Oficina de Correos

Estoy a la espera de un paquete desde hace varios días y ayer, a pesar de estar en mi domicilio toda la tarde, recibí un correo indicando una incidencia por entrega fallida, alegando que el número de teléfono o la dirección no eran correctos. Esta información es falsa, ya que el lunes recibí sin ningún problema la primera entrega de este mismo pedido en la misma dirección. Me parece una falta de seriedad que se comuniquen incidencias inexistentes en lugar de cumplir con los tiempos de entrega establecidos. Si existe un retraso, lo mínimo es informar con transparencia y no trasladar excusas que no corresponden.

Susana, Carme y Savina me han ayudado muchísimo con un problema que tenía para recoger un paquete. Muchas gracias

He enviado una Caja y me ha surgido una situación con la atención muy mal me respondían con mal genio y muy repelentes ya no volveré a enviar por esta oficina

Una mala política de empresa y con horario 💩!!!

No ens han tractat bé, no només ha passat el número sense sonar, i estàvem devant la pantalla mirant, sinó que la senyora ens ha dit que teníem que estar més al cas i que ella ja passava de tot. I això un dilluns a les 9 després del cap de setmana de festa, no vull pensar com ens atendrà un divendres a la tarda....

Muy mal estando en casa y no tocan ni el timbre y te ponen que no estabas hay que ser más profesionales

Pésimo servicio

Por supuesto. Aquí tienes una reseña crítica, redactada en un tono profesional, claro y firme: --- Reseña: Experiencia con el servicio en oficinas de correos Mi experiencia reciente en varias oficinas de correos ha sido, lamentablemente, profundamente insatisfactoria. Más allá de la evidente lentitud en la atención —que ya muchos usuarios dan por descontada—, lo verdaderamente preocupante es la actitud del personal: una mezcla constante de desinterés, falta de cortesía y ausencia total de voluntad de servicio. El trato al cliente deja mucho que desear. Es frecuente encontrar empleados que ni saludan ni hacen el menor esfuerzo por explicar los procedimientos, incluso cuando uno acude con dudas legítimas o necesita orientación sobre trámites específicos. En lugar de mostrar disposición o empatía, la respuesta habitual es una actitud impaciente, evasiva o directamente hostil. Uno no debería sentirse como una molestia por simplemente requerir información básica o solicitar que se cumpla con un servicio por el que está pagando. Este tipo de comportamiento no solo refleja una preocupante falta de formación en atención al público, sino también una clara desconexión con lo que representa el rol de una entidad pública de cara al ciudadano. Las oficinas de correos deberían ser espacios de eficiencia, respeto y profesionalismo, no lugares donde el usuario sienta que está "molestando" por presentarse. Comprendo que el volumen de trabajo puede ser alto, pero eso no justifica la mala educación ni la falta de compromiso. Un servicio público, por definición, debería poner al ciudadano en el centro, y en este caso, es evidente que ese principio se ha perdido. Urge una revisión interna seria: desde la capacitación en atención al cliente hasta la supervisión del trato que se brinda en cada oficina. La calidad de un servicio no se mide solo en tiempos de espera, sino también —y sobre todo— en cómo se trata a las personas. ¿Te gustaría que la adapte a un caso específico o que tenga un tono más fuerte o más moderado?

Molt bon servei. Els paquets arriben a temps i en bones condicions. El personal és amable i eficient. Molt content amb Correus!

Un plaer anar a correus d'Olot, el personal és molt amable i sempre et troba la solució perfecte a qualsevol enviament!!!

Tracte fantàstic de tot el personal.

Pagué por envío a domicilio, no me he movido de mi casa (estoy recién operada), y me pone ausente. Por lo que tengo que ir a buscar yo el paquete a la oficina. No les da la gana traer los paquetes a casa, cuando pagas más por ese servicio.

Muy contento por la atencion recibida cada vez que envio algo da gusto que te atiendan asi y te solucionen los problemas con tanta eficacia muchos tendrian que aprender de ellos

Com sempre molt amables les noies del mati son estupendas solucionen tots els dubtes i rapidesa al maxim molt content sempre per la amabilitat y rapideza

Siempre amables

Ja comença a ser una mica antiga aquesta oficina, una renovació no li aniria malament.

