Fotografiarte

He tenido una experiencia muy decepcionante. En su web aparecen sus productos con posibilidad de compra y financiación a través de Cetelem, lo que transmite la sensación de que están realmente disponibles. Tras invertir tres días en gestiones, validaciones de financiación y envío de documentación, finalmente me informan de que no había stock. En pleno 2025 no es comprensible que una tienda online permita tramitar pedidos y financiación sin mostrar la disponibilidad real de los productos. Es una práctica que considero un clickbait para captar clientes: muestran artículos como disponibles cuando en realidad no lo están. El resultado: pérdida de tiempo, frustración y desconfianza. Un comercio serio debería tener su web actualizada en tiempo real con el stock real, o al menos informar al cliente antes de iniciar trámites tan delicados como una financiación.

He comprado una gran parte de mi equipo aquí, nunca hasta ahora he pedido una devolución de nada. Resulta que un ND de que me vendieron en Enero se ha desmontado y se ha separado en partes. Les he preguntado si me lo podrían mirar y no sabían arreglarlo, así que he pedido la devolución o cambio por otro igual, y el chico que atendía me ha dicho que “no sabe si es posible”, que “cree que no”, que “lo gestione con el fabricante”. No he comprado el producto al fabricante original, os lo he comprado a vosotros con el sobre coste que soléis tener, de forma que deberíais haceros responsables del producto defectuoso. Prefieren perder un cliente que ha gastado mucho dinero con tal de no gestionar una reparación. Fotógrafos, si compráis equipo caro, no lo hagáis aquí porque no vais a tener ningún tipo de asistencia posventa. Únicamente consideraría comprar aquí productos muy pequeños en caso de emergencia.

Servicio rápido de envíos, precios muy buenos y la verdad que al ser mi primera compra estoy encantadisimo

La chica que nos hizo las fotos muy agradable pero la dueña un poco soberbia.

Excelente servicio i atencion al cliente. La Web de Fotografiarte és muy completa i con una amplia gama de productos para elegir. He recibido mi compra en perfecto estado i en la fecha prevista.

Compré una Canon R50V y la experiencia ha sido de 10. A pesar de que parte del equipo estaba de vacaciones, Carlos me atendió con una rapidez increíble, resolviendo todas las dudas de un novato como yo en el mundo de las cámaras con muchísima paciencia y profesionalidad, sin perder nunca el trato cercano y la humildad, algo que se agradece enormemente. Tuvo incluso la gentileza de romper un pack para que pudiera llevarme la cámara que necesitaba sin tener que esperar al envío. La entrega fue rapidísima (estoy en Málaga) y el precio ultra competitivo, con las garantías que ofrecen, nada que envidiar a una gran superficie, con la enorme ventaja del trato personal y cercano. Sin duda, repetiré. ¡Gracias por todo!

Contenido actual, interesante y muy agradable desde un prisma de enorme profesionalidad.

"Hola equipo de Fotografiarte, quería daros las gracias de corazón por darme la oportunidad de cumplir un sueño que llevaba años deseando: tener en mis manos la Canon R6 Mark II. Para mí no es solo una cámara, es la puerta a seguir creciendo en lo que más me apasiona, y me hace especial ilusión haber podido adquirirla con vosotros, porque siempre transmitís confianza, cercanía y un trato diferente al resto. Será un placer disfrutar de esta cámara sabiendo que viene de vuestra casa, donde la fotografía se vive con tanta pasión como yo la siento. Ojalá llegue a mis manos con el mismo mimo y cuidado con el que vosotros la hacéis posible. ¡Mil gracias de nuevo por estar detrás de estos momentos tan importantes para quienes amamos la fotografía!"*

Un trato excelente!

Fueron encantadores y de mucha ayuda para elegir nuestra primera cámara. Nos guiaron durante todo el proceso, siendo muy pacientes y acompañándonos con la financiación. Llevamos ya cerca de 20 días con las cámaras y no podemos estar más contentos. Una gran tienda con un equipazo de personas al que acudiremos siempre.

Desde la atención muy buena , y el envío del producto comprado , rápido y sin problemas.

No me ha gustado el servicio de fotografía. El resultados deja mucho que desear: la calidad es muy pobre ya que las fotografías no son claras ni nítidas. No parecen hechas por un estudio profesional.

Tienda muy seria, comprometida con la atención al cliente, profesionales en la fotografia; he realizado varias compras en los últimos años, y siempre quedas muy satisfecho. Indudablemente, los recomiendo.

Magnífica atención y recomendaciones. Recomendable al 100%.

Compré online y todo correcto. Hice una llamada para saber el seguimiento del pedido y la persona que me atendió fue bastante amable. La cámara y los objetivos llegaron en perfecto estado, bien embalados y además me dieron un curso de la escuela RBG (que me encanta), seguramente compraré aquí lo que me haga falta más adelante. Gracias

Hola, os doy solo dos estrellas está vez, por el siguiente motivo, os llamé un viernes para ver si teníais en stock un cámara y unos objetos que había en oferta, y en lunes cuando voy hacer la compra, ya no estaba esa oferta, la había cambiado, pues podía habérmelo comentado y ese viernes hubiera hecho el esfuerzo de comprar de haberlo sabido. Pero bueno esperaremos. Un saludo

Muy buena comunicación, responden rápido y resuelven cualquier duda. Recomendable.

Los reportajes muy interesantes. Y las fotos. Y los productos...

Sin duda alguna!. Gracias por vuestro BUEN HACER

Buen Servicio , buena compra y siempre atentos. Recomiendo.

Llame para pedir información ya que la cámara que quería estaba agotada en todos sitios. Me atendieron por teléfono y luego acudí a la tienda, todo el trato muy bueno y recomendado 100%

Saludos, deciros que por mi parte todo muy bien, y que este año espero comprarme alguna maquina de fotos, en fotografiarte, sois los mejores en atención, y en personalidad. Gracias por como sois y para que no cambiéis. Sera una Fuji, espero que salga pronto la nueva XT5 o similar, estoy encantado con esta marca. Gracias por todo, y feliz año nuevo. Saludos al final compre una somi a 7 c II, y la verdad no estoy a gusto, pues el potenciometro que esta al lado del ocular redondito ya lo tengo que se me da vueltas y me altera las dioptrias, es una pena. Les quierto decir que esta maquina la compre en amazon, Ustedes no tienen nada que ver. Le valoro con un DIEZ, por que siempre que he pedido algo han sido los mejortes, y son los mejores. Saludos

Tenía un par de meses lidiando con problemas con un equipo Sony comprado a finales de julio del año pasado. Acudí, en principio, al servicio técnico de la marca siguiendo los protocolos para este tipo de casos, al no obtener una solución definitiva he contactado directamente con Sony, y ante la desesperación - ayer - decidí pedir ayuda a Fotografiarte donde, con mucha paciencia y con una calidad humana/profesional de 10, Gema, César y todo el equipo de la tienda me han ofrecido su ayuda y una solución acorde a mi situación. Para los amantes de la fotografía y el video, especialmente para los que nos dedicamos profesionalmente a esto, es muy importante contar con una tienda como Fotografiarte.

Muy buena atención, producto entregado muy rápido , personal muy competente

Compré una batería original Ricoh DB-110 que falló a con solo 3 usos. Presenté factura y evidencia del defecto, pero la tienda se negó a gestionar la garantía, a pesar de estar legalmente obligados como vendedores. Me derivaron al distribuidor y no ofrecieron ninguna solución. Muy mala experiencia de postventa.

Trato exquisito, amabilidad, y prontitud en el reparto del material comprado. Muchas gracias.

