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En Caser Residencial León, el ocio activo es muy importante, por ello realizamos programas de actividades de animación y ocio que tienen una función preventiva y rehabilitadora, todos ellos adaptados al perfil de nuestros residentes. Dichos programas, están dirigidos por terapeutas ocupacionales y técnicos de animación sociocultural especializados en personas mayores, resultan altamente beneficiosos para su salud física y psicológica.
Sí, en la residencia de León contamos con unidades de psicogeriatría que conectan la geriatría, la neurología y la psiquiatría prestando especial atención a la enfermedad mental con sintomatología conductual disruptiva en las personas mayores. Los usuarios disponen de atención y seguimiento individualizado y actividades en función de sus necesidades.
En septiembre de 2018, ampliamos nuestras instalaciones y nuestras prestaciones, con nuevas unidades especializadas como la Unidad de Psicogeriatría para el tratamiento de problemas de comportamiento para seguir avanzando en la prestación de servicios sociosanitarios especializados a las personas mayores, y en la Atención centrada en la persona.
Sí contamos con centro de día en Caser Residencial León, así como en 9 centros más distribuidos por España, en el apartado de centros puedes consultar el resto de centros de día con los que contamos. El centro de día es un servicio de cuidado sociosanitario diurno que se adapta a las necesidades y circunstancias familiares.
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Sí, en todas nuestras residencias de Caser Residencial realizamos con los residentes visitas a museos, paseos, viajes, actividades al aire libre, etc. Todas las actividades están adaptadas a las capacidades de cada uno de ellos.
Nuestro moderno edificio, el estudiado equipamiento y sobre todo, nuestro equipo transdisciplinar de profesionales, confieren al centro ese ambiente familiar y hogareño en el que nos gusta trabajar.
Tus dudas pueden ser resueltas en el apartado dePreguntas frecuentes. Pero si lo deseas, déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte y asesorarte.
Hemos diseñado todas nuestras instalaciones libres de barreras arquitectónicas, con el objetivo de permitir a las personas mayores gozar de la máxima calidad de vida.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Residencia de ancianos Residencia de cuidados paliativos Residencia geriátricaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (103 opiniones)
19 opiniones
4 opiniones
11 opiniones
15 opiniones
54 opiniones
Maylu Menchaca
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar muy apropiado para el cuidado de ancianos,con profesionales bien capacitados para realizar su trabajo,los felicito 🙏
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola Maylu! Es nuestra prioridad ofrecer la mejor atención para nuestros residentes. Es por ello que te animamos a continuar disfrutando de servicios de atención de calidad ya sea en nuestra residencia de San Andrés del Rabanedo como en el hogar con Caser Cuidados.
Asnay Martínez Romagosa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en el centro, lo recomiendo por sus instalaciones, limpieza y lo mejor es la atención del personal. Los familiares estarán muy bien atendidos.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegirnos Asnay, en Caser Residencial trabajamos para ofrecer una atención personalizada, te agredecemos mucho tu comentario. ¡Saludos!
marisa barragan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola! es un placer para nosotros saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra residencia, ¡Saludos!
Odette Deleg Mionnet
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para llevar a nuestros familiares, ya sea para estancia corta o larga. Maite siempre nos ha resuelto todas las dudas junto el resto de su equipo que han valorado la mejor opción para la pronta recuperación de nuestra tía. Muchas gracias por todo.
Nilo Prieto
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, la experiencia vivida en esta residencia, con un familiar muy querido y dependiente no fue la que esperaba. Durante su estancia, no siempre recibió la atención y el cuidado que una persona en su situación merece, me duele profundamente que sus últimos meses transcurrieran en un entorno, donde sentimos que faltó humanidad, empatía y un trato verdaderamente digno. Espero se tomen medidas para que ningún otro residente ni familia pase por lo mismo
MARIA HURTADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un hogar para mi abuela y lo he encontrado. No puedo decir más que cosas buenas de Caser. La acogida, la información de cómo pasaba sus primeras horas, los profesionales cercanos y entregados no sólo a ella sino a todos los demás residentes. Gracias. Sólo puedo decir gracias.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por su comentario y por elegir nuestra residencia Caser Residencial León, seguiremos dando lo mejor de nosotros. ¡Deseamos que tenga un buen día María!
