Ordoño Digital, S.L.

 Av. Ordoño II, 31, 24001 León
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 Av. Ordoño II, 31, 24001 León  [email protected]  987 25 10 24

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Servicios:

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Horario de apertura:

  • lunes: 9:30–13:30, 16:00–19:30
  • martes: 9:30–13:30, 16:00–19:30
  • miércoles: 9:30–13:30, 16:00–19:30
  • jueves: 9:30–13:30, 16:00–19:30
  • viernes: 9:30–13:30
  • sábado: 10:00–13:00
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Ordoño Digital, S.L.

La empresa Ordoño Digital, S. L.

ofrece una variedad de servicios de impresión y diseño gráfico, incluyendo impresión de fotos, documentos y encuadernaciones, así como diseño de materiales de marketing y publicidad. La calidad de los trabajos realizados es generalmente buena, y algunos clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal.

Sin embargo, hay varias críticas negativas sobre el trato al cliente, con algunos clientes describiendo al personal como "borde" y "desagradable". Algunos clientes también se quejan de los precios, considerándolos demasiado altos en comparación con otros establecimientos similares.

En cuanto a la eficiencia, algunos clientes mencionan tiempos de espera largos, especialmente cuando hay colas. Sin embargo, la empresa parece estar trabajando para mejorar esto, ya que algunos clientes destacan la rapidez y eficiencia del servicio.

En general, la empresa parece tener una buena reputación en términos de calidad de los trabajos realizados, pero necesita mejorar en cuanto al trato al cliente y la eficiencia. Algunos clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de ciertos empleados, lo que sugiere que la empresa tiene potencial para mejorar en este aspecto.

 salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Ordoño Digital, S.L.

2.9 (140 opiniones)

65 opiniones

5 opiniones

8 opiniones

10 opiniones

52 opiniones

Carlos
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una porque Google no deja ponerle menos. Cobran 0,25 + IVA los 5 primeros archivos que les envías por correo, si, por correo. A parte de eso te cobran las fotocopias claro. Conclusión, 0,63 céntimos por 3 fotocopias en blanco y negro.

Sergio
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Ya que usan Google maps para poner información sobre su negocio y pelear en sus reseñas con sus clientes, actualicen su horario. No es agradable venir un sábado desde lejos con cierta urgencia y encontrarte un cartel de cerrado por horario de verano.

Sara Robles
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me dieron el precio sin IVA (sin decirme que no estaba incluido) y al ir a recoger el encargo y pagar, cuando pregunté a qué se debía, ya me informaron de que era el IVA. Precio muy caro. Es complicado ayudar al negocio local en estas condiciones. No repetiré ni recomendaré. Servicio y precio muy mejorable...

Alex Cuesta
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Soy diseñador gráfico, he trabajado en imprentas, y nunca he visto nada así. La calidad del trabajo podría ser mejor como la variedad de papeles u opciones. Lo que de verdad me flipa es que un escaneo de un formato grande y dos pruebas de impresión en A3 blanco y negro sean 40 euros. Soy de leon y creo que para esto y estos precios prefiero hacer encargos a empresas externas y que me lo envíen a partir de ahora. Me parece un absoluto robo

Conchi
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que he ido me han atendido muy bien, está lleno de gente ( por algo será) así que toca esperar el turno. Trabadoras pacientes, amables y eficientes.

Marina Lobato Alonso
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mya Prieto Perez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Ignacio Vargas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y amables como ya no encuentras. Siempre dispuestos a ayudarte dando el mejor servicio. No lo uso mucho porque no lo necesito, pero me tratan como si fuera un cliente habitual cada vez que entro, eso te da la medida de su profesionalidad.

Daniel Fernandez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Atención 10, instalaciones 10, enviarles por email un PDF de 4 hojas y que te las impriman a b/n a una cara 1,02€ ( un euro y dos céntimos)

Rubén Rm
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Modales que dejan mucho que desear

leire tapia gutierrez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no hay -5 estrellas. Llegó a las 13:31h después de haber hecho 80 kms y buscar el negocio para imprimir en plóter y me dicen que no me atienden, que vuelva el lunes. Le explicó que el trabajo lo necesito para mañana sábado y con la misma mala cara de poca simpatía, más de lo mismo. No me atienden. Me parece sorprendente.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Cerramos a las 13:30 h. Los trabajadores, como en todas las empresas, tienen un horario. Se apagan las máquinas y se recoge todo. No podemos atender después de la hora por respeto a los trabajadores y a la leyes.

