización frio-calor. El equipo esta en garantía. Pedí servicio tecnico el 12/12 porq pierde agua. Dijeron que en 48hs se comunicaban para coordinar cita para reparación. Pasaron mas de 15 dias no se comunico nadie. Con el frio que esta haciendo y no puedo utilizar la calefacción. Llamando todos los dias para reclamar una y otra vez s ver cuando piensan venir a repararlo y lo único q me responden es “hago el reclamo nuevamente”.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
BogadoTeam
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muchas cosas y ofertas pero el servicio… deja que desear , muy lento todo .
Respuesta de MediaMarkt
Hola BogadoTeam, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
rocio serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La magia de la Navidad sí que existe!Y el espíritu navideño. Gracias al equipo de Media Markt Fuengirola y a ese ángel disfrazada de vigilante de seguridad que a cierre de puerta hicieron que un niño de “12 años” ya, crea de nuevo en la Navidad,porque la Navidad no es sólo regalos, cenas y familia, es también la ilusión que crean personas que con su trabajo y empatía, hacen lo imposible en la hora justa, como ir a buscar un regalo que no encontraba en ningún sitio con toda la ilusión para que mi hijo lo tenga al día siguiente. Ellos fueron mi Papá Noel. Espero que la directiva de esta empresa sepa valorar y reconocer el equipo que tiene en Fuengirola. Os lo agradezco de corazón porque no sólo habéis hecho que la ilusión llegue a mi hijo sino que me la habéis dado a mi por haberlo hecho posible!! Gracias Equipo!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario rocio serrano! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Aki Rantanen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurinkorannikon laajin valikoima,hyvä palvelu
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Aki Rantanen! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jussi Myllymaa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Se puede encontrar cosas por bueno prec ion pero garantías no es que se puede esperar. Un amigo mío comprado una nevera con doble puerta. Cuando nevera llegado tenía golpes en puerta. Llamamos y media Mark dice que garantía no cobra ni cambiar por nevera estaba una demuestra en tienda. Móviles y cositas pequeñas funcionado y por buen precio. Atención de cliente poco regular, difícil encontrar alguien que explica productos que busca.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jussi Myllymaa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Мила Михеева
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
there are not enough sellers, constant queues whenever I visit this store
Respuesta de MediaMarkt
Hola Мила Михеева, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
JUAN ANTONIO ROMERO SEGOVIA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento y personal muy agradable
Respuesta de MediaMarkt
Hola JUAN ANTONIO ROMERO SEGOVIA, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Cristóbal Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Claudia Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo a sido super amable y nos ha atendido super bien un 10
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Claudia Osorio! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Marvin Shulterbrandt Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un juego y no daba con el en la tienda, una empleada (creo recordar que se llama María) a la que pregunté, con predisposición y amabilidad me atendió hasta dar con el juego que buscaba.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Marvin Shulterbrandt Gonzalez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juan Jose Barranquero Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un televisor Samsung 50 pulgadas entienda no me dejaron abrir a llegar a casa me encontré la pantalla rota pon dentro voy a reclamar una después y me dicen que no se hacen encargos no me le cambiar con la garantía
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Jose Barranquero Gutierrez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Abul Hayeth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Abul Hayeth, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jannette Dorothee Jacinto Muller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estábamos a punto de comprar un ordenador y solo teníamos una pregunta y no había nadie atendiendo, después de una hora mirando y esperando, nos dicen que tenemos que coger número como en las carnicerías para que nos atiendan, al final hemos comprado el ordenador por internet.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Juanma Roy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un iPhone 15 Pro no hace mucho y la vendedora llamada Inma se comportó de 10. Buen trato y servicio exquisito. Volvería 1000x1000 a comprar allí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juanma Roy, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sebastián Spandre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. Buenos precios. Un poco de espera para que nos cobren.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sebastián Spandre, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Francesco Bertini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia. Hace 3 semanas me entregaron una lavadora de la marca y modelo equivocados. Luego de 30 llamadas, 25 correos y un largo chat por facebook, sigo esperando a que vengan a recogerla “, y mientras tanto yo sin lavadora y con el espacio ocupado (y sin el dinero que gasté, claro). Nunca había visto esta ineficiencia total en el servicio al cliente, donde todos los departamentos están tan desconectados. Todos por teléfono/email/chat me piden muchas disculpas y me entienden y “escalan” mi caso y me prometen una solución “en 24-48 horas”, y yo aquí sigo esperando 3 semanas después. Terrible, nunca más.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francesco Bertini, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ana Maria Moreno Alcalde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepciónada después de llevar el cargador de un ordenador después de comprarlo hace 10meses y decirme que no me lo cubre la garantía por qué los accesorios solo tienen 6 meses de garantía y que lo tengo que abonar yo, desde luego si me lo hubieran dicho del día de compra no lo hubiera comprado en este establecimiento. No volveré.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana Maria Moreno Alcalde, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rafael Flaquer García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el servicio, me vendieron un televisor reacondicionado como nuevo, al poco de comprarlo dejó de funcionar y se desentendieron totalmente, derivándome al servicio técnico que tardo semanas en darme asistencia.
Respuesta de MediaMarkt
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Alejandro Lechosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Василь Іванищук
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Adolfo Castro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Adolfo Castro, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Jesus Linares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pocos empleados para atender como es debido, siempre hay que esperar mucho para cualquier consulta. Había pocos clientes cuando fuimos, pero esto no ayuda tampoco.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jesus Linares, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
juanjo viñolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola juanjo viñolo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Francisco José García Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre para las devoluciones
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Isabel Mª Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta, iba con las intenciones de comprar un Ipad el cual me confundi pensando que era una promocion con el lapiz (mi fallo fue no preguntarlo antes). Como lo necesitaba ya y no disponia del dinero, me encontre con un empleado llamado Javier el cual me asesoro estupendamente. Me explico como poder comprarme el Ipad a plazos, me ayudo a sacarme la tarjeta y ha estado pendiente todo el rato al correo para que no se me olvidara a enviar unos datos necesarios. Al final no me compre el Ipad que tenia pensado al principio, ya que le explique para que lo necesitaba y me he comprado el que Javier me recomendo que podia cubrir mejor mis necesidades. Agradecer a Javier su atencion y recomendacion estoy muy contenta.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Isabel Mª Gomez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Leena Myller
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
David López García
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pregunto a una empleada por un producto expuesto, ya que no encontraba la caja para comprarlo. Tras comprobar que efectivamente había existencias, va a buscarlo al almacén. No lo encuentra. Va a otro almacén, tampoco lo encuentra. Me dice que seguramente esté en algún palet, sin colocar. Como solución me ofrece que lo pida online. Me dirijo a la caja a que me cobren otro producto. Había sólo 2 clientes delante de mí, uno de ellos ya estaba siendo atendido. Tras 15 minutos de reloj de espera por fin me atienden. No entiendo cómo no contratan más personal. La cola que se formó tras de mí se mostraba muy descontenta por la espera. Finalmente haré lo que me recomendó la empleada y lo pediré todo online.
Respuesta de MediaMarkt
Hola David López García, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antonio Arcidiacono
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi valoración se basa en el siguiente problema, la atención. En cuanto a calidad de productos no hay ningún problema a parte de inflar precios que eso es en todas partes. Yo personalmente compro en pccomponentes pero es cierto que voy mucho a ver el producto en físico (sobre todo cosas de hardware). Pero una tienda ese tamaño y en fechas pre navidad y demás no comprendo como a pesar de tener 7 cajas de pago y otras tantas de atención al cliente tienen a 1 persona cobrando y otra de mantenimiento, viendo una cola de mas de 15 personas. Obviamente los empleados no tienen la culpa siempre que he ido he tenido la suerte de que me han atendido empleados muy amables y que estaban puestos en la materia, hace poco compramos una tv por recomendación de un empleado (no recuerdo su nombre por desgracia) y estamos muy contentos con el resultado. Pero esperar 1h en caja para comprar 1 bateria portatil de 10€ me parece irrisorio. De ahi mi valoración de 1 estrella. Es para q los de arriba dejen de ahorrar en presupuesto para personal y averiguen un poco los picos en fechas y horas puntas para reforzar plantilla por tramos o sencillamente gasten más en personal, porque sí es un gasto, pero luego se nota en la calidad del servicio y la gente vuelve, porque no son muchos los que conocen la existencia dé páginas web como pccomponentes. Inviertan en su negocio en lugar de mirar numeros con avaricia que al fin y al cabo son los clientes los que os damos esos numeros. Gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Arcidiacono, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pedro Rangel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compras te ven pagando en caja y cuando sales arman un escándalo como si estuviera YO robando el articulo y con plus del ticket de compra en mano ... encargada y la de seguridad de la entrada "mujeres ... osea!!! y con plus de racismo" pero es que ni para pedir disculpas sirven mi honradez,inteligencia y educación para manejar a estas .... me ahorro la palabra ya que ni un mal calificativo de mi persona se merecen hablan del filtro que hacen para calificar sus empleados
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro Rangel, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Bárbara Aznar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza el servicio de esta tienda. Tienes que esperar más de 1 hora para ser atendido, para resolver dudas que no toman más de 1 minuto. Ponen a 1 empleado únicamente en el area de tecnología la cual tarda más de 1 hora en apenas ingresar un solo contrato mientras se hace una fila larga de personas con inquietudes. Habiliten personal para atender a sus clientes, que tienda tan lamentable y mal organizada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bárbara Aznar, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Tuula Lestelin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible customer service and long queues.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tuula Lestelin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mayte G. Es
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una tienda como esta no puede tener una cajera y otro chico para el servicio técnico y poner pantallas a los móviles y más en estas fechas .. que por cierto podían poner un cartel de que no funciona la máquina y así no haberme hecho esperar más de media hora la cola .. metan personal que en esté Mediamarkt brilla por su ausencia y se te quitan las ganas de ir
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
jonathan peralta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Yudy, muy amable y súper atenta con nosotros. Muy recomendable la tienda y si te atiende Yudy la experiencia será de 10 😉
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario jonathan peralta! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juan carlos scravi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de respeto , no tienen vergüenza, te llaman a las 9:00 de la mañana y son las 18;00 y nada , no tienen el teléfono de tienda , ponen el teléfono de atención al cliente de toda España y te dicen que ellos no te atienden que te atienden por mail .. vergüenza y estafadores . Lo peor de lo peor. Ya está puesta la reclamación y denuncia, pues la falta de respeto y el tiempo que me habéis echo perder lo vais a pagar . Es muy grave lo que a sucedido.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan carlos scravi, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
J C A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javi C A, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Nicolas Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia de compra en la tienda de Mijas. Pésima atención. Son muy lentos y parece que te hacen un favor al atenderte. Empatía cero con el cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nicolas Perez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
A. Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar una TV de 55 ". Después de media hora esperando nos hemos ido sin que nos atienda nadie.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Patrick Jansen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patrick Jansen, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Voces Alternativas Onda Color
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sábado 11/11, poco personal para atender al público. Buenas ofertas en aspiradora sin cable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Voces Alternativas Onda Color, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Loli Cuenca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran espacio y buen trato
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Loli Cuenca! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Stephanie Robinson
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Awful customer service! Staff are useless!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Stephanie Robinson, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Steve Harris
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hopeless service. I wanted to spend the 1800 euros I had budgeted. As it was black Friday I thought I would treat myself to 1. Samsung S23 2. Delonghi coffee machine 3. Air fryer Problem was the coffee machine decided to go up in price from yesterday so kept my money and will spend it elsewhere. Spoke to a manager and just didn't seem to care, so out I went.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Steve Harris, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Angela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho la calidad y el precio y es muy importante la atención prestada a los clientes.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Angela Ines, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mari Luz Lopez Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio, y agradable tienda con variedad de productos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mari Luz Lopez Marquez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Facu juego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Lucas Beine (Lucas b)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Salvador Galacho Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Salvador Galacho Trujillo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Andras Olah
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
HOLA todos Pablo quién trabaja a tienda lleva gaffas este chico es muy amable y muy formal y rapido.. Cuando estuvimos a tienda si el no estuvó creo que no compramos nada ni patinete ni nada y el nos esplicó todo cosa como funkciona . Gracias Pablo.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Andras Olah! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Rene Schäfer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio fatal no saben nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Taisto Suna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hyvä valikoima ja monipuolinen. Asiakas palvelu hyvä. 👍
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Mery Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. La mitad de las cosas tienes que pedirlas para recogerlas, no tienen proyectores ni soportes de monitores alli??? en serio? 2 personas para atender a clientes, colas detras de los empleados que no dan a basto, me pregunto por qué? en portales de empleo veo constantemente ofertas de trabajo para esta tienda y no veo que esten haciendo ningun cambio. Veniamos con ganas de comprar y nos fuimos sin información y sin comprar, supongo que iremos a otras tiendas donde SI hay variedad. Tenéis todos los tipos de plancha de pelo y secadores pero no teneis protectores ni soportes, lo mismo un repaso a cómo estáis haciendo las cosas no vendría mal.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mery Gómez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maggie Martínez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un desastre son . Un empleado para todo. Quise comprar una tablet . 1 hora estuve . Patético. Lo peor, no les importa
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maggie Martínez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rafael Lopez Jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rafael Lopez Jurado, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
G
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Zeer weinig personeel Waardoor service slecht is
Respuesta de MediaMarkt
Hola G, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
José María Rui
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado esta mañana , voy a las 8 de la mañana con mis dos hijos disfrazado de spiderman esperando que abra a las 10:00 para que le den el regalo y resulta que tienen que ir disfrazado mayores de 16 años , mis hijos los pobre toda la noche con la ilusión y estando por la mañana allí 2 horas , las cara que se quedó a mis hijos no tiene precio !!!! Muy mal por parte de esta Empresa , lo podrían a ver anunciado que los menores no podían 😡😡😡
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Martin De Regt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Googelen aanbiedingen en hun data
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Maria clara Vidaurreta cantos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria clara Vidaurreta cantos, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Nathalia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Jose Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por la mañana a pedir información sobre los ordenadores portátiles. Tuvimos la suerte de que nos atendiera un trabajador que se llama Pablo. Estaba el solo en ese departamento y, a pesar de ello, no pudo ser más amable y atento. Nos resolvió todas las dudas y nos dio muy buenos consejos. Es una suerte que cuenten con un trabajador tan eficaz, gracias a personas como él la empresa compensa la evidente falta de personal
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Jose Villar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marta Lopez Cortés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he visitado la tienda para comprar dos relojes inteligentes uno para mi madre que es su cumpleaños y otro para mi, he cogido número y he esperado la cola, me ha atendido un chico que no iba identificado, las formas han sido de muy poca profesionalidad, primero por que ni siquiera a mirado si tenía stock en tienda, de ninguno de los modelos que yo le estaba solicitando, Segundo por qué no me miraba ni a la cara, y tercero por qué me ha enviado a comprarlo a la página online. He intentado hacer la compra online desde allí, pero no me permitía que me lo enviaran a tienda( por que lo tenían en stock) me ha dicho que no podía hacer nada. Que cogiera otro número y me ha contestado mal. Yo he vuelto a coger otro número y le he preguntado cuál era su nombre, ya que llevo mucho tiempo comprad allí y todo el personal tiene que ir identificado, me ha dicho que no tiene por qué decirme su nombre. Al final he esparzo de nuevo la cola y me ha atendido una chica muy agradable que además de informarme de todo, y resolverme todas las dudas que yo tenía. Me ha vendido los dos relojes inteligentes que estaban en tienda, he echo una compra de más de 500€. La verdad que me gustaría encontrar personal cualificado como me encuentro cada vez que me atiende alguna chica allí. Que están implicados con su trabajo y que además son súper amables. Este chico que está en la sección de teléfonos no es nada profesional y no está nada implicado con su trabajo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marta Lopez Cortés, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido del todo positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Taisto Suna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hyvät valikoimat. Hyvä palvelu.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Taisto Suna, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Javier Caballero.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una cámara para mi portátil y me atendieron Muy Bien!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Javier Caballero.! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juan Jose Nata
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Jose Nata, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Macarena Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del dependiente Roberto, quien nos ayudó con la elección del protector de pantalla para nuestro nuevo iPhone y asesoramiento con otros productos que decidimos agregar, la mejor atención. Da gusto comprar con vendedores como el! Gracias!!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Macarena Rey! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Fofa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fofa, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Juan Francisco Leiva González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Francisco Leiva González, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Eduardo Manuel Mendes necho Mendes Necho “Necho”
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No tiene buena oferta
Respuesta de MediaMarkt
Hola in memory of “Pytokka Necho” Pytokka Necho, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Goyi Terren Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Natalia, por la mañana en la zona de pequeños electrodomésticos, muy atenta, amable y profesional.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Goyi Terren Ruiz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Chema Pepep
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mediamarkt Mijas ha sido la peor experiencia que he tenido !NUNCA¡ Fui a hacer una devolución de un producto y la chica, alegó que no podía hacerme la devolución del producto, ya que se compró en otro Mediamarkt. Tras haber tenido que acudir por segunda vez y llamar a atención al cliente para confirmar esto, me comentan que se podía llevar a cabo en cualquier centro Mediamarkt. Acudiendo esa segunda vez, tras discutir con ella durante varios minutos, y siendo además, muy maleducada, irrespetuosa, de forma burlesca y exageradamente chulesca cuando le pedí su nombre, engañándome nuevamente dándome un nombre falso, conseguí que mágicamente el producto se devolviera (entiendo perfectamente que el seguro no se pueda devolver, pero la opción de devolver el producto allí nunca se produjo, por lo cual la chica y su jefa me engañaron diciéndome que no podía realizarla allí). Además, su jefa, tampoco quiso indicarme su nombre. ¡DELEZNABLE Y RIDÍCULO! Mediamarkt Mijas has been the worst experience I have ever had! NEVER! I went to return a product, and the girl, claimed she couldn't process the return because the product was purchased at another Mediamarkt. After having to go back a second time and calling customer service to confirm, they told me that the return could be done at any Mediamarkt store. During the second visit, after arguing with her for several minutes, and her being very rude and disrespectful, even mocking when I asked for her name, giving me a false name, I magically managed to return the product (I understand that the insurance cannot be returned, but the option to return the product there never happened, so the girl and her manager deceived me by saying it couldn't be done there). Furthermore, her manager also refused to provide her name.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Chema Pepep, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Antonio Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Charles Nehme