silvia rubio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia si se le puede llamar de alguna manera ha sido los peores tres meses de mi vida viendo decaer a mi padre hasta que , por falta de personal, rompió la cadera y falleció . Si tienen familiares dependientes no les lleven a ese antro digo centro
Respuesta de Caser Residencial León
Estimada Silvia, por favor, escríbanos a [email protected] para revisar su caso internamente. Muchas gracias.
Isabel Barrios garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con un familiar es totalmente desaconsejable. Si tienen familiar dependientes no vayan a ese centro fisio para 400 médico q no se entera ..
Respuesta de Caser Residencial León
Estimada Isabel, por favor, escríbanos a [email protected] para revisar su caso internamente. Muchas gracias.
Guillermo Díaz González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la residencia ha sido excepcional desde el primer día. El personal es cálido, atento y verdaderamente comprometido con el bienestar de los residentes. Tratan a cada persona con dignidad, respeto y cariño, como si fueran parte de su propia familia. Las instalaciones son modernas, limpias y muy bien cuidadas. Las habitaciones son cómodas y acogedoras, y hay espacios comunes donde los residentes pueden socializar, participar en actividades o simplemente relajarse. La comida es casera, nutritiva y adaptada a las necesidades individuales de cada residente. Además, nos mantienen informados constantemente sobre la salud y el día a día de nuestros seres queridos, lo que nos da muchísima tranquilidad. Mi familiar no solo ha recibido cuidados médicos de calidad, sino también afecto, compañía y una vida social activa. No podríamos estar más agradecidos. Esta residencia realmente marca la diferencia y ofrece un entorno lleno de respeto, humanidad y alegría. ¡Gracias por todo lo que hacen!
Respuesta de Caser Residencial León
Agradecemos su valoración Guillermo, es un placer saber que ha quedado satisfecho con nuestra residencia Caser Residencial León y una motivación extra para nosotros recibir comentarios como el suyo que, además, refuerzan nuestra certeza de que cuidar la calidad de nuestros servicios es esencial. Por ello seguiremos trabajando en la mejora constante de los cuidados para residentes y familiares. ¡Que pase un buen día!
Javi Rubio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante residencia, poco personal , nada transparente , la catalogan bien que sería hace muchos años y luego la realidad es otra sin nombrar a la dirección. Coordinador, y directora cuya empatía es 0 , costosa y desde luego nada recomendable mi experiencia con un familiar directo de pena. Prevalece el negocio ante el cuidado de nuestros mayores.
Respuesta de Caser Residencial León
Hola Javi. En Caser Residencial estamos mejorando las medidas oportunas para que una situación así no vuelva a ocurrir. Le pedimos disculpas, y le animamos a contactarnos a través de [email protected] para analizar su caso
Ricardo B
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por el feedback y por habernos elegido, en nuestra residencia de San Andrés del Rabanedo trabajamos para ofrecer los mejores cuidados. ¡Le deseamos que pase un buen día Ricardo!
Paula Gallego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a todo el equipo de Caser su profesionalidad y cariño con el que están tratando y cuidando a mis Padres en especial a la Directora Maite y a la psicóloga Elena . Gracias por vuestro apoyo incondicional. Ojalá haya más personas tan humanas como vosotras. Mi más profundo agradecimiento
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegirnos Paula, en Caser Residencial trabajamos para ofrecer una atención personalizada. Le agredecemos mucho su comentario. ¡Que tenga buen día!
Ana Palomo alvarez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en esta residencia si se le puede llamar asi no se la recomiendo a nadie, no cuidan bien del residente si te descuidas y no estas atento y aun asi no estan en buenas condiciones es mi peor experiencia advertencia para todos gracias
Respuesta de Caser Residencial León
Hola Ana, en nuestra residencia trabajamos a diario para que el servicio y la atención ofrecidos a nuestros residentes y familiares sean los mejores posibles. Escríbanos más detalles a [email protected] para analizar su caso. ¡Gracias!
