Ikki Lab se ha establecido como un laboratorio fotográfico (o de impresión) de alta gama: impresiones en papel fotográfico de alta calidad, marcos especiales, grandes formatos o impresiones a medida, hacen de Ikki Lab el laboratorio esencial para cualquier cliente exigente. Disponemos de una amplia gama de nuevos materiales, muy poco conocidos en nuestro país, como el Aluminio HD, Madera natural de Arce, Acrylic o Dibond. Una amplia gama que nunca dejará de crecer e innovar para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.Sea cual sea el producto elegido, Ikki Lab utiliza sus conocimientos técnicos y humanos para ofrecer la máxima calidad. Imprima sus fotos online con facilidad, se lo ponemos fácil para darles la atención que merecen.
Tanto si se trata de papel fotográfico como de marcos de fotos o lienzos fotográficos, elegimos nuestros materiales exclusivamente entre partners seleccionados para garantizar los mejores resultados, contando para ello con las mejores marcas del sector, como Hahnemühle, Chromaluxe, plexiglass y muchas más. Desde el pedido hasta la producción, nuestro equipo se encarga de cada paso con el máximo cuidado y cariño en cada detalle.Ikki Lab propone un servicio a medida al hacer su pedido on line con tan solo unos pocos clics: transferencia de su archivo fotográfico desde su ordenador o smartphone, personalización del producto fotográfico y recepción del pedido en su domicilio.
Usted tiene derecho acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a su portabilidad, aretirar su consentimiento y a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos). Másinformación [email protected]
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Exhibe tus obras en tu casa o estudio, dales el acabado perfecto, elige entre nuestras múltiples opciones de personalización, realiza tu compra y te las enviaremos impresas siempre perfectas,
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Sabemos que hay tantos materiales como estilos, puedes elegir desde papel fotográfico hasta nuestra impresión en Aluminio HD conservando siempre una calidad y acabado de galería.
Envíanos un mail eligiendo el tipo de material que te interesa y una descripción del trabajo que deseas imprimir a alta calidad y podremos ofrecerte nuestro presupuesto.
4 materiales disponibles, metálicos de diversos colores, clásicos de madera en blanco y negro. 6 tamaños de marcos disponible para prints de 30x40cm a 70x100cm.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Fotos de pasaporte Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Laboratorio fotográfico Estudio de fotografíaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Ikki Lab
Ikki Lab se destaca por su amplia gama de servicios y productos de alta calidad en el ámbito de la impresión fotográfica. Ofrecen impresiones en acrílico, lienzo, madera y metal CHROMALUXE, así como personalización de objetos con UVI.
Su equipo de profesionales muestra una gran pasión por el arte de la impresión y la fotografía, lo que se refleja en la calidad de sus trabajos.
La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Ikki Lab.
Los clientes destacan la amabilidad, la paciencia y la profesionalidad del personal. El equipo se toma el tiempo para entender las necesidades de cada cliente y ofrece asesoramiento personalizado para garantizar que los resultados sean los deseados.
La calidad de las impresiones es excepcional, con colores vibrantes y detalles impecables. Los clientes también destacan la rapidez y eficiencia del servicio, ya que muchos de ellos reciben sus impresiones en un plazo muy corto.
Ikki Lab también se esfuerza por innovar y ofrecer servicios y productos únicos, como la impresión en Aluminio HD y la personalización de objetos con UVI. Esto les permite diferenciarse de la competencia y ofrecer soluciones personalizadas a sus clientes.
En resumen, Ikki Lab es un laboratorio de impresión fotográfica que se destaca por su calidad, profesionalidad y atención al cliente. Su pasión por el arte de la impresión y la fotografía se refleja en la calidad de sus trabajos, y su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente los convierte en un referente en el sector.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (87 opiniones)
13 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
69 opiniones
Verónica Regatos Villanueva
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable y agil
Cristian Pizarro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No logré trabajar con ellos pero fueron muy proactivos y atentos al atenderme e intentar buscar una solución para mi problema. Sin duda si volviera a necesitar un servicios de este tipo, intentaría trabajar con ellos.
Raniska Tente
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very professional, quick service and good pricing
Raúl PM
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
M.Brian Garcia Rodriguez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales de la impresión. Profesionalidad y puntualidad
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias, nos complace tu reseña. Esperamos verte pronto!!
