La fotografía de vuestrabodaes algo que os acompañará siempre. El valor de la fotografía como recuerdo es brutal, podéis comprobarlo cada vez que véis una fotografía de alguien que ya no esta con vosotros o de aquella reunión de amigos en la disfrutasteis como enanos. Imaginad ahora como recordareis el día que comenzó vuestra maravillosa aventura juntos.
Somos conscientes de lo especial que es cada momento para vosotros, nosotros lo vivimos, lo sentimos y lo mimamos a vuestro lado. Nuestra forma de trabajar hace que consigamos algo simple, un retrato único y personal de cada momento especial de vuestras vidas , un trabajo que al mirarlo haga aflorar cada emoción de vuestra gran historia.
Sin duda los comienzos siempre tienen un algo especial y en este caso la sesión preboda marcará el inicio de vuestroreportaje de bodasque cuando lo terminemos con unasesión postbodapor ejemplo, nos dará el principio nudo y desenlace que tienen todas las buenas historias.
Desde hace algunos años elreportajede bodasha sufrido unmontónde cambios, el estilo fotográfico es diferente y claro, la manera de realizarfotografíastambién. Esto ha llevado a una nueva forma de ver las bodas que ha dado paso areportajesde boda diferentes y originales.
La localización de vuestrasesión prebodaes el inicio, tiene que significar algo. Sea vuestra preboda en Jaén en Madrid o cualquier otro lugar debe ser especial para vosotros. Cualquier escenario es bueno, lo importante de esta gran aventura sois vosotros.
El día de laboda, como en los buenos momentos, todo marcha muy deprisa. Los preparativos, llegar a laceremonia de bodaa tiempo, disfrutar del cocktail con vuestros amigos y además tener tiempo para vuestros invitados , el baile, la fiesta…
Las sesión de Postboda nos ofrece ventajas, ante todo tranquilidad para escoger el mejor día, la mejor hora, y el escenario adecuado. En definitiva lo necesario para disfrutar de una buenasesión de fotostranquilamente.
En la sesión de fotos preboda haremos una fotografia divertida y muy natural, será un recuerdo de vuestro comienzo y ademas os servirá de entrenamiento para olvidaros de los nervios el dia de la boda.
Realizamos todo tipo de reportajes de fotos, fotógrafos de bodas, reportajes de comunión , fotos embarazadas, estudio recién nacido (newborn), estudio infantil y familia, reportaje social,…
En este caso nos centramos en el principio de todo, el inicio del camino. La sesión preboda, la colocaríamos justo aquí, como el comienzo de vuestroreportaje de bodas.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Fotógrafo de bodasHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde salondegala.es sobre FERCOLOR Fotógrafos
La empresa FERCOLOR Fotógrafos ofrece una amplia gama de servicios de fotografía, incluyendo reportajes sociales, estudios fotográficos, sesiones de fotos para recién nacidos, cumpleaños, familias y eventos especiales. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido y la calidad de las fotos.
Se destacan aspectos positivos como la profesionalidad, la amabilidad y la cercanía del equipo. Muchos clientes han destacado la capacidad del equipo para hacer que se sientan cómodos y relajados durante las sesiones de fotos, lo que se refleja en la calidad de las imágenes obtenidas.
Algunos clientes han mencionado la flexibilidad y la capacidad del equipo para adaptarse a sus necesidades y preferencias, lo que ha generado una gran satisfacción con el resultado final. La variedad de opciones y paquetes ofrecidos por la empresa también ha sido destacada como un punto a favor.
En general, la empresa FERCOLOR Fotógrafos ha demostrado ser una opción confiable y de alta calidad para aquellos que buscan servicios de fotografía profesionales y personalizados. Su enfoque en la atención al cliente y la calidad de las imágenes los posiciona como una excelente opción para eventos y momentos especiales.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (106 opiniones)
19 opiniones
4 opiniones
0 opiniones
12 opiniones
71 opiniones
Daniel Moya Leiva
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, unas sesiones de embarazo y de recién nacido espectaculares, estamos muy contentos y repetiremos en casa ocasión. ¡Gracias!