La incompetencia más grande que hay como toda administración publica

Avui anava a enviar un paquet i no l'han volgut enviar perquè pesaba 0.005 grams més del estipulat. Es lamentable l'actitud d'aquest personal i la poca empatia . Vergonyós

Correos de olot un paquete y dicen han pasado y no es verdad es vergonzoso

Mala actitud para atender las personas, con evidente prejuicio y poca disposición para inquietudes o preguntas.

La mentable

Rude behaviour by the staff

Filatelia Coleccionar sellos es una actividad muy noble. Requiere mucha atención y mucha delicatesa, ya que los sellos se “cogen” con pinzas para no dañarlos. Ver tan inimaginable belleza y delicadeza, “alimenta” el espíritu. Es cómo inmortalizar en el momento preciso a algo o a alguien. Filatelia pertenece a correos ya que los sellos están enmarcados con dicho nombre.

Un equipo humano y profesional increíble. Las chicas de atención al público son muy eficientes, ayudan en todo lo posible y hacen los trámites mucho más fáciles.

He tenido problemas con la llegada de un paquete y me han atendido con gran profesionalidad.

Sempre que hi vaig, que són moltes les vegades, tant el personal de matí, com de tardes, m'ha atès súper bé i vàries vegades, sort de la seva ajuda. Crec que amb educació i amabilitat sempre hi surts guanyant. Animo a qui li hagi anat bé, que ho digui, no només quan va malament. Molt agraïda al personal.

He tenido un problema con correos. Recibo un paquete abierto y ellos insisten que estaba cerrado. El problema que mi marido recogió el paquete y no se dió cuenta como venía el paquete cuando el chico lo entregaba. Lo sube a casa y nada más colocarlo encima de la mesa, me doy cuenta que el paquete venía abierto y faltaban 6 bolsas dentro. Nos vamos a correos personalmente y exponemos el caso, ellos insisten que el paquete venía cerrado y yo vuelvo a insistir en que lo hemos recibido abierto. Si yo recibo el paquete completamente precintado (como lo he recibido siempre que he hecho un pedido) con mis 8 artículos, no voy a reclamar. El problema es, que recibo un paquete abierto y con 6 artículos menos que han desaparecido. Si la trabajadora de la oficina de la mañana, insiste tanto que ella misma manipuló el paquete y estaba cerrado... entonces el paquete abierto y las bolsas desaparecidas, ha sido en el reparto entre la oficina y mi casa. EL PAQUETE SE ENTREGO ABIERTO y FALTAN 6 BOLSAS DENTRO Fatal trato por teléfono, por parte de una trabajadora de la mañana que insiste en que ella manipuló el paquete personalmente y estaba cerrado. Y vuelvo a insistir,si ella lo manipuló y estaba perfectamente cerrado, nosotros recibimos el paquete abierto. Llamó a mi marido a la mañana siguiente por teléfono con modales de prepotencia, insistiendo que el paquete estaba cerrado. Nosotros lo hemos recibido abierto. Ni mi marido, ni yo, tenemos gratas ganas de estar perdiendo el tiempo. Pido lo que me pertenece,lo que he pagado y que misteriosamente ha desaparecido. Reclamo a correos que el paquete llegó abierto y con artículos de menos He reclamado donde lo compré y han comprobado que se empaquetaron todas las bolsas, las 8 dentro del paquete. Si algo me molesta es que me traten en plan..."ese es tu problema" Las cosas no se hacen así y me refiero (insisto), a la señora que llamó por teléfono a mí marido. Prepotente y desagradable Nada parecido a la encargada que llamó amable, la misma tarde que fuimos a reclamar y la señora que estaba en la oficina esa tarde también. Pero la que dice que manipuló ella misma el paquete y que si lo reciben abierto, hacen una reclamación. Y yo no digo que no, pero el paquete lo recibimos ABIERTO....y para justificar que ella lo manipuló y estaba cerrado ¡no son las formas señora! Hay gente que no merece ni aprecia el buen trabajo que tiene

Menudos repartidores que se creen que van por la ciudad derrapando i todo por zonas de colegios...no es ni medio normal estos choferes de pacotilla que no sirven ni para estar escondidos...increible que dicen haber llegado a mi casa ini siquiera a llegado a mi zona....es una verguenza...que quiten al repartidor porque pa no hacer su trabajo que deje alguien que trabaje bien...se como funciona yo mismo eh estado para otra compañia de repartos i se bien como funciona sus trucos....asi que ojo!!!! I se de algunos que llevan mas lejos las trampas

1 estrella i perquè no se’n poden posar 0. Poques ganes de treballar i 0 ajuda. Atenció péssima.

