Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Compra en tienda Entrega el mismo día Ofrece asistencia en otros idiomas Recogida en tiendaServicios:
Tienda de fotografía Establecimiento de depósito y venta Procesamiento de fotos para pasaporte Servicio de restauración de fotos Fotógrafo Servei de fotografia Estudio de fotografía Tienda de enmarcación Comercio Servei de duplicat de vídeosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Foto video Machuca S.L.
La empresa Foto video Machuca S. L.
ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con la fotografía, desde revelado digital y analógico hasta venta de cámaras y accesorios. La atención al cliente es destacada, con comentarios que resaltan la amabilidad, eficiencia y profesionalidad del personal.
La mayoría de los clientes expresan su satisfacción con el servicio recibido, mencionando la rapidez y eficiencia en la atención, así como la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Algunos clientes destacan la experiencia y conocimiento del personal en cuanto a fotografía, lo que les permite ofrecer asesoramiento y soluciones personalizadas.
En cuanto a las respuestas del dueño, se aprecia una actitud cordial y agradecida hacia los comentarios positivos de los clientes, lo que refleja una buena relación con la clientela y un interés genuino en brindar un buen servicio. Sin embargo, en el caso de un comentario negativo, el dueño responde de manera detallada y profesional, explicando su perspectiva y ofreciendo soluciones, lo que demuestra un compromiso con la resolución de problemas y la mejora continua.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (45 opiniones)
4 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
34 opiniones
Nicolò Manni
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Che gentilezza e quanta professionalità. Grazie mille Cristofor, un grandissimo piacere averti conosciuto
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Nicolò
Max Tonietti Mundet
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció de 10 i un coneixement de la matèria realment espectacular
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Max 🙂
Vanesa P
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
🙂
P_ Girona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables sempre, un 10
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies 🙂 un plaer...
Julio Cesar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Atendido por un Sr muy sable con buena actitud para ayudarte referente a fotografía. Tienen una gran colección de cámara fotográfica
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gracies Julio 🙂
jose manuel vegas luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre un servei i amabilitat fantàstics. Totalment recomanable.
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Jose. Un plaer. Fins la propera.
Enric Casademont Ferrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Enric 🙂
Irys Rip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paco Baso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Josep Dausa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Cris un gran professional.
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Josep.... Una abraçada.
Ernest Burés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables, un servei de 10. Les fotos que vaig demanar les van millorar i les entreguen el mateix dia. Els recomano i repetiré! Gràcies
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Andrea 🙂. Fins aviat.
Michael Maack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Casademont - Comunicació i fotografia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atenció i tracte rebut. Grans professionals que t’assessoren i t’expliquen en tot moment. Dels pocs llocs de fotografia que queden amb atenció i assessorament al client. Moltes gràcies per tot, Cris!
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Sergi 🙂. Un plaer 👍🏻
angel vallgestio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ashley
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, sólo vine para una foto tipo carnet y todo muy bien, rápido, eficiente y recomendable.
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Ashley 🙂
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem anat a fer fotos de carnet, rapidesa i tracte excel•lent.
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Laura... Fins la propera...
Miguel Angel Ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He trucat per saber la disponibilitat de rodets i m'han atès de manera molt propera i amb molta professionalitat, molt recomanats
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Miguel Angel... Un plaer.
Gianmarco Liga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cordiali e veloci
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Merci Gianmarco
Ramon Bosch Torrent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilitat i eficacia.
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Sr. Ramon... Encantats de servir-lo...🙂
Berta Boix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte professional impecable. Molt eficients i cuidadosos. He comprat una càmera i l'assesorament ha sigut inmillorable en tot moment. Molt eficients i ràpids. Ho recomano molt!
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies Berta...!! Un plaer assesorar-te en la compra de la DSLR que més s´ajustava a les teves necessitats... A gaudir-la ara... Merci per la confiança i estem en contacte...