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad service, Staff not knowledgeable. Very few staff, prices are wrongly labelled. Easier to buy online
Kristiina Ståhlberg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good selection of electrons, phones, TV's ect
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kristiina Ståhlberg, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Virginia Alias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo en espera para la atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Eike Willner
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely useless personnel working there. Wanted to get a quote for an A/C unit with installation but that’s not something they can do. Furthermore, they have absolutely no clue what they are selling and cant give any support about their own products. Staff totally clueless and very slow…. Just order online, the shop isn’t even stocked properly.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eike Willner, sentimos mucho que tu experiencia no haya resultado positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Guillermo Bracesco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta Atención. Todos los dependientes se esfuerzan para no atenderte y cuando lo hacen no son del sector
Respuesta de MediaMarkt
Hola Guillermo Bracesco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jaime Barranquero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jaime Barranquero, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Haitham Elnemr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Always amazing. Have every I need
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Haitham Elnemr! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
marco pracucci
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Antalis
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antalis, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Raúl Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Raúl Moreno, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Sergio Rico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble la respuesta de la vendedora. Fui el pasado miércoles a comprar un frigorífico LG con valor de 604€. La primera vendedora me explico los beneficios de ese modelo. Todo bien. El viernes decido comprarlo y fui al Mediamarkt Mijas. Estuve esperando bastante tiempo pero "entendí" que no había personal y no me importo esto. La vendedora se acercó y le comente que quería ese modelo de frigorífico. El precio había subido a 615€ (11€ más). Le pregunto porqué esto y me responde con "es que los fines de semana subimos los precios". Me quede atónito. Le vuelvo a preguntar de que si el motivo de esta subida era porque el proveedor les subía los precios a ellos y me responde de nuevo con "nose, es que los viernes son siempre mas caros que un lunes o martes". No entendía nada pero como la necesitaba.. le dije que no pasaba nada por esos 11€. Comienzo el proceso de compra y los precios comienzan a subir: +29€ de transporte a casa, +39€ del cambio de dirección de apertura de puerta. El transporte a casa 29€ pero sin una hora concreta. Haz de esperar o de 9-15h o de 15-21h. Me comenta que por "10 eurillos mas" puedo poner una franja de 2 horas. ¿Negociando Mediamarkt con esto? Y ya para rematar me dicen que el tecnico que me cambiara la puerta no estará disponible para el mismo día de entrega, que tardaría una semana o dos en contactar conmigo. No sabían decirme cuanto tiempo. Osea, compro un frigorífico a un precio, le tengo que añadir 39€ para que me la lleven entre las 19-21h de la tarde a mi casa, y además me querían cobran por adelantado 39€ por el servicio de un tecnico que no se cuando vendrá a casa a realizar su trabajo que ya he pagado y mientas tanto.. todo ese tiempo el frigorífico sin poder usarlo. ¿Donde se ha quedado la cordura y satisfacción al cliente? No busco nada con esto, solo informar de que el servicio añadido al producto es nefasto.. increíble que pase esto y no se busque una solución.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio Rico, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Soto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
una vergüenza no le doy 0 porque no me deja 40 minutos de cola de reloj para pagarle un cargador me pregunta si efectivo o tarjeta le digo efectivo ,me manda para que me coma otra cola y por no hablar de la forma de hablar de las dependientas q le digo q como voy a esperar otra cola si llevo 40 min en la de antes y me dice q alli van asin las cosas es flipante
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Helen Kett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Helen Kett, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Muhammad Noor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
amina umbarek
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de personal.....y sin cajas de autoservicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Joseph BUNNI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
NICE
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Rocio Fuentes Marquina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rocio Fuentes Marquina, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Sonia Barbero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar agradable y fresco y buenos precios dejan entrar con perrito así que un punto más por ello
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Sonia Barbero! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Luisa CasCor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luisa CasCor, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
El Azaar El Azaar
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola El Azaar El Azaar, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Manuela Oñate
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, sobre todo la empleada de informática , bajita de pelo castaño con rulos, muy mal educada, le hable después de estar esperando 1 hora para que me atiendan y me ignoro totalmente ni me miró ni me contesto, y creo que sorda no es, porque se puso a atender a otra persona que estaba después que yo. Y yo había sacado número y no lo respetan, atienden a quien quieren, fui decidida a comprar y de esa manera me hecharon, y finalice mi compra en Carrefour, donde me atendieron excelente. A este lugar Media markt de Mijas no vuelvo más y ni lo recomiendo. Me parece una total falta de respeto. Y por favor no me contestes con: lo sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Arreglenlo. Hagan algo por el bien de los consumidores que de nosotros dependen.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuela Oñate, lamentamos mucho lo sucedido Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto
Diego Ferreyra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, la verdad q si se pudiera le pondría menos de una estrella, no se sino cuentan con suficiente personal o la gente que trabaja no tiene ganas de hacerlo.(la empleada del sector tecnología muy maleducada) Fui hasta la caja para ver si me podían ayudar y tampoco me ayudaron y solo quería que me den un ordenador que iba decidido a comprar. Esperando más de 1 hora para que me atiendan. Una sola persona para 10 o más personas esperando. Me terminé yendo y comprando el ordenador de 800 euros en Carrefour. Perdieron un cliente o más de uno.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego Ferreyra, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Soy yo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor, estuve esperando 20 minutos de pies para que me den una información y sin poder contestar a mis preguntas, total salí de la tienda peor que entre y perdiendo mi tiempo. Eso si, el guardia de seguridad el si tiene conversaciones con los vendedores de poco profesionalidad
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose miguel sanchez rebollo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Suping Ye
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar una televisión y nos cobraron la garantía sin preguntarnos lo , luego fuimos a preguntar y el servicio era malísimo tuvimos que esperar 1 hora y no respetaban el turno.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Suping Ye, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mª Auxiliadora Arjona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mª Auxiliadora Arjona, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Nacho Garces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E estado hoy en MediaMarkt Miramar comprando una tablet Xiaomi para mi hija para el instituto,y me a atendido Emma,decir que espectacular de 10,la atención y saber estar de la dependienta,muy profesional y muy atenta
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nacho Garces, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Pedro Emilio Blanco Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN PERSONAL,AMABLES ATENTOS Y SIMPATICOS
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
begoña Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado hoy a comprar un aire acondicionado. Me ha atendido de maravilla una chica preciosa y creo recordar que se llama Natali. Me ha ayudado a elegir lo que más se adaptaba a mis necesidades y ha sido muy cariñosa conmigo. Me ha facilitado todo y sobre todo me ha tratado genial. Gracias preciosa!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola begoña Polo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Carlos Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los artículos que e comprado aquí funcionan bien, recomendable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Fernández, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mark McCorry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great selection of electronic devices in this store. The staff are very helpful and the deals are excellent. iPhones are cheaper in this store than in the Apple Store in La Canada in Marbella.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Mark McCorry! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Laura Celani
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
In store service is very helpful and friendly. The only disappointment is the delivery service. Was expecting my delivery after 3 days, heard nothing from the store or delivery so I went into the store to be told I was called and the delivery had been arranged for the following Monday which was then 7 days. It then didn't arrive when stated and had to wait another day in for my delivery. How are we meant to work and have items delivered, I think it's unacceptable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura Celani, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Mabel Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mabel Lorenzo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Pablo Dario
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pablo Dario, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Ana Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un cable, pero ahora con el tema de todo por internet, no tenían, así bien
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Torres! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Marian Ramirez Mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el servicio que prestan los empleados. Buenos precios y facilidades para todo . La App es una pasada. Gracias por la atención de la chica rubia que siguió atendiendonos y el chico que empezó. Son de lo mejor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marian Ramirez Mota, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Claudio Di Salvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de la vendedora Natalia de imagen y sonido. Es muy capaz y amable. Así da placer regresar. Felicitaciones.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Claudio Di Salvo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sonia López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 20 minutos esperando a que alguien me atienda en la zona de cocinas. Pido que llamen a alguien y ni caso. Y aquí seguimos….
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sonia López, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La política de devoluciones se acogen a lo que mas les interesa. Compre un artículo, por problemas personales no pude instalarlo hasta los 40 días de la compra y cuando lo desembale vi que venía arañado y sin embalaje. En el ticket ponía 30 días devolución y detrás de la factura pone 60 días. Se lo comente y me dicen que 60 días son para los del club Mediamarkt pero en ninguna línea especifica que son para los socios del club. Pedí hablar con el responsable de la tienda y todavía estoy esperando que de la cara , no me atendío directamente. Es decir, cuando pone 60 días ocultan información al cliente. No volveré a comprar más en Mediamarkt mientras me acuerde.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jan Gerritsen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Today we went to Mediamarkt in Las Lagunas to look for a new dishwasher! We were very happy with the service and advice from Yudy. We decided on a Bosch and everything was organised by Yudy for delivery and installation! Thank you again for your help. ¡Hoy hemos ido a Mediamarkt en Las Lagunas a buscar un nuevo lavavajillas! Quedamos muy contentos con el servicio y los consejos de Yudy. ¡Nos decidimos por un Bosch y Yudy organizó todo para la entrega e instalación! Gracias de nuevo por tu ayuda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jan Gerritsen, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí ayer a la tienda junto a mi familia para comprar una TV. La verdad es que la visita no pudo ir mejor ya que encontramos lo que buscábamos y compramos una TV. Queremos agradecer a Saad el trato que nos brindó. Firmaría para que cada vez que voy a un establecimiento, me atendiese alguien tan agradable y educado como él. Conoce perfectamente los productos que vende y cualquier duda que teníamos, nos la solucionaba al momento. Al terminar, nos ayudó a meter la TV en el coche. Simplemente queremos darte las gracias y desearte lo mejor :)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Borja! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Carlos Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos para elegir en todas las facetas,imagen,sonido,etc etc
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos Lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Emilia Blachowska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
cecy calise
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Susana por su atención, fue la única que presto atención a mi búsqueda, fue y busco el móvil que yo requería, súper amable y profesional en su lugar de trabajo. 🙂
Respuesta de MediaMarkt
Hola cecy calise, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Oliver Hansen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jeg har nu forsøgt 3 gange at købe 2 LG OLED tv for over 5000 Euro totalt... Men det er umuligt at få lov at bruge penge hos Media Markt.. Ingen hjælp at hente, de er underbemandet og dem der er, er altid optaget af nogle meget lange samtaler. Jeg går i El corte ingles og køber elektronik istedet.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Esther Reiki Medita
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Chaplin.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Javi M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre hay falta de personal es increíble una o dos personas para toda la tienda en pleno verano, lamentable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Daniel Touma
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Touma, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Anabel Gj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por judith y estrella ,volveremos sin duda
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anabel Gj, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sr. Lamarti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay más gente en las cajas para cobrar que en las secciones de la tienda para informar a los clientes... Si encuentras uno, hay una cola de cuatro o cinco personas esperando su turno para ser atendidos...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ito Lamarti, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Domingo La Valle Gianotti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Domingo La Valle Gianotti, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
ANTONIO RAFAEL MONTENEGRO RAMIREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Respuesta de MediaMarkt
Hola ANTONIO RAFAEL RAMIREZ, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Erica H
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO! Se venden productos que no funcionan y no devuelven el dinero!!! La atención al cliente más pésima, te hacen sentir culpable y un estafador. Me quedé sin el producto que deseaba tener y el dinero (200€)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
ANDROIDCARAUTO com
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
calidad a buen precio
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario ANDROIDCARAUTO com! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Alhambra2010
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, aunque un poco caro ultimamente
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alhambra2010! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Salomé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
sonia muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien
Respuesta de MediaMarkt
Hola sonia muñoz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Reyes Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente es pésima. Además de que no hay personal que te atienda te hacen coger un turno como en una carnicería y te tienen esperando más de media hora con suerte y la simpatía y amabilidad de sus empleados brilla por su ausencia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Manuel Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues un MediaMakt mas, aunque la atención del personal, tanto a la compra como para averías ha sido muy buena cada vez que he estado. Quizás el surtido de electrodomésticos de alta gama es reducido.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel Moreno! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mario Genetello
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mario Genetello, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
José Francisco Rodríguez Bovela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cosas muy interesantes que ver
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Francisco Rodríguez Bovela, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Nordic Academy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a comprar algo y tardan una eternidad en atenderte ,nunca hay trabajadores por la tienda para atenderte ,es agotador
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alex Garcia Slater (bolishe 20)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Natalia Carrillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respeto mucho a los animales, yo misma he tenido perro, pero pienso que todo no vale. Ayer, mientras estaba en este establecimiento entró una familia con su perro y éste hizo sus “necesidades sólidas”. Mi sorpresa fue cuando toda la familia empezó a reírle la gracia y allí nadie le dijo nada. Indudablemente ya saben cómo quedó la moqueta. Me parece de vergüenza. Hay que entender que los animales son eso, animales, que tienen su sitio y que hay situaciones y lugares a los que no deben entrar, sólo por cuestión de higiene.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Natalia Carrillo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
david sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy fácil comprar aquí,todo bien ordenado y me atendieron super pronto y super bien‼️💯
Respuesta de MediaMarkt
Hola david sanchez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rocio Bernede
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
pésimo servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rocio Bernede, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Juan Jose Donate Aparicio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en tienda y no hay quien te atienda, es un auténtico caos, luego los precios que hay no son reales, faltan los portes y el montaje, que a mi me suponen otro 130€ aproximadamente, pero lo más caótico es que no hay personal atendiendo, si no eres tonto, no compres en media markt. Después de esta nota todavía e tenido que esperar una hora más, e entrado a las 18:30 y e salido a las 22:45, teniendo claro lo que quería con las referencias y precios, la dependienta a tardado con nosotros media hora, Por favor no me digan como algunas reseñas que e leído, que les mandemos el problema por su canal, la solución e más personal en lugar de una persona por departamento, de todas formas no se preocupen, no volveré a comprar en MEDIA- MARKT. No me parece una contestación adecuada y que no pongáis soluciones, me parece una falta de respeto hacia el cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Muchas gracias por tu comentario Juan Jose Donate Aparicio, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
Alejandro P.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alejandro P. Puente Soler, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javier, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
yasmin sat
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PESIMO! He comprado un aireacondicionado y ha dejado de funcionar a los 2 meses, llevo dos semanas insistiendo q un técnico se ponga en contacto y solo ponen excusas en pleno julio en una tienda de alimentación tienen un servicio postal venta malisimo
Respuesta de MediaMarkt
Hola yasmin sat, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Judy Koa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Raul Guti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Raul Guti, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Juan Manuel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Manuel, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Alexandre Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Je remercie une certaine Paqui qui travail chez vous et qui ma conseillé d aller à carrefour pour acheter mes articles électroménager.elle avait raison j’ai fait une économie de 20%.merci beaucoup.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alexandre Diaz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
ARLEKIN KARAOKE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ARLEKIN KARAOKE, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Leandro Larghi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Cony!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
jose perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar tecnológico, el producto buscado estaba agotado
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose perez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Kali Hermann
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio, la peor atención. Tienen una estrella porque el aire acondicionado les sirve. Pero vamos que no es normal que tengan 2 personas atendiendo y que lo hagan MAL
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Paula Solier
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada con todas mis compras y la atención del sitio, encima ladrones.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lars Spike
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Oliver Cabeza Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oliver Cabeza Martin, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Javier Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre amables
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio González, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
alvaro Martin serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion falta de atencion al cliente una pesima calidad para el nombre de la empresa
Respuesta de MediaMarkt
Hola King Melloca, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
M. Angel Portillo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola M. Angel Portillo, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Jessica Platero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jessica Platero, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Walter Simonazzi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Not enough staff and existing staff extremely slow. Pathetic customer service. Mediamark, you make a lot of money already, tell your dumb CIO to hire more people. That will increase customer satisfaction and also contribute more to the economy of the area.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Walter Simonazzi, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
JUAN FERMIN GARCIA RODRIGUEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola juan, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos enorgullece conocer que tu experiencia ha sido positiva y pondremos todo de nuestra parte para que la próxima vez que nos visites sea incluso mejor. ¡Muchas gracias!