Angel Alonso
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal servicio y atención por parte del personal,quien atendió a mi hija se dirigió con muy poco respeto ,entraron un poco pasadas las 19:00 del pasado martes día 20 de Agosto y se ve que no tenía mucha gana de atender. Al final el encargo quedó para el día siguiente (era imprimir un calendario).

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Para que no perdamos la perspectiva, hay imprentas que se toman 24 horas para hacer las fotocopias. El calendario no era solo imprimirlo sino ponerle espiral. Los trabajos con manipulación se cogen de la mañana para la tarde y de la tarde para la mañana siguiente. No se puede venir casi a la hora del cierre y exigir que se lo hicieramos en el momento.

Ele Duardo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no puedo poner menos una. Hoy he vuelto a tropezar y he vuelto a entrar. La última vez que fui me dije que no volvía. Malas caras, pocas ganas de trabajar y menos de dar soluciones cada vez que pides algo que no es lo habitual y para colmo los precios, un atraco a mano armada. No entiendo cómo se pueden cobrar 10,50€ por una fotocopia en papel, de una imagen y enviarla en PDF a un mail, después de, casi, tener que pedir por favor que me lo hicieran porque todo eran pegas. Que alguien me lo explique. Lamentable que un negocio de toda la vida tenga tan mala gestión.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola, lo que explicas es bastante confuso. Pásanos el ticket de la compra por mail para que podamos ver de qué hablas. Por cierto, somos una imprenta, nuestro trabajo no es mandar pdfs por mail, pero si alguien nos lo pide no lo hacemos gratis, por supuesto. Y cuando un cliente no se explica bien, tenemos que preguntar hasta estar seguros de lo que quiere, no es por poner pegas.

Carlos Escanciano perez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NEFASTO: acudo para fotocopiar unas tarjetas encargo 25 copias, lo cual no hay ningún problema ni pregunto el precio ya que apoyo y vivo del comercio local. Acudo a recogerlas y la sorpresa es que son 50€ , sorprendido pregunto y me había hecho 100 copias no 25.. protesto ya que no he sido informado y su respuesta es paga las 100 y llévate 25. Allí le quedaron 75 copias y 50€ que por lo que veo le hacían falta.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Para que no quede duda. 100 tarjetas cuestan 26€. Y el diseño de las mismas, 24€. trajiste una fotocopia de una tarjeta y hubo que rehacerlas enteras para poder luego colocarlas con la correcta distancia entre ellas y proceder a cortar. Un A3 plus, donde caben las 25 tarjetas implica 20 cortes que cuestan 1,5€ cada corte, por lo que te habría costado 30€ + los 24€ del diseño. Por eso te aplicamos la tarifa de 100 tarjetas.

Sandra
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre de papelería, fuí hacer fotocopias por bloques y me las graparon mal, algunas de al revés, tuve que revisarlo todo y graparlo bien. A eso le sumas todo el tiempo de espera que no bajó de 20 minutos.

Patricia Martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Se van de precio muy por encima del resto de copisterías. No recomiendo imprimir allí. Conseguí imprimir un trabajo por mucho menos de la mitad de lo que me cobraban.

Marcos Fr
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Encargué unos planos y los imprimieron mal, y con la escala cambiada. Se lo dije y me los hicieron de nuevo y me hicieron pagar los que hicieron mal, además de muy desagradables en el trato. Me dieron un precio y aparte me decía que SI QUERÍA FACTURA DEBÍA PAGAR EL IVA A MAYORES!!!. Pero cuando me dieron el tiket vi que ya estaba con IVA, por tanto querían cobrarme el IVA dos veces, unos auténticos sinvergüenzas. Y si quería factura, que no paraban de ponerme pegas para dármela ME EXIGÍAN PAGAR OTRA VEZ EL IVA. Claramente buscan defraudar y robar al cliente si pide la factura a la que tiene derecho por ley!!!. Total me cobraron por cuatro mapas 54 euros!!! Un auténtico robo más otro 21% a mayores si quería mi factura la cual ya había pagado. Ojalá algún inspector de hacienda vea estas críticas y les habrá una investigación de oficio pues son unos defraudadores aparte de estafar a los clientes. Hago este tipo de impresiones semanalmente por trabajo y nunca pago más de 25 a 30 euros!!! Un auténtico robo. No sé como gente así sigue con el negocio abierto. Mirar el resto de reseñas de Google, solo hay buenas las que se ponen ellos mismos, lo cual se ve al analizar las votaciones. Todas las de clientes son de una estrella y es por no poder ponerles menos. Conclusión, de trato unos desagradables, como comerciantes unos sinverguenzas y de precio unos auténticos atracadores…NO IR A ESTE NEGOCIO SI SE TIENE ALGUNA ALTERNATIVA!!!

yolanda moran espiniella
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

DATAFONO YA.

