Suministros Peluquería Distribuciones Sergal

Muy contenta con mi compra, los precios son estupendos y la atención súper personalizada, se nota y se agradece la experiencia de Susana que además de ser franca es muy maja y muy salá. 100% recomendable 👏🏻👏🏻

Muy mala experiencia – productos en mal estado y sin garantías de higiene He comprado un kit para lifting de pestañas por 36 €, pensando que eran de 24, como llevo años comprando esta marca alemana en diferentes webs y me ha llegado en un estado totalmente inaceptable: la caja venía abierta, las monodosis sueltas y algunas incluso despegadas, solo venían 8 monodosis. Esto supone una grave falta de control en las medidas de seguridad e higiene mínimas que se deben garantizar en cualquier producto cosmético, especialmente cuando se trata de algo que va en contacto directo con los ojos. No solo no puedo utilizarlo, sino que ponerlo en uso sería un riesgo para la salud, algo que debería ser prioritario para cualquier empresa seria que venda insumos estéticos. Me parece una irresponsabilidad y una falta total de profesionalismo. Sin mencionar que para ellas es completamente normal abrir la caja y manipular las monodosis, me pregunto donde dejaran el resto de monodosis que venderán luego sueltas para aplicar en los ojos de las personas. No lo volveré a comprar ni lo recomiendo. Adjunto fotos.

Super simpáticas . Susana te ayuda mucho con las dudas sobre tintes. Llevo 20 años con mi peluquería y comprándoles todo . Tena garantías te lo llevan todo

Hice un pedido de una máquina y me llegó a los dos días. Contento con la rapidez y la gestión de la empresa. Llego en perfecto estado. Sin duda volveré a comprar

Pedí hace un par de días y el pedido me llegó al día siguiente. Los productos en perfecto estado y muy bien embalados y protegidos. Sin duda volveré a comprar!

Execelente servicio de parte del equipo de sergal, muy contento con el trato recibido de las trabajadoras y en especial de susana resulotivas y eficaces. Mi distribuidora de confianza.

Vaig comprar un secador de cabell, el meu es va fer malbé i aquí tenien el mateix i bé de preu. Al principi em feien enrera algunes ressenyes dolentes amb polèmica inclosa però em vaig arriscar i vaig encertar. Va arribar molt ràpid i en perfecte estat. Serietat i amabilitat.

Hice un pedido hace varios días, al realizar el pedido tuve un problema con la dirección y enseguida me ayudaron por WhatsApp a modificar varios datos. He leído reseñas bastante malas y me daba apuro comprar pero la verdad que todo fantástico. El trato fue bueno, el pedido tardó un poquito más de lo esperado (no demasiado) pero soy de baleares, entonces entiendo que se demoren un poco y bueno para finalizar el producto estaba en buen estado

Muy bien. Tienda recomendable 100%. En primer lugar y ya que dan la poción de ponerse en contacto telefónico con ellos, les llamé, y pregunté mis dudas. Me las resolvieron, y efectué el pedido de una JRL Onyx. A los dos días la tenía en mi casa. Todo perfecto. La comunicación fluida, el trato muy bueno. Incluso me enviaron por whatsapp, una fotografía del paquete antes de enviarlo por correos. Volveré a comprar. Gracias.

Estoy encantada con esta empresa!!! La verdad el pedido llegó en 1 día .todo perfecto!!! Sin duda volveria a comprar.Gracias!!

Compré un clipper Babyliss Pro y el producto es como se especifica, demás llegó muyyyyyy rápido. Son muy amables y de los pocos que toman las llamadas para atenderte personalmente. Seguro que repetiré con ellos en la próxima compra!!

Muy profesionales. Cumplen con compromisos. Atención espectacular. Muy recomendable.

Hice un pedido el miércoles 11/02/25 y el jueves 12 ya me había llegado el pedido.Compré una maquinilla pelo y barba Drake-Captain Cook, donde todo venía correcto y la verdad que buenas sensaciones con esta maquinilla. Así da gusto comprar. Gracias.

