Soul Natura

Aportan información y son flexibles en cuanto a la entrega. Responden en el WhatsApp y eso se agradece.

Tienda de confianza y productos de calidad. Cero problemas para la gestión de envíos. Sin duda volveré a comprar aquí productos para la observación de fauna salvaje. Un 10!

El trato a sido excelente. Tiempo de espera para el envío case de un día para otros y todo perfecto. Un vendedor que recomiendo por su seriedad y onorabilidad. No dudaré en volver a comprar artículos en su tienda.

Servicio y respuesta profesional, rápida y eficaz. Sin lugar a dudas una tienda experta de referencia. Muy recomendable!!

Compré una cámara de foto trampeo vía online junto con unos cuantos complementos y quiero dejar reflejado por aquí lo agradecida que estoy con Soul Natura. No solo ofrecen un catálogo de productos super interesantes y variados sino que la atención es de 10. La empresa transportista me la lió con el envío y fueron super resolutivos, se comprometieron 100%, preocupándose de reclamarlo y de ponerse diariamente en contacto conmigo para rastrear el paquete o en el caso contrario, mandarme otra. Finalmente, el paquete me llegó y quedé encantada con ellos. Sin duda como buena amante de la naturaleza, seguiré comprando en Soul Natura.

Una entrega rápida y productos muy bien embalados.

Perdida de tiempo total. Hice el pedido de hide el 24/05/25 y sin noticias a pesar de haberles enviado varios correos electrónicos. Hoy me hacen el reembolso como si nada hubiese pasado ( pagado con PayPal por supuesto). En fin vaya formalidad. Mi tiempo no vale nada el suyo seguro que mucho. Menuda informalidad.

Cinco estrellas al precio, pero sobre todo al asesoramiento y atención. Un diez para la empresa.

Lo que no me ha gustado es que tenían la foto de un producto que no encontraba , estaba caro de precio pero merece la pena.. Sorpresa me mandan otro producto distinto , que en Ali expres cuesta 2,5 Euros y no se ajusta en nada a lo que yo necesito , eso no me vale los puedo tirar.Pero NO ENGAÑEN - GRACIAS

Un trato excelente en todos los aspectos, buen assesoramiento, rapido, sencillo y todo simplemente perfecto!!!! Muy recomendable !!!

Compre unos prismáticos y me llegaron perfectamente embalados y super rapido una pasada también la calidad de producto que manejan y sus precios

Todo perfecto Ha cumplido mis mejores expectativas!!! Y el envío super rápido y todo ok

Muy contenta con el pedido Yl los profesionales de SOUL Natura

Estoy muy contento con la compra, buen asesoramiento y producto de calidad.

Unos grandes profesionales, muchas gracias

El envío fue rapidísimo. El producto vino muy bien embalado. Muy contento con la compra.

Perfectamente su atención , lo recomiendo

Figuras preciosas muy reales y buen tamaño. La atención al cliente es estupenda cualquier duda te la resuelven inmediatamente. El envío muy rápido en 24 horas en tu domicilio. Recomiendo 100 x100

Recientemente compre una cámara de fototrampeo. Iba con una idea de cual comprar, pero me aconsejaron otro modelo y estoy contento con la compra. gracias

Buenas atención y precio.

Te dicen que el pedido te llegará en su fecha, que está enviado pero no te facilitan numero de seguimiento, a pesar de insistir. En las redes sociales te anuncian que a pesar de estar la mitad de la plantilla de vacaciones, los pedidos llegarán, y yo sigo esperando. Llamas al teléfono fijo y no contestan, el teléfono móvil apagado y a través de whatsapp a ese mismo móvil apagado cuando les escribes comentándoles que vas abrir una reclamación a través de Pay Pal que es el medio de pago que he utilizado entonces te responden que te lo van a mirar... un servicio nefasto y poco profesional, ojala pueda cambiar mi opinión sobre ellos y lo resuelvan como profesionales.

