Si, todos los días las cuidadoras te envían por whatsapp el feedback de qué tal está tu perrete, si ha comido, si se ha echado novia, quién es su mejor amiguete.. ¡y video para que puedas verle! Si necesitas más videos, puedes pedirlos. ¡Qué no te de vergüenza, todas somos mamis perrunas y te entendemos perfectamente!
Si, para cualquiera de nuestros servicios es necesario reservar con antelación. Haz click aquí para reservar. (https://vivepetresort.com/reservas/) Para tener la reserva es necesario que te enviemos un correo de confirmación.
SERVICIOSGuardería de día para perrosHotel y resort para perrosEventos y ActividadesCurso profesional peluquería caninaBodas con perroCurso profesional Cuidador de animales domésticos
Por supuesto, queremos que tu mascota sufra los menos cambios posibles cuando se quede con nosotros. Por ello, contamos con congeladores para poder seguir con su dieta habitual.
Para poder venir a la piscina, es necesario comprar la entrada a través de este enlace (https://vivepetresort.com/entradapiscina/) . No se devuelven entradas una vez compradas.
Queremos que antes de dejar a tu mascota con nosotros, pruebes el servicio. Puedes reservar un día de guardería canina gratis por whatsapp en nuestros centros VIVE.
Si, las personas nos podemos bañar en la piscina siempre bajo la responsabilidad de quien se baña. ¡Si te sale rabito y orejas de perro no queremos saber nada!
Si, cuando dejas a tu mascota con nosotros, te damos un enlace para que puedas verla en directo desde tu móvil. ¡Sólo necesitas acceso a internet!
Si, queremos ser 100% transparentes con vosotros.RESERVE AQUÍel horario en el que quieres venir a visitar las instalaciones y te las enseñamos
Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeresServicios:
Guardería canina Cafetería apta para perros Parque para perros Tienda de alimentos para animales Peluquero de mascotas Tienda de productos para mascotas Entrenador de mascotas Estudio de fotografía Fisioterapeuta VeterinarioHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Vive Pets es un establecimiento que ofrece servicios de hotel, guardería y peluquería canina, así como cuidado a domicilio y transporte para mascotas. La empresa tiene varias ubicaciones, incluyendo San Sebastián de los Reyes.
Los clientes han dejado reseñas muy positivas sobre la empresa, destacando la atención y el cuidado que brindan a las mascotas, la profesionalidad del personal y la tranquilidad que sienten al dejar a sus mascotas en sus instalaciones. Algunos clientes han mencionado que la empresa es un poco cara, pero la mayoría considera que el servicio vale la pena.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la comunicación, la limpieza y el trato a las mascotas. En general, Vive Pets parece ser una buena opción para los dueños de mascotas que buscan un lugar seguro y cómodo para dejar a sus animales mientras están fuera.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.7 (554 opiniones)
39 opiniones
4 opiniones
2 opiniones
20 opiniones
489 opiniones
Cristina Martín Gil
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celebramos la boda con el servicio de acompañamientos de perros y fue increíble, súper atentos y cariñosos... lo hizo genial y Lourdes increíble...
Mariasa Muñoz
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
El lunes pasado ocurrió una tragedia en el Centro de Las Rozas: un perro cayó en una de las fosas de los jardines y, a pesar de que acudieron los bomberos, falleció. 💔 Lo más grave es que cobran 55 € al día, pero los animales no reciben la vigilancia ni los cuidados que se prometen. Este lugar no es un “resort”, es un peligro para los perros. Comparto mi experiencia para que otros dueños estén prevenidos: nuestros compañeros de cuatro patas merecen respeto, atención y seguridad, no instalaciones mortales.
LUCIA SOTO
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No dejéis aquí a vuestros perros. Cobran 50 € la noche y, por ese precio, podéis encontrar sitios infinitamente mejores, donde de verdad se preocupen por el bienestar de los animales. Aquí el personal es insuficiente y poco capacitado, todo es fachada de marketing y promesas vacías: el 90% de lo que dicen es mentira. Lo único que les importa es facturar y tapar sus deudas, aunque sea a costa de la salud y la tranquilidad de vuestras mascotas.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lucía, queremos aclarar que todo nuestro personal cuenta con formación como ATV, educadores caninos o estudios relacionados con el mundo animal, por lo que no es cierto afirmar que no están cualificados. En Vive Pets ofrecemos instalaciones con jardines, guardería climatizada, personal disponible las 24 horas, cámaras en directo para que los dueños puedan ver a sus mascotas y contacto directo con el equipo en todo momento. Nos encantaría que cualquier persona que tenga dudas pueda comprobarlo por sí misma, por ello pueden probar el servicio de guardería completamente gratis, ¡así puede probarlo antes de contratarlo! De hecho, te invitamos a probar un día de guardería gratuito (4 horas) para que valores la experiencia de primera mano. Si después de conocer nuestro servicio no es lo que buscas, siempre animamos a cada cliente a encontrar el lugar que mejor se adapte a sus necesidades y las de su compañero peludo. Nuestro compromiso es con el bienestar de los animales y con la tranquilidad de sus familias. Un saludo del equipo Vive Pets 🐾
Fatima Panchana Peña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosoooooo, hemos probado el primer día de guardería y fantastico. Hemos podido ver al perro por las cámaras como se lo estaba pasando y hemos probado el baño. Ha venido encantado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Fátima, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el primer día de prueba, las cámaras para poder ver a tu perro en directo desde el móvil y el servicio de peluquería. ¡Se lo comentamos al equipo! Un saludog y...¡Choca la pata!
Diomara Lopez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Diomara, ¿Has venido alguna vez a nuestras instalaciones? Un saludog!
Inma Ice
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aparca perros. No me ha dado buena espina en la visita, vi cosas que no me han gustado y no me ha parecido que los perros estén bien allí así que mucho cuidado con estos sitios por mucho que te lo intenten decorar.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Inma, ¡Muchas gracias por tu reseña! y gracias por tomarse el tiempo de visitarnos antes de decidir. Creemos que es muy importante que cada tutor pueda ver por sí mismo nuestras instalaciones y valorar si encajan con lo que busca para su compañero peludo. Lamentamos que nuestro hotel no haya sido de su agrado. Contamos con más de 3.500 m², jardines exteriores, habitaciones individuales, guarderías climatizadas, personal profesional disponible las 24 horas y cámaras en directo para que los tutores puedan ver a sus perritos en cualquier momento. Todo ello forma parte de nuestro compromiso con la transparencia y el bienestar animal. Le deseamos que encuentre un lugar que se ajuste plenamente a lo que necesita y le enviamos un saludog 🐾
Claudia Builes
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soffi
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cero profesionalismo, abusivos e incompetentes. Es preocupante que este lugar se encargue de cuidar a seres vivos y tengan CERO preparación para gestionar la situación con un perro. No se trata de que les gusten los animales, se necesitan PROFESIONALES que tengan conocimientos sobre comunicación canina y que entiendan la responsabilidad que implica… A las menos de 4 horas de dejar a mi perra me avisan que tengo que ir por ella, ya que NO son capaces de “manipularla”. Manipular??? Mi perra no es un objeto, es un ser vivo que tiene necesidades y que como SUPUESTO experto deberían saber gestionar, evidentemente NO ES ASÍ. Se limpian las manos culpando el comportamiento de mi perra y la dejan encerrada en una jaula, llena de miedo, rodeada de perros en jaulas igual de estresados. Qué nivel de educación canina tienen????? El personal es incapaz de resolver el reembolso del dinero que te hacen pagar en su totalidad nada más llegar. La solución que te dan es enviar un correo que por supuesto no han contestado; insisto, para el dinero que cobran uno espera más profesionalismo. No es la primera vez que mi perrita se queda en un hotel, pero sí la primera que un lugar es extremadamente incompetente. Dejaron daños en mi mascota y no se va a quedar así.
mariana perales
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mariana, ¿Has venido a nuestro centro? No contamos a nadie en nuestra base de datos con tu nombre. Un saludog!
David GG
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales , no saben nada sobre perros. Simplemente los alimentan y los dejan metidos en una jaula y si les ladran como perros que son dicen que son agresivos y que es imposible tratarlos, no , lo que tienes es un perro asustado que no te conoce y le pones en situaciones que no son las adecuadas para él y aún así tienen el valor de decir que el perro es peligroso . El perro el cual he dejado en más de 5 diferentes guarderías en malaga , pozuelo de Alarcón , Estepona y Madrid , y nunca habíamos tenido un problema como el que nos comunica esta residencia. Si no sabes cómo cuidar a seres vivos no hagas una residencia canina. Invertir en profesionales que por lo que cobráis por la residencia creo con certeza que os puede llegar . CUIDADO SI DEJÁIS A VUESTRO PERRO !!! si no es un sumiso que no sea ni perro , que no ladre , que no se mueva y que solo esté acostado , esta es vuestra residencia para cualquier animal 0 recomendable
Valentina Vetrugno
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella por obligación de Google. Es ya la segunda vez que mi perro se hospeda en esta estructura. La primera vez volvió a casa con casi dos kilos menos: pensé que podía ser el estrés de no estar en su casa y traté de comprenderlo. Esta vez, sin embargo, la experiencia fue mucho peor. Durante las 11 noches de estancia de Rio en Vive Pet Resort, las cámaras (por las que se paga un servicio adicional) no funcionaron nunca, lo que me obligó a pedir cada día fotos, videos o actualizaciones para saber cómo estaba el perro. El 18 de agosto escribí por WhatsApp al contacto de la empresa pidiendo explicaciones: me respondieron con un mensaje de voz de una chica diciendo que “habían tenido mucho trabajo” y, en un segundo audio, me comunicó que durante el turno de noche habían notado que Rio estornudaba y que sería oportuno llamar a un veterinario. Me dijeron que lo llamarían y que me informarían. Yo agradecí y acepté, pidiendo solamente que me mantuvieran al tanto. Después de unas 8 horas recibí un mensaje: el veterinario había estado en la estructura y diagnosticó un resfriado, prescribiendo un tratamiento antibiótico. Volví a agradecer y confié en lo que me dijeron. Al recoger al perro, sin embargo, no me informaron de nada más. En los días siguientes Rio siguió resfriado, así que lo llevé a mi veterinario de confianza, que por casualidad estaba cerrado; entonces fui a una clínica veterinaria, donde me sorprendió descubrir que Rio ya había estado allí la noche del 17 de agosto, es decir, un día antes del mensaje recibido por la estructura. Nos quedamos heladas: nadie nos había dicho nada y, sobre todo, nunca habíamos autorizado la salida de la guardería, el hospital al que acudió, ni un tratamiento con antibióticos, lo cual es muy grave porque Rio es un perro alérgico. Quede por delante que el contrato especifica claramente que en el caso de que un animal necesite asistencia veterinaria, la empresa contactará INMEDIATAMENTE con el dueño, cosa que nunca ocurrió. Decidimos entonces acudir a Vive Pet Resort para pedir explicaciones. Allí nos enteramos de que todo el personal estaba perfectamente al tanto de lo sucedido y que, de común acuerdo (aunque echando la culpa únicamente a la chica que nos envió los audios), habían decidido no decirnos nada y, lo que es peor, mentirnos. Nadie en la estructura fue capaz de darnos una explicación. Hablé por teléfono con la responsable, pidiéndole que viniera a la sede para aclarar la situación: me contestó con un tono desagradable y me dijo simplemente que abandonara la estructura. En ese momento no me quedó otra que llamar a la policía para al menos tener un acta y poder presentar una reclamación formal. Estoy profundamente decepcionada y preocupada por lo ocurrido. Me parece increíble que un lugar que debería garantizar el bienestar y la seguridad de los animales decida en cambio ocultar la verdad y gestionar con tanta superficialidad situaciones tan delicadas. Me siento engañada y traicionada. Mi consejo, como dueña que ama y protege a su perro, es que no confíen sus animales a esta empresa. La transparencia, la honestidad y el respeto deberían ser lo primero, aquí, lamentablemente, no los he encontrado.
Clara Monsalve Prieto
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Actualización - Agosto 2025: Este verano dejamos a nuestro perro 10 días en la residencia y, lamentablemente, la experiencia fue muy distinta a la del año pasado. Desde entonces han cambiado los cuidadores y el personal de recepción, y hemos notado un claro descenso en la calidad del servicio. Durante dos días no pudimos ver a nuestro perro en las cámaras. Escribimos por WhatsApp sin obtener respuesta y solo tras dos llamadas conseguimos verle, después de que primero nos reenviaran los enlaces ya existentes. Finalmente lo vimos aparecer en las cámaras, pero lo trajeron de otro lugar sin explicación. Todo esto nos generó gran preocupación, ya que estábamos fuera de España y comprobábamos las cámaras con frecuencia. A diferencia del año pasado, no recibimos vídeos diarios. Además, en las cámaras observamos que nuestro perro estaba casi todo el tiempo perseguido por otros, sin poder descansar tranquilo. También llegamos a ver a cuidadores dando patadas a otros perros (aunque no al nuestro). Por último, los precios han subido de forma considerable (100 € más por el bono de 15 noches), a pesar de que la calidad del servicio ha empeorado. Reseña original – Agosto 2024: Tuvimos muy buena experiencia dejando a Freddie en el hotel durante las vacaciones. Le llevamos con un tratamiento médico y volvió a casa totalmente curado. Nos mandaban videos a diario y tuvieron en cuenta su forma de ser para ubicarlo con otros perros. Es el único sitio del que hemos recogido a Freddie tan contento, mostrando mucho cariño a las cuidadoras. Repetiremos seguro! También somos usuarios habituales de la peluquería y Freddie siempre sale limpio y contento.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Clara, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio con Freddie y que habéis estado a gusto. ¡Os esperamos pronto! ¡Choca la pata!
house music
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días dejamos a nuestro perro en Vive Pet Resort de San Sebastián…para una estancia de dos noches. Puedo corroborar que un perro extremadamente sociable, tranquilo, juguetón y que incluso antes nunca había gruñido a otros perros. En pocas ocasiones había estado separado de nosotros, así que, siendo conscientes de que era una experiencia casi nueva para él, pedimos que nos mantuvieran informados sobre cómo se encontraba. Desde el principio, la comunicación fue muy pobre. A través de las cámaras al inicio de la estancia pudimos verlo conviviendo con dos o tres perros más, pero costaba mucho obtener feedback directo por parte del personal. El último día, de repente, nuestro perro ya no aparecía en la zona donde siempre lo habíamos visto. Tras insistir varias veces, nos dijeron que lo habían llevado a su habitación para comer. Lo extraño es que desde ese momento ya no volvió a aparecer en las cámaras y no recibimos ninguna información clara de por qué estaba apartado. Al ir a recogerlo, lo primero que nos llamó la atención fue que no llevaba su collar Seresto (pensé que sería algo normal, podría haberse soltado jugando). Nuestro perro estaba visiblemente alterado: muy ansioso, llorando y con un comportamiento que no es para nada propio de él, hasta el punto de apenas reconocernos (hizo caca muy muy grande en la puerta nada más salir, no aguantaba más). Pregunté por el collar y, tras volver al interior, me lo devolvieron roto, con claros signos de haber sido arrancado con forcejeo. En ese momento me di cuenta de que mi perro no paraba de rascarse la oreja. Al revisarlo, descubrimos que tenía una herida (3cm) con pelo arrancado, restos de sangre seca y un hematoma morado en el interior de la oreja, indicio de que había sufrido un percance al menos horas antes. Nadie nos informó de que esto hubiera ocurrido. Pero lo peor de todo no es la herida física, sino el cambio emocional que ha sufrido. Ha pasado de ser un perro confiado, alegre y sociable, a estar asustado, esconderse por la casa y mostrarse reactivo con otros perros. Antes ni siquiera prácticamente ladraba (puedo asegurarlo) ni reaccionaba de forma negativa con otros animales, y ahora lo hace en casa paseo. Durante la semana ha estado vomitando por la ansiedad. Este tipo de regresión emocional y conductual nos obliga a iniciar sesiones de terapia para ayudarle a recuperar la seguridad que tenía. La atención al cliente, además, fue muy pobre bajo nuestro punto de vista. El chico de recepción fue muy desagradable, y en las comunicaciones por WhatsApp nos iban derivando de una persona a otra. La persona que supuestamente estaba a cargo nos repetía que “todo estaba estupendo” sin mencionar en ningún momento hubiera sufrido un incidente. La falta de transparencia y la actitud evasiva nos generan una gran desconfianza. En resumen: no volveremos a llevar a nuestro perro a Vive Pet Resort. Mala comunicación, trato distante, nula transparencia y, lo más grave, un daño físico y emocional evidente en nuestro perro. Una experiencia muy negativa que no recomendaría a ningún propietario que realmente se preocupe por el bienestar de su mascota.
Sarasm
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
He llevado a mis dos perros y desde que llegué la atención fue bastante buena, mis perros se fueron con ellas sin mirar atrás, lo único malo que veo que las cámaras del salón se vieran algo mal y que el paquete de chuches que les compré ahí para que se les diera antes de dormir volvió entero. Pedi que hicieran ruta de vuelta y lo traen en los asientos de atrás del coche, nada de jaulas algo que me gustó bastante. Mandan vídeo todos los días, pensaba que iba a ser más enfocado a mis perros pero es más global con los demás, pensaba que mandarían fotos pero no. Si considero que es algo caro, también te cobran a parte los paseos lo cual yo decidí que no se lo dieran.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sara, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🐾 Lamentamos que las cámaras no se vieran del todo bien durante vuestra estancia, hemos tenido algún problema técnico puntual y ya estamos trabajando para mejorarlo. En cuanto a los vídeos, efectivamente enviamos uno global del grupo cada día, pero además de las cámaras en directo siempre podemos enviar vídeos personalizados de tus perritos si nos lo pides, ¡lo hacemos de mil amores! 💕 Respecto al transporte, confirmarte que siempre viajan en los asientos con arnés de seguridad homologado, ya que su seguridad es lo más importante para nosotros. Gracias también por valorar la atención del equipo, nos alegra mucho saber que tus perritos se sintieron cómodos desde el principio. ¡Un saludo grande y hasta la próxima! 🐶✨
Margarita Sanchez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que dejaba a mi perrita en este hotel y en general estoy bastante contenta. Amables, hay suficiente personal, en constante contacto con ellos. El único pero, por el que no les doy las 5 estrellas es el no sacarlos de paseo al campo salvo pago extra. Para estancias largas como la mía, 8 noches, deberían valorar que corran por el campo sin pasar de nuevo por caja.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Margarita, ¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para la primera estancia de tu perrita! 🐾 Nos alegra mucho saber que te has sentido en contacto y bien atendida por el equipo durante estos días. En cuanto a los paseos, efectivamente tienen un coste extra porque contamos con una persona dedicada exclusivamente a realizar paseos individuales al campo con cada perrito. Durante ese paseo se envían fotos, vídeos y el recorrido completo para que los tutores puedan ver cómo lo han disfrutado. Agradecemos tu sugerencia respecto a las estancias largas, la tendremos muy en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias de nuevo por tu reseña y esperamos volver a veros muy pronto. 💕
Rain
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rain, ¿Has venido alguna vez a VivePets? ¿Ha pasado algo? Gracias por tu reseña
laura ortiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El año pasado lo dejamos y estuvimos super contentos con el trato y muy tranquilos, pero este año nose si han cambiado de personal o de gestion pero fue todo diferente. Lo que ves en la camara es bueno pero al entregarnos el perro, primero, el chico no sabia si se habia pagado o no ni cuanta cantidad ni nada y segundo, mi perro estaba demasiado tranquilo, no era normal, no se si les dan algo pero conozco mi perro y no era normal el comportamiento que tenia. Ademas de entregarles media bolsa de 3kg de comida y mi perro no come en 10 dias ni la mitad, nos entregaron la bolsa practicamente vacia. Dudo que se lo haya comido todo mi perro.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio.¡Un saludog!
Vanesa Blanco
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar no recomiendo en este lugar asqueroso . Dejar a vuestras mascotas . He tenido pa ser la primera vez. A mi cachorro de 9 de meses una mala no sino malísima experiencia lo vi por internet vídeos que luego son todos mentira. Ya que mi perro a estado en SANSE , le deje un 15 de julio , le recogí un 24 de julio de los cuales los primeros cinco días no recibí notificación de mi perro que tal está si a comido si a cenado ect. Resulta que como sabréis en este sitio hay cámaras yo veía de todo metían de todos los perros más mayores que el mío , resulta que por normal tendría que haber estado con sus meses. Ya después de cuatro días que me contestaron y me dijeron que si no te escribíamos estaba bien pero yo por las cámaras veía que estaba mal .me decían que estaba estresado y eufórico les pregunte que si les molestaba los ladridos ya que yo decidí que le dejaran solo en una jaula del salón por que los perros que había y una perra labradora negra. Era una putita yo entiendo que mi perro está experimentando. Y me dijeron que estaban todas castradas y montaban a todos .decidi separarle y resulta una de las veces que vi la cámara vi como llevaban el pienso y a mi perro al entrar al SALÓN GRACIAS A UNA CUIDADORA LLAMADA LORENA LE SALVO LA VIDA YA QUE ESTE PERRO SI LLEGA A MORDER A Mi PERRO LE HUBIERA MATADO POR QUE VINLA ACTUACIÓN EN LA CÁMARA VEÍA QUE LOS PERROS ESTABAN SOLOS YO ENTIENDO ESTÁN A FALTA DE PERSONAL YO PAGUE 345€ y no es todo de lujo . Les dan agua de una manguera Césped. Echo una mierda y roto Pasan de vez en cuando Mi perro estuvo media hora con su propia mierda en su jaula Y las avise La calidad en realidad no es hotel es guardería Y por último no recomiendo este hotel ni Sanse ni las rozas ni Chamberí Para terminar a venido con un virus de allí de Sanse y estoy teniendo problemas y he tenido que he pagar yo la medicación y no me quieren devolver las facturas . Te dicen que tiene que ir vacunado y resultan que meten todas clase de perros . EXPERIENCIA HORROROSA 😡 ni juegan con ellos ni nada están en guardería encerrados como pilatos Me lo encuentre malo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Vanesa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que no haya sido como esperabas, aunque nos gustaría aclarar algunos puntos importantes. Tu cachorrito de 9 meses estuvo en todo momento supervisado por nuestro equipo, las 24 horas del día. En nuestras instalaciones no trabajamos con turnos de limpieza: cada vez que hay una necesidad (un pis o una caca), se recoge de inmediato, por higiene y seguridad. Contamos con miles de metros cuadrados en las instalaciones y acceso en directo por cámara, por lo que todos los tutores pueden ver lo que ocurre en todo momento. Si realmente observaste que tu perro no estaba bien durante tantos días, nos sorprende que decidieras no venir a recogerlo antes. Nuestro equipo está formado, son todos profesionales del sector animal (educadores caninos, ATV, etc) y preparado para detectar y manejar situaciones de estrés entre perros. También nos gustaría dejar claro que en nuestras instalaciones no se permite ningún tipo de conducta agresiva entre perros, y se actúa con rapidez cuando surge cualquier situación de tensión, como tú misma mencionaste respecto a la cuidadora. Esperamos que encuentres una guardería que se adecúe mejor a lo que buscas, ¡Un saludog!
Mariela BELUZ
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
El que mucho abarca, termina decepcionando. Probé Las Rozas y Sanse. El primer año (2023/2024) correcto, lo que ofrecían lo daben. Carisimo pero si cumplían todo, se hacía el sacrificio. Segundo año, suben los precios, cambian las ofertas sin mediar aviso y QUITAN beneficios sin avisar ( ejemplo la filmación que enviaban comunitaria, ahora se abonaria 🤪). O sea un video filmado entre todos los perretes te lo cobraban aparte. Ahí empezó el desbarajuste, se empezaron a cambiar cuestiones sin avisar, cámaras sin funcionar, nuestra mascota volvía con mordidas y cuando consultabas te decían imposible, claro lo que firmas los vuelve impunes. Me llaman diciendo que faltaba comida ( nos podríamos equivocar, raro pero puede pasar), pero no, no se tomaron el trabajo de revisar la mochila con otra bolsa de comida. Mientras tanto te venden su comida. Todo es €€€€ todo facturar. Antes de retirarlo siempre avisamos y nos ofrecen bañarlo. Como sabemos que no le gusta el agua dijimos que NO. Pues que hicieron? 🤪 si lo bañaron, cuando se les dijo que no. Lo mas épico que cuando salimos nos dicen, falta pagar el baño 🤩 si querían seguir facturando por sus errores, u ocultar lo sucios que lo entregan. Comunicarse por WhatsApp imposible, cámaras mal enfocadas, 0 empatia por solucionar problemas. En 2 años nos dimos cuenta que de ser un lugar que cuidaban a nuestras mascotas, pasó a ser un depósito que sólo facturan a base de errores, tratos poco amables y descuidos alarmantes. Hoy en día regalado es carisimo. Lamentable 😞
Gabriela Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi perrita ha ido un par de semanas atrás y la ha atendido Natalia, me parece excelente en lo que hace la ha dejado muy mona y con un olor exquisito, además salió muy feliz 😀
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gabriela, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes de Madrid! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que tu perro ha estado a gusto durante su estancia con nosotros. ¡Os esperamos pronto!
teresa peinado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el Cuidado y trato para mi Sella , desde luego que ha estado como en casa. GRACIAS
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VivePets San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos mucho de que Seila haya disfrutado de sus vacaciones en VivePets y que tu hayas estado tranquila en su estancia con nosotros. ¡Un saludog!
Paulina De Prado Losada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escribí a Pet Resort para buscar ayuda de adiestramiento para mi peludín que estaba ladrándole a muchos perros y empezaba a ladrarle a humanos también (mucho!! y ya no molaba) y nos contactaron con Mark... PUFFF desde la primera sesión nos quedamos con mucha información útil que pusimos en práctica con nuestro perrito (Que ya tiene 3 años) y su conducta mejoró mucho! Y nuestra vida con también! jaja era horrible sacarlo a pasear porque me daba mucho apuro ladrarle a todos los vecin@s pero desde las sesiones con Mark esto ha cambiado. Me explicó cómo ser la voz de mando y cómo establecer límites y recompensas y la verdad... estoy super agradecida jaja mi vida y la de Henry es mucho mejor ahora!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paulina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort para perros VivePets Las Rozas! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio de educación canina, se lo diremos a Mark de tu parte. ¡Un saludog!
Zayra Lopez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la única y última vez que dejo a mi perro en este "resort”. Cuando fuimos a dejarle no nos enseñaron las instalaciones. Las cámaras no enfocaban siempre a los perros y cuando les escribía por WhatsApp para decirlo no contestaban. Durante la estancia prometieron que iban a pasarme vídeos del perro y que me iban a ir contando qué tal estaba y no recibimos absolutamente nada. La atención al cliente ha sido pésima. Por otra parte, cuando fuimos a recoger al perro, nos recibió muy nervioso y llorando, nos costó mucho que se calmara. Nos dieron al perro y no nos dijeron qué tal estuvo, si comió o no, etc. No volveremos a dejarle nunca más, ha sido una experiencia horrible tanto para el perro como para nosotros.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Buenos días Zayra, lamentamos que la experiencia no fuera como esperabas, la tendremos en cuenta para mejorar. Gracias
PAM PAM
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para preguntar por disponibilidad una semana, la persona que me atendió no sabía ni había plazas ni si se aceptan gatos, me contestó de muy malas maneras y me indicó que mandara un WhattsApp, a pesar de leerme ni siquiera se han tomado la molestia de contestar. Afortunadamente existen más empresas que se dedican a esto mismo. Os deben sobrar los clientes, si no, no se entiende el trato. Saludos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Buenos días PAM PAM, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VivePets San Sebastián de los Reyes! Lamentamos lo que nos comentas, te dejamos el teléfono directo de gerencia para que puedan informarte lo antes posible: 604 88 36 35. Un saludo
Olga Pastor Cristóbal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una verdadera pasada! Acabamos de recoger a Kaiser y no podemos estar más contentos! Nos daba mucho miedo porque era la primera vez que le dejábamos en una residencia y no había socializado con perros grandes casi nunca, pero el animal ha estado en la gloria, le han tratado súper bien, las personas que trabajan aquí son encantadoras y adoran los animales. Te mandan vídeos para que veas a tu peludo y puedes verle a través de las cámaras. Les doy solo 5 estrellas porque no me dejan poner más. Mil gracias y repetiremos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Olga, ¡Muchas graciasnpor tu reseña en nuestro Resort de San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y que Kaiser ha estado bien con nosotros durante su estancia. Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis. ¡Un saludog!
Noelia Peña
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes hablé al WhatsApp de Vive Resort San Sebastián de los Reyes para pedir cita con la veterinaria porque mi perra estaba mala. Ese día me indican que la veterinaria está de baja y que no saben cuándo volverá de esa baja, es comprensible que una persona se ponga mala y no pueda acudir, sin embargo, lo que es vergonzoso es que dejen a los clientes sin veterinario de manera indefinida, sin saber cuándo se recuperará el servicio, siendo un servicio tan FUNDAMENTAL, ya que la salud de los animales es primordial. A día de hoy un mes y una semana después, ni si quiera me han contactado por si mi mascota está bien o necesito la cita que solicité. No volveré. Cero profesionalidad.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Noelia, lamentamos lo que nos comentas, ya contamos con el servicio veterinario, puedes hacer tu reserva cuando quieras en el 641581189. Un saludo
Mar Aguilera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Descubrir este lugar ha sido lo mejor para Nia, la dejan preciosa y sale muy tranquila (cosa que en otros sitios no pasaba. Profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola MAr, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VivePets SanSebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que Nia ha estado a gusto con nosotros. ¡Os esperamos pronto!