Una estrella y porque no hay 0, es penoso que ni siquiera se acerquen al lugar del reparto y pongan que no había nadie, yo envío los paquetes a una dirección que está abierto todo el día, de 8 a 8. Ahora tengo que ir a recogerlo yo porque no siquiera el telefono contestan. Vagos.

Quatre anys després, em torno a trobar amb el mateix problema publicat a la ressenya de més avall i de la qual no vaig tenir resposta. Avui, 29/12/2023, intento saber si tenen un paquet perquè em consta com signat i entregat i no ha arribat a casa. Truco a l'oficina d'Olot i ningú et contesta. No s'ha millorat en res!!! Un altre cas de fa una setmana:a la pàgina del venedor constava que ja l'havien entregat a correus després d'haver passat per casa dues vegades i no hi érem (no ens havíem mogut en cap moment). No van deixar cap paperet conforme havien intentat l'entrega i que passés per l'oficina. A l'atenció telefònica nefasta hi afegeixo la del repartidor. "Truques al 972261581 de l'oficina d'Olot i no et contesten. Truques al 902....i una locució automàtica no t'enten i et passeja i et cobra!!!! . Resulta que és per fer una consulta d'un paquet que consta com entregat avui al migdia a la bústia de casa i el paquet no ha estat entregat. Només intento saber on és . Molt mal servei d'atenció al client telefònicament"

Acostumo a portar i recollir paquets. En el meu cas el tracte ha estat correcte(normal) i en més d'una vegada he observat implicació de la persona que m'atenia en front a algun problema amb alguna recollida. El problema és segons quines hores s'hi va, pots tardar en ser atès però no és un tema de la empresa sinó del nº de persones que acudim a la vegada, especialment a última hora del matí.

No van serio con su servicio . Cada ves recibo mansaje diciendo , falta una letra en la direccion etx... i voy a la oficina i todo esta correcto. Resultado , el repartidor pasa les pelotas i despues entrega paquete en la oficina con una explicaccion obsurda.

Son de lo peor que hay

Vergonyós, frustrant, poques ganes, a vegades inclús maleducats, estrictes a morir amb el pes, atenen quan ells volen i els va bé. No es salva ni un treballador. Si puc, evito correus Olot. Prefereixo qualsevol altra opció. No poso menys estrelles perque no puc. He anat fa poc, no tenia ningú al davant i he hagut d'esperar 15 minuts de rellotge, a part de que la situació de la oficina és dolentíssima per aparcar. El paquet a la bàscula em passava de 300 grams i m'ha dit que no pot ser que he d'anular i tornar a fer un nou procés. De veritat aquests 300 grams no poden passar? I quan enlloc de sobrepassar el pes, no arriba i son 300 grams menys torneu diners? Oi que no? Inclús els he dit que si he de pagar un plus per aquets 300 gr els pago. I no hi ha hagut manera. UNA P... VERGONYA! PLEGUEU!

Encara que hagis d'esperar una mica, la petició funciona, el personal s'esforça molt i ajuda.

Esperen aún falto yo!!! Hice un envío internacional se supone que debía llegar el paquete en un mes a su destino, y han pasado dos meses y unos días y correos tan solo dice que debo esperar a que encuentren el paquete y que el servicio al cliente me debe contestar por mail y eso puedo tardar hasta 3 meses, mientras tanto mi envío que tenía unos documentos con fecha de caducidad están de paseo. Vergüenza total

No agafen mai el telèfon. Quan vas allà atenció nefasta amb males cares... caldria replantejar el servei.

Llamas y nadie te coge el telefono… y los repartidores son unos impresentables. El viernes tenia que recibir un paquete y me pusieron que no estaba en casa a las 14:47 cuando estaba comiendo en casa con mis padres… y ni tocaron el timbre…

No se porque tan malos votos,para enviar wallapop son excelente.