Compré una cámara a mediados de Julio y no me ha llegado ni se nada de ellos, por lo menos que me dijeran cuando la van a enviar aunque me llegue en un mes pero que te avisen y ya te quedas tranquilo pero nada. Llamas y llamas y nunca contestan a los 2 teléfonos que tienen disponibles y por correo electrónico lo mismo, envías mensajes y no contestan nunca. Mi primera y última vez que compro aquí y ya veremos si consigo el artículo que compré o si me devuelven el dinero. El trato con el cliente brilla por su ausencia.

Compré unos prismáticos hace unos días y todo ha ido genial. Me asesoraron telefónicamente sobre el modelo que mejor se adaptaba a mis necesidades y presupuesto, y en dos días los tenía en casa. 100% recomendable.

Cuidado al hacer compras online. No te mandan el producto. Tras luchar días y días conseguí que me lo mandaran un mes después de pagarlo. Si quieres algo de esta empresa te recomiendo que lo compres en tienda. Yo si puedo evitar comprar de nuevo aquí, lo haré.

Tienda nada recomendable.Experiencia nefasta con ellos.Muy mala atención al cliente y poco profesionales.Recomiendo comprar los artículos q aquí venden en cualquier otra tienda por internet o tienda física.Nada recomendable

BUEN SERVICIO Y ENTREGA CORRECTA, GRACIAS

Hace un mes compré un gps para ganado aún nose nada de el llamo y no me lo cogen nose si me habrán tangado esta gente pero no volveré a comprar nada fatal vamosp

La antencion post venta y servicio de garantías brilla por su ausencia. Estuve mas de una año sin cámara, intentaba contactar con ellos mediante correo y teléfono pero sin respuesta.. Las pocas veces que me repondian me contaban una cosa diferente.. Sorprendentemente esta semana me llamaron por ellos mismos y me enviaron una camara nueva, pero hablandome con un tono como si aun me hiciesen un favor por enviarme un modelo nuevo.. Lamentable de verdad...

Compro el sábado en la FIO Monfragüe un hide con un amigo, solo tenían uno, mi amigo se lleva uno y el otro dice que me lo mandan a casa martes, miércoles como muy tarde(obviamente me cobran los 135€ Y toman mis datos para envío) … es Jueves y tengo que llamar porque no me llego, me dicen que habían perdido el papel de mis datos, ósea que si no llego a coger nombre de la empresa, que habría pasado? (Porque no me dieron factura de pago ni nada, lo apuntaron allí de mala forma y listo) Lo necesitaba para jueves ósea para hoy, para un taller de fotografía y no pude ir por su pésima gestión, no volveré a comprar en esta tienda. Muy decepcionado. Hay que ser más profesionales

mi pedido llego en dos dias y en perfecto estado muy buen servicio, totalmente recomendable

Perfecto todo como siempre. El trato, la recomendación de la cámara y el envío super rapido. Encima nos regalo camisetas.

Pues vine recomendado por un amigo de la facultad y la verdad que el trato con el cliente fue increíble, me supieron recomendar una cámara para un regalo y esta semana he vuelto a por otra para mí 😅 mil gracias.

Muy buen trato, la cámara que les pedí llego justo a tiempo. Y han estado pendiente de mí desde que hice el pedido , sin lugar a dudas volveré a ir.

Hice un pedido el día 21 de Diciembre y no me ha llegado. Escribo mails y llamo por teléfono y nadie contesta. De vergüenza, servicio PÉSIMO.

Mi experiencia de compra y post venta está siendo nula. Hice una compra online el 18 de diciembre, todavía no ha llegado nada (ya nos inventaremos que poner en el árbol de Reyes Magos) y lo peor, no contestan a los mail. :( Me genera mucha incertidumbre y desconfianza una empresa que no contesta a los mails para indicar la situación de un pedido realizado y pagado.Ya sabemos donde NO volver a comprar.

Llega una cámara que no funciona, gestiono la garantía, me dicen que están de vacaciones, que era julio, pues al final, en diciembre conseguí el reintegro. Llamadas y mensajes a Salvador que no contestaba, vamos, una vergüenza la gestión de garantías. Cuando la máquina va bien todo risas y videitos para Internet, si algo va mal no esperes que respondan convenientemente. Más cuidar al cliente y menos YouTube.

Buen servicio. Web intuitiva, información del pedido, seguimiento y entrega a la perfección. Todo correcto.