Ana María Alvarado Prosperi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

jorge martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alvaro Covarrubias
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Carísimo, no explican bien el precio en las tablas de precios.

Emilio Saiz Poza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad 10

Látigo Con dos ruedones
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores profesionales en lo suyo. He tenido que realizar diferentes trabajos aquí (impresión de fotos, documentos y encuadernaciones), y me lo han hecho en tiempo y forma. El trato muy profesional, te explican todas las alternativas y calidades (ves a gente en la cola que casi quieren que les regalen las cosas, solamente les falta pedir que les hagan las fotocopias gratis). Rápidos y cumplen los plazo. He tenido la suerte de que me enseñaran los procesos de elaboración de lonas, vinilos, cartelerías y demás y me he quedado sorprendido. Normal que los que saben de verdad, vengan aquí a imprimir planos y cosas en grandes formatos, tienen las mejores máquinas para hacerlo. Me acuerdo que de pequeño íbamos a hacer las fotocopias del instituto y trabajos allí (cuando se llamaba Celarayn), y siguen trabajando algunas personas, por lo que deben llevar más de 30 años (digo yo que algo sabrán). No les doy 10 estrellas porque no las hay, pero debería haberlas. Mención especial a la atención de la chica que se llama Marta, lo sabe TODO sobre impresión digital.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Muchas, muchas gracias, de verdad.

Pablo Puerta Álvarez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos careros te cobran lo que quieren te dicen otro precio sin "I.V.A", esta claro que no volveré... Y a 0.60 cts la copia en blanco y negro cuando en otras copisterias están por debajo de 0.10cts... No se que pensar. Espero que sigáis teniendo clientela...

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Pablo, gracias por tu reseña pero no sabemos muy bien qué pensar, sin duda hay algo que no te hemos debido explicar bien, si puedes dinos qué imprimiste y pasanos copia del ticket a [email protected]. Las fotocopias actualmente cuestan 0,09 IVA incl. Las 4 primeras impresiones digitales son más caras (0,25€), ya que implica más pasos para la impresión, (junto al hecho de tener ordenadores y mantenimiento de equipos informáticos para esto) el resto, a 0,09, como las fotocopias. Y si son grandes cantidades, el precio por unidad baja. Un saludo

PILAR MARMOL
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pido la impresión de unos documentos y me dan un precio en B/N y otro precio en color muy por encima, bien. Voy a pagar con tarjeta y me dicen que no puedo, cuando en el cartel pone que a partir de 25€ y le digo que supera ese importe y me suelta, pues entonces te tengo que cobrar el Iva... Perdona?? Pensabas no declarar ese servicio? No vuelvo.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Pilar, menuda historia... Aunque nos lo pidas de otra manera, siempre cobramos el IVA, aunque te enfades y vengas a castigarnos a internet.

manuel Puente
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me están atendiendo con unas fotos,le pido el email para mandarle un documento desde el movil...y se pone con otro cliente!!!!vamos, muy profesional todo...salió el cliente que iba detrás mio antes que yo,y la que me atendió se quedó en un ordenador...y a tomar por saco!!!!luego preguntó la otra dependienta quien iba, y ya me atendieron... Eso no lo he visto en ningún sitio,da la sensación de que tratan a los clientes como borregos...y te hacen sentir como tal.Lo más gracioso del asunto es que,con la cantidad de opiniones que hay tan malas,y doy fe de ellas, todavía seamos tan borregos de ir a este tipo de negocios. Desde luego,conmigo no cuentan más

Joselu León
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No imprimen lo que les entregan, imprimen "lo que les viene bien" no saben manejar sus propias impresoras, por lo que si llevas imágenes recortaran los bordes. Eso no tiene excusa, se debe informar al cliente que NO se va a imprimir lo que se ha solicitado. Eso si, te harán pagar todos sus errores, porque claro, tener un mínimo de vergüenza si eso ya pa' otro día. (Edito) No se que película te estás montando en la cabeza o si me estás confundiendo con otro cliente, pero le diste a imprimir tal cual, nadie me advirtió de nada, no pedí que saliese ningún dueño, ni amenacé con ninguna reseña, y por supuesto lo pagué todo sin negarme pese a parecerme una chapuza. No tengo la culpa de que me atienda a la dueña de la empresa y no alguien que de verdad le interese su trabajo... Vergonzoso...