Engañan como si fuéramos tontos. Debía recibir un paquete hoy como muy tarde. He visto que se ha puesto en reparto a las 11 de la mañana y a esa hora yo ya me imaginaba que no me llegaría ese mismo día ni en broma. No me hubiera importado esperar un día más si no fuera que hoy mismo a las 7:45 de la tarde me envían un mensaje que no estaba en casa a la hora de la entrega, por lo que habían pasado pero no había nadie. Yo envío los paquetes en la dirección de mi trabajo porque hay gente des de primer hora de la mañana hasta tarde en la noche, incluida yo misma. Ahora resulta que no han pasado, cuando he estado trabajando hasta las 7 de la tarde. ES INDIGNANTE QUE NO ENTREGUEN LOS PAQUETES A SU HORA Y ENCIMA DIGAN QUE ES CULPA TUYA. CREO QUE ES LA QUINTA VEZ QUE ME HACEN LO MISMO Y ES PARA FLIPAR. Llamo a la oficina 10 minutos antes de las 8 y no me contestan. Luego llamo a atención al cliente y la primera vez me lo cogen, les expongo lo que me ha pasado Y ME CUELGAN SIN RESPONDER. Vuelvo a llamar otra vez, me lo coge otra persona y esta vez me escucha. Cuando acabo de explicarle lo ocurrido coge y me dice que para reclamaciones tengo que llamar a otro número. Le hago caso, le doy las gracias y llamo. SOLO PARA QUE ME SALTE UN CONTESTADOR DICIENDO QUE ES UN NÚMERO DE PAGO. O SEA QUE PARA QUEJARTE DE UNA INCIDENCIA TE DERIVAN A UN PUÑETERO NÚMERO DE PAGO PARA QUE TE LO PIENSES DOS VECES ANTES DE QUEJARTE. ES PARA REFLEXIONAR DEL SERVICIO NEFASTO QUE PROPORCIONA CORREOS EN GENERAL, una panda de mentirosos y vagos.

Sería un detalle que alguna vez contestaran al teléfono

Primera vegada que em perden un paquet, i després de reclamar no donen cap solució. Suposo que algú tindrà el paquet......

Correos

Servei be, lloc malament.dificil aparcar, si este de anar buscar un paquet que pesa molt o gran malament. Ubicacio dolenta

Pagas un servicio urgente y han pasados 3 dias y mi paquete ni siquiera ha salido de Olot, para que pagamos?? Si pagas urgente es pq lo necesitas urgente! Impresentables!!!

Les senyores de l'oficina, si no estan preparades per treballar de cara al públic que ho facin, que la gent no ha d'aguantar la seva mala educació.

Excellent service well amazing staffs

Se exige encarecidamente revisar el método de recaudación de impuestos para las compras en el extranjero, reducir la cantidad de recaudación de impuestos y las tarifas relacionadas con los procedimientos. No sé quién hizo que nuestros consumidores comunes prestaran atención a la invasión del virus y recaudaran impuestos locamente sobre paquetes internacionales ordinarios ¡Esto es simplemente enloquecedor! ! Francamente, subestimé su naturaleza de ladrón, hoy recibí un correo de China, sí, un correo urgente con una postal de papel, no cualquier mercancía que compré, el cartero me pidió que me cobraran un impuesto de importación de 5 euros, ¡bandidos! ! ! ! 18/07/2022 Mire lo que ha hecho, un paquete que estaba completamente empapado en agua y no estaba firmado por mí. Pagué un impuesto de importación alto, ¿solo para dejar que destruyeran mi paquete? Es demasiado indulgente decir que son bandidos 30/09/2022

És important d’actualitzar l’horari que surt a Internet per no fer perdre el temps al ciutadà.

The person who took care of us was very helpful and friendly.

Sb邮局的送货员到门口按了一秒的门铃我方向都没转过来就回车里开走了

Hola a Todos/as! Yo primeramente miro alrededor de mi i 1000x de veces la misma ansiedad por la espera te hace nervioso, el mismo ambiente que se nos pega, pero las chicas no tenindo culpa, no se les respeta al venir calientes y bordes a la ventanilla, claro que todo va mal al respeto i trato…. Es como en todos Correos!!! Y las chicas no me dejaron plantado nunca, cundo me mude a Olot 2017 en principio igual decia Correos que va lento etc etc pero al final vi que problema esta en mi, asi que ahora vengo con timpo espero y hago respetuosamente lo que vine hacer! PONER TODOS DE SU PARTE-NO ES RESTURANTE QUE SIRVAN DE PRIMERO A ULTIMO PRESONALMENTE. Gracias Correos Olot.