Bárbara Nascimento Gomes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO este hotel para perros, nunca volvería a dejar a mi perro allí y aconsejo a otros dueños que tampoco lo hagan (sí realmente aman a sus mascotas). Contratamos este servicio confiando en la puntuación de 4.8 en Google y en algunas reseñas positivas. Era la primera vez que dejábamos a nuestro perro (un chihuahua muy pequeño) en un hotel canino. Fue un GRAN ERROR. Desde el principio, ya vimos señales de mala gestión: antes de dejar al perro, envían un contrato que prácticamente los exonera de toda responsabilidad. Como uno es particular frente a una empresa, no tienes opción más que aceptar. Confiamos pensando que sería un contrato estándar. Completamos toda la ficha de estancia de nuestro perro, y aún así, en recepción nos dijeron que sería solo por una noche — ni siquiera tenían claro el período de la reserva. Muy mala administración. Nos dijeron que no hacía falta llevar cama, ni manta, ni accesorios. No era cierto. Al ver el estado del lugar (frío, sin comodidad), tuvimos que volver a casa a buscar la cama y los accesorios. El lugar es precario y no proporciona bienestar a los animales. Te dan acceso a dos cámaras, pero NO es vigilancia 24h — solo en horario comercial, y con un ángulo limitado. Hubo momentos en que no podíamos ver a nuestro perro y tuvimos que llamar para que lo pusieran en un sitio visible. El servicio de atención es PÉSIMO. El WhatsApp lo responden con HORAS de demora (si es que responden), obligándote a llamar por teléfono. Desde fuera del país, esto es gravísimo. No podíamos quedarnos tranquilos. Vimos por cámara que nuestro perro dormía de pie porque no le ponían ni una manta, a pesar de haber avisado previamente que no puede estar en suelo frío. Tuvimos que insistir varias veces para que se preocuparan mínimamente. Y lo más GRAVE: durante su estancia, otro perro lo mordió. Lo vimos en cámara, fue una escena fuerte. Nos dijeron que lo habían revisado y que NO tenía ninguna herida. MENTIRA. Al llegar a casa, nuestro perro tenía dos heridas visibles en la cabeza: una muy cerca del agujero craneal que tienen los chihuahuas (si hubiera sido más profunda, podría haber sido fatal), y otra entre los ojos, bastante profunda. Este tipo de actitud — de minimizar y mentir — es INACEPTABLE. Los perros pueden tener percances, claro que sí. Pero lo mínimo es INFORMAR con honestidad a los dueños. Este sitio NO tiene amor ni cuidado real por los animales. Es un negocio que prioriza ganar dinero haciendo el MÍNIMO indispensable. No esperes que traten a tu perro con cariño ni con atención real. NO LO RECOMIENDO BAJO NINGÚN CONCEPTO. Nunca más dejaré a mi perro allí, y aconsejo a todos que eviten este sitio. Ningún perro merece pasar por eso.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Bárbara, puedes ponerte cuando lo desees en contacto con nuestra gerente en el 604 883 635. Un saludo
nerea perea gareta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina una excelente trabajadora y atención 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nerea, ¡Muchas gracias por tu reseña en VivePets San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te Cristina te atendió genial, se lo diremos de tu parte. ¡Te esperamos pronto!
Jesus DR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje a mis dos perritas en el hotel el pasado puente de mayo y como en anteriores ocasiones las han cuidado maravillosamente. ¡Muchas gracias por vuestra grandísima profesionalidad!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jesús, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia, instalaciones y el equipazo que tenemos. Estaremos encantados de cuidar a tus perretes siempre que lo necesites. Un saludo y...¡choca la pata!
María Carolina Bottino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé a mi perrita unos días en el hotel y no puedo estar más contenta con el centro y los empleados. Recomendado 100% gracias Cristina por el buen trato!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VivePets San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipo. ¡Un saludog y nos vemos pronto!
Exempleado
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como menciona María en una reseña más abajo, lamentablemente ya ha ocurrido el fallecimiento de un perro en este lugar. Se trataba de un boyero de Berna, y la situación fue manejada de manera inadecuada por parte de la gerencia y los jefes, quienes no dieron la cara ante lo sucedido. En lugar de asumir la responsabilidad, dejaron solos a los empleados para enfrentarse a los tutores del animal. La solución adoptada por la gerente en aquel momento —que, según tengo entendido, sigue ocupando el mismo cargo— fue colocar al perro en el maletero de la furgoneta hasta la llegada de sus tutores. Considero que esta situación refleja una falta de profesionalismo y empatía que merece ser atendida y corregida por parte de la administración.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Exempleado, lamentamos que no pasaras el periodo de prueba, ¡Mucha suerte con tu búsqueda de empleo! Un saludog!
Álvaro Martín Castaño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi perrita ha estado 4 días y la ha atendido Natalia, me parece excelente el trabajo realizado,ya que se ha encargado además del deslanado y la ha dejado muy mona, además ha salido muy feliz.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Álvaro, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de Natalia y del equipo. ¡Un saludo y choca la pata!
Priscila Biato de Faria Pereira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Descobri Vive pet a pouco tempo, mas estou simplesmente adorando. Todos os funcionários são ótimos. A última pessoa que deu banho em.minha cachora è maravilhosa! Recomendo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Priscila, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VivePets San Sebastián de los Reyes! Me alegro de que te gustara el servicio y de cuidado y la peluquería canina. Un saludo y ¡nos vemos pronto!
Raquel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues yo sé de buena mano como cuidan a los animales. Y más de un perro a muerto allí, al sol a las tres de la tarde en pleno verano a 40 grados . Así que no se den tanto bombo que madre mía lo que se ve
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Raquel, ¡Gracias por tu reseña! Todo o que comentas evidentemente NO es cierto, cuando quieras puedes venir en persona para que te enseñemos las instalaciones y puedas conocer al personal. ¡Somos 100% transparentes! Tanto es así, que nuestros clientes, pueden ver a sus mascotas en directo desde el móvil. Un saludo=)
Sela piano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor resort para nuestras mascotas, cuidandolos, mimandolos y ofreciéndoles la mejor estancia posible, haciendo que disfruten de una maravillosa experiencia. Indie y Baloo os dan las gracias y siempre os echan de menos cuando se van. Son ya más de 5 años los que llevamos llevándolos a veces con estancias largas y solo agradeceros vuestra dedicación y profesionalidad. En serio, los mejores👏👏❤️.GRACIAS VIVE PET
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sela, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que llevas 5 años a nuestro lado. ¡Nosotros no podemos estar más agradecidos! Os esperamos pronto, un saludog!!
Gema Caballero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Había dejado bastantes veces a mis 🐶 y estaba muy contenta. Está últimas dos veces no me han mandado los vídeos que solían mandar a diario, la web en directo no funcionaba y lo peor del todo que ayer los perros estaban deseando salir por la puerta y olían a pis que tiraban para atrás. En el coche tuve que llevar las ventanas abiertas, son años dejándoles allí y nunca me había pasado. No acabo de entender este cambio. Lo primero q tuve q hacer al llegar a casa fue bañarles . Me estoy planteando el repetir experiencia.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gema, Lamentamos lo que nos comentas. Nuestra gerente se pondrá en contacto contigo lo antes posible para solucionar el malentendido. Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con ella directamente en el 604 88 36 35. Un saludo
R A.E
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si cada vez que dejáramos a NALA LA TORBELLINA nos dejara Google dejaros una reseña sería la leche, jejejejej. 5 estrellas es poco, esta vez se quedó en VIVE SAN SEBASTIÁN, y maravillosamente bien, chicas de 10. Y Nala súper FELIZ!! no cambiéis. Volveremos 🐾🐾
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola RAE, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que Nala está muy contenta cada vez que vuelve a casa. ¡Nosotros estamos encantados de recibirla! Os esperamos pronto, un saludog!
ANDRES MORENO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro conejito, Pipo, ha estado fenomenal. Muchas gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrés, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para conejos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que Pipo ha estado muy cómodo durante su estancia, ¡Os esperamos pronto!
Jonathan Sabatel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deje a mi peque y la cuidaron muy bien! Muy contento con el servicio y la gente de recepción muy agradable, repetiré seguro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jonathan, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho la experiencia y que estuvo feliz en el hotel con nosotros. ¡Os esperamos con los brazos abiertos! Un saludog
Hannah Cabello
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%, puedes ver a tu peludo por las cámaras durante todo el día, te mandan videos, responden a los WhatsApp cuando preguntas.Cuando fuimos recogerlo estaba feliz con sus " amigos peludos" en el jardín, ha llegado a casa super cansado de tanto jugar.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Hannah, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho la experiencia y que estuvo feliz en el hotel con nosotros. ¡Os esperamos con los brazos abiertos! Un saludog!
Ana Giraldo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo dos gatitos y llevarlos al veterinario siempre fue un trauma (meterlos en el transportin, el maullido al salir de casa, la vuelta en donde a veces uno no reconoce a otro 🫠🫠). Cansada de todo ese lio me puse en contacto con vive pet resort para el veterinario a domicilio y debo decir que superó mis expectativas por completo 🤩🤩 (y las de los gatetes). Como pueden ver en el video, a los dos minutos de llegar al piso Irene nuestra nueva vete, ya estaba jugando con ellos. Los gatitos se acercaron muy curiosos, les hizo una revision rapida, le puso las pipetas y en 10 minutos ya habiamos terminado. Fue super rapido y nada dramatico, la super recomiendo de verdad! No mas traumas con el veterinario de ahora en adelante 😻🐈🐈⬛
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro veterinario a domicilio de Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de nuestra veterinaria y que los gatitos han estado a gusto durante el servicio! Se lo diremos a Irene de tu parte. ¡Un saludog!
Maria Alejandra Bermudez Surio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María Alejandra, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Steff Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cada que viajamos dejamos a nuestra bebé en vive PET Resort y siempre quedamos súper contentos, la tratan muy bien, la consienten mucho, nos mandan videos diarios y nos sentimos súper seguros cuando la dejamos. Además que dejarla le ha ayudado bastante a ser más sociable con otros perros.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Estefanía, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te gusta el servicio y que vuestra bebé está bien cuidada con nosotros. ¡Un saludog!
Encarna Parrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Vive de Sanse. Son muy cariñosos con mi perrito y todas las veces que lo he dejado me he quedado tranquila porque se que estará bien cuidado. Y él se queda tan a gusto.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Encarna, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Hotel para perros en Madrid Vive Pet Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por recomendar nuestros servicios! Nos alegra saber que que te gustó el trato con las cuidadoras y la preocupación que tuvieron con tu peludín, ¡Os esperamos pronto! ¡Un saludog!
Daniel Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo. Muy profesionales y atentos. El trato personal inmejorable. Da gusto ir por allí
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. Un saludog!
andres londoño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores dejaron a mis boyeros super lindos mas lindos de lo que son
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andres, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina en VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el resultado. ¡Un saludog!
Cristina Ruano Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ahí a mis perritos siempre que viajo y se lo pasan fenomenal. Están muy pendientes de ellos siempre y vuelven encantados. Lo recomiendo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. Un saludog!
a
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
No conocen la normativa de la Comunidad de Madrid. Si no conocen lo básico, desconfío del resto. ## Lo que quiero decir es que ustedes obligan a poner vacunas a los animales que no son obligatorias##. Lo de los gatos, pasable. Lo de los perros para una estancia larga no me gustó.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Buenas tardes, la política de Vive Pet Resort obliga a los animales que cuidamos tener: Microchip, Vacuna de la rabia, Vacuna tos de las perreras y desparasitación interna y externa. Si tiene cualquier problema, puede usted ponerse en contacto con nosotros en el 646 264 982. ¡Un saludog!
Lourdes Andres Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto han cuidado mucho de Loki, tenia videos todos los dias y podia seguirle por internet cuando queria, lo recomiendo a 100 por 100
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lourdes, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te guste mucho el servicio y de que lo recomiendes. Se lo comunicaremos a nuestro equipo de tu parte, ¡Un saludog!
Eva García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratan a mi perrita fenomenal. La contemplan, la cuidan y dan mimos. Estoy tranquila cuando la dejo con ellos. Incluso alguna vez que ha ido un poco pachuchilla.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gusta el servicio. ¡Un saludog!
Ana Garcia Gonzalo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo llendo a Vive-Pet desde que abrieron en las Rozas la he dejado en servicio hotel muchas veces , siempre un trato excelente con mucho cariño y mucho amor ,ademas puedes verlos a través de las cámaras y te envían también vídeos para que veas como han pasado el día y te informan . Como han abierto varios centros también la llevé a limpiar los dientes con ultrasonido al centro que tiene en el barrio salamanca se los dejaron muy bien muy contenta .Y ahora he adoptado un perrito con ellos en el centro de San Sebastián de los Reyes no puedo estar más contenta un centro estupendo , en donde pienso también dejar a mi perrito en servicio de hotel super recomendable .Muchas Gracias a todos por cuidar también a mi Perrita Nina y ahora también a Monchito 🐶🐾❤️🥰
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio, las instalaciones y el trato del personal. Se lo trasladamos de tu parte al equipo ¡Un saludooog!
Bianca Borlea Rios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado! El otro día dejé a mi perrito y recibí actualizaciones constantes y vídeos para poder observarlo, además lo dejaron súper limpito y oliendo maravillo. Sin duda, confío en ellos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Bianca, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el equipo. ¡Nos vemos pronto! Un saludooog!
Jesús Chaparro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi gato y fue una experiencia excelente, un muy buen trato y mi gato llegó muy feliz a casa, y además con las cámaras podía verlo para saber cómo se encontraba, 100% recomendado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes de Madrid! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que tu gato ha estado feliz durante su estancia con nosotros. ¡Os esperamos pronto!
María Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si pudiera darle más puntuación, le daría, me encanta está guardería es de las mejores que conozco, tratan super bien a los animales, te mandan videos diarios, aparte que lo puedes ver tú mismo, he llevado a mis perritas tres veces y van a seguir yendo sin duda, recomiendo muchísimo, gracias por tratarlas siempre así 🐕🐕♥️♥️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que a tus perritas también les gusta mucho. ¡Os esperamos pronto!
Veronica Alexandra Peña Moreira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticas instalaciones, una atención de 10 por parte de Cristina y Joel. Durante nuestra visita nos han explicado al detalle las instalaciones y servicios. Nos veremos pronto con nuestro Yorkie.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Verónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que Cristina y Joel, le atendieron bien, les felicitaremos de tu parte. ¡Un saludoooog y os esperamos pronto!
Javier Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se ha quedado otros 5 días porque le gusta. No hace más qué tirar para entrar, eso es una señal de que se lo pasa bien. Y poder verlo con la cámara es un puntazo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina y hotel para perros en Madrid en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y a Max también. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesiteis! Un saludog!
Cristina Conejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo para las mascotas, muy espacioso y luminoso. El personal muy bien preparado, absolutamente recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustaron las instalaciones y el personal. Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
Jaime Abengózar
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se cumple el refrán que del dicho al hecho hay un trecho. Me dijeron que iba a estar con más perros y estuvo solo con uno, un rato, en dos días. El resto en jaula. Que iba a salir al “jardín”, salió un rato porque llamé por teléfono. Hubo una mañana que las cámaras no funcionaban y, para el colmo, llego con una herida en el hocico y nadie me avisó. Hay bastante margen de mejora. Ánimo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Buenas tardes Jaime, nuestro equipo de gerencia se pondrá en contacto lo antes posible. Un saludo
Carmen Arroyo Jiménez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi bulldog inglés ha vuelto con una herida enorme y nadie me dijo nada. Además, me dijeron que iba a estar con otros perritos pero le tuvieron solo durante 2 días (por un motivo que desconocía). Ahora, al verle la herida, entiendo todo, pero cuando llamé no me lo dijeron. Son perreras más que una guardería o resort.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Buenas tardes Carmen, nuestro equipo de gerencia se pondrá en contacto lo antes posible. Un saludo
mildred hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pequeña Leia estuvo muy bien atendida durante los diez días que estuvo en Vive de San Sebastián. Todos los días la pude ver a través de las cámaras y recibí un video diario. El personal es muy amable y cariñoso con los peluditos. Muy buena atención.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mildred, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que te ha gustado el equipo, ¡Os esperamos con los brazos abiertos! Un saludooog!
Jorge A. J. C.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te gustara el servicio, ¡Un saludog!
maria diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te gustara el servicio, ¡Un saludog!
Estrella Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra perrita siempre sale feliz y cuando vuelve busca a todos sus cuidadores y chicas de la recepción para darles besos!!! Vuelve feliz y sabemos que se lo pasa super bien, le encantan los paseos y los miles de mimos que le dan a diario!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Estrella, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y del equipo. ¡Os esperamos pronto con los brazos abiertos! Un saludoooog!
María Flores
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero que se sepa que no todo oro es lo que reluce , muy bonitos los vídeos en TikTok y demás pero , realmente como tratan a los animales ? Ni medio normal que si dejas a tu perro una semana y no le saquen a pasear si no pagas un plus por ello , entonces si lo dejas un mes y no puedes con más gasto? El perro no sale nunca? Impresentable. Además de dejar a tus perros en pequeñas estancias con césped artificial penoso Además para tantos perros que hay, veo muy poco personal la chica de la recepción siempre la misma a todas horas y la pobre la veo ahoga igual que los cuidadores , demasiado bien hacen su trabajo a pesar de sus condiciones, deberían mirar el bien estar de sus trabajadores y no tanto dinero ya que cada dos por tres hay gente nueva deja mucho que desear y me parece carísimo por las instalaciones que tienen igual que cuando te llaman para que te hagas “socio” casi 300€ al mes para una mierda no ofrecen algo que valga la pena. Lo único que importa a la empresa es el dinero dinero y más dinero, tu perro para ellos es un billete andante. Nunca he puesto una reseña pero sinceramente con los animales no se juega .
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort para mascotas de Vive Pet Resort San Sebastián de los Resyes! No tenemos a ninguna "María Flores" en nuestra base de datos, ¿has venido al centro? Por otro lado, efectivamente, cobramos un extra por paseo individual, ya que una persona se tiene que dedicar 1h o 30 minutos a darle un paseo de calidad a tu peludo por el campo, donde te enviamos foto, video y recorrido al móvil. ¡Te invitamos a venir y conocernos en persona María! Un saludog!!!
Catalina Cruz Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido perfecta.Todo muy bien !!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Catalina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. ¡Un saludog y os esperamos pronto!
Pablo Valle
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para dejar a tu perrito, yo deje a mi perrita una semana por un tema de un viaje y me la trataron genial, pude ver videos suyos todos los días y recibí noticias diarias sobre mi perrita, se lo paso genial y no dudaré en volver a dejarlo si me vuelve a surgir un imprevisto, muchas gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de cuidado para tu perrita y que habéis estado tranquilos durante su estancia. ¡Estaremos encantados de volver a cuidarla siempre que lo necesitéis! Un saludog!
Pata Pie
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días! Estamos muy contentos por la experiencia en Vive San Sebastián de los Reyes, nuestro Pancho, es un perrito bastante tímido y reservado y desde que está en guardería, se ha vuelto más sociable y amigable con otros perritos, va contento todos los días al centro y vuelve cansado de tanto jugar y compartir (un día de cole, total) 😆 en cuanto al personal, es altamente cualificado, se nota que aman a los animales, los cuidan y miman con cariño y respeto. 👏🏼 ¡Gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lourdes, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que Pancho y tu habéis estado contentos y tranquilos durante su día de guarde, ¡ a nosotros nos ha enamoradooog! Os esperamos pronto, Un saludog!=)
juan jose bermejo jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a por información para un bono de guardería y hotel para nuestro perrito y para dejar a nuestro pájaro. Ya que en verano tendré me iré de vocaciones. Me ha atendido Cristina, me ha enseñado las instalaciones y ha sido muy atenta conmigo. Un servicio de 10!!! Recomiendo mucho este local. :D
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Juan Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros y todo tipo de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Se lo decimos a Cristina de tu parte. ¡Un saludooog!
Gustavo Figueira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato exquisito. Cuidaron a mi peludete como a un rey
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gustavo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para mascotas en San Sebastián de los Reyes de Madrid! ¡¡Te esperamos pronto!!
Joel Alves
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi perrito en la guardería la pasó fenomenal socializó con con otros perretes mientras está en un ambiente seguro gracias a sus profesionales,lo mejor lo vi todo por cámara mientras se divertía 🐶 Las instalaciones son amplias, limpias y cuentan con áreas de recreo para que los perros socialicen y se ejerciten. Además, ofrecen servicios adicionales como alimentación especial, paseos y supervisión veterinaria.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Joel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros y todo tipo de mascotas en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el equipo y el servicio. Un saludog!
Rodrigo Yuste Perellón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Rectifico esta reseña tras dos años de servicio. Éramos clientes habituales, con varios bonos tanto de guardería como de hotel hasta que dijimos BASTA! Nuestro perro, Luca, es el más bueno y de tan bueno nos han tomado por tontos, a él y a nosotros. En Vivepet todo empezó fenomenal hasta que empezaron a dejar de contestar a las peticiones de reservas o a rechazarlas pese ser clientes habituales, hasta ahí bueno. La primera mala experiencia la detectamos a través de las cámaras, Luca es un perro joven, muy juguetón pero empezamos a verle arrinconado, amenazado por otro perro durante varias horas hasta que fuimos nosotros quienes tuvimos que alertar al centro. La segunda, se comió su propio seresto, sin haberlo reconocido por parte del centro indicando que se lo había comido otro perro. Ni tan sólo le vio un veterinario. Muy poco acertado. La tercera y última experiencia, le recogimos sangrando, sin que nadie se hubiera enterado, y por supuesto sin que le hubiera visto un veterinario. El resultado varias grapas y más de un mes yendo al veterinario porque no le cerraba la herida que a día de hoy seguimos sin saber quien se la ha hecho ni como. Todos entendemos los accidentes, lo que no es comprensible es que nadie se entere de lo que pasa en el centro cuando precisamente estás pagando para recibir una atención y ni tan siquiera le haya visto un veterinario ninguna en ninguno de los accidentes que tuvo dentro del centro. A todo ello se suma la buena voluntad del centro en costear el Veterinario sin que lo hayamos tenido que pedir, bien por ellos, si no fuera porque llevamos semanas reclamando que se nos abonen las facturas hasta hoy. Todo un despropósito, si tienes un mínimo de cariño a tu peludo, no lo dejes en Vivepet San Sebastián de los Reyes.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rodrigo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel para perros Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes. Tomamos nota de ampliar horarios, Un saludo y...¡Choca la pata!
Paula Pulido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paula, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros y todo tipo de mascotas en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el equipo y el servicio. Un saludog!
Mar Garzon
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Precio demasiado elevado para la calidad: los perros están encerrados en una estancia y solo tienen una pequeña salida a una zona de césped artificial. Los paseos valen 18€/hora. Así que cuesta 40€ al día tener al perro encerrado en una estancia, sin salir. Y si quieres que pasee una hora al día, cuesta 18€ más, o sea casi 60€ el día. Además la última vez que dejamos a nuestra perra allí, nos devolvieron la cama con un fuerte olor a pis. Se lo dijimos por WhatsApp y ni siquiera nos contestaron.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Lamentamos que no te gusten los precios, para nosotros es súper importante poder mantener las instalaciones, pagar a todo el equipo formado, etc. y para ello necesitamos tener esos precios. Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nuestra gerente en el 604 88 36 35 y podamos solucionar el malentendido de la cama. Un saludog!
Danielle Camilo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nota: 10 ⭐⭐⭐⭐⭐ Dejé a mi perrito algunos días y, como pueden ver, estuvo muy feliz y bien cuidado. Hoy llegó a casa muy contento y ahora está durmiendo porque está cansadito de tanto jugar estos días. Estoy muy feliz porque todos los empleados son súper amables y me recibieron muy bien. Además, todos los días me enviaban videos y actualizaciones de mi perrito, lo cual es maravilloso, ya que me hacía sentir muy contenta y aliviada. Otra cosa que me pareció increíble es que puedes acceder a las cámaras de seguridad y ver a tu perrito cuando sientas nostalgia. Me encantó, lo recomiendo totalmente. Sin duda, volveré a dejarlo allí cuando lo necesite. ¡Muchísimas gracias por cuidar tan bien de mi pequeño Mugrinho! ❤️🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Danielle, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y las cámaras para ver a tu peludo en directo. ¡Estaremos encantados de volver a cuidarlo siempre que lo necesites! ¡tu salchi es un amoooor! Un saludog!!
rosa gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevamos a Vivepet Sanse a Blas y Bibiana y son maravillosos con ellos . Mandas videos todos los días y ademas se les puede ver por la cámara. Todo perfecto. Muchas gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rosa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort para mascotas de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que Blas y Bibiana estuvieron bien cuidados. Estaremos encantados de volver a cuidarles siempre que lo necesitéis. ¡un saludooog!
Andres Blanco Urdaneta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento y muy satisfecho con los amigos de Vive Pet Resort por haber cuidado y tratado muy bien a mi Ruffo, muy atentos y amables los chicos en todo momento muy recomendados y volvería a dejar a mi Ruffo con la mayor confianza que ellos hacen ganar !!! Son el mejor equipo de cuidado para tus perriHijos MUCHAS GRACIAS
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrés, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio, ha nosotros nos encantó cuidarle. ¡fue un placer, es un bombón! Un saludog!
Rebeca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos dejado a nuestra perrita NALA en dos ocasiones con ellos y no dudaremos en dejarla de nuevo, ya que ellos top 10 en trato, cuidado, atención, juegos… con ella y nuestra tranquilidad es infinita. Llega cansada de tanto jugar 🥰🥰😂😂 no hay perra en dos días 😜
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nala, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio, ha nosotros nos encantó cuidarle. ¡fue un placer, es un bombón! Un saludog!
Isabel Herranz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo a mi perrita al hotel desde hace tiempo y fenomenal, muy contenta con el trato y cariño recibido Muchas Gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Isabel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio, ha nosotros nos encantó cuidarla. ¡fue un placer, es un bombón! Un saludog!
Jonathan Ortega Caracena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mis peludas han estado en Vive Pet Resort casi mejor que en casa. 100% recomendable!!!! Amenazamos con volver 🐶🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jonathan, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el cuidado de tus peludas, estaremos encantados de seguir cuidándolas siempre que lo necesitéis. ¡Un saludog!
Sergio DE FAYS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Hugo Vinces
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Hugo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
kdtapas bar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial? Encantado!! Cómo en casa!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Kdetapas Bar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Un saludog!
Mayte Ochoa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención recibida, en particular Cristina como persona y como profesional. Repetiremos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mayte, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el cuidado de tus peludas, le daremos el mensaje a Cristina de tu parte, ¡Un saludooooog!
Ana Anguera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, hemos dejado a nuestro labrador en Vive. Siempre vuelve muy contento y tener la posibilidad de ver cómo está a través de las cámaras y de los vídeos que generalmente envían a diario, es una tranquilidad. Un lugar de confianza en el que dejar a nuestro perrete
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que tu labrador está contento con nosotros y que le podéis ver feliz por las cámaras. ¡Muchas gracias y un saludog!
Carmen Coloma
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Las instalaciones muy limpias y cuidadas. Las cuidadoras muy agradables juegan con los perritos y los puedes ver por las cámaras. Por poner una pega, que a partir de las 19h ya no los puedas ver porque cierran las cámaras. Seguro repetiré.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid en San Sebastián de los Reyes VIVE Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio del equipo. Tomamos en cuenta lo que nos dices de las cámaras. Esperamos veros pronto, ¡Un saludog!
Bea Palazuelo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Daga siempre vuelve feliz
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Bea, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de San Sebastián de los Reyes de Madrid VIVE Pet Resort! Nos alegra saber que Daga y vosotros estáis muy contentos con el servicio. ¡Un saludog y choca la pata!
poL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a mis gatos y se nota que hacen bien su trabajo y cuidan mucho a los animales 😀 buen trato personal , ambiente e instalaciones , en definitiva cuando vuelva a necesitar que cuiden de mis mascotas repetiré 100% recomendado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pol, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos de Madrid VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que lo recomiendas. Nosotros estaremos encantados de volver a cuidarles siempre que lo necesitéis, ¡Un saludog!
Ariela Andrea Labra Medina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por el cuidado de nuestra Perra Leya....la supermimosa Gracias por preocuparos por ella , cuidarla y quererla Con unas instalaciones y cuidados geniales para nuestras mascotas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ariela, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio del equipazo. ¡Esperamos a Leya pronto! Un saludog!
Chahna Coz Portilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y profesionalidad
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Chahna ¡Muchas gracias por tu reseña en VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alera saber que te ha gustado el servicio y la profesionalidad del equipo. ¡Te esperamos pronto! Un saludog
Milagros Olivari
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido fantástica. La estadía de nuestra perrita era muy larga y nos daba miedo como pudiera resultar. Los cuidadores han sido muy atentos con Vita y han prestado atención a todas sus necesidades. Nos enviaron vídeos y además nosotros la pudimos ver por las cámaras. Dejarla por tanto días sin duda ha sido difícil para nosotros, pero en VIVE nos lo hicieron un poco más fácil ya que en el fondo sabíamos que estaba siendo muy bien cuidada. Repetiremos con ellos cada vez que lo necesitemos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Milagros, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina de VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que Vita ha estado muy a gusto con nosotros y que vosotros habéis estado tranquilos durante su estancia. ¡Un saludog!
Marcos Mazzuka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el que ofrecen. Atentos y cariñosos con Linda, mi pastora alemán. La tratan con mucho afecto, son puntuales y muy profesionales. Linda ya es habitual en Vive Pet. Gracias por todo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marcos, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort para mascotas VIVE San Sebastián de los Reyes de Madrid! Nos alegra saber que Linda y tú estáis contentos con el servicio y el equipo que lo realiza. ¡Os esperamos pronto! Un saludog!