Carlos Quiroz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente están lejos de generar una buena experiencia de compra, en la tienda nadie se esfuerza en preguntarte si necesitas algo, hay productos marcados con precios y referencias que no corresponden, la descripción e información de los productos generan confusión. Increíble que en una compra de 3 artículos, dos de estos presentaron diferencia de precios al momento de realizar el pago.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu tiempo y comprensión!
Lina Maria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lina Maria, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Maruan Boulakhrif de Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tus 5 estrellas y tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jenny R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
The shi*tiest experience I have encountered. Waited for an hour to get help locating a TV (at Media Markt in Mijas) for purchase without anyone even glancing at us. There was just one lady working and she spent this hour chatting and "hanging" out with a couple who were looking for a TV. She could have easily advised them and let them look around while she takes other questions in between. My husband and I split up so I can look at a vacuum while he waited for help with the TV. Same thing there. Left the store with zero purchases and will never return again
Respuesta de MediaMarkt
Hello Jenny, We're sorry to hear that your experience wasn't positive. In order to evaluate your case we ask you to contact us through our channel: https://specials.mediamarkt.es/contacto Thank you very much for your understanding!
Valeria Quiros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con la cajera nueva No se entera y me dice que el pedido no ha llegado y no sabe cuándo llegará. Le digo que el pedido estaba para el 21/06 hoy mismo y me suelta que no es su problema. Le digo que me devuelva el dinero y automáticamente lo mira otra compañera con experiencia y lo encuentra
Respuesta de MediaMarkt
Hola Valeria, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
moisés moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al público una verdadera vergüenza...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Moises, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro formulario: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews ¡Muchas gracias por tu comprensión!
LuisN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré lo que buscaba a mejor precio que en otros sitios
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Luis! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Marcela Weis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marcelo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
oscar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre a comprar un frigorifico. El frigorifico estaba expuesto. No habia personal para realizar la compra. Esperamos un rato. Me acerque a las personas en caja 3x, depues de que dejaron de jugar con sus mobiles, les mostré la nevera y le di mi tarjeta de credito y me dijo que tenia que ser un vendedor. Le explico que no hay vendedores y su respuesta muy cortés fue que si no podia esperar me fuera a otra tienda. Al rato llegó la vendedora, muy maja pero la pobre no daba a basto ella sola y realizamos la compra, despues de que dejaran de jugar con sus moviles otra vez las personas en caja. Presiento que la señora vendedora terminará marchandose a trabajar a otra parte. Yo por mi parte no usaré más la franquicia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola oscar, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Francisco romero navarro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Mónica Alvarez Díaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido varias veces después de que cambiara de Worten a Media Market, los dias de su apertura muy bien con mucho personal y producto pero ha vuelto a decaer como Worten en su día y está fatal, estanterías vacías, no hay atención al cliente y lo que busco normalmente queda el de exposición y no hay más, ni hay a quien preguntar, así que me lo compro por Amazon directamente. Esto me ha pasado repetidas veces que he ido a seguir dándole una oportunidad pero veo que la cosa sigue igual de desastre así que ya no vuelvo más.
Mary Shaw
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
They show as have 2 items I want in srock. They had not. Not sold while on our way as checked while in store with assistant. Poor service.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mary Shaw, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Alberto Oliveros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí debido a un problema con una afeitadora que recién había comprado ya que el cargador no cargaba. La señora de la caja me ha atendido muy rápida y eficazmente cambiándome el cargador por uno que si cargaba. En todo momento ha sido muy amable y le agradezco mucho el trato.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alberto! Nos ayuda a saber que vamos por el buen camino y por ello te agradecemos que hayas compartido tu experiencia y por esas 5 estrellas. Esperamos verte la próxima en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Fernando Robert.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fernando, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Muchas gracias, esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
jimmy lindlöf
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienes que hacer algo con la falta de personal, no deberías tener que hacer cola durante 1 hora para 3 clientes antes de que esto sea una broma y pierdas tantos clientes por eso. No volveré a comprar aquí cuando no tenga el personal para atender a sus clientes. Es más rápido ir al médico que hacer una compra con usted. pero también quiero decir que una vez que llegué y pude completar mi compra, la persona en la caja fue increíblemente buena
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jimmy, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jane Gourlay Smith
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Expensive
Respuesta de MediaMarkt
Buenas tardes Jane, comentarte que tenemos ofertas todas las semanas tanto en web como en tienda, también ofrecemos nuestra 'Garantía de Mejor Precio' en el que nos comprometemos a ofrecerte el mejor precio si lo ves más barato, tanto si ya has hecho la compra como si estas pensando en hacerla. Agradecemos muchísimo tu comentario Jane, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Condiciones 'Garantia Mejor Precio': www.mediamarkt.es/es/specials/mejor-precio-garantizado
Karina Botteri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola Karina, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando tanto en la atención como en los servicios. ¡Muchísimas gracias de parte de todo el equipo!
Fernando Rambla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Buenas Fernado, nos llena de ilusión saber que tu visita haya sido de 10. Haremos todo lo posible para que en tu proxima experiencia sea igual o mejor. ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! ¡Un cordial saludo!
ANTONIA Romero Monrocle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el persona de media markt
Respuesta de MediaMarkt
Muchas gracias por tu comentario Antonia, tu reseña nos ayuda mucho a seguir mejorando. ¡Un cordial saludo, y esperamos volver a verte pronto!
Roberto Muñoz Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roberto, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tus 5 estrellas nos ayudan a saber que vamos por el buen camino. !Muchas gracias y un saludo!
Salvador Lozano Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias Salvador por tus 5 estrellas! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Agustin Pulido Del Caño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Agustin, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir con nosotros tus 5 estrellas. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Guillermina Scrofani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Guillermina, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda. ¡Muchas gracias de parte de todo el equipo de Mediamarkt! ¡Esperamos verte pronto!
Gunilla Back-Wikholm
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gunilla, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Muchisimas gracias! ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt Mijas!
jorge cle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno todo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jorge! Agradecemos que hayas compartido tus 5 estrellas con nosotros y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Caty Sape
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un móvil oppo, una funda para la tablet con teclado y cuando la probé en casa no me funcionaba y me la descambiaron sin problema. Un servicio bastante bueno. Gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt para que podamos ayudarte a cumplir tus próximos sueños. Un saludo de parte del equipo de Mediamarkt Mijas.
Mamerisa Meri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mamerisa, gracias a ti por haber compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Virtu Orozco morroncle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Virtu, nos esforzamos mucho por lograr que las visitas de nuestros clientes sea positiva y nos alegra que compartas con nosotros esas 5 estrellas. Haremos todo lo posible para que en tu próxima visita se repita tal experiencia. ¡Muchas gracias por confiar en MediaMarkt! Un saludo.
María del Rosario Jiménez Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria, nos alegramos mucho de tu buena experiencia con nuestro servicio y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Un saludo de parte del equipo de MediaMarkt!
Milu Vilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Milu, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Muchísimas gracias!¡Esperamos verte pronto!
Jose A R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose, esas 5 estrellas nos ayuda a mejorar nuestros servicios y nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente, por nuestra parte haremos todo lo posible para que así siga siendo. ¡Muchas gracias! ¡Esperamos verte pronto!
Alicia Alarcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alicia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos enorgullece que tu experiencia haya sido excelente y esperamos que la próxima vez que nos visites siga siendo igual de positiva. ¡Muchas gracias por confiar en MediaMarkt!
Jose Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Un saludo, y esperamos volver a verte pronto!
Jennifer Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jennifer, nos agrada que tu experiencia en nuestra tienda haya sido tan positiva. Seguimos trabajando para mejorar y así poder repetirla en tus futuras visitas ¡Un saludo y gracias por confiar en MediaMarkt.!
Ana Maria Martinez Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien servicio y buena actitud con los clientes
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios y la calidad de nuestra atención. ¡Un saludo de parte de MediaMarkt Mijas!
Jose Antonio Masegosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Antonio, nos esforzamos mucho para lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Virtu Perez Orozco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Virtu Perez Orozco, estamos muy agradecidos de que hayas tomado tu tiempo de compartir la experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
CARMEN MARIA MARTINEZ LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carmen, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. Seguiremos mejorando para poder dar la talla. ¡Esperamos verte pronto!
Irene BenRo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irene, gracias por compartir tu reseña con nosotros y dejarnos tus 5 estrellas. Nos alegra que tu visita haya sido excelente y esperamos que la próxima vez tu experiencia sea aun mejor. ¡Muchas gracias! ¡Un cordial saludo!
Sandra Ruiz Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy agradable!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sandra, te agradecemos que hayas compartido la experiencia de tu visita en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Claudia Pastor Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compañera fue muy simpática y me ayudó a elegir mi electrodoméstico ajustandose a mis necesidades y economía
Respuesta de MediaMarkt
Hola Claudia, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo en compartir tu experiencia en nuestra tienda, nos motiva a seguir mejorando día a día . ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Laura del Arco Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y agradable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que hayas compartido tu reseña con nosotros. Tu comentario es muy importante para seguir mejorando la calidad de nuestra atención y nuestros servicios. ¡Un cordial saludo!
Papeleria Torrecilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Emi Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato del personal, volveré pronto
Respuesta de MediaMarkt
Hola Emi Romero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Muchas gracias! ¡Un saludo!
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Ana. ¡Esperamos volver a verte! Un saludo.
Lorena R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lorena, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Alexandra Martinez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial y simpática
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alexandra, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y nos alegra haber estado a la altura. Tu comentario nos ayuda muchísimo a mejorar. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Anyi Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Anyi Sanchez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jessica Salguero Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jessica, no satisface saber tu experiencia en nuestra tienda haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios y tu reseña nos ayuda a saber que vamos por el buen camino. Un saludo y esperamos volver a verte pronto.
Sergio Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios correctos pero sobre todo personal estupendo, que me ha acompañado a la hora de elegir el producto que mejor se adapta a mis necesidades. Muy contento de mi experiencia, volveré a MediaMarkt y sobre todo a esta tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo y esperamos volver a verte por aquí!
Jesús Aguilera González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención al cliente
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jesús Aguilera González! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Juani Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juani Escribano, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
sergio salazar mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
No Informa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Noelia, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Fernández Mena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran surtido en electrodomésticos y aparatos electrónicos, personal joven y preparado , pero muy escaso,son muchos los aparatos que necesitan asesoramiento y después de buscar un dependiente y esperar mucha gente opta por marcharse sin comprar
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Fernández Mena, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
José
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a solicitar una factura de una cafetera que necesitaba reparar en garantía ya que me la exigia el servicio técnico de la marca en Málaga, pero no pensaba que uno de los encargados de la tienda, (que pregunte su nombre y me dijeron Antonio) fuera tan incompetente e irresponsable, eludiendo el asunto con banales excusas para quitarse "el mochuelo de encima", aludiendo una falta total de empatía y profesionalidad que jamas pudiera pensar en un cargo de esa responsabilidad. Menos mal que una empleada, que dijo llamarse Rosa, y haciéndose eco de mi necesidad, me hizo rápida y eficazmente la gestión con su móvil. No comprendo y es paradójico como este tipo de encargados tan incompetentes pueden dirigir y dar ejemplo a empleados como la citada que si lo son.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Juan Gabriel Mateos Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente muy mala, muchas colas en caja y el tema de las garantías peor imposible. Encima vas de urgencia a las 21:59 y no te dejan entrar. Ya no les compro mas
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Gabriel Mateos Romero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ana Isabel Garcia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos entrado solo para pedir presupuesto y salimos con la compra hecha. Estamos muy contentas con el trato que hemos por parte de su empleada Mari Blanca. Es una persona amable, simpática y sobre todo muy sincera (que en estos tiempos en que vivimos escasea la sinceridad) y una GRAN PROFESIONAL. Deseando que le hagan llegar nuestras felicitaciones. Hemos realizado la compra en el Media Mart de Mijas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana Isabel Garcia Ruiz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Francisco Villena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
aandreaa2008
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
muy lentos
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Walid Rostom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Walid Rostom, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Andrus Pallandi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Osta mida hing ihaldab...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrus Pallandi, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Lala Borrás (Vajilla & Ceramica)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Borras, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Benjamin Bohm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una aspiradora Conga Cecotec el dia 12 de este mes, me dijeron al comprala que si no estaba satisfecho con el producto podria retornala antes de los 15 dias. Ayer fui a devolverla en el plazo de 15 dias. El encargado me dijo que no tenia derecho a devolucion ya que la habia utilizado. COMO SE SUPONE QUE SE PRUEBA UNA ASPIRADORA?. En fin, habeis vendido una aspiradora pero habeis perdido un cliente. A partir de ahora compraremos todos los electrodomesticos en el Carrefour que ofrecen una mejor politica de satisfaccion con el producto. Y para que os informeis, por ley tengo redecho a devolucion en un plazo de un mes en caso de no estar satisfecho con el producto. La conga en si, se queda atascada debajo del sofa y se choca con todo no parando de hacer ruido. Asique como le hice un seguro de rotura por 3 años, esperaré a que se rompa y entonces supongo que tendran que hacer algo. MUY INSATISFECHO CON LA POLITICA DE DEVOLUCIONES DEL MEDIA MARKT EN LAS LAGUNAS. NUNCA MAS.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Benjamin Bohm, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Leticia Ordoñez Berlanga
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Susana la chica que me atendió en el mostrador muy amable y resolutiva en su trabajo, aunque no pudo resolverme el problema porque es un timo de publicidad de mediamark ella hizo todo lo que pudo por ayudarme. Gracias Susana, mediamark no se merece gente como tú de cara al público dando la cara por ellos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Leticia Ordoñez Berlanga, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Stella Nymeria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido ayuda con un artículo y el hombre me ha dicho que espere y se ha ido... y no ha vuelto más. He estado más de 10 minutos esperándole y viendo que no venía, me he ido. La verdad es que ir hasta allí andando para que luego no solo que no te atiendan, sino que te dejen tirado eternamente es una pérdida de tiempo. Sigue siendo más cómodo y práctico comprar en Amazón.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Manuel Benito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Isa Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejable al 100x100 vendedores con gran experiencia
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Isa Herrera! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Luisignacio Aguilera navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luisignacio Aguilera navas, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Raquel Elmalem
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Raquel Elmalem, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Nadim Sani
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Formerly known as Worten now MediaMarkt. Selling limited amounts of all types of electricals from TV's to Washing Machines to Mobile Phones and Computers. Prices on the high side compared to the UK.