Por su amabilidad y profesionalidad, les puntuo con 5 estrellas. De momento sólo he realizado una compra, y la experiencia fue maravillosa. Gracias chicos. Seguid así.

Excelente experiencia. No los conocía y me los recomendó un amigo, al cual estoy agradecida por ello. Embalado con mucho mimo, llegó impecable. Compré mi objetivo un martes por la noche y el jueves a las 9:30 ya lo tenía entregado. Como sorpresa, adjuntaron un seguro de reparaciones excluidas de la garantía y me hicieron un descuento interesante. Claramente, volveré a recurrir a ellos cuando necesite algún complemento fotográfico.

Atención telefónica directa (para mi muy valiosa), buena atención, buen servicio. Da gusto no tener que acudir a grandes superficies donde nos tratan como borregos. La cámara que compré además por un precio razonable. Gracias

Muy buena informacion

Atención estupenda. Información perfecta. Muy bien. Recomiendo 100%. Envío perfecto y rápido. 👍🏻

Muy buena atención. Plazos indicados y cumplidos. El material llegó muy bien. Aun no lo he probado, deseando de salir estoy a cazar fotos. Calidad precio imbatible. Ya una vez no pude comprar una cámara con ellos y tenía la espinita clavada de lo bien que se portaron. Recomendable al 1000x100. Ah! Y con regalito incluido. Haceros fotografinautas!!!. 🧑🏻‍🚀📸Muchas gracias.

Rapidíssima atenció via email, i article rebut en menys de 24h. Preus super ajustats, millors que a les grans plataformes. Experiència de compra immillorable!

Pedido entregado rapido, y en perfecto estado. Un servicio de atención al cliente excelente. 100% recomendable.

Excelente atención, resuelven todas tus dudas con amabilidad y claridad. Además, ofrecen productos de muy buena calidad que puedes reservar y tener listos en pocos meses. 10/10 en atención y servicio. ¡Totalmente recomendado!

Excelente atención y servicIo pos venta, Sergio me ayudo en todo lo que necesite para resolver mis dudas, sin dudas volveré a comprar aca

Excepcionales!!! Me ayudaron con unas dudas que tuve tanto por correo como por teléfono, siendo muy simpáticos. El material lo recibí muy bien embalado. Por último, muchas gracias a Gema por informarme siempre del estado de mi pedido. Sin duda, volveré a comprar.

Muy bien todo sinceramente.

Gracias a Mario y su equipo por su atención y sus consejos!!!

Compré un objetivo y me asesoraron y atendieron muy bien. Me llegó enseguida. Todo muy bien.

Muy útil para estar al día

Excelente! Hice un pedido por la mañana y lo enviaron ese mismo día por la tarde. Decía que tardaría 72 horas y llegó al día siguiente. Todo muy bien embalado y en excelentes condiciones.

Recomiendo mucho esta tienda!!! He comprado una cámara desde Gran Canaria y el trato ha sido muy cercano, siempre respondiendo a todo lo que preguntaba y muy atentos. La cámara ha llegado en perfectas condiciones y en menos tiempo de lo esperado ya que estaba agotada!!! Profesionales 10/10 lo recomiendo 100%.

e echo un pedido de tres fondos de papel el cual me llegó separado el primero me lo entregó una mujer ya les cuentos por qué digo el género y es importante, el fondo llegó doblado ya es otro tema luego cuando me van a entregar en otro día los dos fondos faltantes, me llama el repartidor que no lo lleva hasta el piso que es muy pesado en realidad tampoco pesa mucho, le digo vale no estoy en casa está mi hermana ella no puede bajar, lléveselo entonces pongo la queja por este tema y me dicen que si efectivamente el pedido se tiene que entregar en la puerta de la casa, ahora espero más días a que vuelva por fin el domicilio y otro repartidor también hombre que no que lo deja en portería y si se lo roban quien responde? que falta de respeto tan grande lo peor el domicilio me costó casi 50 euros osea estoy pagando domicilio bien caro por q es una barbaridad y fuera de eso me toca estas escenas terrible terrible seguiré poniendo la queja que mal día me han echo pasar no e podido avanzar en mi estudio de fotografía que impotencia

Muy contento de comprar en esta tienda,seriedad y precios competitivos.comprare en mas ocasiones.

Noticias ilustrativas de nuestro hobby, bocados fotográficos para degustar en domingo y que te dan ganas de probar, como esos platos fotografiados o esa apetecible Fuji en vertical. Me ha gustado!

Es raro que no encuentres lo que buscas, el trato es muy cercano y amable. Muy recomendable.

Muy buena la atención .

El trato en esta tienda ha sido exquisito. Mi pedido tardo bastante debido a un problema ajeno a ellos, pero las llamadas y lo mails siempre los contestaban con amabilidad y alegria, poco sitios actuan asi. Muy contento con la compra de mi nueva camara. Gracias por vuestra paciencia.

Son gente genial, rápidos y eficaces. Sólo he ido una vez a hacer una foto de carnet, pero volveré sin duda

Al poco tiempo de formalizar el pedido enviaron de inmediato la cámara y me llegó en menos de 2 días, mejor precio y trato

Buena comunicación, indispensable para compras online. Producto Panasonic S5d.

Magnífico todo. Sólo indicar el embalaje, un poco justo y liviano.

Mi hija ha comprado una cámara de fotos y esta muy contenta con vuestra tienda. Gracias

Siempre bien atendido y asesorado.

Solo tengo cosas buenas que decir. <3 Me han llamado un par de veces para darme información sobre el envío y estado de preparación de mi pedido. Súper amables. El pedido viene una carta muy chula que se ve el cariño que tienen por su empresa. Estos días voy a dedicarme a probar el producto y comprobar que todo está bien. Yo desde luego volveré a comprar con ellos, porque tengo más cosas pensadas y conozco personas en el mundo audiovisual para hacerles la recomendación. Da gusto el trato que dan y el cariño que ve que tienen por el mundo audiovisual!!!

Lamentable publicidad valiéndose del apagón

Acabo de comprarles online la GH6. Estoy impresionado por el precio, atención, detalles (la carta de bienvenida...sublime) y los regalos. Si es una de las mayores y mejores tiendas de España....es por todo ello.

LADRONES, ENTREGAN PRODUCTO DEFECTUOSO Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE SU DEVOLUCIÓN, VERGÜENZA DE NEGOCIO Y PERSONAL.

Buen sitio y buenos precios

El peine del viento situado en San Sebastián Gipuzkoa España

me han ayudado mucho con un problema que (pensaba) tenía con el enfoque de mi Tamron 400mm. Me lo resolvieron satisfactoriamente. Tienen todo para la fotografía y se nota que lo viven y son grandes entendidos. Aparcamiento público bastante cerca.

Muy bien servicio

Se pueden comprar las mismas cosas pero mucho más baratas. Eso de que te dan los mejores precios es un camelo. Además el dueño es un tipo extremadamente desagradable del que no te puedes fiar.

Una maravilla. Compré una Canon R100 y llegó al día siguiente, en menos de 24 horas. Super ágiles y profesionales. Sin duda se ha convertido en mi tienda de referencia en fotografía. Un gustazo.

Nos hemos hecho la familia siempre las fotos aqui para pasaporte y DNI, y siempre han estado perfectamente. En esta ocasion, las fotos han salido tremendamente mal, la mia y las de mi familia que teniamos que renovar pasaportes. Nos dicen que no podiamos ni sonreir. No es verdad, lo he preguntado en la comisaria donde lo he renovado y me han dicho que no hay ninguna norma respecto a la sonrisa, que en la fotografia se debe ver el ovalo de la cara despejado, pero que se puede sonreir. Vaya profesionales que están hechos. Han perdido cuatro clientes por no saber hacer bien su trabajo.