Me an colgado en la cara i haora no me lo coje una vergüenza están todas amargadas

Tristemente una vergüenza atienden mal prepotencia desagradable y un paquete no llega y no hablemos de cuando llamas por teléfono no atienden.no se merecen el puesto de trabajo que tienen.mi opinión una vergüenza

A cuál mas incompetente, te tiene que llegar un paquete en X día y te llega tres dias mas tarde porque esta en reparto ((3 diias???)) Además se inventan que han intentado las entregas así no les puedes echar la bronca. De verdad qe pocas ganas de trabajar.

Doy dos estrellas porque los repartidores no tienen la culpa pero las de la oficina de verdad que nose si esque teienn que desayunar " all bran" o esque en kas entrevistas seleccionan a las mas bordes. Parece que vas a pedirles un favor, no es ni la primera , ni la segunda, ni la tercera vez que salgo de ahí de mala leche porque la verdad el trato hacia la gente deja muchisimo qie desear.

Amabilidad y eficiencia

Afortunadamente a mi siempre me han atendido bien. Si que es verdad que estás funcionarias hay días que no tienen el día bueno!!

Son unas chicas muy simpaticas y siempre me han atendido amablemente hago habitualmente envios por toda España y nunca he tenido problemas lo recomiendo 100%100

Hoy vino una repertidora rubia amenazando a mi casa ke no volveria subirnos los paquetes ,racista ,borde,maleducada,no cumple su trabajo no es ejemplo para repartidores todos vienen a traerme paquetes buena gente educados menos estaa de correos rubia pelo largo sin gafas nos ha faltado el respecto y sin mascarilla.

Buen servicio de entrega de paquetes

Corecto,ajudan con todas tus dudas ibpreguntas

Un desastre... Mai surts content... Poques ganes de treballar en general, per un treballador competent hi han 4 d' incompetents

Exelente servicio.. Me llego multa y juicio puntual🙄

Més d 10 minuts esperant que responguin la trucada. I ÉS UN TEMA URGENT!!! NO TENIU RESPECTE PER RES NI PER NINGÚ!!! HAUREM D POSAR UNA DENÚNCIA A LA POLICIA!!!

Si no hay nadie, perfecto, pero como haya algo de gente, te puedes pasar la mañana o la tarde allí esperando. Dependiendo de quien te atienda, lo hace con amabilidad y de forma correcta, pero ALGUNA DE LAS VECES que he tenido que ir me he encontrado a personal borde y bastante antipático, ofreciendo un servicio lento y de poca calidad. Un servicio que habría que mejorar aquí en Olot...

En comptes de deixar el paper de persona absent la bústia, els repartidors es podrien dignar a tocar el timbre per assabentar-se si la persona és a casa o no.

Atención fatal, concretamente hay una señora de pelo negro que no da pié con bola... Le llevas el papel con todo anotado y se equivoca varias veces en traspasar la información al pc... Además de ser antipática! Las otras chicas no puedo opinar pero esta señora no sé qué hace trabajando de cara al público sinceramente.

Atienden bien, deberían ampliar la oficina y los recursos técnicos para poder atender mejor. El acceso a discapacitados está un poco complicado.

REFERENT AL PERSONAL DE LA OFIVINA MOLT DOLENTA LA ATENCIÓ AL CLIENT, SÓN MOLT DESAGRADABLES AL LÍMIT DE LA MALA EDUCACIÓ. NO PODEN ESTAR DE CARA AL CLIENT. LA GENT DE REPARTIMENT MOLT BÉ

Servei ràpid.

Las chicas y chicos de reparto perfecto y amables, las de la oficina están quemadas , amargadas depende de el dia que tengan te tratan fatal no quieren ni levantarse para mirar tu pedido, estaba esperando una carta certificada y la fuí a buscar con el dni y me lo dieron, el otro día lo mismo y esta vez no ya me sucede dos veces que entre los funcionarios se contradicen, hoy esperaba un paquete exprés desde estados unidos y llegó a olot, una vez pasa el paquete a correos me llega un mensaje de dirección errónea cuando no lo es y que sucede? Bien lo devuelven al transportista original 🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦 por cierto el teléfono para variar no contesta nadie...

