Oficina Municipal de Turismo

Las chicas, fueron super amables, nos enseñaron todas las cosas, nos hicieron recomendaciones de organización y nos resolvieron todas las dudas

Muy bien y atentos

He venido a visitar la Grutas de las Maravillas, he sido atendida por Victoria, ha sido muy amable, cercana, me ha ayudado en todo. He podido ver las Grutas a través de unas gafas que ella misma me las ha adaptado y las he visto de maravilla. Espero que verla todas las veces que venga.

Justo en frente a la entrada a la Gruta de las Maravillas de Aracena. Entrando a L izquierda es para comprar entradas a la Gruta, castillo y museo del jamón. Y trs L entrada el mostrador de turismo donde te dan mapa y explican horarios y cosas del pueblo. Buena atención y amabilidad.

Venus prendre les billets pour visiter les Grottes. Personne ne parle Français.....on nous délivre 1 billet qui groupe 3 visites : grottes, château et musée du jambon. 32€/2 Pers. On n'a pas le temps de réaliser car il faut se presser, la visite commence de suite....au retour on demande des explications via Traducteur et on ns répond que c'est normal, l'achat du billet Grottes implique les 2 autres... Or dans la littérature sur la région dont on dispose on remarque ensuite que la visite du musée est à 3,50€ ainsi que celle du Château.....on nous a donc grugé de 7€/pers.........Pas sympa...

Una experiencia preciosa y educativa, recomiendo la gruta 100x100 . Y el personal excelente. Había una chica, Sonia, que ha sido muy amable, un encanto.

Muy simpática la chica pelirroja

Gracias a la chica pelirroja por la explicación, muy amable y salá

Un trato muy amable

Información detallada.

La peor oficina de turismo. Y he estado en muchísimas. Lo único que nos quedó claro en el minuto 1 es que es una oficina municipal y no informan de nada más. Al pedirle un mapa nos hizo un círculo en la cueva y en el museo del jamón. Explicaciones cero. Al pedir información de la zona, ya que vamos a pasar aquí una semana, nos remite a la oficina de turismo de Huelva. Teniendo en cuenta que la oficina de turismo es la primera impresión que te llevas de un sitio, deberían revisar estos procedimientos, o visitar otras oficinas de turismo, donde normalmente la atención es excelente.

La atención al público fue deficiente. Entramos a preguntar por el funcionamiento del tren turístico de si estaba para enseñar Aracena o era una forma de llegar al castillo. La mujer que nos atendió lo único que nos dijo es que el tren era una empresa privada y no podía dar ninguna información. Ahí se acabó cualquier explicación.

Está bastante escondido, no parece que tengan muchas ganas de trabajar

Las 2 recepcionistas que nos atendieron fueron muy desagradables, prohibiendo la entrada a la Gruta de las Maravillas por retraso de 5 minutos. Una pena que un pueblo que vive del turismo tenga personal de turismo poco profesional y sin atención y cuidado al turista que viene a visitarlo

Acabamos de salir por la puerta el sábado 30 de marzo a las 16:30. Nos ha atendido una señora rubia. Decir atendido es mucho, porque no tenía ningún interés por explicar nada. Le hemos preguntado por unos senderos y nos ha dicho que no los ha hecho y no nos puede decir nada. Sin más…supongo que era más interesante la conversación que tenía con la compañera y la hemos interrumpido.

Muy amable

Muy amable la chica que nos atendió.

¿El telefono para que lo teneis?

Primero no la vi, pero luego si. Buena información.

Acabamos de salir del punto de información y la mujer que nos ha atendido ha sido maravillosa! Nos ha informado perfectamente de todo lo que podemos ver por la zona. Mil gracias!

Personal muy cualificado Interesantes explicaciones Excelente atención al público

Muy amables y atentas solucionaron nuestras preguntas

Buena atención al cliente pero poca información de los alrededores. Posee servicios para hombres y mujeres.

Muy bien detallada la explicación de la chica. Gran ayuda para conocer Aracena

Muy bonita,moderna y súper amable la chica del pelo corto.