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
✨ Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros en un momento tan especial. Nos alegra muchísimo saber que habéis disfrutado de las sesiones de embarazo y recién nacido. Para nosotros es un privilegio acompañaros en estos recuerdos tan importantes 💖. ¡Será un placer recibiros de nuevo siempre que lo deseéis! Un abrazo de parte de todos nosotros 🤗
Gloria Calixto medina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Baron Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, las fotos para las orlas han salido genial, los dos compañeros que echaron las fotos fueron muy agradables y simpáticos, sin duda recomiendo este lugar para hacer las fotos, desde las fotos más básicas hasta las de graduaciones ya que el trato va a ser excelente. Si no recuerdo mal también tienen sesiones de bodas y las fotos que tienen en el estudio son de muy buena calidad y alta profesionalidad.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
✨ ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con el trato recibido y con el resultado de las fotos para las orlas 📸. Para nosotros es fundamental que cada sesión sea una experiencia agradable y cercana, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Nos encanta que también hayas notado la calidad de las fotos de estudio y nuestras sesiones de boda. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites, ya sea para fotos básicas, graduaciones o cualquier momento especial. 💍🎓 ¡Gracias de nuevo por recomendarnos! 🖤
Ana Isabel Moreno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado el trato. Simplemente he ido a cortar las fotos porque no venían cortadas ( a lo largo de mi vida me he graduado, he sacado fotos, todos los años en el cole se hacen fotos por navidad) y es la primera vez que no vienen cortadas. No me molestó que no vinieran cortadas, es que he ido a la tienda le he pedido que me las corté me ha puesto un montón de pegas, y cuando lo hace. Lo ha hecho mal, pero además me ha dejado cosas sin cortar. Y yo he dado el tijeretazo como él me ha dicho y lo he hecho mal. Ahora tengo las fotos estropeadas del colegio de mi hijo. Y es un recuerdo para cada uno de los miembros de nuestras familias. Y no hemos quedado sin ellos... Porque están mal. Gracias por su atención. En todos los trabajos el volumen de trabajo en algún momento nos sobrepasa. Pero para ello se contrata a otra persona, no sé coge el trabajo o... Admiro las horas de trabajo. Estamos de vuelta en la vida y que saber tener un trato al público... Y más si hacen tanto trabajo cómo dicen... Sabes en qué momento tienes más trabajo y habrá meses que poco...
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y entendemos perfectamente la importancia emocional que tienen las fotos escolares, especialmente cuando se trata de recuerdos familiares. Queremos aclarar que las fotos se entregan sin cortar. No obstante, cuando usted vino a la tienda, le ofrecimos nuestra ayuda con total confianza y sin ningún coste adicional, como es habitual cuando nos lo piden. Sentimos mucho que el resultado no haya sido el que esperaba. En ningún momento fue nuestra intención ponerle pegas, simplemente intentamos explicarle cómo realizar el corte para que quedaran lo mejor posible. Si algo no ha quedado bien, no dude en volver a vernos: buscaremos una solución para que no se queden sin ese recuerdo tan especial. Agradecemos su comentario porque nos ayuda a seguir mejorando, y también agradecemos su comprensión respecto al volumen de trabajo que a veces enfrentamos. No es excusa para no ofrecer un buen trato, y tomamos nota de su opinión para revisar cómo podemos mejorar la atención en momentos de alta demanda. Gracias por su visita y por compartir su experiencia.
Sarah
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor de toda Jaen porque venimos de unas pésimas fotos que nos hicieron, y la verdad que ahora estamos muy contentos con el calidad de las fotos
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Gracias por tu confianza y por compartir una reseña tan positiva! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que habéis quedado satisfechos con el resultado, sobre todo después de una experiencia anterior no tan buena. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor calidad y trato cercano, y comentarios como el vuestro nos animan a seguir dando lo mejor. ¡Sois siempre bienvenidos!
Ana Espinosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice unas fotos carnet para mis hijos pequeños. Las dos chicas muy amables y cariñosas, los niños salieron preciosos!