Sol M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendida con el trato recibido y la paciencia y dulzura de Natali. La chica de caja y la encargada muy lindas también ;) Gracias por todo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sol M, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Maria Del Pilar Iglesias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No encontré lo que buscaba. Alexa amazon Funda kindle
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Del Pilar Iglesias, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Atsys Inn
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
took a brand new faulty scooter for repair because they didn't refund it without the box! they broke the light and want to charge me for it. they did not fix the fault and just tell me to pick it up as faulty as is. irresponsible and unprofessional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Atsys Inn, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Yudy Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio en telefonía,
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Yudy Garcia! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Franco Martino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ineficiencia
Respuesta de MediaMarkt
Hola Franco Martino, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Niklas Rooth
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst Mediamarkt in Spain. No staff to help you, no products you ask for etc... Been there like 10 times and will. never go back!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Niklas Rooth, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
neu camelia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola neu camelia, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jorge FQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel PV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Reham El-Shrabasy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I bought a ps5 from MediaMart Mijas and it was under an offer with 2 joysticks and a 60 euros for ps5 store included in the offer. I asked the person working there is this offer for the 599 euros price all included he said yes. I even asked him with this 60 euros I can pay the PS plus subscription. He said no, this is for buying a game from the ps store. I paied the offer and I even paid 50 euros extra for the warrenty. I went home opening the ps5 looking for the 60 euros for ps store finding nothing. I went to the same store same day telling them everything. One woman working there told me depending on the offer there is one that comes with warrenty. I told her I paid extra for this warrenty, she recommended talking to the customer service in front. I did, the lady there told me that no if you need the 60 euros for ps store it's apart. I told her what do you mean this is not what I have been told. I even took her to the offer showing here the offer and that this ps playstore thing stuck to the box. She said oh no you see it's written there you need to pay extra for it on a bended sticker. I was seriously so pissed as I have been fooled because I trusted their services. I am never buying from there again and I honestly recommend you not to buy or triple check facts before you deal with this store.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Malcolm Skinner
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good Electrical retailer for all of your TV, computers, , HI FI and white goods
Respuesta de MediaMarkt
Hola Malcolm Skinner, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Daniel Cervantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Cervantes, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
H. T.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
gonzacast (Gonza93)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de calidad y muy amables. Volveré.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario gonzacast (Gonza93)! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
P K
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
20 minutes waiting at the checkout with literally less that 10 customers at the store. Go somewhere else unless you want to waste your time.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patryk Kleman, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Juan pablo Anton
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan pablo Anton, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Salva Gamarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
jose francisco aragon lozano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose francisco aragon lozano, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ernesto Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este negocio fue extremadamente decepcionante. Desde el principio, hubo incumplimientos en las promesas que me hicieron y, para empeorar las cosas, no me devolvieron el dinero que les pagué. Además, el trato que recibí fue muy desagradable y el tono empleado por los empleados fue inapropiado. Esperaba recibir un servicio de calidad y pagar un precio justo, pero en lugar de eso, me encontré con una empresa poco profesional y poco confiable. Me siento muy frustrado por la forma en que me trataron y no recomendaría este negocio a nadie. En cuanto a la calificación, creo que una estrella es justa en base a mi experiencia. Si bien es posible que otros hayan tenido una experiencia diferente, creo que es importante compartir mi perspectiva honesta para ayudar a otros a tomar una decisión informada sobre si desean hacer negocios con este establecimiento
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
silvia segura martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola silvia segura martin, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Alberto Porras Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda Top de precios, y amabilidad de empleados
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alberto Porras Castellanos! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
O. Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola O. Paz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Oscar javier Gomez cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tienden súper bien cada vez que voy !
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oscar javier Gomez cobo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Laura a
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Regine Denies
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Regine Denies, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Юрий Баранников
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis Nørgaard Hansen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Serge Bugnon
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Trop cher, en Suisse, en Allemagne, en France, Italie et maintenant Espagne, le prix des produits est beaucoup plus cher que la concurrence pour les articles identiques.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Serge Bugnon, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Diana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual de MediaMarkt, puedo decir que el servicio al cliente ha sido 100% satisfactorio y os los recomiendo. Voy a empezar a contar mi experiencia. Mis últimas compras han sido, un frigorífico americano, una lavadora y secadora Miele y un tv. He perdido la factura de la secadora y encima dejó de funcionar al mes de la compra, he llamado a Mediamarkt y a los 5 minutos tenía las facturas tanto de la lavadora como de la secadora por medio de Whatsapp. Me he comunicado con Miele y vinieron a solucionarme el problema casi que inmediato. La segunda incidencia ha sido el tv que venía roto, me he comunicado a través de whatsapp, me han pedido fotos, las envié y me han contestado que me iban a a cambiar el tv roto por uno nuevo y que no tenía que hacer nada, que ellos venían por el dañado y me traerían otro y que no me cobraban nada & así fue. La verdad es que estoy muy contenta con ellos, jamás he tenido malas experiencias y os los recomiendo, los chicos son muy amables y siempre te ayudan. Muchas gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diana Skinner, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Isabel M Dorado Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar últimas tecnologías a buen precio
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Isabel M Dorado Fernández! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Antonio Cruz Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Auxi espinosa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
faltan dependientes para asesorar
Respuesta de MediaMarkt
Hola Auxi espinosa, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Henni G.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
keinerlei Bedienung, selbst auf Anfrage kommt niemand, obwohl Batterien inklusive sind, bekommt man keine, weil sie wohl sus der Verpackung entfernt wurden. da kaufe ich in Zukunft lieber bei Carrefour
Respuesta de MediaMarkt
Hola Henni G., para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Carmen Perelló
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no me deja ponerle menos,sin duda no compraré ni pilas allí
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carmen Perelló, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Viviana Chiarella Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Viviana Chiarella Ruiz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Aurelio Nuñez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena variedad, buen servicio
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Aurelio Nuñez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Pål Anders Faugstadmo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
This store like all other MediMarkt stores I have been to in Spain are useless on everything else than that it is very clean (a very important thing for any business shop or office)! BUT the few people which are working there seldom know anything, blame another worker or the company that the person who is responsible for those products is not here today or out smoking. I have seen more workers talk to each other than to clients. Today I was there to buy ink to my HP printer and it is the last time for me in a MediaMarkt store. I tried to get help to find out which ink I needed for my printer but the workers on the floor had fun with something on a phone. I found my ink and after looking for paper for my printer I was able to “tackle” one worker to help me. English did not work but my bad Spanish was enough for him to tell me they were sold out!!!! Sold out of paper for the printer you sell, and you have ink!!! No stock of paper?? I have tried before to get 100gr and 120 gr paper but in Spain they only sell 80 gr if the BIG chain has it in stock!!! JUST IN TIME is a simple rule in business not to go empty of a product but most importantly to not have to much products in storage. To sell printers and ink but not having paper to print on is a proof that this chain is a company who not care about their clients and how they make money is for you as a customer to think about. Their shops are big, clean but they have no service, no competent staff and they sell printers and ink but don’t have paper 👏👏👏 Never more MediaMarkt!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pål Anders Faugstadmo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Юлия Баранникова
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Fernandez Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy cómodo, dentro de parque comercial, tiene aparcamiento en la puerta.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel Fernandez Ruiz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jose Antonio Castillo Ceron
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Antonio Castillo Ceron, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Michael Stanton
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
I couldn't find anyone to help me out, questions about a smart television
Manuel Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien organizado,buena atención al cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Alberto Ruiz Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales que atienden especialmente en televisión y sonido, son de 10
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Alberto Ruiz Ruiz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
ByB byb
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ByB byb, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Santiago
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santiago, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Vanda Liesinskas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una tienda muy grande, muchas opciones pero necesitan más personal, espere 30 minutos para que me atendieran y solo había in cliente antes de mi.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Vanda Liesinskas, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
THE FOURTEEN
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola 👋, las últimas veces que lo he visitado: sucio ( baldas y cajas de mercancía llena de polvo ), falta muchísima mercancía, por aparte lo mucho que tardan siempre en las cajas... el tiempo es oro y ya que estamos esperando y vamos a gastar el dinero en sus tiendas que mínimo que tener mercancía y un poco de limpieza, creo que es lo mínimo que podéis ofrecer.
Respuesta de MediaMarkt
Hola THE FOURTEEN, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Natalia Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una sola cajera para pagar algo media hora y no es la primera vez , pésimo servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola Natalia Castillo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
ville niskanen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Customer Service IS terrible. Bought to mobile phones with installation online to Be fetched from shop, Informed The phones have arrivived and to Be taken within 7 days. But The installation technical was on vacasion coming Back after 10 days. Wanted to get refund on installation payed, IT was so difficult for The personel, that finally refused to give me The phones, made refund first for only one phone, and Said there are not two payments made. Shop security came to The counter but did not understand any thing, Asked him to get Police for this matter, as I was loosing 340€ of payed money. Finally got The two phones Price credited, and without Police. The personel IS not good working with their computers, they get frustrated to Customer when asking why IT takes so long. And they are super slow in everything A shop that I can not recomend to anybody, only If you need some inexpensive gadget. My worst shipping experience in Spain for 10 years Ville Niskanen, Benalmadena Bought The same phones from an other shop, MediaMarkt Lost The over 700€ for The reason of these very stupid persons in their service desk.
Respuesta de MediaMarkt
Hola ville niskanen, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Rudy Van
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rudy Van, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Begoña Crespo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Begoña Crespo, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
BERNARDO JOSÉ NAVARRO TAPIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola BERNARDO JOSÉ NAVARRO TAPIA, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
rodrigo iaz de vibar
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola rodrigo iaz de vibar, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
yusef ahmed
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención malísima apenas trabajadores y los que hay apenas atienden
Respuesta de MediaMarkt
Hola yusef ahmed, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Javier Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda de electrónica y electrodomésticos básicos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javier Rodriguez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Antonio Jose Infante Alcantara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Jose Infante Alcantara, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Daniel Acosta
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Es difícil que te atiendan.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Acosta, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jd Dj
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
maria bellamy
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria bellamy, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Cristina Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Fco. NC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico para comprar mi portátil y fue inmejorable. Cuando necesite cualquier cosa volveré y preguntaré por él.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fco. NC, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
VIKINGO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
enrique herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelentes precios y variedad
Respuesta de MediaMarkt
Hola enrique herrera, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
A. Bautista
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola A. Bautista, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Eugenio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eugenio, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Richard Lloyd
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Raúl Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene unas amplias instalaciones y el personal muy atento la tienda está muy limpia y tiene un gran aparcamiento lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Raúl Camacho! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jean P Jaroua
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Queja general a mediamarkt España. Vi una aspiradora robot por 189€la iba a comprar. Cuando fui a la tienda. Sorpresa 209€ porque si compras 2 unidades te hacen un 25% de dcto. Vaya promoción. Suben precios para luego "bajarlos"
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jean P Jaroua, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jubin Baghai
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Some products are disorganised / without price. Nobody to help
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jubin Baghai, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Rocio Parody
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta personal con experiencia para atenderte.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rocio Parody, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Mariano Martín Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de electrodomésticos. Buen trato del personal.
Rafa Recio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuia atendido por una empleada llamada Natali, muy amable, informando de todos los detalles, especificaciones, atención inmejorable, y el producto recomendado encaja con el que buscaba. Un 10!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Rafa Recio! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Blackberry lounge cafe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terribles para atenderte y la gente que contratan no saben ni lo que venden… pésimo servicio
Respuesta de MediaMarkt
Hola Blackberry lounge cafe, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antonio Garcia Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada el trato he hecho me fui sin comprar. Creo que no volveré nunca
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Garcia Hernandez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miriam Sanz Extensions
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Happy shopping
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Miriam Sanz Extensions! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mario M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entiendo que los comerciales se saquen una comisión por venderte el seguro asociado al producto que vas a comprar, más cuando son de cierto importe... Pero que insistan de una manera poco cordial cuando has dicho 15 veces que no, educadamente, no me parece que sea lo que da mejor imagen. Si se juntan dos como fue mi caso, aún más vergonzoso. A parte, tienes que ir a buscarles expresamente después de un rato esperando a ver si aparece alguien, porque no hay ni uno en la tienda pendiente de las posibles necesidades del cliente. En resumen, atención al cliente: 0.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mario M.M., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Asmaa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Steve Lord
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I asked an assistant if he could help me when he had time and he replied NO. I asked a second assistant if he could help me buying an ipad. He said yes, turned to the guy behind me and asked how he could help him. I walked. Went to a store close by and spent my money there.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Steve Lord, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Heidi ph
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Heidi ph, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Heikki Puranen
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Kävin katsomassa tiskikonetta. Osa näytteillä olevista oli kuin käytettyjä. Vaikea saada selville koneiden esim. veden kulutuksesta jne. Muuten valikoima oli kohtuullinen
Respuesta de MediaMarkt
Hola Heikki Puranen, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
PILAR MEDINA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal. De lo que buscaba no había nada.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario PILAR MEDINA! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Anais Benavente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontentos con la organización y gestión de los precios , hemos perdido una hora de nuestro tiempo eligiendo y haciendo cola para que cuando nos han ido a cobrar todos los artículos estaban mal etiquetados de precio
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anais Benavente, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mr. Tattoo Studio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetente los que están en el mostrador de las devoluciones. Lento, lento, lento pero lento. Cada vez una hora y media..
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mr. Tattoo Studio, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Fernando Perez Barroso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
TheMingnaa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola TheMingnaa, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ojo Vago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ojo Vago, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Pedro Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo 0 porque no se puede, trabajadores muy poco aplicados en su trabajo, sin educación, pésimo asesoramiento sobre sus productos, el chico y la chica de la caja no trabajarían en ningún establecimiento mío y los que están en la sección de teléfonos menos todavía, son todos unos mal educados y sin ningun interés en asistir al cliente... No sé cómo está empresa internacional no puede encontrar a personal cualificado, con educación y que sepan trabajar cara al público.
Faïza Najy
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Chaque fois que j'y suis allée, le personnel n'était pas très agréable, peut être que c'était un simple hasard. J'y retournerai prochainement, j'espère changer d'avis. Je vous raconterai....
Emanuel Overmars
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Very long when waiting for service and limited stock if you want to take the item with you after purchase. Other than that it is like any other Mediamarkt. Most you would need in electronics.
Mary Rive
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui el sábado a pedir una bicicleta de spinning,me dijeron que me llamarían el lunes para ir a recogerla,aún estoy esperando y no hay forma de contactar con ellos .Mandamos correos a la central y no tienen nada registrado..........Me sorprende que esta empresa haga este tipo de cosas ,quizás sea más bien el personal de la tienda
Maria José Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria José Quesada, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Federete Gaya
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a por un protector de pantalla y me lo pusieron mal. Cuando volví a reclamar que me pusieran uno nuevo me obligaron a hacer toda la cola. Sólo había 3 trabajadoras atendiendo (muy agradables) y tuve que esperar casi 1 hora... Falta personal, ven con tiempo. Tengo que añadir que el encargado me devolvió el dinero de buenas maneras.
Pablo Nasper
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Joaquin NUÑEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Había mucha gente y no pude comprar.