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Típica reseña falsa "de castigo" No trajiste bien el archivo, te avisamos y te dimos la opción para hacerlo bien pero insistes en imprimirlo tal cuál, que tú sabes lo que haces y lo has hecho bien. Cuando ves que, como te dijimos, te sale mal, montas jaleo, no quieres pagarlo, pides que salga el dueño (te atendió la dueña de la empresa) y nos amenazas con esta reseña. Para nuestra sorpresa, al rato vienes con el archivo bien, te lo imprimimos y punto.

Nuria Simeoni Salgado
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. 218 fotocopias a color 90€!!! Casi me quedo en el sitio. El trato desagradable y la espera de más de 20 minutos...solo por la urgencia de que necesitaba unas encuadernaciones. Me sale mejor ir y volver 4 veces a la universidad a imprimir 7 libros a color y ha sido una mala coincidencia. Espero que cierre pronto. RESPUESTA A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO: Es totalmente mentira. En ningún momento informaron del precio y no fueron en ningún papel especial. Además de un mal servicio se retratan ellos mismos intentando colar mentiras públicamente, no como yo, que reitero mis deseos para este establecimiento!! Un saludo.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Buenos días Nuria. El precio que das no es real, te olvidas de comentar que iba en papel especial. Cuando son muchas copias, decimos el precio antes de pasar a imprimir, y lo aceptaste. Además, como un favor, te lo encuadernamos en el momento. Tus buenos deseos hacia nosotros, por fortuna, te retratan.

Jhb H
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Enrique Flórez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mandas que te impriman algo y a pesar de decir que está mal y que en las especificaciones no has pedido eso y te lo hacen pagar igual. Además una de las chicas que atiende no para de poner caras y hablar mal a la gente. No vuelvo más

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Buen día Enrique. Imprimimos lo que nos traéis, si no nos dáis más explicaciones, tal cuál lo traéis. Si lo traes pequeño, o grande, o pixelado, no es nuestra responsabilidad.

luis jose Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional

Maria Noelia Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato al cliente nefasto, entro a la tienda 10 min antes del cierre y espero a la cola, llega la hora de cierre y me dicen que me vaya porque no imprimen mas tarde de las 19, despues de esperar la cola y haber enviado el documento

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Sí, cerramos a la hora. Tenemos un horario y unos trabajadores que no tienen porqué quedarse más allá de su horario. Recomendamos venir a lo largo del día ya que no suele haber colas más que en momentos muy puntuales, y dos de ellos es la apertura y el cierre.

Ignacio Sánchez Martín
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Las chicas que te atienden no pueden ser más bordes parece que te estén perdonando la vida.por no hablar de los precios desorbitados hay muchas mejores opciones cerca.Una y no más.

Angelita diez vidal
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El peor trato que me he encontrado en un negocio, la chica más joven hablando a voces, sin ninguna profesionalidad y encima sin saber hacer su trabajo, esta chica debería dejar el puesto a personas que de verdad quieren trabajar, no todo vale .yo por supuesto no volveré nunca más y quiero que quede constancia para que la gente lo sepa y también los dueños del negocio. Encima mucho más caro que un kiosco que no se dedica a ello. Vergonzoso que siga habiendo negocios así . Un cero en todos los aspectos

Leon Rampante
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No entiendo porque abren al público si no lo quieren atender. Me tuvieron esperando muchísimo rato sin que hubiera nadie más y para colmo carísimo. Mejor buscar otras opciones.

Luis de Abajo García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NO VAYAIS!!! Le doy una estrella porque no me deja poner ninguna, trato súper desagradable de la chica rubia, malas caras, actitud pasota y encima con exigencias… además me imprimieron mal 9 acetatos transparentes y me cobraron nada más y nada menos que 23 eurazos… en fin, una y no más…

Alfredo Ramos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención de pena sin personal para hacer una fotocopia tres cuartos de hora

Eliana Campos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ordoño Digital, también conocido como Celarayn. Lleva años en activo. Especializado en impresiones de todo tipo, encuadernaciones de trabajos, fotografía, etc. Un sitio lleno de profesionales donde el resultado es impecable. Se puede pagar con tarjeta, pero es necesario un mínimo de importe.