Nefer Bellydance
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos por el cuidado y el buen trato que recibieron nuestros tres perros y la atención que recibimos🐶🥰 Mil gracias por todo!!!🙏🏾
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nefer, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort para mascotas VIVE San Sebastián de los Reyes de Madrid! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio para tus tres perretes. ¡Os esperamos pronto! Un saludog!
Zlata Rimchuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing pet hotel for cats! They took amazing care of her, always kept me updated and sent videos and photos of my lovely cat. I felt at ease leaving her with them!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hi Zlata, thanks for your review in our pet hotel in San Sebastián de los Reyes Madrid. We hope you will see you soon!
Pilar De la Chica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que dejo a mi perrita Lana ,un bichón maltés de siete años, pero ya hacía más de un año de la última vez.Hay veces que, por desgracia, no puede acompañarnos y nosotros confiamos en Vive-Resort . Además podemos verla en las cámaras y nos envían información y vídeos que nos ayudan a llevar mejor la separación al verla jugar y estar bien.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pilar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastian de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que sigues confiando en nosotros para cuidar de tu perrita ¡Nos vemos pronto! Un saludog
CRISTINA DE LA TORRE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor sitio para dejar a tu perro!!! Los cuidan de maravilla y encima los puedes ver por una cámara😍😍
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastian de los Reyes! Un saludog
Claudia Otaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que dejaba a mi perro y no puedo estar más contenta con la experiencia. Tratan a los perros con muchísimo cariño y cuidado. Ahora sé que tengo un lugar de confianza donde puedo dejarlo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Claudia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastian de los Reyes! ¡Qué ilusión tu reseña Claudia! ¡Nos vemos pronto! Un saludog
Dana R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos nuestra cachorrita 9 noches en el hotel y estupendo. Tuvimos acceso a verla desde las 10am-7pm todos los días, hora Madrid claro, y todo muy bien. Volvió sin perder peso ninguno, y jugó mucho con los otros perros durante la estancia. Les pedimos que la dieron polvo de placa dental todos los días y un stick dental y lo hicieron todos los días, así que el servicio muy bien y muy personalizado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Dana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastian de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio de hotel canino, a nosotros nos ha encantado cuidar de tu peludito. ¡Nos vemos pronto! Un saludog
Florencia Pérsico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar, cuidan a los perritos, son cariñosos con ellos y puedes verlo a través de cámaras durante todo el día, además envían diariamente un video por whatsapp para comentar como esta, si comió y como durmió.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Florencia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. ¡Un saludog y os esperamos pronto!
Camila Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi lugar favorito para dejar a mis perritos, siempre regresan contentos y con mucho sueño de jugar tanto. Además, el personal de VIVE se adapta muy bien a sus necesidades, son muy atentos y se nota que le ponen mucho cariño al trabajo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Camila, ¡Muchas gracias por tu reseña en VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que somos tu lugar favorito y el d tus perritos! Un saludog!
Itachi Uchija
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que dejo a mi mascota Arya y estoy encantado. Se agradece mucho el trato y lo cercanos que son con Arya y manteniéndome informado todos los días. Es un alivio saber que la puedo dejar con ellos si no puede venir a algún viaje!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Itachi, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Jose Luis Ciudad Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose Luis, ¡Muchas gracias por tu reseña en VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Gloria Gavito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran lugar para dejar a tu perrito! Yo dejé al mío durante 10 días y no pude haber tomado una mejor decisión. Siempre tuve oportunidad de verlo a través de las cámaras y el personal súper atento cada vez que yo escribía. ¡Sigan así!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gloria, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes en Madrid! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y que has estado a gusto viéndole por las cámaras desde tu móvil. ¡Estaremos encantados de volver a cuidarle siempre que lo necesites! Mil gracias!
Richard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por cuidar de Lúa, durante los 20 días estuve tranquilo ya que estaba en buenas manos y podía verla por cam, que se divertía, ademas ha vuelto a casa bien y se nota el cuidado. Ha crecido y se ve que comía bien. Seguro que volverá a disfrutar de vuestras instalaciones🙏🏾🐈
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Richard, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina de Las Rozas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que Lúa ha estado muy bien con nosotros en el hotel. ¡Es un amor! Estaremos encantados de cuidarla siempre que lo necesitéis. ¡Un saludog y choca la pata!
Ana Belén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reservé una clase individual de adiestramiento con Mark para aprender a educar a mi cachorro de Shiba Inu de 3 meses y medio; y la verdad es que me quedé super contenta. Fue una clase introductoria y general a la educación de los cachorros, duró 2 horas, lo explicaba todo muy bien y atendía mis dudas sin problemas. Además se trajo también a su perrita adolescente, que está muy equilibrada para que interactuase con mi perrito. Su perrita sabe ponerle y enseñarle límites a mi cachorro, a que esté tranquilo y a jugar de manera muy sana. Además de aprender consejos y medidas a seguir en casa, también pude aprender bastante sobre el comportamiento de los perros y su lenguaje para así sentirme más segura y confiada en los paseos, ya que me costaba entender si en realidad estaba jugando o peleando con otros perros y/o cachorros. En resumidas cuentas, he quedando muy satisfecha y seguramente participe en otras actividades, ya sea paseos de sociabilización u otras clases grupales. Gracias!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana Belen, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestras clases de educación canina en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio con nuestro compañero Mark ¡Se lo diremos de tu parte! Un saludog!
Marina López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marina, no tenemos a nadie en nuestra base de datos con tu nombre, ¿has venido a nuestras instalaciones? Puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro whatsapp 641581189 ¡Gracias!
Raquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de llevar a mi perro a la peluquería de Vive Pet de Sanse, Gema le ha dejado guapísimo, y con una buena mano increíble para los perros miedosetes, son totalmente recomendables! Volveremos en breve!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina VIVE Pet Resort en San Sebastián de los Reyes de Madrid! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio de nuestra peluquera. ¡Se lo decimos a Gema de tu parte! Estaremos encantados de volver a recibirlo siempre que lo necesites, ¡Un saludog y choca la pata!
HECTOR GARCIA VEIGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Hector, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort!
Nati CG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nati, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas VIVE Pet Resort!
Patricia Champion (pchampn1)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My fur baby came home happy, content and tired. She got her second wind for about 15 minutes, then went to sleep and slept through the night. She was picked up in the morning and dropped off at night. Great service, as we are new to the area and do not have a car.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes de Madrid! Nos alegra saber que te gustó el servicio de transporte de mascotas y de guardería canina. ¡Estaremos encantados repetirlo siempre que lo necesitéis! Un saludog y...¡Choca la pata!
Virginia Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado a mi perrito con ellos casi una semana, y he podido verlo a través de las cámaras durante el día y he recibido una breve actualización diaria de cómo se encontraba. Da mucho gusto poder dejar a nuestros peludos en un lugar que nos de confianza y sintamos que están en buenas manos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Virginia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y que has estado tranquila durante su estancia sabiendo que estaba bien cuidado. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis! ¡Un saludog!
Maria Utyaganova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia. ¡Un saludog!
Patricia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso! Mi perro es feliz siempre que le llevo, total transparencia y confianza.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia. ¡Un saludog!
Teresa del Solo (Tere)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos a nuestros peques aquí en nuestra boda, y después en nuestra luna de miel. Las personas que trabajan allí son maravillosas, tienen pasión por los animales y se nota. Phoebe y Joey estuvieron muy bien cuidados. Además, tienen en cuenta personalidad, tamaño, esterilización, para juntarles con otros perretes con los que se puedan llevar bien. Joey es miedoso y estuvieron muy pendiente de él y esperaron a que se adaptara sin prisa. Están siempre pendientes y juegan con ellos. Puedes verles por las cámaras de 10h a 19h, que también se agradece mucho Nosotras además, cogimos el servicio de paseos porque eran muchos días y encantadas!! También, les bañaron y cortaron el pelo el día de la salida y nos gustó un montón. No dudaremos en llevarles a Vive Pet en la próxima escapada Muchas gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y de que Phoebe y Joey hayan podido disfrutar de un día tan especial con su familia. ¡Un saludog! PD: Estaremos encantados de cuidarles siempre que lo necesitéis ¡Son un amor!
Teresa Correas Ubiera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por cuidar de mi Sprocket 🩷, socializó y además lo dejasteis muy guapo con su corte de Snahouzer!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de hotel y de peluquería canina. ¿Qué podemos hacer para llegar a 5 estrellas? Un saludo y...¡Choca la pata!
Manuel Expósito Lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar 100% recomendado para dejar a tu amigo mientras no puedes estar con él! Tango siempre vuelve a casa súper contento!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que Tango ha estado a gusto con nosotros. Estaremos encantadas de seguir cuidándoles siemore que lo necesitéis. ¡Un saludog!
Mar alejandre narro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a mi perro a que le hiciesen stripping y Sara, la peluquera se lo hizo fenomenal y la atención fue estupenda. Volveré a repetir
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Lorena De La Maza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio tanto de peluquería como de hotel!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lorena, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en VIVE San Sebastián de los Reyes!
Noemi Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le he hecho una limpieza dental a mi perrita y la experiencia ha sido fabulosa. La veterinaria me ha explicado todo fenomenal y le ha tratado con todo el cuidado del mundo, muy dulce. Muchísimas gracias repetiré el servicio sin duda.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Noemi, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro veterinario de VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el resultado de la limpieza dental de tu perrita y el trato de Irene, nuestra veterinaria. ¡Un saludog!
Gaizka Blanco Irastorza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos a nuestro perro 4 días en el hotel de San Sebastián de los reyes, y solo puedo decir que GENIAL. Equipo súper atento en todo momento, instalaciones geniales y además nos facilitaron un link para poder verle. Lo recomiendo 100%, nosotros volveremos a repetir. Muchas gracias!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gaizka, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que lo recomiendas. Estaremos encantados de recibiros siempre que lo necesitéis, ¡Un saludog!
Igone Amenabar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Igone, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de San Sebastián de los Reyes!
Olivia De Cos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo, cariñosas y rápida respuesta ante cualquier duda. Mi peludo ya ha estado un par de veces y seguiremos repitiendo xq se lo pasa bomba.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Olivia, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para Mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes te ha gustado y repetís experiencia! ¡un saludog!
Almudena Jimenez Vara de Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Lo recomiendo muchísimo y repetiremos seguro! Nuestro perro Bruno ha estado unos días en el hotel y hemos estado super tranquilos! Se nota que se lo ha pasado genial y el personal es encantador! Siempre resuelven tus dudas! Poder verle por las cámaras nos ha dejado muy tranquilos y ha permitido que pudiéramos disfrutar de nuestro viaje sabiendo que estaba perfectamente cuidado siempre! Gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Almudena, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el trabajo del equipo. Estaremos encantados de cuidarlo siempre que lo necesitéis. ¡Un saludog!
MARTA MARTINEZ CONDE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deje a mi perro este verano una semana y le cuidaron fenomenal. Los primeros días le costaba comer,no esta acostumbrado a estar sin nosotros,y se preocuparon de buscar solución.El verles por la cámara da mucha tranquilidad.Las chic@s que los cuidan son encantadores y el paseador también. Nos mandaron videos de cada paseo y de ratitos jugando con otros perretes.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¡Mucha gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid de VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. Estaremos encantados de volver s cuidarle siempre que lo necesitéis. ¡Un saludog!
Miriam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No podemos dejar de recomendar el servicio de BODAS de Vive. Nos hicieron una entrevista para entender perfectamente qué era lo que necesitábamos en ese día, y sin duda lo cumplieron. Agradecer sobretodo a Gema, fue un placer que nos acompañara en la boda y estamos muy contentos por el trato y el cariño hacia Foc ¡gracias por todo Gema!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Miriam, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas en VIVE San Sebastián de los Reyes de Madrid! Qué bien que el servicio de bodas con perro os gustó y fue un éxito. Le daremos la enhorabuena de tu parte a Gema. ¡un saludog y que vivan los novios!
Paola Pizano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para dejar a tu perrito 🐶 mientras estás de viaje! Ío siempre se lo pasa fenomenal 🙂 gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paola, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia, nosotras estaremos encantadas de cuidar a tu peludín siempre que lo necesitéis. ¡Un saludog!
Cristina Sanz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El baño y deslanado de nuestro peludo estupendo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina de San Sebastián de los Reyes VIVE Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Un saludog!
Silvia Dotor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado a #samoyedo.maxx en el Hotel para mascotas y ha estado muy bien. Además, le han dejado guapísimo con el servicio de guardería.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Silvia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina de San Sebastián de los Reyes VIVE Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que estás contenta con el resultado. ¡Max es un amor y parece un pompón! Un saludog! :)
ESTEFANÍA BERLANGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Estefanía, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en San Sebastián de los Reyes VIVE Pet Resort!
Alvaro Alonso-M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para dejar a tu mascota cuando lo necesites! El personal súper cariñoso y cuidadoso con tu mascota adaptándose a lo que pueda necesitar para que su estancia sea la mejor posible! Solo tenemos palabras de agradecimiento por su gran trabajo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alvaro, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio de hotel. Estaremos encantados de cuidarlo siempre que lo necesites. ¡Un saludog!
Almudena Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
REPITO SEGURO. Dejamos a nuestra mascota, una coneja Belier, Bombón de 10 años. En Agosto con mucha demanda, nos dieron mucha tranquilidad por su profesionalidad y humanidad. Desde el principio muy atentos y nos dejaron muy tranquilos. Nos facilitaron un código para ver a Bombón en su horario y nos mandaban un video por WhatsApp diariamente. Lo cual disfrutábamos mucho. Cuando la recogimos, se preocuparon llamándonos para preguntar cómo estaba Bombón. Está perfectamente y para el próximo viaje contaremos con ellos. Muchísimas gracias por todo!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Almudena, ¡Muchas gracias por tu reseña en VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que tu conejita ha estado bien con nosotras en nuestro hotel para conejos de Madrid. Estaremos encantadas de volver a cuidarlo cuando lo necesitéis. ¡Un saludog!
Sara Cm
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sara, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas! ¿Qué podemos hacer para llegar a 5 estrellas? Un saludog
David García Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se ha convertido en nuestra residencia de confianza. No encontrábamos ninguna que encajase o con la que nos sintiésemos 100% cómodos y tranquilos, pero la verdad es que aquí todo es más fácil y dejamos encantados de nuestra 🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola David, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina de San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te sientes 100% tranquilo cuando dejas a tu peludo, ¡Un saludog!
Natalia CDR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, encantada con el trato y la comunicación, además tienen espacio y libertad para relacionarse y los puedes ver por la cámara. Me encantó que no pusieran pegas por razas y que todos se relacionasen, son muy atentos, están pendientes del carácter del perro para acomodarse a sus necesidades y de verdad se lo agradecí muchísimo. Mis perros son un bully y un mestizo y han estado felices y en Harmonía. Muy recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. ¡Un saludog y choca la pata!
Paula Leon Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, totalmente recomendable. Un servicio de cuidado a domicilio de gatos hecho con una profesionalidad maxima, un trato cariñosisimo a las mascotas, muchisimo cuidado con la casa y un trato maravilloso con el cliente. Repetire seguro y se lo estoy recomendando a todo el mundo. Un 10/10!!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paula, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos con servicio de cuidado a domicilio de mascotas! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio realizado por el equipo y que repetirás, ¡Nosotras estaremos encantadas de realizarlo! Un saludog y...¡Choca la pata!
Luisa Huete López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y cariño con nuestros peques,en la preparación,atención y cuidados,para un evento de Boda 🥰
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Luisa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas! Nos alegra saber que el servicio de Bodas con perro te gustó mucho y que tus perros disfrutaron de ese día tan especial. ¿Qué podemos hacer para llegar a 5 estrellas? Muchas gracias y...¡qué vivan los novios!
Beatriz Sqh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contraté a unas monitoras que me ayudaran y ae hicieran cargo de mis dos labradores el día de mi boda porque yo no me podía ocupar de ellos. Ellas también se encargaban de llevarlos a la iglesia para que me llevaran las alianzas y las arras al altar. Y tengo que decir que quedé muy contenta con ellas, trataron a mis perros con muchísimo cariño, siempre muy atentas, comunicando todo en todo momento por WhatsApp y mis perros se les veía muy a gusto con ellas. Si algunos novi@s están pensando en llevar a sus mascotas a tu boda, yo recomiendo este servicio para que os ayuden un poco.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas! Nos alegra saber que el servicio de Bodas con perro te gustó mucho y que tus preciosos labradores disfrutaron de ese día tan especial en familia. Sólo os podemos desear lo mejor para esta andadura y daros las gracias por confiar en nosotros para un día tan especial! Muchas gracias y...¡qué vivan los novios!
Maria Rey Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy recomendable dejé a mi perrita 15 días y genial la podía ver y me mandaban vídeos de cómo está con sus amigos, al recogerla salía súper contenta y súper limpita después de su baño antes de volver a casa volveremos ☺️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María Rey, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para mascotas VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que tu perrita estuvo 15 días con nosotros. ¡Os esperamos pronto! Un saludog!!
Camilo Alcala Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días: personal muy muy competente. Personal muy cariñoso con los animales. Mi perro “ no nos echa de menos .” Puedes verles con su sistema de cámaras y todas ellas y ellos están pendientes. Tuve un problema con el oído y enseguida llaman y te lo cuentan y lo resuelven. Óptima satisfacción por mi parte. Camilo Alcalá
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Camilo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el personal. ¡Un saludog!
Maria Gracia de la Piedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luca ama ir! Lo cuidan como en casa, son todos muy amables. Y es genial que puedas verlo en vivo cuando quieras :) Recomendado 1000%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perretes VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que nos recomiendas. ¡Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! Un saludog!
Luis Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien cuidada mi pequeña cocker Canela. Estuvieron pendientes de que comiera bien que era una de las cosas que más me preocupaba.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Luis, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que tu perrita estuvo bien en su estancia. ¡Un saludog!
Andra-Mădălina Atodiresei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado a mi bulldog frances en el hotel de perros Vive de San Sebastian.. fue la primera vez que nos fuimos sin el.. pero os puedo decir sinceramente que estoy muy feliz porque lo han tratado muy bien, las condiciones son muy buenas y pude notar en la camara cuando estaban jugando con mi Pablo y dandole amor y eso si que me hecho muy feliz.. ademas que mi gordo tiene problemas de respiracion y se han hecho cargo que no este en calor o en sol etc., ma han dado actualizaciones y videos.. realmente dejais los perritos con confianza en Vive. Los trabadores son maravillos y puedo decir que pude disfrutar de mis vacaciones despues que vi que bien lo cuidan sin tener que preocuparme por el..ademas que se ha hecho un buen amigo y han dormido juntos.. siempre me han dado actualizaciones de ellos juntos.. realmente muy bueno el trato
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andra, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio, el equipo y las instalaciones. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis! Un saludog (y otro especial para el gordi de la casa!!)
Teresa Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. ¡Choca la pata!
Liceras Rodrigo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Liceras, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio. ¡Un saludog!
Moises Eskenazi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular sitio, mi perra se lo goza mucho,
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Moises, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio. ¡Un saludog!
Lucía
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lucia, no sabemos qué ha podido ocurrir ni por qué has puestio esta valoración. Por favor, ponte en contacto con nosotros en nuestro whatsapp 641581189. Un saludo y ¡gracias!
Nicolau Taberner Llácer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nicolas, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina de VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. ¡Choca la pata!
DANIELA GUARINI FERNÁNDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel de primera si tienes mascotas exóticas como en mi caso. Yo tengo 2 agapornis y uno de ellos requiere tratamiento diario con fármacos. Desde el año pasado somos clientes frecuentes del hotel y no los llevaría a otro lado por nada en el mundo! Todos los días te envían un vídeo para que puedas ver a tus peques y se nota que siempre están pendientes de ellos y haciéndoles mimos, porque mis agapornis llegan cantando un montón de silbidos nuevos cada vez que vuelven a la casa ajajajajajaja! Demás está decir que los cuidan PERFECTAMENTE. El tratamiento de mi pollo enfermo lo siguen al pie de la letra y en los vídeos se ven con la misma alegría que tienen en casa. Es más, cada vez que llegamos y ellos escuchan las voces del equipo se relajan inmediatamente, porque saben que están en un lugar familiar y acogedor. Eso es difícil de lograr con aves, porque se estresan y deprimen fácilmente (los he llegado a dejar tres semanas en el hotel y jamás estuvieron deprimidos). A todos los dueñ@s de aves que entienden lo delicadas y quisquillosas que pueden ser (y la preocupación que nos genera dejarlas a cargo de otras personas) les digo con toda confianza: Déjenlas en este hotel y váyanse tranquilos de vacaciones. Cuando vuelvan estarán tal cual como si hubiesen estado en casa con ustedes. Quiero destacar la amabilidad y el profesionalismo del equipo, de 10 estrellas tienen 10000000!!! Mis más sinceras felicitaciones a todos!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniela, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel de aves de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y cuidado a tus agapornis. Leerte diciendo que "estaban como en casa" de verdad, que nos hace especial ilusión, ya que es justo lo que pretendemos, ser su segunda familia. Estaremos encantadas de cuidarles siempre que lo necesitéis, ¡Un saludo y choca la pata!
Lucia González Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que dejo a mi perro allí le tratan como en casa, era un perro bastante poco sociable y desde que va ha mejorado un montón!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lucía ¡Muchas gracias por tu reseña en VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que sientes VIVE como la segunda casa de tu perrete. ¡Os esperamos pronto!
Cynthia Diaz Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cynthia, ¡Muchas gracias por tu reseña en VIVE San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. ¡Te esperamos pronto!
MERCE ADRIMER
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui con mis dos perritas, ya mayores y aunque a una de ellas no le gusta mucho el agua, disfrutó del resto del recinto. No es muy grande, pero los perros están en armonía y no hubo ningún problema. Lo único un poco regular, es que deberían cuidar un poco más los toldos, por que al sol no te puedes sentar en los sillones. Un buen sitio para pasar un rato viendo refrescarse a nuestros perris 🥰
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Merce, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la piscina canina de VIVE Las Rozas, Tomamos nota de lo que nos dices de los toldos. ¡Un saludog!
Mónica Jiménez Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la experiencia. Mi perra Perla, ha estado muy bien cuidada, con mimos . Muy atentos .Mil gracias 😊
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, '¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid VIVE Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que Perla ha estado a gustito con nosotros. ¡Muchas gracias y un saludog!
Raquel Alonso Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. El mejor lugar del mundo para dejar a Rolito. Son super amables, te ayudan, aman a los animales y estoy 100% tranquila los días que me voy de vacaciones. No podría elegir mejor guardería para el conejito. ¡Gracias, equipazo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para conejos de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el equipazo. ¡Nos vemos pronto!
Laura Casini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y cuidado de mascotas. Siempre las llevo al mismo lugar. Son de nuestra confianza. 🦴🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio, ¡Un saludog!
Fernando Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio espectacular para nuestra mascota. A Milo le encanta quedarse y le cuidan fenomenal. Traemos a nuestro perro desde que abrieron esta localización y siempre va todo genial. 100% recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Phil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very cool place. Great facilities for my dogs and the guests. Love the swimming pool
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hi Phil, thanks for your review in VIVE - Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Madeleine A Secas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos dejado a nuestros gatos allí por unos días, y han estado muy bien atendidos y cuidados.. podíamos verlos por las cámaras y esto nos ayudó mucho ya que era nuestra primera vez probando un servicio como este!Repetiremos sin duda!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Madeleine, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia felina en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que tus gatos han estado bien atendidos y que estáis tranquilos cuando se quedan con nosotros. ¡Un saludog!
Christine U.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois excelentes!! Si pudiera daros 1000 estrellas os las daría!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Christine, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort De Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio, ¡Un saludog!
Monica GSanchezOro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog! :)
Alicia Jiménez Torrenova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber probado bastantes residencias es la que más me ha gustado. El personal es muy atento y le dieron toda la medicación. Además te mandan un vídeo al día y les puedes ver por cámara. Volveremos seguro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alicia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina de San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que somos la que más te ha gustado de todas en las que has estado y que te gustó el trato del personal. ¡Un saludog!
Nieves Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Gran equipo de profesionales que se preocupan por nuestras mascotas. En mi caso uno de los gatitos es diabético y han estado super preocupados y muy pendientes en todo momento. Os estamos muy agradecidos. Volveremos a llevar a nuestros gatitos. Gracias.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nieves, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia felina en Madrid de San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y la atención del equipo. Estaremos encantados de volver a recibirlos siempre que lo necesitéis ¡Un saludog!
Angie Salvatierra Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a mi pequeña a la peluqueria a deslanar porque con esta epoca de calor le hacia falta. Nos ha encantado, Carol es una excelente peluquera, muy amable y me ha resuelto todas mis dudas con respecto al tipo de cepillado. Volveremos a repetir seguro. Recomendable!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Angie, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el resultado y el deslanado de Carolina ¡es una crack! Te esperamos cuando lo necesites, un saludog!
blanca esther madrid
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mis gatos han estado una semana y muy bien por las cámaras, pero con tanta reja no se ve bien, sin embargo, se solventó ese problemas con vídeos que me enviaron. Gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Blanca, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio, Te esperamos cuando lo necesites, ¿qué podemos hacer para alcanzar las 5 estrellas? un saludog!
Antonio Gimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La estancia en sus instalaciones es totalmente recomendable. Rulo hasta la fecha ha sido usuario, tanto del servicio de hotel, como del servicio de guardería y peluquería. En ambos casos la experiencia ha sido genial. La profesionalidad y cariño con el que tratan a nuestras mascotas está fuera de toda duda. Gracias por vuestro desempeño.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio, Te esperamos cuando lo necesites, ¿qué podemos hacer para alcanzar las 5 estrellas? un saludog!
Elizabeth Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a mi perrito a baño y pelu, ¡los dos quedamos felices! Esther le trató muy bien y lo dejó muy guapo. Lo mejor es que se quedó muy tranquilo y estaba feliz y relajado al recogerle.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Elizabeth, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os ha gustado el servicio y el perrete se quedó tranquilo con nosotras. ¡Un saludog!
Mariana SanPP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos probado su servicio de peluquería. Y definitivamente somos clientes! No pueden ser más amables y profesionales. Ha dejado a Leya impecable y el precio es razonable. Millones de gracias chicas! Nos vemos en 4 semanas!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mariana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería para mascotas de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio, ¡os esperamos pronto!
Pilar Vélez Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, tratan muy bien a los perros, están muy pendientes de ellos,recomendable, mis perros van contentos, la personas que trabajan allí encantadoras, volveremos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pilar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el equipo, ¡os esperamos pronto!
JAVIER FARIÑAS CARMONA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un gran sitio de confianza para que nuestra mascotas estén bien cuidadas y felices!!.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gusta el servicio recibido y la confianza. ¡Un saludog!
Gemma González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia más que recomendable, hemos dejado a nuestra coneja y ha estado super bien atendida, gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gemma, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para conejos de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio recibido y la atención. ¡Un saludog!
Pablo Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable siempre. Cuidan estupendamente a nuestro gatito.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gusta el servicio recibido. ¡Un saludog!
Patricia Sitges Salama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡5 estrellas sin duda! Me ponía muy nerviosa dejarle en cualquier sitio pero la verdad es que ahora me quedo tranquila sabiendo que se queda aquí. ¡MUCHAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que te quedas tranquila cuando se queda con nosotras. ¡Muchísimas gracias a ti por tu confianza! ¡Un saludog!
Laabuelafumarama Sake
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una amiga y yo fuimos a probar la experiencia de duchar a nuestros cachorros en Vive Resort para Mascotas de San Sebastián de los Reyes , nos recomendó ir una amiga. Ha sido una maravillosa y divertida experiencia junto a Carolina y Lidia ver cómo les duchaban y peinaban. ¡Entre risas y mimos, el poder vivir y compartir esos momentos lo hemos disfrutado muchisisimo! Gracias chicas por hacernos pasar una inmejorable y entretenida tarde con nuestras. Recomendable 100%!!!! De nuevo gracias por vuestro servicio y trato a todos los que hacéis posible un lugar tan agradable y familiar como este 🙏☺️🐶✨🧡
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola , ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra Peluquería Canina de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipo. ¡Un saludog!
Natalia Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable!! Han tratado a nuestro yaco con una dedicación, atención y cuidados excelentes. Nos mandaban vídeos a diario jugando con él y podíamos verle además a través de una webcam en todo momento. Arturo ha estado feliz y confiado, algo súper importante para nosotros. Os lo volveremos a dejar chicas, no os preocupéis ;-)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para aves de Madrid de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que te quedas tranquila cuando se queda con nosotras. ¡Nos hemos enamorado de Arturito! Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis, ¡Es un amor! ¡Un saludog!
Natividad Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticas profesionales que dan mucha confianza. Mencionar también a Patricia, la veterinaria, competente y cariñosa. Gracias de corazón
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natividad, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos de que Celta esté feliz en su guardería con sus compañeros y profesoras. Un saludo y ¡Choca la pata!
Mónica González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Deje a Tadeo una noche porque tenia un viaje y volvió sano y salvo. Estuve todo el tiempo mirando por las cámaras y veía que se lo estaba pasando en grande. La chicxs son súper atentas y amables, tanto con los papis como con los perritos Volveré a contar con sus servicios seguro. Gracias equipo vive.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio, las instalaciones y el equipo. ¿Qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas? ¡Un saludog a Tadeo!