Bien actualizado y con informaciones muy valiosas

Servicio impecable en todo los sentidos, saludos.

Todo perfecto y muy buena atención

Ciertamente pensaba no escribir ninguna reseña porque pensé que su comportamiento conmigo era el mismo para toda la clientela, pero he visto que NO, que en el mismito caso con un amigo mío, ahora, ha sido de otra manera… entro en detalles: Hace un año reservé en la web (previo pago de 300€) una X100VI. Recibo un mensaje automático de la reserva, sin más. Pasan las semanas sin ningún otro mensaje (se debe dar un plazo de entrega en casos de reserva, según la ley). Les escribo para que me den una previsión, no tengo prisa, pueden decirme 2, 4, 5 meses, les digo… me responden que es imposible, que no pueden darme una previsión. Dejo pasar tres meses… y vuelvo a escribir con lo mismo. Responden lo mismo… como han pasado tres meses, y aún no facilitan una previsión, pido el importe de la reserva en base a la ley de consumo. Ningún problema con eso. Ahora el caso de mi amigo: hace la reserva por la web, le llaman para decirle que manejan plazos entre 4 y 6 semanas. La cámara llega en menos de dos semanas y le llaman para informarle: fin de su historia. Ya tiene su cámara. Echar la culpa a Fuji será una respuesta para alguna cosa… pero no para la diferencia de trato y atención.

Profesionales de la cabeza a los pies

Grandes profesionales. Con seriedad y educación me mantuvieron informada de los cambios del pedido.

Una maravilla. Pedí la canon powershot sx740hs y me sorprendió el precio, ya que era el único sitio que mantenía el precio original de esta. Después de llamar para consultar la disponibilidad un lunes, ese mismo día por la tarde ya me avisaron de que podía pasarme a recogerla por tienda. Una rapidez impresionante y muy amigables, sin duda si tengo que comprar algo relacionado con la fotografía volveré a hacerlo con fotografiarte.

Les compré una cámara y llegó en menos de 24h! Además llegó muy protegida y bien empaquetada. Estoy contentísima con el servicio, lo recomiendo.

Acabamos de comprar una cámara a través de la tienda online de Fotografiarte, y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento, la atención ha sido excepcional, con un trato cercano y profesional que nos ha hecho sentir como parte de una gran comunidad de apasionados por la fotografía. El equipo de Fotografiarte demuestra un compromiso admirable con sus clientes, no solo ofreciendo productos de calidad, sino también brindando recursos valiosos como su canal de YouTube y su foro, que reflejan su dedicación y amor por este arte. Recibir su carta de agradecimiento ha sido un detalle que habla mucho de su filosofía de trabajo y de la importancia que le dan a cada cliente. Si buscas una tienda de confianza, con un equipo que realmente entiende y comparte tu pasión por la fotografía, Fotografiarte es sin duda la mejor elección. ¡Repetiremos seguro!

Compré una cámara con objetivo y un micrófono y todo perfecto.

Única tienda donde mantenía un precio parecido a la cámara que he adquirido (Canon). Pedí la cámara viernes a las 16:54 y me la han entregado sábado a las 10:00 de la mañana en Murcia, y eso que la tienda es de Madrid. Estoy encantada con mi pedido, llamé en varias ocasiones a los trabajadores para resolver dudas y siempre atentos y amables. Lo único que pondría “un pero” sería que no encontraba un teléfono móvil para comunicarme por WhatsApp, ya que no a todo el mundo le gusta estar realizando llamadas, pero al hacerme entrega del pedido va un papel de agradecimiento donde abajo hay un fijo y un móvil, supongo que será ese. Muchas gracias a todos.

No soy una persona de reseñas, pero redactar esta es un deber moral. Todo empezó con un maldito cupón de 500 € que quería canjear por un Gimbal y una lente macro 30mm de Sony, pero la web de fotografiartePro me decía que “el cupón no existía”. Escribo a [email protected] y me dicen que no use el cupón en tiendas diferentes, algo que no estaba haciendo. Tras varios intercambios por e-mail comprobaron que el problema no era yo, sino que el cupón no funcionaba en la web FotografiartePro, por alguna razón, así que decidieron hacer el pedido manualmente. Me escribe Mario y me dice que haga la transferencia a X cuenta bancaria, pero cuando veo el presupuesto que me adjunta me parece demasiado alto. Al revisarlo veo que han añadido el IVA, lo cual es un error por ser un pedido que se envía a Canarias. Se lo digo y me manda el presupuesto corregido, pero añade que, lamentablemente, al descontar el IVA de los productos también me lo tiene que descontar del cupón (¿?). Nunca había escuchado algo así, en mi familia tenemos una empresa distribuidora y cuando emitimos cupones los aplicamos independientemente del impuesto, y ADEMÁS, hace poco hice otro pedido en la web, con otro cupón, y se me descontó el IVA sin que el cupón se depreciara. Así que pregunté que por qué ahora mi cupón de 500 € se quedaba en 413 €, a lo que me respondió: “[…] hay que quitar el IVA a los productos y a los cupones. Es pura lógica”. Me estaba empezando a molestar tanta condescendencia pero le expliqué, con cortesía, lo mismo que acabo de explicar: un esfuerzo inútil, pero llevaba ya una semana con este tema y me resigné a pagar lo restante del gimbal y la lente por más de lo que tenía previsto (ya que la lente la podía conseguir aquí por casi la mitad de precio, y eso sin contar la aduana que ahora sería más elevada). Solo quería que me enviaran mi pedido de una vez. Me deriva a otra compañera que hace el pedido pero, ¡oh, sorpresa!: al día siguiente me dicen que no tienen la lente en stock (a pesar de que aparecía disponible en la web)… que llegará en abril, dicen, así que debo esperar más de un mes por una lente que NECESITO cuanto antes. Cansado, les respondo que ya la compraré aquí y que me hagan un reembolso de la parte proporcional a la lente: “¡sin problema!”, dicen. Voy a la tienda de mi isla, donde sé que tenían el objetivo en oferta, pero ¡oh sorpresa!, está agotado. Al final lo encargo en otra tienda, 60 euros más caro que en la anterior, pero todavía me salía a cuenta porque contaba con el reembolso de Fotografiarte y con no tener que pagar la aduana. Justo encargué el último que les quedaba. Bien, pasa otro día, recibo otro correo de Fotografiarte, yo ya pongo una velita y me pongo a temblar, lo abro: “me comentan que el objetivo se adelante y vendrá esta semana como a finales, ¿puedes esperar o quieres cancelar?”. Traducción: que al final no tarda un mes, que tarda una semana, pero ya no importa porque ya lo he encargado aquí, y les digo, de nuevo, que me hagan el reembolso. Yo ya, contento de zanjar este asunto, compruebo mi cuenta bancaria a ver si me han hecho el reembolso, pero “oh…”, no llega, y me mandan un correo diciendo que NO hay reembolso, pero que me harán otro cupón para poder usarlo en productos de la tienda. ¿En serio?

Hice una compra con ellos y en dos días la tenia en mi casa, la atención genial, llamaron el día antes del envío para confirmar los detalles y los horarios en los que podría recibirlo, se nota que les gusta lo que hacen y que se preocupan por sus clientes. En cuanto al producto (una cámara en mi caso) llego perfectamente envuelto, ahora solo queda probar todas sus funciones para sacarle el máximo rendimiento 😌. Recomendadísimo, si tengo que comprar cualquier producto nuevamente confiare en ellos sin dudarlo!

