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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas Recogida en tiendaServicios:
Tienda de electrónica Tienda de electrodomésticos Tienda de móviles Tienda de informática Tienda de fotografía Tienda de aspiradorasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Media Markt
La empresa Media Markt tiene una variedad de productos electrónicos y electrodomésticos, y ofrece servicios de reparación e instalación. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente en algunos casos, con empleados que no siempre están dispuestos a ayudar o que no tienen el conocimiento necesario sobre los productos.
Algunos clientes han tenido experiencias negativas, como la compra de productos defectuosos o la falta de atención al cliente. Otros han tenido experiencias positivas, como la ayuda de empleados amables y conocedores.
En general, la empresa tiene un buen surtido de productos, pero la atención al cliente es algo que necesita mejorar. Es importante que la empresa trabaje en mejorar la formación de sus empleados y en establecer un sistema de atención al cliente más eficiente.
Algunos de los empleados que han sido destacados por su buena atención al cliente son: Álvaro, Sergio, Noelia, Ismael, Herbert, Yolanda, Irene y Juan Andrés. Estos empleados han demostrado ser amables, conocedores y dispuestos a ayudar a los clientes.
Es importante mencionar que la empresa tiene un canal de contacto para resolver problemas y quejas de los clientes, pero en algunos casos, este canal no ha sido efectivo. Es importante que la empresa trabaje en mejorar este canal y en responder de manera oportuna y efectiva a las quejas y problemas de los clientes.
En resumen, la empresa Media Markt tiene un buen surtido de productos, pero la atención al cliente es algo que necesita mejorar. Es importante que la empresa trabaje en mejorar la formación de sus empleados y en establecer un sistema de atención al cliente más eficiente.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.1 (231 opiniones)
89 opiniones
10 opiniones
15 opiniones
28 opiniones
89 opiniones
Ainhoa RJ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Amador, me ayudó a buscar lo que necesitaba enseguida excelente trabajador , simpático , agradable y atento!!
Gema
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he acudido a este establecimiento con la intención de adquirir un spray limpia pantallas. Al entrar, observé a tres dependientes conversando en la zona de caja, por lo que pensé que estaban atendiendo a algún cliente y decidí esperar. Cuando me acerqué y les pregunté educadamente si disponían de spray limpia pantallas, su reacción fue reírse, lo cual me pareció una falta de respeto. Ante mi insistencia, me indicaron que únicamente podían ofrecer el servicio de limpieza del móvil en el propio establecimiento. Me sorprende y decepciona la falta de profesionalidad mostrada, ya que en otras ocasiones he adquirido ese producto sin problema. Considero que la atención al cliente debería ser mucho más seria y respetuosa.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Adrian Cruz Rubio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Aún siendo última hora, Álvaro me ha atendido y asesorado respecto a la compra y la garantía que la cubre resolviendo las dudas qué tenía. Un trabajador muy agradable.
Respuesta de Media Markt
Hola Adrian Cruz Rubio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
pakiito13 (pakiito13)
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias cosas son ningún problema, solo he tenido un problema con mi ps5 que dejo de funcionar al estar en garantía se la llevaron a servicio técnico fue todo muy rápido el único problema es que aún avisando de que había un juego dentro el cual no pude sacarlo porque no encendía, el servicio técnico me perdió el juego y nunca lo devolvieron aun así en este establecimiento se hicieron cargo, no siendo su obligación, aún así me dieron otro por lo que les agradezco muchísimo ya que mi juego solo tenía dos meses, el trato de principio a fin por parte de la tienda ha sido de 10 por lo que no tengo duda que será mi primera opción a la hora de comprar, muchas gracias por todo recomendable 100%
Respuesta de Media Markt
Hola pakiito13 (pakiito13), nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Edu D
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No le pongo más estrellas porque no hay. Simplemente por la atención que me dieron Sergio, Carlos y me falta el nombre del tercer empleado que me atendió. Me dedicaron literalmente horas para solucionar un problema que tuve con una compra online, se hicieron cargo de ella en la tienda, consiguieron solucionar todos los problemas que iban apareciendo con la compra e incluso el coordinador se hizo cargo de conseguir el producto de los almacenes y tenermelo listo en la tienda en una semana. Les estoy tremendamente agradecido.
Respuesta de Media Markt
Hola Edu D, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
MARCO LABRID
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola MARCO LABRID, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Joyseph Andreina Diaz Hernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un frigorífico y la atención que me dieron fue excelente el chico llamado Andrés muy profesional, me asesoró perfectamente a las necesidades que tenía, muy respetuoso, con muchísima paciencia, excelente trato
Respuesta de Media Markt
¡Muchas gracias por tu comentario Joyseph Andreina Diaz Hernandez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt. Un saludo.
Estiben Hernandez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vine a comprar un patinete de 400 Euros, lo Fui a pagar en caja, la asesora me dice que no lo puedo comprar con ella que los asesores me deben hacer la factura, no había ningún asesor en el área, ( avisa por radio salen todos a atender) y yo que les vengo a comprar algo ya no me atienden, me parece increíble más de 40 minutos cuando solo venía a comprar algo que ya había visto en la plataforma, mediamark debería hacer algo con este punto.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Isabel Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a cambiar un producto por otro que tenían allí. Me atendió en cajas una señora mayor que fue muy amable, me realizó el cambio sin problema alguno, y al final no tenían el producto que yo quería y me ofreció otro parecido que me pareció incluso mejor. Se ofrecio a realizarme una factura por si perdía el ticket o se me borraba, me gustó el detalle, un diez a esta señora.
Respuesta de Media Markt
Hola Isabel Lopez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Vanessa Lamas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a mirar un teléfono y después de esperar a que el dependiente CARLOS atendiera a otros clientes, cuando ya nos tocaba nos dice que esperemos que tiene que ir a sacar algo y cuando vuele se pone a atwnder a otros clientes que venian con una devolución aún estando nosotros antes que ellos. CARLOS NEFASTA ATENCIÓN
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Miguel A. Villarrubia Palomo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Victor Manuel Campo Hoyo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien la compra y la atención, sobre todo Andrés por sus servicios, paciencia y buenas explicaciones
Respuesta de Media Markt
Hola Victor Manuel Campo Hoyo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Josè Eduardo De La Rosa Mancinella
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andres muy técnico y atención de 10, recomendado 100%!
Respuesta de Media Markt
Hola Josè Eduardo De La Rosa Mancinella, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis Enrique Morales
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Andrés Genial, muy atento, conoce todos los productos y te da las opciones que se ajustan a tus necesidades
Respuesta de Media Markt
Hola Luis Enrique Morales, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ivan
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siguen siendo tan malos como siempre, después de estar esperando desde las 10:00 hasta las 15:00 como decían al final aparecen a las 17:30 despues de que llamara yo a las 16:00 para reclamarlo, me ponen a probar la lavadora y se dejan plásticos del embalaje dentro del tambor y al quitar la antigua me arrancan el enchufe y en vez de decirlo lo dejan así y se van. Llevaba muchos años sin comprarles nada y pensé que había cambiado la cosa pero no, tan malos como siempre.
Respuesta de Media Markt
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Los Lopez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente, su protector de pantalla para los teléfonos móviles no vale para nada pese a costar 25 euros, me ha durado un mes y se ha despegado por completo y cuando vas a reclamar porque no es una cosa normal te dicen que pongas uno nuevo que no tiene garantía, pésima atención a las reclamaciones
Respuesta de Media Markt
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V GL
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Apple Watch el 31 de mayo y al poco tiempo se volvió loco, mostró varios problemas por estar defectuoso. Al ir a tienda a pedir un cambio solo me dan la opción de enviarlo a reparar omitiendo mi derecho de cambio o devolución del dinero por estar dentro del plazo inferior a 60 días desde la compra, algo que si me han dicho desde servicios centrales y que obviamente seguiré reclamando pues considero que estoy en ese plazo y tengo derecho a cambiar y no reparar un producto defectuoso. Otro aspecto por el que pongo mi calificación es porque no se puede contactar con ellos si no es presencial o por WhatsApp, que m pasa si no uso esa app? Tengo que seguir dando viajes a tienda malgastando tiempo, gasolina y más.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
αlвα gαllєgσ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco J. CG
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Parece mentira que en pleno siglo XXI esta multinacional sea incapaz de hacer una factura. Un IVA que ha cobrado pero que no te puedes desgravar porque no son capaces de hacer algo tan elemental. PENOSO
Respuesta de Media Markt
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Raquel Ramírez Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un protector de pantalla para una tablet y me ha atendido Sergio .El trato excelente,me ha solucionado todas las dudas que tenía,muy atento en todo los detalles .Sus compañeras de caja igual de atentas y simpáticas.Lo recomiendo 100x100.Asi da gusto ir una tienda y saber qué te van a ayudar en todo.Volvere a ir cuando me haga falta comprar algo más.Muchas gracias a todos el equipo que me ha atendido.NO DUDEIS EN IR A COMPRAR ALLÍ.Para mi gusto el mejor Mediamark
Respuesta de Media Markt
Hola Raquel Ramírez Sánchez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Elian Ángel
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, no son capaces de atender a la gente, venimos a comprar y no somos capaces porque el producto que estamos buscando lo tienen pero hay que solicitarlo a un trabajador de la tienda ya que por protección está guardado, el chico de gafas rubio después de no atendernos dejando que se cuele otra pareja más mayor delante nuestra desapareció y tras atender a la pareja nos estuvo evitando por toda la tienda. Qué decepción más grande de tienda, es una vergüenza ir a gastar y que se nieguen a atenderte
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose M B...