Maria Jose Cainzos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la experiencia de nuestra pequeña peluda y de la ayuda de todo el equipo ante nuestra inquietud.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María José, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid en San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que os haya gustado el servicio, ¡Os esperamos pronto! Un saludog
Guillermo Aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel para gatos de Madrid! Las chicas son super atentas, juegan con los gatos. Se cercioran de que coman y lo mejor de todo es que puedes ver a tu gato online cuando quieras. Como si eso no fuera poco, también te enviarían vídeos jugando con el gato para que estés tranquilo de que está bien. Lo más importante a la hora de encontrar un buen hotel para mascotas es que cuando visites las instalaciones veas que los animales están felices y contentos. Eso solo lo he podido encontrar aquí!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Guillermo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos de Madrid en San Sebastián de los Reyes! Cómo nos alegramos de que os haya gustado el hotel para gatos, las habitaciones para gatos, los videos diarios, el equipo y las instalaciones. ¡Os esperamos pronto! Un saludog!
Alvaro Miranda Anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, mi perro no se había separado de nosotros en sus casi 3 años y es súper asustadizo, ellas se hicieron con él enseguida, en 7 horas consiguieron cosas que nunca pensé que podrían hacer con él. Las instalaciones estupendas y el personal súper agradable, con perros y personas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alvaro, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid en San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que tu perro y tú hayáis estado a gusto con el servicio, el equipo y las instalaciones. ¡Un saludog!
María Dávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera experiencia de mi caniche Lola en una guardería y no podía haber sido mejor! Nos han tratado con una gran generosidad y atención! Estamos muy agradecidos con el personal, la dirección y los espacios! Un 10 para ese equipo!🥰
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid en San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que tu caniche Lola se lo haya pasado genial en la guardería canina y que tú hayas estado a gusto con el servicio también. ¡Muchas gracias por la confianza! Un saludog!
Elvira Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que dejó a mi perrete, después del buen trato recibido no dudaré en volver a dejarle. Gracias, muy bien equipo y mi perrete volvió a casa feliz 😊🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Elvira, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio, ¿Qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas? ¡Un saludog!
Carmen Garcia Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas de Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Jessica Joye
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para perros en Madrid! Todo el equipo es fenomenal y súper cariñoso con nuestra perrita. 10/10 recomendable! 🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jessica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas de Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Millones de gracias por la recomendación! Un saludog!
Manuel Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super contentos mi pareja y yo de haber encontrado Vive Pet Resort cerca de nuestra casa. Foc está muy muy contento de estar con tantos amiguitos y siempre le tratan con mucho cariño. Puedo verle en las cámaras cuando quiero y le pasean también fuera del reciento. Muy contentos *****
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas de Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Millones de gracias por la recomendación y las 5 estrellas, ¡Nosotras estamos enamoradas de Foc, es un solete! Un saludog!
Carolina Gotera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor!!! Me siento muy tranquila dejo a Cosmo con ellos, son geniales y Cosmo se siente feliz cuando llega a Vive. Super Recomendado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carolina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio ¡Un besín especial para Cosmito!
Teresa Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo para dejar a las mascotas. Muy buenas instalaciones y fantástico personal. Además puedes verlos a través de cámaras.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones y el personal, ¡Un saludog!
Ximena Vences
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales !! He estado buscando por mucho tiempo una guardería para mi conejita y los encontré a ellos, ahora serán mi lugar fijo para dejar a mi conejita cada que tengo un viaje !!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ximena, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para conejos en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes sea lo que estabas buscando! Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesites, ¡un saludog!
Cris Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto! Mis dos perros estuvieron 3 días completos de hotel. Están encantados, les atendieron genial, VivePet te manda video de los paseos, y puedes verles por las cámaras para ver como se lo pasan con los otros perritos. Además se encargaron de darle su medicación al más mayor (que era una cosa que me preocupaba mucho) y todo un éxito. Estamos encantados y es nuestra opción segura para siempre que tengamos algún viaje o evento. Les encanto y nos encanto!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cris, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para perros en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes sea lo que estabas buscando! Gracias por valorar la atención del equipazo, estaremos encantados de cuidarles siempre que lo necesites, ¡un saludog!
Julia Natalia Nowicki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien! 😊
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Julia, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes te gusta y repites el servicio!, ¡un saludog!
Susana Aganzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis mejores vacaciones, con la tranquilidad de tener a nuestro conejito Mac tan bien cuidado y recibir noticias/video a diario, mil gracias al equipo por vuestra dedicación y el cariño que ponéis cada día, volveremos 😉
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Susana, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para conejos en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes te ha gustado y a Mac también! Gracias a ti por confiar en nosotros, ¡un saludog!
Alejandra Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio maravilloso, lo que más me gusto que tienen cámaras 24h y tu puedes ver a tu mascota en directo desde tu teléfono, las trabajadoras super atentas y cariñosas! Goku y yo volveremos pronto!🤍🐶
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alejandra, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes te ha gustado! Os esperamos a Goku y a ti cuando queráis ¡un saludog!
Cecilia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si pudiera darles mas estrellas, lo haria! El trato excepcional que tienen con todos los perros y la calidez de todas las personas que trabajan alli nos da mucha tranquilidad. Nuestro perro se ha quedado dos estancias durante Diciembre 2023 y de nuevo ahora en Marzo 2024. Vuelve encantado lo cual es una señal de lo bien que está. Jamas una enfermedad ni bajada de peso. Verlo todos los dias por la camara es un gran plus. Esta vez he contratado el servicio de baño y corte y he quedado muy conforme (gracias Esther!). Solo palabras de agradecimiento para todo el personal que cuida de nuestro schnauzer con tanto amor y dedicacion. Sigan asi 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cecilia, ¡Nos alegra saber que nuestro hotel para perros en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes te ha gustado y cuando le dejas con nosotros te quedas tranquila! Le pasamos el mensaje a súper Esther de tu parte! ¡un saludog!
Emiliano Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Zeus ha estado genial tranquilo y haciendo amigos muy buena experiencia
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Emiliano, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel de mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! ¿Qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas? Un saludog!
Irene CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable si tenéis que dejar algún día a vuestras mascotas. Nosotros llevamos a nuestro cachorro y se lo pasó genial. Podíamos verle por las cámaras en cualquier momento y las cuidadoras estaban muy pendientes de todos los perritos.Se nota que les encanta su trabajo. Muchas gracias y volveremos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Irene, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! ¡Millones de gracias por la recomendación! Os esperamos pronto!!
Iria Muñoz Pelaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que los dejábamos en 4 años que tienen, la verdad que el trato es inmejorable, ellas súper cercanas, en el servicio de guardería contestan muy rápido, da mucha tranquilidad poder verles por las cámaras y además los vídeos que mandan. Muchas gracias por todo, repetiremos seguro. Un besazo chicas, gracias de verdad!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Iria, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, las cámaras y el equipo, Hola Iria, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! ¡Os esperamos pronto!
Fatima Jimenez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han tratado a mi perro con mucho amor y cuidado, estoy encantada!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Fátima, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio, ¡Un saludog!
Alberto Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Vanessa García sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un sito que recomiendo 100% para dejar a tu mascota en la guarde En todo momento sabes de él y el trato es muy bueno
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Vanessa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio de guardería canina. ¡Os esperamos pronto!
Susana Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un año ya con ellos y estoy muy feliz Todas son encantadoras y se nota que aman a los animales, además que tengan cámaras para ver a tu mascota da mucha confianza (aunque yo al principio las miraba cada 2 min y ahora me despreocupo tanto que me vale con los vídeos que me mandan ellas) Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Susana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y cuidado de las profes, ¡a nosotras nos tienen enamoradas Bertín y Bruno! Millones de gracias por tu confianza, un saludog y...¡Choca la pata!
Natalia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos por primera vez este finde a nuestro perro y nos daba mucha pena por si no se adaptaba o estaba triste. La experiencia fue buenísima y nos dio mucha tranquilidad saber que contamos con el hotel para futuras ocasiones en las que no podamos cuidarlo. Estuvo muy bien cuidado y feliz
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que el peque se lo ha pasado genial con sus compañeros de guardería. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! ¡Un saludo y...choca la pata!
Carlos Marquina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Pablo Reigadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Super cariñosos con mi perrito!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas en Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
pilar llanos hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increible compartir la experiencia !! Era la primera vez que lo necesitabamos y no sabiamos como resultria. ! Tiggy estuvo casi dos semanas ,y salió super encantada y contenta , seguro se hibiese quedado mas tiempo para seguir jugando Y disfrutando de las srenciones !!!! El personal de recepción atento carińoso y empatizando en todo momento. En la guarderia , SONIA y el resto de compańeras de SOBRESALIENTE, no lo pueden hacer mejor, les cuidan , se preocupan e interactuan con nuestras mascotas como nunca hubiese imaginado. Les estamos realmente agradecidos y sin duda será nuestro lugar de referencia para futuras ocasiones .
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pilar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber Tiggy estuvo bien con nosotras, ¡Nos encantó tenerle como huésped en nuestro hotel! ¡Nos tiene enamoradas! Millones de gracias y le pasamos a súper Sonia tu mensaje! :) ¡Le va a hacer mucha ilusión! Un saludog y..¡Choca la pata!
Claudia Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia magnífica! Es la mejor guardería para dejar a los peques. Están pendientes en todo momento y son muy amables. Ademas los perros disfrutan muchísimo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Claudia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien saber que te ha gustado el servicio y que tus peques se lo pasan bomba con nosotras. ¡Os esperamos pronto!
Nil Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Descubrí "Vive -Resort " por una vecina, ha sido un gran descubrimiento. El personal es amable y cariñoso con los perretes, las instalaciones son grandes y acogedoras. Pumba, está feliz y yo muy tranquila al dejarle. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nil, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien saber que Pumba está feliz con nosotras y que recomiendas nuestros servicios. ¡Os esperamos pronto! PD. ¡Dale las gracias a tu vecina de nuestra parte!
Sara Mazzocchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a mi perrita un día a la guardería para que se adaptara de cara a la posibilidad de quedarse un par de días en un futuro y ha sido una experiencia que recomiendo a cualquiera. Les tratan genial y te permiten verles todo el día en directo gracias a las camaras que tienen en todos los espacios. Mi perrita ha vuelto a casa super contenta y suuuper cansada de jugar todo el día con los demas perretes, así que repetiremos sin duda alguna!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sara, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Siempre recomendamos probar el servicio antes de contratarlo, para que puedas ver si te gusta y es lo que esperabas o no, así tu peludín puede acostumbrarse y estará mejor en estancias más largas ¡Os esperamos pronto!
Alejandra Bermúdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico lugar donde dejar a tu peludo! Tratan super bien a los perros y son muy cariñosos y atentos :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia, un saludo y...¡choca la pata!
Lau ra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy dejé a mi Braco de 4 años en la guardería de día y el trato fue excepcional. El personal fue muy atento y demostraron comprender perfectamente las necesidades de cada perrito. Definitivamente volveré a confiar en ellos sin dudarlo. Además, la comunicación a través de WhatsApp también fue excelente.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería para perros en Madrid en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y la transparencia. ¡Qué bien que quieras repetir el servicio! Os esperamos siempre que queráis. ¡Un saludog!
Alicia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas llevamos a nuestro perro Raphi por primera vez. Es un perro que le cuesta mucho adaptarse y estar con otros perritos pero gracias a la paciencia, entrega y cariño de las chicas que trabajan allí, después de 2 semanas, Raphi es otro. Juega y se divierte en la guardería y va perdiendo sus miedos poco a poco, llega a casa agotado. Las chicas son estupendas, tienen una dedicación tremenda con cada perrito y el cariño que les dan es impresionante. Además las instalaciones además de ser grandes están súper limpias. Tanto Raphi como nosotros estamos encantados, gracias, chicas!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alicia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que Raphi y tu estáis súper contentos con el servicio de hotel para perros, ¡a nosotras nos tiene enamoradas! Mil gracias por la confianza y...¡os esperamos pronto!
Alfonso Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi cobaya unos días y en todo momento la he tenido monitorizada y con videos que te mandan ,además del gran espacio que disponen para una corta estancia. A estado cuidada como en casa
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alfonso, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Hotel para Cobayas de Madrid en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que has estado tranquilo durante su estancia. ¡Mil gracias y choca la pata!
Humberto Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar que te deja en calma por el gran cuidado que dan. Mi lugar de confianza.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Humberto, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho la experiencia ¡Os esperamos pronto!
marta loring
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! Nuestro perro Ron esta genial cuidado y se lo pasa en grande y nosotros nos quedamos súper tranquilos cada vez que sabemos que se queda en tan buenas manos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho la experiencia y que Ron se lo ha pasado genial. ¡Un saludog!
Orianna Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En navidad tuve que dejar a mis dos perritas Fliki y Tiki (madre e hija, bastante mayores), debo decir que estaba algo nerviosa porque ellas son un poco ansiosas y no socializaban mucho. Lo que me convenció fue saber que podría verlas por las cámaras y ver si se llevaban bien con los compis de guardería y eso me dio la tranquilidad para disfrutar mi viaje. Entré mucho a las cámaras y siempre estaban tranquilas, durmiendo juntas y disfrutando de los cariños y atenciones de todas las chicas se Vive que siempre les hacían mimos. Fue la primera vez que las dejaba en un hotel y sin duda repetiré. Cada perro es un mundo, pero en Vive saben gestionar muy bien las necesidades de sus clientes peludos. Cada día me enviaban un vídeo donde estaban jugando o en el patio con sus compis. Muchas gracias por una labor tan especial de darnos tranquilidad cuando no podemos llevarnos a nuestros peludos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Orianna, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustaron las cámaras para poder ver a las peques en directo y que pudiste disfrutar de tus vacaciones sabiendo que estaban bien cuidadas. ¡Un saludog y...choca la pata! PD. Un besín especial para Fliki y Tiki ¡Nos tienen enamoradas!
nuria zapata molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio espectacular ✨✨
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Marco Fagnano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Podéis estar tranquilos y dejad a vuestras mascotas al cuidado de este gran equipo! Son muy atentas y siempre te contarán con detalle, como ha pasado el día tú mascota. Súper recomendado!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marco, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gusta el equipo y recomiendas el servicio, ¡Mil gracias!
Teresa Lopez Pedraz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más me gusta: el trato a la perrita; que se la pueda ver por cámaras; que diferencian espacios entre perros pequeños y grandes y en función a su carácter; los bonos y el encanto de Ester, quien la viene a recoger, siempre está con una sonrisa y cuida con mimo a la perrita. Algunas recepcionistas también son encantadoras. Lo que menos me ha gustado: un malentendido con la página web. Todo apuntaba que prestaban un servicio de paseo a domicilio que finalmente no fue así. No obstante lo anterior, estoy encantada y voy a seguir contando con ellos para el servicio de guardería y peluquería de mi pequeña (además, estoy evaluando otros servicios).
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el servicio y el trato a los peludetes del equipo. ¡Estaremos encantadas de cuidar a tu perrita siempre que lo necesites! Un saludog!
Lucrecia Ardohain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que tratan los perros con mucho cariño, los cuidan y se preocupan si ven que no se sienten bien...llaman al veterinario. Un servicio super completo.....!!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lucrecia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipo. ¡Te esperamos pronto!
Marina Paramo Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros encantados muy buen trato ,y con los peques super cariñosos nos encantó no dudaremos en donde dejar a nuestro chiquitín
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mariana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Te esperamos pronto!
Carol Ripoll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio estupendo para llevar a tu perro. Yo lo he dejado dos veces en la guardería de dia y se lo ha pasado bomba. Las chica de recepción es encantadora, todas son muy profesionales y muy amables. Están muy bien cuidados y atendidos. El sitio es muy grande, esta muy limpio y tiene varios jardines al aire libre con cesped artificial. Las habitaciones son individuales pero también hay salones comunes y los separan por tamaños y edad. Puedes ver a tu perro desde el móvil. Tambien lo deje estas Navidades 3 noches y volvió encantado. Estaba agotado y feliz de tanto jugar con otros perros. Muy recomendable. Hoy le he llevado a la peluquería y ha ido genial, Esther ha sido majisima y ha tenido mucha paciencia porque a mi perro no le gusta bañarse, el secado lo ha llevado mejor, mil gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carol, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería de día para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! ¡Qué ilusión saber que te ha gustado el servicio y que se lo ha pasado de maravilla! Mil gracias de nuevo por recomendarnos, ¡Os esperamos pronto!
Beatriz Sanz Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roger y Cuca pasaron unos días estupendos en Vivepet, era su primera vez. Pudimos ver por las cámaras cómo día a día se adaptaron a los otros perros, el personal que trabaja allí estuvo muy pendientes de ellos. Y el último día les despidieron con mucho cariño... repetirán seguro..una buena elección!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho la experiencia y que Roger y Cuca se lo pasaron en grande con nosotros. ¡Estaremos aquí cuando lo necesitéis! Un saludog!
Daniela growth
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegue a este ''resort'' con muchas expectativas ya que soy una chica joven y me dejo guiar mucho por las redes sociales en Instagram venden algo MUY DIFERENTE a lo que realmente es , para comenzar pues como primera cosa les comente que mi perra tenia que estar sola ya que suele ser reactiva con otros perretes pero intente contratar los servicios de paseo no me importaba pagar mas y me dijeron que no contaban con licencia ppp , al llegar al centro las chicas fueron amables , me hubiese gustado ver las instalaciones pero aun asi me fui confiando en ellas , tienen el servicio de camaras por el cual pude ver en todo momento siempre que no estén demasiado ocupadas como para actualizarte las cámaras , en principio dejaron a mi perrita 2 horas en una terraza ladrando sola y a temperaturas muy bajas .me dijeron cuando llegue que la pondrían ahí para que drenara energia con quien o con que ??? solo dios sabe porque no es que estan las chicas jugando con tu mascota ni nada por el estilo la tiran alli y ya , luego de pasadas las dos horas no tuve mas acceso directo a las camaras ya que no me actualizaron al momento tuve que insistir bastante les escribi a las 12:58 y a las 2:17 me respondieron que habian actualizado la camara , al ver a mi perra ahi tirada en un salon sola y a media luz se me partio el corazon ver que nadie la atendia , ademas mi perra no toma agua en recipientes de otros perros y en cada sala tienen uno de agua general apesar de que le lleve el suyo no se lo pusieron por lo que cuando la fui a buscar mi perra esta SEDIENTA de no beber agua en todo el dia , estuve observando literalmente todo el día ya que no trabajaba , estaba sola y aislada , nadaaaa parecido a lo que venden ,cuando la fui a buscar una de las monitoras me comento pues que se le acerco una vez y ya y que la perra estaba asustada pero definitivamente no hacen nada para hacer que el perro este comodo, ni interactúan con la mascota para que se adapte un poco entiendo que son muchos y que tal vez no se puedan dedicar tanto tiempo a cada uno de ellos pero ni siquiera lo mínimo han hecho, la sala 2 donde la pusieron no tenia ni una camita alta de las que ofrecen en el servicio , terriblemente duro ver a mi perra en esas condiciones . tal vez para un perro pequeño pues pueden hacer el apaño pero no es un centro para nada capacitado como parece . definitivamente ningún animalito merece estar en esas situación. Por suerte todo esto sucedio en el dia de prueba , no quiero imaginar lo mal que hubiese estado mi perra el fin de semana que pretendia dejarle ahi , y OJO cuando pides el dia de prueba te lo dan lo mas cerca posible de la fecha en la que eliges el servico porque sera ... para que no te de mucho tiempo de pensar en las condiciones en las que esta el perro.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniela, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive! Nos alegra saber que te gusta lo que viste en redes sociales. Nos sorprende mucho lo que comentas, intentamos ser los más transparentes posible, tanto es así que: 1. Puedes venir a visitar las instalaciones los 365 días del año sin avisar antes de probar el servicio ¡te las enseñamos de mil amores! 2. Tienes cámaras, como comentas, para poder ver a tu perrete en directo desde el móvil. 3. Tienes contacto directo con guardería y recepción, en horario de atención al cliente: 10 a 14 y de 17 a 19:45h. (A pesar de que nos lo saltamos por contestarte a las ¡14:17h! Tenemos muchos clientes, es verdad que a veces no podemos contestar inmediatamente, pero si intentamos que sea lo antes posible) 4. El primer día de prueba es ¡GRATIS! (Hasta 30€) queremos que pruebes el servicio antes de contratarlo. (Fue lo que tú hiciste) Efectivamente, pusimos a tu perrita sola, debido a que como dejaste reflejado en el cuestionario, es una perra reactiva, es decir, que no se lleva bien con otros perros, pudiendo llegar a atacarlos. Jamás pondríamos en peligro al resto de perretes, por lo que antes de dejarla con nosotros, te comentamos, estaría sola en el jardín y su habitación. ¡Esperamos que lo entiendas! Teniendo una perrita PPP, suponemos que conoces la ley del ayuntamiento de Madrid, donde especifica que sólo el tutor puede dar paseos con bozal + correa. Aunque queramos, no podríamos darle paseos a tu perra legalmente. Sabemos que no le podemos gustar a todo el mundo, y en este caso está claro que no somos lo que buscas. Nos alegramos de que hayas probado el servicio gratis y lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Esperamos que encuentres otro sitio que se adecue más a lo que buscas Daniela, un saludo y...¡Choca la pata! :)
Melania G.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, siempre muy atentas con mi perra y enviando fotos de ella durante su estancia. Estábamos nerviosos porque era una cachorra de 4 meses y la dejamos una semana y le encanto, las monitoras estuvieron pendiente de ella siempre con su alimentación y caminatas, repetiremos 100%. Muchas gracias!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Melania, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes y recomendar nuestros servicios! Nos alegra mucho saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipo ¡Estaremos encantadas de cuidar a la pequeñaja de la casa! ¡Nos tiene enamoradas! Un beso familia!
Cristian gp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guardería canina magnífica, cuidadoras muy majas y tener las cámaras para poder verles es genial. Trato 10.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristian, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado nuestra guardería canina y las cámaras para poder verle en directo, ¡Un saludog!
Natalia Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente resort para animales!! Yo estoy encantada con ellos. Tengo un pequeño loro y la verdad que va encantado y vuelve súper feliz, para mí eso lo vale todo! Además de todas las comodidades que ofrecen, son súper detallistas con las necesidades de las mascotas y sus instalaciones son increíbles. Lo súper recomiendo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para loros en Madrid en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesiteis! Un saludog!
leyla halal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de hotel y guardería para perros en Madrid. Siempre dejo a mis dos amores porque los cuidan en todo momento con especial cariño y profesionalismo. Fiel cliente de por vida!! 🙌 Super satisfecha y muy agradecida 😊🙏💕
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Leyla ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina y hotel para perros en Madrid en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Estaremos encantados de cuidarles siempre que lo necesiteis! Un saludog!
javier verdura de pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocky se lo ha pasado genial y ha estado super bien cuidado. Estamos encantados con la amabilidad de todo el personal. COn una comunicación continua gracias a las camaras y con la tranqulidad de saber que siempore hay alguien al otro lado por si necesitas saber algo. Un 10 Lo recomendamos y lo adoptamos con 2ª residencia de nuestro querido Rocky. Solo podemos decir ¡ Gracias !
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipo de trabajadoras de Vive. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesiteis! Un saludog!
Natalia Caballero Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Madrid en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. Un saludog!
Candela Ávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Candela ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Un saludog!
Alejandra Riego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para dejar a tu peludo. Cariño de sus cuidadoras, todo el tiempo puedes ver a tu mascota con cámaras, reporte diario de como esta , videos, en fin un lujo, súper cuidado, y muy profesional! Enhorabuena a todobel equipo de San Sebastián de los Reyes dinde Tango estuvo fenomenal!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por tu reseña en el hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por valorar al equipo! Nos tomamos muy en serio el cuidado de los peludos para que se sientan como en casa y que sus dueños estén tranquilos. Nos alegra saber que ha sido así, ¡Un saludog!
Marta Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez que dejamos a nuestra perrita y no podríamos haber elegido mejor,podíamos verla a través de cámaras, nos enviaban vídeos diarios de ella y nos decían como estaba y se nota que la perra ha estado bien cuidada con ellos. Repetiremos seguro!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en nuestro hotel de perros y que queréis repetir, os esperamos con los brazos abiertos, ¡Choca la pata!
Mark Hall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado del trato que recibe nuestro perro en Vivepet, todo el equipo humano son muy profesionales y adoran los animales. Tienen un monton de servicios y puedo seguir a mi perro con las camaras que tienen montadas y siempre está moviendo la cola con lo cual el perro esta feliz y yo tranquilo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mark, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el trato del equipo y las cámaras para poder verle en directo desde el móvil. ¡Un saludog y muchas gracias por la confianza!
A C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto! Repetiremos seguro! Gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola AC, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho! ¡Un saludog y muchas gracias por la confianza!
Beatriz Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado varias veces a nuestro pequeño durante 2023 y estamos encantados del trato. Entra y sale contento, las cuidadoras son muy cariñosas y atienden cualquier mensaje rápidamente. Se nota que los cuidan muy bien. El poder verlos a través de la cámara es genial. Las instalaciones están limpias, cuidadas y huele bien. En resumen, estamos absolutamente tranquilos y repetiremos seguro!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el equipo, las cámaras para poder verle en directo desde el móvil y las instalaciones. ¡Os esperamos pronto! ¡Un saludog y muchas gracias por la confianza!
Elizabeth Pluchino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada!!! Le han cortado "DEL TODO" - incluyendo la vena- a una de mis cobayas. Y ni siquiera se preocuparon por cortar el sangrado porque tiene un mega coágulo adherido. No me quiero ni imaginar lo que le debió de doler. Espero que no tenga ninguna consecuencia a futuro. No vuelvo a dejar a mis cobayas allí!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Elizabeth, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Ya hemos hablado contigo por whatsapp y solucionado el malentendido, un saludo
MARIA ANGULO GARRALAGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes. Nuestro perro ha estado muy feliz y nosotros muy tranquilos porque lo veíamos contento y jugando con otros perros a través de las cámaras que están disponibles casi todo el día. Totalmente recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien saber que recomiendas nuestros servicios. Os esperamos, ¡un saludog!
Elizabeth Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Brais pasó unos días en las navidades y estuvo muy bien. Lo cuidaron perfecto y regresó contento. Con el servicio de cámaras en tiempo real pudimos confirmar cómo estaba durante su estancia. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Elizabeth, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de saber que te ha gustado el servicio y las cámaras para poder verle en directo desde el móvil, ¡Os esperamos pronto! un saludog!
Carlos Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, cada vez que dejo a mi perro estoy tranquilo porque les tratan super bien, atención personalizada. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino en Madrid Vive Pet Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por recomendar nuestros servicios! ¡Un saludog!
Ángel Santamaría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, muy atentos y profesionales con mi mascota. Volveré a dejar a mi perro con ellos cuando lo necesite
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Angel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas en Madrid Vive Pet Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por recomendar nuestros servicios! ¡Un saludog!
Yolanda C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un teckel y no puede estar más a gusto, con salas con calefacción y espacio para estar todo el día con otros perritos, cuidados y vigilados todo el tiempo, salidas a jardines, y con cámaras para poder verle en todo momento! Ya tenemos el bono de guardería para que juegue cada semana :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Hotel en Madrid Vive Pet Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por recomendar nuestros servicios! ¡Nos alegra saber que te han gustado mucho las guardería con calefacción, las cámaras para poder verles en directo desde el móvil y el personal. ¡Os esperamos pronto! ¡Un saludog!
Simone Saettone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio es perfecto para perros. Más que un simple alojamiento, brinda una variedad de servicios adicionales incluyendo atención veterinaria, peluquería, y fisioterapia. El trato hacia las mascotas está lleno de afecto. Además, gracias a las cámaras instaladas, puedes verlos jugando desde cualquier lugar, asegurándote de que están bien. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Simone, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Hotel para perros en Madrid Vive Pet Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por recomendar nuestros servicios! ¡Nos alegra saber que te han gustado mucho las guardería con calefacción, las cámaras para poder verles en directo desde el móvil y el personal. ¡Os esperamos pronto! ¡Un saludog!
Ana Pedrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Hotel en Madrid Vive Pet Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por recomendar nuestros servicios!
Inesrv75
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo de Vive Pet resort de Sanse. Nuestro perrito Khai estuvo muy bien cuidado durante los días que lo dejamos en Navidad. Son unas profesionales y aman a los animales. Es difícil dejar a tu peludo y se le echa mucho de menos, pero sabemos que con ellas está en las mejores manos y eso nos da mucha tranquilidad. Y el servicio de pelu, también de 5 estrellas. Gracias!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ines, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que Khai ha estado bien con nosotros. ¡Gracias por los piropos al equipo! Un saludog!
LIVING ROOM PILATES & YOGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es nuestra tercera vez en dejar a Tango nuestro perro en este lugar, recomendado 100% tiene un equipo donde no solo prima su responsabilidad y empatía con nuestros Reyes de casa sino que la profesionalidad y calidad personal lo hacen todo mucho más fácil, Tango seguirá siendo un cliente que reservará en este Resort de 5 *
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola! ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que Tango ah estado muy feliz durante su estancia y que a ti te ha gustado mucho el servicio. ¡Qué ilusión que nos recomiendes! Cuidaremos de Tango siempre que lo necesites, ¡¡un saludog!!
Lucia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mi gato le cuesta mucho adaptarse y es asustadizo, nos daba un poco de miedo que lo pasase mal durante su estancia por su carácter, pero gracias a todo el equipo de Vive nos quedamos muy tranquilas por su empatía hacia él y el mimo con el que tratan a todos los animalitos, repetiremos seguro!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lucia, ¡Muchads gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien que te haya gustado su estancia y se haya adaptado muy bien. ¡A nosotras nos tiene enamoradas! ¡Mil gracias!