Wilma Acevedo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me tocó presenciar un acto desagradable con una señora que la chica de pelo corto medio rubio trató fatal y con mucha mala educación, con la excusa de que era sorda y por eso le gritaba, no sé si esta chica tenía mal día o odia su trabajo, pero vergonzoso.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

A veces las apreciaciones personales tienen que estar muy bien fundamentadas. En este caso tú misma lo estás explicando: Esa persona con la que hablabamos apenas oye y hay que decirselo todo alto. Suele venir y agradece que nos esforcemos en hablarle en lugar de escribirselo.

Pau
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Que horror. Primero: me han cobrado 0,25€ por una copia en blanco y negro!!!!! Ni en una librería te cobran eso. Madre mía. Encima la copia me la dieron pixelada!!!! Era una copia del DNI, para que me va a servir una copia del DNI pixelada??? Segundo: 20 min esperando siendo yo la primera sin nadie delante, éramos 10 clientes haciendo cola y ni caso. Una se fue dentro y desapareció (señora morena), la otra (rubia) dejó de atender y se puso a hacer algo al fondo en el ordenador tranquilamente. Es más, sin ninguna prisa hablaban de sus cosas a gritos de un extremo a otro y se paraban por el camino perdiendo el tiempo ignorándonos por completo a todos… pero que tomadura de pelo es esta? Por supuesto que no volveré!!!!!!!

Andrea
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque si no no puedo publicar el comentario, pero ni media le daba. 3€ por 19 hojas a doble cara, me siento estafada. Bueno y cero amabilidad por supuesto.

Noemi montañes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

María Gómez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lástima no haber leído las reseñas. Careros y desagradables. El personal amargado y malencarado.

Laura J
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

El trabajo está ok hecho sin más, no te ofrecen acabados ni te recomiendan nada, el trato al cliente desagradable y pago con tarjeta mínimo 25€… en los tiempos que corren 🤪 está céntrico y eso es todo.

Roberto Martinez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Tenéis suerte de vuestros años de oro en las que apenas había más copisterías en León, porque sois bordes y desagradables, no se si os compensa lo amargadas que vivís por ese sueldo a fin de mes. En fin, si no queréis un trato bastante grosero, no vayáis, si sois de los que os da igual, pues adelante

Nerea Sarmiento
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy borde y desagradable, mal educada y malencarada.

Beatriz Mielgo San Martin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son impresentables te cobran el dejando el trabajo mal echo y te dice tan pancha q no se puede hacer mejor. “” Si no lo sabes hacer bien, no lo cobres “”

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Si traes unos archivos pixelados, nosotros no podemos hacer que salgan perfectos de la impresora. Imprimimos lo que trajiste. Y si lo imprimimos, lo cobramos, faltaría más.

Estela Martínez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier Courel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, gran calidad de impresión y trato excelente.

jose angel abella
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor tienda de su categoría en León. Tradición, experiencia y profesionalidad. Sin comparación con ninguna otra. Muy recomendable.

kelli relli
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El horario es diferente que pone aquu y en el office.. Irresponsable.

Eva
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesional y comercial. Después de esperar 5 minutos en la tienda dado que había otra persona delante, nos dice que ya está cerrado y ni se molestó en informarnos de la hora en que volvería a abrir. Gracias que encontramos un locutorio cerca donde nos atendieron de maravilla.

Jack Alz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo único positivo es que están en Ordoño. Servicio lento, penoso y carísimo. El hecho de que tengan los precios expuestos no hace que sean más baratos, sigue siendo un robo comparado con otros sitios.

Diego Gonzalez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me atendió una tal Marta, muy malas maneras y malencarada. No vale para trabajar de cara al público. La chica del pelo corto en cambio muy agradable.

José Manuel De Blas Silván
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hacen muy bien en no aceptar pago con tarjeta. Todo mi apoyo.

Ana CG
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La que atiende, que es la dueña es muy desagradable y no dan ganas de volver

carlos alonso sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son una vergüenza

Bendita Locura
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

He ido hace dos días para imprimir UN folio y me han cobrado 25 CÉNTIMOS!!!! Alucino.

David Carro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Primera vez que voy desde que cambió de nombre. Mi experiencia fue breve, por lo que solo puedo destacar que me atendieron bien.

Isaac Orejas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han atendido bien y amablemente.