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra compra de frigorífico en la tienda de mediamark fue satisfactoria, y el funcionamiento del frigorífico contentísimo
Respuesta de Media Markt
Hola Jose M B..., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Laura Urio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llegado a este Media Markt por una mala experiencia en otro centro y la atención de David ha sido estupenda. Nos ha ayudado a seleccionar los aires acondicionados más adecuados para nuestra necesidad y facilitado el proceso de compra al máximo. Muy buena atención de David.
Respuesta de Media Markt
Hola Laura Urio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ricardo sepulveda palacios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Media Markt
Hola ricardo sepulveda palacios, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
rahima charif
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo y cada vez que compro algo del mediamark me sale malo
Respuesta de Media Markt
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David Parra Del Olmo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no deja poner cero. Nefasta la atención, desidia por parte del personal. Media Markt en general deja mucho que desear.
Respuesta de Media Markt
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MOXE13
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Lo de encontrar dependiente en media markt cada día brilla más por su ausencia
Respuesta de Media Markt
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Alejandro Morcillo
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a por la Nintendo Switch 2, ya reservada y pagada. El chico que me ha atendido en primer lugar muy simpático, pero lo que no puede ser es que tenga que estar 40 minutos, con la consola ya entregada esperando a que me den un papel con un nuevo código que SOLAMENTE se podía recoger en la caja volviendo a hacer una cola enorme porque solo había una persona en caja para atender a todo el mundo. La organización es pésima y estaba todo muy mal preparado sabiendo el trabajo que hoy iba a ver puesto que salía una consola nueva y sabían todas las reservas que tenían. No sé hasta qué punto es culpa del personal de la tienda…pero sabiendo desde hace 2 meses cómo iba a estar hoy el trabajo se podrían haber preocupado en estar mejor preparados para afrontar el día.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Nacho Molina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta la atención del Media Markt de Fuenlabrada. Acabo de comprar una tablet y he pedido que me pongan la protección. La primera chica no sabía y ha pedido ayuda a otra chica que después de poner dos protecciones con arrugas ha pedido ayuda a otro chico que en menos de un minuto ha puesto otra lleva de arrugas y nos la ha entregado con la excusa de que en 24 horas se iban a quitar ( jajajaa), así que hemos vuelto y al exigir que nos devolvieran el dinero de la protección y la quitarán, la chica rubia del mostrador se ha puesto borde diciendo que no nos la iba a quitar ni a devolver el dinero. Al final ha sido el encargado el que ha dicho que había que devolverlo. Trabajo de cara al público desde hace 21 años y no soporto a la gente incompetente y con cero empatía y encima con tono chulesco. La ultima vez que entro en este sitio
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Sergio AL
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y servicio post-venta
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Juan Izquierdo Blanco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta
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Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
david reglado
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola david reglado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mayte Abascal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Andres, Sandra y Andrea, nos han atendido y explicado todo de maravilla. Hemos visitado varios centros de Media Markt y como la atención en este ninguno. Cuando tengamos que comprar algo de electrónica no dudaremos en volver aquí. Gracias por vuestra atención.
Respuesta de Media Markt
Hola Mayte Abascal, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Loli Gómez Peláez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he estado en la tienda del centro Nexum, iba por una impresora y los correspondientes cartuchos. En todo momento el comercial que me atendió mostró poco o ningún interés en atenderme, a cualquier pregunta me respondía con pequeñas gracias o indirectas referente a mí ignorancia sobre las impresoras. Me pareció fuera de lugar y poco profesional. No me ofreció información sobre ningún producto preguntado ni alternativo. Cuándo encuentro una impresora acorde a mis expectativas, de las pocas que tenéis ahí, me responde que sólo queda la expuesta y que no hay otras. Evidentemente no he comprado ninguna ni pienso volver. Ya tenía algunas malas experiencias con Mediamark, y esto sólo ha hecho que corrobore mi negativa a comprar en esta cadena. En concreto hoy, poco para elegir y mala atención comercial, miércoles 5 de mayo, 2025, sobre las 10.30 de la mañana, por acotar responsabilidades
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Anina Anina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo compre una vez! Elegi el producto mientras un chico pasando por el pasillo me preguntó si necesito ayuda,no era necesario ya que sabía lo que quería! Me dirijo a la caja ahi me encuentro a Carlos , me atiende correctamente incluso me ofrece hacer una factura ya que los ticket se borran emcob el tiempo Trato correcto y rapido
Respuesta de Media Markt
¡Muchas gracias por tu comentario Anina Anina! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt. Un saludo.
Patricia Restrepo Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Cristian DB
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
FIJAOS PRIMERO EN LAS RESEÑAS DE LOS DEMAS. Fatal, JAMAS COMPRAR AQUI!!! Esta gente te ESTAFA con todas las palabras. Se compró una televisión de 500 EUROS!!! No se revisa en el local y viene con un fallo de fábrica con un golpe en la esquina. 0 AYUDA al cliente!!!! Para colmo ya habiendo perdido la esperanza, les dije de arreglar la TV incluso ahí. SE INTENTAN REIR DE TI, 651 EUROS!!!! MAS QUE LA PROPIA TV PARA ARREGLARLA!!! Como puede ser que valga más arreglarla que la TV. ¿Que hago me gasto 1100 EUROS EN UNA TV que vale 500?? SON UNOS ESTAFADORES. JAMAS COMPRAR AQUÍ.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
olga Guerra Lobo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio poco recomendable donde comprar,si bien es cierto que el trato en tienda es correcto y te dan facilidades,cuando te llevan electrodomésticos a casa lo primero que te dicen es que tengas todo despejado y todo va con prisas,seguro que no vuelvo.He comprado electrodomésticos en otros Media Markt y cuando te traen los productos a casa te los enchufan y explican,en Fuenlabrada no,te lo dejan de cualquier manera,el señor va con prisas aunque te cobran lo mismo que en otros Media Markt y cuando reclamas en tienda lo tratan de tapar.Una vergüenza y recomiendo NO IR
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jesus Orgaz Sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Verdaderamente unos sinvergüenzas compré un frigorífico con transporte el transportista me llama que tengo todo despejado para tardar menos posible cuando llega todo deprisa y corriendo me va a meter la nevera sin enchufar porque según él la nevera no se pueda pagar para dejarla enchufada que tengo que sacarla yo luego otra vez y le digo que para eso que no la meta cuando se va voy a la nevera y está literalmente súper coja voy al centro donde la he comprado al de Fuenlabrada y la solución que me dan que era al día siguiente cuando pueda por la tarde que es lo que hay que es un servicio externo y que ellos no dan la cara que tampoco es tan difícil poner a nivel la nevera cuando es un servicio que he pagado y por detrás no puedo hacerlo
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marga Díez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Marga Díez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Javier Vega Torres
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia negativa con la atención al cliente. Me negaron una devolución de un producto sellado y sin abrir. El trato de la encargada no fue el mejor. No volveré a comprar aquí.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alba Moral Gil
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
El miércoles por la mañana fui a la tienda y al pasar por caja tuve un trato nefasto por parte de Maria. Aparte de tener que esperar muchísimo rato parecía que no tenías ganas de trabajar, menos mal que la vendedora que me atendió fue amable. Si fuese solo por el trato en cajas 1 estrella pero por la amabilidad de la vendedora. Pero si tengo que volver intentaré ir a otro MediaMarkt. Un saludo.
Respuesta de Media Markt
Hola Alba Moral Gil, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Lidi Bermejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy día 27/3 alas 20:30. Iba buscando un frigorífico y me atendió Alvaro, nos ayudó un montón y fue muy profesional. Más gente como él cara al público y que te expliquen todo igual de bien que a nosotros Alvaro. Super amable
Respuesta de Media Markt
Hola Lidi Bermejo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pedro Caballero
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pequeño, diversidad de artículos, buenos precios.
Respuesta de Media Markt
Hola Pedro Caballero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
David Pescador
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Özge Oxe
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio çok ilgili ve yardımseverdi
Respuesta de Media Markt
Hola Özge Oxe, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pastelería Frambuesa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Luis Martin
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Jose Luis Martin, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Adriana Hest
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Antonio Garcia Martin
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención rapidos y eficaces
Respuesta de Media Markt
Hola Juan Antonio Garcia Martin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
juanfe gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
No soy muy defensor de comprar en media mark. En este caso las 5 estrellas no son por mediamark en sí, si no por un trabajador llamado ELIAS (si no recuerdo mal). Es una persona que te ayuda en absolutamente todo, sabe de todos los productos que están en mediamark y siempre esta dispuesto a ayudarte. Sin duda alguna es una gran persona.