Vanesa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia Caser Residencial de San Andrés del Rabanedo, ¡Feliz día Vanesa!
Rafael Hernán
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Las instalaciones parecen estar aceptables pero hay poco personal y demasiados secretismo a la hora de comer etcétera
Respuesta de Caser Residencial León
Estimado Rafael, lamentamos su comentario, en Caser Residencial León, así como en todos nuestros Centros, siempre trabajamos por ofrecer servicios de la mejor calidad a nuestro residentes y familias. Por eso estamos a su disposición en [email protected]. Un saludo.
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy enormemente agradecido a todo el equipo humano de Caser. Gracias a todas por vuestra profesionalidad y trato humano 🙏
Esther Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cómo residencia es una de las mejores , el trato del personal hacia la gente mayor es fabulosa . La única queja que tengo es que los han sacado al parque de Quevedo hace unos días y les han dado un helado que dicho helado les han cobrado 0'50 y resulta que el día 27 también les va a visitar un heladero a la residencia y les van a cobrar 3 eur por cada helado , yo creo que está gente con lo que pagamos de residencia , el helado está más que pagado . Y si no que se lo pongan por la tarde para merendar . Me parece una barbaridad lucrarse así de las personas mayores. Por lo demás todo perfecto hasta el momento .
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por su valoración Esther, ¡seguiremos trabajando para mejorar! Por eso para cualquier consulta que necesite hacer, estamos a su disposición y puede escribirnos a [email protected]. Un Saludo y que pase un buen día.
Maite Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El nombre de la familia de Dora Alonso quiero dar las gracias a todas las personas que trabajan en la Residencia Caser en San Andrés del Rabanedo en León. Felicitaros por vuestra gran profesionalidad, alegría e ilusión. Siempre con buena cara y sonrisa. Cuando íbamos a visitar a Dora Veíamos el cariño con el que trataban a todos. Como nuestra tía decía esta es mi casa ahora. Felicitaciones a todo el equipo que conforma la residencia. Gracias de corazón a todos.
Respuesta de Caser Residencial León
Estimada Maite, muchas gracias por sus palabras y por habernos elegido para cuidar de Dora. Estamos encantados de haberla atendido con el cariño y la profesionalidad que merecía. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos por ofrecer una atención personalizada y servicios de calidad. Un abrazo.
Ana Isabel Garcia Sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mal compañerismo se chivan de lo que haces mal a la dirección
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tu comentario. Buen día.
Romain Lesage
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
(Translated by Google) Thank you for choosing our Caser Residencial residence! We will continue to strive to ensure that the experience remains good in the future. Have a nice day! (Original) ¡Gracias por elegilr nuestra residencia Caser Residencial! Seguiremos esforzándonos para que la experiencia siga siendo buena en el futuro. ¡Que pases un buen día!
no importa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Visita ocasional Voto neutro debido s qud no he usado sus setvicios
María Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero transmitir mi agradecimiento por el trato que recibió mi padre, Martín durante los meses que estuvo en ella hasta su fallecimiento. Pese a que se trata de una situación muy dura para los familiares siempre es de agradecer la amabilidad mostrada por todo el personal. En especial quiero dar las gracias por el cariño y paciencia con el que cuidaron a mi padre a Carmen, Isa y Paz de la Unidad de Convivencia.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegirnos, en nuestra residencia Caser trabajamos para ofrecer una atención personalizada, te agradecemos mucho tu comentario. ¡Saludos!
paquita rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad , la atención y el trato al residente son excepcionales
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegirnos, en nuestra residencia Caser trabajamos para ofrecer una atención personalizada, te agradecemos mucho tu comentario. ¡Saludos!
David Carro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiado aséptico, impersonal, un poco "frío". Me refiero al edificio, con pasillos muy homogéneos, todo muy igual, mucha clave de acceso... Del personal no hay queja. Parecen eficientes, son amables con los residentes. A los residentes se les ve cuidados, limpios y bien atendidos. Raro es el día que no te recuerdan traer pasta de dientes o cualquier otra cosa que demuestra que se preocupan por ellos.