Información muy buena y de calidad. Información fiable y muy buena ,muy bien asesoramiento y buenos precios

La mejor tienda sin duda, por precios y atención.

Siempre atentos a sus clientes no tardan en solucionar cualquier problema que surja.

Buenos profesionales y buenos precios

una tienda con mucha experiencia, saben y comparten todo el dia de sus productos tanto de fotografía como de video. Saben atender con calidad y tienen una gran variedad de productos de fotografía, video y mucho más. yo aprendiendo con cursos que ofrecen al comprar por ejemplo una cámara, el manejo de esta y sobre todo de fotografia y video que son excelentes.

Fui a hacer fotos para pasaporte y todo perfecto; el personal muy amable y en 2 minutos estaban listas. Gracias!!

Es la segunda vez que compro en fotografiarte y la dos bastante satisfecho,el envío más rápido imposible ,recomendado 100 por 100

Tramité el pedido de mi nueva cámara a través de Carlos, y la experiencia no ha podido ser mejor🙏🏻😁 Todo el proceso super rápido y super bien aconsejado todo momento por él! Sin duda volveré a comprar pronto todo el material que necesite!

Buscaba un modelo en concreto muy buscado, pues no había stock ni en Amazon, ni en ninguna otra tienda online decente... pedí información, me conestaron por email a las pocas horas confirmando que tenían stock, pasé el pedido, y el día siguiente me llegó debidamente. Me avisaron incluso antes de que el envío estaba preparado y para avisar de la entrega en 24horas. Me llegó el día siguiente. El empaquetado es insuperable. Se podría haber caído de un avión sin sufrir un rasguño. Todo bien, bueno bien no, PERFECTO. Si lo hacen así siempre, es sin duda una de la mejores tiendas online del emisferio norte. Bravo. Felicidades. No compro mucho material fotográfico, pero sin duda que repetiré cuando venga el momente. Gracias!!!

Experiencia muy positiva, el objetivo perfecto, el tiempo de entrega excelente y el trato por telefono del personal inmejorable. Por todo lo dicho , mi opinión es de una experiencia muy acosejable. Gracias

Fotografiarte es la mejor tienda para los amantes de la fotografía, cuando paso por delante de su escaparate, que está impecable, veo sus productos, lentes, prismas, cámaras, trípodes, todo bien ordenado, salvo por mi mente que está desordenada y no se fotografía a pesar de que me gustan mucho las fotos y hacerlas para verlas luego, quedándome fascinado con un mundo nuevo que me supone el de la fotografía que no quiero que se me abra porque con tantos productos y tecnología chula perfiero que siga siendo chula y óptica a que pierda la ilusión porque se me vuelva rutinario y conocido todo, ahora y desde que nací me fascina porque no comprendo nada, y de lo que comprendo he perdido la fascinación y la motivación, así que prefiero no tentar al Diablo y seguir así que quitar opciones fascinantes a mi vida, que ya muchas he quitado y soy un desgraciado. Si lo pienso he tenido muchas de las cámaras que me recuerda esta fascinante tienda, Fotografiarte, una Canon, otra Kodak, otra Polaroid, una Nikon, una Leica, una Huawei, otra Iphone, y de pequeño veía a mi padre como revelava negativos porque mi madre era muy negativa y él era positivo, luego nos enseñaba las fotografías y si me hubiera pegado el cambiazo no me habría dado ni cuenta, así que supongo que las que me enseñaba eran las que revelava aunque nunca me lo reveló el muy cabrito, pero las fotografías salían muy kukas. También yo trabajé con productos de fotografía porque trabajé en el Vips cuando tenía tienda de revelado y vendía productos de fotografía pero yo ni papa ni Papá me enseño nada, había una máquina grande que llevaba un compañero que supongo que sabía del asunto porque llevaba una bata blanca de laboratorio dando el cante por la tienda vestido como si estuviera manipulando productos químicos como Braking Bad, pero al público le gustaba como quedaban después las fotografías y en poco tiempo reveladas, que, por cierto, era una buen pasatiempo porque cuando se revelaban las veías porque soy un poco cotilla pero no me gustá nada el cotillón ni los cotillas, así que soy de esos a los que le gusta tirar la piedra y esconden el cuerpo, porque los del brazo son más recatados y reconocen algo, yo ante la duda o la pregunta lo niego todo, y ante la pregunta, ¿quién ha dicho algo? contesto que quien pregunta porque las preguntas me gustan si las hace alguien que no me incordie preguntando mucho. La verdad que Fotografiarte es un paraíso para la vista, y la mujer que atiende, a la que conozco por haberla visto en el escaparate desde afuera, es muy agradable y no me ha molestado nunca, incluso me ha dejado sacarme una foto chula como la que hice sin decirme nada y si me lo dijo seguro que fue para decirme que era un bendecido y que me bendecía, muchas gracias. No alcanzo a comprender ni patata cómo pueden usarse tantos artilugios para hacer fotos, pero no quiero comprenderlo por lo que digo, quiero mantener la ilusión intacta, y además con muy chulos y fardones esos chismes, así que Fotografiarte, mucho arte el tuyo con la foto, no cambies nada para mí que es un mundo fasciante el de tus productos que no quiero que se me fastidie, y te agradezco mucho ser la mejor tienda de fotografía que conozco, que me deja absorto y me hace soñar con lo que todavía es bonito en el arte, sigue siendo ese mundo intrigante en mi vida y algo desconocido para mí que si no perderá la ilusión, y quiero que la fotogafía siga siendo esa desconocida que mantiene mi chispa viva, no me reveles nada pero no me releves que las fotos que he visto últimamente casi me revelan que soy un relevado y quiero seguir disfrutando de las buenas fotografías, digitales, en papel, de agua o zafiro, o en papel de liar, que para mi el papel es igual desde que todo lo veo digital desde mis lentes binaculares ópticas de mis ojos. Eres mi amada Fotografiarte, además ni los precios vi por lo que todo me salió regalado, como mi vida, el día que te visité por última vez, muchas gracias amor, te visitaré otra vez porque tu ruta es mi ruta y me pilla de camino para todo

Envío rápido, facil navegación y pago, muy buena comunicación, todo perfecto. Un 10 y son ya varias compras.

Confianza, sobretodo tranquilidad que, en cualquier duda o imprevisto será solucionado al 100X100,

Todo perfecto. Primera compra y no será la última.

Grandes ofertas en material fotográfico y buenos precios, pero para mi lo mejor es el trato personalizado y amable de todo el personal. Imprescindibles.

La atención por parte de César ha sido inmejorable, y el envío insuperable, lo pedí por la tarde y al día siguiente por la tarde tenia la cámara en casa, poco mas que añadir, todo de 10.

Compre mi canon R6 M2 y un 70-200 f2.8 y todo excelente

Variedad de producto y simpatía al atenderte. Recomendable

Pedido y enviado en menos de 24 horas. 🤞solo falta que guste al cumpleañero!!!

Buenos precios y muy atentos

Compre camara en la que he tenido una excelente atención antes y después de la compra

Excelentes análisis y comentarios sobre productos fotográficos.