Me llega los pedidos como las fotos y calidad muy recomendable

La mejor tienda donde se puede comprar productos de barberia siempre de calidad y el precio también no os cambio para nada , muy recomendable

Excelente atención en la tienda, buenos productos y muy buenos precios. Atienden tus dudas por teléfono rápidamente y muy amables. Lo recomiendo

Hice un pedido de varios productos. Cuando los recibí, vinieron en una caja grande, sin relleno de ningun tipo, sin reforzar, por lo que cuando llegaron, varios botes vinieron estropeados y se había perdido producto. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que sería por problemas en el transporte de mi zona, que no se había perdido tanto producto, que me lo quedara asi... Una vez que dije que lo quería devolver que no lo quería roto e incompleto, me hacen la recogida y me llaman diciendo que me lo envían de nuevo, que no me hacen la devolución, que no me preocupe. Me lo vuelven a enviar y aunque esta mejor empaquetado me han enviado los mismos botes estropeados y perdiendo producto. La sensación es de que se han reído de mi. No volveré a comprar aquí jamás. No recomiendo a nadie comprar aquí online, igual en tienda, si compruebas que esta todo bien en el momento si, pero online no lo recomiendo en absoluto.

Todo fue correcto, y el envio super rápido, volveré a comprar seguro.

Muy buena atención y rápidamente recibí mi producto los felicito!

La tienda ofrece una excelente selección tanto de repuestos de peluquería como de productos. Siempre brindan un asesoramiento competente y disponen de los mejores artículos y novedosos del mercado. Su equipo es extremadamente profesional y atento.

iba a comprar varias planchas ghd pero gracias a leer las reseñas no voy hacerlo, demasiados comentarios hablando de la mala calidad del servicio al cliente. yo llame par pedir información para mi comprar y fue demasiado prepotente así que me ahorro mi comprar y mi consejo es que cambieis de cara al cliente

He adquirido una máquina de corte de pelo. Me aconsejaron muy bien acorde a mis necesidades. Un trato y profesionalidad exquisito. Ha llegado todo perfecto y rapidísimo,al día siguiente. Gracias por todo. Así da gusto comprar. Recomiendo 💯

El paquete extraviado y no se quieren hacer cargo. No me devuelven el dinero y tampoco me envían otro. Me dicen que les denuncie...

Todo perfecto. Buscaba un producto descatalogado por el fabricante y lo tenían ellos a un precio. El envío fue muy rápido. Volvería a comprar de ellos en el futuro sin duda.

Todo perfecto lleve mi máquina a garantía y en 2 semanas tuve mi problema resuelto . Super rápidos y profesionales gracias y seguiré comprando ahí mis máquinas

Compre un bote de monomero y a la medio hora llame para devolverlo porque el precio me parecio alto y me dijeron que no aceptaban devolución que lo ponia en el tiket no me dieron Ticket ni preguntaron,un bote de monomero 17 euros de 60 ml y viene medio vacio el bote ni lo habia tocado no esta ni abierto yo creo q minimo un bote sin tocar con el precinto todo. Solo me parecio caro y en el momento me dio vergüenza yo creo q seria correcto con el bote intacto que me dejaran devolverlo. Simplemente eso pd: e visto en las reseñas que devuelven productos creo quee querian ver la cara de tonta

Súper caro y de mala calidad compre un producto llegó medio vacío dice que no se puede devolver que lo pone en el ticket pero no dio tickets lo quise devolver por el precio y no pude estaba sin abrir y sin tocar no me gustó la experiencia 0/10

Realice la compra de unos productos para el cabello, inmediatamente los metieron en una bolsa, mi error no fue comprobar que me vendieron algo que no era lo solicitado, el resultado no fue el deseado ya que no eran los productos pedidos, al día siguiente me presente en la tienda buscando una solución, la cual en ningún momento solicite devolución de nada, sólo solicite hablar con la propietaria para buscar una solución, la respuesta? Según ellas vendieron el producto pedido el cual no es así, quería poner una denuncia pero antes de ello fui buscando una solucion y en ningún momento han indicado nada al respeto, que si quiero algo que la llame la policia. Si indican que son profesionales en la venta, tienen que ser profesional en el trato y responsabilizarse si se comete algún error y no es la primera compra que realizó en dicha tienda, pero si la última