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola! En Caser nos esforzamos para que nuestras residencias tengan todo lo necesario para que nuestros clientes estén lo mejor posible, agradecemos mucho tu comentario, ¡Saludos!
SrCuentista
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No puedo opinar, solo por trabajo
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tu comentario, seguriemos trabajando para que todo esté perfecto, ¡Saludos!
Dionisio Elías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En nombre de nuestra familia, agradecemos el gran trabajo tanto profesional cómo humano dispensado a nuestra madre por todos los profesionales de este magnifico centro.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por valorar nuestra atención, nos esforzamos al máximo para que la experiencia sea lo más positiva posible. ¡Que tengas un buen día!
Laura Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal buena , comida tienes para elegir entre dos platós por si alguna cosa no te gusta , mi familiar entro por rotura de cadera y se recuperó muy bn en poco tiempo y tambien cuando hemos tenido algún pequeño incidente nos lo han solucionado.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegirnos, en nuestra residencia Caser trabajamos para ofrecer una atención personalizada, te agradecemos mucho tu comentario. ¡Saludos!
Ana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Gracias por elegir nuestra residencia! seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia, puedes contarnos más a [email protected]. ¡Que pases un buen día!
Amaya Castro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Nos alegra que nos hayas elegido! Esperamos seguir siendo tu residencia de confianza, ¡Saludos!
Alfonso Rodríguez Llamas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Deben cuidar un poco más el trato con el cliente.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por valorar nuestra atención, nos esforzamos al máximo para que la experiencia sea lo más positiva posible. ¡Que tengas un buen día!
Guillermo Díaz González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi abuela ha estado recientemente en Caser Residencial en León para una recuperación tras una operación y todo han sido facilidades. Durante el ingreso nos han mantenido informados de cualquier evolución. ha vuelto a casa recuperada y si lo necesitamos, volverá. Especial mención a la Directora del centro que nos atendió personalmente desde el principio, y a todo el equipo de cuidadoras, fisioterapeutas, la Doctora, la Asistente Social... Lo recomiendo.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos, en Caser nos esforzamos para que el servicio ofrecido sea lo mejor posible, ¡Buen día!
Susana ANPE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen tener atención personalizada de Alzheimer pero la realidad es que la jubilación de los residentes se basa en su autonomía para ir solos al baño. No hay supervisión diaria de aseo ni ropa. No hay acompañamiento de los residentes, sólo son buscados para acudir al comedor. Las actividades no están estructuradas ni personalizadas. Cara para mala atención ofrecida. Personal rudo en ocasiones mal educados y poco empaticos con los residentes. 1 terapeuta para 200 residentes
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tu comentario Susana, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Puedes contarnos más a [email protected]. Saludos.
Lita NL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento al personal de Caser Residencial por la buena acogida y trato a mi padre ANICETO, durante su estancia ahí en el puente del Pilar. Le han hecho sentirse casi como en casa. Gracias a todos.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia, ¡esperamos verte pronto!
Gamola Ga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y los servicios que prestan. Sin duda, un buen sitio para nuestros mayores. La atención del equipo directivo de 10.
Sonia Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta. Llevé a mi madre para una estancia temporal de verano y tanto ella como sus hijos estamos muy satisfechos con las instalaciones y, sobre todo, con el trato del personal. Mi madre ha recibido un trato excepcional de todo el equipo asistencial y la familia estamos encantados con el equipo directivo. Gracias!!!
marta rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que fui a preguntar por las condiciones ha sido una buena experiencia. Además las instalaciones están muy bien. Nos atendió Mónica y fue muy agradable con nosotros. ¡Estamos encantados!
Marta Vaílez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto A R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un centro de 10. El trato por parte de todos los profesionales excelente, cariñoso y amable, como una gran familia. Todo muy limpio y cuidado. Ojalá fueran todas las residencias así.
Esther
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que, en situaciones difíciles, te traten con tanta humanidad te hace pensar que todavía quedan profesionales que aman su trabajo. Gracias, gracias y gracias.