Mireia Bartrina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Guitart
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Gràcia Llach Ferrer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala atesa i poc professional
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Sra. Maria Gràcia, de les dues coses que comenta, hem sap greu discrepar, i intentaré explicar-me breument, ja que vostè m´ha titllat de mal educat mentre sortía de la botiga, davant la sorpresa de la clienta que estava atenent en aquell moment, que no donava crèdit. Començaré per la segona afirmació. Després de 50 anys d´experiència , alguna cosa hem aprés, tant del ofici, com del tracte amb els clients, tot i que intentem millorar día a día, com si fos el primer, i dubto que haguessim arrivat al mig segle, fent les coses amb tant poca professionalitat i atenent malament. També comenta que ha estat mal atesa, i com que he estat jo mateix qui ha tingut el plaer, m´agradaría saber en quin moment, l´he atés malament dels 3 cops que ho he fet en pocs díes. A saber... El primer día l´imprimeixo unes quantes còpies i l´assesoro a trïar la millor mida, per tal que no quedin tallats els arxius digitals, sovint diferents a les mides dels papers. Finalment escollim la mida 11´5x15 en comptes de la 10x15, i també s´emporta un àlbum de Hofmann per posar-les, que tant admet 10x15 com 11¨5x15 , com diu ben clar al exterior. Ens despedim cordialment i sense apreciar sincerament, on ha estat mal atesa. Al día següent, crec recordar, torna a la botiga, i hem comenta que algunes fotos, entren amb dificultat a les fulles slip-in, i l´hi dono la raó i l´hi explico que al ser un àlbum de dues mides, la petita balla, i la gran costa d´entrar un xic. Hi estem una estona, i provem de posar-ne algunes, i es cert que moltes entren bé, però algunes costa més. Com que tots els àlbums que tinc, tenen les mateixes característiques, l´hi dono la opció de abonar-li l´import íntegre sense cap problema, tot i que hem diu que ja han guixat amb rotuladors la primera plana, per personalitzar-ho, i per tant ja no el podré tornar a vendre. Hem comenta que s´entretindrà amb paciència a intentar-ho, i l´hi dic que si té algun problema, sense compromís ens el porti, i l´hi abonarem l´import, i sense vals, en cash. Ens despedim altre cop cordialment, i sincerament tampoc hi vaig veure mala educació en aquesta segona visita. Aquesta tarda, ha tornat amb mig àlbum muntat casi, i hem comenta que costa molt i fins i tot alguna queda un xic doblegada. Ens ho mirem per tercer cop, i crec que amb molta educació, l´hi dono la raó, i l´hi comento que el millor, i que sense cap problema, l´hi torno els cèntims. Quedem d´acord, i com havia de treure les fotos del álbum per abonar-li, i en tenía per una estoneta, aprofito per anar a despatxar una altra clienta que feia estona que s´esperava, davant les dificultats que tením els botiguers amb aforament limitat pel Covid, amb cues al carrer sovint per entrar i els clients esperant pacientment, al carrer, com faig jo mateix quan vaig a la fleca o al carnisser del barri... Crec que tots hem de canviar una mica el xip, davant la situació nova per tothom, i tenir molta paciència. Mentre anava atenent a la noia, anava mirant de tant en tant si ja havia tret totes les fotos del àlbum, per acabar d´atendre-la, i així ho he fet. He deixat la clienta un moment, per obrir el calaix i tornar-li l´import, i tot dient-li moltes gràcies i bona tarda, he deixat l´album darrera el taulell, i he tornat cap a la clienta que havia deixat de despatxar, i ha estat quan he sentit que hem deia maledecat així de lluny, mentre sortía, i que no tornaría més, davant la cara de sorpresa pròpia i no cal dir de l´altra clienta, que no entenía, si més no, ho de maleducat... Esperava una crítica, veient la seva reacció... Sincerament, no sé en quin moment he estat groller, o maleducat... Més aviat el que he rebut he sigut jo, que m´he endut un "maleducat", sense saber ben bé encara perquè, però si creu que no ho he estat, d´ educat, l´hi demano disculpes. Jo en canvi hi he perdut temps, diners, un àlbum per llençar, i un "maleducat" de postres, que encara no se d´on ha baixat...
Anna MA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ari Artigas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
VISA FLORIN NICOLAE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cleitom Mota
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toti Martin Castany
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Celeste Ledesma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de fotografia tradicional, buena atencion, eficientes. Me ha tocado hacer foto tipo carnet de un niño y ha ido muy bien, muy simpatico el fotografo. :)
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Muchas gracias.... Hasta la próxima...
Eva Machuca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quim Vall.llosera Anglada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Gras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto video Machuca S.L.
Moltes gràcies...
Marta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ingrid Negre Cufi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Montserrat Prat
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lloc de fotografia súper bé 🤗🤗
Alberto Villuendas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cecilia Olivares Díaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mónica D.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces que he entrado a este lugar, la atención pésima, y me he ido sin el servicio. No lo recomiendo.
Paul Chris Jones
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon servei però el preu per imprimir fotos és molt car. M'han cobrat 9,10 € per imprimir només onze fotos!
Alejandro P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, amabilidad, eficacia!
Jordi Puig
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
xavier pozo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Marce
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalitat i atencio al client 10
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