No es reciente la compra. Pero ya que insistís tanto. Me compré una mochila F-Stop de casi 400 Euros. Cuando la tenía en casa , me entero que hace falta un componente que vale 90 Euros más. Sin el la mochila es inútil. Sin yo pedirlo, me lo enviáis con sus gastos de envío. Cómo me parece inaudito, decido no tragar. Total, 100km para devolver la mochila. 9 euros, la mochila a casa, 18 ida y vuelta del dichoso accesorio. Todo un negocio para mí. Todo por qué en la web no especifica nada. Eso sí Mario parece agradable en Youtube. No podia haber llamado antes, por que no sabia de esas practicas que hacen las marcas,. Si hago una compra online es ademas de otros motivos, encontrar toda la información en la web del vendedor. En la tienda cuando fui a devolver la mochila, un chico muy joven, amable y atento comprobo que la información no estaba en vuestra web. No pretendo nada, sólo que San Google deje de pedirme hacer reseñas. Pues ya la he hecho.

Todo el equipo lo compro aquí. Ya sea a través de la web o en la tienda física. El trato es fantástico, hasta por correo si hace falta. Sois geniales chic@s!!!

Una tienda 10. Ya he comprado varias veces aquí y muy contento. Profesionales, muy buena atención y asesoramiento.

Web muy clara y sencilla de manejar, donde uno puede localizar con facilidad los productos que te interesan.

Contento con el trato que me han dado. Respondiendo al instante vía email. Claros en todo momento y muy profesionales. La cámara que compré les llegó a Madrid una mañana y me la enviaron por la tarde. En menos de 24 ya la tenía en mi casa.

A mí me fue muy muy mal, culpa de GLS pero me esperaba otro servicio, 34 mails totales para pedir algo que ya estaba pagado, culpa de GLS y total indolencia desde fotografiarte, después de casi 7000 euros gastados 6 semanas esperando una bolsa pagada, es mas barato en cualquier otro sitio, me habían recomendado este sitio, a mí, no me fue bien

Muy satisfecho por la buena atención postventa.

Los precios son muy buenos, el envío rapidísimo y, cómo siempre, la atención del personal es excelente. Seguid así. Enhorabuena por vuestro trabajo y dedicación.

Gente muy seria y muy eficiente.

Exelente servicio

Muy buena experiencia de compra, excelente asesoramiento y ayuda sin intentar venderte material innecesario. En todo momento me ofrecieron lo que yo necesitaba que fue más económico que lo que yo llevaba en mente. Tienen muy buenas ofertas además de incluir algún regalo dependiendo, eso si, de la cuantía de tu compra. Resumiendo, si buscas máxima profesionalidad y excelente asesoramiento está es tu tienda. Muchas gracias a todo el equipo!!

Grandes profesionales, buen asesoramiento, buenos precios.

Compramos todo nuestro equipo aquí, nos gusta el trato en persona frente a la compra online, ademas suelen tener ofertas y regalos. La última vez compramos un Sigma 70-200 con buen descuento, nos atendió una chica joven que estaba fuera del mostrador y puedo decir que pocas veces en mi vida me han atendido con tanto cariño y dedicación. Son mi tienda de confianza.

He comprado varios objetivos a través de la web y debo decir que la experiencia ha sido muy buena. Buena disponibilidad y buenos precios, mejores que Am***n!! La selección en su página web es incredible, y cuando tuve una duda fueron rápidos en contestar. Sin duda compraré más cosas a través de ellos.

Después de no poder conseguir que la tienda online de Fotografiarte aceptara mi tarjeta de crédito, tomé el autobús hasta la tienda física de Majadahonda. Allí me ayudó el paciente y experto César, que me ayudó a comprar una cámara Olympus, lentes y flash. La tienda es pequeña pero está completamente surtida y todos los que trabajan allí son amables y serviciales. ¡Volveré! (Aunque espero que logren que funcione su sistema de pago online).

Todo perfecto, una tienda con buenos productos y mejores precios.

Excelente empresa! Compré una Sony FX30 con asa HDLR y al día siguiente prácticamente ya la tenía en casa! 10 en envío y servicio. No dudéis!

Atencion personalizada, gran amabilidad y conocimientos. Los artículos llegan perfectamente embalados y en la fecha prevista.

Es la primera vez que compro en vuestra web pero hace años que os sigo en youtube y los diversos podcast en que participáis. La experiencia ha sido perfecta. Trato telefónico y rapidez de envío ( menos de 24 h). Muchas gracias a todos.

Atención al cliente excelente. Rápidos y con atención a cualquier consulta y resolución de problemas. El personal muy atento y empatiza con el cliente para resolver pro activamente cualquier eventualidad. Muy agradecido a César en concreto.

Pedí un objetivo y MRW se demoró casi dos semanas en entregarlo sin dar explicaciones, no localizaban el paquete. Fotografiarte le dio seguimiento en todo momento a la incidencia y respondió enviándome una nueva unidad para que pudiese atender el compromiso para el que necesitaba el pedido. Ponen al cliente en el centro y eso marca la diferencia.

Abundante y clara información de todo. Gracias

Tienda de fotografía de las que ya no van quedando. Trato perfecto, muy recomendable, en fotografía no hay de todo pero tienen mucho.

Los conocía en redes y la verdad que me gusta mucho como presentan el material que tienen.Hace poco hice una compra online y tanto la entrega,me llegó muy rápido,como el trato un 10. La comunicación,rapidez, profesionalidad una pasada!!! Un gran equipo tienen!! Gracias por todo Y por supuesto muy recomendable!

Es la primera vez que compro con ellos y repetiré. Aparte del buen contenido fotográfico que generan en redes sociales, ofrecen un servicio de venta muy cuidado y muy competitivo, además de unos plazos de entrega rapidísimos. Lo dicho: habrá un segunda vez, como poco.

Las chicas que trabajan ahí son majisimas! Son muy rápidas y calidad precio de lo mejor de esta zona!

Ayer contacté con la tienda para asegurarme antes de hacer mi compra Online y debo de decir que no es la primera vez que compro en Fotografiarte porque la atención y el trato es tan bueno y tan seguro que aconsejo a todo el que quiera y tenga alguna duda , si no estás segur@ de algún producto , pregúntales , no te lo venderán si no lo ven apropiado a lo que tú buscas. Muchas gracias por vuestra atención

Un placer comprar en vuestra tienda.

atención impecable y rapidez en la entrega.

Fantastic support, the only web site that had what I was looking for... Absolutely great!

Fantástica info para amateurs y pro. Gracias

Grandes vendedores, muy atentos y rápidos en la entrega, gran servicio postventa. Repetire compras con ellos.

Llevo ya 5 años confiando en ellos y casi casi que puedo decir que voy a ciegas con ellos porque siempre es una buena recomendación lo que me ofrecen. Se nota su pasión y dedicación! Gracias por todo!

Una MARAVILLA de servicio, rápidos y amables, compré una Sony ZV-E10 junto a un objetivo Tamron y al día siguiente lo tenía en casa, todo perfecto y un servicio y precio excelentes

me recomendaron un objetivo adecuado a lo que yo buscaba y me encanta muy buen trato seguro que volveré

Muy buena atención y servicio, además te asesoran super bien. Ya me tienen como cliente cada vez que necesite material nuevo.

Muchas gracias 👍

Fantastic service. I received my order quickly and in perfect condition. I wanted to make a small change to my order which they helped me with immediately.

buena faena, enhorabuena.

Magníficos precios y atención personalizada.

Calidad, amabilidad y buenos consejos

Una estrella, Google no deja poner cero.

Fui a hacerme una foto para el DNI y cuál es mi sorpresa, que no tienen un lugar indicado, donde te hagan las fotos de forma profesional, te sientan ahí sin más y te hacen la foto, súper oscura, no te indica cómo debes posar, si estás de lado o estás mirando hacia otro lado, te la toma sin más, y la impresión es aún peor, súper borrosa, como si fuera una copia impresa en un papel normal, es horrible, decepcionante.