Raquel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de las personas que trabajan ahí es de 10. Encantada con el trato y el servicio.
Rubén Astorgano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Magin García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anntdi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato familiar, limpieza y buena atención con los residentes. Para visitas, actualmente sólo 45 minutos a la semana, es el protocolo que cumplen por Covid-19. Mi padre residió allí y ahora mi madre fue quien decidió ir a vivir allí, porque recordaba el buen cuidado que recibió mi padre.
Margarita pascual perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No tratan bien a los ancianos.
Daniel Viejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Serrano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡OJO!! el pasado sábado (18/07/2020) y en plenas medidas de seguridad a causa del COVID, después de comer se les marchó por la puerta principal una señora con alzheimer y no se dieron cuenta hasta la cena. Ni la echaron en falta durante la tarde ni a la hora de merendar. No hay derecho a que pasen estas cosas. Esperemos que la mujer esté bien y esta grave irresponsabilidad quede solo un susto.
Patricia Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Que vergüenza... Vaya control que tienen que hasta se escapan los residentes con Alzheimer. Esta residencia da miedo. Mi padre estuvo ingresado y fue un terror. Menos mal que nos marchamos
Leon Bike Race
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de saber lo ocurrido el pasado 18 de julio del 2020, el que una persona de 82 años con Alzheimer saliera por la puerta principal a las 15:30h. Aprox. y no se dieran cuenta hasta la hora de la cena, en la hora de la merienda ni se enteraron. Menudos impresentables los de Caser. Ojalá la familia proceda legalmente contra la empresa y se sepa todo lo ocurrido. Esperemos que la persona de 82 años se recupere pronto y no se haya contagiado por culpa de la dirección del centro Caser o mejor dicho del nuevo Escape Room. Casi cinco horas sin que el o la gerente se diera cuenta, más de dos horas sin avisar a la familia cuando se enteraron, gracias a la buena gente que colaboró se la pudo encontrar después de trece horas desaparecida con altas temperaturas, sin agua ni mascarilla. Los familiares no pueden casi ni ver a sus familiares, pero dejan salir a quien no puede hacerlo.
Sonia Viñuela Suárez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Cartujo Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco estuve visitando a un familiar que tengo allí, y me gustó mucho la residencia. Estaba todo muy limpio, y me parecia que la comida que le daban a los mayores estaba hasta buena. El trato de todo el personal fue bastante bueno, en especial de una chiquilla que se llamaba Vanessa. Trataba a mi tío con un respeto y cariño como casi que fuera familia suya, así da gusto. Me volví a mi tierra pensando que está en muy buenas manos ¡Gracias!
F
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Por circunstancias familiares conozco bastantes residencias y esta sin duda es una de las que mas me gusta y no solo por la amabilidad del personal y la cercanía del equipo directivo sino porque las instalaciones, sobre todo en la nueva ampliación, son bonitas y acogedoras. Parece mas un hotel que una residencia. Al mismo tiempo hay mucha luz y un patio interior ajardinado donde los residentes pueden salir a tomar el aire de manera controlada. También tienen las típicas instalaciones de fisioterapia, talleres, capilla, etc. Como única critica diría que la comida podría mejorarse pero hay que tener en cuenta que se tarta de menús diseñados para personas mayores con multitud de problemas. En mi opinión se trata de una residencia muy recomendable, especialmente la nueva ampliación.
Pedro Rabanal Martínez.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Agradecemos tu valoración, seguiremos esforzándonos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
Carolina Agudo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola! gracias por valorarnos, esperamos que vuelvas a elegirnos. ¡Saludos!
Capitan Vinagre
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Nos alegra que nos hayas elegido! Esperamos seguir siendo tu residencia de confianza, ¡Saludos!
Maria Angeles
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola! es un placer para nosotros saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra residencia, ¡Saludos!
Yo Si
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene mucho personal,y son muy atentos
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por valorar nuestra atención, nos esforzamos al máximo para que la experiencia sea lo más positiva posible. ¡Que tengas un buen día!