Una vergüenza la falta de educación que tienen. Esta gente no debería estar trabajando de cara al público. Y encima tienen la cara de crearse otro perfil para intentar OCULTAR las malas puntuaciones que les han puesto (una media de 1,7 estrellas). No volveré a pedirles nada, no se merecen ni un céntimo mío.

Pierden paquetes,desagradables y maleducadas.Los repartos muy bien y majas, las de la oficina dejan muchisimo que desear en profesionalidad y trato.

Servei DEFICIENT. Les noies del mostrador a part d'atendre amb desgana son molt lentes i poc formades. S'enriuen si comets un error o et despistes amb alguna cosa. Entenc que estem amb una situació crítica amb la pandèmia pero espero que tornin a obrir a les tardes ja que l'horari de matins no em va gens bé. A veure si trobo una companyia amb millor ATENCIÓ AL CLIENT i millor servei en general. Lamentable

Estic totalment satisfet de la atencio i la rapidesa del servei

Cada vez mas lentos, menos amables, etc. Inútils, en una paraula.

L'atenció que donen a les oficines de cara al públic deixa molt que desitjar. Donen un tracte moltes vegades insuficient i amb males cares, com si atendre a la gent fós més una obligació que un plaer. Hi han mil maneres de dir les coses. A més, la lentitud del servei segueix formant llargues cues al carrer.

Mala atención al cliente...

Es una suerte para mí disfrutar siempre del servicio de alta calidad de la oficina de correos. Incluso durante el furioso período del nuevo virus, todavía insisten en trabajar para poder recibir los paquetes que compré a tiempo. Estoy muy contento. No entiendo a los que dan 1 Las personas clasificadas por estrellas, ¿qué tipo de servicio excelente quieren y pagan de manera correspondiente cuando exigen el valor de un servicio excelente?

Cada cop més lents, als meus clients ja els derivo tant com puc a Correos Express , que a Olot son super eficients, als que no ho volen perque l' enviament és uns centims més car els adverteixo que les cues que s' han de fer a la meva oficina pot fer que no els envií el paquet de seguida.

Una vergonya el servei que ofereixen en aquesta oficina de Correus. Sembla que et fagin un favor cuan t’atenen, ademes de haber-hi gent una mica maleducada. El servei a domicili es pessim, et deixen l’avis a la Bustia i ni tan sols han tocat el timbre, i no una ni dues sino moltisimes vegades. Mai mes, per poc que pugui no ho pensó utilítzar.

Servei deficient en totes les mesures actuals ja que es creen unes grans cues. A sobre l’atencio es molt desagradable i no donen ganes de tornar-hi. Llastima que nomes hi ha aquesta en tot olot.

La peor oficina de correos, mal trato mal servicio, super incompetentes y muy desagradables.

Muy mal servicio

LA PEOR OFICINA DE CORREOS Si vas a cualquier oficina de España te atienden correctamente y son todos profesionales "menos en Olot". Cada vez que voy me atiende una señorita distinta y ninguna sabe realizar un envío contra reembolso. No saben qué etiqueta poner ni en dónde. Es lamentable. Ahora leyendo todas las reseñas que hay en contra, no comprendo cómo las respuestas son: "lamentamos lo ocurrido y trabajaremos para mejorar el servicio" pero no han cambiado ni mejorado en nada. Deberían poner gente capacitada en "atención al cliente" y profesional en las gestiones a realizar.

¡Cómo se puede ser tan ineficiente! El lunes he enviado un paquete a Madrid con urgencia y hoy lo recibe un vecino mío. Lo envié certificado y eso implica que lo deben entregar en mano con la firma y DNI de quien lo reciba. Osea no llega a Madrid, ni siquiera me lo dejan en mi buzón que indica mi nombre, se lo tiran en el de mi vecino y yo haciendo el seguimiento por internet y pone admitido. Si mi vecino no me lo dá en mano nadie sabe donde está el paquete. UN DESASTRE. He tenido que volver a enviarlo porque la chica inexperta no le había pegado la etiqueta correcta y en vez de pedir disculpas te tratan como si el que tuviera la culpa es uno. En atención al cliente este pueblo es lamentable en todos los aspectos.