La simpatía brilla por su ausencia, le dije a mi hija que entrara a por un mapa corriendo porque creíamos que cerraba ya que nos dijo que una actividad que había de gafas ya la cerraba y le dio a la niña que no que ya nos había dado uno ( íbamos 3 familias en el grupo y queríamos otro) entré a ver y me dijo que no le iba a dar mapas a todos los niños y le dije que sólo queríamos uno más que habían entrado los niños porque creíamos que cerraba y dando golpecitos en el reloj nos dijo con cierta estupidez que ella estaba hasta las 19:30.... A las 19:19 que volvimos a pasar estaba cerrando la persiana.

Oficina muy bonita y singular, moderna y funcional

Muy buena atención aunque creo q deberían coordinarse con la dirección del parque natural para informar de rutas senderistas q en los 10 min q estuvimos allí preguntaron varias veces pero ellos no sabian

Un cambio espectacular para este espacio, primer contacto que el visitante tiene con este monumento natural sin parangón.

Nos atendieron muy bien , nos recomendaron los sitios para visitar. Y también nos ofrecieron el cambio de dos entradas para la gruta de las maravillas que la teníamos para el dia siguiente. Fue todo una acierto.

Da gusto entrar en una oficina de Turismo con un personal tan amable y tan dispuesto a ayudar al visitante. En la oficina se puede ver el interior de la gruta de las maravillas con gafas en 3D y también el nivel que no puede visitarse a pie.

El trato ha sido correcto.

Me ha atendido telefónicamente Ángela, y es obligado decir y recalcar que la atención es perfecta. Amable y muy eficiente. Gracias

Una atencion pesima,no te indican ni las actividades diarias del pueblo,no hay guia de los senderos para caminar,no te ofrecen ni donde buscarla por internet,parece que quieren echarte de la oficina y te dan un mapa minimo,no te explican ni carreteras de acceso aunque preguntes,de los alrededores ya ni hablemos,entiendo que no es obligatorio pero al menos deberian ofrecer un mapa de la sierra y alguna indicación,ganarian mas pagandole a los de los hoteles por el servicio,la visita de las grutas preciosa pero te llevan a correr q ni la ves,no te dejan fotos pero te hacen un montaje cutre de 10 euros en un cromakey en la puerta,es una perdida para los vecinos porque el resto de lugares de la sierra son bastante mas profesionales y cuidan mejor sus recursos

La atención, exquisita. Me dieron mucha más información que la que esperaba. Encantadora la persona que nos atendió.

Fuimos ahí a preguntar por el sendero Almonaster-Calabazares-La escalada o la ribera de almonaster y la señora fue encantadora, nos proporcionó dos mapas, una del pueblo de Almonaster y otro mapa del sendero. El sendero está muy poco señalizado pero con las instrucciones del mapa se puede hacer sin problema. Por otra parte nos sorprendió lo actualizadas que estaban las fotografías del mapa. Todo genial, muy muy recomendable, el sendero es precioso y el personal de la oficina municipal de turismo muy amable y profesional.

Impresionante atención al usuario. Nos informaron perfectamente a la hora de comprar entradas para la gruta. Tuvimos que realizar un cambio y nos ayudaron en todo momento, incluso nos llamaron para informarnos cuando se ponían a la venta. Gracias Sandra y a su compañera por la ayuda. Eso es trabajar con ganas de hacer las cosas bien. Chapó

La sede habitual junto a la entrada de la Gruta se ha trasladado por obras al Museo del Jamón

Muy amables, nos atendieron estupendamente. La oficina de turismo está actualmente en el Museo del Jamón de manera temporal.

Muy amables en sus explicaciones, Angela es un encanto. Como toda la comarca.

Actualmente y de forma temporal la oficina de turismo esta end el Museo del Jamón. Allí fuimos a pedir información y nos atendieron de forma correcta aunque sin explayarse demasiado.

Muy buena atención, salvo que nos hicieronvedo esperar 30min sobre el horario previsto de apertura

Información turística

Magnífica atención

Buena atención

Magnífico trabajo y excepcional información que se proporciona en esta oficina de turismo de la ciudad de Aracena. Una gran variedad de opciones turísticas del entorno más cercano. Especialmente mención merece la atención de la señorita Ángela, toda una profesional del sector y que transmite una alegría y entusiasmo desbordante.