Respuesta de Media Markt
Hola juanfe gonzalez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Antonio Garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pasan de los clientes en especial Antonella la supuesta encargada digo supuesta por que no quiere dar la cara ni aparece por tienda etc esa encarga es una fenomena Vamos que se lo lleva crudo No volveré más ya pueden ir cerrando gracias
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Silvia Moreno
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un móvil el 22 de febrero de 2025 en MediaMarkt. El modelo que quería no estaba disponible, así que me vendieron el de exposición con una pequeña rebaja. Al llegar a casa, al intentar configurarlo, descubrí que al haber sido formateado pedía una contraseña que impedía su uso y la transferencia de datos. Al día siguiente, 23 de febrero, fui a la tienda a las 11:00 para que solucionaran el problema. Me informaron que no podían hacerlo allí y que debían enviarlo al fabricante, lo que tardaría 15 días. Me ofrecieron un móvil de sustitución, pero al salir al coche descubrí que tenía un patrón de desbloqueo. Regresé a la tienda y pasé dos horas esperando a que solucionaran el problema. Pedí hablar con la encargada, pero nunca apareció. Finalmente, decidí pedir el reembolso porque la atención fue pésima y la gestión del problema, completamente ineficiente. Una tienda que lleva solo un año abierta y ya muestra este nivel de desorganización e incompetencia no merece mi confianza. No volveré a comprar allí.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Victoria Martin Hernansanz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
En Media Mark del CC Nexum de Fuenlabrada, compré un Apple Watch, no me comentaron que había varias tallas de correas y al probarlo me quedaba muy justa, no me cambiaron la correa y no me dieron ninguna solución, una vergüenza de atención al cliente
Respuesta de Media Markt
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Laura Martín López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Carlos Dorantes Cordero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido con mi pareja buscando un regalo que no encontrábamos en ningún sitio. Hemos preguntado a Elias y nos ha atendido muy rápido y de una manera excelente, ayudándonos y dándonos una solución al momento. Da gusto tratar con gente así, en mi caso, muy contento con la atención
Respuesta de Media Markt
Hola Juan Carlos Dorantes Cordero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
_omarelmh_
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención al cliente nefasto y desagradable. Lleve un monitor para arreglarlo ya que todavía estaba en garantía (menos de 1 mes desde la compra) a los 15 días me dicen que ya puedo recogerlo, me lo cambian por uno nuevo, perfecto. Cuando llego a casa y lo abro me viene sin el cable de alimentación, vuelvo el día siguiente a decírselo a la señora que me atendió, empieza a preguntar a sus compañeros lo cual uno de ellos dice que mire si en la caja pone que viene con el cable(lo pone claramente) y me dice que no hay nada que hacer que no tiene solución que el monitor viene sellado de fábrica y que no es su culpa y que la compañía no dará solución ya que pasa por unos controles de calidad. Después de casi media hora ahí explicándole que porque le mentiría por unos controles cable viene un compañero suyo y me trae uno compatible pero no original, lo cual la señora que me atendió me lo da cabreada e indignada como si lo pagara ella. Servicio nefasto y de muy poco nivel. Que también tuve un mal trato por parte de otro empleado preguntando por el precio de un producto al cual me habla de manera prepotente y de muy mal carácter. No les recomiendo para nada este Media Markt
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Iván Ramírez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Violento no, lo siguiente. Entras a mirar precios y al salir te persigue el de seguridad por la calle para que abras la mochila por que llevo un ordenador (si claro, el mismo con el que me has visto entrar, el del trabajo) y después de todo ni un gracias, disculpe, se da la vuelta y se va. Para evitar esto no voy a volver a entrar y menos a comprar. Muy desagradable la situación .
Respuesta de Media Markt
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Mª Carmen Yagüe Muñoz
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
He ido en dos ocasiones a esta tienda, una a comprar y otra a dejar un producto para que me lo repararan y la verdad es que deberían tener empleados más preparados para atender al público, al pasar por caja y pagar una tablet la cajera que había, una chica alta morena pelo largo que no sabía ni por dónde se andaba, la pregunté para devolver el producto como había que hacer y me dijo que no sé devolvía por ley si se abría. ¿Que ley?. A los pocos día volví a ver cómo iba mi reparación y me dice que ella no sabe dónde está, que a veces las pierden y que la mitad de las veces mandan las cosas sin arreglar. Con mi indignación volví una tercera vez, está vez me atendió una señora mayor con gafas y pelo rojo, que fue muy amable y afortunadamente me supo explicar el avance de mi reparación.
Respuesta de Media Markt
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Alicia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hay variedad de productos
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Charo Ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Jaime Ortega
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Jaime Ortega, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Alba Navarro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 6 de febrero por la mañana mientras la cajera atendía a una pareja para hacer un tipo de devolución la chica no sabía muy bien qué hacer, a la cual llama a la encargada y la encargada a la chica de malos modos no se lo quería ni explicar cómo hacerlo, tratándola mal despreciándola, vamos me a parecido un trato inhumano, al final la chica se a tenido que meter a llorar!!! Que piensa la encargada que va a heredar mediamarck, cuanto cuesta explicar las cosas, que la chica no se agobie, Solo espero que a la encargada esa algún día la traten con tanta indiferencia como a tratado ella a la chica!!!!
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marisa Mr
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Venden poco y menos que van a vender. En otro Mediamark vimos una oferta de un móvil que queríamos y , como quedaban, nos dicen tiendas donde hay stock. Nos vamos hasta Mediamark Fuenlabrada y nos dicen q sí lo tienen pero que xomo son una tienda pequeña, los móviles ya les llegan con el protector de pantalla puesto y que si queremos el móvil nos cobran 25 euros más por la pantalka
Respuesta de Media Markt
Hola Marisa Mr, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Alberto Mora Rodriguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Alberto Mora Rodriguez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
david macia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro una tele, se ve mal voy al día siguiente para que me la cambien y me dicen que tengo que esperar un mes a que la comprueben así que un mes sin tele, nefasta experiencia la próxima vez me voy al corte inglés
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
david muñoz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un toner de tinta que no funciona y no me lo cambian la excusa de la tienda es que es un consumible y por políticas de la empresa no se cambian , me parece increíble que yo tenga que gastarme 50€ que es lo que costó el cartucho y me lo tenga que comer cuando es un problema de fabricación
Respuesta de Media Markt
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Miguel Sánchez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Miguel Sánchez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Ana Isabel Colmenar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Svetlana Ureche
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un iPhone en esta tienda y, después de una semana, me di cuenta de que tenía un fallo de fábrica. En vez de resolver la situación de manera adecuada, me mandaron a otra tienda para que me cambiaran la pantalla. ¿Cómo voy a querer un móvil con solo una semana de uso a que le tengan que cambiar la pantalla?
Respuesta de Media Markt
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JJ Nieto
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso no, lo siguiente. Me venden una impresora "en oferta" y al probarla en casa demuestra que es poco más que una basura. Me dispongo a cambiarla y me dicen que tururú que una vez puestos los cartuchos me la coma con patatas 🤬. Me tocará denunciar en consumo pero creo que hay formas más fáciles de arreglar las cosas. 👐🏻 A ver ingeniero cómo voy a probar el producto sin instalarla completamente ... 🤬 Cero sobre cero
Respuesta de Media Markt
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Óscar Trujillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Angel Santos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo y vergonzoso el trato de kas vendedoras de caja Maria y su compañera y de Sergio de ventas que he comprado una impresora defectuosa y ka solución es esoerarc3 semanas que la manden a hp o he tenido que subir con mi ordenador a que ño mire el técnico porque ellos no su solución esxqyexespere 3 semanas. En lugar de cambiarme la impresora cuando también compre unvwi dos de actualización de 150€ porque la impresora bedesitaba wi dos 11. Vergonzoso el trato y las soluciones wue ne dieron.
Respuesta de Media Markt
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Juan el trueno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Juan el trueno, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Javi DC
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. NO TIENEN NI IDEA DE LO QUE VENDEN. Lo mejor es que te dicen lo que quieres y después les demuestras que se equivocan y les da igual. Vas a por algo que ves que tienen y te dicen que no para venderte lo que ellos quieren.. De vergüenza..qué lástima de personal.
Respuesta de Media Markt
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Alberto DM
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor MediaMarkt de España con diferencia
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
marco
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola marco, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Eva
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Media Mark de Fuenlabrada no es recomendable. Llegas a las 21.50 a por un artículo y no te lo quieren dar porque no les apetece abrir la “jaula”.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Paula Salgado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo que no haya teléfono directo a la tienda. Compre un portátil nuevo, tenia error de fábrica (1 pixel erróneo en pantalla). Lo llevé y la tienda no se ha puesto aún en contacto conmigo y hace más de 1mes. Yo he de llamar a atención del cliente y hablar con máquinas. Tampoco tienen sistema de cambiarlo a pc nuevo, ha de pasar por servicio técnico a pesar de hacer 1 día de su compra. Los vendedores fueron agradables, pero el servicio no lo es tanto.
Respuesta de Media Markt
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raul a c
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al público, nose hacen cambios aunque este el ticket en vigor y cumpliendo las condiciones diciones, ña trabajadora Sandra que nos atendió falta empatia y sin ganas de trabajar.