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho que los peques salieran tan bien y que os sintierais cómodos. ¡ha sido un placer!
antonio manuel ochoa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacerme la foto para la orla 2025 y fue un servicio de 10, son super majos, te explican todo al detalle y la calidad de las fotos es insuperable.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros fue de 10. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y asegurarnos de que cada detalle salga perfecto. ¡Esperamos que disfrutes de tu foto de orla 2025 y que tengas mucho éxito en esta nueva etapa! 📸🎓 ¡Vuelve cuando quieras! 🙌✨
Comidas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me hice las fotos del grado hace un año, este año he tenido que volver para las fotos del máster y no han cambiado en absoluto. Primera cuestión, te comentan que tienes que peinarte y colocarte el pelo, si quieres, para minutos después venir el hombre y despeinarte en un intento de poner la corbata y la beca. Él no te deja reaccionar ni colocarte bien. Te empieza a decir que "pienses en algo feliz y sonrías", pero no consigues ese punto de comodidad debido a sus exigencias y la prisa que llevan siempre. La segunda cuestión de la que quería hablar, sería el caso de la mujer que enseña las fotos. Una vez que terminas con las fotos, te diriges afuera para que la mujer te las enseñe. No sé qué va más deprisa, si el hombre echándote las fotos o la mujer insistiendo en que escojas una. En lo que si estoy segura es que tardas más en rellenar el papel con tus datos y lo que vas a pagar, que en echarte las fotos y enseñartelas. Debido a la rapidez y la insistencia, estamos pagando por un servicio que no nos permite tener esa comodidad y escogemos cosas que no nos agradan. Espero que está información la tengan en cuenta puesto que muchas personas de la universidad nos encontramos con la misma situación.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola Comidas, sinceramente me sorprende tu comentario y no entiendo la motivaciones que tienes contra nosotros, ya que en todo momento nos esforzamos al máximo para ofrecer un trabajo de calidad y generar un ambiente cómodo y profesional. Entiendo que nuestras formas de trabajar pueden no haber encajado con tus expectativas, pero eso no significa que no hayamos hecho nuestro trabajo con dedicación y compromiso. Nuestro objetivo es siempre transmitir confianza y empatizar con los alumnos para que se sientan a gusto y el resultado sea el mejor posible. Sin embargo, la fotografía es un proceso en el que influyen tanto la actitud y motivación del modelo como la del fotógrafo, y eso se refleja en el resultado final. Durante la sesión, no notamos ninguna incomodidad por vuestra parte, por lo que esta reseña nos resulta aún más inesperada. No obstante, tomamos nota de tu opinión y continuaremos trabajando con la misma profesionalidad y entrega que siempre. Saludos.
Fuensanta González Guzmán
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para convertir esas 4 estrellas en 5, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte de nuevo!"
Celia Bolívar Zufri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, no me gusto la manera que tienen de trabajar. Fui a realizarme mis fotos de la orla de la Universidad, te hacen 10 fotos sin dejarte ver las fotos y sin poder mirarte y no hay más oportunidades, son esas fotos o nada y encima si quieres repetirlas tienes que volver a pagar. Además, hacen mal asesoramiento, nada favorecedor. Personal desagradable, salí demasiado triste de esas fotos y ellos lo vieron y no me dejaron repetir.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. En nuestro equipo nos esforzamos por tratar a todos nuestros clientes con respeto, profesionalismo y amabilidad, por lo que nos preocupa leer que no te sentiste bien atendida. Queremos aclarar algunos puntos sobre nuestro servicio de fotos de orla. Seguimos un protocolo diseñado para garantizar que el proceso sea rápido y cómodo, especialmente porque trabajamos con grupos grandes. Sin embargo, entendemos que esto puede no ser ideal para todos. También queremos destacar que existe la posibilidad de repetir las fotos sin costo adicional, siempre que se solicite al momento de la sesión. Si se decide repetir en otro momento, esto conlleva un costo adicional, como parte de nuestras políticas. Lamentamos profundamente si esta información no se comunicó claramente durante tu sesión. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar la comunicación y la experiencia de nuestros clientes. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos para buscar una solución que te deje más satisfecha.
Jacqueline Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una sesión de recién nacido y fue una experiencia maravillosa, el cariño y el cuidado con el que tratan al bebé y el resultado fue excelente, las fotos preciosas y nos las entregaron bastante rápido. Muy recomendable por nuestra parte.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña tan bonita y detallada! Nos alegra saber que vuestra experiencia fue tan positiva y que os encantaron las fotos. Trabajamos siempre con mucho cariño y dedicación para que cada sesión sea especial, y nos llena de alegría saber que os lleváis un recuerdo precioso de este momento único. 😊 Estamos encantados de haberos conocido y agradecidos por vuestra recomendación. Si en el futuro necesitáis más sesiones, estaremos encantados de recibiros nuevamente. ¡Un abrazo para toda la familia!