Juan Manuel Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Henry Mauricio Carvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡Valla truño de dias sin IVA!!! Estaba interesado en un artículo y aprovechando la promoción "días sin IVA" me propuse a realizar la compra. Busco, está disponible para compra online, selecciono, meto en el carrito y voy a finalizar la compra. De entrada, pese a que en málaga capital hay un MediaMarkt, me dice que mi código postal, 29014, no se realizan envíos, cuando ya he hecho pedidos en otra ocasión y llegó sin problemas. Bueno, pues lo voy a recoger en tienda, y me dice que que no se puede recoger ni en Málaga (Vialia), ni en Plaza Mayor, ni en Mijas, ni en Velez, ni en Marbella, ni en Nevada (Granada), ni en Pulianas, ni en Los Barrios, es decir, estaba disponible para comprar, pero no hacían envíos a mi código postal, ni podía ir a recogerlo a ninguna tienda MediaMarkt. Entonces, ¿porqué aparece en la web como disponible para comprar? Esto nada más hace acrecentar que no compre en esta cadena de tiendas y recurramos a comercios españoles minoristas, y que también utilicemos Amazon como plataforma de compra, al menos esta tienda, si tiene stock te lo vende, y sino tiene ni siquiera te da la opción de añadirlo a la cesta para comprar y no te marea con una promoción en la que no te permite comprar.
Carmen Herrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Visito la tienda, cuando necesito algo que ellos vendan. Sus precios son muy competitivos y muy buena la calidad de lo que venden.
estilista liliana Ale
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Alain Martinage
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio ,calidad , siempre tienen rebajas y ofertas , buena atención 👏👏
Azael García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, horrible la espera para comprar un producto, más de media hora en una sola caja de espera para atenderte para darte el producto y después tienes que ir a otra caja para pagarlo, no entiendo como una tienda tan grande no tengan más puestos de consulta. Después de esperar su gran tiempo, el producto puede ser que no lo tengan. Vamos una organización pésima. Ahora entiendo porque se compran los productos por Amazon.
Perry Hvidtfeldt
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lars Petersen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Artur Borovskikh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Большой ассортимент домашней техники. От электрических скутеров до зубных электрощеток.
Elena Moreno Checa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ati ard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Kalle
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Expensive, same products from Carrefour are cheaper.
Markku Nykänen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Araceli Galleguillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No son los mismos precios que la página y no cuentan con mucho stock, pero tienen buena atención
Carmen Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO dominguez campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ben kersten
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Too expensive Beter shopping online!!!
Mikael Andersson
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Allt i hemelektronik
Mikael Andersson
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Allt för hemmet
Caoba K.o.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
juan antonio romero segovia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento y personal muy amable 👍
jose lianez leon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
xlexvi1118
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Christian Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Luz MR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ermitaño Virus
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo, tiene buenas ofertas, pero vamos que las ofertas no son son de locura en otros sitios encuentras cosas más baratas.
Antonio Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fleming Iburg Andersen Reyna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
JuANFrAN MuSyC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio y atención pésima desde el minuto 1, primero estando la tienda vacía apenas 5 clientes a las 10:00 de la mañana tardan lo más grande en atenderme y encima un producto que solo tienen en exposición sin caja y sin nada, me hacen un descuento pero luego me cobran el envío, pero no llega nunca el envío, me llego a la tienda cansado de esperar y que me encuentro? A mi producto en la tienda expuesto, y me dicen que no han podido enviarmelo, y me dicen que lo intentarán para el siguiente día, es UNA VERGÜENZA DE TIENDA Y ATENCIÓN
Anibal Jaspe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
josé gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco javier vargas lupiañez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Dos horas para hacer una devolución...falto de personal ....los empleados atienden bien...pero se nota que,están escasos de más personal .. ..
jose francisco aragon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin atencion
Katarina Baranova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ZOOn1K
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Patético, una experiencia lamentable los empleados son todos unos ineptos encima ni te atienden tienes que estar detrás de ellos para preguntar un precio o cualquier duda no te doy menos estrellas porque no se puede vamos..
Wilma Barton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tried to charge us 30% too much for our purchase after queueing up for 15 mins,
Colin Pope
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good range of electrical goods. Curry's equivalent in Spain.
Hristo Georgiev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent customer service!
Groove Garden Design
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, 30 minutos de espera para que te atiendan, permiten que se cuelen otros clientes. Y los trabajadores contestando lo siguiente.. "Y yo que quieres que le haga si somos dos!“ Pésima la atención al cliente.
Emma McDonald
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely terrible service. Went to change a charging cable and only one guy on the till attending the person in front of me and he was there for over 20 minutes. Three people left and no one came to open another till despite being asked to.
Francisco javier vazquez jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger Wilkinson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent electrical store
Ana Mª Burgueño Gutierrez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ayer fui a comprar una lavadora, la chica que me atendió, Mari, muy atenta, se equivocó al decirme que el servicio que te la trae a casa son muy agradables, ¡ Todo lo contrario!muy mal educados. Ni siquiera contestaban al hablarles. Pésimo ☹️😡
Eirik Skauby
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Rueda Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si sabes lo que quieres comprar estupendo, solo tienes que ir cogerlo y pagarlo. Sin embargo si tienes alguna duda en los productos, no encuentras el que buscas... es mejor que vayas a otro lado. La atención al cliente es malisima, no comprendo como en una tienda tan grande puede haber solo dos personas para atenderte, lo que supone esperar una cola de 30 minutos o incluso más. Es la segunda vez que me pasa y al final me he ido sin comprar.
Javier Dortona Robustelli “Xavi !!”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Aprovechen las ofertas, atención excelente✔️
Javier Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres comprar algo bastante específico olvídate !!!!! Tienen una pena de stock y siempre te mandan a Marbella o Plaza Mayor
Felipe Cano García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Filigrashian Regalos TIENDA ONLINE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Katarzyna Gasenko
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
The worst experience with zero service. Total mess and no help provided from the workers. Everything is "imposibile" for them. They couldn't find the product that they have available according to the system and they refused to help check the ACTUAL availability in the nearest shop.
Meg Metcalfe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wendy Davey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sarah Hawes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Núñez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Compro un ordenador el 26.10.2022 y el 02.11.2022, tan solo una semana después, intento devolverlo porque el ordenador no enciende. Ellos se niegan a devolverme el dinero y solo me dan opción a enviarlo al servicio técnico.
Catherine Masson
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
CloJB JofBar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez gusta menos, si solicitas atención se hacen los sordos al llamarlos, las cosas desordenadas y falta de productos, iluminación fatal.
Chris Poulton
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jonne Järvinen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Incredibly slow service and your staff transfer the customer from a staff to another, without solving the issue and getting money in to your store. In other words: Don't hold your breath.
María Isabel Bujalance Muñoz-Repiso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco personal, estuve un buen rato esperando y no conseguí que nadie pudiera atenderme. Además muchos de los pasillos estaban cortados y solo podías pasar si te acompañaba alguien del equipo…
Jorge Casermeiro Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Matias Lisanti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de electrónica con una amplia variedad de productos y marcas. Buenos precios en general.
Deathsquad
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Olivier Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para tecnología y buenas ofertas
Pluma Espana
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
I went to buy a fridge- loud music from speakers in the shop. Next to fridge some workers were screwing shelf’s and they just blasted one of the biggest speakers they had in the shop. It was hard to focus on the fridge with so high music so i asked one of the workers if they could turn the volume down. The answer was “no”. I exited without buying the fridge
Lone Stilbo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
pilar Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concep Moreno Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Pardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una tienda media markt muy completa y bien situada en la zona comercial de las lagunas de Mijas. El personal en la tienda es amable y con un trato muy correcto
Halomar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro algo pequeño pero no está mal a pesar de no disponer de muchas cosas.
Zbigniew Kuźniecow
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Helle Andersen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Krzysztof Mazowski
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Przebudowa i zamieszanie
Cliff Cairns
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
I was disappointed its range of goods have been reduced drastically, the prices have gone up, it used to be a great store to get real bargains, alas these days appear to have gone. however, its staff are helpful and knowledgeable on their products, the store is clean and fresh looking
Svend Erik Andersen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastisk god tilbud 55" til 350€ plus 6 års garanti bedre kan det ikke gøres
Tommy Jack
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Armando Benitez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La empresa más burocrática que existe. Para devolver un cable tienes que esperar 2 horas. Es ridículo. Cambien sus procesos en favor de clientes!
Christine Perrier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad,buenos precios y muy ordenado
Thomas L.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece muy pequeña esta tienda. Comparada con la de plaza mayor hay la mitad de productos
FollonerosBiker ́S
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
jorge coronel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y completo, lo que si hay que poner atención a los tiempos para reclamar
Nils-Goran
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jyrki Heikkilä
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Welby
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ivan manzano alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y buenos precios ,sobre todo los días sin IVA .
Jc Marbella
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Mena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los empleados.
Neil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Liisa Corso
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Svårt att få tag på personal.
Gerard
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un par de cosas y los precios que marcan son todos equivocados. Sobretodo en la seccion de accesorios de apple, NINGUNO de los productos expuestos tenia el precio bien marcado. Cajas rotas y los productos tirados por los estantes. De mientras los trabajadores ni uno supo solucionar las dudas cuando pedí ayuda.
rosa elena delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio RT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima política de financiación , después de entregar 2 nominas y pedir mil datos y teniendo trabajo fijo me denegaron la financiación en 4 ocasiones No gasto ni 1€ mas en ese establecimiento
MARIO K “EL MANITAS”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos ...el mejor para atenderte y escoger producto Pablo!
Zineb Lazrak
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Les prix sont exagérés
Jose Maria Luque Music.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos unos auriculares para mi hijo. El asesoramiento genial. Los recomiendo.
isabel madrid caballero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios competitivos
mareapetit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Nathan
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Arenas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Federico Michelini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien y me tocó un vendedor súper amable y con conocimiento
restaurante tipi tapa “tipi tapa”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un lavavajillas me dicen que se llevan la lavadora que tenía en el sitio donde hay que poner lavavajillas pagando el porte llegan y dicen que no que se la llevan aparte dejantodo el embalaje tirado y ni asta luego vamos que no tienen vergüenza. NO COMPRARE MAS EN ESTE ESTABLECIMIENTO.
Todo Camiones
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes L.S
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Salvador Moreno Culebra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para regalar a mi acompañante una licuadora para zumos y una simpática pistola de agua a pilas 😂😂. Buen trato y dejan entrar con perrita, que nosotros siempre vamos con perrita. Punto a su favor
Álvaro Bañón García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Paco, que me asesoro muy bien para comprar mi nueva nevera.
Sandra Moreno Díaz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo acudó allí cuando es el día sin IVA o veo que hay algo más barato que en las principales webs de compra online. El trato siempre ha sido bueno.
Maria Lettieri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer por la tarde fui por primera vez a mediamarkt Mijas, estaba buscando precios y información sobre un frigorífico y una lavadora, me atendió martina muy amable y profesional , volveré seguro gracias marty
Jose Ramon Abad
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sinikka Liljestrand
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Jacomé
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Sedeño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Organización penosa. No vuelvo ni para comprar una bolsa.Voy a realizar una devolución,solo 2 clientes por delante y tardo 1 hora para realizar la devolución.La dependienta haciendo labores de tres personas,pero lo mejor es que el responsable está viendo que no da para más la dependienta y no ACTUA.Se pone a cobrar que es lo que más interesa,ganar dinero.Hoy me he dado cuenta que está empresa no mira por los clientes,solo mira por el dinero de sus clientes.Un trabajador ejerciendo labores de dos o tres trabajadores.A mí no ven más por ahí.
Gabriela Cristante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcelo Garrido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
gabriel fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que cada vez que voy, me voy!! Lo peor es que me voy con las manos vacías y sin que me asesoren para hacer la compra aunque sea online, al final termino comprando en la web o en Amazon, total me tengo que buscar la vida e informarme yo, estudiar yo el producto, buscar sus pro y contras, el personal estrés no tiene ya os lo digo, por algo la tienda Worten cerro y está pues.... después encima voy y los productos que me gustan están solo online, ya no vale ni para hacer envío a tienda, cosa que venía muy bien para no tener que estar pendiente de cuando llega el repartidor, llegaba el pedido y pasaba a recogerlo en el mismo día o al siguiente.
Irene Bully
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Владислав Железняк
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Сервис обслуживания клиентов очень низок. Хотят много заработать на сильной экономии на персонале. В итоге пол часа ждёшь сотрудника для информации. В очередной раз думаешь, а стоит ли идти туда, где тебя плохо обслуживают.
Iveta Jiri Simunek
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
promociones de engaño, nunca tienen nada en el stock y servicio atencion a cliente es 0
Andrés Ramírez Ramírez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La tele que compré venía con la pantalla rota y abollada por detrás, si se te cae a ti pues el marco debería estar roto también y el bollo en una casa no se forma. Después de poner muchas quejas y un trato pésimo, se limpian las manos porque me echan la culpa a mí. Cuando al sacarla de la caja estaba la pantalla reventada. No volveré a comprar nunca más.
Maria Jose Alcala Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella porque no me deja poner menos, la tele que compré venía con la pantalla rota y abollada por detrás. Después de poner muchas quejas y un trato pésimo, se limpian las manos porque me echan la culpa a mí. Cuando al sacarla de la caja estaba la pantalla reventada. No volveré a comprar nunca más.
Gonzalo Aimar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde podés encontrar de todo. Ofertas y buen precio. Cada tanto me regalan algún cupón por ser cliente recurrente
Mark Walsh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good selection of items
david calderon vilches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Blancas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan jesus Cuevs alarcon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estaba bien de clientes, pero mal atendido y falta de tintadoras para impresoras
Virginia Téllez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Patricia Quiros Recio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiempo de espera para ser atendido desproporcionado... Personal hablando entre ellos y no atienden, pasándose la pelota, increíble
Luis Miguel Bustamante Tuss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Naryane Ratier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupenda
Manolo Gómez Roldán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal y no me saben decir qué tipo de cable tiene un altavoz que poca profesionalidad de verdad 0%recomendable. Es mejor comprar cosas por internet
Francisco Javier Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Rengel, del departamento de reparación y devolución de Media Markt Mijas, me ha atendido de forma muy profesional y con gran amabilidad, solucionando un problema técnico con un ventilador de techo. Trabajadores así dan prestigio a la marca. Enhorabuena.
Cristiano Tansini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
The shop is well located in a commercial centre and is not so big inside, has a staff to help, but can be busy in the summer time. Could be more tidy the price on each product.
mariano sabaca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy lento el proceso de pago en caja. Tienda pequeña pero aceptable variedad
Graphic
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden, no te hacen caso. 3 dependientes y 3 ya voy pero nunca vinieron.
Kalle Rantio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
VICTOR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice
ángel rubal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Andy Juárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar surtido para comprar electrónica
Mariam H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
Jonny Boo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good customer care and service
Gerard Lawless
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Has all your electronic goods.
Tocha-baena Aguilar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Xgamer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Muriel Moyano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriela Larrosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tardan mucho en atender hay pocos empleados para la afluencia de gente
Yasmine Laraki
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FUYEZ !!!! Un service déplorable. Chaque personnel nous renvois vers quelqu'un d'autre et au bout de 45 minutes, j'ai enfin pu parler à un vendeur. Le téléphone que je voulais n'était plus disponible, alors nous l'avons précommandé. 4 jours plus tard, je reçois un message disant que J'AI annulé la commande, ce qui est bien évidemment faux. En allant sur le site, je me rends compte que le téléphone est toujours disponible, mais cette fois-ci sans promotion. J'ai rarement vu des arnaqueurs et des incompétents pareils.
Jose Maria Partida Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Fernández Leyva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio Falta de personal en la tienda. He estado más de una hora y cuarto esperando a que el dependiente pudiera atenderme..
helen ilyuk
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas pero nos ha faltado atención del personal. Hemos tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos y eso que no hay sitio para sentarse
Oscar sologuren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dominic Crowe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Waited from 9am for delivery still not arrived 9 hours later .. Customer service useless . Just lies about the delivery And the delivery driver no response Strongly advise not to buy from here , a shocking experience
Tamara .Bianca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Vinimos a comprar una nevera y nadie nos atendió en más de 45 min. Solamente había 2 vendedores atendiendo y mucha gente esperando en la cola. Al final nos fuimos porque NADIE nos atendió. Les falta personal y al personal que hay le hace falta ser más rápidos con los clientes, ya que un vendedor estaba con el mismo cliente 45 minutos. Decepción de tienda.
