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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Home Gallery - Lleida
La empresa Home Gallery - Lleida cuenta con una variedad de opiniones de sus clientes, que van desde experiencias positivas hasta negativas. Algunos clientes destacan la buena calidad de los productos, los precios competitivos y la atención al cliente profesional.
Por ejemplo, un cliente menciona que "es una tienda de confianza donde siempre prefiero adquirir equipamentos y dispositivos varios electronicos por la atención y la dedicación con cual te atienden". Otro cliente comenta que "la tienda es buena, los precios son buenos y tienen muchos productos".
Sin embargo, también hay una gran cantidad de comentarios negativos que critican la atención al cliente, la falta de respeto y la mala educación de los empleados. Algunos clientes se sienten estafados o timados por la tienda, y mencionan problemas con la garantía y la devolución de productos.
Un cliente expresa que "me siento estafada, compré un reloj inteligente y no conseguí que se conectara con ninguno de los teléfonos que teníamos en casa". Otro cliente comenta que "el peor sitio para compra, para empezar, te inchan los precios a lo maximo, en muy pocos sitios encontraras lo mismo mas caro".
En cuanto a la atención al cliente, algunos empleados son descritos como antipáticos, groseros y poco profesionales. Un cliente menciona que "las dos mujeres que hay suelen ser muy antipáticas con la gente", mientras que otro cliente comenta que "el trato al cliente es fatal, me siento estafada".
Sin embargo, también hay algunos comentarios que destacan la profesionalidad y la amabilidad de algunos empleados, como Javi, que es mencionado como "atento y profesional".
En resumen, la empresa Home Gallery - Lleida tiene una imagen mixta en cuanto a la satisfacción de sus clientes.
Mientras que algunos clientes están satisfechos con la calidad de los productos y la atención al cliente, otros se sienten estafados o timados por la tienda. La empresa debería tomar en serio estas críticas y trabajar para mejorar la atención al cliente y la satisfacción de sus clientes.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
2.8 (60 opiniones)
28 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
6 opiniones
19 opiniones
Iris Martinez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que lo llevó a reparar y siguen diciendo que no hay nada, el teléfono me hacía cosas raras, se apagaba y dejaba de fundiciónar, la segunda vez lo lleve a reparar y me dijeron 15 días y lo tendrían. Llevo esperando un mes y todavía no se nada, hasta que no vas no te atienden bien. Pésima atención al cliente de las dos mujeres que hay.
Mimoun El
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
0👎🏻
Aina
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Las dos mujeres que hay suelen ser muy antipáticas con la gente. Los chicos normalmente bien pero sobre todo la mujer del pelo rizado fatal… siempre con mala cara. Trabajar cara al publico no es facil, y lo entendemos, pero hay que atender bien. Si alguna vez voy intento evitar que me atienda ella.
d3rril (d3rril)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
pues a pesar de todos los comentarios negativos, a mí siempre me han tratado muy bien
Bangaly Diallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amadou Barry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vendedores
Daniel Gateu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente fatal,a mi me estafaron y dicen que ese no es su problema ,la chica super borde y UNOS ESTAFADORES
Aziza El Achak
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pellisima de parte de la vendedora, Hase dos meses compré un ordenador y tenía un fallo me lo vendió hace y haura al devolverlo porque se apago la pantalla de golpe me atendió muy mal además no me dejaba ne expilar me hijo tiene examenes en el instituto haura se quedó sin ordenador y me dijo que tardará 15 o 20 días de llamarme para dicerme si se repara o no.y a pesar que le explique que al comprarlo vení por otro y ella me convenció de coger este que estaba además como muestra o sea no estaba en la caja me respondió que no era ella quien me lo vendió como si yo mintia..
Mario Escobar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima por parte de la dependienta, al entrar le comento si me podía atender porque compré un iPhone supuestamente reacondicionado cuando nadie me dijo nada cuando lo compré, resulta que tenía a penas 18 días desde que lo adquirí y el estado de la batería bajó a 87% la señora me hizo esperar como 40 minutos cuando su compañero atendía a todo el mundo y ella no hacía nada, después de mala manera me atiende diciendo que me pase el plazo para cambiarlo (2 semanas) y no me dio solución de nada, una atención super déspota y borde. Jamás volvería a ir. La verdad que flipo con este tipo de gente
Magí Morell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Claudio Troise
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio donde te aconsejan y te atienden bien. Productos de diferentes gamas donde escoger. Variedad...