Daniel andres Campo palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchísimas gracias por tu valoración de cinco estrellas! 🌟 Nos llena de alegría saber que has quedado satisfecho/a con nuestro trabajo. Tu apoyo significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en cada sesión. 😊 ¡Esperamos volver a verte pronto!
Ursula Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales, es la segunda sesión que hacemos de Newborn, quedamos encantados. Excelente trato con la bebé y con nosotros. Es un recuerdo inolvidable que recomiendo 100% hacerlo con ellos!
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Gracias por tu reseña tan bonita! Nos alegra mucho saber que habéis quedado encantados con las sesiones Newborn y que hayáis confiado en nosotros una vez más. Para nosotros es un placer poder capturar esos momentos tan especiales y que os llevéis un recuerdo inolvidable. ¡Esperamos volver a veros pronto para seguir creando recuerdos juntos! 😊
ingrid ararat
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Gracias Ingrid por tus estrellas! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. 😊 Si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en compartirla. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
NATALIA MACARENA ORTUÑO CRUZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes. Hicimos una sesión de cumpleaños para mi niño, y fueron maravillosas. Se ha convertido en nuestro estudio de fotografía para sesiones de cumple y Navidad
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la sesión de cumpleaños para tu niño y que las fotos quedaron maravillosas. Es un honor para nosotros ser parte de momentos tan especiales como los cumpleaños y las celebraciones navideñas. Estamos deseando verte en las próximas sesiones y seguir creando recuerdos inolvidables para tu familia. ¡Gracias por confiar en nosotros como tu estudio de fotografía de confianza!
Claros Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchísimas gracias por las cinco estrellas! Apreciamos tu valoración y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si alguna vez deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, ¡estaríamos encantados de escucharlos! Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
Víctor Manuel López Zafra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. Es la segunda vez que vengo ha hacer las fotos de carnet para mis hijas
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que has vuelto a confiar en nosotros para hacer las fotos de carnet de tus hijas. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable y profesional a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Saludos!
Lourdes Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Además de ser grandes profesionales de la fotografía el trato es muy cercano. Mis niños son tímidos y el día de la sesión para la comunión lo dieron todo con ellos. Además te asesoran muy bien. Los recomiendo sin duda.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien asesorada y que tus niños disfrutaron de la sesión de fotos. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo.
Julia Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La chica es muy amable y el local muy bonito💗
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias, por tu reseña
Sandra Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo esta reseña porque no puedo estar más descontenta con el trato que hemos recibido los universitarios… Desde que entras, todo son pegas. Te hacen la foto con bastante prisa, sin posibilidad de repetir o en caso de hacerlo, como que te están haciendo un favor. Luego… cuando ves las fotos en el ordenador y dudas entre cual elegir (SON FOTOS DE GRADUACIÓN PARA TODA LA VIDA) mejor que no lo hagas porque siguen con prisa. 46€ por persona por 1 orla, 1 beca y unas fotos que ni si quiera te las dan recortadas, eso también lo tienes que hacer tú. No tenían ganas de trabajar y parecía en todo momento que molestábamos en el local, por no hablar del trato con aires de superioridad. Sin embargo, pensé no poner una reseña, pensaba no volver y listo, pero lo peor viene cuando contratamos un servicio de fotografía para el acto de graduación. Nos pareció caro, 1h y media 400 y pico euros pero pensamos que merecía la pena. La pena viene cuando recibimos las fotos y el video…. Éramos 23 personas, ni una sola foto individual, un video que no hay nada más que giros y zoom viene zoom va. Las fotos, de las 40 que hay, la mayoría son del público. Fotos movidas, sin enfocar… en fin un desastre. Es una pena que tratéis así a los universitarios simplemente porque todos los años “van a vuestro local”. La pena es que todos los que fuimos, podríamos haber sido clientes en un futuro, pero la decepción con todo el servicio ha sido bastante grande. Espero que esto sirva para que quizá viendo las reseñas que he visto sobre otros clientes, hagáis autocrítica y veáis en que podéis mejorar.