Alvaro Hernández
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienda de fotos donde se niegan a tirar fotos de familia. Para mí sorprendente y la próxima vez iré a una tienda de fotos que tiren fotos.
sonia Cabezudo verdugo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre salgo contenta de Ikki Lab. No pueden ser más amables y pacientes. Un servicio 10. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por la reseña, esperamos volver a verte pronto.
pilar borau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buenos fotógrafos y muy agradables
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por la reseña
Teresa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es, sin duda, el mejor laboratorio fotográfico que hay en muchos km a la redonda. Desde el primer momento, el equipo te hace sentir como en casa con su amabilidad y profesionalismo. La calidad de las impresiones es excepcional, los colores son vibrantes y los detalles, impecables. Se nota que calibran muy bien las máquinas. Además, ofrecen una amplia gama de servicios que se adaptan a todas las necesidades fotográficas. Además son súper ágiles y resolutivos. También me dieron excelentes recomendaciones sobre cómo mejorar mis fotos, lo cual agradezco muchísimo. Recomiendo Ikki Lab a todos los amantes de la fotografía que buscan un servicio de primera. ¡Seguiré acudiendo a ellos!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por la reseña.
Luis Miguel Martinez Parra
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Caro y poca predisposición para trabajar
Beatriz Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible ser más desagradable, 1 estrella ya es demasiado
Respuesta de Ikki Lab
Hola Beatriz Buenos días, Lamento leer tu reseña, veo que es del Sábado, fue ese día el que te sentiste mal? nos podrías indicar que ha sucedido? Desde Ikki nos preocupamos por ofreceros un buen servicio, pero siendo humanos siempre podemos fallar, por eso para nosotros es importante que nos cuentes que pasó para poder mejorarlo. Muchas gracias
Israel Muñiz Castilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Escribo esta valoración únicamente para transmitir mi descontento por lo sucedido el pasado sábado 7. Fuimos a realizar unas fotografías a nuestros hijos para el colegio. Son dos niños que necesitaban un folio A4 con fotos de carnet y un folio A4 con fotos un poco más grandes, además de una foto de familia (que previamente habíamos mandado a su mail ya realizada). Somos clientes que, si tenemos que hacer cualquier tema de fotos acudimos a este local. Solicitamos, por favor, que nos realizasen estas impresiones en un papel "no de fotografía" sino un papel de folio que luego plastifican en el colegio. Nuestra sorpresa fue cuando nos indicaron que el coste eran 62 euros... Volvimos a repetir que lo habíamos pedido con el otro papel pero como ya estaban impresas, al parecer, era lo que había. El precio no es que fuese caro, es que fue abusivo quedándonos sin saber muy bien como reaccionar. Como tenemos muy buena relación con una de las personas que trabajan en el sitio simplemente abonamos lo indicado (error por nuestra parte) y marchamos, no sin antes haber decidido el no volver.
Antonio Pedro Bandera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fotos para dni y pasaporte en el acto.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Antonio. Esperamos verte pronto ;)
Andrea Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ikki Lab
Hola Andrea, muchas gracias por tomarte tu tiempo en ponernos una estrella. He estado buscando algún pedido a tu nombre en los últimos dos meses para ver que podía haber pasado y no me consta nada. Si pudieras mandarme un mensaje con el problema que hayas tenido te lo agradecería much; me gustaría saber que ha pasado y si podemos hacer algo por solucionarlo, puede ser al correo [email protected] o por wp al 673 103 335. Muchas gracias
Laura Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deja bastante que desear, me dicen que tardan 3 días para pegar un vinilo en una camiseta y tardan 3 semanas, que encima está medio despegado, los colores han puesto los que han querido, me han intentado cobrar una camiseta que pague yo, al imprimir una foto la chica preguntando que si era yo la de la foto dejando caer que ahora estoy más fea… en fin, no me gusta poner reseñas malas pero la verdad que estoy bastante cabreada.
Respuesta de Ikki Lab
Hola Laura buenas tardes, Veo que has cambiado la reseña que nos pusiste de 5 estrellas y muy buen servicio. Me imagino, que has podido tener algún problema con el vinilo, que puede pasar, pero has intentado comunicárselo algún miembro del equipo? Hubiéramos repetido el trabajo sin problema si lo habíamos hecho mal. Por otra parte no se nos pasa ni por la cabeza juzgar a la gente por su aspecto físico, no se por que has podido llegar a esa interpretación, pero siento mucho que te hayas sentido de esa manera. Si podemos ayudarte con algo estaremos encantados.