Ester rossell
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pep Montas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un comerç de tota la vida on trobés tots d'aparells electrònics a bon preu, amb bones ofertes. L'atenció al client de les dependentes excel·lent.
roser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco Javier Rodes Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, buenos productos y bien de precio.
Jordi Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que voy a comprar ..., un 10. Profesionales que te asesoran perfectamente, y los mejores precios de Lleida.
Erik Bombino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose avila
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
irina miller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué educación tan mala la de esta señora de la gafas de verdad y que trato tan espantoso no entiendo como un atienda tan gracia en vista sea tan mala atendida
Enger Polanco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Josep Maria Castells i Benabarre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención directa, ofertas, promociones, proximidad, profesionalidad y servicio posventa muy resolutivo y rápido.
Daniel Palau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de respeto total tienen por los vecinos de la zona, con ese altavoz que ya suena cascado y todo que tienen fuera del escaparate con música repetitiva y fuerte. La música de puertas adentro. RESPETO. Que no se pueden tener las ventanas abiertas.
Gemma Prieto Perulero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de entrar a preguntar por un teléfono, no sin antes esperar a que se calmase el dependiente todo enfurecido con su compañera gritándole , ambos todavía discutiendo bochornosamente todavía delante mío, vaya numerito..en vez de irse a un sitio apartado.
RodajaDePan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nada. Te dicen a todo que es muy bueno y no lo es son unos estafadores!!! No compréis no saben nada de lo que te venden y no se hacen responsables de nada
Michel Aliskairt Mendez Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Seré un poco breve hace como una compré una tablet okay la tablet solo la uso para ver pelis ayer se apagó y encendió sola fui al cambiarla por otro producto así costará más dinero y la petarda que estaba ayer en la tarde una rubia ella me trató tan mal y nada se solución. Medio solo otra tablet cuando le dicia que no la queria porque la marca es defectuoso o sea
ruben dario brito pujols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Got my tv there very fast and good prices
Eric Pla Ribelles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ja vaig tenir una mala experiència amb la botiga de davant de l'església de Sant Joan amb la compra d'un mòbil però la botiga del carrer Sant Antoni no anava a ser menys, vaig compra al novembre de 2020 una televisió de quasi mig sou en stock, va porta problemes desde el minut 1, ja que no conectava el mòbil amb la TV, vam compra mil cables ja que no es trobava l'error, finalment ho vam arreglar, però 11 mesos després de la compra de la TV van començar a sortir ronches negres per tot arreu, tot i trucar a la botiga mil vegades vaig tenir que trucar a Samsung i finalment m'ho van arreglar, canviant tota la pantalla, però vet aquí que al Agost de 2022 van començar a sortir de nou , vaig trucar a Samsung i em van dir que eren les meves imaginacions (entrava en garantia encara) ara tres mesos després les ronches aumenten però ja no entra en garantía, incontables les vegades que s'ha reiniciat perquè marxa la veu sovint, i no parlem del chromekast, mai a anat a, en conclusió, una compra cara i defectuosa.
Miquel Tora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella por poder comentar pero no se merecen ni que exisir esta gente hos recomiendo que no compreis nada aqui pero nada. Compre un patinete el dia 14-07-2022 y a dia de hoy dia 18-07-2022 no funciona bien, se a soltado la bateria de dentro y hace mucho ruido el segundo dia perdi el plastico de el freno y para colmo se me rompe la pestaña de seguridad de plegar y desplegar el patinete y e ido a reclamar mis derechos de mis 15 dias de prueba de cualquier prducto electronico, y sabeis la respuesta....... que ellos no se hacen responsables de nada por que el patinete ya está usado 🤣la verda y sinceramente no compreis en esta tienda, encima los dependientes son super bordes solo son simpáticos para que compres pero luego son unos bordes.