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Lamentamos que no estés satisfecha con nuestro trabajo. Siempre ponemos el máximo empeño para que todo salga bien y, aunque sabemos que no podemos contentar a todos, intentamos estar a la altura con la mayor profesionalidad. Permítenos detallar lo que incluye el paquete que has adquirido: una orla, 13 fotos individuales sin birrete en varios tamaños y formatos (algunas en formato pack), 13 fotos individuales con birrete (algunas en formato pack), los archivos de las dos fotos en alta resolución para que puedas hacer más copias si lo deseas, un archivo PDF no imprimible de vuestra orla y un "orlín". Además, habéis comprado la beca para vuestra graduación, que es bordada, con dos colores de fieltro por ser un doble grado y tres escudos todo por 46 € IVA incluido. También se disponía de lotes desde 20€ En cuanto al servicio de graduación, fotos y video del acto, hemos revisado todas las imágenes una por una. Están correctamente enfocadas y corregidas, la cantidades según el servicio contratado. El video se graba con dos cámaras en Hd y sistema de audio para asegurar la mejor calidad. Este servicio no se limita a una hora y media; llegamos una hora antes para preparar y en nuestro estudio dedicamos 3 o 4 horas más a la edición y montaje, incluyendo una cabecera completa, música y cierre. El resultado se sube a una plataforma para que lo podáis descargar en dos resoluciones (HD y SD) y estará disponible online durante un año. Todo esto (fotos y video) por solo 400 € IVA incluido, a pagar entre todos los alumnos. Nos gusta nuestro trabajo y ponemos todo nuestro esfuerzo en que salga perfecto. Como he mencionado antes, no siempre podemos satisfacer todos los gustos, pero siempre intentamos trataros con amabilidad y simpatía. No tomes esta explicación como arrogancia, sino como una expresión de nuestra desilusión. A menudo, el esfuerzo de los profesionales no se valora lo suficiente. He revisado tus fotos de la orla y, sinceramente, no veo motivo de descontento: la sonrisa, el pelo y la calidad son superiores. Siempre intentamos mejorar y seguiremos esforzándonos para ser mejores. Gracias.
Baby Star
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible las fotos, no saben... No les doy menos porque no se puede un robo
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola, baby star: Nos gustaría saber más sobre el problema que has tenido con nosotros. ¿Podrías contarnos en detalle qué ocurrió y en qué tipo de fotografía te encontraste con el inconveniente? Tu feedback es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos esforzamos por hacer las cosas bien y hasta ahora no habíamos recibido ninguna queja.
Silvia Villar castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias Silvia por tu valoración.
Jote danilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Gracias por tus estrellas, nos complace mucho recibirlas
Jesús CF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Gracias, por tus estrellas.
Myriam Muñoz Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores, desde que llegas y te haces la foto hasta la elección final de ella te acompañan en todo momento con una sonrisa y te ayudan a aconsejarte donde mejor te ves y sentirte cómoda. Tres años llevo haciéndome las fotos de orla con ellos y siempre súper recomendables.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Hola! Agradezco mucho tu amable reseña y tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros durante estos tres años. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. ¡Gracias por tu apoyo!
V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es el estudio de referencia para mí universidad, las fotos van por cita y llegamos antes de tiempo y no había gente ni antes, ni después. Aclaro esto por las prisas con las que se realizaron las fotografías. Lo primero que pregunté fue, si se podría eliminar el herpes que llevaba en el labio y me dijeron que sin problema. Días más tarde me indicaron que lo que quisiéramos corregir tendríamos que mandar un email y se estudiaría si era o no factible. El señor te pasa y te coloca la corbata y la toga, sin tener en cuenta el pelo, si te despeinas, lo siento mucho. Te hace 9/10 fotos deprisa, en las que la mueca de tu cara se convierte en rigor mortis, mientras a toda prisa