Luis Enterría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer unas fotos de carnet para mi hijo pequeño, no se puede tener mejor trato y paciencia, la atención fue fantástica.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Luis por tu reseña. Esperamos volver a verte pronto ;)
Elena Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención y la profesionalidad de este laboratorio. Se me rompió una taza que hice con ellos hace varios años. Un disgusto grande, porque era mi favorita. Les expliqué el problema y a las pocas horas me estaban mandando un vídeo al móvil con la nueva taza lista. Sitio de referencia para mí!!
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que todo fue de su agrado. Esperamos vuelva a depositar su confianza en nosotros!. Un saludo
Gonzalo Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una atención maravillosa por parte de todos. Encantadísimo con las tazas que encargué de regalo (con impresión de fotos y nombres). Las tuvieron listas antes de lo previsto. Un diez con matrícula. Muchas gracias!!
Respuesta de Ikki Lab
Muchisimas gracias Gonzalo por tu reseña, nos hace mucha ilusión. Esperamos verte pronto ;)
Fernando Cuenllas García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Plenamente satisfecho precio razonable 😄
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por la reseña Fernando, nos complace volver a trabajar contigo.
soham shala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy contentos con la profesionalidad y el resultado de los vinilos que hemos pedido. el instalador se encargo de que todo estuviera a nuestro gusto.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias!! Esperamos que estéis disfrutando de unas merecidas vacaciones ;)
Amanda Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos y eficaces. Hacen un trabajo estupendo 👍🥰. Ofrecen muy buenas ideas para regalos!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Amanda. Nos encanta saber que el equipo trata a nuestros clientes como os mereceis!! ;)
Maria De Liniers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Maria por tu reseña
Ainoo Plaza Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio, son encantadores tienen unos precios bastantes asequibles para lo caro que esta el mundo de la fotografía. siempre que tengo un problema me ayudan genial, no puedo poner ni una pega. simplemente son maravillosos
Respuesta de Ikki Lab
Muchisimas gracias por tu reseña! nos llena de energía para seguir dando lo mejor de nosotros! ;)
Maria Del Mar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por la reseña
Araceli R.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio que ofrecen y el personal. Seriedad y profesionalidad. Tuve un pequeño problema con un encargo y han respondido de 10. Muy recomendable.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por la reseña, esperamos volver a verte pronto con nuevos trabajos.
Rodrigo Ciprés Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por tu reseña, esperamos volver a verte pronto.
Adina Dragomir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a imprimir una foto. Me han atendido de 10 : desde el envio de la foto vía Bluetooth hasta la colocación de la foto en el marco.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por la reseña
Javier Monsanz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miriam González Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me ha atendido es encantadora. Lo recomiendo al 100% y repetiré 100% seguro. :)
Respuesta de Ikki Lab
Hola Miriam, gracias por tu reseña esperamos volver a verte pronto
Xavier Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10, muy amables y servicio profesional. Repetiré sin duda.
Respuesta de Ikki Lab
Hola Xavier, muchas gracias por tu reseña, esperamos verte pronto.
Melissa Mayer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The service here was outstanding, quick and helpful. I was in and out within a matter of minutes and the prints were great quality too. Best in Boadilla!!
Respuesta de Ikki Lab
Gracias Melissa por la reseña, nos complace haberte podido ayudar. Esperamos volver a verte pronto.
Raul Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dunny Aguilar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de las tipicas fotos, siempre que tengo que hacer algo especial cuento con ellos! Los álbumes de bautizo estupendos, una taza personalizada ideal para el día del padre y ahora unos imanes para la presentación del cole. ¡Muy muy recomendable!
Eva García Solache
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, dispuestos a ayudar y aconsejar. Buena calidad del trabajo siempre. Siempre recurro a ellos ya sea para cosas sencillas como fotos de carnet, como cosas mas complicadas.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por su puntuación. Esperamos vuelva a visitarnos!
Gema Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han hecho un trabajo maravilloso con la foto de nuestra mascota.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por la reseña Gema, nos alegra que te haya gustado el trabajo realizado, esperamos verte pronto.
Richard Gray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The quality of the photos was excellent. Friendly, caring, patient customer service. A delight to work with them.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por tu reseña Richard! Esperamos verte pronto :)
Guillermo López Buendía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias Guillermo por tu reseña, nos complace haberte podido ayudar. Un saludo.
Luis Miguel Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato al público y muy profesionales
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por tu reseña Luis Miguel, nos alegra haberte podido ayudar. Esperamos verte pronto.
GEMA LAMOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una persona muy amable. Una impresión en muy buen papel, porque eran en color, y salieron perfectas.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por la reseña Gema, nos alegra haberte ayudado y que hayas quedado satisfecha. Esperamos verte pronto.