Respuesta de Media Markt
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Sulik Bulavinets
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda tiene todo que falta de electrodomésticos
Respuesta de Media Markt
Hola Sulik Bulavinets, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt!
ana sanchez maturana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi reclamacion es al servicio Online, Comienza el Black Friday y intento comprar el artículo del que adjunto las fotos. Como se puede ver esta disponible, pero no me deja comprarlo, ni para recoger en , ni entrega en domicilio, incluso he probado montar la cesta con la sugerencia de combina tu producto, por so era por problemas de importe Me parece un engaño que publiciten artículos que luego no se pueden comprar Cual es la estrategia? No lo entiendo. Espero que dejen de realizar estas prácticas Os contesto por aquí Lo que ya me parece lamentable es que me contestéis que sentís mucho lo ocurrido y me dais una dirección para ponerme en contacto. Menudo engaño!!!! Os he escrito explicando el caso con todo tipo de detalle y me habéis contestado. Sentimos que no haya podido comprar el articulo, no habría existencias. Cuando he adjuntado un recorte donde se veía claramente que estaba en verde, que si había. No engañeis así a los clientes
Respuesta de Media Markt
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jose gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo comportamiento del encargado Carlos y de la señora pelirroja que esta en caja. Realicé una compra a primeros de Diciembre donde me hice su tarjeta ya que la que tenia estaba caducada, hasta aqui todo en orden. A la semana tuve que devolver el producto de 219.90€ la cual la señora pelirroja que estaba en caja se confunde no una vez si no dos, la primera devolviéndome 21.90€ alegando que el programa se había comido la coma y después de estar mas de media hora la señora peleándose con el ordenador decide realizarme la devolución manualmente a la tarjeta que en vez de comprobar con cual se había pagado la realiza del tirón a la tarjeta caducada. Resumiendo no me dan solución en la tienda, de las veces que he ido la señora me llamó mentiroso y el encargado Carlos después de hablar con "el banco" un jueves a las 19h de la tarde, me llamo estafador... después de todo esto decido darle un voto de confianza y el propio encargado Carlos queda en llamarme, en la cual a día de hoy estoy esperando la llamada... he vuelto, estaba presente la señora pelirroja me dice que el encargado no esta y que no me puede dar una solución a si que decido poner una hoja de reclamaciones, la cual me la entrega riéndose . Sinceramente es el único Media Markt donde las veces que he ido siempre he visto problemas con clientes o incluso con gente de mi alrededor. Espero que se tomen medidas contra esas dos personas en especial con la señora, ya que el trato dado por ella ha sido deleznable. A día de hoy de momento los que me han podido dar una solución son los de Att. al Cliente que espero que sea efectiva.
Respuesta de Media Markt
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Ismael González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reservé un producto que en teoría estaba ya en tienda, al llegar no estaba el mío pero si había otros iguales, por lo que me dijeron que me llevara otro (volviendo a pagar) y que harían la devolución del mío automáticamente. Finalmente llegó el mío y tras más de una semana de correos diarios de mediamarkt indicándome que tenía el producto esperándome en la tienda tuve que volver a ir, y para mi sorpresa tampoco encontraban el producto. Más de media hora de espera después apareció mágicamente y pudieron hacerme la devolución. Cada vez que he ido he tenido algún problema, van como pollo sin cabeza y la señorita que me ha tocado todas las veces en atención al cliente es nefasta. NO vayáis al de Fuenlabrada, es mucho mejor el de Alcorcón si podéis elegir.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
enrique lobo giron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Queremos comprar un producto de outlet, y nos tienen esperando en la caja más de 10 min. porque tenía que venir un compañero a hacer un documento. Total, que nos vamos sin el producto, porque no viene nadie y hay solo una cajera con una carga de trabajo, para al menos, 2 personas y más en estas fechas. Fatal.
Respuesta de Media Markt
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Alejandro Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Sergio ha sido más que ejemplar, demostrando un buen conocimiento de producto y ser un profesional. Aún no he probado el producto, pero si el producto funciona como debe ir, la compra no podría haber ido mejor.
Respuesta de Media Markt
Hola Ales, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
MANOLO KAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace menos de un año me compré una impresora, aunque ya venía con tinta, le dije al vendedor que me diera botes de tinta para la impresora y así cuando se gastarán estos, poder rellenarla. Por fin se gastó la tinta y cuando he ido a recargar los cartuchos no coincide la base de apoyo y es que el vendedor se confundió y me dió otros que no se corresponden con mi impresora, yo no los elegí, son los que me dió él. Voy a esta tienda, donde los compré y me dicen en la caja que el bote que está abierto no me lo puede cambiar, esto lo entiendo y luego me dice que los otros, sin abrir, embasados al vacío, que tampoco porque han pasado más de sesenta días, aunque haya sido fallo del vendedor. Yo me di cuenta cuando los necesité, cuando se gastó la tinta, lógicamente después de los 60 días. Todo está en el mismo ticket, la impresora y los botes de tinta. La explicación que me da la encargada (Antonella) es que puede ser que haya comprado yo estos botes de tinta para otra impresora que yo pueda tener y que ahora sin más, quiero descambiar esos botes (no le encuentro el sentido por ningún lado) y otra explicación (no sé cuál es la peor), es que el vendedor de Medía Mark, palabras textuales, te puede aconsejar que compres una cosa y luego está en tu criterio comprarla o no (recopilo, le pido una tinta para esta impresora, el vendedor me dice cuál es y ya es mi criterio fiarme o no, pues yo me fie y la compré, así que mala suerte). Entiendo que se pueda equivocar, pero ahí está la tienda, para responder por sus empleados. La impresora y los botes de tinta me los vendió el vendedor de esa sección, si no puedo confiar en él, entonces en quién? Pues ahí ha quedado el asunto, sin solución, que me quedo con los botes por error del vendedor. Con esta política de atención al cliente y si vosotros mismos no confiáis en vuestros vendedores, comprar en Media Mark Fuenlabrada es para pensárselo. Lo siento vaya, pero creo que aquí habéis metido la pata. La reclamación a Consumo, como os he dicho, la voy a presentar, a vosotros parece que os da igual.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pablo Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor sitio para comprar tecnologia
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Angel Masa Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar un mando de la play. Si es cierto, que entré con él para coger el nuevo e ir a caja a cambiar uno y otro. No había el que yo quería y salí por la puerta con el mando en la mano. Me para el vigilante y me pide el ticket. Le enseño la factura en el móvil ya que la compra fue on-line. No le vale, me dice que le tenía que haber enseñado el mando antes de entrar, que a lo mejor tiene razón pero no lo pone en ningún lado y no tengo por qué saberlo. Cuando me iba a ir me dice que va a mirar las cámaras. Entonces ya me cabreo y entro diciendo que quiero hablar con la encargada. Y les invito a que veamos las cámaras, pero ya no quieren. En definitiva un show ...
Respuesta de Media Markt
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Myroslava Bilyakovska
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este Media Market en Fuenlabrada. He comprado una batidora de mano Usefa y cuando lo abrí en casa lo visto que dos vasos está roto.Dia siguiente lo traigo en la tienda y chica que está aquí,no quiera hacer devolución dinero,no cambiar a otro. Me lo ha dicho que es culpa mía 😳, Si, quiero tengo que escribir una reclamación y traer el ayuntamiento. . Y que culpa mía si he comprado así rota😠
Respuesta de Media Markt
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Marissa Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui a recoger un pedido, me ha tendieron muy rápido
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Hola Marissa Lopez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
angela gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a devolver una tablet hoy a las 16:00 de la tarde y la señora que había en la tienda no ha querido realizar la devolución poniendo un montón de problemas.
Respuesta de Media Markt
Hola angela gutierrez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
L N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina JR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS AQUI!! He comprado un móvil de gama alta, que no es barato precisamente, lo he probado literalmente un día medio y no me ha convencido porque la batería apenas dura siendo nuevo, y al ir a devolverlo en perfecto estado, todo limpio y colocado, me dicen que no es posible. He ido a otro Media Markt y no me han puesto problema. Para colmo, me vendieron un seguro de móvil que decían que en caso de que le pasara algo directamente me lo cambiaban por otro. Leyendo me doy cuneta de que para que me lo remplacen hay que pagar una franquicia de 90 + 60 EUROS...
Respuesta de Media Markt
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Lucy Ávila
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Cada día da más pena la atención al cliente. Tuve que esperar más de 5 minutos que viniera una cajera porque Page en efectivo
Respuesta de Media Markt
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Noel Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención penosa,los propios empleados no saben como funciona la empresa, y te hacen perder tiempo y dinero.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Juan Carlos Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El jueves por la tarde compré una tablet y me atendió Sergio creo recordar que sé llama así majísimo me resolvió todas mis dudas. Me gustó la atención recibida mejor que en Alcorcón.
Respuesta de Media Markt
Hola Juan Carlos Hernández, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Tamara Vivanco Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Tamara Vivanco Herranz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt!
Rafael Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conozco al personal es una tienda buena y la atención sobresaliente
Respuesta de Media Markt
Hola Rafael Perez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan carlos Crespo Castro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Le faltan muchos productos
Respuesta de Media Markt
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Marta Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tienda muy bien, el empleado que me atendió muy atento, amable y resolvió todas mis dudas .