te da algunas indicaciones... (cierra los ojos, sonríe, un poco menos, sería, alegre, no tan alegre) para terminar con temblor en el labio, un ojo guiñado y un tic en el otro. La señora de recepción, te muestra las fotos, indicándote que lo que no haya hecho tú madre en el parto, no pueden hacerlo ellos con el Photoshop. Y tú, desilusionada, indignada, decepcionada y queriendo llorar, miras escrupulosamente esas fotos que poco reflejan la felicidad con la que habías entrado al estudio, sino todo lo contrario. Mientras intentas contener las lagrimas, examinas las fotos que te ha hecho, de las cuales no elegirías ninguna para regalarle a tu abuela, pagas y te decides por la que sales "menos mal". Te marchas pensando que no deberías haber pagado y que de no haberlo hecho, no tendrías que volver para recoger esa maldita foto que vas a odiar el resto de tu vida. Ahora entiendes por qué lo cobran por adelantado. Sabemos que nadie sale bien en una foto del DNI pero tampoco lo tenemos colgado en la pared de nuestro puesto de trabajo.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Querida V, lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro estudio no haya cumplido con tus expectativas y que te hayas sentido decepcionada con el resultado de las fotografías. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia detallada, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Informarte también que hasta el momento no se ha imprimido ninguna fotografía y estamos en fase de maquetación de las orlas, con lo que si no lo has hecho todavía puedes enviarnos el correo para corregir las fotos. yo soy personalmente el que hago las fotografías y intento colocar el pelo con el mayor cuidado posible, el colocar la capa con una beca tiene su complicación , siento que te sintieses mal. Doy una explicación de lo que voy haciendo y porque. El tema de los escudos con el pelo con las opciones que hay y como salir mejor en las fotografías. La velocidad de las tomas depende del momento de captar las imágenes y el guiarte es para que no sean todas las tomas iguales, solo se eligen una de las fotos tomadas. Es normal indicar y pedir movimientos para corregir posturas y sonrisas, siempre intento motivaros y tener un buen ambiente. Mis compañeras enseñan las fotos sin ningún tipo de problema (ese tipo de comentario no se hace) os dan a elegir entre los lotes y opciones que tenemos, después de todos estos pasos es cuando se hace el pago del lote elegido no antes, cobramos el trabajo cuando tienes hechas y elegidas la fotos o foto que vas a poner en tu orla no antes. Te vuelvo a recordar que estas a tiempo de enviar el correo para el retoque no lo dejes es importante, como bien dices es para toda la vida. Me da pena que te marches con esos pensamientos tan dañinos que no hace bien a nadie. Nosotros estamos identificados, pero tú solo apareces como "V" no puedo darte más soluciones de las que te he dado, también podrías llamar a nuestro estudio y consultarnos todas las dudas que tienes. Me resulta sorprendente esta reseña porque en ningún momento nadie nos ha comentado que no estuviese de acuerdo o disconforme con su fotografía Un Saludo y sinceramente ponte en contacto para solucionarlo.
Maria Juarez Palomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y la calidad de las fotos
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña y las 5 estrellas! Estamos encantados de saber que quedaste satisfecha con el trato y la calidad de las fotos. Fue un verdadero placer trabajar vosotros y capturar esos momentos especiales. Si en el futuro necesitas más servicios o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto. Apreciamos tu confianza ¡Gracias nuevamente por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejar tu amable comentario! Saludos cordiales,
Jesús Mesa Alcalá
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Gracias, por tus estrellas.
María Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, calidad de las fotos impecable, el precio excelente. Cuando hay ganas de trabajar y te gusta tu trabajo se nota. Me acabo de hacer la foto de la orla junto a mis compañeros y no podemos estar más contentos de la calidad y del trato, lo recomiendo sin duda, unos auténticos profesionales. Me veréis más por aquí.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias por tu comentario , disfrutamos mucho y más con clientes como vosotros que apreciáis nuestro trabajo.
jose ortega liebana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas simpáticas y te atienden muy bien
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias. aquí estamos para lo que necesitéis.
