Carreras Foto Video

Fa uns dies vaig comprar una càmera a la botiga. Vull destacar i agrair especialment l’atenció d’en Pau, que em va dedicar molta estona amb paciència i professionalitat davant les meves indecisions. Malauradament, tot i aquesta bona experiència inicial, no puc dir el mateix del servei rebut posteriorment. Quan, per casualitats de la vida, vaig trobar una altra càmera i vaig trucar per saber si podria fer una devolució, l’actitud de la persona que em va atendre em va sorprendre molt negativament. Em vaig sentir atacada i qüestionada, i la manera de parlar transmetia rencor més que voluntat d’ajudar.

Vaig anar a fer una consulta sobre una càmera antiga que vaig trobar per casa, en escoltar la meva consulta em van tractar de manera ofensiva, vacil·lant i criticant la meva il·lusió per la fotografia antiga. Tant el noi de baix com el de dalt es mereixen una menció honorífica pel tracte horrorós que van tenir cap a mi.

Els treballadors són uns maleducats i ens han estat vacil·lant. Un tracte amb els clients lamentable.

Vaig comprar una càmera i aquesta no em va venir amb al carregador i a la mateixa càmera li faltaven peces, com la tapa del conector de dalt, l’atenció al client no va ser bona, no retornen els diners i els treballadors semblava que no sapiguesin del que els hi parlaven.

Molt professionals. He comprat una camara i alguns accesoris i m'han ajudat amb tot. La meva botiga de confiança. Tant en Pau (fotografia) com en Quim (sony tvs) un tracte de 10.

Tot exel.lent, exepte MOLT EN CONCRET, el NOI DE DALT, que no té cap intenció de treballar. Contesta amb mala educació, és borde i a sobre et vol vacil.lar.No entenc com un lloc tant macu i formal com Carreras té un treballador així desprestigiant totalment la seva botiga. N hi han molts d amants de la imatge i so que tenen ganes de treballar.

Professionalitat i bona atenció per escollir la càmera fotogràfica que s'adapta millor al que necessito. Agraeixo la paciència per aclarir els dubtes que m'han sorgit en el maneig del nou aparell.

!NEFASTA! Me he acercado para comprar una Cámara de fotografia compacta, y el dependiente que se llama Pau ha sido desagradable y vacilón. Pocas ganas de trabajar. ¡Ha perdido una venta por su mala educació!

O lo a consejo

Amb els anys hi he comprat algunes càmeres i òptiques. En Ramon sempre m'havia atès i assessorat amb gran professionalitat. Ara hi he tornat a demanar assessorament per comprar una càmera per a la meva filla, em diuen que en Ramon ja s'ha jubilat. L'empleat que m'atén és l'antítesi de l'anterior, difícilment recordo una persona amb tantes poques ganes de vendre, d'informar bé. Li pregunto concretament per una de les característiques de la càmera i em diu "jo crec que és..." no es digna ni ha consultar-ho a l'ordinador que té al davant. En arribar a casa ho faig jo i el que ell havia "cregut" era erroni... Per cert el preu de les dues càmeres ofertes és 20 € més car que a comprar-ho directament al fabricant.

No puc estar més contenta amb l’atenció al client de la botiga Carreras. Vaig anar-hi amb un problema que, tot i ser poca cosa, necessitava arreglar. M’han atés amb molta professionalitat, molta amabilitat i sense fer-me esperar gens. Ho han solucionat de seguida i, per acabar-ho d’arrodonir, no m’han cobrat res perquè era una cosa senzilla. Això sí que és atenció al client! Es nota quan algú treballa amb honestedat i ganes de fer bé les coses. Sense cap dubte, si mai necessito res més, hi tornaré. Recomano 100%

Un tracte al client de primera!! Molt amables i recomanant sempre la millor opció per al client.

El 27/11/24 Portem per a revelar una cámara de "usar y tirar", amb unes 20-25 fotos.... Ens cobren 15€ perque ho han d'enviar a laboratori.... Suposadament arriben en una setmana - 15 dies, ja ens avisaran. No ens diurn res, truco per informar-me i amb no gaires bones formes diu que han tingut problema amb el camió i que ja ens avisaran quan arribin. Per fi el divendres 20/12/24 arriba Sms dient que ja ha arribat la comanda. Anem a recollir-ho. La sorpresa final és que ens diu que només hi ha 16 fotos (ni copia ni res). I que si les volem impreses hem de pagar 8€ més. Em sembla un preu totalment desorbitat, mala atenció, mala informació ja que en cap moment ens van dir quan les vam deixar i pagar 15€ que hauriem de tornar pagar per tenir les fotos....a part uns 40minuts per a imprimir-lrs perque "tarda una mica"....quan suposadament ens cobraven 15€ perque enviaven i imprien a laboratori.

He anat per un problema de configuració de la meva D610, en Pau s'ha estat una bona estona i ho ha solucionat!

Molt ràpid per rebelar fotos. Hi ha en Pau que a més a més et proposa millores que poden fer perquè les fotos surtin molt millor. 100% recomanable

Molt bona atenció d'en Pau per enviar, rebre, imprimir i ajustar una imatge en un marc de fotos complicat, té molta traça! En altres ocasions m'ha atès la noia i també amb molta amabilitat i professionalitat. Carme.