Susana Fernández Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, han sido muy agradables además de ser grandes profesionales. Tanto Jorge como Paco son muy agradables y te asesoran muy bien.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias Susana por tu reseña, nos alegra que te haya gustado el trabajo. Esperamos verte pronto.
Cristina Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por tu reseña.
Javier Pacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandisimos profeisonales, saben bien lo que hacen y como acertar con las ideas que les propones, el Logo de Barberia Los Tonsores es INCREÍBLE
Respuesta de Ikki Lab
Muchísimas gracias Javier por tu reseña!!
Daniel Arjona Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y fotos con buena relación calidad-precio.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Daniel por tu reseña, esperamos volver a verte pronto.
Antonio Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bueno y la chica que atiende es un encanto
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Antonio por tu comentario, esperamos volver a verte pronto.
Maria Mendez de Vigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad de impresión de alta calidad e increíble su implicación en cada uno de los trabajos que hacen. Además, forman un gran equipo! Gracias por todo!
Respuesta de Ikki Lab
Gracias!
Yolanda Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Me lo recomendaron y la verdad que tanto el trato como los resultados mucho mejor que en otros establecimientos de fotografía de Boadilla, sin duda. El trato estupendo. Lo recomiendo
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por la reseña, nos alegramos que el trabajo te gustara. Esperamos verte pronto.
Francisco Javier Gutierrez Elipe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio genial para hacer tus montajes de fotos. Trato excelente y buenos profesionales.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por tu reseña, nos complace saber que te gustó el trabajo. Esperamos volver a verte.
Junieth Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a imprimir un Aluminio y ha quedado simplemente espectacular. El trato fantástico por parte del equipo.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias Junieth por tu reseña, esperamos verte pronto.
Beatriz Del Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por tu reseña Beatriz, esperamos verte pronto.
Ana García-Faure
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ikki Lab
Un placer tener noticias suya Ana, Agradecemos su reseña, a pesar de que no nos consta ningún pedido o trabajo realizado a nombre de Ana Garcia. No obstante en Ikki nos preocupamos mucho por el trato y servicio recibido por nuestros clientes, por ello le invito a detallarnos que ha podido pasar.
Paula Cortina Alarcón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué una foto sobre foam para el día del padre el musmo día, y aún teniendo saturación de trabajo ese día, me la hicieron en unas horas. Muy eficientes. Gracias.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por su reseña Paula! Es un placer escuchar buenas palabras del equipo.
igna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por tu reseña, esperamos volver a verte pronto.
Leticia Moreno Arrieta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las fotos hay quedado de medio!! Trato perfecto. Son un encanto! Repetire. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Leticia, nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trabajo y con el trato de nuestro personal. Esperamos verte pronto.
JM Carba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas opciones y un servicio rápido y eficiente!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por tu reseña, esperamos volverte a ver pronto.
Mario Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A modo de prueba, llevé a imprimir algunas fotos en 13x18 y una en 50x70 y no puedo estar más satisfecho con el resultado. El servicio es realmente ágil, las fotos en 13x18 me las entregaron al momento. La calidad de la impresión en ambos tamaños es impresionante y el precio bastante competitivo. Además, siempre es de agradecer que la persona que te atiende conozca perfectamente su producto y sea capaz de sugerirte la mejor opción. Como fotógrafo, en los últimos años he probado varios laboratorios y, sin duda, me quedo con éste. No tardaré en volver.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Mario por tu reseña. Esperamos verte pronto.
Tonny ST
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ikki Lab
Hola, agradecemos que nos hayas dejado la reseña, nos gustaría tener más información ya que desde Ikki nos preocupamos por las inquietudes y necesidades de nuestros clientes.
Jose Pablo Alzina de Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho un juego de 5 paneles de fotos simplemente espectacular. Además, atención al cliente ejemplarmente educada y cordial. Así da gusto.
Respuesta de Ikki Lab
Desde Ikki agradecemos la confianza depositada y nos complace saber que el trabajo que hemos realizado ha sido de tu agrado.
Encarnacion Amusquivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo quedó espectacular, y tardaron muy poco tiempo en hacerlo.
Respuesta de Ikki Lab
Buenas tardes Encarnación, Muchas gracias por tu reseña y ha sido un placer poderte ayudar. Para cualquier cuestión que necesite ya sabe donde estamos. Un saludo y que tenga un día estupendo
Luis Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y rápidos. Les encargué una serie de trabajos con mucha urgencia y al día siguiente lo tenía todo resuelto. Además de la buena calidad - precio, que el personal es encantador!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por tu comentario, estamos felices de haberte podido ayudar nuestra máxima siempre es la satisfacción del cliente. Gracias por la confianza depositada.