Luis qfer99
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Descontenta con las fotos y sobre todo con el trato. He ido hacerle unas fotos de carné a mi hija de 3 años. Se las estaba haciendo una mujer muy agradable. Pero ha salido un señor de dentro a "organizar" y lo ha hecho de una forma inadecuada y con un trato desagradable. No llevábamos más de dos minutos de reloj y me ha dicho que no iban a hacer 60 fotos para una foto de carné entre otras estupideces, pues no era cierto. No me tenía ni que haber llevado las fotos porque ni siquiera me he fijado en elegir por el cabreo que llevaba , pero lo he hecho, simplemente por interés personal, por no tener que ir a otro lugar con el calor que hace hoy en Jaén, para unas sencillas fotos de carné. Que además ha sido el pack equivocado al que yo había elegido. Sí reseñar que la señora que me había atendido al principio y echado las fotos se ha disculpado por el trato del susodicho y se lo agradezco. Sin embargo, no volveremos ni lo recomiendo ,aún siendo sitio de referencia en mi familia, pero no me apetecería volver a tratarlo.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Primero pedirle disculpas sinceras, el comentario ha sido que había que tener en cuenta que era para una foto de carnet, a su comentario que la iba a pagar y quería estar satisfecha , mi respuesta fue que normal pero no se le podían hacer 60 fotos, un comentario desafortunado por mi parte y le pido disculpas. a los niños ponerlos derechos, cabeza recta, que se vean las dos coletas por igual y una sonrisa espectacular cuando no tiene ganas de sonreír es una ardua tarea, de vez en cuando y para conseguir la foto que se supone es esencial para documento , es necesario sacrificar algún detalle, los niños son pequeños se suelen cansar y ir a peor. sobre el error de pack equivocado casi lo hicimos por descarte, se marcho enfada sin casi elegir la foto, preguntado cuando tardaba en salir y si poder darle mas información, incluso le diría que pensé que no volveria a por las fotos. Lamento mucho que se fuese con tan mala experiencia, siempre intentamos no cometer estos errores, porque para nosotros un cliente insatisfecho es un error y mas si como dice hemos sido los fotógrafos de referencia para su familia. espero volver a verla esta que es su casa.
MARIA DOLORES ESTEBAN RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabajar con vosotros,profesionales afables y puntuales
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias, siempre intentamos que todo salga perfecto.
laura nieto setién
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola Laura, si no es muchas molestias nos gustaría saber porque nos valoras con dos estrellas, así podríamos darte una respuesta y mejoramos en el servicio. gracias
Sencostg Fc
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos ha dado una copia digital en baja calidad para que tengamos que pagar más, no cumple con lo acordado
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola creo que deberías de consultar porque las fotos individuales de los alumnos la entregamos a máxima resolución y quizas no la estes descargado correctamente y estes descargado el icono del la web.
JFPKMN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias por tu valoración.
Carmen Q.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola Carmen muchas gracias por tu valoración, trabajamos para mejora y conseguir que nuestros cliente estén plenamente satisfechos. Gracias
Ana Ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos. Foto carnet 6 euros 6 fotos.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias Ana por tu valoración. Esperamos mejorar. Un saludo
Todo Spam
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato a los estudiantes universitarios, te echa la foto de la orla con muchas prisa y sin dejarte verlas antes de salir la zona de cámara, muy caro, y exigiendo dinero en negro para no declarar.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola Filomena, Siempre intentamos agradar a nuestros cliente independientemente que sean para orlas, estudios, bodas o comuniones, lamento no haberlo conseguido. La dinámica de trabajo para orla es por cita, hay que poner corbata, capas , beca, que el pelo de las chicas este en el sitio correcto y hacer que el cliente exprese en la fotografía felicidad, las fotos se toma en el estudio y se enseñan en la tienda en un ordenador, no hay posibilidad de verlas en la cámara por estar conectadas por red, nuestros precios para orlas universitarias es desde 20€ hasta lo que quieras gastar, con respecto al dinero negro , no os pedimos vuestro dinero negro, todo se declara. se paga el 21% de Iva y el 20% del beneficio en renta. simplemente es por no pagar tantas comisiones bancarias, trabajamos con un paquete bono, que si se supera sube la comisión del banco. Estamos negociando para cambiar eso, incluso mirando para cobrar con Bizum, aunque vemos algo engorroso el tener que generar el pago con un móvil y lo que eso ralentiza el proceso y hacer que los clientes esperen mas. un saludo
J. —
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El fotógrafo generó incomodidad y en el resultado final ni editaron los pelitos del cuello (barba) que no fueron totalmente eliminados con la maquina de afeitar, no lo recomiendo.
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Hola J. lamento que te sintieses incomodo, solo informarte que había unos plazos de correcciones para corregir datos de la orlas y retoques básico en las fotos y esos detalles solo los ve el interesado nosotros no sabemos si quieres o no que se hagan esos cambios. Un saludo
Simpatica Curiosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!! Me ha encantado su trabajo!!
Respuesta de FERCOLOR Fotógrafos
Muchas gracias por tu valoración, seguimos apostando por nuestros clientes. un saludo
ruben marquez de amo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Díaz Triviño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Encargué un lienzo. Rápidos, amables y eficientes, pero un poco caros.