María Inmaculada Navarro Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta opinión es del vive de San Sebastián, no el de las Rozas el cual no conozco: que los paseos no estén incluidos en el precio que se paga, es algo tan raro en lo que es el cuidado de un perro que se debe especificar. No es una finca en campo abierto para que no lo estén. Están encerrados en 3 o 4 patios pequeños que ellos llaman jardines porque tienen césped artificial. Mi perra ha estado en varios resorts y siempre ha estado incluido. Este punto es muy importante, porque hay perros que por su raza no necesitan movimiento, pero para perros de raza activa, no es un buen lugar. Nunca lo hubiera dejado allí de haberlo sabido con antelación. Las fotos que salen en instagram, son del de las rozas, que si que parece más grande, las fotos del de San Sebastián de los reyes no salen, así que te lleva a confusión. Por otro lado, la chica de recepción fue bastante desagradable el primer día, luego cuando la recogimos estaba bastante más suave. Como todo hay cosas buenas, me mandaron vídeos todos los días, y me respondían diariamente a la información sobre si había comido etc. Verla por las cámaras también es un punto bueno muy guay, porque te tranquilizas enseguida. Tengo que decir que no sé si jugaron con los perros o si simplemente los tenían por allí sueltos, en las cámaras cuando me metía simplemente deambulaban por allí y en los vídeos no se veían juegos. En conclusión: yo no la volveré a dejar en un espacio tan reducido, pero una persona que tenga un chiguagua, un teckel o un bichón maltés si puede estar mejor. Los paseos valen mas de 17 euros por paseo si los quieres contratar para que salgan de allí. Yo de esto me enteré cuando ya la había dejado y me había ido a mis vacaciones. No me ofrecieron el servicio, pero entiendo que si lo hubiera pedido me lo hubieran dado aunque ya no estuviera allí. Pero somos muchos los que hacemos malabarismos por llegar a fin de mes y 150 euros más por 8 días no podíamos permitírnoslo. Esta es mi opinión ACTUALIZO TRAS LA CONTESTACIÓN DEL RESORT: Los perros no tienen Libertad de movimiento por esos 3000 metros cuadrados que habláis. Cualquiera que lo haya dejado allí sabe que se mueven en los patios en los que te dan acceso con la cámara para verlos, que se reducen a dos o a uno, según el día, más el salón para cuando hace calor. Esto es asi porque los dividen por grupos según encajen mejor con unos perros o con otros. Por lo tanto, no se mueven ni en 3000 ni en 1000 ni en 500. Un saludo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, gracias por tu reseña. Lamentamos que los más de 3000m de nave te parezcan pequeños para dejar a tu perrete. Te aconsejamos venir a conocer las instalaciones la próxima vez antes de dejar a tu perrete en cualquier guardería, para que no vuelva a suceder esto que comentas. En Vive puedes venir a conocerlas sin previo aviso los 365 días del año de 10 a 14 y de 17 a 19:45h. Lo que comentas de las fotos de la web, no es cierto, tenemos de los 2 centros, que son prácticamente iguales (a excepción de la piscina canina y el bar). Te aseguramos que hay fotos de ambos centros tanto en la web, redes sociales y demás servicios. Es más, donde si que no aparecen las fotos de los dos centros es en Google. Cada centro tiene su propia ficha donde ahí si que cada centro tiene sus propias fotos. Nos alegra saber que el servicio de cámaras en directo, trato al cliente y videos y feedback diario si que te gustó. Por otro lado, lo que comentas de los paseos, efectivamente, cobramos por el servicio extra de paseo, ya que una persona de Vive de 100% confianza se va durante 1h con tu perrete (máximo 2 perros por persona) fuera de las instalaciones. Además de enviarte video, fotos y recorrido por GPS tras realizar el servicio. Si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros en el whatsapp 641581189. Un saludo
andrea rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina de San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Un saludog!
Manuel Luque Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eventos de quedadas de perros por raza muy bien organizados. Nos lo pasamos genial perros y dueños
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas de San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que disfrutásteis mucho de la quedada de shitzus, ¡Un saludog!
alberto miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas de San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! ¡ ¡Un saludog!
Guillermo Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar, hemos quedado encantados por el trato y por la instalaciones tambien. Recomendados al 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Guillermo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas de San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y las instalaciones, ¡Un saludog!
lorena alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la tercera vez que dejamos a nuestro perro y estamos muy contentos. Se nota que le miman mucho y se lo pasa genial ! Seguiremos repitiendo !!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lorena, ¡Qué ilusión leer esta reseña en nuestro hotel para perros de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber habéis repetido el servicio, que os quedáis tranquilos cuando están con nosotros y lo mejor...¡qué se lo pasa genial! Millones de gracia por confiar en nosotros, un saludo y...¡Choca la pata!
Dani Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y buen trato, muy recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Dani, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho y que lo recomiendas, Millones de gracia por confiar en nosotros, un saludo y...¡Choca la pata!
Yesica García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar ideal para dejar al perrete. Están super pendientes de ellos para que estén lo más a gusto posible y disfruten de la estancia. Además te mantienen informada en todo momento.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Yesica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os gustó la experiencia y la transparencia del servicio. ¡Un saludog!
Celia Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cooper y Ginebra están encantados cuando van a la guardería de día en Vive! Siempre han sido muy sosos con otros perretes, y en Vive han aprendido a jugar con otros perros y socializar muchísimo, y además yo estoy súper tranquila viéndoles por las cámaras. 100% recomendable si tienes que ir a trabajar todo el día, ahí están súper cuidados, jugando todo el tiempo y recibiendo mimitos de las cuidadoras!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Celia, ¡Qué ilusión leer esta reseña en nuestra guardería de día para perros de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Cooper y Ginebra son los mimados de la guarde, ¡se portan de maravilla! qué bien os guste y que ellos lo disfruten tanto. ¡Un saludog y un besín especial para Cooper y Ginebra!
Javier Díaz Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para que cuiden de tu mascota. Más que felices y repetiremos seguro!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier, ¡Qué ilusión leer esta reseña en nuestro hotel para perros de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Estaremos encantados de que repitáis el servicio, ¡Un saludog!
Rocio martin tovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilidad y confianza siempre que dejamos allí a Kiwi. 100% recomendado!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rocío, ¡Mcuhas gracias por tu resela en nuestro Resort de Mascotas de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Gracias por recomendarnos! Un saludog!
Alberto Roda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son magníficos, siempre atentos con las mascotas, los recomiendo muchísimo!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes y por tu recomendación! Estaremos encantados de cuidar al peludo de la casa siempre que lo necesitéis! Un saludog!
Carlos Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Había ido al de las rozas y estaba lleno un finde que lo necesitaba. He probado el nuevo y estoy igualmente encantado!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Qué bien que te guste igual Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes que el nuevo centro de Vive Pet Resort Las Rozas! Mil gracias por tu reseña ¡Te esperamos en los dos centros!
Jesus Travesedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra residencia canina de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
lola gato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que dejamos a Diésel y poder verle durante todo el día y tan bien, nos ha hecho poder disfrutar de nuestro viaje. Muchas gracias por cuidarle. Repetiremos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lola, ¡Qué ilusión leer esta reseña en nuestro Resort de mascotas de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os gustó la experiencia y pudisteis disfrutar de vuestro viaje. Un saludo y...¡Choca la pata!
Monica Fernandez Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos dejado a nuestras perritas varias veces en Vive Pet. Siempre quedamos muy contentos, están muy bien cuidadas, las podemos ver por video cámara y nos envían un vídeo cada día. Y las perritas tan felices. Total confianza en ellos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Qué ilusión leer esta reseña en nuestro hotel para perros de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os gustó la experiencia, ¡a nosotras nos encantó mimarlas y cuidarlas! Millones de gracia por confiar en nosotros, un saludo y...¡Choca la pata!
Victoria Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Os queríamos agradecer el trato y cuidado que le dais a los perros. Han venido muy bien y preciosos! Me alegra mucho haber encontrado un sitio donde dejarlos y saber que estarán bien. Muchas gracias y hasta pronto!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Victoria, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el equipazo. ¡Un saludo y muchas gracias!
Eduardo Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados! Nuestros peques, Toby y Pipo van encantados y muy contentos a la guarde…y eso que son muy caseros! Y todas las que trabajan ahí son muy simpáticas . Nos encanta!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Eduardo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipazo, ¡Nos vemos pronto!
Eva Bernárdez Núñez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue a probar para poder dejarlo hoy más tiempo; ayer salió contento y hoy cuando volvimos iba como loco de contento, ni se despidió El sitio súper limpio y las trabajadoras encantadoras. Seguro que vuelve, aunque sea para divertirse un rato. Y lo de las cámaras es un plus
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Eva, ¡Muchas gracias por venir a nuestro hotel canino en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! ¿qué podemos hacer para llegar a 5 estrellas? Un saludo y ¡Choca la pata!
Maria Luisa Rodriguez Colubi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, experiencia de 10 con Vive San Sebastián de los reyes. Dejé a mis dos perritas unos días y la atención fue genial. Pude ver a mis niñas en directo y, además, me mandaron vídeo para que pudiera verlas. El contacto por WhatsApp fue estupendo y contestaban rápido. Estoy muy contenta y me encantó que compartieran espacio con otros perritos, aunque Alana solo quería estar con los humanos 😂 Bueno, resumiendo, es un sitio genial en el que se puede dejar a los gordos con total confianza. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María Luisa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipazo, ¡Alana es la mimada de las profes! jaja ¡Nos vemos pronto!
Luis Veiga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Los eventos son muy agradables y bien organizados.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Luis, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestras actividades con perro en Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¿qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas? un saludog!
Iris Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos ido a la quedada de perros pequeños y nos ha encantado!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Iris, ¡Muchas gracias por tu reseña en los eventos con perro de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el evento y os lo habéis pasado muy bien, ¿Qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas? ¡Un saludog!
Teresa Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas y entretenidas actividades para hacer con tu perro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña en los eventos con perro de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el evento y os lo habéis pasado muy bien, ¡Nos vemos pronto! ¡Un saludog!
Ana Belén Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo para pasar un buen rato con tu perro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana Belén, ¡Muchas gracias por tu reseña en los eventos con perro de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el evento y os lo habéis pasado muy bien, ¡Nos vemos pronto! ¡Un saludog!
charo rabanal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Estoy deseando llegue el sábado y participar en el evento de perros pequeños.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Charo, ¡Muchas gracias por tu reseña en sobre nuestra atención al cliente de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho y que has venido al evento, ¿Qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas? ¡Un saludog!
Sylvie Langguth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Schnauzer Bretzel miniatura este finde 3 días y genial el personal súper cariñoso y atento contrate paseos y te mandan un vídeo muy profesionales lo recomiendo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sylvie, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y y los paseos. Un saludo y...¡Otro besín especial para Bretzel!
Leyre ....
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido hoy por primera vez con nuestro cachorro al autolavado de mascotas. Las instalaciones están impecables. Las chicas de recepción etc, súper simpáticas y serviciales.Volveremos seguro.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Leyre, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro autolavado para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el equipo. Un saludog!
Alejandra Nazareth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pancho es un perrete abuelo, tiene 15 años y no fue fácil encontrar un sitio para poder dejarlo cuando nos vamos de viaje y no lo podemos llevar. Me siento muy afortunada de haber encontrado el Sanse Pet Resort porque Pancho es feliz allí y además tienen veterinario. Ya se ha quedado dos veces con ellos y cada vez que está vuelve rejuvenecido. Está con otros perretes y se lo pasa pipa. Por otro lado y no menos importante, el equipo es muy cariñoso y atento con él, le dan todos los días sus medicinas y nos cuentan cómo está. No puedo estar más agradecida de por fin poder irme de vacaciones y saber que Pancho está en las mejores manos. Ah!! Y siempre pido que le bañen antes de ir a recogerlo, y viene con el pelo suuuuuper suave. Gracias a todo el equipo. Pancho os manda un lametazo. ;)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que Pancho esté cómodo en nuestras instalaciones y tu tranquila siempre que le dejas con nosotras. Estaremos encantadas de cuidarle siempre que lo necesites, ¡es un amor! Un saludo y...¡Choca la pata!
Veronica Ollonarte Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado a mi perrete 3 días en el hotel canino, y no puedo estar mas contenta! Podía verle a traves de las cámaras y estaba super contento y bien cuidado por las cuidadoras de vive pet resort sanse, sin duda cuando tenga que volver a dejarle volveré a confiar en vive!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Verónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos mucho de que te hayan gustado las instalaciones, el equipazo y a tus perretes les haya gustado también estar con nosotros. ¡Un saludog!
Marcos González Bertolín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado a nuestra Chloe a la peluquería y el trato de Ester y Cristina ha sido inmejorable. Han dejado a la peque súper guapa y la han tratado con mucho cariño, está super contenta, volveremos!! :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marcos, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería canina en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos mucho de que te haya gustado el equipazo, felicitaremos a Cristina y a Esther por su trabajo, os esperamos pronto ¡Un saludog!
Juan Antonio Almestar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos por la atención que dan siempre a nuestro pequeño. Excelente servicio y sobre todo, nos sentimos tranquilos de poder dejarle en buenas manos. Totalmente recomendable!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Juan Antonio, ¡Muchas gracias por tu respuesta! Nos alegra saber que te gustó el Resort y el equipazo. Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
Bongo y Timbal PUB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio diez! Mi peque se queda súper contento. El trato es estupendo y además cuidado todo el tiempo. Recomendable 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mecano, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien saber que estáis felices con el servicio y que os gusta el trato del equipazo. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis! Un saludog!
Nelida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que tengo que salir de viaje dejo a mi Chloe en Vive y me quedo muy tranquila porque se que se queda en buenas manos. El sitio perfecto, muy limpio y las cuidadoras un amor.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nelida, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que te gusta el servicio, las instalaciones, la limpieza y el equipo. ¡Estaremos encantadas de cuidar a Chloe siempre que lo necesitéis! Es un solete! Un saludog! :)
G H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fui de vacaciones y necesitaba dejar a Toby unos días, fue un gran acierto ya que le cuidaron como si estuviera en casa, muy recomendado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola GH, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Un saludog!
Monica Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. Tengo 4 gatos y un perro. Trato excepcional tanto con mis pequeños como hacia nosotros. Puedo irme a trabajar o de vacaciones con total tranquilidad. Me encanta poder verles 24h, es mucho más llevadero el estar lejos de ellos. Las actividades son una pasada, consiguen que se fortalezca el vínculo entre peludos y humanos. Mucho más que agradecida con Vive San Sebastián de los Reyes. Sois un equipo ejemplar!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué felices nos hace leer que te quedas 100% tranquila cuando cuidamos de tus peludos. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo. ¡Choca la pata!
Laura Marchante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si de verdad aprecias a tu perro, no lo dejes ahí. Siento extenderme, pero en 24h vi demasiadas cosas desaconsejables para dejar a tu perro y que sea feliz en su estancia. Mi pareja y yo fuimos a visitar el sitio previamente y lo que vimos y las expectativas que te generan no son reales. Por suerte, solo han sido 24h de prueba donde nos han cobrado solo 10€, porque el primer servicio NO es gratuito como te indican, te hacen un descuento. Además, NO DAN PASEOS si no es previo pago, mi error fue dar por hecho que eso iba incluido en la estancia como en otras guarderías, de esto me enteré la misma mañana que dejaba a mi perra allí, sin poder reorganizarme para llevármela de vuelta ni cancelar sin tener que pagar una penalización por hacerlo en ese mismo momento. Este sitio NO ES UN RESORT, es una perrera adornada con césped artificial donde tienen a los perros en cheniles durante todo el día sin salir, sin estímulos, sin juego y sin nadie ni nada con quien interactuar, más que otros perros igual de asustados que como ha estado la mia. Tengo el alma rota de haber visto a mi perra a través de sus cámaras totalmente desubicada y aislándose de todo sin que nadie la atendiese o le hiciese la adaptación más llevadera. Se escudan diciéndote que hacen pipí en unos jardines, si, en los “jardines” donde ellos están. Mi perra no estuvo atendida por absolutamente nadie desde que entró por la mañana hasta las 17 de la tarde que la cambian a otro chenil interior, fue a esa hora donde mi pareja les escribió por whatsap para que por favor, pasaran a verla (30 segundos exactamente fue lo que estuvieron con ella, lo tengo grabado). Esta mañana abrí las cámaras a las 10 de la mañana y la jaula donde duermen estaba llena de pises y cacas, con lo cual, se lo hacen en el mismo sitio donde duermen, aunque según el establecimiento, tienen un acceso al “jardín” de hacer pis. Lo más gracioso es que Laura, la chica de recepción, nada más llegar a recogerla se atreve a decirme que ha detectado que mi perra tiene poca tolerancia a los ladridos… Que os metan a alguna de vosotras en un recinto cerrado y desconocido, sin estímulos ni entretenimiento con gente chillando todo el día alrededor, no es difícil deducir que esto provoca picos de estrés. Y aquí, es donde pongo en duda la cualificación de las empleadas que me cuentan que si entran al recinto a calmar un perro, el resto se altera…imagino que por no tener las herramientas necesarias como para manejar esto. Tengo capturas y vídeos suficientes como para demostrar cada una de las cosas que pongo aquí, solo espero no tener que tomarme otra molestia en hacerlo. Ah!!, y ojo al contrato que firmáis!!, el establecimiento se exime de cualquier responsabilidad con respecto a tu perro. Tanto si enferma, como si sale herido (de tener que intervenirlo, lo hacen, pero lo pagas tú), como si desaparece, está todo bien especificado en el contrato para que quede claro que ellos no se responsabilizan. Las guarderías caninas son un sitio divertido donde dejar a tu mascota acompañada y este, NO ES EL CASO. ACTUALIZACIÓN TRAS CONTESTACIÓN DEL PROPIETARIO: Al igual que vuestra respuesta a mi reseña, vuestra información está diseñada para no ser 100% clara. - En vuestra información pone claramente “1er servicio gratuito” (no con un % de descuento) - En ningún sitio indica que NO se dan paseos EXCEPTO bajo pago, los paseos por el campo vienen como un extra. - En el tour que hicimos nos indicasteis que mi perra iba a estar acompañada y supervisada en todo momento y que la iríais cambiando de grupo si fuese necesario, MENTIRA. Mi perra estuvo sola y acompañada de perros con los que no conectó, con lo cual, se aisló y nadie la atendió. - Y GRACIAS a vuestras cámaras, pudimos comprobar que vuestro sitio, insisto, NO ES UN RESORT, es una perrera que hace las mismas funciones que si dejo a mi perra sola en mi casa con vídeo vigilancia, lo cual es mejor, porque por lo menos está en su casa. Ah!, y si, gracias a dios tenemos una guardería estupenda donde hacen todo lo contrario a vosotros por un precio menor. Un saludo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Laura, lamentamos que la experiencia de tu perrita no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo con nuestros clientes es tener la máxima claridad y transparencia en los servicios que ofrecemos, el dia anterior a la prueba os enseñamos las instalaciones donde pudisteis ver en el recorrido como tenemos repartidos a los perros en los salones, jardines y habitaciones donde duermen, durante su estancia pudiste verla desde tu móvil a través de las cámaras de vídeo vigilancia. En la conversación por whatsapp del 25 de octubre comentamos las tarifas de hotel, guardería y en el apartado de servicios el tema de los paseos. Las pruebas estan precisamente para ver que tal se adaptan los perritos, hay algunos que tardan mas que otros. Cuando tenemos perritos en grupo no podemos meter juguetes, comida porque hay perros con protección de recursos y puede ser motivo de peleas. Esperamos que encontréis una guardería que se adecue a vuestras necesidades. Un saludo
Karen Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy implicado y cariñoso con mi peque. Repetire seguro!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Karen, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas de Madrid Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Beatriz Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez mis dos enanas se han quedado 4 noches. Puedes coger bonos -que hacen que el dís salga sustancialmente más baratos-. Ellas se lo pasan fenomenal, juegan y están vigiladas siempre. Es una tranquilidad :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que somos el sitio que buscabas para cuidar a tus peludos y que hemos cumplido ls expectativas! Un saludog!
Daniel Palomo Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que dejar a mi peque 20 días por motivos de una operación a la que tuve que someterme. Pude verla todos los días por la cámara además de recibir diariamente videos de cómo jugaba y socializaba con otros perros. Así que si, recomiendo fervientemente este hotel para poder dejar a nuestros hijos perrunos cuando por necesidades de la vida no puedan estar con nosotros
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el servicio y que tu peludito estuvo a gusto en su estancia. ¡Estaremos encantados de poder cuidarle siempre que lo necesites! Un saludog!
Isabel Rapp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la experiencia. El lugar es magnífico y el personal con un buen a los animales y muy amables. Will un conejito ha estado 15 días como un rey. Se han comunicado conmigo todos los días. Muy recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Isabel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para conejos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. Un saludog!!!
Carmen Duran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un amercan bully súper bueno, obediente y cariñoso al cual me aceptaban con la condición de mantenerlo en jaulita. Te dicen que aceptan PPP y es mentira. No están preparados para perros enérgicos y extremadamente sociables. Afortunadamente conseguí otro sitio donde mi gordo está feliz y no está en jaulas. Mi gordo estuvo 2 horas en el centro y 1.5 horas estuvo encerrado. Bonita forma de probar y dar una oportunidad
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen, efectivamente Rocco es un amor y el dia que vino le probamos con dos hembras de su tamaño pero dado su energía le tuvimos que poner solo ya que no le seguian el ritmo y no estaban cómodos, ese dia no encontramos otros perros con sus características con los que poder juntarle, le dejamos el resto del tiempo que estuvo con nosotras no en una jaulita como indicas si no en un patio de 40m2. Nos alegra que hayáis encontrado otro hotel que encaje mejor con vuestras necesidades. Un saludo!
Aguasanta Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Un servicio de lujo! Siempre te reciben con la mayor de las sonrisas , el cuidado de las mascotas es único (son muy especiales con todos los cuidados y atenciones) Los recomiendo tanto su guardería como su hotel canino ! Además tienen una atención del 1000%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Aguasanta, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio, el equipazo y la guardería. ¡Estaremos encantadas de cuidar a tu peludo siempre que lo necesites! Un saludog!
Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo encontré por casualidad en Instagram, y bendita la hora!! Kai se queda contento, la atención es lo máximo. Cada día me mandan un vídeo de cómo se lo está pasando, de sus paseos y verlo en la cámara cuando yo quiera me da mucha tranquilidad. Lo recomiendo al 100% sin ninguna duda. Es la segunda vez que se queda allí y aunque me da pena dejarlo se que está en muy buenas manos. Muchas gracias por todo chicas! En verano Kai volverá con vosotras.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort para Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio. ¡Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis! Un saludog y...¡Choca la pata!
David Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es perfecto y las cuidadoras son lo mejor. Cuando llegas, sientes que dejas a tu mascota en las mejores manos. Además, al tener las cámaras en directo siempre te quedas con la tranquilidad de ver que está en perfectas condiciones y pasando un buen rato.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola David, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el servicio y que te quedas tranquilo cuando el peludo de la casa esta en Vive. ¡Qué ilusión que digas que las cuidadoras y el sitio es perfecto! Mil gracias!
steffy da silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Klaus se lo pasa fenomenal cada vez que va. Se queda super contento cuando lo dejamos y se le ve triste si alguna semana no lo llevamos a jugar con sus compis. El equipo humano es maravilloso, se nota el amor que tienen por los animales Klaus las ama a todas ❤️. Nosotros se lo recomendamos a todos nuestros conocidos con mascotas para que no sufran por el animal debido a las jornadas interminables de trabajo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Steffy, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gusta mucho el servicio y que Klaus disfruta mucho de la guarde. ¡Nosotros también le echamos de menos cuando hay una semana que no viene! Un saludo y...¡Choca la pata!
Esther Portillo Lillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con ellos para el cuidado de mi perro durante el día de mi boda y no podemos estar más contentos con ellos!! Vinieron a casa por la mañana a por él le llevaron a sus instalaciones y le prepararon para la ceremonia él llegó perfecto vestido y estuvo toda la ceremonia con nosotros! Hacer especial mención a Carol que estuvo pendiente de él en todo momento y consiguió que todo saliera perfecto y el perro estuviera tranquilo! Después de la ceremonia le llevaron a pasar la noche a sus instalaciones y a la tarde siguiente me lo trajeron de vuelta a casa! El perro llegó súper contento con mucha energía se notaba que no había parado de jugar! Sin duda los recomiendo al 100% si buscas un sitio con profesionales de verdad donde dejar a tu perro y tu poder estar tranquilo sabiendo que le dejas en buenas manos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Esther, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro nuevo servicio Bodas con Perro de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó mucho el servicio de Carol con tu perrete y que estuvo tranquilo y bien cuidado durante la ceremonia y en nuestro hotel para perros. ¡Millones de gracias por elegirnos para un día tan especial! Un saludo y...¡Choca la pata!
Patricia CP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la salchiquedada!!! Nos ha encantado! La fiesta, la gente y las instalaciones ❤️❤️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en la quedada de teckels Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata!
José Gañán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio donde compartir Buenos momentos junto a tu mascota y otros perretes.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola José, ¡Muchas gracias por tu reseña en la quedada de teckels Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones, los perretes de la quedada y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata!
Laura Seco Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para que mi mascota disfrute con más amidogs. Limpio, cuidado, personal atento. He venido a un evento y me ha encantado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu reseña en la quedada de teckels Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones, la limpieza de estas y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata!
Jordan RA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para dejar a tu mascota! A Neo le ha encantado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jordan, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que a Neo le ha encantado el Resort ¡Un saludo y choca la pata!
C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace falta más sitios así. La oferta es brutal: guardería, educación, actividades de todo tipo. Y la gente es además de profesional muy amable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola C, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la oferta de servicios ¡Ojalá un Vive en cada esquina pronto! ¡Un saludo y choca la pata!
Helena Carrascal González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy acogedor para tu mascota !!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Helena, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata!
Daniel Saz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la salchiquedada y nos lo hemos pasado muy bien, las instalaciones muy bien y la gente mejor aun, sin duda volveremos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu reseña en la quedada de teckels Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones, el evento y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata!
Olga Maganto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A estos dos perritos, Yuki&Coco, les encanta ir a ver a sus amigas de vivepet, incluso cuando les bañan y les peinan. Cuando necesitamos un hotel donde dejar a nuestros peludos no lo dudamos, sabemos que están muy bien cuidados y atendidos y ellos son felices cuando vuelven. Recomendado 100% Hotel, Peluquería, Guardería.. con las cámaras les puedes ver jugar estés donde estés y sabes que están bien. GRACIAS VIVEPET!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Olga, ¡Muchas gracias por tu reseña en el hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones, el cuidado, la peluquería y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata! PD: ¡Un besín especial para Yuki y Coco
Rolando Seijas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje a mi perrita con Vivepet, use sus servicios de traslados, gente muy atenta y dispuesta a ayudar! Se ve que quieren mucho a los animales y siempre me mantenían al tanto de todo. Gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rolando, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio para tu perrita y el equipazo. ¡Un saludo y choca la pata!
Sandra Pulido Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Livia Dabarian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis peques están siempre encantados de estar ahí! Les tratan con mucho amor y cariño. Siempre me envían mensajes comentando lo que está pasando y yo me quedo súper tranquila! El equipo es genial!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Livia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra mucho saber que estáis contentos con el servicio de guardería y hotel, trato del equipazo y las instalaciones. ¡Saber que estás tranquila cuando les dejas con nosotros, es lo mejor que nos podías decir! Mil gracias y...¡Choca la pata!
Susana Navarro Agustí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenía experiencia con guarderías felinas o gatotecas, así que estaba un poco inquieta ante la idea de dejarla en una. Miré varias en Madrid, y Vive Pet me pareció de las mejores. Durante la visita, las cuidadoras y la veterinaria me explicaron y enseñaron todo. Son superamables y atentísimas con los gatitos y perros que están allí, y me transmitieron una confianza enorme. Las instalaciones son amplias y están muy limpias. Cada habitación para gatos tiene amplitud (de largo, ancho y alto) más que suficiente, cada una tiene su torre para que se escondan, tumben y jueguen, y además tienen juguetes para ellos (además de los que lleves tú) en la sala, que es bien grande para que salgan a pasear y cotillear a sus anchas. Puedes ver la sala con el streaming en directo, y además te envían vídeos diarios de tu gatito. Siempre que tenía dudas o preguntas, me respondían en seguida y con mucho detalle y amabilidad. Se agradece muchísimo tener la tranquilidad de saber que tu gati está bien atendido/a las 24 horas ❤️ Mil gracias por vuestros cuidados y atención 😻 ¡Sin duda, volveremos a contar con vosotros!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Susana, ¡gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! De parte de todo el equipo te queremos dar las gracias por valorar nuestro trabajo, las instalaciones y saber que estabas tranquila cuando dejaste a tu gatete con nosotras. ¡Estaremos aquí siempre que lo necesites! Un saludo y...¡Choca la pata!
Daniel Álvarez Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra peludita Kira ha Estado genial repetiremos fijo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que repetiréis, ¡prometemos no movernos de aquí! Un saludo y...¡Choca la pata!
ROSAMARJOMASANSE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades a todo el equipo de Vive!! Sois geniales. Habéis enamorado a Loki y a Kiria. Estamos encantados con vuestros servicios. Volveremos pronto. Gracias ❤️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rosa, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nosotros si que nos hemos enamorado de Loki y Kiria ¡vaya dos peludos! Estaremos encantados de recibiros siempre que queráis, Un saludo y....¡choca la pata!
Veronica Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Me encanto el lugar y a mi perrita también! La tratan como una princesa! Da mucha tranquilidad verla por las cámaras en vivo siempre feliz y jugando con sus amiguitos! La mejor prueba de lo bien que lo pasa es ver cómo se emociona cuando nos acercamos al hotel! Le encanta ! Bueno nos encanta!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Verónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que a tu perrita le gusta mucho venir a la guarde y a vosotros os gusta el servicio. Podéis venir cuando queráis, ¡prometemos no movernos de aquí! Un saludog!