Francisco Muruzabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Axx Los Santos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De los PEORES establecimientos que estuve nunca, muy MALA EDUCACIÓN de cajeras y empleados, mala atención "si es que alguien te atiende" y luego ni conocen bien los productos.. desastre ,única buena atención personal de Seguridad amables
Maria M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Tejada Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado una bici plegable y eléctrica, ducatti. Los empleados de mijas muy bien, Angel, Susana, Guillermo, Juan el técnico, estupendos, los jefes deben extresarse menos y meter más personal.
Begotxu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pillé unas cuantas ofertas buenas por ser el aniversario. Los empleados amables
Yassin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Manolo Garcia Millan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El domingo la atencion al público es paupérrima. Escaso personal y escaso interés. El resto de la semana no sé.
Daniel Eduardo Perez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la tienda de Mijas las lagunas por sus profesionales, Ángel y Rosa me asesoraron en mi compra, me dieron soluciones a los inconvenientes ya que no tenían el artículo en tienda y me ofrecieron varias opciones. Todo excelente. Grandes profesionales.
PacoT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Gran variedad
Yoli Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una duda y nos atendió José Sojo, todo un encanto solución rápidamente
S *
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta ni para recogida online vale. Indican que está listo para recoger y 2 viajes para nada...
carmen gomez (cargopa63)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio muy bueno para comprar todo tipo de electrodomésticos
Mane Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy en mediamarkt fuengirola me atendió la mejor vendedora que te puedes encontrar.... ( AFRIKA...GRACIAS)
ALFONSO ARLANDI CEREZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos.
A Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Trías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención al cliente. Resaltar el trato inmejorable de Juan y Manuela, que han sido unos grandísimos profesionales.
christian drohlich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Renata Sibajas Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable
John Palmier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
As all locations a great place to shop. Great service and selection. Great offers allways. Easy parking and good access. Recommended.
Juan Carlos Torreblanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Jonny Erixon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A big shop with lot of products,easy to park also for disabled.
Marife Gambero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Es decepcionante . Nunca he tenido suerte cuando he pretendido comprar algo anunciado en folletos. La respuesta suele ser "no está disponible" o " solo es para compra on líne "
Ricardo Alvez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Más mala atención no puede ser. Compre un ordenador, pero tuve que decirle a un muchacho ho que por favor me atiendan que yo tenía dinero para pagar. Ahora volví por un router de WiFi u las cajeras con una cara de x... . Te tiran el dinero. Ojalá cierre y se queden todos sin yrabajo por atender debes forma.
Rachida El Achhab
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL MERIDA TRUJILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hassan Kaduna
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Har godt utvalg av både hvitevarer og brunevarer, men lite hjelp å få.
Martin Hasenbosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The Guy of the televisións helped us very good
Nicolás B. Viñolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tema de las devoluciones funciona muy bien. He comprado un aire acondicionado portátil que he decidido devolver y el trámite ha sido muy sencillo y rápido. Lo compré por Internet, me lo trajeron a casa, lo probé y una vez que les comuniqué que quería devolverlo acordamos el día de la recogida y volvieron a por él. Muy buen servicio, la verdad. * El aparato funcionaba perfectamente, simplemente hacía mucho ruido, que por otro lado es algo normal en este tipo de electrodomésticos.
Alejandro Carmona Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin BG
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Dietmar Freiherr von Pelden-Cloudt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Man kann tot umfallen und keiner merkt etwas... Kein Verkäufer den man hätte ansprechen können. Man wird als Kunde nicht wahrgenommen.
Marta Pregigueiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno hay ofertas pero me gustaba más Worten tenía para mi gusto mejores precios
ben alfthan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice stuff and ok prices. Bought last time a phone from there.
Susan Seabury
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I found more or less what I wanted...good selection of goods
Cristina Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención que ha tenido el empleado, con nosotros.
Florentino Gonzalez Villa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Bernal Marquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
TIENEN UN GRAN SURTIDO DE ELECTRODOMESTICOS A BUENOS PRECIOS
Øystein Skinstad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Serratosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio y buena atención
miguel angel ventura
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar y la atención.... excelente !!!
Alberto ORNIAY
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ja m'attendais sincèrement à y trouver de bons prix et rien n'en est. C'est plutôt dans la moyenne. J'y ai observe un manque de personnel pour conseiller sur tel où tel article. Avantage, il y a un parking devant et il est gratuit, quoique fort bondé par moments.
Jose Antonio Quero Quero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para comprar electrodomésticos
david fdez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio mota
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Karolina Sarakutsa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Luna El Aissaoui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Karsten Jensen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rasim Ibraimov
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no visitarlo. Los trabajadores son lentísimo además en la caja
Kike Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Volker Meyer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Insufficient staff members. Had to wait 20 minutes without being helped. Left without any help.
Peder Svane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Karsten Jensen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice service!
Franc TiRoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Karo Galleguillo Sequeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice
Carlos Gonzalezz Casal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Calderon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ha mejorado un poco la atención al cliente, pero falta un poco de coordinación.
Domingo Jimenez Torres
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
José Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
K B
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Zapatillas y zapatos a un precio muy acomodado
carlos gómez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mala atención.
Juan F Gallardo R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, como todos los Media Mark. Increíble variedad de productos electró/nicos/domésticos.
D K
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
went twice there. 2times they tried to cheat me with higher than advertised prices at the caja. would not recommend. staff incompetent.
Merche
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Detlev Hensches
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
jorge coronel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien o interesante en variedad de productos
Alan Tweed
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Still pricey
Sania Sania
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrategias Verticales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Sinfonía del Kaos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad el dependiente que me atendió fue super amable, la nota negativa el vigilante de seguridad que te hace sentir mal por mirar los productos, buscaba un cargador que no encontraba y comenzó a seguirme de una forma incómoda afortunadamente el dependiente me pregunto y me solventó el problema, me trajo el cargador que lo tenían en almacén.
Jose Palenque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil de aparcar
Climanova Marbella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Andy Smart
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Large range of household electrical appliances. Bit expensive but electrics tend to be in Spain.
maria teresa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Precio y servicio a destacar
marcelo Pater
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si vas por las ofertas esta muy bien, el resto de productos como en otros sitios , aunque cuando son cosas mas voluminosas el precio del transporte que te cobran , le quita competitividad .
Jose piron8
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Casi todos los empleados son desagradables. Y no es la primera vez que voy. Ya desde Worten eran así.
Paco Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Borja
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta personal para atender a los clientes .
Mr.PIMPONPESCA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por sus trabajadores
KATE WRIGHT
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
mohamed khamal doghri
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
mayka
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Precio y calidad
Maria Jesus Castellano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hristo Valentinov Velikov (Toni Ust)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian MC
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
fran trisko
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema y raradsron mas de 1h en solucionarlo por falta de información entre compañeros
Micaela Montero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Anita Henriksson
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bjorn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Enorme puinhoop, nog nooit zon rommel gezien in een mediamarkt
Szigeti Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good shop, helpful staff, good prices!
Ramon Rud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, y muy buen servicio
Andrea Jay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service but quite a time to get hold of staff
Jerri Cavalli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carina Olsson
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lång väntan på service/personal.
Paco Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Del Valle
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No tiene mucha variedad
akide delafosse
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mart. Agustin Reyna Novillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
jos van gennip
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Zeer onvriendelijk personeel
CeNaJ 22
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan A G
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
JC El pro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cecilia Aguilera Sola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la gestión de colas. Nos hicieron esperar muchísimo las dos veces que hemos ido. Es la primera vez que veo caos y mala organización en una empresa como esa, que tendrá sus protocolos de trabajo estandarizados.
Dean Pushong
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great value
Ismael Aguilera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es pésimo el servicio. Cada vez que lo visito me hacen esperar una eternidad tanto para cobrar como para devolución. 15 minutos para una devolución de un cable. Y le echan la culpa al sistema. Es horrible.
Jari Santanen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Samaa settii kuin muissakin maissa. Suosittelen!.
Димитър Шарков
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Moreno
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios son iguales que en el resto de MediaMarkts, pero la atención me pareció demasiado lenta, aunque cuando se produce, es acertada y amable
Yu S
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno, bastante atentos pero, en mi opinión le falta personal para atender.
Juan Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Mar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuomo Ihamaki
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Su mantenimiento no funciona en absoluto. He enviado dos productos Samsung diferentes para servicio y la primera vez el producto será devuelto sin reparar. Luego, cuando vuelve a enviar el mismo producto para su reparación, luego se molestaron en reparar la falla. Esta es una actividad escandalosa para el cliente. El cliente siempre tiene que esperar 2 semanas y en este caso 4 semanas, es decir un mes, para que se subsane la avería. ---------- Their maintenance does not work at all. I have sent two different Samsung products for service and the first time the product will be returned without being repaired. Then when you resend the same product for repair then after that they bothered to fix the fault. This is an outrageous activity for the customer. The customer always has to wait 2 weeks and in this case 4 weeks, ie a month, to have the fault rectified.
Marina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Poco personal y muy mal formado...bah, no tienen ni idea de lo que venden. El sector de cajas, fatal, colas interminables sin que se inmuten por agilizarlas...si tienes que devolver o reclamar algo, olvídate de tu vida y vé dispuesto a que te paseen por la tienda, se pregunten entre todos, deduzcan, intuyan y, con suerte, una horita después, quizá y solo quizá te resuelvan algo. Desastre total, dejan muy mal parada a la cadena que, en lugar de tanta publicidad machacona, debería invertir en formar a su personal, e incorporar mas empleados. Al menos que sepan cobrar y agilicen las colas!!. Última vez que compro aquí.
Mavis McNulty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María Elena Vázquez Fuentesal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de salir con mi pareja de la tienda. 30 minutos esperando a que nos atendieran después de haber hablado para pedir ayuda a 3 empleados, ya enfadados hemos decidido ir hacia la caja, donde nos a atendido una chica maravillosa, Manuela. Gracias a ella hemos podido comprar lo que necesitábamos. Muchísimas gracia por ayudarlos con los auriculares gaming Manuela, eres un encanto. Personas como ella hace que un negocio vaya muy bien.
Miguel Conejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Leif Sjölund
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
pepa barranquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplio,,,Buena organización,
Mark Sampson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Momo Khli
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal que me tocó son totalmente incompetentes la cajera sin ninguna formación en el comercio electrónico el encargad del almacén sin ninguna gana de trabajar después de hacer una compra rápida online pasadas las dos horas tuve que esperar otra hora para que preparen el producto después de dar mil vueltas y pedir dos mil cosas dejan el producto que pesa mucho en situ tuve que cargar con elhasta el coche Vamos no volveré a comprar ahí ni una pila
John Poulsen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
God service
Tess Lundin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I have never experienced a slower customer service. One man chatting to a customer for ages about everything despite seeing that others are waiting. Other staff being 3-4 people handling ONE case. Little did I know I’d had to take a full day off work to go to this place.
Jonathan Mulero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Peral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Tiana
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo conozco poco y por lo visto me gustaba más Worten
Paul Deamer / Author and Writer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Wonderful place. A little bit difficult to get help for any information on products you may be looking for advise on. But the staff are knowledgeable and very polite once you can get their attention. Great parking and a huge selection of electronic products. Well recommended and super friendly prices.
Diego Vero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Patricia Pérez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ian Banks
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
alejandro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No estuve en MediaMarkt! Google ya que nos espías a todas horas, por lo menos pido un poco mas de precisión. Gracias!
Gerardo Betancourt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Paez llamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo, buena gestión, la vendedora natali maravillosa
Chrystal McCallum
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought capsules for my Dolce gusto. A good choice here.
maria jose esparraga galvez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La mitad de las cosas q tienen en exposición, no la tienen para vender.
Olaf Goral
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Salomon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Cesar Roel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Cristobal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Katri Kaukiainen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios medio altos, pero tienen de todo.
carlos salmeron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Ureta Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Agustin AM
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
The prices are quite good and very close or even identical to the ones on the internet. The goods are as good as their brand and most of the brands are internationally acclaimed and well known. My most dissapointed experience is the lack of presence of staff in the sections. I have visited this place many times and I always experience problems trying to get detailed information. The concerned staff mis not reachable and if you ask someone else they will tell you that the do not know as it is not their section and that you have to look for the proper staff, only that the proper staff use not be visible when needed. It often ends with a visit to have a closer look to the interesting devices and then going home to look on the net and order them online. It seems like this place is not paying a lot of attention to the presentation and exposition of the goods but enough attention to the needs for information and assistance of the clients; and the same impression I have from other Media Markt shops in Madrid and Malaga. They work like a mass sale company not paying enough attention to the clients as individuals. Everything becomes impersonal and cold giving to the client the task of finding the right person to take care of his/her quest.
Fernando Gonzalez Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad a buen precio
juan manuel cruz guerrero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nicolas Otdoñez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ewa O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Seoane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil aparcamiento y muy buenos profesionales,me ayudaron rápidamente
Giannatt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Plat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Fernánadez Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Pepe Gonzalez Castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Arjona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion comercial
Nora Richarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tulio Valle
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
🤞👏👌
Jose Antonio Ramos Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable en atención al cliente. Me admitieron devolución de dos smartwatchs que había comprado para mis nietos, aunque ya habían pasado más de los quince días. Y me recomendaron otros que no dieran problemas. Gracias.
ENRIQUE EDUARDO HEINEMANN MOYA
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Primo de Zumosol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente genial, me atendieron de forma excelente, mucha más variedad y mejor servicio, no hay color se nota el cambio masivo de personal con worten, con ellos tuve al menos 2 experiencias muy negativas, contento de tener cerca una tienda fisica de electrónica en condiciones en mi ciudad.
ricardo criado garcia (Ricjander)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cadena muy conocida y nueva en Mijas, buena ubicacion con mucho aparcamiento y otros establecientos alrededor.
Egil Kristian Schjølberg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cliff Dale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Just went in for a wander about to see what was new, didn't buy anything but store was not busy, plenty of stock and product options
Diniet V Batista Albuerne
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con la compra de una patinete eléctrico de casi 500 euros y en 3 meses rota..El servicio Técnico un desastre con la reparación de los equipos..espero que me devuelvan mi dinero o el equipo nuevo ya que pago un seguro y tengo la garantía de 2 años del patinete eléctrico
FM FOTOGRAFO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
adrian merino fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vero Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nabila CM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una plancha por 35 euros volví a los dos días porque en el cartel ponían 31. Cuando se lo explique me dijeron que es que lo bajaron en esos días. No quise reclamar por publicidad engañosa, pero debería de haberlo hecho. Al comprar varias cosas no me di cuenta
J. V.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la atención de la dependienta que me atendió en caja al recoger un patinete eléctrico que previamente compre online. Ademas probando dicho patinete eléctrico este resulto estar defectuoso y tuve un accidente con él por este motivo.
antonio Marquez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Troy Oneill
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Borja CR (CriptoMan)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Me compré el Samsung Galaxy Note 20 Ultra y una aspiradora robot por 860€. Luego he vendido la aspiradora por 100 por lo que mi teléfono me a costado 760€. Cuando en Orange, phonehouse y otras compañías están pidiendo 1250€.
Mari Carmen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda está bastante bien. Los trabajadores un poco antipáticos
Miguel Angel Arcos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy completa de productos y buena atención de los vendedores
Pam Brassett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Surprisingly helpful. Only trouble out of stock for what I came in for.