He hecho un contrato de O2 con muy buen trato por parte de Pau

Molt bon servei del noi de les càmares que m'ha atès amb l'impressió de fotos amb molta paciencia i amabilitat i la seva companya per igual.

Molt bona experiencia amb el dependent, i molt agraïda per la seva atenció

Avui 17 Abril he anat a revelar fotos i he d'agrair als dependents la seva profesionalitat i amabilitat tant per el noi com per la noia, dons no dominem gaire l' tecnica del mobil.

Muy atento y amable el chico de las cámaras Lo recomiendo

he ido a revelar mis rollos y todo estupendo siempre! me encanta la variedad de rollos para elegir que tienen. recomiendo 🫶🏻

Tracte excel.lent, comerç local i de cofiança! Amb bon assessorament. M'he comprat un rellotge de l'empresa gironina DCU, que ha donat molt bon resultat! Bona compra!

Compré unos auriculares que distorsionan el sonido cuando el volumen estaba alto, al probarlos decidí cambiarlos, ya que tampoco eran económicos, cuando fui a la tienda para mi sorpresa me sentí acosada para no devolver el producto y asegurando que millones de personas usan eso. Si no estoy satisfecha señores soy dueña de mi dinero y de querer o no comprar ese producto que para mi gusto no cumple las características que quiero. No devuelven el dinero en las d devoluciones, cómo dato informativo y negativo.

Són molt amables i professionals

Personal muy atento,me atiendo un chico y una chica .Se agradece cuando vas a un establecimiento y te encuentras con profesionales como ellos

Establecimiento con primeras marcas, buen servicio y asesoramiento.

Sus productos son de gran calidad y el precio ajustable

Vaig anar per Imprimir algunes Fotos i puc entendre que hi havia molta gent i volien anar rapid, pero me van fer posar una mica de nervis amb tanta rapidessa per a fer a la seguent persona. La meva tia me va dir que sempre hi va i li fan les fotos mes clares o inclus en alguna foto li van treure una persona amb photoschop. Pero a mi quasi no me van deixar parlar. Era tot rapid rapid que hi ha cua... Les fotos surten amb bona qualitat.

La botiga amb les dependentes més amables, alegres i professionals del món, sempre eficients i amb bona cara encara que hi hagi cua. Gràcies

Comerç de tota la vida de Figueres, molt professionals, boníssima atenció al client. 💯% recomanable.

Muy amables, un trato al cliente espectacular

Muy amables y pacientes, excelente impresión de fotos

Són molt atents

Molt bona

Tienen muy buenos precios, calidad y una excelente atención

Lleva muchos años abierta y tienen de toda clase de articulos de fotografía, televisiones ,puedes hacer fotocopias y revelar fotos

Bona atenció

Servei pots venta molt bo , empresa familiar, no cal anar a media mark , personal molt format i atent ,

Muy buen servicio y el personal muy simpático

Muy buen servicio y muy buenos productos... recomendable

Ok

Tienda de fotos de toda la vida...recomendable 100%

Très bien

Ein sehr guter Laden mit hilfsbereitem freundlichen Fachleuten . Und sehr gutem Sortiment.

Desde siempre mi tienda de fotografia donde actualizar mi equipo fotografico y donde resolver dudas y averias con toda la confianza de unos buenos profesionales.

Molt ben etes

Molt be. Bon servei .

Profesionales del mundo audiovisual y de la fotografía.

Molt correcte amables i servicials

Me gustó mucho la atención al cliente y la amabilidad con la que nos atendieron y también la calidad de los productos que venden.

Experiencia muy buena

Productos de Sony más vendidos

Bon servei i estock perfecte relacio preu qualitat perfecte

Revelado analógico de primera calidad.

Muy profesionales.

Gent molt professional! M'han resolt un problema amb una màquina que no m'havien venut ells i ràpidament

Precio justo ,fui atendido muy bien y profesional

Bona atenció i servei

Buen sitio para imprimir tus fotos.

Botiga especialitzada en la fotografia personal amable i atent

Muy profesionales.

Muy buena atención. Precios de SONY y soportes muy razonables

Muy buena atención

Bon material

I only go there to develop my film, never had problems, there's a lot of choice for cameras and accessories, fair price, and lovely people

Es una tienda de todo tipo de fotografías dónde puedes revelado de móvil

No he anat mai

Fabulosa tienda,con una atención especial a los clientes,Gracias.

Molt maleducats amb els clients. No hi penso tornar mai mes

Bon servei i professionals

Friendly if you are a tog on tour and missing a bit of kit they are likely to have it.

Stort udvalg og super betjening

Molt amables i atentes

Molt bona botiga amb productes d'electronica.

Molt be la atencio insuperable i les explicacions molt profesionals

Professionales con experiencia y especialistas en Sony!

Professionals de primera

Son profesionales

Una mica car. Bona atenció.

Tanto la atención como los productos, satisfacción garantizada, siempre!

Porto moltíssims anys anan-t'hi i sempre he estat molt ben atés per part de tot el personal.

Bons professionals, l'assesorament és molt bo, preus dintre del mercat.

La mejor tienda de foto de Figueras.

La botiga de referència a Figueres pel que fa a fotografia i vídeo.