Jorge López Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Tienes seguimiento continuo y atienden amablemente cualquier duda o preocupación. Destacar que tienes la posibilidad de seguir durante el día a tu mascota gracias a las cámaras que tienen instaladas en los salones y jardines.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio, poder ver en directo a tu mascota y las instalaciones. Un saludog y...¡Choca la pata!
Lola Barbosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta tanto con las instalaciones como el cuidado de los animales. Kira es feliz y eso es lo más importante. Gracias a todas!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lola, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Es un gusto saber que te gusta el servicio y las instalaciones. Un saludog y...¡Choca la pata!
Paloma Pereda Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adoptado aquí a Hermes, mi pequeñín. Desde el primer día he podido ver el amor que sienten por los animales, los que están buscando familia y los que tienen en la guarde. El personal se desvive por los pequeños de cuatro patas, pude ver como un golden iba feliz a la guardería, tirando para entrar. Con mi Hermesito, sienten adoración por él y él por ellas. Le han cuidado a la perfección, tanto que cuando las ve se vuelve loco de contento. La veterinaria que nos atendió, Patricia, un amor y buena profesional. No se puede tratar con más cariño, empatía, profesionalidad y dulzura a un perrete y su humano. No puedo decir nada malo de ellos, son buenos profesionales, empáticos, humanos, formados y siempre pendientes de los animales. De momento, no realizan rutas hasta el centro de Madrid, pero cuando se puedan expandir con las rutas, irán mis dos perretes todas las mañanas mientras esté trabjando. ¡ojala sea pronto! ¡gracias por todo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paloma, ¡Muchas gracias por ti reseña en nuestro centro de adopción Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Cómo nos alegramos de que estés feliz con el nuevo miembro de la casa y con cómo le cuidamos hasta que apareciste. Desde Vive, queremos darte las gracias a ti, por darle una familia que le ama y le mima como se merece. ¡Gracias por cambiarle la vida y darle una segunda oportunidad! ¡Eres un solete! Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis. Un saludo y...¡Choca la pata!
Jose Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo sitio para dejar a tu perrito ya sea para una noche o varios. También he utilizado el servicio de peluquería que tienen y es una maravilla. Toda la gente que trabaja aquí se desviven por los perros y se nota que les gusta lo que hacen. 100% RECOMENDADO
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña en el hotel para perros Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el equipo que hay detrás trabajando con todos los animales. ¡Mil gracias y nos vemos pronto!
Natalia Kovalchuk
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, hemos recibido la reseña negativa, pero no el ingreso de la factura del veterinario de perrete Popeye. ¡Ojalá pronto! Un saludo
Steven Le Chevalier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Vive Resort. Era la primera vez que dejaba a mi perro en un hotel para perros y la verdad es que estaba bastante estresado. El primer dia le costo un poco adaptarse pero a partir del segundo dia Leo estaba muy contento y feliz. El cuidado es inmejorable y Vive Resort tiene un equipo muy bueno. Hacen todo lo posible para que los perros se sienten cómodos y como en casa. Lo recomiendo al 100% y no dudare en volver a dejarles a Leo unos dias si no me lo puedo llevar conmigo. Gracias por todo el amor y cariños que le habéis dado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Steven, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos Alegra saber que te gustó el servicio y cuidados del equipo. ¡Estaremos encantados de volver a cuidarle siempre que lo necesitéis! Un saludog!!
Marta Fresnillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de Mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Jesús González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Montse San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular, para que disfrute y se relaccione tu mascota, son encantadoras las chicas. Volveré
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Montse, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien que disfrutaras con tu peludo. ¡Un saludog!
Miriam Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a la quedada de pomerania, bichon maltes y Yorkis y a sido espectacular y las chicas majisimas, los perritos se lo han pasado pipa y les han dado regalitos. Súper recomendable, volveremos a la próxima quedada
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Miriam ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra sdaber que te gustó mucho el evento de Pomeranias, Bichones y Yorkis y que os lo pasásteis genial. ¡Un saludog!
joereimar arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la quedada de bichones !
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Joereimar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la quedada de bichones, ¡Un saludog!
Raquel Otero Manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido al evento de perros pequeños y se lo está pasando pipa!!!! Repetiremos sin duda!!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien saber que disfrutásteis de la quedada. Un saludog!
davinia bascueña garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje a mi conejito porque me fui de vacaciones y conocí este hotel por insta y no pude haber acertado más,todos los días me mandaban un vídeo y aparte yo la podía ver cuando quisiera estoy súper contenta con el tratado a mi mascota y súper recomendable sin duda siempre la llevaré hay cuando lo necesite las chicas son todas súper majas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Davinia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para conejos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que has estado a gusto con el servicio, el trato del equipo y las instalaciones. ¡Estaremos encantadas de volver a cuidarle siempre que lo necesites! ¡¡Choca la pata!!
Maria del Mar Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, el concepto de Vivepet me encanta, puedes estar viendo a tu perrete todo el tiempo a través de cámaras, son muy expertos, tienen diferentes areas por si llueve o hace mucho frío o calor. Se lo pasan genial!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María del Mar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y el trabajo del equipo. ¡Te esperamos pronto!
Carmen Bruna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis perritos tienen 14 años y van encantados a Vive. El trato es inmejorable, las instalaciones adecuadas y la posibilidad de verlos en directo da mucha tranquilidad. Repetiremos sin duda.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen, ¡Muchas gracias en nuestro hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el equipo, las instalaciones y te quedas tranquila cuando se quedan con nosotros. ¡Un saludog! Os esperamos pronto!
Sergio “B.G”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras dejar a mi mini Bull terrier de 5 meses (balu) este finde semana, puedo indicar que sin duda repetiré en todas las ocasiones que necesite dejar a mi perro con alguien de confianza, lo primero que cabe destacar es la profesionalidad de todos sus integrantes. Cabe destacar que durante toda la estancia tienes comunicación completa con todo el equipo, si necesitas algo no dudan en resolvértelo al instante, en las instalaciones cabe destacar que son muy amplias y no tiene nada que ver con ningún tipo de residencia, sinceramente cuando he ido hoy a por el no quería ni venirse y como propietario eso te deja muy tranquilo, y cabe destacar el gran equipo que hay detrás de Vive, las instalaciones y la limpieza.No dudéis en dejar a vuestras mascotas hay Un saludo perruno 🐶 BALU * reseña verificada, trabajador de Google*
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio, el equipazo que tenemos y las instalaciones, ¡Nosotros nos hemos enamorado de mini Balú! Es un amorcito! Estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis, Un saludo y...¡Choca la pata!
maria elena paredes puga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María Elena, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludog!
Sebastián M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato e instalaciones de 10
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sebastián, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Natalia Vicario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes pasado llevé a mi Border Collie a un servicio de baño y deslanado. Nos atendieron fenomenal y he de decir que dejaron a mi perrete IMPRESIONANTE. Aunque me esfuerzo en casa, jamás había estado tan limpio y tan bien cepillado. Esther, eres una profesional increíble y nos habéis ganado como clientes. Recomendadísimo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra Peluquería Canina Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio de baño y deslanado para Batman, ¡Felicitaremos a a Esther de tu parte por su trabajazo! Un saludog y..¡Os esperamos pronto!
Alejandra Yañez Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento muchísimo tacto cariño y comprensión por nuestro perrete. Todo increíblemente cuidado al detalle, cámaras para verle por donde estaba durante todo el día. Lo tienen todo muy limpio y muy bien cuidado para que estén genial tanto en la zona interior como exterior. Está muy bien organizado, separan a los perros por sexo o carácter. Nos gustó mucho que tuvieran todo tan bien apuntado, te piden muchísimos datos siempre para tener todo más controlado por el bien de tu perro. Sin lugar a dudas recomendable 100% Millones de gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro resort de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que valoras el servicio, el trato y amor por los peludos de nuestro equipazo, para nosotros es fundamental que estés tranquila cuando dejas a tu peludín con nosotras. ¡Un saludog y estamos aquí para lo que necesites!
Eimy Lucia Nieva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perdona súper amable y me perro más que feliz!!!! Súper contenta!!! Son increíbles 100% recomendado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Eimy, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro Resort de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado mucho el servicio y el equipazo, un saludog! ;)
Nuria Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratan de una manera increíble a los perritos, son unas profesionales, yo tengo claro que sí lo necesito a Luna la dejara allí siempre
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y que repetirás. Estaremos encantados de cuidar a Luna siempre que lo necesites, ¡Prometemos no movernos de aquí! jaja! Un saludog!!!
Cristina Lalaguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable!!!! El personal muy atento y responsable. Las instalaciones muy amplias y limpias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para gatos Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y las instalaciones. Un saludog!!
Javier Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que tengo que empezar dando la enhorabuena a su personal son muy amables y te explican todo muy bien además de ser súper cariñosas con nuestro Perrete. Las instalaciones son muy buenas para bañar a nuestro perro nos dejan un cuarto personal donde tú mismo con todo el material necesario puedes bañarles, sus secadores son muy buenos y secan genial. Vamos volveremos sitio dando no dejaré de llevar a mi peludo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de residencia canina y autolavado para mascotas. Un saludog!
Clínica Ariño Calle Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente residencia. Nos hicieron un hueco en último momento y se portaron fenomenal. Muy buenas instalaciones y muy limpias, pero lo mejor de todo es el estupendo trato que le dieron a nuestra gata. Puedes ver a tu mascota por cámara en todo momento y además nos mandaban vídeos todos los días de ella. Súper simpáticas todas las cuidadoras y muy atentas. Sin duda volveremos a confiar en ellos. 100% recomendable. Olivia
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola! ¡Muchas gracias por vuestra reseña en nuestro hotel para gatos en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os gustó el trato el equipazo, las instalaciones y los videos de vuestra gatita. Un saludo y ¡Choca la pata!
Diana S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lugar!!! El primer año que hemos dejado a nuestras 2 Shitz tzu , mica y Wendy, las hemos podido ver por las cámaras muy bien, te envían vídeos para verlas donde las cámaras no llegan bien. La chica de guardería Lore , una pasada, se sienta con los perritos un buen rato y está con ellos, mimandolos y viendo que estén todos bien . Sin duda repetiremos cada vez que nos vayamos. Gracias equipo !!!! Os merecéis todo lo mejor . Un saludo Diana y Dani. Abrazos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Diana, ¡Muchas gracias por tu reseña en el hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y el equipazo. ¡A nosotras nos ha encantado cuidar a Mica y Wendy, son una pasada! Un saludo y...¡Choca la pata!
MARIOLA Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado a Frida 15 días y viéndola en los vídeos lo contenta que está,y como la han cuidado, estoy súper contenta con el servicio,recomendadisimo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mariola, ¡Muchas gracias por recomendar el servicio de hotel para perros de Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio porque ¡nos hemos enamorado de Frida, ¡vaya monada de perrita! Estaremos encantados de cuidarla siempre que lo necesitéis, un saludo y...¡Choca la pata!
Antonio Alcoceba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones y lo mejor, el equipo. Volveremos seguro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegramos de que te haya gustado el servicio y el equipo que lo forma. ¡Choca la pata!
Dictators Son
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el resultado de peluquería de mi mascota , Cristina de recepción muy atenta y simpática , Carolina la peluquera muy simpática también y honesta al explicarme los servicios de peluquería y matizándome que realmente lo que le hacía falta a mi perrito era un deslanado, aunque podía optar por lo que mas me resultase de mi agrado. . Se preocupan para que el cliente quede satisfecho, por lo que nos dieron la bienvenida con una promoción por ser el primer corte no cobrándome, todo un detalle . Muy profesionales en general , muy contento con el resultado y sobre todo un sitio muy recomendable, donde cuidan a las mascotas . Muchas gracias, sin duda os visitaré en la piscina y próximas veces en Sanse !
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Dictator, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra peluquería Canina en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort! Nos alegra saber que te gustó el servicio y que quieres repetir. ¡Te esperamos! un saludog!
Marta PRL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro cachorrito Coco ha disfrutado este verano de este resort para mascotas durante unas semanas, y digo disfrutado porque realmente hemos visto que se lo ha pasado pipa y ha estado súper contento en todo momento. Coco es muy dependiente y necesita de mimos constantemente, nos preocupaba al principio dejarle en cualquier lugar por este motivo, pero en Vive le han tratado como a un rey, han estado súper pendientes de él y le han cuidado estupendamente. Verle a través de las cámaras es genial y me ayudó mucho durante los primeros días para saber que se estaba adaptando bien, en verdad lo estaba pasando yo peor que él 😄 Además de las cámaras, se ponen en contacto contigo diariamente para darte información y te mandan vídeos y fotos, por ejemplo , durante la estancia, Coco se hizo una pequeña herida en la trufa jugando con sus compis, me informaron en todo momento y estuvieron súper pendientes, también le pesaron para controlar el peso. Siempre que hemos escrito con cualquier cuestión nos han respondido con mucha rapidez. Creemos que ha sido una experiencia muy positiva para Coco estar con otros perretes, ¡de hecho no ha parado de jugar! Y las chicas de la guarde le han cuidado estupendamente. Estamos súper agradecidos y sin duda repetiremos. ¡Coco os echa de menos! 🐾
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta ¡nosotras a Coco si que le echamos de menos! Nos ha robado el corazón, vaya bombón tenéis en casa, estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesiteis, un saludog!!
Mónica Villanueva Ríos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son las mejores! Mi perrita estuvo feliz y consentida. Me hicieron sentir muy tranquila durante todo mi viaje. Les agradezco enormemente.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el servicio de residencia canina y los mimos a tu perrita! Os esperamos siempre que lo necesitéis, ¡Un saludog!
Carmen Fonta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana para mi sorpresa, descubri este magnifico lugar muy cerca de casa ante la necesidad de darle un baño completo a mi perro mastin de 16 meses y 40 kilos de peso. Me dieron cita enseguida, me atendieron muy bien, el personal muy amable, cordial, cariñoso, el perro estaba tranquilo y contento y tuvieron un detalle inesperado con nosotros, que agradecemos enormemente por ser la primera vez que ibamos. Las instalaciones son grandes y muy comodas, limpias, modernas y ofrecen muchos servicios en un mismo local con parque alrededor para sacar a los peludos, que otros centros no tienen ni ofrecen. A partir de ahora sera mi lugar favorito y el de KIMU cuando necesite cualquiera de sus servicios. Ademas me parece muy bueno su lema: Mi raza es ADOPTADO.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por tu reseña en la peluquería canina y felina Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el servicio y que volveréis con Kimu ¡es una amor! Os esperamos siempre que lo necesitéis, prometemos no movernos de aquí :) ¡choca la pata!
Clay Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectas instalaciones y trato excelente a nuestras mascota, el equipo de 10. Volveremos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Clay, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y el equipazo. ¡volved pronto! Un slaudog!!
Patricia Mori Melero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y dedicación excelente. Han cuidado a mi perrita increíble. Confianza máxima en el equipo sobre todo y en especial a Cristina, excelente trabajadora Recomendable 100% si quieres que tu mascota esté a gusto y en las mejores manos !! Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestra guardería canina en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que estás encantada con el servicio de hotel para perros en nuestras instalaciones en San Sebastián de los Reyes. ¡Un saludog!
Mónica Benito Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una opción muy buena si te vas de vacaciones y no tienes con quién dejar a tu perro, ya que el trato que reciben por parte de las cuidadoras es siempre genial. Además, tienes la opción de poder verlos a través de las cámaras durante prácticamente todo el día, por lo que estás más tranquilo. Tienen una rutina de juego en un jardín exterior durante las horas menos calurosas del día y luego en un salón el resto del tiempo, y para dormir cada uno tiene su sitio, que es muy amplio. Los perritos están separados en función de si están o no castrados y de su comportamiento. El único pero es que el precio es algo elevado en temporada alta (40€/noche), y si quieres que salgan de paseo o algún otro servicio se paga aparte.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros y todo tipo de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que has estado 100% tranquila cuando le hemos cuidado. Contamos con bonos de descuento por 28€/noche que puedes coger, son válidos para todo el año y si no los gastas te devolvemos el dinero. Muchas gracias y...¡Choca la pata!
PABLO DE TORRES ATENCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy agradables y profesionales. Las cámaras no me funcionaron bien porque era de estancias donde no estaban los perros nunca, aunque preferí no decir nada y no verlos para no echarlos de menos. Pero con ellos todo genial y me devolvieron los perros super limpios.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros y todo tipo de mascotas Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho el servicio y que has estado 100% tranquilo cuando le hemos cuidado. La próxima vez, si pasa cualquier incidente como el de las cámaras dínoslo y te lo enviaremos lo antes posible para que puedas ver a tu peludín en directo. Un saludo y...¡Choca la pata!
Gabriela Gomes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo poco tiempo viviendo en Madrid y encontré PET Resort en Instagram, así que quedé encantada con su organización y trato a los animales! Mi esposo y yo necesitábamos viajar y no teníamos con quién salir de nuestro Yorkshire, programamos una visita y conociendo el lugar se confirmó la buena impresión. Viajamos dos veces y nuestro pequeño se quedó con las chicas del PET Resort en SAN Sebastián, su servicio fue maravilloso, muy buen servicio, siempre enviaban videos de nuestro pequeño y además podíamos seguir todo a través de las cámaras. Disfrutó mucho y jugó mucho también. Definitivamente continuaremos dejándolos con nosotros cuando necesitemos viajar, y pronto reservaremos una cita en la piscina en la otra unidad, lo que también se ve genial. Felicitaciones por el excelente trabajo y gracias! 🫶🏻
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gabriela, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que ahora tu y tu marido viajais tranquilos sabiendo que nosotros cuidamos de vuestro bebé peludín. Nosotras estaremos encantadas de cuidarle siempre que haga falta, millones de gracias por la recomendación y por valorar también nuestro trabajo. ¡Eres un solete! Un saludo y...¡Choca la pata!
andrea hes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con muchas ganas. Me hice 40 kilometros y la verdad que sali bastante decepcionada. El lugar es muy bonito, pero creo que la piscina no esta apta para perros. Es una piscina normal y corriente donde con una rampa (rota por cierto). La cantidad de gente que habia era impresionante. Los perros estaban estresados con tanto estimulo y tanto ruido. Había un momento en que no cabía una persona mas entre el agua y todos los perros fuera. El concepto esta guay, pero 35 perros y 40 personas es una barbaridad. Entiendo que no dejen llevar comida ni bebida. Pero 3 euros por un lata de cocacola es una pasada! Lo mismo que lo que cuesta en aeropuerto! No vuelvo. fue una decepción total.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrea, no sabemos a lo que te refieres. En Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes no tenemos piscina canina. Un saludo
María Ruiz Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estado mi perro Logan en el hotel ,el sitio muy limpio,personal atento,se nota que aman su trabajo y lo hacen con cariño,muy tranquila de verlo por cámara,seguro que repito de nuevo mi perrito encantado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó el servicio de hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes y que Logan se lo pasó genial. Un beso y...¡Choca la pata!
Giuliano Simeone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este lugar es diferente! Podes ver en directo a tu perrito todos los días. Lo cuidan muy bien y volvería a dejarlo. Gracias 🙌🏽
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Giuliano, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó el servicio de hotel para perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes y que Indio se lo pasó genial. Un beso y...¡Choca la pata!
Teresa S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia muy buena. Nuestro perro salió bastante tranquilo y la estancia fue buena. Repetiremos! Edito reseña para añadir más información. Hemos dejado a nuestro perro una noche por un evento y posteriormente una semana por vacaciones. Las dos veces muy bien, el perro ha estado en contacto con distintos perros, ha salido a pasear, ha comido bien, se ve claramente porque no ha perdido peso como nos pasaba en la otra residencia a la que le llevábamos antes. En los vídeos que nos mandaban se le veía feliz jugando con otros perros. Los perretes están separados por tamaños, carácter, etc y eso creo que ha sido fundamental para que haya estado mejor que en la otra residencia en la que estaban todos juntos. Hay mucho control de horarios y de espacios y eso es también muy importante para que los perros estén bien. El personal muy cariñoso y rápido en contestar.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Teresa, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio de hotel para perros en Madrid, os esperamos pronto! Un saludo y ¡Choca la pata!
Victor Alaminos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He traído a mi perro a la peluquería y ha quedado genial. Nos encanta!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Victor, ¡muchas gracias por tu reseña de nuestra peluquería canina!
Carlos Padron Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, muy recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Dolores De Calatrava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Dolores, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la profesionalidad del equipo. Un saludo y..¡Choca la pata!
Nicolas Alonso Bilbao Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar! Siempre clientes en este perfecto lugar 😜🥳 Recomendado 100% 😝
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nicolas, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Oscar Rivadeneira del Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos con nuestro perro a una actividad y salimos encantados. Las instalaciones están genial, me pareció un lugar perfecto para dejar a tu mascota. Todo muy limpio y adecuado, y la atención tan cariñosa de todas las empleadas.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Oscar ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y que os lo pasásteis genial, ¡os esperamos pronto!
Fran Solano Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio esta genial para los peludos, las personas que trabajan alli son un encanto, y la visita ha estado genial.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Fran, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien que te gustara la visita, el equipo y las instalaciones!
Emma Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una mañana super entretenida. Quedada de mini pinschers. Con actividades y ratos de juego
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Emma, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en la quedada de Pinscher. Un saludo y ¡Choca la pata!
Cristina Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en un evento y ha estado super interesante, seguro dejaremos a nuestro perro alguna noche
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en la quedada de Pinscher. Un saludo y ¡Choca la pata!
Alejandra Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Emma, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Marta Luque Benitez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar maravilloso, súper bien cuidado y muy amables
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¿qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas?
Adrián Pérez Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en una quedada de Minipinschers esta mañana con los dos perretes. Se lo han pasado muy bien. Además han tenido juegos para los enanos y para sus compañeros humanos, ha estado completito.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Adrián, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en la quedada de Pinscher. Un saludo y ¡Choca la pata!
Alina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio estupendo para los perritos. No sólo funcionan como resort para cuidar de ellos mientras se está de viaje, pero con muchos otros servicios más, como veterinario, peluquería, fisio, eventos para charlas y quedadas, etc. Tratan a las mascotas con mucho cariño y se ve que son unos profesionales. Los peludines no pueden estar en mejores manos, lo recomiendo 100%.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Emma, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! intentamos tener: "Todo lo que necesita tu mascota" en un mismo sitio y...¡Así nació Vive!
Lubi Tihomirov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio maravilloso!!repetiremos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lubi, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Lara Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en el evento de Mini Pinchers y nos ha encantado! Las instalaciones estaban genial, se ve que se preocupan mucho por los perretes. No teníamos muy claro lo de las residencias caninas pero sin duda dejaremos alguna vez aquí a nuestro perro, estará mejor que nosotros!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lara, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en la quedada de Pinscher. Un saludo y ¡Choca la pata!
Natalia Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que maravilla de sitio!! Estuvimos en la quedada de minipinchers y perritos de tamaño pequeño y lo pasamos genial! Son un encanto
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en la quedada de Pinscher. Un saludo y ¡Choca la pata!
Javier García villas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excelente
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Patricia Vigilanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Las mascotas se sienten como en casa por la buena vibra y energía del lugar.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Le diremos lo de la buena vibra al equipo, ¡le va a encantar!
Carolina Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que dejar a mi peludito en vive resort de San Sebastián de los reyes y ha sido lo mejor que pude hacer. Les cuidan, miman y tratan de manera excelente. Estoy encantada y sin duda alguna cuando tenga que volver a madrid no dudaré en dejarle en manos de las chicas. Muchísimas gracias chicas. Ha sido un placer. Volveremos a vernos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carolina, ¡Gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué ilusión saber que te ha gustado la experiencia y que quieres repetir, muchas gracias y...¡Choca la pata!
Josefa Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Josefa, ¡muchas gracias por tu reseña!
Juliana Carvalho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a great experience boarding my dog Narya at a pet Hotel for the first time. They took a great care of her based on the recommendations I gave on her personality and I was also able to see Narya through the camera and chat with them over whatsapp to give some advice. They were very opened and Narya had a good first experience and was very calm. The facilities are very good with indoor and outdoor area. I just recommend for the long stays, walking the dogs outside in the park once or twice for a change of environment. Thank you!!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hi Juliana, Thanks for your review!
Rosa López Juárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Total tranquilidad! Mis perros han estado fenomenal
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rosa, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de guardería canina, un saludo y...¡Choca la pata!
Marga Catoira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a las mascotas y tb a los dueños es de 10. Todo el equipo es encantador. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marga, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de guardería canina y el trato por parte del equipo, un saludo y...¡Choca la pata!
Enrique Campillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Enrique, ¡Muchas gracias por tu reseñe en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes! Un saludo y..¡Choca la pata!
alina margan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El único sitio donde mi perrita se queda feliz si no está conmigo ♥️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alina, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu perrita está feliz en nuestro hotel para perretes Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes. Un saludo y...¡Choca la pata!
Maru Peñas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pésima experiencia. He dejado a mi perro para realizar una prueba de comportamiento y en las cámaras le he visto solo en todo momento. Le tenían sin socializar con los demás y sin agua. Cuando he ido a recogerle, no solo estaba jadeando sino que tenía una herida en el hocico. Si esto ha sido solo un día de prueba, no me quiero imaginar como dejan de abandonados a los perros durante las estancias más largas. Pésimo servicio y calidad, no tienen vocación por el cuidado perruno.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Maru, ¡Muchas gracias por tu reseña! El primer día es de prueba GRATIS, para ver qué tal está el peludo de la casa en una guarde para perretes, si tiene ansiedad, si se puede juntar con otros perretes... ¡a ver cómo se desenvuelve! Somos tan transparentes en eso que, como dices, puedes ver a tu perrete en directo desde el móvil. Lamentamos decirte, que si vemos que un perro puede no llevarse bien con los demás, jamás le juntamos con otros, para el bien de los demás perretes y del suyo propio. Lo del agua, si que te podemos asegurar que no es cierto, te animamos a venir cuando quieras sin previo aviso a ver las instalaciones, es posible que justo en el ángulo de la cámara no lo vieras. Te animamos a que nos escribas por whatsapp (641581189) o te pongas en contacto con nosotros para poder solucionar el malentendido. Un saludo y ¡Choca la pata Maru!
Monica Pinedo Piña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco loa dos centros, mi perro se lo pasa genial cuando va, el trato humano y la calidad de las instalaciones es increíble, además hemos descubierto que se puede alquilar para eventos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustan los dos centros Vive Pet Resort, hotel para perros y todo tipo de mascotas. Efectivamente, en nuestras instalaciones se pueden realizar eventos privados dogfriendly para disfrutar con tu peludo: cumpleaños, empresa, etc Un saludo y ¡Choca la pata!
RUTH PELAYO ARAUJO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el domingo en una quedada de embajadores DOXEL y el trato recibido no pudo ser mejor,muy atentos y tuvieron un detalle que con nuestros perretes,el personal encantador.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ruth, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os gustaron las instalaciones y el trato del equipazo, Un saludo y...¡Choca la pata!
Sandra H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el Evento de Doxel que se celebró en sus instalaciones y la verdad que está genial. Las instalaciones cuentan con guardería para dejar a tus mascota con cámara para poder ver qué hace mientras está jugando con más perretes, servicio de peluquería, cuidado a domicilio y muchos servicios más. Tienen un trato extraordinario con los perretes y sin duda es el mejor sitio para dejar a tu perro ya sea por unas horas o vacaciones. También cuenta con área gatuna.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sandra, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado mucho las instalaciones, las cámaras para ver a tu perrete en directo desde el móvil, peluquería canina y todo tipo de servicios para las mascotas. Gracias por valorar al equipazo. Un saludo y...¡Choca la pata!
Nuria P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están genial, el personal es muy amable y se portan muy bien con nuestros perretes. Cada vez que tenemos que salir y no nos podemos llevar a Fito le dejamos con ellos con toda la tranquilidad porque están como en casa. Sin duda seguiremos repitiendo. Gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y que te quedas tranquila cuando cuidamos a Fito en Vive, ¡Un saludo y Choca la pata!
Patricia Alguero Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mocca y Bimba estuvieron el viernes en la guardería. Mocca tiene miedo a "todo"... por eso por la mañana estaban las dos juntas en una esquinilla pero por la tarde, terminaron jugando con otro perro!!!! Todo un logro. Genial el poder echarles un vistazo a través de las cámaras especialmente en casos como el suyo. Las instalaciones genial y además inmaculadamente limpias. En unos días van a la pelu y seguro que las dejan guapísimas.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os gustó la experiencia y que se lo pasaron genial en la guarde los perretes, os esperamos pronto! Un saludo y ...¡Choca la pata! PD: Mil gracias por valorar la limpieza de nuestras instalaciones! Cuidamos mucho que estén perfectas!
Marcos Glez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar genial para ir con tu peludo. 🥰🥰🥰
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marcos, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Un saludo y ...¡Choca la pata!
Blanca Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención esta todo súper limpio y las chicas con las mascotas súper atentas lo recomiendo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Blanca, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado mucho la atención del equipo y el servicio. Un saludo y ¡Choca la pata!
Maria Del Pilar Lopez Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María del Pilar, no tenemos a nadie con tu nombre en nuestra base de datos. ¿puede ser que te hayas confundido de establecimiento?