Empresa seria y comprometida con el cliente, cuándo sé compran éstos artículos qué tienen un coste elevado sé a dé tener en cuenta la profesionalidad y aquí sé encuentra.

Mal, adquirí un producto del que decían tener stock en su web y me lo cancelaron. Una pérdida de tiempo total en registrarme en su web para nada.

Esta tarde fui a fotografiarte y me lleve una Olympus om-1. Como siempre el trato es exquisito y tienen un interés y preocupación por el cliente que es increíble y la verdad es que en ningún sitio me tratan igual de bien. También pude conocer en la tienda a Antonio Garci (gran fotógrafo y simpatiquísimo y educado) y a Mario que es el propietario que también me sorprendió su simpatía al saludarme. Toda una experiencia y pedazo cámara me llevé. No se el nombre del comercial que me atendió pero además de motero es increíble como te atiende y cuida. Un abrazo para todos ellos y mi experiencia es de 10 y me regalaron una batería original y un curso totalmente gratis...¿se puede pedir algo mas?

Tienda con muchos productos, y sin muy amables y atentos, en mi caso me consiguieron Siempre todo lo que he necesitado

Atención de lujo, tienda de fotografía de absoluta confianza donde te ayudan al máximo

Servicio pésimo y falta de transparencia Realicé un pedido en Fotografiarte Pro y desde el principio la experiencia fue decepcionante. No se especificó en ningún momento que el producto no estaba en stock, lo cual es inaceptable. Me informaron que el plazo de entrega sería de 2-3 semanas, pero a una semana de cumplirse ese plazo, me comunicaron un nuevo retraso de 2-3 meses por parte de Canon. Considero que es totalmente inapropiado cobrar por un producto que no tienen en stock y no informar al cliente de manera transparente sobre los posibles retrasos. La falta de comunicación y la gestión del pedido han sido muy deficientes. No recomiendo esta tienda a nadie.

Es una maravilla comprar aquí. Todas mis cámaras las he comprado aquí y seguiré haciéndolo. Buen precio y buen trato.

Profesionalidad, amabilidad ante todo.

Atención al cliente y seriedad increíble,valoro de diez

Todo muy bien y rápido con los mejores precios. El contacto con ellos también muy bien y atentos. Estoy muy contento con la compra.

Todo correcto, despees de provar el material. Una atención al cliente excelente durante la compra. Pero quiero que veáis como llegó la caja, que seguro que no es problema vuestro! Un saludo i muchas gracias!

Tienda súper espectacular, amabilidad al máximo nivel 😍 Salí super contenta con la chica que me atendió, súper amable , desprende alegría, se llama Ría.

Compre una camara a través de su pagina web, llevaba mucho tiempo interesada en ella y a un muy buen precio y además me llego super rapido. Estoy muy contenta con mi compra y muy agradecida. Me sorprendió gratamente la carta de agradecimiento, cosa que no recibes de grandes almacenes. Espero que les vaya todo muy bien.

Excelente experiencia de compra . Llamé para solicitar información previa a la compra y la atención fue perfecta. Hice el pedido un martes y miércoles tenía el pedido en casa. Perfectamente embalado. Recomiendo 100%

He comprado unos filtros, y el trato recibido por parte de todo la familia de fotografiarte ha sido espectacular. No dudéis y acercaros a la tienda

Buenos consejos para comprar seguro

Información de alta calidad muy al día y con todos los detalles importantes. Que siga así

Buen servicio y buena atencion on line y buenos precios

Una atenció professional, correcta i atenció ràpida, tant en consultes informatives com recepció de la comanda, un 10.

Muy positiva, personal atento y muy cualificado

Geniales

Atención amable y profesional en todo momento.

Grandisimos Profesionales. Gracias un saludo desde Soria. Víctor.

Rapidez, seriedad. Todo conforme lo solicitado.

Todo genial. Recomendable al 100%. Trato genial, muy amables y atentos

En 24 horas el pedido en casa, la atención al teléfono es muy amable y precisa. Unos "buenos profesionales"

son excelentes trabajando y serios

Buena experiencia, muy cordiales me llegó hoy la cámara y de momento funciona bien, la tengo que seguir probando, muchas gracias

Siempre muy atentos y respondiendo rápido y con soluciones a los clientes. Gente muy maja y, además, con buenos precios.

Genial. Es la primera vez que compro equipo fotográfico con ellos y, la verdad, no podría haber sido mejor. El proceso de compra, financiación... es impecable. El envío muy rápido y convenientemente embalado para protegerlo. A destacar que tras hacer el pedido me llamaron personalmente (creo que el nombre era César) para informarme sobre los productos comprados y cuadrar la entrega del pedido en una fecha en la que yo estuviera disponible. Se han convertido en mi nueva tienda de cabecera para compra de equipo fotográfico.

Mi primera compra y todo ha resultado perfecto. Envío rápido y asesoramiento excelente. En resumen muy recomendable.

El día 19 de abril hice un pedido esperando un plazo de entrega de 24/48 horas como indican en su web Al día siguiente me llaman para decirme que se va a retrasar pero que máximo en una semana lo tengo Estamos a 24 de mayo y aun no lo he recibido He llamado en numerosas ocasiones , porque de su parte nunca más me han contactado, sin obtener una respuesta clara y concisa de cuando tendré mi máquina de fotos que he pagado por adelantado Necesitaba la máquina desde hace más de 10 días y aquí sigo sin ello con todo el trastorno que esto me está suponiendo La última vez que llame el pasado martes 22 me dicen que miran mis situación y me llaman máximo en 10 minutos y me toco volver a llamar a mi 4 horas después y de nuevo sin obtener una respuesta concreta y diciendo que es problema de la marca de la cámara que le dicen que se lo manda y no llega Creo que aquí cada uno debe ser responsable de su parte y exigir a sus proveedores que cumplan también sus plazos, pero desde luego que quien no tiene porque sufrir esto son los clientes Es mi primera compra en fotografiarte y TOTALMENTE DECEPCIONANTE ‐---------- Efectivamente al hacer el pedido recibí una llamada de vuestra parte indicándome que mi pedido se demoraría una semana, hecho que valore mucho como he comentado esta mañana por telefono El problema viene que no sólo ha pasado una semana, ni dos ni tres , sino 40 dias y que nadie se volvió a poner en contacto conmigo hasta HOY, curiosamente, después de haber puesto la reseña y para indicarme que mi pedido se va a cancelar 40 DIAS DESPUES, sin más alternativa y sin más solución El jueves 16 de mayo, en una de mis varias llamadas me indicasteis que el proveedor ya os la había facturado y que era cuestión de 1 día o 2 en que me la mandarais. Una de dos, o no me dijisteis la verdad o tenéis un problema serio con el proveedor, en este caso Fuji De verdad que hice mi pedido con toda la ilusión y ahora mismo no sabéis el trastorno que me habéis causado ya en días atrás y más ahora que la próxima semana voy de vacaciones y para mi es MUY IMPORTANTE el haber podido llevar la cámara Os pediría en estas situaciones bastante más de empatia con el cliente y tratar de informar y buscar soluciones antes Ya no solo es TOTALMENTE DECEPCIONANTE mi experiencia sino que sigue siendo ALUCINANTE que solo llaméis en respuesta a reseñas y poco menos que para echarte en lugar de para buscar soluciones Repito DECEPCIONANTE y NADA RECOMENDABLE

Muy contenta con la compra. Me asesoraron y ayudaron con todo, el trato y la atención mejor que he tenido en cualquier tienda. Compré dos cámaras y llegaron al día siguiente en perfecto estado, no puedo estar más contenta con la elección de haber comprado en fotografiarte, a partir de ahora compraré con ellos todo lo que necesite. Muchas gracias!!