Jordi Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo que no es Home Gallery. Es una tienda que ha utilizado los logos de la antigua. No sé confundan que no tiene nada que ver.
Lluisa Sirvent
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Vaig comprar un movil i vaig pagar 30€ pel trasbassament de dades, no sabia la contrasenya d'instagram ni la de facebook, total els " experts" no van poder recuperar els contes. Vaig recuperarlos jo mateixa amb 10m. . 30€ a la seva butxaca quan no saben fer res. I de la resta de dades transferides val mes no dir res, no acabaria mai....NO PAGUEU PER AQUEST SERVEI. No son professionals. Hem sento estafada.
Monica Mayas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el trato recibido, creo que tendrían que tener un poco de idea de los productos que venden, y no decir búscalo por Internet o en tutoriales
Marcel Bros Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Its julia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar aquí, a parte de que pésima atención y son unos bordes, me siento estafada, tengo garantía de dos años de un patín que habré utilizado como unas 10 veces como máximo y me vino mal de fábrica, lo llevé a la tienda y me dijeron que los técnicos les habían dicho que el problema era mío, cuando no dicen que fallos tiene y es que vino mal de fábrica, encima me quieren cobrar mucho más dinero cuando por ese patín ya pagué mucho dinero. Aquí se lavan las manos y ni caso te hacen. Y pongo una estrella por que ninguna no se puede. No compren aquí si no quieren ser estafados como yo y mucha más gente de mi alrededor.
nuria campeny martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos precios lo más rápido posible en atención al cliente en correo viejo tienen otra tienda
Manuel Piñas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención no compréis nunca aki se lavan las manos y no me hacen ni caso se rompe mi reloj y que llame yo a Samsung no son capaces ni de tramitar ellos la garantía les digo mandarlo y si no entra en garantía lo pago y me dicen llama tú a Samsung y te lo recogen ellos son unos sinvergüenzas yo lo compro aki lo tienes que tramitar tu
Maite Ojer Blasi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar Arbó
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar en este comercio, me siento estafada, compré un reloj inteligente y no conseguí que se conectara con ninguno de los teléfonos que teníamos en casa y ninguno era de la misma marca, así que fuí a devolverlo y me ofrecieron un vale para 3 meses al no necesitar nada y con el Covid de este año se me caducó y ahora no me dan opción de coger nada pero tampoco me devuelven el reloj que yo pagué en su día son unos cara duras (por decirlo de buenas maneras )
Shiro riro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig comprar un telèfon s4 nou i tenia la placa de l'antena cremada. No me'l vna voler canviar per qué el tíquet l'havia llençat. Només amb la MAC del telèfon ho haguessin pugut comprovar. Vaig vindre a l'un demà i no van voler fer res. Uns cara dures!!! No hi aneu a comprar!!!
Dana Dumitrescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de confianza donde siempre prefiro adquirir equipamentos y dispositivos varios electronicos por la atención y la dedicación con cual te atienden.
Julia Sun
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad-precio. Buen servicio.Muy profesional. Ya compré varias veces en esta tienda,lo recomiendo!
Juan José García Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente
Ramona Gallardo Planes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
M'agrada el tracte i el preu.
jansmf11
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
gheorghe marius stanculescu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
David Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dunia Maria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tienda es una estafa a buena vista me compre un teléfono y ahora una pulsera de actividad brigmton y me funciono 4 días entre la marca de la pulsera y la tienda de verdad son una mierda no se merece ni una estrella a i el empleado sabe también estafar a la gente por que le pedí la opinión i me dijo siempre si ,,que si es buena la marca i si ...si ,, estafadores
Ginger Audrey (GatsLleida)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Genis Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor en lleida para comprar electronica. No recomiendo.
Marc Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden con respeto y no admiten devoluciones. No recomiendo comprar, antes de esto iros al mediamarkt o carrefour que no sereis estafados.