Un negocio genial lleno de personas maravillosas y profesionales

"Todo perfecto" Hay que ayudar al comercio local y no hundirlo. La verdad sólo tiene un camino. A todo el mundo desgraciadamente se le cruzan en el camino personas diferentes y que están acostumbradas a hacer daño o se dedican a ello. Mucha suerte. Un saludo.

Compro desde hace años ,tiene de todo lo que necesites y de la mejor calidad ,trato muy bueno ,seguiré comprando

Profesional y atento, Años de experiencia

Excelente tienda y dependientas, compro cosas de buenas marcas y buenos precios, mi hermana como peluquera, también compra sus productos aqui. Gracias por el buen trato recibido

Muchas gracias siempre por vuestra atención y vuestros consejos. Sin duda cuando tengo q hacer un regalo acudo a vosotras y siempre acierto!!!! Y con total garantía. Gracias chicas!!!

El trato fue excelente, trabajadora simpática, rápida y con muchos conocimientos de los productos que me llevé, recomendable 100% Volveré a comprar !!!

Venden productos defectuosos y con garantía no quieren devolver el dinero ni dar ninguna solución. Además, el trato de una de las dependientas es nefasto, muy mala atención al público. No dan un trato profesional y venden productos sin conocerlos.

Trato poco profesional. Venden un producto defectuoso y no lo descambian.

El trato recibido fue horrible. Demasiada prepotencia y soberbia, no ofrecieron soluciones. El producto mal pero el trato peor.

Nefasto el trato al cliente.

La verdad que el trato recibido muy malo…No se puede hablar con tanta soberbia y prepotencia.

Además de vender productos que dañan el pelo, la actitud con la que atienden dejan mucho que desear y ni mencionar cuando tienes algún problema con lo que compras... ahí ya activan la prepotencia olvidándose que tienen un comercio público que depende de los visitantes. Creo que como comercio local debería hacer crítica en cuanto a su actitud, recibir las críticas con propósito de mejorar y no como todo lo contrario.

Excelente trato,,y amabilidad ante todo,

Muy económico, trato excepcional. Muy profesionales

Me encanta porque todos sus productos son profesionales. Siempre que he acudido a ellas me han solucionado cualquier problema, y siempre resultados optimos. Sin duda mi tienda de referencia. La calidad de mi pelo ha cambiado por completo!!!!

Hace una semana compré una plancha rizadora la cual me ha quemado completamente el pelo hasta el punto de oler a quemado después de varios lavados. Reclamos a la tienda donde la compré porque me dieron garantía de dos años y la encargada, aparte de tener una actitud déspota y prepotente, no se hace cargo del daño en mi pelo y mucho menos me ofrece ninguna solución. Adjunto fotos donde se aprecia el quemado. He puesto una hoja de reclamación la cual no quería rellenar en mi presencia, porque estaba avisada de que íbamos a la tienda, y tengo que volver porque no la ha firmado, de ahí su atención al cliente. Esperaré 10 días para obtener una respuesta que por ley deben de ofrecerme, y después iré a la oficina del consumidor a relatar lo que ha ocurrido. Hay que reclamar los malos productos y mucho más el mal trato al cliente, porque sin clientes los comercios se hunden. PD: Me llamo Miriam, no María. Nótese la atención que me tuvo.

El trato ha sido desagradable y los productos no pueden ser de peor calidad.

Me gustó la atención recibida y su honestidad. ¡Compré una cosa y es importante destacar negocios pequeños que tienen de todo dentro de su sector!

Buen trato y productos excelentes

Es un establecimiento muy bueno, calidad, precio, y una variedad de productos muy amplia donde elegir, y sobre todo buen trato y atención

Todo muy rápido, buen asesoramiento y buen producto

Atencion inmediata. Trato super bien. Son rapidimas. Y tienen muchisima variedad de marcas y productos.