Mayra López García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el resultado. Llevé una foto antigua en muy mal estado y la convirtieron en un recuerdo precioso. En solo 24 horas tuve el producto listo para recoger. Gracias a todo el equipo por su atención y dedicación. Era un regalo con mucha carga emocional y salí muy satisfecha.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Mayra por tu reseña! para nosotros es un placer poder participar de regalos cargados de tanta emoción. Un saludo
Pedro De Benito Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de los negocios a los que da gusto entrar. El personal es todo amabilidad, profesionalidad y simpatía. Enhorabuena!!!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por su reseña. La atencion a nuestros clientes forma parte de nuestra filosofia de trabajo y quedamos encantados de que haya sido una buena experiencia. Le esperamos en nuestro establecimiento. Un saludo
Alejandro Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por unas fotos de carnet y una chica joven me trato muy mal, la primera foto nisiquiera me la hizo recta, estaba un paso de más a la derecha porque tenía cajas tiradas por el suelo,yo educadamente le dije que si me podía hacer otra y me dijo que la última. No me gustaba mucho el resultado y le dije si podía otra más y me dijo que la última. Ahí ya le dije que en otros sitios me habían atendido con más empatia y que no le iba a pagar por un trabajo que no me gustaba y hecho con una clarisima desgana y falta de respeto. Nunca más volveré y por suerte no les pague nada. (De ahí fui a la tienda de fotografía que hay entre el estanco y el Alveran, y me atendió un chico majisimo y me hizo las fotos de un modo profesional y respetuoso, asique ni os lo penséis)
Respuesta de Ikki Lab
Buenas tardes Alejandro, Lo primero, muchas gracias por su opinión. Nuestra empresa vela principalmente por el óptimo servicio y atención al cliente, para nosotros es la base fundamental de nuestro negocio, tanto es así que existen protocolos estrictos en cuanto a la atención al cliente por parte de nuestro personal, los cuales se les entregan por escrito. Por todo ello agradecemos su reseña, nos ayuda a coger el pulso de lo que sucede en el establecimiento. Queremos pedirle disculpas por la incidencia y recalcar que pondremos todos nuestros medios para que no se repita. Le invitamos a que regrese cuando guste y pueda disfrutar de la variedad de productos y servicios que disponemos en tienda, así como de una atención personalizada y excepcional. Atte: Dirección Ikki Lab
David
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Excesivamente caro. 1 foto de estudio pequeña 20€ sin incluir tan siquiera la copia! A menos de 100 metros nos dimos cuenta que hacen lo mismo por menos de la mitad. Lo siento pero no volveremos
Respuesta de Ikki Lab
Buenas tardes: En primer lugar agradecerle que haya confiado en nosotros para realizar su trabajo. Referente a su reseña indicarle que lamentamos que nuestros precios le parezcan excesivos ya que se implantan tras un estudio exhaustivo de ( tiempo, servicio, mano de obra y gastos ). Como comprenderá o entenderá un estudio fotográfico no suele dar servicio para una sola fotografía (mucho menos urgente y en el acto) ya que esto conlleva cita previa, un equipo de limpieza por sesión para seguridad de nuestros clientes, preparar el estudio, las cámaras, focos de luz, fotógrafo, tiempo de colocación, repetición de fotografías para escoger la mas adecuada a su necesidad, edición de la misma e impresión y como comprenderá esto.. cuesta dinero. Aun así decidimos para poder dar el mejor servicio a nuestros clientes acceder a realizarlas. Evidentemente y como habrá podido comprobar esto no es un trabajo de una foto de carnet o similar por lo que no puede llevar un coste similar ni aproximado. Este servicio tal cual se le explicó en el mismo establecimiento lleva un coste al cual ustedes accedieron sin problema alguno. Se les dio la opción de traer una foto familiar e imprimirla que evidentemente no tiene un coste muchísimo mas bajo ya que no conlleva todo el tiempo y gasto que comentábamos en el anterior al cual no quisieron acceder. No queremos dejar en vano indicarle que los establecimientos que tenemos a nuestro alrededor no dan este tipo de servicio de "estudio" ya que trabajamos de modo conjunto en servicios y tenemos garantía de que no existe, si otro tipo de servicio diferente que por lógica es mas barato. Aun así si considera que tienen calidad/precio mas competitiva siempre será su elección decidir donde quieren depositar su confianza y sus trabajos. Resumiendo y no queriendo alargar mas nuestra respuesta, el servicio se realizo bajo su conocimiento de coste y ofreciéndole otras opciones de servicio mucho mas económicas. Si ustedes decidieron realizar el de "estudio" fue decisión suya no del establecimiento por lo que agradecemos su reseña pero también agradecemos que nuestros clientes sean fieles a la realidad de nuestra calidad/precio. Por ultimo pedirle disculpas porque el archivo digital deberíamos habérselo enviado a su correo electrónico y en eso le tenemos que dar la razón ya que fue un descuido por parte de nuestro personal. Le pedimos al respecto que nos envíe su correo a la tienda [email protected] y se la facilitaremos encantados. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder darle en un futuro servicios adecuados a su necesidad. La satisfacción de nuestros clientes es lo primero, por ello hemos dedicado parte de nuestro tiempo a elaborar una respuesta que esperamos haya resuelto sus dudas con respecto a nuestros precios. Reciba un cordial saludo.
