Llibreria irene

Siempre que he ido me han tratado genial, ningún problema nunca ni nada, ojala abriesen a las 4:30 pero bueno, los horarios son igual de razonables. Si que sobretodo cuando recién abren por la tarde que se les hace un poco de cola pero no se tarda mucho.

Vaig tenir una experiència molt desagradable amb aquesta llibreria. Avui hi he anat per deixar un paquet perfectament empaquetat, i la responsable s’ha negat a acceptar-lo perquè, segons ella, no li llegia el codi de barres. Tot i així, sota del codi hi havia els números corresponents, que precisament serveixen per a aquests casos. He portat el mateix paquet a una altra llibreria i allà, a la primera, han pogut llegir el codi i s’han quedat el paquet sense cap problema. A més, no és la primera vegada que em trobo amb un tracte poc professional. En una altra ocasió, faltaven 20 minuts per tancar i vaig demanar que em fessin una impressió. La resposta va ser negativa, com si posar una impressió en marxa requerís molt més temps del que realment implica. Em va semblar una excusa per no ajudar. Estic molt en desacord amb la manera com es tracta la clientela. No m’ha agradat gens el tracte rebut: la propietaria és mal educada i mostra una actitud clarament condescendent. És una llàstima, perquè un bon servei d’atenció al client marca tota la diferència.

Mal lloc per entregar paquets, sempre hi posa problemes.

Buena atención, aunque algunas veces se les hace fila para atender

He rebut i enviat molts paquets en aquesta llibreria i sempre he tingut molt bona atenció i professionalitat per part de tots, mai he tingut cap problema. Un 10

Bon lloc

Hace tiempo que recibo bastantes paquetes, antes tenía muchos problemas para recibirlos en casa. Desde que los recojo en esta librería es genial. Susanna la persona que se encarga es siempre muy amable, atenta y dispuesta a ayudar. Muchas gracias, así da gusto.

La meva expariencia es super bona fa mols tems que vaix a compra i es mol amable

El tracte de la susanna es excepcional. Sempre disposada a ajudar

Fui a recoger un paquete y la vendedora ( una señora mayorde edad) a pasado su amiga antes que yo aunque yo era el primero. No recomiendo esta librería.

La Susana,un encant de persona.

Bona atenció i ràpida.

Muy simpáticas, gracias a ellas ahora los paquetes siempre me llegan a tiempo y bien!!

Ens agrada anari sobretot per la noia que porta la botiga, es molt agradable i atenta

Molt bona atenció! Moltes gràcies!

Muy buen i bien atendida muy satisfecha

Bona atencio,gran asurtiment

Tenen de tot

Bon lloc, bona atenció al client i venen moltes coses variades.

Molt atents!!!

Per mi la millor llibreria d'Olot, qualsevol cosa que necessito sempre la tenen allà, gran diversitat de diària i revistes i sobre tot el tracte excepcional, sempre amb un somriure i de manera molt correcta

La millor del barri

Bon tracte, Diversitat en productes de llibreries