Tienda pequeña, creo que esta más bien diseñada para vender por internet. No he recibido un buen trato.

Pregunté por email si tenían los productos, me respondieron pronto. Hice el pedido online un miércoles por la tarde y el viernes lo recibí en Sevilla a primera hora de la mañana. Cámara R8 y adaptador para los objetivos EF. Todo perfectamente embalado. Por mi experiencia, tienda totalmente recomendable.

Massa publicitat i poc o gens contigut !!

Espectacular el Servicio y atención profesional. Yo ya he comprado dos cámaras, varios objetivos, monitor grabador, etc...No te equivocas al confiar en Fotografiarte

Hemos tenido algunos malos entendidos con los tiempos de entrega pero parece que se van solucionando.

Excelente! Muy amables, te ayudan a elegir la mejor opción y además te dan soporte y explicación. Siempre voy a comprar aquí. Súper recomendable! Además tienen buenas ofertas!

Profesionales de la A a la Z, trato inmejorable, cualquier duda te atendían, además de los precios, mucha confianza en ellos, sin duda volveré a comprar aquí.

Hace 5 semanas que la estrené (la compré en diciembre de 2022) y funciona estupendamente, su manejo es intuitivo!

Yo he comprado bastantes artículos en Fotografiarte y el trato recibido ha sido buenísimo, tanto en asesoramiento como en la rapidez de los pedidos, por todo ello muchas gracias y a seguir igual. Seguiré comprando aquí.

Una de las mejores tiendas para nosotros los fotógrafos

Ha sido mi primer contacto y compra en Fotografiarte. He comprado un objetivo Lumix G100-300 II a un buen precio razonable que he tenido en mis manos en menos de 48 horas, documentado, con su factura y embalado de forma excelente. Previa al envío, una consulta fue respondida adecuadamente. La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria que me hace pensar en que hay un equipo muy competente detrás de esa tienda.

Muy buen servicio.!!!

Es mi tienda de fotografía de referencia.  He comprado desde 2017 varias cámaras, objetivos y accesorios. El servicio siempre ha sido un 10.  El asesoramiento, más, he consultado con ellos:  cámaras, objetivos... Siempre me han respondido con vocación de servicio y si por cualquier causa algún artículo no estaba disponible o había algún problema de disponibilidad, me han llamado y ofrecido alternativas.  En el caso de un objetivo, en el que no había disponibilidad por el fabricante, me sugirieron uno bastante mejor que mi elección inicial. ¡Ah! Y los precios, buenos.

Unos sinvergüenzas. No reveléis fotos aquí. Las pedí en digital y ellos aceptaron en darme y COBRARME solo lo que vale revelar en digital. A la hora de recogerlo (1semana y media más tarde), me vienen con un CD, las fotos impresas y también el digital en el pen drive que les di. Me cobran lo que vale todo eso que no pedí y encima me dicen que les he entendido mal. Esa profesionalidad que demuestran se remite en la poca gracia que tiene la tienda.

Trato y conocimientos muy favorables

Excelente atención y precios ajustados.

Atención rápida y profesional.

Muy amables, me atendieron de 10

Compra online 👌. Objetivo perfectamente embalado en caja amplía y todo con espuma. Atención al cliente rápida y resolutiva. Lastima que un objetivo o una cámara no se compra todos los días para repetir con ellos 👏

He comprado varias veces por la web y todo bien. Tienda Recomendable.

Profesionales, muy contenta

De mis sitios preferidos para comprar.... por sus buenos precios, rápidos envíos y la grata atención telefónica que siempre me han brindado. Un tienda fotográfica 100% recomendable. Que sigan los éxitos...

La mejor tienda de fotografía de Madrid. Los precios son altos, encuentras los mismos artículos más baratos en internet, pero el trato que dan es de calidad.

Muy buena atención y sobre todo encontré lo que buscaba

Muy satisfecho con sus productos, precio y especialmente su atención. Después de comprar y pagar, me llaman para decirme que la marca ha puesto en oferta mi pedido y que me aplican esa rebaja haciéndome una devolución. Eso refuerza mi confianza en ellos y serán los primeros cuando necesite algo. Gracias!!!

Buena experiencia! Pedí la cámara por internet y no había stock (me dijeron qué hay que consultar antes de pedirla) pero luego de unos días me la consiguieron y me la enviaron sin costo a Barcelona! Súper atentos!

Llego todo estupendo, muchas gracias.

Sitio muy recomendable, rapidez en lo envíos. Muy contento gracias

Elijo Fotografiarte por lo honestos que son, por no ser vendedores agresivos (aconsejando lo mejor para ti, que no siempre es lo más caro). Sobre precios y velocidad de envío hay poca diferencia entre tiendas web.

Trato personalizado y buen asesoramiento con todo el equipo

Un sitio donde cualquier profesional o aficionado a la fotografía podrá encontrar lo que necesite. El personal es muy amable y profesional. Te escuchan y te aconsejan muy bien

Muy buena atención, totalmente recomendable está tienda

Pedí 2 tarjetas de memoria Lexar por la web. Al día siguiente recibo un correo electrónico que no tienen stock y que tardarán 2-3 en recibir las tarjetas en la tienda y después procederán al envío. Les llamo para decirles que me urgen porque me voy de viaje y las necesito para llevármelas. No quiero saber las 1000 cosas que tuvieron que hacer para poder enviarme las tarjetas el dia siguiente de haberlos llamado!! En menos de 48 horas de mi pedido las tenia en casa. Solo puedo deciros: MUCHÍSIMAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD!!!! Tenéis a un nuevo cliente!! Gracias de nuevo!

Pues me han tratado muy bien, un sitio muy profesional. Hubo un pequeño problema con el envío, pero se solventó

Eficaces, simpáticos y amables y buena calidad para fotografías de carnet por mi experiencia.

Muy bien

Servicio excelente pre y post venta a distancia (compra online + llamada), muy buena atención y muy rápidos

El pedido llegó muy bien protegido y rápido, muy detallista con carta de agradecimiento, toque de pequeño comercio de toda la vida a través de la red. Muy agradecido, ahora a disfrutar de la Sony A7 IV Y SU 135mm.

Un servicio de venta ágil, con información puntual del envío y seguridad y profesionalidad en el pedido.

Todo bien muy rápido

Después de + de 30 años atendiendo a clientes en una gran multinacional, aprendí una sola cosa: Un cliente se puede ir de tu negocio, CONTENTO, INDIGNADO, pero jamás TRISTE. Y esa fue la impresión que me llevé esta mañana de Fotografiarte: TRISTEZA. Me explico: Mañana de diluvio en Madrid, acudo con una cámara comprada recientemente por un problema en el audio y nada más dejar la bolsa mojada en el mostrador, me atiende un empleado (ni buenos días) y me dice: voy a secar pues dejamos aparatos electrónicos y con la humedad se pueden dañar. Esto señores se hace, pero JAMÁS SE LE DICE A UN CLIENTE QUE LLEGA EMPAPADO. Tampoco es ninguna sorpresa, ya que últimamente es práctica habitual ( NULA FORMACIÓN A LOS EMPLEADOS DE COMO SE ATIENDE A UN CLIENTE. . Tanto es así .))(,)€€),que cuando encuentro a un profesional de verdad, llego a casa y lo celebro con una copita de algo. Después de esto, le cuento, mira la cámara, literal, LA MIRA, y dice, está ok, estas cámaras son así, meta la tarjeta de memoria en un PC y a ver qué tal se escucha. Le comento incluso de un cambio y dice que ya no (comprada los últimos días de diciembre). Me consta que Mario, el dueño, es buen profesional, pero claro, estará más ocupado en los vídeos de YouTube, que formando a sus empleados. Di los buenos días y salí de nuevo a la calle. Con esa sensación que comentaba antes TRISTEZA

Una atención magnífica Fue un acierto decidir comprar en Fotografiarte

Tú tienda de fotografía profesional.