Miguel Alvarez de León
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No te olvides: te están haciendo un favor...

Emma Díez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pago mínimo con tarjeta de 35€. Bienvenidos al S-XXI. ¿Cuántas fotocopias tienes que hacer hasta llegar a 35€? Gracias cracks.

Sheila Lagartos
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pagos con tarjeta sólo por importe mayor a 35 euros. Bienvenidos al S. XII

Alberto “Babilbo”
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

MARCEL RUS
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta GR
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús Castrillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Lía Rodríguez Alcalde
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio perez corral
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Aurora Guerra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene muy buen servicio y buena atención a buenos precios

VANESSA MURES
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato deja bastante que desear y es muy caro. No lo recomiendo.

Bea Pollan Dios
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cobran mas por las impresiones que por las fotocopias. 12 impresiones a 1 cara + 3 fotocopias 2,18€ para que no vayais engañados!! Yo no vuelvo

Sebas Alonso
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Precio absolutamente abusivo!!! Un sitio para NO repetir, de vergüenza!!!!!!

Belén Mateos Ropero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel AG
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Yacra Fdez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sólo había una empleada, de trato regular, y que estaba a muchas otras cosas a la vez. Tarde alrededor de 20 minutos para imprimir unos archivos. Además de mucha cola. Las fotos impresas de mala calidad, y el precio muy elevado.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Yacra, hacemos un esfuerzo por seguir dando servicio todo el día pero la situación es complicada como podrás entender, agradecemos a la mayoría de clientes que lo entienden. Las colas son puntuales. Lo que no tengo claro es que digas que las fotos impresas son de mala calidad, las máquinas están calibradas semanalmente. Otra cosa es que tus fotos en el móvil las veas muy claras por la configuración de luz de la pantalla pero que no esten óptimas para la impresión. Un saludo.

Naty Saldarriaga
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

La atencion muy regular, hay una que grita a las personas como no importan nada. No imprimen todos los documentos pero si los cobran, la relación calidad precio muy baja, el papel no es bueno y por ejemplo las fotos salen muy mal pese a que tengan buena resolución. Hay una de ellas que si es amable pero un tanto despistada.

Almudena Morán Canella
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Personnel’s not nice. Expensive.

Cristina E.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

mal trato y encima caro

Cafe Valkiria
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Garantía siempre de trabajos realizados con profesionalidad.

patu
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sra. Marta deje de ser tan maleducada y de dar las voces que les da a sus clientes. Piense que usted tiene un negocio gracias a ellos. Con su actitud ya sabe lo que le va a pasar o debería de saberlo.

Jose Antonio Llano Fernandez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Oihane Mateos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica vergüenza, nos presentamos unas amigas y yo para imprimir unas fotos más de un cuarto de hora antes de cerrar, e intente mandar al correo desde el mio las fotos correspondientes, cosa que como eran más de 46 fotos tardaban en mandarse, paso el tiempo y solo hacia que escuchar "venga que esta ya cerrado". Le intenté decir que entrará una amiga a que se las mandara ella y cuando mi amiga entró dijo que no se las mandara que ya estaba cerrado que ya volviéramos otro día. Muy desagradable

Marce Santos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

He acudido a imprimir una foto y la compañera que me atendió lo hizo con profesionalidad. Pero había otra chica que estaba tratando MUY mal a otra persona que no sabia como adjuntar archivos. Aparte de grosera no le quería ayudar y le iba a cobrar un correo electrónico en blanco. Muy muy mal. No volveré. Corrijan el trato al cliente y edúquense.

Ana Maria Fernández González
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Ortega Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y muy profesionales.

Rubén Fernández
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

6 euros por 10 fotocopias a color, un autentico robo. La atención malísima y lentitud máxima tuve que esperar en la calle 50 minutos con 3 clientes dentro. Deberian de optimizar y poner 2 colas para encargos y otras para fotocopias ya que habia 3 trabajadoras. No volveré y no lo recomiendo en absoluto. Parece que no les importa su trabajo o no quieren hacerlo. Voy a editar por que vuestra respuesta m parece hasta ofensiva. Ni m queje de la espera ni me dijisteis el precio de unas fotocopias q lo unico q tiene a color es la foto de un curriculum. Puedo pasar que me estafeis 1 vez pero no que insinues que soy un mentiroso.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Rubén, agradecemos mucho la comprensión en la desescalada, ya que aún no estamos al 100%. Nos damos cuenta del caso, aqui te quejaste por 18 minutos de espera, no de 50. En cuanto al precio de las copias a color es el que tenemos desde hace años y te informamos antes de hacerlas. Un saludo