Fernando Toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gigante, tienen de todo y algunas cosas a precios muy competitivos
Noel Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jukka Salonen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hana Alharban
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I have bought one washing machine LG .. and installed .. took my old one perfectly .. after the new machine is not working am still waiting if can fix the problem .. hope can help me to make it work an I call every day and gone to shop with no solving the problems yet
Cristobal Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad y atencion
Lidia Ariza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo es un encanto! Me ayudó rápidamente y muy amablemente
Ana María Aranda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Peter Rapaport
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Piovano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar. Tenes que tener suerte quien te atiende. La mayoría no tiene ganas de atender y te dice cualquier cosa
Azukita 40
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nicoló Ramazzotto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Pérez (Javipdiez)
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Una cola que llega a mitad de la tienda y una única persona en caja para hacer devoluciones. Más de 45 min en cola para poder hacer una devolución… Haría una foto de la pedazo de cola que hay aquí formada pero tampoco quiero que se molesten conmigo encima…
Kari Reikko
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Dimitri Dubovsky
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Toro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ha perdido mucho…
Dominique DERESTEAU
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Flemming Lock
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
chanel maxime
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Felmejor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M A
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vähän huonona päivänä kävin, oli kaikki - 21% tarjouksessa viimeistä päivää. Ni oli tavara loppu + ihmisiä aika paljon. Valikoima on laaja ja normi tilanteessa henkilökuntaakin tarpeeksi.. Nyt oli kassoille pitkät jonot. Palvelun saanti oli haastavaa, kun väkeä oli niin paljon.
Daniel Bozhek
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un Media Markt típico pero algo más pequeño de lo normal
Jürgen Franz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
In diesen Tagen gab es einen besonderen Rabatt, aber sehr viele Produkte waren gar nicht verfügbar. Es waren nur wenige Produkte verfügbar, aber die jeweils in großer Anzahl - man kam sich vor wie bei ALDI.
Francisco Jose Garcia Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio buena calidad
Daniel Jiménez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es buena y la variedad de artículos también. Si acaso las colas que se acumulan en las cajas para pagar es en determinadas horas es muy excesiva.
Thomas Edström
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Didn't have anything I wanted in stock, just for show. Why ???
Alex Pérez Calderón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda ordenada y poca gente
Francisco José Márquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
danielw warr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Charo Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MediaMarkt Parque Miramar-Las Lagunas de Mijas... Fui a comprar esta mañana un teléfono móvil que ya había visto por internet... Y la atención del empleado de las sección de telefonía ha sido correcta y amable. El pago en caja tb ha sido estupendo. Me voy contenta porque he podido hacer mi compra de manera rápida, eficaz y con personal profesional y agradable.
Antonio Minguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricardo Horacio Valverde
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Completo. Buenos precios. Poco personal
EDUARDO WIKIABOGADOS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Variedad a precios normales. He echado en falta mejores ofertas tras Reyes, pero viene siendo normal que la tecnología en las grandes superficies últimamente tienen pocas bajadas.
Duendedajame
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañado. te pone que hay stock y luego nunca hay. No es la primera vez e incluso los dependientes te lo dicen que les parece fatal.
Hovhannes Sakoyants
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ana maria ekornsæter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre ayer un calentador con aceite marca Ok. Lo encendí a las 12 de la noche y a las 5 de la mañana explotó,gracias a Dios .e desperté rápido y lo desenchufa.. es totalmente peligroso comprar este producto. Dejo video para que vean.(no me da opción para bajar el video)
SALVADOR BENITEZ MORALES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvia Frömmel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TV gekauft. Super kompetente und freundliche Beratung von Guillermo
Fernando Gracia Guerrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Lizalde Bellido
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
silvina marisa vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Robles
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
De las veces que he ido a comprar nunca han tenido lo que necesito ,solo tienen el de exposición y la solución es que lo pidas por internet ,si no lo tienen pues quitalo o ponle que no quedan
zule like
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
fabiana porcelli
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafada. El día 30 de diciembre por la mañana compro online un lavavajillas en la tienda de Fuengirola, a los 30 minutos me llaman de dicha tienda y me dicen que el producto que ellos tienen estaba rayado. Como sabía que en Marbella lo tenían me dijeron que podía comprarlo allí, pero volviendo a pagarlo. Me aseguraron que el dinero lo tendría en 24 hs en mi cuenta, ya eso es vergonzoso, ya que hablamos de la misma empresa. El dinero no me lo han reembolsado y además me dicen que tendré que esperar 14 días. Me siento estafada. Vergüenza de empresa.
Domingo Jimenez Torres
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me tocó un empleado desencantado fuí pregunté y optuve una mala contestacion.Me marche
Amy Spinnler
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego De Sousa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aluito Sferico
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El surtido no es tan grande como pensaba y el servicio por parte de los empleados es pésimo. Los precios no están mal.
Jose Lopez Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Mowbray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great and informative staff
Filip Beijer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene mucho por un buen precio
Scotty G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything you need electronic-wise.
Pauline Hart
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Not a lot of stock for what we were looking for.
Bjarne Pleidrup
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
🇩🇰 Flot butik kæmpe udvalg.
Evaristo Ramírez Llamas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, Voy a contarles mi maravillosa experiencia con Media Markt. Hace casi dos meses mi inquilino me informó que tenía problemas con el calentador de agua, yo entendiendo el problema y sabiendo las fechas en las que estamos me dirigí rápidamente a internet a buscar un calentador de agua que estuviera disponible y que se pudiera incluir la instalación. Lo compre ese mismo día en Media Markt incluyendo la instalación. El aparato seleccionado está en stock según la web y procedí a su compra y pago. A la semana nos avisa el instalador que #media Markt no ha suministrado el aparato por lo que no pueden instalarlo. Llamo al servicio de atención al cliente de Media Markt y pongo una incidencia no-Linea en su web. Tanto en la llamada como en el mail que recibo me indican que van a gestionar la incidencia de inmediato. A las dos semanas vuelvo a llamar y me repiten la mismas frases en el mismo tono monocorde. Confío en ellos por segunda vez, mi segundo gran error, y repito este proceso cada semana hasta el día de hoy. Cuando he pedido el número de identificación del agente y de la incidencia (211215-088954) me han dicho que no se puede. Identificar más que con el nombre de pila y que no me preocupes que en breve tendré respuesta, la repetición de este mensaje y saber que mi inquilino está con agua fría mientras Media Markt tiene mi dinero en sus cuentas me ha motivado a escribir esto, que pienso publicar en todas mis redes a ver si con vuestra ayuda logro que esta empresa que no tiene respeto por sus clientes se da cuenta que así no pueden funcionar. Un saludo y por favor compartir.
Abilio Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ann Wilkinson
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Martyn Lewis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought integrated oven and microwave just before Christmas. Service was superb, thanks to Paco. The guys who delivered the oven were very nice also.
Ame Piji
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Anette Hallblad
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Ernesto Marzorati
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y los empleados siempre atentos a lo que uno necesita.
francisco calvellido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Peinado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Irrespetuosos, este lugar junto con el parque comercial debería estar cerrado. Esta tienda y otras de su alrededor descargan camiones a cualquier hora de la madrugada sin importar el descanso de los vecinos colindantes haciendo que noche tras noche sea imposible el descanso, tras numerosas quejas siguen igual. No son para nada respetuosos aún teniendo bastante más día por delante, ya que cuando terminan de descargan el camion, que depende del día terminan terminan incluso a las 8:00 de la mañana, no vuelven a hacer ningún tipo de ruido, por lo que no entiendo porque no respetan esas horas de descanso de cualquier persona. Esta tienda además, antes de la apertura se pasó varias noches enteras con ruidos horribles, el problema aparece sobre todo en verano cuando por la noche no se pueden tener las ventanas abiertas para descansar por la descarga de camiones.
steve summers
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
It's ok there are better and cheaper places
Jose Maria Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni vengas aquí a comprar videojuegos. Además que que la selección de juegos de Switch es más bien escasa, ya es la tercera vez que cuando voy a pagar, el importe que me piden en caja es mucho mayor y me argumentan que los habrán cambiado de sitio. En el caso de hoy, había dos unidades “cambiadas de sitio”. Y he entrado con el centro recién abierto. No digo que no sea así, pero entonces que despidan a los encargados de ordenar esta sección si a primera hora ya está todo descolocado. Culpa mía por venir aquí sabiendo lo que hay en lugar de comprar online en otro sitio .
casa mavi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Andrés Domínguez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Ponce
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal! Iba con la idea de comprar 2 teles smart tv de 32 pulgadas para regalo de reyes. No sois los más económicos porque me iré a otro lado a comprar (buscad vosotros en la competencia por vuestros medios) con las mismas características por unos 20€ más baratas lo que me hace ahorrar unos 40€ entre las dos. Hemos comprado una tablet y es que tampoco nos asesoran una vez que buscamos soluciones y nadie se interesa en oferecermos alternativas, sí se acercó una persona del departamento pero no se interesó en quedar allí para ayudarnos, la tienda estaba vacía, lo cual tampoco era por estar liado de trabajo. Me ha dado la sensación de daros igual que compremos un par de televisiones o una tablet... ni es por lo que cuesta, si no que a nadie le interesa vender, y más que eso, asesorar, ayudar, en definitiva ser servicial. No me dan ganas de volver la verdad. En caja, muy bien, muy amable la colaboradora también hay que decirlo.
Cesar Esteban Prieto Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atencion
Kristoffer Lindeman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Don't have what they say they have in store at websire. And terreble service.
Doroteo Lopez Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Gran Local de todo tipo de e electrónica.
Pedro Manuel Soler Galvez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Katy Racero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad que muy bien ,me atendió un chico joven y la verdad que me estuvo explicando el funcionamiento de una de las placas y la verdad que fue super agradable y muy correcto
ese soy yo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ZAKARIA EL METNI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
edil ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que puedo opinar De estas tiendas que son las mejores del mundo no las cambiaría formada le doy 5 estrellas
Miguel Ángel Sánchez Madroñal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Christopher Proske
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
All OK. Service was very busy.
Valentina Nenova Miteva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y de calidad
Araceli Dorado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy poco personal, al final cuando nos atendieron después de 3/4 de hora, el chico de los electrodomésticos estuvo muy bien.
Cristina Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dima Gorlach
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mohamed BENALi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible mejor empezar así!!!mala gestión en los pedidos on line mala organización ,servicio de atención al cliente peor aún. Remarcar sobre todo el trato recibido por parte del gerente y encargado de recursos humanos que da ejemplo de cómo NO se debe de tratar a un cliente a sus trabajadores siendo soez!soberbio mal educado y con una desidia BRUTAl si deseas formular una reclamación al comentar q NO Es lógico q los pedidos on line,compras,devoluciones,y servicio técnico se concentren en una misma cola en plena pandemia con la 6 ola encima,las compras de navidad….que todo este caso denota una muy pésima gestión!!si a las 10.05 de la mañana en plena campaña de navidad! A día 9 de Diciembre he tenido q volver dos veces por ser imposible recoger mi compra debido a las colas! y la aglomeración de gente que pone en riesgo mis seguridad frente a la situación que estamos viviendo. número de pedido el 87603497 y la compra se realizó el día 8-12-21
MANOLO JIMENEZ GAMIZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bladimir Espinal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro los productos
Antonio Jaime Nuñez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malo
Manuel Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por un producto que publicitan, y no coincidía con lo que al final te vendían. En concreto te publicitan las gafas OCULUS CON EL CABLE OCULUS incluido por 349 euros y luego te lo venden por separado por 99 euros más, o sea que publicidad engañosa.
carlos terriza del valle
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
boy cute ng sampaloc
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poor sevice staff...if you ask them something,they tell, ask that guy...but working the same company
Jasmin Schafle
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Está tienda de la cadena no está tan bien preparado como otras. Hay mucho caos y están mal organizados. Mientras no hay mucha gente no hay problema que te manden de un lado al otro, pero en cuanto haya algunos más ya se lia. Tuve que recoger un producto que había estado en reparación y pregunté a dos trabajadores distintos donde lo tengo que recogerlo. Ambos me dijeron, en caja, aunque yo estuve segura que al final sería en postventa. Pues nada, esperando más de media hora me tocó y de caja me mandaron primero a recogida online y de ahí a, sorpresa, postventa. Podría haber esperado mínimo 20 minutos menos si estuvieran mejor organizados. No entiendo porque no ponen una máquina ahí que te asigna tu turno como en otras tiendas de la cadena. Lo que si, el chico que me atendió en postventa era super amable y competente y me daba hasta unos consejos como pueda aprovechar mejor el producto.
Alba Fernandez Rueda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
H. Alberto Schorel
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Ago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
DavidPiRooo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia variedad de productos
Тео Георгиев
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden bien.
Ferencz Frank Dóczi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
John O'Horan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good !!!
Francisco Segura
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro caro....yo no soy tonto!!!
Ahmed Megouar Mousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal atentó a los clientes
Jose R. Jiménez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Peña Alarcon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atte Sauvola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice shop for electronic needs, helpful staff.
Jetevan Tabutsadze
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Davinia PI
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Nieves Gutierrez Foncuberta (Snowy)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Robin Moerenhout
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion muy mal. He ido para recoger paquete online despues un mensaje. Alli dicen que no han recibido paquete. Que era fallo de sistema. Al salir otro mensaje enviando factura diciendo que he recibido paquete. Volvia al tienda y dicen que es fallo de sistema. En internet en mis pedidos decian tambien que los productos estaban entregados. Ahora pendiente de respuesta sobre mi queja con atencion de cliente
Josh Coca
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
david beaumont
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Hernán Cortez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y mala información. Se negaron a hacer la documentación necesaria para tax-free.
MARGARITA GOMEZ MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables los trabajadores
I.V. I.R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las veces que he ido, siempre me han ayudado en todo momento, un buen equipo de profesionales
Miguel Mateos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
SERGIO JOSE Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Gema Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues , muchas cosas pero poca selección de lo que se busca, sobretodo en mini equipos musicales de calidad
Sandor Ördög
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Garcia Preciados
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rob Springall
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
complete joke of a company. customer service online useless, if you asked to be transferred to the store directly, they divert you to Malaga instead. Not worth buying here to save a few quid as if you need any help, you wont get it. more stress than its worth.
Jan Van Der Zande
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Groot assortiment maar helaas niet al te best personeel komen over alsof ze niet veel zin hebben om je te helpen. Na lang zoeken en vragen komt er iemand je helpen en dan weet hij er ook niets vanaf. Weinig enthousiaste personeel. Weet zeker als het personeel bekwamer overkomt dat de omzet stijgt.
Juan Valdés Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre en Media Mark puedes encontrar lo que necesitas
Antonina R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ian Notschild
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff very helpful
Rosalia Isagurre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Txema Prada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, amplia variedad de productos, con muy buenas ofertas
Nuria Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , la persona que nos atendio un gran profesional , conocedor Del producto .
liliana liliano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Här finns nästan allt av electro tv foto mobil dammsugare osv
Perla Beatriz Rodriguez Dieguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
olga huovinen
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Heidi Konings
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Leuke winkel... Zeker de moeite waard als je electronica nodig hebt
Aleksandr Jõginõlv
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Renato Mejias Lovera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios convenientes,amplio surtido/opciones
Sofia Di Leo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Lenyk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arto Koski
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Elizabeth Castelo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocos modelos de impresoras para elegir, menos que en Carrefour
Jens Hansen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Barry Gorst
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Great place very helpfull staff great prices
Cristina Diez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible la atención. Más bien simplemente no te atiende nadie. Me fuí a comprar la televisión a Carrefour
Jantonio Bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un teléfono que no hay en stock y fueron muy amables en hacer el pedido, ya, que por la app no podía.
Inma Alkimia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro el precio del transporte de un electrodomestico.
J S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios mas baratos detodas las tiendas
HASSAN AIT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
M Carmen Martínez Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esmiralda Vamez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très grand choix , very nice
Sagrario Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a los clientes. Muchas gracias
Alfonso Fernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Imane Erhimi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es ampliado y tiene de todo.
Hannu Nyberg
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hi-value for money VERY good-improved in customer service -I compare el Corte de Ingles. -I myself always have to choose.
Erica Westenberg Matchroom Country Club app. 82
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Zoals we gewend zijn in NL. Niet zo groot. Maar dan ga je naar Malaga. Hier gratis parkeren voor de deur.