DEPLORABLE ATENCIÓN Y SERVICIO!!!! He tenido muchísimos problemas con su servicio: escriben mal las direcciones de envío y para devolverte el paquete tardan meses...y e se nota que no tienen ganas de trabajar!!!! Te atienden con pocas ganas y son bordes con los clientes.

EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN!!! Deplorable servicio. El paquete que he enviado me llega a mi misma porque resulta que no le colocaron la etiqueta de lectura láser. Cinco días y el paquete sigue conmigo para lo que pagué un importe certificado. Lo voy a reclamar y ni piden disculpas ni nada. Simplemente se olvidaron de poner la etiqueta....como si no fuera nada..Total tu pagas y pierdes tiempo y ellos no tienen ni idea de como hacer un simple envío ni de cómo tratar con amabilidad a la gente.

LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE de Correos en Olot, si llamas a otra oficina de toda España te atienden de buena manera y con modales, aquí llamas y te atienden de muy mal manera, te dicen que te pasarán con otro número y prácticamente te cuelgan y ya no contestan. Son unos VAGOS!

Fatal, mes lents impossible

Poso una estrella perquè no es possible posar 0 o - 5......No agafem el telèfon en tot el dia.... He trucat al meys 30 o més vegades i mai s'han dignat a agafar la trucada... Com pot ser?? I no et pots queixar a ningú perquè si vas allà encara et miren malament... Passen de tot... Si això ho féssim nosaltres a les nostres feines segur que ens fan fora..... NO HI HA DRET!!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

El peor correos del mundo súper mal dana de educación súper vagos hi en sima llamas ala oficina hi no te cogen el teléfono lamentable una vergüenza de correo que te demos en olot

Molt malament, per telèfon ni atenen i a la oficina un desastre. Si pugues posaria un 0 en la nota.

Bon servei.

Vergonyós per no dir coses pitjors! M'he agut d'esperar 5 minuts mentre 3 de les 4 noies no estaven atenguen a ningú. A sobre, quan em toca, ho fa amb desgana i em fot la bronca perquè faig l'enviament amb una caixa que conté el logo d'Amazon. Em diu que no puc realitzar l'enviament amb aquesta caixa perquè estic fent publicitat d'una altra empresa i que les seves polítiques no ho permeten perquè ells també venen caixes... (cosa he fet 7 o 8 enviaments reutilitzant caixes d'Amazon i mai m'han dit res...). Per rematar-ho em diu que o compro uns sobres que contenen un paper marró per embolicar la caixa que valen 1,95 € o he de tornar a casa a canviar la caixa o embolicar-la amb bosses d'escombraries o alguna altra cosa...

Deplorable servicio, llamo para ver el estado de entrega de un paquete y me hacen llamar a un nº de telefono para informarme, llamo y resulta que es un nº de fax, muy poca voluntad de atención al cliente, trabajar lo mínimo y mal.

Hay algun trabajador un poco borde

Voy al mes unos 3 veces como mínimo, te dan buen trato y tienen mucha paciencia las trabajadoras. La encargada también, de seguida atiende las reclamaciones de los clientes. El único que falta, abrir el sábado desde las 09:30 en vez de 10:00 o que cierren media hora más tarde.

Muy poca, nula predisposición a ayudar o solucionar problemas de entrega. Nada satisfecha.

He tenido muchos problemas con su servicio: escriben mal las direcciones de envío y para devolverte el paquete tardan casi dos meses, algunos paquetes tardan en llagar de 10 a 20 días (a una oficinas que están entre 60 y 80 km). Espero poder evitar utilizar sus "servicios". Pocas ganas de trabajar.

Se han olvidado decir que cierra por las tardes en verano . Un viaje perdido ..

Només hi ha aquest de correus en tot olot

Tracte molt maleducat i amb poques ganes de treballar per part de les treballadores. Lentes i poc resolutives amb 2 ocasions. Vaig haver de insistir molt perque mires si 1 enviament estava en aquesta oficina i nomes havia d'inserir el numero a l'ordinador, que hi va fer de males maneres... ai si no fossin funcionaries...

Post office was efficient

L'horari obert de tot el dia és fantàstic. 12 hores obert. Un luxe

Ben situat però amb instal·lacions deteriorades.