Pedro Granados
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que creíamos que fueron dos experiencias buenas con esta empresa, de repente nos enteramos que no aceptan a Luke, porque nos dicen que causó desperfectos en todo el recinto, los cuales solo se nos hizo una pequeña referencia puntual que había roto una valla la cual nunca se nos enseñó, ni por fotos ni cuando fuimos a recogerle, que en los días posteriores que estuvo ya no se nos hizo ninguna referencia más al respecto, haciendo yo por ver si había vuelto a pasar. Cuando le recogimos tampoco se dijo nada sobre ello y luego me preguntaron a la semana como de contentos estábamos con el servicio como si nada hubiera pasado. Hoy hemos intentado reservar y no le aceptan por este motivo sin pruebas y hablando con ellos encima se hace referencia a que tenia estrés y ansiedad cuando nunca se me hizo referencia sobre ello, haciendo ver que su estancia era buena a parte de la referencia puntual del destrozo de la verja. Después de todo esto y viendo que en las cámaras estaba bastante tiempo solo más allá de que te envíen un vídeo cada dos días de tres minutos jugando, nos sentimos muy decepcionados con el servicio y estamos preocupados porque ahora no sabemos con será su experiencia en otro sitio, porque no hemos podido trabajar con el si de verdad tenia un problema, porque nunca se nos dijo hasta ahora en esta empresa ni en ninguna otra de las que ha estado. Estamos hablando de la vida de alguien de la familia, intentando buscarle el mejor servicio posible y por lo tanto nunca recomendaría un sitio así a nadie que tenga el mismo sentimiento así. Actualizo después de la contestación por parte de la empresa. Es impresentable esta respuesta, acusando a Luke de destrozar cuando no se nos enseñó nada y menos se nos dijo en la primera vez. Según ustedes Luke ha destrozado en ambas ocasiones, destrozar significa hacer algo grave y no entendemos porque no se nos reportó una primera vez para poder trabajarlo y ayudarnos sobre esto. Todo esto demuestra que solo les interesa el dinero, porque lo normal que haría un profesional sería informar sobre cualquier comportamiento inadecuado y nosotros poder trabajarlo con el incluso con su ayuda. Pero en vez de eso decidieron aceptarlo de nuevo para ganar más dinero y ahora resulta que Luke un poco mas y echa abajo el recinto, será que ya tienen los suficientes clientes y ahora no quieren mas que simple trabajo sencillo. Hay veces y no son pocos días ni pocas horas que Luke se queda solo en casa y nunca jamas ha destrozado nada ni en otras residencias. Los buenos profesionales dicen las cosas como son y ayudan a sus clientes no solo cuando les conviene o no los necesitan más. Los besos y demás podéis ahorrarlos que ni a Luke ni a mi nos gustan que nos vacilen ni sean falsos con nosotros.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña. Lamentamos no poder seguir cuidando a Luke, a pesar de que le amamos con locura y nos parece un perrete genial, no admitimos perretes que destrocen los recintos. La primera vez lo hizo, supusimos que era por el cambio al estar por primera vez en nuestro hotel para perretes. Aun así decidimos volver a cuidarle una segunda vez y pasó lo mismo. Por eso, en esta tercera ocasión, no podemos volver a cuidarle hasta que ese comportamiento cese. Si quieres, podemos dejarte el contacto de educadores caninos para evitar que destroce recintos. Cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro whatsapp: 641581189. un saludo y un besín especial para Luke.
Gustavo L.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de las cuidadoras fue de 10, nos mostraron todo el lugar, la rutina que tendría y los cuidados. Las instalaciones son grandes y muy limpias, a Meru🐶 la separaron con perritos de su tamaño y carácter y se adaptaron a su alimentación, le llevamos toda su comidita en táper para cada día y sin problema. El acceso a las cámaras para verla durante el día ayuda a la ansiedad por separación que sufrimos muchos dueños 🥲, verla tranquila, jugando o echada durmiendo se agradece un montón, además todos los días las cuidadoras te envían un video y te dicen si ha comido y si está todo bien. En resumen, super encantados con la estadía, seguro que repetimos la próxima. Muchas gracias a todas !!❤️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gustavo, ¡Muchas gracias en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el servicio y el trato del equipo, estaremos encantados de volver a cuidar a tu peludo siempre que lo necesites, un saludo y...¡Choca la pata!
juan sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No pongo reseñas nunca pero la ocasión lo merece cuando se trata de cuidar a nuestros perritos. La atención que reciben tanto los perros como los dueños no podría ser mejor. He probado otros hoteles para perros otras veces y sin duda repetiremos en Vive Resort ya las veces que haga falta, porque estamos encantados!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Juan, ¡qué maravilla que nos hayas puesto reseña a nosotros! Te lo agradecemos un montón y nos hace muchísima ilusión. Estaremos encantados de cuidar a tus peludos siempre que lo necesites. Un saludo y...¡choca la pata!
Pilsferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos a nuestra perrita por primera vez durante el puente y nos ha encantado la experiencia. Había una cámara a la que podías acceder prácticamente el día entero, whatsapps de seguimiento y un personal altamente cualificado cuidando de todos. Ella ha vuelto feliz y nosostros estamos encantados. Muchas gracias!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pilar, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y equipo que forma Vive, a nosotras Nanook ¡nos ha enamorado! Un saludo y...¡Choca la pata!
Alberto Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi perra es mejor desde que la dejé aquí unas vacaciones. Ahora sociabiliza mejor con otro perros. Si os animáis a traer a vuestros animales hablad con Cristina porque es un Sol.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Le dejamos tu mensaje a nuestra compañera Cristina de tu parte. Un saludo y...¡choca la pata!
Carolina Contreras Nossa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carolina, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Alina Tampa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia!! Un espacio grande y agradable para estar rodeado de nuestros perretes, repetimos experiencia:)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alina, ¡Muchas gracias por tu reseña! nos alegra saber que te gustó el evento de Beagles en vive Pet Resort, un saludo y ¡choca la pata!
Monica Cabañas saenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es muy bueno y para todos los perros porque se lo pasan genial
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña! nos alegra saber que disfrutásteis de la quedada de Beagles en Vive Pet Resort, Gracias!
Aaron Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Aaron, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Claudia Millán Nebot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Claudia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos aalegra saber que te ha gustado la experiencia en nuestro hotel para perros en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y...¡Choca la pata!
Esther Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper agradables nos trataron súper bien me dejaron al perro como yo quería el perrete salio súper contento y nosotros encantados lo recomiendo 100x100.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Esther, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado la peluquería canina en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y...¡Choca la pata!
juan carlos lozano caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varias peluquerías caninas ,por fin hemos conseguido la mejor... atención 10,trato con los perretes 10 ,y lo más importante nuestro perro COCO sale contento y super guapo. MUCHAS GRACIAS
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Juan Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado la peluquería canina en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y...¡Choca la pata! Pd. un besín especial para súper Coco!
Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos a nuestro pequeño a pasar el sábado y no nos ha podido gustar más. En todo momento puedes verlos en vivo para saber qué tal están. Las instalaciones muy limpias y espaciosas y el personal increíble. Muy contentos con la experiencia
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pilar, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel para perros Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes. Gracias por valorar al equipo, servicio e instalaciones. Un saludo y...¡Choca la pata!
Cristina González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal es un encanto, el recinto muy bien acondicionado y muy limpio. Faltaría que la zona exterior fuera un poco más grande. Lo recomendaría sin dudas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por venir a nuestro hotel canino en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! ¿qué podemos hacer para llegar a 5 estrellas? Un saludo y ¡Choca la pata!
Rossana Oliveros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena desde el primer momento. Todas las chicas son super simpáticas y te explican todo para que sepas donde estara tu perro y veas las instalaciones. Era la primera vez de mi perro en una guardería y estuvo encantado. Los perritos tienen libertad para moverse entre el salón climatizado y el patio, lo cual es genial y pudimos verlo en cámara durante el día, lo cual da mucha tranquilidad. Adicionalmente, te van diciendo cada día como ha estado tu mascota y te envían videos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rossana, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia de nuestro hotel canino y poder verle a través de las cámaras en directo. ¡Os esperamos pronto! Muchas gracias y...¡Choca la pata!
Reda Ben ben el fakih
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones increíblemente acogedoras, personal amable y cercano, lo mejor para tu mascota.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Reda, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia, un saludo y...¡choca la pata!
Nigel Lake
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo pensar en un lugar mejor para dejar a tus queridas mascotas cuando te vas de vacaciones. Todo el personal es muy amable, atento y alegre. ¡Su preocupación absoluta es el bienestar y la felicidad de sus bebés! Muchas gracias Vive Pet San Sebastien.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nigel, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó el trato recibido por el personal y el amor por los perretes que tienen, un saludo y ¡Choca la pata!
Matias Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio espectacular. Brownie quedo encantado y listo para salir presumir de su día en la peluquería 💈 Muchas gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Matías, ¡qué guapo ha salido Brownie de nuestra peluquería canina en San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os ha gustado el resultado, ¡os esperamos pronto!
Albyedit Valbuena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores ! Me encanto el trato con mi perrita , fue su primera ves en la pelu y la trataron muy especial ! Estuve con ella en todo momento ! Lo recomiendo y volveré a ir ! Mi perrita se sintió muy segura para su primera ves y eso no tiene precio... fui al vive de San Sebastián !!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Albyedit, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel para perros Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Estaremos encantadísimas de tener a tu perrita en nuestra peluquería canina siempre que lo necesiteis, ¡es un amor! Un saludo y...¡Choca la pata!
Natalia Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo tres Teckels y han estado tres dias por primera vez. Encantados , felices de estar con otros amigos y la atención por parte de vive Pet Resort excelente. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que los tres peludines han estado bien y que os ha gustado el servicio, muchas gracias y...¡choca la pata!
Nicole 7_3
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He usado los servicios de veterinaria que comparte con Vet2Go y estoy encantada. La gestión de las citas lo he podido hacer cómodamente por WhatsApp y la atención ha sido siempre de 100. Al finalizar el tratamiento tuve que solicitar documentos para reclamar a mi seguro y todo fue perfecto.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nicole, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio de clínica veterinaria, un saludo y ¡Choca la pata!
Sol Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sol, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Andrea VIDAL NÁJERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el paseo de socialización de hoy, con mi perro lucky. Es una experiencia 10 la verdad, muy buen trato el de Mark el educador canino, el de las chicas de vive también. Ha ido todo muy bien, muy recomendable tanto la guardería como las experiencias como el paseo. Son personas amantes de los animales y eso se nota mucho. Aprendes mucho y disfrutar con otros perreras siempre es una buena experiencia .
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué alegría saber que te ha gustado nuestro paseo de socialización con perros en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes. ¡Te esperamos en el siguiente!
Antonio Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Andrea Almazán Jorquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos yendo desde que abrieron a la pelu y Dark (husky) siempre sale impecable y súper feliz!! Lo mejor es que siempre que volvemos entra corriendo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos de que nuestra peluquería canina en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort te haya gustado, ¡Esperamos verte pronto! Un saludo y...¡choca la pata!
Isabel Munera Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un placer visitar las instalaciones con Winnie y Happy, todo súper cuidado y una atención inmejorable, volveremos 😍
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Isabel, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes! Un saludo y...¡Choca la pata!
Tamara Aarón La nueva barberia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones. Muy atentos con tus peludos🤩
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Tamara, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestra residencia canina en San Sebastián de los Reyes! Un saludo y...¡Choca la pata!
Lorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, las instalaciones están muy bien y la atención de las chicas super buena. Otto estuvo encantado :) volveremos seguro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lorena, ¡Qué maravilla saber que te ha gustado la atención de nuestro equipazo en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!! Os esperamos! Un saludo y...¡Choca la pata!
Sergio Soriano Velloso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio de 10
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu valoración en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!!
Eva Carranza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo y equipo súper agradables! Nos ha encantado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Eva, ¡Qué bien saber que te ha gustado nuestras instalaciones en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!!
Jaime Suarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional y agradables
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jaime, ¿Qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas?
PALOMA RODRIGUEZ SAN JOSE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paloma, ¡Nos alegra saber que te gustó nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes!!
Almudena Larriba Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en una quedada de carlinos y nos han enseñado todas las instalaciones. Hemos pasado un día estupendo y se han divertido mucho
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Almudena, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!! Nos alegra saber que os lo pasasteis bien en la quedada de Carlinos! Un saludo y...¡Choca la pata!
Ainereh González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Aimereh ¡qué ilusión saber que te gustó la experiencia en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Natalia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal para dejar a tus mimados
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Gracias por valorar nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Ana Cabornero Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Gracias por valorar Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Judith Márquez Olmedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a una quedada de bichones malteses y estaba muy bien, los perritos pueden estar sueltos por todas las instalaciones. Las instalaciones estan muy cuidadas y el personal es muy amable y atento.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Judith, ¡qué bien saber que te gustó la experiencia en la quedada de bichones de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que os lo pasásteis genial ! un saludo y...¡Choca la pata!
Beatriz Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy cuidadas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Beatriz, ¡qué bien saber que te gustaron nuestras instalaciones en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Carlos Toral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una quedada de bichón estupenda, Marley se lo ha pasado en grande.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Gracias por venir a nuestra quedada de Bichones en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Elsa GB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la quedada de bichones de marzo y ha sido genial. Es estupendo tener un sitio a pocos minutos de Madrid donde poder hacer quedadas en un sitio delimitado. Las instalaciones además son una pasada, totalmente recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Elsa, ¡Qué bien saber que te gustó la experiencia en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Karla Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad, las instalaciones espectaculares
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Karla, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Julio Olmedo Zarco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio encantador, muy preparado para todo tipo de animales, incluso para una larga estancia! Personal muy amable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Julio, ¡Gracias por valorar nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
JAVIER MARTINEZ REYERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio ideal para las mascotas. Se nota que las quieren y miman. Si quieres guardería, peluquería, lavar a tu mascota
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier, ¡Muchas gracias por valorar nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Hector Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para dejar a tu mascota y para quedadas! Hoy estamos disfrutando mucho de la quedada de bichones maltés
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Hector, ¡Gracias por valorar nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Carolina Varela M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Todo muy limpio y los perros se quedan tranquilos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carolina, ¡Nos alegra saber que te gustó la experiencia en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Nicole Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la quedada de buchones y hemos conocido las instalaciones. Me ha sorprendido lo bien que están distribuidas y la limpieza. En las quedadas los perretes se lo pasan en grande como n los juegos que preparan. Las chicas son encantadoras.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nicole, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Sara P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio super recomendable para estar con los perretes. Tienen zona para que pueda quedarse, jardín, peluquería... Nos ha encantado y seguro que volveremos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sara, ¡Qué bien saber que te gustó la experiencia en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Lola F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lola, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Yolanda Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasando un día genial en este centro canino que ofrece servicios estupendos para los perretes.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Jose Manuel Gines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Miriam Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un local maravilloso para nuestros cachorros Lo aconsejo al 100x100
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Miriram, ¡gracias por valorar Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Alicia Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio insuperable. Volveremos a contratar sus servicios 100x100. Nuestra perrita está encantada
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alicia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué bien saber que estáis a gusto con el servicio y que os gustó la experiencia! Un saludo y....¡choca la pata!
ANA BELEN Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Gustavo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo para dejar a las mascotas con todas las comodidades
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gustavo, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te gustó la residencia canina y las instalaciones. Un saludo y...¡Choca la pata!
yoly pad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar estupendo para los cachorros
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Yoly, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
MARTA LEON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para dejar a tu perro en buenas manos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Patricia Jimenez Pinilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mañana vamos al primer evento en vive pet resort y estamos muy emocionadas, mi perrita y yo!!! 🙌🏼🙌🏼🤗
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Esperamos que te haya gustado la experiencia en la quedada de bichones! un saludo y...¡Choca la pata!
Jess A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%, tenía que dejar a mi perra en un hotel y decidí este por las reseñas y por el trato telefónico que nos dieron, nos explicaron todo y nos dieron todas las facilidades, saber que están atendidos en todo momento me transmitió confianza desde el primer momento. Las instalaciones son una pasada todo nuevo, muy limpio y las habitaciones son muy grandes, un auténtico resort. Las chicas son un encanto, súper amables y cariñosas con los perros y es genial poder verlos desde las cámaras. Cuando les pregunté cómo estaba, me enviaron un vídeo y estaba con otro perro jugando tan tranquila. ¡Si lo vuelvo a necesitar les llamaré sin dudarlo!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jess, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes! Qué maravilla de reseña y saber que te ha gustado la experiencia con tu perrita, estaremos encantados de volver a cuidarla siempre que lo necesitéis, ¡Es un amor! un saludo y...¡Choca la pata! PD: un besín especial para la peludita de la casa! =)
Carlos Enrique Gonzalez Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La valoración que hago de la residencia canina VIVE RESORT es 0. El sábado por la mañana llamo y la Srta Laura, me atiende, y nos hace la reserva para mis dos perros (un Yorshire y un Roswailer),para los días 18,19 y 20 de Marzo,no hay ningún problema, indica. Hacemos la reserva del hotel donde íbamos a salir nosotros y las 7 de la tarde nos llama diciendo que no los pueden admitir,ya que el perro Rostwailer,que ya estuvo alojado en el otro centro que tienen en Pozuelo, es un perro que tenía miedo y no sabían cómo iba a reaccionar( es natural cuando vas a un sitio extraño,pero para eso están los profesionales, no mordió a nadie y no nos indicaron nada de que su comportamiento fuera agresivo).Es un perro docil,esta con niños, esta adiestrado,no hemos tenido ningún problema con el . Nos han chafado las vacaciones, hemos tenido que anular la reserva, pagar la penalización, nos aseguro Srta Laura que no había problema,que reservaramos lo que necesitaramos. Esta residencia quiere perros fáciles y sin complicaciones
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Buenos días Carlos Enrique, Lamentamos las molestias ocasionadas. Efectivamente llamó al centro de San Sebastián para hacer la reserva con dos semanas de antelación para su Yorkshire y Rottweiler. Dos horas más tarde, la recepcionista le volvió a llamar para cancelar la reserva, debido a que observaron en la base de datos del centro de Las Rozas, que la vez que estuvieron allí los perros, el Rottweiler tuvo muchos problemas de miedo, mostrándose muy desconfiado con el personal, dificultando su manejo. Por política de empresa, no podemos aceptar animales que puedan tener un mínimo riesgo de agresividad con personas, por protección del personal. También consideramos que si un animal tiene miedo o estrés, no va a poder disfrutar de su estancia. Sería beneficioso para él, antes de la estancia, un previo entrenamiento o adaptación, por su bienestar físico y psicológico. Nuevamente, lamentamos las molestias ocasionadas. Muchas gracias, Un saludo.
Katherine Cedeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el lugar muy contenta
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Katherine, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes, un saludo y..¡choca la pata!
Historias de Gemita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para los perros, diversión y mucha atención. Recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gema, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te lo pasarás bien en nuestra quedada de pomeranias en Vive San Sebastián de los Reyes, ¡Repetiremos!
Idoia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy acogedor y adaptado para los más pequeños de la casa. Muy buena atención. Recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Idoia, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó nuestra Residencia canina Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes y la atención de nuestro equipazo, ¡te esperamos pronto!
Rocío Gómez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio fantàstico, súper limpio y excelentemente preparado para los animales. Personal muy amable y sobre todo, dan animales en adopciôn. Genial.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rocío, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te gustaran la limpieza y a organización de nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes, Un saludo y...¡choca la pata!
javier colomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito,limpio y organizado me gusta.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier, ¡qué bien que te gustara la experiencia en Vive, nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes!
Emiliana Martinez Canq
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio maravilloso con unas instalaciones amplias y cuidadas para todos los animales
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Emiliana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Gracias por valorar nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y..¡choca la pata!
Esther Ballardini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio maravilloso con unas instalaciones grandes y amplias donde dejar a los perritos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Esther, ¡muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te gustaran nuestras instalaciones de Vive Pet Resort, nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y..¡choca la pata!
Reyes De Europa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplias instalaciones para que disfruten nuestras mascotas,sitio muy recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Reyes, ¡Muchas gracias por tu reseña! Gracias por valorar a Vive Pet Resort, nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y..¡choca la pata!
Isaac Rabaneda Bailón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar, recogido y bien acondicionando.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Isaac, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado Vive Pet Resort Sanse, nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y..¡choca la pata!
Yonari Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar, para que nuestras mascotas estén en las mejores manos. Recomendado
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Yonari, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes en Vive Pet Resort, un saludo y..¡choca la pata!
Ana Guardiola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los perritos son felices aquí. Super limpio todo y el personal encantador. Se nota que aman lo que hacen!! Un 10.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel para perros en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort Sanse, un saludo y ¡choca la pata!
S87
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnificas instalaciones para que nuestras mascotas disfruten este precioso hotel y bien cuidado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola S87, ¡Muchas gracias por tu reseña en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes!
Sole Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy limpias, buen lugar para dejar a nuestras mascotas Personal atento. Repetiremos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sole, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestra residencia canina en San Sebastián de los Reyes, un saludo y..¡choca la pata!
Natalia Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena!!. Una quedada bien organizada y unas fantásticas instalaciones!!. Muy recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡gracias por tu reseña! Qué bien que te gustara la quedada de pomeranias en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes y las instalaciones de nuestro hotel canino. Un saludo y...¡choca la pata!
Irene Morilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un espacio agradable, amplias instalaciones, personal agradable muy buena experiencia
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Irene, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes, un saludo y ¡choca la pata!
Esther Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
05/03 Quedada pomeranias. Muy divertido, y las chicas muy amables. Nos ha encantado el sitio y lo hemos pasado muy bien.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Esther, ¡muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te haya gustado la experiencia en la quedada de pomeranias y que te haya gustado nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort Sanse, un saludo y ¡choca la pata!
Francisco Javier Moreno Chaparro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulas las instalaciones y el personal muy profesional
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Francisco, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones y el personas de nuestra residencia canina en San Sebastián de los Reyes, un saludo y...¡choca la pata!
Carlos V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para mascotas, servicio e instalaciones excelentes
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te gustara nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes Vive Pet Resort. Un saludo y...¡choca la pata!
noelia moreno cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es una pasada!! volveremos 😍😍😍
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Noelia, ¡muchas gracias por tu reseña! Estaremos encantados de recibirte en nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes, un saludo y..¡choca la pata!
Natalia Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la Pomy Party, han tratado genial a nuestros peluditos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué maravilla saber que te gustó la quedada de pomeranias en Vive San Sebastián de los Reyes. Un saludo y..¡choca la pata!
Isaac Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instaciones estupendas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Isaac, ¡Muchas gracias por tu reseña! Gracias por valorar nuestras instalaciones Vive Pet Resort Sanse y nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes. Un saludo y..¡choca la pata!
Francisco Javier Rebollo Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para tu mascota. Recomendable 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu reseña y recomendación de Vive San Sebastián de los Reyes!
Layner Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar maravilloso y la atención, 1000/10 instalaciones en buen estado y se nota que les encantan los animales, sin duda alguna volvería a ir
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Layner, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien que valores así nuestras instalaciones y la atención del personal de Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes, Un saludo y ¡choca la pata!
Cristina Sobrino Garcia-Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones espectaculares, nos encanto
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te gustara nuestro hotel canino en San Sebastián de los Reyes, un saludo y..¡choca la pata!
Nuria Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial lugar para hacer quedadas de Pomeranian! Súper atentos y cariñosos con los perritos.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te gustó la quedada de Pomeranian en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes. Un saludo y...¡choca la pata!
Guadalupe Gonzalez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy divertido.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Guadalupe, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien saber que te gustó la quedada de pomerania en Vive Pet Resort San Sebastián de los Reyes, Un saludo y ¡choca la pata!
Jose Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo ,personal muy profesional
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó nuestro hotel canino Vive Pet Resort en San Sebastián de los Reyes, Un saludo y...¡choca la pata!
Carlos SAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones y personal estupendas. Dejamos a nuestro perrete 3 noches y todo muy bien. Nos fueron enviando videos para verle. Además le bañaron y quedó de maravilla. Súper recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos de que nuestra residencia canina en Madrid te gustara. Un saludo y..¡¡choca la pata!
Beatriz Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! Contraté el servicio de hotel durante una semana y la experiencia fue muy buena. Las instalaciones son muy modernas y muy amplias. El personal, además de amar a los animales, tiene conocimientos de veterinaria y son muy profesionales. Además puedes ver online a tu mascota en los diferentes espacios. Para mí, un sitio 10.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Beatriz, ¡qué maravilla de reseña! Millones de gracias por valorar las instalaciones, el equipo y el servicio de hotel. Un saludo y...¡choca la pata!
Astrid Gallo Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor sitio para dejar a nuestra mascota. Mi perro se la paso genial, le hice seguimiento todo el tiempo por las cámaras del centro y se ha divertido tanto. 💕 No saben lo feliz que estoy por el trato a Loki.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Astrid, ¡Qué ilusión tu reseña! Damos fe de que Loki se lo pasó en grande, ¡es un bomboncito! Millones de gracias y...¡¡choca la pata!! PD: ¡Un besín especial de parte de sus profes para Loki!:)
Leti Leticia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personalizado,súper atentos a todo y un sitio ideal para dejar a tu mascota siempre que lo necesites. Muy recomendable y de 10.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Leti, ¡mucha gracias por tu reseña! Estaremos encantados de cuidar al peludín siempre que lo necesites. Un saludo y...¡choca la pata!
Yadira Mancilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar ideal para nuestras mascotas. El personal es maravilloso, y las indicaciones también son muy buenas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Yadira, ¡Muchas gracias por valorar el servicio y las instalaciones!
Susana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una guardería muy limpia con personal muy agradable, se puede llegar en metro
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Susana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estaremos encantados de cuidar a tu perrete siempre que sea necesario. Un saludo y...¡choca la pata!
Marta Rabena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu reseña!
namir ever
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en un encuentro y me encantaron las instalaciones, un lugar increíble para dejar a tu perro, gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Namir, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustaron las instalaciones ♥️
Ulises y Argos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recinto súper limpio y personal encantador, tienen cámaras 24/7 y servicio de veterinaria 🥰
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ulises y Argos, ¡Gracias por tu reseña! Un saludo y...¡choca la pata!
Allison Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar está genial, nuevo, moderno y cuentan con muuchos servicios especiales para nuestras mascotitas! En esta ocasión, llevé a mi perrita a la pelu y ella de por sí es súper inquieta; pero desde el primer momento la trataron de lo mejor. Muy cariñosas, atentas y pacientes. Tanto así que mi perrita salió súper contenta y guapísima. Así que, 100% recomendable. Definitivamente volveremos :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Allison, ¡muchas gracias por tu reseña! Qué bien que te gustara nuestro servicio de peluquería y el resultado. Nos encantará volver a veros por el resort! un saludo y...¡choca la pata!
Lidia Garrido Mañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado Selva en el hotel, con el dia de prueba gratis y he salido super contenta con el trato recibido, por fin he encontrado un sitio de confianza donde dejarla, ya que es algo que me preocupaba mucho. Muchas gracias por cuidarla asi de bien!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lidia, ¡Muchas gracias por tu reseña! qué bien que te gustara el servicio de hotel, ¡a nosotros nos encantó poder cuidar a Selva y darle muchos mimos! un saludo y..¡choca la pata!
Maria Gago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo, muy recomenble para dejar a tu mascota
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña y la recomendación!
Ana Pedrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y estupendos profesionales
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por el piropazo!
Andrea Parada Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu reseña!
Sheila Völlmond
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima ! Recomendadisimo el trato, las estancias son estupendas y el trato mejor todavía 😍 Contaron conmigo para poner el stand (hago cositas personalizadas de mascotas) en el evento exclusivo de Teckel y fue súper Divertido ✨
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sheila, ¡Muchas gracias por tu reseña y la recomendación! Qué bien que te gustara la experiencia del stand y las estancias, ¡estaremos encantados de volver a recibirte! Un saludo y ¡¡choca la pata!!
Adrian Garcia Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Adrián, ¡muchas gracias por tu reseña!
Alba Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy amplias, con vigilancia y personal 24h, muy recomendable!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alba ¡Muchas gracias por tu reseña y la recomendación!
jipato aguas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la 2 vez q vengo a la quedada de teckel en el recinto y esta super . Los empleados son unos crack 😁😁 volveré de nuevo
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jipato, ¡muchísimas gracias por tu reseña y el piropazo! un saludo y...¡choca la pata!
Alberto Romero Gallego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar fantástico para los perritos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña! ¿Qué podemos hacer para llegar a 5 estrellas? Gracias!
Marcelino López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la visita
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marcelino, ¡muchas gracias por tu reseña! qué bien que te gustara la visita de las instalaciones!
Patricia Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble este lugar donde acogen a todo tipo de mascotas y las cuidan fenomenal 😍😍
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Patricia, ¡muchas gracias por tu reseña! Efectivamente, cuidamos toooodo tipo de mascotas ¡Nos encantan los animales! Mil gracias por recomendarnos, un saludo y...¡¡choca la pata!!
Viktor Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para dejar el perro, trato genial y todo super limpio! Volveré
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Viktor, ¡¡muchas gracias por tu reseña y por valorar la limpieza de las instalaciones. Un saludo y..¡choca la pata!
Jose Antonio Avila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio fantástico para venir con tus pequeños. Muy amables y muy cuidado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, un saludo y...¡choca la pata!
Sandy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper súper chulo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña! un saludo y...¡choca la pata!
K D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los perris se lo pasan genial!! Hemos venido a un salchi evento y super bien todo!! Mónica majísima como siempre!!!♥️♥️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola KD ¡Muchas gracias por tu reseña! Uy!!! jajaja Gracias por el piropo a Mónica, ¡¡Choca la pata!!
sergio martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu reseña! un saludo y...¡choca la pata!
Animaki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores ❤️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Animaki, ¡Muchas gracias por tu reseña! Lo mismo decimos de vuestros productos! No les pueden gustar más a los perretes!
Ángel Doblado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Evento genial para teckel con todos los detalles y cositas para nuestros peques! Muy contenta. La atención de Mónica genial !
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, un saludo y...¡choca la pata! PD: Un saludo de parte de Mónica y te da las gracias por el piropín! ;)
Pedro Sanchez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional! Todo super limpio y muy amables todos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pedro, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, un saludo y...¡choca la pata!