Respuesta de Media Markt
Hola Marta Sierra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Miguel Nieto Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Andrés González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas he comprado una promoción de un móvil con un tv de regalo y me han entregado el móvil pero la tv no con la escusa de que fue un error al momento de la compra. Me dicen que si quiero el tv tengo que pagarlo con un descuento especial. Que chiringuito tienen montado.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
stephany martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Blanco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bien, sin mas. El espacio tan reducido les hace que el surtiod de referencias sea limitado, apenas sea un sitio para recogida de productos de la web
Respuesta de Media Markt
Hola Daniel Blanco, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Jose Olmos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una robot de limpieza y me duro 15 días, Voy a la tienda a cambiarlo encima y me dicen que no lo cambia y deje la maquina allí. Tuve que llamar a la policía unos auténticos estafadores.
Respuesta de Media Markt
Hola Jose Olmos, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Loly Ch
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Borja Fajardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro un Teléfono de gama alta, lo pruebo durante 2 días y veo que no es la compra idónea para mis necesidades. Lo llevo en perfecto estado y con todos sus accesorios sin desprecintar así como factura y ticket. Me dicen en mostrador de Postventa que una vez abierto no me aceptan la devolución ya que según su explicación todo Hardware que contenga Software no puede ser devuelto. Bueno, pues tendremos que ir de nuevo para dejar grabada la conversación así como una hojita con los derechos como consumidor amparados en el ticket que entregan y no quieren cumplir. Es un producto de mas de 400€ que pasa a no ser una tontería de cara a una reclamación y que en consumo entregare gustosamente para validar mi reclamación. Siento tener que llegar a estos tramites pero es fácil de ganar esta alegación con mínimas pruebas.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Naiara León Haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compré un microondas y la chica de caja fue súper amable y me atendió muy bien, le da unas vibras geniales a la tienda
Respuesta de Media Markt
Hola Naiara León Haro, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Silvia Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia... El día 5 de septiembre mando mail a Media Mark indicando que mi frigorífico no funciona correctamente, me contestan al momento de que irá un técnico. Al día siguiente, me llama el servicio técnico de la marca (OK), para decirme que en un plazo de 5 días laborables, se pondrá en contacto conmigo el técnico para acordar una cita. Tienen que tener el calendario maya o algo, porque el día 17 (12 días después), me pongo en contacto tanto con media mark, como con el servicio técnico, para informar que nadie me ha llamado ni se ha acercado... Al día siguiente se personó el profesional, para dar un diagnóstico, en él me dice que hay una fuga IRREPARABLE, ajena a un mal uso del aparato, es decir, o vino así, o se daño en el transporte (esto es importante remarcarlo). Escribo el mismo viernes, para tener una previsión de gestión de la garantía y me dicen que sin el parte, no pueden hacer nada. Correcto, era pronto... El sábado les escribo, para decirles que, aún recibiendo dicho documento, cuánto se van a demorar en sustituir el electrodoméstico, no hay respuesta. Hoy lunes, llamo para informar y que me digan cuándo voy a tener mi frigorífico sustituido y me dicen que sin el documento no pueden hacer nada QUE ME PONGA EN CONTACTO YO CON LA MARCA Y LO SOLICITE........ Obviamente me he negado, pese a que he llamado, no he recibido respuesta y cuando me han devuelto la llamada, me dicen que no saben de qué estoy hablando y que vuelva a llamar a la tienda... Al rato, me llega un correo de MEDIA MARKT con el dichoso parte... Cómo es lógico, media nevera la he tenido que tirar a la basura y tengo claro que ese dinero se ha perdido... Es vergonzoso el trato que se le da al cliente, que tenga que hacer de atención a sí mismo y de administrativo para una tienda... Ultimísima vez que compro allí, ya me tenga que gastar 100/200 euros más en cualquier chorrada... He de decir, que no tengo nada en contra de la tienda y que está reseña va a todos los establecimientos que me dé, para que la gente vea que sois unos sinvergüenzas y una tienda nefasta... Cómo curiosidad, mi novio compró una tablet NUEVA, la cual estaba usada, tenía información del anterior propietario, además, de que a mí nevera le falta una balda... No descartaría que fuese un electrodoméstico rehabilitado y me lo hayan vendido como nuevo...
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rumuherr
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar absolutamente nada. Pésima atención. Compré una campana, una vitrocerámica y un horno de la marca OK. Desde el minuto cero, el horno, no ha funcionado correctamente. No se responsabilizan, que llame al servicio técnico, este viene y que el horno no tiene ningún problema. El horno NO COCINA LOS ALIMENTOS POR DEBAJO. Es un aparato comprado en mayo... Todo el buen palabrarío del vendedor, humo. SIGUEN SIN RESPONSABILIZARSE
Respuesta de Media Markt
1 estrella
Cristina Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡ Pero aún no lo sabéis !! Media Mark ya no vende electrónica y electrodomésticos jajaja, ahora vende seguros ya desde hace mucho tiempo. Pero ahora la novedad es que también venden contratos de luz y gas. Son tan insistentes con asegurar el productos que compras, es tan incómodo soportarlo, que ya no sabes donde meterte. Y el mal rato y las absurdeces que tuve que escuchar la última vez en este de Fuenlabrada, sobre los contratos de luz y gas, que porque la compra era un regalo y me urgía, pero me dieron ganas de dejarlo todo en el mostrador y largarme, fue insufrible. Lo que les obligan a hacer... según mi opinión incomodar al cliente. Asique ya no vuelvo más a Media Mark.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Teresa Ovejero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a devolver un aparato de aire acondicionado portátil,porque se rompió a los veinte días y aparte de que no se lo quedaron, todo fueron problemas, pedí hablar con el responsable de tienda, y aún lo estoy esperando, me vine a casa con el aparato otra vez.
Respuesta de Media Markt
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Carlos Rodrigo Cristobal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un MacBook Air M2 al encenderlo daba un error, en Apple me dijeron que era un error de la máquina y que estaba defectuosa de fábrica, fui al día siguiente de la comprar y se negaron a cambiármelo por uno nuevo, querían mandarlo a Apple a reparar. Un trato nefasto y cero profesional tanto por la persona que me atendió como por la responsable que vino poco después. Afortunadamente decidí irme a Mediamarkt Parquesur y allí la cosa fue distinta, el trato mucho mejor, comprobaron que estaba defectuoso y me dieron uno nuevo que está perfecto. No recomiendo EN ABSOLUTO este establecimiento y por mi parte y la de mi entorno no iremos al mismo nunca más. LAMENTABLE.
Respuesta de Media Markt
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David Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de los empleados. Buen conocimiento de hardware
Respuesta de Media Markt
Hola David Gutierrez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Maria Del Carmen Sanchez Pastor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Sergio Chacón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque es una tienda pequeña la atención es muy buena
Respuesta de Media Markt
Hola Sergio Chacón, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
marian bibe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien situada en fuenlabrada
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armando bronca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un patin eléctrico el dia 31 hoy día 5 he ido a reclamar que la carga de mi xiaomi Scooter 4 Lite 2 generación no se realiza correctamente, y me quedo sin patín ni devolución hasta no revisar el patín 2 semanas
Respuesta de Media Markt
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Cristina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a comprar un horno y ya sido imposible... 4 vendedor@s y otros dos trabajadores que estaban poniendo pegatinas, pero ninguno me podía atender con los hornos... Y el único vendedor que sabía de hornos ocupado, cuando por fin termina de atender, resulta que se habían olvidado de que estaba esperando y dicen bueno pues después de esta señorita.... Resulta que los otros 3 trabajadores no saben vender nada? ¿Tienen un solo trabajador aplicado?
Respuesta de Media Markt
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Isabel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he ido a esta tienda, y he tenido una experiencia estupenda. El vendedor de la zona de telefonía me ha atendido fenomenal y rápido. Me ha dado una atención personalizada y ha sido super amable. Me quedo muy sorprendida al leer los comentarios negativos que tiene la tienda. Yo venia de la de Alcorcón, y estuve alli 30 minutos hasta que conseguí hablar con alguien, el cual me dijo que no me podía ayudar, sin ni intentarlo, probé a ir a esta de Fuenlabrada porque estaba cerca y me resolvieron todo lo que en la otra me dijeron que no podían hacer nada.
Respuesta de Media Markt
Hola Isabel, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Daniel Moreno Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a comprar una bombilla led con colores con mi niño de 3 años y un trabajador de allí me atendió según me vio, muy amable y atento, me enseñó y me mostró las opciones y además me recomendó la que era más económica, luego al ir a pagar otra chica que si iba a pagar con tarjeta me lo cobraba en otra caja para que no esperara y fue muy simpática con mi niño y hasta le regalo un globo. Un 10/10 en atención.