César MB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En algunas cosas merece la pena el precio aunque algunas outlet no merece la pena.
romina ghys
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre me fui sin comprar nunca me.atendieron
giovanni ceccherini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras cualquier cosas tecnológicas
JORGE DE HARO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis benitez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adam Lambe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio
Miriam El kouiys
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bo Svärd
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Rodriguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención al cliente; en el momento de pagar respira profundo y preparate para aguantar una cola descomunal, el personal trabaja a una velocidad muy lenta. Aparte la tienda esta muy desordenada, el estante para comprar los mouse esta en condiciones lamentables.
Tony Quigley
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Loli Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Beffa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Chris Scott
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Media Markt took over from Worten here, don't worry things are much the same as before. There was a sale going on when I visited this time. This was good as I got a tidy discount on the goods I bought.
M P
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
alexandr meremelya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Couldbe Yue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reminds me a lot like a Curry's in the UK. For electronic gadgets you'll be in heaven and they have some decent escooters
David Rejon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gillian Lewis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything electrical under 1 roof ,not really any cheaper than elsewhere but some good offers and if you dont want to shop around you will probably find what your looking for here .
Reetta Jarvinen
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Bad delivery...
luisa jm
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No creo que hayan ganado comprando Worten. Y viendo la tienda física en el centro comercial Miramar creo que no me equivoco. Solo tengo que destacar al personal. Todos de una profesionalidaz de diez. Escasez de productos, .No hay opción a que te lo puedan conseguir de otras tiendas. En fin me ha decepcionado mucho
Mauricio Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Allen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
maria cecilia mosso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta
Celia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cerca👍
G B
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran almacén
Mika Järvinen
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Maksamme kotiinkuljetuksen ja meille ilmoitetetaan milloin kuljetus saapuu. Kuljetus ei saapunut. Menimme käymään myymälässä uudelleen. Saimme uuden toimitusajan. Kuljetus ei taaskaan saapunut. Olemme jo kaksi päivää tuhlannut aikaa olemattoman kuljetuksen odottamiseen. Ala-arvoista palvelua.
C HS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sybe van der Geest (Liquid-E)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
juanmi y hiper sonic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Kai Matzke
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bruno GONZÁLEZ ROBLES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mili vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a ver un microondas que necesito. El Sr. Que nos ha atendido muy amable y todas las dudas no las ha resuelto. Mañana iremos a por el.
Herminia Sanz Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo buen trato con educación y simpatía un diez
Rikki Jackson
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Not much difference to the worten store that was here before.
Alejandro Baena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen B
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Markku Puumalainen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Moya Espadas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Björn Dahlen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
It's ok
Jonás Romani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
Dani
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alicia Padial
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Macias
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen surtido de productos, pero cuesta demasiado que te atienda alguien. Pregunté en impresoras y tuve que esperar mucho. Luego quería ayuda en móviles. Como no veía a ningún trabajador de MediaMarkt, pedí ayuda a los chicos de caja. Esperé, volví a pedir ayuda... No llegó nadie. Me dijeron, a las 16:00, que era el cambio de turno. Sentí que no les importaba. Ha sido parecido en ocasiones anteriores, los trabajadores parecen indiferentes a los clientes.
LUISEXLEPETIT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aun esperando que cojan el P. T. teléfono!!!
Jette Bjerring Sonneby
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good prices..
TMJose 2007
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ABS DJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no me llevé nada me atendieron muy bien
Raquel Espada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien por los empleados te informan y te atienden muy bien.
Marisa Marchante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Henares Soto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maru CC
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
albert codina heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Petru Plesa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Petri Tuominen
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unbelievably slow cash registers. Prepare to wait 20mins or more.
virginia Puertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa A Planelles Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sheila R.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde puedes encontrar de todo con respecto a electrodomésticos, electricidad, electrónica... etc. Trato muy amable por parte de los vendedores, saludo y sonrisa en todo momento, me fui muy contenta, volveré sin duda. Gracias.
Richard Hussey
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Irfa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula S.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mau atendimento. O funcionário informou que ligava dois dias depois e após uma semana nada disseram. Para além disso tivemos de esperar imenso tempo.
Manuel Segado Alcantara
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Dean John Hawker
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Susanna Salo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
kimmo harjula
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todella huono palvelu,ei millään meinannut saada apua,tunne oli että Espanjalaiset meni edellä koko ajan,ja kun viimeksi sai apua niin englannin kieli taidot oli todella huonot,siheen vain jätettiin eikä hommattu toista henkilökunta tilalle joka olis ymmärtänyt paremmin,en mene siihen liikesen ennän koskaan
Ezequiel Badia Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El segurata se acerca a mi sin decirme nada y me acompaña a la puerta sin razón alguna. (no me echó, ya me estaba yendo cuando hizo eso) No le encuentro sentido...
Salvador Benítez Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Helios Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo
Pedro Diez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Diane Cater
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Very helpful. Helped load the item into the car for me.
Graciela Patricia Gavilan Alegre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado lentos ¡¡muy mala atencion¡¡
Dan Meineid
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
MARI ALCÁZAR
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fabian Traverso
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
fernanda marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada mediamark, compre un patinete electrico y a los 15 días se daño no recibia la bateria, lo lleve por garantia y primero me dijeron que 1 semana y luego que no que 2 semana, después que el dia miercoles ya estaria listo y el dia de hoy he ido y no me li han entregado y el servicio al cliente es pesimo y lento, es que no merece nisiquiera 1 sola estrella porque no puedo poner menos pero algo si es cierto.. NO VUELVO A COMPRAR NUNCA EN MEDIA MARK, NI LO RECOMENDARE NUNCA
Francisco Arco
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Igor Reva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Aragones Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicole Braun
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mimi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente que trabaja en telefonía, Antonio me atendió super bien,me explicó con paciencia las características de los móviles y fue amable y simpático , que te atiendan así da gusto.
Dan T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo tiene buenos conocimientos para aconsejar lo mejor. Gracias 😊
Pilar Arnaud
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha gustado el trato del personal ante una pregunta q le hice. Su contestación era inadecuada. Esto repercute negativamente en la tienda. Espero que no todo el personal sea igual.
Руслан Андриевич
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Valeria Bascones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Óptimo!!! 🤗🥰
juan manuel guerrero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mayra A
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Leif Dyhrberg Andersen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa XC
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Algunas veces tienen una oferta a la vista y no esta en stock.. el proximo que me encuentre me van a tener que buscar el producto
José Antonio Jurado Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
jens bruffaerts
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
INMA PINO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Galan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Herb Starykon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
If you need to renew your electronics Media Markt is always a good place to head to, check their specials in the app
Jose Albadalejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hans Hendriksma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Conde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bodil Uldall
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Cecilia Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Meshal Alroumi
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice place for electrical and electronics
Mark Pearce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepi Velasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No megusta Tardan mucho en atender
Orpeya C. Cabello
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Helena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarni Merida
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta el establecimiento pero la atención al público deja que desear.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Encarni, Lamentamos que tu experiencia en tienda no haya sido lo que esperabas. En Mediamarkt trabajamos constantemente para la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza. Un saludo! Y feliz verano!
Kikom Antoniles Martin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Se a vuelto muy caro y las cosas que venden están muy anticuadas tecnología opsoleta
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kikom! En MediaMarkt trabajamos constantemente por la satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos mucho no cumplir tus expectativas, seguiremos trabajando en ello, y actualizar todos nuestros productos para estar a la última en tecnología. Esperamos poder seguir contando con tus confianza. Un saludo y feliz verano!
C. Antonio González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Típica de la cadena.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ceferino! Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volverte a ver pronto por tienda. Un saludo
Manuel nieves Nieves
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Caos
Ferreira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Establecimiento para comprar algunas cosas tecnológicas, establecimiento limpio y personal amable pero muy mejorable.
Eduardo Benítez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente escasa falta de personal. Y ganas de trabajar....
Francisco Ramón Ortega González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aleksandra Lizvinska
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Быстрое обслуживание клиентов )))
Carmen Maria Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personalizado lo cual me ha sorprendido pues en estos almacenes tienes que ir buscando como locos a algún dependiente. En esta ocasión se ham acercado a nosotros para preguntarnos si nos podían ayudar. La dependienta super amable y nos ha ayudado mucho a decidirnos. Volveré a ir
John Eddie Møller
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Elgiganten på spansk.... Som det nu er sådan et sted
Jose Dominguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hicham Chaldani
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tobi De Fijter
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Vanegas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tony Montes
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice friendly staff, good variety of goods, some items are a little expensive in comparison to other competitors especially televisions.
Alejoo D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
David QueroMartin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ruiz Santos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Angelo Castaño5ynnnj zzczzz b
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruslan Ibragimov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Abadon El exterminador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcel L
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda, comodo y tiene de todo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marcel! Muchas gracias! Esperamos volver a verte pronto.
Pedro Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, asesorando en mis necesidades y las chicas de caja un 10.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pedro! Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte pronto!
jln Jln
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely no service!!!😡
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jln! Lamentamos mucho que no haya recibido el trato necesitado por usted. Esperamos volver a verlo pronto por tienda para poder ayudarle y cambiar su visión de nuestra tienda. Un saludo
Fred Harrison
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miki Saldaña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda de electrónica con la que todos soñamos. TV, audio, móviles, accesorios, hogar electrodomésticos, oficina, ordenadores, una tienda bastante surtida y te buscan lo que pidas. Amplia gama y ofertas en terminales móviles. Juegos de play y tarjetas prepago. Siempre tienen un electrodoméstico en oferta. La tienda es amplia y muy luminosa.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miki! Muchas gracias por tu reseña y palabras. Esperamos volverte a ver pronto por tienda! Un saludo
Miguel Ángel García Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a recoger un pedido y preguntamos en caja, la persona que estaba en caja nos atendió con muy mala educación e incluso llegó a ignorarnos en varias de las preguntas delante de nuestra cara. Para más inri su actitud corporal fue lamentable (lo que viene siendo mirarte de arriba abajo con cara de asco). Nosotros actuamos con educación pero me parece lamentable que una empresa como esta contrate a este tipo de personas. Lamentable su trabajo y sin falta de educación.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Ángel! Sentimos mucho que el trato del compañer@ que le haya atendido no haya sido la correcta, en Mediamarkt trabajamos para cada día para mejorar nuestro servicio al cliente. Esperamos que en su próxima visita podamos mejorar su experiencia en tienda. Un saludo
Sergey Korotkov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mark pringle
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Staff member who served us was grouchy and kept trying to upsell. Couldn't demo the tablet we were after. Not much better than Worten. Update 29/06: Thank for the courteous response. Annoyingly, the Lenovo tablet I purchased has malfunctioned already, and a system restore has not resolved the issue, so I will be returning it tomorrow. Not the fault of Media Market of course, but I hope the exchange will be trouble free.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mark! Sentimos mucho tu desagrable experiencia. Nuestro fin es siempre la satisfacción al cliente. Recogemos tus comentarios para mejorar y que no vuelva a ocurrir. Un saludo
Paul Morton
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Amelia Martinez Hockley
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fue una visita rápida nada más y veo que parece mucho al Worten de antes así que no me voy a perder buscando cosas!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Amelia! Hemos añadido muchos más artículos que nos encataría demostrarte. Estaremos a tu disposición en tu próxima visita. Un saludo!
Francisco José Alvarez Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mark Sampson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great stuff at great prices
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mark! Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte pronto! Un saludo
Staff Smith
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Better than Wharton's
Respuesta de MediaMarkt
Hola Smith! Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte pronto! Un saludo
Multiservicios Rambla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTHONY DE LOS SANTOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anthony! Muchas gracias por tus comentarios. Esperemos volver a verte pronto en tienda! Un saludo
R R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de MediaMarkt
Hola R R! Nos alegramos que tu visita haya sido grata. Esperamos volverte a ver pronto! Un saludo
Ray
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las ofertas tienen trucos...
Respuesta de MediaMarkt
Hola RNF! Sentimos mucho que su experiencia en tienda no haya sido de su agrado. Esperamos que en tu próxima visita podamos cumplir tus expectativas. Un saludo
molly Oconnor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angie Martí
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Christian Cortés
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
cristobal alvarado lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy para una consulta sobre un servicio y me da una respuesta sobre algo que no pregunté, finalmente no tenían el producto y como tenia que comprarlo en Plaza Mayor me dejan de ayudar porque ya no lo venden ellos lo que me parece muy lamentable porque deben responder como marca.
Antonio Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una televisión QLed Samsung de 55 pulgadas y era usada. Venia con los soportes de mesa sin empaquetar y empecé a sospechar. Entro en el menú servicio de la TV y tiene 480 horas de uso. Vas a la tienda y se hacen los suecos, ahora siendo yo el perjudicado resulta que tengo que gastar mi tiempo y mi dinero en volver a desmontar todo y llevar la TV a la tienda, cuando son ellos los que deberían venir a sustituirla. Un servicio de postventa lamentable. No volveré a esa tienda nunca.
P. Jarillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y amable.
alejandro bustamante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Suben los productos antes de llegar a caja y intentan que pagues más
Arom Crl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y resolutivo.
Gaby Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la atención de los dependientes que se supone que te tienen que ayudar y pasan de todo
Alejandra Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
POPE LOPEZ
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mario Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fast and good prices. I was hoping to see some Sony alpha a7 cameras on display but sadly there was none!
Carlos López Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fausto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trevor Whitehouse
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taken over from Worten, but it has a larger range of products and much cheaper to buy, all in all a cracking result for the buyer.
Anabela Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Antonio Salguero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No volvería
Gonzalo Maura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Yemcha
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, género bastante bien merece la pena ir
Maria Ivanova
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lasse Skjøde Knudsen
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice selection, ok prices...Helpfull but inexperienced and extreme slow staff
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lasse! Sentimos mucho no haberle podido ayudar todo lo rápido posible para cumplir sus expectativas. Esperamos verle pronto por tienda! Un saludo
Lars Pedersen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
M. Rein
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento. Buenas ofertas
Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Kazimierz Kowalski
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda con electrodomesticos en Mijas cerca de caretera principal. Patinetes y bicicletas electricas, neveras, lavadoras, aspiradoras sin cables,.
Hugo Ismael Germán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
dani becerra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención cero, después de cerca de 1 hora allí me fui sin comprar, los trabajadores echándose el trabajo el uno al otro a ver quién me atendía, me iba a llevar una tablet y una tele, después de 20 min esperando que la sacarán del almacén nadie la saco ni me atendió.. no volveré y pondré la correspondiente reclamación.. un 0 es mi valoración para este centro.
Respuesta de MediaMarkt
Buenas tardes Dani. Lamentamos que se haya llevado esa sensación de nuestra tienda. Nuestro centro de atención debe ser siempre nuestro cliente y sentimos mucho haberse llevado esa experiencia. Esperamos poder tener otra oportunidad cambiar su visión de nuestro establecimiento. Un saludo
Salvador Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Florencia Riveros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusto la atención al cliente.
Armando esteban Quito
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre pero el vendedor dijo q era mejor qur otro la verdad no. Solo me llevo para que compre ese producto por tenia beneficios el... No vuelvo más.
Leidy Gallacher
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y personal
Respuesta de MediaMarkt
Saludos Leidy Gallacher! Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que en tu visita a tienda recibiste un servicio excelente. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Javi Guadix colmena
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Vega J.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda abierta al publico, por fin. Buen distribuida y mucha selección de artículos. No compre nada solo fui a mirar los precios y no puedo decir nada del trato el cliente , pero si que tienen buenos precios y de todo tipo de artículos.
Respuesta de MediaMarkt
Buenas Vega J! Nos alegra saber que te gusta la tienda. Esperamos volver a verte pronto! Feliz día!
enrique octavo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado el trato que da el gerente, un señor moreno bajito con gafas que no va vestido de uniforme a dos empleados, he sentido vergüenza ajena
Ana María Duarte Lozano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen que mejorar
Respuesta de MediaMarkt
Buenas tardes Ana María! Nos gustaría saber cómo podemos mejorar para poder ayudarte en tu próxima visita. Feliz día!
Francisco Porras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
susanna camposs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
J.I. A.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Van de "sobraos". No contestan a nadie.
R (Rjlf)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¿Que día abren la tienda?. Ya que la apertura era para el 5 de Abril
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