Lydia MB
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Gracias por elegir nuestra residencia! seguiremos trabajando para mejorar tu experiencia, puedes contarnos más a [email protected]. ¡Que pases un buen día!
Cristina Fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Residencia de ancianos con reciente ampliación, bastante cara pero con buen personal
Respuesta de Caser Residencial León
¡Gracias por tu comentario! en Caser trabajamos para ofrecer lo mejor de nosotros y una atención personalizada. ¡Esperamos seguir siendo tu residencia de confianza!
Javier Mallo Robles
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia y por el feedback, en Caser nos esforzamos para que la experiencia sea lo mejor posible. ¡Que tengas un buen día!
Tomás Cerezal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por el feedback y por tu valoración, si nos escribes más detalles a [email protected] estudiaremos internamente qué ha podido ocurrir. ¡Muchas gracias!
Eloy Cano Dorado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio y muchas ganas de trabajar
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tu comentario, en Caser nos esforzamos para que nuestras residencias estén perfectas para que la experiencia sea lo mejor posible. ¡Gracias!
ROSA MARY BARRAGAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos los mayores
Respuesta de Caser Residencial León
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu feedback, seguiremos esforzándonos por ofrecer la mejor atención posible. ¡Que tengas un buen día!
MM FELIPE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por el feedback y por habernos elegido, en nuestra residencia trabajamos para que todo detalle esté a gusto de nuestros clientes. ¡Te deseamos que pases un buen día!
Jorge Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar muy familiar y cálido
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tu comentario, en Caser nos esforzamos para que nuestras residencias estén perfectas para que la experiencia sea lo mejor posible. ¡Gracias!
lobo loco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para la burrada que cobran muy mal servicio. Cobran hasta por la pasta de dientes. Los empleados un 10
Respuesta de Caser Residencial León
¡Buenas! lamentamos que tu experiencia no haya sido todo lo positiva que esperabas, cuéntanos más a [email protected] para ayudarnos a ofrecer una mejor experiencia. ¡Saludos!
Salvador Monroy lobato
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve ingresada desgraciadamente a mi madre en esta residencia de ancianos. Muy cara y el trato del personal deja mucho que desear. Mi madre se cayó en la habitación y se hizo una brecha en la frente. Estuvo ingresada en la residencia y ni la fueron a ver ni preguntaron por ella. Tovo úlceras por decubito por falta de atención y limpieza. No se la recomendaría ni a mi peor enemigo
Respuesta de Caser Residencial León
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario! puedes ayudarnos a mejorar si nos cuentas más a [email protected]. ¡Gracias!
Ermitaño de Arabia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
No esta mal, pero aun se puede mejorar
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tu comentario y por elegir nuestra residencia Caser, seguiremos dando lo mejor de nosotros. ¡Te deseamos que tengas un buen día!
Francisco González Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por el feedback y por habernos elegido, en nuestra residencia trabajamos para que todo detalle esté a gusto de nuestros clientes. ¡Te deseamos que pases un buen día!
ivan fuertes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia Caser, ¡esperamos verte pronto de nuevo!
Pilar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Agradecemos tu valoración, seguiremos esforzándonos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
Ana I. Panera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias como dejarnos tu valoración, en Caser seguiremos trabajando para que la experiencia sea lo mejor posible, ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Santos Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro geriátrico de gran calidad residencial. Cumplen con la Ley y pagan bastante bien
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos, en Caser nos esforzamos para que el servicio ofrecido sea lo mejor posible, ¡Buen día!
Elena Vidal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he quedado muy decepcionada con esta residencia. Cuando vas a conocerla te lo pintan todo muy bonito, nada que ver con lo que te encuentras una vez que has picado.
Respuesta de Caser Residencial León
¡Lamentamos que la experiencia en nuestra residencia no haya sido mejor! cuentanos más en [email protected] para revisarlo internamente. ¡Muchas gracias!
Juan Carlos Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte del personal, atravesando un periodo de adaptación debido a su ampliación
Respuesta de Caser Residencial León
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu feedback, seguiremos esforzándonos por ofrecer la mejor atención posible. ¡Que tengas un buen día!