Respuesta de Media Markt
Hola Daniel Moreno Fernández, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ruben Garcia Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas semanas compré una aire acondicionado, fui a por el producto y pagué la instalación del mismo, a la semana los instaladores se pusieron en contacto conmigo diciendo que iban esa misma tarde, estuve toda la tarde esperando y tras varias llamadas del instalador y tras ir a media Mark llegó 5h tarde a las 21h y obviamente no realizó la instalación. Al día siguiente apareció media hora tarde y realizó la instalación, con unos extras que tuve que abonar en efectivo y por los cuales tan solo pude sacar una foto ya que no me dieron copia , y cobrándome mayor importe que el que me comunico mediamark en su hoja, comentándome que ellos tenían otros precios. Fui a mediamark a comentar la situación ya que el instalador tenía otros precios del propio mediamark y me dieron de solución una tarjeta regalo de 20e, cuando se me debían 19e…lo cual rechacé e indique que quería mi dinero. Ayer se pusieron en contacto desde la empresa instaladora y me dijeron que me iban a realizar un bizum con los 19e que me debían… aún no he recibido nada. Me he puesto en contacto con mediamark en numerosos correos y he ido a la tienda varias veces pero todavía no tengo solución al problema ni ningún tipo de compensación, me parece una vergüenza. Conclusión, recomiendo no comprar en este establecimiento o al menos no realizar la instalación del aire acondicionado con ellos.
Respuesta de Media Markt
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Fran Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel buen vendedor se los recomiendo buena persona
Respuesta de Media Markt
Hola Fran Escobar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Coan Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Dina Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo que necesito en electrónica esta ahí
Respuesta de Media Markt
Hola Dina Cabrera, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ana Perez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
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d sad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, no lo recomiendo, todos son pegas y problemas...sin embargo en el Media Market de Alcorcón son maravillosos y muy simpaticos
Respuesta de Media Markt
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Maik Dias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atención por el personal
Respuesta de Media Markt
Hola Maik Dias, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
NiNA OR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
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Christ Endurance
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes, está semana fui al MediaMarkt para comprar móvil nuevo, y había una trabajadora que tenía un carácter muy fuerte, cuándo no quería comprar el móvil porque no había lo que quería comprar y me dijo "Hasta luego MariCarmen,cuándo lo busqué por Google qué significacaba ponía una expresión cuando estabas harto/a y se cansa, y nos obligaba a comprar el móvil
Respuesta de Media Markt
Hola Christ Endurance, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
DAVID GARCIA LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Tamara Cáceres Montero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui a intentar comprar a este MediaMarkt, y la verdad que os recomiendo que si queréis comprar os vayáis a cualquier otro sitio. Tardaron en atendernos una hora, durante esa hora "la encargada de tienda" nos dijo que mandaba a un compañero, dicho compañero no apareció, quiero recalcar que éramos cuatro clientes en la tienda (habiendo mas dependientes que clientes) , aun así espere porque iba a comprar una aspiradora Dyson V15 Absolute de exposición (de la cual solo tenían una unidad). Cuando finalmente me atendieron tuve que esperar 40 minutos más, porque no encontraban la caja, una vez que la encontraron se dispusieron a meter la aspiradora en la caja, en ese momento me di cuenta que la aspiradora estaba incompleta. En el cartel que hay en tienda (del que por supuesto tengo foto) especificaba que venían 7 complementos de Dyson, faltando de la caja 2 complementos, en un inicio insistían que la aspiradora estaba completa que la comprará, tuve que pedir que abrieran otra aspiradora Dyson que tuviera en su interior todos los complementos que decían que tenia la que querían que comprara, para comprobar que efectivamente era cierto lo que me estaban diciendo, cuando la abrieron admitieron que estaba en lo cierto, que en la única unidad que me querían vender estaba incompleta. Como había esperado 1 hora y 40 minutos, pregunte si podían pedirse los complementos que faltaban, ya que me estaban vendiendo un producto incompleto, y la contestación que recibí de la encargada de la tienda fue que la comprará y que lo de los complementos "ya se iría viendo", evidentemente no realicé la compra y solo perdí tiempo primero por la atención a cliente que fue nefasta y segundo porque no obtuve el producto que iba a comprar y que por supuesto no voy a comprar en MediaMarkt Por favor, si compráis en el MediaMarkt del Nexum abrir la caja allí mismo, para que os evitéis la experiencia tan desagradable que he vivido yo y sobretodo que no os intenten vender gato por liebre como lo intentaron conmigo.
Respuesta de Media Markt
Hola Tamara Cáceres Montero, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jose Antonio
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una tienda pequeña para lo q estamos acostumbrados en esta marca. Eso Si, un trato muy bueno. A diferencia de otras tiendas más grandes.
Respuesta de Media Markt
Hola Jose Antonio, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carlos Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Carlos Aguilera, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Asmae Ben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Ascensión M. M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pena no haber leído antes las reseñas de ésta tienda, nos han engañado literalmente, compramos un secador Dyson de última generación, me confirman que sí no nos gusta nos devuelven el dinero ya que ni si siquiera lo pudimos ver porque según ellos no lo podían abrir ni tampoco tenían ninguno en expositor para verlo, a los 4 días voy a devolverlo porque es muy aparatoso, etc...la chica que me atendió iba a proceder a hacerme la devolución hasta que salió otra chica muy borde y con pocas ganas de atender al cliente, sin ni siquiera darme los buenos días ni nada parecido que resultó se la responsable de tienda llamada Antonella y le dice a la chica que me estaba atendiendo que no me lo cambia, le digo que su compañera me dijo que sí lo podía cambiar trayendo todo el embalaje original y la factura de compra tal como lo llevé, su compañera se lo reconoce que me lo dijo, en ese momento recrimina a su compañera delante mía diciéndola que eso no se dice e igualmente me dice de nuevo que no me lo cambia y se va sin darme ninguna solución y en plan chulesco. He puesto una hoja de reclamaciones y estoy de trámites con consumo y llegaré donde haga falta. Somos clientes habituales, hemos comprado infinidad de productos en sus tiendas y nunca hemos topado con un personaje así, aun sabiendo que íbamos a volver con mi hijo para comprarle un portátil, increíble... Señores responsables de Media Markt, ¿que clase de personal tienen al frente de sus tiendas?, han perdido unos buenos clientes, no sé si a ustedes les importará, lo que sí sé es que a su gerente le importa un pepino.
Respuesta de Media Markt
Hola Ascensión M. M., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fabiola Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Fabiola Rosales, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Rafael Álvarez paniagua
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pequeña
Respuesta de Media Markt
Hola Rafael Álvarez paniagua, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Mari Cruz Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Mayte Vazquez Santos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bien para los productos que venden
Respuesta de Media Markt
Hola Mayte Vazquez Santos, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Florin Madalin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Olga Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Se encuentra en el centro comercial Nexus.
Respuesta de Media Markt
Hola Olga Sanchez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Onexceptico
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Yo no soy tonto ese es su eslogan, no está mal pero hay opciones mejores
Respuesta de Media Markt
Hola Onexceptico, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Selin Demir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer y felicitar por el trato recibido el día de ayer sábado 18 de mayo por el trabajador Herbet Joaquin Távara . Me recomendó un teléfono para regalar , vio que iba con mi hija pequeña y se acercó de nuevo a nosotras para regalarle un globo y que la pequeña se quedara contenta . Espero que puedan leer esta reseña y agradezcan al trabajador por su buen trato hacia los clientes . Gracias Herbet.
Respuesta de Media Markt
Hola Selin Demir, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sonia Lopez Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como nos engañan…. Hace unos días fui a ver unos electrodomésticos y le hice fotografías para ir a comprarlos este fin de semana. Pues bien, justo hoy veo que es el día sin IVA, y al ir a pedirlos, sorpresa ! Han subido los precios de cada electrodoméstico unos 100€ cada uno! Por lo que al aplicar el descuento del día de hoy vuelven al precio al que lo vi días atrás. Me parece una vergüenza que se les permita hacer esto, ya que es publicidad engañosa. Obviamente ya no los voy a comprar allí y han perdido una venta grande por engañar de esta forma al consumidor.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Sara Vitores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Noelia, una chica súper simpática que nos explicó estupendamente todo lo que pedimos acerca de portátiles que era lo que íbamos buscando. Pocas veces ya te ayudan tantísimo y te atienden tan tan tan bien. Si por casualidad lees esto, ¡muchas gracias Noelia! :)
Respuesta de Media Markt
Hola Sara Vitores, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Julia Asama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hoy primera vez y Noelia Hernández ha sido una EXCELENTE PROFESIONAL, gracias por tu atención, explicación sobre el mejor movil para mi hijo y las opciones de seguro y demás. Además de tu cercanía y paciencia ante mis dudas. Con personal asi volvere sin duda. Un 10 a la tienda y un 12 por Noelia, FELICIDADES.
Respuesta de Media Markt
Hola Julia Asama, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Daniela Botoman Sandu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy reducido , pero bien
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Soraya Barbero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña es para Noelia, una chica encantadora que nos ha atendido como hacía tiempo que no lo hacía nadie,nos ha estado explicando las prestaciones de varios tlf móvil, con ganas, energía, saber estar y con conocimientos sobre ello. Se lo he dicho a ella y lo pongo aquí xq sí,también hay que decir a la gente cuando da un servicio lo bien que lo hace, y que la gente sepa que es muy competente en su centro de trabajo. Gracias Noelia, si vamos a por el tlf te buscaremos. Sigue siendo así porque gente como tú hace que entren ganas de ir a comprar.
Respuesta de Media Markt
¡Muchas gracias por tu comentario Soraya Barbero! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt. Un saludo.