Buenos precios, gran atención tanto telefónica como por email, envío rápido. Tienda de fotografía de referencia sin duda.

Me resolvieron unas dudas p/tel. muy amablemente, realicé el pedido y al día siguiente ya lo habían enviado perfectamente embalado. Los precios son muy competitivos. Los vídeos en el canal de YouTube muy recomendables. ¡Ah! y me mandaron un bolígrafo estupendo para que los recuerde. Puede parecer baladí salvo si eres una loca de estas herramientas.

Fui recomendado por RBG escuela y sinceramente un acierto total, el mejor precio que he encontrado para mi nuevo Tamron y rapidez.

Vivo en Los Estados Unidos, en un par de meses regreso a España definitivamente. Quería cambiar mi equipo y comprarme una CANON R7. Vida nueva, cámara nueva! ajaaja. Lo que si tenía claro es que lo haría en España por algo tan simple y sencillo. El enchufe. Si la compraba aquí, luego allá debía tener un adaptador incluso hasta un convertidor de corriente. Es un rollo....Ya que voy a quedarme y tenía un proyecto días después de llegar, pues decidí comprarla.....pero dónde? Después de buscar y buscar, dí con FOTOGRAFIARTE en Madrid. Encontré el MEJOR PRECIO y decidí ponerme en contacto con ellos. Para no hacer más larga la lectura, por motivos ajenos a la tienda y a mí, no pude pagar con tarjeta. Por lo que desde aquí con ayuda de los chicos de FOTOGRAFIARTE y su fácil acceso y respuestas a mi caso, hice toda la compra mediante transferencia bancaria. Todo salió bien y que puedo decirles, que luego de confirmar la transferencia. Mi cámara llegó en 24hrs a casa, en Castelló. No tengo de que preocuparme, solo viajar y ver mi equipo nuevo. Gracias FOTOGRAFIARTE.

Buenos profesionales que han actuado con rapidez y envolviendo el paquete con un embalaje muy seguro. El mejor precio que he encontrado: 10 % de descuento y, lo mejor, la atención telefónica, que te resuelve dudas y mucha paciencia. Volveremos a vernos. Saludos

Trato excelente como siempre! Un placer tener sitios así. Un saludo

Muy satisfecho con el trato recibido, incluso con el error que cometí al realizar el pedido que solucionasteis sin problemas.Rapidez en el envío, me llamasteis de viernes por si estaba en casa el sábado y a media mañana estaba en mi poder.Si necesito cualquier otra cosa por supuesto que recurriré a vosotros. SALUDOS AMIGOS

Aunque el pedido me llegó con un poco de retraso por las fechas, en todo momento Soren estuvo dando la cara. Así es que todo bien.

Siempre es un placer comprar en Fotografiarte. Muy buena atención, buenos precios y envíos super rápidos

Acabo de recibirlo y a falta de probar todo muy bien. Muy buen trato de parte de Fotografiarte y muy buena comunicación. Veo vuestros videos en youtube y son estupendos.

Un trato y atención muy buenos. El pedido llegó rapidísimo y todo en perfecto estado.

Os he descubierto hace 15 dias . Os he comprado un objetivo que me urgia recibir para poder trabajar y me llego de un dia para otro. El precio super competitivo. Ayer pedi un cable e igual, al dia siguiente en mi estudio lo tenia. El trato con la persona que atiende el telefono execelente. Asi que todo muy bien y muy recomendable.

Vaya cracks! Se han preocupado TODO el rato por mi pedido, os lo aconsejo al 300%, yo he quedado MUY satisfecho. Gracias 🙏🙏

Profesionales, precios dentro del mercado y atención excelente

Servicio rápido y seguro, son unos grandes proficionales.

Excelente servicio online, fue un envío rápido, el empaque estaba bien protegido y el producto nuevo y funcional. Hice el pedido un miércoles a las 3AM, y lo recibí el día siguiente a las 3PM, a pesar de las 48-72 hrs de tiempo estimado de envío. Ofrecen un seguimiento detallado del envío del mismo. Realicé el pedido con MRW (mi preferida, ya que he tenido muy buenas experiencias anteriormente), además de ofrecer un seguimiento muy detallado la página web de MRW, utilizando el código que te dan al realizar el pedido en Fotografiarte. Definitivamente volvería a comprar a través de Fotografiarte, por los precios altamente competitivos, la calidad de envío y las garantías que ofrecen a través de la página web.

Es una de las pocas tiendas de fotografía especializada que queda en la Comunidad de Madrid. Son muy amables, te atienden de maravilla y en su página te puedes apuntar a su academia on line de fotografía, desconozco precios. La conocí por un amigo fotógrafo profesional y, después de la experiencia, la recomiendo.

Impresionante servicio, compré la cámara por la tarde y la tenía en Valencia por la mañana del siguiente día. Totalmente recomendable, gracias

Acabo de adquirir una R6 en sustitución de una RP. Y tratar con Fotografiarte ha sido una maravilla. Además de el mejor precio me han tratado maravillosamente y la comunicación es perfecta. Todas las dudas resueltas y al recibir la R6 con regalos y todo. No he podido esperar más. Muy muy recomendable.

La mejor tienda de fotografía y vídeo de todo Madrid. El trato humano es inigualable, cercanía, atención y mucho cuidado al cliente. 10/10

Mi primera experiencia con Fotografiarte fue excepcional. El proceso de compra fue increíblemente rápido, y en tan solo dos días tenía los productos en mis manos. Además, el personal se puso en contacto conmigo para informarme sobre el estado del envío, lo cual me dio confianza en su servicio. Lo más sorprendente fue que todos los productos llegaron en perfecto estado, y para mi grata sorpresa, también incluyeron varios regalos como parte de una promoción. Esto muestra el compromiso de la empresa con sus clientes. Estoy seguro de que mis próximas compras las haré con Fotografiarte. A pesar de no conocerlos previamente, me ganaron con precios inferiores en comparación con otras tiendas en línea. Ahora, además del ahorro, también valoro la confianza y el trato excepcional que ofrecen. ¡Una experiencia altamente recomendable!

Excelente trato en la compra, entrega rapidísima. Espero poder seguir utilizando vuestros productos

La experiencia en esta tienda es realmente positiva , con una profesionalidad muy buena.

Los conozco desde hace 22 años, todos los equipos profesionales de del estudio se los hemos comprado a Mario, éste año les he comprado un pedazo de lente y su duplicador. A tiempo y con una atención exquisita, seguir así !!!

Hace unos meses estuve comprando material. Y la verdad que muy bien. Personal amable y atento. Ayudan a los profesionales del sector. Una de las tiendas referente de material audiovisual en Madrid. Muy recomendables.

Muy profesionales. En mi caso personalmente me atendió Alvaro y fue muy resolutivo con mi caso. En menos de 24 h, recibí mis productos embalados con protección por fragilidad. Volveré a comprar productos en esta tienda para mejorar mis equipos. Sin duda, la mejor tienda de fotografía de España.

Magnífico servicio y atención. Segunda vez que compro lo mejor que tengo de mi equipo y en tienda española. Y con regalo de garantía por un año, que más puedes pedir. Saludos.