Alex Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alex, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, un saludo y...¡choca la pata!
Ana León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar con encanto,una atención especial con toda clase de comodidades para nuestros perretes, sin duda lo volveremos a repetir
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, las instalaciones y la atención del personal. Un saludo y...¡choca la pata!
Guadalupe Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para dejar a tu mascota. Muy buen trato
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Guadalupe, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
Gabriel Aron Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención y muy agradable fuimos a un evento de dachsund y las instalaciones son muy limpias y el personal excelente
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Gabriel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, el personal y el eventazo de salchis =) Un saludo y...¡choca la pata!
Fernando Navarro Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico lugar donde dejar a tu perrete! Las chicas son un amor y las instalaciones una pasada. Esta mañana estuvimos en la quedada de teckels y ha estado muy divertido.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Fernando, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y el trato del equipazo. Un saludo y...¡choca la pata!
Enrique Martín de Saavedra Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado genial en la concentración de perretes salchichas, y el peque se lo ha pasado en grande socializando. Nos han enseñado las instalaciones y son muy completas. Muy recomendado!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Enrique, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia, el evento y las instalaciones. Un saludo y...¡choca la pata!
Javier Zapata Angulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
Raquel Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado, les hemos conocido en el evento teckel. Nos encanta las instalaciones y son super completos, seguro volvemos ❤️
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
Adrian Balsera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio genial para dejar a nuestras mascotas muy buen personal e instalaciones
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Adrián, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
María Amor Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo conocí a través de una quedada de teckels y fue genial! Las instalaciones son súper grandes y bonitas ! Organizan muchas actividades! Además me tocó un premio 🥰 deseando estoy probar el hotel para Frida ( mi Teckel ) gracias !!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola María, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia en el evento. ¡Ojalá os guste el premio de las 2 noches de hotel cuando lo pruebe Frida! Prometemos mimarla mucho muchísimo! Un saludo y...¡choca la pata!
alberto garcia gala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas, el personal trato muy agradable, el sitio da mucha confianza
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y el trato del equipazo. Un saludo y...¡choca la pata!
sergio garcia gala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy chulo , súper recomendable para dejar a tu mascota ,muy buenas instalaciones y personal muy majos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y el trato del personal. Un saludo y...¡choca la pata!
Alejandro Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones de lujo para dar el mejor servicio a nuestras mascotas. El evento de Teckels que organizaron estuvo de 10.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia del eventazo y las instalaciones. Un saludo y...¡choca la pata!
Marcos Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La guarde de Tequeño! Tequeño se porta regulín cuando se queda solo en casa, por lo que le dejamos 3 días a la semana en la guardería de día de Vive pet. Sacando bono el precio por día es bastante económico y te permiten dejarle y recogerle en una franja horaria muy amplia, de 7:30 hasta las 19:45. Las instalaciones están muy nuevas y bien acondicionadas, además hay cámaras que nos permiten verle en vivo. Además, el personal es muy simpático y atento y nos dan feedback sobre su comportamiento. Muy contentos!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marcos, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que os gusta la guarde de Tequeño, ¡más nos gusta a nosotros cuidar al bomboncín de la casa! Nos tiene enamoradas! Un saludo y...¡choca la pata!
Del Rocio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vive-Pet Resort es perfecto 🤩 tiene instalaciones muy muy grandes ,habitaciones individuales y si son hermanos juntitos 🐶🐶 habitaciones preparadas (camas ,platos de agua y cámaras para verlo cuando quieras …) y muy luminosas ,pero luminosas de luz natural!!! El personal que trabaja ahí son encantadores ,muy amables y se nota que realmente les gusta su trabajo. 😊😊😊 gracias Vive-Pet nuestro Dumbo se lo a pasado pipa y sus papis también jeje
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rocio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué ilusión leer esta reseña y saber que os ha gustado la experiencia de la quedada de Salchichillas! A nosotros no ha hecho mucha ilusión prepararla y saber que os lo habéis pasado bien! Estaremos encantados de cuidarle y recibiros siempre! Un saludo y...¡choca la pata!
Isabela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos a nuestro teckel algunos días de la semana y se lo pasa genial, siempre me tienen informada y puedo verle en directo por las cámaras!😊
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Isabela, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia de la guardería para perritos y poder verle por as cámaras. Intentamos ser los más transparentes posible!=) Un saludo y...¡choca la pata!
Alberto López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cleo y Coco están encantados de venir aquí cada vez que los papis no pueden cuidarlos. Encantados con el cariño que les dan a las mascotas
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alberto, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia de l guarde, ¡a nosotros Cleo y Coquito nos tienen enamoradas! Estaremos encantadísimos de cuidarles siempre que lo necesitéis ¡Son un amor! Un saludo y...¡choca la pata!
eva cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio y agradable muy recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
Mónica C.L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentro de teckel súper chulo! Muy bien organizado y los perretes disfrutando mucho! Recomendable 100%
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia de la quedada de Salchichillas! Un saludo y...¡choca la pata!
Miguel Martín-Consuegra Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnificas instalaciones y trato increíble
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y el trato del equipo. Un saludo y...¡choca la pata!
Pedro Sánchez-Vicente López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Pedro, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
Malena Marto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo sitio para nuestros perros
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Marlena, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia. Un saludo y...¡choca la pata!
Lucia Sanz Donate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo muy simpáticas las chicas y se preocupan mucho por la perrita y por los dueños muchas gracias chicas por todoo.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lucia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la experiencia y el trato del equipo. Un saludo y...¡choca la pata!
MICKY BADANI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es estupendo, personal de lujo e instalaciones perfectamente acondicionadas. Perfecto para nuestra familia peluda. Sin duda recomendable. Gracias por la excelente atención.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Micky, ¡Gracias por calificar nuestro servicio como excelente! Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites, un saludo y...¡Choca la pata!
Ana de Frutos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a una clase de pintura con Nuria y me lo pasé genial! El sitio es precioso y se nota que les encantan los animales! 100% recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña y por venir a la clase de pintura con Nuria! Se lo diremos de tu parte. Un saludo y ¡choca la pata!
RutasAcolor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Rutasacolor, ¿qué podemos hacer para llegar a las 5 estrellas?
sito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, muy limpio y con muchas posibilidades. Fuimos a lavar a nuestros perros y te alquilan una sala en dónde solo tienes que llevar tu jabón. Les lavas y secas comodamente y sin ensuciar tu casa. Las instalaciones para dejar a tu perro unos días están muy bien, con zonas de jardín, dormitorios individuales y salones comunes. Tienen también servicio de paseo. Muy recomendable.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gusta el servicio de autolavado para perretes, donde tal y como comentas, te dejamos la peluquería canina profesional para que puedas bañar a tu perrete tú mismo. Muchas gracias y..¡Choca la pata!
Virginia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un encanto, muchas gracias por cuidar de Sirius (un perrito en acogida que estuvo con nosotros y tenía ansiedad por separación), es curioso que me lo recomendara una propietaria de otra guarde de perros en pleno centro, básicamente no tenía los conocimientos de las chicas de VivePet, tanto recepcionistas como educadoras que han tratado con Sirius esos días, muchas gracias
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Virginia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien saber que estas contenta y que nos recomiendan otras guarderías perrunas ¡qué bien saberlo! Nos alegra saber que Sirius ya tiene casa definitiva, Muchas gracias y..¡choca la pata!
Ilsen Alipaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar 100% recomendable y fiable, tu mascota estará muy bien cuidada.El personal muy profesional y el lugar es una pasada.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ilsen, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien saber que te gusta nuestro servicio y que estás contenta con nuestro equipazo. Un saludo y..¡choca la pata!
Lyd G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos empezado a dejar a Choco algunos días al mes vivepetresort. Y no podríamos estar más tranquilos, nos han mandado fotos, vídeos y WhatsApp todo el día. Choco ha vuelto súper tranquilo y contento. La verdad que lo recomiendo muchísimo. 10/10
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Lydia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué bien saber que estáis contentos y tranquilos cuando dejáis a Choco con nosotros. Muchas gracias por vuestra confianza de parte de todo el equipo, un saludo y...¡Choca la pata!
Ricardo Quirós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy 100% tranquilo cuando dejo a mi mascota con ellos, son encantadores y se nota que cuidan a los animales. Además, los bonos están genial de precio! 10,5€/dia de guardería mucho más barato que en otros sitios!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ricardo, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que confias en nuestro servicio y estás tranquilo cuando dejas a tu perrete con nosotros, un saludo y..¡choca la pata!
Natalia Moreno Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una pasada! Desde el trato recibido, las instalaciones, lo cariñosas y cuidadosas que son las profesionales con los animalitos… yo ya he cogido bono porque sé que voy a volver. Dejé a mi perrito en la guarde de día y se lo pasó genial puedes verlo en directo a través de las cámaras por lo que te vas mucho más tranquila 😀 lo que sí que echo en falta es una zona al aire libre que sea más grande para que los perritos puedan correr por lo demás, todo genial!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Natalia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué alegría saber que te gusta el equipo y que has cogido un bono de guarde para tu perrete. Tomamos nota de lo de la zona al aire libre! Mil gracias y ¡choca la pata!
Carlos García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de nada aclarar que no conozco la profesionalidad de muchos de los trabajadores, solo expondré mi experiencia con marketing y atención al cliente. Hace 20 días contraté su curso grupal valorado en 210€ que ofertaban para este fin de semana y el siguiente. Eso ha condicionado que, durante ese periodo, me he privado de invertir ese dinero u otro en otros cursos o servicios ajenos, confiando también en ellos. Hoy, día de comienzo del curso, al no haber recibido notificación alguna más que la factura de compra, me pongo en contacto telefónico con ellos 2 horas antes del comienzo (9:35) para comprobar si realmente se va a llevar a cabo. Me dicen que no conocen que el curso se vaya a producir en estas fechas, que ahora son otras y dentro de 15 días, que van a verificarlo con responsable de Marketing. 45 minutos después (10:25) tengo que ser yo de nuevo el que les llama para que me informen de si se va a hacer el curso o no. En ese momento me aseguran que el curso siempre ha tenido las mismas fechas y que es dentro de 15 días por lo que me soliciten que aporte los pantallazos de las fechas y lo que yo contraté (¿desconfiando?¿no conocen los cursos que ofertan y sus fechas?). Seguidamente comparto con ellos todo lo que me piden y, al ver su error, solo me proponen vía Whatsapp hacer el curso en las nuevas fechas, a lo que, por supuesto; me niego. Una hora después (11:20) tengo que ser yo NUEVAMENTE el que llama para que me realicen la devolución del dinero. Una atención al cliente totalmente deplorable, de principio a fin, un desastre total. Me devolverán el dinero, pero esos 20 días pendientes y confiados se han ido y no vuelven que podían haber sido mucho más provechosos y la decepción es enorme.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña! Efectivamente, tal y como comentas, compraste una actividad, que cambió de fechas, esas fechas estuvieron tan poquito tiempo en la web, que no nos dimos cuenta de que habías adquirido el curso con las fechas antiguas. ¡Mil perdones! Error mio, "la de marketing" por no re-comprobar la fecha y hora en la que adquiriste el curso. El día del curso, 2 horas antes de que empezara, nos llamaste y te pedimos disculpas por el malentendido e informamos de que el curso se había cambiado de fecha y que podías o hacer el curso en las nuevas fechas o devolverte el dinero, tal y como hicimos inmediatamente de que nos dijeras que no querías realizar el curso en las nuevas fechas. Una vez más, te pedimos disculpas. Por nuestra parte, nos podemos hacer otra cosa que pedirte perdón, devolverte el dinero y asegurarte 100% de que no volverá a pasar, es la primera vez que nos pasa en todo lo que llevamos abiertos ¡prometido! Un saludo y ¡perdón por el rollo! Nos da mucha pena que no pruebes el curso con Ecaniaa, porque de verdad que las chicas, especialistas en comportamiento canino lo hacen genial y su curso está fenomenal.
Jose Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda he de decir que uno de los mejores sitios para dejar a tu mascota, aparte de todos los servicios que ofrece, no es que dejes a tu mascota y se olvidan de ell@s, allí hacen de su tiempo como si fuera su propia estancia en su propia casa, juegan con ellos, les entretienen, les pasean, les cuidan y sobretodo les miman, súper atentos en todo, les puedes visualizar en una franja horaria y quedarte tranquil@ en ese aspecto aparte de toda la información diaria que te ofrece y manda ese personal tan maravilloso que te atiende nada más entrar, por último mencionar el impresionante servicio de peluquería canino que tienes a tu disposición de la que se encarga una maravillosa persona, Carolina, ella te va aconsejar cuál es el mejor corte para tu mascota, le recoges reluciente😊, en fin YO no me lo pensaría, realiza una visita y saldrás satisfecho.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jose, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Qué ilusión saber que te gusta nuestro servicio, que estás tranquilo cuando dejas a tu mascota con nosotros y que el servicio de Carol, nuestra súper peluquera te encanta tanto como a nosotros. Un saludo y ¡choca la pata!
Paola J.J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado el servicio de baño y peluquería para mi perrita de 12 años y sin duda lo recomiendo al 100%… grandes profesionales .. (en especial a la peluquera “CAROLINA” ) quien ha tratado a mi perrita con mucho cariño, dulzura… como si fuera suya …Es un gran centro, con grandes profesionales, trato magnifico que cuenta con unas instalaciones adecuadas y en perfecto estado. Volveré por allí..
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Paola, ¡muchas gracias por tu reseña! Le pasaremos la reseña a Carolina de tu parte. Nos alegra saber que su trabajo te gusta tantísimo como a nosotros. Un saludo y ¡choca la pata!
Jenni G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una pasada de hotel y tienen guardería!!! Las chicas son súper cercanas y amables, da mucha tranquilidad el saber que puedes ver a tu perrito por las cámaras y como los cuidan!! También tienen servicio de peluquería y da un gusto hablar con la peluquera Carol es súper cercana y muy entregada!! Lo recomiendo totalmente!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jenni, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha encantado el servicio y que estás 100% tranquila con nosotros cuando dejas a tu perrete!=) Nos vemos pronto, un saludo y...¡Choca la pata!
Olimpia Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado a Thor (bichon maltes) a darse un baño y ha quedado de 10, esponjoso y sin nudos
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Olimpia ¡muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Thor ha salido guaupisimo de la pelu y que te ha gustado el resultado. Estaremos encantados de recibirle siempre! Un saludo y.. ¡choca la pata!
Alba Coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontrar esta guardería ha sido lo mejor! Mi perrito sale corriendo a verles nada más bajar del coche, juega, está siempre atendido… hacen un trabajazo increíble y lo mejor es que te dan paz y tranquilidad en todo momento! Muy recomendable!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Alba ¡muchas gracias por tu reseña! Qué ilusión saber que piensas así de nuestra guardería perruna! Millones de gracias y..¡choca la pata!
Angelica Torices
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado allí a mi perrito Lobo en un par de ocasiones y se ha convertido en mi hotel de referencia para cuando no puedo llevarme a mi perrete conmigo. Las instalaciones están super cuidadas, el personal es muy atento, amable y se ve que están formados para este trabajo. La comunicación es impecable y tienes acceso a cámaras y te mandan videos todos los días. Además, si pasa alguna cosa te lo comunican de inmediato. Me quedo muy tranquila dejando a mi perro alli.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Angélica, ¡Muchas gracias por tu reseña! Qué ilusión saber que somos tu hotel de perretes de referencia para cuidar a Lobo. Nos tiene encandiladas, ¡Es un bombón! Estaremos encantadísimos de cuidarle siempre que lo necesites, un saludo y...¡Choca la pata!
Carlos Abanades Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca nos hubiese gustado escribir esta reseña porque pensábamos que no había un sitio mejor para dejar a nuestro perro. Para nada nos vamos a quejar del trato hacia el animal pero el trato al cliente deja muchísimo que desear más aún teniendo estos precios tan elevados por ser un resort. Dejamos a nuestro perro durante 8 días en Navidades. Al principio de la estancia, contactamos con ellos para preguntar si podíamos dejar a nuestro perro a las 7.30h como en la guarderia y así facilitar nuestro viaje. Inicialmente no nos pusieron ninguna pega y procedimos a rellenar el contrato que te envían en el cual especifican el horario de entrada (10h). No le dimos importancia ya que en nuestra comunicación telefónica habíamos hablado otra cosa e hicimos la reserva. Cuando fuimos a dejar nuestro perro, nos dijeron que teníamos que pagar un suplemento pero que iban a hacer una excepción ya que había habido un malentendido. Tras irnos de viaje, nos encontramos que en dos días no tuvimos ninguna información de nuestro perro, ni mensajes, ni vídeos, ni cámaras... Tras intentarlo en varias ocasiones por WhatsApp, les llamamos enfadados dos veces y nos indicaron que estaban saturados. Hasta ese momento,no sabíamos si nuestro perro estaba bien, si estaba solo en la habitación o con otros perros.... Cero comunicación por parte del resort aunque se supone que este es su punto fuerte y ventaja competitiva frente a otros sitios. En mitad de la estancia, contratamos una hora de paseo, se equivocan y nos envían una factura de 2 horas que aún así pagamos sin reparo ya que no nos importaba si nuestro perro iba a estar mejor. Al final de la estancia, tenemos un problema con los vuelos de vuelta , les llamamos con antelación para preguntar si nos harían el favor de abrirnos pasadas las 19.45h para recogerle tras 8 días e incluso nos ofrecemos a pagarles un día más si fuese necesario por el retraso y nos dicen que no y que tendríamos que pagar un suplemento de 70€ por estar la recogida fuera de horario. Nos ofrecen recogerlo a la mañana siguiente a las 7.30h, pero por motivos laborales esta opción no era posible para nosotros. En resumen, pagamos los 70€ y después de tantos errores nos han demostrado que les importa más cobrar ese suplemento que tener a sus clientes contentos... Una decepción que el cliente tenga que asumir los errores de una empresa y que se ciñan al contrato solamente cuando les interesa.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos ha encantado tener a Max con nosotros, es un amor de perrito 😊 Lamentamos de verdad tu disconformidad con nuestros horarios, nos encantaría ajustarnos a las necesidades de todos nuestros clientes pero como todo establecimiento nos vemos en la obligación de poner unas normas y horarios. Es por esto que tenemos que cobrar un suplemento si tienen que dejar o recoger a un perrito fuera de nuestro horario de atención al público. Lo puedes comprobar en el contrato (página 3) que firmaste 7 días antes de dejarnos a Max. De nuevo te pedimos disculpas por la falta de información durante el primer día de Max. Respecto a los paseos, en la conversación de whatsapp con recepción el 4 de enero te comentamos que le vamos a dar 4 paseos de 30 min cada uno, por eso te enviamos un albarán de 2 horas de paseos, pese a que como te comentó la encargada de guardería hicimos una excepción, ya que los paseos son de 1 hora y no de 30 minutos como nos solicitaste, y así lo hicimos. Nuevamente Carlos, lamentamos las molestias ocasionadas. Cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro whatsapp para poder resolver cualquier duda que tengas. Un saludo!=)
Irene Trillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos alucinados, el sitio es una pasada!! Tienen de todo para los animales, es una increíble maravilla, y ya si hablamos del trato se superan. El personal es súper amable y cercano, te explican todo al detalle, nosotros llevamos a nuestra perrita Bella, al servicio de peluquería y la trataron súper bien, salió preciosa las dos veces que la llevamos😍 y sin dudarlo, REPETIMOS! 🐶🤍
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Irene, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te encantó la experiencia, las instalaciones y el equipo, estaremos encantados de volver a cuidar al peque, cuando quieras! Un saludo y..¡choca la pata!
Carmen Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito del equipo profesional y con mucho cariño a los animales . Todo muy cuidado.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Carmen ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Qué ilusión saber que te ha gustado el servicio y el trato recibido por el equipo. Estaremos encantados de volver a recibirte siempre que lo necesites, un saludo y..¡choca la pata!
Cristina Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, dejamos a nuestro cachorro en guardería, y después en hotel, y genial, super tranquilos pudiendo verle por las cámaras jugar y compartir tiempo con otros perros. Ubicación, trato, servicios y atención de 10. Repetiremos seguro.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Cristina ¡muchas gracias por tu reseña! No sabes lo que nos alegra saber que te ha gustado la experiencia de dejar a tu perrete con nosotros, ¡estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesitéis! Un saludo y..¡choca la pata!
Caridad Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos a mi perrita Stevie 10 días porque nos íbamos de viaje y ha ido todo genial. Era la primera vez que la dejábamos en un hotel de perros y estábamos un poco nerviosos pero ha ido todo perfecto. La podíamos ver por las cámaras y nos mandaban actualizaciones diarias así que me quedé súper tranquila. Mi perrita se lo ha pasado genial y ha estado súper cuidada ¡Estamos encantados!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Caridad ¡Muchas gracias por tu reseña! No sabes lo que nos alegra saber que te ha gustado la experiencia de dejar a súper Stevie con nosotros, ¡es un amor! Contad con nosotros siempre que lo necesitéis, Un saludo y..¡choca la pata!
César López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de la experiencia de estas Navidades. No puedo màs que recomendarlo. Ya sea por el buen trato qué diapensan, la limpieza, la seguridad y la tranquilidad con la que dejo a mi perro, en un sitio donde va a estar muy bien atendido.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola César ¡muchas gracias por tu reseña! No sabes lo que nos alegra saber que te ha gustado la experiencia de dejar a tu perrete con nosotros, ¡estaremos encantados de cuidarle siempre que lo necesiteis! Un saludo y..¡choca la pata!
Ana Isabel Montoya Torinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un sitio encantador para dejar cualquier tipo de mascota, me daba pena dejarla sola en casa la noche del 31 de diciembre por los petardos y el barullo que montan en mi edificio así que , llame y pregunte si cogían conejos, me confirmaron que si, las chicas super agradables todas y los puedes ver por la cámara a tiempo real. todo super limpio el precio de la instancia esta muy bien, así que este verano ya tengo sitio para dejar a la bichillo de flor
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana Isabel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia y las instalaciones, un saludo y..¡choca la pata!
Ana Ag
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana ¡muchas gracias por tu reseña!
Florian Goleanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar genial para las mascotas, de confianza y muy buen trato!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Florian, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
Francisco Campoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido buenísima. Las instalaciones están súper limpias, puedes ver por las cámaras que están haciendo tus peques y además puedes ver la buena atención que tienen con ellos sin duda va ha ser mi sitio de confianza donde poder dejar a mis perretes con tranquilidad y confianza. También me gustaría matizar el buen servicio de peluquería y veterinario y si tu perro se queda sin comida te avisan y tienes una amplia gama donde elegir. Muy recomendable
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu reseña en nuestro hotel canino de San Sebastián de los Reyes! Nos alegra saber que te han gustado las instalaciones, ver a tu perrete en directo desde el móvil y la atención al cliente del equipazo! Un saludo y...¡choca la pata!
laura cabezon garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A partir de ahora VIVEPET será para mi un sitio de refencia incomparable para toda persona que me traslade que tiene un problema de ubicar a su pequeño compañero/a ante unas vacaciones o un dia complicado,como nos ha sucedido a todos alguna vez!no he conocido nunca lugar igual ni un equipo humano tan dedicado con el cuidado de sus huéspedes!se lo recomiendo a todo el mundo que lo necesite!!!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estaremos encantados de cuidar de tus peques siempre que lo necesites, un saludo y...¡choca la pata!
Jesús Díaz del Río
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado a mis dos perros y no puedl estar más contento con la experiencia. Nos han encantado las instalaciones y el personal, ¡repetiremos!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estaremos encantados de cuidar a los dos peludos de la casa siempre que lo necesitéis, ¡Son un amor! Un saludo y...¡choca la pata!
Encarna Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente espectacular. Súper limpios y cuidan a los perritos de maravilla. Mi perro entró feliz y salió más feliz aún. Encima, tienen cámaras para ver a los perritos. Por cierto, Laura la recepcionista, súper amable y simpática.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Encarna, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu perrete sale y entra feliz de Vive, eso es señal de que estamos haciendo bien las cosas, ¡millones de gracias y...choca la pata!
Deborah Hermosilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé 3 días a mis perritos Cleo y Coco a la guardería y muy bien. Todo el personal es muy amable y las cuidadoras muy cariñosas. Las cámaras dan mucha tranquilidad. El primer día me enviaron un video de ellos jugando que la verdad agradecí mucho!!! Cuando fui a recogerles pude ver por las cámaras de la recepción que estaban encima de la cuidadora y les estaban dando mimos a los dos. He comprado un bono porque sin duda los días que necesite les llevaré a la guarde. Las instalaciones están super bien. Muchas gracias por todo y por cuidar tan bien a mis gorditos :)
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Deborah ¡muchas gracias por tu reseña! Decirte de parte del equipo Vive Sanse que..¡nos hemos enamorado de Cleo y Coco! Son un amor! Muchas gracias por confiar en nosotros y en nuestra guarde perruna, ¡Nos vemos pronto y..choca la pata!
Jenifer Romero Godoy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podría haber hecho mejor elección para dejar a mi perrito!! Trabajo en una oficina muy cerquita y el lunes por la mañana pasé por allí y lo vi y se me ocurrió entrar a preguntar por precios porque siempre tengo el problema de donde dejar a mi perro cuando voy a la oficina, según entras es una maravilla, una luz súper acogedora para los perritos y las chicas son encantadoras, el precio con los bonos que tienen se te queda genial, así que el mismo martes lo llevé y ha estado todos estos días allí mientras yo trabajaba y encima tenia la opción de verlo por las cámaras a las que te dan acceso !!! Estoy encantada con este sitio, me habéis solucionado mi problemon y encima mi perrito feliz de la vida 😃😃👏👏👏!! Si pudiese os ponía veinte estrellas jejeje mil gracias por todo 🤩
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Jenifer, ¡muchas gracias por tu reseña! Qué ilusión saber que te gustado el servicio, los precios y nuestro súper equipazo, ¡estaremos encantados de cuidar a la peque siempre que lo necesites! Muchas gracias y ...¡choca la pata!
Soraya Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado visitando las instalaciones porque ya conocía el Vive que hay en las Rozas, allí se quedó mi perrita unos tres días. Es una pasada el de Sanse, súper limpio, adaptado según las necesidades de cada animal. La mujer que nos lo ha enseñado muy amable, preocupada por nuestra mascota desde el minuto uno por saber cómo era, sus problemas… Tengo un perro que es un pastor alemán con mastín y tiene 14 años, solo en vive me lo admitieron y encima la cuidaron y le dieron todos los mimos del mundo adaptados a su edad tan especial. Lo sé porque además tienen cámaras y puedes verlos. Mucha transparencia, mucha tranquilidad. Con la edad que tiene mi perra me fío cien por cien de Vive y no tengo dudas de que usaré la guarde más de una vez. Va a estar hasta mejor que en casa. De verdad, es una pasada.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Soraya, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó el trato del equipo y cómo nos adaptamos a cada caso para que la experiencia sea de 10! Muchísimas gracias por confiar de nuevo en nosotros, un saludo y....¡choca la pata!
Giuliana Vinces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos!!! Un servicio de diez para nuestros seres queridos, nuestros pequeños al cuidado de gente que ama a los animales y tiene un trato estupendo con ellos. Los cuidan, miman y tiene todo tipo de servicios como peluquería, veterinaria, residencia, paseadores...y todos ellos especialistas. Servicio y experiencia de 10. Lástima que no pueda dar más estrellas.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Giuliana, ¡Muchas gracias por tu respuesta! Gracias por valorar tanto nuestro servicio, las instalaciones y el personal. Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
Daniel Valdrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%! Personal espectacular y trato de las mascotas de 10. Dan todas las facilidades que necesitas, un acierto.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
ana subiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, personal cercano y muy amable, lo recomiendo y sin duda volveré.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustaron las instalaciones y el equipazo, un saludo y..¡choca la pata!
Ana Gotita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido y el resort me ha encantado, las instalaciones son una maravilla. La zona para Perros la veo estupenda con juguetes súper chulos para estimularlos mentalmente, la zona de gatos me parece una súper idea ya que tienen gatoteca y ayudan a gatitos a encontrar hogar. Y también tienen espacio para conejitos, coballs, etc Por parte del personal me parece que tanto en recepción como las Cuidadoras y cuidadores son estupendos y son personas muy preparadas para ello. Se ve que tiene conocímentos, les encanta lo que hacen y buscan el bienestar animal. Además tienen peluquería y veterinaria!!!! Super completo En resumen me ha encantado, dejaría a mis gatos y perro allí con toda tranquilidad. Me dan mucha confianza.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustaron las instalaciones, el concepto del Resort y el personal. Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he ido de viaje esta semana y he dejado a mis dos perros. Entre las cámaras y toda la información que me Dan ellos directamente me hacen estar muy tranquila ya que mis perros son algo ansiosos y estaba preocupada por donde dejarlos. Además si tienes más de un animal tienes mejor precio y eso se agradece. Por otro lado mi pequeña tuvo un problema llamado veterinario y la han cuidado con un mimo que es de agradecer. Una pasada de verdad que ya no los llevaré a otro sitio.
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio. Siempre intentamos adaptarnos a nuestros clientes y la mayoría tiene familia numerosa perruna y precio especial por supuesto! Nos vemos pronto y...¡choca la pata!
Fernando Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable. Las instalaciones están súper chulas. Volveremos a dejar a nuestros chicos sin duda!
Respuesta de Vive Pets (San Sebastián de los Reyes) Hotel 24h, guardería y peluquería canina
Hola Ferna, ¡estaremos encantados de cuidar a vuestros peludos siempre que lo necesitéis! Un saludo y..¡choca la pata!
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