Andrea Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jeni para aconsejarnos sobre un microondas, nos explicó todo perfectamente. Súper paciente y amable. Muy buena impresión.
Respuesta de Media Markt
Hola Andrea Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fernando Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un protector de pantalla que es de los mas caros del mercados (desde 19,99) el dia 26 de abril viernes, dando 1 semana de grantia. Bien pues me lo pusieron torcido y se levantó por un lado. Voy el dia 2 de mayo jueves para que me lo pongan de nuevo y ningún problema, me lo pusieron nuevo pero mal. Tapó la cámara frontal. Lo recolocó arañando el protector, haciendo muchas burbujas y bordes levantados. Pregunté que si me vuelve a entrar la semana de garantía y me dijo que sí que ningún problema. Pues hoy 4 de mayo sabado tuve que ir a que me lo pongan de nuevo y me tocó una chica que se llama noelia de primeras ya de negativas y diciendome que no me entra, que si está mal no pueden hacer nada porque ha pasado la primera semana. Le expliqué todo 4 veces. Se fue hablar con un responsable supuestamente y que dice que por cortesia que me lo van a cambiar pero que no tienen que hacerlo cuando me habian dicho una semana de grantia. Noelia diciendo que su compañera se ha confundido y que si me lo ponen mal ellos perderia mi dinero y me tendria que joder un protector de 20 euros jajaja esque es de broma esto. Llevo años sin comrar a media markt y por un protector que decido poner, 3 veces he tenido que ir y encima me toca esta empleada.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Javi P
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Mary Mary
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Mary Mary, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
LaKaurr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de Media Markt
Hola LaKaurr, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Paco Stanley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales . La encargada es muy atenta.
Respuesta de Media Markt
¡Muchas gracias por tu comentario Paco Stanley! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt. Un saludo.
Kika Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos ido a ver tv para mi padre y nos ha atendido Elias y he de decir q ha sido un placer porque dsd hace mucho no nos atendía un buen profesional sabiendo lo q vende. Gracias x la atención.
Respuesta de Media Markt
Hola Kika Moral, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cristina de Haro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Prefiero parque oeste por amplitud. Por los trabajadores nada que decir. Muy amables.
Respuesta de Media Markt
Hola cristina de haro, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
María Victoria Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojito con lo que comprais, que lo mismo viene roto de fábrica y te dicen que has sido tú e intentan cobrarte la reparación. Luego dices que contactes con un canal que no vale para nada, y te manda a atención al cliente, que tampoco vale para nada. Compraba mucho en mediamark, pero después de esto, nunca más.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rosaura Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es pequeño, pero completo con un poco de casi todo. Me atendieron muy bien. Noelia me informó y recomendó lo que mejor se adaptaba a lo que iba buscando con amabilidad y profesionalidad. Lo recomiendo.
Respuesta de Media Markt
Hola Rosaura Miguel, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
ANTONIO LOPEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ya era hora de disponer de un centro de esta cadena en fuenlabrada ,no es muy grande pero tiene de todo ,ofertas,promociones etc muy bien
Respuesta de Media Markt
Hola ANTONIO LOPEZ, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Lola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza tener que ir un domingo a comprar con los niños y que en la zona de telefonía haya música inadecuada para todos los públicos diciendo palabras que un niño no debe escuchar......., (un hilo musical de tienda norma carece en este MediaMarkt). Encima los empleados que estaban eligiendo la música..... Álvaro e Ismael....., si no leí mal sus chapas... ¿Jugando o trabajando? Que su empresa lo permita es cosa suya, pero como clienta MALA IMAGEN... Por cierto deberían enseñarles a hablar bien del resto de sus compañeros y jefes y CON BUENAS PALABRAS que hay niños que les escuchan...... deben decirles que trabajan de cara al público y que no se piensen que están solos o en el parque :/, de verdad no vuelvo, prefiero el MM de parque oeste... Gente mejor preparada que no se inventa las cosas para venderte y mucho más responsables y buena imagen
Respuesta de Media Markt
Hola Lola, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Elizabeth Rea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día de hoy tuve muy mala experiencia , compre una table y un lápiz aparte que en teoría era compatible ya que según la vendedora decía que no existen las tablet de samsung con lápiz incorporado por lo cual le hice caso y cogí la que me recomendó lo he probado con el lápiz y no funciona nada bien ,fui a cambiar el lápiz y aun así sigue sin funcionar ,llame por teléfono al servicio técnico y me dijeron que al estar en los 60 días se puede devolver tanto la tablet como el lápiz por resulta que llego a la tienda y me indica que no que lo pone en el ticket y que no se devuelve , en su día lo consulte y me dijeron que si se podía. Me parece que tienen un personal incompetente y no sabe ni los productos que tienen ni que venden , con tal de vender mienten , pero ya tome medidas legales contra ellos. LES RECOMIENDO NO COMPRAR PRODUCTOS QUE TENGAN SOFTWARE MEJOR ES COMPRARLO EN OTRAS TIENDAS QUE SI TE PERMITEN DEVOLVERLO AUQNUE LO HAYAS USADO UNA SEMANA👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Respuesta de Media Markt
Hola Elizabeth Rea, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miriam Sandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, desde el trabajador que encargó el portátil que quería hasta el trabajador que me entregó mi pedido. Muchas gracias!!
Respuesta de Media Markt
Hola Miriam Sandia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Vicky Geonica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, me vendieron un ordenador que venía roto y encima me quieren cobrar doscientos y picó euros de reparación... cuando compréis aquí, grabad video desde antes de abrir el paquete para que no os pase como a mi. Su sistema de gestión de calidad es inexistente. Un asco
Respuesta de Media Markt
Hola Vicky Geonica, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
arco 27
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una ps5 en el black Friday de 2023. El lector de disco no funcionaba, y al día siguiente a primera hora me acerque para solucionar el problema. Una rtrasada incompetente, llamada mirian o marian despues de comentarle el problema, me dice que la solución es llevarla al servicio técnico(15 dias-1 mes) Le comento que tiene que ver otra manera, pero que mi hijo y yo nos llevamos ayer una desilusión tremenda y esta chica que se ve que es mala persona esbozo una sonrisa en mi cara. Le pedi inmediatamente hoja de reclamaciones ( que al final no pude por si se traspapelaba la ps5) y ni disculpas ni nada. Después de toda la mañana buscando soluciones, en mediamarkt alcorcon me revisaron la consola, comprobaron que estaba defectuosa y me devolvieron el dinero. En seguida al GAME y cuando quiera comprar una batidora al mediamarkt pero para compras importantes ahi no me pilláis mas. Pd: un saludo amiguita espero que sigas muchos años disfrutando de ese trabajo que se ve que te encanta
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Victor Mendieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un patinete eléctrico Xiaomi, el trato recibido ha sido excelente. Gracias por la atención y la profesionalidad de Ismael y Noelia
Respuesta de Media Markt
Hola Victor Mendieta, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Alvaro Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Alvaro Muñoz, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Maria Fernández Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los dependientes son muy amables y atentos, ya he ido varias veces a comprar, secador de pelo, plancha, videojuegos y están contigo el tiempo que necesites para decidirte (me han atendido maria y alberto). Un gusto tener uno más cerca de casa por fin y con buen trato.
Respuesta de Media Markt
Hola Maria Fernández Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marta Moreno Capitán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré un frigorífico y la chica que me atendió super amable y me explicó todo perfectamente. Me aconsejó lo que necesitaba y estoy encantada con la compra. El personal de caja muy amables también. Lo recomiendo.
Respuesta de Media Markt
Hola Marta Moreno Capitán, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Susana Gonzalo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
mari mejias sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Mariola vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un poco pequeño en comparación con otros. El personal muy atento
Respuesta de Media Markt
Hola Mariola vargas, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Justo Javier Rey Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Aragón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Francisco Aragón, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
manuel maiz arevalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Mc Williberg
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Mc Williberg, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Teresa M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con lo que compráis. Preguntar en caja antes de pagar si se puede devolver o no ya que no informan y luego ponen muchas pegas con las devoluciones. Sin duda, no volveremos a este Media Markt.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
luigi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un TV y venía rota lo tiene todo en el almacén sin estar a la vista como debería de ser,no volveré
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Paco Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tiene buenos productos y los empleados son agradables
Respuesta de Media Markt
Hola Paco Martin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joaquin Menendez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Arkoide Carmena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por parte de Ismael, muy amable y profesional. Sin duda volveré :)
Respuesta de Media Markt
Hola Arkoide Carmena, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Carmen Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado mirando móviles y nos ha ido asesorando Herbert, nos ha explicado muchos curiosidades y resuelto muchas dudas, tenia bastantes conocimiento de los Dispositivos. Muy amable y cercano.gracias!! 🤗
Respuesta de Media Markt
Hola Carmen Garcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Maria dolores Carrero alejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me ha gustado media markt y ahora tenerlo cerca está genial y si personal es muy amable, te ayudan y explican el producto de cara a sus necesidades y eso se agradece.
Respuesta de Media Markt
Hola Maria dolores Carrero alejo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Francisco Ayuso Lopez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Francisco Ayuso Lopez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Mario Dasí
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Típico mediamarkt en tamaño reducido.