Cucufato O
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

4,50 escanear una hoja y enviarla al correo. En cualquier otro sitio por 50 céntimos te lo hacen. Un auténtico robo.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Samuel, como te informamos antes de hacerlo el escaneo son 0,07€ y el envío por correo 1,80€. Todo lo que hacemos que conlleva asistencia del personal hay que cobrarlo e informamos siempre. Un saludo

Ana Isabel Rodríguez Alonso
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Ana, vino tu madre a imprimir los documentos sin darnos más explicaciones, le preguntamos que si todo en A4 a una cara y dijo que sí, se imprimió todo y se lo llevo a las 11 de la mañana. A las 13:45, 15 minutos después de cerrar, estando con la puerta cerrada y ya recogiendo y fregando, nos tocaste al cristal y te atendimos desde la puerta trasera, nos dijiste que es que querias unas en A3 y otras en A4, y te explicamos que no podiamos volver a encender las máquinas. El lunes vinisteis y volvimos a imprimirlo pero os negasteis a pagar. Por último, si te satisface poner varias criticas de 1 estrella desde varias cuentas te califica más a ti que a nosotros. Un saludo.

miguel diaz rodriguez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

buena calidad, pero podían ser más rápido y un poco más asequibles... ah, para pagar con tarjeta, mínimo 35€...

Pablo Rodriguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

El servicio está bien pero no lo recomiendo para urgencias. Encargué tarjetas de visita y aún habiendo llevado ya el diseño listo para impresión tardaron unos días mas de los que me habían dicho. Para fotocopiar e imprimir si no hay gente es bastante rápido pero yo he llegado a esperar media hora solo para ser atendido. Buen servicio en general.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Pablo. Por lo general las tarjetas no tardan más de 48 horas, por eso nos extrañan tus palabras. ¿Puedes pasarnos foto de las tarjetas a ver si alguien sabe qué pasó? Muchas gracias y un cordial saludo.

Barry Girgis Tascón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Necesitaba hacer algunas fotocopias e imprimir un documento de correo electrónico y escanearlo para enviarlo de nuevo y la señora fue muy amable. Lo único es que hay colas y tengas que esparar a veces.

Miguel Reyes Reyes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ari F. C.
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Naomi Eusebio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio es muy bueno. La solución de enviar los archivos por correo es muy efectiva.

Luis Giron
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Peor copistería de León con diferencia de la segunda. Les doy una estrella porque no les puedo dar menos. Trato horrible. La dependienta de pelo rubio rizado y gafas que me atendió además de tratarme mal y ponerme malas caras desde que me ha visto, no me ha dejado explicar lo que necesitaba, cuando he conseguido explicarme, en vez de decirme que no se podía hacer, directamente ha optado por ignorarme y pasar al siguiente cliente, dejándome hablando solo. Fui a esa tienda después de muchos años sin ir por cobrarme las grapas, pensando que habrían cambiado, pero no... van a peor y continúan igual de ignorantes y maleducados que siempre. Hay muchas opciones alrededor dónde te atenderán mejor, con mas eficiencia y con más simpatia. Un 0 para ordoño digital y un 0 para la dependienta de pelo rizado y gafas y sus malas maneras.

Boncho Samokovski
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

MARIA SIMON
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Acudo a este establecimiento cuando quiero hacer trabajos muy específicos, ya que disponen de maquinaria muy sofisticada.

Jose María De La Fuente
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Te orientan, aconsejan y te salvan de dudas, buena atención.

Sandra González
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato que he recibido hoy no ha sido nada bueno.Comunicanfo un dato importante, me dejaron hablando sola un rato porque la chica que me atendía el teléfono estaba hablando con otra persona. Una vez que me volvió a atender el trato fue muy brusco y no siquiera se paraba a escuchar lo que tenía que decir. Colas interminables por la tantísima gente que había y era insufrible la cara de asco que le estaba poniendo a una señora mayor que estaba pagando. Solo espero que haya sido un mal día por parte del personal y que ese trato no se repita

Helena Ruiz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

eugenio guerra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato. Grandes diseñadores. Buenos precios. Tienen posibilidades de hacer todo lo que necesites en impresión y encuadernación. Marta la gerente es un sol de persona.