Un acierto. El refugio es como en la foto y el envío muy rápido.

Amazing service and even better reproductions

Está pensado y diseñado para fotógrafos. Buen material. Ocupa muy poco recogido y de momento bien. Envío rápido y todo correcto.

muy contento con el producto.

Servicio muy profesional, y cada pieza está hecha de forma artesanal con todo detalle. Un trabajo y un trato de 10!

Rapidez

Todo genial

Super bien! Realicé el pedido de un Verderón de pita y en unos días estaba en casa (1 día desde que se envió). Todo perfecto, tanto el propio pajarillo -hecho a mano con todo detalle- como la gestión por parte de Soul Natura. Seguid así 😊

Compré una réplica de una pareja de pardillos, están muy bien realizados, con mucho detalle. El pedido llegó muy rápido, sobre todo teniendo en cuenta que era un artículo hecho a mano, en Navidad y con la pandemia. Muy contenta con la compra

He comprado un refugio para salamanquesas. Envío muy rápido, perfecto embalaje, totalmente recomendables.

Compra feita em Portugal, 2dias e recebi o produto em casa. Muito rápido, pessoas muito disponíveis e simpáticas. Já sei onde comprarei as minhas câmaras de armadilhagem. Recomendo

Todo perfecto, y un trato amable y eficaz

Tienda muy recomendable, tuve alguna incidencia y rápidamente solucionaron el problema. Gente seria y profesional

buen servicio, el pedido llego muy rapido

He comprado 2 pájaros ( jilguero + petirrolo) para adorno de mi jardín y parecen de verdad. Volveré a comprar.

Personal muy amable y muy profesional. Empatizaron con nosotros desde el primer momento y fueron rápidos, eficientes y el pedido nos llegó en perfectas condiciones y era tal y como se muestra en su web. Estamos muy contentos con su servicio y os recomendaremos.

Buen servicio: el pedido llegó dentro de un plazo óptimo de tiempo y en perfectas condiciones, a pesar de la situación de crisis derivada del COVID-19.

Todo en orden, envío muy rápido. Hasta la próxima.

A pesar del Covid, el servicio ha sido estupendo

Trato sumamente correcto y formal. Envío rápido.

Es una empresa muy seria,les comento.Pues hice un pedido de una cámara de fototrampeo browing la cual el modelo que pedi no lo tenían en stok ,yo lo pedi en diciembre y tal modelo de cámara no me llegaría hasta mediados de febrero,con lo cual esta empresa se comunico con migo a través del correo electrónico del problema y que si estaba de acuerdo me mandaria otro modelo,lo cual acepte,pues me mandaron un modelo superior de cámara y al mismo precio que el modelo que yo pedi.Estoy agradecido por el detalle.La cámara es una pasada,estoy muy contento con ella,y no tardo nada en llegar el pedido.Recomiendo y recomendare siempre esta empresa,pues son poquitas las que tienen esos detalles con sus clientes.La cámara es Browning Recon Force 4 K

Todo perfecto

Todo perfecto!!

Seriedad y calidad.

Muy buena atención y envío rápido. Buenos precios. Un 10!

Buen producto,buen precio,y entrega rápida.Lo recomiendo.

El envío me llegó al día siguiente de pedirlo.

Productos de máxima calidad. Precio muy bueno. Compra 100% recomendada

Lo que compré llegó sin problema y antes de lo esperado.

Excelente servicio y rápido. Atienden desinteresadamente antes de comprar. Muy satisfecho con la compra.

Todo muy rápido y la compra espectacular , muy recomendable, volveré a comprar....👍👍👍👍👍👍👍

Todo perfecto. Recomendable

Excepcional establecimiento. La relación absolutamente inmejorable en todos los aspectos. Recomendado en su máxima expresión.

Envío rápido y todo perfecto!!, excelente!!!

Sabíamos algunas cosas sobre las camaras de fototrampeo, peroo... después ser asesorados por la gente de Soul Natura, hemos quedado muy agradecidos por lo que nos han enseñado. Muchas Gracias chicos.

Esta cerrado

Recomendo ;)

Trato inmejorable