Sonia Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, son muy amables, tienen mucha paciencia y buenos consejos. Muy profesionales.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Sonia. Nos agrada saber que estamos dando un servicio optimo para el cliente. Esperamos verla pronto por nuestro establecimiento. Un saludo.
Jorge Torres Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy entregados en su trabajo, gran atención. Sois muy buenos
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por su comentario. Intentamos dar un servicio optimo a nuestros clientes. Esperamos nuevamente su visita a nuestro establecimiento. Un saludo!
RGM 0046
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad de las fotos y excelente servicio
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por su reseña! Estaremos encantados de volver a atenderle! Un saludo.
Florence Dumont
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera visita esta mañana. Imprimí 15 fotos desde el móvil y salieron estupendas. Varios tamaños: 10x15, 9x13 y estilo Polaroïd. También pueden sacar fotos de antiguos negativos. Son muy amables y con una paciencia infinita. Desde luego recomiendo el sitio!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos verle pronto por nuestro establecimiento!
Amanda Roldán Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por la reseña
Antonio Fco. Ortiz R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos su amabilidad y profesionalidad. Muy buen trabajo.
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por sus comentarios!
Daniel Vargas Coronado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento. Me ayudaron a elaborar un álbum de fotos para mi pareja y quedó precioso. Desde luego ya tengo mi lugar de confianza para cualquier tema relacionado con fotografía. Totalmente recomendable.
Respuesta de Ikki Lab
Encantados de haberle podido ayudar. El asesoramiento forma parte de nuestro esfuerzo diario para poder satisfacer sus necesidades!
Carolina Alhambra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy agradables. Impresión de fotografía en aluminio fantástico. Un regalo prefecto. Nos ha encantado
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por sus comentarios. El aluminio es un producto de gran calidad que nos esta dando muy buenos resultados y esta generando una alta satisfacion en nuestros clientes. Esperamos tenga futuros proyectos con nosotros.
Alejandra Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Gracias por la reseña
C. Estrella Santisteban Arribas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tamara Pastor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
christian SantaCar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuela Vallejo Restrepo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Krystal Jackiw
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Nestar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el sitio! Todos son muy simpáticos y tratan muy bien a los niños, les dedican mucho tiempo en hacerle las fotos del carnet. 100% recomendable! Y el precio increíble 12 fotos carnet y 3 grandes 7€ Y te las dan recortadas
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Elena!
Dorin Curcan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias Dorin!
Miguel Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor calidad, son serios y da gusto trabajar con ellos.
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias!.
extremainer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlo L
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Gómez Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
GLORIA MONTAÑÉS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron las fotos navideñas en la guarde de mi hija y no pueden ser más bonitas. Delicadeza y profesionalidad!
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias!.El estudio fotográfico es parte de nuestro compromiso con ustedes! Funciona con unas condiciones optimas tanto en decorados como en calidad fotográfica. Dedicamos el 100% de nuestros conocimientos a que estén cómodos y poder sacar de cada persona una sesión fotográfica que les deje los mejores recuerdos.
Macarenallm Llosa Mariat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Boadilla necesitaba un sitio así! Atención rápida y comprometida,sin lugar a dudas mi sitio de referencia para cualquier trámite fotográfico, impresión ...
Respuesta de Ikki Lab
Muchas gracias! Nos alegra saber que el servicio que damos es de su agrado.
Quique Pintado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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