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, hice un pedido el cual me sacan todas las oxigenadas porque dicen que no están permitidas para el envío a Francia ( ya he hecho otros pedidos que si enviaron) no me avisan de que las sacan por si yo decido cancelar pedido, me cobraron el envio de 16kg cuando recibo 10kg de menos, se quedan con el dinero y no cede a devolver la parte proporcional de esos 10kg, muy borde siendo clienta de hace años, pero solo será esta vez porque no pienso comprar más mientras siga la chica que tienen prepotente

Me encanta esta tienda 🥰 tiene todo lo que puedas sońar en planchas para el pelo...estetica..método curly ☺️

Fatal

Siempre lo mejor de lo mejor sin duda. Da gusto entrar y encontrar calidad y variedad.

Genial el trato. La chica es maravillosa la que me atendió vía WhatsApp. El producto es el que yo pensaba y es maravilloso precios y calidad. Repetiré

super contenta es la segunda vez que compro articulos, hice el pedido el miercoles por la tarde y hoy viernes a primera hora ya lo tenia en casa. los productos me encantan tienes muchas ofertas y el trato es agradeable ya que disponen de un chat en el que te atienden enseguida. sin lugar a duda seguire comprando muchas gracias-

Acabo de recibir una llamada de una señorita de gelfix diciéndome que es imposible que el esmalte venga usado, lo cual quiere decir que no han visto las fotos. Me dice que tengo que quitar la reseña que puse pq sino su jefe me denuncia por daños a su empresa, que quite la reseña y me devuelven el dinero del esmalte. Osea amenazando. Mi contestación ha sido que yo puedo poner lo que me dé la gana y contar mi experiencia y la muy mal educada encima de borde va y me cuelga. Una vergüenza. Amenazando 😡😡😡 osea me mandan el esmalte mal y encima me amenazan. Estás son las fotos de como mega llegado, ahora opinen. La caja que usted dice es de la marca manicura24 donde compro habitualmente. En esa casa sólo venden productos de manicura24. Devuelvanme el dinero o el denunciado será usted

Los mejores productos, el trato olé, muy recomendable

Buenos precios y calidad en los productos 100 por 100

Excelente profesional, con productos de marcas reconocidas por su calidad, tienda referente desde hace muchos años

Yo estas NAvidades he comprado un regalo para mi mujer y el trato fue muy profesional y una excelente atención. Sin duda el próximo regalo lo compraré en esta tienda.

Es mi establecimiento de referencia, calidad y precio, sobretodo su atención personalizada, Muchas gracias...

El mejor sitio, tienes de todo y si no lo tiene te lo busca , pues la chica es de lo más apañada y simpática , siempre te atiende con una sonrisa , os lo recomiendo 😜

Personal Profesional y suministros con toda garantía. Satisfecha en el trato como con los productos ya q son de inmejorable calidad.

Tienda donde se vende solo calidad al mejor precio, atención excepcional.

Productos de gran calidad y trato inmejorable.

Trato cordial y seriedad

Encantada con éste comercio, buena atención del personal y primeras marcas a muy buen precio.

El mejor local para comprar tus productos de peluquería y estética. Tienen un gran surtido y sus precios son bastante buenos. Lo recomiendo 100%

El mejor sitio para pedir consejo de Linares. Buen precio y buen hacer

Trato impecable y precios excelentes

He comprado esmaltes permanentes. Pagué envío 24 horas y me llego a los 5 días . Cuál es mi sorpresa qué al abrir el paquete un esmalte viene usado y medio vacío. He mandado correo electrónico y wassap con fotos del esmalte. He llamado varias veces y no me dan solución. Siempre me dicen mañana se lo comento a mi compañera y así seguimos. No vuelvo a comprar más. La experiencia nefasta y el trato pésimo.

Muy buena compra y muy simpáticas y buen precio

el mejor distribuidor en jaen