Remedios Losada
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable. Bien de precio

Noelia Vidal García
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Andres Sandoval
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente profesionalidad y realización

Christian Pérez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El tiempo de espera es insufrible, no puede ser posible que vayas a hacer una fotocopia con el pincho y salgas 30 minutos después. Y esto no me ha pasado una vez, me pasa cada día que voy. Tiene la mejor calidad de impresión en León, pero lo bueno sale caro. Si quieres un trabajo fino este es tu sitio, si no no merece la pena por el precio y tiempo de espera.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Christian, lamentamos tu espera pero hay algún momento en que se forman colas, no podemos evitarlo. Puedes intentar venir a otras horas, ya que hay momentos en que no hay casi nadie. Por nuestra parte hemos hecho un esfuerzo muy importante dejando de cobrar un extra por los archivos digitales y poniendo un ordenador con linux para evitar pasar antivirus a los usb, lo cuál ha acelerado el proceso. Seguimos trabajando para hacerlo mejor, cualquier sugerencia constructiva será bien recibida.

Al Fon So
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

En servicios digitales, de reprografía, imagen, etc., es lo mejor de León. Atención personalizada y muy profesional.

Manuel Alvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Óscar Montero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Madera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Carlos Fernández Rebollo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional

Alberto Miguel Diez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y rápidos. 100% profesionales.

Alex Cuervo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Lo mejor, si te atiende Una chica llamada Montse, muy profesional

María Mateos
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Oscarone Ordas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Para fotocopias y copias de fotografia y murales...

Esther Perez De La Fuente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buenos consejos en Celarain

Sheyla Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gabriel QQ
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

ELENA FERNANDEZ GUTIERREZ
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Maria Luz Florez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Tocino
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ire RO
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio excesivamente lento y poco eficaces, ya que además de ir despacio, se equivocan habitualmente. Volví porque me pillaba de paso y tenía prisa, pero no repetiré, es más rápido y seguro ir a cualquier otro lugar aunque haya que caminar.

Ana Nava
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y relación calidad precio

Marcos Nistal Gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Luisito Gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Polo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Paco Sabugo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi la mejor Impresión Digital de León.

Teresa Bernardo Montes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Fernando González Sánchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

luis lópez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Guerra
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Me atendió Puri , fue muy borde y tardo demasiado en atenderme , además de hacerlo entre refunfuños y suspiros , muy mal trato al público por su parte.

Carlos
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Es como estar en casa, de toda la vida con un trato excepcional. Las criticas sobre precios no las entiendo porque están expuestos al público y creo que confunden fotocopias (inmediatas) con impresiones digitales desde archivos (que llevan un proceso más largo).

Francisco José Manteca Estébanez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Fran, intentamos mejorar cada día ¿puedes comentarnos el motivo de tu baja puntuación? Un saludo

Jonatan Alonso
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

gran trato. la gente super agradable y muy profesional. gran calidad en sus trabajo

Don Blas
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato al cliente pésimo, no he vuelto a ir.

Vanesa Blanco
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Un timo de copisteria, te cobran 3€ sólo por meter un pendrive y encima no avisan de que cobran por eso. Además el precio que pone en los carteles es sin iva. 50 fotocopias por 6€, un robo a mano armada.

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Vanesa. Sin duda no supimos explicar bien nuestros precios. Por fortuna a día de hoy la impresión digital no es más cara que las fotocopias a no ser que haya que hacer modificaciones en los originales que traéis. La impresión en BN de 50 paginas son 2€ iva incl. Un saludo

Teresa Bernardo Montes
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

Irene Suárez González
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

La calidad es buena pero es demasiado cara. Si necesitas algo bien hecho y puntual está bien pero si es para impresiones normales excesivamente caro. El trato además no ayuda a repetir la experiencia. Ni amabilidad ni respeto por el cliente.

Francisco Javier Cortecero Crespo
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico establecimiento.

Reichel Fdez
hace 12 años -  2 (Experiencia negativa)

Un timo, 5 euros por 40 fotocopias??? a 12 céntimos la fotocopia?? Encima el trato no es el más agradable de todos

 Respuesta de Ordoño Digital, S.L.

Hola Reichel. Sin duda no supimos explicar bien nuestros precios. Por fortuna a día de hoy la impresión digital no es más cara que las fotocopias a no ser que haya que hacer modificaciones en los originales. La impresión en BN de 40 paginas son 1,6€ iva incl. En cuanto al trato no siempre es fácil gestionar las colas pero seguimos trabajando en ello. Un saludo.

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