Miguel Angel Andres Florez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Agradecemos tu valoración, seguiremos esforzándonos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
Ruben Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia Caser, ¡esperamos verte pronto de nuevo!
Felipe Fuertes Paniagua
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Puede mejorar muchísimo
Respuesta de Caser Residencial León
Agradecemos que hayas elegido nuestra residencia, cuéntanos más sobre tu caso a [email protected]. ¡Te deseamos que pases un buen día!
REGINO NIETO ALONSO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta
Respuesta de Caser Residencial León
¡Gracias por elegir nuestra residencia! estamos encantados de que hayas quedado satisfecho, seguiremos esforzándonos para que siga así. ¡Que pases un buen día!
Yeimi palta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo, buena atención, buen trato a los residentes, fenomenal
Respuesta de Caser Residencial León
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu feedback, seguiremos esforzándonos por ofrecer la mejor atención posible. ¡Que tengas un buen día!
Luis Alberto Gonzalez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras dos años y medio con mi abuela estamos contentos la familia.
Respuesta de Caser Residencial León
Es un placer saber que te ha gustado nuestra residencia, seguiremos trabajando a diario para que todo se encuentre a gusto de nuestros clientes. ¡Muchas gracias!
Angel Luis Carrera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy grande masificada cara y estricta con todo internos visitantes etc. Muy buen negocio
Respuesta de Caser Residencial León
¡Gracias por elegir nuestra residencia! cualquier sugerencia que tengas para que podamos mejorar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Saludos!
albert ridel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Instalaciones correctas
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola! En Caser nos esforzamos para que nuestras residencias tengan todo lo necesario para que nuestros clientes estén lo mejor posible, agradecemos mucho tu comentario, ¡Saludos!
arancha suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en atención de ancianos,proximo al centro de leon donde los gerocultores dan el mejor trato a nuestros mayores, lo malo que tiene es que no tiene suficiente sitio para aparcar
Respuesta de Caser Residencial León
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu feedback, seguiremos esforzándonos por ofrecer la mejor atención posible. ¡Que tengas un buen día!
Alfonso Bratos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar entrañable, trato encomiable, profesionales como la Copa de un pino.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia, ¡esperamos verte pronto!
Paloma Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor
Respuesta de Caser Residencial León
Nos alegra que hayas tenido un experiencia positiva, seguiremos trabajando en ofrecer lo mejor de nosotros, ¡Saludos!
The Dark Howl
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De las mejores residencias privadas de León. Horizontal, cocina casera y buen trato a los residentes.
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia, ¡esperamos verte pronto!
Tamara
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
En nuestra residencia Caser trabajamos para que todo esté a gusto para nuestros clientes, esperamos que la experiencia sea mejor la próxima vez. ¡Saludos!
guillermo fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
En nuestra residencia trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea óptima, ¡muchas gracias por dejarnos tu feedback!
Geremy Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque es acogedor, tranquilo, limpio y buen trato a los residentes
Respuesta de Caser Residencial León
Gracias por elegir nuestra residencia, ¡esperamos verte pronto!
Sagrario Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caser Residencial León
¡Hola! Gracias por el feedback, para nosotros es muy importante para seguir trabajando a diario, ¡esperamos verte pronto de nuevo!
Elena González Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberte García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
están de obras y está quedando un centro precioso. pensado para vivir personas mayores. mi tia está alli y es feliz.
Fran Fer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro, caro y muy poco personal... Colas interminables para ir al baño con grúa y la fisio cada dos por tres no iba a trabajar...Y más cosas q me las guardo para mí...
Paula P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No vale lo que cuesta
Javier M.I.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran residencia de ancianos. Buena atención.
Tino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien sólo fui de visita
Marcos Carbajo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Residencia con un precio muy elevado para el servicio que ofrece. Pregunté para ingresar a mi abuelo y su directora me pareció soberbia, autoritaria y antipática. Por lo que estuve indagando para nada recomendable! Hay otras opciones mejores en la zona.
Jose Luis Salas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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