Oscar Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado hace poco en este establecimiento, y ya es la segunda vez para reclamar un fallo, pues beno, que el movil no me acabo de gustar. Solución? Enviar-me para casa, ningun tipo de solución, trabajadores con un comportamiento inadecuado para una tienda de electronica i sin una política de devolucion estable. UNA ESTAFA
Marc Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para compra, para empezar, te inchan los precios a lo maximo, en muy pocos sitios encontraras lo mismo mas caro. Y ya el colmo son las devoluciones, te estafan e toda costa, letra pequeña en el tiquen de no se admiten devoluciones... Pues nada, solo era comentar eso. No recomendable comprar a no ser que quieras ser estafado.
Pau Salla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Despres de comprar una càmera la bateria no carregava bé, me la van cambiar junt amb la càmera, i la nova bateria ha tornat a fallar, n'he tingut que comprar un altra, així es com es perd un client.
Rosa Sarrat
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He sido cliente varios años. En septiembre compre un ebook, concretamente Pocketbook, es el que ellos más tienen para vender. Después de 8 meses, el libro queda la parte de arriba congelada. Nada más llevarlo a la tienda me dijo, el empleado, algo prepotente, que se me había caído. ¡¡¡Nunca se ma ha caído el libro!!! éste está intacto por fuera; me he puesto en Google y mi caso, con este ebook ha sucedió en varios clientes, lo pueden comprobar. Le pedí que me sacaran el ticket de compra,algo normal cuando eres cliente y te tienen fichado. Otros comercios, como el corte Inglés, Media Mark... lo hacen. El empleado, lo hizo, me lo ha tirado en cara cuando me llamo... A las 48 horas me llaman, el técnico, dice que se ha caído. Su palabra es "SANTA" Cuanto es mentira, lo que pasa es que leo con la luz y esta ha desintegrado parte de la pantalla. Me llamaron de malas formas y encima como si yo les quisiera timar. En resumen, me gasté 139 euros está en garantía, y me tima los pocketbook , y los empleados me tratan de malas formas, sobre todo el chico, NO SON CAPACES DE DAR SOLUCIÓN . Por cierto ante todo no me quede callada. Te sientes desamparada. En fin, esto tiene solución, comprando otro libro, no de esta marca y no en este establecimiento . A Home Gallery les da igual,como me han dicho,tienen 5000 clientes.
Anna C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta. Tuve un problema con una Tablet y después de mandarla a reparar dos veces sin éxito, la tienda me ha dado una buena solución. Javi ha sido atento y profesional. Gràcies!
Miquel A. ToGo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO CON ESTA EMPRESA! A MI ME HAN TIMADO! Un familiar me regalo un IPOD, pero me lo habían regalado por otro sitio, con lo que tenía dos unidades, con lo que fui a devolverlo y me dieron un ticket de abono (ya que no quisieron devolver el dinero) para poder cambiar en otro producto o tienda SONY GALLERY mas adelante y me dijeron que no caducaba, que no me preocupara y que lo podia cambiar como si fuero dinero dentro de sus tiendas.... Pues SORPRESA!!! después de un tiempo en que estuve fuera de viajes fui a comprar una TV y me dijeron que el abono había caducado y que no valía... Así que timado, por su puesto no compre la TV (después de comprarle mas de 6 TV años anteriores para mi entre otros elementos y mis recomendaciones para familiares-amigos y areas de influencia)... me timaron 139€. La verdad, creo que han salido perdiendo conmigo y mis referencias, ya que en este tiempo he comprado más de 25000 euros en material para uso particular y para mis negocios, en otros establecimientos MediaMarkt, Miro, Fontova... que les hubiera comprado a ellos. Por no decir la publicidad que habló de ellos, ya que a la mínima que alguién piensa ir allí, le busco el producto a mejor precio y le recomiendo otra tienda con toda tranquilidad. Así que les doy un fuerte aplauso por la gestión de cliente interna, por la mala educación de sus empleados y les deseo que sepan reconducir sus errores ya que ha este paso, les auguro un descenso en ventas que acabará arruinando su propio negocio.
Buba Jabbi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gatito Trillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajadores groseros que contestan al cliente de mala manera , No lo recomiendo para nada
baljinder singh
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
me gustan los precios de los productos de esta tienda
vladimir Flores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
me gusta la tienda
Arvinder kaur
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
es buena tienda los precios son buenos y tienen mucos productos
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