Pedro Merino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo para los alumnos de la universidad.
Juanjo Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isa Vázquez Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María López Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes y servicio eficaz
Alberto Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina mart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
rocio marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco Montiel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio José Pereira Sánchez de Alcázar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Roldan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mavi Bu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belen Ordoñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Ojeda Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan con una cercanía muy agradable que es de agradecer. Son muy profesionales y se adaptan lo mejor posible al cliente. Muy recomendables
Isaki
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
rápido y eficaces. Precio en la media.
Javi Towers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Ramos Chica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JL LE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que son unos de los mejores fotógrafos de Jaén. Sus trabajos son de una calidad y sutileza extraordinaria. Me hicieron un reportaje de comunión y no me defraudaron para nada; incluso tuvieron algún que otro detalle que no me cobraron. Son muy profesionales y disponen de unos equipos a la altura del servicio que ofrecen. Sin duda acudiré a ellos cada vez que necesite cualquier otro trabajo de fotografía, vídeo o montaje porque, además, son cumplidores en los plazos y el trato que me dieron fue exquisito.
Mónica
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
juan ruiz espadas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, he salido muy contento
Anseel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron rápido las fotos
anika Labonica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Mari Carmen de la Cruz Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Neixy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Abellán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
javier gallardo lirio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chelo Del Moral Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos estupendos profesionales.
German Puche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente
J G P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han trabajado en varios momentos, y son de total confianza , todo espectacular Lo recomiendo
Carmen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Rodríguez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y simpáticos. Atienden rápido en el estudio y la mejor apuesta para tus fotos de orla. Gran variedad de packs de fotos y buena calidad en el bordado de las becas
antonio horno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
fotografos de boda
María
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Belén Munuera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Giménez Lpz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano. Grandes profesionales!
Jose Mendez Galdon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Raquel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el reportaje de bodas que nos han hecho estos grandes profesionales, se adaptaron a lo que yo pedí, me ayudaron con sus ideas y ha quedado todo espectacular... Nuestra preboda fue superoriginal, divertida, y preciosa ... y nuestro reportaje de boda es tan bonito que no me canso de verlo... Muchas gracias a Yolanda y Alfredo por sus ideas y su paciencia...lo recomiendo sin ninguna duda
Ambrosio Salcedo Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Fernandez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Cabrera Montoya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La simpatía, el buen humor y el buen trato caracteriza a este equipo. Me sacaron con buena cara en la foto de graduación 🎓 a pesar de estar malo con 40 de fiebre 🌡!!! Los recomiendo 👍.
Elena Arias Piñar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las fotos y el videl han sido espectaculares, muchas gracias!
Marco Marcelo Martínez Mosquera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas fotos.
Francisco Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Garcia Vico
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Sole Aceituno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nati A.O.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales excelentes, con un trato muy cercano y humano. Me han hecho un reportaje magnífico, de una calidad y originalidad inigualable. Animo a trabajar con ellos, una grata experiencia que permanecerá en mis más bellos recuerdos.
Soraya Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Africa Espinar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen una fotos preciosas, fuimos con nuestra niña recién nacida y la trataron con un cariño increíble.
Lolo Fresno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y unas fotos de mi niña chulísimas
Chiqui -
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen trato. Entienden lo que quieres. Muy contenta con la experiencia
Leticia Rodriguez Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto TCntrrs
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A. T.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesús GR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi graduación de la universidad hicieron un reportaje tanto vídeo como fotográfico. El vídeo muy bien, pero el de las fotos dejaron mucho que desear, muchos compañeros no tuvieron la oportunidad de salir y el fotografo se centró en una pequeña parte del alumnado (yo con suerte tuve una) de la promoción y sus familias.
Juan Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato. Me he desplazado desde lejos para recoger unas fotos y habian cerrado 35 min antes del horario, aun asi estaban dentro y por mucho que he insistido que era solo recoger unas fotos que venia de lejos no han querido atenderme. Pocos negocios he visto tan mal trato al cliente
Luis Miguel Fernández Mollá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
danisasca
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No tratan bien a los clientes
Mery Mery
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Manueeelj
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el trato con los clientes. Deja mucho que desear. No recomendable.
Cristina Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cercania, trato y profesionalidad dejan mucho que desear.
gabriela hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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