Respuesta de Media Markt
Hola Mario Dasí, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Susana Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos dias a comprar varias cosas y no me atendian los vendedores y las unicas que se procuparon de resolverme toas las dudas fueron las cajeras. Una chica rubia y otra mas mayor. Nos pidieron uno de los productodpara el dia sig
Respuesta de Media Markt
Hola Susana Fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gemma Maestro Fdez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención recibida por parte de las trabajadoras de esta tienda. Bordes y encima sin aportar soluciones al problema que les comentamos. !!!La política de engañar al cliente ya no se lleva!!!!!!
Respuesta de Media Markt
Hola Gemma Maestro Fdez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Paloma Jorquera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
AlfreT Junior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Ángel Arapiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
JOSE LUIS GALLARDO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Gerardo Pazos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Una buena tienda de tecnología
Respuesta de Media Markt
Hola Gerardo Pazos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
José Luis Terradillos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola José Luis Terradillos, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Patricia García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con las devoluciones, son unos sin vergüenzas. He leído las reseñas y me encuentro con muchísima gente que le ha pasado lo mismo que a mí, se niegan a hacerte cambio ni devolución, así que, por favor @mediamarkt, absténgase de contestar a mi reseña con un comentario tipo: "Sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de ... specials. mediamarkt...", porque tienen un servicio postventa que da pena y no van a hacer nada por cambiar su política de atención al cliente. Qué pena de verdad!!
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Yeimy Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Marta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro, es una máquina explicando e informando. Extra satisfecha!!!!! Súper,súper recomendable!!!
Respuesta de Media Markt
Hola Marta, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis Miles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Garcia-Viana Pezzi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de electrónica con buenos precios.
Respuesta de Media Markt
Hola Angel Garcia-Viana Pezzi, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
marivi coto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!!! Te ponen varios productos dentro de la misma caja pone que viene con todo y cuando llegas a caja te cobran lo que les da la gana , y encima te miran mal si preguntas!! Que panda de estafadores de verdad.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Jose Garcia, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt!
Diego Pereira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunque estés viendo la tienda hasta tu mismo dudarás si estás robando algo con tanta vigilancia que te tienen encima, tanto estuvieron encima que hicieron que me fuera de la tienda
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
David Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia muy amable y con mucho conocimiento en tablets!
Respuesta de Media Markt
Hola David Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Águeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día de la apertura compré un iPad de 10 generación, la batería estaba mal, así que lo llevé a un apple store para Que lo comprobarán y me dijeron que evidentemente el rendimiento no era el adecuado, fui a esta tienda, que fue donde lo compré para informales y me dicen que como ya está abierto lo único que se puede hacer es enviarlo al servicio técnico y que tardaría de 15 a 20 días en ver el problema. No me quisieron ayudar incluso disponiendo de las pruebas de apple, directamente me echaron sutilmente de la tienda diciéndome que si en apple me lo arreglaban más pronto que me fuera allí. No había pasado ni un mes de la compra, lo suyo es que si el producto está defectuoso me lo hubieran cambiado. Al final tuve que volver al Apple Store y allí fue donde me lo cambiaron. No pienso volver a este lugar, porque no atienden bien a sus clientes y les da igual que pierdas tu dinero, dado que el día que compré el iPad, los vendedores me intentaron colar 20 mil productos más e incluso me mintieron para que comprara más cosas llevándose ellos su comisión, por supuesto. Siempre había ido a Leganés y ningún problema, así que ya saben, entre que el centro es una basura y su atención deja que desear, aquí no vuelvo más, como mucho a recoger pedidos. Actualización: antes de saber de la calaña que eran también compré un portátil y adivinad lo que ha pasado, esta defectuoso y la tienda no se quiere hacer cargo a no ser que lo quiera dejar un mes en soporte técnico para que me lo “reparen” y claro, para que se pase el plazo de la devolución y ya no pueda reclamar nada. Ya he tomado acciones legales con PayPal, que os vaya bien CERDOS.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carlos Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella porque no hay posibilidad de poner menos, ya que hice una compra online hace más de 15 días, pagando su importe en ese momento, y varios días después de la fecha limite de entrega a domicilio no tengo ni el producto ni sé dónde está. He llamado todos los días y cruzado multitud de mensajes con atención al cliente y no ha servido para nada porque me dan toda clase de excusas peregrinas (no saben qué ha pasado, rotura de stock, código de seguimiento donde pone que el pedido está en otra provincia, etc). Además siempre me decían que lo notificarían a esta tienda, que es la que gestionó mi compra, y que en 24/48 horas se pondrían en contacto conmigo, cosa que es mentira ya que nadie me ha llamado en todos estos días. La conclusión es que tengo un sentimiento de indefensión total porque he pagado por un portátil, que necesito urgentemente para trabajar y que nunca he recibido. Por todo esto, si podéis elegir tienda para vuestros pedidos, evitar ésta todo lo posible, por vuestro bien y sobre todo por vuestra salud mental. P.D.- Evitaros contestarme con la dirección del formulario de reclamaciones porque ya he rellenado bastantes y no ha servido de nada, sigo sin mi pedido.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Ignacio Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No es muy grande, hechas de menos tener mas productos
Respuesta de Media Markt
Hola Jose Ignacio Pérez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Esther Sanchez Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a cambiar unos cascos y no les ha dado la gana,me he tenido que ir al mediamark de Getafe pero tengo claro que no vuelvo a ir allí a comprar nada y tener cuidado con lo que compráis luego te lo quedas por narices todo fatal
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jorge Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se supone que cierra a las 22:00, llegando a las 21:50 no te dejan entrar…
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Luca Canzoneri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Alberto Bernal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Chus Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola !Hace unos dias, fui a descambiar un aspirador que compré a mi made que es mayor, y no se hace con él , me atendió yolanda, y fue muy amable ,me asesoró para comprar otro más sencillo, sin tanta tecnología. Me hizo el cambio sin problemas y la atencion de ella fue estupenda, salí muy contenta. Gracias.
Respuesta de Media Markt
Hola Chus Ortega, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joaquín Deza Pueyo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Juan
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pequeño, falta de productos, alguno de los empleados son muy pesados para que compres, solo les faltaba obligarte. Me ha parecido muy pobre.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
ANATOLII VAKALIUK
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Roberto Gomez Montenegro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pongo 3 estrellas porque quitando los demás vendedores con los hablé fue un trato genial, el de sección de teles, no sé si serán varios. Pero el que me atendió, un poco borde. Y para mí ver entiendo que tenga mucho trabajo, pero debería tener un trato menos borde con los clientes.
Respuesta de Media Markt
Hola Roberto Gomez Montenegro, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
David Sáes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He hecho una compra online y varios días despues de la fecha limite de llegada a domicilio no tengo ni el producto ni sé por donde está. Llamé varias veces y en todas me dijeron que lo notificaron a esta tienda que es la que gestionaba mi compra. No tengo respuesta alguna y encima parece que simplemente al recibir mi dinero me ignoran como si nada. Por ahora mi opinión es muy negativa, ya actualizaré la reseña en el futuro de como fue por si a alguien le ocurre lo mismo.
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ana Alvarez Quiroga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Miguel López, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Abdel B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a tramitar una devolución de un artículo sin usar y no han querido
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Dolores
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pongo la reseña por aquí porque no he visto ningún canal de comunicación con MediaMarkt para ponerle una valoración positiva. La cajera que nos atendió a mi y a mi familia (Irene) encantadora con nosotros nos explicó el tema de garantías y al final me lleve una garantía completísima para la Nintendo switch que con hijos ya se sabe que hay que tener cuidadin jejejej. Pongo 4 estrellas a la tienda porque me la esperaba un poco mas grande por el resto todo genial 😁
Respuesta de Media Markt
Hola Dolores Sobrados, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
J8C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola JLag, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
J. M. M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola J. M. M., para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Curesinking De La Rubia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Curesinking De La Rubia, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Adolfo Leon Prado Jimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola Adolfo Leon Prado Jimenez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Юрий
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Огоромная очередь была, но покупка sin iva это круто
Respuesta de Media Markt
Hola Юрий, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Oscar N.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Media Markt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Media Markt. ¡Esperamos verte pronto!
Sara Tc
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña por que compre un Tv que no me quisieron entregar al instante asi que prometieron entregarlo al siguiente día en la Mañana, aun no recibo contacto por parte de Media Markt y me dice una de las operadoras que debo esperar de 24 a 48h que la tienda me contacte cosa que me parece el colmo si no llamo yo nadie me contacta para hacer la entrega así q nose cuando me van a entregar mi producto 😡 me ha tocado venir por el Tv hasta la tienda el dia 10 y me llevo otra sorpresa el Tv que compre supuestamente con el 21% de descuento vale 10€ mas, casi lo mismo en su precio original ahí dejo las fotos publicidad engañosa!!
Respuesta de Media Markt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ladis Aldur (Aldur)
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Media Markt
Hola Ladis Aldur (Aldur), para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Jose Ernesto Bittar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio un chico llamado Juan Andres, muy majo! Solo queria ver y me termine llevando una tele de 65" jajajaja!
Respuesta de Media Markt
Hola Jose Ernesto Bittar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
olga Trancon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Media Markt
¡Muchas gracias por tu comentario olga Trancon! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda Media Markt. Un saludo.
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